工商局個(gè)人工作總結(jié) 第1篇
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一、x局長(zhǎng)的講話(huà)蘊(yùn)含著形勢(shì)分析,使縣局對(duì)如何開(kāi)展下半年工作有了更加清醒的認(rèn)識(shí)
局長(zhǎng)在講話(huà)中無(wú)論是總結(jié)工作還是部署任務(wù),都站在全市、全省乃至全國(guó)的高度去把握、去認(rèn)識(shí),客觀分析各項(xiàng)工作面臨的形勢(shì),總結(jié)工作時(shí)對(duì)比先進(jìn)找差距,既充分肯定成績(jī)又指出了問(wèn)題和不足;部署任務(wù)時(shí)分析形勢(shì)抓重點(diǎn),緊緊圍繞上級(jí)局和市委、市政府決策部署和中心工作,確定了全市工商系統(tǒng)下半年的工作任務(wù)。正確的形勢(shì)分析,明確的工作目標(biāo),使縣局開(kāi)展下半年工作有了更加清醒的認(rèn)識(shí),指明了努力的方向。
二、總結(jié)上半年工作客觀實(shí)際、全面具體,使縣局對(duì)全市工商事業(yè)的發(fā)展情況有了更加全面深入的了解
x局長(zhǎng)在講話(huà)中系統(tǒng)總結(jié)了全市工商系統(tǒng)2007年上半年在整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、工商廉政文化建設(shè)和工商隊(duì)伍建設(shè)四個(gè)方面所作的各項(xiàng)工作、所取得的喜人成績(jī),使人倍受振奮和鼓舞。同時(shí)他還有針對(duì)性指出了工作中存在的問(wèn)題和不足:整體工作與兄弟市局的差距不小,突出聊城特色打造工作亮點(diǎn)方面需要再努力,領(lǐng)導(dǎo)班子思想境界和思維能力需要再提升,干部隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)的熱情和活力需要再激發(fā)。而這些問(wèn)題能否有效解決直接影響到工商事業(yè)發(fā)展的速度快慢,直接關(guān)系到每一位干部職工的成長(zhǎng)進(jìn)步??梢哉f(shuō)x局長(zhǎng)總結(jié)上半年工作客觀實(shí)際、全面具體,不夸大成績(jī),不回避問(wèn)題,使縣局既看到了工商事業(yè)發(fā)展取得的重大成就,又看到了影響工商事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素所在,為縣局有效開(kāi)展工作指明了努力的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三、部署下半年任務(wù)重點(diǎn)突出、操作性強(qiáng),使縣局開(kāi)展各項(xiàng)工作更具有指導(dǎo)性
對(duì)于下半年的工作任務(wù)和工作重點(diǎn),x局長(zhǎng)從六個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)地安排部署。在闡述每個(gè)方面時(shí),既有對(duì)各項(xiàng)工作的具體安排,又有做好這些工作的方法技巧和目標(biāo)要求,使人讀后思路更加清晰、任務(wù)更加明確、操作更加可行。從x局長(zhǎng)的安排部署可以看出市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全市系統(tǒng)工商工作的正確認(rèn)識(shí)和全面把握,也看出市局領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)工商事業(yè)發(fā)展的實(shí)干作風(fēng)和堅(jiān)強(qiáng)決心。可以說(shuō)市局的工作部署使縣局順利開(kāi)展下半年工作不僅變得更加有章可循、有據(jù)可依,而且還提供了精神動(dòng)力和智力支持。
四、x局長(zhǎng)的講話(huà)語(yǔ)言形象生動(dòng)、耐人尋味,不失為同志們學(xué)習(xí)提高的好教材
工商局個(gè)人工作總結(jié) 第2篇
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**市商務(wù)局建立伊始,就把狠抓機(jī)關(guān)工作與效能建設(shè)作為第一工作要?jiǎng)?wù)。努力建立一個(gè)學(xué)習(xí)型、法制型、效率型、服務(wù)型、廉潔型的機(jī)關(guān),盡全力全面打造**商務(wù)經(jīng)濟(jì)機(jī)關(guān)新形象。最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站
在加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作與效能建設(shè)中,注重“四個(gè)有機(jī)結(jié)合”。一是把加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作與效能建設(shè)與制度制定、執(zhí)行相結(jié)合。商務(wù)局建立了《市商務(wù)局黨組會(huì)議規(guī)則》、《市商務(wù)局黨組生活制度》、《市商務(wù)局各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度》、《市商務(wù)局機(jī)關(guān)公務(wù)制度》等十九項(xiàng)規(guī)則。使機(jī)關(guān)工作制度化、規(guī)范化。機(jī)關(guān)工作有時(shí)緊,有時(shí)松,松的時(shí)候個(gè)別同志就在電腦上打游戲、聊天、串崗,發(fā)現(xiàn)苗頭,局黨組立即完善制度,細(xì)化規(guī)定。制度執(zhí)行后,從上到下,一律嚴(yán)格執(zhí)行,按章辦事,按制度辦事,從而形成了了良好的、積極的機(jī)關(guān)工作氛圍?,F(xiàn)在的商務(wù)局機(jī)關(guān)既團(tuán)結(jié)緊張又嚴(yán)肅活潑,大家一心一意謀發(fā)展,同心同德干工作。上班打游戲,中午飲酒現(xiàn)象已完全杜絕。二是把機(jī)關(guān)工作與效能建設(shè)與加強(qiáng)學(xué)習(xí)相結(jié)合。以黨的先進(jìn)型教育為契機(jī),狠抓機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)之風(fēng),如無(wú)特殊情況,每個(gè)星期五下午堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度;制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)我市商務(wù)系統(tǒng)信息工作及獎(jiǎng)勵(lì)辦法的通知》。努力在全市商務(wù)系統(tǒng)興起鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)之風(fēng)。著力提高商務(wù)局人員整體素質(zhì)和工作水平。三把機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)與文明創(chuàng)建相結(jié)合,把文明創(chuàng)建目標(biāo)當(dāng)作機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要任務(wù),相互推動(dòng),相互促進(jìn),著力提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和水平。保證機(jī)關(guān)有一個(gè)文明、開(kāi)明、整潔、高尚的工作環(huán)境,提高辦公軟環(huán)境質(zhì)量,同時(shí)盡量提高硬件辦公設(shè)備,提高辦公水平。四是把機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)與解放思想,加快**商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合。深刻領(lǐng)會(huì)汪國(guó)才書(shū)記在學(xué)習(xí)江西發(fā)展經(jīng)驗(yàn)工作大會(huì)上的講話(huà),堅(jiān)定不移地解放思想,商務(wù)局已成為全市經(jīng)濟(jì)部門(mén)中的重要方面,必須堅(jiān)持解放思想不動(dòng)搖,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),搞好工作,搞活發(fā)展,率先超越,我們有率先超越與崛起的魄力與雄心。商務(wù)局整理了行政許可實(shí)施項(xiàng)目31項(xiàng),其中10項(xiàng)拿到開(kāi)發(fā)區(qū)行政大廳辦理。在外資企業(yè)審批工作中堅(jiān)持一個(gè)信條“不要說(shuō)不能辦,而要想如何辦”。堅(jiān)持讓一次性搞清辦事程序,一次性辦妥所有手續(xù)。想方設(shè)法幫助快辦、辦好企業(yè),是企業(yè)盡最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站快完備手續(xù),投入生產(chǎn)。五是把機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)與貫徹十六屆五中全會(huì)精神相結(jié)合,積極貫徹“東向戰(zhàn)略”,學(xué)習(xí)江西、江蘇、浙江先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并貫徹到工作中。2005年,市商務(wù)局以飽滿(mǎn)的工作熱情、積極的工作態(tài)度,全面超越省、市年初制定的任務(wù)目標(biāo)。――對(duì)外貿(mào)易全面增長(zhǎng),2005年完成進(jìn)出口總額3億美元,其中出口2.2億美元,同比增長(zhǎng)40%,進(jìn)口0.8億美元,同比增長(zhǎng)5%,進(jìn)出口總額和出口總值均前所未有地進(jìn)入全省前五名,排名第五。利用外資到11月份已完成全年6000萬(wàn)美元的任務(wù),同比增長(zhǎng)30%,社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)95億元,同比增長(zhǎng)10%。與此同時(shí),堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,緊抓市委、市政府下達(dá)的招商引資任務(wù)不放松。局黨組將我局招商引資任務(wù)層層分解到人,局長(zhǎng)800萬(wàn)元,副局長(zhǎng)600萬(wàn)元,副縣調(diào)300萬(wàn)元,貿(mào)促會(huì)500萬(wàn)元,科長(zhǎng)機(jī)公務(wù)員200萬(wàn)元,其他工作人員100萬(wàn)元。由于措施到位、目標(biāo)明確,目前已全面完成到位市下達(dá)的5000萬(wàn)元引資任務(wù)。成績(jī)是檢驗(yàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的最大標(biāo)準(zhǔn)。查找問(wèn)題,改進(jìn)效能,目的在于完成全市商務(wù)經(jīng)濟(jì)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)**商務(wù)經(jīng)濟(jì)全面崛起,全體商務(wù)工作人員將保持旺盛的工作精力,以飽滿(mǎn)的工作熱情為完成這一光榮而艱巨的歷史使命努力奮斗。
工商局個(gè)人工作總結(jié) 第3篇
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2008年2月,對(duì)***貴常務(wù)副縣長(zhǎng)聯(lián)系招商局、國(guó)土局、建設(shè)局等25個(gè)單位。自參加工作以來(lái),在***縣黨委、政府以及縣委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在***鄉(xiāng)和縣府辦領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),勤奮好學(xué),銳意進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、端正思想,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)黨的十七大精神,時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力提高政治思想覺(jué)悟。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,始終保持旺盛的為群眾做好事、做實(shí)事的工作熱情。通過(guò)近兩年的工作實(shí)踐,我在思想上逐漸走向成熟,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是從大學(xué)生向社會(huì)人過(guò)渡。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我從參加工作開(kāi)始就放下了天之驕子的姿態(tài),以平常心面對(duì)生活,尊重自己,善待他人,以社會(huì)為家。二是從廠(chǎng)礦企業(yè)生活融入到鄉(xiāng)村生活。我自小生活在來(lái)賓八一鐵合金廠(chǎng),對(duì)鄉(xiāng)村生活很不熟悉。在***鄉(xiāng)的鍛煉,讓我對(duì)鄉(xiāng)村生活有了深刻理解。我不再留戀城市的喧囂,而是向往著要融入和改善農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活。三是全身心投入選調(diào)生角色。作為一名選調(diào)生,肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任。我時(shí)刻牢記選調(diào)誓詞,勤于學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,努力提高自身綜合素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)著選調(diào)生的光榮稱(chēng)號(hào)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高政治理論和業(yè)務(wù)工作水平
一是向書(shū)本學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十七大精神,認(rèn)真研讀《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財(cái)政學(xué)》、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬紛糾調(diào)解處理?xiàng)l例》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等,積極翻閱《桂中日?qǐng)?bào)》、《當(dāng)代廣西》、《黨員閱讀》等重點(diǎn)黨報(bào)黨刊,增強(qiáng)對(duì)新時(shí)期建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義理論的認(rèn)識(shí),不斷提高自身政治修養(yǎng)和理論水平。 二是向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),提升管理和協(xié)調(diào)能力。積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),做到“三勤”:即勤動(dòng)腦,善于思考,善于發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題,認(rèn)真研究解決問(wèn)題的對(duì)策與措施;勤動(dòng)嘴,樹(shù)立“三人行,必有我?guī)?rdquo;的觀念,虛心請(qǐng)教,不懂就問(wèn);勤動(dòng)手,不懶不閑不散,多寫(xiě)多練多干,在實(shí)踐中鍛煉自己。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)。牢固樹(shù)立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站,主動(dòng)爭(zhēng)取多方鍛煉。虛心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足,不斷提高實(shí)際工作的能力和水平。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力轉(zhuǎn)變思維方式和工作方法,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中加快成長(zhǎng)。四是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。在***鄉(xiāng)工作期間,我所聯(lián)系的工作很多,經(jīng)常要加班加點(diǎn)。我很樂(lè)意付出更多的時(shí)間和努力去認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作是負(fù)責(zé)起草***鄉(xiāng)黨委、政府文件;配合做好八桂先鋒行、黨校教學(xué)和管理體制改革等相關(guān)黨建工作,撰寫(xiě)了《***鄉(xiāng)貫徹落實(shí)四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制情況匯報(bào)》等各類(lèi)總結(jié)、匯報(bào)材料30余篇,撰寫(xiě)基層黨建工作相關(guān)調(diào)研文章3篇,向桂中日?qǐng)?bào)、來(lái)賓黨建網(wǎng)投稿20余篇,被采用4篇;在***鄉(xiāng)八屆人大二次會(huì)議籌備工作中,配合做好相關(guān)工作材料,負(fù)責(zé)撰寫(xiě)了《***鄉(xiāng)政府工作報(bào)告》;在轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)中,負(fù)責(zé)材料的整理和歸檔;撰寫(xiě)了《***鄉(xiāng)1999—2006年年鑒》和《***鄉(xiāng)簡(jiǎn)介》;在聯(lián)系點(diǎn)(新村)工作方面,按要求完成各項(xiàng)工作。通過(guò)持之以恒的努力,我在***鄉(xiāng)的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng),民主測(cè)評(píng)成績(jī)名列前茅。到縣政府跟班學(xué)習(xí)期間,我一直保持著愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上的工作熱情,各項(xiàng)工作完成出色。
我積極參加了2006年***縣黨員八桂先鋒行活動(dòng)、2007年***縣轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)、2008年解放思想大討論活動(dòng)等中心工作。通過(guò)中心工作的磨煉,使我的政治覺(jué)悟和政治敏銳性得到了提高,實(shí)際工作本領(lǐng)得到增強(qiáng)。由于工作表現(xiàn)突出, 2007年3月我被中共***縣委員會(huì)評(píng)為***縣黨員干部教育先進(jìn)工作者;2008年5月被中共***縣委員會(huì)、***縣人民政府評(píng)為***縣2005——2007年平安建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。
二、立足崗位,切實(shí)提高服務(wù)工作質(zhì)量
辦公室是聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外的重要部門(mén)。為了做好辦公室工作,我首先從思想上提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立了扎實(shí)肯干的工作作風(fēng),做到甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。在行動(dòng)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)技能,不斷提高工作效率和“三服務(wù)”水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。二是搞好配合,為部門(mén)服務(wù)突出主動(dòng)性。積極加強(qiáng)與部門(mén)的溝通和交流,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,形成合力,共同把工作開(kāi)展好。我與所聯(lián)系的單位領(lǐng)導(dǎo)和同事間都能夠保持著和諧融洽的關(guān)系,有力地促進(jìn)了所聯(lián)系工作的順利開(kāi)展。三是加強(qiáng)應(yīng)急管理,為群眾服務(wù)突出實(shí)效性。我縣處在又好又快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,隨著改革的深入,各種矛盾突顯,政府臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)相應(yīng)增多。在聯(lián)系安全生產(chǎn)、維穩(wěn)兩項(xiàng)中心工作期間,對(duì)于各類(lèi)突發(fā)緊急情況,我能夠做到快速反應(yīng),沉著應(yīng)付,積極跟隨縣領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場(chǎng)參與調(diào)處,得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我參與處置了***縣“6·24”特大交通事故、石祥河水庫(kù)沉船事件等多起緊急突發(fā)事件,參與處理了山林土地水利糾紛引發(fā)的群體性上訪(fǎng)、2002年縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革分流人員群體性上訪(fǎng)、城鎮(zhèn)化建設(shè)征地補(bǔ)償群體性上訪(fǎng)等多起突發(fā)性群體事件。在處理各類(lèi)應(yīng)急工作中,我掌握了一定的工作技巧,應(yīng)急能力和素質(zhì)得到了鍛煉。
三、著力錘煉,切實(shí)增強(qiáng)文字功底和思維能力。
辦公室是聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右、溝通內(nèi)外的重要部門(mén)。為了做好辦公室工作,我首先從思想上提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立扎實(shí)肯干的工作作風(fēng)。在行動(dòng)上,虛心向領(lǐng)導(dǎo)以及同事請(qǐng)教,不斷提高工作效率和“三服務(wù)"水平。一是精心研磨,錘煉文筆。在文字處理過(guò)程中,我總是認(rèn)真揣摩,反復(fù)推敲,勤寫(xiě)苦練,努力提高自己以文輔政水平。經(jīng)過(guò)近兩年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。初步計(jì)算,我參與撰寫(xiě)的政府工作報(bào)告、年度總結(jié),各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、綜合匯報(bào)、典型事跡材料等文字材料達(dá)20余萬(wàn)字。二是深入調(diào)研,提煉信息。積極參加各類(lèi)調(diào)研活動(dòng),對(duì)各類(lèi)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題特別是群眾關(guān)注、社會(huì)關(guān)心的重大問(wèn)題做好分析,提出有針對(duì)性和操作性的對(duì)策建議,先后撰寫(xiě)了《***縣推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)的思考》、《***縣招商引資工作資源狀況調(diào)查》、《***縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)研報(bào)告》等多篇調(diào)研文章,有效發(fā)揮了助手和參謀作用。為更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),我堅(jiān)持把信息工作作為一項(xiàng)重要工作抓好落實(shí),時(shí)刻牢記信息工作使命,努力掌握信息工作的程序和方法,參與編撰了《***政務(wù)信息》20余期,向全區(qū)信息系統(tǒng)報(bào)送信息30余條。三是狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢固樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念,努力養(yǎng)成一絲不茍的工作作風(fēng)。黨委、政府的正式文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著黨委、政府的形象。參加工作以來(lái),經(jīng)我核發(fā)的各類(lèi)文件有200多份。對(duì)每一份文件,我都嚴(yán)格按照程序認(rèn)真核稿和校對(duì)。通過(guò)嚴(yán)把文字關(guān),保證了文件質(zhì)量。在辦會(huì)、辦事等其它政務(wù)工作中,我始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”,認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
近兩年來(lái)的工作實(shí)踐,讓我深深體會(huì)到:我的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,離不開(kāi)同事的支持與幫助。我在工作中兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地,取得了一定成績(jī),但是,我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的一些缺陷和不足,如請(qǐng)示匯報(bào)少,工作方法方式不夠科學(xué),學(xué)習(xí)的熱情還不夠足等。這些問(wèn)題必將在今后工作中加以改進(jìn),我決心在今后的工作中全力以赴,以更飽滿(mǎn)的熱情,更昂揚(yáng)的斗志,去迎接新的考驗(yàn),去完成新的任務(wù)。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),講究學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新發(fā)展的需要。
工商局個(gè)人工作總結(jié) 第4篇
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主要工作有以下幾點(diǎn):
一、充分調(diào)動(dòng)職工積極性,發(fā)揮職工主力軍作用。
按照縣總工會(huì)的安排部署,結(jié)合我局工會(huì)實(shí)際,一是開(kāi)展干部職工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。今年在以組織干部職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》為契機(jī),讓每個(gè)會(huì)員充分了解自己的權(quán)利與義務(wù)的同時(shí),開(kāi)展學(xué)知識(shí)、學(xué)法律、法規(guī)和政策活動(dòng)。使會(huì)員都能及時(shí)正確了解黨的方針、政策和法律法規(guī)及最新的業(yè)務(wù)知識(shí)。提高了每個(gè)工會(huì)會(huì)員對(duì)工作的自覺(jué)性,為開(kāi)展好今后工會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是扎實(shí)抓了環(huán)境治理進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)掛聯(lián)村、進(jìn)家庭活動(dòng);三是健全了工會(huì)信息通報(bào)制度,做到對(duì)職工隊(duì)伍中存在的不穩(wěn)定問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入,確保了職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)技能的學(xué)習(xí),開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
我局工會(huì)結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)展了“學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)”采取多種形式的工作效能競(jìng)賽活動(dòng),大力提高了工作質(zhì)量和效率。如局對(duì)外招商聯(lián)絡(luò)中心是我局重要的中層機(jī)構(gòu),要求對(duì)我縣各部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及政策法規(guī)都要了解并掌握,實(shí)行落實(shí)到人,負(fù)責(zé)到部門(mén)的政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),到時(shí)全體職工參加,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解的方式考核評(píng)定對(duì)相關(guān)政策法規(guī)及知識(shí)的掌握程度。并選派了12人(次)到省、市委黨校進(jìn)行招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
局工會(huì)協(xié)同局辦公室利用節(jié)假日對(duì)單位困難職工和退休職工積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。如在“重陽(yáng)節(jié)”工會(huì)與辦公室配合召集機(jī)關(guān)退休干部、職工及機(jī)關(guān)全體會(huì)員參加召開(kāi)茶話(huà)會(huì),暢談我市“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展”的美好前景,今年,我縣招商引資工作會(huì)給平昌帶來(lái)翻天覆地的變化等。多次組織全局干部職工在節(jié)假日集體進(jìn)行文體活動(dòng),豐富了干部職工的文化生活。
三、注重解決問(wèn)題,切實(shí)做好服務(wù)基層、服務(wù)群眾工作。
工商局個(gè)人工作總結(jié) 第5篇
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大力宣傳總局全面貫徹黨的十七大精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照中央的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、主要原則、目標(biāo)要求和具體安排,積極開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),解放思想,實(shí)事求是,改革創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠,充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,在取得“四個(gè)基本建立”重大成就和“六個(gè)必須”寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,切實(shí)做到“四個(gè)統(tǒng)一”,積極推進(jìn)“四化建設(shè)”,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,全面實(shí)現(xiàn)“四高”目標(biāo)等方面采取的新舉措和取得的新成效。全面宣傳工商行政管理機(jī)關(guān)認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,完善有利于促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的工商行政管理體制機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展中發(fā)揮的重要作用,以及以“三個(gè)過(guò)硬”為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)“五抓”的隊(duì)伍建設(shè)成果,進(jìn)一步樹(shù)立工商行政管理機(jī)關(guān)的良好形象。
二、宣傳內(nèi)容
(一)重點(diǎn)宣傳內(nèi)容
1、中央關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要文件精神。
2、總局領(lǐng)導(dǎo)的重要講話(huà)精神。
3、中央學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組第16指導(dǎo)檢查組對(duì)總局的檢查指導(dǎo)情況。
4、總局領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展調(diào)研指導(dǎo)活動(dòng)的情況。
5、總局關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的工作部署、重要活動(dòng)和具體要求。
6、總局開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,在努力找準(zhǔn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題等方面取得的實(shí)際效果和有益探索。
(二)階段性的宣傳內(nèi)容
根據(jù)各階段、各環(huán)節(jié)的具體部署和安排確定階段性的宣傳內(nèi)容。
(一)準(zhǔn)備動(dòng)員環(huán)節(jié)的宣傳重點(diǎn)
1、中央關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的有關(guān)精神。
2、周伯華局長(zhǎng)在總局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話(huà)。
3、徐榮凱同志在總局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話(huà)。
4、《國(guó)家工商行政管理總局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》。
(二)學(xué)習(xí)調(diào)研階段的宣傳重點(diǎn)
1、總局黨組理論學(xué)習(xí)中心組專(zhuān)題學(xué)習(xí)的情況。
2、總局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入學(xué)習(xí)、帶頭講課的情況。
3、總局領(lǐng)導(dǎo)在主題調(diào)研活動(dòng)時(shí)的講話(huà)精神及相關(guān)情況。
4、總局機(jī)關(guān)和直屬單位全體黨員干部、各司局和直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員集中培訓(xùn)、交流,請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者講座和組織專(zhuān)題研討的情況。
5、各司局和直屬單位組織學(xué)習(xí)和調(diào)研成果匯報(bào)交流會(huì)的情況。
6、開(kāi)展解放思想主題討論的情況。
(三)分析檢查階段的宣傳重點(diǎn)
1、總局黨組和各司局、直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)和各單位組織專(zhuān)題組織生活會(huì)的情況。
2、總局?jǐn)M定分析檢查報(bào)告的情況。
3、組織群眾評(píng)議的情況。
(四)整改落實(shí)階段的宣傳重點(diǎn)
1、整改落實(shí)的方案。
2、集中解決突出問(wèn)題的情況。
3、完善體制機(jī)制的情況,側(cè)重解決宏觀政策層面、職能范圍內(nèi)的問(wèn)題及法律法規(guī)、規(guī)章制度的情況,解決人民群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題方面的情況。
(五)總結(jié)和測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)的宣傳重點(diǎn)
1、組織群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)情況。
2、總局領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話(huà)。
3、總局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)情況。
4、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的先進(jìn)典型。
三、參與報(bào)道的媒體
1、重點(diǎn)新聞媒體:主要以人民日?qǐng)?bào)、新華社、光明日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)、科技日?qǐng)?bào)、中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)、工人日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)、中國(guó)婦女報(bào)、農(nóng)民日?qǐng)?bào)、法制日?qǐng)?bào)等中央主要媒體為主進(jìn)行宣傳報(bào)道。
2、其他主要媒體:積極與承擔(dān)中央深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)宣傳報(bào)道任務(wù)的中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、中國(guó)日?qǐng)?bào)、中國(guó)新聞社和中央電視臺(tái)國(guó)際頻道等對(duì)外宣傳媒體;求是雜志、黨建雜志、黨風(fēng)黨紀(jì)雜志、黨建研究雜志、中直黨建雜志等重要黨刊;人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視網(wǎng)等中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站;中央深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主辦的網(wǎng)站加強(qiáng)交流溝通,同時(shí)加強(qiáng)與新浪、搜狐等商業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)系,擴(kuò)大宣傳報(bào)道的范圍和渠道。
3、我局所屬媒體:充分發(fā)揮中國(guó)工商報(bào)、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)、《工商行政管理》半月刊及其網(wǎng)站和總局政府網(wǎng)站的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),加大宣傳報(bào)道的力度和深度。
四、具體安排
(一)工作方式
1、積極主動(dòng)與中央深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室宣傳組溝通,及時(shí)了解中央深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的宣傳報(bào)道動(dòng)態(tài)和具體安排,力爭(zhēng)得到他們的大力支持。
2、積極主動(dòng)與國(guó)家機(jī)關(guān)工委溝通協(xié)調(diào),按照中央學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室宣傳組的要求和安排,及時(shí)將總局開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)新聞素材提供給國(guó)家機(jī)關(guān)工委。
3、總局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室宣傳組要積極與中央主要新聞媒體多溝通、多交流,了解掌握中央關(guān)于各部門(mén)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的宣傳報(bào)道安排,并及時(shí)為各新聞媒體提供相關(guān)新聞素材,力爭(zhēng)在中央主要新聞媒體落實(shí)中央學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)宣傳計(jì)劃時(shí),能及時(shí)宣傳我局的情況。
4、下一步將根據(jù)各地工商機(jī)關(guān)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的情況,適時(shí)加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)。
(二)在中央主要新聞媒體的報(bào)道設(shè)想
1、根據(jù)總局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展情況,結(jié)合年底全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議的召開(kāi),積極與人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)和法制日?qǐng)?bào)進(jìn)行協(xié)商,請(qǐng)三家媒體刊發(fā)工商專(zhuān)版,全面宣傳總局積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),在取得“四個(gè)基本建立”重大成就和“六個(gè)必須”寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,切實(shí)做到“四個(gè)統(tǒng)一”,積極推進(jìn)“四化建設(shè)”,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,全面實(shí)現(xiàn)“四高”目標(biāo)等方面采取的新舉措和取得的新成效。
2、積極與中央主要新聞媒體溝通,請(qǐng)中央主要新聞媒體在宣傳報(bào)道改革開(kāi)放30年成就的相關(guān)欄目中,適時(shí)宣傳工商機(jī)關(guān)認(rèn)真履行職能,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出的積極貢獻(xiàn)。
3、召開(kāi)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)新聞通氣會(huì)。擬在每個(gè)階段召開(kāi)一次新聞通氣會(huì),向中央主要新聞媒體通報(bào)總局開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)重要部署、具體措施、進(jìn)展情況、明顯成效、典型經(jīng)驗(yàn)和宣傳設(shè)想等,以便中央主要新聞媒體能及時(shí)了解掌握總局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的情況和我局的宣傳要求,適時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道。
4、結(jié)合工商機(jī)關(guān)恢復(fù)建制30周年的宣傳,適時(shí)組織中央主要新聞媒體和我局所屬報(bào)刊的記者,赴部分省市采訪(fǎng)報(bào)道工商機(jī)關(guān)30年來(lái)積極采取重要措施,在努力維護(hù)市場(chǎng)秩序,全面促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面取得的顯著成就,并為刊發(fā)工商專(zhuān)版準(zhǔn)備相關(guān)鮮活的新聞素材。
(三)我局所屬新聞媒體的報(bào)道安排
1、中國(guó)工商報(bào)
(1)在正報(bào)一版開(kāi)設(shè)“開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”專(zhuān)欄。主要報(bào)道總局領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和主題調(diào)研活動(dòng),學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)工作要求、進(jìn)展情況、重要?jiǎng)討B(tài)和典型經(jīng)驗(yàn)等。
(2)在正報(bào)一版推出評(píng)論文章。針對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)各階段、各環(huán)節(jié)的內(nèi)容要求,組織有針對(duì)性的評(píng)論文章。
(3)在正報(bào)二版開(kāi)設(shè)“衛(wèi)士剪影”專(zhuān)欄。結(jié)合“雙先”表彰和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),宣傳報(bào)道系統(tǒng)內(nèi)的先進(jìn)典型事跡。
(4)在正報(bào)三版“基層話(huà)題”推出相應(yīng)報(bào)道。主要報(bào)道工商干部結(jié)合自身職能、日常工作和身邊具體事例,談學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的體會(huì)。
(5)在正報(bào)四版“理論探索”推出相應(yīng)報(bào)道。主要刊登工商干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的理論研討文章。
(6)非公、商標(biāo)、廣告和公平四個(gè)專(zhuān)刊將在各自的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,組織相關(guān)報(bào)道。
2、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)
(1)緊密結(jié)合改革開(kāi)放和工商行政管理機(jī)關(guān)恢復(fù)建制30周年的宣傳安排,在重要版面結(jié)合工商行政管理實(shí)際特別是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,積極做好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的宣傳報(bào)道,做到統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),取得良好效果。
(2)在要聞與新聞版開(kāi)設(shè)相應(yīng)專(zhuān)欄,宣傳報(bào)道全系統(tǒng)按照總局黨組要求和部署,開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型
(3)根據(jù)總局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)宣傳報(bào)道工作的需要,按照中央和總局3個(gè)階段11個(gè)環(huán)節(jié)的總體要求和安排,適時(shí)派出記者深入工商行政管理工作第一線(xiàn)進(jìn)行采訪(fǎng),以使宣傳報(bào)道更加充分、更加生動(dòng),突出實(shí)踐性特色和實(shí)際效果。
(4)按照貼近實(shí)際、貼近生活、貼近工商基層、貼近干部職工的原則,在創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段上狠下功夫,使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)宣傳報(bào)道更加具有感染力和親和力。
3、《工商行政管理》半月刊
(1)在“工商論壇”、“文件講話(huà)”、“專(zhuān)題報(bào)道”欄目,及時(shí)刊登總局領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、主題調(diào)研等重要活動(dòng)、相關(guān)文件和學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。
(2)開(kāi)設(shè)“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀系列訪(fǎng)談”專(zhuān)欄。從今年第20期開(kāi)始到明年年中,在該欄目主要刊登部分司局領(lǐng)導(dǎo)和省市工商局長(zhǎng)訪(fǎng)談文章。
(3)開(kāi)設(shè)“科學(xué)發(fā)展科學(xué)監(jiān)管”專(zhuān)欄。從今年第21期開(kāi)始到明年年中,在該欄目集中報(bào)道“雙先”表彰中的單位和個(gè)人在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的典型做法和經(jīng)驗(yàn)。
(4)開(kāi)辟“科學(xué)發(fā)展我建言”專(zhuān)欄。從10月下旬開(kāi)始,在第19期刊登征稿啟事,在雜志網(wǎng)站上開(kāi)展專(zhuān)題討論,突出建言大征集、大討論、大宣傳活動(dòng),優(yōu)秀建言集納成文并刊登。
4、總局政府網(wǎng)站
在總局政府網(wǎng)站上擬開(kāi)設(shè)“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”專(zhuān)欄。專(zhuān)欄擬設(shè)6個(gè)子欄目(可隨時(shí)調(diào)整):
中央精神——主要刊發(fā)中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神,中央有關(guān)文件精神,中央學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組第16指導(dǎo)檢查組徐榮凱組長(zhǎng)的講話(huà)精神,以及檢查組對(duì)總局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的檢查指導(dǎo)情況等。
總局動(dòng)態(tài)——主要刊發(fā)總局領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),總局領(lǐng)導(dǎo)主題調(diào)研活動(dòng),活動(dòng)實(shí)施方案,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)重要?jiǎng)討B(tài),典型經(jīng)驗(yàn)等。
活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)——主要刊發(fā)總局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各期簡(jiǎn)報(bào)。
時(shí)代先鋒——主要報(bào)道學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中的先進(jìn)典型事跡(根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況再確定開(kāi)設(shè)時(shí)間)。
學(xué)習(xí)論壇——交流各單位及個(gè)人暢談學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)體會(huì)。
建言獻(xiàn)策——為大家提供建言獻(xiàn)策的渠道。
(為了給大家提供充分暢談學(xué)習(xí)體會(huì)、主動(dòng)建言獻(xiàn)策的渠道,同時(shí)又避免一些意見(jiàn)和言論在外網(wǎng)上刊發(fā)產(chǎn)生不利影響,擬將“學(xué)習(xí)論壇”和“建言獻(xiàn)策”兩個(gè)子欄目設(shè)在內(nèi)網(wǎng)上。)
五、具體要求
1、總局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的新聞宣傳工作要全面、準(zhǔn)確體現(xiàn)中央的精神和總局黨組的要求,圍繞深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)這一主題,突出工作重點(diǎn),緊扣活動(dòng)和各個(gè)階段各個(gè)環(huán)節(jié)的要求,并與改革開(kāi)放和工商行政管理恢復(fù)建制30周年紀(jì)念活動(dòng)宣傳有機(jī)結(jié)合起來(lái),以正面宣傳為主,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,在政治上、政策上把好關(guān)。
工商局個(gè)人工作總結(jié) 第6篇
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12月25日,《中國(guó)工商報(bào)》全文刊登了國(guó)家工商總局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)周伯華在全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議上的講話(huà),筆者在收到報(bào)紙后的第一時(shí)間就進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。整個(gè)講話(huà)兩萬(wàn)多字,數(shù)據(jù)翔實(shí),內(nèi)容精彩,總結(jié)成績(jī)客觀全面,查找問(wèn)題準(zhǔn)確實(shí)在,謀劃工作思路清晰,通篇體現(xiàn)了總局黨組站在全局和戰(zhàn)略的高度,進(jìn)行科學(xué)決策的智慧和勇氣,展現(xiàn)了全國(guó)工商系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院要求和總局黨組工作部署,以實(shí)際行動(dòng)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)不利影響,服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的信心和決心。
展望新的一年,更讓筆者精神振奮的是,總局黨組在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上,提出了“四個(gè)只有”,為明年乃至今后更長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期的工商行政管理工作確定了工作基點(diǎn)。全國(guó)工商系統(tǒng)牢牢把握和始終堅(jiān)持“四個(gè)只有”,必將開(kāi)創(chuàng)工商行政管理工作新局面,推進(jìn)工商行政管理事業(yè)再創(chuàng)新的輝煌。
筆者認(rèn)為,“四個(gè)只有”的提出,是工商系統(tǒng)適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù)的客觀需要,更是對(duì)工商行政管理理論體系的豐富和完善。近年來(lái),總局黨組先后提出了做到“四個(gè)統(tǒng)一”、加強(qiáng)“四化建設(shè)”、推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、實(shí)現(xiàn)“四高目標(biāo)”等新的要求。今年,總局黨組又在科學(xué)分析當(dāng)前面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)和認(rèn)真總結(jié)以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提出了牢牢把握“四個(gè)只有”,進(jìn)一步創(chuàng)新了工商行政管理理論,對(duì)指導(dǎo)工商行政管理實(shí)踐必將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。周伯華局長(zhǎng)在講話(huà)中,還深刻闡述了牢牢把握“四個(gè)只有”的緊迫性和重要性,提出了要堅(jiān)持把市場(chǎng)監(jiān)管作為第一職責(zé),把服務(wù)科學(xué)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),把消費(fèi)維權(quán)作為重要使命,把隊(duì)伍建設(shè)作為重要戰(zhàn)略任務(wù)等新的理念,內(nèi)容極為深刻,觀點(diǎn)具有很強(qiáng)的思想性、指導(dǎo)性、針對(duì)性,極大地豐富和發(fā)展了工商行政管理理論體系,為工商系統(tǒng)全面貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控決策、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,以及推進(jìn)工商行政管理事業(yè)改革發(fā)展,提供了強(qiáng)大的思想武器和理論支持。
“四個(gè)只有”的提出,為工商系統(tǒng)明確了今后工作的總體目標(biāo)和基本途徑。筆者認(rèn)為,“四個(gè)只有”為我們確立的總體目標(biāo)是:樹(shù)立公平公正的執(zhí)法權(quán)威,獲取充分發(fā)揮職能作用的地位,打牢人民群眾支持的根基,為工商行政管理改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。實(shí)現(xiàn)的基本途徑是:依法加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,全力服務(wù)科學(xué)發(fā)展,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。按照總局黨組的工作部署,要加大食品安全監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)整治力度、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法工作、切實(shí)加強(qiáng)商標(biāo)行政保護(hù)等重點(diǎn)工作,同時(shí),為確保明年各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,周伯華局長(zhǎng)在講話(huà)中還提出了要大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)、大力推進(jìn)工商文化建設(shè)、大力推進(jìn)工商法制建設(shè)、大力推進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)等“四項(xiàng)建設(shè)”。既有總體目標(biāo),又有現(xiàn)實(shí)措施;既有原則性要求,又有具體工作任務(wù),為今后工商行政管理改革發(fā)展提出了行動(dòng)綱領(lǐng)。
宏偉藍(lán)圖已經(jīng)繪就,壯麗前景催人奮進(jìn)。相信在總局黨組“四個(gè)只有”的指引下,全國(guó)工商系統(tǒng)將以真抓實(shí)干的精神狀態(tài)和一流的工作成績(jī),繼續(xù)譜寫(xiě)工商行政管理工作新的篇章,鑄就工商行政管理事業(yè)新的輝煌。
工商局個(gè)人工作總結(jié) 第7篇
閱讀提示:本篇共計(jì)6251個(gè)字,預(yù)計(jì)看完需要16分鐘,共有271位用戶(hù)關(guān)注,20人點(diǎn)贊!
一、以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),抓服務(wù),促發(fā)展,全面打造高質(zhì)量的工商行政管理品牌
2010年是工商部門(mén)停征“兩費(fèi)”后職能轉(zhuǎn)型的第一年,也是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的關(guān)鍵年。按照國(guó)家總局“四個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求,實(shí)現(xiàn)從“收費(fèi)工商”向“服務(wù)監(jiān)管工商”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變,推進(jìn)從“傳統(tǒng)工商”向“現(xiàn)代工商”的根本性轉(zhuǎn)變,是我們面臨的重要任務(wù)。為此,我局積極發(fā)揮自身職能,優(yōu)化市場(chǎng)主體、凈化市場(chǎng)環(huán)境,努力與政府中心工作“合心、合力、合拍”,在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上尋求新突破。
(一)最大限度優(yōu)化服務(wù)舉措,促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)。一年來(lái),我們堅(jiān)持“非禁即入”的原則,營(yíng)造寬松的發(fā)展環(huán)境,大力支持各類(lèi)市場(chǎng)主體快速、健康發(fā)展。一是進(jìn)一步降低登記門(mén)檻,放寬準(zhǔn)入條件,優(yōu)化投資環(huán)境。按照“非禁即入、非禁快入”的原則,我們先后出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)的若干意見(jiàn)》、《支持、服務(wù)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展“十放寬”》、《老河口市工商局關(guān)于農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社登記實(shí)行“十放寬”的意見(jiàn)》、《關(guān)于老河口市工商局促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)四十三條意見(jiàn)》等措施,實(shí)行“一放到底、一審即核、一趟辦成、一流素質(zhì)、一票否決”,進(jìn)一步放開(kāi)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入。5月4日,全市50名優(yōu)秀工商界創(chuàng)業(yè)人士受到了市委、市政府的表彰;一年中,我們已為返鄉(xiāng)農(nóng)民工舉辦兩次就業(yè)招聘會(huì),發(fā)放宣傳資料500余份,提供政策咨詢(xún)服務(wù)300余人次,幫助652名返鄉(xiāng)農(nóng)民工與企業(yè)簽訂了用工協(xié)議。目前全市新登記各類(lèi)內(nèi)資企業(yè)120戶(hù),新登記私營(yíng)企業(yè)74戶(hù),新登記個(gè)體工商戶(hù)1388戶(hù),分別比上年增長(zhǎng)26%、290%和2.78%。新登記農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社22戶(hù)。新登記外資企業(yè)2戶(hù),比上年增長(zhǎng)100%。二是進(jìn)一步深化和拓展服務(wù)市場(chǎng)主體工作。3月以來(lái),我們?nèi)骈_(kāi)展“百名工商大走訪(fǎng)、大服務(wù)”活動(dòng),幫助企業(yè)解決涉及工商部門(mén)的事務(wù)問(wèn)題;協(xié)調(diào)處理企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的其他疑難問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)安心生產(chǎn),有效應(yīng)對(duì)金融危機(jī)。目前,已走訪(fǎng)各類(lèi)市場(chǎng)主體1077戶(hù),發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡1077份。與此同志,積極為全市10家大企業(yè)提供直通車(chē)服務(wù)工作,對(duì)全市117家規(guī)模以上企業(yè)建立工商聯(lián)絡(luò)員制度,做到每家企業(yè)有1名工商聯(lián)絡(luò)員,為這些企業(yè)提供無(wú)假日、全天候預(yù)約服務(wù)和向?qū)Х?wù)。截止目前,提供無(wú)假日、全天候預(yù)約服務(wù) 47 件,提供向?qū)Х?wù) 86 件。三是全力引導(dǎo)企業(yè)擴(kuò)大融資渠道。引導(dǎo)中小企業(yè)通過(guò)股權(quán)出質(zhì)和動(dòng)產(chǎn)抵押登記,提高融資效能,促進(jìn)自身發(fā)展。
(二)全力支持企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,促進(jìn)品牌興市。一是大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo)。積極運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略,幫助企業(yè)培育、扶植和發(fā)展一批有較高市場(chǎng)覆蓋率、較高社會(huì)知名度的商標(biāo),并積極推薦爭(zhēng)創(chuàng)省著名商標(biāo)和中國(guó)馳名商標(biāo)。二是深化“一村一標(biāo)”活動(dòng)。通過(guò)全面推行“三卡”制度,提高企業(yè)商標(biāo)意識(shí),不斷擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的聲譽(yù)與知名度。三是加大商標(biāo)保護(hù)力度,嚴(yán)厲查處商標(biāo)侵權(quán)行為,維護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)采取商標(biāo)服務(wù)“四制”措施,即到期半年前“提示制”、到期前15日“告知制”、寬展期間“建議制”、破產(chǎn)注銷(xiāo)企業(yè)商標(biāo)“提醒制”。并結(jié)合企業(yè)年檢工作,對(duì)全市的注冊(cè)商標(biāo)進(jìn)行信息采集;利用工商12315行政執(zhí)法綜合網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)監(jiān)管平臺(tái),將商標(biāo)納入市場(chǎng)巡查的重要內(nèi)容,建立商標(biāo)日常監(jiān)管工作機(jī)制,防范各類(lèi)侵權(quán)行為的發(fā)生。截至目前,全市有效商標(biāo)已達(dá)146件,其中著名商標(biāo)2件,知名商標(biāo)4件。今年6月份,我們的商標(biāo)富農(nóng)作法(“特色農(nóng)業(yè)創(chuàng)品牌 沙里刨出‘金娃娃’老河口唱響商標(biāo)富農(nóng)歌”)作為典型經(jīng)驗(yàn)被《中國(guó)工商報(bào)》專(zhuān)題刊載。
(三)全力招商引資,打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。一是成立招商引資工作專(zhuān)班,定人定責(zé),立足本地資源優(yōu)勢(shì),采取加大對(duì)外宣傳促招商、與地方政府合作共招商、到發(fā)達(dá)地區(qū)上門(mén)招商等方式,不斷擴(kuò)大招商引資成果。二是鼓勵(lì)系統(tǒng)干部職工脫產(chǎn)外出招商引資。市局嚴(yán)格獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,形成招商人員“帶著任務(wù)出去、領(lǐng)著客商回來(lái)、招著項(xiàng)目回來(lái)、引著資金回來(lái)”的格局。三是加大對(duì)招商引資企業(yè)的服務(wù)力度。對(duì)招商引資項(xiàng)目實(shí)行上門(mén)服務(wù)、定人服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。一年來(lái),我局充分發(fā)揮工商職能,全力打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,順利完成招商引資任務(wù)1200萬(wàn)元。
(四)以人為本,切實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。一是政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲,成功舉辦“3.15”活動(dòng)。為了幫助企業(yè)擴(kuò)大知名度,增強(qiáng)信心拉動(dòng)消費(fèi),展示老河口企業(yè)形象,促使企業(yè)以?xún)?yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠價(jià)格確保消費(fèi)者得到真正實(shí)惠。今年3月15日,在濱江廣場(chǎng)組織舉辦了以“商機(jī)在河口、消費(fèi)在河口”的大型宣傳活動(dòng)。為企業(yè)設(shè)立產(chǎn)品展示一條街,移動(dòng)公司、電信公司、澳賽太陽(yáng)能、江南國(guó)際等30余家企業(yè)設(shè)立了產(chǎn)品服務(wù)展示臺(tái),當(dāng)天商品成交額達(dá)10萬(wàn)元;設(shè)立投訴咨詢(xún)點(diǎn)10個(gè),流動(dòng)咨詢(xún)車(chē)4臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)投訴25件,解決23件,挽回經(jīng)濟(jì)損失2.6萬(wàn)元。二是積極開(kāi)展農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)村基層消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。努力作到消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)超市、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)景點(diǎn),共設(shè)立消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn)258個(gè),作到有機(jī)構(gòu)、有人員、有電話(huà)、有制度、有紀(jì)錄簿,作到了投訴不出村、社區(qū)、商場(chǎng)超市、學(xué)校、景點(diǎn),及時(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。三是進(jìn)一步規(guī)范12315值班備勤制度和12315消費(fèi)者申投訴舉報(bào)處置回訪(fǎng)告知制度。12315直接面向社會(huì),直接服務(wù)于社會(huì),工作質(zhì)量的好壞關(guān)系著部門(mén)形象,關(guān)系著社會(huì)和諧。為此,我們按照“有問(wèn)必答、有訴必接、有案必查、有假必打、有查必果”原則,加強(qiáng)值班備勤工作,確保投訴熱線(xiàn)暢通不斷,及時(shí)解決每起投訴。對(duì)待消費(fèi)者申投訴案件,調(diào)處完結(jié)后,3日內(nèi)向消費(fèi)者進(jìn)行回訪(fǎng),征求消費(fèi)者對(duì)處置結(jié)果是否滿(mǎn)意;對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意;對(duì)我們的申投訴工作有何建議;對(duì)待舉報(bào)的案件,在案件辦結(jié)后3日內(nèi)必須告知舉報(bào)人處理結(jié)果;征求舉報(bào)人對(duì)案件處理結(jié)果是否滿(mǎn)意;對(duì)工作人員態(tài)度是否滿(mǎn)意。今年以來(lái),共處置消費(fèi)者咨詢(xún)案件330件,申訴80件,回訪(fǎng)80件,舉報(bào)15件,告知15件,回訪(fǎng)、告知率達(dá)100%。
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二、以科學(xué)監(jiān)管為總抓手,抓安全、強(qiáng)責(zé)任,全面促進(jìn)工商行政管理職能歸位
一年來(lái),我們按照國(guó)家工商總局全面推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求和適應(yīng)“兩費(fèi)”停征后職能歸位的需要,以及市局加強(qiáng)改革創(chuàng)新的指導(dǎo)思想,在新的起點(diǎn)上,進(jìn)一步解放思想,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,初步達(dá)到:服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展有位置,消費(fèi)維權(quán)有形象,行政執(zhí)法有權(quán)威的效果。
(一)積極構(gòu)建食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。一是加大食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治力度。落實(shí)科室包所、所包片、人包戶(hù)的責(zé)任制,對(duì)食品安全實(shí)施網(wǎng)格化、精細(xì)化和全過(guò)程監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)小超市、小餐館、小攤點(diǎn)的食品安全監(jiān)管,堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)。二是大力推進(jìn)食品安全網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。依托現(xiàn)有的“一會(huì)兩站”網(wǎng)點(diǎn),組建一支覆蓋城區(qū)社區(qū)、超市,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)戶(hù)的食品安全協(xié)管員、信息員隊(duì)伍,形成食品安全的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。三是以加強(qiáng)食品安全示范店建設(shè)為切入點(diǎn),號(hào)召和引導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)堅(jiān)持加強(qiáng)自我管理、自我服務(wù)、自我教育。一年來(lái),我們已對(duì)散裝食品快速檢測(cè)批次600余批次;查處食品無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng)28戶(hù);查處經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣食品價(jià)值4.07萬(wàn)元,罰沒(méi)收入4.75萬(wàn)元;收繳過(guò)期變質(zhì)食品265.6公斤,下架不合格食品2560公斤;責(zé)令經(jīng)營(yíng)戶(hù)下架無(wú)qs食品3126包(袋);向全市89家食品批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)放1000本融進(jìn)貨、銷(xiāo)貨臺(tái)帳及憑證為一體的“一票通”,與流通環(huán)節(jié)1220戶(hù)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)全部簽訂了“食品安全承諾書(shū)”,提高經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)。今年7月10日,首張《食品流通許可證》頒發(fā)給襄樊市廣友食品有限公司老河口分公司,標(biāo)志著老河口市的食品流通進(jìn)入了法律監(jiān)管時(shí)代。我們“譜寫(xiě)食品安全監(jiān)管新樂(lè)章—— 湖北省老河口市農(nóng)村集市見(jiàn)聞”的典型經(jīng)驗(yàn)已被《中國(guó)工商報(bào)》(2010年2月4日星期三第3版各版要聞)專(zhuān)題刊載。
(二)全力推行網(wǎng)格化坐標(biāo)式市場(chǎng)巡查監(jiān)管模式。今年以來(lái),我們按照襄樊市局的工作部署,以建立市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制為目標(biāo),大膽實(shí)踐,積極探索,大力推行“網(wǎng)格化坐標(biāo)式市場(chǎng)巡查”監(jiān)管模式,取得了市場(chǎng)監(jiān)管新成效。尤其是“兩費(fèi)”停征以后,我們創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念、積極探索,利用“網(wǎng)絡(luò)化坐標(biāo)式市場(chǎng)巡查”這一有效工作平臺(tái),充分與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)坐標(biāo)實(shí)行精細(xì)化管理,推進(jìn)了各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。7月18日晚,我局干部接到贊陽(yáng)辦事處社區(qū)干部舉報(bào)一傳銷(xiāo)窩點(diǎn),與社區(qū)干部、公安部門(mén)的大力配合下,執(zhí)法人員分頭到兩戶(hù)出租房?jī)?nèi)采取法律形式控制了近30名參與傳銷(xiāo)人員,一舉端掉了這一傳銷(xiāo)窩點(diǎn),維護(hù)了全市人民正常生活工作秩序。截止目前,我們已先后下達(dá)行政建議書(shū)613份,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶(hù)433戶(hù)。6月3日,我局“湖北襄樊老河口市工商局市場(chǎng)巡查周例會(huì)“四到位”提升市場(chǎng)巡查效能”的典型經(jīng)驗(yàn)已被《國(guó)家工商總局政務(wù)信息》專(zhuān)題刊載。
(三)實(shí)行“三三一”監(jiān)管模式強(qiáng)化農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管。農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)和城鄉(xiāng)結(jié)合部是監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié),無(wú)證無(wú)照監(jiān)管任務(wù)大,打假治劣、消費(fèi)維權(quán)任務(wù)艱巨,為此,我們把農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管上升到三農(nóng)問(wèn)題的政治高度來(lái)抓,推行“三三一”監(jiān)管模式,第一個(gè)“三”就是“三定”,即:定責(zé)任區(qū)、定責(zé)任人、定責(zé)任;第二個(gè)“三”就是“三本”,即一本經(jīng)濟(jì)戶(hù)口、一本巡查記錄、一本工作日志;“一”是責(zé)任追究制。在推行“三三一”監(jiān)管模式中,我們“襄樊老河口市工商局大力整頓成品油市場(chǎng)維護(hù)農(nóng)民利益”的典型經(jīng)驗(yàn)已被《湖北省政府法制網(wǎng)》(2010-06-03)專(zhuān)題刊載;我們“湖北省老河口市工商局嚴(yán)防偽劣食品流入農(nóng)村市場(chǎng)”的典型經(jīng)驗(yàn)已被《湖北新聞網(wǎng)2010年04月09日》專(zhuān)題刊載;我們“老河口構(gòu)建農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)”、“老河口市《食品安全法》宣傳進(jìn)村”等典型經(jīng)驗(yàn)已被《襄樊日?qǐng)?bào)》專(zhuān)題刊載。
(四)創(chuàng)新監(jiān)管理念,推行流通領(lǐng)域食品安全電子監(jiān)管。為了全面貫徹落實(shí)《食品安全法》,進(jìn)一步加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管,提高食品經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí),增強(qiáng)食品消費(fèi)的透明度,保障消費(fèi)者的知情權(quán),強(qiáng)化食品監(jiān)管手段,構(gòu)建“工商執(zhí)法、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與”四位一體的食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。今年9月份,報(bào)經(jīng)襄樊市局、老河口市政府批準(zhǔn),在全市流通領(lǐng)域食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)推行了食品安全電子監(jiān)管。食品商(批發(fā)商)、大型商場(chǎng)超市建立電子備案系統(tǒng)及信息查詢(xún)系統(tǒng);食品零售經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立信息查詢(xún)系統(tǒng);工商執(zhí)法人員通過(guò)手持移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行食品安全行政執(zhí)法監(jiān)督。目前,這項(xiàng)工作在省、市局和地方黨委政府的大力支持下,宣傳發(fā)動(dòng)、安裝培訓(xùn)、數(shù)據(jù)錄入等四個(gè)階段的工作進(jìn)展順利。一是《老河口市工商局關(guān)于在流通領(lǐng)域推行食品安全信息電子監(jiān)管的請(qǐng)示》政府以批準(zhǔn)同意,并于2010年9月28日,以“老河口市食品藥品安全監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組”名義下發(fā)文件,在全市推行。二是成立了電子監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專(zhuān)班。具體負(fù)責(zé)食品安全信息電子監(jiān)管推行的組織、指導(dǎo)、督辦、檢查和綜合協(xié)調(diào)工作。制定下發(fā)了《老河口市工商局關(guān)于在流通領(lǐng)域推行食品安全信息電子監(jiān)管的實(shí)施方案》。三是《重要商品質(zhì)量安全監(jiān)督系統(tǒng)合作協(xié)議》已經(jīng)簽訂。四是組織開(kāi)展商家、工商執(zhí)法人員軟件培訓(xùn)班3期,參加人員達(dá)500余人(次)。五是電子監(jiān)管平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作已基本完成。
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三、以科學(xué)考評(píng)為突破口,抓培訓(xùn)、抓考核,全面提升工商行政管理干部隊(duì)伍整體素質(zhì)
“兩費(fèi)”停征后,人是決定一切的因素,要實(shí)施科學(xué)監(jiān)管,人員素質(zhì)是關(guān)鍵。為了真正把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處,抓出成效,推動(dòng)各項(xiàng)工作向前發(fā)展,就必須抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象。為此,我們圍繞五種能力抓隊(duì)伍,從高從嚴(yán)強(qiáng)化干部管理,全面提升了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(一)以提高整體素質(zhì)為目標(biāo),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是深入開(kāi)展干部素質(zhì)培訓(xùn)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分類(lèi)培訓(xùn)、分層施教”的原則,以規(guī)范和實(shí)用為要求,通過(guò)開(kāi)展“以案促教”、“一帶一”、“專(zhuān)管員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)”等活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部“六能”、基層單位干部“六會(huì)”的目標(biāo)。二是加強(qiáng)人員管理,激發(fā)隊(duì)伍活力。有效開(kāi)展中層干部聘任組閣工作,全面實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗;一般干部實(shí)施輪崗交流、優(yōu)化組合和雙向選擇機(jī)制,激勵(lì)全系統(tǒng)干部職工充分發(fā)揮主動(dòng)性,形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。三是提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部理財(cái)能力。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升履職適崗能力。目前,通過(guò)大培訓(xùn)、大練兵、大比武、大考核、大考試,引導(dǎo)工商干部爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)發(fā)展的能手、市場(chǎng)監(jiān)管的能手、執(zhí)法辦案的能手和消費(fèi)維權(quán)的能手。機(jī)關(guān)干部“六能”人員比例已達(dá)到50%以上,基層工商所(分局)干部“六會(huì)”人員比例已達(dá)到40%以上。
(二)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提升有效落實(shí)能力。一是完善績(jī)效考評(píng)。我們進(jìn)一步完善績(jī)效考評(píng)制度,把業(yè)務(wù)工作落實(shí)到人,把監(jiān)管轄區(qū)包片到人,確保人人有事干,事事有人管。用績(jī)效考評(píng)如實(shí)地評(píng)價(jià)人、有效地管理人、合理地選用人,形成想干事、干實(shí)事、干成事、不出事的工作氛圍,真正體現(xiàn)干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。首先,不斷提高班子成員的思想政治素質(zhì),做到個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)、個(gè)人利益服從集體利益,使每一個(gè)班子成員保持“公仆”本色。其次,不斷發(fā)揮班子成員的表率作用,自覺(jué)做到“四個(gè)管好”:管好自己的嘴,不該說(shuō)的不說(shuō),不該吃的不吃;管好自己的腿,不該去的地方不去;管好自己的手,不該拿的不拿;管好自己的事,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。其三,不斷增強(qiáng)班子成員維護(hù)團(tuán)結(jié)的自覺(jué)性,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)堅(jiān)持四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):有基礎(chǔ)的團(tuán)結(jié)、有原則的團(tuán)結(jié)、有核心的團(tuán)結(jié)、經(jīng)得住考驗(yàn)的團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)協(xié)作溝通機(jī)制建設(shè)。一方面加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào),避免摩擦和“內(nèi)耗”,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的工作氛圍。一年來(lái),我們及時(shí)制定了《局務(wù)會(huì)與局長(zhǎng)辦公會(huì)制度》,堅(jiān)持每周一上午召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示、決定和會(huì)議精神,研究貫徹實(shí)施意見(jiàn),安排部署近期中心工作與重點(diǎn)工作,研究解決臨時(shí)性、突發(fā)性問(wèn)題。另一方面,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),處理好“主角”與“配角”的關(guān)系,認(rèn)真履行監(jiān)管職能;加強(qiáng)與市場(chǎng)主體、服務(wù)對(duì)象的溝通與協(xié)調(diào),構(gòu)建和諧關(guān)系。
(三)加強(qiáng)法治建設(shè),提升依法行政能力。今年我們圍繞“作風(fēng)年”和“能力年”兩年建設(shè),樹(shù)立新的法治理念,堅(jiān)持“執(zhí)法為民”,堅(jiān)持“以人為本”,真正成為了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的保護(hù)者、服務(wù)者、促進(jìn)者,做到了“五個(gè)克服、五個(gè)樹(shù)立”,即:克服以管理者自居的強(qiáng)勢(shì)執(zhí)法思想,樹(shù)立平等公正、親和尊重的執(zhí)法觀念;克服就事論事、死扣法律條文的機(jī)械執(zhí)法思想,樹(shù)立合理行政、寬嚴(yán)相濟(jì)的執(zhí)法觀念;克服片面審查把關(guān)思想,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民高效的執(zhí)法觀念;克服違法推定、隨意檢查的習(xí)慣做法,樹(shù)立守法推定、適度監(jiān)管的觀念;克服執(zhí)法偏科的傾向,樹(shù)立全面履責(zé)的觀念。目前,已立查各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法案件1674件,結(jié)案1510件,全部實(shí)行網(wǎng)上立案、網(wǎng)上審批;分局自辦各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法案件1424件,無(wú)一起復(fù)議、訴訟。
總之,2010年,雖然我們?cè)诟黜?xiàng)工作中取得了一定成績(jī),但離襄樊市局黨組的要求還相差很遠(yuǎn),工作中仍存在有一些不足之處。主要表現(xiàn)在:一是工作創(chuàng)新不夠;二是人員素質(zhì)還需提高;三是服務(wù)企業(yè)的廣度、深度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在新的一年里,我們將按照襄樊市局黨組的工作部署,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,采取有效措施,努力使我局工作邁上新臺(tái)階,為服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
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工商局個(gè)人工作總結(jié) 第8篇
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2004年根據(jù)市工商局及市個(gè)私協(xié)的要求,深入貫徹黨的十六屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,深化服務(wù)層次,做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:在負(fù)責(zé)市個(gè)協(xié)、私協(xié)文印打字方面:能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通,認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件,提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求,增強(qiáng)工作責(zé)任感,自覺(jué)提高工作效率,降低文印成本,保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對(duì)各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,注重機(jī)體保養(yǎng),規(guī)范愛(ài)惜使用,及時(shí)對(duì)需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。版權(quán)所有
在負(fù)責(zé)萬(wàn)秀分會(huì)轄區(qū)管理方面:能在堅(jiān)持參加各種政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身整體素質(zhì)的同時(shí),組織舉辦《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《消防安全知識(shí)法》講座授課,參加會(huì)員50余人,按照上級(jí)年度普法宣傳教育活動(dòng)的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達(dá)到100%。加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)會(huì)員法律觀念。完成了本年度會(huì)員普法教育工作。增強(qiáng)了會(huì)員的法律意識(shí)和法律素質(zhì),使會(huì)員能充分運(yùn)用法律武器,維護(hù)自身權(quán)益。和市個(gè)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)解了囯泰廣場(chǎng)因空調(diào)問(wèn)題、恒業(yè)國(guó)泰廣場(chǎng)1085號(hào)鋪收押金不退問(wèn)題及孔廟市場(chǎng)生果經(jīng)營(yíng)戶(hù)唐鍍蓮與市場(chǎng)服務(wù)中心糾紛等問(wèn)題。通過(guò)咨詢(xún)個(gè)協(xié)請(qǐng)的常年法律顧問(wèn)解決了成衣個(gè)體戶(hù)進(jìn)貨途中發(fā)生的交通事故賠償問(wèn)題,并對(duì)她們進(jìn)行了慰問(wèn)。組織會(huì)員開(kāi)展“為民服務(wù)”、“三.八”婦女節(jié)活動(dòng)、“六.一”慰問(wèn)福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國(guó)慶及梧州市第九屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等等一系列活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng),豐富了會(huì)員的文化體育娛樂(lè)生活,聯(lián)系了協(xié)會(huì)與個(gè)體、企業(yè)之間的感情,樹(shù)立了協(xié)會(huì)的形象,增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的號(hào)召力。引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶(hù)健康向上,樹(shù)立文明意識(shí)。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對(duì)生病住院會(huì)員、特困會(huì)員、孤寡老人、殘疾會(huì)員進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,幫助他們渡過(guò)難關(guān),鼓勵(lì)他們振作起來(lái),做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。深入會(huì)員當(dāng)中關(guān)心他們的疾苦,真正成為協(xié)會(huì)聯(lián)系個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)的橋梁紐帶。全年內(nèi)能盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營(yíng)戶(hù)當(dāng)中聽(tīng)取他們的意見(jiàn)及建議。不斷開(kāi)拓新思路,采取新舉措,努力開(kāi)創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
工商局個(gè)人工作總結(jié) 第9篇
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工商局辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)范文一
xx年,xx所辦公室根據(jù)縣局的要求和社會(huì)形勢(shì)的需要,改變過(guò)去的傳統(tǒng)觀念,加大宣傳力度,營(yíng)造氛圍,為工商工作提供了個(gè)良好的政治環(huán)境。今年上半年我所辦公室具體做了如下工作;
一、加強(qiáng)信息反饋,能及時(shí)將全所的工作動(dòng)態(tài),任務(wù)進(jìn)度等情況反映到縣局,從而使縣局較好的掌握我所的工作情況,真正地搞好了上傳下達(dá)工作。
二、積極參挖掘典型人物,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)將本單位涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、取得的工作經(jīng)驗(yàn)及工作建議挖掘整理成材料上報(bào)縣局辦公室。對(duì)執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關(guān)股室推薦。
三、按時(shí)做好各項(xiàng)工作總結(jié),從不湊數(shù)了事,全面詳細(xì)具體將全所工作情況及時(shí)真實(shí)地上報(bào)縣局,力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、吸取教訓(xùn)、謀求經(jīng)驗(yàn),從而更好地推動(dòng)全所來(lái)年的工作。
四、嚴(yán)格檔案管理和印章管理工作。對(duì)全年上報(bào)、下發(fā)或收到的各類(lèi)文件、材料及其他資料及時(shí)進(jìn)行收集整理,及時(shí)裝訂歸檔。加強(qiáng)公章管理,建立了公章管理制度,做到了公章由專(zhuān)人負(fù)責(zé)、使用有登記。五、協(xié)助所長(zhǎng)做好車(chē)輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴(yán)格的用車(chē)制度,每次用車(chē)必須經(jīng)所長(zhǎng)同意,并在辦公室的用車(chē)登記本上簽字后方能使用,用車(chē)完畢,及時(shí)歸還車(chē)鑰匙,杜絕出現(xiàn)擅自用車(chē)現(xiàn)象。
xx年來(lái)xx所辦公室還存在信息反饋不及時(shí),圖片資料少等缺點(diǎn),在今后的工作中,將改進(jìn)工作方法,將工作做得更好。
工商局辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)范文二
今年以來(lái),本人緊緊圍繞分局班子的各項(xiàng)工作部署,緊緊圍繞分局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,千方百計(jì)開(kāi)展工作,竭盡所能推進(jìn)工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本人今年以來(lái)工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要匯報(bào),不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
在辦公室工作,我時(shí)常有一種危機(jī)感,甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我給與了許多關(guān)心與信任,同志們給了我許多支持與幫助,這既讓我充滿(mǎn)信心,也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好,為同志們服務(wù)好,把任務(wù)完成好,成了我考慮最多的事情。我知道,自己到==部門(mén)工作晚,時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)不熟,要干好工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,一年來(lái),我不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立堅(jiān)定的政治信念,準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識(shí)學(xué)習(xí),熟悉工商業(yè)務(wù),不求成為行家里手,但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),立足自身崗位,認(rèn)真抓好文字材料工作,不求過(guò)得去,但求過(guò)得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn),展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過(guò)一年的學(xué)習(xí),自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然,學(xué)無(wú)止境,要更好履行職能,更好干好工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō),還需要多學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)透學(xué)深,還需提升本領(lǐng),博采眾長(zhǎng)。
二、進(jìn)一步推進(jìn)工作,不斷提高服務(wù)能力
今年來(lái),本人主要做了以下幾個(gè)方面工作:
一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫(xiě)任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),還是匯報(bào)材料;不論是工作計(jì)劃,還是階段性總結(jié),從接到任務(wù)起,我都堅(jiān)持認(rèn)真分析、研究,定出寫(xiě)作提綱,加班加點(diǎn)撰寫(xiě)。對(duì)文稿質(zhì)量,不管個(gè)人水平如何,在態(tài)度上,我都堅(jiān)持精益求精,堅(jiān)決杜絕次品,爭(zhēng)取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇,近30萬(wàn)字。
二是不斷加強(qiáng)信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動(dòng)各單位信息聯(lián)絡(luò)員,動(dòng)員他們重視信息報(bào)送和宣傳報(bào)道;深入挖掘分局工作的亮點(diǎn),加強(qiáng)包裝與宣傳;主動(dòng)加強(qiáng)與各科室協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)線(xiàn)索;積極參加分局組織的各種專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),把握工作動(dòng)態(tài)。全年,處理各類(lèi)信息357條,上報(bào)316條,被市簡(jiǎn)報(bào)采用159篇,省簡(jiǎn)報(bào)采用37篇,報(bào)送國(guó)家局2篇;編發(fā)《行政管理簡(jiǎn)報(bào)》24期、督查通報(bào)4期;分局全年在各級(jí)媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇,其中部級(jí)12篇,省級(jí)48篇,市級(jí)280篇。
三是深入開(kāi)展調(diào)查督查工作。針對(duì)基層工作實(shí)際,結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作,配合監(jiān)察室,深入基層,深入經(jīng)營(yíng)戶(hù),進(jìn)行調(diào)研,較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進(jìn)行明察暗訪(fǎng),連續(xù)四周深入到**等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市,全面調(diào)查了解情況,掌握了第一手資料,并對(duì)工作不規(guī)范問(wèn)題提出了解決辦法,供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時(shí),加強(qiáng)督促檢查,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報(bào)送招商引資工作開(kāi)展情況,每月逢8報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)展情況,在招商引資重大活動(dòng)期間報(bào)送工作計(jì)劃、總結(jié),每天報(bào)送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開(kāi)展情況。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),認(rèn)真做好項(xiàng)目的包裝、申報(bào)、驗(yàn)收等材料。
五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報(bào)送單位工作開(kāi)展情況、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開(kāi)展情況和次日工作計(jì)劃;每月報(bào)送副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)績(jī)申報(bào)材料;每周報(bào)送當(dāng)周重點(diǎn)工作總結(jié)和下周重點(diǎn)工作計(jì)劃安排;每月向市局報(bào)送重點(diǎn)督查事項(xiàng)完成情況。同時(shí),在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好接待上級(jí)調(diào)研、檢查,以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
三、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng),不斷提升服務(wù)水平
我深知辦公室工作的重要性,來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò),來(lái)不得半點(diǎn)疏忽,因此,我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè)。在效能建設(shè)活動(dòng),以及作風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng)中,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻以“六條禁令”嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持將心思用在工作上,把時(shí)間花在工作上,把注意力集中在工作上,領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)落實(shí),認(rèn)真落實(shí),快速落實(shí),加班加點(diǎn)不抱怨,點(diǎn)燈熬油不抱怨。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,是我分內(nèi)的事,必須不折不扣地完成。一年來(lái),自己感覺(jué),自己工作態(tài)度是積極的,工作作風(fēng)較為扎實(shí)。
我在自己的工作崗位上,可能會(huì)取得一點(diǎn)成績(jī)。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:一是工商業(yè)務(wù)還不精通,還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是業(yè)務(wù)水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風(fēng)還有待改進(jìn),還需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
一年來(lái),各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛(ài),各位同志,特別是辦公室同志們的支持鼓勵(lì),成了我不竭的動(dòng)力。在這里,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,表示衷心的感謝。
工商局辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)范文三
xx年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),以開(kāi)展“兩項(xiàng)活動(dòng)”為動(dòng)力,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣局中心工作,盡職盡責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、深入調(diào)查研究,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手
辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,針對(duì)全局工作中的“急、難、重”等問(wèn)題,積極調(diào)查研究,深入進(jìn)行思考,做到有分析、有建議,主動(dòng)地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上,把思想、觀點(diǎn)融入到文稿中,努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,為領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作提供準(zhǔn)確信息。特別是去年,辦公室人員圍繞兩費(fèi)停收職能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費(fèi)和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,深入基層調(diào)查研究,準(zhǔn)確把握基層情況,撰寫(xiě)了有問(wèn)題、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告,為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
二、規(guī)范公文處理,切實(shí)提高公文辦理的質(zhì)量和效率
辦公室嚴(yán)格按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和“創(chuàng)新、規(guī)范、主動(dòng)、高效”的要求,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作。嚴(yán)格規(guī)范公文處理,把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān),在每個(gè)文件印發(fā)之前必須經(jīng)過(guò)辦公室主任簽字,xx年以縣局名義出臺(tái)文件17件,制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一,具有較強(qiáng)的針對(duì)性、操作性和指導(dǎo)性。同時(shí)積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng),公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報(bào)一律在網(wǎng)上進(jìn)行,提高了工作效率,節(jié)約了辦公成本。
三、積極開(kāi)展宣傳,努力營(yíng)造內(nèi)和外順的工作環(huán)境
繼續(xù)把宣傳報(bào)道作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。報(bào)道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn),通過(guò)《xx州報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》和《xx工商》等各級(jí)媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會(huì)了解,樹(shù)立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日,通訊報(bào)道組共工商信息稿件584篇,部級(jí)媒體刊登稿件10篇(其中《中國(guó)工商報(bào)》8篇、其它媒體2篇),省級(jí)媒體刊登稿件47篇(其中《xx工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》6篇、其它媒體26篇),市級(jí)媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《xx日?qǐng)?bào)》37篇、其它媒體94篇),縣級(jí)媒體刊登稿件249篇(其中《xx州報(bào)》85篇、xx政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。
四、按照上級(jí)要求,扎實(shí)開(kāi)展“三創(chuàng)建”工作
一是努力做好“平安系統(tǒng)”創(chuàng)建工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全管理,不斷加強(qiáng)人防、物防和技防建設(shè),在機(jī)關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)系統(tǒng)治安情況實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,有效地維護(hù)了系統(tǒng)內(nèi)部安全,一年來(lái)縣局沒(méi)有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認(rèn)真落實(shí)了值班制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度,大力加強(qiáng)抗震救災(zāi)、奧運(yùn)期間值班工作,辦公室和監(jiān)察室每天輪流進(jìn)行一次督查,使值班人員能夠按時(shí)到崗,不遲到、早退、空崗,維護(hù)了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真做好信訪(fǎng)工作,把xx政務(wù)網(wǎng)“市民心聲”欄目、縣長(zhǎng)熱線(xiàn)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),隨時(shí)關(guān)注需要縣局回復(fù)的問(wèn)題,共回復(fù)市民所提問(wèn)題12件,內(nèi)容涉及違法案件舉報(bào)、消費(fèi)投訴咨詢(xún)、公司信息查詢(xún)和工商“兩費(fèi)”停收等方面,做到了回復(fù)及時(shí)、有針對(duì)性。
二是努力做好部門(mén)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,全面加強(qiáng)體制、制度和隊(duì)伍建設(shè),形成了以辦公室綜合統(tǒng)計(jì)為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)為骨干、工商所統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)工作體制,認(rèn)真落實(shí)了《統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》、《統(tǒng)計(jì)工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計(jì)工作考評(píng)辦法》等統(tǒng)計(jì)工作制度,統(tǒng)計(jì)工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計(jì)資料管理和統(tǒng)計(jì)分析工作,統(tǒng)計(jì)資料管理實(shí)現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化,統(tǒng)計(jì)流程更加科學(xué)合理,統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)進(jìn)一步到位。
三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上,按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級(jí)工作,認(rèn)真整理相關(guān)資料,繼續(xù)完善規(guī)章制度,全面加強(qiáng)硬件建設(shè),檔案管理的規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。
另外,辦公室以開(kāi)展“基層規(guī)范化建設(shè)”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真做好工商所“三創(chuàng)建”指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“三創(chuàng)建”工作的要求,多次進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,及時(shí)協(xié)調(diào)解決其在開(kāi)展“三創(chuàng)建”工作中遇到的困難和問(wèn)題,有力地推動(dòng)了“三創(chuàng)建”在各工商所的落實(shí)。
五、明確責(zé)任分工,扎實(shí)開(kāi)展好辦公室口崗位練兵活動(dòng)
xx年縣局開(kāi)展的“崗位大練兵”活動(dòng),練兵崗位明顯增多,參加人員更加廣泛,練兵要求更加嚴(yán)格,涉及到辦公室口的崗位練兵有4個(gè),即:統(tǒng)計(jì)管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫(xiě)作。針對(duì)辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實(shí)際情況,實(shí)行牽頭負(fù)責(zé)制,4名同志分別參加4個(gè)崗位的練兵,并帶好本崗位工商所同志的練兵,具體負(fù)責(zé)傳達(dá)有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過(guò)開(kāi)展崗位練兵,辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯增強(qiáng),為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫(xiě)作模擬演練,取得了全市第二名的好成績(jī)。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實(shí)做好其它日常工作
一是抓好辦文辦會(huì),對(duì)一些重要會(huì)議和重大活動(dòng),提前介入,做好預(yù)案,周密安排,狠抓落實(shí),確保其順利進(jìn)行。二是做好接待工作,做到既熱情周到、精心安排,又簡(jiǎn)易節(jié)約、大方得體,通過(guò)熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù),達(dá)到了交流工作、加深友誼、樹(shù)立形象的目的。同時(shí)辦公室在大事記、工作報(bào)表、計(jì)劃生育、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進(jìn)展。
另外,辦公室在日常工作中強(qiáng)化大局意識(shí),凡有利于縣局的事,不分內(nèi)外,不怕勞累,積極參與。如在開(kāi)展的3.15活動(dòng)中,辦公室參與了活動(dòng)策劃及有關(guān)宣傳報(bào)道;在全縣開(kāi)展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)中,認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料;在全縣召開(kāi)的名牌商標(biāo)座談會(huì)上,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)材料的起草工作等等。
xx年,辦公室工作取得了一些成績(jī),但是仍然存在一些不足:工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步強(qiáng)化,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;管理制度仍需要進(jìn)一步完善和落實(shí);信息宣傳稿件被部級(jí)媒體刊登的不是很多,質(zhì)量需要再提高;“三創(chuàng)建”工作有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善。對(duì)于這些問(wèn)題和不足,我們將在以后的工作中不斷強(qiáng)化措施,加以改進(jìn)。
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工商局個(gè)人工作總結(jié) 第10篇
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今年以來(lái),我所共立案查處案件368宗,已結(jié)案401宗,罰沒(méi)款金額210.47萬(wàn)元;收取管理費(fèi)770萬(wàn)元,個(gè)私會(huì)員費(fèi) 55.63萬(wàn)元,新增個(gè)體工商戶(hù)1905戶(hù),所轄區(qū)業(yè)戶(hù)總數(shù)突破9000戶(hù),其中私營(yíng)企業(yè)801戶(hù),內(nèi)資企業(yè)198戶(hù),外資企業(yè)160戶(hù),個(gè)體工商戶(hù)7841戶(hù),超額完成序時(shí)目標(biāo)任務(wù)。
主 要 工 作
一、從嚴(yán)監(jiān)管,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
在日常監(jiān)管工作中,我所以皮革皮具、食品、網(wǎng)吧等熱點(diǎn)難點(diǎn)行業(yè)為管理重點(diǎn),切實(shí)加大執(zhí)法力度,強(qiáng)化監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊各類(lèi)擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的不法行為,著力維護(hù)良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。在流通領(lǐng)域商品質(zhì)量及食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作中,采取進(jìn)村、入企、入戶(hù)的方式進(jìn)行了全面摸底調(diào)查,共出動(dòng)執(zhí)法人員260余人次,車(chē)輛50臺(tái)次,通過(guò)摸底,做到了對(duì)所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等三清楚,將全所食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)按照轄區(qū)分解到了各個(gè)片區(qū),由片區(qū)監(jiān)管人員負(fù)責(zé)同所有企業(yè)(作坊)簽定食品安全承諾書(shū),并指導(dǎo)業(yè)戶(hù)做好進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)賬,通過(guò)全面普查,建立了完善的食品質(zhì)量安全檔案,目前建檔率達(dá)到了56 %。此次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),我所共檢查企業(yè)和個(gè)體戶(hù)58家,檢查農(nóng)貿(mào)肉菜市場(chǎng)等各類(lèi)市場(chǎng)8個(gè),整治康政路小食群等重點(diǎn)區(qū)域3個(gè),取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)18戶(hù),查處銷(xiāo)毀注水豬肉90多公斤。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、假冒偽劣商品等各種違法經(jīng)營(yíng)行為多發(fā)態(tài)勢(shì),我所組織精干執(zhí)法人員進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊。按照分局要求,及時(shí)開(kāi)展了“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”、“無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”、“食品安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”、“打擊商業(yè)欺詐專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”、“黑網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)治理”等多次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。在查處整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,我所本著“規(guī)范持照亮照經(jīng)營(yíng)、查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為”的思路,在鞏固以往整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作的基礎(chǔ)上,注重從抓基礎(chǔ)管理和規(guī)范管理入手,扎實(shí)推進(jìn)清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為,創(chuàng)新工作方法。重點(diǎn)以開(kāi)展?fàn)I業(yè)執(zhí)照大檢查為主線(xiàn),對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行拉網(wǎng)式全面巡查,嚴(yán)格規(guī)范其亮照經(jīng)營(yíng)行為,使持照經(jīng)營(yíng)觀念深入人心。截止目前,我所共檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)8900多戶(hù),整改未亮照經(jīng)營(yíng)戶(hù)1600多戶(hù),引導(dǎo)辦照213戶(hù),查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件210宗,罰款39.66萬(wàn)元。根據(jù)黑網(wǎng)吧向農(nóng)村蔓延的新特點(diǎn),我所主動(dòng)聯(lián)合鎮(zhèn)整規(guī)辦、公安、文化等部門(mén)有重點(diǎn)地開(kāi)展了黑網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。共查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧及游戲機(jī)室99戶(hù),暫扣電腦主機(jī)847臺(tái),顯示器933臺(tái),暫扣游戲機(jī)42臺(tái)。
二、深化服務(wù),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力進(jìn)一步提高。
在今年的工作中,我所始終堅(jiān)持把推動(dòng)和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),努力提高綜合服務(wù)水平,積極推行了首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極的推動(dòng)和保障作用。在“三創(chuàng)”工作中,我所通過(guò)加大巡查監(jiān)管力度的工作方式,切實(shí)加大宣傳力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在創(chuàng)衛(wèi)工作中,我所以加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)(肉菜)市場(chǎng)衛(wèi)生管理為重點(diǎn),切實(shí)加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)店檔的違法行為查處取締力度,扎實(shí)開(kāi)展了創(chuàng)衛(wèi)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在人力物力不足的情況下,主動(dòng)聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生監(jiān)督所等職能部門(mén),出動(dòng)執(zhí)法人員500多人次,車(chē)輛100多臺(tái)次,在轄區(qū)開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)聯(lián)合行動(dòng),大力整治轄區(qū)內(nèi)無(wú)證照餐飲店鋪、小美容美發(fā)店、小網(wǎng)吧等“五小”行業(yè)。行動(dòng)中,執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)查處了無(wú)證照餐飲店鋪60多家、無(wú)證照美容美發(fā)店50多家、小網(wǎng)吧80多家。聯(lián)合行動(dòng)取得了預(yù)期成效,有效規(guī)范了我所轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,確保我所創(chuàng)衛(wèi)工作有序開(kāi)展。圍繞解決“三農(nóng)”問(wèn)題,我所積極鼓勵(lì)餐飲娛樂(lè)、中介經(jīng)營(yíng)等服務(wù)業(yè)的發(fā)展,擴(kuò)大就業(yè),活躍經(jīng)濟(jì)。同時(shí),充分發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)服務(wù)作用,幫助解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問(wèn)題,激勵(lì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)擴(kuò)展總量,提高質(zhì)量,擴(kuò)大規(guī)模。大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌,營(yíng)造 “重商標(biāo)、創(chuàng)名牌”和實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的濃厚氛圍,引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標(biāo)或著名商標(biāo)的行列中來(lái),增強(qiáng)鎮(zhèn)域企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提升地方整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。近年來(lái),我所以“誠(chéng)信一條街”創(chuàng)建活動(dòng)為切入點(diǎn),在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)積極開(kāi)展“守合同、重信用”的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)一步提升了企業(yè)的信用形象,營(yíng)造了濃厚的誠(chéng)信社會(huì)氛圍,有力促進(jìn)了鎮(zhèn)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。今年3月,我所管轄的獅嶺東升商業(yè)步行街被廣州市工商局命名為“守合同重信用示范街”。截止目前,我所已創(chuàng)建誠(chéng)信一條街3條,轄區(qū)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的氛圍日益濃厚。與此同時(shí),我所以皮革皮具行業(yè)為重點(diǎn),通過(guò)聯(lián)合投訴公司及加大舉報(bào)查處力度等方式,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為,查處了大批假冒國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,切實(shí)保護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)了皮革皮具產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。截止目前,共查處商標(biāo)侵權(quán)案件141宗,罰沒(méi)金額99.35萬(wàn)元。
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三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),樹(shù)立了良好的工商執(zhí)法形象。
一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),切實(shí)提高思想素養(yǎng)。堅(jiān)持組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)思想道德建設(shè),不斷提高思想政治覺(jué)悟,引導(dǎo)工作人員牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在日常工作中,堅(jiān)持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中,將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下,增加工作的透明度,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾,在社會(huì)上樹(shù)立良好的工商執(zhí)法形象。二是利用崗位技能競(jìng)賽活動(dòng),帶動(dòng)和促進(jìn)全體工作人員的理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí),并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次,每次不少于半天。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、思想交流會(huì)、背靠背談心及開(kāi)展“比、學(xué)、趕、超”等活動(dòng)來(lái)提高學(xué)習(xí)的效果,使全所朝著政治合格,業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良,高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合分局組織開(kāi)展的“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”、“民主評(píng)議黨員”、“紀(jì)律教育月”等活動(dòng),深入加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手,從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。內(nèi)務(wù)組文明崗在廣州市工商局、婦委會(huì)及花都分局黨委、婦委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,牢固樹(shù)立“以人為本,執(zhí)政為民”思想理念,緊緊圍繞基層工商行政管理工作,以“奉獻(xiàn)于事業(yè),服務(wù)于社會(huì)”為服務(wù)宗旨,以“創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹(shù)文明新風(fēng)”為主題,切實(shí)為廣大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體和消費(fèi)者提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了“巾幗文明示范崗”的良好形象。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和工商工作實(shí)際,將服務(wù)寓于工商行政管理各項(xiàng)工作之中,采取多種舉措,構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),為經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造“服務(wù)型”工商。她們將辦事程序、辦事內(nèi)容、辦事時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù),各部門(mén)的工作職責(zé)和權(quán)限等政務(wù)公開(kāi),使辦事群眾“一看便知,一問(wèn)便明,一查便懂,一辦就成”。特別是嚴(yán)格遵守了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等文明辦照制度,先后實(shí)施了預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、跟蹤服務(wù)等個(gè)性化的服務(wù)套餐。同時(shí),她們堅(jiān)持“用真情架起相互理解的橋梁,把微笑送給四面八方”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“三零”服務(wù)承諾,(即“辦照服務(wù)零距離、辦照質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)對(duì)象零投訴”),從而進(jìn)一步拉近了工商人員與群眾和企業(yè)的距離。在工作中,巾幗文明崗的女同志一如繼往地對(duì)前來(lái)辦事群眾熱情、友好、文明誠(chéng)信,做到“政策咨詢(xún)一口清,窗口服務(wù)一路清,辦理事項(xiàng)一次清,收到材料一手清”,堅(jiān)持“三個(gè)主動(dòng)”,即主動(dòng)聯(lián)系被服務(wù)對(duì)象,詢(xún)問(wèn)和幫助他們解決遇到的困難和問(wèn)題;主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門(mén),幫助客商溝通解決前置審批手續(xù)、完善登記資料;主動(dòng)提供政策法規(guī)幫助,宣傳政策,輔導(dǎo)登記,促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)完成企業(yè)注冊(cè)登記。同時(shí),發(fā)揮窗口職能,為個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造“綠色通道”,推動(dòng)個(gè)私經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提速;發(fā)揮服務(wù)職能,為政府招商引資打造“便捷通道”,推動(dòng)政府招商和項(xiàng)目建設(shè);發(fā)揮登記職能,做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作,打造改制企業(yè)“活力通道”,推動(dòng)現(xiàn)有企業(yè)深化改革;發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)在窗口,打造“民生通道”。由于成績(jī)突出,連續(xù)三年被廣州市婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),今年六月被廣東省婦聯(lián)授予“巾幗文明崗” 榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
四、維權(quán)維穩(wěn),切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。
今年以來(lái),我所著力將打假維權(quán)的重點(diǎn)應(yīng)放在群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、關(guān)注的焦點(diǎn)和政府重視的“難點(diǎn)”上,放在關(guān)系人民群眾生命安全、健康的重點(diǎn)商品上,放在對(duì)市場(chǎng)秩序造成嚴(yán)重危害的假冒偽劣行為上,進(jìn)一步加大整治工作的宣傳力度,制定切實(shí)可行的方法和措施,加大打擊力度,嚴(yán)厲懲處違法行為。通過(guò)通過(guò)聯(lián)合打假、信息交流、成果反饋、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等措施來(lái)維系和支持社會(huì)打假網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,積極參與社會(huì)治安綜合治理,確保工商監(jiān)管社會(huì)化取得更大的成效。與此同時(shí),我所通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)各類(lèi)市場(chǎng)主體的信用意識(shí)和消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí),動(dòng)員廣大群眾共同參與建立良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。截止目前,共受理消費(fèi)者投訴、舉報(bào)188宗,辦結(jié)率達(dá)100%。
五、著力探索,監(jiān)管模式進(jìn)一步創(chuàng)新。
(一)轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制得到全面落實(shí)。在今年的市場(chǎng)巡查監(jiān)管工作中,我所切實(shí)實(shí)施轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制,積極開(kāi)展以“明確責(zé)任,完善制度,立體監(jiān)管,督察獎(jiǎng)懲”為主要內(nèi)容的屬地監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制,充分發(fā)揮工商所市場(chǎng)監(jiān)管前沿陣地和主力軍的作用,切實(shí)建立經(jīng)濟(jì)戶(hù)口臺(tái)帳和轄區(qū)業(yè)戶(hù)及產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)管檔案,強(qiáng)化市場(chǎng)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法行為,依法迅速處理;同時(shí)積極發(fā)揮市場(chǎng)開(kāi)辦者的自我管理作用,引導(dǎo)督促開(kāi)辦者建立業(yè)戶(hù)管理檔案,隨時(shí)掌握業(yè)戶(hù)的進(jìn)銷(xiāo)貨情況。在日常巡查監(jiān)管工作中,我所切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管,健全商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,實(shí)現(xiàn)整治工作關(guān)口前移。結(jié)合我所實(shí)際,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)巡查力度,充實(shí)市場(chǎng)巡查人員,增加巡查次數(shù),積極開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)主體的摸底排查,對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)商品進(jìn)行地毯式巡查。按照全面檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合,專(zhuān)項(xiàng)檢查與年度審驗(yàn)相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合,查看勞動(dòng)合同、集體合同與走訪(fǎng)、座談相結(jié)合,全面實(shí)施全方位多頻率的巡查監(jiān)管方式,轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序有了根本的好轉(zhuǎn)。 【2】
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(二)個(gè)私協(xié)會(huì)作用充分發(fā)揮。在傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)及春節(jié)來(lái)臨之際經(jīng)常組織協(xié)會(huì)理事等召開(kāi)座談會(huì),多方征求意見(jiàn),共商工商發(fā)展大業(yè)。同時(shí),組織工作人員深入會(huì)員單位調(diào)研,尋求服務(wù)個(gè)私協(xié)會(huì)發(fā)展,提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個(gè)私協(xié)會(huì)為依托,幫助解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問(wèn)題,激勵(lì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)擴(kuò)展總量,提高質(zhì)量,擴(kuò)大規(guī)模,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。
(三)農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員制度見(jiàn)成效。為有效保證農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管到位,避免出現(xiàn)監(jiān)管“盲區(qū)”現(xiàn)象,我所按照分局安排部署,在轄區(qū)全面推行了農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員制度。針對(duì)工商聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)生疏的實(shí)際,我所組織注冊(cè)登記、巡查監(jiān)管、案件查辦等精干執(zhí)法人員分期分批對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工商聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了5期集中培訓(xùn),并組織工商聯(lián)絡(luò)員深入農(nóng)村市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)展廣泛調(diào)研,積極收集第一手市場(chǎng)監(jiān)管資料。同時(shí)我所還切實(shí)動(dòng)員工商聯(lián)絡(luò)員增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,積極主動(dòng)地為個(gè)體工商戶(hù)提供注冊(cè)登記等方面咨詢(xún)服務(wù)。對(duì)于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、商標(biāo)侵權(quán)行為及時(shí)提供有價(jià)值的線(xiàn)索,從而保證快速有效查處。工商聯(lián)絡(luò)員制度實(shí)施后,我所轄區(qū)個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為得到進(jìn)一步規(guī)范,食品安全、打假治劣、合同管理、注冊(cè)登記等工作得以順利開(kāi)展,轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn),以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢(shì)。
存在問(wèn)題及改進(jìn)方向
今年以來(lái),我所各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī),但與新形勢(shì)下工商行政管理面臨的新任務(wù)、新要求相比,還存在不足和差距。一是規(guī)范化管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),有時(shí)在個(gè)別工作銜接上不夠緊密。二是忙于事務(wù)較多,深入調(diào)研不夠。學(xué)習(xí)抓的不夠緊,時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí),很難做到堅(jiān)持。三是經(jīng)費(fèi)緊張,工作缺乏創(chuàng)新。四是人少事多,執(zhí)法力度不夠,市場(chǎng)監(jiān)管偶爾出現(xiàn)空白現(xiàn)象。五是對(duì)特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對(duì)待那些流動(dòng)性的攤點(diǎn)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),欠缺一套行之有效的方法措施。針對(duì)上述問(wèn)題,結(jié)合新形勢(shì)對(duì)工商行政管理工作的新要求,在新的一年工作中,我們決心總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,克服存在的不足,以高度的工作熱情,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,充沛的精力,扎扎實(shí)實(shí)的工作精神,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),在今年開(kāi)展的重要市場(chǎng)和重要商品專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)、食品安全監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)整治、“網(wǎng)吧”專(zhuān)項(xiàng)整治、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步落實(shí)轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制,深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序活動(dòng),爭(zhēng)取在新的一年里做出更大更好的成績(jī)來(lái)。
2010年主要工作計(jì)劃
一、強(qiáng)化監(jiān)管力度,進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序
(一)從源頭上進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)主體行為。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工商經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行一次全面清理檢查,對(duì)符合經(jīng)營(yíng)條件而沒(méi)有辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,督促其盡快辦照,對(duì)不符合條件的堅(jiān)決予以取締。對(duì)違法經(jīng)營(yíng)者,按照處罰和教育相結(jié)合的原則,依法嚴(yán)厲查處,切實(shí)從源頭上維護(hù)好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
(二)大力保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。以保護(hù)馳名和著名商標(biāo)、地理標(biāo)志為重點(diǎn),繼續(xù)深入開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行動(dòng),加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)和非法印制銷(xiāo)售假冒商標(biāo)標(biāo)識(shí)的違法行為,切實(shí)保護(hù)商標(biāo)持有人的合法權(quán)利。
(三)嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐行為。重拳出擊,重點(diǎn)打擊,決不手軟。積極開(kāi)展廣告專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序。嚴(yán)厲打擊非法傳銷(xiāo)和商業(yè)欺詐行為,集中開(kāi)展打擊合同欺詐專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),對(duì)商品質(zhì)量作誤導(dǎo)性宣傳、虛假打折和降價(jià)、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、中介組織虛假信息騙取錢(qián)財(cái)?shù)冗`法行為從嚴(yán)查處。
(四)加大農(nóng)資打假力度。聯(lián)合農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)等部門(mén),以建立規(guī)范有序的農(nóng)資市場(chǎng)秩序、服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民增收為目標(biāo),繼續(xù)深入開(kāi)展農(nóng)資打假“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”。根據(jù)農(nóng)時(shí)季節(jié)和重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)品種開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品的違法犯罪行為。建立健全農(nóng)資市場(chǎng)的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,引導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),切實(shí)保護(hù)農(nóng)民權(quán)益。
(五)加大重要商品的市場(chǎng)監(jiān)管力度。進(jìn)一步加大食品市場(chǎng)監(jiān)管力度,著力整頓食品生產(chǎn)加工及流通行業(yè),采取有效措施,從食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)整治入手,以關(guān)停取締,整頓規(guī)范,促進(jìn)提高等方式,進(jìn)一步加強(qiáng)食品生產(chǎn)流通的監(jiān)管工作。加強(qiáng)與鎮(zhèn)整規(guī)辦的配合,切實(shí)抓好大型超市、連鎖店和各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)等有形市場(chǎng)的規(guī)范管理,組織市場(chǎng)開(kāi)辦單位積極創(chuàng)建文明市場(chǎng),規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)性歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所和中小學(xué)校周邊環(huán)境的治理,為未成年人健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(六)加大案件查辦力度。把查辦案件作為提高工商干部執(zhí)法能力和素質(zhì)的有效途徑,進(jìn)一步提高市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法的能力和水平。充分發(fā)揮“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的作用,積極與其他執(zhí)法部門(mén)建立長(zhǎng)期合作、聯(lián)系互動(dòng)的機(jī)制,及時(shí)按職責(zé)范圍接受和移送有關(guān)舉報(bào)、申訴。
(七)健全和完善消費(fèi)維權(quán)體系。按照快速受理、快速出動(dòng)、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求,充分發(fā)揮各級(jí)消協(xié)的作用,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村鎮(zhèn),建立健全社會(huì)維權(quán)體系。積極推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)到廠(chǎng)家、到商家,提高市場(chǎng)主體自律意識(shí)和自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)餐飲、旅游、修理、美容美發(fā)等重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)安全,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序根本好轉(zhuǎn)。 (3)
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二、適應(yīng)時(shí)代要求,搞好工商行政管理隊(duì)伍建設(shè)
堅(jiān)持以人為本,以制度建設(shè)為重點(diǎn),抓班子,帶隊(duì)伍,為干部職工創(chuàng)造良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的工商行政管理干部隊(duì)伍。廣泛深入開(kāi)展各種形式的理論學(xué)習(xí),以理論上的堅(jiān)定保持政治上的堅(jiān)定。積極深化教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),提高隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)和執(zhí)法水平。切實(shí)加強(qiáng)反腐糾風(fēng)工作,引導(dǎo)工作人員心往基層想、人往基層走、事往基層辦,熱愛(ài)工商事業(yè),安心基層工作,當(dāng)好經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,積極服務(wù)于改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局
(一)積極支持皮革皮具產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。我所將按照分局及地方政府的安排部署,充分發(fā)揮自身的職能作用,積極支持和配合相關(guān)部門(mén)按照全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)布局,加大執(zhí)法力度,對(duì)不法經(jīng)營(yíng)的各種經(jīng)濟(jì)違法違章行為,依法嚴(yán)厲打擊,從規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、完善市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制等方面為皮革皮具產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航。
(二)堅(jiān)持不懈地改善投資環(huán)境。開(kāi)辟登記注冊(cè)的快速通道,進(jìn)一步推行首辦負(fù)責(zé)制,經(jīng)常深入企業(yè)走訪(fǎng),采取得力措施,支持企業(yè)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,努力為招商、親商、安商創(chuàng)造優(yōu)惠寬松的政策環(huán)境、公平公正的法制環(huán)境、文明誠(chéng)信的人文環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。
(三)積極培育名牌產(chǎn)品。立足工商管理職能,支持企業(yè)走精品名牌之路,實(shí)施名牌戰(zhàn)略,積極為企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)搞好服務(wù)和咨詢(xún),支持企業(yè)申報(bào)著名商標(biāo)、馳名商標(biāo),提高轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和產(chǎn)品的知名度,開(kāi)拓更為廣闊的外部市場(chǎng)。開(kāi)展各種形式的誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng),努力塑造誠(chéng)實(shí)守信的獅嶺新形象。
(4)
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