第1篇 小區(qū)安全防范管理規(guī)定-10
小區(qū)安全防范管理規(guī)定(十)
為了加強(qiáng)安全防范,維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序,特制定本規(guī)定。
一、外來(lái)人員及車輛出入轄區(qū)須在門衛(wèi)辦理登記手續(xù),有特殊需要經(jīng)常出入轄區(qū),可在管理處辦理臨時(shí)出入證。
二、推銷員、小商販、攜帶易燃易爆物品者、盲流人員、拾荒者、收破爛等閑雜人員不得擅自進(jìn)入轄區(qū)。
三、臨時(shí)留宿、暫住人員須到管理處辦理登記手續(xù)。
四、對(duì)無(wú)證陌生人員的來(lái)訪,在未弄清身份之前應(yīng)謝絕進(jìn)入。
五、不得在轄區(qū)內(nèi)利用房屋窩藏犯罪嫌疑人和贓物。
六、不得使用音量過(guò)大或發(fā)出噪音的器材,影響他人的正常工作和休息。
七、不得損壞、移動(dòng)消防器械、標(biāo)志,動(dòng)用消防及綠化專用水源。
八、不得擅自安裝、使用家庭電網(wǎng)或改裝、破壞正常供電線路。
九、不得故意損壞、移動(dòng)、覆蓋小區(qū)內(nèi)各種共用設(shè)施。
十、不得在陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄上擺放花盆等物品或從室內(nèi)、陽(yáng)臺(tái)往外潑水、傾倒、丟拋垃圾、物品等。
十一、大宗物品搬離轄區(qū)時(shí),須按規(guī)定在門衛(wèi)辦理手續(xù),待值班安護(hù)人員確認(rèn)后放行。
第2篇 封閉小區(qū)安全員巡邏管理辦法
封閉式小區(qū)安全員巡邏管理辦法
1、職責(zé)和權(quán)限
崗位工作內(nèi)容
品質(zhì)管理部監(jiān)督驗(yàn)證并及時(shí)提出改善意見和預(yù)防措施,杜絕安全隱患
部門負(fù)責(zé)人審批巡邏方案,并對(duì)巡邏情況進(jìn)行監(jiān)督
安全主管/主辦/班長(zhǎng)制定兩套以上巡邏路線圖和巡邏要求,每季度評(píng)估并調(diào)整、改變巡邏方式,指導(dǎo)和檢查巡邏工作
安全員按照巡邏路線和巡邏要求進(jìn)行巡邏并簽到,并對(duì)巡邏路線保密
2、方法和過(guò)程控制
2、1日常巡邏的內(nèi)容
類別檢查內(nèi)容檢查方法
樓內(nèi)公共設(shè)施查看有無(wú)異常,必要時(shí)試用
公共通道、消防通道查看有無(wú)堵塞、臟污
垃圾箱是否有異味、有危險(xiǎn)品
設(shè)備房及設(shè)備聞、聽、看有無(wú)異味、異聲、異?，F(xiàn)象
辦公室、倉(cāng)庫(kù)、資料室查看是否關(guān)閉、上鎖
住戶房門、窗戶是否關(guān)閉、是否異常
樓外外墻及外墻附屬設(shè)施查看有無(wú)空鼓、起皮、懸吊物
采光井是否有安全隱患
干道通道、廣場(chǎng)、圍欄圍墻是否暢通、是否有缺口
綠化帶是否有人破壞
娛樂設(shè)施是否安全、牢固
停車場(chǎng)、車棚是否擺放整齊
安防設(shè)施下午交班時(shí)測(cè)試是否正常
其它可疑人員盤查、監(jiān)視、驅(qū)逐
公共秩序現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)
突發(fā)事件保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、疏散群眾、平息事態(tài)
2、2裝修巡邏
(1)、巡邏崗需對(duì)裝修戶的《裝修許可證》和《裝修告知書》進(jìn)行驗(yàn)證和張貼檢查,巡查時(shí)間為早晨8點(diǎn)至晚上22點(diǎn),每天巡查次數(shù)不少于1次,并在《裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控記錄表》內(nèi)記錄,《裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控記錄表》須張貼于裝修現(xiàn)場(chǎng)。
(2)、查驗(yàn)施工人員有無(wú)出入證、證件與所持人是否相符,有無(wú)過(guò)期,對(duì)已過(guò)期的證件要予以沒收并及時(shí)通知管理處。
(3)、檢查施工場(chǎng)地有無(wú)按規(guī)定配備滅火器,裝修施工過(guò)程中有無(wú)違反《裝修申請(qǐng)表》所核定的內(nèi)容。如有違反,通知部門裝修負(fù)責(zé)人處理。
(4)、裝修動(dòng)火作業(yè)時(shí),必須檢查操作人員有無(wú)上崗證,相關(guān)防范措施是否落實(shí)。禁止裝修隊(duì)在裝修現(xiàn)場(chǎng)生火做飯。
(5對(duì)裝修戶的裝修時(shí)間進(jìn)行檢查,深圳市規(guī)定的裝修施工作業(yè)時(shí)間為每天7時(shí)到12時(shí),14時(shí)到17時(shí),發(fā)現(xiàn)超時(shí)施工者應(yīng)立即制止。督促無(wú)留宿證明的施工人員離開大廈或小區(qū),需留宿的施工人員應(yīng)出具管理處辦理的留宿證明。
(6)、監(jiān)督施工人員只能使用貨梯、按指定的通道進(jìn)出及搬運(yùn)材料等。裝修工人員搬運(yùn)垃圾只能在晚上18點(diǎn)以后進(jìn)行。禁止裝修隊(duì)在清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)前,把垃圾搬出戶外。
(7)、制止裝修垃圾堆放占用和堵塞消防通道。垃圾清運(yùn)完后,檢查清運(yùn)垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設(shè)施有無(wú)損壞、磨花現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或協(xié)助裝修巡查人員處理。
2、3空置房巡邏
(1)、部門安全負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)將空置房清單及空置房變化情況通知控制中心?？罩梅棵啃瞧跈z查一次。
(2)、空置房檢查內(nèi)容:包括所有門、窗戶關(guān)閉是否完好,門鎖是否完好無(wú)損,室內(nèi)有無(wú)其他人員進(jìn)入跡象,地面無(wú)積塵、紙屑,室內(nèi)無(wú)建筑垃圾,天面、墻面有無(wú)滲水或室內(nèi)墻體有無(wú)嚴(yán)重裂痕,房?jī)?nèi)開關(guān)、燈具有無(wú)損壞,廚房、洗手間無(wú)積水,室內(nèi)電源是否關(guān)閉等。所有空置房檢查完畢后或其他人員使用空置房鑰匙開門后,都必須將該空置房房門反鎖。
(3)、巡邏崗在臺(tái)風(fēng)暴雨天氣來(lái)臨前應(yīng)確保空置房屋門窗關(guān)閉,排水暢通。
(4)、如遇空置房屋內(nèi)有可疑人員活動(dòng)情況,巡邏崗位應(yīng)立即通知控制中心,請(qǐng)求支援,同時(shí)密切注視空置房情況。支援人員到場(chǎng)后,對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查控制。
2、4重點(diǎn)巡邏注意事項(xiàng)
(1)、管理處、文件資料室、控制中心、設(shè)備房、倉(cāng)庫(kù)等為重點(diǎn)巡邏部位,非工作人員未經(jīng)允許擅自進(jìn)入要害部門,應(yīng)予以制止。
(2)、每班次至少對(duì)要害部門(位)巡查一次,當(dāng)自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),應(yīng)加大巡邏力度。發(fā)現(xiàn)要害部門(位)有異常時(shí)應(yīng)立即向控制中心匯報(bào),隨時(shí)與控制中心保持聯(lián)系。
(3)、巡邏到有危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的要害部門(位),應(yīng)注意自我安全保護(hù)。碰到陌生人時(shí)應(yīng)注意自我安全防范。
2、5臺(tái)風(fēng)暴雨發(fā)生時(shí)的巡邏注意事項(xiàng)
(1)、立即對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行全面的安全檢查,通知的轄區(qū)域的住戶關(guān)好門窗并把陽(yáng)臺(tái)上所擺花盆、雜物移到安全位置。
(2)、檢查上下水管道、通訊設(shè)備是否完好,確認(rèn)抗災(zāi)物資的儲(chǔ)備情況。
(3)、檢查照明、生活使用設(shè)施和接收外界信息廣播等條件是否具備。
(4)、檢查區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施(公共信息欄、廣告牌、燈箱、高腳架等)是否牢固,發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行控制,做好防范措施并向控制中心報(bào)告,同時(shí)不允許有任何機(jī)動(dòng)車輛停放在下面。
(5)、檢查配電房、水泵房、辦公室、資料室等門窗是否關(guān)好,有無(wú)雨水進(jìn)入的可能。防止地勢(shì)較低的機(jī)電設(shè)備被水淹,并做好應(yīng)急措施。
(6)、準(zhǔn)備一切應(yīng)急救護(hù)措施,檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí),立即向控制中心或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并請(qǐng)求派人增援,將損失減少到最低限度,同時(shí)應(yīng)注意自身安全。
2、6巡邏方法/技巧/盤問方法的要求
2、6、1各管理處根據(jù)各自物業(yè)的特點(diǎn),在確保所轄區(qū)域安全的前提下,可選擇徒步巡邏或車輛巡邏并結(jié)合以下巡邏方法交叉使用:
(1)、定線巡邏法;(2)、不定線巡邏法;(3)、定線與不定線結(jié)合巡邏法;
(4)、點(diǎn)與線相結(jié)合的巡邏方法;(5)、突擊巡邏檢查法;
2、6、2'八看八對(duì)'式的巡邏技巧:
(1)、看證件、對(duì)姓名;(2)、看相貌、對(duì)年齡;(3)看舉止、對(duì)職業(yè);(4)看籍貫、對(duì)口音;
(5)、看言行、對(duì)學(xué)歷;(6)、看衣著、對(duì)身份;(7)、看物品、對(duì)來(lái)由;(8)、看同伴、對(duì)關(guān)系;
2、6、3四種常見的盤問方法:
(1)、直接式:以開門見山式發(fā)問,直截了當(dāng),可讓人措手不及;
(2)、試探式:以虛探實(shí),從溝通中發(fā)現(xiàn)可疑和破綻,然后直接發(fā)問;
(3)、迂回式:從細(xì)小處入手,反復(fù)迂回談?wù)摽梢墒虑?然后從細(xì)小矛盾中推翻主要事實(shí);
(4)、追蹤式:實(shí)行追蹤,然后從其所談事實(shí)與其所發(fā)生事實(shí)的矛盾尋找出路。
2、7相關(guān)文件:《安全管理工作程序》、《裝修管理程序》
2、8記錄和表格:《安全員交接班記錄表》、《安全員巡邏
第3篇 小區(qū)安全用電用水用氣管理規(guī)定
小區(qū)安全用電、用水、用氣管理規(guī)定
1.0業(yè)戶裝修時(shí),應(yīng)在《裝修施工申報(bào)表》上寫明室內(nèi)主要用電器的功率及數(shù)量,以便管理處掌握室內(nèi)用電量是否符合設(shè)計(jì)要求。
2.0如需要改裝室內(nèi)用電線路及給、排水管路,必須在裝修內(nèi)容欄內(nèi)填寫清楚,并附線路改裝圖,經(jīng)管理處批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。
3.0電表箱及房屋用電主干線路,給排水主干管路不允許改動(dòng)。
4.0室內(nèi)管道煤氣由市煤氣公司統(tǒng)一安裝、開通、不得擅自改動(dòng)供氣管道。需要改動(dòng)時(shí),須向煤氣公司申請(qǐng),由煤氣公司派人施工。煤氣開通點(diǎn)火,須由煤氣公司派人,禁止擅自使用。
5.0小區(qū)管道煤氣開通點(diǎn)火后,不允許使用瓶裝煤氣。當(dāng)發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏時(shí),禁止在室內(nèi)使用各種電話;禁止開、關(guān)燈、拔插頭等與電有關(guān)的事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)關(guān)閉供氣總閥,打開門窗,利用室外消防電話等其他途徑通知管理處。
6.0當(dāng)煤氣軟管燃燒時(shí),不要驚慌,應(yīng)關(guān)閉總閥或利用消防電話通知管理處。
7.0當(dāng)使用煤氣蒸、煮食物時(shí),要留心,以免發(fā)生意外。
8.0主動(dòng)接受管理處定期對(duì)室內(nèi)的用水、用電、用氣情況進(jìn)行的安全檢查。如長(zhǎng)時(shí)間外出,請(qǐng)關(guān)好水、電、氣總閥。如遇臨時(shí)停電,請(qǐng)將正在使用的電器開關(guān)斷開,以免突然來(lái)電時(shí)電流過(guò)大燒壞電器。遇到停氣時(shí),謹(jǐn)記關(guān)好煤氣總閥。
第4篇 小區(qū)外來(lái)施工人員安全管理規(guī)定
一、施工單位必須是政府有關(guān)部門認(rèn)可的建筑、裝修單位,工程部與其簽訂施工合同時(shí)要即時(shí)通知安全秩序部。
二、安全秩序部根據(jù)施工部門提供的人員名單、身份證復(fù)印件等材料為施工人員辦理入園施工手續(xù)。
三、施工人員在辦理入園施工手續(xù)時(shí),必須證照齊全并持有效證件的原本,每人交兩張一寸免冠近期照片及五元工本費(fèi)、十元押金。
四、外來(lái)施工人員須將消防專業(yè)機(jī)關(guān)認(rèn)可的建筑材料耐火等級(jí)證明交安全部門備案。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)自備足夠數(shù)量的消防器材,并保證完好有效。
五、電工、電焊工、高空作業(yè)工人必須持有經(jīng)國(guó)家專業(yè)部門頒發(fā)的電工本、電焊本和高空作業(yè)證明書方可入園施工。
六、施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)安全管理人員及相應(yīng)的安全制度,并接受安全部門專職消防管理人員的監(jiān)督、檢查,對(duì)提出的問題應(yīng)立即解決。
七、施工人員在入園施工期間必須佩戴安全部門核發(fā)的施工證件,嚴(yán)格按照指定的路線進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),不得在非施工場(chǎng)所閑逛。
八、施工單位和施工人員必須遵守小區(qū)的安全制度和規(guī)定,如有違反將按安全協(xié)議的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
第5篇 x小區(qū)安全管理部工作職能職責(zé)
小區(qū)安全管理部工作職能
1.0負(fù)責(zé)所轄物業(yè)內(nèi)治安、保衛(wèi)、消防等工作的日常管理和督導(dǎo)。
2.0給業(yè)戶提供24小時(shí)的治安、保衛(wèi)、車管等服務(wù)。
3.0編制所轄物業(yè)內(nèi)治安、保衛(wèi)、消防等管理規(guī)定及具體措施。
4.0保證所轄物業(yè)內(nèi)車輛正常有序的停放,確保所轄物業(yè)良好的交通秩序環(huán)境。
5.0維護(hù)所轄物業(yè)的公共秩序,負(fù)責(zé)緊急情況和事故的處理。
6.0負(fù)責(zé)實(shí)施崗位技能、消防基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)急戰(zhàn)備措施等的訓(xùn)練和考核。
7.0配合管理處其他部門做好人防、技防和公共設(shè)施檢查等工作。
8.0辦理物品搬遷手續(xù),做好所轄物業(yè)內(nèi)報(bào)刊、雜志、信件等的收發(fā)工作。
9.0編制值班排班表,將記錄、表格等編目存檔。
10.0完成管理處主任交辦的其他工作。
第6篇 小區(qū)公眾安全管理規(guī)定
小區(qū)公眾管理規(guī)定:安全管理規(guī)定
1、小區(qū)的安全管理工作由物業(yè)公司保安部配合當(dāng)?shù)嘏沙鏊?fù)責(zé)實(shí)施,由專職安保員實(shí)行24小時(shí)全天候的值班、巡邏制。
2、根據(jù)安全管理?xiàng)l例規(guī)定,在本住宅小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁利用住宅進(jìn)行賭博、賣淫、吸毒、販毒等違法犯罪活動(dòng),禁止在小區(qū)內(nèi)打架斗毆,聚眾鬧事。
3、門衛(wèi)安保員負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)人員進(jìn)出控制監(jiān)管,嚴(yán)格控制閑雜人員,小商販進(jìn)入,對(duì)外來(lái)人員的探訪,應(yīng)如實(shí)進(jìn)行登記。
4、無(wú)證人員或陌生人員來(lái)訪,在沒有征求業(yè)主(住戶)同意來(lái)訪前,應(yīng)謝絕進(jìn)入。
5、車場(chǎng)/門衛(wèi)安保員負(fù)責(zé)車場(chǎng)進(jìn)出管理、行駛管理與停放管理,車輛進(jìn)出請(qǐng)車主配合檢查。
6、在小區(qū)內(nèi)如發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即告知物業(yè)公司保安部或派出所。
7、維護(hù)安全是每個(gè)住戶的共同責(zé)任,敬請(qǐng)尊重保安人員的工作,并協(xié)助其做好園區(qū)的治安管理工作。
第7篇 興泰小區(qū)物業(yè)安全部工作例會(huì)管理規(guī)定
小區(qū)物業(yè)安全部工作例會(huì)管理規(guī)定
1.目的
為了規(guī)范zz花城服務(wù)中心安全部的內(nèi)部管理,提高信息的透明度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,保證各類會(huì)議的正常、高效進(jìn)行,特制定服務(wù)中心工作例會(huì)制度。
2.范圍:
適用于zz花城服務(wù)中心。
3.職責(zé)
3.1由安全主管負(fù)責(zé)主持安全部月度工作例會(huì),傳達(dá)公司及服務(wù)中心重要的精神,安排工作重點(diǎn),明確工作標(biāo)準(zhǔn),收集反饋意見。
3.3由安全督察負(fù)責(zé)主持安全部周工作例會(huì),安全主管監(jiān)管并準(zhǔn)時(shí)參加,傳達(dá)公司及服務(wù)中心重要的精神,安排工作重點(diǎn),明確工作標(biāo)準(zhǔn),收集反饋意見。
3.4安全督察負(fù)責(zé)臨時(shí)會(huì)議的協(xié)調(diào)和通知,監(jiān)督并考核會(huì)議參加人員的出勤情況
4.方法和過(guò)程控制
4.1安全部月度工作例會(huì)
4.1.1每月初召開一次,地點(diǎn)為服務(wù)中心培訓(xùn)室,特殊情況另行通知。
4.1.2參加人員:安全主管、安全督察、安全中隊(duì)長(zhǎng)、安全班長(zhǎng)、不當(dāng)班安全員(記錄會(huì)議紀(jì)要)。
4.1.3安全主管講評(píng)上月安全工作、傳達(dá)公司有關(guān)精神,確定本月工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決部門間工作配合問題,明確責(zé)任人;4.1.4各班組匯報(bào)上月工作完成情況,就班組處存在的問題進(jìn)行商討、解決。
4.2安全部周工作例會(huì)
4.2.1每周一19:00-21:00召開一次,地點(diǎn)為服務(wù)中心會(huì)議室,特殊情況另行通知。
4.2.2參加人員:安全主管、安全督察、安全中隊(duì)長(zhǎng)、安全班長(zhǎng)、安全骨干。
4.2.3安全主管傳達(dá)公司有關(guān)精神,確定本周工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決班組間工作配合問題,明確責(zé)任人;各班組匯報(bào)上周工作完成情況,就班組處存在的問題進(jìn)行商討、解決。
4.2.4時(shí)間、地點(diǎn)由部門主管選定,保證每周至少召開一次,指定記錄人編寫會(huì)議紀(jì)要。
4.3班組周例會(huì)
4.3.1各班組每周至少召開一次例會(huì),地點(diǎn)為服務(wù)中心培訓(xùn)室。
4.3.2參加人員為:片區(qū)安全主辦、安全督察、中隊(duì)長(zhǎng)、所在班安全班長(zhǎng)及安全員。
4.3.3 由安全班長(zhǎng)傳達(dá)公司有關(guān)精神,講評(píng)上周工作確定本周工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決班組間工作配合問題,明確責(zé)任人;聽取班員的意見或建議。
4.4會(huì)議紀(jì)律
4.4.1準(zhǔn)時(shí)到會(huì),不得無(wú)故缺席;如有特殊情況,提前十五分鐘向會(huì)議組織者請(qǐng)假,否則按缺席處理;會(huì)議期間手機(jī)、尋呼機(jī)關(guān)機(jī)或打到振動(dòng)檔;中途不得無(wú)故離開。
4.4.2會(huì)議遲到五分鐘以內(nèi)者,罰款拾元;遲到五分鐘以上者,罰款伍拾元;無(wú)故缺席者,罰款壹佰元,一月內(nèi)累計(jì)2次無(wú)故缺席,按曠工半天處理;累計(jì)2次或以上遲到者按照所在比例扣分。由安全督察開具《獎(jiǎng)懲通知單》,并在當(dāng)月工資中予以扣除。
4.4.3統(tǒng)一著工裝,嚴(yán)禁穿拖鞋、短衣短褲及未按規(guī)定著裝的員工進(jìn)入會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。
5.質(zhì)量記錄表格
《獎(jiǎng)懲通知單》
《培訓(xùn)(會(huì)議)簽到表》
第8篇 年豐花園小區(qū)安全防范管理方案
花園小區(qū)安全防范管理方案
1管理目標(biāo):
1、業(yè)主(物業(yè)使用人)對(duì)安保滿意率達(dá)96%以上
2、安保設(shè)施按規(guī)定實(shí)施月檢覆蓋率達(dá)98%
3、園區(qū)重大交通、消防、安全責(zé)任事故≤1%
4、機(jī)動(dòng)車輛違章停放發(fā)生率≤1%
5、機(jī)動(dòng)車輛停車收費(fèi)有效率98%,上繳率/及時(shí)率100%
6、安保人員文明執(zhí)勤(著裝整潔/儀容儀表/門崗服務(wù)/巡邏姿勢(shì)/巡邏服務(wù))率達(dá)98%
7、限時(shí)巡邏覆蓋(房屋外觀/設(shè)施設(shè)備/周邊環(huán)境/治安/消防/車輛停放)率98%,有效率≥95%,隱患信息傳遞準(zhǔn)確率/及時(shí)率98%
2人員編制
1、保安隊(duì)長(zhǎng)一名主抓管理、事物處理、協(xié)調(diào)等,班長(zhǎng)3名,隊(duì)員36名,監(jiān)控人員6名。
2、時(shí)間安排:實(shí)行24小時(shí)三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)制,每班里面分門崗班、巡邏班。
3日常管理
主崗
1、主崗(形象崗)跨立式站崗,服務(wù)時(shí)間為早班08:00時(shí)-16:00時(shí);中班16:00-20:00時(shí);夜班07:00時(shí)-08:00時(shí);
2、主崗與副崗每小時(shí)一換;
3、對(duì)進(jìn)入園區(qū)的車輛、工作人員行注目禮或敬禮;
4、對(duì)進(jìn)入園區(qū)的外來(lái)車輛進(jìn)行詢問、引導(dǎo)工作;
5、與園區(qū)內(nèi)巡邏保安人員相配合,通知車輛進(jìn)入情況;
6、對(duì)駛離園區(qū)的車輛行注目禮。
副崗
1、崗?fù)?nèi)一般狀況下坐崗,服務(wù)時(shí)間為早班08:00時(shí)-16:00時(shí);中班16:00-20:00時(shí);夜班07:00時(shí)-08:00時(shí);
2、配合主崗對(duì)進(jìn)入小區(qū)的外來(lái)車輛、行人進(jìn)行登記,并負(fù)責(zé)道閘的開啟;
3、門崗業(yè)主保留物品登記、檢查、核實(shí),以便追溯;
4、主崗繁忙時(shí),協(xié)助做好車輛、人員的詢問工作;
5、周圍出現(xiàn)不文明現(xiàn)象進(jìn)行糾正;
6、堅(jiān)持執(zhí)行文明值勤、禮貌服務(wù)。
4日常操作
門 崗
1、裝修材料管理:
裝修材料進(jìn)入時(shí)主崗負(fù)責(zé),應(yīng)仔細(xì)檢查詢問,同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知裝修管理人員或管理處,是否已辦理裝修手續(xù),經(jīng)核實(shí)允許,人員方可入內(nèi);
裝修材料的堆放、搬運(yùn)。大門崗攔住送貨車輛,告之讓貨主到門口填寫“當(dāng)天清理干凈的承諾書”后方可進(jìn)入,如具備地下車庫(kù)的樓寓,要求黃沙、水泥等暫卸地下車庫(kù);不具備條件必須在道路上臨時(shí)堆放的,提供油布并通知巡邏人員及時(shí)跟進(jìn)貨物定位;
如有防盜窗、太陽(yáng)能、易燃易爆物品禁止進(jìn)入園區(qū)。
2、裝修民工管理:裝修民工進(jìn)入大門時(shí)主崗先行軍禮,再詢問,核實(shí)有無(wú)出入證,或是否有效,若屬無(wú)效證件,需進(jìn)行補(bǔ)辦,三天以內(nèi)無(wú)須辦理出入證,但需持有效證件登記,三天以上人員必須辦理出入證。裝修人員自行車、摩托車停放在商鋪前或出具業(yè)主車庫(kù)鑰匙允許進(jìn)入但必須停入該車庫(kù)內(nèi)。
3、外來(lái)人員管理:外來(lái)人員進(jìn)入園區(qū)內(nèi)時(shí),主崗應(yīng)主動(dòng)上前先行軍禮,后詢問去向,經(jīng)向業(yè)主征詢同意進(jìn)入后,向來(lái)訪人員索取有效證件進(jìn)行登記,登記完畢后入內(nèi),其車輛按指定地點(diǎn)停放(汽車停放在兩區(qū)的南北主干道臨時(shí)停車泊位或地下車庫(kù)內(nèi),自行車、摩托車停放在商鋪前)。
4、老年人(包括本園區(qū)老年人):如有老年人想要進(jìn)入園區(qū)(本園區(qū)老年人),門崗隊(duì)員應(yīng)主動(dòng)、熱情問候,看見老人手上提物品,門崗人員應(yīng)呼叫巡邏人員至門崗主動(dòng)幫老人拎物品陪老人至家門口;(非本園區(qū)老年人),門崗人員應(yīng)主動(dòng)上前先行軍禮,后詢問去向,如在詢問當(dāng)中,老人(或執(zhí)勤本人)聽不懂或聽不清,對(duì)員應(yīng)請(qǐng)教其他本地隊(duì)員或路人給予幫助,問清老人去哪后,門崗人員應(yīng)呼叫巡邏人員至門崗,幫老人拎物品陪老人至業(yè)主家,并予以確認(rèn),如業(yè)主不在家,及時(shí)與業(yè)主聯(lián)系,如業(yè)主短時(shí)間內(nèi)不能回來(lái),則請(qǐng)老人至物管處休息片刻,直至業(yè)主回來(lái)。
5、參觀人員:如有外來(lái)人員要參觀園區(qū),請(qǐng)參觀人員出示公司有關(guān)部門出具的介紹信、聯(lián)系函等,立即通知前臺(tái)。參觀人員若無(wú)法出示相關(guān)證明時(shí),保安人員應(yīng)婉轉(zhuǎn)地拒絕其入內(nèi),并提醒下次如要參觀,請(qǐng)事先做好準(zhǔn)備。
6、推銷人員:如有推銷人員在門崗被攔到,值班隊(duì)員應(yīng)提醒推銷人員請(qǐng)勿打擾業(yè)主生活,如有事請(qǐng)跟管理處聯(lián)系,并告知管理處電話號(hào)碼或請(qǐng)巡邏人員帶其至管理處辦理相關(guān)手續(xù),不行則應(yīng)婉轉(zhuǎn)地拒絕其入內(nèi)。如在園區(qū)內(nèi)巡邏發(fā)現(xiàn)或經(jīng)業(yè)主舉報(bào)有推銷人員后,應(yīng)及時(shí)地對(duì)推銷人員進(jìn)行攔截,將其帶至客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部工作人員處理。
7、安裝施工人員:如有安裝人員(空調(diào)打洞、鋁合金安裝等)需要進(jìn)入園區(qū)施工時(shí),應(yīng)及時(shí)通知客戶服務(wù)部。
8、敲墻用的榔頭柄長(zhǎng)超過(guò)50公分不能帶入,搬運(yùn)黃沙要求使用吊袋或袋裝化,簸箕不能搬運(yùn)黃沙。
9、物品管理:每天中午和下午施工人員下班時(shí),門崗隊(duì)員要密切觀察他們所帶的物品,如的確屬于他個(gè)人的物品的,我們可以不必過(guò)問;如是裝修材料,必須向業(yè)主核實(shí)決定是否放行,并進(jìn)行記錄。業(yè)主如有物品來(lái)存,并填寫《業(yè)主存放物品登記表》,取時(shí)必須嚴(yán)格進(jìn)行登記。
巡 邏
1、巡邏以三大步伐中“起步走”的動(dòng)作要求列隊(duì)行走,在規(guī)定區(qū)域內(nèi)巡邏。
2、如巡邏員接到門崗值班人員有外來(lái)車輛通知后,應(yīng)立即趕到停車位置處,發(fā)現(xiàn)車主未按規(guī)定停車的跡象,馬上進(jìn)行引導(dǎo),并指定停車地;停在車庫(kù)門前的車輛,應(yīng)及時(shí)和車主聯(lián)系并糾正;及時(shí)糾正停放不整齊的自行車、摩托車指定位置統(tǒng)一擺放;對(duì)進(jìn)入園區(qū)的車輛,應(yīng)查看車身是否有擦痕或碰撞之痕跡;倒觀鏡、車燈、玻璃是否有破損或裂縫;若有類似情況,立即通知業(yè)主,并在《值班記錄本》上詳細(xì)記錄。
3、公共配套設(shè)施的檢查,如發(fā)現(xiàn)路燈損壞,應(yīng)上前看清路燈編號(hào)、損壞部位,并通過(guò)對(duì)講機(jī)呼叫門崗值班人員通報(bào)剛才發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)在《值班記錄》上填寫,并以反饋單的形式反饋到管理處;遇到重要的異常問題時(shí),立即通報(bào)班長(zhǎng),在《值班記錄》上詳細(xì)記錄事故情況,以便追溯。
4、裝修材料、物品搬運(yùn)的監(jiān)督;巡邏隊(duì)員在在接到大門崗某住戶有黃沙、水泥、白灰等材料進(jìn)入時(shí),應(yīng)立即趕到卸貨地點(diǎn),如欲卸在道路上的,要求搬運(yùn)工在這些物品下面墊塑料薄膜,并要求搬運(yùn)工注意不要損壞樓道內(nèi)的墻面、照明設(shè)施、車輛壓壞綠化等,如損壞則照價(jià)賠償。
5、部分樓寓因車輛無(wú)法直接到達(dá),巡邏隊(duì)員應(yīng)注意送貨車輛硬性進(jìn)入,損壞綠化;應(yīng)設(shè)法提供管理處的搬運(yùn)車與其使用。
6、及時(shí)提醒在兒童樂園、景觀河道邊玩耍的小孩、老人等注意自身安全,并勸離危險(xiǎn)
地帶,告戒他們:如發(fā)生意外,請(qǐng)及時(shí)呼救。
7、在園區(qū)巡邏時(shí)盡可能主動(dòng)幫助業(yè)主做一些力所能及的事務(wù),如提提物品、打打雨傘等。
8、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)在園區(qū)某一點(diǎn)逗留時(shí)間長(zhǎng)或見到隊(duì)員有意躲避的可疑人員,應(yīng)立即上前盤問,必要時(shí)可請(qǐng)110處理。
9、發(fā)現(xiàn)有裝修人員使用公共器械,坐、躺在草坪、休閑椅上,赤背等不文明的行為應(yīng)當(dāng)制止,并要求其離開或回到工作場(chǎng)地。
10、要求每個(gè)巡邏隊(duì)員基本了解本區(qū)塊的業(yè)主名單、家庭成員情況、業(yè)主車牌號(hào)、出入小區(qū)的規(guī)律、個(gè)人習(xí)性及公共設(shè)施設(shè)備的位置和運(yùn)行情況;裝修情況。
11、如接到監(jiān)控室報(bào)警通知,必須在5分鐘內(nèi)趕赴報(bào)警區(qū)域,進(jìn)行處理或按緊急事故處理預(yù)案進(jìn)行操作,并反饋監(jiān)控室,以便追溯。
12、巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)道路、綠化帶上有煙蒂、紙屑等,應(yīng)隨手撿起,碰到難以處理的垃圾及時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)向管理處反饋。
13、晚上對(duì)裝修戶的時(shí)間和噪音管理。
14、早班、中班巡邏20:00前,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi),以外來(lái)人員、車輛、裝修搬運(yùn)動(dòng)態(tài)管理為主,不設(shè)定巡邏路線。
第9篇 小區(qū)業(yè)主手冊(cè)：安全管理
花園小區(qū)業(yè)主手冊(cè):安全管理
為保障業(yè)主(用戶)辦公、居家安全,物業(yè)公司對(duì)本小區(qū)實(shí)行封閉式管理,安全事務(wù)員實(shí)行24小時(shí)值班、巡邏制,并配閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)。為盡量避免發(fā)生不必要的安全事件,特請(qǐng)業(yè)主(用戶)注意:
有陌生人來(lái)訪需核實(shí)其身份;
帶外人進(jìn)入本小區(qū),應(yīng)主動(dòng)到值班安全事務(wù)員處登記;
若發(fā)現(xiàn)推銷人員、可疑人士或異常情況,請(qǐng)及時(shí)通知安全事務(wù)員或物管公司。
業(yè)主(用戶)搬運(yùn)物品處小區(qū),須提前在物業(yè)公司客戶服務(wù)中心辦理放行手續(xù)。否則,安全事務(wù)員有權(quán)拒絕放行。此舉詣在防止業(yè)主財(cái)物的被盜,保障業(yè)主的自身利益,請(qǐng)自覺支持和維護(hù)。
業(yè)主(用戶)外出前,物業(yè)公司提醒您關(guān)好門窗,切勿讓未成年人單獨(dú)在屋內(nèi),避免發(fā)生危險(xiǎn)。
為保障住戶安全,提醒您在使用電、天然氣、供水等設(shè)備時(shí)正確操作,外出時(shí)關(guān)閉所有閥門,避免發(fā)生意外。
為了您和他人的安全,嚴(yán)禁高空拋物。
物業(yè)公司友善提醒您相鄰業(yè)主(住戶)相互溝通,保持聯(lián)系,以便大家相互照應(yīng)、團(tuán)結(jié)和睦。
如遇緊急情況,請(qǐng)及時(shí)撥打報(bào)警電話110、火警電話119、救護(hù)電話120,并請(qǐng)您及時(shí)告知物業(yè)公司,服務(wù)電話***
特別提醒:根據(jù)物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定,物業(yè)公司所提供的安全防范為預(yù)防性措施,不含業(yè)主(住戶)人身及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(保證)和保管責(zé)任。
第10篇 封閉小區(qū)安全管理監(jiān)控辦法
封閉式小區(qū)安全管理監(jiān)控辦法
1、監(jiān)控要求
崗位監(jiān)控要求頻次/時(shí)間
分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管片區(qū)安全工作的全面管理與監(jiān)督持續(xù)
品質(zhì)管理部組織對(duì)各部門進(jìn)行安全管理全面檢查,并進(jìn)行通報(bào)。每年一次
組織對(duì)部門進(jìn)行夜間查崗。每月一次
運(yùn)營(yíng)管理組組織對(duì)片區(qū)內(nèi)各部門進(jìn)行安全巡查,并在片區(qū)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。每半年一次
組織對(duì)片區(qū)內(nèi)各管理處進(jìn)行夜間查崗。每月一次
管理中心組織對(duì)管理范圍內(nèi)進(jìn)行安全巡查,每季度覆蓋管理范圍內(nèi)所有部門每月一次
部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門進(jìn)行以安全消防及辦公管理安全防范為重點(diǎn)的全面檢查,并在《安全檢查記錄表》予以記錄。每月一次
對(duì)本部門安全狀況進(jìn)行一次評(píng)估、落實(shí)改進(jìn)、記錄存檔每季一次
審批部門演習(xí)計(jì)劃、巡邏路線。巡邏路線圖報(bào)安委會(huì)及運(yùn)營(yíng)管理組備案及時(shí)
安全主管/主辦/班長(zhǎng)組織進(jìn)行安全技能訓(xùn)練每周兩次
對(duì)本部門的安全、消防管理情況全面巡查,進(jìn)行夜間查崗,對(duì)夜間安全員工作狀態(tài)、質(zhì)量記錄、裝備使用情況進(jìn)行抽查,并予以記錄。每周一次
召開業(yè)務(wù)會(huì)議,總結(jié)上周、安排下周工作,分析安全狀況,提出整改意見。進(jìn)行政治業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)部溝通,并予以記錄。每周一次
夜班期間(晚19:00--早7:00),安全班長(zhǎng)用對(duì)講機(jī)呼叫各崗位,如有異常,應(yīng)及時(shí)做出處理及報(bào)告。半小時(shí)一次
組織夜間緊急集合(包含消防集合)保持安全員戰(zhàn)斗力。每季度一次
根據(jù)轄區(qū)治安防范的要求和特點(diǎn),對(duì)巡邏路線、巡邏時(shí)間進(jìn)行評(píng)估調(diào)整,并將修訂的巡邏路線報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批。每季一次
組織消防宣傳教育、消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。每半年一次
治安、交通等緊急預(yù)案演習(xí)。每年各兩次
2、夜間安全監(jiān)控說(shuō)明
2、1夜間查崗按照計(jì)劃制定和人員配置情況分為'a級(jí)檢查'、'b級(jí)檢查'和'c級(jí)檢查'三種,a、b|、c級(jí)檢查事先必須制定年度檢查計(jì)劃,為保證查崗情況的真實(shí)性,檢查計(jì)劃須對(duì)被檢查人保密。
2、2'a級(jí)檢查'系對(duì)全公司范圍內(nèi)任選部門的檢查,分為安委會(huì)組織的檢查和公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)計(jì)劃不定時(shí)組織的臨時(shí)性突擊檢查兩種。安委會(huì)組織的檢查計(jì)劃由安委會(huì)主任于每年12月31日前制定完成,報(bào)品質(zhì)部經(jīng)理審批。查崗人員由安委成員組成,由安委會(huì)主任組織執(zhí)行,每月一次,每半年覆蓋到公司所有管理處。公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)計(jì)劃不定時(shí)組織的臨時(shí)性突擊檢查通常在特殊情況下以抽查形式進(jìn)行,由品質(zhì)管理部或分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要組織安排。
2、3'b級(jí)檢查'是運(yùn)營(yíng)管理組織的內(nèi)部檢查,計(jì)劃由各運(yùn)營(yíng)管理組于每年12月31日前制定,報(bào)片區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。'b級(jí)檢查'由運(yùn)營(yíng)管理組組織執(zhí)行。'b級(jí)檢查'每月進(jìn)行一次,每季度應(yīng)覆蓋到片區(qū)內(nèi)所有管理處,分管領(lǐng)導(dǎo)半年組織一次,全年覆蓋片區(qū)所有管理處。
2、4'c級(jí)檢查'是部門自行組織的內(nèi)部檢查,計(jì)劃由各管理處與每年12月31日前制定完成,查崗人員由管理處主辦及以上人員擔(dān)任,部門負(fù)責(zé)人每季度至少參加一次。'c級(jí)檢查'每月進(jìn)行一次。
2、5查崗必須包括以下內(nèi)容:
(1)、安全員夜間工作狀況:包括人員精神狀態(tài)、反應(yīng)靈敏度、安全意識(shí)等。
(2)、通信設(shè)備使用情況:包括各類通訊設(shè)備的使用狀況,緊急狀態(tài)下通訊設(shè)備使用得否良好合理。
(3)、安全員裝備配戴情況:包括安全員的應(yīng)急裝備能否起到于緊急狀態(tài)下的正常使用。
(4)、交接班記錄:包括檢查各類質(zhì)量記錄的填寫是否齊全、清晰,格式是否規(guī)范,有無(wú)亂撕、寫、畫等現(xiàn)象;對(duì)于寫字樓,在樓內(nèi)上班人員在非正常工作時(shí)間進(jìn)入大樓須在《公司進(jìn)出人員登記表》上進(jìn)行登記。
(5)、是否存在安全隱患和漏洞。
2、6查崗人員須據(jù)實(shí)填寫《夜間查崗情況記錄表》,并由接受檢查的當(dāng)值人員簽字確認(rèn)。
2、7檢查結(jié)果的處理:
(1)、品質(zhì)管理部須對(duì)a級(jí)檢查的結(jié)果進(jìn)行全公司范圍的書面通報(bào),并負(fù)責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門采取糾正和預(yù)防措施。
(2)、管理中心經(jīng)理須對(duì)b級(jí)檢查的結(jié)果進(jìn)行區(qū)域內(nèi)部書面通報(bào),并監(jiān)督糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。檢查結(jié)果和通報(bào)在中心備案保存。
(3)、管理處負(fù)責(zé)人須對(duì)c級(jí)檢查的結(jié)果進(jìn)行部門內(nèi)部書面通報(bào),并監(jiān)督糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
3、緊急預(yù)案演習(xí)監(jiān)控要求
3.1緊急預(yù)案演習(xí)分為'a級(jí)演習(xí)'、'b級(jí)演習(xí)'兩種,其中a級(jí)為公司級(jí)演習(xí),可根據(jù)部門安全管理實(shí)際情況臨時(shí)決定,由安委會(huì)組織執(zhí)行,每年至少舉行一次。b級(jí)為部門級(jí)演習(xí),演習(xí)前由部門安全負(fù)責(zé)人制定演習(xí)計(jì)劃,報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行,每半年至少舉行一次。
3.2演習(xí)反映情況的處理:品質(zhì)管理部須對(duì)'公司演習(xí)'的情況在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),并負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門對(duì)演習(xí)中反映的問題采取相關(guān)整改措施,演習(xí)記錄情況由品質(zhì)管理部備案保存。各部門負(fù)責(zé)人須對(duì)'部門級(jí)演習(xí)'反映的情況進(jìn)行部門內(nèi)部通報(bào),并監(jiān)督相關(guān)整改措施的實(shí)施情況,演習(xí)記錄情況和通報(bào)由部門備案保存。
3.3為了使緊急事件得到及時(shí)處理,安全員宿舍應(yīng)配備有效的緊急召集設(shè)施,如電話、警鈴。
3.4其它安全管理要求參見相應(yīng)的安全管理辦法或作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行。
4、安全員必須進(jìn)行體能素質(zhì)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),訓(xùn)練應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):
年齡/內(nèi)容/項(xiàng)目18--25歲26--30歲31歲以上
一百米沖刺不超過(guò)15秒不超過(guò)16秒不超過(guò)20秒
三千米長(zhǎng)跑不超過(guò)15分鐘不超過(guò)16分鐘不超過(guò)20分鐘
標(biāo)準(zhǔn)俯臥撐不低于35個(gè)/分鐘不低于30個(gè)/分鐘不低于20個(gè)/分鐘
隊(duì)列基礎(chǔ)操作精通
步法操作操作精通
緊急、突發(fā)事件處理能協(xié)助正確處理能獨(dú)立正確處理協(xié)調(diào)能獨(dú)立正確處理協(xié)調(diào)
法律知識(shí)了解并掌握治安、消防、交通、物業(yè)管理法律常識(shí),能夠以法律手段規(guī)避責(zé)任事故,
保護(hù)業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全。
5、在社區(qū)范圍內(nèi)若發(fā)生緊急事件至少應(yīng)作如下有效反應(yīng):
多層小區(qū)(7層以
以下)20層以下21--30層31--40層41層以上
做出正確判斷和指揮統(tǒng)一、及時(shí)、恰當(dāng)
當(dāng)班人員采取取
取封鎖行動(dòng)人防2分鐘內(nèi)3分鐘內(nèi)
技防即時(shí)
救援人員趕
到事發(fā)地點(diǎn)
>
以上數(shù)據(jù)是指管理面積10萬(wàn)平方以下,超過(guò)的每10萬(wàn)平方增加1分鐘
機(jī)動(dòng)(含自行車)2分鐘內(nèi)
攜帶事發(fā)性質(zhì)對(duì)應(yīng)工具正確、有效
6、各部門安全管理規(guī)章制度
6、1各部門應(yīng)有的安全管理規(guī)章制度如下:
《部門安全管理職責(zé)》 、《安全工作檢查制度》、《防火安全、消防設(shè)施檢查制度》(含商鋪)、《職業(yè)安全管理制度》
《治安、消防、交通緊急情況處理預(yù)案》、《停車場(chǎng)管理制度》、《車場(chǎng)出入口管理系統(tǒng)操作作業(yè)指導(dǎo)書》
《安全巡邏路線》兩套、《抗災(zāi)應(yīng)急救援方案》、《義務(wù)消防隊(duì)名單》、《消防設(shè)備、設(shè)施清單》
6、2相關(guān)文件
《安全員巡邏管理辦法》、《出入口管理辦法》、《停車場(chǎng)管理辦法》、《控制中心管理辦法》、《消防管理辦法》、《安全員內(nèi)部管理辦法》、《租住人員管理辦法》、《高空作業(yè)管理辦法》、《自然災(zāi)害防范管理辦法》、《突發(fā)事件處理程序》
6、3記錄表格
《安全員交接班記錄表》、《安全檢查記錄表》、《夜間查崗計(jì)劃安排表》、《夜間查崗情況記錄表》、
《緊急集合情況記錄表》、《____演習(xí)計(jì)劃及情況登記表》、《安全員巡查記錄表》、《裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控記錄表》、
第11篇 某小區(qū)消防設(shè)施安全標(biāo)識(shí)管理工作要求
1.按照消防規(guī)范要求,小區(qū)配備各種消防設(shè)備、設(shè)施,標(biāo)識(shí)安裝在合適、醒目的位置上;
2.各種標(biāo)識(shí)不得隨意挪為他用,責(zé)任部門應(yīng)按照按月進(jìn)行全面普查的規(guī)定認(rèn)真落實(shí),保證各種標(biāo)識(shí)的完好性;
3.標(biāo)識(shí)名稱及作用
(1)公共設(shè)施的標(biāo)識(shí)
a.樓層燈及樓層號(hào)碼的標(biāo)識(shí),分別安裝在各樓層電梯廳內(nèi),為上下人員提示其所在的樓層;
b.應(yīng)急指示燈標(biāo)識(shí),分別安裝在住宅樓各層通道及樓梯內(nèi),其作用,在火災(zāi)情況下可做應(yīng)急照明使用,并提示人們所在區(qū)域的安全疏散的方向;
c.禁止吸煙標(biāo)識(shí),在小區(qū)公共場(chǎng)所及各電梯箱內(nèi)安裝有禁止吸煙標(biāo)識(shí)牌,其作用是提示人們?cè)诠矆?chǎng)所不許吸煙,做到文明辦公防止火災(zāi)發(fā)生;
d.消防器材標(biāo)識(shí),在各層指向滅火器的方向分別安裝有指示牌,其作用是,提示人們?cè)摲较蛟O(shè)有滅火器材,一旦發(fā)生火災(zāi)及時(shí)使用;
e.火警電話標(biāo)識(shí),在各層通道內(nèi)公別安裝有火警電話標(biāo)牌,其作用是提示大家時(shí)刻記住火警電話,發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)報(bào)警。
(2)消防設(shè)備系統(tǒng)的標(biāo)識(shí)
a.消防供水管道的標(biāo)識(shí),在樓內(nèi)的消防供水管,按規(guī)范要求全為紅色,并在管道上有明確的編號(hào),說(shuō)明該管是消火栓系統(tǒng)或花灑系統(tǒng)供水的區(qū)域范圍;
b.消火栓的標(biāo)識(shí),在小區(qū)所有消火栓的門上都印有'消火栓'字樣,提示人們?cè)撎幵O(shè)有消火栓;
c.高層、中高層排煙系統(tǒng)標(biāo)識(shí),在各層的走廊一方設(shè)有一個(gè)排煙窗,在相應(yīng)的位置設(shè)有排煙窗控制裝置,上面注有'發(fā)生火災(zāi)時(shí),按下紅按鈕'的字樣標(biāo)識(shí);
d.加壓送風(fēng)系統(tǒng)標(biāo)識(shí),在各層的消防電梯房,防火樓內(nèi)梯設(shè)有加壓送風(fēng)百葉窗,發(fā)生火災(zāi)時(shí)可向該區(qū)域內(nèi)送正風(fēng),避免煙霧火勢(shì)進(jìn)入,使人員順利疏散;
e.消防電梯標(biāo)識(shí),在每層的消防電梯房?jī)?nèi)都標(biāo)有消防電梯字樣,表示該梯為消防電梯。
(3)消防機(jī)房的標(biāo)識(shí)
a.消防水泵的標(biāo)識(shí),在各水泵上注有水泵編號(hào)、功率等字樣標(biāo)識(shí);
b.消防水箱的標(biāo)識(shí),在供水箱上標(biāo)有消防儲(chǔ)水量限位標(biāo)識(shí);
c.排送風(fēng)機(jī)的標(biāo)識(shí),在小區(qū)各消防風(fēng)機(jī)上都標(biāo)有,風(fēng)機(jī)編號(hào)'p'、's',以及功率等字樣標(biāo)識(shí);
d.監(jiān)控中心的標(biāo)識(shí),擺在監(jiān)控中心的門口,掛有監(jiān)控中心的標(biāo)牌,在值班室內(nèi)的控制臺(tái)上,顯示有供電各系統(tǒng)信號(hào)指示,控制操作按鈕等具體的字樣標(biāo)識(shí)。
4.消防設(shè)施、設(shè)備管理的標(biāo)識(shí)
(1)消防設(shè)備檢查保養(yǎng)記錄標(biāo)識(shí);
(2)消防設(shè)備試運(yùn)行記錄標(biāo)識(shí);
(3)消防設(shè)備故障維修標(biāo)識(shí);
(4)監(jiān)控中心有關(guān)消防的各種管理制度的標(biāo)識(shí);
(5)滅火作戰(zhàn)方案及滅火指揮系統(tǒng)圖的標(biāo)識(shí);
(6)消防管道及平面圖的標(biāo)識(shí)。
第12篇 小區(qū)消防臨時(shí)動(dòng)火焊割作業(yè)安全管理規(guī)定
小區(qū)消防工作制度:臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)安全管理規(guī)定
為規(guī)范在小區(qū)范圍內(nèi)從事臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人,根據(jù)中華人民共和國(guó)建筑消防管理規(guī)則及省、市消防主管部門有關(guān)規(guī)定,特制定本規(guī)定。
(一)申請(qǐng)
(1)需在小區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人,必須提前向管理處提出書面動(dòng)火申請(qǐng),申請(qǐng)時(shí)列明動(dòng)火作業(yè)時(shí)間、范圍、內(nèi)容及操作者姓名,提交承諾遵守小區(qū)一切規(guī)定,同時(shí)提交操作者的有效操作證書復(fù)印件。
(2)管理處接到申請(qǐng)后兩個(gè)工作日審批。審批申請(qǐng)過(guò)程中若認(rèn)為有必要,管理處可以要求申請(qǐng)人提交操作者操作證原件及消防部門的有關(guān)批文原件,以供查驗(yàn)。
(二)分級(jí)審批管理
根據(jù)用火的危險(xiǎn)程序,把審批動(dòng)火管理權(quán)分為三級(jí):
(1)一級(jí)動(dòng)火須由用火部門防火責(zé)任人會(huì)同工程部、保安部認(rèn)真檢查施工現(xiàn)場(chǎng),定出可靠的防火措施,填寫一級(jí)動(dòng)火申請(qǐng)單(重大動(dòng)火項(xiàng)目要寫出專題備忘錄),由管理處防火總負(fù)責(zé)人簽署后,報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督部門審批,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)措施可靠,逐條落實(shí)后,方可批準(zhǔn)動(dòng)火。
(2)二級(jí)和三級(jí)動(dòng)火必須由用火部門防火負(fù)責(zé)人制定消防措施,填寫動(dòng)火申請(qǐng)單后,報(bào)管理處防火總負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),工程部、保安部現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督。
(3)焊接和切割(簡(jiǎn)稱焊割)屬于明火作業(yè)。公安消防管理部門規(guī)定,從事燒焊作業(yè)的人員,必須持有當(dāng)?shù)夭块T培訓(xùn)后發(fā)放的焊工證,方可上崗燒焊。
(三)動(dòng)火作業(yè)的“八不”、“四要”和“一消”
1.動(dòng)火前“八不”
(1)防火、滅火措施不落實(shí)不動(dòng)火。
(2)周圍的易燃雜物未清除不動(dòng)火。
(3)附近難以移動(dòng)的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全措施不動(dòng)火。
(4)凡盛裝過(guò)油類等易燃液體的容器、管道、未經(jīng)洗刷干凈、排除殘存的油質(zhì)不動(dòng)火。
(5)凡盛裝過(guò)氣體受熱膨脹有爆炸危險(xiǎn)的容器和管道不動(dòng)火。
(6)凡儲(chǔ)存有易燃、易爆物品的房間、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)地未經(jīng)排除易燃、易爆危險(xiǎn)的不動(dòng)火。
(7)在高空進(jìn)行焊接或開始焊割作業(yè)時(shí),下面的可燃物品未清理或未采取保護(hù)措施的不動(dòng)火。
(8)未配備相應(yīng)滅火器材的不動(dòng)火。
2.動(dòng)火中“四要”
(1)動(dòng)火前要指定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人。
(2)現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火人員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí),要立即停止動(dòng)火。
(3)發(fā)生火災(zāi)爆炸事故時(shí),要及時(shí)補(bǔ)救。
(4)動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
3.動(dòng)火后“一清”
動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任人在動(dòng)火后,應(yīng)徹底清理現(xiàn)場(chǎng)火種,確?；鸱N完全熄滅,留守現(xiàn)場(chǎng)15~30分鐘才能離開現(xiàn)場(chǎng)。
(四)違反規(guī)定的處理
在廣場(chǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)動(dòng)火、焊割作業(yè)的單位或個(gè)人,違反本規(guī)定時(shí),管理處有權(quán)視其情節(jié)輕重采取以下處理措施:
(1)限時(shí)整改;
(2)責(zé)令立即停止動(dòng)火作業(yè);
(3)移交消防管理部門處理。
(五)相關(guān)表格
動(dòng)火作業(yè)許可證
動(dòng)火許可證申請(qǐng)表
動(dòng)火審批申請(qǐng)登記表
第13篇 住宅小區(qū)節(jié)日期間安全管理方案-5
目的:
明確相關(guān)事項(xiàng)及職責(zé),確保節(jié)日安全。
職責(zé):
部門負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)節(jié)日期間各項(xiàng)工作的管理、監(jiān)督、工作指導(dǎo);
安全主辦負(fù)責(zé)制定節(jié)日期間安全管理方案,并對(duì)安全員進(jìn)行培訓(xùn);
安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)節(jié)日期間安全管理方案具體實(shí)施工作。
方法和控制過(guò)程:
1.節(jié)日期間來(lái)訪人員的管理:
1.1.節(jié)日期間安全員要特別注意崗位形象、服務(wù)禮儀和語(yǔ)言溝通;
1.2.與業(yè)主聯(lián)系的方式:住戶對(duì)講 - 電話聯(lián)系 - 上門聯(lián)系確認(rèn);
1.3.所有來(lái)訪人員必須經(jīng)由業(yè)主確認(rèn)后,方可放行,如果暫無(wú)法聯(lián)系到業(yè)主,需向來(lái)訪人員做好解釋工作,禁止和顧客發(fā)生言語(yǔ)沖突;
1.4.對(duì)所有來(lái)訪人員在小區(qū)的活動(dòng)都要進(jìn)行監(jiān)控,引導(dǎo)來(lái)訪人員到達(dá)被訪者家。
2.對(duì)醉酒人員的管理:
2.1.春節(jié)是我們中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),人們?yōu)榱藞F(tuán)聚、喜慶,你來(lái)我往,應(yīng)酬較多,喜歡喝酒的人員盡情地放松自己,因此在節(jié)日期間喝醉酒的人員較多,若見醉酒人員向小區(qū)走來(lái),確認(rèn)是業(yè)主或有明確來(lái)意的來(lái)訪人員后,提前將其所到之處的門禁打開或及時(shí)聯(lián)系醉酒人員的家人,盡量避免與醉酒人員講話,與醉酒人員保持距離并暗中跟蹤其行為,若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)處理。
2.2.特別注意業(yè)主酒后駕車,車場(chǎng)崗需加強(qiáng)巡邏跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上級(jí)匯報(bào)。
3.節(jié)日期間的注意事項(xiàng):
3.1.禁止在小區(qū)內(nèi)燃放煙花、炮竹,耐心向業(yè)主做好解釋工作,講明燃放煙花、炮竹所存在的安全隱患,并講明燃放煙花、炮竹屬政府禁止行為;
3.2.節(jié)日期間禁止裝修、施工;
3.3.節(jié)日期間有部分業(yè)主回內(nèi)地或旅游度假,安全員需清楚了解情況并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)房號(hào)的重點(diǎn)檢查和監(jiān)控;
3.4.管理處全體人員需保持通信暢通,班組長(zhǎng)以上人員需保持全天候通信暢通,若遇突發(fā)事件,相關(guān)人員必須在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng);
3.5.節(jié)日期間需加強(qiáng)對(duì)各崗位的檢查,確保崗位工作狀態(tài)良好;
3.6節(jié)日期間若遇突發(fā)事件,嚴(yán)格按照突發(fā)事件處理程序處理。
第14篇 小區(qū)安全用水用電用氣管理規(guī)定
小區(qū)安全用水、用電、用氣管理規(guī)定
一、小區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣系統(tǒng)在自來(lái)水公司、供電局、煤氣公司指導(dǎo)下,由管理處統(tǒng)一管理。
二、小區(qū)水電和煤氣均經(jīng)科學(xué)設(shè)計(jì)、精心安裝,切不可隨意更改。如確需改裝的需書面報(bào)告管理處并請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行施工,費(fèi)用由住戶自理。
三、各住戶均可設(shè)立獨(dú)立水表、電表、和煤氣表,有關(guān)費(fèi)用以抄表數(shù)計(jì)費(fèi)收取,請(qǐng)按月及時(shí)繳交費(fèi)用。住戶不得有意破壞計(jì)量?jī)x表,禁止偷水、偷電、偷氣。
四、任何人不得私自打開消防栓蓋取水;未經(jīng)管理處批準(zhǔn),小區(qū)內(nèi)主供水閥門及梯位供水閥不得私自關(guān)閉。
五、下水管道嚴(yán)禁倒剩飯或其它廢物,如造成堵塞,管理處可派人疏通維修;住戶室內(nèi)疏通費(fèi)用由住戶全部承擔(dān),公共管理維修費(fèi)用由使用本管道的住戶共同承擔(dān)。
六、未經(jīng)管理處準(zhǔn)許不可私自增大負(fù)荷或架設(shè)電氣線路,不可拆卸原有電氣線路設(shè)備。
七、若遇臨時(shí)斷電,請(qǐng)將有關(guān)電氣的開關(guān)斷掉,以免突然送電時(shí)電流量過(guò)大燒壞設(shè)備。
八、使用煤氣的單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)煤氣泄露、中毒、失火、爆炸等,必須立即報(bào)擎并向管理處報(bào)告,同時(shí)就有機(jī)取緊急措施。發(fā)現(xiàn)漏氣、堵管等邦聯(lián)時(shí),不得自行修理或明火試漏。
第15篇 小區(qū)外來(lái)施工人員的安全管理規(guī)定
一、施工單位必須是政府有關(guān)部門認(rèn)可的建筑、裝修單位，工程部與其簽訂施工合同時(shí)要即時(shí)通知安全秩序部。
二、安全秩序部根據(jù)施工部門提供的人員名單、身份證復(fù)印件等材料為施工人員辦理入園施工手續(xù)。
三、施工人員在辦理入園施工手續(xù)時(shí)，必須證照齊全并持有效證件的原本，每人交兩張一寸免冠近期照片及五元工本費(fèi)、十元押金。
四、外來(lái)施工人員須將消防專業(yè)機(jī)關(guān)認(rèn)可的建筑材料耐火等級(jí)證明交安全部門備案。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)自備足夠數(shù)量的消防器材，并保證完好有效。
五、電工、電焊工、高空作業(yè)工人必須持有經(jīng)國(guó)家專業(yè)部門頒發(fā)的電工本、電焊本和高空作業(yè)證明書方可入園施工。
六、施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)安全管理人員及相應(yīng)的安全制度，并接受安全部門專職消防管理人員的監(jiān)督、檢查，對(duì)提出的問題應(yīng)立即解決。
七、施工人員在入園施工期間必須佩戴安全部門核發(fā)的施工證件，嚴(yán)格按照指定的路線進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，不得在非施工場(chǎng)所閑逛。
八、施工單位和施工人員必須遵守小區(qū)的安全制度和規(guī)定，如有違反將按安全協(xié)議的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
第16篇 某花園小區(qū)安全員管理紀(jì)律
花園小區(qū)安全員管理作業(yè)指導(dǎo):紀(jì)律
1.0安全員紀(jì)律
1.1廉潔奉公,遵紀(jì)守法,敢于同違法犯罪(分子)行為作斗爭(zhēng)。
1.2堅(jiān)守崗位,忠于職守,服從管理,聽從指揮。
1.3按時(shí)交接班,不得遲到、早退,更不準(zhǔn)脫崗、誤班。
1.4按規(guī)定著裝,做到儀容整潔,語(yǔ)言親切,文明禮貌,微笑服務(wù)。
1.5值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧;不準(zhǔn)看書報(bào)、聽收(錄)音機(jī)、打瞌睡;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事。
1.6值班期間嚴(yán)禁攜帶傳呼機(jī)、手機(jī)等個(gè)人通信器材,禁止向外打私人電話,接聽私人電話時(shí)間不超過(guò)一分鐘。
1.7不準(zhǔn)在崗位上會(huì)友聊天,未當(dāng)班人員不得在崗位上逗留,接待用戶時(shí)不得閑聊與工作無(wú)關(guān)的話題。
1.8不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊,不準(zhǔn)賭博。
1.9不準(zhǔn)擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時(shí)留宿的,須報(bào)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。不準(zhǔn)讓公司辭退、離職人員在員工生活區(qū)逗留。
1.10愛護(hù)各種器械裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
1.11嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度,外出必須請(qǐng)假。
