工會培訓工作心得體會(12篇)

第1篇 2022年酒店工會工作心得體會

2022年酒店工會工作心得體會，實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店營銷競爭力，首先應革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022年酒店工會工作心得體會，歡迎大家閱讀。

2022年酒店工會工作心得體會

工作的整體回顧：

一個企業(yè)贏利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。

____年我完成了以下工作：

1.學習、規(guī)范崗位的服務用語，努力提高對客服務質(zhì)量。。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應用的力度。

2.開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起?？头坎渴枪镜闹饕獎?chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在： ①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。

3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作，領導經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題，針對存在的問題，管區(qū)領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。

4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了一切工作都是為了讓客人滿意的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：

1.容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。

2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。

3：各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強。

4.設施設備維保計劃未落實到位。

5.交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。

關于明年，我的計劃是：

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、細化服務措施，提高賓客滿意度。

3、加強教育培訓，強化員工隊伍素質(zhì)。

4、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。

5.加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結構。

6、認真做好上門散客的銷售工作。

7、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。

8、規(guī)范留言服務，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務檔次。

9、多學習其他東西，充實自己。

在____年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。

最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝!

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第2篇 2022村工會工作心得體會

2022年在村的工會工作自覺踐行科學發(fā)展觀，盡心竭力履行職責，不斷提高自身素質(zhì)與服務水平，基本完成了年初制定工作目標任務，在此分享心得體會。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022村工會工作心得體會，歡迎大家閱讀。

2022村工會工作心得體會

一、工作作風，廉潔自律

在工作中，不管是對領導還是對下屬、群眾，我都以誠相待，不管做什么事，不愿和別人兜圈子，一是一，二是二，說到哪，做到哪，不做口頭一套，行動上又一套。在工作上，只要對工作有利的，我有能力做到的，我都盡量去做，決不推諉。在廉潔自律上，我注重從嚴要求自己，不爭功，不爭名，不貪、不沾，不搞以權謀私，不搞拉拉扯扯。多年來，不管風里雨里，我都騎自行車上下班、下基層。決不搞特殊化，要求別人做的自己首先做到，禁止別人不做的，自己堅決不做。從開始工作到今天我從不在下面吃、拿、卡、要，電話費按區(qū)紀委規(guī)定執(zhí)行，不多報一分錢，手機費一律自付。

二、工作實績

一份耕耘，一份收獲。幾年來，在區(qū)委和上級工會的領導的支持下，重點抓了以下幾方面工作。

1、認真落實工會工作總思路，突出維護職能，隨著改革開放不斷深入和勞動法頒布實施后，工會工作越來越顯得任務重、要求高、難度大，如何突出維護職能，更好地保護和調(diào)動職工主人翁積極性，是全總十屆二次執(zhí)委會議提出的工作總思路，也是職工最關心的熱點。為了加大維護力度。除了深入開展宣傳貫徹勞動法來提高廣大工會干部和職工的法律意識，依法維護自己的權益外，我還和工會的其他同志一起抓了工會代表職工與企業(yè)行政通過雙方協(xié)商簽訂集體合同，對職工權益的保護和職工思想的穩(wěn)定，企業(yè)勞動關系的和諧發(fā)展，都起到了很重要作用。

2、積極開展送溫暖活動

一是開展了社會保障工作調(diào)研和下崗職工再就業(yè)調(diào)查。積極督促三條保障線和兩個確保工作的落實。二是配合民政部門做好下崗職工納入最低生活保障工作。三是堅持開展送溫暖活動，建立了特困職工檔案600多戶，建立了縣處級領導干部與特困職工開展結對幫扶活動、育才關懷行動，對上不起大學的特困職工子女給予救助。

3、廠務公開形成規(guī)范化、制度化

廠務公開工作一項難度大，涉及面廣、政策性強、職工關注的系統(tǒng)工作，從__年開始，區(qū)工會廠務公開工作，以職代會為依托，作為企業(yè)民主管理的重要內(nèi)容在全區(qū)試點，通過幾年來的努力，廠務公開工作已在全區(qū)全面推開，形成了黨政工齊抓共管的局面。企業(yè)改組、改造、兼并、破產(chǎn)作為必須公開的內(nèi)容。改革方案提交職代會討論審議通過。

4、積極參加企業(yè)工作組開展工作

20__年五月我被派駐糧食局工作組，幫助糧食局系統(tǒng)進行企業(yè)改制。我認真履行職責，積極配合局領導，認真宣傳上級的方針政策，耐心細致地做好職工的思想工作，扎扎實實地解決好關系改革發(fā)展穩(wěn)定全局和影響職工群眾生活的各種緊迫問題，實實在在地為職工群眾謀利益，為區(qū)委、區(qū)政府分憂解難。

三、存在問題

由于水平不高，能力有限，工作中還有很多地方不能盡如人意，一是平，工作平常，沒有多大突出的事跡;二是區(qū)工會的自身管理還不夠嚴、不夠緊;三是工作深入實際，調(diào)查研究不夠;四是主動請示匯報不夠。這些問題，我將通過加強學習，不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力，改進工作作風，深入實際，深入基層，幫助群眾解決實際問題。

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第3篇 2022年總工會心得體會范文工作

2022年通過總工會的工作總結，全面調(diào)動了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識,加強了學校的民主建設和廉政建設，在此分享心得體會范文工作。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022年總工會心得體會范文工作，歡迎大家閱讀。

2022年總工會心得體會范文工作

zz鄉(xiāng)工會工作在縣總工會的領導下，在鄉(xiāng)黨委政府的關心和支持下，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的實現(xiàn)zz經(jīng)濟和社會事業(yè)全面騰飛的中心工作，全面貫徹三個代表重要思想和十六屆四中、五中全會精神，堅定不移地推進黨依靠工人階級的指導方針，理清工會工作思路，認真落實黨關于工會工作的各項政策，循序漸進，不斷探索新形勢下工會工作的運行機制，切實加強和規(guī)范了工會組織自身建設，開創(chuàng)了zz鄉(xiāng)工會工作的全新局面。

一、深入發(fā)動，廣泛宣傳，營造了工會工作的良好氛圍。

工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是會員和職工利益的代表。黨領導下的工會工作，是中國特色社會主義政治文明的重要組成部分，是黨的領導和人民當家作主的一個重要結合點。2022年zz鄉(xiāng)工會在鄉(xiāng)黨委政府的支持和縣總工會的精心指導下，以黨的十八精神為指導，高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入實踐三個代表重要思想，樹立科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的十八界一種全會精神，緊密結合zz鄉(xiāng)實際，按照年初制定的工作目標，與時俱進、開拓創(chuàng)新、扎實推進，工會工作取得了新的進展。

一、抓規(guī)范，加強工會組織建設

首先，注重加強基層企業(yè)和機關工會組織的組建。鄉(xiāng)黨委政府非常注重加強鄉(xiāng)工會自身建設。一方面鄉(xiāng)黨委政府把工會工作納入黨建范疇。在布置黨建工作時，將工會工作與共青團和婦聯(lián)工作通盤加以考慮。尤其是把工會工作擺上發(fā)展市場經(jīng)濟的重要位置，做到年初有布置，年中有檢查，年末有考核。另一方面，活動經(jīng)費給予保障，鄉(xiāng)黨委政府每年撥足一定的經(jīng)費，由鄉(xiāng)工會根據(jù)形勢的需要，拿出新載體，開展好活動。特別是每逢工會有什么活動，鄉(xiāng)黨委政府主要領導都到場進行指導，提要求，鼓干勁。在抓好鄉(xiāng)工會自身建設的同時，我們把在企業(yè)中組建工會作為工會工作的主戰(zhàn)場和突破口，采取強有力的措施推進企業(yè)建會工作。鄉(xiāng)黨委政府年初召開應建會企業(yè)負責人動員會，講清法律、法規(guī)、政策要求，明確建會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動，通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語、刊登板報、墻報，贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等，進行全方位、多層次的宣傳發(fā)動，爭取全社會的支持。同時，抽調(diào)鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展辦公室和鄉(xiāng)工會干部組成工作小組，到新建的工業(yè)園區(qū)內(nèi)兩家企業(yè)一家一家地抓落實，做到哪里有企業(yè)、哪里有職工，哪里就要組建工會。企業(yè)工會組建工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營，取得了良好的成效。

其次，注重強化工會工作機制，推進工會工作規(guī)范化、制度化。一是組織制度。針對企業(yè)工會干部流動性大特點，及時督促和指導企業(yè)做好工會改選配備工作，按民主程序選配新的工會干部。二是目標責任制度。根據(jù)縣工會的要求，鄉(xiāng)工會提出具體的工作目標、任務和要求，做到年初有計劃、年終有檢查總結。三是會議制度。年初召開了鄉(xiāng)工會工作總結部署會議，總結工作，布置任務。每季度召開一次例會匯報工作，互通信息，相互學習。四是培訓制度。采用各種形式，培訓工會干部，提高工會干部的素質(zhì)。五是上墻制度。工會班子概況、工會目標任務、會員權利、義務、工會四項社會職能等制度全部上墻公布，使工會工作有方向、有目標。六是檔案臺帳制度。建立了各種臺帳和會員手冊，使工會工作底子清、進度明，有據(jù)可查。

二、抓維權，發(fā)揮工會作用

維權是工會重中之重的工作。必須維護好職工的合法權益，才能把職工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好，這是非常關鍵的。我們始終把這種理念貫穿到工會日常工作中去。針對維權工作中的突出問題，我們通過推行平等協(xié)商、集體合同以及職代會制度和送溫暖活動，維護職工的合法權益，調(diào)動職工的積極性。

一是推行平等協(xié)商、集體合同制度，維護職工合法權益。推行平等協(xié)商、集體合同制度是工會工作的牛鼻子。今年我們把規(guī)模較大，企業(yè)主民主意識較強的蚌埠新材料有限公司作為試點單位。為了抓好這項工作，我們加強了培訓工作，對職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，到企業(yè)開展面對面指導，推行集體合同制度，確保不發(fā)生重大勞動爭議和拖欠工資現(xiàn)象，從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生得到較好的較好，企業(yè)勞動關系較穩(wěn)定，企業(yè)和職工利益實現(xiàn)了雙贏。

二是積極探索職工民主管理新路子，依法維護職工民主權利。在單位推行職工〈代表〉大會制度，有利于培養(yǎng)職工的參與意識和合作意識，有利于調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。今年我們在一些企業(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試，并取得了較好的效果。上半年在醫(yī)院開展了我為單位發(fā)展獻一計金點子活動，一些創(chuàng)新點子、建議被采納后促進了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見，有什么困難，都可以向工會傾訴。同時還設立了公開欄、意見箱，此舉收到了很好的效果，部分員工的建議和困難得到了采納和解決。蚌埠新材料有限公司通過召開座談會、征求意見等形式，讓企業(yè)領導與職工對話，使職工及時了解企業(yè)各項管理決策，使企業(yè)和職工之間的權、責、利更加明確。

三是以送溫暖為載體，為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心系職工，幫助困難職工的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日，我們都積極籌措資金進行慰問。2005年我們節(jié)日共走訪慰問特困職工15戶，走訪離退休職工20名，為他們送去了組織的溫暖，體現(xiàn)了組織對他們的關懷。此外各單位紛紛撥出?？铋_展慰問活動，積極開展職工互助保險工作。

三、抓活動載體，增強工會活力

一是開展建家活動，共謀發(fā)展。為了促進建家活動的深入開展，達到兩個滿意，即維護職工合法權益，職工滿意;調(diào)動職工積極性，促進企業(yè)發(fā)展，投資、經(jīng)營者滿意。我們根據(jù)縣工會的部署和要求，召開了由各單位負責人和工會主席參加的會議，鄉(xiāng)黨委政府主要領導親自到會作動員報告，工會干部作了具體的業(yè)務指導。年終各單位對照建家標準開展了自查，鄉(xiāng)工會進行了抽查。

二是以勞動競賽為載體，調(diào)動職工積極性。各單位工會組織根據(jù)單位自身的特點，開展形式多樣，各具特色的職工經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動，并取得了一定的效果。7月份鄉(xiāng)工會在全鄉(xiāng)開展了安康杯安全生產(chǎn)知識競賽，120多名職工參加了競賽。

三是開展文娛活動，豐富職工文化生活。為加強職工的思想政治和科技文化教育，提高職工整體素質(zhì)。多年來，由鄉(xiāng)工會牽頭，基層工會和廣大職工積極參與，舉辦一系列文體活動，壯大工會的聲勢。每年五一和十一節(jié)日，鄉(xiāng)工會都要舉辦文體活動，展現(xiàn)工人階級的精神風貌，今年我們舉辦慶五一青春杯職工籃球賽和乒乓球賽，十一期間在中學舉辦了教師風采文藝演出。通過舉辦職工文體活動，豐富了職工的文化生活，并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干，創(chuàng)作了一批文藝精品。

四是注重工會經(jīng)費收繳，增強工會的經(jīng)濟實力。收取工會經(jīng)費是一件老大難的工作。我鄉(xiāng)企業(yè)單位數(shù)量少，規(guī)模也比較小，工會收費工作難度較大。我們一方面摸清底細，核準基數(shù)，按職工人數(shù)收取。另一方面苦口婆心，不厭其煩，上門收取。同時通過舉行文藝活動、表彰先進和年終慰問等方式廣交企業(yè)界朋友，為收取工會經(jīng)費工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。

回顧20012年我鄉(xiāng)工會工作取得的成績，主要得益于以下三方面：(一)得益于鄉(xiāng)黨委政府和縣總工會的關心、支持和指導。通過召開工會工作會議，政府聯(lián)席會議等形式，研究、協(xié)調(diào)、解決了一些工會工作中的難點問題，如果沒有鄉(xiāng)黨委政府的支持，我們一些涉及面廣、社會性強的工作很難得到全面落實?？h總工會在很多方面也給了我們許多支持。(二)得益于工會干部的觀念改變，作風改善。一年來，我們工會干部積極學習業(yè)務知識，適應新形勢發(fā)展需要，對工會工作的認識有了進一步提高，逐步從工會工作職能轉變中找到工作方向，通過學習《工會法》在工作中逐步突出了維護職能。對縣總工會布置的工作有了積極的承辦態(tài)度，努力做到說干就干，干就干好。(三)得益于嚴格要求和規(guī)范管理。任何一個單位和集體，沒有規(guī)矩和紀律，沒有制度和要求，是很難生存和發(fā)展的。工會工作雖然不是全鄉(xiāng)的主線工作，與經(jīng)濟工作結合的地方少，但卻是人們生活和社會發(fā)展不可缺少的一部分。一年來，我們在維權、工會活動、會費收繳和使用、幫扶工作等業(yè)務方面及學習、參加會議等工作制度方面進行了嚴格要求和規(guī)范管理，取得了較好的效果。

肯定成績的同時，我們也認識到自身工作存在的一些不足：一是工會相關檔案資料尚不齊全規(guī)范;二是新會員發(fā)展覆蓋面不夠廣;三是對外勞務輸出的數(shù)量還不夠;四是工會活動內(nèi)容還很單一，要向以提高勞動技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會活動方面拓展和研究;四是圍繞全鄉(xiāng)經(jīng)濟建設這個中心開展工作和活動，力度還不夠，需要我們進一步加強。

2022年我們將加倍努力做好工會工作，求真務實，與時俱進，努力在開創(chuàng)zz鄉(xiāng)工會工作新局面。2022年重點抓好以下幾方面工作：

一、積極爭取黨政支持，加強工會陣地建設。

二、抓好職工代表培訓，提高職工代表素質(zhì)。

三、加強民主管理、民主監(jiān)督工作，在事業(yè)和企業(yè)單位積極推行政務、廠務公開，推行平等協(xié)商、集體合同。

四、舉辦下崗職工技能培訓班，繼續(xù)開展勞務輸出，同時加強對外出務工人員的法律常識培訓。

五、積極組織開展職工技能競賽和文體活動，增強職工的責任感，豐富職工的業(yè)余生活。

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第4篇 2022銀行工會工作心得體會

2022銀行工會工作心得體會

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

時光飛逝，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的.人生價值。

2022銀行工會工作心得體會，已全部結束，感謝你的閱讀。

第5篇 2022年工會工作心得體會

2022年工會工作心得體會，關心職工生活，為教職工辦實事。對特困職工、重病職工、出現(xiàn)突出性疾病的職工，伸出了友誼援助之手，解決了實際困難和問題。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022年工會工作心得體會，歡迎大家閱讀。

2022年工會工作心得體會

__年年分公司工會在上級工會及公司黨政的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十六屆五中全會和中國工會十四大以來的會議精神，加強企業(yè)的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，著力加強工會建設，認真貫徹執(zhí)行《工會法》，開拓創(chuàng)新，銳意進取，積極履行工會職能，充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性，推動了分公司各項工作的創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)將分公司工會__年年度工作開展情況總結如下：

一、加強思想教育，深入學習貫徹黨的十六屆五中全會和工會十四大精神，用三個代表重要思想統(tǒng)領工會工作。

按照上級工會和黨委的部署和要求，分公司工會把三個代表重要思想、黨的十六屆五中全會和工會十四大會議精神作為理論學習的重點。認真組織職工學習采取集中學習和自學相結合的方式，組織工會干部、工會會員認真學習領會《三個代表重要思想學習綱要》和胡錦濤同志在三個代表重要思想研討會上的重要講話，認真學習《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》和中國工會第十四次全國代表大會報告等重要文件會議精神，把學習活動不斷深入，在教育中做到以科學的理論武裝職工、以正確的輿論引導職工、以高尚的精神塑造職工，使職工樹立堅定的信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力把員工培養(yǎng)和造就成為三個代表的忠實執(zhí)行者。通過深入扎實的學習教育，為分公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度，適應新一輪激烈的市場競爭和分公司快速發(fā)展打下了堅實的基礎，提供了堅強的思想保證。

二、扎實做好企務公開工作，切實加強民主管理與民主監(jiān)督。

分公司工會高度重視企務公開工作，把企務公開工作作為工會工作的一項重要內(nèi)容進行開展，分公司專門向全體職工擬定下發(fā)了《關于進一步深化企務公開的通知》，成立了以黨委書記為組長的企務公開領導小組和民主監(jiān)督領導小組，堅持和完善以職工代表大會為基本形式的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。并在全體干部中開展了民主測評工作，要求干部隊伍按照講政治、有本事、肯實干、能自律的要求進行工作述職，職工代表按照廉政建設、履行職責、工作業(yè)績、管理效能、學習進步、工作作風六個方面對分公司全體領導干部進行了民主測評，同時分公司各工作崗位都實行了事前公示、公開競崗，在實際工作中，分公司工會都進行了參與監(jiān)督，保證了工作的公開、公平、公正和透明度，切實增強了分公司的民主管理和民主監(jiān)督工作，提高了管理、科學、民主、規(guī)范性。

三、加強工會組織建設，提高工會工作質(zhì)量。

分公司黨委高度重視工會建設，堅持依法治會，規(guī)范自身行為，加強工會組織自身建設，始終按照〈工會法〉的要求，組織好各項工會活動;并積極開展工會信息宣傳工作;同時，為切實維護職工合法權益，確保公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展，成立了分公司勞動保護監(jiān)督檢查委員會及勞動關系調(diào)解委員會，促使工會作用得到更好的發(fā)揮，更好地為分公司各項工作服務。

四、大力開展職工技術創(chuàng)新工程活動，不斷提高職工業(yè)務技術素質(zhì)。

圍繞分公司在經(jīng)營目標以及在經(jīng)營管理中的重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)，我分公司__年年度開展了強技能、提素質(zhì)、保安全、提效益的勞動競賽、合理化建議等活動，同時，為培養(yǎng)造就四有職工隊伍，促進員工全面發(fā)展，培育和鍛造順應時代需要的具有開拓創(chuàng)新能力的高素質(zhì)員工隊伍，分公司還開展了創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型員工活動，鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務技術，人人爭做技術能手。通過本人主動申請、班組推薦、領導小組審定的方式產(chǎn)生了11對師徒，尤其是新分配的學員，剛來到分公司，我們就指派專人傳、幫、帶，接成幫教對子。并在相關部門的組織下統(tǒng)一簽訂了師徒協(xié)議。通過認真開展名師帶徒活動，分公司生產(chǎn)一線的員工互幫互學，取長補短，已形成比、學、趕、幫、超的良好學習氛圍，員工業(yè)務技能水平得到長足的進步。及職工切身利益的相關問題認真加以解決，使職工的工作、生活、學習環(huán)境得到了很大程度的改善。

五、掌握職工思想動態(tài)，認真聽取職工的意見和呼聲，充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用

分公司工會深入員工隊伍，認真做好調(diào)查研究，就職工關心的熱點、難點問題進行收集。至__年年4月建立了職工《合理化建議箱》以來，每周進行整理匯總，并及時將職工意見建議反饋給分公司黨政領導。并經(jīng)常直接參各項目會議，認真聽取和收集職工對公司的各項建議和意見。一年來，共收集合理化建議10條，已采納的4條，主要是施工生產(chǎn)、職工待遇、分公司建設等方面。比如：職工建議給予適當?shù)膸叫菁?、生產(chǎn)一線調(diào)整勞動力組合、節(jié)約非生產(chǎn)性開支、改變員工居住環(huán)境等，經(jīng)領導班子研究后，都分別給予解決，暫時解決不了的，也及時把原因反饋給職工。

五、大力開展送溫暖工程活動，切實關心職工生活

工會班子深入施工一線，主動擔當起第一知情人和第一求助人的責任，還抽出部分資金堅持對困難職工補助制度，對生病住院的職工主動探望，給職工過生日慰問等，并對職工活動室進行了改造，辦起了臺球室、圖書室等，為員工閱讀書籍，鍛煉身體創(chuàng)造了良好的條件，增強了分公司的凝聚力和向心力。今年來，探望有病住院職工費用：具不完全統(tǒng)計5000余元、給職工過生日15000余元、食堂給職工做病號飯60余人次，工會班子成員找員工談心10次，安排員工休假26人次，并主動去地方給分公司大齡青年聯(lián)系，解決婚姻問題，有效地穩(wěn)定了職工隊伍。

六，以工會活動為載體，增強工會活力和凝聚力

結合分公司的實際，組織開展了豐富多彩的文體活動，豐富職工文化生活。一是今年5、1期間組織職工開展了籃球、臺球、乒乓球、羽毛球等比塞活動;二是9月份，利用陰雨天組織職工進行了撲克、象棋比賽;同時，和業(yè)主舉辦了籃球比賽，并在經(jīng)費上給予了大力的支持;通過開展豐富多彩職工文化生活，努力倡導形成健康向上的企業(yè)風尚，進一步增強了公司的凝聚力和向心力。

七、 存在的主要問題：

1、工作還缺乏系統(tǒng)性、針對性，未能及時結合分公司的發(fā)展和職工關注的熱點問題開展工作，如職工的生活和福利待遇問題等。

2、受工作等多種原因的影響，原計劃今年安排工會干部進行業(yè)務培訓未能實現(xiàn)。一是工作手

段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務。二是個人缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。

3、需進一步加強工會組織建設和隊伍建設，完善各項規(guī)章制度。

4、工會工作與廣大職工日益提高的物質(zhì)文化生活需求還有一定的差距。特別是在提高職工的整體素質(zhì)，更好地引導和發(fā)揮大家的參政議政能力和信息報道方面有待于進一步加強。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

回顧一年的工會工作，會有許多不盡人意的地方，我們將認真總結，進一步轉變觀念、解放思想、與時俱進，以新的思路、新的作風、新的方法去迎接新的挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)工會工作新局面。

八、20__年工會工作打算：

一、進一步加強企務公開制度，增強分公司民主管理與民主監(jiān)督;增強分公司重大決策、經(jīng)營管理、職工切身利益的透明度，提高管理的民主、程序、規(guī)范性。

二、切實督促分公司相關部門認真執(zhí)行國家相關政策，認真落實各項勞動保護措施，嚴格遵守和執(zhí)行《勞動法》，切實做好職工維權工作。主動聽取職工意見，切實做好職工意見收集、整理、匯總、落實、反饋的監(jiān)督工作，積極構建職工意見交流平臺。

三、大力開展送溫暖工程，切實關心職工生活。為職工辦好事、辦實事，解決后顧之憂，確實為職工謀福利。繼續(xù)堅持為困難職工進行困難補助，積極籌備組織好職工過生日活動，構建職工交流平臺，增進職工間友誼。

四、 結合分公司工作實際，認真開展好五.一節(jié)、國慶節(jié)文體娛樂活動，進一步活躍分公司文化生活，增進分公司的團結力、凝聚力。

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第6篇 2022工會主席工作心得體會

2022年的工會主席工作，使自己牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀，時刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022工會主席工作心得體會，歡迎大家閱讀。

2022工會主席工作心得體會

今年上半年，院工會在院黨委和上級工會領導下，以黨的__屆6中全會精神和____重要思想為指導，加強工會自身建設，圍繞醫(yī)院中心工作，服務醫(yī)院大局，強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識，切實履行工會四項社會職能，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將院工會20__工作總結如下：

一、維護職工合法權益，積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作

1、積極參與醫(yī)院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領導、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關工會常務副主任朱敏同志應邀到會。與會代表積極參政議政，認真聽取審議院長工作報告，財務工作報告，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策，提出了50多條提案。這些提案水平高，涉及面廣，有較高的價值，反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況，努力做到條條有處理，件件有落實。

2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應醫(yī)院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關系，維護職工和醫(yī)院的合法權利，規(guī)范雙方的行為，合作共事，共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》、工會法、集體合同等有關法規(guī)精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見，反復修改，對職工聘用與培訓，勞動報酬，工作時間，休息休假，保險福利，勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進行規(guī)范，并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商，簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂。

二、扎實開展創(chuàng)建職工之家活動，取得明顯成效

去年開展建設職工之家活動以來，全院工會干部積極參與，扎實工作，精心準備，做了大量的工作。通過建家活動的開展，開創(chuàng)了工會工作新局面，提升了工作工作的整體水平，規(guī)范了管理，增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收，被省直機關授予先進職工之家稱號。省直機關工會檢查評議結果：1、黨政領導班子重視，黨政工齊抓，成績突出，建家工作面貌一新。2、行政大力支持，各項工作出色，單位經(jīng)濟效益好。3、院工會一班人事業(yè)心強，踏實工作，成績突出。特別是新一屆班子。4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作，取得很大成績。5、職工對工會干部信賴，認可度高。和諧好。7月3日，省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀，給予較高的評價，認為省醫(yī)黨政領導高度重視建家工作，主題鮮明，成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分，為全省最高分，被省總工會授予貴州省模范職工之家榮譽稱號。對此，章迪成副主席說：沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位，工會工作做得這樣好，沒有想到單位領導這樣重視，沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作，行政大力支持，工會創(chuàng)建工作做得扎實，資料非常齊全，真實。他代表總工會向省醫(yī)的領導及廣大職工表示感謝!

三、關注弱勢群體，把關愛困難職工作為工會的大事來抓

1.構建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術，巨額的醫(yī)療費用使毛艷霞經(jīng)濟出現(xiàn)危機。為幫助該職工度過難關，院工會積極組織全院職工捐款，共募捐到愛心捐款25000余元，為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護士家中失火，家庭財產(chǎn)燒毀嚴重，院工會及時救助1000元錢，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。

2.搞好五必訪工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時，院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。

四、維護職工的精神文化合法權益，推進職工的素質(zhì)工程建設，做好個人工作總結報告

積極開展豐富多彩的活動，努力營造科學、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境，滿足職工不斷增長的精神文化需求。

1.今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽，參賽職工近1000人，堪稱省醫(yī)三最即規(guī)模最大、人數(shù)最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節(jié)期間還舉行了迎新春游藝會。

2.在三、八期間，組織了女職工拔河比賽，跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。

3.組織代表隊，參加20__年貴陽醫(yī)學院運動會，并取得了較好的成績。這些活動的開展，極大地豐富了職工群眾的精神文化生活，使他們在緊張的工作之余，鍛煉了身體、陶冶了情操，增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。

4.積極協(xié)助黨委開展學先進、樹新風活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式，樹立職工身邊的先進典型，使職工學有方向，趕有目標，促進了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學習的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應，收到了良好的效果。

5.成立省醫(yī)車迷協(xié)會，參加杉木河漂流節(jié)。

五、加強工會干部培訓，做好下半年工作計劃，組織工會主席和專職干部學習，提高了業(yè)務水平。

六、加快職工文化場地建設。在院黨政和各職能處室的大力支持下，原培訓中心五樓的職工活動室已經(jīng)裝修一新，購置的高級音響，組合健身器材，跑步機，乒乓球臺等，使職工有了鍛煉休閑的場所。

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第7篇 2022工會經(jīng)審工作心得體會

在20__年中，我校工會在上級教育工會及學校黨政領導下，緊緊圍繞學校的教育、教學工作,加強教職工的師德修養(yǎng)，扎扎實實開展師能大練兵活動，并增強全體教職工的民主管理意識，關心教職工生活，積極開展各種有益活動，增強凝聚力，充分調(diào)動教職工的積極性，進一步提升了我校工會的工作能力?，F(xiàn)將本年工會工作小結如下：

一、努力提高教師素質(zhì)，促進隊伍建設

1、深入學習黨的各項方針政策。結合學校實際，把各項工作落到實處。

2、加強師德教育，開展師德建設系列活動。廣泛宣傳，營造氛圍。師德建設活動重在宣傳，貴在堅持，學校利用板報、廣播等開展宣傳教育活動，宣傳學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、黨我各項方針政策等。在師德建設活動中，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進師德典型，并做好學習和宣傳工作。繼續(xù)深入學習師德先進事跡，努力提高活動的針對性、實效性。我校建立健全師德師風考核制度，把師德作為考核教師工作的重要內(nèi)容，職務聘任和績效考核的重要依據(jù)。

3、轟轟烈烈開展師德大練兵活動。學校工會不僅加強了教師師德師風教育，提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì)，同時更注重培養(yǎng)教師的教育教學能力。開展師能大練兵活動，是提高教師專業(yè)能力和水平的重要載體。我們把師能大練兵活動與全面實施素質(zhì)教育結合起來，與新課程改革結合起來，與增效減負工作結合起來，與日常教育教學工作結合起來，以提高教師課堂教學、聽課評課、教科研等能力為主要內(nèi)容，有計劃開展好系列競賽評比活動。組織“同題研討”教研活動，組織外出教師學習，不斷提了教師們的業(yè)務素質(zhì)的發(fā)展。

二、堅持校務公開，發(fā)揮工會監(jiān)督功能

1、堅持校務公開，實施民主管理。學校工會全面貫徹、執(zhí)行教育工會關于“校務公開”的意見精神，積極組織實施學校校務公開。對教師關心的熱點問題第一時間進行了公開：學校經(jīng)費，學校每周工作安排，收支、支出明細賬，學校各種方案制度，評優(yōu)晉級、教職工年度考核、教師獎勵性績效工資分配情況。還有學生家長關心的問題：貧困學生推薦花名冊、三好學生及優(yōu)秀學生干部等進行了校務公開。

2、參與學校的決策。工會在協(xié)助校行政進行學校內(nèi)部管理體制改革的同時，始終參與學校的民主管理，參與學校的決策。對學校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。對教職工評優(yōu)、評先、職稱評定等采取民主評議，并將結果在公示欄進行公示?？冃ЧべY的試行方案、年度考核方案、班主任月考核結果、教師月考核情況、各級先進推薦等。

三、營造和諧工作氛圍，關注教師身心健康

1、學校黨政領導無時無刻不把老師們的事情放在心上，經(jīng)常了解教師們的需求，把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把黨政領導的關心和愛護送給每一位教師。今年來為老師們做了較多的工作。如：春節(jié)期間、由學校黨支部和工會組織慰問小組對我校貧困教職工和在工作崗位上有貢獻的老師進行慰問，“在三八婦女節(jié)”來臨之際，為全體女教師考慮福利讓她們感受幸福、感受關懷，組織她們進行體檢。利用教師節(jié)對我們在教育工作做出貢獻的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀工作者進行了表彰，并開展了“情滿陽光，真我風采”教師節(jié)聯(lián)誼活動，充分讓我校教職工體會到了組織的溫暖。

2、積極關心教職工的生活，開展送溫暖活動，組織慰問困難教職工和生病教工，還是結婚、生小孩，教職工的紅白喜事，學校工會總是會同黨政領導一起在第一時間上門慰問和祝賀，把學校的關心送到每個教職工的心坎上，根據(jù)教職工的實際情況

3、廣泛開展校園文化體育活動，增強凝聚力，愉悅教職工身心：如開展了教職工乒乓球球比賽，“我運動、我健康、我快樂”教職工冬煅活動等。總之，豐富多彩的活動，不僅陶冶了身心，增強了體魄，還增進了同事間的情誼，為全體教職工營造了一個寬松和諧快樂的工作氛圍。

過去不能代表現(xiàn)在，現(xiàn)在不能代表將來。一年來，我校工會工作雖然取得了不少成績，但仍有不少缺點和不足，主要有：

(1)工會工作如何適應教育改革需要思考得不深;工會工作如何在新形勢下配合校行政做好教職工的思想工作有待于進一步探討和思考等等。這一切，都需要在今后的工作中加以認真改進;

(2)工會組織活動經(jīng)費較少，未能進一步為廣大教職工辦更多的實事好事，在關系教工切身利益的問題上也經(jīng)常感到心有余而力不足;

(3)工會活動教師的參與面不夠廣，特別是市級活動、片級活動、校際間工會聯(lián)誼活動。

充滿挑戰(zhàn)和希望的明天，我們一定會再接再厲，共建“陽光自主”學校，同創(chuàng)“陽光自主”工會，將工作重心放在“陽光自主”校園的建設上，讓工會成為全體教職工最溫馨的家，讓每一位教職工體會到幸福!

20__工會經(jīng)審工作

第8篇 2022電信工會工作心得體會

2022年在電信工會工作，作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022電信工會工作心得體會，歡迎大家閱讀。

2022電信工會工作心得體會

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年，作為一名電信員工，我應做好本年度的工作總結。在即將過去的20__年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)將20__年的電信工作總結如下。

一、前臺接待方面。

20__年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待

參與接待了重慶電信全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經(jīng)驗。

2.內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

20__年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編電信之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名;重慶電信誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、20__年工作計劃

1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系，多為領導分憂解難。

2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。

3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

20__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將來臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，做好工作計劃，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

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第9篇 加快工會工作創(chuàng)新發(fā)展科學發(fā)展觀心得體會

今年，是我國改革開放三十周年，也是《實踐是檢驗真理唯一標準》發(fā)表三十周年，也正是這篇文章，吹遍了中華大地解放思想的新潮，迎來了十一屆三中全會勝利召開，開辟了建設中國特色的社會主義道路，取得了舉世矚目的偉大成就。正如胡錦濤___在黨的十七大報告中指出的：'解放思想是發(fā)展中國特色社會主義的一大法寶'，'全黨必須堅定不移的高

舉中國特色社會主義偉大旗幟，帶領人民從新的歷史起點出發(fā)，抓住和用好重要戰(zhàn)略機遇期，求真務實，銳意進取，繼續(xù)全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化，完成時代賦予的崇高使命。'

我們現(xiàn)在正處于國家重要的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期，××已由改革開放的未端跨入了改革開放的前沿，東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立，昆曼公路的開通，省公路投資公司的組建，省委省政府對公司的關心和支持，解放思想大討論活動的開展，都為公司在新的起點上，開好頭，起好步，順勢而謀，實現(xiàn)又好又快的發(fā)展，創(chuàng)造了千載難逢的機遇。工會工作如何緊緊抓住重要戰(zhàn)略發(fā)展期，圍繞公司發(fā)展的目標，根據(jù)新階段工會工作的基本職能和任務，解放思想，認清形勢，跟上時代進步的潮流，適應事業(yè)發(fā)展新要求，堅持一切從實際出發(fā)，發(fā)揚求真務實精神，貼近社會實踐，集中廣大職工的智慧，不斷研究新情況，解決新問題，以思想的不斷解放，推進事業(yè)的不斷發(fā)展，這是擺在每位工會干部面前的一個重大而緊迫的問題。

解放思想的本質(zhì)，就是指在馬克思主義指導下，打破習慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況，解決新問題。作為工會干部，解放思想就是要用馬克思主義中國化的最新成果來武裝頭腦，認真學習宣傳和實踐'三個代表'重要思想和科學發(fā)展觀，努力鉆研國家的法律法規(guī)、黨的現(xiàn)行的方針政策和公司的發(fā)展目標、戰(zhàn)略，把工會工作自覺的與公司的科學、和諧發(fā)展結合起來，充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，把進一步解放生產(chǎn)力作為繼續(xù)解放思想的根本出發(fā)點和落腳點，研究新情況，解決新問題。

解放思想關鍵在領導，重點在實踐，核心在發(fā)展，基礎在群眾。全心全意依靠工人階級辦好企業(yè)，這是我們社會主義企業(yè)必須堅持的一條根本原則。作為工會干部，要做解放思想的先鋒，改革開放的引路人，不斷增強'解放思想，深化改革，擴大開放，科學發(fā)展'的責任感、緊迫感和危機感，樹立不改革就沒有出路，慢進亦退的思想；樹立沒有意識到問題就是最大的問題，沒有意識到危機就是最大的危機；樹立沒有功就是過的觀念。通過思想的改變，觀念和理論的創(chuàng)新，推動工作的創(chuàng)新，只要看準的，就大膽的試，大膽的闖，堅持實踐是檢驗真理的唯一標準，做到'四放'，即放活思想、放大膽量、放寬思路、放開手腳。正確的就堅持下去，

普及開來；不完善的就把它完善起來，科學發(fā)展；不正確的就堅決糾正，把失敗的教訓作為今后發(fā)展的寶貴財富。一句話，不允許不改革，不允許不發(fā)展，這是每一個工會干部應有的思想觀念和精神狀態(tài)。也只有這樣，才能促進公司發(fā)展，也才是真正的解放思想。但是僅有工會干部的解放思想是遠遠不夠的，企業(yè)發(fā)展的根本和源泉，在于廣大的職工，每一位工會干部必須清醒的認識到，群眾是真正的英雄，一切偉大的發(fā)明和創(chuàng)造，往往源于廣大的職工，我國改革的起步和前湊，均來自于人民群眾的偉大創(chuàng)造。只有把干部的解放思想與職工的思想解放有機的結合起來，才是全面的真正的解放思想，才能使企業(yè)的發(fā)展始終活力勃發(fā)，充滿創(chuàng)新和創(chuàng)造。因此，工會干部要清醒的意識到自己肩負著學習、宣傳、動員、引導廣大職工共同一道解放思想，促進企業(yè)發(fā)展的重任。把尊重職工的首創(chuàng)精神同加強和改善工會工作結合起來。

解放思想必須與履行工會的教育、建設、維護、監(jiān)督四項基本職能結合起來；與民主決策，依法決策，科學決策有機的結合起來。管理的最高境界是公司的發(fā)展與職工的成長有機的結合起來，各項工作和諧、協(xié)調(diào)發(fā)展。公司的核心競爭力應體現(xiàn)在公司的凝聚力、學習力、發(fā)展力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力上，這就需要充分發(fā)揮工會的教育職能，創(chuàng)建學習型組織、學習型職工，建設適合自身特點的企業(yè)文化，維護廣大職工的根本利益，協(xié)調(diào)好每個職工的具體利益，讓職工具有充分的知情權、參與權、監(jiān)督權，完善各項制度，用制度管人，用機制激勵人，用文化培育人，用先進引導人，使公司和每個職工成為榮辱與共的利益共同體。

解放思想必須同堅持改革開放，推動科學發(fā)展，促進企業(yè)和諧，為實現(xiàn)公司又好又快的發(fā)展統(tǒng)一起來。這就必須堅持一切依靠職工，一切為了職工，發(fā)展成果與職工共享的原則，這既是解放思想的出發(fā)點和落腳點，又是檢驗我們工作成效的根本標準。在落實科學發(fā)展觀的過程中，要協(xié)調(diào)好改革進程中的各種利益關系，使改革進一步兼顧到各方面利益、照顧到各方面關切，真正做 到讓職工共享改革成果，使全體職工朝著共同富裕的方向穩(wěn)步前進，使企業(yè)對國家、民族和社會做出應有的貢獻。只有這樣，才能使我們的改革和發(fā)展始終得到職工的忠心擁護和支持。因為，職工的利益、

意愿和要求是推進思想解放的源動力，一個人、幾個人是干不出什么大的事情，解放思想的命題，只能來自實踐的需要，來自職工的要求。群眾積極參與，是歷

史新時期每一次思想解放的明顯特點，是思想解放能夠起得成功的基本原因。

解放思想必須從解決職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，這樣解放思想才有針對性和實效性。正如郝蜀東董事長提出來的解放思想要做到'五個緊密結合'，工會就要緊密結合實際，善于抓住問題的交點、難點，在改革發(fā)展過程中，充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用，凝聚力量，理順情緒，協(xié)調(diào)關系，化解矛盾，促進企業(yè)和諧，推進企業(yè)科學發(fā)展。束縛我們的觀念、體制、問題一一破解和解決了，企業(yè)也就實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。

第10篇 2022工會工作心得體會

2022n年在工會工作，工作的開展以及小學工會組織明確的計劃，我們工會小組開展了一系列的活動，切實提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，在此分享心得體會。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022工會工作心得體會，歡迎大家閱讀。

2022工會工作心得體會

回顧20__，我們工會小組在校領導和校工會的關心和支持下順利、有序、安全地走將下來。一年來，我校工會小組，緊緊圍繞學校工作中心，以服務教職工為重點，充分發(fā)揮工會小組橋梁、紐帶作用，組織教師參加了豐富多彩的文體活動，在活動中服務教職工、鼓舞教職工，做教職工的貼心人,我們小組的成員也互相幫助，互相鼓勵，團結協(xié)作，取得了不錯的成績?，F(xiàn)具體總結如下：

一、積極參加學校、工會組織的各項活動。

一年來，在校工會的領導下，我組成員不論能力大小都愿意貢獻自己的一份力量，在學區(qū)的各類教學比賽中，我組成員積極響應參與，充分展示了大家奮發(fā)有為、昂揚向上的風采。在活動中，大家表現(xiàn)出了極強的主人翁意識，增進了學區(qū)教師彼此之間的情誼。在教委組織的籃球比賽中，我組成員也是球隊的主力，大家眾志成城，努力進取，取得了男子第二的好成績，在學區(qū)工會組織的系列活動中，我們組員更是積極報名參加，并都取得了不錯的成績。

二、推進學校民主管理進程

學校工會小組是本校教職工行使民主管理的主渠道，對于學校的管理，我工會小組認真搜集大家意見，及時反饋給學校，緊緊圍繞學校的各項管理工作提出建議。充分尊重了廣大教職工參與民主管理、民主監(jiān)督的權利，維護了教職工的合法權益，教代會召開前更是逐間辦公室進行走訪，認真記錄大家意見以提案的

形式反映大家的建議。教代會上我校教師代表也積極的發(fā)表了教師們對學校的建議，并進行了熱烈討論。

三、為教職工辦實事、好事

為了讓廣大教職工感到學校的溫暖，進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，我校工會小組夠積極配合學校領導，千方百計地為教職工辦實事、辦好事。我校年青教師較多，一年來有胡敏、青青兩位老師結婚，我工會小組也幫著散發(fā)喜糖、收取禮金等，為教師們向她們道喜提供方便。遇到教職直系家屬作古，我們也能組織好教師們前往吊唁與慰問，并發(fā)動小組成員主動給予關心，幫助解決善后事宜。特別是本期學區(qū)為盧祥培老師因愛人患癌癥不堪重負而舉行的捐款活動中，我們小組成員更是紛紛獻出愛心，幫著盡上自己的心意。

在新的一年里，我們將更加努力服務教師為中心，不斷總結新經(jīng)驗，不斷進行探索和創(chuàng)新，把我校工會小組工作開展得更加活躍、更有特色，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮廣大會員的積極性和創(chuàng)造性，使工會小組真正成為大家溫暖的家。

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第11篇 2022年總工會工作心得體會

2022年總工會工作，對師德提出了明確的要求，成為教師約束自己行為，提高師德水平的保障。今年我校教師沒有一人違章現(xiàn)象，在此分享心得體會。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022年總工會工作心得體會，歡迎大家閱讀。

2022年總工會工作心得體會

在上級工會和學校黨政的正確領導下，半年來，學校工會認真學習貫徹黨的__大精神，堅持以法治會，緊緊圍繞學校的核心理念德潤人心，文化天下來統(tǒng)領各項工作。積極推行博雅教育的七大行動，著力打造書香校園，錦繡花園，和諧家園，幸福樂園。不斷加強工會自身建設，充分發(fā)揮職能，在促進學校民主管理、培植校園文化、積極豐富教職工文體活動、大力開展送溫暖活動、幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用。

一、堅持學習、踐行師德

20__月以來，在學校黨支部的統(tǒng)一安排，我們共組織各項學習十余次，內(nèi)容涉及職代會制度、民主管理、國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要和中國共產(chǎn)黨簡史等等。本學期以來，我們組織全校教職工隔周學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，黨員每月學習《中國共產(chǎn)黨簡史》的活動。在學習活動中，要求大家在學習后都要在政治學習本上寫出每一次的學習筆記，學校黨支部和工會隨后進行了四次定期的抽查、評價。

學校黨支部和工會于20__月30日在全體黨員、教研組長、中層以上管理人員中開展了一二十調(diào)研意見建議征集活動?；顒右笕w調(diào)研人員，要在廣泛走訪、調(diào)研的基礎上，結合學校實際從以下七方面(高效課堂的引深;特色學校的創(chuàng)建;政治理論和師德學習;校園文化的培育方面;黨員隊伍的教育、管理及活動開展方面;博雅教育七大行動整體或某一方面的推進;其它學校管理、發(fā)展、績效考核等方面現(xiàn)存急需解決的問題)提出調(diào)研意見，并針對調(diào)研意見提出科學合理、切實可行的建議措施。本次征集活動共發(fā)出意見建議征集表44份，實際收回35份，征集意見建議47項。內(nèi)容涉及教育教學、學校管理、校園文化建設、黨員干部的管理和教育、學生行為習慣養(yǎng)成等方面，為今后學校發(fā)展、決策提供了許多好的思路。

二、民主管理、德潤人心

半年來，學校工會在學校黨政的大力支持及全體教職工的共同努力下，做了一定的工作，特別是在學校民主管理方面取得了一些的成績：

20__月獲陽泉市總工會五星級職工(代表)大會稱號;

20__2月獲陽泉市職工代表大會規(guī)范化建設先進集體稱號;

20__月被山西省總工會命名為山西省四星級職工(代表)大會

以上成績的取得，只能說明我們在學校民主管理中進行了一些積極的工作，但我們也非常清楚地認識到自身還有許多急需完善的方面等著我們?nèi)ゲ粩嗲靶?。正如，省教科文衛(wèi)工會領導在我校驗收山西省民主管理先進學校時給我們指出那樣，盡管我校的民主管理在陽泉同類學校中已經(jīng)走在了前列，取得了非常不錯的成績，可是在職代會各工作委員會的建設和職代會八項制度的執(zhí)行上，仍有許多需要繼續(xù)改進的地方，這些也是我們今后一段時間民主管理工作的主要方面，更是我們向更高目標前進的必由之路。

三、關心職工，活動悅人

為了進一步活躍校園的文化氛圍，打造書香校園，豐富教職工的課余生活，在學校黨政領導的重視和大力支持下，主要開展了以下活動：

2022年元旦前夕我們組織了教職會餐和有趣的抽獎活動，在祥和歡樂的氣氛中喜迎新年的到來。3月5日舉辦了迎三八讀書的女人最美讀書推介活動;4月28日舉辦了教工跳長繩比賽;通過開展活動，既融洽了教職工的關系，增進了同事之間的情感，又增強了學校的凝聚力，為創(chuàng)建和諧校園起到的良好的作用。

為了讓廣大教職工感到學校的溫暖，進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，我校以工會牽頭，黨政領導參與的形式，大力開展送溫暖活動，千方百計地為教職工辦實事、辦好事。半年時間，我們就上門慰問教職工8人。送去慰問品價值近1000元。此外，工會還積極向上級工會反映，為困難職工楊冬娟申報困難職工補助，爭取上級組織的幫助。為生病住院符合大病互助申報的李大華老師及時辦理互助金815元。

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第12篇 2022年市總工會工作心得體會

2022年市總工會日益成為政府聯(lián)系職工的紐帶，把黨的關懷和組織的溫暖送到職工的心坎上，引導職工群眾與黨同心同德為建設小康社會貢獻力量。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的2022年市總工會工作心得體會，歡迎大家閱讀。

2022年市總工會工作心得體會

__年年房管局工會工作的總體要求是：堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀，深入貫徹黨的十六屆六中全會和市委第六次黨代會精神，堅持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路，全面落實組織起來，切實維權的工作方針，緊緊圍繞我市經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和建設中等城市，構建和諧辛集的奮斗目標，切實履行工會職責，扎實推進各項工作，團結動員全局職工，開創(chuàng)房管工作新局面。

1. 認真學習貫徹黨的十六屆六中全會和市第六次黨代會精神，明確十一五規(guī)劃的指導思想、發(fā)展目標和主要任務，發(fā)揮工會宣傳教育陣地作用，運用各種途徑和載體，組織開展各具特色的學習教育活動，積極落實市總工會五屆三次全委擴大會議精神，引導全體職工把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)十一五規(guī)劃上來，充分發(fā)揮工人階級在房管工作中的主力軍作用。

2. 深化當好主力軍，建工十一五為主題的勞動競賽活動。動員組織職工圍繞經(jīng)濟適用住房建設、產(chǎn)權產(chǎn)籍管理、物業(yè)管理、公積金收繳使用等中心工作，廣泛

開展合理化建議、技術革新、技術協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造、勞動競賽等經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動，年內(nèi)提出合理化建議20項，實現(xiàn)創(chuàng)新成果1項。

3. 進一步推進職工素質(zhì)建設。積極響應市總工會號召，充分取得局黨政的支持，深入開展創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工活動，搭建職工學習和教育平臺，培養(yǎng)一批高素質(zhì)、知識型標兵。加強職工思想政治工作和職業(yè)道德建設，增強職工民主法制意識，引導職工支持經(jīng)濟社會發(fā)展的各項改革決策，參與和推動改革。加強職工教育文化陣地建設、制度建設和隊伍建設。

4. 深入開展建設職工之家活動。創(chuàng)新建家活動的內(nèi)容與方式，積極開展雙愛雙評和關愛職工，實現(xiàn)雙贏活動，努力取得更大的成效。進一步擴大工會組織的覆蓋面，增強基層組織活力。

5. 協(xié)助黨政做好就業(yè)和再就業(yè)工作。加大對就業(yè)再就業(yè)扶持政策落實情況的監(jiān)督檢查力度，及時掌握勞動力市場信息，加強對下崗失業(yè)人員的職業(yè)介紹、技能培訓和創(chuàng)業(yè)指導，不斷提升下崗失業(yè)人員的再就業(yè)能力和再就業(yè)質(zhì)量。

6. 深入實施送溫暖工程。關心職工生活，幫助他們解決生活中的問題，搞好對特困職工的經(jīng)常救助和專項救助。組織局系統(tǒng)在職職工捐款捐物，幫助下崗職工。利用年節(jié)走訪慰問離退休職工和生活困難職工，把黨的溫暖和組織的關懷送到職工群眾的心坎上。

7. 切實轉變工作作風。強化服務基層、服務職工群眾的意識，切實深入工作和生產(chǎn)一線了解情況，有針對性地解決問題和提出建議。講究工作的方式方法，凝聚力量，真抓實干，促進局工會工作不斷跨上新臺階。

8. 進一步增強工會活力。積極參加上級工會組織的各類培訓教育活動，對局內(nèi)各分會干部進行培訓。 三

八、五

一、十一等重大節(jié)日，舉辦各種形式的職工文娛活動。

9. 推進女工工作取得新進展。實施女職工建功立業(yè)工程和女職工素質(zhì)提升工程，充分發(fā)揮工會女職工組織作用，貫徹實施《婦女權益保障法》，加大維護女職工特殊權益工作力度，切實幫助困難女職工解決生產(chǎn)生活中的問題。

__年年2月6日

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