年中總總結(jié)（十六篇）

【第1篇 員工年中總結(jié)及下半年計(jì)劃

員工下半年計(jì)劃篇一

20__ 年即將過去，回憶20__計(jì)劃20__，本人有幸在幾年前進(jìn)入了__公司這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，雖然說已經(jīng)鍛煉了自己，但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己，所以在此本人在下面作了明細(xì)的工作計(jì)劃，走計(jì)劃路線，根據(jù)計(jì)劃完善自己的工作。

一、年度計(jì)劃要完成的工作明細(xì)。

完成銷售助理交代之出貨任務(wù)，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成，完成在20__年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計(jì)劃完成。

二、年度計(jì)劃完成率及保證措施。

計(jì)劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏，桶蓋圈生銹，標(biāo)簽整齊干凈，計(jì)劃完成率達(dá)90%。

三、年度內(nèi)績效考核--目標(biāo)分?jǐn)?shù)。

年度內(nèi)績效考核目標(biāo)--平均分?jǐn)?shù)達(dá)95分，認(rèn)真做好份內(nèi)工作，如有工作之余可幫助其它工作，樂善好施，低調(diào)為人，不與同事發(fā)生爭吵，不在背后議論他人事非。

四、年度績效考核項(xiàng)目明細(xì)及所能達(dá)成的目標(biāo)。

1 、認(rèn)真及時完成裝卸貨工作，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。

2 、產(chǎn)品出廠把關(guān)，產(chǎn)品包裝100%達(dá)標(biāo)。

3 、送貨及時率達(dá)100%。

4 、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時，確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。

5 、按要求了解并及時完整反饋送貨信息，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。

6 、及時回收客戶空桶。

7 、客戶回桶跟進(jìn)、擺放。

8 、在客戶廠區(qū)遵守公司紀(jì)律，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達(dá)100%。

9 、工作態(tài)度：對待工作積極上進(jìn)，有很強(qiáng)的服務(wù)意識。

10 、制度執(zhí)行：嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度，主管對執(zhí)行力滿意度達(dá)100%。

11 、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合，銷售助理對合作能力滿意度達(dá)100%。

12 、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合，生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達(dá)100%。

13 、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合，倉管對合作能力滿意度達(dá)100%。

所能達(dá)成的目標(biāo)是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評估，是否自己有進(jìn)步或者在停留，這就是績效的目的。

五、遵守公司相關(guān)制度所達(dá)到的目標(biāo)及出勤率保有目標(biāo)。

公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守，每個人都一樣，這樣才是一個完美的團(tuán)隊(duì)，有實(shí)力的團(tuán)隊(duì)，目的更是為了提升自己。在20__年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間，配合工作)，保證不遲到，不早退。

六、積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)任何活動我是肯定積極參加的，大家一起加油，團(tuán)隊(duì)的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團(tuán)隊(duì)人的力量，把它凝成一股繩，一股作氣，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)，我想做這十雙筷子里的其中一雙，希望可以貢獻(xiàn)我的實(shí)力。

七、個人計(jì)劃參加培訓(xùn)次數(shù)或具體學(xué)習(xí)目標(biāo)。

我個人來說，當(dāng)然是盡可能，但工作有時候不便，在明年計(jì)劃在不影響工作的前提下積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學(xué)習(xí)，天天向上，具體學(xué)習(xí)目標(biāo)很多吧，從進(jìn)公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn)，編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號]，和各生產(chǎn)反應(yīng)釜使用培訓(xùn)。到20__年5S培訓(xùn)，20__年ISO9001培訓(xùn)，到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細(xì)心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(yàn)(工作培訓(xùn))，20__年集體晨練(身體培訓(xùn))，艾莫老師的《做最有用的好員工》，我隨著公司已經(jīng)成長起來，從一個無知的少年，到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗(yàn)，但仍有很強(qiáng)的求知欲望，對知識的求知，希望和公司一起進(jìn)步，__進(jìn)步，大家進(jìn)步，大家進(jìn)步，__進(jìn)步。

八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，工作效率(跟進(jìn)和執(zhí)行的及時性，準(zhǔn)確性，責(zé)任心)提升所能達(dá)到的目標(biāo)。

工作效率來源于團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作能力，所以說每個人都要努力學(xué)習(xí)知識，多培訓(xùn)，可以加深個人責(zé)任感，個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責(zé)任心的員工，會認(rèn)識到自己的工作在組織中的重要性，把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)，有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動，從而提高工作的及時和準(zhǔn)確。

九、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，敬業(yè)精神(熱愛工作，發(fā)揮潛能，主動創(chuàng)造，全力以赴，責(zé)任心)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。

敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ)，如果沒有敬業(yè)精神，就發(fā)揮不了潛能，熱愛工作，認(rèn)真工作，不抱怨，愛自己的工作，可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂，敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值，企業(yè)自然會回報我們財(cái)富，有了財(cái)富我們就可以創(chuàng)造更好的明天，所以大家一起全力以赴，一股作氣，這才是提升，才是想要的目標(biāo)。

十、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，組織協(xié)調(diào)能力(個人融于團(tuán)隊(duì)，相互理解和支持)的提升所能達(dá)到的目標(biāo)。

學(xué)會寬容。寬容是獲得友誼與支持，營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團(tuán)隊(duì)，20__年計(jì)劃要做好團(tuán)隊(duì)精神，改善在20__年的不足，先寬容和理解的融入，再提高組織協(xié)調(diào)能力，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

十一、如何提升和加強(qiáng)，工作和學(xué)習(xí)的堅(jiān)持精神。

興趣，我覺得應(yīng)該是興趣了，艾莫老師說過工作要有激情，學(xué)習(xí)也是一樣，如何培養(yǎng)興趣，要想把工作當(dāng)興趣愛好來做，首先是態(tài)度吧，所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好，堅(jiān)持住，就是成功。

十二、對公司文化(核心理念、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才觀)的理解、認(rèn)同和推廣所能達(dá)成的目標(biāo)。

這幾項(xiàng)都為完全理解，只理解了公司文化是以人為本，非常認(rèn)同，如何推廣先支持吧，公司任何舉動或者活動都積極支持，做好自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)就是支持和推廣公司文化。

員工下半年計(jì)劃篇二

一、XX年工作整體規(guī)劃

思想政治工作計(jì)劃

始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬于待人，關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活，做在家的好朋友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

個人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃

作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁，隨時記下各種行業(yè)政策的動向，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一小時的時間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。

本職工作上的計(jì)劃

根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要，首先，配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理，以便能接替我做行政主管的工作，我將在這段時間里，總結(jié)自己做行政工作這段時期來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把好的經(jīng)驗(yàn)留下來，讓公司的行政及前廳工作更加順暢，讓晨會能早日達(dá)到李總的理想要求。其次，把所有成交合同在年初時重新整理一遍，并讓領(lǐng)導(dǎo)審核，把XX年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加，業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大，起草合同的人員也會增加，春節(jié)過后，又會有一交易高峰，那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后，每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后，堅(jiān)持自己先校對一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核，避免出現(xiàn)XX年常范的錯誤。

二、XX年職業(yè)規(guī)劃

目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺，自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗(yàn)，那么在這一年中，我計(jì)劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。

三、全年的工作應(yīng)當(dāng)注意什么

總結(jié)XX年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在XX年的工作中，我要注意的事項(xiàng)有：1，好好學(xué)習(xí)最新出臺的政策，包括國家的和公司的。2，找到一個好的方法來提高工作效率。3，提高打字速度，好快度完成工作。4，學(xué)會拒絕做自己做不好的工作，做自己擅長的工作，對于自己和他人都是一個正確的選擇。5，注意自己的工作態(tài)度，雖然我不是人民幣，但我也盡量讓大家都喜歡我，像房經(jīng)理學(xué)習(xí)，努力工作，關(guān)心每一個人，來贏得大家的友愛。

四、完成這些工作應(yīng)當(dāng)注意什么

完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo)、找好同事幫忙，隨時監(jiān)督自己，出現(xiàn)問題，馬上解決、計(jì)劃如出現(xiàn)變化，隨時修正目標(biāo)，讓朋友來幫助自己完成計(jì)劃。

五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用

在以后的工作中，只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排，聽話照做，絕對服從，真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。

員工下半年計(jì)劃篇三

20__年是實(shí)現(xiàn)__規(guī)劃，建設(shè)省級示范性高職院和迎接評估工作之年。女工工作指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹學(xué)習(xí)黨的__屆六中全會，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞學(xué)院中心工作和建設(shè)省示范性高職院校發(fā)展目標(biāo)，大力弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神。把提高女職工自身素質(zhì)，維護(hù)女職特殊利益，保護(hù)女職工身心健康作為工作出發(fā)點(diǎn)，以奮發(fā)有為精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，努力為女職工營造積極向上的工作環(huán)境，帶領(lǐng)全院女職工以昂揚(yáng)姿，開闊的眼界，務(wù)實(shí)的精神迎接教學(xué)評估。

一、加強(qiáng)女工委員的自身建設(shè)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)'三個代表'重要思想、學(xué)習(xí)《工會法》等法律、法規(guī)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想道德修養(yǎng)，不斷提高女工干部的工作能力和綜合素質(zhì)。

2、強(qiáng)化服務(wù)意識，女工干部要經(jīng)常深入群眾，了解群眾的心聲，充分發(fā)揮橋梁、紐帶作用，當(dāng)好第一責(zé)任人，第一報告人，第一幫助人，進(jìn)一步促進(jìn)維權(quán)工作的法制化、規(guī)范化、切實(shí)維護(hù)女教職工的合法權(quán)益。緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展的大局為教職工辦實(shí)事、辦好事，樹立女工干部的新形象。

3、加強(qiáng)調(diào)查研究，增強(qiáng)調(diào)研能力，提高調(diào)研水平。通過扎實(shí)的工作，及時向工會和各部門提出指導(dǎo)性、針對性、前瞻性的意見和建議。積極探索女工工作規(guī)律，不斷加強(qiáng)理論創(chuàng)新，以理論創(chuàng)新推動實(shí)踐創(chuàng)新。

4、積極積極探索新形勢下婦女工作的新思路、新方法，牢固樹立全心全意為女職工服務(wù)的意識，更好地發(fā)揮女工組織橋梁和紐帶作用，成為黨政、工會的得力助手。增強(qiáng)主人翁的責(zé)任感和使命感。積極參加女工干部培訓(xùn)。

二、、積極開展女職工建功立業(yè)活動，不斷提高女教職工的'三育人'水平

1、繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“五一巾幗標(biāo)兵崗、爭創(chuàng)五一巾幗標(biāo)兵”活動。在廣大女職工中營造“雙爭‘的濃烈氛圍，按照時代的精神的要求不斷豐富：“雙爭”活動內(nèi)涵，將“雙爭”活動與職工崗位練兵，技術(shù)比武、與建設(shè)學(xué)習(xí)型班、創(chuàng)新型班組相結(jié)合，不斷提升教師的教研能力，發(fā)揮典型師范作用，推動巾國建功活動的深入開展。激發(fā)女職工立足崗位爭奉獻(xiàn)的熱情。在慶?！叭恕眹H勞動?jì)D女節(jié)開展評選活動，推選出巾幗標(biāo)兵、巾幗標(biāo)兵崗、先進(jìn)工作者，再接再厲爭創(chuàng)市級“巾幗標(biāo)兵、巾幗標(biāo)兵。

2、組織動員廣大女職工積極參加“建功__、創(chuàng)新促發(fā)展”為主題的勞動競賽活動。從女性的特點(diǎn)和優(yōu)勢出發(fā)，動員和引導(dǎo)職工崗位創(chuàng)新，圍繞增強(qiáng)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的提高和辦學(xué)水平的提升，深入開展職工科技創(chuàng)新競賽活動。積極投身教學(xué)革新、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議、勞動競賽等活動，為推動學(xué)院科學(xué)發(fā)展?fàn)幾髫暙I(xiàn)，爭當(dāng)女創(chuàng)新能手、女科技帶頭人，最大限度地調(diào)動和激發(fā)廣大女職工的創(chuàng)造激情和活力。

三、關(guān)心女教職工的生活，切實(shí)維護(hù)女教職工的合法權(quán)益

1、組織女教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》和《勞動合同法》等法規(guī)法律。提高她們法律意識，對于合法權(quán)益受到侵犯的女職工，要熱心指導(dǎo)和幫助她們依法維權(quán)。讓女教職工學(xué)法、知法、懂法，增強(qiáng)女教職工的自我保護(hù)意識。進(jìn)一步完善和落實(shí)好《女職工權(quán)益專項(xiàng)保護(hù)實(shí)施細(xì)則》。

2、繼續(xù)開展“姐妹情，獻(xiàn)愛心”互助捐款活動，在“三八”國際婦女節(jié)來臨之際，全體職工每人捐款10元，用于幫助困難女職工、貧困女學(xué)生，幫助她們克服困難，度過難關(guān)，體現(xiàn)了大家庭的溫暖。

四、廣泛開展關(guān)愛女職工活動。

1、組織全院女職工進(jìn)行健康體檢和婦女病普查工作。體檢發(fā)現(xiàn)問題，要及時就醫(yī)，提出合理建議，以免耽誤病情。建立女工體檢檔案

2、開展'四探望'、'二祝賀'活動。即：女教職工有困難、有生育、有大病、有喪事、有家庭矛盾必探望;女教職工有婚姻喜事，有重大成績必祝賀活動。

3、對懷孕女職工給予醫(yī)療照顧，對生育職工哺乳期女職工進(jìn)行健康指導(dǎo)，上門探望，及時報銷生育費(fèi)用。

4、及時發(fā)放婦女衛(wèi)生用品。

五、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，開展豐富多彩的文體活動，活躍女教職工的身心。

1、開展慶祝“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)活動。

(1)召開女職工座談會

(2)表彰先進(jìn)

(3)向全院女職工發(fā)出《倡議書》

(4)舉辦女職工讀書心得征文比賽

2、搞好群眾性的健身活動，發(fā)展體育運(yùn)動，增強(qiáng)教職工的體質(zhì)。

(1)、開展1-2項(xiàng)適合女職工體育活動，如：操場舞、太極拳。

(2)、適當(dāng)時機(jī)組建女子合唱隊(duì)。

3、組織參加工會的各類活動，如球類、體操、趣味運(yùn)動會等。

【第2篇 公司年中總結(jié)與下半年計(jì)劃

一晃半年過去了，公司下文件說要進(jìn)行年中總結(jié)，既然如此，我們幸福的小家也進(jìn)行下總結(jié)，并進(jìn)行下半年計(jì)劃吧。

年中總結(jié)

回顧過去半年，兩個的小日子總體是甜甜美美的，小胖手從生活幸福度、事業(yè)發(fā)展、家庭建設(shè)和朋友發(fā)展幾方面進(jìn)行總結(jié)哈。

1、生活幸福度

這個是兩人最關(guān)心的指標(biāo)。兩人上半年算是一直處于新婚后的蜜月期，小胖手出差比較少，經(jīng)常給大雷做飯，洗衣服，做家務(wù)，從5月份開始，每天睡覺前還會給大雷揉揉肚子，哈哈，還真是一個好媳婦。大雷睡覺前時常會說：真得哈哈，說明老公生活幸福度還是很高的。大雷對小胖手照顧有加，每天上下班、睡覺前都會親下小胖手。讓小胖手感動的是，大雷每天都要早起，很多時候還要加班，從來都不抱怨，不朝小胖手發(fā)脾氣，更讓小胖手感動的是，居然記得小胖手陰歷生日哈哈。所以，總體來說，小胖手的生活幸福也是很高的，五顆星吧。即便如此，兩人在上半年還是生了一次氣，因?yàn)榇蚵閷?。不過大雷已經(jīng)改正了。

2、事業(yè)發(fā)展

經(jīng)過兩人不懈努力，上半年兩人工作都有了進(jìn)展。小胖手薪水和職位都加了一級。大雷職位最近加了一級（不知道公布沒有，應(yīng)該沒問題吧）。雖然工作只是為了糊口，但小胖手還是希望，工作時間也是開心的，畢竟工作時間太長了~~~不過讓人頭疼的是，小胖手前段時間工作很懈怠，總是往后拖，這個毛病這幾天已經(jīng)不犯了，以后不管在哪里工作，也不能養(yǎng)成那樣的習(xí)慣。

3、家庭建設(shè)

上半年親家會面，呵呵，大雷爸媽又過來住了一段時間。雖然我們沒有多少機(jī)會孝敬老人，但大雷和小胖手還是抽出時間陪老人出去逛了逛。老人家身體都很好，這是我們最欣慰的地方。對于我們的小家庭，短期看，必然是二人世界了。孩子以后再做打算把

4、朋友發(fā)展

上半年我們一直都很忙，除了忙于工作，就是忙于和朋友聚會。由于大雷的風(fēng)趣幽默和坦率善良，和身邊朋友相處的很好?；旧先ψ佣ㄔ谵k公室同事。之前的同學(xué)聯(lián)系較少。對于這方面，還是順其自然的好。

下半年計(jì)劃

就不用指標(biāo)衡量了，但主要的是婚事和旅游了。

1、婚事

順利完成就ok了

2、旅游

想去的地方很多，但愿不要碰到人太多的時候。九寨啊黃山啊都行

3 工作

不要有懈怠感就行。小胖手最好能換個薪水更高的工作

4 考試

兩人要一起考試了，肯定是希望都能通過了。

5 駕照

下半年如果還不能完成 下年可能就過期了。

6 房子

能不能拿到二套房真不是我們決定的。不過還是希望有哈哈。如果這樣，我們下半年肯定面臨還錢問題了。希望能攢，至少能還一半吧。

不管有什么計(jì)劃，不管有發(fā)生什么，小胖手只要兩人開開心心的就行了哈哈。

【第3篇 公司年中總結(jié)2023

一、公司發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)總結(jié)

今年，我們提出公司的發(fā)展戰(zhàn)略：中短期目標(biāo)為3～5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司上市，長期目標(biāo)為把易初建設(shè)成為一個有社會價值和社會美譽(yù)度的、長盛不衰的百年老店。

我們來圍繞年初的戰(zhàn)略，總結(jié)公司的工作和管理。加強(qiáng)市場的開拓力度，繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注中小商業(yè)銀行。這方面今年落實(shí)不錯。

改進(jìn)公司流程，降低運(yùn)營成本。今年公司管理流程做了些改進(jìn)，可是由于溝通和統(tǒng)一的因素，貫徹得不是很好，實(shí)際效果沒有完全達(dá)到。

改進(jìn)公司流程，高效運(yùn)作。今年有流程改造，出發(fā)點(diǎn)是好的，但實(shí)際運(yùn)做起來，發(fā)現(xiàn)未必高效。

創(chuàng)造公司成本優(yōu)勢，同時完善新產(chǎn)品（新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)與綜合信息管理系統(tǒng)）。這方面基本按照年初的意圖得到體現(xiàn)。

提高客戶滿意度。這方面工作今年也沒有上一個臺階，今年的客戶滿意度結(jié)果為94％。

具體說明

財(cái)務(wù)：保證公司的發(fā)展和順利運(yùn)作，需要提高公司的銷售額，保證銷售的利潤率維持在較高水平，同時控制公司總費(fèi)用。今年這方面完成得不錯，這主要包括全公司的市場團(tuán)隊(duì)和計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作。

客戶：增加老客戶對售后服務(wù)的滿意度，保證客戶對工程質(zhì)量的滿意。今年客戶滿意度不如以前。工程質(zhì)量局部也呈下降趨勢。這方面主要包括內(nèi)控及客服中心、軟件中心的工作。當(dāng)然，也有做得好的地方。年初提到'為使銷售利潤率維持較高水平，還必須開發(fā)新產(chǎn)品'，這部分軟件中心政企開發(fā)部的團(tuán)隊(duì)做得很好。因此從這個角度看，內(nèi)控及客服中心工作需要改善，軟件中心的工作局部有待改善。

流程：流程精簡、高效，重點(diǎn)在于售前工作的成功率。這部分有一定的改善，尤其售前工作的成功率。今年的變化就是銷售策略的改變，具體是采取集中研討和團(tuán)隊(duì)顧問配合的模式。尤其值得一提的是顧問團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)方式，也給公司提升了層次。今年顧問團(tuán)隊(duì)對公司的作用非常明顯、功效也非常突出，尤其我們的陳博士后。

關(guān)于流程，年初還提到'集成采購的及時性和高質(zhì)量（事實(shí)證明，這比稍低的折扣可給公司帶來更大的收益），合同的審查（不會導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施與合同的脫節(jié)而引起糾紛）'，這方面今年有喜有憂，甚至憂多于喜。從某種角度看，今年采購公司更加重視低成本，但也帶來了局部的負(fù)面影響。

關(guān)于流程，年初提出'提高項(xiàng)目實(shí)施的高效性（控制成本），售后服務(wù)的快速響應(yīng)和服務(wù)成功率'，今年內(nèi)控及客服中心在項(xiàng)目總監(jiān)的主持下，制定的項(xiàng)目費(fèi)用承包制，開始執(zhí)行了，效果還有待評估。第二是售后服務(wù)的響應(yīng)問題，這點(diǎn)在內(nèi)控及客部門做得不是很好，相反，技術(shù)部門做得很好，包括軟件中心和系統(tǒng)集成部。

系統(tǒng)集成部年初剛成立，面臨隊(duì)伍不齊、項(xiàng)目緊張的困境。公司當(dāng)時給系統(tǒng)集成部提出今年的三大要求：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完成項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)、培育和創(chuàng)造市場，應(yīng)該說系統(tǒng)集成部還是完成得不錯的，從兩三個人到現(xiàn)在涵蓋主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、機(jī)房布線施工、存儲等方面的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備，并且相對穩(wěn)定。

關(guān)于分支機(jī)構(gòu)管理的費(fèi)用控制，今年也基本得到控制，這點(diǎn)主要是計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作的結(jié)果。

學(xué)習(xí)/成長：培養(yǎng)員工的關(guān)鍵能力（技術(shù)技能、團(tuán)隊(duì)工作能力、客戶需求理解能力等），留住我們的骨干員工，貫徹公司文化保證戰(zhàn)略實(shí)施，加強(qiáng)信息溝通和交流，改善公司的技術(shù)架構(gòu)，適應(yīng)技術(shù)平臺發(fā)展。這方面就做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。培養(yǎng)員工方面，除了下半年挑選幾個優(yōu)秀員工參加在職碩士班的學(xué)習(xí)外，就沒有太多的體現(xiàn)了。這主要是人力行政部門做得不好。在企業(yè)文化和溝通交流方面，做了一些工作，如開辦了總經(jīng)辦專門的工作信箱；從7月份開始，進(jìn)行的員工職業(yè)規(guī)劃調(diào)查；舉辦了一次項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)專題會議；12月份建立了'易初技術(shù)基金'等等。因此行政人力的工作，尤其人力資源的工作，公司非常薄弱。

說到員工成長和培養(yǎng)，營銷中心是一個我們總結(jié)的典型例子。營銷中心今年的工作很忙，但缺少體系和基礎(chǔ)的東西，包括公司營銷信息流的管理匯總、客戶資料的歸整保存、營銷人員業(yè)務(wù)技術(shù)的提高等等。營銷中心沒有形成有力的團(tuán)隊(duì)作業(yè)，另外營銷中心人員規(guī)劃、管理分工也不合理。

二、2023年度公司產(chǎn)品戰(zhàn)略及市場戰(zhàn)略落實(shí)總結(jié)

年初關(guān)于公司的產(chǎn)品和市場策略'在成本優(yōu)勢和差異化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，

【第4篇 年中工作總結(jié)報告-2023團(tuán)支部年中總結(jié)

2023年上半年，__廠團(tuán)支部在礦團(tuán)委和廠黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)團(tuán)支部的基礎(chǔ)工作建設(shè)，主動爭取廠黨政等各方支持，圍繞創(chuàng)建和諧礦山和廠安全供電生產(chǎn)，積極開展了各項(xiàng)青字號活動。主要工作有：

一、強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)是共青團(tuán)保持蓬勃生機(jī)的根本保證。選拔了骨干青年參加了礦團(tuán)委組織的“青年講壇”。開展“我與祖國共奮進(jìn)，我與礦山共發(fā)展”為主題的團(tuán)員意識教育活動，來增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的政治意識、組織意識和模范意識，扎實(shí)推進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)和團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。此外，成功發(fā)展了兩名新的共青團(tuán)員。

二、營造良好的氛圍，加強(qiáng)團(tuán)員的思想政治教育工作。

1.開展紀(jì)念中國共青團(tuán)成立87周年暨“五四”運(yùn)動9周年活動。如“我與共青團(tuán)一起的日子”主題征文活動和豐富多彩的“五四”紀(jì)念活動等，宣傳、謳歌共青團(tuán)的光榮歷程和光輝業(yè)績，進(jìn)一步弘揚(yáng)“愛國、進(jìn)步、民主、科學(xué)”的五四精神，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷增強(qiáng)使命感、責(zé)任感，在加快企業(yè)發(fā)展建設(shè)的偉大征程中展示青春風(fēng)采、做出新的貢獻(xiàn)。

2.參加第三屆江銅青年文化節(jié)活動。開展“尋找青年的足跡”主題攝影比賽、短信寫手“集結(jié)號”等活動。來加強(qiáng)青工的文化建設(shè)，充分發(fā)揮團(tuán)組織文化育人的作用，展示我礦青年積極向上的精神面貌，更好地吸引和凝聚青年，促進(jìn)廣大青年健康成長。

三、開展一團(tuán)一品”創(chuàng)建活動。為進(jìn)一步鞏固活動成果，不斷加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)，發(fā)揮共青團(tuán)品牌工作優(yōu)勢，提升團(tuán)組織服務(wù)青年、服務(wù)大局的能力，按照公司團(tuán)字215[6]號文件的要求，團(tuán)支部將護(hù)電力保安全有我青年巡電隊(duì)”作為一個品牌創(chuàng)建項(xiàng)目，[本文來源于我的學(xué)習(xí)網(wǎng))在新形勢下，要合理運(yùn)用這面旗幟召喚青年、凝聚青年、激勵青年，保護(hù)電力資源，保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)我廠青年的社會責(zé)任感，推動青年突擊隊(duì)工作的全面開展。

四、生產(chǎn)活動的開展。圍繞廠里長周期、安全、穩(wěn)定供電生產(chǎn)的目標(biāo)，廠團(tuán)支部著重抓好變一、變二兩支青年安全監(jiān)督崗的工作。

1、青年安全監(jiān)督崗：根據(jù)當(dāng)前的生產(chǎn)特點(diǎn)，進(jìn)一步完善了青安崗制度，調(diào)整了青安崗人員，并開展了全工段安全檢查。加強(qiáng)了對崗員的“三不傷害”、“反三違”等安全知識的教育，每月進(jìn)行兩次“查隱患、保安全”的活動，對查出的事故隱患及時反饋有關(guān)部門整改，加大了變電站設(shè)備的巡視檢查力度，針對供電生產(chǎn)中的要害部位加強(qiáng)安全管理。參與了我廠防洪度汛的疏通工作。

2、青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動：年初確定了兩個項(xiàng)目作為團(tuán)支部創(chuàng)新創(chuàng)效活動項(xiàng)目，分別為《加強(qiáng)無功管理提高電壓質(zhì)量》、《富家塢變電站進(jìn)線改造》。兩個項(xiàng)目均正在實(shí)施進(jìn)行當(dāng)中，團(tuán)支部對這些項(xiàng)目進(jìn)行了跟蹤考核，對其中存在的問題督促整改。

五、開展青年志愿者活動和文體活動，加強(qiáng)青年的凝聚力：

1、3月7日，廠廣大青年志愿者在中心廣場，積極開展學(xué)雷鋒志愿活動，主動幫助群眾修補(bǔ)鍋碗瓢盆多達(dá)3余件，發(fā)放節(jié)約用電傳單約上千份。熱情為群眾解決問題、傳授知識。

2、在五四青年節(jié)來臨之際__廠團(tuán)支部組織廠廣大團(tuán)員青年在廠會議室舉行暢談會，同時組織團(tuán)員青年觀看電影大片《南京，南京》，引導(dǎo)團(tuán)員認(rèn)真思考那一段難以遺忘的歷史，重新定位自己現(xiàn)在的生活，增強(qiáng)了大家的愛國主義熱情的同時又讓大家充分認(rèn)識到了戰(zhàn)爭的殘酷和現(xiàn)在幸福生活的來之不易

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年中工作總結(jié)開頭-工作總結(jié)第一段

【第5篇 醫(yī)院2023年工會年中總結(jié)范文

今年上半年，院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的__屆6中全會精神和“____”重要思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)工會自身建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)醫(yī)院大局，強(qiáng)化與時俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識，切實(shí)履行工會四項(xiàng)社會職能，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將院工會20__工作總結(jié)如下：

一、維護(hù)職工合法權(quán)益，積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作

1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機(jī)關(guān)工會常務(wù)副主任朱敏同志應(yīng)邀到會。與會代表積極參政議政，認(rèn)真聽取審議院長工作報告，財(cái)務(wù)工作報告，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出了50多條提案。這些提案水平高，涉及面廣，有較高的價值，反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實(shí)情況，努力做到條條有處理，件件有落實(shí)。

2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利，規(guī)范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見，反復(fù)修改，對職工聘用與培訓(xùn)，勞動報酬，工作時間，休息休假，保險福利，勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商，簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項(xiàng)集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。

二、扎實(shí)開展創(chuàng)建“職工之家”活動，取得明顯成效

去年開展建設(shè)職工之家活動以來，全院工會干部積極參與，扎實(shí)工作，精心準(zhǔn)備，做了大量的工作。通過“建家”活動的開展，開創(chuàng)了工會工作新局面，提升了工作工作的整體水平，規(guī)范了管理，增強(qiáng)了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗(yàn)收，被省直機(jī)關(guān)授予“先進(jìn)職工之家”稱號。省直機(jī)關(guān)工會檢查評議結(jié)果：1、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視，黨政工齊抓，成績突出，建家工作面貌一新。2、行政大力支持，各項(xiàng)工作出色，單位經(jīng)濟(jì)效益好。3、院工會一班人事業(yè)心強(qiáng)，踏實(shí)工作，成績突出。特別是新一屆班子。4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作，取得很大成績。5、職工對工會干部信賴，認(rèn)可度高。和諧好。7月3日，省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗(yàn)收參觀，給予較高的評價，認(rèn)為省醫(yī)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視建家工作，主題鮮明，成效突出。這次驗(yàn)收我院榮獲總分98分，為全省分，被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽(yù)稱號。對此，章迪成副主席說：“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位，工會工作做得這樣好，沒有想到單位領(lǐng)導(dǎo)這樣重視，沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作，行政大力支持，工會創(chuàng)建工作做得扎實(shí)，資料非常齊全，真實(shí)?！彼砜偣蚴♂t(yī)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工表示感謝!

三、關(guān)注弱勢群體，把關(guān)愛困難職工作為工會的大事來抓

1.構(gòu)建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書館職工毛艷霞進(jìn)行腎移植手術(shù)，巨額的醫(yī)療費(fèi)用使毛艷霞經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)。為幫助該職工度過難關(guān)，院工會積極組織全院職工捐款，共募捐到愛心捐款25000余元，為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護(hù)士家中失火，家庭財(cái)產(chǎn)燒毀嚴(yán)重，院工會及時救助1000元錢，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。

2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時，院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會以及相關(guān)職能處室都會主動關(guān)心、主動探視慰問。

四、維護(hù)職工的精神文化合法權(quán)益，推進(jìn)職工的素質(zhì)工程建設(shè)，做好個人工作總結(jié)報告

積極開展豐富多彩的活動，努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境，滿足職工不斷增長的精神文化需求。

1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽，參賽職工近1000人，堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模、人數(shù)最多、水平的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會。

2.在“三、八”期間，組織了女職工拔河比賽，跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。

3.組織代表隊(duì)，參加20__年貴陽醫(yī)學(xué)院運(yùn)動會，并取得了較好的成績。這些活動的開展，極大地豐富了職工群眾的精神文化生活，使他們在緊張的工作之余，鍛煉了身體、陶冶了情操，增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。

4.積極協(xié)助黨委開展“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式，樹立職工身邊的先進(jìn)典型，使職工學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，促進(jìn)了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進(jìn)工作者蔡運(yùn)昌同志學(xué)習(xí)的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應(yīng)，收到了良好的效果。

5.成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”，參參加杉木河漂流節(jié)。

五、加強(qiáng)工會干部培訓(xùn)，做好下半年工作計(jì)劃，組織工會主席和專職干部學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平。

六、加快職工文化場地建設(shè)。在院黨政和各職能處室的大力支持下，原培訓(xùn)中心五樓的職工活動室已經(jīng)裝修一新，購置的高級音響，組合健身器材，跑步機(jī)，乒乓球臺等，使職工有了鍛煉休閑的場所。

【第6篇 2023年中總結(jié)及下半年計(jì)劃

今年我縣的交通運(yùn)輸工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的幫助指導(dǎo)下，我局深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，狠抓項(xiàng)目建設(shè)，不斷加大農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作力度，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)輸行業(yè)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提升了交通工作的服務(wù)質(zhì)量和水平。截止目前，完成固定資產(chǎn)投資_萬元，各項(xiàng)工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將今年我縣交通運(yùn)輸工作開展情況總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)工作開展情況

(一)交通項(xiàng)目建設(shè)加快推進(jìn)。

一是抓好行政村通暢工程建設(shè)。今年我縣的行政村通暢工程建設(shè)項(xiàng)目分兩批實(shí)施。第一批行政村通暢工程項(xiàng)目_公里，爭取中央資金_萬元，該項(xiàng)目分為兩個合同段，于20__年5月2日進(jìn)場開工，截止目前，一合同段完成投資_萬元，二合同段完成投資_萬元，預(yù)計(jì)在12月底全面完成。第二批行政村通暢工程項(xiàng)目_公里，20__年行政村通暢工程今年提前實(shí)施28公里，現(xiàn)已完成招標(biāo)工作，1月中旬已進(jìn)場施工，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

二是認(rèn)真抓好大中修工程建設(shè)。五印公路路基擴(kuò)寬項(xiàng)目建設(shè)全長_公里，總投資_萬元，該項(xiàng)目于20__年2月24日開工，分為四期進(jìn)行。一、二、三期工程建設(shè)已完工，四期工程于9月中旬開工，預(yù)計(jì)在20__年2月全面完成，現(xiàn)已完成投資_萬元。投入_萬元資金，完成了牛街愛國公路_公里路基改造項(xiàng)目，附屬工程正在建設(shè)中。巍寶山、民建公路建設(shè)已完成了招標(biāo)工作，于20__年1月中旬進(jìn)場施工。

三是抓好小灣庫區(qū)水運(yùn)設(shè)施建設(shè)。全年共有拉四渡、小密喜、地固、富去媽、禮可、田口_個建設(shè)項(xiàng)目，總投資_萬元，目前已完成了拉四渡、小蜜喜和禮可三個?？奎c(diǎn)，其它項(xiàng)目正在緊張的建設(shè)中，預(yù)計(jì)在12月底全面完成建設(shè)任務(wù)。犀牛渡碼頭建設(shè)勘測設(shè)計(jì)已完成，預(yù)計(jì)在12月份開工建設(shè)。

四是抓好其他各項(xiàng)工作。我局在抓好上述項(xiàng)目建設(shè)工作的同時，積極做好彌巍公路、者么山遂道和大普高速公路建設(shè)項(xiàng)目前期工作。目前正進(jìn)行彌巍二級公路《項(xiàng)目可行性研究報告和初步設(shè)計(jì)工作》，完成了者么山遂道《項(xiàng)目建議書》的編制工作，我局已提交了大普高速公路過境巍山的路線走向。同時努力做好青華公路通油路面建設(shè)，現(xiàn)已完成了招投標(biāo)工作，1月中旬已進(jìn)場開工。

(二)切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)能力，確保公路暢通。

今年，我局認(rèn)真落實(shí)州農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作會議精神，以農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)年活動為契機(jī)，進(jìn)一步深化養(yǎng)管體制，認(rèn)真落實(shí)養(yǎng)管責(zé)任主體，明確了縣道縣養(yǎng)、鄉(xiāng)村道鄉(xiāng)村養(yǎng)，縣級指導(dǎo)的養(yǎng)護(hù)責(zé)任，不斷提升農(nóng)村公路的通行能力和服務(wù)水平。一年來，共投入_萬元資金，其中：日常養(yǎng)護(hù)資金_萬元，小修保養(yǎng)資金_萬元。全面加強(qiáng)了縣鄉(xiāng)公路養(yǎng)護(hù)工作，公路通行能力得到了較大提高。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)路政執(zhí)法力度，有效維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)。

以日常巡查和專項(xiàng)治理為主要內(nèi)容，加大宣傳力度，強(qiáng)制執(zhí)行了巍寶山兩側(cè)違章建筑_戶，路政管理工作成效明顯，路產(chǎn)路權(quán)得到了有效保護(hù)，使路政管理工作有了新的突破。目前，開展路檢路查_次，出動執(zhí)法人員_人次，發(fā)生并處理路政案件_起，其中公路設(shè)施賠償案_起，無法調(diào)查取證_起，現(xiàn)場查處、教育路政違章案件_起;下發(fā)各種違章通知_起。共收取公路設(shè)施賠償費(fèi)、公路路產(chǎn)補(bǔ)償費(fèi)共_元。加強(qiáng)路政管理相關(guān)政策法規(guī)的宣傳教育工作，提高廣大群眾的知法行為，遵守道路交通規(guī)則，全年共開展宣傳活動_次，散發(fā)宣傳材料_多份。

(三)抓好交通安全生產(chǎn)工作。

在交通安全生產(chǎn)上，我局著力抓好水、陸的安全生產(chǎn)管理。按照“三關(guān)一監(jiān)督”工作，加強(qiáng)源頭監(jiān)管，把貨客運(yùn)輸和危險品運(yùn)輸作為重點(diǎn)，完善制度，嚴(yán)格職責(zé)，加強(qiáng)對危險路段和危橋排查整改，確保公路暢通。在施工安全上加強(qiáng)安全管理，制定并落實(shí)好管理人員和管理制度，工程施工中按工序施工，確保施工機(jī)械安全。同時加強(qiáng)水上運(yùn)輸船舶管理，預(yù)防安全事故的發(fā)生。

年內(nèi)，定期或不定期對施工現(xiàn)場、車站、碼頭等重點(diǎn)位置進(jìn)行安全大檢查，從源頭上治理了各種安全事故的發(fā)生。并與路政、運(yùn)政、海事等有關(guān)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，與5個涉水鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了水上安全責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同時在春節(jié)、中秋、國慶節(jié)期間扎實(shí)開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動，散發(fā)交通安全宣傳單2份，進(jìn)一步提高廣大群眾的安全出行意識，保證了節(jié)假日期間道路的安全暢通。

(四)加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)管理，規(guī)范市場運(yùn)輸秩序

緊緊抓住交通運(yùn)輸管理過程中群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，加強(qiáng)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)運(yùn)輸市場健康有序發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)科技手段在行政執(zhí)法中的運(yùn)用，重點(diǎn)打擊了無證從事客運(yùn)經(jīng)營等違法行為。健全和完善了營運(yùn)車輛、船舶等基礎(chǔ)管理工作。強(qiáng)化車輛維修、駕培市場管理，提高了培訓(xùn)質(zhì)量。同時嚴(yán)格按照“路、站、運(yùn)、管、安”五位一體化發(fā)展思路和集約化經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)，做好農(nóng)村客運(yùn)發(fā)展工作，著力構(gòu)建農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化完善農(nóng)村客運(yùn)站點(diǎn)、候車點(diǎn)、招呼站的建設(shè)工作和監(jiān)督管理工作，為我縣廣大人民群眾營造一個健康、有序、安全、便捷、實(shí)惠的出行環(huán)境。

(五)提升行業(yè)形象，切實(shí)做好精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

我局充分利用“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“四群”教育活動平臺，結(jié)合交通運(yùn)輸工作實(shí)際，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織、創(chuàng)建文明窗口、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)建文明工地”為目標(biāo)，精心組織，全方位投入創(chuàng)先爭優(yōu)和四群教育活動，全面提升交通運(yùn)輸系統(tǒng)的黨建工作科學(xué)化水平。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高黨員干部的綜合素質(zhì)。緊緊抓住學(xué)習(xí)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立健全學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策和中國特色社會主義理論體系，努力學(xué)習(xí)中央、省、州、縣黨委、政府關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)、群眾工作和反腐倡廉等方面的重要指示、講話和文件精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)楊善洲、普發(fā)興等先進(jìn)典型事跡，觀看孟連經(jīng)驗(yàn)片等。通過學(xué)習(xí)教育，黨員干部的綜合素質(zhì)有了明顯提高。

二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。我局全面加強(qiáng)干部職工教育培訓(xùn)工作，積極支持和鼓勵干部職工參與學(xué)歷提升計(jì)劃，提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。注重對人才的培養(yǎng)，加強(qiáng)干部職工的基本功鍛煉，著力加強(qiáng)管理干部、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，打造出一支政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)務(wù)實(shí)的交通人才隊(duì)伍。加強(qiáng)路政、運(yùn)政、海事等交通執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，注重對執(zhí)法隊(duì)伍的教育和管理，嚴(yán)格整頓交通運(yùn)輸行政執(zhí)法人員的作風(fēng)紀(jì)律，提高執(zhí)法素質(zhì)。

三是認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)重點(diǎn)時段廉政教育，大力加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，開辟了廉政櫥窗、廉政專欄、廉政板報等多種宣傳陣地。堅(jiān)持開展廉政談話、主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課、開設(shè)干部講壇等活動，增強(qiáng)廣大干部員工廉潔奉公的自覺性。每年都邀請檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪科領(lǐng)導(dǎo)到工地召開會議、項(xiàng)目經(jīng)理會、職工大會進(jìn)行預(yù)防職務(wù)犯罪知識專題講座，形成了以制度規(guī)范行業(yè)，按制度辦事，靠制度管人的機(jī)制，樹立了良好的交通行業(yè)形象。

二、存在的問題與下半年的工作打算

一年來，通過全局廣大干部職工的共同努力，我縣交通運(yùn)輸工作取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要表現(xiàn)在：一是部分項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展不快，配套資金不到位，需要進(jìn)一步加大力度加快進(jìn)度。二是養(yǎng)護(hù)資金不足，公路養(yǎng)護(hù)管理有待加強(qiáng)。三是超限超載運(yùn)輸和非法營運(yùn)打而不絕，路政執(zhí)法監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

20__年我局將繼續(xù)以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)管理，規(guī)范運(yùn)輸市場行業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，重點(diǎn)做好以下工作：

(一)抓好項(xiàng)目建設(shè)，嚴(yán)格項(xiàng)目管理。

完成20__第二批行政村通暢工程和小灣庫區(qū)8個船舶停靠點(diǎn)建設(shè)工程的掃尾工作;完成五印公路和牛街愛國公路大中修工程的附屬工作。實(shí)施好青華公路瀝青路面改造項(xiàng)目;實(shí)施20__年行政村通暢工程和犀牛渡碼頭建設(shè)，爭取啟動危橋改造、客運(yùn)站點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。同時緊緊圍繞國家投資導(dǎo)向，加大項(xiàng)目前期工作力度，力爭完成交通扶貧建設(shè)項(xiàng)目彌巍二級公路前期工作，積極爭取20__年行政村通暢工程;爭取分河公路和龍街公路瀝青路面改造項(xiàng)目;

(二)落實(shí)公路養(yǎng)護(hù)責(zé)任，加強(qiáng)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)。

切實(shí)養(yǎng)護(hù)好全縣_公里養(yǎng)護(hù)里程。在開展養(yǎng)護(hù)工作中要樹立正確的公路養(yǎng)護(hù)意識，轉(zhuǎn)變“重建輕養(yǎng)”的觀念，真正把建、管、養(yǎng)并重的方針落到實(shí)處。明確責(zé)任主體。按照“縣道縣管，鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合，鄉(xiāng)村道鄉(xiāng)村管，縣級指導(dǎo)”的原則，積極探索各級農(nóng)村公路管養(yǎng)新模式，堅(jiān)持“誰受益，誰養(yǎng)護(hù)，誰管理”的模式，充分調(diào)動村組干部及人民群眾的積極性，堅(jiān)持常年養(yǎng)護(hù)與季節(jié)性養(yǎng)護(hù)相結(jié)合，群眾投工投勞與有償養(yǎng)護(hù)相結(jié)合。樹立農(nóng)村公路綠化意識。

積極推進(jìn)公路綠化、美化工作，要以縣鄉(xiāng)公路為重點(diǎn)，按照縣鄉(xiāng)各負(fù)責(zé)一半綠化投資的方式，選擇公路綠化示范路;積極鼓勵和支持鄉(xiāng)道和村道綠化，并將綠化工作納入養(yǎng)護(hù)管理的考核范圍。同時進(jìn)一步加強(qiáng)路政管理。廣泛宣傳《公路法》、《云南省公路管理?xiàng)l例》和《大理州農(nóng)村公路保護(hù)條例》，增強(qiáng)廣大人民群眾知法守法，提高維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的自覺性，加大路政巡查力度，切實(shí)抓好工作治超工作。

(三)繼續(xù)整頓和規(guī)范運(yùn)輸市場秩序。

嚴(yán)格落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，抓好運(yùn)輸市場培育和監(jiān)管，重點(diǎn)整治好水、陸客運(yùn)市場秩序，進(jìn)一步完善農(nóng)村客運(yùn)班線營運(yùn)機(jī)制，加強(qiáng)汽車維修市場和駕駛員培訓(xùn)市場管理，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展，切實(shí)消除“黑車”、“黑點(diǎn)”、“黑站”，形成規(guī)范有序道路運(yùn)輸市場。

(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)交通工作整體推進(jìn)。

一是要不斷加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)。深入開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”主題教育與實(shí)踐活動，樹立一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、示范單位和示范窗口，進(jìn)一步激發(fā)交通和諧發(fā)展的活力。全面加強(qiáng)職工權(quán)益維護(hù)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)工會組織的吸引力和凝聚力，推進(jìn)工會制度化、規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)組織開展凝聚人心、員工喜聞樂見的系列文化活動，使其成為推動交通運(yùn)輸發(fā)展的內(nèi)在動力。著力宣傳交通建設(shè)、發(fā)展成果，努力營造全社會支持、關(guān)心交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展的濃厚輿論氛圍。

二是要加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。以當(dāng)前開展的“四群”教育活動為抓手，加強(qiáng)全局干部職工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和干部生活作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，建設(shè)一支政治好、作風(fēng)優(yōu)、能力強(qiáng)的人才隊(duì)伍。繼續(xù)加強(qiáng)以構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力預(yù)警機(jī)制的各項(xiàng)工作。深入開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理活動，嚴(yán)格按照相關(guān)政策、法律、法規(guī)，嚴(yán)把工程預(yù)算、工程招標(biāo)、施工監(jiān)理、設(shè)計(jì)變更、工程決算、資金支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全力打造巍山廉政交通新形象，確保工程優(yōu)良、干部安全。

【第7篇 醫(yī)院年中總結(jié)材料

年上半年在 黨委、行政的精確帶領(lǐng)和安排安排下，校病院全部醫(yī)務(wù)人員解放思維，進(jìn)步認(rèn)識，虔誠篤踐“三個代表”緊張思維，深切貫徹落實(shí)科學(xué)成長觀，大力大舉弘揚(yáng)抗震救災(zāi)精神，緊緊環(huán)繞高校防備保健的工作重點(diǎn)，加強(qiáng)辦理，狠抓落實(shí)，美滿結(jié)束了既定工作目標(biāo)和任務(wù)。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)院、科二級辦理系統(tǒng)構(gòu)筑，鞏固成績，重在落實(shí)

1、連續(xù)堅(jiān)定院長辦公集會軌制。每周一上午按時召開，總結(jié)上周工作，探討安排安排本周工作，帶領(lǐng)班子成員自動自動獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，富裕發(fā)揚(yáng)民主，構(gòu)成科學(xué)決議計(jì)劃。增進(jìn)了我院典范化、軌制化、科學(xué)化辦理進(jìn)程，為精確帶領(lǐng)全院工作，增進(jìn)病院又好又快成長奠定了根本。

2、當(dāng)真踐諾交易院長查房軌制，及時把握科室交易工作動態(tài)，妥帖處理和解決工作中產(chǎn)生的各種矛盾和題目，鼓勵科主任抓科室辦理、明了成長方向、斗膽展開工作。

3、連續(xù)加大本能機(jī)能科室的監(jiān)督查抄力度。各本能機(jī)能科室人員不按期深切科室發(fā)覺題目及時和諧辦理。按期召開工作集會，探討辦理工作中存在的題目和不敷，收到明顯結(jié)果。

4、富裕闡揚(yáng)各質(zhì)量辦理委員會的本能機(jī)能和效用。病院八個質(zhì)量辦理委員會按期召開工作集會，重點(diǎn)分析探討辦理醫(yī)療、賜顧幫襯護(hù)士工作中存在的質(zhì)量題目和安定隱患，發(fā)起響應(yīng)的整改辦法，為進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安定闡揚(yáng)了緊張效用。

5、各科主任緊緊抓住行政和交易辦理兩條主線，環(huán)繞質(zhì)量辦理、安定辦理做文章，獲得了明顯結(jié)果?？浦魅蔚霓k理意識日趨加強(qiáng)，辦理伎倆漸漸成熟、辦理本領(lǐng)連續(xù)進(jìn)步?？浦魅萎?dāng)真貫徹落實(shí)病院的各項(xiàng)規(guī)章軌制，依法執(zhí)業(yè)、嚴(yán)厲辦理、典范操縱，有力鞭策了科室構(gòu)筑步調(diào)，根本兌現(xiàn)了科室的軌制化、典范化、民主化辦理，有效增進(jìn)了科室兒童、有序、和諧的成長，醫(yī)療質(zhì)量和辦事質(zhì)量明顯進(jìn)步。

6、行政后勤部分注重在開源節(jié)減、節(jié)能減排上下工夫。在全院大力大舉倡導(dǎo)文明節(jié)省新風(fēng)尚，采納切當(dāng)有效辦法，開源節(jié)減，杜絕華侈。上半年水電費(fèi)與客歲同期比擬下降10個百分點(diǎn)，別的辦公用品的用量也有明顯下降趨勢。本 月份，我院與太原市特種廢料辦理處正式簽訂了醫(yī)療特種廢料集結(jié)清運(yùn)焚燒和談。這標(biāo)記取我院醫(yī)療廢料辦理步入典范化辦理兒童。掃數(shù)醫(yī)療廢料將履行全封閉專人辦理，有效杜絕了醫(yī)療廢料的外流，確保了醫(yī)療廢料及時安定無害化處理。

二、防備保健成績明顯，各項(xiàng)工作結(jié)壯促成

防備保健是高校工作的重點(diǎn)。病院始終堅(jiān)定防備為主的工作目標(biāo)，高度珍視門生及廣大教職工的身心兒童，有針對性地、自動展開多種式樣的防備接種、兒童教誨、健康體檢等工作。

1、上半年構(gòu)造安排結(jié)束了2260人的全校教職工體檢，200人的保健干部體檢，660人的婦女病普查工作及8000人的畢業(yè)生體檢等體檢工作。本年的教職工體檢加大了宣揚(yáng)力度，提早發(fā)放了體檢須知，籌辦了豐富的早餐，體檢關(guān)鍵嚴(yán)謹(jǐn)，總檢及時并發(fā)起了健康教導(dǎo)定見，遭到廣大教職工的好評，教職工參加體檢的自動性明顯進(jìn)步，收到精良結(jié)果。

2、聘請衛(wèi)生部健康教誨專家趙仲龍教授來我校進(jìn)行了兩場大型健康教誨講座，400多名在職教職工和離退休老同志聆聽了講座。本次講座是積年來層次最高、聽講人數(shù)最多的一次大型講座。經(jīng)過議定聽講，使大家對“甚么叫真實(shí)的健康”，“如何精確培養(yǎng)精良的健康糊口生涯方法”，“如何保存自動向上、樂觀豪邁的糊口生涯立場”，“如何精確對待生老病死”等人生實(shí)際題目有了一個全新的認(rèn)知和感悟，獲得了一把健康高興、盡享快樂人生的金鑰匙。

【第8篇 醫(yī)院個人年中總結(jié)

市中醫(yī)醫(yī)院__年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹黨的__大精神和“____”重要思想，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞病人的“三個一切”內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，各項(xiàng)工作取得了顯著成績?，F(xiàn)向各位匯報如下：

一、醫(yī)院基本情況。

醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是__醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學(xué)、__醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、__衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全 市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中醫(yī)保健，__年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內(nèi)會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴(kuò)展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為1900萬元，比__年增加410萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。

市中醫(yī)醫(yī)院__年的主要工作成績和靚點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個方面。

1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長23.4％，病床使用率78％，比去年同期增長15％，手術(shù)1100例，比去年同期增長15.4％，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95％以上，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42.4％，購買儀器設(shè)備60臺（件），其中萬元以上的48臺（件），價值360萬元。

2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn)，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí)。

3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。

4、制訂了《__市中醫(yī)醫(yī)院__～__年發(fā)展規(guī)劃》，填補(bǔ)了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。

5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。

6、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗(yàn)收合格，填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。

7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心，填補(bǔ)了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。

8、成功地開辦了icu病房，填補(bǔ)了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。

9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。

10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護(hù)車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護(hù)車為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。

二、__年所做的幾項(xiàng)主要工作。

（一）、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。

經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作，工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開會議經(jīng)常利用非上班時間，加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。

【第9篇 房地產(chǎn)銷售公司策劃部總監(jiān)年中總結(jié)會發(fā)言稿

房地產(chǎn)銷售公司策劃部總監(jiān)年中總結(jié)會發(fā)言稿

尊敬的z總、z總、公司董事會各位成員、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！今天，很高興在夢想的出發(fā)地——z，迎來了公司的年中會議。

首先，我代表策劃部向大家匯報策劃部上半年的工作。圍繞公司年初提出的發(fā)展目標(biāo)和“全面提升發(fā)展質(zhì)量，全員增進(jìn)發(fā)展效益”的戰(zhàn)略指引，重點(diǎn)突出營銷服務(wù)的及時性、服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)的效果。在上半年迎來的項(xiàng)目認(rèn)籌、開盤活動節(jié)點(diǎn)中，快速推進(jìn)營銷推廣的工作；在項(xiàng)目營銷推動層面，結(jié)合產(chǎn)品價值調(diào)整營銷策略，強(qiáng)化速求形象，加大活動力度；在新項(xiàng)目拓展層面，積極配合公司新接洽項(xiàng)目的研判。在格林上東、延津上宅公園世紀(jì)的快速推進(jìn)中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員忘我工作，全力以赴；在綠色港灣、藍(lán)灣香堤的突破中，策劃負(fù)責(zé)人員高度抗壓，多地奔波，為上半年?duì)I銷業(yè)績和營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，付出了很多努力。

回顧上半年的工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)下，在設(shè)計(jì)部、銷售部、市場部、行政部等兄弟部門的配合下，策劃部在配合公司項(xiàng)目營銷快速推進(jìn)的工作中做出了自己的一點(diǎn)成績。策劃部的同事們默默付出，凝聚了許多的心血和汗水。回顧過去，我們感到更多的是差距。雖然進(jìn)行了有效的工作，但人員數(shù)量不足；雖然進(jìn)行了高強(qiáng)度的工作，但工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度不夠；雖然滿足了營銷效果，但是工作的'條理性不強(qiáng)。

下半年的工作，策劃部要圍繞公司發(fā)展的戰(zhàn)略方向，突出“全面創(chuàng)新提升發(fā)展質(zhì)量，全員突破增進(jìn)發(fā)展效益”的精神，強(qiáng)化質(zhì)量、效益、效率。同時，加大考核力度，以個人貢獻(xiàn)率作為界定工作效果的核心出發(fā)點(diǎn)。

具體的，在策劃服務(wù)成果上，構(gòu)建項(xiàng)目全程服務(wù)的系列模板，將項(xiàng)目定位，營銷建議、營銷推廣方案、月度方案模板化。通過模板化作業(yè)，提高新入職人員的服務(wù)質(zhì)量，提升項(xiàng)目操作的效率。

在策劃服務(wù)流程上，按照公司制度形成標(biāo)準(zhǔn)流程，兼顧流程性內(nèi)容和質(zhì)量內(nèi)容的平衡，達(dá)到提升質(zhì)量的效果。

在管理過程中，以事業(yè)一部和事業(yè)二部作為重要的作業(yè)平臺，通過模板庫構(gòu)建、集體化討論作業(yè)、事業(yè)部管理的模式，開創(chuàng)策劃服務(wù)工作的新局面。

在考核中，更加側(cè)重個人對項(xiàng)目貢獻(xiàn)程度的評定，這過項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)效果等評定，來界定項(xiàng)目貢獻(xiàn)率，作為考評的主導(dǎo)依據(jù)。

最后，再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對策劃部門的支持和指導(dǎo)，我想信，下半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在董事會的有力指引下，我們將以“部門也能有大作為、部門也能做大貢獻(xiàn)”的信心和決心，努力夯實(shí)管理基礎(chǔ)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，奮力推動公司營銷目標(biāo)邁上新臺階。

謝謝大家！

【第10篇 年中總結(jié)及下半年計(jì)劃

年中總結(jié)及下半年計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼間，一年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)：

(一) 、知識管理

20ss年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

(1)、20ss年集團(tuán)知識管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門)，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20ss年集團(tuán)知識管理考核——個人積分

說明：員工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。

(3)、20ss年集團(tuán)知識管理考核——頻道點(diǎn)擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20ss年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，km推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。

2、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。

在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。

(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評，本獎項(xiàng)只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎”(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);

(3)、個人榮獲集團(tuán)“最佳知識管理專員”榮譽(yù)稱號。

本次年會上，集團(tuán)高度評價我司的km推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的`肯定。

(二) 、現(xiàn)場管理

數(shù)據(jù)回顧：

1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

2010年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20ss年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。

2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查;

按照20ss年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。

(三)、包裝有效工時

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。

3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2010年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。

(四) 、e-hr人事信息管理

e-hr人事信息管理為20ss年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

二、上半年工作不足：

1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。

三、下半年工作計(jì)劃：

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專有的km門戶。

(3)、進(jìn)一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進(jìn)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn)，打造一流的知識管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。

2、現(xiàn)場管理

(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

3、有效工時管理

(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長對有效工時的深入理解。

4、e-hr人事信息管理

(1)、員工照片維護(hù);

(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;

(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

【第11篇 車間支部年中總結(jié)

＊＊＊黨支部有黨員23人，2個黨小組，6個黨員責(zé)任區(qū)，管理著a、b、c級危險源點(diǎn)的操作與維護(hù)工作，肩負(fù)井下排水、高壓供電、工作人員提升的重要使命。支部根據(jù)自身實(shí)際情況，在“保持黨員先進(jìn)性教育活動”中，針對各個階段的特點(diǎn)，分別采取相應(yīng)得力的措施，制定出操作性強(qiáng)的相關(guān)臨時制度，對整個活動過程進(jìn)行全面的控制。為加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定性，支部積極組織此次活動，取得了較好的效果。

在全工段黨員中開展“保持黨員先進(jìn)性教育”活動。

深入貫徹黨的“保持先進(jìn)性教育活動”不斷提高黨員的黨性。支部在上級傳達(dá)各級動員會的第一時間內(nèi)，組織黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)和傳達(dá)。從而使各項(xiàng)文件精神能夠及時為生產(chǎn)服務(wù)、為生產(chǎn)鼓勁。支部還利用三會一課時間，組織黨員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《黨章》、《兩個條例》、和《黨員的權(quán)利和義務(wù)》等重要文件。經(jīng)過學(xué)習(xí)，所有黨員對黨的執(zhí)政要求和執(zhí)政能力有了新的認(rèn)識，重新定位了自己的工作方向，黨員們在生產(chǎn)中的先鋒模范帶頭作用也發(fā)揮得更加突出了。通過“十六大精神”的學(xué)習(xí)，使黨員們的進(jìn)一步看清了黨的目標(biāo)，明確了自己發(fā)展的方向，使自己的學(xué)習(xí)、行動有了方向和干勁。

為響應(yīng)礦黨委的“建學(xué)習(xí)型企業(yè)，創(chuàng)一流礦山”的號召，不斷提高職工的整體素質(zhì)是黨的“先進(jìn)文化發(fā)展方向的代表”的要求。支部著重從黨員的文化素質(zhì)著手，以點(diǎn)帶線、以線帶面來實(shí)現(xiàn)工段職工整體素質(zhì)的提高。支部黨員利用工余時間進(jìn)行專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，在職工中形成了良好的反響，特別是對安全要求比較高的電工、鉗工等技術(shù)工種中比較明顯突出。由于集體性的技術(shù)學(xué)習(xí)和交流增多，所有職工對一般的技術(shù)問題都能處理妥當(dāng)。對操作片的職工，對設(shè)備、設(shè)施的安全隱患的識別能力和預(yù)知能力也得到了較大的提高，為工段生產(chǎn)安全順行提供了保障。

二、積極推進(jìn)黨員責(zé)任區(qū)工作，發(fā)揮黨員責(zé)任區(qū)的模范作用。

支部將工段所屬區(qū)域劃分為兩個責(zé)任區(qū)，23名黨員對各個責(zé)任區(qū)根據(jù)所在崗位的實(shí)際情況，更加靈活、有效地開展工作。

為讓黨員責(zé)任區(qū)能更加規(guī)范合理地運(yùn)行，支部制定了具體的，可行性較高的責(zé)任區(qū)管理制度，對黨員在責(zé)任區(qū)內(nèi)的義務(wù)和權(quán)利作了規(guī)定，要求黨員必須保證責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施的完好，無安全隱患，無雜草雜物，同時也有權(quán)利對影響責(zé)任區(qū)管理的行為進(jìn)行制止、上報。

為更加方便責(zé)任區(qū)的管理，工段對責(zé)任區(qū)進(jìn)行了調(diào)整。共調(diào)整為6個黨員責(zé)任區(qū)，成立了卷揚(yáng)責(zé)任區(qū)、井口信號責(zé)任區(qū)、電梯責(zé)任區(qū)、電工責(zé)任區(qū)井下信號責(zé)任區(qū)、電檢責(zé)任區(qū)、鉗一責(zé)任區(qū)水泵責(zé)任區(qū)、鉗二責(zé)任區(qū)看罐責(zé)任區(qū)。分別對地面的責(zé)任區(qū)、井下責(zé)任區(qū)進(jìn)行監(jiān)控和打掃工作。同時也讓黨員們比較清楚自己責(zé)任區(qū)的情況，便于抽出空余時間對責(zé)任區(qū)進(jìn)行打掃和負(fù)責(zé)平時維護(hù)。

三、緊緊圍繞礦有關(guān)決定，將組織的精神發(fā)揮出最大的作用。

廣泛征求意見，找準(zhǔn)了突出問題。支部堅(jiān)持開門搞教育，走群眾路線，采用多種方式廣泛征求群眾對我＊＊＊支部和黨員在理想信念、宗旨、作風(fēng)、遵守紀(jì)律等方面的意見和建議。本階段共召開座談會2場，發(fā)放征求意見建議表30份，個人談話80余人次。黨支部將征求到的意見進(jìn)行了認(rèn)真匯總，分別梳理出對領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議25條。對于這些問題，支部有針對性地向領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員本人如實(shí)進(jìn)行了反潰支部緊緊圍繞礦、車間的要求，不斷開展黨群工作，組織黨員開展義務(wù)勞動4次，使黨的作用在群眾中的影響日益擴(kuò)大，使黨的作用日益增強(qiáng)。

由于思想觀念的轉(zhuǎn)變、技能的增強(qiáng)，工段的各項(xiàng)工作變得更好開展，職工的素質(zhì)也得到了提高。首先表現(xiàn)在設(shè)備隱患查處的次數(shù)增多，使設(shè)備事故得到扼制；其次表現(xiàn)在雙違減少，甚至一度實(shí)現(xiàn)無雙違現(xiàn)象；還有就是兄弟單位出了問題我們的技術(shù)人員也可以幫得上忙。從而使黨群工作的重要性充分地體現(xiàn)出來。

在職工穩(wěn)定工作方面，支部始終貫徹一人一事的訪談制度，對思想不穩(wěn)定的職工，支部盡量多地找其談心，對困難戶職工，及時匯報給上級，還慰問了生病職工。為避免國慶期間出現(xiàn)不穩(wěn)定因素，支部還制定了穩(wěn)定工作計(jì)劃，具體責(zé)任落實(shí)到每一個黨員，每一個班長，在這個網(wǎng)絡(luò)的管理下，工段出現(xiàn)了一片穩(wěn)定的氛圍。

四、大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)黨的監(jiān)督作用。

為維護(hù)黨的紀(jì)律、作風(fēng)，支部針對各個時期開展了多種多樣的'黨風(fēng)教育活動。對“三管六外”及敏感崗位人員要求及時和組織保持聯(lián)系，對不正常的事件要在第一時間內(nèi)向組織匯報。

不斷加強(qiáng)對行政管理的監(jiān)督，不斷完善行政管理機(jī)制上的弊玻堅(jiān)持黨管干部原則，要求黨員要密切關(guān)注干部領(lǐng)導(dǎo)的廉政工作，使工段領(lǐng)導(dǎo)保持廉潔公正。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育活動，特別是在過年過節(jié)時期，工段針對不同崗位，制定出互保措施，讓黨員們自己相互監(jiān)督、相互幫助，從而保障黨風(fēng)的淳樸，保證了黨員的廉潔。

五、對下半年工作的計(jì)劃和展望。

已經(jīng)過去的半年里，工段在支部的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助下，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在下半年的工作里，我支部總結(jié)過去工作的不足，著重在以下幾個方面下功夫：

1、堅(jiān)決快速傳達(dá)貫徹上級的各項(xiàng)決定要求，使黨員、職工能夠及時了解組織的決定和要求，維護(hù)黨領(lǐng)導(dǎo)的正確性。

2、充分發(fā)揮黨員的積極能動性，使其模范帶頭作用得到應(yīng)有的效果。對黨員實(shí)行獎勤罰懶制度，對不參加黨內(nèi)活動的職工要嚴(yán)重警告，對黨內(nèi)、群眾有貢獻(xiàn)的黨員要公開表揚(yáng)和物資獎勵。

3、在生產(chǎn)上，竭盡全力，協(xié)助生產(chǎn)，做好生產(chǎn)、安全、政治工作三不誤。特別是安全工作，對我們＊＊＊工段來說，設(shè)備順利運(yùn)行就是產(chǎn)量，安全就是成績。

4、針對上半年工作的不足，不斷健全完善支部管理制度，協(xié)助行政完善工段管理制度和機(jī)構(gòu)。隨著工段人員的增多，工作量的不斷增大，工段需要及時調(diào)整管理機(jī)制。

5、不斷提高黨員的黨性，提高政治素質(zhì)和文化素質(zhì)。黨員是支部工作的核心，只有這個核心強(qiáng)硬，才能做出更加璀燦的成績。

6、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在“黨員先進(jìn)性教育活動”中的敢于批評和自我批評的作風(fēng)，積極采取有效的措施進(jìn)行整改和提高，將黨的各項(xiàng)工作進(jìn)一步做好、做大。

【第12篇 個人年中工作總結(jié)怎么寫-電網(wǎng)人員年中總結(jié)

不知不覺，在二三公司工作12年了。由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和關(guān)心，我經(jīng)過這么多年的工作，對于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高。這些年我以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作?，F(xiàn)簡單總結(jié)如下：

一、個人主要工作內(nèi)容及完成情況

1、__縣城及工業(yè)園區(qū)電網(wǎng)專項(xiàng)規(guī)劃 __項(xiàng)目是我第一次真正獨(dú)立參加項(xiàng)目，自己獨(dú)立的負(fù)責(zé)__縣城及__工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃及協(xié)調(diào)__、__、__工業(yè)園區(qū)的協(xié)調(diào)工作，對我來說這是一次巨大考驗(yàn)，也是一次鍛煉自己的機(jī)會。

在本次規(guī)劃中，我主要負(fù)責(zé)編制規(guī)劃大綱、收資表的制定、__縣城及__工業(yè)園區(qū)報告的編制、項(xiàng)目的評審和打印。 在項(xiàng)目開始時，我并沒有在意我負(fù)責(zé)的部分的特殊性，就按照“__十二五規(guī)劃細(xì)化”報告的套路往下做，但隨著項(xiàng)目的開展我逐漸意識到了專項(xiàng)規(guī)劃的特殊性：

1)“__十二五規(guī)劃細(xì)化”中電網(wǎng)10kv地理接線圖只是一個示意，本次專項(xiàng)規(guī)劃卻需要準(zhǔn)確的線路路徑，但我們收到的10kv地理接線圖不能用，通過與__供電局的溝通，最后由__局派專人配合我們一起準(zhǔn)確的將縣城現(xiàn)裝10kv地理接線圖繪制出來，為后面的網(wǎng)架規(guī)劃打好了基礎(chǔ)。

2)園區(qū)專項(xiàng)規(guī)劃由政府牽頭編制，要求__縣城新建10kv線路采用電纜入地與貴州電網(wǎng)公司要求(縣級及以下供電區(qū)10kv線路不考慮電纜)存在沖突，針對這個難題，在規(guī)劃項(xiàng)目時，我采用電纜和架空兩套方案，并在敏感問題分析是將該問題進(jìn)行說明，最終得到了政府和供電局的認(rèn)可。

通過這個項(xiàng)目的經(jīng)歷，我意識到，僅僅有積極地態(tài)度還不夠，還要與客戶進(jìn)行良好溝通交流，了解客戶的需求，贏得客戶的認(rèn)可，順利地通過審查;另外還需要積極主動地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免項(xiàng)目失控題。

2、__“十二五”配電網(wǎng)規(guī)劃項(xiàng)目庫優(yōu)化報告

__項(xiàng)目庫優(yōu)化是南網(wǎng)一年一度的重大規(guī)劃，對我們公司來說是一個較大的項(xiàng)目，本項(xiàng)目由安經(jīng)理負(fù)責(zé)，但項(xiàng)目開展前期安經(jīng)理由于其他工作不能到__親自指導(dǎo)工作，安排我暫負(fù)責(zé)工作的開展，對我來說這又是一次新的挑戰(zhàn)，也是一次提升自己的機(jī)會。但在項(xiàng)目開展的過程中還是遇見很多問題：

1)與__項(xiàng)目不同的是，__項(xiàng)目庫優(yōu)化需要項(xiàng)目組多個成員協(xié)同開展，分配工作一下子成了我最頭疼的問題，開始的時候統(tǒng)籌安排工作做的十分不好，并且還有兩個新人，很多工作都需要手把手的指導(dǎo)，增加了額外的工作量。繁重的工作量由于統(tǒng)籌的不好總會出現(xiàn)人等工作的情況，后來在按經(jīng)理的指導(dǎo)下，我漸漸的掌握了如何合理的統(tǒng)籌安排，我與歐陽章濤一個負(fù)責(zé)部分地區(qū)，并分別負(fù)責(zé)兩個新人的指導(dǎo)，在新人有一定的工作能力后，安排每個新人接手2個獨(dú)立的縣級報告，逐步提高了工作效率，由此我深刻的體會到統(tǒng)籌安排的重要性，在今后的工作中一定要合理的進(jìn)行統(tǒng)籌安排。

2)在與客戶溝通方面，首先要時刻把握客戶的最新需求，針對客戶的需求制定相應(yīng)措施和解決方案，定時的向客戶匯報項(xiàng)目進(jìn)度及存在的問題并與客戶討論存在問題的解決方案。在本次規(guī)劃中為了維護(hù)客戶關(guān)系還需完成項(xiàng)目以外的其他的工作(例如供電局向政府提交的部分報告)，但面對客戶的要求，能減少自身工作量的也要巧妙爭取。

3)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)校核方面，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是整個報告的根本，在本次規(guī)劃中，我們一個月時間收集和整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和整理的時間超出計(jì)劃一周多，主要有兩個方面，一是部分縣局提交數(shù)據(jù)不準(zhǔn)時，二是我們在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)校核時不夠嚴(yán)禁，例如10kv線路裝接配變平均負(fù)載率超過100%。

4)在處理突發(fā)問題方面，在我們剛整理好項(xiàng)目時收到省公司下發(fā)本次規(guī)劃需納入“5個100”工程項(xiàng)目的通知，這意味著我們需要從新整理項(xiàng)目庫，打亂了我們整個計(jì)劃。通過與__局討論、給安經(jīng)理匯報后，最后確定項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，另外向各縣局收取關(guān)于“5個100”工程的相關(guān)項(xiàng)目，將原有項(xiàng)目庫加上收取的項(xiàng)目就行了。這樣我們避免龐大的項(xiàng)目庫整理。 經(jīng)過__項(xiàng)目庫優(yōu)化，我在整個規(guī)劃上又有了新的認(rèn)識和收獲，在為客戶服務(wù)的過程中，不但在本專業(yè)的知識上要有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和對專業(yè)的全面認(rèn)識外，更重要的是在于與客戶的溝通。要想做好一個規(guī)劃就是要充分與客戶溝通，了解當(dāng)?shù)氐那闆r和客戶對未來幾年電網(wǎng)建設(shè)的展望，將當(dāng)?shù)厍闆r和客戶需求融入到規(guī)劃報告中，這樣才能得到客戶認(rèn)可。 通過這個項(xiàng)目也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足，不管是在專業(yè)知識還是與客戶溝通方面自己都還有一定的欠缺，在以后的工作中自己仍需不斷的提升。

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【第13篇 集團(tuán)年中總結(jié)暨下半年工作展望大會總經(jīng)理

公司年中總結(jié)大會總經(jīng)理發(fā)言稿

大海的____、藍(lán)天的胸懷

海天建材2023年年中總結(jié)大會發(fā)言稿

各位海天家人們：

大家好！時間如流水一晃半年過去了，今晚全體海天家人們聚集在一起召開2023年年中總結(jié)大會，我們一起總結(jié)過去半年成就，展望下半年公司前景；在此，我代表田總衷心地感謝海天大家庭的各位同事以及你們的家屬，有你們的幫助、有你們的支持，海天的事業(yè)才能蒸蒸日上；衷心地感謝真誠團(tuán)結(jié)、不斷進(jìn)取的海天大家庭的精英們，是你們的智慧、你們的汗水，讓海天得到了穩(wěn)健的發(fā)展。謝謝！

下面，我代表公司對上半年內(nèi)務(wù)管理工作進(jìn)行簡單總結(jié)：

過去的半年，我們拓寬銷售面，非常重視和設(shè)計(jì)師的交流，海天品牌軟實(shí)力大增。田總親自和各裝飾公司設(shè)計(jì)師對接，總經(jīng)辦加強(qiáng)了各店對設(shè)計(jì)師對接的培訓(xùn)技巧，同時重新對設(shè)計(jì)師進(jìn)行了分類，對重點(diǎn)設(shè)計(jì)師進(jìn)行了公關(guān)，使我們公司品牌全線產(chǎn)品的優(yōu)勢得到了拓展，行業(yè)領(lǐng)軍優(yōu)勢得到進(jìn)一步加強(qiáng)，目前為我們公司服務(wù)的設(shè)計(jì)師約有上百人，設(shè)計(jì)師在行業(yè)里傳播使我們品牌影響力大大提升。

過去的半年，我們用心經(jīng)營，革新營銷，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，范文top100效果明顯。2023年初公司引進(jìn)先進(jìn)的管理模式，針對性對各店的考核做出了調(diào)整，統(tǒng)一調(diào)整為安裝后的回款來計(jì)算提成；在各店每月目標(biāo)達(dá)成方面，我們通過各店每月目標(biāo)細(xì)化來指導(dǎo)經(jīng)營并和店長、店助的考核工資掛鉤；著重強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)銷售，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)第一、個人第二，各店把每個員工每月30%的提成貢獻(xiàn)出來作二次分配，充分發(fā)揚(yáng)老員工傳.幫.帶作用；調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)，淘汰了德國牛蛙沙發(fā)；引進(jìn)了中國經(jīng)典家具的代表---瑞馳品牌，品牌整合理愈科學(xué)，品牌特色也逐漸建立；我們改變原來不定期不定點(diǎn)搞營銷活動的做法，組建金磚合府聯(lián)盟，舉辦了4.13大型明星簽收活動；為帶動各店各品牌的銷售取得了一定的成效；上半年業(yè)績增長速度最快的品牌店力普盾店、高一和杜拉維特店（請兩位店長起立接受全體員工的掌聲）；最有發(fā)展?jié)摿Φ牡晔怯⒒实铝⒌?；最具有____

活力的團(tuán)隊(duì)是高弟店；最佳服務(wù)的團(tuán)隊(duì)是是售后安裝團(tuán)隊(duì)（請上述幾個店的負(fù)責(zé)人起立接受全體員工的掌聲）；我們還組建了大業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)分為工程銷售組、家裝業(yè)務(wù)組、門窗業(yè)務(wù)組在做好零售的基礎(chǔ)豐富了銷售面，為后續(xù)公司做大做強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

過去的半年，我們規(guī)范管理，深化考核，規(guī)范了員工請假、考勤、考核提成等流程，以制度規(guī)范公司管理，提升了執(zhí)行力。上半年總經(jīng)辦一共出臺了24個管理制度，規(guī)范了請假、酷貓寫作范文網(wǎng)考勤、考核等制度；建立了各品牌店薪酬績效考核制度以及司機(jī)、搬運(yùn)工、安裝技工的考核標(biāo)準(zhǔn)，改變以往吃大鍋飯的模式，員工對工作的方向感、主動性和積極性明顯提高。辦公室管理進(jìn)一步量化、細(xì)化人事行政績效考核內(nèi)容，有效地轉(zhuǎn)變了辦公室工作作風(fēng)和工作環(huán)境、提高了工作效率。售后管理常抓不懈，深挖細(xì)節(jié)，每天對客戶進(jìn)行了安裝回訪調(diào)查，客戶滿意度得到進(jìn)一步提高；此外，我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)了對行政采購流程的監(jiān)控，理順了行政采購的管理，加強(qiáng)了對公司固定資產(chǎn)的清查和管理，這些工作均取得了明顯的成效。

過去的半年，我們加強(qiáng)人才引進(jìn)和培訓(xùn)，悉心培養(yǎng)。

公司發(fā)展日新月異，需要不斷引進(jìn)人才能跟上發(fā)展，上半年公司多渠道加大人才引進(jìn)力度和廣度，人才引進(jìn)工作取得階段性成果；截止今天，公司招聘新員工36人，其中總辦2人，財(cái)務(wù)4人，售后4人，業(yè)務(wù)4人，帝朗店3人，席夢思1人，高儀2人，高第2人，沙發(fā)6人，力普盾3人，英皇5人，待入職還有3人；新人中文化學(xué)歷大專文化占80%以上，新員工綜合素質(zhì)比以往也大有提高；我們堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)相結(jié)合的辦法，努力提高員工的素質(zhì)和能力。上半年，我們組織了3人次參加了重慶高儀、上海席夢思外派學(xué)習(xí)。在公司內(nèi)部，思想?yún)R報專題我們固定了周二和周四下午17：00到18:00為員工培訓(xùn)時間，組織了近60場員工心態(tài)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、專業(yè)知識等培訓(xùn)；各店已經(jīng)把產(chǎn)品知識培訓(xùn)貫穿于銷售之中；此外，我們還舉辦了兩期新員工座談會，田總親自參與，為新員

工快速融入公司豐富了管理內(nèi)涵；還有從5月25日開始除了高儀杜拉維特、力普盾、不老虎三個品牌店外，其他各店每天下午下

班前抽出半小時時間開展每日的銷售總結(jié)會，大家認(rèn)為非常必要，總結(jié)會效果也非常好，加強(qiáng)了新老員工溝通和互相學(xué)習(xí)能力，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，為各店做好團(tuán)隊(duì)銷售積累基本功。

我們還不斷完善內(nèi)部晉升機(jī)制和每位新進(jìn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，通過對有潛力員工進(jìn)行職業(yè)定位來實(shí)行個性化培養(yǎng)，并通過公平公正的內(nèi)部競聘來獲得晉升。好崗位，競爭上，在公司內(nèi)部已形成了初步概念。

過去的半年，我們弘揚(yáng)海天文化，關(guān)愛員工，加強(qiáng)溝通，凝聚力量。田總非常關(guān)注員工，多次強(qiáng)調(diào)員工是我們財(cái)富的源泉，顧客是我們的衣食父母，總經(jīng)辦了把田總對員工的關(guān)愛落到實(shí)處，進(jìn)一步豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，采取多種方式，物質(zhì)上如每季度對各店發(fā)放團(tuán)隊(duì)合作基金、三八節(jié)發(fā)放小禮品、端午節(jié)慰問禮金、對困難員工家屬進(jìn)行慰問、有薪年假福利制度等多種方式；精神上除晨會朗誦海天之歌、愛的傳遞游戲外，還加強(qiáng)各店的巡視，不定時和個別員工溝通解決員工在工作中和生活中遇到的問題；在工作中，注意以制度管理人，以思想教育為主，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，逐漸形成了符合企業(yè)文化理念的行為規(guī)范，企業(yè)文化的理念逐漸得以著陸、生根。提高了員工對公司的歸屬感。

所有這些成績，離不開全體海天家人們半年來的真誠投入與辛勤工作，離不開員工家屬的默默支持，在此，我再次表示衷心的感謝！（掌聲）

在成績面前，我們必須清醒地認(rèn)識到市場環(huán)境正在發(fā)生急劇變化：行業(yè)競爭更加白熱化；顧客對傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)麻木，我們必須清楚地認(rèn)識到上半年工作還存在很多不足的地方：如各店對新員工培養(yǎng)速度較慢，個別店對新員工關(guān)注度不強(qiáng)，沒有按照《傳幫帶計(jì)劃、考核表》培訓(xùn)新員，新員工把單能力和銷售技巧很弱，如帝朗店、沙發(fā)店；員工的積極性、主動性還不足，個別店老員工牢騷多影響團(tuán)隊(duì)氣氛；家裝業(yè)務(wù)沒有很好和設(shè)計(jì)師對接，敬業(yè)精神還需要進(jìn)一步加強(qiáng)；門窗業(yè)務(wù)和工程銷售雖有運(yùn)作但還沒有出效果，銷售業(yè)績還有待進(jìn)一步提高，；業(yè)務(wù)人員的招聘缺口很大，總經(jīng)辦每天對各店的衛(wèi)生檢查、精神風(fēng)貌、考勤監(jiān)督、晨會檢查等執(zhí)行力還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，

新員工對產(chǎn)品知識的理解還需要常態(tài)培訓(xùn)，這都需要我們在下半年里共同努力去完善改進(jìn)。

下半年，也剛好臨近端午節(jié)，剛剛家私瑞馳店已經(jīng)上樣完成，公司全線產(chǎn)品全部完成整合，是公司建材衛(wèi)浴、家私、布藝、床墊、門窗全線業(yè)態(tài)產(chǎn)品21013年正式拉開序幕的首月，范文寫作大家要樹立高度的自信心、自覺性，努力用好公司全線產(chǎn)品平臺，創(chuàng)造新的業(yè)績，具體要向以下幾方面努力奮斗：

一、業(yè)務(wù)拓展：下半年，我們將繼續(xù)以現(xiàn)有零售為龍頭，工程銷售和家裝業(yè)務(wù)為輔，工程和家裝實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)銷售900萬的目標(biāo)；潛水艇方面，我們將大力發(fā)揮其品牌連鎖的優(yōu)勢，開發(fā)更多的網(wǎng)點(diǎn)，嚴(yán)格按照考核制度執(zhí)行，嘗試周邊市區(qū)外二三線城市的銷售；鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)，謹(jǐn)慎拓展新業(yè)務(wù)。具體分配如下：

各店按照2023年的目標(biāo)分解結(jié)合每月目標(biāo)不在此公布。

二、業(yè)績提升：在2023年我們零售的營業(yè)收入要比2023年提升30％以上，下半年按照吳總思路我們將繼續(xù)創(chuàng)新營銷手法，加強(qiáng)執(zhí)行力度，對考勤、假別、晨會、員工上班狀態(tài)全面嚴(yán)格監(jiān)控；我們將推行每店每月有活動主題，各店每日微笑服務(wù)評比（端午節(jié)活動為契機(jī)試行），每月獎勵先進(jìn)個人和團(tuán)隊(duì)，處罰業(yè)績后兩名的團(tuán)隊(duì)，搞好各種品牌特色經(jīng)營；我們將繼續(xù)嚴(yán)格控制各店目標(biāo)量，努力提升經(jīng)營業(yè)績；我們繼續(xù)認(rèn)真搞好售后服務(wù)工作，提升品牌形象

三、培訓(xùn)培養(yǎng)：我們必須大力拓寬招聘渠道，變守株待兔為主動出擊，有針對性地搜尋適合人才。將重點(diǎn)招聘業(yè)務(wù)人員和安裝工人以及綜合素質(zhì)較好的銷售人員；我們將加大完善的培訓(xùn)體系，繼續(xù)堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合，并采用階梯式教學(xué)方法，把員工的培訓(xùn)成績與工資層級掛勾。我們將不斷完

善晉升體系，讓更多的員工通過公平公正的競聘走上管理崗位

各位海天家人們：下半年銷售任務(wù)重、銷售壓力大并不可怕，可怕的是失去信心！可怕的是沒有行動！我相信，在全體家人的共同拼搏下，在家屬們和合作伙伴們的支持和幫助下，我們定能出色地完成下半年的工作目標(biāo)！

我還在這里重點(diǎn)提醒新員工，人不能太浮躁，一下子想做這個，一下子想做那個；其實(shí)，絕大多數(shù)人的工作是不需要反復(fù)去尋找的，建材行業(yè)不同于其他行業(yè)，可以說終身就能從事的行業(yè)；你要目光看遠(yuǎn)一些，看準(zhǔn)一件事情，就狠狠的扎下去，淡定、平常心、____，只要咬定青山不放松，一直做下去肯定會成功，如果你一直努力、堅(jiān)持、好學(xué)、上進(jìn)，那么不用3年，你在海天的成就一定會不可限量。

最后，祝各位海天家人，各位同事身體健康，家庭幸福！

謝謝！

【第14篇 2023年個人年中總結(jié)范文

2023年個人年中總結(jié)范文

我在人事部擔(dān)任__工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。現(xiàn)就接手后的人事2023上半年工作總結(jié)如下：

一、管理運(yùn)作方面

逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

二、行政工作方面

對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?，加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。

三、人事管理方面

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。通過這次工作總結(jié)，我對20__行政人事部將從以下幾個方面著手工作：加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強(qiáng)對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

【第15篇 銀行負(fù)責(zé)人年中總結(jié)

銀行負(fù)責(zé)人年中總結(jié)

時間飛逝，我們的時間又過去半年了，大家看看下面的銀行負(fù)責(zé)人年中總結(jié)吧！

銀行負(fù)責(zé)人年中總結(jié)

當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在__銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為顧客提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在__銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的__之路上，勤奮自律，愛崗如家，將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)

進(jìn)入__銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。

當(dāng)時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁，要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng)，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn)，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習(xí)，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行，每一位顧客都是員工辛辛苦苦開拓來的`。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位顧客的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位顧客一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。

按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的顧客，我一面安撫這位顧客，讓他不要著急；一面重新開機(jī)，按照顧客提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助顧客通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和顧客的紐帶，我的一言一行都代表了__銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答顧客的問題，面對個別顧客的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對顧客的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。

從不對顧客輕易言“不，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“顧客第一的思想，把顧客的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急顧客之所急，想顧客之所想。針對不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會融會貫通，舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

三、業(yè)務(wù)全面積極向上

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向顧客提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計(jì)人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。

進(jìn)入__五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得顧客、留住顧客，牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同__銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

【第16篇 2023年中總結(jié)范文

時間一晃而過，如白隙之間，2023年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、培訓(xùn)工作情況：

2023年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)8次（其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

二、培訓(xùn)工作分析：

1、2023年的培訓(xùn)工作比起2023年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：2023年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了2023年度部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。

對來年的展望：

1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。

正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)！