保安考核制度匯編15篇

有哪些

保安考核制度是確保保安團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它通常涵蓋以下幾個(gè)方面：

1. 崗位職責(zé)執(zhí)行：評(píng)估保安人員是否能準(zhǔn)確執(zhí)行其日常巡邏、監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)任務(wù)。

2. 專業(yè)技能：考察保安人員是否掌握基本的安全知識(shí)、急救技巧及設(shè)備操作能力。

3. 行為規(guī)范：包括著裝、禮儀、紀(jì)律遵守等方面，體現(xiàn)保安的職業(yè)形象。

4. 應(yīng)急處理：測(cè)試保安在緊急情況下的反應(yīng)速度和處理能力。

5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：評(píng)估保安與同事、上級(jí)以及相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)能力。

內(nèi)容是什么

保安考核的具體內(nèi)容可能包括但不限于：

- 對(duì)安全區(qū)域的熟悉程度，能否迅速定位潛在風(fēng)險(xiǎn)。 - 遇到可疑人員或事件時(shí)，是否能保持冷靜，正確運(yùn)用溝通技巧和程序。 - 在模擬演練中，對(duì)火警、入侵等緊急狀況的應(yīng)對(duì)能力。 - 了解并遵守公司安全政策和法規(guī)，如保密協(xié)議和應(yīng)急預(yù)案。 - 通過觀察和記錄，評(píng)估保安的警覺性和注意力集中度。

規(guī)范

保安考核應(yīng)遵循公正、公平、透明的原則，確保每個(gè)考核環(huán)節(jié)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系?？己酥芷诳梢栽O(shè)定為季度或半年一次，以便及時(shí)反饋并調(diào)整工作表現(xiàn)。考核結(jié)果應(yīng)與個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等掛鉤，以激勵(lì)保安提升工作質(zhì)量。

重要性

保安考核制度的重要性不容忽視，它有助于：

1. 提升服務(wù)質(zhì)量：通過定期考核，確保保安人員始終保持專業(yè)水平，提供高質(zhì)量的安全保障。

2. 激發(fā)潛力：公正的考核能讓保安明白提升方向，激發(fā)他們的積極性和潛力。

3. 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)：考核結(jié)果可作為調(diào)整人員配置、培訓(xùn)需求和激勵(lì)措施的依據(jù)，優(yōu)化保安團(tuán)隊(duì)的整體效能。

4. 維護(hù)形象：良好的保安形象是公司安全和秩序的重要標(biāo)志，考核有助于塑造這一形象。

保安考核制度是保安服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)管理的核心組成部分，對(duì)于維護(hù)公司安全環(huán)境和提升員工滿意度具有深遠(yuǎn)影響。

保安考核制度范文

第1篇 職業(yè)學(xué)院的保安考勤考核制度

職業(yè)學(xué)院保安考勤考核制度

為加強(qiáng)隊(duì)伍管理,提高廣大隊(duì)員執(zhí)行公司規(guī)章制度的自覺性,保證執(zhí)勤任務(wù)的順利完成,特制定本制度如下:

一、各中、分隊(duì)設(shè)定專職考勤員,并成立二至三人考評(píng)小組;

二、考勤表必須上墻公布,做到公正、公開;

三、考勤表依據(jù)隊(duì)員每月出勤或休假情況按實(shí)考勤;

四、月底由中、分隊(duì)長會(huì)同考評(píng)小組及考勤員依據(jù)《保安隊(duì)員工作考核暫行辦法》對(duì)本隊(duì)人員當(dāng)月“德、勤、績(jī)”作出公正考評(píng),填寫“考勤考核表”報(bào)公司經(jīng)理審批。

第2篇 保安部服務(wù)質(zhì)量考核辦法制度

保安部服務(wù)質(zhì)量考核辦法

1.0目的

強(qiáng)化工作行為,規(guī)范作業(yè)流程,促進(jìn)公司內(nèi)部管理規(guī)范運(yùn)作,持續(xù)滿足顧客不斷 變化的需求和期望。

2.0適用范圍

適用于管理處全體員工服務(wù)質(zhì)量的考核。

3.0職責(zé)

3.1管理處依據(jù)《服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》對(duì)全體員工進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核。

3.2管理處經(jīng)理依據(jù)《服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。

3.3各部門負(fù)責(zé)人依據(jù)《服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》內(nèi)部門工作考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門員工進(jìn)行考核。

3.4管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)申訴處理。

4.0基本內(nèi)容

4.1處理流程

4.1.1管理處不定期對(duì)各部門進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查、督導(dǎo)。

4.1.2各部門根據(jù)工作需要隨時(shí)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核。

4.1.3檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況及時(shí)糾正,并簽發(fā)《員工過失通知單》。

4.1.4管理處及各部門負(fù)責(zé)人每月月末匯總違規(guī)處理情況,填寫《員工違規(guī)處理情況匯總》交管理處。

4.1.5管理處每月1-5日匯總上月員工處罰情況報(bào)送公司財(cái)務(wù)部與工資掛鉤。

4.1.6管理處對(duì)《員工過失通知單》進(jìn)行分析,從中找出問題根源所在,制定糾正預(yù)防措施。

4.2處罰

4.2.1違規(guī)責(zé)任人每被扣1分,罰款人民幣伍圓,由財(cái)務(wù)部從員工下月工資中扣除。

4.2.2違規(guī)責(zé)任人每月累計(jì)扣分達(dá)5~10分,加罰人民幣貳拾圓。

4.2.3違規(guī)責(zé)任人每月累計(jì)扣分達(dá)11~15分,除按扣分進(jìn)行處罰以外,另對(duì)其做出行政警告、行政罰款、行政記過等行政處分。

4.2.4違規(guī)責(zé)任人每月累計(jì)扣分達(dá)20分以上,作開除處理。

4.2.5管理處每月初匯總上月員工違規(guī)情況進(jìn)行分析,凡扣分達(dá)5分(含5分)以上或同一問題發(fā)生三次(含三次)以上,對(duì)其違規(guī)情況實(shí)施公布張貼。

4.2.6若員工違規(guī)相關(guān)直屬上司負(fù)有管理責(zé)任并經(jīng)查實(shí),其直屬上司負(fù)有連帶責(zé)任,按70/30原則進(jìn)行處理,即責(zé)任人處罰70%,直屬上司處罰30%。

4.2.7一個(gè)月內(nèi)同一問題發(fā)生三次(含三次)以上,追究其直屬上司連帶責(zé)任。

4.3申訴

4.3.1若相關(guān)檢查考核人員采取不正當(dāng)?shù)氖侄螌?duì)員工進(jìn)行打擊報(bào)復(fù),受罰人員可向相關(guān)部門提出申訴。

4.3.2若部門主管做出不公正處理,可向管理主任提出申訴。

4.3.3若管理處主任做出不公正處理,可向管理處經(jīng)理提出申訴具體參照《內(nèi)部溝通管理程序》執(zhí)行

4.4服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則

內(nèi)容附后。

5.0支持性文件和記錄

5.1《員工過失通知單》

5.2《員工違規(guī)處理情況匯總》

5.3《內(nèi)部溝通管理程序》

第3篇 物業(yè)保安員績(jī)效考核實(shí)施作業(yè)規(guī)程制度-4

物業(yè)保安員績(jī)效考核實(shí)施作業(yè)規(guī)程4

1目的

規(guī)范保安員績(jī)效考核工作,確保公開、公平、公正考核保安員的德、績(jī)、能、勤。

2適用范圍

適用于全體保安員的績(jī)效考核工作。

3職責(zé)

3.1各報(bào)警中心班長負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對(duì)報(bào)警員的日常工作進(jìn)行檢查。

3.2各保安隊(duì)長(安保部經(jīng)理)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對(duì)保安員的日常工作進(jìn)行檢查。

3.3保安部負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對(duì)各保安隊(duì)(安保部)和報(bào)警中心工作進(jìn)行抽查。

4作業(yè)規(guī)程

4.1保安員工作標(biāo)準(zhǔn)

4.1.1門崗(大堂崗)保安員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《門崗(大堂崗)管理作業(yè)規(guī)程》、《施工人員、閑雜人員管理作業(yè)規(guī)程》中的各項(xiàng)要求。

4.1.2巡邏崗保安員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程》、《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》中的各項(xiàng)要求。

4.1.3車管員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《交通管理作業(yè)規(guī)程》、《車輛停放管理作業(yè)規(guī)程》中的各項(xiàng)要求。

4.1.4報(bào)警員每日的值班工作應(yīng)符合保安部《報(bào)警中心管理作業(yè)規(guī)程》中的各項(xiàng)要求。

4.1.5游泳池管理員、救生員在游泳池開放時(shí)的工作應(yīng)符合保安部相應(yīng)的各項(xiàng)要求。

4.1.6宿舍管理員每日的工作應(yīng)符合保安部《保安部?jī)?nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程》中的相關(guān)要求。

4.1.7義務(wù)消防員在工作中使用消防器材時(shí)應(yīng)符合《消防管理作業(yè)規(guī)程》、《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》中的各項(xiàng)要求。

4.1.8保安員、報(bào)警員在每日工作交接班時(shí),必須依照《保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程》的要求進(jìn)行交接班。

4.1.9當(dāng)轄區(qū)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),保安部《突發(fā)事件處理作業(yè)規(guī)程》中要求參與工作的保安部成員,必須依照規(guī)程盡職盡責(zé)。

4.1.10保安員、報(bào)警員的內(nèi)務(wù)、作息標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到保安部《保安員內(nèi)務(wù)管理作業(yè)規(guī)程》的細(xì)則要求。

4.1.11保安員、報(bào)警員每日?qǐng)?zhí)勤或值班時(shí)的儀表儀容、言談舉止應(yīng)符合《保安員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程》的各項(xiàng)要求。

4.1.12保安員在使用警用器械時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守保安部《保安警用器械管理作業(yè)規(guī)程》的各項(xiàng)要求。

4.1.13保安員必須按《保安員培訓(xùn)實(shí)施作業(yè)規(guī)程》的要求參加培訓(xùn)和達(dá)到培訓(xùn)要求。

4.1.14保安隊(duì)長(安保部經(jīng)理)除應(yīng)嚴(yán)格按保安部的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作外,還需嚴(yán)格遵守公司和保安部其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程、制度的要求。

4.1.15保安部各級(jí)管理人員均應(yīng)按上述各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程履行自己的職責(zé),符合作業(yè)規(guī)程的要求。

4.2考核評(píng)分結(jié)構(gòu)

4.2.1保安員績(jī)效考核評(píng)分按百分制進(jìn)行,每月考核一次。

4.2.2保安員考核

考核的內(nèi)容包含:

a)服務(wù)意識(shí)(滿分25分);

--具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,執(zhí)勤文明、規(guī)范、到位;

--主動(dòng)為業(yè)主提供服務(wù),不收受業(yè)主小費(fèi)及饋贈(zèng);

--舉止文明、禮儀周全、語言規(guī)范、精神飽滿;

--能發(fā)揮自己的特長為保安隊(duì)(安保部)和公司服務(wù),能提合理化建議;

--對(duì)轄區(qū)的設(shè)施積極有效地參與管理。

b)工作能力態(tài)度(滿分50分);

--全面掌握安保業(yè)務(wù)和轄區(qū)相關(guān)情況,值勤期間無大小案件發(fā)生;

--及時(shí)制止損毀公司設(shè)施行為,維護(hù)公司利益;

--做好外來車輛、人員登記,嚴(yán)檢裝修民工出入證件,交班記錄完善;

--及時(shí)有效地處理報(bào)警,對(duì)轄區(qū)糾紛能態(tài)度積極地進(jìn)行說明和解決;

--當(dāng)班期間無業(yè)主有效投訴(核查情況屬實(shí)的);

--自覺服從保安隊(duì)長(安保部經(jīng)理)及公司的工作安排;

--值班時(shí)衛(wèi)生達(dá)標(biāo),郵件報(bào)刊能及時(shí)收發(fā);

--轄區(qū)延時(shí)裝修施工能及時(shí)給予阻止;

--真誠協(xié)作,具有團(tuán)隊(duì)精神,保持值班室及宿舍安靜,做好內(nèi)務(wù)工作;

--轄區(qū)內(nèi)亂停的車輛能按規(guī)定予以解決。

c)儀容儀表(滿分15分);

--按要求著裝,佩帶齊全;

--衣著整潔,講究個(gè)人衛(wèi)生;

--注意環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔煙蒂、果皮、紙屑;

--無當(dāng)眾打哈欠、伸懶腰、挖鼻孔等不雅動(dòng)作;

--注意站、坐、行儀態(tài),不插褲袋或抱臂叉腰等。

d)考勤紀(jì)律(滿分10分)。

--不遲到、不早退,能按規(guī)定執(zhí)行請(qǐng)假制度;

--服從保安部對(duì)具體工作時(shí)間的調(diào)整安排;

--當(dāng)班時(shí)不串崗、離崗、睡崗、不閑聊、玩耍;

--當(dāng)班時(shí)間不辦私事,不帶無關(guān)人員進(jìn)值班室;

--例會(huì)及培訓(xùn)不隨便缺席,態(tài)度認(rèn)真。

4.2.3保安人員考核評(píng)分

每項(xiàng)評(píng)分內(nèi)容設(shè)立三個(gè)分值,評(píng)分方式為:

a)有具體行為標(biāo)準(zhǔn)的,參照具體所述內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分,無違反現(xiàn)象的得滿分,每違反1次降1檔,違反兩次以上,得0分值;

b)少數(shù)無具體行為標(biāo)準(zhǔn)的,考核人以公正客觀為原則,沒有達(dá)到要求為0分,基本達(dá)到尚有不足選第二項(xiàng),較好的得第三項(xiàng),做得很好選滿分項(xiàng)。

4.2.4保安員考核評(píng)分的等級(jí)

等級(jí)包含:

a)a(不滿意)--30分以下;

b)b(勉強(qiáng))--30-49分;

c)c(好)--50-69分;

d)d(很好)--70-89分;

e)e(優(yōu)秀)--90分以上。

4.2.5各保安隊(duì)長(安保部經(jīng)理)、報(bào)警中心班長對(duì)保安員、報(bào)警員進(jìn)行考評(píng)時(shí),應(yīng)寫出該隊(duì)員(報(bào)警員)的主要優(yōu)缺點(diǎn),并提出意見或建議。

5記錄

《保安員考核表》

6相關(guān)支持文件

6.1保安部所有作業(yè)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等

6.2公司所有作業(yè)規(guī)程

6.3《保安員獎(jiǎng)懲制度》

第4篇 物業(yè)園區(qū)保安員考核規(guī)程制度

物業(yè)園區(qū)保安員考核規(guī)程

(1)目的正確評(píng)價(jià)保安員工作,提高員工作積極性。

(2)適用范圍單位全體保安員。

(3)職責(zé)

①保安班長對(duì)本班隊(duì)員考核。

②保安主管對(duì)保安班長進(jìn)行考核。

(4)工作程序

①考核細(xì)則

a

第5篇 某物業(yè)保安日常工作考核制度怎么寫

物業(yè)保安日常工作考核制度

1、日?？己藢?shí)行扣分制度,1分10元。

日?？己私Y(jié)果將作為員工月、季、年終工作考核的重要依據(jù)。

2、在工作崗位上站姿、坐姿及手勢(shì)不規(guī)范的,一項(xiàng)扣1分。

3、值勤時(shí)插手、背手、抱手

4、未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)擅自換班換崗、頂班頂崗的,一次扣1分。

5、在工作場(chǎng)所或工作崗位吸煙,一次扣2分。

6、接交班時(shí)、崗位工作交接不清、物品移交不清點(diǎn),一項(xiàng)扣2分。

7、不愛護(hù)值班室、崗?fù)きh(huán)境、衛(wèi)生或檢查不合格的,一項(xiàng)扣1分。

8、不打掃宿舍衛(wèi)生、不疊被子等違反宿舍管理規(guī)定的,一項(xiàng)扣1分。

9、上下班未按規(guī)定統(tǒng)一列隊(duì),一次扣2分。

10、上班時(shí)間無故不配帶對(duì)講機(jī)影響工作安排,一次扣2分。

11、不按規(guī)定使用對(duì)講機(jī)、閑聊或干擾他人正常通信,一項(xiàng)扣2分。

12、上崗值勤時(shí)看書報(bào)、聽音樂、吃零食、辦私事、干與工作無關(guān)的事,一項(xiàng)扣2分。

13、發(fā)現(xiàn)可疑人員不及時(shí)查詢盤問的,一次扣2分。

14、在工作記錄本上亂寫亂畫、撕毀、不仔細(xì)認(rèn)真的,一次扣2分。

15、不按工作流程操作、不服從班次安排,一項(xiàng)扣2分。

16、對(duì)出入人員、物品控制不嚴(yán),未造成損失的,一項(xiàng)扣2分。

17、上班期間擅自脫崗、離崗、竄崗的,一項(xiàng)扣3分。

18、巡視不到位或發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)匯報(bào)處理的,一項(xiàng)扣2分。

19、未經(jīng)上級(jí)許可自行停止崗位工作的,一次扣5分。

20、夜班值勤時(shí)警惕性不高,思想麻痹,睡覺打盹的,一次扣5分。

21、私自調(diào)換對(duì)講機(jī)頻道,講粗話聊天,影響正常通信的,一次扣5分。

22、違反保密制度將公司及客戶資料透露給他人的,一項(xiàng)扣10分或辭退。

23、私拿公司物品或私自藏挪公司物品的,一項(xiàng)扣10分或辭退。

24、利用職權(quán)貪污挪用公款,中飽私囊的,一項(xiàng)扣10分或辭退。

第6篇 保安績(jī)效考核制度

不同的崗位,其績(jī)效考核制度的制作方法與考核內(nèi)容也有所不同。以下是一份保安績(jī)效考核制度,僅供各位行政管理人員或保安員參考。

1、 衛(wèi)生要求和處事能力考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):

1.1 每班上班都要打掃保安室衛(wèi)生及管區(qū)衛(wèi)生(如魚池、大門口、門牌等)發(fā)現(xiàn)有垃圾、積水、積物、發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或收到投訴扣0.5分/次,超過8小時(shí)未能改扣1/次。

1.2 按公司制度要求對(duì)公司人員進(jìn)行監(jiān)督(如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定擺放物品,亂扔垃圾,隨地吐痰等不文明行為),如視而不見或收到投訴扣0.5分/次。

1.3 保安室物品按要求擺放整齊,做好記錄違者扣0.5分/次;物品用具以舊換新,違者扣0.5分/次;如發(fā)現(xiàn)物品掉失,找不到責(zé)任人扣當(dāng)班人員扣1分/次。

1.4 維護(hù)保安室器材、用具完好無缺無損無塵,如發(fā)現(xiàn)損壞或缺少及時(shí)上報(bào)找出責(zé)任人,未能及時(shí)匯報(bào)扣0.5分/次。

1.5 遇到特發(fā)事情未能處理和及時(shí)上報(bào)(如外來車輛損壞公司財(cái)物、員工坐陽臺(tái)、爬窗戶、偷東西等一切違規(guī)行為),發(fā)現(xiàn)問題但未能處理或上報(bào)扣0.5分/次。

1.6 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,擅自放外來人員、員工(工傷除外)進(jìn)入保安室者扣0.5分/次。

1.7 禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉漢、精神病患等人員進(jìn)入廠區(qū),違者扣0.5分/次。

1.8 保安室內(nèi)禁止嚴(yán)禁吸煙、聽音樂、聊天,如發(fā)現(xiàn)違者扣1分/次。

2、 工作態(tài)度紀(jì)律及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):

2.1 對(duì)來訪客人主動(dòng)問好有禮,有人查詢時(shí)要站立起來回答,不得漫罵、擾亂同事和領(lǐng)導(dǎo),如有發(fā)現(xiàn)或收到投訴扣0.5分/次。

2.2 同事之間和平共處,共同完成工作,如有發(fā)現(xiàn)愉懶,斤斤計(jì)較者、吵架鬧事者扣0.5分/次。

2.3 積極主動(dòng)做事,發(fā)現(xiàn)被動(dòng)者或被主管及員工投訴者扣1分/次。

2.4 不服從工作安排,頂撞領(lǐng)導(dǎo)者,帶有個(gè)人情緒工作裝模裝樣者扣1分/次。

2.5 工作不到位、發(fā)現(xiàn)問題未能及時(shí)到位(如未經(jīng)登記、同意,帶外來人員進(jìn)入廠區(qū);紅外紅異響亂報(bào);員工爬窗等)扣1分/次。

2.6 禁區(qū)內(nèi)(宣傳欄范圍、正門口等阻塞通道)不準(zhǔn)停車,如發(fā)現(xiàn)或收到投訴扣1分/次。

3、 工作質(zhì)量要求及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):

3.1 進(jìn)出公司的車輛、人員都要經(jīng)過登記、檢查、通知確認(rèn)允許后方能放行,如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)同意允許、檢查放入者或收到投訴扣0.5分/次。

3.2 監(jiān)督員工及外來人員車輛停放是否達(dá)標(biāo),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。

3.3 監(jiān)督員工上下班打卡秩序,帶出物品檢查情況,不按要求執(zhí)行或收到投訴扣0.5分/次。

3.4 保安員做好外來信函、公文報(bào)刊的收發(fā)登記工作并及時(shí)處理,當(dāng)班必須清理完所有信件報(bào)刊才能交班,發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或訴扣0.5分/次。

3.5 做好晚上員工車輛出入、停放登記記錄,發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。

3.6 做好監(jiān)督檢查消防器材我作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改和匯報(bào),未能及時(shí)匯報(bào)扣0.5分/次。

3.7 按規(guī)定定時(shí)或不定時(shí)巡邏并做好記錄,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)特殊情況,出現(xiàn)問題未能及時(shí)匯報(bào)扣1分/次。

3.8 值班時(shí)在查看監(jiān)控和紅外線有無異常情況,并做好記錄及時(shí)匯報(bào),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。

3.9 檢查宿舍公共設(shè)施作用情況(消防器材、燈管、水龍頭、飲水機(jī)等),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)事故或被投訴扣0.5分/次。

3.1 0監(jiān)督好員工、公司車輛安全,不能讓陌生人員靠近,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)作反應(yīng),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。

3.1 1保安管理范圍公共財(cái)物受損或找不到責(zé)任人,由值班人員負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。

3.1 2做好《來訪登記表》記錄并通知被訪人確認(rèn)允許后才能放入,發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或投訴扣0.5分/次。

3.1 3做好《交接登記表》記錄并交班旱清點(diǎn)保安公用物品,如發(fā)現(xiàn)損失,找不到責(zé)任人由交班和接班保安共同負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。

3.1 4做好《監(jiān)控登記表》記錄,發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。

3.1 5做好《巡邏登記表》記錄,發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。

3.1 6保證公司門口車輛暢通,貨車8:30分之前不能開到倉庫后門等上貨,外來人員(司機(jī))不能開摩托車到倉庫后門及車棚內(nèi),只能停放在大門口臨時(shí)停放區(qū)。發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。

3.1 7每個(gè)月定期對(duì)消防器材檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交檢查表格行政部,發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。

3.1 8上班看報(bào)紙雜志,玩手機(jī)者扣1分/次。

3.1 9監(jiān)督員工上娛樂室活動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)不按制度的人員做出處理和作好記錄,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),視而不見及未能及時(shí)匯報(bào)者扣1分/次。

3.2 0檢查監(jiān)督住宿員工作息情況是否違反公司制度,視而不見及未能及時(shí)匯報(bào)者扣1分/次。

3.2 1上班期間睡覺、離崗者扣2分/次。

3.2 2做好相關(guān)表格登記,發(fā)現(xiàn)不按時(shí)記錄和上交或收到投訴扣0.5分/次。

3.2 3交班時(shí),做好交接工作(物品交接、當(dāng)班情況的交接等),發(fā)現(xiàn)沒有交接清楚相關(guān)人員扣0.5分/次;因沒有交接清楚而違反要求,相關(guān)人員扣1分/次。

3.2 4從公司外出的車輛都要經(jīng)過檢查摩托車后尾箱、司機(jī)室等)方能放行,沒有檢查扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。

3.2 5做好臨時(shí)(即8小時(shí)內(nèi))停放在保安室的物品登記手續(xù),沒有登記清楚扣0.5分/次,沒有經(jīng)主管批復(fù)而亂放的扣1分/次,超過8小時(shí)或超過登記時(shí)間未通知經(jīng)辦人搬離物品當(dāng)班人員扣0.5分/次。

3.2 6及時(shí)提交及領(lǐng)取《員工自評(píng)及主管考評(píng)表》,無正當(dāng)理由超過8小時(shí)未領(lǐng)取扣1分/次。

3.2 7接到來訪客人探訪總經(jīng)理時(shí),保安人員登記好《來訪登記單》及必須打電話通知到助理或行政部,一般情況下不能直接打總經(jīng)理電話要先通過助理處理,探訪工地陳生時(shí)先通知行政部探訪對(duì)象或助理同意后方可放行入內(nèi),偽者扣1分/次。

3.2 8 嚴(yán)禁摩托車,自行車,電動(dòng)車,助力車等進(jìn)入廠區(qū)或新廠區(qū),特殊情況必須向主管申請(qǐng)同意,違者扣1分/臺(tái)車。4 員工流失率及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):

4.1 保安人員對(duì)班長崗位工作滿意度60%以上,如不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。

4.2 以身作則,做好榜樣,做到上傳下達(dá),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5/次。

4.3 編制保安值班表,衛(wèi)生值日表,崗位輪流表等相關(guān)表格事項(xiàng),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。

4.4 監(jiān)督及反映保安工作值勤情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理匯報(bào),發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)或被投訴扣0.5分/次。

4.5 每月定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)過期無效及時(shí)改換,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),及上交檢查表格到行政部,發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣0.5分/次。

4.6 定期對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn),沒有月培訓(xùn)計(jì)劃和記錄扣5分/次。

4.7 定期(兩周一次或視情況而定)安排保安人員清洗魚池,發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)扣1分/次,收到投訴扣2分/次。

第7篇 保安員訓(xùn)練考核標(biāo)準(zhǔn)制度

保安員訓(xùn)練考核標(biāo)準(zhǔn)

一、單兵隊(duì)列考核標(biāo)準(zhǔn):

1)軍人軍姿:頭要正,頸要直,挺胸收腹,兩眼平視前方,下額微收,兩臂下垂,五指并攏,姆指貼在食指第二關(guān)節(jié),中指貼在褲縫,精神面貌好。

2)停止間轉(zhuǎn)法:“兩快一穩(wěn)”,即轉(zhuǎn)體快、靠快,站得穩(wěn)。

3)齊步與立定:向前擺臂離身體約25厘米,步幅75厘米,步速112―116步/分鐘。

4)正步與立定:繃腳尖,小腿帶動(dòng)大腳,腳掌離地約25厘米,步幅75厘米,步速170―180分鐘/分鐘。

5)跑步與立定:第一步“躍”出去,運(yùn)臂時(shí)“前不露肘,后不露手”步幅85厘米,步速170―180步/分鐘。

6)敬禮:手指并攏,手腕與小臂平直,大臂抬到與肩平,手指與帽沿接縫處約1―2厘米,取捷徑一步到位。

二、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作:

1)基本功:

a.直打、側(cè)打、勾打:出拳以“快、準(zhǔn)、狠”為主,動(dòng)作與力量結(jié)合;

b.彈踢、側(cè)踹、勾踢:腳部穩(wěn)而有力,配合兩手動(dòng)作;

c.綜練習(xí):手與腳的巧妙配合,扭肩送膀,協(xié)調(diào)一致;

2)擒敵拳:動(dòng)作準(zhǔn)確、熟練,剛勁有力,干脆利落。

三、軍事體能測(cè)試標(biāo)準(zhǔn);

1)百米跑14秒以內(nèi);

2)俯臥撐50個(gè)以上;

3)爬樓20層樓45秒以內(nèi)。

四、消防考核;

1)消防知識(shí):熟悉撥打火警電話“119”的程序,能分清油火、氣體火、固體物質(zhì)火,懂得煤氣泄露的處理方法,熟知小區(qū)(大廈)消防設(shè)施的位置。

2)消防報(bào)警:會(huì)打報(bào)警電話,使用消防對(duì)講機(jī),用報(bào)警按鈕報(bào)警。

3)滅火器的使用:能正確使用各種滅火器。

4)消防水帶使用:會(huì)開閥門,能快速正確地按上水槍接合器,攜水帶不越線,在一分鐘內(nèi)完成,懂注意事項(xiàng)。

5)掌握疏散、救援、警戒要領(lǐng)。

五、車輛指揮:

1.手臂動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn);

2.兩手有節(jié)奏;

3.會(huì)識(shí)轉(zhuǎn)向燈;

4.姿態(tài)正確。

六、考核:

每季度由物業(yè)部組織進(jìn)行一次全面考核,并填寫考核表,85分為達(dá)標(biāo),補(bǔ)考兩次不達(dá)標(biāo)者辭退或降級(jí)。

第8篇 業(yè)務(wù)保安會(huì)議制度考核標(biāo)準(zhǔn)制度

1、技術(shù)工作例會(huì)制度

(1)每月由總工程師主持召開一次技術(shù)例會(huì)。不按期召開對(duì)責(zé)任人罰款50元。

(2)參加人員:全礦所有工程技術(shù)人員。不參加或違反會(huì)議紀(jì)律,一次給予10-20元處罰。

(3)會(huì)議內(nèi)容

①學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件、技術(shù)管理規(guī)定,并落實(shí)上級(jí)及礦長安全辦公會(huì)議內(nèi)容。

②分析總結(jié)考核當(dāng)月安全技術(shù)工作,由各專業(yè)科長匯報(bào)上月各自分管業(yè)務(wù)、礦上次安全辦公會(huì)確定重點(diǎn)工作的落實(shí)完成情況。對(duì)完成不好的要分析原因,對(duì)責(zé)任人罰款10-20元。

③安排下月安全技術(shù)重點(diǎn)工作。

(4)每次會(huì)議都要做好記錄,形成會(huì)議紀(jì)要,有人力資源中心負(fù)責(zé)。對(duì)不按規(guī)定執(zhí)行的責(zé)任人罰款20元。

2、專業(yè)例會(huì)制度

(1)每月由分管專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主持召開一次專業(yè)會(huì)議。不按期召開對(duì)責(zé)任人罰款50元。

(2)參加人員:與專業(yè)有關(guān)的所有專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室、區(qū)隊(duì)管理人員。不參加或違反會(huì)議紀(jì)律,一次給予10-20元處罰。

(3)會(huì)議內(nèi)容:

①學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件、技術(shù)管理規(guī)定,并落實(shí)上級(jí)及礦長安全辦公會(huì)議內(nèi)容。

②總結(jié)月度專業(yè)安全生產(chǎn)技術(shù)工作和專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,分析安全生產(chǎn)管理中存在的問題,制訂有針對(duì)性的防范措施。由各專業(yè)科長、區(qū)長匯報(bào)上月各自分管業(yè)務(wù)、礦上次安全辦公會(huì)確定重點(diǎn)工作的落實(shí)完成情況。對(duì)完成不好的要分析原因,對(duì)責(zé)任人罰款10-20元。

③安排下月專業(yè)安全生產(chǎn)工作。

(4)每次會(huì)議都要做好記錄,形成會(huì)議紀(jì)要,由各專業(yè)科室負(fù)責(zé)。對(duì)不按規(guī)定執(zhí)行的責(zé)任人罰款20元。

3、放炮員例會(huì)制度

(1)每月由總工程師或生產(chǎn)副礦長主持召開一次放炮員例會(huì)。不按期召開對(duì)責(zé)任人罰款50元。

(2)參加人員:通防副總、通防科及通防工區(qū)的爆破管理人員、有放炮施工區(qū)隊(duì)的放炮員、兼職瓦斯檢查員、防塵員、安監(jiān)員等,不參加或違反會(huì)議紀(jì)律,一次給予10-20元處罰。

(3)會(huì)議內(nèi)容:

①學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件、管理規(guī)定,并落實(shí)上級(jí)及礦長安全辦公會(huì)議內(nèi)容。

②總結(jié)月度火工管理、爆破安全工作,分析工作中存在的問題,制訂有針對(duì)性的防范措施。

③通報(bào)上月在火工管理、爆破方面的考核情況。

④安排下月火工管理、爆破安全工作。

⑤組織業(yè)務(wù)考試。并按規(guī)定考核。

(4)每次會(huì)議都要做好記錄,形成會(huì)議紀(jì)要,由通防科負(fù)責(zé)。對(duì)不按規(guī)定執(zhí)行的責(zé)任人罰款20元。

第9篇 _物業(yè)保安員訓(xùn)練考核制度

物業(yè)保安員訓(xùn)練考核制度

目的:檢查訓(xùn)練及日常工作情況,更好的安排好訓(xùn)練及日常的工作。

內(nèi)容:軍事訓(xùn)練

每月進(jìn)行包括(隊(duì)列、拳術(shù)、消防、體能及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí))不少于4次。消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)每年不少于一次。

軍事考核標(biāo)準(zhǔn)

一、單兵隊(duì)列考核標(biāo)準(zhǔn)

1、軍人姿態(tài):頭要正、頸要直、挺胸收腹、兩眼平視前方、下顎微收、兩臂下垂、五指并攏、拇指貼于食指第二關(guān)節(jié)、中指貼于褲縫、精神面貌好。

2、停止間轉(zhuǎn)法:兩快一穩(wěn)即轉(zhuǎn)體快,靠腳快,站得穩(wěn)。

3、齊步與立定:向前擺臂到制服的第三、四顆紐扣之間,離身體約30厘米,不超過衣縫線,向后擺臂離身體約25厘米,步幅75厘米,步速每分鐘112----116步。

4、正步與立定;腿繃直,小腿帶動(dòng)大腿,腳掌離地25厘米,步幅75厘米,步速每分鐘110---115步。

5、跑步與立定;第一步躍出去,運(yùn)臂時(shí)前不露肘,后不露手,步幅85厘米,步速每分鐘170---180步。

6、敬禮與禮畢:手指并攏,手腕與小臂平直,大臂抬起與肩平,手指與帽檐接縫處約1-2厘米,手臂經(jīng)胸前到帽檐。

二、擒敵拳;(1-----20棟,分解連貫)動(dòng)作準(zhǔn)確、熟練,剛勁有力、干凈利落。

三、體能:1、百米跑13秒以內(nèi),2、俯臥撐50個(gè)以上,3、爬樓梯16層70秒以內(nèi)。

四、消防:

1、消防知識(shí):熟悉撥打火警電話119的程序,能分清油火、氣體火、固體物質(zhì)火、懂得煤氣泄露的處理方法,熟悉小區(qū)消防設(shè)施的位置。

2、消防報(bào)警:會(huì)打報(bào)警電話,使用對(duì)講機(jī),用報(bào)警按紐報(bào)警。

3、滅火器的使用;能正確使用1211和二氧化碳滅火器。

4、消防水帶的使用;會(huì)開伐門,能快速正確的接上水槍接合器,攜水帶不帶線,在一分鐘內(nèi)完成,懂得注意事項(xiàng)。

4、掌握疏散、救援、警戒要領(lǐng)。

注:

軍事考核考分試用期考核、季度考核、年終考核,試用期考核在試用期滿后進(jìn)行,不合格者不予錄用;季度考核每季度尾進(jìn)行;年終考核在每年年終進(jìn)行,75分為達(dá)標(biāo),季度考核不合格者可以重新試用、補(bǔ)考一次,補(bǔ)考仍不合格者,作辭退處理;年終考核不設(shè)補(bǔ)考,每次考核后由主任填寫考核表格存檔。

服務(wù)過程的檢驗(yàn)考核

目的:

1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正:

2、杜絕各種保安違紀(jì)行為:

3、預(yù)防和防止各種治安事故隱患:

4、確保文明執(zhí)勤,文明服務(wù),為業(yè)主住戶提供滿意的服務(wù)。

二、檢驗(yàn)方法

1、班檢:各主管依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本班進(jìn)行一次檢查,填寫班檢表,10天上報(bào)一次主管處。

2、月檢:由主管根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)全體隊(duì)員結(jié)合班檢情況,作一個(gè)檢驗(yàn)并填寫員工考核表存檔。

3、不合格的處理:

1)、輕微不合格的處理:班檢中發(fā)現(xiàn)不合格的即時(shí)糾正處理,處理結(jié)果在檢驗(yàn)表中注明,月檢由主管填寫不合格服務(wù)處理表,按章進(jìn)行處理。

2)、嚴(yán)重不合格的處理:由助理副主管逐級(jí)報(bào)告,針對(duì)實(shí)際情況,立即進(jìn)行處理,并按章處罰。

三、工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);

1、崗?fù)ぷo(hù)衛(wèi)員

儀容儀表

1、按規(guī)定著裝,佩帶工作證,2、精神飽滿,姿態(tài)良好,3、舉止文明,大方,4、不袖手、背手、不勾肩搭背。

服務(wù)態(tài)度

1、禮貌待人,說話和氣,微笑服務(wù),2、主動(dòng)熱情,耐心,周到地為業(yè)主(住戶)服務(wù),3、不發(fā)生一宗爭(zhēng)吵、打斗事件。

服務(wù)要求

1、登記有效證件不超過30秒,(不出錯(cuò)),2、不出現(xiàn)一起業(yè)主(住戶)被盜、被搶案件,3、不準(zhǔn)出現(xiàn)崗?fù)じ浇刃蚧靵y等情況,4、接到住戶報(bào)警,不超過一分鐘馬上報(bào)告處理。

工作紀(jì)律

1、按時(shí)交接班,不遲到早退,忠于職守,2、不準(zhǔn)在崗位上吸煙、吃零食、看書報(bào)、會(huì)客、聽收(錄)音機(jī)、嬉戲、打鬧等,3、處理問題講原則,講方法,以理服人,4、保守內(nèi)部機(jī)密。

工作要求

1、熟悉掌握區(qū)內(nèi)業(yè)主(住戶)的基本情況,包括姓名、特征及經(jīng)常交往的社會(huì)關(guān)系,2、熟悉區(qū)內(nèi)買月卡、年卡車輛的情況、車號(hào)、車位號(hào)、及車主姓名,3、熟悉掌握?qǐng)?bào)警系統(tǒng)、對(duì)講機(jī)、門禁道閘、電腦設(shè)備的操作程序,4、善于發(fā)現(xiàn)各種事故隱患和可疑人員,并能正確處理各類突發(fā)事件,5、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。

其他

1、遵守管理部培訓(xùn)制度,按時(shí)參加學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,2、能遵守崗?fù)ぷo(hù)衛(wèi)員職責(zé)、權(quán)限等。

2、巡邏護(hù)衛(wèi)員

儀儀容表

1、按規(guī)定著裝、佩帶整齊,2、精神飽滿,姿態(tài)良好,3、舉止文明、大方。4、不袖手、背手或?qū)⑹植迦胍卵澊?/p>

服務(wù)態(tài)度

1、微笑服務(wù),2、主動(dòng)熱情耐心、周到的為業(yè)主(住戶)服務(wù),3、說話和氣、禮貌待人,4、不發(fā)生一起爭(zhēng)吵、打斗事件。

服務(wù)要求

1、按時(shí)巡邏簽到、不坐哨,2、不出現(xiàn)業(yè)主(住戶)家中被盜、被搶事件,3、區(qū)內(nèi)車輛完好無損、不出現(xiàn)一起交通事故,不丟一輛車,接到住戶報(bào)警不超過兩分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4、處理各種違章,文明禮貌、及時(shí)有效、機(jī)動(dòng)靈活不失原則,5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種事故隱患,不因失職發(fā)生一起意外事故。

工作紀(jì)律

1、按時(shí)交接班,不遲到、早退、忠于職守,2、不準(zhǔn)在崗位上坐臥、倚靠、閑談、吃東西、打瞌睡、睡覺,3、處理問題講原則、講方法、以理服人,4、保守內(nèi)部機(jī)密。

工作要求

1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,2、能熟悉掌握物業(yè)管理范圍的基本情況,包括業(yè)主(住戶)的基本情況,樓宇結(jié)構(gòu),防盜消防設(shè)備、主要通道的具體位置、發(fā)電機(jī)房、配電、水泵房、消防中心等重要位置的防范,3、善于發(fā)現(xiàn)、分析處理各種事故隱患和突發(fā)事件,有較強(qiáng)的分析、判斷、處理問題的能力,4、熟悉車場(chǎng)的基本情況,5、能完滿的完成規(guī)定的檢查任務(wù)。

第10篇 保安考核制度范例

一、保安部考核標(biāo)準(zhǔn)

(1)認(rèn)真執(zhí)行敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新的企業(yè)精神;遵守國家法律及公司規(guī)章制度和社會(huì)道德樹立服務(wù)第一、客戶至上的思想。

(2)工作積極、主動(dòng)、熱情周到,責(zé)任心強(qiáng),有敬業(yè)愛崗和創(chuàng)新精神。

(3)熟悉所管范圍的基本情況,了解員工、業(yè)主、租戶來住、進(jìn)出規(guī)律,對(duì)外來人員進(jìn)行來訪登記,按規(guī)定進(jìn)行查問,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,及時(shí)報(bào)告。

(4)積極參加理論學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練,增強(qiáng)防衛(wèi)能力,掌握救護(hù)知識(shí),具備一定應(yīng)急能力。

(5)管理車輛進(jìn)出、停泊,按規(guī)定行駛和停放::。

(6)發(fā)生緊急事故,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),果斷采取處理措施或立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并配合處理善后工作。

(7)熱情接待和受理員工、業(yè)主、租戶的來訪、查詢、委托、投訴等事宜,舉止端莊,講究文明禮貌。

(8)實(shí)行24小時(shí)值班、巡邏,做好值班記錄,堅(jiān)守崗位,按時(shí)交班接。提高消防意識(shí),杜絕火險(xiǎn)隱患,做好防火、防盜工作。

(9)奉公守法、公正廉潔,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力提高工作質(zhì)量,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。

二、獎(jiǎng)懲辦法

(1)獎(jiǎng)勵(lì)

1、根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)的條件,每日由警衛(wèi)隊(duì)長進(jìn)行工作檢查,填寫《工作檢查日?qǐng)?bào)表》;每月、每年由保安部主管評(píng)定并負(fù)責(zé)填寫《工作檢查月評(píng)定表》、《工作檢查年度匯總表》,以考核分?jǐn)?shù)和評(píng)定級(jí)別確定績(jī)效和獎(jiǎng)懲依據(jù):

2、a項(xiàng)評(píng)定為優(yōu)秀,分值10-8分;b項(xiàng)評(píng)定為合格,分值7-5分;c項(xiàng)評(píng)定為差,分值為4-0分;此三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的及格率分別為:a:大于30%,b:大于或等于65%,c:小于5%。

3、對(duì)獲得市優(yōu)、國優(yōu)稱號(hào)的員工,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。

4、在工作中有突出貢獻(xiàn)、被保安部或公司評(píng)為優(yōu)秀員工的及受到上級(jí)主管部門特別嘉獎(jiǎng)的員工。

(2)懲罰

1、對(duì)考核不合格的員工,將調(diào)換工作崗位直至辭退處理。

2、在管理工作中投訴率高于主管部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或因失職造成重大損失,給公司造成一定影響,對(duì)該員工采取降低獎(jiǎng)金調(diào)換工作崗位,直至辭退的處理。

第11篇 保安消防干部競(jìng)爭(zhēng)上崗軍事技能考核規(guī)則制度

保安消防干部競(jìng)爭(zhēng)上崗軍事技能考核規(guī)則

考核內(nèi)容:

a)保安部:

--單兵隊(duì)列動(dòng)作:即立正、稍息、蹲下起立、跨立、齊步、正步、跑步、行進(jìn)間方向轉(zhuǎn)換;

--講解示范:參考者自選跨立或敬禮科目,選擇講解與示范的時(shí)機(jī)、形式、位置和方向,完成自選科目;

--隊(duì)列指揮技能:參考者自選參照物選擇適當(dāng)?shù)奈恢眠M(jìn)行集合整隊(duì),按規(guī)范動(dòng)作要領(lǐng)向主考官報(bào)告,報(bào)告詞內(nèi)容:主考官同志××部×××已按指定科目實(shí)施完畢,請(qǐng)指示!

--提示指揮程序:面向我成幾列橫隊(duì)或縱隊(duì)集合,下達(dá):立正、向右開齊、向前看、稍息、整理著裝、停、第一列報(bào)數(shù)、稍息、立正,即向考官報(bào)告退場(chǎng)。

b)治安應(yīng)急隊(duì):

--單兵隊(duì)列動(dòng)作:即立正、稍息、蹲下起立、跨立、齊步、正步、跑步、行進(jìn)間方向轉(zhuǎn)換;

--講解示范:參考者自選跨立或敬禮科目,選擇講解與示范的時(shí)機(jī)、形式、位置和方向,完成自選科目;

--交通指揮:禁止前車通行、左轉(zhuǎn)彎、右轉(zhuǎn)彎、前車讓后車;

--隊(duì)列指揮技能同保安部。

c)消防管理中心:

--單兵隊(duì)列動(dòng)作,內(nèi)容同保安部:

--講解示范內(nèi)容同保安部;

--拋接兩盤水帶,一氣呵成完成持水槍噴射規(guī)范動(dòng)作。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

a)保安部(總分20分)

--按規(guī)定著裝整潔,儀表端莊威嚴(yán),精神容光煥發(fā)(滿分4分);

--個(gè)人軍事素質(zhì)過硬,口令準(zhǔn)確無誤,吐字清晰,抑揚(yáng)頓挫,高低起伏,節(jié)奏明顯,指揮位置靈活機(jī)動(dòng),令行禁止統(tǒng)一協(xié)調(diào)(滿分8分);

--講解示范簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂,動(dòng)作準(zhǔn)確熟練、節(jié)奏清晰(滿分4分);

--報(bào)告詞慷慨激昂,簡(jiǎn)單明了,準(zhǔn)確無誤(滿分4分)。

b)治安應(yīng)急分隊(duì)(總分10分):

--按規(guī)定著裝整潔,儀表端莊威嚴(yán),精神容光煥發(fā)(滿分2分);

--個(gè)人軍事素質(zhì)過硬,口令準(zhǔn)確無誤,吐字清晰,抑揚(yáng)頓挫,高低起伏,節(jié)奏明顯,指揮位置靈活機(jī)動(dòng),令行禁止統(tǒng)一協(xié)調(diào)(滿分3分);

--講解示范簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂,動(dòng)作準(zhǔn)確熟練、節(jié)奏清晰(滿分2分);

--交通指揮,干凈利落,準(zhǔn)確到位(滿分1分);

--報(bào)告詞慷慨激昂,簡(jiǎn)單明了,準(zhǔn)確無誤(滿分2分)。

c)消防管理中心(總分10分):

--按規(guī)定著裝整潔,儀表端莊威嚴(yán),精神容光煥發(fā)(滿分2分);

--個(gè)人軍事素質(zhì)過硬,口令準(zhǔn)確無誤,吐字清晰,抑揚(yáng)頓挫,高低起伏,節(jié)奏明顯,指揮位置靈活機(jī)動(dòng),令行禁止統(tǒng)一協(xié)調(diào)(滿分2分);

--拋接水帶不出畫線外,第一盤水帶應(yīng)拋出至少8米遠(yuǎn),接口不脫落,分水器到位,從口令開始到結(jié)束不超過12秒(滿分4分);

--講解示范簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂,動(dòng)作準(zhǔn)確熟練、節(jié)奏清晰(滿分2分)。

考場(chǎng)紀(jì)律:

a)服從命令、聽從指揮、按指定科目完成考試內(nèi)容;

b)有異議、有誤時(shí),不當(dāng)面頂撞,不自暴自棄,堅(jiān)決按程序進(jìn)行;

c)不營私舞弊、冒名頂替或泄露考試機(jī)密。

凡參加各項(xiàng)考核科目人員,必須嚴(yán)格要求自己,遵守執(zhí)行考場(chǎng)紀(jì)律,按規(guī)定的時(shí)間順序進(jìn)行,屆時(shí)缺席者無特殊原因,作自動(dòng)棄權(quán)處理。切保安考核時(shí)間不超過4分鐘,治安不超過5分鐘,消防不超過4分鐘,凡超時(shí)將作扣分處理。

第12篇 物業(yè)保安員考核獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)制度格式怎樣的

物業(yè)保安員考核獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)

(一) 獎(jiǎng)勵(lì)辦法

1 抓獲盜竊(贓物價(jià)值2022元以內(nèi))嫌疑人送公安機(jī)關(guān),經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣30-50元;

抓獲盜竊(贓物價(jià)值2022元以上)嫌疑人送公安機(jī)關(guān),經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣50-100元。

2 抓獲搶劫、搶奪財(cái)物、詐騙犯罪嫌疑人送公安機(jī)關(guān),經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100-150元。

3. 凡破獲重特大案件(如盜竊業(yè)主汽車、機(jī)器)及抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子的,根據(jù)所查獲物資的總額,給予重獎(jiǎng)。

4 抓獲“黃、賭、毒”嫌疑分子送公安機(jī)關(guān),經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣50-100元。

5 抓獲盜竊自行車嫌疑人送公安機(jī)關(guān),經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣50元。

6 抓獲故意傷害他人、殺人、強(qiáng)奸、縱火、爆炸嫌疑人送公安機(jī)關(guān),經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100元。

7 抓獲非法制造、佩帶管制刀具、槍械、爆炸品嫌疑人,送交公安機(jī)關(guān),經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100元。

8 及時(shí)排除險(xiǎn)情/災(zāi)情,避免發(fā)生傷亡事故,保障了人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100元。

9 提供犯罪線索,協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲工貿(mào)園區(qū)內(nèi)刑事案件的,經(jīng)確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣50-100元。

10 在執(zhí)勤中認(rèn)真做好防火、防破壞工作,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止重大事故的發(fā)生,確保安全且成績(jī)顯著的,分別給予表揚(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。

11 面對(duì)窮兇惡極的犯罪分子大智大勇,樹立保安人員光輝形象的根據(jù)與犯罪嫌疑人斗爭(zhēng)情況、兇險(xiǎn)程度,呈報(bào)公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。

12 對(duì)拾金不昧的保安員,根據(jù)所拾遺失物的價(jià)值及具體情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。

13 保安分隊(duì)長、組長在執(zhí)勤過程中,檢查到保安員違章違紀(jì)作出罰款處理的,分別參照保安員違章違紀(jì)罰款數(shù)額的1/

6、1/3作為獎(jiǎng)勵(lì)。

14 除上述獎(jiǎng)勵(lì)外,在與犯罪嫌疑人搏斗中因公負(fù)傷的,公司負(fù)責(zé)全部醫(yī)藥、醫(yī)療費(fèi),并給予適當(dāng)?shù)臓I養(yǎng)補(bǔ)助費(fèi)。

15 保安員個(gè)人內(nèi)務(wù)整理評(píng)比優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)10-20元。

(二) 處罰辦法

1 執(zhí)勤時(shí)不按規(guī)定扎武裝帶,不戴帽子,不掛執(zhí)勤牌等警容風(fēng)紀(jì)不整,一次罰款20元,二次加倍,經(jīng)教育拒不改正者,三次予以辭退。

2 值班時(shí)看書報(bào)、雜志、會(huì)客,做與值勤無關(guān)的事,每次罰款20元;

二次加倍,屢教不改者,予以辭退處理。

3. 值班時(shí)打瞌睡、睡覺、精神不振,一次罰款100元,半年累計(jì)三次予以辭退。

4 未按要求做好值班記錄,交接班時(shí)未做好交接班手續(xù),每次各罰款50元。

5 認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。

外出請(qǐng)假,歸隊(duì)銷假。

未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出或在外留宿,每次罰款100元,容留外來人員留宿每次罰款 150元。

6 無故不參加學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會(huì)議等集體活動(dòng),每次罰款50元。

7 執(zhí)勤、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會(huì)議等集體活動(dòng),遲到每分鐘罰款2元,早退一次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。

8 愛護(hù)公共財(cái)物故意損壞公共財(cái)物或值班期間公物如有遺失,除照價(jià)賠償外罰款50-100元。

9 不履行崗位責(zé)任,無故脫崗、私自串崗,每次罰款50-200元,月累計(jì)三次予以辭退。

10 提倡團(tuán)結(jié)隊(duì)友,互相愛護(hù)。

保安員內(nèi)部發(fā)生打架斗毆視情節(jié)輕重每人罰款200元或予以辭退。

11 辱罵、刁難業(yè)主、客戶,視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育,并罰款50-150元;

造成公司及本部門聲譽(yù)、形象受損,情節(jié)惡劣者,加倍處罰直至辭退。

12 應(yīng)急報(bào)到要求3分鐘趕到指定位置,無特殊原因故意拖延時(shí)間,每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

13 執(zhí)勤中遇犯罪分子襲擊和暴力反抗時(shí),畏縮不前或臨陣離場(chǎng)的作辭退處理。

14 對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)廠家、住戶因巡查防范失控造成損失的,按損失大小每次對(duì)當(dāng)班崗位值班員罰款50-100元;

損失嚴(yán)重、情節(jié)惡劣的加倍處罰以至辭退。

15 責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生打架、斗歐等治安案件沒有采取有效措施,及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,又沒有及時(shí)匯報(bào)造成工作貽誤的,每次罰當(dāng)班值班員100元。

16 保安員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練考核不合格,每次罰款100元。

補(bǔ)考不合格、試用期內(nèi)不合格辭退處理。

17 保安員集體宿舍當(dāng)天值日人員未做好值日的,每次罰款50元。

18 上崗前酗酒貽誤值班執(zhí)勤的每次罰款100元;

二次加倍;

三次予以辭退。

19 隱瞞和虛報(bào)情況,欺騙領(lǐng)導(dǎo),視情節(jié)輕重,分別罰款50-150元。

20 保安員在國家法定節(jié)假日和公司、安保部組織重大活動(dòng)安全防范期間有違章違紀(jì)、失職,以及保安班(組)長自身在平時(shí)生活、工作中的違章違紀(jì)參照相應(yīng)條款加倍處罰。

2

1 以上在執(zhí)勤當(dāng)班時(shí)間內(nèi)及責(zé)任區(qū)內(nèi)的違章違紀(jì),負(fù)直接管理責(zé)任的督察班長、分隊(duì)長、組長分別參照保安員違章違紀(jì)罰款數(shù)額的1/6及1/3作為監(jiān)管不力或管理失職予以處罰。

2 2 保安員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真聽講、影響其他隊(duì)員聽課的每次罰款50元。

2 3. 保安員違反<<保安裝備管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>視情節(jié)輕重,分別罰款50―150元或辭退處理.2

4 保安員違反<<保安員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程>>視情節(jié)輕重,分別罰款50―150元。

負(fù)直接管理責(zé)任的督察班長、分隊(duì)長、分別參照保安員違章違紀(jì)罰款數(shù)額的1/6作為監(jiān)管不力或管理失職予以處罰。

2

5 車管員違反操作規(guī)程造成車輛、器材損壞的視情節(jié)輕重罰款50-300元。

2

6 保安員不服從督察人員檢查,辱罵、威脅督察員的經(jīng)核實(shí)后視情節(jié)輕重罰款100-200元或辭退處理。

2

7 保安督察員在執(zhí)勤時(shí)違紀(jì)按《保安員考核規(guī)程》加倍處理。

(三) 安員有下列行為之一的堅(jiān)決予以辭退1. 違法亂紀(jì)受過公安機(jī)關(guān)處罰的;2. 以權(quán)謀私、敲詐勒索,收受利益及有貪污行為的;3. 利用工作之便,監(jiān)守自盜的;4. 值班時(shí)間喝酒的;

5. 多次違反保安員各項(xiàng)規(guī)章制度,屢教不改的;6. 目無組織紀(jì)律、不服從管理、

第13篇 物業(yè)公司保安員監(jiān)督考核制度

物業(yè)公司保安員監(jiān)督考核制度

為了提高保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì),樹立良好的形象,務(wù)必落實(shí)考核制度,通過考核從中找差距,找缺點(diǎn)以便使管理部門能夠及時(shí)做好調(diào)整改進(jìn),并制訂相關(guān)措施。

1、首先,對(duì)在崗保安進(jìn)行定期教育學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)軍事化訓(xùn)練。

2、強(qiáng)化保安員的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。

4、物業(yè)公司每月定期對(duì)保安員進(jìn)行抽查或組織考試。

5、對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀者結(jié)合平時(shí)工作表現(xiàn)進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)較差者采取一定處罰措施,并責(zé)其寫出整改措施,連續(xù)三次不達(dá)標(biāo)者解除勞務(wù)合同。

第14篇 保安監(jiān)督考核制度

保安監(jiān)督考核制度

為了提高保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì),樹立良好的形象,務(wù)必落實(shí)考核制度,通過考核從中找差距,找缺點(diǎn)以便使管理部門能夠及時(shí)做好調(diào)整改進(jìn),并制訂相關(guān)措施。

1、 首先,對(duì)在崗保安進(jìn)行定期教育學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)軍事化訓(xùn)練。

2、 強(qiáng)化保安員的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

3、 加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。

4、 物業(yè)公司每月定期對(duì)保安員進(jìn)行抽查或組織考試 。

5、 對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀者結(jié)合平時(shí)工作表現(xiàn)進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)較差者采取一定處罰措施,并責(zé)其寫出整改措施,連續(xù)三次不達(dá)標(biāo)者解除勞務(wù)合同。

第15篇 保安員工考核規(guī)程獎(jiǎng)罰制度

保安員工考核規(guī)程及獎(jiǎng)罰制度

1. 目的

正確評(píng)價(jià)保安員工作,提高保安員工作積極性。

2. 適用范圍

本單位全體保安員。

3. 職責(zé)

1)保安班長對(duì)本班隊(duì)員考核。

2)保安主管對(duì)保安班長進(jìn)行考核。

4. 工作程序

1)考核細(xì)則

a、著裝整齊統(tǒng)一規(guī)范:領(lǐng)帶打正、帽子戴正、不挽袖、不卷褲.文明服務(wù)禮貌待人:主動(dòng)與用戶打招呼并問好,遇領(lǐng)導(dǎo)及外來參觀訪問人員應(yīng)起立、敬禮問候;糾正違規(guī)行為時(shí)應(yīng)先敬禮;交接班時(shí)應(yīng)互相問候并敬禮,按正規(guī)交接形式交接班;工作時(shí)間不游玩、嬉戲或取消服務(wù)對(duì)象及其他人員;

b、忠于職守樂于助人:堅(jiān)守崗位、不脫崗、不做與工作無關(guān)的任何事情;認(rèn)真做好工作記錄,詳盡登記工作中發(fā)生的大事;主動(dòng)助用戶拿取重物,為服務(wù)對(duì)象排憂解難;認(rèn)真指引問路人;認(rèn)真搞好本崗位環(huán)境衛(wèi)生。

c、表現(xiàn)評(píng)分:外出請(qǐng)假,請(qǐng)假不超假;盡職盡責(zé),認(rèn)真搞好本職工作;上班不看書閱報(bào),不與人閑談;不吃東西,不放閑雜人等進(jìn)入崗?fù)?監(jiān)督維護(hù)本責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。辦事講原則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);主動(dòng)制止各類違規(guī)違章現(xiàn)象;認(rèn)真巡查各崗,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正本班 班員違規(guī)行為。

d、主管評(píng)分:不倚不靠、不蹲,姿勢(shì)端正;服從工作安排,遵規(guī)守紀(jì)。

2)評(píng)分考核辦法

a、每周班長按《保安工作周檢表》項(xiàng)目,逐一對(duì)本班保安員進(jìn)行考核。

b、 除嚴(yán)重違規(guī)行為經(jīng)管理公司領(lǐng)導(dǎo)依有關(guān)規(guī)章制度研究決定扣發(fā)等級(jí)工資外,本考核作為聘用及升職的依據(jù)。

5.獎(jiǎng)罰制度

1)獎(jiǎng)勵(lì)制度

符合下列條件者,保安部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或職位晉升

a.在崗位上盡職盡責(zé),全年元出現(xiàn)過失事故.

b.及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防、治安隱患。

c.在公司遇重大事故有特殊表現(xiàn)。

d.在部門人手不足時(shí)主動(dòng)加班。

e.見義勇為,制服違法犯罪分子。

f.拾金不昧,及時(shí)上交.

g.為公司爭(zhēng)取名譽(yù)或挽回?fù)p失.

h.各項(xiàng)考核成績(jī)突出.

2)處罰制度:

行為不檢違反紀(jì)律者, 將情節(jié)輕重按下列規(guī)則給予紀(jì)律處分, 員工凡有三張過失通知書即開除.

a.一般過失

⑴工作態(tài)度不認(rèn)真,當(dāng)值崗位聽收錄機(jī)、看報(bào)紙、喧嘩、吃零食、下棋、打撲克、打麻將、與他人閑聊。

⑵未辦好攔班手續(xù),無故遲到、早退。

⑶當(dāng)值時(shí)不按規(guī)定穿齊制服,佩戴員工卡,留須、留指甲、身體有異味、不注意個(gè)人衛(wèi)生、在公共場(chǎng)所行為不檢。

⑷不按規(guī)定使用裝備器材,但尚未造成損失。

⑸未經(jīng)同意使用公司電話或在崗位上會(huì)客。

⑹下班后無故在公司或崗位逗留。

⑺對(duì)上司不禮貌,對(duì)客人出言不遜。

⑻遇緊急事件臨陣退縮,尚未造成嚴(yán)重后果。

⑼發(fā)現(xiàn)同事違反以上規(guī)定而不及時(shí)舉報(bào)。

⑽經(jīng)保安部管理層研究認(rèn)為屬一般過失的行為。

b.嚴(yán)重過失

如違反下列規(guī)則,保安部發(fā)出書面警告一次,半年內(nèi)累計(jì)三次書面警告,公司作無償解雇處理。

⑴半年內(nèi)累計(jì)三次口頭警告。

⑵無故遲到、早退半小時(shí)以上。

⑶不服從領(lǐng)導(dǎo)合理的工作安排,頂撞上司。

⑷撤離工作崗位。

⑸當(dāng)值時(shí)吸煙、打架、賭博、飲酒。

⑹未經(jīng)允許,擅自使用公司或他人物品.

⑺拾遺不報(bào), 擅自收藏者.

⑻因工作疏忽造成不必要的損失.

⑼發(fā)現(xiàn)同事違反以上過失不及時(shí)舉報(bào)者.

⑽保安部管理層經(jīng)研究認(rèn)為屬嚴(yán)重的行為.

c.非常嚴(yán)重過失

如違反公司將作出立即無償解雇處理。若因此而涉及刑事或造成經(jīng)濟(jì)損失,公司將遵循合法徑追究有關(guān)人員的責(zé)任。

(1)半年內(nèi)累計(jì)三次書面警告。

(2)當(dāng)值時(shí)睡覺。

(3)委托他人和代他人簽到或代打考勤卡。

(4)欺騙公司,隱瞞事實(shí),出具虛假證明文件或經(jīng)公司人事政審不及格者。

(5)因員工的個(gè)人行為使公司的聲譽(yù)及財(cái)產(chǎn)遭受嚴(yán)重?fù)p害。

(6)違反國家法律、法令,受到治安或刑事處罰。

(7)攜帶違禁品或危險(xiǎn)品進(jìn)入公司范圍。

(8)泄露公司有關(guān)機(jī)密。

(9)散播謠言,造謠惑眾,擅自涂改、張貼員工通告,造成混亂。

(10)利用工作或職務(wù)之便,收受百法利益。

(11)發(fā)現(xiàn)同事有以上行為而不及時(shí)舉報(bào)者。

(12)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定認(rèn)為屬非常嚴(yán)重過失的行為。

(13)紀(jì)律處罰程序

a.違反紀(jì)律的員工必須在收到的違例通知書上簽名,如實(shí)承認(rèn)所犯

的過失,如拒絕承認(rèn)將由人事部作最后調(diào)查,證實(shí)犯過屬實(shí)后,對(duì)拒不簽認(rèn)者立即開除,不予任何補(bǔ)償。

b.員工凡有一張過失通知書在當(dāng)月工資中扣除100元,二張的扣除

200元,有三張過失通知書予開除處理。如一年內(nèi)無重犯錯(cuò)誤,其部門主管可考慮取消過失通知書,經(jīng)報(bào)人事部審批后可存入檔案內(nèi)。

c.員工有上訴權(quán)利,如果員工對(duì)工作有任何不滿之處,可向其直屬部門主管或人事部投訴,以便妥善解決。