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食堂工作管理制度旨在規(guī)范食堂運(yùn)營,確保食品安全,提升服務(wù)質(zhì)量,保障員工健康。其主要內(nèi)容包括:
1. 員工管理:涵蓋招聘、培訓(xùn)、職責(zé)分配和績效評估。
2. 食品采購:規(guī)定食材來源、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及庫存管理。
3. 衛(wèi)生管理:設(shè)定清潔頻率、消毒程序和廢棄物處理規(guī)定。
4. 餐飲制作:規(guī)定菜品制作流程、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和食品安全控制。
5. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):明確服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)時間和服務(wù)質(zhì)量要求。
6. 應(yīng)急處理:制定食品安全事故應(yīng)對預(yù)案。
包括哪些方面
食堂工作管理制度應(yīng)包括以下幾個關(guān)鍵方面:
1. 員工行為準(zhǔn)則,強(qiáng)調(diào)專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2. 食品安全政策,確保食材新鮮、無污染。
3. 設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)行,減少故障。
4. 顧客滿意度調(diào)查,定期收集反饋,持續(xù)改進(jìn)。
5. 環(huán)保措施,提倡節(jié)能、減排,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)運(yùn)營。
6. 法規(guī)遵從,遵守相關(guān)食品安全法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
重要性
食堂工作管理制度的重要性體現(xiàn)在:
1. 提升效率:通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,提高食堂運(yùn)作效率,減少浪費(fèi)。
2. 保障安全:防止食品污染,降低食品安全風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)員工健康。
3. 提高滿意度:優(yōu)質(zhì)服務(wù)和美味餐食能提升員工滿意度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4. 控制成本:有效管理能降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5. 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn):合規(guī)運(yùn)營,降低因管理疏漏導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)。
方案
為實(shí)施食堂工作管理制度,建議采取以下方案:
1. 制定詳細(xì)的操作手冊,明確各項(xiàng)工作的具體要求和步驟。
2. 定期培訓(xùn)員工,強(qiáng)化食品安全意識和專業(yè)技能。
3. 設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,通過日常檢查和定期評估確保制度執(zhí)行。
4. 鼓勵員工參與,建立反饋渠道,持續(xù)優(yōu)化制度。
5. 定期更新制度,適應(yīng)法律法規(guī)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
通過以上方案,食堂工作管理制度將更好地服務(wù)于員工,提升食堂的整體運(yùn)營水平,為公司創(chuàng)造一個健康、和諧的餐飲環(huán)境。
食堂工作管理制度范文
第1篇 食堂工作人員管理制度規(guī)定
一、食堂工作人員由學(xué)??倓?wù)處統(tǒng)一管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員對飯菜質(zhì)量有監(jiān)督權(quán),要定期不定期對飯菜抽樣檢查。
二、食堂食品采購員及保管員工作要求
1、食堂食用的所有原料、材料都要有憑據(jù),誰采購,誰就做好采購記錄并簽字,必須責(zé)任明確,高度負(fù)責(zé),采購回的原料一律進(jìn)入食品儲藏室,由保管員按采購單一一驗(yàn)收入庫,并作交接簽字,原料入庫后實(shí)行專人保管。采購食品時一定要堅(jiān)持“一看二聞三手感”的原則,有問題的食物堅(jiān)決不能采購和使用。
2、采購農(nóng)貿(mào)市場的食品及原材料應(yīng)當(dāng)新鮮,價格合理,并按每天食譜所定數(shù)量合理采購,嚴(yán)禁購買病死畜禽等肉類食品。采購肉類食品,必須向食品經(jīng)營者索取營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證和食品檢驗(yàn)合格證等復(fù)印件。
3、食品存放時應(yīng)做到生與熟隔離;食物與雜物、消毒藥品隔離。
4、每頓飯前由炊事班長按菜譜到食品保管員處領(lǐng)取原料,并進(jìn)行簽字,周末由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核對結(jié)算,沒有簽字的領(lǐng)用單一概無效,經(jīng)核對缺失的原料由保管人員賠償。
三,炊事員工作要求
1、炊事員每年進(jìn)行一次健康檢查,領(lǐng)取健康證后方可上崗。必須保持良好的個人衛(wèi)生,進(jìn)食堂前應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發(fā)不得外露,不得留長指甲,不得涂指甲油,不得佩戴飾物。
2、操作前手部應(yīng)洗凈。接觸直接入口食品時,手部必須進(jìn)行消毒。 如手接觸臟物必須洗凈后才能重新進(jìn)行工作。
3、個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū);不準(zhǔn)穿工作服、工作鞋進(jìn)廁所。
4、食品處理區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰、飲食及其他可能污染食品的行為。
5、餐具衛(wèi)生要做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保管。
6、食品陳列做到分類存放、生熟分開。做到防蠅、防塵、防鼠、防潮、防毒。
7、每餐都要對所有食品進(jìn)行留樣, 留樣食品必須放入冰箱冷藏室48小后方可處理掉。
8、如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故,及時上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院采取積極措施。并保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場,配合衛(wèi)生等有關(guān)部門調(diào)查和處理。
9、自覺遵守和執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,接受食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、檢查。
第2篇 食堂工作人員管理制度
一、食堂工作人員由學(xué)校總務(wù)處統(tǒng)一管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員對飯菜質(zhì)量有監(jiān)督權(quán),要定期不定期對飯菜抽樣檢查。
二、食堂食品采購員及保管員工作要求
1、食堂食用的所有原料、材料都要有憑據(jù),誰采購,誰就做好采購記錄并簽字,必須責(zé)任明確,高度負(fù)責(zé),采購回的原料一律進(jìn)入食品儲藏室,由保管員按采購單一一驗(yàn)收入庫,并作交接簽字,原料入庫后實(shí)行專人保管。采購食品時一定要堅(jiān)持“一看二聞三手感”的原則,有問題的食物堅(jiān)決不能采購和使用。
2、采購農(nóng)貿(mào)市場的食品及原材料應(yīng)當(dāng)新鮮,價格合理,并按每天食譜所定數(shù)量合理采購,嚴(yán)禁購買病死畜禽等肉類食品。采購肉類食品,必須向食品經(jīng)營者索取營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證和食品檢驗(yàn)合格證等復(fù)印件。
3、食品存放時應(yīng)做到生與熟隔離;食物與雜物、消毒藥品隔離。
4、每頓飯前由炊事班長按菜譜到食品保管員處領(lǐng)取原料,并進(jìn)行簽字,周末由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核對結(jié)算,沒有簽字的領(lǐng)用單一概無效,經(jīng)核對缺失的原料由保管人員賠償。
三,炊事員工作要求
1、炊事員每年進(jìn)行一次健康檢查,領(lǐng)取健康證后方可上崗。必須保持良好的個人衛(wèi)生,進(jìn)食堂前應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽,頭發(fā)不得外露,不得留長指甲,不得涂指甲油,不得佩戴飾物。
2、操作前手部應(yīng)洗凈。接觸直接入口食品時,手部必須進(jìn)行消毒。 如手接觸臟物必須洗凈后才能重新進(jìn)行工作。
3、個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū);不準(zhǔn)穿工作服、工作鞋進(jìn)廁所。
4、食品處理區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰、飲食及其他可能污染食品的行為。
5、餐具衛(wèi)生要做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保管。
6、食品陳列做到分類存放、生熟分開。做到防蠅、防塵、防鼠、防潮、防毒。
7、每餐都要對所有食品進(jìn)行留樣, 留樣食品必須放入冰箱冷藏室48小后方可處理掉。
8、如發(fā)現(xiàn)食物中毒事故,及時上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院采取積極措施。并保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場,配合衛(wèi)生等有關(guān)部門調(diào)查和處理。
9、自覺遵守和執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,接受食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、檢查。
第3篇 _學(xué)校食堂工作人員崗位管理制度
以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!
1、準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退,有病有事按規(guī)定履行請假手續(xù),工作時間不隨便離開食堂,穿工作服不能在校園內(nèi)走動。
2、要樹立全心全意為師生員工服務(wù)的思想,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),不斷提高飯菜質(zhì)量,很好地完成本職工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項(xiàng)規(guī)章制度,各人職責(zé)明確,職責(zé)范圍內(nèi)的事認(rèn)真做好并把好衛(wèi)生關(guān)。
4、檢查學(xué)生用餐情況,及時反饋,提出改進(jìn)措施,保證用餐的質(zhì)量。
5、同志間相互關(guān)心,互相愛護(hù),工作中相互幫助,勇挑重?fù)?dān)分工不明確時要聽從安排主動去做。
6、食堂工作人員人人有責(zé),搞好食堂衛(wèi)生工作,確保食堂內(nèi)環(huán)境,餐具衛(wèi)生、安全。
7、完成學(xué)校及食堂管理人員布置的其他工作。
8、食堂后門除進(jìn)原材料和倒垃圾時開,其余時間一律上鎖。
9 、制止非工作人員進(jìn)入食堂。
10、節(jié)約用水用電。