- 目錄
有哪些
火警應(yīng)急處理程序制度主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵部分：
1. 火災(zāi)預(yù)警與探測(cè)系統(tǒng)：確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)火源，啟動(dòng)報(bào)警信號(hào)。
2. 應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃：定義火警發(fā)生時(shí)的行動(dòng)指南，包括疏散路線、人員職責(zé)等。
3. 滅火設(shè)備配置：包括滅火器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等，用于初期火災(zāi)的撲救。
4. 培訓(xùn)與演練：定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和模擬演練，提升員工應(yīng)對(duì)能力。
5. 后續(xù)評(píng)估與改進(jìn)：對(duì)火警事件進(jìn)行復(fù)盤，持續(xù)優(yōu)化應(yīng)急流程。
內(nèi)容是什么
1. 火災(zāi)預(yù)警與探測(cè)系統(tǒng)應(yīng)定期維護(hù)，確保其敏感性和準(zhǔn)確性。一旦觸發(fā)，應(yīng)立即啟動(dòng)警報(bào)，通知相關(guān)人員。
2. 應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃需詳細(xì)列出火警時(shí)的緊急聯(lián)系人、疏散步驟、安全集合點(diǎn)，并定期更新以適應(yīng)環(huán)境變化。
3. 滅火設(shè)備應(yīng)放置在易取之處，所有員工都應(yīng)知道如何正確使用。自動(dòng)滅火系統(tǒng)則需定期檢查，確保其功能正常。
4. 定期的消防培訓(xùn)和演練不僅讓員工熟悉逃生路線，還能提高他們?cè)诰o急情況下的冷靜應(yīng)對(duì)能力。
5. 后續(xù)評(píng)估至關(guān)重要，它能幫助識(shí)別流程中的弱點(diǎn)，以便采取措施防止類似事件再次發(fā)生。
規(guī)范
執(zhí)行火警應(yīng)急處理程序制度時(shí)，務(wù)必遵守以下規(guī)范： - 按照國(guó)家消防法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和執(zhí)行制度。 - 所有員工必須了解并遵守應(yīng)急計(jì)劃，不得擅自行動(dòng)。 - 在火警發(fā)生時(shí)，優(yōu)先保證人員安全，然后才是財(cái)產(chǎn)保護(hù)。 - 確保所有消防設(shè)備定期檢查和維護(hù)，保持良好運(yùn)行狀態(tài)。 - 演練結(jié)果和評(píng)估報(bào)告應(yīng)公開(kāi)透明，供所有相關(guān)人員查閱。
重要性
火警應(yīng)急處理程序制度的建立與執(zhí)行，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。它能有效降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，減少生命財(cái)產(chǎn)損失，增強(qiáng)組織在緊急情況下的應(yīng)對(duì)能力。通過(guò)規(guī)范化的程序，可以快速、有序地疏散人員，控制火勢(shì)，最大程度地減少災(zāi)害影響。因此，企業(yè)應(yīng)重視火警應(yīng)急準(zhǔn)備，不斷優(yōu)化和完善相關(guān)制度，以確保在危機(jī)時(shí)刻能夠迅速、有效地行動(dòng)。
火警應(yīng)急處理程序制度范文
第1篇 火警應(yīng)急處理程序制度
火警應(yīng)急處理程序
一、當(dāng)監(jiān)控中心接受到消防設(shè)備報(bào)警或人員報(bào)警時(shí),應(yīng)立即通知當(dāng)值巡邏保安員趕去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。
二、巡邏保安員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)反饋監(jiān)控中心,報(bào)清單元、機(jī)房、公共走道、設(shè)備夾層等,并仔細(xì)全面的檢查現(xiàn)場(chǎng),若火警成立,立即通知隊(duì)長(zhǎng)及監(jiān)控中心并上報(bào)部長(zhǎng),同時(shí)使用該樓層的滅火器材投入滅火工作。
三、監(jiān)控中心視情況通知各方采取緊急措施。報(bào)警時(shí)應(yīng)報(bào)清樓宇名稱、門牌號(hào)碼、所處路口、燃燒物性質(zhì)及面積、電話號(hào)碼、報(bào)警人姓名等。外崗人員負(fù)責(zé)及消防隊(duì)由最近通道進(jìn)場(chǎng)并根據(jù)其需要介紹樓宇,火警情況配合須知好滅火工作。
四、接報(bào)后調(diào)配人手赴現(xiàn)場(chǎng)增援并做好如下工作:
1、設(shè)立警戒線,做好火場(chǎng)警戒工作,嚴(yán)禁業(yè)主及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓宇;
2、若樓宇某區(qū)域著火,保留監(jiān)控中心和大門崗人員,其他崗位人員立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),由保安部長(zhǎng)帶領(lǐng)選用針對(duì)性滅火器材,運(yùn)用已掌握的消防技能投入現(xiàn)場(chǎng);
3、由保安部長(zhǎng)派監(jiān)控中心通知業(yè)主,可使用對(duì)講系統(tǒng)通報(bào),讓業(yè)主從消防通道疏散,疏散路線上設(shè)立崗位,引導(dǎo)和護(hù)送業(yè)主有順序的離開(kāi),同時(shí),保安部長(zhǎng)派人檢查疏散情況,樓層中是否仍有人逗留,必須逐層確認(rèn)無(wú)人方可離開(kāi)。
五、保安部長(zhǎng)接警后,應(yīng)立即組織救火小組,負(fù)責(zé)救火工作。各部門須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)命令(如:迫降電梯,啟動(dòng)、開(kāi)關(guān)各類消防措施、設(shè)備等)。滅火器材若無(wú)法控制火勢(shì),應(yīng)接消防栓、水槍通知工程人員啟動(dòng)消防泵進(jìn)行補(bǔ)救;
1、火災(zāi)撲滅后作好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作并配合檢查,調(diào)查失火原因,統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失,由保安部長(zhǎng)作好書面報(bào)告上報(bào)項(xiàng)目服務(wù)中心經(jīng)理;
2、將補(bǔ)救情況,結(jié)果和善后處理情況作好書面報(bào)告逐級(jí)上報(bào);
3、工程部當(dāng)值人員接報(bào)后:
(1)派電工切斷電源;
(2)派管道工控制水泵房;
(3)派人至電梯機(jī)房控制電梯。
4、疏散客人次序:著火層――著火層以上樓面――著火層以下樓面;
5、疏散客人時(shí)注意:
(1)清除疏散路線上的障礙物;
(2)確認(rèn)無(wú)人在著火部位;
(3)安置疏散人員。
6、火場(chǎng)警戒安排:
(1)底層出口;
(2)著火層下一層;
(3)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
第2篇 高層居住物業(yè)火警應(yīng)急處理程序制度
高層居住物業(yè)火警應(yīng)急處理程序
1、報(bào)警
1.1 當(dāng)消防監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備發(fā)出火警信號(hào)時(shí),值班人員應(yīng)立即通知保安巡邏人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),一旦火災(zāi)被確認(rèn)后,應(yīng)要求巡邏人員盡量詳盡地了解火災(zāi)性質(zhì)及燃燒物質(zhì)等情況,并立即啟動(dòng)相應(yīng)區(qū)域樓層的滅火系統(tǒng)設(shè)備投入工作;
1.2 消防監(jiān)控中心值班人員迅速撥通119火警電話,報(bào)告消防中心,講明火災(zāi)單位地點(diǎn)、電話號(hào)碼、著火樓層、燃燒物質(zhì)等情況,并做好火警過(guò)程記錄;
1.3 消防監(jiān)控中心應(yīng)及時(shí)指派專人到交通路口引導(dǎo)消防援救車輛及消防人員進(jìn)入到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi);
1.4 消防監(jiān)控中心立即通知變配電室關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源;
1.5 消防監(jiān)控中心立即通知關(guān)閉大廈通風(fēng)系統(tǒng)(有中央空調(diào)系統(tǒng)的)
2、協(xié)調(diào)
2.1 火警發(fā)生時(shí),發(fā)現(xiàn)人應(yīng)迅速報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),管理處主管應(yīng)立即召集相關(guān)人員組成臨時(shí)滅火指揮部;
2.2 臨時(shí)滅火指揮部成立后,應(yīng)緊急、快速地拿出滅火作戰(zhàn)行動(dòng)措施,并迅速召集各專業(yè)設(shè)備負(fù)責(zé)人組織、安排業(yè)務(wù)骨干操作物業(yè)各類的設(shè)備正常運(yùn)行。此時(shí)所有員工應(yīng)聽(tīng)從指揮,堅(jiān)守各自工作崗位;
2.3 管理處主管迅速組織、調(diào)動(dòng)在場(chǎng)的保安人員、義務(wù)消防員、廣大員工到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi);
2.4 當(dāng)消防武警接管消防監(jiān)控中心指揮作戰(zhàn)時(shí),物業(yè)管理人員應(yīng)積極配合,共同做好統(tǒng)一指排的協(xié)調(diào)工作;
2.5 物業(yè)工程人員應(yīng)保護(hù)好電梯及其它主要設(shè)備,以確保其正常運(yùn)行。
3、疏散
3.1 監(jiān)控值班人員與臨時(shí)滅火指揮部應(yīng)及時(shí)將相應(yīng)著火樓層消防廣播開(kāi)啟,通知非工作人員迅速散離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),按安全出口通道、消防通道疏散到安全地方或避難層;并及時(shí)派出疏散引導(dǎo)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組織疏散,及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況,確保無(wú)人員滯留現(xiàn)場(chǎng);
3.2 臨時(shí)滅火指揮部指揮保安員、義務(wù)消防員、管理處員工將著火地點(diǎn)的主要財(cái)物搬運(yùn)、疏散到安全地方,并做好安全防盜工作。
4、滅火
4.1 火源初起時(shí),應(yīng)迅速地用滅火劑按操作方法將初火撲滅;
4.2 火勢(shì)兇猛時(shí),撲救人員應(yīng)帶好防毒面具、穿好消防服,聽(tīng)從指揮,按火災(zāi)撲救預(yù)案進(jìn)行撲救;
4.3 如著火點(diǎn)的上方的消防噴淋頭還未動(dòng)作時(shí),應(yīng)立即擊碎紅玻璃堵塞頭,使其噴水滅火;
4.4 擊碎著火樓層任一手動(dòng)報(bào)警玻璃,起動(dòng)本樓層排煙閥系統(tǒng)工作;
4.5 需用消火栓滅火時(shí),將消火栓箱打開(kāi)或擊碎玻璃,拉出消防水帶,接上帶卡,拿穩(wěn)水槍噴頭后,方可打開(kāi)閥門,射水滅火,同時(shí)用小木錘擊碎紅色玻璃罩,遠(yuǎn)程啟動(dòng)消防加壓泵加壓,以確保水柱壓力;
4.6 一般滅火方法是:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況(1)先重點(diǎn),后一般;(2)先滅大,后滅小;(3)先隔斷,后集中的方式進(jìn)行撲救。
5、清理
火災(zāi)撲滅后,物業(yè)管理處應(yīng)組織人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)查明火災(zāi)原因,核實(shí)或清查火災(zāi)損失情況。
6、注意事項(xiàng)
6.1 保安人員接到火災(zāi)報(bào)警時(shí),應(yīng)嚴(yán)守各自崗位待命;
6.2 值班人員應(yīng)做好安全防范工作,以防壞人混水摸魚、趁火打劫;消防監(jiān)控中心值班人員將電梯迫降至基站后停用,消防電梯進(jìn)入消防待命狀態(tài);
6.3 所有員工應(yīng)聽(tīng)從指揮,無(wú)條件服從領(lǐng)導(dǎo)及主管調(diào)配,按照分工,各司其責(zé),勇往直前,撲救搶險(xiǎn);
6.4 現(xiàn)場(chǎng)若困有業(yè)主,應(yīng)本著先人員,后財(cái)產(chǎn)的原則搶救;若室內(nèi)無(wú)人、無(wú)鑰匙開(kāi)門的情況下,則由管理處領(lǐng)導(dǎo)決定是否破門進(jìn)入房間撲救,事后由管理處負(fù)責(zé)向業(yè)主做解釋工作;
6.5 疏散人員時(shí)應(yīng)走消防通道,嚴(yán)禁使用電梯;
6.6 撲救完畢后,管理處安排人員協(xié)助有關(guān)部門查明原因、查明損失并做好安置工作;
6.7 管理處主管消防工作的人員做好事故詳細(xì)記錄,并寫出書面報(bào)告報(bào)上級(jí)主管部門。
第3篇 物業(yè)安全消防管理火警火災(zāi)應(yīng)急處理操作規(guī)范制度
物業(yè)安全消防管理操作規(guī)范--火警火災(zāi)應(yīng)急處理
物業(yè)安全管理火警火災(zāi)應(yīng)急處理操作規(guī)范
1、報(bào)警與確認(rèn)
(1)火警信息?；鹁畔⒖梢允?/p>
①消防控制中心接收的火警信號(hào)(包括燈光、音響、消防主機(jī)顯示屏顯示)
②住戶的報(bào)警。
(2)火警信息的確認(rèn)。根據(jù)火警信息來(lái)源不同,火警信息確信可以是
①機(jī)電維修部當(dāng)值電工(或附近保安員)趕赴預(yù)警現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是否由于自動(dòng)報(bào)警裝置系統(tǒng)誤動(dòng)發(fā)出的信息或有人違章(如燒紙、施工、向探頭噴煙)引起的報(bào)警,若屬于非誤報(bào),則應(yīng)查明預(yù)報(bào)原因,追蹤煙霧來(lái)源,確認(rèn)中應(yīng)隨時(shí)保持與消防控制中心的聯(lián)系,并報(bào)告確認(rèn)情況;
②發(fā)現(xiàn)火警的保安員應(yīng)立即趕赴火警現(xiàn)場(chǎng),判是否屬于火警,若是人為違章節(jié)造成的火警現(xiàn)象應(yīng)予制止;若是火警,則按火警,火災(zāi)處理方法進(jìn)行處置。
③住戶報(bào)警。公司任何人員或部門接到報(bào)警時(shí),應(yīng)立即用最有效的手段報(bào)告消防管理中心,并按火警、火災(zāi)處理方法進(jìn)行處置。
2、火警、火災(zāi)的處理原則
(1)火警、火災(zāi)的處理原則
①確認(rèn)的火警應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向消防管理中心和119臺(tái)報(bào)警的原則;
②立即開(kāi)展撲滅火警、火災(zāi)的原則;
③積極疏散所影響的住戶,搶救被困人員的原則;
④將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場(chǎng)所的原則;
⑤盡力搶救公司財(cái)產(chǎn)和住戶生命財(cái)產(chǎn)安全的原則。
(2)火警、火災(zāi)的處理方法
①公司任何員工發(fā)現(xiàn)火警,就立即就近取用滅火器材迅速火警;
②若火警有發(fā)展趨勢(shì),應(yīng)一邊呼叫鄰近人員參與控制火勢(shì),一邊呼叫消防管理中心主管(班組長(zhǎng))和相關(guān)人員前往撲救。
③取用滅火器材時(shí)應(yīng)在正確選用滅火器(根據(jù)物質(zhì)的燃燒特性)以免用錯(cuò)滅火器使回火復(fù)燃;
④若是機(jī)房、電氣發(fā)生火災(zāi),應(yīng)先切斷一切電源,選用1211、干粉和co2等滅火器直接噴射火源處,如有油的電器設(shè)備(如變壓器、油開(kāi)關(guān))著火時(shí),也可用干燥的黃沙蓋住火焰,使火熄滅,裝有自動(dòng)滅火裝置的場(chǎng)所,直接開(kāi)啟自動(dòng)滅火裝置施放藥劑滅火。
3、火災(zāi)撲救及現(xiàn)場(chǎng)控制
(1)消防管理中心根據(jù)預(yù)先制定的滅火預(yù)案立即組織滅火現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制,消防管理中心主管應(yīng)親臨指揮,具體要求如下
①向119臺(tái)報(bào)警,并派隊(duì)員到必經(jīng)路口引導(dǎo);
②通知保安部緊急組織吩咐安員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)旱行外圍警戒和交通管制;
③通知保安部立即組織保安員趕赴火場(chǎng)進(jìn)行疏散,救護(hù)被困人員,搶救財(cái)物,協(xié)助滅火;
④通知機(jī)電維修部電工斷開(kāi)相關(guān)電源,開(kāi)啟自動(dòng)滅火系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)防水泵,保證消防供水;
⑤消防管理中心班組長(zhǎng)在主管指揮下帶領(lǐng)消防員鋪設(shè)水帶,施放滅火,控制火勢(shì)。
(2)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及影響區(qū)人員的疏散
①公共娛樂(lè)所超高層樓座的消防控制中心應(yīng)通過(guò)消防應(yīng)急廣播裝置進(jìn)行廣播,通報(bào)火災(zāi)情況,引導(dǎo)群眾疏散;
②保安部保安員應(yīng)逐戶(樓層)通知受火災(zāi)影響的住戶/顧客,引導(dǎo)住戶疏散;或做好撤離準(zhǔn)備;
③公共娛樂(lè)場(chǎng)所值班電工在切斷電后慶開(kāi)通應(yīng)急照明電源,火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)部門員工打開(kāi)所有安全通道,引導(dǎo)住戶/顧客有序地撤離。
(3)撲救
①公共娛樂(lè)場(chǎng)所和超高層樓座的消防控制中心應(yīng)立即進(jìn)行操作,同時(shí)遵守《消防系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》,將火災(zāi)單元的電梯迫降到底層,以供消防隊(duì)員撲救用;
②撲救工作有組織地進(jìn)行,在公安消防隊(duì)未到達(dá)之前,消防管理中心主管或履行其職責(zé)的人員應(yīng)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的指揮,調(diào)動(dòng)一切人員利用所有消防設(shè)備和裝備器材開(kāi)展撲救工作;
③公安消防隊(duì)到達(dá)以后,消防管理中心主管迅速向公安消防隊(duì)指揮員報(bào)告火情,移交指揮權(quán),組織公司所有參戰(zhàn)人員配合撲滅火災(zāi)。
(4)交通管制和現(xiàn)場(chǎng)治安的維護(hù)
①保安部主管親臨火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組織并指揮所屬保安員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交通管制和現(xiàn)場(chǎng)控制;
②撤出或移走妨礙消防或救護(hù)車輛通行的障礙;
③阻攔與撲救無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)或影響區(qū),防止火場(chǎng)中物品被盜竊;
④看管被搶救的公私財(cái)物,在火災(zāi)撲滅前嚴(yán)禁任何從轉(zhuǎn)移;
⑤保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)使用的消防器材裝備正常使用。
(5)疏散及轉(zhuǎn)移物資
①保安部主管帶領(lǐng)所屬保安員協(xié)助安頓、疏散住戶,協(xié)助運(yùn)送火場(chǎng)中被困或受傷人員;
②保安員慶積極主動(dòng)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),撤出易燃、易燃物品,搶救公私財(cái)物;
4、火災(zāi)撲滅后的處置
(1)消防管理中心主管以及相關(guān)人員應(yīng)配合公安消防部門對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析,評(píng)估火災(zāi)造成的損失,填寫(火警、火災(zāi)事故報(bào)告表),組織對(duì)滅火預(yù)案的可靠性和有效性的討論,必要時(shí)進(jìn)行修改。
(2)保安部主管應(yīng)組織保安員對(duì)搶救出的物品進(jìn)行確認(rèn)鄰取及轉(zhuǎn)移到倉(cāng)庫(kù)保存。
(3)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)受災(zāi)住戶進(jìn)行安慰及解決實(shí)際問(wèn)題。
(4)主管經(jīng)理應(yīng)召集與實(shí)施滅火撲救的部門負(fù)責(zé)人,總結(jié)滅火工作的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
(5)機(jī)電維修部應(yīng)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查和清點(diǎn),對(duì)已損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)或提出補(bǔ)充申請(qǐng)。
第4篇 物業(yè)區(qū)域火警火災(zāi)應(yīng)急處理流程制度
物業(yè)區(qū)域火警、火災(zāi)應(yīng)急處理流程
1.接到火警,立即派人到現(xiàn)場(chǎng)查看,災(zāi)情輕:保安員現(xiàn)場(chǎng)自救,誤報(bào):查明原因,記錄在案。
2.報(bào)119火警物業(yè)經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)指揮。
3.保安部:疏通救火通道引導(dǎo)區(qū)內(nèi)車輛離開(kāi)小區(qū),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,勸告無(wú)關(guān)人員遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng),滅火器滅火,確認(rèn)火區(qū)附近電源關(guān)后,在用消防水龍頭滅火。
4.工程部:關(guān)閉火災(zāi)附近電源,確保應(yīng)急指示照明有效,確認(rèn)電梯閃燈無(wú)人后,將電梯落入安全區(qū)域,關(guān)閉電源,保障水泵房供電,手動(dòng)開(kāi)啟消防、噴淋泵,關(guān)閉煤氣總閥,協(xié)助救火。
5.保潔綠化部:疏散人群,搶救財(cái)物,維護(hù)秩序,防止壞人趁火打劫,協(xié)助救火,事后清掃現(xiàn)場(chǎng)。
6.業(yè)主服務(wù)部:堅(jiān)守崗位:保護(hù)銀柜及重要票證,接聽(tīng)電話保持聯(lián)絡(luò),協(xié)助查明火災(zāi)起因,統(tǒng)計(jì)損失,善后處理,記錄備案。
第5篇 高層物業(yè)火警應(yīng)急處理程序制度
高層物業(yè)火警應(yīng)急處理程序
一、高層居住物業(yè)火警應(yīng)急處理程序
1、報(bào)警
1.1
當(dāng)消防監(jiān)控中心監(jiān)控設(shè)備發(fā)出火警信號(hào)時(shí),值班人員應(yīng)立即通知保安巡邏人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),一旦火災(zāi)被確認(rèn)后,應(yīng)要求巡邏人員盡量詳盡地了解火災(zāi)性質(zhì)及燃燒物質(zhì)等情況,并立即啟動(dòng)相應(yīng)區(qū)域樓層的滅火系統(tǒng)設(shè)備投入工作;
1.2
消防監(jiān)控中心值班人員迅速撥通“119”火警電話,報(bào)告消防中心,講明火災(zāi)單位地點(diǎn)、電話號(hào)碼、著火樓層、燃燒物質(zhì)等情況,并做好火警過(guò)程記錄;
1.3 消防監(jiān)控中心應(yīng)及時(shí)指派專人到交通路口引導(dǎo)消防援救車輛及消防人員進(jìn)入到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi);
1.4 消防監(jiān)控中心立即通知變配電室關(guān)閉相應(yīng)樓層總電源;
1.5 消防監(jiān)控中心立即通知關(guān)閉大廈通風(fēng)系統(tǒng)(有中央空調(diào)系統(tǒng)的)
2、協(xié)調(diào)
2.1 火警發(fā)生時(shí),發(fā)現(xiàn)人應(yīng)迅速報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),管理處主管應(yīng)立即召集相關(guān)人員組成臨時(shí)滅火指揮部;
2.2
滅火指揮部成立后,應(yīng)緊急、快速地拿出滅火作戰(zhàn)行動(dòng)措施,并迅速召集各專業(yè)設(shè)備負(fù)責(zé)人組織、安排業(yè)務(wù)骨干操作物業(yè)各類的設(shè)備正常運(yùn)行。此時(shí)所有員工應(yīng)聽(tīng)從指揮,堅(jiān)守各自工作崗位;
2.3 管理處主管迅速組織、調(diào)動(dòng)在場(chǎng)的保安人員、義務(wù)消防員、廣大員工到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi);
2.4 當(dāng)消防武警接管消防監(jiān)控中心指揮作戰(zhàn)時(shí),物業(yè)管理人員應(yīng)積極配合,共同做好統(tǒng)一指排的協(xié)調(diào)工作;
2.5 物業(yè)工程人員應(yīng)保護(hù)好電梯及其它主要設(shè)備,以確保其正常運(yùn)行。
3、疏散
3.1 值班人員與臨時(shí)滅火指揮部應(yīng)及時(shí)將相應(yīng)著火樓層消防廣播開(kāi)啟,通知非工作人員迅速散離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),按安全出口通道、消防通道疏散到安全地方或避難層;并及時(shí)派出疏散引導(dǎo)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組織疏散,及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況,確保無(wú)人員滯留現(xiàn)場(chǎng);
3.2
滅火指揮部指揮保安員、義務(wù)消防員、管理處員工將著火地點(diǎn)的主要財(cái)物搬運(yùn)、疏散到安全地方,并做好安全防盜工作。
4、滅火
4.1 火源初起時(shí),應(yīng)迅速地用滅火劑按操作方法將初火撲滅;
4.2 火勢(shì)兇猛時(shí),撲救人員應(yīng)帶好防毒面具、穿好消防服,聽(tīng)從指揮,按火災(zāi)撲救預(yù)案進(jìn)行撲救;
4.3 如著火點(diǎn)的上方的消防噴淋頭還未動(dòng)作時(shí),應(yīng)立即擊碎紅玻璃堵塞頭,使其噴水滅火;
4.4 擊碎著火樓層任一手動(dòng)報(bào)警玻璃,起動(dòng)本樓層排煙閥系統(tǒng)工作;
4.5
消火栓滅火時(shí),將消火栓箱打開(kāi)或擊碎玻璃,拉出消防水帶,接上帶卡,拿穩(wěn)水槍噴頭后,方可打開(kāi)閥門,射水滅火,同時(shí)用小木錘擊碎紅色玻璃罩,遠(yuǎn)程啟動(dòng)消防加壓泵加壓,以確保水柱壓力;
4.6 一般滅火方法是:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況(1)先重點(diǎn),后一般;(2)先滅大,后滅小;(3)先隔斷,后集中的方式進(jìn)行撲救。
5、清理
火災(zāi)撲滅后,物業(yè)管理處應(yīng)組織人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)查明火災(zāi)原因,核實(shí)或清查火災(zāi)損失情況。
6、注意事項(xiàng)
6.1 保安人員接到火災(zāi)報(bào)警時(shí),應(yīng)嚴(yán)守各自崗位待命;
6.2
人員應(yīng)做好安全防范工作,以防壞人混水摸魚、趁火打劫;消防監(jiān)控中心值班人員將電梯迫降至基站后停用,消防電梯進(jìn)入消防待命狀態(tài);
6.3 所有員工應(yīng)聽(tīng)從指揮,無(wú)條件服從領(lǐng)導(dǎo)及主管調(diào)配,按照分工,各司其責(zé),勇往直前,撲救搶險(xiǎn);
6.4
若困有業(yè)主,應(yīng)本著“先人員,后財(cái)產(chǎn)”的原則搶救;若室內(nèi)無(wú)人、無(wú)鑰匙開(kāi)門的情況下,則由管理處領(lǐng)導(dǎo)決定是否破門進(jìn)入房間撲救,事后由管理處負(fù)責(zé)向業(yè)主做解釋工作;
6.5 疏散人員時(shí)應(yīng)走消防通道,嚴(yán)禁使用電梯;
6.6 撲救完畢后,管理處安排人員協(xié)助有關(guān)部門查明原因、查明損失并做好安置工作;
6.7 管理處主管消防工作的人員做好事故詳細(xì)記錄,并寫出書面報(bào)告報(bào)上級(jí)主管部門。
第6篇 火警誤報(bào)應(yīng)急處理程序制度
火警誤報(bào)應(yīng)急處理程序
一、監(jiān)控中心接到樓宇內(nèi)任何區(qū)域有火警自動(dòng)報(bào)警或接他人報(bào)警時(shí),立即通知當(dāng)值巡邏保安員至現(xiàn)場(chǎng)查看(監(jiān)控中心人員報(bào)警必須準(zhǔn)確清楚:單元、機(jī)房、公共走道、空調(diào)設(shè)備夾層、警鈴、消防栓水流、水噴淋);
二、巡邏員至現(xiàn)場(chǎng)必須全面仔細(xì)檢查,查明原因后,將結(jié)果及時(shí)反饋給監(jiān)控中心;
三、監(jiān)控中心人員接報(bào)后,如為火警誤報(bào),將報(bào)警器復(fù)位,如為火警按火警預(yù)案處理;
四、如果誤報(bào)頻繁,重復(fù)并確認(rèn)屬系統(tǒng)故障,應(yīng)允于暫時(shí)隔離,由保安部長(zhǎng)通知工程部及進(jìn)行修理工作;
注:在某一系統(tǒng)(區(qū)域)隔離期間,必須安排加強(qiáng)日常巡檢工作,以策安全。
