法制大隊季度工作計劃 第1篇
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在工作計劃要達成的目標部分，關(guān)鍵是要清晰的定義目標，表現(xiàn)形式就是清楚的定義目標對應(yīng)的指標，并設(shè)置量化的指標目標值。下面小編為大家?guī)礓N售人員季度工作計劃模板，但愿對你有借鑒作用!
銷售人員季度工作計劃模板120_年即將到來，為完成了公司下達的各項指標，加強工作作風建設(shè)，提高思想認識，嚴格落實公司各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務(wù)工作，全面提高工作業(yè)績，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將20_年工作計劃如下：
一、具體工作目標
1、提升理賠服務(wù)時效，嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間，保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期。
3、加強承保前的告知工作。
加強理賠時的一次性告知服務(wù)，
4、減少定損時的差價及修換分歧。
采用工時標準化，配件系統(tǒng)維護的手段，推出無差價理賠服務(wù)，減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。
采用制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶，減少信訪投訴。
認真執(zhí)行出險客戶回訪制度，通過調(diào)度短信、賠款短信，提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn)，及時整改。
三、增強團隊意識，建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí)，共同進步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神，積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務(wù)工作效率，樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作，努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率，采取人性化服務(wù)，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語言文明，禮貌服務(wù)，規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率，從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務(wù)，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確?？蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。
在20_年工作中，我有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心，銳意進取，扎實工作，求真務(wù)實，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
銷售人員季度工作計劃模板2一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在_年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。
對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。
同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對_所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過_年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，_在_年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由_設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高_業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在_年6月之前完成_營銷服務(wù)部、_營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌
根據(jù)_年_保費收入__萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。_年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入__萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，_年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在_年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的業(yè)務(wù)工作。
_年_月我司經(jīng)過積極地努力已與_銀行、_銀行、__銀行、_x銀行、__銀行等簽定了兼業(yè)合作協(xié)議，_年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解_保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，_將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
銷售人員季度工作計劃模板3一、對銷售工作的認識
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)：銷售額300萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
5、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
6、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
7、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
4、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
5、投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6、投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。
中標后主動要求深化設(shè)計，幫客戶承擔全部或部份設(shè)計工作。
7、爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預(yù)付款，提前安排交貨，以最快的時間響應(yīng)客戶的需求，爭取早日回款。
8、貨到現(xiàn)場，請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試驗收。
9、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2、對于老客戶。
經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力。
以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻!
銷售人員季度工作計劃模板4一、制定詳細的工作計劃
結(jié)合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況，有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主，擴大_x公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識，同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。
并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
1、廣告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。
并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
四、加強思想道德建設(shè)
一個人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設(shè)，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
銷售人員季度工作計劃模板5在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計劃如下：
一，市場swot分析
(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產(chǎn)品需求分析
1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。
6，造船業(yè)等等。
三，個人工作計劃如下：
1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四，對自己工作要求如下：
1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五.在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
銷售人員季度工作計劃模板6在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下：
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步：培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。
工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)。
活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步：讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結(jié)經(jīng)驗取長補短。
不斷擴展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮的潛能，月中組織一次集體活動。
活動的目的讓整個公司更有凝聚力，團結(jié)互助進取，讓我的團隊更強大。
第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個客戶和我們合作，達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。
更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。
第七步目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大
2、公司也會更加的強大
3、讓我的團隊成為_x行業(yè)的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。
銷售人員季度工作計劃模板7在上一個季度，我們?nèi)缙谕瓿闪斯ぷ髂繕恕＝衲辏覍⒁蝗缂韧匕凑罩魅蔚墓ぷ鞑际?，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風，來開展下面的工作。
一。為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。
2)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
3)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。這樣造成了時間，以及資金上的浪費。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
總的來說，以上就是我們對于下一階段工作的計劃。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
銷售人員季度工作計劃模板8一、參與酒店經(jīng)營理念、酒店市場定位
1、充分了解酒店各種經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營項目。
2、參與酒店各部門價格制定，提出合理建議，以報告形式上呈總經(jīng)理。
二、市場環(huán)境分析
要做好市場環(huán)境的分析，其中包括：1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。
2、競爭對手情況摸底分析。
3、酒店優(yōu)劣式分析。
4、銷售目標分析。
5、提出合理改進意見，以報告形式上呈總經(jīng)理。
三、制定銷售部崗位職責、規(guī)章制度
制定好銷售部崗位職責、規(guī)章制度，以報告形式上呈總經(jīng)理批示。
四、制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序
1、制定酒店銷售策略，以報告形式上呈總經(jīng)理批示。
2、制定銷售部政策與程序，以報告形式上呈總經(jīng)理批示。
五、參與建立酒店企業(yè)文化
1、確立酒店標識。
2、制作酒店企業(yè)簡介。
3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。
4、參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。
5、參與酒店各部門經(jīng)營項目的確立，并提出合理建議。
六、人員培訓(xùn)
1、依據(jù)酒店員工手冊工作計劃，酒店及部門的規(guī)章制度對員工進行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
2、依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策與程序?qū)T工進行專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對員工進行愛崗敬業(yè)、團隊意識培訓(xùn)。
銷售人員季度工作計劃模板9一、在思想方面。
堅決維護和遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，維護社會公德，做到嚴于律己。加強學(xué)習(xí)尤其是政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的道德修養(yǎng)，為人師表，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。加強團結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
關(guān)愛學(xué)生，無私奉獻。教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自己的全部身心都獻給學(xué)生，獻給教育事業(yè)。本學(xué)期，我擔任六年級語文教學(xué)工作。在工作中，我要注意轉(zhuǎn)變觀念，把學(xué)生視為平等的教育對象，而不是凌駕于學(xué)生之上。
在教學(xué)過程中尊重學(xué)生的人格，建立平等、和諧的師生關(guān)系。對學(xué)生要關(guān)心愛護與嚴格要求相結(jié)合，不偏袒好學(xué)生，更不歧視差學(xué)生，要愛得有方，嚴得有度，特別是對后進生，決不諷刺挖苦他們，更不體罰和變相體罰他們，要善于發(fā)現(xiàn)和放大學(xué)生身上的閃光點，并為他們創(chuàng)造展示自我的機會，幫助學(xué)生樹立信心，矯正不良的行為習(xí)慣。在工作中要有“四心“，即愛心、耐心、信心、恒心，以自己對學(xué)生的一片熱愛和對教育事業(yè)的一片赤誠，堅持不懈的做好本職工作。
二、在個人教學(xué)方面。
不斷學(xué)習(xí)，不斷充實和完善自己。因為要成為一名優(yōu)秀教師，除了要具備良好的思想品德和高尚的道德情操，還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。向老教師學(xué)，向優(yōu)秀教師學(xué)。教師肩負著教書育人的雙重任務(wù)，要想出色地完成任務(wù)，我不僅要具備精深的專業(yè)知識，還要廣泛涉獵其他相鄰學(xué)科的知識領(lǐng)域，用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的前進，學(xué)生對教師的要求越來越高，加之新課程改革地推行，也開始呼喚新時代的新型教師。所以在今后的工作中，一定要不斷的充實自己。要想給學(xué)生一杯水，我必須有一個源源不斷的水源，那就是學(xué)習(xí)。
三、備課方面。
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘能夠發(fā)揮其的效用，信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課，備教材、備學(xué)生，保證課前的準備工作及時、充分。課堂上積極為學(xué)生創(chuàng)造良好的輕松地學(xué)習(xí)氛圍，愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。課后及時反饋，記下教學(xué)中的成功點和失敗點及改進方法。
以上就是我工作的計劃。在教學(xué)過程中難免遇到很多挫折和困難，但是我一定要嚴格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、完善和改進自己的工作，爭取合格的甚至是超額完成自己制定的計劃和目標，做到無愧于心，無愧于教師這一神圣的職業(yè)!
銷售人員季度工作計劃模板10一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標
以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位，實施差異化經(jīng)營
略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度
通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機，全面整合場內(nèi)資源
做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營銷
05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
法制大隊季度工作計劃 第2篇
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物業(yè)工作是一項特殊的服務(wù)性工作，在工作中嚴格要求自己的同時，還要認真細心，一絲不茍，才能夠讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認可。下面是小編為大家整理的2021年物業(yè)公司季度工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
2021年物業(yè)公司季度工作計劃一
根據(jù)總公司2021年工作重點的總體要求第一季度工作計劃，進一步加強管理，推動“管理制度、運行機制、分配制度、干部制度”改革，為維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序和生活秩序，順利完成各項保障任務(wù)而努力。
一、指導(dǎo)思想和總體要求
以“解放思想、擴大開放、迅速提高質(zhì)量2021年教務(wù)工作第一季度工作計劃、迅速占領(lǐng)市場”為指導(dǎo)思想，堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，及時做好學(xué)校西進的各項準備工作，為教學(xué)工作的正常運行提供強有力的后勤保障。
二、工作目標
緊緊圍繞中心工作，加強常規(guī)管理，注重工作實效，以“重視質(zhì)量，深化改革，加速發(fā)展”為工作重點，努力做到：加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識；加強管理，提高服務(wù)水平；加強考核，提高服務(wù)效率，使服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性，以確保各項服務(wù)保障工作順利開展，并實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的各項工作目標，為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻。
三、具體工作措施
1、緊緊抓住新校區(qū)建設(shè)的機遇季度工作計劃，發(fā)揮長期以來形成的服務(wù)優(yōu)勢，通過“管理體制、運行機制、分配制度和干部制度”的改革和重視人才培養(yǎng)，來增強市場競爭力，努力在新校區(qū)物業(yè)管理市場中獲取更多的份額。同時，還要大膽地走出去，積極地投身到激烈的市場競爭中去，努力拓展校外市場，獲取更大的發(fā)展空間，爭取更大的發(fā)展。
2、加強物管隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)銀行2021第一季度工作計劃。繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時，繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員，改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次，逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
3、以家屬區(qū)物業(yè)管理工作為切入口，全面提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，進一步為師生員工提供“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的后勤保障服務(wù)。
4、在總結(jié)2020年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步打造禮儀保安服務(wù)、會議接待服務(wù)、車庫管理、xx樓物業(yè)管理等精品工程，努力把物業(yè)管理工作推上一個新臺階。
5、抓好草坪、綠籬、樹木的除雜草、施肥、修剪等工作，進一步擴大綠化面積，增加修讀點；購買各類花卉苗木對校園環(huán)境進行裝點和優(yōu)化，營造一個綠意盎然、干凈整潔的校園環(huán)境。
6、每兩月召開一次物管中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗交流會黨建工作2021第一季度工作計劃，推廣學(xué)習(xí)；各部門重點確定一個物業(yè)服務(wù)對象作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點，以點帶面，全面打造服務(wù)品牌和提升服務(wù)水平，努力構(gòu)建溫馨物業(yè)、和諧物業(yè)。
7、牢固樹立安全意識季度工作計劃，制定突發(fā)事件及火災(zāi)應(yīng)急方案；進一步加強巡查及加強對設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)，把安全隱患消滅在萌芽之中。
8、實行目標責任制，嚴格執(zhí)行管理文件和獎懲制度及追究制，對違規(guī)等現(xiàn)象，堅決予以追究和處罰；同時，根據(jù)工作業(yè)績，實施末位淘汰制（季度工作計劃），或者待崗、學(xué)習(xí)、辭退。
9、質(zhì)量管理符合xx標準要求2021安全生產(chǎn)第一季度工作計劃：物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量指標體系高于xx%；調(diào)查顧客滿意率高于xx%。
2021年物業(yè)公司季度工作計劃二
xx年第一季度，經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下：
一、主要完成的工作
完成了xx城xxx國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是xx市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可，為xxpe管道在xx市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為xx萬元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。
完成了xx供水管道pe管的投標工作，工程中標價xx萬元，已履約xx萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。
完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法
在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：
①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓??；
②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；
③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
缺乏計劃，缺少保障措施。
具體表現(xiàn)在xx工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢；在設(shè)備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。
在今后的工作中，應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設(shè)備。
三、今后的工作打算
培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。
xx目前正在大搞城市建設(shè)，xx城、西部xx城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)xx三個工程的經(jīng)驗教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用xx管材良好的性能特點，適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。
做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作?，F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位，服務(wù)水平達不到。
我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。
分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。
目前，我們最強大的競爭對手是xx管業(yè)，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個xx市場，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在xx的銷售業(yè)績僅次于我們?，F(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在xx的工作中，應(yīng)加強雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
加強部門間的溝通合作。
作為經(jīng)營部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
加強學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強培訓(xùn)，規(guī)范各項管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
2021年物業(yè)公司季度工作計劃三
2020年xx物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。2021年將是我們物業(yè)管理工作全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了2021年物業(yè)管理的工作計劃：
一、保安管理
（1）做好小區(qū)的治安管理，維護良好的治安秩序。
（2）對各規(guī)章制度和崗位職責進行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
（3）加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。
（4）做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。
（5）加大軍事訓(xùn)練力度，在2021年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6）以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理
1、對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
（1）環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
（2）要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
（3）要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理
（1）繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到xx%左右。
（2）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到xx%左右。
（3）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
（4）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
（5）加強部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)。
對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意。大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)
根據(jù)公司年度管理工作計劃，2021年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行，逐項整改完善。
根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。 配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關(guān)部門做好準備工作。
2021年物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
2021年物業(yè)公司季度工作計劃四
不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定以下公司工作計劃：
xx物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段，為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期（獨立運營，自負盈虧），xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定以下工作計劃：
一﹑充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識
1﹑每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生，愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主（住戶）服務(wù)意識
為了提升服務(wù)水平，我們將推行"全員首接責任制"每一位員工都有責任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責任制的同時，推進"一站式"全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經(jīng)理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施，推行"首問責任制"。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果
管理處挑選精兵強將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組，對新入職及在職員工進行培訓(xùn)：
1、新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢），熟悉公司的各項規(guī)章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、xx物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
2、xx物業(yè)公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升xx物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標識系統(tǒng)，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組，對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收；接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈"，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
法制大隊季度工作計劃 第3篇
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一、認清形勢，切實增強搞好冬季集中服務(wù)活動的緊迫感今年以來，全區(qū)各級各部門認真執(zhí)行上級黨委、政府關(guān)于人口與計劃生育工作一系列重要指示精神，深入貫徹落實中央《決定》和省、市《實施意見》以及國家“一法三規(guī)”和省《條例》，緊緊圍繞“抓基層、打基礎(chǔ)，抓規(guī)范、促發(fā)展，抓服務(wù)、上水平，抓改革、求突破，抓創(chuàng)新、促轉(zhuǎn)變”的工作思路，加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，推動了人口與計劃生育工作健康發(fā)展。按照考核年度，2002年10月至今年9月全區(qū)人口出生率、自然增長率、計劃生育率、出生嬰兒性別比和初婚晚婚晚育率等幾大指標，經(jīng)過大家努力，完成了市委、市政府下達的任務(wù)目標?？偨Y(jié)今年以來的工作，主要有以下幾個特點：一是本屆政府任職以來，全區(qū)計生工作取得了新進展，低生育水平得到鞏固和發(fā)展。二是計生整體工作水平進一步提高，有兩個鎮(zhèn)先后實現(xiàn)了市級優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是依法行政工作走上正軌，人民群眾的滿意程度不斷提高，全區(qū)計生系統(tǒng)名列行風建設(shè)服務(wù)部門第二名。四是綜合改革邁出新步伐，“依法管理、村（居）民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的工作機制進一步得到落實。在充分肯定成績的同時，我們要清醒地看到，隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和各項改革的逐步深入，我區(qū)人口與計劃生育工作面臨著許多新情況、新問題、新挑戰(zhàn)，嚴重威脅低生育水平的穩(wěn)定，嚴重威脅2004年度人口控制計劃的完成。一是部分領(lǐng)導(dǎo)干部思想松懈。市委、市政府結(jié)束對我區(qū)的年度考核后，有的領(lǐng)導(dǎo)干部感到減輕了思想壓力，計劃生育這根弦繃得不那么緊了；同時，由于省委、省政府連續(xù)幾年對我區(qū)的計劃生育免檢，部分領(lǐng)導(dǎo)干部掛起了“免戰(zhàn)牌”，思想松懈，工作松動。二是隨著國家取消對結(jié)婚登記的行政干預(yù)措施，我們在思想認識上不能很好地把握，控制晚婚晚育的政策措施跟不上，將對2004年度的人口出生帶來很大的沖擊，就可能導(dǎo)致生育率的反彈。三是一些遺留問題得不到根本解決，每年在考核時造假應(yīng)付，形成了一種惡性循環(huán)，致使計生工作積重難返。盡管我們開展了大規(guī)模的育齡婦女基礎(chǔ)信息核查活動，也清理出不少管理服務(wù)工作中存在的問題，卻沒能很好地解決。根據(jù)上報統(tǒng)計，全區(qū)已婚育齡婦女各類漏管達791人；出生漏報數(shù)量較大，漏報率較高；二孩以上計劃外生育率也居高不下，使計劃生育工作面臨極大的隱患。四是全區(qū)計劃生育工作發(fā)展還很不平衡，一些鎮(zhèn)（街）往往只重視出生率、自然增長率等控制人口數(shù)量的指標，而對出生缺陷發(fā)生率、出生嬰兒性別比等人口素質(zhì)指標重視不夠。根據(jù)育齡婦女基礎(chǔ)信息核查上報數(shù)據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)性別錯報267人，胎次錯報157人；按考核年度，2002年10月至今年9月全區(qū)出生嬰兒性別比107.8：100，但含有人為調(diào)整的因素。五是由于受鄉(xiāng)村合并、機構(gòu)改革等諸多因素的影響，各級抓計劃生育的力度仍未增強，下崗、失業(yè)、流動人口等特殊人群管理面臨很大的困難。六是計生人員編制、工資報酬落實不到位等現(xiàn)實問題，在一定程度上影響了計生人員的工作積極性，影響了業(yè)務(wù)工作的正常開展。這些問題的存在，要求我們決不能驕傲自滿，決不能盲目樂觀，務(wù)必保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，務(wù)必保持艱苦奮斗的作風，始終保持清醒的頭腦，正確認識當前的計生工作形勢，進一步
增強搞好集中服務(wù)活動的緊迫感、責任感，著眼全年，狠抓當前，努力開創(chuàng)全區(qū)人口與計劃生育工作的新局面。
二、明確主攻方向，全力開展集中服務(wù)活動這次全區(qū)冬季計劃生育集中服務(wù)活動總的要求是：要著眼全年工作及早落實，按照《實施方案》全面落實，圍繞“四術(shù)”任務(wù)重點落實，強化措施，加大力度，促進集中服務(wù)活動取得顯著成效。要認真落實“四個狠抓”、實現(xiàn)“四個確?！保海ㄒ唬┖葑ァ八男g(shù)”任務(wù)落實，確保2004年人口控制目標的完成。各鎮(zhèn)（街）要堅持把清理清查、摸清已婚育齡婦女底數(shù)，作為落實“四術(shù)”任務(wù)的基礎(chǔ)和前提條件來抓。一方面，要開展村不漏戶、戶不漏人、人不漏項的大規(guī)模清理清查活動；另一方面，要采取分頭入村、分包到戶的辦法，集中力量抓好第四季度已婚育齡婦女查體工作，做到底子清、情況明，不失時機地落實各項避孕節(jié)育措施。一是狠抓“雙女戶”結(jié)扎。對獨女戶要及時落實放環(huán)措施，做好脫環(huán)現(xiàn)象的防范工作，加強孕情跟蹤。當前，要著重抓好計劃外生育“雙女戶”的深挖細查工作，否則，稍一疏忽將造成多胎生育。對發(fā)現(xiàn)“雙女戶”懷孕的，要做到一狠、二快、三堅決，即狠心下手，快速出擊，堅決落實絕育措施。二是狠抓計劃外流引產(chǎn)。實行一孩免費登記制度后，當前計劃外懷孕重點來自兩個方面：首先，來自非法婚姻，未婚先孕；其次，來自未安排二胎的計劃戶。加之七月份育齡婦女基礎(chǔ)信息核查出的各類漏管人員，這些都是可能造成計劃外懷孕或計劃外生育的極大隱患，決不能掉以輕心。要一個不漏地落實節(jié)育措施，做到該放環(huán)的放環(huán)、該結(jié)扎的結(jié)扎、該流引產(chǎn)的流引產(chǎn)。三是狠抓外逃戶追查工作。據(jù)統(tǒng)計，目前全區(qū)外出逃避管理造成的計劃外生育已占計劃外出生的50%左右。此外，由過去獨女戶、雙女戶外逃躲生轉(zhuǎn)向獨男戶外逃躲生的現(xiàn)象開始蔓延，追逃追查工作更加艱巨。對此，區(qū)委、區(qū)政府的決心是大的，態(tài)度是堅決的：要實行專人、專車、專項經(jīng)費，限期追回，堅決落實補救措施。有外逃戶的，不論涉及哪個鎮(zhèn)（街）、哪個村（居）、哪位包村干部都要制定追逃計劃；凡限期不能追回的，要嚴格兌現(xiàn)“三個不放過”：即對鎮(zhèn)（街）五職責任人不放過，對鎮(zhèn)（街）機關(guān)包村人員不放過，對外逃戶所在村的干部不放過，或給予通報批評，或給予末位淘汰，或給予黨紀政紀處分，決不遷就。四要抓好晚婚晚育工作。實行晚婚晚育，是穩(wěn)定低生育水平的基礎(chǔ)。各級各部門要以開展冬季計劃生育集中服務(wù)活動為契機，加強宣傳教育，增強全社會的人均觀念和人口憂患意識，努力營造晚婚晚育科學(xué)、光榮的輿論環(huán)境。要實行晚婚晚育工作責任制。區(qū)民政部門和計生部門一定要研究應(yīng)對措施，分類別、分性別、分時間抓好晚婚晚育工作。（二）狠抓薄弱村整治工作，確保整體工作平衡發(fā)展。要從抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，集中領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，集中時間，扎扎實實地開展對計劃生育薄弱村的幫促工作。一要牢固樹立常抓不懈的思想。要堅持求真務(wù)實的作風，敢于哪壺不開提哪壺，善于深入查找薄弱環(huán)節(jié)，及時堵住工作中的漏洞，切實改進和加強管理與服務(wù)，把幫促計劃生育薄弱村轉(zhuǎn)化作為一項重要的工作堅持不懈地抓出成效，確保我區(qū)計劃生育后進攻堅計劃的全面完成。二要明確幫促目標。從目前的情況看，我區(qū)幫促計劃生育薄弱村的活動已經(jīng)進行多年，并初步取得成效，但要徹底改變薄弱村的面貌，任務(wù)還非常艱巨繁重。各級各部門必須按照配強班子、選好干部、健全制度、部門聯(lián)手、上下聯(lián)動的要求，加大對全區(qū)12個薄弱村的整治力度，務(wù)求薄弱村一年擺脫后進，兩年跨入先進行列。三要全面落實幫促責任制。對薄弱村的幫促要實行黨政一把手負責制，采取定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定責任、定時間、定獎懲的方式，層層落實責任制。區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)要包幫鎮(zhèn)（街），鎮(zhèn)（街）領(lǐng)導(dǎo)班子成員要包幫村（居），進一步加大對薄弱村的幫促力度。區(qū)里繼續(xù)實行幫促聯(lián)系點制度，加強對薄弱村的調(diào)查研究和工作指導(dǎo)，并建立幫促情況定期調(diào)度制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時加以解決。對于幫促工作做得好，成績顯著的及時表彰獎勵；對于工作不力、任務(wù)完成不好的要通報批評。同時，本著“平時多幫促，考核嚴要求”的原則，年終考核時將從薄弱村中選點進行抽樣調(diào)查，對通過幫促仍不能改變后進面貌的要加重扣分。四是鞏固后進轉(zhuǎn)化成果。對通過幫促、實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的村（居），各級要經(jīng)常開展好計劃生育工作“回頭看”活動，冷靜地分析問題，認真研究制定措施，做到一手抓鞏固，一手抓提高，決不能因掉以輕心而使之重蹈薄弱村的覆轍。幫促不易，鞏固更難。各級各部門一定要以沉下去而不是浮在上面的工作作風，加大措施，鞏固和提高薄弱村后進轉(zhuǎn)化的工作水平。（三）狠抓性別比專項治理，確保提高人口素質(zhì)。男女性別結(jié)構(gòu)平衡，是人口生產(chǎn)的客觀規(guī)律，也是社會穩(wěn)定的基本前提。如果違背自然規(guī)律，人為地造成出生性別比失調(diào)，必然引發(fā)一系列社會問題。盡管我們加大了治理力度，但目前我區(qū)仍然存在性別偏高的問題。大家務(wù)必對此引起足夠的重視，研究制定有效的措施，實施專項治理。要積極開展“關(guān)愛女孩行動”，在全社會形成男女平等、生男生女一樣好、女兒也是傳后人等科學(xué)、文明、進步的婚育觀。要加強對b超等設(shè)備的使用管理，杜絕違法鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠現(xiàn)象的發(fā)生。堅持完善有獎舉報制度，公安、衛(wèi)生、計生等部門要互相配合，加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊和堅決取締非法行醫(yī)，依法從嚴查處違法鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠案件。要加強生育過程管理。把孕情隨訪服務(wù)作為村級計劃生育專職人員的重要職責，加大考核力度，減少非正常流引產(chǎn)。對違法鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠的群眾，要嚴格執(zhí)行省人大常委會的《規(guī)定》，除給予必要的經(jīng)濟制約外，是照顧生育二胎的，不再安排生育指標，盡快改變性別比偏高的狀況。（四）狠抓計生干部隊伍建設(shè)，確保為冬季集中服務(wù)活動提供保障措施。冬季計劃生育集中服務(wù)活動能否取得顯著成效，關(guān)鍵要發(fā)揮好專職隊伍應(yīng)有作用，充分調(diào)動他們的積極性，各鎮(zhèn)（街）一定要從大局出發(fā)，切實抓好計劃生育隊伍建設(shè)。一是開展隊伍整頓。要本著“精干高效、競爭擇優(yōu)”的原則，采取組織考察、民主評議、雙向選擇等辦法，組織開展計劃生育隊伍整頓活動。要以中專生為主體、大專生為骨干的標準，配齊配強鎮(zhèn)級計生干部隊伍；要以年輕化、知識化、女性化、獨生子女化的標準，配齊配強村級計生專職主任，力爭鎮(zhèn)村計生隊伍建設(shè)，達到機構(gòu)穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、專業(yè)對口、比例合理、提高素質(zhì)的目標要求，使之綜合素質(zhì)有新的提高，工作作風有新的轉(zhuǎn)變，精神面貌有新的改觀，切實建立一支高素質(zhì)的計劃生育工作隊伍。二是加強隊伍管理。沒有規(guī)矩不成方圓。各級要在開展計生系統(tǒng)行業(yè)作風建設(shè)的基礎(chǔ)上，圍繞解決“想服務(wù)、會服務(wù)、能服務(wù)”的問題，嚴格落實責任。特別在當前冬季集中服務(wù)活動期間，要對“四術(shù)”任務(wù)進行量化，層層分解，落實到人，嚴格考核、嚴格獎懲、嚴格紀律。對積極性不高、任務(wù)完成不好的，要做到“三個一批”：即：清理清退一批、警告處理一批、換崗調(diào)離一批；對政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、工作完成好的，要作為后備干部培養(yǎng)，適當時提拔重用。三是落實隊伍報酬。當前，在計劃生育干部隊伍中存在的某些消極現(xiàn)象其根源原因主要有兩條：一是干部管理問題，第二就是工資報酬不能及時兌現(xiàn)落實。從年度考核和平時掌握的情況看，我區(qū)除個別鎮(zhèn)情況比較好以外，有的鎮(zhèn)（街）計生干部僅領(lǐng)到
法制大隊季度工作計劃 第4篇
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一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)原則
以黨的十精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面提高干部職工的政治理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)工作水平、崗位職責履行能力，進一步加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法隊伍綜合素質(zhì)，提升城管執(zhí)法水平和執(zhí)法效能。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點
（一）學(xué)法培訓(xùn)重點內(nèi)容
1.行政法學(xué)（包括《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《行政強制法》等）；
2.其它涉及城市管理的法律法規(guī)（市容環(huán)境衛(wèi)生類、城市規(guī)劃類、公安交通類、環(huán)境保護類、工商行政管理方面的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定）；
3.執(zhí)法業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（行政執(zhí)法案例分析、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書使用、案卷管理等）；
4.政治理論學(xué)習(xí)（包括十精神、科學(xué)發(fā)展觀、時事政治和內(nèi)部管理各項規(guī)章制度）。
（二）其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點內(nèi)容
環(huán)衛(wèi)工人、環(huán)衛(wèi)作業(yè)技能培訓(xùn)。
（三）學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式
1.自主學(xué)習(xí)：按照年度學(xué)習(xí)計劃和個人實際情況自主制定學(xué)習(xí)計劃，同時做好學(xué)習(xí)筆記,每周不少于一課時。
2.部門學(xué)習(xí)：根據(jù)年度學(xué)習(xí)計劃要求，執(zhí)法大隊每月組織一次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容和范圍由執(zhí)法大隊根據(jù)工作需要自行決定，通過不間斷學(xué)習(xí)，著力提高執(zhí)法隊員行政執(zhí)法水平；環(huán)衛(wèi)所每月組織一次集中學(xué)習(xí)，加強對環(huán)衛(wèi)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高環(huán)衛(wèi)工作人員的綜合業(yè)務(wù)能力；其他各股、室、所、物業(yè)中心每月組織學(xué)習(xí)一次，結(jié)合與各自業(yè)務(wù)進行有針對性地學(xué)習(xí)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。
3.全局學(xué)習(xí)：局領(lǐng)導(dǎo)，各股、室、所、隊負責人每月集中學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容為時事政治、相關(guān)會議精神、法律法規(guī)等，以局機關(guān)帶頭，營造出全局良好的學(xué)習(xí)風氣。
4.組織培訓(xùn)：（1）全局干部職工學(xué)習(xí)。每半年組織一次培訓(xùn)，由局辦公室牽頭，確定學(xué)習(xí)主題和重點。（2）各股、室、所、隊牽頭組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（3）外出參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
（四）學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃
1.兩次法制培訓(xùn)
2013年共組織春季、秋季兩次培訓(xùn)班，培訓(xùn)班培訓(xùn)對象為城管局系統(tǒng)所有工作人員。春季培訓(xùn)班采取集中授課培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練的形式。一是精心安排培訓(xùn)課程，針對城管工作中的難點問題請專家授課；二是組織以提高隊伍形象、增強隊員體質(zhì)為目的隊列訓(xùn)練。秋季培訓(xùn)班采取請進來和走出去的形式，請專家授課，組織部分人員外出參觀學(xué)習(xí)交流城市管理先進做法。
2.環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
一是5月份組織環(huán)衛(wèi)所機動車輛作業(yè)人員進行技能培訓(xùn)；二是10月份組織全體環(huán)衛(wèi)職工進行職業(yè)道德與團隊精神的培訓(xùn)；三是全年開展維修、操作等方面的專業(yè)培訓(xùn)，并采取講課、外出參培等多種形式，提高培訓(xùn)效果。
四、學(xué)習(xí)要求
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，落實措施。繼續(xù)堅持和完善各項學(xué)習(xí)制度，形成干部職工自覺學(xué)習(xí)的長效機制，使學(xué)習(xí)進一步制度化、規(guī)范化。
法制大隊季度工作計劃 第5篇
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為了最大限度地保護作者權(quán)益，后勤系統(tǒng)全礦總體工作，以煤海明珠為，環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計生工作管理，使全礦后勤面貌了，也使員工的生活質(zhì)量了。
一、礦容礦貌整治，建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模，后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為，以創(chuàng)建集團公司最佳、全煤系流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為，精心組織、真抓實干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的。 了環(huán)境衛(wèi)生，共清理死角64處，清運垃圾38600噸，清掏糞便5287車，清掏下水道、防洪溝2300米，了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔，無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故，傳染病發(fā)病率比下降20，公廁衛(wèi)生、四害10項指標標準，全礦衛(wèi)生的合格率由的90到了100。我礦被市評為“創(chuàng)建衛(wèi)生城市先進”，榮獲山西省“愛國衛(wèi)生標準”稱號。
了礦容礦貌整治。制定了《礦容礦貌管理辦法》，以整治“六亂”為口，了礦容管理。整治了集貿(mào)市場，“門前三包”制度，同46家和個體經(jīng)營戶簽定了“門前三包”責任書，并推行了“三定一包”管理，市場和大街的面貌了改觀。整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處，拆除違章建筑37處868平方米，地遏制了亂搭亂建風。是整治了亂擺推點，取締馬路市場6處，交通和社會秩序好轉(zhuǎn)。是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次，處罰27人次，沒收噴廣告機6臺，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處。第整治了亂堆亂放，共清除沿街門前亂堆亂放物料43處，制止亂停亂放車輛80多臺次，全礦地面環(huán)境煥然一新。
二、住房管理工作，了房改
法制大隊季度工作計劃 第6篇
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一、安全責任體系建設(shè)
1、年初制定并下發(fā)了《關(guān)于加強2020年安全生產(chǎn)工作的通知》（煤質(zhì)運銷安字【2020】1號文），確立了中心2020年安全工作目標和工作思路，并對中心2020年安全工作重點進行了部署，按時間節(jié)點對安全工作進行分解。
2、第一季度，中心組織相關(guān)科室和人員對《安全生產(chǎn)責任制》進行了梳理和完善，對中心12個科室、62個崗位的安全生產(chǎn)責任制，累計修訂600余條。
3、一季度對中心安全管理制度進行了梳理，新增了《安全目標管理制度》等13項制度，修訂了《安全風險辨識、分級管控制度》、《安全生產(chǎn)投入保障制度》等11項制度。
二、標準化體系建設(shè)
1、2020年年初，中心制定并下發(fā)了《煤質(zhì)運銷中心關(guān)于做好2020年安全生產(chǎn)標準化工作的通知》（煤質(zhì)運銷安字【2020】2號文），對中心2020年安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作作出了整體安排，將化驗室、煤場管理室、計量室納入中心安全生產(chǎn)標準化建設(shè)體系中，并制定了全年和季度達標計劃，按要求開展各項工作及相關(guān)考核。
2、制定了《2020年安全生產(chǎn)標準化工作計劃及達標規(guī)劃》，共制定工作計劃及達標規(guī)劃80項，其中基礎(chǔ)管理58項，煤場管理8項，計量管理7項，采制化管理7項。截止到11月份，共完成75項，其中基礎(chǔ)管理共完成工作計劃及達標規(guī)劃53項，煤場管理完成8項，計量管理完成7項，采制化管理完成7項。
3、中心1-11月份組織開展了由分管安全副主任帶隊，中心主要單位負責人參加的安全生產(chǎn)標準化檢查與考核工作，截止到目前共開展靜態(tài)檢查3次，排查出安全隱患50條，已全部整改；動態(tài)檢查8次，排查出安全隱患121條，已按期整改完畢，實現(xiàn)閉合管理。
三、安全風險分級管控情況
1、健全了安全風險分級管控責任。建立了以主要負責人為第一責任人的安全風險分級管控體系，明確負責安全分級管控工作的管理部門，完善相關(guān)工作制度和流程，負責日常風險管控工作，4月份編制完成中心《2020年度安全風險辨識評估報告》，共辨識出2020年主要安全風險共12項，其中中級風險2項，低級風險10項。
2、每月召開安全風險辨識評估會議，對本月度安全風險管控情況進行通報，并分析下月存在的安全風險；每月對員工安全風險培訓(xùn)情況、安全風險管控措施落實情況開展專項檢查，組織中心各科室對辨識出的風險和管控措施進行公示并組織職工學(xué)習(xí)。
四、隱患排查治理情況
1、中心每月根據(jù)安全工作重點及不同季節(jié)特點組織全中心范圍內(nèi)的安全大檢查活動，強化“道路交通安全”、反“三違”、消防、雨季“三防”、冬季“三防”等重點區(qū)域的專項整治工作。
2、中心共開展隱患治理“回頭看”活動2次，召開隱患治理分析會1次，確認隱患整改到位情況，分析反復(fù)、類似隱患產(chǎn)生原因，研究措施，深入治理，避免重復(fù)出現(xiàn)。
3、截止到11月份，中心共開展安全隱患排查11次，共排查出各類安全隱患116條，已全部期整改完畢。
五、監(jiān)督檢查工作開展情況
1、針對中心中層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整及科室業(yè)務(wù)范圍調(diào)整、變動情況結(jié)合中心生產(chǎn)實際，重新修訂了《領(lǐng)導(dǎo)干部包點及管理人員下現(xiàn)場檢查管理規(guī)定》，要求中心領(lǐng)導(dǎo)及各級管理人員按照職責管理范圍，對相關(guān)區(qū)域進行檢查。截止11月份，中心領(lǐng)導(dǎo)共每月檢查6次，中心科室管理人員共每月檢查3次，其它科室管理人員每月檢查7次。
2、制定了《煤質(zhì)運銷中心安全包保實施辦法》，由中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員包現(xiàn)場科室，要求包保責任人每月對包保科室現(xiàn)場組織一次安全檢查。截止11月份共開展檢查11次。
六、安全教育培訓(xùn)情況
1、中心于2020年初，制定了年度安全培訓(xùn)教育計劃共計45項，并分解細化到月，具體落實到科室負責人，每月按照計劃開展安全培訓(xùn)教育活動。
2、截止到11月底，中心共開展二、三級安全培訓(xùn)22次，安全法律法規(guī)學(xué)習(xí)5次，共4026余人次參加培訓(xùn)。
七、職業(yè)危害治理情況
1、建立健全了個人職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護檔案，在作業(yè)范圍醒目位置張貼職業(yè)危害告知，規(guī)范了中心各單位勞保發(fā)放檔案、職業(yè)衛(wèi)生宣傳培訓(xùn)檔案、職業(yè)病危害因素監(jiān)測與檢測評價檔案等。
2、9月份組織中心煤場管理室、化驗室共98名接塵人員進行職業(yè)健康體檢。
八、外委隊伍管理情況
1、每月對外委隊伍駐地進行安全巡查，對查出問題下發(fā)整改通知書，共排查5條問題，當月已全部整改，實現(xiàn)閉合管理。
2、對外委隊伍的人員檔案、培訓(xùn)檔案等信息的更新情況及相關(guān)報送資料進行了規(guī)范，要求外委單位嚴格清退不合格人員，確保安全生產(chǎn)。
九、應(yīng)急管理情況
1、一季度重新梳理和修訂了《煤質(zhì)運銷中心安全事故應(yīng)急預(yù)案》，對應(yīng)急物資及應(yīng)急人員信息和名單進行了調(diào)整和補充，同時下發(fā)全年應(yīng)急演練計劃。
2、根據(jù)制定的應(yīng)急演練計劃，6月份組織開展煤堆滑坡事故應(yīng)急演練，12月組織開展化驗室火災(zāi)事故應(yīng)急演練。
3、12月份組織發(fā)放應(yīng)急物資，更新應(yīng)急物資清單。
十、安全專項活動開展情況
根據(jù)公司文件精神，積極開展“安全專項整治”、“警示三月行”“安全生產(chǎn)月”、“百日安全”等專項活動，大力發(fā)動職工，廣泛宣傳，嚴格按照活動內(nèi)容分解表中的時間節(jié)點完成各項規(guī)定動作，確?；顒尤〉脤嵭?。
十一、環(huán)保工作開展情況
1、制定中心環(huán)保檢查方案，每月重點針對煤場管理室、風選煤廠、計量室開展環(huán)境衛(wèi)生專項檢查。截止11月份，共開展環(huán)保檢查11次，排查各類問題7條，現(xiàn)已全部整改完成。
2、6月份按公司要求開展節(jié)能環(huán)保宣傳活動，制定并下發(fā)中心活動方案，按時間節(jié)點有序推進各項工作。
2021年總體工作目標及工作思路
一是一季度修訂完成中心“三大規(guī)程”、應(yīng)急預(yù)案的修訂和應(yīng)急演練準備。
二是進一步完善安全生產(chǎn)責任制考核制度，并嚴格對全員安全生產(chǎn)責任制落實情況進行考核管理，以責任落實為導(dǎo)向，加強對各科室的安全責任監(jiān)管，切實保證安全責任監(jiān)督工作有效開展。
三是加大日常安全檢查力度，在每月開展安全大檢查、制訂管理人員下現(xiàn)場制度的基礎(chǔ)上，加強對中心各單位的日常安全監(jiān)督管理工作，安全管理人員根據(jù)每月安全工作重點，開展對汛期、消防、車輛等安全專項檢查，及時通報檢查出的問題，要求各單位按要求整改，并安排進行復(fù)查，確保實現(xiàn)閉合。
四是進一步加強安全管理考核力度，每月根據(jù)考核制度和辦法對各單位進行現(xiàn)場及安全管理資料檢查，并嚴格打分，按照考核辦法兌現(xiàn)各單位績效工資，將員工的安全行為與效益獎金掛鉤，同時加強動態(tài)檢查，確?？己寺涞綄嵦帯?/p>
五是構(gòu)建安全風險與隱患排查治理“雙預(yù)控”機制。每季度由中心副總工程師牽頭，安監(jiān)室組織中心各單位對風險進行重新辨識和評估，并制定相應(yīng)管控措施，力爭全覆蓋，無死角，每月對評估的風險進行專項排查。
六是完善培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)中心實際情況有針對性的制定年度安全培訓(xùn)計劃，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，組織開展多種形式的安全培訓(xùn)，確保安全培訓(xùn)效果。
法制大隊季度工作計劃 第7篇
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在理想狀況下，若各生產(chǎn)油井在計劃實施周期內(nèi)，日產(chǎn)液量及含水率基本固定不變，沒有新井投產(chǎn)，沒有停產(chǎn)井，各抽油機不產(chǎn)生故障且功率不變，那么要按計劃完成抽油生產(chǎn)任務(wù)，問題顯然是比較容易解決的。然而在實際情況下，由于在完成計劃的過程中存在諸多的不確定性，都可能導(dǎo)致生產(chǎn)計劃的變化［1］。因此，首先必須搞清楚存在哪些不確定的因素，通過對各業(yè)務(wù)流程的認真分析，歸結(jié)為:公司計劃調(diào)整，引起的生產(chǎn)計劃多次分解問題;隨著油井抽油時間的延伸，抽油井的產(chǎn)液量下降和含水率上升問題［2］;由于抽油井減產(chǎn)過快需要對其實施措施，從而引起產(chǎn)油能力提升問題;新井的不斷投產(chǎn)問題和由于道路壞使得儲油罐中的存油無法泵走而影響抽油井無法生產(chǎn)問題［3］;抽油機故障無法抽油問題等。針對上述存在的問題，其問題的關(guān)鍵是當抽油井的生產(chǎn)狀態(tài)發(fā)生變化而導(dǎo)致生產(chǎn)計劃必須變化，這就要求各種抽油生產(chǎn)計劃的分解必須是一個動態(tài)分解過程［4］。因此，就必須搞清楚生產(chǎn)業(yè)務(wù)與哪些因素有關(guān)，只有這樣才能保證生產(chǎn)計劃分解的合理［5］。具體分析如下:1)油田公司制定、分解、調(diào)整、下達抽油年度生產(chǎn)計劃應(yīng)重點考慮的因素:油田公司的年度計劃;油田公司所屬各采油廠的年生產(chǎn)能力和油田公司所屬各采油廠各季度的實際生產(chǎn)狀況。2)采油廠分解、調(diào)整、下達抽油季度生產(chǎn)計劃應(yīng)重點考慮的因素:公司年度生產(chǎn)計劃的調(diào)整;各個采油大隊的實際采油能力;各個采油大隊的油井生產(chǎn)動態(tài)和各采油大隊的月生產(chǎn)計劃的完成情況。3)采油大隊分解、調(diào)整、下達抽油月生產(chǎn)計劃應(yīng)重點考慮的因素:采油廠季度生產(chǎn)計劃的調(diào)整;各個采油區(qū)隊的實際采油能力;各個采油區(qū)隊的油井生產(chǎn)動態(tài)和各采油區(qū)隊的月生產(chǎn)計劃的完成情況。4)采油區(qū)隊分解、調(diào)整、上報抽油日生產(chǎn)任務(wù)應(yīng)重點考慮的因素:采油大隊月生產(chǎn)計劃的調(diào)整;各個采油點的實際采油能力和各個采油點的油井生產(chǎn)動態(tài)。5)采油點的主要工作:按電力供應(yīng)科下達的日抽油時段實施方案組織實施抽油任務(wù);如實地向采油區(qū)隊上報各抽油井實際產(chǎn)液量及含水率;上報各抽油井的實際生產(chǎn)狀況;預(yù)測各抽油井的可能狀況和上報新投抽油井情況。
2模型建立
通過前面的分析可知，該問題的本質(zhì)是在滿足各種約束的前提下，如何合理地分解計劃，使得在保證完成原油生產(chǎn)計劃，該問題的解決可歸結(jié)為多約束條件下的分步優(yōu)化問題［6］。根據(jù)采油廠實際情況對油井生產(chǎn)計劃分解建立如下相應(yīng)的優(yōu)化模型。
3實現(xiàn)流程
為了能夠?qū)崿F(xiàn)采油生產(chǎn)計劃的合理分配，提高原油生產(chǎn)效率，系統(tǒng)在具體實現(xiàn)中按照以下步驟組織實施，即:1)采油廠抽取上一季的實際生產(chǎn)情況，求得每個采油大隊的季度生產(chǎn)能力，并依據(jù)油田公司下達的年度生產(chǎn)計劃利用式(2)生成各采油大隊的第一季度生產(chǎn)計劃;對于第二、三、四季度的生產(chǎn)計劃的制定時，首先要查看油田公司的年度計劃是否有調(diào)整，如果有調(diào)整，則采油廠根據(jù)各采油大隊的上一季度實際完成情況，求得每個采油大隊的季度生產(chǎn)能力，利用式(3)并依據(jù)油田公司調(diào)整后的年度計劃下達下一季度的生產(chǎn)計劃。2)采油大隊抽取上一個月的實際生產(chǎn)情況，求得各采油區(qū)隊的月生產(chǎn)能力，并依據(jù)采油大隊的季度生產(chǎn)計劃利用式(5)生成各采油區(qū)隊的第一月生產(chǎn)計劃;對于第二、三個月的生產(chǎn)計劃的制定時，首先要查看采油大隊的季度計劃是否有調(diào)整，如果有調(diào)整，則采油大隊根據(jù)各采油區(qū)隊的上一個月實際完成情況，求得每個采油區(qū)隊的月生產(chǎn)能力，利用式(6)并依據(jù)采油大隊調(diào)整后的季度計劃下達下一個月生產(chǎn)計劃。3)采油區(qū)隊抽取上一天的實際生產(chǎn)情況，求得各采油點的日生產(chǎn)能力，并依據(jù)采油區(qū)隊的月生產(chǎn)計劃利用式(7)生成各采油點的單日生產(chǎn)計劃。4)采油點抽取當日各油井的生產(chǎn)動態(tài)，并依據(jù)采油區(qū)隊下達的日生產(chǎn)計劃，將計劃利用式(9)和(10)分配到每一口可生產(chǎn)的油井。同時，采油區(qū)隊在下達日生產(chǎn)計劃時，必須考慮由于對某些井要實施措施而需要停井和新投油井。
4結(jié)束語
法制大隊季度工作計劃 第8篇
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一季度安全工作總結(jié) 在明媚的春天，我們送走了一季度，回顧今年首季的安全工作，我們以認真學(xué)習(xí)、貫徹、落實集團公司、長平公司“安全1 號文件”為主線，落實好安全生產(chǎn)責任制度、認真學(xué)習(xí)新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》及安全管理制度的貫徹學(xué)習(xí)，不斷推進職業(yè)健康安全管理體系工作，注重員工培訓(xùn)，狠抓現(xiàn)場管理和安全質(zhì)量標準化工作，確?！皟晒?jié)”期間的安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將首季度的安全工作匯報如下：(本文來自:網(wǎng) )
一、一季度安全績效情況 1、人身傷亡事故：本季度未發(fā)生人身傷亡事故。 非人身傷亡事故：本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起。即2 月 10 日，2304 泄水巷瓦斯超限事故。 2、“三違”情況：一季度共發(fā)生“三違”529 起；嚴重“三違”73 起；一般“三違”453 起；輕微“三違”3 起。 3、一季度共發(fā)現(xiàn)隱患 4071 條；嚴重隱患 226 條；一般隱患 1731 條；輕微隱患 2114 條。
二、主要安全工作 1、認真學(xué)習(xí)、宣傳貫徹安全一號文件精神。 公司通過宣傳媒體、文件發(fā)放、懸掛標語、出板報等多種形式，對集團公司和公司安全一號文件，按計劃進行了宣傳、貫徹，公司安監(jiān)部門對學(xué)習(xí)、考核情況進行了監(jiān)督檢查，考核結(jié)果納入單位安全績效，使全體員工明確了今年的指導(dǎo)思想、安全目標、對策措施及安全獎罰規(guī)定，認真領(lǐng)會了一號文件的精神。 2、重新認真開展了新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》、《安全管理制度選編》等知識培訓(xùn)。 公司按照編制的 xx年 年員工培訓(xùn)計劃，在首季度對職工進行了新編《崗位操作標準》、《安全生產(chǎn)管理條例》及《安全管理制度選編》、《災(zāi)害預(yù)防處理計劃》等知識的教育培訓(xùn)工作，做到了教育培訓(xùn)有計劃、有方案、有教案、有考核，提高了職工的安全意識和操作水平，確保了職工上安全崗，干放心活。 3、繼續(xù)推行職業(yè)健康安全管理體系。 （1）、事實證明，職業(yè)健康管理體系是一套科學(xué)、嚴謹?shù)墓芾矸椒ā１炯径?，公司積極響應(yīng)“關(guān)于做好 xx年 年度職業(yè)健康安全管理體系危險源辨識和風險評價的通知”，開展好危害辨識和評價工作。分管安全領(lǐng)導(dǎo)親自組織，廣泛發(fā)動群眾參與，全面辨識和評價作業(yè)活動或設(shè)備運轉(zhuǎn)檢修過程中存在的各類危險源，確保危險源辨識充分而無遺漏，確定風險級別，并采取相應(yīng)的控制措施，公司對上報的辨識出的危險源進行了匯總，及時做好《不可允許風險清單》的編制工作，并按時向集團公司進行了上報。 （2）、運用體系的管理方法，逐步規(guī)范本單位的安全管理工作。公司把職業(yè)健康安全管理體系的運行同生產(chǎn)實際緊密結(jié)合起來，當作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時，及時對危險源進行了重新辨識，并采取有效可行的控制措施，真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學(xué)的、系統(tǒng)的管理方法運用到安全生產(chǎn)的過程中。 （3）、做好職業(yè)安全健康管理體系的審核工作。 體系審核，是“pdca”循環(huán)中關(guān)鍵的一環(huán)，通過評審，能更好的發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的不足之處。公司在首季度認真對各單位開展了內(nèi)部評審工作，對查處的不足項、整改項，限期進行了整改，確保體系形成閉合循環(huán)。季度末公司迎接了集團公司的體系審核，通過內(nèi)部審核，為體系的正常運行，提供了保障。 4、繼續(xù)落實好安全質(zhì)量標準化及崗位作業(yè)標準化。（1）、抓好對煤礦《礦井安全質(zhì)量標準化評級考核標準》、《崗位作業(yè)操作標準》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。 搞好兩個標準化的前提，是廣大職工懂標準、會使用標準。為了提升廣大職工的質(zhì)量標準化水平，公司組織開展以《礦井安
全質(zhì)量標準化評級考核標準》、《崗位作業(yè)操作標準》為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn)活動，確保職工上標準崗、干標準活。 （2）、各部室緊密配合，嚴格考核。 公司各部按照各自負責的專業(yè)進行了檢查，結(jié)果由牽頭部室進行匯總，嚴格按《礦井安全質(zhì)量標準化評級考核標準》進行評級、考核，并督促各基層單位按要求進行了整改。 5、落實安全責任，注重現(xiàn)場安全管理，確?！皟晒?jié)”期間的安全生產(chǎn)。
（1）、部署安全工作，落實安全責任。 針對“兩節(jié)”期間，員工思想相對不穩(wěn)定、又面臨著放假等眾多不安全因素，公司認真部署和安排了“兩節(jié)”期間的安全工作，把安全責任落實到位，使在崗人員，人人頭上有責任。對存在的檢修項目，嚴格按措施進行了施工。
（2）、做好停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的驗收工作。 按計劃對需要停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的頭面開展了停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的驗收工作，保證對查出的隱患整改結(jié)束，達到規(guī)定要求后，下達停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)通知書。
（3）、安全小分隊加大活動頻率，開展現(xiàn)場安全檢查。 假日前后，公司成立的安全小分隊，對井下、井下生產(chǎn)頭面、地面單位進行了正常的安全檢查，對存在的問題，要求責任單位按期進行整改，確保了節(jié)日期間的安全生產(chǎn)。
法制大隊季度工作計劃 第9篇
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一、認清形勢，切實增強搞好冬季集中服務(wù)活動的緊迫感
今年以來，全區(qū)各級各部門認真執(zhí)行上級黨委、政府關(guān)于人口與計劃生育工作一系列重要指示精神，深入貫徹落實中央《決定》和省、市《實施意見》以及國家“一法三規(guī)”和省《條例》，緊緊圍繞“抓基層、打基礎(chǔ)，抓規(guī)范、促發(fā)展，抓服務(wù)、上水平，抓改革、求突破，抓創(chuàng)新、促轉(zhuǎn)變”的工作思路，加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，推動了人口與計劃生育工作健康發(fā)展。按照考核年度，20*年10月至今年9月全區(qū)人口出生率、自然增長率、計劃生育率、出生嬰兒性別比和初婚晚婚晚育率等幾大指標，經(jīng)過大家努力，完成了市委、市政府下達的任務(wù)目標?？偨Y(jié)今年以來的工作，主要有以下幾個特點：一是本屆政府任職以來，全區(qū)計生工作取得了新進展，低生育水平得到鞏固和發(fā)展。二是計生整體工作水平進一步提高，有兩個鎮(zhèn)先后實現(xiàn)了市級優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是依法行政工作走上正軌，人民群眾的滿意程度不斷提高，全區(qū)計生系統(tǒng)名列行風建設(shè)服務(wù)部門第二名。四是綜合改革邁出新步伐，“依法管理、村（居）民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的工作機制進一步得到落實。
在充分肯定成績的同時，我們要清醒地看到，隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和各項改革的逐步深入，我區(qū)人口與計劃生育工作面臨著許多新情況、新問題、新挑戰(zhàn)，嚴重威脅低生育水平的穩(wěn)定，嚴重威脅20*年度人口控制計劃的完成。一是部分領(lǐng)導(dǎo)干部思想松懈。市委、市政府結(jié)束對我區(qū)的年度考核后，有的領(lǐng)導(dǎo)干部感到減輕了思想壓力，計劃生育這根弦繃得不那么緊了；同時，由于省委、省政府連續(xù)幾年對我區(qū)的計劃生育免檢，部分領(lǐng)導(dǎo)干部掛起了“免戰(zhàn)牌”，思想松懈，工作松動。二是隨著國家取消對結(jié)婚登記的行政干預(yù)措施，我們在思想認識上不能很好地把握，控制晚婚晚育的政策措施跟不上，將對20*年度的人口出生帶來很大的沖擊，就可能導(dǎo)致生育率的反彈。三是一些遺留問題得不到根本解決，每年在考核時造假應(yīng)付，形成了一種惡性循環(huán)，致使計生工作積重難返。盡管我們開展了大規(guī)模的育齡婦女基礎(chǔ)信息核查活動，也清理出不少管理服務(wù)工作中存在的問題，卻沒能很好地解決。根據(jù)上報統(tǒng)計，全區(qū)已婚育齡婦女各類漏管達791人；出生漏報數(shù)量較大，漏報率較高；二孩以上計劃外生育率也居高不下，使計劃生育工作面臨極大的隱患。四是全區(qū)計劃生育工作發(fā)展還很不平衡，一些鎮(zhèn)（街）往往只重視出生率、自然增長率等控制人口數(shù)量的指標，而對出生缺陷發(fā)生率、出生嬰兒性別比等人口素質(zhì)指標重視不夠。根據(jù)育齡婦女基礎(chǔ)信息核查上報數(shù)據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)性別錯報267人，胎次錯報157人；按考核年度，20*年10月至今年9月全區(qū)出生嬰兒性別比107.8：100，但含有人為調(diào)整的因素。五是由于受鄉(xiāng)村合并、機構(gòu)改革等諸多因素的影響，各級抓計劃生育的力度仍未增強，下崗、失業(yè)、流動人口等特殊人群管理面臨很大的困難。六是計生人員編制、工資報酬落實不到位等現(xiàn)實問題，在一定程度上影響了計生人員的工作積極性，影響了業(yè)務(wù)工作的正常開展。這些問題的存在，要求我們決不能驕傲自滿，決不能盲目樂觀，務(wù)必保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，務(wù)必保持艱苦奮斗的作風，始終保持清醒的頭腦，正確認識當前的計生工作形勢，進一步增強搞好集中服務(wù)活動的緊迫感、責任感，著眼全年，狠抓當前，努力開創(chuàng)全區(qū)人口與計劃生育工作的新局面。
二、明確主攻方向，全力開展集中服務(wù)活動
這次全區(qū)冬季計劃生育集中服務(wù)活動總的要求是：要著眼全年工作及早落實，按照《實施方案》全面落實，圍繞“四術(shù)”任務(wù)重點落實，強化措施，加大力度，促進集中服務(wù)活動取得顯著成效。要認真落實“四個狠抓”、實現(xiàn)“四個確?！保?/p>
（一）狠抓“四術(shù)”任務(wù)落實，確保20*年人口控制目標的完成。各鎮(zhèn)（街）要堅持把清理清查、摸清已婚育齡婦女底數(shù)，作為落實“四術(shù)”任務(wù)的基礎(chǔ)和前提條件來抓。一方面，要開展村不漏戶、戶不漏人、人不漏項的大規(guī)模清理清查活動；另一方面，要采取分頭入村、分包到戶的辦法，集中力量抓好第四季度已婚育齡婦女查體工作，做到底子清、情況明，不失時機地落實各項避孕節(jié)育措施。一是狠抓“雙女戶”結(jié)扎。對獨女戶要及時落實放環(huán)措施，做好脫環(huán)現(xiàn)象的防范工作，加強孕情跟蹤。當前，要著重抓好計劃外生育“雙女戶”的深挖細查工作，否則，稍一疏忽將造成多胎生育。對發(fā)現(xiàn)“雙女戶”懷孕的，要做到一狠、二快、三堅決，即狠心下手，快速出擊，堅決落實絕育措施。二是狠抓計劃外流引產(chǎn)。實行一孩免費登記制度后，當前計劃外懷孕重點來自兩個方面：首先，來自非法婚姻，未婚先孕；其次，來自未安排二胎的計劃戶。加之七月份育齡婦女基礎(chǔ)信息核查出的各類漏管人員，這些都是可能造成計劃外懷孕或計劃外生育的極大隱患，決不能掉以輕心。要一個不漏地落實節(jié)育措施，做到該放環(huán)的放環(huán)、該結(jié)扎的結(jié)扎、該流引產(chǎn)的流引產(chǎn)。三是狠抓外逃戶追查工作。據(jù)統(tǒng)計，目前全區(qū)外出逃避管理造成的計劃外生育已占計劃外出生的50%左右。此外，由過去獨女戶、雙女戶外逃躲生轉(zhuǎn)向獨男戶外逃躲生的現(xiàn)象開始蔓延，追逃追查工作更加艱巨。對此，區(qū)委、區(qū)政府的決心是大的，態(tài)度是堅決的：要實行專人、專車、專項經(jīng)費，限期追回，堅決落實補救措施。有外逃戶的，不論涉及哪個鎮(zhèn)（街）、哪個村（居）、哪位包村干部都要制定追逃計劃；凡限期不能追回的，要嚴格兌現(xiàn)“三個不放過”：即對鎮(zhèn)（街）五職責任人不放過，對鎮(zhèn)（街）機關(guān)包村人員不放過，對外逃戶所在村的干部不放過，或給予通報批評，或給予末位淘汰，或給予黨紀政紀處分，決不遷就。四要抓好晚婚晚育工作。實行晚婚晚育，是穩(wěn)定低生育水平的基礎(chǔ)。各級各部門要以開展冬季計劃生育集中服務(wù)活動為契機，加強宣傳教育，增強全社會的人均觀念和人口憂患意識，努力營造晚婚晚育科學(xué)、光榮的輿論環(huán)境。要實行晚婚晚育工作責任制。區(qū)民政部門和計生部門一定要研究應(yīng)對措施，分類別、分性別、分時間抓好晚婚晚育工作。
（二）狠抓薄弱村整治工作，確保整體工作平衡發(fā)展。要從抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，集中領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，集中時間，扎扎實實地開展對計劃生育薄弱村的幫促工作。一要牢固樹立常抓不懈的思想。要堅持求真務(wù)實的作風，敢于哪壺不開提哪壺，善于深入查找薄弱環(huán)節(jié)，及時堵住工作中的漏洞，切實改進和加強管理與服務(wù)，把幫促計劃生育薄弱村轉(zhuǎn)化作為一項重要的工作堅持不懈地抓出成效，確保我區(qū)計劃生育后進攻堅計劃的全面完成。二要明確幫促目標。從目前的情況看，我區(qū)幫促計劃生育薄弱村的活動已經(jīng)進行多年，并初步取得成效，但要徹底改變薄弱村的面貌，任務(wù)還非常艱巨繁重。各級各部門必須按照配強班子、選好干部、健全制度、部門聯(lián)手、上下聯(lián)動的要求，加大對全區(qū)12個薄弱村的整治力度，務(wù)求薄弱村一年擺脫后進，兩年跨入先進行列。三要全面落實幫促責任制。對薄弱村的幫促要實行黨政一把手負責制，采取定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定責任、定時間、定獎懲的方式，層層落實責任制。區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)要包幫鎮(zhèn)（街），鎮(zhèn)（街）領(lǐng)導(dǎo)班子成員要包幫村（居），進一步加大對薄弱村的幫促力度。區(qū)里繼續(xù)實行幫促聯(lián)系點制度，加強對薄弱村的調(diào)查研究和工作指導(dǎo)，并建立幫促情況定期調(diào)度制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時加以解決。對于幫促工作做得好，成績顯著的及時表彰獎勵；對于工作不力、任務(wù)完成不好的要通報批評。同時，本著“平時多幫促，考核嚴要求”的原則，年終考核時將從薄弱村中選點進行抽樣調(diào)查，對通過幫促仍不能改變后進面貌的要加重扣分。四是鞏固后進轉(zhuǎn)化成果。對通過幫促、實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的村（居），各級要經(jīng)常開展好計劃生育工作“回頭看”活動，冷靜地分析問題，認真研究制定措施，做到一手抓鞏固，一手抓提高，決不能因掉以輕心而使之重蹈薄弱村的覆轍。幫促不易，鞏固更難。各級各部門一定要以沉下去而不是浮在上面的工作作風，加大措施，鞏固和提高薄弱村后進轉(zhuǎn)化的工作水平。
（三）狠抓性別比專項治理，確保提高人口素質(zhì)。男女性別結(jié)構(gòu)平衡，是人口生產(chǎn)的客觀規(guī)律，也是社會穩(wěn)定的基本前提。如果違背自然規(guī)律，人為地造成出生性別比失調(diào)，必然引發(fā)一系列社會問題。盡管我們加大了治理力度，但目前我區(qū)仍然存在性別偏高的問題。大家務(wù)必對此引起足夠的重視，研究制定有效的措施，實施專項治理。要積極開展“關(guān)愛女孩行動”，在全社會形成男女平等、生男生女一樣好、女兒也是傳后人等科學(xué)、文明、進步的婚育觀。要加強對b超等設(shè)備的使用管理，杜絕違法鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠現(xiàn)象的發(fā)生。堅持完善有獎舉報制度，公安、衛(wèi)生、計生等部門要互相配合，加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊和堅決取締非法行醫(yī)，依法從嚴查處違法鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠案件。要加強生育過程管理。把孕情隨訪服務(wù)作為村級計劃生育專職人員的重要職責，加大考核力度，減少非正常流引產(chǎn)。對違法鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠的群眾，要嚴格執(zhí)行省人大常委會的《規(guī)定》，除給予必要的經(jīng)濟制約外，是照顧生育二胎的，不再安排生育指標，盡快改變性別比偏高的狀況。
（四）狠抓計生干部隊伍建設(shè)，確保為冬季集中服務(wù)活動提供保障措施。冬季計劃生育集中服務(wù)活動能否取得顯著成效，關(guān)鍵要發(fā)揮好專職隊伍應(yīng)有作用，充分調(diào)動他們的積極性，各鎮(zhèn)（街）一定要從大局出發(fā)，切實抓好計劃生育隊伍建設(shè)。一是開展隊伍整頓。要本著“精干高效、競爭擇優(yōu)”的原則，采取組織考察、民主評議、雙向選擇等辦法，組織開展計劃生育隊伍整頓活動。要以中專生為主體、大專生為骨干的標準，配齊配強鎮(zhèn)級計生干部隊伍；要以年輕化、知識化、女性化、獨生子女化的標準，配齊配強村級計生專職主任，力爭鎮(zhèn)村計生隊伍建設(shè)，達到機構(gòu)穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、專業(yè)對口、比例合理、提高素質(zhì)的目標要求，使之綜合素質(zhì)有新的提高，工作作風有新的轉(zhuǎn)變，精神面貌有新的改觀，切實建立一支高素質(zhì)的計劃生育工作隊伍。二是加強隊伍管理。沒有規(guī)矩不成方圓。各級要在開展計生系統(tǒng)行業(yè)作風建設(shè)的基礎(chǔ)上，圍繞解決“想服務(wù)、會服務(wù)、能服務(wù)”的問題，嚴格落實責任。特別在當前冬季集中服務(wù)活動期間，要對“四術(shù)”任務(wù)進行量化，層層分解，落實到人，嚴格考核、嚴格獎懲、嚴格紀律。對積極性不高、任務(wù)完成不好的，要做到“三個一批”：即：清理清退一批、警告處理一批、換崗調(diào)離一批；對政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、工作完成好的，要作為后備干部培養(yǎng)，適當時提拔重用。三是落實隊伍報酬。當前，在計劃生育干部隊伍中存在的某些消極現(xiàn)象其根源原因主要有兩條：一是干部管理問題，第二就是工資報酬不能及時兌現(xiàn)落實。從年度考核和平時掌握的情況看，我區(qū)除個別鎮(zhèn)情況比較好以外，有的鎮(zhèn)（街）計生干部僅領(lǐng)到
一、兩個季度的工資，極大挫傷了工作人員積極性。在冬季集中服務(wù)活動期間，如果這些人員的工資仍不能兌現(xiàn)，勢必影響他們的工作情緒，影響集中活動的效果。各鎮(zhèn)（街）一定要對計劃生育干部多關(guān)心、多支持、多幫助，認真落實好他們的編制和報酬、待遇，積極幫助他們解決工作、生活中的實際困難，充分調(diào)動他們工作的積極性。區(qū)委、區(qū)政府要求，從現(xiàn)在起，各鎮(zhèn)（街）要千方百計籌措資金，足額兌現(xiàn)計生干部的工資、待遇；凡本年度欠發(fā)他們工資的必須做到欠多少補多少，這才是對計生人員“厚愛一層”的具體體現(xiàn)。同時，區(qū)里還將加強這方面工作的調(diào)度，與“四術(shù)”任務(wù)完成情況同調(diào)度、同檢查、同驗收、同通報。
法制大隊季度工作計劃 第10篇
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一、認真做好業(yè)務(wù)企劃，有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
**年以來，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：
一季度，為了實現(xiàn)09年首季，特別是首月業(yè)務(wù)開門紅，我們于**年12月11-13日在**窯洞賓館以**年攜手創(chuàng)富幫扶團總結(jié)表彰大會的召開為契機，邀請?zhí)锓祭蠋煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風，我們于**年12月14日，在**窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會，會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標，提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過前期半個多月的運作和積累，**年1月1日首賣日當天全市實現(xiàn)個險10年期保費收入574.20萬元，一舉走在全省的前列。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日，通過全市各級銷售人員的共同努力，我市共實現(xiàn)個險期交保費收入1883.39萬元，圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務(wù)工作目標。。
二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務(wù)過六五”的目標以及我市加快發(fā)展個險10年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神，我們又制定下發(fā)了《中國人壽**分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷售隊伍。
通過努力，我們于6月15日，以10年期保費2150.11萬元的收入，圓滿完成了省公司下達的半年10年期過六五目標任務(wù)，在全省贏得了榮譽。
二、組織召開業(yè)務(wù)啟動會，有效形成思想合力，確保階段目標達成。
前半年以來，圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務(wù)的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍；2月份春節(jié)過后，在**交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的，及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作；3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作，通過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎(chǔ)，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性，增強其精英榮譽感，統(tǒng)一思想，凝心聚力。
三、加強對銷售人員培訓(xùn)，提升銷售人員展業(yè)技能
2月份春節(jié)過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來，增強團隊主管的自我精英意識，我們在**交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持，選派講師擔任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓(xùn)班上我們對所有主管進行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升，宣導(dǎo)了分公司的標準化團隊創(chuàng)建方案，并將各主管**年底的職級架構(gòu)進行了通報，分析職級維持不住的原因等，通過本次培訓(xùn)拉開了全市標準化營銷團隊建設(shè)和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕。
圍繞標準化團隊建設(shè)，我們每個月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德，為以后長期從事這項工作奠定了基礎(chǔ)。截止6月底，我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)達到277人。每期新人培訓(xùn)班后，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案，并安排專人進行追蹤，通過這些工作的實施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷售隊伍規(guī)模。
自**年1月份以來，在歷次業(yè)務(wù)活動中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來抓，突出增員的長期性。2月份，圍繞增強各級主管的自主經(jīng)營意識，以基本法為抓手，在營銷團隊中打造“標準化營銷組、營銷分處、營銷處”活動，為使此項活動用制度的形式確定下來，我部制定下發(fā)了《中國人壽**分公司“攜手創(chuàng)天下”標準化營銷團隊創(chuàng)建方案》，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓(xùn)班上專門進行了培訓(xùn)宣導(dǎo)，力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義，尤其是各級主管達標后的激勵措施，讓人人都參與到標準化營銷團隊創(chuàng)建中來。按照創(chuàng)建方案的要求，我們每個季度末對各級主管現(xiàn)有組織架構(gòu)情況進行一次大考核，以此決定獲得團隊達標獎勵的資格，然后在下個季度每個月以人力是否達標決定發(fā)放的次數(shù)。一季度末我市有138個主管獲得達標獎勵資格。二季度5月15日人開始，我們積極響應(yīng)省公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案的安排，制定下發(fā)了《中國人壽**分公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案》，每三天分單位單獨下發(fā)一次增員活動追蹤情況，總結(jié)分析上階段工作，安排部署下階段工作。截止6月30日，活動開展46天來，全市新進amis系統(tǒng)人力196人，其中有91人10年期業(yè)績達到3000元標準以上?？v觀前半年的增員工作，我們共舉辦了4期新人培訓(xùn)班，累計培訓(xùn)新人達到227人次，充實了銷售隊伍，同時全市個險銷售隊伍規(guī)模經(jīng)過不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員，達到了1732人，銷售隊伍較年初穩(wěn)中有升，基本達到了省公司下達我市的個險人力發(fā)展計劃，從而為后半年個險業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源的保證。
五、狠抓農(nóng)村標準化營銷服務(wù)部建設(shè)
在**年農(nóng)村營銷服務(wù)部標準化建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年以來，結(jié)合我市實際情況，農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實一大”為目標，突出一個“實”字，即隊伍實、業(yè)績實。為此，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合《中國人壽保險股份有限公司**分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)**--**三年規(guī)劃》，制定下發(fā)了《中國人壽保險股份有限公司**分公司**年農(nóng)村標準化營銷服務(wù)部創(chuàng)建方案》，進一步明確了**年各單位、各個營銷服務(wù)部的人力發(fā)展目標和10年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標。為了使今年農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開了中國人壽**分公司**年農(nóng)村營銷服務(wù)部創(chuàng)建工作會議。一方面由各單位對本單位農(nóng)村營銷服務(wù)部**年工作情況進行了匯報，另一方面，分公司對在**年農(nóng)村網(wǎng)點工作中取得優(yōu)異成績的單位進行了隆重獎勵。宣導(dǎo)了**年創(chuàng)建方案。同時，組織所有農(nóng)村營銷服務(wù)部負責人專門赴商洛進行觀摩學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流。截止6月底，農(nóng)村網(wǎng)點實有人力735人，實現(xiàn)期交保費收入550.15萬元，其中10年期保費收入536.23萬元，在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中的占比逐步顯現(xiàn)。
期間，我們不定期的制作農(nóng)村營銷服務(wù)部旬報及工作開展簡報，在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用。
六、加強組訓(xùn)隊伍建設(shè)，提高組訓(xùn)工作積極性。
（一）組織召開組訓(xùn)例會，發(fā)揮組訓(xùn)作用
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設(shè)的要求，為了更好的突出組訓(xùn)人員的作用和優(yōu)勢，我們先后組織了四次組訓(xùn)例會，分享了組訓(xùn)人員的工作經(jīng)驗，透明了組訓(xùn)人員的收入情況，安排部署了每個階段的工作。
（二）建設(shè)兼職組訓(xùn)隊伍，促進業(yè)務(wù)發(fā)展
為了進一步調(diào)動現(xiàn)有主管的工作積極性，按照**分公司兼職組訓(xùn)管理辦法，我們在3月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班，并利用三月份一個月時間，對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核，最終確定出了第一批20名優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職組訓(xùn)隊伍；同時，為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展，給更多的選拔人員入選的機會，我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期，將在7月份對再對準兼職組訓(xùn)人員進行最后考核，壯大兼職組訓(xùn)隊伍，更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
（三）我部組訓(xùn)管理崗人員在每個節(jié)假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn)，增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會和工作的素材，增強現(xiàn)有組訓(xùn)人員的知識積累，滿足組訓(xùn)人員專業(yè)知識缺乏的需要。
七、配合財務(wù)部門全面推動非現(xiàn)金收付費工作
在四月份，為了緊跟分公司步伐，配合財務(wù)部門做好非現(xiàn)金收付費工作，我部在第一時間先在組訓(xùn)例會上對所有組訓(xùn)及主管個險副經(jīng)理進行了非現(xiàn)金收付費的宣導(dǎo)工作，緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費營銷員宣導(dǎo)膠片和中國人壽**分公司非現(xiàn)金收付費操作指南，并印制成冊，下發(fā)給每個銷售人員，對全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
八、常態(tài)性工作。
（一）組織人資格考試工作
按照保監(jiān)局提出的人百分百持證上崗的要求，為了提高我市人持證率，我們組織了兩次人資格考試。由于今年全部實行機考，大部分人員缺乏電腦知識，加之前期復(fù)習(xí)備考不充分，導(dǎo)致通過率不是很理想，總計過關(guān)人數(shù)91人。鑒于此，我們決定在下半年每個月組織最少二次人資格考試，并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。對考試輔導(dǎo)不扎實的單位推后報名考試，確保年底持證率上一個新臺階。
（二）完成了個險銷售部的amis系統(tǒng)升級維護及保監(jiān)局營銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運行等日常工作。
（三）在每個階段結(jié)束，及時進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實，確保了業(yè)務(wù)獎勵對象工作的準確性。
（四）完成了日常新人工號的錄入和分紅權(quán)限的授予，及時為一線服務(wù)。
（五）根據(jù)省公司個險部不同階段對銷售人員業(yè)務(wù)的預(yù)警，在第一時間將連續(xù)3個月、6個月未出單人員情況分類下發(fā)各單位，要求利用晨會時間進行追蹤，張榜公布，個險部進行追蹤。同時，制作溫馨提示卡，不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單，有效提升了銷售人員舉績率。
通過認真總結(jié)回顧上半年工作，我們發(fā)現(xiàn)在個險業(yè)務(wù)發(fā)展中還存在以下幾方面的問題：
一、基礎(chǔ)管理薄弱
營銷隊伍的經(jīng)營就是會議經(jīng)營，營銷團隊經(jīng)營的三大法寶“早會經(jīng)營、活動量管理、制度經(jīng)營”都要通過會議來實現(xiàn)。經(jīng)過**年上半年的不斷努力，各單位在以上幾方面都有了不同程度的加強和提高，但由于長期以來形成的一些不良習(xí)慣或管理層對會議經(jīng)營的認識不夠，加之全市組訓(xùn)人員的工作技能整體水平和能力較差，導(dǎo)致個別單位基礎(chǔ)管理仍然不夠，粗放式經(jīng)營，基礎(chǔ)差。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展前松后緊，沒有實現(xiàn)均衡發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展前松后緊不均衡現(xiàn)象在今年上半年仍然沒有得到改變，導(dǎo)致我們一季度和二季度業(yè)務(wù)沖刺時壓力較大?？梢哉f，一季度我們是用一個半月的時間在做業(yè)務(wù)；二季度我們真正利用起來的時間尚不足一個月。而在大量的時間內(nèi)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展相當緩慢，這一點我們通過前半年各月份的保費絕對量就可以印證。
三、重業(yè)績輕隊伍發(fā)展，增員進度不明顯
由于省公司業(yè)務(wù)發(fā)展考核的要求，全系統(tǒng)普遍存在任務(wù)壓力大的客觀情況。雖然都能認識銷售隊伍人力發(fā)展對個險業(yè)務(wù)發(fā)展所起的意義和作用，但在業(yè)務(wù)壓力大的情況下，往往就減弱了增員的工作力度，更多的時間和精力放在了發(fā)展業(yè)務(wù)上，顧此失彼。很難做到業(yè)績和增員兩手抓、兩手硬。前半年，經(jīng)過我們不斷的努力，在考核淘汰部分人力的前提下，全市銷售人員總?cè)肆竞湍瓿醭制剑蟀肽晡覀円_成年初下達的人力規(guī)模指標，壓力依然很大。
四、城區(qū)市場競爭激烈，市場占有率受到挑戰(zhàn)。
雖然，分公司從去年以來在城區(qū)市場發(fā)展上提出了“兩強一大”發(fā)展策略，在隊伍建設(shè)政策上也在城區(qū)給予了大力支持，但是，我市城區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、隊伍規(guī)模不大的問題仍然突出。而城區(qū)市場競爭較前些年更加激勵，無論是在人力規(guī)模方面，還是在新單期交方面，我們在城區(qū)的市場占有率都出現(xiàn)了下滑。說明在同業(yè)競爭過程中，我們的手腕還不硬，還缺乏強有力的措施，導(dǎo)致城鄉(xiāng)不能統(tǒng)籌兼顧。和兄弟公司相比，特別是關(guān)中地區(qū)我們的差距還很大；公司內(nèi)部南北兩片差距較大，導(dǎo)致在業(yè)務(wù)沖刺階段壓力較大。
五、人持證率明顯偏低
今年以來，由于我省全部實行資格證電腦考試，加大了資格證考試的難度。加之，沒有處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與組織資格證考試的兼顧關(guān)系，截止目前，全市的資格證持證率偏低，全市僅為18.19%，有待**年后半年通過增加參考的次數(shù)和強化考前輔導(dǎo)來提升。
結(jié)合上半年的工作情況以及存在的問題，為了保證全年計劃任務(wù)順利實現(xiàn)，我們將做好以下幾方面的工作：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面
1、加快業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏，確保全年業(yè)務(wù)指標提前達標。
根據(jù)二季度末我市10年期業(yè)務(wù)發(fā)展進度的實際情況，結(jié)合前期我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的一些不足，要求我們在后半年必須加快10年期業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐。對此，我們將業(yè)務(wù)發(fā)展的節(jié)奏調(diào)整為：三季度10年期業(yè)務(wù)完成全年目標任務(wù)的90%、期交業(yè)務(wù)完成全年目標任務(wù)的80%；四季度10月底全面達成10年期目標任務(wù)（雙十計劃：從7月份開始每個月達成目標任務(wù)的10%，到10月底完成10年期目標任務(wù)。）；11月底達成期交目標。為改變業(yè)務(wù)發(fā)展前松后緊現(xiàn)象，三季度，我們要求各單位10年期目標任務(wù)必須在9月25日前達標，將完成目標任務(wù)的時間點前移掌握業(yè)務(wù)發(fā)展的主動權(quán)。一方面，增強各單位業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感；另一方面，為我們后期業(yè)務(wù)調(diào)整贏得時間方面的保證。
2、繼續(xù)以成功創(chuàng)富為出發(fā)點，通過采取不同的措施，幫助銷售人員實現(xiàn)成功創(chuàng)富目標。
一方面，要在不同的時間段內(nèi)制定銷售人員的創(chuàng)富目標，并進行目標達成的追蹤；另一方面，我們要加大銷售人員業(yè)績預(yù)警，嚴格執(zhí)行連續(xù)60天未出單暫扣續(xù)期傭金、連續(xù)90未出單堅決扣發(fā)續(xù)期傭金的制度，通過開展單位內(nèi)部的攜手幫扶和分公司、縣公司兩級的強勢追蹤，提高長期不出單人員的舉績率，盤活低績效人力，穩(wěn)定銷售隊伍。提升出單率和件均保費。
3、繼續(xù)推進創(chuàng)富目標量化經(jīng)營
按照省公司“攜手創(chuàng)富”業(yè)務(wù)發(fā)展目標的要求，結(jié)合前半年我市城區(qū)和農(nóng)村營銷員實際達成創(chuàng)富目標的情況，確定我市三季度城區(qū)創(chuàng)富目標為10年期保費1萬元；農(nóng)村創(chuàng)富目標為10年期保費8千元；四季度城區(qū)創(chuàng)富目標10年期保費1萬元；農(nóng)村創(chuàng)富目標為10年期保費7千元。分公司通過不定期的下發(fā)創(chuàng)富目標的達成情況追蹤表來督促人人達標。始終堅持在創(chuàng)富的道路上不落下一個營銷服務(wù)部，每個營銷服務(wù)部不落下任何一個營銷員。
4、抓舉績、促達標。從七月份開始，我們在后半年將以銷售人員舉績率和萬元創(chuàng)富達標率作為工作和追蹤的出發(fā)點，確保盤活低績效人力，使更多的銷售人員達到創(chuàng)富目標。通過舉績率和達標率兩項指標的帶動，促進個險期交業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長。
二、隊伍建設(shè)方面
（一）營銷員隊伍建設(shè)
通過嚴格標準化營銷團隊的考核，加強常態(tài)化的增員；同時，結(jié)合“百天百人萬人萬元”增員活動的開展，計劃在年底實現(xiàn)有效增員500人，使全市銷售隊伍規(guī)模達到2200人以上。在農(nóng)村營銷服務(wù)部隊伍建設(shè)方面，按照規(guī)定，在七月份將對農(nóng)村營銷服務(wù)部實有人力進行考核，對于人力考核達不到相應(yīng)標準的農(nóng)村網(wǎng)點最低人力指標要求的營銷服務(wù)部，分公司將降低其現(xiàn)有級別。后半年，我們計劃每個月舉辦一期新人崗前培訓(xùn)班，滿足新進人力對保險銷售基礎(chǔ)知識掌握的需要。
（二）組訓(xùn)隊伍建設(shè)
計劃7月份進行全市系統(tǒng)見習(xí)組訓(xùn)的考核；8中旬組織一次組訓(xùn)人員基本功大賽；進一步加強組訓(xùn)月例會制度，通過召開月例會，將公司的最新工作意圖和要求進行傳達，同時，起到工作經(jīng)驗交流的目的，提高組訓(xùn)工作的素材，增強組訓(xùn)工作的方法。
（三）強勢管理、強化主管自主管理經(jīng)營團隊的意識和能力。
1、繼續(xù)堅持每月對團隊人力及amis系統(tǒng)考核業(yè)績進行預(yù)警通報制度，每季度末嚴格按照考核結(jié)果執(zhí)行，該晉級的晉級、該降級的降級。
2、利用好省公司個險銷售團隊“異動管理辦法”，對綜合素質(zhì)差的主管，對不履行團隊管理職責、缺乏對團隊責任感的主管堅決進行異動處理，徹底改變過去主管隊伍職責不明確、管理不到位、責任心不強的局面。
3、繼續(xù)加強對團隊出勤率、舉績率、達標率和增員率的考核力度。按照年初確定的各單位團隊月出勤率要達到80%以上、團隊月舉績率要達到50%以上、創(chuàng)富達標率要達到60%以上、增員率要達到15%以上的考核要求。三季度我們營銷團隊的工作重心就是提高各個營銷團隊的舉績率和萬元創(chuàng)富達標率。對此，我們提出的要求是三季度營銷團隊的舉績率不得低于80%，團隊萬元創(chuàng)富達標率不低于60%。對按時達標的我們予以一定的獎勵，對到期達不到最低考核要求的將予以處罰。通過全員上下的努力，力爭三季度我市舉績率和達標率有一個明顯的提升。然后，在四季度11月底前鞏固成果，為來年開門紅積蓄力量。
4、各級主管要以“三個確保、三化銷售”為主要工作目標，每個月確保團隊有效增員1人、每個月自己確保有2000元以上的10年期新單、通過努力，每個月確保轉(zhuǎn)化本團隊1名低績效人力。
（四）加強營銷員資格考試輔導(dǎo)，提高營銷員持證率。
后半年每個月計劃組織召開2次代資考，并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。各單位主管個險副經(jīng)理和組訓(xùn)人員是代資考試的直接責任人，具體負責前期的輔導(dǎo)和組織工作。對考試輔導(dǎo)不扎實的單位推后報名考試時間。年終考核對持證率達不到80%要求的單位，追究主管個險副經(jīng)理和組訓(xùn)責任，確保年底持證率上一個新臺階。
三、農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)
繼續(xù)以《中國人壽保險股份有限公司**分公司**-**年農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)三年規(guī)劃》和《中國人壽**分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部管理辦法（修訂）》等做為工作的出發(fā)點開展工作，努力實現(xiàn)農(nóng)村營銷服務(wù)部的“兩實一大”。
1、在已有人力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好農(nóng)村營銷服務(wù)部的增員工作。7月份赴基層完成對各縣**年前半年農(nóng)村網(wǎng)點工作的檢查和驗收，特別是考核現(xiàn)有人力是否達標，評選先進，鞭策后進，使農(nóng)村網(wǎng)點負責人進一步明確后工作的思路和目標。通過此項工作督促營銷服務(wù)部負責人重視本營銷服務(wù)部的人力增長，在人力做實的基礎(chǔ)上實現(xiàn)突破。
2、積極做好農(nóng)村小額保險試點產(chǎn)品的銷售工作，通過小額保險的銷售東風，有效打開農(nóng)村市場，建立公司在廣大農(nóng)村和農(nóng)民心中的良好形象，為后期農(nóng)村業(yè)務(wù)的拓展打好基礎(chǔ)。
3、嚴格執(zhí)行每個季度期交保費規(guī)模達不到2萬元的營銷服務(wù)部，停發(fā)網(wǎng)點負責人的責任津貼制度。
4、根據(jù)當前農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)的實際，7月底，組織對現(xiàn)有農(nóng)村營銷服務(wù)部負責人進行培訓(xùn)，滿足農(nóng)村網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展和管理的需要。
四、基礎(chǔ)管理方面
1、嚴格amis系統(tǒng)考核管理，嚴格新人的入司程序管理和離司程序管理。嚴格按照系統(tǒng)考核結(jié)果進行升降級處理。
2、繼續(xù)做好攜手創(chuàng)富工作。每旬做好對基層公司低業(yè)績?nèi)藛T的通報和考核，盤活低績效人員，確保系統(tǒng)有效人力的提升。
3、繼續(xù)加強對銷售人員依法合規(guī)經(jīng)營和誠信教育，提高銷售人員的職業(yè)道德，切實防范經(jīng)營風險。
