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文書(shū)總結(jié)(十六篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-01-31 14:45:10 查看人數(shù):24

文書(shū)總結(jié)

【第1篇 2023年經(jīng)貿(mào)分社社員大會(huì)總結(jié)范文書(shū)

__經(jīng)貿(mào)分社社員大會(huì)總結(jié)書(shū)

這次社員見(jiàn)面大會(huì)是既自強(qiáng)社五周年慶之后的又一重要活動(dòng),正如指導(dǎo)老師所說(shuō)的,這是社長(zhǎng)盼星星盼月亮終于盼到的。師姐們都辛苦了,尤其是玲姐,真恨自己的無(wú)能,不能為師姐們分憂(yōu)。要加油??!

通過(guò)這次社員見(jiàn)面大會(huì),我發(fā)現(xiàn)了自己的一個(gè)大問(wèn)題——缺乏創(chuàng)新和思考。其實(shí)我本來(lái)就是一個(gè)缺乏創(chuàng)新能力和創(chuàng)新思維的人,只是以前沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)暴露這個(gè)問(wèn)題,而這次活動(dòng)就想一面鏡子,讓我無(wú)路可逃。

在前期準(zhǔn)備工作中,第一次討論完策劃書(shū)之后,我接到了負(fù)責(zé)游戲這塊的任務(wù),接到任務(wù)后是興奮的,因?yàn)橛惺虑榭勺隽?,于是第二天就開(kāi)始搜索資料,百度了很多自己覺(jué)得挺好玩的社團(tuán)游戲以及一些繞口令,又想了一下懲罰的方法(這些都沒(méi)有公布)。很快,策劃書(shū)的修改版出來(lái)了,沒(méi)有提及游戲需要變動(dòng),我知道,自己找到的不需要了,按照策劃書(shū)上的就行了。我能做的就是找繞口令了。其實(shí)對(duì)于策劃書(shū)上的那兩個(gè)游戲,有很多不明白的地方,我很想問(wèn),但我知道不應(yīng)該拿這個(gè)問(wèn)題去打擾任何人,于是,我想,留待下次例會(huì)時(shí)再提出來(lái)吧。然而,結(jié)果,開(kāi)會(huì)時(shí)我什么都沒(méi)有說(shuō),只會(huì)說(shuō)“不知道”。我對(duì)不起玲姐,對(duì)不起大家。我知道自己錯(cuò)了,我忘記了玲姐的教導(dǎo)——不要帶著問(wèn)題去找你的上級(jí)。反思了一番,首先,我覺(jué)得自己是主動(dòng)放棄了,對(duì)于自己不能完成的事(開(kāi)會(huì)時(shí)大家你一句我一句的就把問(wèn)題解決了證明了這一點(diǎn))自動(dòng)放棄。其次,缺乏創(chuàng)新思維創(chuàng)新能力,其實(shí)只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋,認(rèn)認(rèn)真真地思考,總能想到些什么,總能說(shuō)點(diǎn)什么,但我沒(méi)有做到。甚至還自我安慰“這事你做不了?!?/p>

這件事告訴我,平時(shí)要多思考。

縱觀整個(gè)活動(dòng),從開(kāi)始策劃到主持人宣布大會(huì)正式結(jié)束,一步一步地走過(guò)來(lái),感覺(jué)步履蹣跚,似乎稍稍用力一推就會(huì)倒下。但愿小樹(shù)快快成長(zhǎng),與大樹(shù)共同撐起這一片天。

以下是調(diào)查問(wèn)卷的總結(jié)

1、 關(guān)于本次大會(huì)及自強(qiáng)社

社員對(duì)這次見(jiàn)面大會(huì)的評(píng)價(jià)總體上是滿(mǎn)意的,有約65%,(一共29份調(diào)查問(wèn)卷)但我們得到的“很滿(mǎn)意”卻很少,只有約25%,10%評(píng)價(jià)了一般。這說(shuō)明本次大會(huì)有的地方還是欠缺的,沒(méi)能給社員留下深刻的印象和影響。調(diào)查結(jié)果顯示,約75%的社員對(duì)本次社員大會(huì)更關(guān)注的是“加深對(duì)自強(qiáng)社的了解”(第3題);接近50%的社員對(duì)自強(qiáng)社的活動(dòng)不了解(第15題)。由此可知,我們的不足之處是沒(méi)能使社員真正了解自強(qiáng)社。所以,在以后的活動(dòng)中,我們應(yīng)注重加深社員對(duì)自強(qiáng)社的了解。

2、 關(guān)于社員自身

對(duì)于自己作為貧困生,只有約13.7%的社員不感到壓力,超過(guò)50%偶爾感到壓力, 17.2%經(jīng)常感到壓力。說(shuō)明部分社員還未能以正確的心態(tài)對(duì)待貧困生的身份,在以后的工作中,應(yīng)針對(duì)這一方面對(duì)社員給予一些幫助和引導(dǎo)。

對(duì)于大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活,對(duì)目前的大學(xué)生活,大部分社員都表示滿(mǎn)意;超過(guò)60%認(rèn)為最難適應(yīng)的是學(xué)習(xí)生活方式。

社員的興趣方面,大多數(shù)都喜歡羽毛球、乒乓球、籃球;聽(tīng)歌、唱歌

3、 希望從自強(qiáng)社得到什么

(1)鍛煉自立、自強(qiáng)的品格

(2)結(jié)識(shí)朋友,提高人際交往能力

(3)學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、面試技巧、組織策劃能力

(4)提供兼職機(jī)會(huì)

【第2篇 2023年培訓(xùn)酒吧員工總結(jié)范文書(shū)范文

3月初,我們一行四人赴珠海銀都酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn) 。雖然時(shí)間僅為一個(gè)月,但收獲頗豐。此行不僅開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),學(xué)到了新的知識(shí)點(diǎn),而且為今后工作提供了很多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

銀都酒店是一家五星級(jí)的涉外酒店,于1988年正式開(kāi)業(yè),期間先后拓建了“茶皇殿”、“巴蜀人家”、“卡拉ok廳”、“食街”等新的餐飲 娛樂(lè)設(shè)施。由于資金投入轉(zhuǎn)向餐飲,故客房翻新裝修未能及時(shí)跟上,因此客房及其他附屬設(shè)施較為陳舊,但是衛(wèi)生狀況依然很清潔。銀都酒店非常注重員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的文化氣息,這些都將在各個(gè)方面有所體現(xiàn)。

一、培訓(xùn)方面

1、新員工的入職培訓(xùn)

銀都酒店非常重視新員工的入職培訓(xùn),每位入店員均需通過(guò)三天的培訓(xùn)后,以學(xué)習(xí)酒店概況、服務(wù)人員的道德修養(yǎng)、酒店的獎(jiǎng)罰條例、服務(wù)意識(shí)等方面為內(nèi)容,努力使來(lái)自不同文化背景的新員工,按照酒店服務(wù)規(guī)范的要求操作,符合對(duì)客服務(wù)的需要,保持均衡的酒店服務(wù)水準(zhǔn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工了解自已企業(yè)發(fā)展史,樹(shù)立賓客至上的服務(wù)意識(shí),明確員工的職責(zé),提高消防安全意識(shí)。以前,該酒店是入職就培訓(xùn),由于培訓(xùn)老師只有一人,故而常常應(yīng)接不暇,造成工作量大且成效甚微的局面,經(jīng)過(guò)多次建議及探討后,現(xiàn)改成一個(gè)月集中培訓(xùn)、成批培訓(xùn),既降低了人力、物耗,又取得了較好的培訓(xùn)效果。

2、崗位專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

崗位專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)按銀都三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)來(lái)看,主要是以部門(mén)培訓(xùn)為主動(dòng),培訓(xùn)部加強(qiáng)督導(dǎo)。崗位專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng),可根據(jù)工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,如,服務(wù)觀念滯后、技能不熟練等情況,部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師可以利用班前會(huì)或部門(mén)例會(huì),進(jìn)行專(zhuān)題講授或現(xiàn)場(chǎng)操作,或集中學(xué)習(xí),及時(shí)加以整改。另一種培訓(xùn)則依據(jù)培訓(xùn)部下達(dá)的主題培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行培訓(xùn),并由質(zhì)檢部進(jìn)行基層檢查,如培訓(xùn)不到位,則往往員工回答不出質(zhì)檢人員的提問(wèn),并對(duì)培訓(xùn)不得力的部門(mén)進(jìn)行曝光。部門(mén)崗位培訓(xùn)例如,今年二月,房務(wù)部開(kāi)展了“客人投訴處理技巧”、“前臺(tái)與有關(guān)部門(mén)的溝通”、“正、負(fù)面案例分析”、“vip接待程序”等;餐飲部開(kāi)展了“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)”、“春節(jié)菜單知識(shí)與推廣培訓(xùn)”、“酒水知識(shí)”、“vip接待與服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容。專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)是以整個(gè)飯店為主體,開(kāi)展了“服務(wù)12快”、“二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)”、“嘉柏品牌內(nèi)容”等內(nèi)容的培訓(xùn)。這類(lèi)培訓(xùn)時(shí)間由各部門(mén)自定、主題突出、人員集中、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),取得的培訓(xùn)效果較為明顯。

對(duì)生態(tài)講解員培訓(xùn)班的一些反思和總結(jié)形容一件事情的結(jié)束,通常是說(shuō),劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。如果說(shuō)初階班的結(jié)束是畫(huà)上了一個(gè)省略號(hào)的話(huà),高階班的結(jié)束連句號(hào)都劃不上,更不要說(shuō)完美的句號(hào)。...

教師是辦學(xué)之本,是立校之本,是學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進(jìn)素質(zhì)教育,深入進(jìn)行課程改革,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)生,必須要有高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。而校本培訓(xùn)是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑。

現(xiàn)在我代表我校全體教職員工,將我校在二零一四年度的工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)作一報(bào)告:在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全校教職員工的共同努力下,一年來(lái),我校堅(jiān)持嚴(yán)格按照國(guó)家的法律法規(guī)辦事,誠(chéng)信辦學(xué),兩個(gè)文明建設(shè)成效顯著,為社會(huì)培養(yǎng)造...

培訓(xùn)是永不折舊的投資,培訓(xùn)是企業(yè)給員工最大的福利。這兩句話(huà),在企業(yè)培訓(xùn)中經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到。隨著知識(shí)和技能在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用愈來(lái)愈重要,如今越來(lái)越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識(shí)和技能放在了重要位置,不斷在實(shí)際工作中摸索和...

__學(xué)校培訓(xùn)工作總結(jié)__年,是學(xué)校的基礎(chǔ)建設(shè)年。校黨委帶領(lǐng)全校教職員工認(rèn)真貫徹落實(shí)總署黨組科學(xué)治關(guān)理念、構(gòu)建和諧海關(guān)的各項(xiàng)要求和加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的系列指示精神,在總署各司局和各海關(guān)的指導(dǎo)和支持下,解放思想,更新觀念,...

教師培訓(xùn)年度工作總結(jié)教育的振興已成為全民族日益迫切的需求,教育應(yīng)更好地?fù)?dān)負(fù)起提高全民族素質(zhì),增強(qiáng)綜合國(guó)力的歷史重任.在新的歷史機(jī)遇面前,能否有效的建設(shè)一只充滿(mǎn)活力,勇于探索,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,教學(xué)基本功過(guò)硬,具備終身學(xué)習(xí)意識(shí)的教...

20__年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。

培訓(xùn)是永不折舊的投資,培訓(xùn)是企業(yè)給員工最大的福利。這兩句話(huà),在企業(yè)培訓(xùn)中經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到。隨著知識(shí)和技能在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用愈來(lái)愈重要,如今越來(lái)越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識(shí)和技能放在了重要位置,不斷在實(shí)際工作中摸索和...

【第3篇 2023年上半年文書(shū)工作總結(jié)范文

文書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也加倍珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作

一年來(lái),我主要完成了一下工作:

1、文書(shū)工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書(shū)工作

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。

因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作工作總結(jié)。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

【第4篇 五年級(jí)班主任工作總結(jié)范文書(shū)

班主任工作千絲萬(wàn)縷、繁瑣羅嗦.一個(gè)學(xué)期來(lái),我能時(shí)刻牢記“愛(ài)崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德為宗旨,在實(shí)際工作中,不辭勞苦地主動(dòng)開(kāi)展班級(jí)管理和德育教育,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助下,圓滿(mǎn)的完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)就本學(xué)期的工作做如下總結(jié):

一、堅(jiān)持不懈抓常規(guī)管理,初步養(yǎng)成良好習(xí)慣

學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué),一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初,我就根據(jù)班中的實(shí)際情況,明確了各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)人。如:紅領(lǐng)巾佩戴檢查員、安全員、班級(jí)衛(wèi)生檢查員、課間活動(dòng)監(jiān)督員、紀(jì)律檢查員等;同時(shí),我每天堅(jiān)持一到班級(jí),深入學(xué)生,觀察他們的學(xué)習(xí)活動(dòng),與他們交談,了解班級(jí)情況及學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),促使他們向好的方面發(fā)展。

二、重視班隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)主人翁精神。

針對(duì)本班一些學(xué)生存在的紀(jì)律渙散,思想冷漠等問(wèn)題。我組織學(xué)生召開(kāi)“感恩的心”“文明伴我成長(zhǎng)”“我愛(ài)我班”等主題隊(duì)會(huì),以不同形式從不同方面啟發(fā)教育學(xué)生體諒關(guān)心他人,養(yǎng)成文明行為,培養(yǎng)學(xué)生高度的主人翁精神。

三、讓學(xué)生參與班級(jí)管理,充分發(fā)揮班干部的主動(dòng)性。

班主任是班級(jí)的組織者,要圓滿(mǎn)完成班級(jí)的各項(xiàng)任務(wù),必須領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生,信任學(xué)生,調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極性,讓他們參與班級(jí)事務(wù)的管理。經(jīng)過(guò)上學(xué)期的培養(yǎng)和指導(dǎo),本學(xué)期初在競(jìng)選班委會(huì)成員中,原有的班委會(huì)成員繼續(xù)脫穎而出。范文top100為了是他們更加成熟起來(lái),我充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性,每?jī)芍苷匍_(kāi)一次班委會(huì)成員會(huì)議,聽(tīng)取他們對(duì)班上的看法和建議,幫助他們排除工作中的困擾,發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn),對(duì)不足之處進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn),帶好和管理好班集體,讓他們真正成為我的得力助手。

放手讓他們大膽地開(kāi)展工作,去發(fā)揮他們的才能,慢慢地班干部們工作主動(dòng),本學(xué)期的教室布置,每周的,班會(huì)的主持他們都能團(tuán)結(jié)合作,將工作進(jìn)行的有聲有色,得到老師和同學(xué)的一致好評(píng)。

四、推選學(xué)習(xí)小組長(zhǎng),形成互助學(xué)習(xí)小組。

我班的學(xué)生較頑皮,較多學(xué)生成績(jī)不理想,怎樣改變這種局面呢?本學(xué)期一開(kāi)始,我先為學(xué)生調(diào)整座位,調(diào)整過(guò)程中,我有意識(shí)地在以四人一小組為單位的同學(xué)中,安放進(jìn)一名學(xué)習(xí)成績(jī)較優(yōu)秀、有初步組織能力的學(xué)生,與一名成績(jī)落后或頑皮的學(xué)生。然后我在班隊(duì)活動(dòng)課上請(qǐng)學(xué)生以四人一小組為單位,推選出小組中自己最敬佩的同學(xué)作為小組長(zhǎng)。由于上個(gè)學(xué)期同學(xué)們對(duì)本班的同學(xué)已有很深的了解,所以,推選的結(jié)果與我所設(shè)定的相差無(wú)幾。這樣班級(jí)管理的基層力量固定了下來(lái),以往的小組長(zhǎng)以縱排為單位,小組長(zhǎng)對(duì)離自己較遠(yuǎn)的同學(xué)是鞭長(zhǎng)莫及,往往不能在紀(jì)律或?qū)W習(xí)上幫助組員。而且有些小組中差生較多,小組長(zhǎng)有心無(wú)力。成立了小小組之后,組員少了,組長(zhǎng)的壓力輕了,與組員的空間距離近了,長(zhǎng)久坐在一起,感情上的距離也近了。

在我的要求和支持下,他們能一對(duì)一地對(duì)差生或頑皮學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)督促,更好地為班級(jí)服務(wù)。作的內(nèi)容豐富、形式多樣,小組長(zhǎng)們的積極性提高了,工作起來(lái)勁頭十足。在平日里,小組長(zhǎng)們一有空就為組員默寫(xiě)生字、背書(shū),帶領(lǐng)組員坐在一起閱讀課外書(shū)籍,監(jiān)督他們說(shuō)文明話(huà),做文明事。

一個(gè)學(xué)期下來(lái),好些原來(lái)較差的同學(xué)成績(jī)提高了,有些甚至考到了意料不到的好成績(jī)。原來(lái)頑皮的學(xué)生在小組長(zhǎng)的監(jiān)督、幫助下,也收斂了不少。當(dāng)然,原先的班干部仍然發(fā)揮著他們的重要作用,但是在多了8個(gè)小組長(zhǎng)以后,他們的管理工作開(kāi)展得更加順利了。

五、加強(qiáng)家校聯(lián)系.

孩子的教育離不開(kāi)老師和家長(zhǎng)的共同協(xié)作,孩子在家中的表現(xiàn)只能通過(guò)家長(zhǎng)來(lái)獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長(zhǎng),只有____齊下,才能收到教育的效果。因此,做好家訪工作是很重要的,本學(xué)期我通過(guò)電話(huà)交談,家長(zhǎng)主動(dòng)到校了解情況等方式互相了解學(xué)生在校。

在家的表現(xiàn),互相配合教育好學(xué)生。比如:與劉增、徐輝等的家長(zhǎng)談學(xué)習(xí);與朱勇、王錦鋒等的家長(zhǎng)談孩子的身體狀況;與江霖鋒、陳世峰、秦童遙的家長(zhǎng)談孩子的教育;酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)與方婷婷、洪朝芳等家長(zhǎng)交流在家在校情況。

總之,在本學(xué)期里,班級(jí)大部分學(xué)生都能?chē)?yán)格遵守校紀(jì)校規(guī)。

【第5篇 永安公司黨支部工作總結(jié)范文書(shū)

《永安公司黨支部工作總結(jié)范文書(shū)》是好的范文,感覺(jué)很有用處,希望大家能有所收獲。

2000年哈爾濱市永安公司黨支部工作在所黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在所各科室及社會(huì)各界的關(guān)懷和幫助下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行所下達(dá)的<2000年度哈爾濱市殯葬管理所黨委目標(biāo)管理方案>;,以鄧小平理理論及江總書(shū)記“三個(gè)代表“的重要思想為指導(dǎo),注重用理論武裝黨員頭腦,用黨章規(guī)范黨員的行動(dòng),使黨員的先鋒模范作用、精神文明和物質(zhì)文明有了很大的提高,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益也取得了滿(mǎn)意的效果,全面完成了全年所黨委安排的各項(xiàng)工作。

一、加強(qiáng)黨的建設(shè),提高黨員素質(zhì),精神文明建設(shè)有所提高。

首先,我們學(xué)習(xí)貫徹江總書(shū)記“三個(gè)代表“的重要思想,“三個(gè)代表“是我們黨的立黨之本,“三個(gè)代表“的重要論述是我們級(jí)黨組織、廣大黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)前一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù),是面向新世紀(jì)的重要綱領(lǐng),把“三個(gè)代表“的要求與我們的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),不斷推進(jìn)我們的各項(xiàng)活動(dòng)。全公司現(xiàn)有黨員17名,占職工總?cè)藬?shù)的29%,根據(jù)黨員的實(shí)際情況,政治素質(zhì)和思想素質(zhì)高低不劉的特點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè),提高黨支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高支部一班人的政治、思想素質(zhì)。一是堅(jiān)持每月一次至二次的黨支部學(xué)習(xí)制度,提高貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策學(xué)習(xí),并組織全體黨員學(xué)習(xí),酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)落實(shí)學(xué)習(xí)有筆記;二是加強(qiáng)團(tuán)結(jié),處處以身做則,嚴(yán)于律已,自覺(jué)地維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,言行一致,顧全大局,形成統(tǒng)一的戰(zhàn)斗集體;三是加強(qiáng)黨支部自身建設(shè)的同時(shí),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),聽(tīng)黨課及江總書(shū)記 “三個(gè)代表“重要思想的理論提高等形式的教育活動(dòng),提高支部的戰(zhàn)斗力,我們支部要求每位黨員在學(xué)習(xí)時(shí)有筆記,有記錄,寫(xiě)出等制度;四是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高廣大黨員的思想素質(zhì),根據(jù)所黨委年初制度規(guī)劃,組織廣大黨員堅(jiān)持全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)與重點(diǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,使廣大黨員對(duì)學(xué)習(xí)江總書(shū)記“三個(gè)代表“的重要思想有了明確的認(rèn)識(shí)。在與“______“的斗爭(zhēng)中,廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央有關(guān)文件,從不同角度對(duì)“______“進(jìn)行揭批,根據(jù)所黨委的精神,對(duì)本單位職工進(jìn)行排查教育,全公司職工沒(méi)有參加與______活動(dòng)。

二、抓創(chuàng)建活動(dòng)又,化文明單位建設(shè)。

創(chuàng)建文明單位是一項(xiàng)要求標(biāo)準(zhǔn)高、涉及面寬的工作,公司支部班子始終把文明單位建設(shè)作為反映本單位的重要工作來(lái)抓,真正做到兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)目標(biāo)一起定,兩個(gè)成果一起要,我公司已獲市級(jí)文明單位標(biāo)兵稱(chēng)號(hào)。

三、提高職工隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)職工他伍建設(shè)。

職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,公司支部從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,為使全體駕駛員能夠熟練掌握車(chē)輛的維修與保養(yǎng),我們聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師給廣大駕駛員講解車(chē)輛維修與保養(yǎng)的專(zhuān)修課,同時(shí)開(kāi)辦了職業(yè)道德講座和法制講座和法制教育講座培訓(xùn)班,通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用的考試,范文top100職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高,服務(wù)意識(shí)、主人責(zé)任感得到了增強(qiáng)。

四、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

公司黨支部根據(jù)職工工作單一的特點(diǎn),組織職工開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),今年5月份,全系統(tǒng)組織了殯葬系統(tǒng)職工籃球賽,為公司男隊(duì)獲得亞軍的好成績(jī);我單位職工胡振全同志的女兒有病,家庭條件比較差,支部組織每位黨員有錢(qián)的出錢(qián),有力的出力,為胡振全獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng);“七一“期間,支部組織黨員參觀了東北烈士紀(jì)念館,每位黨員在參觀后寫(xiě)自已的;8月份,支部組織全體職工觀看了以反映現(xiàn)代反腐倡廉為主題的電影<<生死抉擇>;>;;“十一“組織黨員參觀胡長(zhǎng)清等____分子的圖片展,通過(guò)這些行之有效活動(dòng),不但陶冶了職工的情操,而且增強(qiáng)了職工的工作熱情。

五、繼續(xù)貫徹“政務(wù)公開(kāi),規(guī)范服務(wù),為民辦實(shí)事“活動(dòng)和殯葬事業(yè)服務(wù)承諾制。

一年來(lái),按照所黨委的要求,我們召開(kāi)靈車(chē)座談會(huì),要求把服務(wù)承諾落到實(shí)處,圍繞“喪戶(hù)至上,服務(wù)第一”的工作宗旨,堅(jiān)持糾正行業(yè)不正之風(fēng)。要求每位靈車(chē)司機(jī)必須作到“三凈“,即人凈、車(chē)凈、庫(kù)凈,同時(shí)靈車(chē)配有專(zhuān)業(yè)座套,座套印有政務(wù)公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)。通過(guò)這些活動(dòng)深受廣大喪戶(hù)歡迎,結(jié)合服務(wù)承諾“雙創(chuàng)“活動(dòng),實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)姓名、舉報(bào)電話(huà)的公開(kāi),同時(shí)公司班子各殯儀館進(jìn)行靈車(chē)司機(jī)行風(fēng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),征求喪戶(hù)意見(jiàn),通過(guò)檢查,靈車(chē)司機(jī)的服務(wù)意識(shí)有了很大的提高,一年來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)在服務(wù)及行風(fēng)等問(wèn)題。

總之,在將邁向二十一世紀(jì)的時(shí)刻,我們將繼續(xù)強(qiáng)化公司的管理,加強(qiáng)法制建設(shè),規(guī)范服務(wù),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)職工全心全意為喪主服務(wù)的自覺(jué)性,發(fā)嶄新的姿態(tài)跨入二十一世紀(jì)。

哈爾濱市永安公司黨支部

【第6篇 辦公室文書(shū)2023年上半年個(gè)人總結(jié)范文

__年上半年,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我個(gè)人主要做了兩個(gè)方面的工作

一、及時(shí)承接辦公室文書(shū)工作

按照黨委對(duì)我的分工安排,我的本職工作是從事黨政辦的文秘和檔案資料的整理歸檔。在文稿起草方面,半年來(lái),共起草各類(lèi)行政公文草稿30余篇,主要有:年初三級(jí)干部會(huì)動(dòng)員報(bào)告;縣“兩辦”要求呈報(bào)的階段性工作匯報(bào);“潔萬(wàn)家”與農(nóng)村綜合改革、計(jì)劃生育等重大活動(dòng)的迎檢匯報(bào)材料;繁多的簡(jiǎn)單的上行文。在檔案整理歸檔方面,收集了一些資料,但始終沒(méi)有收齊,以致遲遲未開(kāi)展整理工作。

二、聽(tīng)鼓下橈做好包村住點(diǎn)工作

繼續(xù)在__村包村住點(diǎn)。下到村組很少,但在全鎮(zhèn)布置階段性中心工作任務(wù)時(shí)不含糊,該下村時(shí)下村,該入戶(hù)時(shí)入了戶(hù),在__村干部的努力下,各項(xiàng)工作都未曾落后。

三、遵守鎮(zhèn)機(jī)關(guān)考勤制度

周一至周五,每天上下班兩次簽名,絕大多時(shí)間都簽了,也有幾次忙忘記了未簽。每周二、四、六的晚上值夜班,次次未缺。

人到老來(lái)不中用,不求名利不邀功,服從安排聽(tīng)使喚,做日和尚撞日鐘。下半年里,將在完成包村住點(diǎn)、辦公室文書(shū)起草工作的同時(shí),把檔案資料整理好。

【第7篇 幼師個(gè)人年終工作總結(jié)范文書(shū)

為人師表,工作責(zé)任心強(qiáng),重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào)。下面是小編為大家收集整理的 幼師個(gè)人年終工作總結(jié)范文書(shū),歡迎大家閱讀。

幼師個(gè)人年終工作總結(jié)范文書(shū)

一、與幼兒的情感交流方面我很注重與幼兒之間情感的交流。熱愛(ài)并尊重我們班的每一位幼兒,有了這種心境,師生之間就能有一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,無(wú)論活潑、頑皮或膽怯,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒,給以更多的熱情和幫助。幫助他們樹(shù)立自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)?;顫婇_(kāi)朗的幼兒,我則提供適合他們的展示空間。人的感覺(jué)是相互的,教師的真誠(chéng),孩子們能感覺(jué)的到。堅(jiān)持熱愛(ài)、尊重每一位幼兒,與幼兒平等相處,讓幼兒接受了你,就能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。

二、常規(guī)方面小班幼兒在學(xué)期初,是處于一種蒙化狀態(tài),他們帶著家庭中的不同習(xí)慣走到了一起。許多孩子原有的生活比較的無(wú)序,甚至十分的自由化。作為一名新教師,深知只要將小班常規(guī)培養(yǎng)好,教學(xué)才會(huì)有序的進(jìn)行。如午睡時(shí)利用講小故事的形式教育幼兒每天中午要按時(shí)睡午覺(jué);午餐時(shí)介紹各種飯菜所包含的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值教育幼兒不要挑食;利用教育掛圖教育幼兒要飯前便后要洗手,培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭(zhēng)搶?zhuān)浑S意干擾別人等等。到如今,班級(jí)幼兒已形成了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)。

三、教學(xué)方面針對(duì)小班幼兒心理情況,我們開(kāi)展了主題、領(lǐng)域教學(xué)活動(dòng),以穩(wěn)定幼兒情緒為主,提前備課,運(yùn)用多種教學(xué)方法,制作自制玩教具。我們從幼兒的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè)趣。還設(shè)立了美工區(qū)、語(yǔ)言區(qū)、閱讀區(qū)等區(qū)域,并不斷豐富材料。積極參加園里的教研活動(dòng)。本學(xué)期,我積極制作了不少適合小班幼兒操作的區(qū)域活動(dòng)材料,配合主題活動(dòng),進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè),取得了不錯(cuò)的效果。

四、家長(zhǎng)工作善于與家長(zhǎng)溝通,在幼兒園工作中,家長(zhǎng)工作是十分重要的。幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持和配合,這學(xué)期,我通過(guò)多種渠道與家長(zhǎng)溝通,針對(duì)每一位幼兒情況,采取不同的方式進(jìn)行家訪,收到了良好的效果,也取得了家長(zhǎng)的信任,使我的工作得心應(yīng)手。當(dāng)然,有收獲也存在著不少的不足:在教學(xué)方面我還要更近一步地做好每節(jié)課后的小酷,只有善于總結(jié)、反思才會(huì)有所提高和進(jìn)步,多聽(tīng)老教師的優(yōu)質(zhì)課,從中獲取經(jīng)驗(yàn),快速的提升自己。希望領(lǐng)導(dǎo)能幫助我指出不足,我將認(rèn)真反思、努力改進(jìn)。

幼師個(gè)人年終工作總結(jié)范文書(shū)

一、政治思想方面

本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以__同志為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。堅(jiān)持保育和教育并重的原則,忠于職守,嚴(yán)于律己,為人師表。牢固樹(shù)立專(zhuān)業(yè)思想,不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和提高技巧技能水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)?;旧夏茏鞯讲贿t到早退。

二、和孩子的相處,看孩子的成長(zhǎng):

這學(xué)期最大的收獲是認(rèn)識(shí)了38個(gè)可愛(ài)的孩子,我們通過(guò)一個(gè)學(xué)期的相處,從他們一開(kāi)始對(duì)你不服不依,到現(xiàn)在能把自己的心里話(huà)偷偷說(shuō)給你聽(tīng),感到自己終是付出得到了回報(bào)。我們班孩子都是沒(méi)有上過(guò)幼兒園的孩子,開(kāi)學(xué)初面對(duì)陌生的老師,面對(duì)沒(méi)來(lái)過(guò)的幼兒園,面對(duì)家長(zhǎng)的離開(kāi),有好多幼兒忍不住掉下眼淚,哇哇大哭起來(lái),對(duì)家長(zhǎng)的依賴(lài)性很大,但是別看小朋友小,脾氣很倔,一有不順心的事情就哭鼻子,而且哭起來(lái)可蠻了,但是我和劉老師決心用愛(ài)感化孩子,耐心說(shuō)教,細(xì)心照顧,現(xiàn)在我們的小朋友懂事多了,也堅(jiān)強(qiáng)多了,不再亂發(fā)脾氣或不愿來(lái)園了。還有我們班的柳雨捷從一開(kāi)始朋友很少到現(xiàn)在擁有了許多自己的朋友,而且還漸漸喜歡了幫我早讀書(shū);以前文靜內(nèi)向的林書(shū)晴也變活潑開(kāi)朗了好多。

對(duì)待孩子要細(xì)心耐心有愛(ài)心,每個(gè)班都有那么幾個(gè)比較調(diào)皮的孩子,我們班也是如此,__便是一個(gè)讓我頭痛的孩子,他很活潑好動(dòng),注意力很難集中,而且不善和同伴相處,經(jīng)常給我惹麻煩,有時(shí)真的很生氣,但是孩子畢竟還是孩子啊,所以我總是耐下性子,跟他講道理,用愛(ài)感化孩子。我想孩子會(huì)明白老師的用心的,我會(huì)繼續(xù)下去

三、真誠(chéng)相待,家長(zhǎng)將心比心:

38位孩子與其有關(guān)的卻不止38位家長(zhǎng),如何處理好家長(zhǎng)的關(guān)系很重要,我是比較年輕的老師。開(kāi)始接觸家長(zhǎng)是在孩子報(bào)名時(shí),那時(shí)從家長(zhǎng)的眼神我感覺(jué)到了他們的擔(dān)心和不信任,于是我和劉老師便決定用行動(dòng)證明自己對(duì)工作的熱忱,對(duì)孩子的愛(ài)。漸漸家長(zhǎng)的眼神變了,送幼兒來(lái)時(shí)叮嚀少了,信任多了。我們班的孩子都很小,每天放學(xué)時(shí),我和劉老師都要幫助幼兒一個(gè)一個(gè)的整理衣服褲子。有時(shí)候是有意訓(xùn)練幼兒自己穿鞋子,提高他們的自理能力?,F(xiàn)在,我們班的孩子大部分都學(xué)會(huì)了自己穿鞋子??粗麄兊淖兓沂切睦锖苡谐删透小,F(xiàn)在家長(zhǎng)很放心的把孩子交給我們了。面對(duì)家長(zhǎng)的放心,我們苦點(diǎn)、累點(diǎn)算什么呢?值得!

四、嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取更多收獲:

古話(huà)有云:學(xué)海無(wú)涯苦做舟,對(duì)呀,教師更應(yīng)該如此,中心幼兒園有很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,有這樣一個(gè)良好的環(huán)境我于是對(duì)自己提出了幾點(diǎn)要求:要虛心,要有苦心,對(duì)事情要有恒心。因?yàn)槟贻p,所以很多事情都得從頭開(kāi)始學(xué),我虛心向別的教師請(qǐng)教班級(jí)管理的心得,認(rèn)真對(duì)待每次的教學(xué)活動(dòng),認(rèn)真寫(xiě)好活動(dòng)設(shè)計(jì),爭(zhēng)取上好每節(jié)活動(dòng)課。

為了更新自己的觀念,我還利用休息時(shí)間看一些幼教雜志,如《幼兒教育》、《幼教博覽》、《學(xué)前教育》等等,把別人好的方法摘錄下來(lái),并且認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》,并以此來(lái)要求自己,盡量把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)際,提高活動(dòng)質(zhì)量,爭(zhēng)取更多的收獲。

迎接我的也將是新的學(xué)期,我相信自己本著對(duì)這份職業(yè)的愛(ài)和執(zhí)著,會(huì)有更多的希望等著我的。

幼師個(gè)人年終工作總結(jié)范文書(shū)

通過(guò)一學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活,每個(gè)孩子都有了很大的進(jìn)步,為了更好的完成以后的工作,提高保教質(zhì)量,將《綱要》精神貫徹到一日活動(dòng)中,促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長(zhǎng)。現(xiàn)將本學(xué)期幼兒園教師工作總結(jié)如下:

配合園領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)任務(wù)

本學(xué)期我班積極配合園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)任務(wù)。在完成領(lǐng)導(dǎo)所交任務(wù)的同時(shí),發(fā)展了幼兒的能力,也鍛煉了老師,促進(jìn)了幼兒園的進(jìn)一步發(fā)展。這每一項(xiàng)都是展示自己,表現(xiàn)幼兒的機(jī)會(huì),我們班的三位教師互相配合,認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)。

不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)

提高自身素質(zhì)只有通過(guò)多種渠道不斷的學(xué)習(xí),才能提高忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心,才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中,積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。本學(xué)期中,充分發(fā)揮自身的凝聚力作用,堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇,無(wú)論是否當(dāng)班,都要做好并檢查班級(jí)的各項(xiàng)工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用,團(tuán)結(jié)一致地做好班級(jí)工作。在狠抓班級(jí)常規(guī)中,真正做到工作有目的、行動(dòng)有組織、實(shí)施有計(jì)劃,

刻學(xué)工作推陳出新。

刻學(xué)工作是幼兒園中的一項(xiàng)重要工作,尤其對(duì)于大班來(lái)說(shuō)。家長(zhǎng)是非常重視的。這一學(xué)期中,我們認(rèn)真仔細(xì)地備好每一節(jié)教育活動(dòng),并在每一節(jié)教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)上力求創(chuàng)新,引導(dǎo)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)。在拼音與數(shù)學(xué)的教學(xué)上,我們多方查閱資料,并與其他教師交流,保證知識(shí)的正確性。我們還仔細(xì)了解每個(gè)孩子的性格特點(diǎn)及學(xué)習(xí)情況,針對(duì)他們不會(huì)的、掌握不好的,加以輔導(dǎo)與練習(xí)。

安全工作不容忽視

生命安全高于一切。為了保證幼兒在園內(nèi)的安全,我們要加強(qiáng)幼兒園的各方面安全工作,對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,提高幼兒的安全意識(shí)及自我保護(hù)的能力,并深入進(jìn)行安全教育及檢查,做到防患于未然。為了進(jìn)一步提高我園師幼的消防安全意識(shí),熟悉滅火、應(yīng)急疏散安全常識(shí),熟練掌握滅火、疏散的組織程序以及火場(chǎng)逃生和自救互救的基本能力,增強(qiáng)組織實(shí)施撲救初期火災(zāi)的能力以及引導(dǎo)人員疏散的技能,建設(shè)“平安校園”構(gòu)建和諧社會(huì),創(chuàng)造安全的教育環(huán)境,我園舉辦了消防演習(xí)活動(dòng)。參加消防演習(xí)的師生們都感到,這樣的演習(xí),不僅使大家能真學(xué)、真會(huì)、真懂、真用,學(xué)到了新知識(shí)、新方法,熟練掌握了使用滅火器的要領(lǐng),增強(qiáng)了消防安全意識(shí),還為保證幼兒園消防安全奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),達(dá)到了預(yù)期目的。

疽長(zhǎng)工作必不可少

增進(jìn)家園互動(dòng)為了更好的做好家長(zhǎng)工作,在每月的家訪活動(dòng)和“家長(zhǎng)接待日”活動(dòng)中,我同其他教師一道及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對(duì)個(gè)別幼兒出現(xiàn)特殊情況時(shí),我都要求必須立刻打電話(huà)向家長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對(duì)教師關(guān)心和愛(ài)護(hù)幼兒的一些舉措,家長(zhǎng)們也表示認(rèn)可。對(duì)于一些幼兒在園內(nèi)有一定進(jìn)步時(shí),我們馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,請(qǐng)家長(zhǎng)配合,使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。

狂天的幼兒是國(guó)家未來(lái)的棟梁之材,是祖國(guó)明天的希望。要使之成為有用之材,需要老師和家長(zhǎng)精心、科學(xué)、合理而又有針對(duì)性的教育。我們要充分利用家長(zhǎng)早晚接送幼兒的短暫時(shí)間與家長(zhǎng)交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現(xiàn),提出合理要求,還可根據(jù)不同家長(zhǎng)的特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),采用多種方式,積極而有效地做好家長(zhǎng)工作,以取得他們的信任和支持,共同教育好幼兒。

存在的不足和今后工作方向

這個(gè)學(xué)期中,我班孩子的出勤率較好,口語(yǔ)表達(dá)能力有了飛躍性的進(jìn)展,自理能力在不斷提高。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也注意到了自身的不足,如:有時(shí)會(huì)因戶(hù)外活動(dòng)超時(shí)回來(lái)較晚,給孩子穿衣著急,以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也沒(méi)發(fā)現(xiàn),幼兒進(jìn)餐的速度有待進(jìn)一步的提高。對(duì)此我們都進(jìn)行了認(rèn)真地總結(jié),以便于以后后更好地開(kāi)展工作。辭舊迎新,在新的學(xué)期中我們會(huì)更加努力,爭(zhēng)取把工作做得更好,取得更大的進(jìn)步!

【第8篇 機(jī)關(guān)辦公室文書(shū)年度自我總結(jié)

20__年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同事們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),提高完善自己的思想認(rèn)識(shí),培養(yǎng)工作能力,提高綜合素質(zhì),較好的履行了辦公室文書(shū)的職責(zé),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真履行職責(zé),積極做好文書(shū)檔案歸檔管理工作

完成20__年度文書(shū)、業(yè)務(wù)檔案的收集、整理和歸檔工作,全年歸檔文書(shū)檔案368件,永久檔案42件,業(yè)務(wù)檔案9卷,光盤(pán)檔案12件,書(shū)刊檔案135件。為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府《關(guān)于開(kāi)展電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作實(shí)施意見(jiàn)》的文件精神,今年共對(duì)2023年至2023年期限為永久及長(zhǎng)期文書(shū)檔案實(shí)施電子掃描,共計(jì)掃描永久檔案352件、30年限393件、長(zhǎng)期文書(shū)檔案547件;做好檔案資料查閱接待工作,全年共接待檔案查閱12人/次,提供檔案資料21卷,并詳細(xì)記錄了檔案利用實(shí)效。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極做好動(dòng)態(tài)信息編輯工作

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。

遵守紀(jì)律,全年度無(wú)1次缺勤,每月做好全局干部職工的考勤通報(bào)情況工作。及時(shí)更新局內(nèi)網(wǎng)動(dòng)態(tài)信息內(nèi)容,認(rèn)真做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)站的維護(hù)與更新工作。嚴(yán)格管理印章的使用,做好辦公用品的購(gòu)買(mǎi),倉(cāng)庫(kù)管理等工作,并詳細(xì)做好臺(tái)賬。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)及各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。協(xié)作同事做好會(huì)議簽到、會(huì)議照片、會(huì)議通知等工作。

四、不足之處與今后努力的方向。

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,有時(shí)候由于工作不夠認(rèn)真細(xì)致,會(huì)容易出錯(cuò);性格內(nèi)向,不善言談,缺乏與人溝通技巧,做事情有時(shí)比較刻板,缺少創(chuàng)新精神;業(yè)務(wù)、寫(xiě)作等能力不強(qiáng),做事情有時(shí)缺乏恒心,時(shí)常半途而廢。在新一年的工作中,要改正自身的缺點(diǎn),保持自身的優(yōu)點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。

【第9篇 辦公室文書(shū)兼政府接待個(gè)人-工作總結(jié)

一年來(lái),在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、 主要工作

(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論,用先進(jìn)的思想武裝大腦,以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo),以為人民服務(wù)為己任。該同志進(jìn)入辦公室以來(lái)先后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了毛澤東選集1-3卷、鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論及江澤民'三個(gè)代表'重要思想,記各類(lèi)學(xué)習(xí)筆記5萬(wàn)余字,讀書(shū)心得數(shù),使自己的思想覺(jué)悟和理論水平都得到了顯著提高,觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力明顯增強(qiáng)。作為一名共產(chǎn)黨員,經(jīng)常溫習(xí)黨史,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線(xiàn)、方針、政策,和黨中央保持高度的一致。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來(lái),始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng),規(guī)范文書(shū)檔案歸檔,使文書(shū)檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書(shū)檔案管理先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù),使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。該同志撰寫(xiě)的《機(jī)關(guān)文書(shū)歸檔應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題》在龍鳳區(qū)獲獎(jiǎng),被送到市里參評(píng);加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)利用。經(jīng)常幫助機(jī)關(guān)其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計(jì)算機(jī)方面的問(wèn)題,還協(xié)助信息中心共同開(kāi)發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作平臺(tái)。

(二)強(qiáng)化工作職能,服務(wù)中心工作。

年初以來(lái),按照辦公室分工,由我負(fù)責(zé)辦公室文書(shū)歸檔兼接待秘書(shū)工作,輔助抓大慶信息,我充分發(fā)揮自己的工作職能,以努力適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作的需要。

1、嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文行為。全年處理省市各類(lèi)文件460多件,起草區(qū)政府文件18件, 區(qū)政府辦公室文件29件。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《黑龍江省關(guān)于〈國(guó)家機(jī)關(guān)公文處理辦法〉的實(shí)施細(xì)則》,抓好上級(jí)的文件程序處理工作,做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),圓滿(mǎn)完成了2003年度文書(shū)立卷工作,并提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度。在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開(kāi)信函、加蓋公章,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。

2、抓住熱點(diǎn),做好信息反饋。我從加強(qiáng)各位秘書(shū)負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后撰寫(xiě)了《龍鳳區(qū)全面推進(jìn)再就業(yè)和勞力轉(zhuǎn)移工作》、《龍鳳區(qū)加大對(duì)濕地的保護(hù)力度》、《龍鳳區(qū)安全工作堅(jiān)持四到位》等各類(lèi)信息,被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)。

3、服務(wù)大局,接待工作上水平。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查指導(dǎo)工作,我都能夠協(xié)同有關(guān)部門(mén)認(rèn)真準(zhǔn)備接待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后組織接待了副省長(zhǎng)馬淑杰帶隊(duì)的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查30多次,從沒(méi)有出現(xiàn)紕漏。 8月2日,在接待全市工業(yè)大拉練中,由于檢查內(nèi)容多,涉及部門(mén)多,事前,在辦公室全體人員的幫助下,制定了詳細(xì)的接待方案,組織有關(guān)部門(mén)召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì),安排分解了接待任務(wù),認(rèn)真起草打印了10個(gè)被檢查點(diǎn)的基本情況,并附以彩圖,裝訂成冊(cè),以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況,不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家心目中的良好形象,而且還推動(dòng)了辦公室接待工作再上新臺(tái)階。

4、耐心細(xì)致,搞好后勤工作。政府辦領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員、秘書(shū)、司機(jī)和離退休人員共29人,日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對(duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿(mǎn)、妥善地辦

【第10篇 公司業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人總結(jié)范文書(shū)

只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。如下的公司業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人總結(jié)范文書(shū)。希望你能喜歡的

公司業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人總結(jié)范文書(shū)

一、端正工作態(tài)度,堅(jiān)持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。本人熱愛(ài)自己的本職工作,熱心為客戶(hù)服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。需要加班完成工作時(shí),就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評(píng)審報(bào)告撰寫(xiě),公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù),都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶(hù)多次請(qǐng)客送禮,努力維護(hù)公司在客戶(hù)心中的良好的形象,也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。

二、圓滿(mǎn)完成了項(xiàng)目經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。在XX年中,本人實(shí)際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆,完成任務(wù)量的180%,完成業(yè)務(wù)金額為1050萬(wàn)元,完成任務(wù)量的105%。其中作為項(xiàng)目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆,金額688萬(wàn)元,作為項(xiàng)目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆,金額362萬(wàn)元,以上本人參與完成的項(xiàng)目共計(jì)18筆,業(yè)務(wù)量總額3612萬(wàn)元。上述成績(jī)的取得得益于公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅(jiān)持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時(shí)間,可以說(shuō)每一筆貸款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。XX年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長(zhǎng)的喜悅。

三、堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到快速提升。本人在XX年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,通過(guò)公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識(shí),并堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破解之策》在《擔(dān)?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶(hù)的好評(píng);本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔(dān)保項(xiàng)目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對(duì)立統(tǒng)一上。對(duì)該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了對(duì)該原則的深入領(lǐng)會(huì)和擴(kuò)展,感覺(jué)收益匪淺。

四、加強(qiáng)貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻(xiàn)力量。在XX年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格按照公司要求,認(rèn)真完成本人項(xiàng)下的任務(wù),努力做到gmis系統(tǒng)流程與項(xiàng)目流程一致;在項(xiàng)目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料,同時(shí)也通過(guò)該項(xiàng)工作,對(duì)貸款資料及時(shí)查漏補(bǔ)缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排,對(duì)本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對(duì)重點(diǎn)企業(yè)有限公司走訪了3次,對(duì)有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿(mǎn)完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。

公司業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人總結(jié)范文書(shū)

一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿(mǎn)意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù),吸納新客源

一年中,由于XX、XX等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶(hù)指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作,為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。

公司業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人總結(jié)范文書(shū)

在這一年里,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,按時(shí)并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。內(nèi)務(wù)方面,從原來(lái)的零散、雜亂到現(xiàn)在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購(gòu)方面,我與__密切合作,認(rèn)真及時(shí)做好標(biāo)書(shū),做到正確無(wú)誤,在招標(biāo)過(guò)程中,準(zhǔn)確、靈活地回答各位評(píng)委提出的問(wèn)題,并同招標(biāo)公司和各招標(biāo)單位都保持了良好的關(guān)系。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司,維護(hù)我們公司的形象,爭(zhēng)取最大的利益。在硬件業(yè)務(wù)方面,鑒于我們公司客戶(hù)的特殊性——大多數(shù)都是行業(yè)類(lèi)客戶(hù),所以前期在業(yè)務(wù)方面,我并未有什么作為。因此,一方面,我覺(jué)得我的價(jià)值并未能體現(xiàn);另一方面我從內(nèi)心上總有一點(diǎn)過(guò)意不去,有時(shí)候甚至懷疑自身的能力。然而,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和努力,我成功地開(kāi)拓了衡陽(yáng)市第一人民醫(yī)院這個(gè)新的客戶(hù),并一直保持著良好的關(guān)系,為以后的后續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)我也從公司將來(lái)的利益出發(fā),多與政府采購(gòu)辦和銀橋招標(biāo)辦聯(lián)系,多與他們進(jìn)行溝通,并全面熟悉了他們的工作流程,與他們建立并保持了良好的關(guān)系。當(dāng)然,從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面,我全力協(xié)助各部門(mén)的工作,在公司人手較忙的時(shí)候,主動(dòng)為公司分擔(dān)事務(wù),圓滿(mǎn)地完成公司委派的各項(xiàng)任務(wù)。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。對(duì)于一個(gè)剛出學(xué)校們的學(xué)生來(lái)說(shuō),缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是他最大的缺點(diǎn),我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,服務(wù)意識(shí)沒(méi)有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,動(dòng)用一切可以用的資源,將公司的業(yè)務(wù)不斷做大、做強(qiáng)。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好每一件事,努力開(kāi)拓市場(chǎng),為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!

【第11篇 黨員文書(shū)個(gè)人工作總結(jié)

自加入中國(guó)共產(chǎn)黨以來(lái),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,牢記黨的宗旨,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨的基本路線(xiàn)和各項(xiàng)方針、政策,在政治上同黨中央保持一致,時(shí)刻保持清醒的頭腦,用黨的先進(jìn)思想理念來(lái)武裝自己。做到個(gè)人利益服從黨和公司的集體利益,顧全大局,服從整體;堅(jiān)決擁護(hù)黨的決定決議,嚴(yán)守黨紀(jì)、政紀(jì)、國(guó)法以及各項(xiàng)規(guī)章管理制度;要嚴(yán)以修身、嚴(yán)以律己,踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人,積極投身于工作當(dāng)中,不斷改造自己的世界觀、價(jià)值觀和改進(jìn)自己的思想作風(fēng)。

近半年來(lái),以黨員的身份時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤于思考,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,踏踏實(shí)實(shí)做好每件事,顧全大局,遵章守法,按照領(lǐng)導(dǎo)的工作安排部署完成文書(shū)的各項(xiàng)日常工作,及時(shí)有效的傳遞文件。在工作中經(jīng)常思考,如何使工作高效、快捷。

在工作中不難發(fā)現(xiàn)自己的不足,與其他黨員相比還有一定的差距。

一、加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)基本的黨史及相關(guān)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠深入,理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng),深度廣度把握不夠。雖然平時(shí)較為注意學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),不廣泛,有時(shí)只注重實(shí)用主義,急用先學(xué),不注重全面、系統(tǒng)。

二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作,提高專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)能力。強(qiáng)化內(nèi)部管理,對(duì)本職工作的各項(xiàng)管理規(guī)定要逐一精通,深入理解,細(xì)致思考,謹(jǐn)慎工作;要有耐心、細(xì)心和責(zé)任心;嚴(yán)格履行保密工作職責(zé),加強(qiáng)保密意識(shí),加強(qiáng)印章的保管和使用力度,降低使用風(fēng)險(xiǎn)。要經(jīng)常反思工作中的不足,查漏工作中的短板,彌補(bǔ)工作中的漏洞。

三、工作效率有待提升。工作效率的快慢不僅由工作的熟練程度和個(gè)人的工作方法有關(guān),同樣也與他人的溝通配合有著密切的聯(lián)系。加強(qiáng)與二級(jí)單位及其他部門(mén)文書(shū)的溝通,及時(shí)有效的處理好工作中的各項(xiàng)事務(wù)。

在今后的工作中要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練掌握專(zhuān)業(yè)技能,努力總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真履行工作職責(zé),響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo),積極參與黨支部的各項(xiàng)活動(dòng),為石化公司的發(fā)展做好本職工作。

【第12篇 辦公室文書(shū)年終工作總結(jié)范文

文書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也加倍珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就06年的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作

一年來(lái),我主要完成了一下工作:

1、文書(shū)工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書(shū)工作。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

【第13篇 2023年文書(shū)年度工作總結(jié)范文

____年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十_大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,我始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。

一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十_大精神,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。尤其是保持共 產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,走村入戶(hù),參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書(shū)負(fù)責(zé)辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶(hù)籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。

三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:

(一)黨政辦工作??梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇,包括政府工作總結(jié)、上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書(shū)方面,年初綜治、禁毒、反 邪 教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書(shū)。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五“普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。

回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。

【第14篇 機(jī)關(guān)文書(shū)個(gè)人年終工作總結(jié)

我在沒(méi)有真正接觸文書(shū)工作以前,一直認(rèn)為文書(shū)是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要?jiǎng)幽X,二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái),我由原先的綜合秘書(shū)崗調(diào)整成為機(jī)要秘書(shū)崗,開(kāi)始接觸全新的工作內(nèi)容。下面給大家?guī)?lái)我從事文書(shū)工作總結(jié):

一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提

我所從事的辦公室機(jī)要秘書(shū)崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢(xún)、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件_及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類(lèi)會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷(xiāo)毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),往往一件還沒(méi)處理完,另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考慮有無(wú)疏漏之處,確保工作的正確率。

當(dāng)我們每天面對(duì)著各類(lèi)文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),如果沒(méi)有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門(mén)和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”,就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。

二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線(xiàn)

辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí),機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,機(jī)要秘書(shū)要有很強(qiáng)的保密意識(shí),不但嘴要嚴(yán),還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺(jué)遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書(shū)的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書(shū)務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動(dòng)靈活,掌握時(shí)機(jī)。因此,機(jī)要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類(lèi),確保文件安全。

三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵

我所從事的機(jī)要秘書(shū)崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線(xiàn)接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。

機(jī)要室是指揮部各類(lèi)文件的中心集結(jié)地,無(wú)論是上級(jí)來(lái)文、外單位來(lái)文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過(guò)機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話(huà)跟蹤提醒,督促上級(jí)部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。

四、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是熱愛(ài)機(jī)要工作的“秘訣”

隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn),指揮部績(jī)效考核力度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里,我們努力克服人手相對(duì)較少的困難,力爭(zhēng)一人多崗、一專(zhuān)多能,個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一線(xiàn)部門(mén)提供保障,我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),滿(mǎn)負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作,不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失,全力以赴,無(wú)私奉獻(xiàn),任勞任怨,愛(ài)崗如家。

我所在的機(jī)要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份,機(jī)要室各類(lèi)紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長(zhǎng)一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計(jì)947件,其中有上級(jí)單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請(qǐng)示,也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急,分類(lèi)進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機(jī)要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi),8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。

數(shù)不清多少個(gè)中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。

【第15篇 機(jī)關(guān)文書(shū)工作總結(jié)范文

機(jī)關(guān)文書(shū)工作總結(jié)

我在沒(méi)有真正接觸文書(shū)工作以前,一直認(rèn)為文書(shū)是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要?jiǎng)幽X,二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái),我由原先的綜合秘書(shū)崗調(diào)整成為機(jī)要秘書(shū)崗,開(kāi)始接觸全新的工作內(nèi)容。下面給大家?guī)?lái)我從事文書(shū)工作總結(jié):

一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提

我所從事的辦公室機(jī)要秘書(shū)崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢(xún)、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類(lèi)會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷(xiāo)毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),往往一件還沒(méi)處理完,另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考慮有無(wú)疏漏之處,確保工作的正確率。

當(dāng)我們每天面對(duì)著各類(lèi)文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),如果沒(méi)有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門(mén)和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”,就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。

二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線(xiàn)

辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí),機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,機(jī)要秘書(shū)要有很強(qiáng)的保密意識(shí),不但嘴要嚴(yán),還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺(jué)遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書(shū)的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書(shū)務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動(dòng)靈活,掌握時(shí)機(jī)。因此,機(jī)要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類(lèi),確保文件安全。

三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵

我所從事的機(jī)要秘書(shū)崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線(xiàn)接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。

【第16篇 2023文書(shū)辦公室工作總結(jié)

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如在我剛?cè)刖謺r(shí),為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的秘書(shū)方面的書(shū)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái),我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺(jué)得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書(shū)本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個(gè)月以來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束

在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話(huà),努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)

我初次參加工作以來(lái),局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài),我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.

四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層

作為辦公室秘書(shū),我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。

五、存在的主要問(wèn)題

一、 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。

二、 在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng),認(rèn)識(shí)還沒(méi)有到位。

三、 對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)秘書(shū)崗位工作情況估計(jì)不足。

總而言之,總結(jié)5個(gè)月以來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō),自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。

文書(shū)總結(jié)(十六篇)

——鍛煉實(shí)踐技能 爭(zhēng)做職場(chǎng)達(dá)人蘇格拉底曾說(shuō),“當(dāng)很多人在一條路上徘徊不前時(shí),他們不得不讓開(kāi)一條大路,讓那愛(ài)惜時(shí)間的人趕到他們的前面去”。大學(xué)的時(shí)光是很短暫的,如果你珍惜…
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