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有哪些
質量事故責任制度，主要包括以下幾個核心組成部分：
1. 責任界定：明確各部門和個人在質量控制中的職責和權限。
2. 責任追究：設定在發(fā)生質量問題時的追責流程和標準。
3. 責任處罰：規(guī)定不同等級質量事故對應的處罰措施。
4. 預防機制：建立預防質量事故的監(jiān)控和改進體系。
5. 救濟措施：為受害者提供補償或糾正措施的程序。
內容是什么
質量事故責任制度的核心內容涉及對質量事故的預防、識別、處理和后續(xù)改進。它強調：
1. 建立全面的質量管理標準，確保所有工作環(huán)節(jié)符合既定規(guī)范。
2. 實施定期的質量檢查，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題。
3. 設立明確的問責機制，對導致事故的責任人進行公正的評估和處理。
4. 提供培訓和指導，提高員工的質量意識和技能。
5. 對外公開透明，確?？蛻艉屠嫦嚓P者的權益得到保障。
重點
質量事故責任制度的重點在于：
1. 權責分明：確保每個員工了解自己的職責，知道在質量事故發(fā)生時應承擔的責任。
2. 公平公正：追責過程必須公平，避免因個人偏見導致的不公。
3. 持續(xù)改進：通過事故分析，找出問題根源，制定預防措施，持續(xù)優(yōu)化質量管理體系。
存在的問題
盡管質量事故責任制度旨在防止和處理質量問題，但在實踐中仍面臨挑戰(zhàn)：
1. 制度執(zhí)行力度不一：在某些情況下，制度可能因人為因素而未能嚴格執(zhí)行。
2. 制度更新滯后：隨著業(yè)務和技術的發(fā)展，原有制度可能無法適應新的質量風險。
3. 溝通不足：員工對制度的理解可能存在偏差，影響其執(zhí)行效果。
4. 法律法規(guī)對接：企業(yè)制度需與國家法律法規(guī)保持一致，否則可能導致法律風險。
質量事故責任制度需要不斷調整和完善，以應對不斷變化的內外部環(huán)境，確保企業(yè)產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和提升。
質量事故責任制度范文
第1篇 地測工程質量事故責任分析制度
(1)工程質量事故的界定:
凡因違反技術規(guī)程而出現(xiàn)的影響工程施工的行為均屬工程質量事故。
(2)事故分析的時間程序:
出現(xiàn)事故后,應立即組織有關人員進行認真分析。一般事故由各組隊自行分析,并將分析結果及處理意見報地測部門;較大事故由部門組織分析并提出處理意見。事故分析一般按以下程序:直接責任者介紹事故經(jīng)過及后果,其他同志按有關規(guī)程對事故的原因、性質、責任進行分析,并提出對責任者的處理意見。拿出整改措施。
(3)事故分析的內容:
主要分析事故產(chǎn)生的過程及結果,事故的原因、性質、事故的責任者(包括主要責任、次要責任)、事故的教訓等,并提出對責任者的處理意見。
(4)參加事故分析人員范圍:
一般事故由全組隊人員分析、主管部門領導參加,較大事故由部門組織全部門人員分析。
(5)處理辦法:根據(jù)出現(xiàn)的工程質量事故通過認真分析,在查清出現(xiàn)事故的原因及性質的前提下,按責任大小進行嚴肅處理。
① 對主要責任者視其后果輕重分別給予經(jīng)濟處理,并進行脫產(chǎn)培訓。
② 根據(jù)層次管理的原則,根據(jù)每次出現(xiàn)工程質量事故的情況酌情追究有關管理人員的責任。
③ 處理意見公布于眾。
第2篇 兩年行動質量問題處理及質量事故責任追究制度
第一章? 總? 則
第一條? 為了加強第八工程公司所屬項目部工程質量管理，落實建設工程質量責任制，依法追究造成質量事故（問題）的責任人，根據(jù)《建筑法》、《建設工程質量管理條例》等國家相關法規(guī)，結合各項目部工程建設實際，特制定本制度。
第二條? 第八工程公司所屬項目部工程質量實行項目經(jīng)理負責制和“誰施工、誰負責”相結合的責任制。項目部各管理崗位人員按照各自的職責，對工程質量在設計使用年限內負責。
第三條? 工程質量責任追究制：
質量問題與質量事故追究實行統(tǒng)一領導，分級負責的原則。重大質量事故及嚴重質量事故的責任追究由集團公司各有關部門負責，工程公司負責質量問題和一般質量事故的責任追究。項目部應承擔質量事故責任并配合集團公司、工程公司追究本項目施工責任人所負責任。
工程項目在設計文件使用年限內出現(xiàn)質量事故的，項目部直接責任人不論調至何處工作、擔任何種職務或退職、退休，都要追究相應責任。
第四條? 工程項目在建或使用過程中，發(fā)生質量問題和質量事故，項目部應按規(guī)定及時報告，并進行調查。
第五條? 適用范圍
本制度適用于甘肅一建集團第八工程公司所屬各項目部.
第六條? 引用標準
一、《中華人民共和國建筑法》。
二、《建設工程質量管理條例》。
三、《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》。
四、gb/t19001-2008/iso9001：2008《質量管理體系? 要求》。
五、gb/t50430-2007《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》。
六、《質量手冊》。
第七條? 術語和縮寫
一、引用《質量手冊》中的術語。
二、甘肅一建集團第八工程公司以下簡稱公司。
三、公司所屬各項目部
四、“四不放過” 指事故原因未查清不放過；職工和事故責任人受不到教育不放過；事故隱患不整改不放過；事故責任人不處理不放過。
第二章 工程質量責任制
第八條 工程質量責任制網(wǎng)絡體系：
以工程項目建立責任制，明確責任人；在辦理開工報告時，應按甘肅省建設項目工程質量備案表，認真填寫工程項目合同要求、質量責任人，報當?shù)刭|量監(jiān)督機構，以備監(jiān)督、考核及質量責任的追究。
工程公司工程質量責任按下述原則劃分：
各項目經(jīng)理對工程質量負直接領導責任，各項目技術負責人對工程質量負技術方面的責任，造成工程質量問題與事故的當事人為直接責任人。
第九條? 項目質量管理的質量責任
1、項目經(jīng)理對項目部的施工質量負責。應建立完善的質量責任制，專業(yè)分包單位的工程建設質量向項目部負責，項目部承擔專業(yè)分包工程質量的連帶責任。
2、項目部必須按設計圖紙和技術標準施工，不得擅自修改工程設計，不得偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯，應當及時提出意見和建議。
3、項目部必須按工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對工程材料、構件、設備和商品砼、防水材料、保溫材料等進場材料進行檢驗，并有書面記錄和專人簽字。未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不得使用。
4、項目部必須建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理、做好隱蔽工程的質量檢驗和記錄。隱蔽工程在隱蔽前，項目部應當按隱蔽工程管理條款的規(guī)定，通知監(jiān)理、設計、項目管理單位和質量監(jiān)督站。
5、施工人員對涉及結構安全的試塊、試件以及有關資料，應當在監(jiān)理工程師監(jiān)督下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
6、項目部對施工中出現(xiàn)質量問題的工程或驗收不合格的工程負責返修。
7、項目部上崗人員須經(jīng)培訓，未經(jīng)培訓或考核不合格的人員不得上崗作業(yè)。
第三章 職? 責
第十條? 公司主管經(jīng)理是本制度的主管領導。
第十一條? 技術質量科是質量問題處理及質量事故管理的主管部門，負責本制度的實施、監(jiān)督與檢查，并負責組織嚴重質量問題及質量事故評審和處理。并對事故按“四不放過”原則進行調查，提報處理意見，上報技術質量部討論結案。
第十二條? 技術質量科、安全生產(chǎn)科、物資供應科參與嚴重質量問題及質量事故的評審與處理。
第十三條? 各項目安全質量管理部門負責質量問題和質量事故的評審和處理，并對處理結果實施檢查驗證。
第十四條? 技術質量科負責本制度的實施、監(jiān)督、檢查，對各項目發(fā)生的質量事故，會同安全生產(chǎn)科共同調查，提報處理意見。
第十五條? 財務科負責對各項目經(jīng)濟處罰的收繳。
第十六條? 辦公室負責對獎勵及行政處分人員按規(guī)定承辦手續(xù)。
第四章 工程質量責任檢查、核實與追究
第十七條? 質量責任制的監(jiān)督檢查：
工程公司將根據(jù)《建設工程質量管理條例》和本制度對項目部工程質量責任制的落實、執(zhí)行情況進行檢查、評價，對工程質量責任人在崗履職情況進行檢查。
第十八條? 質量問題的調查與核實：
工程質量問題信息由施工、監(jiān)理和質量監(jiān)督站提出，工程公司進行檢查核實。
第十九條? 一般質量事故的調查與核實：
工程項目出現(xiàn)一般質量事故，項目部應在發(fā)現(xiàn)質量問題的24小時內向工程公司報告。工程公司在接到報告3日內組織各有關部門及有關專家，按規(guī)定調查核實。
第二十條? 工程項目出現(xiàn)重大質量事故，項目部應立即向集團公司、工程公司及業(yè)主報告，由集團公司及上級主管部門核實。
第二十一條? 工程質量責任的追究：
1、合同期內發(fā)生一起重大質量事故、二起一般質量事故，除按規(guī)定追究質量責任人責任外，并追究項目現(xiàn)場管理負責人的責任。
2、項目部在合同期內，發(fā)生一起一般質量事故或二起質量問題，追究項目經(jīng)理及主要當事人的責任。
3、建設項目交工、竣工驗收，工程質量評定合格、使用二年內，發(fā)生一起一般以上質量事故的（缺陷責任期除外）應判定為不合格工程。使用二年以內，發(fā)生二起一般質量事故的（缺陷責任期除外），按照規(guī)定追究項目經(jīng)理責任。
第二十二條? 質量問題、質量事故應依據(jù)合同約定和國家有關規(guī)定進行技術處理。 質量問題的糾正由施工、監(jiān)理、設計單位提出技術方案，業(yè)主批準后實施。
一般質量事故由工程公司組織專家提出技術方案，報業(yè)主批準后實施。
重大質量事故的技術處理按國家有關規(guī)定辦理。
第五章? 過程實施與控制
第二十三條? 質量問題分類
一、一般質量問題：
不影響建筑物的近期使用，也不影響建筑物結構的承載力、剛度及完整性，但卻影響美觀或耐久性。
二、較嚴重質量問題：
不影響建筑物結構的承載力，卻影響建筑物的使用功能或使結構的使用功能下降，有時還會使人有不舒適和不安全感。
三、嚴重質量問題：
（一）經(jīng)整修、加固或返工經(jīng)濟損失在5000元以下，雖不作為質量事故處理，但視為嚴重質量問題，應將工程缺點記入施工日志及有關竣工文件內。
（二）影響建筑物結構的承載力或使用安全。
第二十四條? 質量事故分類
1、一般質量事故：凡具備下列條件之一者為一般質量事故。
（1）直接經(jīng)濟損失在5000元（含5000元）以上，不滿50000元的；
（2）影響使用功能和結構安全，造成永久質量缺陷的；
2、嚴重質量事故：凡具備下列條件之一者為嚴重質量事故。
（1）直接經(jīng)濟損失在50000元（含50000元）以上，不滿10萬元的；
（2）嚴重影響使用功能或結構安全，存在重大質量隱患的；
（3）事故性質惡劣或造成1～2人重傷的。
3、重大質量事故：凡具備以下條件之一者為重大質量事故，屬建設工程重大事故范疇。
（1）工程倒塌或報廢；
（2）由于質量事故，造成人員死亡或重傷3人（含3人）以上；
（3）直接經(jīng)濟損失10萬元以上。
4、建設工程重大事故劃分等級：
建設工程重大事故分為四個等級，工程建設過程中或由于勘察設計、監(jiān)理、施工等過失造成工程質量低劣，而在交付使用后發(fā)生重大質量事故，或工程質量達不到合格標準，而需補強、返工或報廢，直接經(jīng)濟損失在10萬元以上的重大質量事故。此外，由于施工安全問題，如施工腳手架、平臺倒塌、機械傾覆、觸電、火災等造成建設工程重大事故。
1、凡造成死亡人數(shù)30人以上或直接經(jīng)濟損失300萬元以上為一級；
2、凡造成死亡人數(shù)10人以上29人以下或直接經(jīng)濟損失100萬元以上，不滿300萬元為二級；
3、凡造成死亡人數(shù)3人以上，9人以下或重傷20人以上或直接經(jīng)濟損失30萬元以上，不滿100萬元為三級；
4、凡造成死亡2人以下，或重傷3人以上，19人以下或直接經(jīng)濟損失10萬元以上，不滿30萬元為四級。
5、特別重大事故：凡具備國務院發(fā)布的《特別重大事故調查程序暫行規(guī)定》所列發(fā)生一次死亡30人及其以上，或直接經(jīng)濟損失500萬元及其以上，或其他性質特別嚴重，符合上述三條之一均屬特別重大事故。
第二十五條 質量問題的控制范圍
一、外購產(chǎn)品（含顧客財產(chǎn)）。
二、 施工過程中的半成品及檢驗批、分項工程。
第二十六條? 質量問題的評審與處理
一、 施工（生產(chǎn)）中發(fā)生的一般質量問題由責任項目質量檢查人員填寫《質量問題通知單》，責任項目組織本項目有關人員進行處理整改，質量檢查人員監(jiān)督責任方整改驗收。
二、 施工（生產(chǎn)）中出現(xiàn)的較嚴重質量問題，由質量檢查員填寫《質量問題通知單》責令限期整改，并由各工程公司技術質量科組織有關部門進行評審、制定整改措施、驗證，做好記錄。
三、施工（生產(chǎn)）中出現(xiàn)的嚴重質量問題，由工程公司總工程師組織安全生產(chǎn)、技術質量管理部門等有關部門進行評審、處理、驗證，做好記錄。
四、各項目材料員、技術負責人、質量檢查人員共同對有質量問題的采購物資進行評審、判定、做出處理。
五、合同要求時，對讓步處理的質量問題，應向顧客提出申請或派員參加共同評審，記錄質量問題情況，顧客同意后，方可轉序施工或交付。
六、發(fā)現(xiàn)質量問題涉及到設計單位，應通知設計單位，邀請派員參加共同評審并確定處理方式。
七、如發(fā)生不合格品，按《不合格品控制程序》進行評審處置。
八、對監(jiān)理工程師填發(fā)監(jiān)理記錄、整改通知書，各項目經(jīng)理及部門監(jiān)督責任方處理并檢查驗收，進行問題封閉。
第二十七條? 質量問題的處理方式：
一、施工質量問題的處理方式包括返工處理、返修處理、讓步處理、降級處理和不作處理等。
二、當對工程質量不符合要求的情況進行處理時，應符合以下規(guī)定要求：
（一）經(jīng)返工重做或更換器具、設備的檢驗批，應重新進行驗收；
（二）經(jīng)有資質的檢測單位檢測鑒定能夠達到設計要求的檢驗批，應予以驗收；
（三）經(jīng)有資質的檢測單位檢測鑒定達不到設計要求，但經(jīng)原設計單位核算認可能夠滿足結構安全和使用功能的檢驗批，可予以驗收；
（四）經(jīng)返修或者加固處理的分項、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能夠滿足安全使用要求的，可按技術處理方案和協(xié)商文件進行驗收。
三、當在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)質量問題時，公司應對質量問題進行評審，做出處置決定，采取與質量問題的影響或潛在影響程度相適應措施。
四、保持質量問題的性質以及隨后所采取的任何措施的記錄，包括所批準的讓步記錄。
第二十八條?? 質量事故書面報告內容：
一、工程項目名稱，事故發(fā)生的時間、地點、建設、設計、施工、監(jiān)理等單位名稱。
二、事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、造成工程損傷狀況、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失的初步估計。
三、事故發(fā)生原因的初步判斷。
四、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況。
五、事故報告單位。
第二十九條 發(fā)生重大質量事故的現(xiàn)場保護措施：
事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位應嚴格保護事故現(xiàn)場，采取有效措施搶救人員和財產(chǎn)，防止事態(tài)擴大。
因搶救人員、疏導交通等原因，需要移動現(xiàn)場物件時，應當做出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證，并應采取拍照或錄像等直錄方式反映現(xiàn)場原狀。
第六章? 事故調查
第三十條 特別重大質量事故、重大事故、較大事故、一般事故的調查各級管理人員服從上級的安排，接到質量事故或嚴重不合格報告后，總工程師要根據(jù)事故類別性質，及時成立相應的事故調查組，制定調查方案，對質量事故進行調查，調查組要有公司內部相關專家及各相關單位的人員參加。
第三十一條 質量事故調查必須堅持實事求是、尊重科學的原則，調查組應根據(jù)事故情況委托具有相應行業(yè)試驗檢測資質的試驗檢測單位對出現(xiàn)事故的工程或部位進行試驗檢測。必要時聘請外部有關專家協(xié)助進行技術鑒定、事故分析和原因認定及財產(chǎn)損失的評估等工作。
第三十二條 質量事故調查組的主要工作職責：
（一）組織事故技術鑒定；
（二）查明事故發(fā)生原因、過程、人員傷亡及財產(chǎn)損失情況；
（三）查明事故的性質、責任單位及主要責任人；
（四）提出對事故處理的技術意見；
（五）提出防止類似事故再次發(fā)生的要求建議；
（六）提出對事故責任單位和責任人的處理建議；
（七）寫出事故調查報告。
第三十三條 調查組有權向質量事故發(fā)生項目部及其它各有關單位和個人了解事故情況，索取有關資料，進行拍攝和錄音，任何項目部和個人不得拒絕或隱瞞情況真相，并不得以任何方式阻礙、干擾調查組的正常工作。
第三十四條 調查組在調查工作結束后15日內，應將調查報告送總經(jīng)理，經(jīng)確認同意后，調查工作即告結束。
第三十五條 事故調查所發(fā)生的費用由工程公司財務科預付，待查清責任后，由事故責任方負擔。
第七章? 事故責任認定
第三十六條 工程質量事故調查組根據(jù)現(xiàn)場調查取證、試驗檢測、專家意見等綜合分析，在查清事故原因的同時，界定出事故的責任單位和責任人的責任。
第三十七條 工程項目部有如下行為之一，造成的質量事故，項目經(jīng)理承擔直接責任：（一）將工程分包給不具備相應資質等級單位的；（二）不考慮合理工期，以求進度，忽視質量管理程序的；（三）未建立質量管理組織機構及措施和辦法的，未適時組織開展質量檢查和資料不完整的；（四）使用的施工圖設計文件未經(jīng)審查或者審查不合格，擅自組織工程施工的；（五）未按施工規(guī)范、技術標準施工的，不按工程設計或變更設計施工的；（六）偷工減料或使用不合格建筑材料、建筑構配件和設備的；（七）未對建筑材料、建筑構配件、設備進行檢驗的；（八）未對涉及結構安全構件以及有關材料取樣檢測的；（九）對設計存在明顯失誤或工程地質、水文等條件同設計有較大變化未提出設計變更及完善設計，仍按原設計施工的；（十）不按照審批的施工方案施工而造成的質量安全事故。
第八章? 質量事故責任追究
第三十八條 工程質量事故按照調查核實的事故責任，依照法律、法規(guī)、規(guī)章和相關制度，對責任項目部及責任人給予行政和經(jīng)濟處罰，構成犯罪的由司法機關依法處理。
第三十九條 對于事故發(fā)生的相關責任人有下列行為之一者，主管部門視情節(jié)對有關人員給予行政處罰；賠償由此引發(fā)的經(jīng)濟損失；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任：（一）對已發(fā)生的特大事故隱瞞不報、謊報或者故意拖延報告期限的；（二）故意破壞事故現(xiàn)場的；（三）阻礙、干涉調查工作正常進行的；（四）無正當理由，拒絕接受事故調查組查詢或者拒絕提供與事故有關的情況和資料的；（五）損毀有關證據(jù)和資料的。
第四十條 對不按規(guī)定進行事故的報告、調查和處理而造成事故進一步擴大或貽誤處理時機的單位和個人，由主管部門給予通報批評，情節(jié)嚴重的，追究其責任人的行政、經(jīng)濟責任；構成犯罪的，由司法機關依法處理。
第四十一條 一般質量事故的責任追究，對直接責任人視情節(jié)分別給予記過或記大過處分，并罰款500元-2000元；對項目經(jīng)理、分管質量的技術負責人視情節(jié)分別給予警告、記過處分，扣基礎績效薪酬10%。其他責任人低于直接責任人的處罰，由責任項目部自行規(guī)定處罰。 發(fā)生重大質量事故以上的責任追究，由集團公司處理。 在施工生產(chǎn)過程中，由于管理不嚴，造成質量低劣、局部缺陷嚴重、觀感質量差，被省級以上新聞單位（或媒體）通報、曝光，損壞公司質量信譽的，按嚴重質量事故處罰；被其它上級單位或其它新聞單位通報批評的，按質量一般事故處罰。 凡因施工質量低劣，驗交后因用戶舉報，確屬施工單位責任的，除給予及時的返工或返修外，按質量一般事故處罰。 對事故責任者的行政處理：依照公司管理權限，對造成質量事故的直接責任者及有關人員，做以下處罰。
（一）質量一般事故:
1、對直接責任者予以警告或記過處分，待崗3個月；
2、給予失職的項目經(jīng)理警告處分。
（二） 發(fā)生重大質量事故以上質量事故的責任追究，由集團公司處理。
（三）對發(fā)生質量事故隱瞞不報或弄虛作假，故意降低事故等級，一經(jīng)被查出或舉報經(jīng)調查屬實的，按原事故等級罰款標準處以2倍罰款。質量第一管理者項目經(jīng)理實施工程質量終身負責制，發(fā)生質量嚴重及以上質量重大事故的，無論其調到哪里，擔任何種職務，都要按照國家及公司有關文件，追究相應的法律責任和經(jīng)濟責任，必須給予追溯處罰。
第四十二條? 造成嚴重后果或構成法律責任的追究責任人和直接管理者的法律責任。有關責任形式如下。
（一）施工中有章不循，違章指揮，違章作業(yè)造成工程質量事故或人員傷亡者。
（二）玩忽職守，違反工藝標準造成工程質量事故或人員傷亡者。
（三）設備、檢驗試驗、計量工具不良造成工程質量事故人員傷亡者。
（四）在檢查施工過程中未能及時發(fā)現(xiàn)隱患問題而造成工程質量事故或人員傷亡者。
（五）發(fā)生工程質量事故后，隱瞞不報、謊報、拖延不報或不處置，造成影響和后果者。
第九章? 附則
第四十二條 本制度如與上級有關規(guī)章制度相抵觸時，執(zhí)行上級有關規(guī)定。
第四十三條 形成的文件和記錄
一、 質量問題通知單。
二、罰款通知書。
三、 質量事故調查記錄。
四、 質量事故報告書。
第四十三條 由工程公司技術質量科負責解釋。本制度自發(fā)布之日起實施。
第3篇 _建筑公司質量事故責任追究制度
建筑公司質量事故責任追究制度
一、適用范圍
本制度適用于公司對工程質量事故責任的追究處理。
二、相關文件
1、《管理手冊》
2、《事故、事件、不符合糾正與預防措施管理程序》
三、實施職責
1.本制度由工程部負責管理;
2.工程部負責按本制度的要求對發(fā)生的工程質量事故進行責任追究;
四、定義:
本制度所稱的工程質量事故,是指工程項目在施工過程中出現(xiàn)了達不到設計標準、使用功能要求的工序或使用了達不到設計標準、使用功能要求的材料、設備的現(xiàn)象。
五、工作程序:
職責: 公司總經(jīng)理負責確定重大質量事故的處理措施和重大質量事故的處理
5.1質檢員負責質量事故的調查、分析、報告和一般質量事故處理
5.2發(fā)生質量事故的責任人員協(xié)助事故的調查、分析、處理
5.3質量事故的分類:一般事故和重大事故兩大類
5.3.1重大質量事故的界定
發(fā)生以下情況可定為重大質量事故
1) 直接經(jīng)濟損失3000元以上的。
2)事故造成了惡劣影響。
3) 造成了嚴重的人員傷害。
5.3.2一般質量事故
1)指直接經(jīng)濟損失500元以上(500元),3000元以下(不含3000元)
2)事故影響在局部范圍以內,未造成嚴重影響。
5.4 發(fā)生質量事故的報告
5.4.1重大質量事故的報告:發(fā)生重大質量事故造成人身傷亡或性質惡劣、影響很壞的,應由項目經(jīng)理立即報告總經(jīng)理。
5.4.2出現(xiàn)重大質量事故,當事人除立即按規(guī)定上報外,應積極參與質量事故的善后處理
5.4.3一般質量事故的報告:發(fā)生一般質量事故,應在當天報告質檢員。質檢員在三天內內將事故調查、分析處理結果書面上報項目經(jīng)理。
5.5發(fā)生質量事故的調查與處理
5.5.1發(fā)生重大質量事故時,總經(jīng)理負責對質量事故的調查、分析、處理和報告
5.5.2 質量事故的調查,其內容應包括:事故發(fā)生的時間、地點、相關部門和人員、事故經(jīng)過、事故后果。調查應堅持實事求是的原則
5.5.3 事故調查完畢后應組織有關人員進行認真分析、確認事故發(fā)生的原因,明確有關人員的責任,提出整改措施
5.5.4 質量事故的處理,應執(zhí)行三不放過的原則(原因不清不放過、事故責任者和員工沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過)。及時、慎重、有效地處理好質量事故
5.5.5必須以質量事故為契機,組織進行質量改進活動,完善并嚴格執(zhí)行制度
5.5.6 質量事故的調查、分析、處理和報告應形成《質量事故報表》并建立檔案
5.6 質量事故的責任人,根據(jù)其情況嚴重程度給予相應處罰,發(fā)生質量事故隱瞞不報者,將追究責任人的經(jīng)濟、行政、刑事責任。
5.7 事故責任界定:
重大質量事故:公司總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理負有領導及間接主要管理責任,項目經(jīng)理負有直接管理責任,公司主管領導視重大質量事故的影響及人身、財產(chǎn)損失處以1000-5000元的罰款,并在事故原因調查過程當中主動坦誠承認領導責任,在責任追究會上做自我批評。直接管理責任的項目經(jīng)理視重大質量事故的影響及人身、財產(chǎn)損失處以500-2000元的罰款,并寫檢查。事故技術、質量管理的直接責任人視重大質量事故的影響及人身、財產(chǎn)損失處以300-1000元的罰款。按情況考慮崗位調動問題。
一般質量事故:由項目經(jīng)理組織進行責任界定,對于圖紙及工藝技術問題造成的事故,技術負責人承擔技術指導及技術交底不到位的責任,酌情給予通報批評及100-500元的經(jīng)濟處罰。對于落實過程中責任心的問題,班組長承擔主要責任,酌情給予通報批評及100-500元的經(jīng)濟處罰。
