制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分：
1. 組織架構(gòu)：明確各部門及崗位設(shè)置，闡述其功能和相互關(guān)系。
2. 工作職責(zé)：詳細(xì)描述每個(gè)職位的工作內(nèi)容、任務(wù)和責(zé)任。
3. 工作流程：規(guī)定業(yè)務(wù)處理步驟，包括任務(wù)分配、審批流程、報(bào)告提交等。
4. 行為準(zhǔn)則：規(guī)定員工的行為規(guī)范，如考勤制度、著裝要求、溝通禮儀等。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：描述員工培訓(xùn)計(jì)劃、晉升機(jī)制及績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
6. 福利待遇：包括薪酬結(jié)構(gòu)、假期政策、福利待遇等。
7. 問(wèn)題解決與沖突處理：設(shè)立投訴渠道，規(guī)定糾紛解決程序。
注意事項(xiàng)
制定工作制度時(shí)，務(wù)必注意以下幾點(diǎn)：
1. 實(shí)用性：制度需符合實(shí)際情況，易于理解和執(zhí)行。
2. 公正性：確保制度公平對(duì)待所有員工，避免歧視和偏見(jiàn)。
3. 可調(diào)整性：制度應(yīng)隨組織發(fā)展和市場(chǎng)變化適時(shí)更新。
4. 法規(guī)遵從：確保制度符合國(guó)家法律法規(guī)，避免違法風(fēng)險(xiǎn)。
5. 溝通與反饋：制定過(guò)程中要征求員工意見(jiàn)，實(shí)施后要定期收集反饋。
制度格式
工作制度的格式通常包括標(biāo)題、正文和附件三部分。標(biāo)題要簡(jiǎn)潔明了，反映制度的主題；正文分條列項(xiàng)，層次清晰；附件可包含圖表、流程圖等輔助說(shuō)明材料，以增強(qiáng)理解性。
在實(shí)際操作中，制度的制定應(yīng)結(jié)合單位的特性和需求，靈活運(yùn)用上述要點(diǎn)，以創(chuàng)建一套既專業(yè)又實(shí)用的工作制度。通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫仍O(shè)計(jì)，可以提升組織的運(yùn)行效率，營(yíng)造健康的工作氛圍，助力企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
食堂工作人員制度范文
第1篇 食堂工作人員制度
第一條 嚴(yán)格執(zhí)行飲食衛(wèi)生管理規(guī)定，消除傳染的發(fā)生和流行。
第二條 講究個(gè)人衛(wèi)生，保持餐飲炊具清潔衛(wèi)生。
第三條 嚴(yán)禁采購(gòu)變質(zhì)食物及變質(zhì)食物的使用。
第四條 注意消除和控制病媒生物（鼠、蚊、蠅、螂）。
第五條 嚴(yán)禁加工和食用生、冷食品。
第2篇 學(xué)校食堂工作人員衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)制度
學(xué)校食堂工作人員衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)制度
一、工作人員必須講究個(gè)人衛(wèi)生,對(duì)凡有留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲、不穿戴工作服、口罩等不良行為的,分別給予警告、通報(bào)批評(píng)、屢教不改者予以清除崗位。
二、規(guī)范食品加工程序,照章操作,對(duì)于偷工減料、違章操作者予以扣分當(dāng)月50%工資,情節(jié)嚴(yán)重的予以開(kāi)除。
三、嚴(yán)格采購(gòu)供應(yīng)制度,對(duì)于在進(jìn)貨中出現(xiàn)采購(gòu)“三無(wú):食品、劣質(zhì)原料、發(fā)霉食品或向供貨商吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象,給于采購(gòu)員扣發(fā)當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金或開(kāi)除處理,情節(jié)嚴(yán)重的,追究其法律責(zé)任。
四、加強(qiáng)庫(kù)房管理,嚴(yán)格貨物出入庫(kù)制度,賬目清晰。對(duì)與庫(kù)房保管存在監(jiān)守自盜或個(gè)人原因造成貨物、原料、食品變質(zhì)、污染和失竊情況的,視情節(jié)輕重,分開(kāi)給予停職、扣發(fā)月薪、通報(bào)批評(píng)或開(kāi)除處理。
五、強(qiáng)化工作人員對(duì)食品加工,盛放用具或器械的潔凈、維護(hù)。凡因加工用具、盛放容器不潔,造成污染而影響師生飲食健康的,追究有關(guān)人員的相關(guān)責(zé)任。
六、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下崗,不遲到早退,不在工作期間干私事,不無(wú)故脫崗。凡違反上述規(guī)定的,對(duì)當(dāng)事人予以扣發(fā)月薪或開(kāi)除處理。
七、鼓勵(lì)工作人員勤奮學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、提高技能,對(duì)于有技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)水平高、工作敬業(yè)的員工予以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)、提高工資待遇等獎(jiǎng)勵(lì)。
八、推行責(zé)任追究制,有食堂管理的到基層工作人員層層明確分工責(zé)任到人,那個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,就追究誰(shuí)的責(zé)任。
第3篇 _學(xué)校食堂工作人員崗位管理制度
1、準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退,有病有事按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù),工作時(shí)間不隨便離開(kāi)食堂,穿工作服不能在校園內(nèi)走動(dòng)。
2、要樹(shù)立全心全意為師生員工服務(wù)的思想,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),不斷提高飯菜質(zhì)量,很好地完成本職工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項(xiàng)規(guī)章制度,各人職責(zé)明確,職責(zé)范圍內(nèi)的事認(rèn)真做好并把好衛(wèi)生關(guān)。
4、檢查學(xué)生用餐情況,及時(shí)反饋,提出改進(jìn)措施,保證用餐的質(zhì)量。
5、同志間相互關(guān)心,互相愛(ài)護(hù),工作中相互幫助,勇挑重?fù)?dān)分工不明確時(shí)要聽(tīng)從安排主動(dòng)去做。
6、食堂工作人員人人有責(zé),搞好食堂衛(wèi)生工作,確保食堂內(nèi)環(huán)境,餐具衛(wèi)生、安全。
7、完成學(xué)校及食堂管理人員布置的其他工作。
8、食堂后門除進(jìn)原材料和倒垃圾時(shí)開(kāi),其余時(shí)間一律上鎖。
9 、制止非工作人員進(jìn)入食堂。
10、節(jié)約用水用電。
第4篇 食堂工作人員管理制度
一、食堂工作人員由學(xué)?？倓?wù)處統(tǒng)一管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)飯菜質(zhì)量有監(jiān)督權(quán),要定期不定期對(duì)飯菜抽樣檢查。
二、食堂食品采購(gòu)員及保管員工作要求
1、食堂食用的所有原料、材料都要有憑據(jù)，誰(shuí)采購(gòu)，誰(shuí)就做好采購(gòu)記錄并簽字，必須責(zé)任明確，高度負(fù)責(zé)，采購(gòu)回的原料一律進(jìn)入食品儲(chǔ)藏室，由保管員按采購(gòu)單一一驗(yàn)收入庫(kù)，并作交接簽字，原料入庫(kù)后實(shí)行專人保管。采購(gòu)食品時(shí)一定要堅(jiān)持“一看二聞三手感”的原則，有問(wèn)題的食物堅(jiān)決不能采購(gòu)和使用。
2、采購(gòu)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的食品及原材料應(yīng)當(dāng)新鮮，價(jià)格合理，并按每天食譜所定數(shù)量合理采購(gòu)，嚴(yán)禁購(gòu)買病死畜禽等肉類食品。采購(gòu)肉類食品，必須向食品經(jīng)營(yíng)者索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證和食品檢驗(yàn)合格證等復(fù)印件。
3、食品存放時(shí)應(yīng)做到生與熟隔離；食物與雜物、消毒藥品隔離。
4、每頓飯前由炊事班長(zhǎng)按菜譜到食品保管員處領(lǐng)取原料，并進(jìn)行簽字，周末由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核對(duì)結(jié)算，沒(méi)有簽字的領(lǐng)用單一概無(wú)效，經(jīng)核對(duì)缺失的原料由保管人員賠償。
三，炊事員工作要求
1、炊事員每年進(jìn)行一次健康檢查，領(lǐng)取健康證后方可上崗。必須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，進(jìn)食堂前應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，頭發(fā)不得外露，不得留長(zhǎng)指甲，不得涂指甲油，不得佩戴飾物。
2、操作前手部應(yīng)洗凈。接觸直接入口食品時(shí)，手部必須進(jìn)行消毒。 如手接觸臟物必須洗凈后才能重新進(jìn)行工作。
3、個(gè)人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū)；不準(zhǔn)穿工作服、工作鞋進(jìn)廁所。
4、食品處理區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰、飲食及其他可能污染食品的行為。
5、餐具衛(wèi)生要做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保管。
6、食品陳列做到分類存放、生熟分開(kāi)。做到防蠅、防塵、防鼠、防潮、防毒。
7、每餐都要對(duì)所有食品進(jìn)行留樣， 留樣食品必須放入冰箱冷藏室48小后方可處理掉。
8、如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故，及時(shí)上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院采取積極措施。并保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)，配合衛(wèi)生等有關(guān)部門調(diào)查和處理。
9、自覺(jué)遵守和執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》，接受食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、檢查。
第5篇 食堂工作人員管理制度規(guī)定
一、食堂工作人員由學(xué)?？倓?wù)處統(tǒng)一管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)飯菜質(zhì)量有監(jiān)督權(quán),要定期不定期對(duì)飯菜抽樣檢查。
二、食堂食品采購(gòu)員及保管員工作要求
1、食堂食用的所有原料、材料都要有憑據(jù),誰(shuí)采購(gòu),誰(shuí)就做好采購(gòu)記錄并簽字,必須責(zé)任明確,高度負(fù)責(zé),采購(gòu)回的原料一律進(jìn)入食品儲(chǔ)藏室,由保管員按采購(gòu)單一一驗(yàn)收入庫(kù),并作交接簽字,原料入庫(kù)后實(shí)行專人保管。采購(gòu)食品時(shí)一定要堅(jiān)持“一看二聞三手感”的原則,有問(wèn)題的食物堅(jiān)決不能采購(gòu)和使用。
2、采購(gòu)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的食品及原材料應(yīng)當(dāng)新鮮,價(jià)格合理,并按每天食譜所定數(shù)量合理采購(gòu),嚴(yán)禁購(gòu)買病死畜禽等肉類食品。采購(gòu)肉類食品,必須向食品經(jīng)營(yíng)者索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證和食品檢驗(yàn)合格證等復(fù)印件。
3、食品存放時(shí)應(yīng)做到生與熟隔離;食物與雜物、消毒藥品隔離。
4、每頓飯前由炊事班長(zhǎng)按菜譜到食品保管員處領(lǐng)取原料,并進(jìn)行簽字,周末由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核對(duì)結(jié)算,沒(méi)有簽字的領(lǐng)用單一概無(wú)效,經(jīng)核對(duì)缺失的原料由保管人員賠償。
三,炊事員工作要求
1、炊事員每年進(jìn)行一次健康檢查,領(lǐng)取健康證后方可上崗。必須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,進(jìn)食堂前應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發(fā)不得外露,不得留長(zhǎng)指甲,不得涂指甲油,不得佩戴飾物。
2、操作前手部應(yīng)洗凈。接觸直接入口食品時(shí),手部必須進(jìn)行消毒。 如手接觸臟物必須洗凈后才能重新進(jìn)行工作。
3、個(gè)人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū);不準(zhǔn)穿工作服、工作鞋進(jìn)廁所。
4、食品處理區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰、飲食及其他可能污染食品的行為。
5、餐具衛(wèi)生要做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保管。
6、食品陳列做到分類存放、生熟分開(kāi)。做到防蠅、防塵、防鼠、防潮、防毒。
7、每餐都要對(duì)所有食品進(jìn)行留樣, 留樣食品必須放入冰箱冷藏室48小后方可處理掉。
8、如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故,及時(shí)上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院采取積極措施。并保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng),配合衛(wèi)生等有關(guān)部門調(diào)查和處理。
9、自覺(jué)遵守和執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》,接受食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、檢查。
第6篇 食堂工作人員消防責(zé)任制度
1、遵守消防法律、法規(guī),學(xué)習(xí)消防常識(shí),積極參加消防演練。
2、遵守操作規(guī)程,正確使用各類炊事器具,防止發(fā)生火災(zāi)。
3、愛(ài)護(hù)單位消防設(shè)施,不挪用消防器材,不亂堆亂放可燃物。
4、掌握防火、滅火和逃生方法,會(huì)報(bào)火警。
5、對(duì)他人違反消防法規(guī)的行為有責(zé)任糾正。
6、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)處理或上報(bào)。
