- 目錄
重要性和意義
在洗浴場所運營中,安全制度如同生命線,確保每一位顧客和員工的人身安全,維護企業(yè)的穩(wěn)定運行。它不僅預(yù)防意外事故的發(fā)生,減少財產(chǎn)損失,更是企業(yè)社會責任的體現(xiàn),提升公眾對我們服務(wù)的信任度。
安全制度有哪些
1. 應(yīng)急預(yù)案:制定火災(zāi)、溺水等突發(fā)情況的應(yīng)對流程,定期進行演練。
2. 設(shè)備檢查:每日檢查熱水器、電閘、通風設(shè)備等是否正常運行,確保無安全隱患。
3. 環(huán)境監(jiān)控:設(shè)置足夠的監(jiān)控攝像頭,實時監(jiān)控各區(qū)域,及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。
4. 員工培訓:定期對員工進行安全知識培訓,提高他們的應(yīng)急處理能力。
5. 安全標識:在易發(fā)生危險的地方設(shè)置明顯的警示標志,提醒顧客注意安全。
注意事項
1. 制度需明確:每個安全規(guī)定應(yīng)清晰易懂,避免產(chǎn)生歧義。
2. 更新及時:隨著設(shè)施改動或法規(guī)更新,安全制度應(yīng)及時調(diào)整。
3. 執(zhí)行力度:制度的效力在于執(zhí)行,確保所有員工知曉并遵守。
4. 反饋機制:設(shè)立安全問題反饋渠道,鼓勵員工和顧客報告潛在風險。
在實施這些制度時,我們必須保持警惕,因為安全無小事。每一個細節(jié)都可能影響到整個安全體系的效能。通過嚴格執(zhí)行安全制度,我們可以為顧客營造一個既舒適又安全的洗浴環(huán)境,從而實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。
洗浴場所安全巡查制度范文
第1篇 洗浴場所安全巡查制度
一、安全巡查的責任人:洗浴場所的所有從業(yè)人員。從業(yè)人員應(yīng)當增強安全責任心,注意發(fā)現(xiàn)場所內(nèi)的各種問題。
二、安全巡查應(yīng)當發(fā)現(xiàn)的主要安全隱患:建筑物結(jié)構(gòu)是否有異常狀況,是否存在的消防安全隱患,警示標志是否齊全有效,安全通道是否暢通等。
三、發(fā)現(xiàn)問題的處置原因:按照各自的崗位職責,及時果斷處置;本人不能及時處理的,及時報告公安機關(guān)或其他職能部門處理,并作好記錄。
第2篇 洗浴場所安全管理制度
洗浴場所的安全管理制度(二)
安全守則
所有員工均須有安全意識,為正常經(jīng)營和賓客的安全盡職盡責,遇到火警,須采取以下措施:
1、保持鎮(zhèn)靜,呼喚同事協(xié)助,并通知119,講明著火地點及火情。
2、火警消除后,保護現(xiàn)場以被調(diào)查。
3、如有不慎,意外致傷,應(yīng)立即派人送往醫(yī)院。
4、如發(fā)現(xiàn)不安全的設(shè)備,足以引起意外發(fā)生的,應(yīng)立即向領(lǐng)導匯報
5、對易發(fā)生危險的地方,應(yīng)加設(shè)危險標志或警告客人不要接近。
6、員工不得將包帶進營業(yè)區(qū)內(nèi)。帶包出酒店大門要主動打開包接受門衛(wèi)檢查。
經(jīng)營部防盜措施
為保證公司正常經(jīng)營,預(yù)防盜竊事件的發(fā)生,結(jié)合各部門具體情況,針對內(nèi)盜和外盜特制定以下措施:
前臺
1、前臺值班員如發(fā)現(xiàn)進店客人有形跡可疑的舉動,應(yīng)及時通知各班主管和值班經(jīng)理,加以預(yù)防;
2、前臺現(xiàn)金必須專人負責,專人管理,完善主收款制度;
3、每日營業(yè)款及時上交財務(wù),中班營業(yè)由前臺收銀員領(lǐng)班與營業(yè)部經(jīng)理核實無誤后存入保險柜內(nèi);
4、存放客人包裹時,必須與客人當面點清包裹內(nèi)的物品數(shù)量,并封存。如客人存放現(xiàn)金,應(yīng)將現(xiàn)金裝入檔案袋內(nèi)封存,在封存處蓋前臺章、客人簽字、封存人員簽字,妥善保管;顧客也可在密碼柜中存放貴重物品,前臺人員注意提示顧客。
5、如需要男、女浴備用鑰匙為丟失手牌的客人開柜,必須由經(jīng)營部值班經(jīng)理(向上級請示得到批準后可在辦公室領(lǐng)取備用鑰匙)值班員2人同時在場方可開鎖,否則不可以出示備用鑰匙。
男、女浴
1、夜班服務(wù)員每晚2:00留宿客人的手牌號登記在冊,以便詢問客人;
2、更衣服務(wù)員在為單獨的某位客人開鎖時必須主動詢問客人幾位并與登記在冊的手牌號核對,如正確方可開鎖,不正確應(yīng)繼續(xù)詢問其隨身衣物特征,如衣物與其說說相符,方可允許其更換衣物,否則及時沒收手牌,并通知值班經(jīng)理;
3、更衣服務(wù)員在更衣值班時必須保證2人以上,嚴禁更衣室內(nèi)1人或無人值班。
4、男更衣服務(wù)員,固定在2個入口處站位,嚴禁在更衣后排站位或逗留;
5、男更衣碰鎖:在客人鎖好后幫助客人檢查是否鎖好,主動幫助客人檢查鎖芯與鎖邊的標識是否對齊,提醒客人鎖好更衣柜,如發(fā)現(xiàn)有未鎖好的更衣柜應(yīng)及時通知領(lǐng)班找到客人鎖好更衣柜。
6、嚴禁服務(wù)員私自用客用手牌開啟賓客更衣柜。
7、男更衣、二次更衣服務(wù)員在本崗位拾到的物品,如:香煙、手表、手機、手包等物品,應(yīng)主動上交吧臺,嚴禁私自保存。
8、垃圾每天必須固定由組長和一名服務(wù)員傾倒,嚴禁由2名以上服務(wù)員傾倒。
9、嚴禁將個人衣物裝如紙袋、塑料袋內(nèi)帶入公司,大件衣物可存在指定位置,只允許穿著工裝進入營業(yè)區(qū)。
10、嚴禁顧客帶包上樓休息。
11、各組組應(yīng)做好對班后服務(wù)員攜帶物品的檢查,并自查后集體下班。
餐廳
餐廳服務(wù)員在本區(qū)內(nèi)拾行的客人物品如:香煙、手機等物品,主動上交吧臺,嚴禁私自保存;
包房、休息廳
1、休息廳服務(wù)員應(yīng)主動增加巡臺次數(shù),及時提醒客人將貴重物品存放吧臺或自己保管好;對包房過夜的顧客要提醒將房門插好,以防睡后丟失物品和手牌。
2、休息廳服務(wù)員應(yīng)觀察大廳中是否有可疑客人,并多詢問并跟蹤來回走動的客人;
3、在本服務(wù)區(qū)內(nèi)拾得客人物品應(yīng)主動上交,嚴禁私自保存;
4、休息廳各班組組長應(yīng)做好對下班后服務(wù)員攜帶物品的檢查,并自查后統(tǒng)一集體下班。
吧臺
1、每天必須在領(lǐng)班的檢查后方可下班;
2、嚴禁偷吃、偷拿、偷用、借用公司物品;
其它
1、各部門員工如確需早退,必須經(jīng)值班經(jīng)理同意后,值班員方可開門給予離開公司;
2、值班員應(yīng)配合值班經(jīng)理做好下班人員的包裹檢查。
各班組員工必須嚴格遵照以上防盜措施,并積極配合組長及值班人員檢查工作。
經(jīng)營部防火措施
一、各部門積極開展消防演練,組織新服務(wù)員學習消防知識,并掌握滅火器的使用方法及一般的火情處理方法;
二、組織員工學習并清楚掌握營業(yè)區(qū)內(nèi)各個疏散口、滅火器及消防栓的準確位置;
三、各部門應(yīng)加強對火險隱患部位的巡視。
男、女浴
1、干蒸房應(yīng)合理控制溫度,以防溫度過高引起自燃;
2、干蒸房每天在凌晨3:00到上午7點關(guān)閉,套間內(nèi)干蒸房上午7點-凌晨3點開放、大房下午1點-晚1點開放。關(guān)閉后檢查干蒸房內(nèi)是否有異味,如發(fā)現(xiàn)異味及時與維修人員聯(lián)系進行處理;
3、每周一定期對桑拿爐線路進行檢修;
4、干蒸房內(nèi)電器設(shè)備較多,打掃衛(wèi)生時不要將水灑在插座設(shè)備上,以免短路發(fā)生火災(zāi)。
5、男更衣室內(nèi)杜絕客人吸煙,發(fā)現(xiàn)客人吸煙應(yīng)及時提醒客人熄滅,以免發(fā)生火災(zāi)。
餐廳
1、壁畫射燈溫度較高,每天應(yīng)定時開關(guān)燈(開燈時間10:00、閉燈時間凌晨2:30)。
2、閉餐前應(yīng)檢查電器設(shè)備(電視)、電視溫度是否異常,如發(fā)現(xiàn)異常及時進行處理,檢查地毯上是否有煙頭,在確認安全后方可下班。
美容間
下班前將所有電器設(shè)備斷電,并檢查電熱吹風、美發(fā)工具等在其完全冷卻后并檢查無誤存放在遠離可燃物后方可下班。
吧臺
1、夜班服務(wù)員定時檢查吧臺被調(diào)光開關(guān)是否溫度過高,以防意外;
2、每周一與維修人員共同對吧臺內(nèi)冰箱、冰柜、微機等長期用電設(shè)備進行檢查,以防電路老化引起火災(zāi);
3、針對休息廳吧臺插座電線較多,應(yīng)每周一對其電線、電路進行檢查,插座應(yīng)該固定在墻上,電線該整理的整理。杜絕隱患的發(fā)生:如電源插座離水池較近,就建議插座固定上墻;
4、餐廳吧臺在凌晨3:00以后將熱水器關(guān)閉,將展柜射燈關(guān)閉。
后廚
后廚的爐灶、液化器、蒸車,在下班前與值班經(jīng)理檢查安全后方可下班。
音控設(shè)備
1、每天下班前1小時,關(guān)閉所有電器設(shè)備,待所有設(shè)備冷卻后,并在值班經(jīng)理檢查后方可下班。
2、每月月底對設(shè)備線路進行檢修,及時發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患;
3、嚴禁在音控室內(nèi)吸煙。
>
1、每次用餐時必須關(guān)閉熨斗;
2、每月月底定期對洗衣房所有設(shè)備進行檢修,以防線路損壞引發(fā)火災(zāi);
3、洗衣房內(nèi)嚴禁吸煙。
吧臺庫房
1、嚴禁攜帶明火進入庫房;
2、將同類商品歸類堆放,嚴禁將非同類商品碼放在一起,定期對庫房內(nèi)的物品進行清庫并倒庫;
3、嚴禁庫房內(nèi)長明燈。
休息廳、包房
1、大廳內(nèi)注意煙頭,對于較隱蔽的地方如:垃圾筒周圍、床邊、地毯等及時檢查是否有煙頭;
2、休息廳內(nèi)的電視及射燈在無客人時隨時關(guān)閉,主動提醒客人在休息廳和包房吸煙小心。同時不間斷的對休息廳進行巡視;
3、按摩間技師在給客人做完按摩后應(yīng)檢查茶幾、床位上、地毯上是否有煙頭,如有及時處理;
4、技師休息區(qū)的高溫蒸車每天在凌晨3:00以后關(guān)閉電源;
5、包房服務(wù)員應(yīng)勤換煙缸;
6、每周一定時對插座、插頭進行檢查,以防插座損壞引以意外;
第3篇 某洗浴場所安全巡查制度
一、安全巡查的責任人:洗浴場所的所有從業(yè)人員。從業(yè)人員應(yīng)當增強安全責任心,注意發(fā)現(xiàn)場所內(nèi)的各種問題。
二、安全巡查應(yīng)當發(fā)現(xiàn)的主要安全隱患:建筑物結(jié)構(gòu)是否有異常狀況,是否存在的消防安全隱患,警示標志是否齊全有效,安全通道是否暢通等。
三、發(fā)現(xiàn)問題的處置原因:按照各自的崗位職責,及時果斷處置;本人不能及時處理的,及時報告公安機關(guān)或其他職能部門處理,并作好記錄。