營(yíng)銷管理職責(zé)11篇

第1篇 總經(jīng)理助理（主管財(cái)務(wù)行政營(yíng)銷）兼綜合管理部部長(zhǎng)安全生產(chǎn)職責(zé)

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司財(cái)務(wù)、行政管理、市場(chǎng)開拓,合同簽訂和管理及客戶服務(wù)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,組織督促所管轄部門負(fù)責(zé)人,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé),是本業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。

1)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)部門的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

2)貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)企[2022]16號(hào)文、當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)公司關(guān)于企業(yè)安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)提取使用的有關(guān)規(guī)定,?？顚Ｓ?保證安全生產(chǎn)的資金投入和安全技術(shù)措施及隱患整改項(xiàng)目費(fèi)用的到位。

3)在組織編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí),應(yīng)同時(shí)編制及審查安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境管理所需的經(jīng)費(fèi)計(jì)劃,必須優(yōu)先保證安全技措工程、安全設(shè)施購(gòu)置資金的落實(shí),并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)費(fèi)用、勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)費(fèi)、安全獎(jiǎng)、違章罰款的使用情況,必須?？顚Ｓ煤桶匆?guī)定使用。

4)對(duì)因挪用安全措施費(fèi)用,致使重大隱患得不到治理而發(fā)生傷亡事故負(fù)主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

5)把安全管理納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,分析企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益,支持開展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),審核各類事故費(fèi)用支出。

6)執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理制度》,監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)保證基金的繳納和返回基金的使用。

7)組織督促主管部門抓好對(duì)炊事機(jī)械、生活用爐灶、設(shè)備、電氣的安全管理,及時(shí)解決生活服務(wù)設(shè)施方面存在的隱患,對(duì)由此而造成的人身傷害事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

8)經(jīng)常過(guò)問(wèn)和檢查主管部門的安全生產(chǎn)職責(zé)落實(shí)情況,負(fù)責(zé)搞好全公司文明生產(chǎn),抓好職業(yè)衛(wèi)生工作,保證生產(chǎn)、工作、環(huán)境衛(wèi)生,符合國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

9)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,要把安全生產(chǎn)“五同時(shí)”工作貫穿到營(yíng)銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,對(duì)所管轄的經(jīng)營(yíng)、設(shè)備、物資、銷售、后勤的工作安全及人員安全負(fù)有不可推卸的管理責(zé)任。

10)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到安全與效益、安全與速度、安全與任務(wù)發(fā)生矛盾時(shí),要堅(jiān)持“安全第一”的原則,確保在安全的前提下求效益、講實(shí)效。

11)對(duì)公司和總經(jīng)理的商業(yè)機(jī)密,包括日程安排、機(jī)密文件、商業(yè)會(huì)談內(nèi)容等進(jìn)行保密

12)將安全教育納入公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,將安全技術(shù)知識(shí)列為工人培訓(xùn)、考工、評(píng)級(jí)內(nèi)容之一,對(duì)招收新工人要組織入廠教育和資格審查,保證提供的人員具有一定的安全生產(chǎn)素質(zhì)。

13)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家特種作業(yè)人員上崗作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,適時(shí)組織特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,并向安全部門或主管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。

14)參加因工傷亡事故的調(diào)查,從用工方面分析事故原因,提出防范措施,并認(rèn)真執(zhí)行對(duì)事故責(zé)任者的處理意見。

15)按照國(guó)家和自治區(qū)、市有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)審查安全管理人員資格,有權(quán)向主管 領(lǐng)導(dǎo)建議調(diào)整和補(bǔ)充安全監(jiān)督管理人員。

16)積極參加崗位技術(shù)練兵和事故預(yù)案演練;加強(qiáng)安全自我保護(hù),切實(shí)做到“四不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不受傷害)。

第2篇 營(yíng)銷策劃管理員崗位工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶服務(wù)體系和營(yíng)銷體系的規(guī)劃和建立。

2.制定公司市場(chǎng)營(yíng)銷方案,督促營(yíng)銷工作的組織實(shí)施。

3.新業(yè)務(wù)、新品種的市場(chǎng)推廣及宣傳策劃。

第3篇 房地產(chǎn)營(yíng)銷中心人員管理職責(zé)范本

房地產(chǎn)營(yíng)銷中心人員管理職責(zé)

一、營(yíng)銷總監(jiān)

直接上級(jí):副總經(jīng)理

直接下級(jí):銷售經(jīng)理

本職工作:協(xié)助分管營(yíng)銷副總做好日常及內(nèi)務(wù)工作

職位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)銷售檔案管理,包括簽報(bào)、傳真、通知、政府頒布的影響房地產(chǎn)銷售法律超常規(guī)、公司銷售廣告業(yè)務(wù)等;

2、負(fù)責(zé)將有關(guān)資料分派到相關(guān)部門,如每次重新使用的價(jià)格表,下達(dá)給財(cái)務(wù)部、銷售人員;

3、起草審核相關(guān)業(yè)務(wù)合同,并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)溝通。與合作資源傳達(dá)或下發(fā)執(zhí)行要求;

4、負(fù)責(zé)處理傳真等文件來(lái)行為表現(xiàn)函;

5、負(fù)責(zé)廣告及其他零星費(fèi)用開支的具體經(jīng)辦,并建立臺(tái)帳。將已發(fā)生費(fèi)用均分燈錄入電腦,按費(fèi)用計(jì)劃表,進(jìn)行費(fèi)用控制與統(tǒng)計(jì),制訂報(bào)表;

6、負(fù)責(zé)公司下達(dá)任務(wù)執(zhí)行與督促落實(shí);

7、參與價(jià)格系統(tǒng)的調(diào)整(如價(jià)目表、付款方式);

8、參與銷售業(yè)務(wù)及周、月電腦統(tǒng)計(jì)分析,認(rèn)購(gòu)書,合同簽約的統(tǒng)計(jì)分析,現(xiàn)場(chǎng)銷售客戶記錄的收集與匯總、錄入、歸類存檔建檔;

9、審核傭金金額并簽字確認(rèn);

10、負(fù)責(zé)日?？记?、業(yè)績(jī)考核、監(jiān)督各辦公室的工作環(huán)境;

11、負(fù)責(zé)編制各種銷售報(bào)表;

12、根據(jù)客戶應(yīng)交樓款金額及時(shí)間表,監(jiān)督催款事項(xiàng);

13、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,做好個(gè)別事件的應(yīng)變處理。

14、負(fù)責(zé)各部門工作安排計(jì)劃;

15、簽約客戶資料的確認(rèn);

16、負(fù)責(zé)售出單位的確認(rèn)和審核;

17、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書審查;

18、審查全體人員考勤統(tǒng)計(jì)表。

主要權(quán)限:

1、有對(duì)本職工作范圍內(nèi)合理性安排建議權(quán);

2、有各部門人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審權(quán);

3、有董事會(huì)總經(jīng)理相關(guān)工作事件提醒權(quán);

4、有銷售部日常工作安排權(quán);

5、有參與價(jià)格制定與執(zhí)行權(quán);

二、銷售經(jīng)理

直接上級(jí):營(yíng)銷總監(jiān)

直接下級(jí):銷售人員

本職工作:依照公司銷售策略進(jìn)行物業(yè)的發(fā)售、銷售人員及現(xiàn)場(chǎng)銷售工具管理。

職位職責(zé):

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的物業(yè)售價(jià);

2、規(guī)范說(shuō)接待程序,監(jiān)督下屬的行為規(guī)范;

3、重要客戶的接待應(yīng)轉(zhuǎn)交營(yíng)銷總監(jiān)處理;

4、執(zhí)行直接上級(jí)制定的銷售計(jì)劃,協(xié)助下屬完成銷售目標(biāo);

5、監(jiān)督、檢查下屬員工的各項(xiàng)工作;

6、正確及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示;

7、接受客戶投訴并及時(shí)處理有關(guān)問(wèn)題;

8、收集來(lái)訪、成交客戶信息,及時(shí)上報(bào);

9、定期聽取直接下屬述職,并對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)定;

10、及時(shí)對(duì)下級(jí)人員工作中的爭(zhēng)議做出裁定,并匯報(bào)上級(jí);

11、掌握部工作情況和本項(xiàng)目有關(guān)銷售數(shù)據(jù);

12、受理下級(jí)員工的建議、異議、按照程序處理;

13、制定銷售人員技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)批后實(shí)施、考核;

14、填報(bào)下屬過(guò)失報(bào)告,根據(jù)執(zhí)行程序匯報(bào)上級(jí);

15、根據(jù)工作需要調(diào)配下級(jí),報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后執(zhí)行;

16、外線人員的管理調(diào)配,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后執(zhí)行;

17、匯總擬定每周、每月銷售部工作總結(jié)培養(yǎng)呈送上級(jí)審核;

18、定期盤點(diǎn)銷售面積、套數(shù)等,與銷售助理核實(shí)后報(bào)送上級(jí);

19、安排銷售人員對(duì)周邊樓市動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)查,匯總分析后呈送上級(jí);

20、預(yù)約律師行與客戶簽約時(shí)間;

21、關(guān)心下屬思想工作、生活;

22、定期向直接上級(jí)述職;

23、對(duì)銷售人員工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);

24、對(duì)銷售人員的紀(jì)律行跡、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé);

25、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、物品保管、使用負(fù)責(zé);

26、做好與物業(yè)部協(xié)調(diào)工作;

27、處理解決銷售現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,并呈報(bào)上級(jí)。

主要權(quán)限:

1、有下屬工作調(diào)配、任用建議權(quán);

2、有下屬獎(jiǎng)勵(lì)建議提名權(quán);

3、有換房、更名、退房上報(bào)權(quán);

4、有銷售人員及外線人員作息時(shí)間和出勤考核權(quán);

5、有銷售人員招聘、錄用建議權(quán);

6、有了解房地產(chǎn)市場(chǎng)變化,并建議相應(yīng)的推廣、營(yíng)銷策略建議權(quán)。

三、銷售人員

直接上級(jí):銷售經(jīng)理

本職工作:做好項(xiàng)目產(chǎn)品推銷工作;做好顧客(散客)執(zhí)接待、談判、簽約及催收個(gè)人發(fā)生交易的物業(yè)銷售回款的工作;

職位職責(zé):

1、嚴(yán)格執(zhí)行售樓程序,規(guī)范銷售;

2、嚴(yán)格執(zhí)行行跡規(guī)范,熱情服務(wù);

3、對(duì)個(gè)人洽談的顧客,做好售后服務(wù);

4、對(duì)個(gè)人發(fā)生的樓盤銷售,做好催收銷售款的工作;

5、接受顧客異議和意見,及時(shí)上報(bào),并協(xié)助銷售經(jīng)理處理;

7、做好銷售統(tǒng)計(jì)工作,填報(bào)各項(xiàng)規(guī)定表格;

第4篇 總經(jīng)理助理主管財(cái)務(wù)、行政、營(yíng)銷兼綜合管理部部長(zhǎng)安全生產(chǎn)職責(zé)

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司財(cái)務(wù)、行政管理、市場(chǎng)開拓，合同簽訂和管理及客戶服務(wù)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，組織督促所管轄部門負(fù)責(zé)人，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)，是本業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。

1）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)部門的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

2）貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)企[2012]16號(hào)文、當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)公司關(guān)于企業(yè)安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)提取使用的有關(guān)規(guī)定，?？顚Ｓ茫ＷC安全生產(chǎn)的資金投入和安全技術(shù)措施及隱患整改項(xiàng)目費(fèi)用的到位。

3）在組織編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)同時(shí)編制及審查安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境管理所需的經(jīng)費(fèi)計(jì)劃，必須優(yōu)先保證安全技措工程、安全設(shè)施購(gòu)置資金的落實(shí)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)費(fèi)用、勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)費(fèi)、安全獎(jiǎng)、違章罰款的使用情況，必須?？顚Ｓ煤桶匆?guī)定使用。

4）對(duì)因挪用安全措施費(fèi)用，致使重大隱患得不到治理而發(fā)生傷亡事故負(fù)主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

5）把安全管理納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，分析企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益，支持開展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，審核各類事故費(fèi)用支出。

6）執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理制度》，監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)保證基金的繳納和返回基金的使用。

7）組織督促主管部門抓好對(duì)炊事機(jī)械、生活用爐灶、設(shè)備、電氣的安全管理，及時(shí)解決生活服務(wù)設(shè)施方面存在的隱患，對(duì)由此而造成的人身傷害事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

8）經(jīng)常過(guò)問(wèn)和檢查主管部門的安全生產(chǎn)職責(zé)落實(shí)情況，負(fù)責(zé)搞好全公司文明生產(chǎn)，抓好職業(yè)衛(wèi)生工作，保證生產(chǎn)、工作、環(huán)境衛(wèi)生，符合國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

9）堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，要把安全生產(chǎn)“五同時(shí)”工作貫穿到營(yíng)銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中，對(duì)所管轄的經(jīng)營(yíng)、設(shè)備、物資、銷售、后勤的工作安全及人員安全負(fù)有不可推卸的管理責(zé)任。

10）在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到安全與效益、安全與速度、安全與任務(wù)發(fā)生矛盾時(shí)，要堅(jiān)持“安全第一”的原則，確保在安全的前提下求效益、講實(shí)效。

11）對(duì)公司和總經(jīng)理的商業(yè)機(jī)密，包括日程安排、機(jī)密文件、商業(yè)會(huì)談內(nèi)容等進(jìn)行保密

12）將安全教育納入公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，將安全技術(shù)知識(shí)列為工人培訓(xùn)、考工、評(píng)級(jí)內(nèi)容之一，對(duì)招收新工人要組織入廠教育和資格審查，保證提供的人員具有一定的安全生產(chǎn)素質(zhì)。

13）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家特種作業(yè)人員上崗作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，適時(shí)組織特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作，并向安全部門或主管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。

14）參加因工傷亡事故的調(diào)查，從用工方面分析事故原因，提出防范措施，并認(rèn)真執(zhí)行對(duì)事故責(zé)任者的處理意見。

15）按照國(guó)家和自治區(qū)、市有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)審查安全管理人員資格，有權(quán)向主管 領(lǐng)導(dǎo)建議調(diào)整和補(bǔ)充安全監(jiān)督管理人員。

16）積極參加崗位技術(shù)練兵和事故預(yù)案演練；加強(qiáng)安全自我保護(hù)，切實(shí)做到“四不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不受傷害）。

第5篇 供電所營(yíng)銷管理專責(zé)職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)

1 范圍

體'>本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了本崗位的職責(zé)、崗位人員基本技能、工作內(nèi)容要求與方法、檢查與考核。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于本局供電營(yíng)業(yè)所經(jīng)營(yíng)管理專責(zé)。

2 引用標(biāo)準(zhǔn)

下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)中的引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。在本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí),所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂,使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。

gb/t 15498—1995企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)工作體系的構(gòu)成與要求

3 職責(zé)

3.1 在供電營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本所經(jīng)營(yíng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析及管理工作。

3.2 組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,開展電力負(fù)荷預(yù)測(cè),并提出改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的措施并督促整改。

3.3 對(duì)供電營(yíng)業(yè)所的經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查,并提出獎(jiǎng)懲意見。

4 崗位人員基本技能

4.1 具有高中及以上文化程度,并取得本崗位培訓(xùn)合格證書。

4.2熟悉電力系統(tǒng)基本知識(shí)和電力營(yíng)銷專門知識(shí)。

4.3熟悉國(guó)家有關(guān)電力的方針、政策、法規(guī)和規(guī)章。

第6篇 固定業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織分析市場(chǎng)形勢(shì),提出公司總體市場(chǎng)營(yíng)銷策略建議,并配合實(shí)施市場(chǎng)策劃。

2.負(fù)責(zé)組織針對(duì)本網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略變化,提出相應(yīng)對(duì)策和目標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)結(jié)合市場(chǎng)需求,綜合提出本業(yè)務(wù)開發(fā)要求,協(xié)調(diào)相關(guān)部分完成開發(fā)任務(wù)。

4.負(fù)責(zé)提出本網(wǎng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃任務(wù),組織執(zhí)行。

5.負(fù)責(zé)對(duì)分公司的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供相關(guān)支持。

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,對(duì)新業(yè)務(wù)的拓展、渠道選擇和執(zhí)行工作。

7.負(fù)責(zé)組織相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

8.協(xié)助相關(guān)專業(yè)管理辦法和管理流程的制定。

第7篇 酒店場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)管理制度

市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)及管理制度

(一)崗位職責(zé)

1、經(jīng)理崗位職責(zé):

1)建立有關(guān)旅游團(tuán)隊(duì)預(yù)定檔案,便于查閱。a

2)積極爭(zhēng)取新客戶,保持與發(fā)展同各旅行社的密切關(guān)系。

3)及時(shí)接收、發(fā)送預(yù)定傳真,不得以任何理由延誤。

4)根據(jù)傳真內(nèi)容仔細(xì)填寫各類預(yù)定單,送報(bào)審批。

5)將以確定的預(yù)定單盡快傳送有關(guān)部門,不得有誤。

6)與前廳有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,隨時(shí)處理各類變更。

7)定期整理各類檔案,嚴(yán)密關(guān)注一周內(nèi)的預(yù)定,為銷售工作提供參考。

8)有責(zé)任接受并傳達(dá)各類文件、電話、保證銷售信息暢通。

9)確認(rèn)當(dāng)日入住團(tuán)隊(duì),有責(zé)任協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,尤其是vip。

10)熟悉酒店里的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備,各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目和專業(yè)知識(shí)。

11)嚴(yán)格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營(yíng)銷計(jì)劃。關(guān)心酒店?duì)I銷狀況。

12)積極收集市場(chǎng)信息,供部門經(jīng)理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房?jī)r(jià)的策略計(jì)劃。

13)認(rèn)真建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。

14)定期拜訪當(dāng)?shù)毓潭蛻?隨時(shí)傳達(dá)酒店的營(yíng)銷策略,同時(shí)關(guān)注他們的最新計(jì)劃及人事變動(dòng)。

15)積極爭(zhēng)取新客戶,保持與發(fā)展同各商務(wù)客戶的密切關(guān)系。

16)依據(jù)上司部署的方針,獨(dú)立與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,起草訂房、定宴會(huì)、租會(huì)議場(chǎng)地或娛樂(lè)場(chǎng)所等協(xié)議。

17)聽取所有投訴,采用正確方式向客戶陳述事因及及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

18)密切注意其他酒店的客源住房率,房?jī)r(jià)及經(jīng)營(yíng)政策,便于競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

19)有責(zé)任協(xié)助財(cái)務(wù)解決應(yīng)收帳款。

20)為酒店及個(gè)人利益,保持商業(yè)機(jī)密。

2、文員崗位職責(zé):

1)準(zhǔn)確及時(shí)接發(fā)各類文件,傳遞各類工作信息。

2)協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。

3)按要求起草各種方案、信函及打印、復(fù)印各種文件、資料,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。

4)為總監(jiān)經(jīng)理準(zhǔn)備各類報(bào)表及須閱讀的報(bào)紙雜志以及郵件處理。

5)對(duì)重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤。

6)配備各種所須辦公用品,嚴(yán)格控制,避免浪費(fèi)。

7)做好部門會(huì)議記錄,整理紀(jì)要經(jīng)理審批后,印發(fā)各位。

8)有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。

9)統(tǒng)計(jì)每天部門人員的考勤,并負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)人力資源部。

10)統(tǒng)計(jì)部門各銷售人員的業(yè)績(jī)。

11)做好本部門各項(xiàng)單據(jù)使用,包括:部門例會(huì)紀(jì)要、申購(gòu)單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。

13)做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定,并且做好記錄,協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與本店各部之間的關(guān)系。

14)負(fù)責(zé)各客戶來(lái)訪時(shí)的接待及對(duì)銷售業(yè)務(wù)的洽談。

第8篇 市場(chǎng)營(yíng)銷部資費(fèi)管理對(duì)外協(xié)調(diào)工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)督促檢查公司貫徹執(zhí)行國(guó)家電信資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)的情況。

2.負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)的開業(yè)審批、市場(chǎng)規(guī)范制定和管理。

3.負(fù)責(zé)組織制定業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求和配合系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試驗(yàn)收。

4.負(fù)責(zé)公司電信業(yè)務(wù)的申報(bào)和許可證的年檢。

5.負(fù)責(zé)對(duì)省通信管理局、省物價(jià)局、省工商局、省稅務(wù)局的協(xié)調(diào)工作,并負(fù)責(zé)處理相關(guān)文件。

6.負(fù)責(zé)資費(fèi)報(bào)備和資費(fèi)檔案的管理。

第9篇 營(yíng)銷中心職業(yè)健康安全管理職責(zé)

(1)認(rèn)真貫徹國(guó)家和上級(jí)部門有關(guān)環(huán)境職業(yè)健康安全方面的方針、政策、法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度。

(2)不斷修訂、完善本單位在環(huán)境職業(yè)健康安全管理方面相關(guān)的作業(yè)文件。

(3)負(fù)責(zé)組織對(duì)本單位的危險(xiǎn)源、環(huán)境因素進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)價(jià)、更新和學(xué)習(xí),并制定措施或管理方案加以控制。

(4)負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行環(huán)境職業(yè)健康安全知識(shí)的教育和培訓(xùn),不斷提高本部門員工的環(huán)保和安全意識(shí)。

(5)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品推銷、廣告宣傳促銷、打假等活動(dòng)時(shí)要教育和落實(shí)好員工相應(yīng)的環(huán)境職業(yè)健康安全防護(hù)、人身安全防范措施,確保員工在打假活動(dòng)過(guò)程中的職業(yè)健康安全。

(6)負(fù)責(zé)對(duì)打假收繳的各種啤酒產(chǎn)品及相關(guān)的包裝材料按公司環(huán)境管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

(7)在制定產(chǎn)品購(gòu)銷合同時(shí),必須明確經(jīng)銷商與本公司在產(chǎn)品交易期間的環(huán)境職業(yè)健康安全管理責(zé)任。

(8)在安排運(yùn)輸工作時(shí),必須與運(yùn)輸單位簽訂正式的包括環(huán)境職業(yè)健康安全方面條款的有效的合同,明確在提供服務(wù)期間的環(huán)境職業(yè)健康安全管理責(zé)任,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。

(9)在對(duì)外簽訂協(xié)議或合同時(shí),必須包括有環(huán)境職業(yè)健康安全方面要求的條款,明確雙方在提供產(chǎn)品或服務(wù)期間的環(huán)境職業(yè)健康安全管理責(zé)任,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。

(10)對(duì)本部門涉及到的包括廣告宣傳品的供應(yīng)商以及來(lái)廠進(jìn)行廣告活動(dòng)的相關(guān)方施加在環(huán)境職業(yè)健康安全方面的影響。

(11)認(rèn)真履行環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系文件內(nèi)規(guī)定的本部門的各項(xiàng)具體工作。

第10篇 房地產(chǎn)營(yíng)銷管理中心職責(zé)

房地產(chǎn)公司營(yíng)銷管理中心職責(zé)

1.內(nèi)部立項(xiàng)后,統(tǒng)一安排立項(xiàng)和整體方案設(shè)計(jì)工作

2.協(xié)調(diào)管理市場(chǎng)及開發(fā)部辦理工程項(xiàng)目立項(xiàng)審批:用地計(jì)劃的報(bào)批和報(bào)審及工程項(xiàng)目開工的各種手續(xù)。

3.協(xié)調(diào)管理市場(chǎng)部及銷售部選擇外部營(yíng)銷公司,制定產(chǎn)品方案與營(yíng)銷計(jì)劃。

4.協(xié)調(diào)管理工程技術(shù)部完成設(shè)計(jì)規(guī)劃

5.負(fù)責(zé)內(nèi)部立項(xiàng)后,項(xiàng)目部成立前向經(jīng)理辦公會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和結(jié)果。

6.負(fù)責(zé)配合外部銷售公司、市場(chǎng)開發(fā)部營(yíng)銷工作中對(duì)工程的要求

7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理工程現(xiàn)場(chǎng)的銷售工作

8.負(fù)責(zé)工程銷售過(guò)程中的客戶服務(wù)工作的實(shí)施。

第11篇 cdma業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理工作職責(zé)要求

1.負(fù)責(zé)組織分析市場(chǎng)形勢(shì),提出公司總體市場(chǎng)營(yíng)銷策略建議,并配合實(shí)施市場(chǎng)策劃。

2.負(fù)責(zé)組織針對(duì)本網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略變化,提出相應(yīng)對(duì)策和目標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)結(jié)合市場(chǎng)需求,綜合提出本業(yè)務(wù)開發(fā)要求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成開發(fā)任務(wù)。

4.負(fù)責(zé)提出本網(wǎng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃任務(wù),組織執(zhí)行。

5.負(fù)責(zé)對(duì)分公司的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供相關(guān)支持。

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,對(duì)新業(yè)務(wù)的拓展、渠道選擇和執(zhí)行工作。

7.負(fù)責(zé)組織相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

8.協(xié)助相關(guān)專業(yè)管理辦法和管理流程的制定。