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【第1篇 門急診支部工作總結(jié)
2023年，門急診支部在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體黨員的共同努力下,得到了長足的發(fā)展，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，踏踏實(shí)實(shí)的做好各項工作，為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡職，充分展現(xiàn)了新時期黨員的先鋒模范作用?，F(xiàn)將一年來黨支部工作總結(jié)如下：
一、向華益慰同志學(xué)習(xí),做人民的好醫(yī)師
7月26日下午，門急診支部組織全體黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)華益慰同志先進(jìn)事跡——《華益慰：大醫(yī)有魂》。
華益慰是北京軍區(qū)總醫(yī)院原外一科主任、主任醫(yī)師，1933年出生于天津一個醫(yī)學(xué)世家。1953年從協(xié)和醫(yī)學(xué)院參軍轉(zhuǎn)入第四軍醫(yī)大學(xué)，1956年入黨，1988年退休后被返聘為軍區(qū)總醫(yī)院專家組成員，從醫(yī)56年，兩次榮立三等功，30多次被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個人”。在幾十年的醫(yī)學(xué)生涯中，華益慰以醫(yī)療為職業(yè)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對病人極端熱情，對技術(shù)精益求精，一輩子默默無聞地?zé)o私奉獻(xiàn)著。
醫(yī)乃仁術(shù)，無德不從醫(yī)。全體黨員深深被他的事跡所感動，紛紛表示要學(xué)習(xí)他無私奉獻(xiàn)，全心全意為人民健康服務(wù)的高尚醫(yī)德;學(xué)習(xí)他模范踐行“三個代表”重要思想，知榮明恥的道德規(guī)范;學(xué)習(xí)他堅忍不拔、知難而進(jìn)的拼搏精神;學(xué)習(xí)他精益求精、恪盡職守的職業(yè)情操。
目前醫(yī)院正處在一個重要的發(fā)展時期。新形勢、新任務(wù)需要一種精神來引領(lǐng)。支部號召門急診支部全體黨員要以華益慰同志為榜樣，熱愛醫(yī)學(xué)，立足本位，干好本職，牢固樹立以維護(hù)人民健康為已任的崇高思想;堅持以忠實(shí)服務(wù)為榮，牟取私利為恥;在門急診臨床一線工作中，堅持為患者著想，因病施治、合理用藥，為群眾提供安全、快捷、有效、價廉的醫(yī)療服務(wù);捍衛(wèi)醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán)，維護(hù)“大醫(yī)精誠”的白衣天使的良好社會形象，做一名人民的好醫(yī)師。
二、重視思想政治建設(shè)，全面提高黨員的素質(zhì)
組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會精神;結(jié)合當(dāng)前形勢，組織學(xué)習(xí)了胡錦濤同志《提出“八榮八恥”重要論述》、《學(xué)習(xí)胡錦濤總書記關(guān)于社會主義榮辱觀的重要論述》和《當(dāng)前為什么強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)貫徹黨章》、《領(lǐng)導(dǎo)干部要做樹立社會主義榮辱觀的表率》、《八榮八恥：領(lǐng)導(dǎo)干部道德修養(yǎng)的全新坐標(biāo)》等文章。開展公文寫作以“知榮辱、樹新風(fēng)”為主題的道德實(shí)踐活動，用學(xué)習(xí)“八榮八恥”重要思想進(jìn)一步武裝頭腦，約束廣大干部的行為，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺行動，身體力行，率先垂范。組織學(xué)習(xí)了《胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年暨總結(jié)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動大會上的講話》，自覺地以講話精神指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作，在不斷的學(xué)習(xí)運(yùn)用中提高認(rèn)識，掌握精髓，做到真學(xué)、真信、真懂、真用，堅持了從醫(yī)院的利益出發(fā)，謀發(fā)展、促發(fā)展。
三、強(qiáng)調(diào)黨的作風(fēng)建設(shè)，保持黨的先進(jìn)性和純潔性
認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，教育強(qiáng)化黨員干部的廉政自律意識，從嚴(yán)要求，自覺按照中央和省委的有關(guān)規(guī)定，過好廉潔關(guān)。及時組織傳達(dá)了嚴(yán)重違法違紀(jì)的審查和處理情況的文件以及政府廉政工作會議精神。提高黨員思想素質(zhì)，自覺規(guī)范醫(yī)療行為和遵守職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律。 結(jié)合院黨委的指示，我們在糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作中，主要以藥品回扣、病人紅包、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療收費(fèi)等作為重點(diǎn)內(nèi)容，要求黨員同志帶頭，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，廉潔行醫(yī)。
四、加強(qiáng)組織建設(shè)，充分發(fā)揮團(tuán)員和先進(jìn)群眾的作用
在__年中，我支部按照黨章的具體要求“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”積極穩(wěn)妥的培養(yǎng)教育入黨積極分子，在這方面我們主要采取了早入手，早組織，早落實(shí)并注意從臨床一線中發(fā)展新黨員，同時重視并吸收青年優(yōu)秀知識分子和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干入黨，堅持“成熟一個發(fā)展一個”的原則，一年里共發(fā)展黨員4名，考察2名。從而確保了我支部黨員隊伍健康有序的發(fā)展，壯大了黨員隊伍，為黨組織增添了新的血液。
五、與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，促進(jìn)門急診進(jìn)一步發(fā)展
全體黨員積極投入“滿意工程”活動，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)意識。針對門急診特點(diǎn)，為了更好的為患者服務(wù)，制定了切實(shí)可行的目標(biāo)，開展創(chuàng)建“文明窗口”活動。一年來，獲得了病人表揚(yáng)無數(shù)，醫(yī)療糾紛及投訴明顯減少。 各科狠抓醫(yī)療質(zhì)量和病歷書寫規(guī)范，并在各級刊物上發(fā)表了20多篇論文，形成了濃厚的學(xué)術(shù)氣氛和良好的發(fā)展態(tài)勢。
十分重視宣傳工作，一年來組織了多次義診及科普知識講座，積極向院刊投稿，并在報刊上發(fā)表科普文章，為老百姓提供醫(yī)學(xué)常識，出好黑板報，在黑板報評比中贏得好名次。
回顧__年的黨支部工作，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，以及門急診全體黨員的共同努力和支持下，在廣大群眾的理解和信任中，取得了一定的成績。但是我們清醒地認(rèn)識到，我們的工作與上級黨組織的要求及全體黨員的期望還有一定的距離。只有每個黨員都牢固樹立黨員意識，才能保持整個黨的先進(jìn)性。我們要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，堅定信念，與時俱進(jìn)，奮發(fā)有為，永遠(yuǎn)走在時代發(fā)展的前列，永遠(yuǎn)保持我們共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
××市第×人民醫(yī)院門急診支部
(__年年1月1日)
【第2篇 門急診護(hù)理工作的總結(jié)
門急診護(hù)理工作的總結(jié)
這一季度是__年最忙的，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保健院”的創(chuàng)建，現(xiàn)將本季度的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)科室護(hù)理管理
1、根據(jù)門急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的.分工和安排，要求科室護(hù)士24小時電話暢通，做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，合理安排班次。
2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車出診準(zhǔn)備工作，做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內(nèi)急救演練過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科，每個環(huán)節(jié)都要求做到無縫銜接，確保急診綠色通道暢通無阻，為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理，針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程，為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境 。
4、做好急救藥品及急救儀器的管理
保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài)，保證急救物品藥品完好率100%。
二、加強(qiáng)科室護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識，使每個護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、電除顫的配合使用等專項搶救技術(shù)和知識。
三、加強(qiáng)科室院感管理
在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理，防止交叉感染，保證無菌物品合格率100%。
四、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高病人滿意度。
1、以身作則，教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度，要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝，使用文明語言。 2、樹立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想的服務(wù)意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護(hù)的病人，還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。
3、優(yōu)化門急診就診流程，及時分診，對急危重患者優(yōu)先診治處理。
五、我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足：
1、 急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提到，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，還需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、以提高整體搶救水平。
2、需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、 要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，避免手忙腳亂。
4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度。
5、 注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通。
6、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和學(xué)習(xí)。
【第3篇 門急診護(hù)理工作總結(jié)
20__年，本人在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員圓滿地完成了門急診護(hù)理的各項工作及護(hù)理部下達(dá)的各項護(hù)理任務(wù)，并取得了多方面的好評和榮譽(yù)，現(xiàn)將本年度的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)科室護(hù)理管理
1、根據(jù)門急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排，要求科室護(hù)士24小時電話暢通，做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，合理安排班次，對雙休日及晚間急診患者增多的情況，安排高年資護(hù)士及組長帶班，增強(qiáng)力度，督促護(hù)士認(rèn)真落實(shí)各班崗位職責(zé)，做到有分工有協(xié)作，把隱患降低至最低點(diǎn)。
2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車出診工作，做到藥品、物品、器械齊備，出車及時，措施到位，記錄規(guī)范，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科，每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，確保急診綠色通道暢通無阻，為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)，有力地保障了急診病人的生命安全，為病人贏得搶救時機(jī)。本年度我科救護(hù)車出診量達(dá)2300余人次，成功搶救危重病人1000余人次，在每月的全市120綜合考評中名列前茅 ，并多次受到市120應(yīng)急救護(hù)指揮中心的表揚(yáng)。
3、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理，針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程，為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境 。
4、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，積極參與應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及急救危重病人的搶救護(hù)理工作，對成批和重大的搶救親自參加并進(jìn)行指導(dǎo)。
5、做好急救藥品及急救儀器的管理
保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài)，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查維護(hù)，及時更換，補(bǔ)充，保證急救物品藥品完好率100%，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強(qiáng)科室護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識，科室每月安排1—2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對全科護(hù)士進(jìn)行急救知識和急救技能培訓(xùn)，使每個護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、洗胃、氣管插管電除顫的配合、呼吸機(jī)的使用等專項搶救技術(shù)和知識。明顯地提高了我科護(hù)士的搶救知識及搶救水平，并得到了市120應(yīng)急救護(hù)指揮中心的肯定，在今年的12月6—7日舉辦的廣東省第二屆急救技能競賽中，我科護(hù)士被選入市120急救隊，成為4名代表之一代表市參加了比賽，并獲得了三等獎，為市及醫(yī)院都贏得了榮譽(yù)。
2、按照廣東省急診護(hù)士核心能力培訓(xùn)要求，有計劃、有目標(biāo)、分層次對全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，尤其針對低年資及新入科護(hù)士做好?？婆嘤?xùn)及強(qiáng)化訓(xùn)練，并定期進(jìn)行考核。有效地保證科室護(hù)士更好的掌握了急救護(hù)理理論及技能，更好的服務(wù)于病人。
3、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項核心制度，并不定期檢查、提問，讓護(hù)士做每一項護(hù)理操作都能嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行，保證了護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量的完成。
4、鼓勵護(hù)士學(xué)習(xí)急救護(hù)理新知識、新技能并應(yīng)用于臨床，支持護(hù)士繼續(xù)教育，現(xiàn)科室護(hù)士取得本科學(xué)歷2人，?？茖W(xué)歷8人，本科在讀3人。專科在讀4人。
三、加強(qiáng)科室院感管理
1、在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理，防止交叉感染，保證無菌物品合格率100%。本年度未發(fā)生院內(nèi)感染。
2、加強(qiáng)發(fā)熱門診的管理，按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防做好消毒隔離工作，積極配合院感辦做好院感工作。
四、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高病人滿意度。
1、以身作則，教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度，要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝，佩戴胸卡，使用文明語言。 2、樹立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想的服務(wù)意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護(hù)的病人，還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧，給予代掛號、拿藥、倒水、問寒問暖，得到了病人的一致好評。
3、優(yōu)化門急診就診流程，及時分診，對急危重患者優(yōu)先診治處理，并要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人，每個急診住院病人均有護(hù)士護(hù)送入院。
4、門急診設(shè)導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診，方便病人看病能找對診室，改
變以往看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。 5、重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。
6、改善輸液環(huán)境，在輸液大廳過道墻上貼有各類溫馨提示，配備冷暖空調(diào)、飲水機(jī)、一次性水杯，24小時提供飲用水，對無人陪護(hù)患者，提供送水服務(wù)，讓病人在輸液時，夏有涼風(fēng)，冬有暖氣，口干有水喝，讓病人有在家的溫馨感覺。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展，病人對門急診的'護(hù)理服務(wù)比較滿意，現(xiàn)來我院看病的病人不斷增多，說明我們的服務(wù)得到病人的認(rèn)可，才使醫(yī)院的社會效益不斷提高。
五、做好實(shí)習(xí)生的帶教工作
按照實(shí)習(xí)計劃，對實(shí)習(xí)生嚴(yán)格帶教，做到放手不放眼，同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，每周實(shí)行小講課。
六、20__年度工作反思
我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。小結(jié)如下：
1、 急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提到，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、以提高整體搶救水平。
2、 急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3、 要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強(qiáng)直等，有的放矢，避免手忙腳亂。
4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑
制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥、心肺功能等，注意用藥安全。
5、 注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。
6、 當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去，展望未來，在新的一年門急診護(hù)理人員將以自己的實(shí)際行動，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
