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第1篇 購(gòu)物廣場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)車(chē)輛存放管理規(guī)定
購(gòu)物廣場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)有關(guān)車(chē)輛存放的管理規(guī)定
為塑造企業(yè)的良好形象,規(guī)范院內(nèi)秩序,防止車(chē)輛丟失,營(yíng)造整潔有序的工作環(huán)境。經(jīng)研究,對(duì)有關(guān)車(chē)輛存放問(wèn)題作如下管理規(guī)定:
一、 企業(yè)內(nèi)部員工車(chē)輛(自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē))一律不許停放院內(nèi),按要求自覺(jué)停放在商場(chǎng)東側(cè)指定內(nèi)部停車(chē)場(chǎng),遇有特殊情況時(shí)(如盤(pán)點(diǎn)、加班、活動(dòng)占用、施工等)經(jīng)安防物業(yè)部批準(zhǔn)后,方可在院內(nèi)指定位置停放,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自將本人車(chē)輛推進(jìn)院內(nèi)者,由安防物業(yè)部安排警衛(wèi)人員執(zhí)行上鎖并分別給予當(dāng)事人每人5元罰款,到物業(yè)部交款后開(kāi)鎖取車(chē)(時(shí)間按天計(jì)算,每天5元)。
二、部長(zhǎng)、組長(zhǎng)、及相關(guān)業(yè)務(wù)人員出差時(shí),為保證車(chē)輛安全可將本人車(chē)輛存放在警衛(wèi)室西側(cè)超市東墻板報(bào)位置整齊擺放,無(wú)外出或無(wú)其它原因時(shí),均應(yīng)按規(guī)定將所屬個(gè)人車(chē)輛在指定內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)存放。
三、晚上下班后,個(gè)別員工因個(gè)人原因不需要騎車(chē)回家時(shí),可向警衛(wèi)申請(qǐng)將車(chē)輛暫存院內(nèi),警衛(wèi)同意后方可將個(gè)人車(chē)輛暫存院內(nèi)指定地點(diǎn),次日早晨開(kāi)門(mén)之前必須全部推出院外。
四、公司領(lǐng)導(dǎo)及洽談業(yè)務(wù)供貨商的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,在公管部西墻外,依次停放。
五、所有進(jìn)院車(chē)輛警衛(wèi)人員及時(shí)作好登記,對(duì)未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)的非送貨車(chē)及與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的外部車(chē)輛一律禁止進(jìn)入院內(nèi)。
六、供貨商送貨車(chē)要求在倉(cāng)庫(kù)前按順序在停車(chē)位停車(chē)等待卸貨。卸貨完畢后立即將車(chē)開(kāi)出院外,之后再辦理相關(guān)手續(xù)。
七、職工在指定內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)或院內(nèi)存放車(chē)輛時(shí),所放車(chē)輛必須加上車(chē)鎖(除把鎖以外加上防盜鎖),對(duì)不加上防盜鎖的車(chē)輛,物業(yè)安防部協(xié)同車(chē)輛管理員對(duì)車(chē)主予以每次罰款5元。
八、本規(guī)定自20__年9月22日正式執(zhí)行,望廣大職工積極配合,認(rèn)真遵守。此規(guī)定要求各部組長(zhǎng)傳達(dá)到每一名員工,沒(méi)有落實(shí)到位的事例,部組長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任,承擔(dān)罰款。
z購(gòu)物廣場(chǎng)
20__年9月21日
第2篇 某商業(yè)廣場(chǎng)店鋪商品質(zhì)檢管理規(guī)定
商業(yè)廣場(chǎng)店鋪商品質(zhì)檢管理規(guī)定
第1條 商場(chǎng)要求所有經(jīng)營(yíng)商品必須是正規(guī)廠(chǎng)家生產(chǎn)的合格商品。符合國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)規(guī)定,商戶(hù)須提供廠(chǎng)家營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、授權(quán)書(shū)、商品的商標(biāo)注冊(cè)證和商品的質(zhì)檢報(bào)告書(shū)'五證'。
第2條 新品上柜必須提前報(bào)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部?jī)r(jià)格管理員,經(jīng)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部批準(zhǔn)后才能上柜經(jīng)營(yíng)。商場(chǎng)嚴(yán)禁私自上貨及經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品。否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)有權(quán)終止合同,強(qiáng)制商品撤柜,經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品的店鋪需承擔(dān)5000-20000元的違約金,商場(chǎng)保留追訴經(jīng)營(yíng)商戶(hù)銷(xiāo)售假冒偽劣商品對(duì)商場(chǎng)信譽(yù)造成損失的權(quán)利。
第3條 若政府有關(guān)部門(mén)或權(quán)利人提出了經(jīng)營(yíng)商戶(hù)銷(xiāo)售的商品有商標(biāo)侵權(quán)或質(zhì)量問(wèn)題,商場(chǎng)可立刻將該商品撤貨,并暫時(shí)保管;若經(jīng)營(yíng)商戶(hù)能證明其商品的合法性,得到有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可后,商場(chǎng)可以恢復(fù)該項(xiàng)目在店內(nèi)的陳列銷(xiāo)售。商品撤離期間的損失由經(jīng)營(yíng)商戶(hù)負(fù)責(zé),撤離商品于保管期內(nèi)的費(fèi)用由經(jīng)營(yíng)商戶(hù)承擔(dān);若該商品確實(shí)存在問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)商戶(hù)除按國(guó)家有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任外,還需承擔(dān)商場(chǎng)由此造成的經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)損失。
第4條 經(jīng)營(yíng)食品、副食品、餐飲必須有衛(wèi)生許可證、質(zhì)檢合格證、營(yíng)業(yè)證,營(yíng)業(yè)人員必須有健康證;經(jīng)營(yíng)家電、燈具、飾品等商品必須按國(guó)家規(guī)定備齊相關(guān)證件。否則,不允許經(jīng)營(yíng)。
第5條 推行信譽(yù)卡制度,必須主動(dòng)給顧客開(kāi)據(jù)售貨憑證,憑證開(kāi)據(jù)規(guī)范,項(xiàng)目書(shū)寫(xiě)齊全,不允許以任何接口拒開(kāi)售貨憑證,發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。
第6條 認(rèn)真執(zhí)行、兌現(xiàn)商場(chǎng)的售后管理制度的承諾,和今后商場(chǎng)陸續(xù)出臺(tái)的其他承諾,不準(zhǔn)以任何借口拖延、刁難、坑害、欺騙消費(fèi)者。否則,商場(chǎng)將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。嚴(yán)重者商場(chǎng)給予封鋪1個(gè)月的處罰,以及取消其合同優(yōu)先續(xù)租權(quán)。
第3篇 _大型商業(yè)廣場(chǎng)商戶(hù)管理規(guī)定
大型商業(yè)廣場(chǎng)商戶(hù)管理規(guī)定
第1條 商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)須遵守國(guó)家工商、稅務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格、計(jì)量、食品衛(wèi)生等方面的相關(guān)法律規(guī)定及本廣場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定。
第2條 在領(lǐng)取的營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)守法經(jīng)營(yíng),并須經(jīng)營(yíng)與本廣場(chǎng)簽定的合同或協(xié)議相符的品類(lèi)、品牌,不得超范圍經(jīng)營(yíng)。如需調(diào)整經(jīng)營(yíng)品類(lèi)、品牌,須經(jīng)運(yùn)營(yíng)管理中心審批并更改合同或協(xié)議后方可實(shí)施。
第3條 商鋪內(nèi)商品品種齊全、貨量充足、豐滿(mǎn),及時(shí)引進(jìn)新品,保證經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行,嚴(yán)禁以任何理由缺貨、空鋪、空柜。
第4條 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),禁止價(jià)格欺詐行為;所有貨品必須使用物價(jià)局規(guī)定的標(biāo)簽,做到一物一價(jià)簽;服務(wù)項(xiàng)目、餐飲項(xiàng)目明示收費(fèi)價(jià)目表。經(jīng)營(yíng)中禁止與顧客討價(jià)還價(jià);杜絕銷(xiāo)售'三無(wú)'商品和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)商品;計(jì)量準(zhǔn)確。
第5條 本廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間為上午9點(diǎn)半至下午6點(diǎn)半,商戶(hù)必須嚴(yán)格遵守本廣場(chǎng)的開(kāi)閉店時(shí)間(特殊行業(yè)如餐飲業(yè)報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)的除外);節(jié)假日營(yíng)業(yè)時(shí)間如有變動(dòng),以書(shū)面通知為準(zhǔn);嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)私自閉店、停業(yè)。
第6條 營(yíng)業(yè)員必須于營(yíng)業(yè)前半小時(shí)到達(dá)崗位,打掃衛(wèi)生、整潔地面,不得利用營(yíng)業(yè)開(kāi)始后的時(shí)間大面積打掃和整理。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得空崗。營(yíng)業(yè)結(jié)束后營(yíng)業(yè)員不能無(wú)故在商鋪內(nèi)逗留。遇特殊情況以書(shū)面形式報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)。
第7條 一切與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的私人物品(如水杯、飯盒、化妝包、報(bào)紙等)不得擺放在商鋪的明顯位置。
第8條 禁止在商鋪內(nèi)或廣場(chǎng)公區(qū)吸煙。
第9條 按國(guó)家相關(guān)規(guī)定備齊營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等證件并置于規(guī)定位置。
第10條 商戶(hù)負(fù)責(zé)看管好自己的物品。營(yíng)業(yè)期間物品丟失由商戶(hù)負(fù)責(zé),非營(yíng)業(yè)期間物品丟失,報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。搬出批量的商品和裝飾物品時(shí),需到相關(guān)部門(mén)開(kāi)取《物品出門(mén)許可單》,并走指定通道。
第11八條 商戶(hù)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)按規(guī)定向顧客提供合法有效的銷(xiāo)售憑證。
第12九條 商戶(hù)在zz商業(yè)廣場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)商品的售價(jià)不得高于同城其它同類(lèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所相同商品的售價(jià)。
第13條 商戶(hù)對(duì)于其營(yíng)業(yè)人員的聘用、勞動(dòng)保險(xiǎn)、福利等均遵照國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;商戶(hù)應(yīng)及時(shí)為其營(yíng)業(yè)人員發(fā)放工資、福利等。如有違反,一切法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任由商戶(hù)自行承擔(dān),商戶(hù)對(duì)此表示認(rèn)可。
第4篇 某商業(yè)廣場(chǎng)餐飲經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定
商業(yè)廣場(chǎng)餐飲經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定
第1條 從業(yè)人員要求辦理健康證、嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫部門(mén)規(guī)定執(zhí)行。
第2條 從業(yè)人員要求上崗穿著工衣,佩戴工帽,違者罰款50元。
第3條 從業(yè)人員講究個(gè)人衛(wèi)生,做到'四勤三不',即勤理發(fā)、勤刮臉、勤洗澡、勤剪指甲,不戴戒指、不化濃妝、不涂指甲油。違者每人每項(xiàng)罰款5元。
第4五條 凡制作飯菜、食品所需的主要原料和輔料如油、面、米、豬肉、醬油、醋及筷子、餐盒、食品袋等就餐用品,要做到慎重選擇,不采購(gòu)腐爛變質(zhì)、質(zhì)量低劣的原料。違者罰款500元。
第5條 瓶裝飲料及定型包裝食品要向供貨商索要'三證','三證'不齊全的商品,不得上柜。違者每個(gè)品種罰款100元。
第6條 凡盛放直接入口食品的餐具,須清洗消毒或加套食品包裝專(zhuān)用袋后使用,灶具每日清潔,清洗,保持干凈整潔。違者每次每項(xiàng)罰款50元。
第7條 所有食品上柜前須經(jīng)檢驗(yàn),做到上柜食品無(wú)變質(zhì)、無(wú)過(guò)期,違者每次每項(xiàng)罰款200元;如有將變質(zhì)、變味、過(guò)期不潔的食品出售給顧客,而引起顧客投訴的、經(jīng)查證屬實(shí)后罰款1000元;給顧客身體健康造成危害、并經(jīng)縣級(jí)以上醫(yī)院證明者罰款1000元,并承擔(dān)顧客的醫(yī)藥費(fèi)等費(fèi)用;如發(fā)生食物中毒等惡性事件,按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)執(zhí)行,一切后果由責(zé)任人自負(fù)。
第8條 食品加工存放過(guò)程中生熟隔離,出售直接入口食品時(shí)使用售貨工具或戴專(zhuān)用手套。違者罰款50元。
第9條 每周徹底清洗柜臺(tái)、冰箱、冰柜、貨架、消毒柜、微波爐等經(jīng)營(yíng)設(shè)施,每日清洗垃圾桶,垃圾不得過(guò)夜存放。違者每次每項(xiàng)罰款50元。
第10條 營(yíng)業(yè)期間,公共就餐區(qū)衛(wèi)生屬商場(chǎng)保潔清理,店鋪及店鋪外一米內(nèi)屬商戶(hù)自行清掃范圍。
第11條 如營(yíng)業(yè)期間未按照商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對(duì)所出售食品質(zhì)量未嚴(yán)格把關(guān)從而造成相關(guān)職能部門(mén)處罰的,其相應(yīng)責(zé)任由經(jīng)營(yíng)者自行承擔(dān),并處于5000元罰款。
第5篇 商業(yè)廣場(chǎng)廣告宣傳管理規(guī)定
商業(yè)廣場(chǎng)廣告宣傳管理規(guī)定
第一條 廣告內(nèi)容必須符合國(guó)家、省及本市相關(guān)廣告法規(guī)的管理規(guī)定,并報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心審批。
第二條 大型促銷(xiāo)活動(dòng)須提前一個(gè)月以書(shū)面形式報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心審批;促銷(xiāo)廣告在促銷(xiāo)結(jié)束后應(yīng)立即撤除。
第三條 臨時(shí)促銷(xiāo)人員需到公司綜合管理部領(lǐng)取臨時(shí)人員工作證。
第四條 公司運(yùn)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)重大活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。
第五條 公共位置的廣告
1、未經(jīng)運(yùn)營(yíng)管理中心審批,不準(zhǔn)在廣場(chǎng)內(nèi)包括露天廣場(chǎng)、廣場(chǎng)入口在內(nèi)的任何公共位置(除商鋪內(nèi))派發(fā)宣傳品、贈(zèng)品;不得利用公共區(qū)域放置任何自制廣告牌或其他形式廣告物品;不得利用公共區(qū)域接受外單位采訪(fǎng)、拍照、錄制;
2、嚴(yán)禁在商鋪門(mén)口或廣場(chǎng)的任何位置叫喊拉客;
3、未經(jīng)運(yùn)營(yíng)管理中心同意,不得擅自舉辦任何形式的對(duì)外活動(dòng),包括邀請(qǐng)名人光臨等。
第六條 商鋪內(nèi)部的廣告:
1、任何宣傳不能誤導(dǎo)消費(fèi)者,詆毀其他同類(lèi)商品的內(nèi)容,不允許任何惡性競(jìng)爭(zhēng)之針對(duì)性宣傳;
2、對(duì)于商鋪內(nèi)部任何圖案文字,運(yùn)營(yíng)管理中心保留否決權(quán),如確屬設(shè)計(jì)制作低劣有礙觀瞻,公司運(yùn)營(yíng)管理中心有權(quán)更改或拆除;
3、商鋪內(nèi)的海報(bào)、吊旗等宣傳用品需報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心備案,嚴(yán)禁在減價(jià)或促銷(xiāo)期間出現(xiàn)'跳樓價(jià)'、'出血狂減'、'傾銷(xiāo)'、'清倉(cāng)'、'轉(zhuǎn)手賤賣(mài)'等文字或符號(hào);
4、商鋪內(nèi)不得自行設(shè)置音響設(shè)備,廣場(chǎng)內(nèi)不能擅自使用音響方式進(jìn)行廣告宣傳,特殊情況需報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心審批。
第七條 廣告位
經(jīng)運(yùn)營(yíng)管理中心同意,可在商鋪內(nèi)面對(duì)公眾的玻璃部分內(nèi)側(cè)設(shè)置符合公司規(guī)定的宣傳、促銷(xiāo)廣告或本鋪位形象廣告。
第6篇 購(gòu)物廣場(chǎng)促銷(xiāo)性場(chǎng)地資源使用管理規(guī)定
購(gòu)物廣場(chǎng)促銷(xiāo)性場(chǎng)地資源使用管理規(guī)定
一、目的
1、統(tǒng)一管理聯(lián)營(yíng)商戶(hù)、自營(yíng)廠(chǎng)家和dm入住產(chǎn)品的外場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),使各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)范有序、整體統(tǒng)一。
2、開(kāi)發(fā)和利用賣(mài)場(chǎng)資源,給__購(gòu)物廣場(chǎng)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
3、營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍,給聯(lián)營(yíng)商戶(hù)、自營(yíng)廠(chǎng)家?guī)?lái)更多的商機(jī)。
4、維護(hù)__購(gòu)物廣場(chǎng)整體形象,確保各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的一致性、有序性和有效性。
5、為顧客創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境。
二、管理范圍
1、主體范圍。包括:所有進(jìn)駐__購(gòu)物廣場(chǎng)的商戶(hù)和品牌、__超市的供應(yīng)商、非場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)單位(促銷(xiāo)產(chǎn)品與__購(gòu)物沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系者)。
2、客體范圍。包括:樓體條幅懸掛、門(mén)前搭建的臨時(shí)商品展臺(tái)(區(qū))、廣場(chǎng)促銷(xiāo)路演、廣場(chǎng)擺放的宣傳展架等,一切促銷(xiāo)性活動(dòng)的場(chǎng)地占用。
三、管理職責(zé)
1、企劃部負(fù)責(zé)管理“促銷(xiāo)性”場(chǎng)地資源,統(tǒng)籌規(guī)劃各商戶(hù)、廠(chǎng)家的促銷(xiāo)活動(dòng);各樓層經(jīng)理、超市經(jīng)理和安全運(yùn)營(yíng)部協(xié)助管理。
2、場(chǎng)地使用的談判由企劃部賣(mài)場(chǎng)部負(fù)責(zé),商戶(hù)、廠(chǎng)家申請(qǐng)使用場(chǎng)地資源經(jīng)相關(guān)樓層、超市份額責(zé)任同意后,向企劃部申報(bào)。
3、安全運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)商戶(hù)、廠(chǎng)家促銷(xiāo)活動(dòng)的秩序維護(hù),制止、清理未經(jīng)審批的促銷(xiāo)活動(dòng)。
四、管理原則
1、鼓勵(lì)商戶(hù)、廠(chǎng)家在__購(gòu)物廣場(chǎng)開(kāi)展各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),__各只能部門(mén)給予積極配合。公司內(nèi)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),須向有關(guān)部門(mén)報(bào)批的,__將給予積極協(xié)助。
2、商戶(hù)、廠(chǎng)家的促銷(xiāo)活動(dòng)要遵守國(guó)家法律法規(guī),恪守社會(huì)公德,維護(hù)__購(gòu)物廣場(chǎng)的形象。嚴(yán)禁虛假宣傳、愚弄欺騙消費(fèi)者;嚴(yán)禁低俗表演、擾亂秩序。
3、場(chǎng)地資源有償使用。
4、在場(chǎng)地資源使用發(fā)生沖突時(shí),按照“dm優(yōu)先、大品牌優(yōu)先、活動(dòng)規(guī)模優(yōu)先和時(shí)間優(yōu)先”的原則合理安排各商戶(hù)、廠(chǎng)家的促銷(xiāo)活動(dòng)。
五、管理流程
1、申報(bào)
(1)如商戶(hù)、廠(chǎng)家、供應(yīng)商有使用“促銷(xiāo)性”場(chǎng)地的需求,經(jīng)相關(guān)樓層、超市負(fù)責(zé)人同意后,提前一周向企劃部提出書(shū)面申請(qǐng),如有特殊情況,需提前三天申請(qǐng)。
(2)企劃部接到客戶(hù)場(chǎng)地資源使用申報(bào)后,24小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)并及時(shí)通知客戶(hù);準(zhǔn)許使用場(chǎng)地資源的,企劃部應(yīng)協(xié)同客戶(hù)、相關(guān)樓層負(fù)責(zé)人共同確定場(chǎng)地使用面積、位置、時(shí)間,并在申報(bào)表中注明。
(3)企劃部準(zhǔn)許客戶(hù)使用場(chǎng)地資源后,客戶(hù)應(yīng)按規(guī)定繳納場(chǎng)地使用費(fèi)、電費(fèi)和保證金。
2、執(zhí)行
(1)已批準(zhǔn)的促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行前一日,企劃部根據(jù)客戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)使用場(chǎng)地資源的實(shí)際,通知安全運(yùn)營(yíng)部、廣播室、現(xiàn)場(chǎng)管理部等相關(guān)后勤部門(mén),爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的支持。
(2)客戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)期間,企劃部派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、知道,協(xié)助、協(xié)調(diào)。
(3)如客戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)如期舉辦或因不可抗原因(天氣原因、自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件)影響活動(dòng)如期舉辦,則返還所收取的全部費(fèi)用。如無(wú)故撤銷(xiāo)或延期,則扣除保證金。
(4)促銷(xiāo)單位活動(dòng)如因故取消或延期,需在原活動(dòng)日期前三天向營(yíng)銷(xiāo)部提出申請(qǐng),特殊情況需提前24小時(shí)申請(qǐng)。申請(qǐng)批準(zhǔn)后,如數(shù)返還所收取全部費(fèi)用。
3、要求
(1)樓體條幅:如客戶(hù)申請(qǐng)?jiān)赺_大樓外墻懸掛宣傳企業(yè)形象、產(chǎn)品或促銷(xiāo)活動(dòng)的條幅,企劃部應(yīng)在條幅尺寸、面積、懸掛時(shí)間、懸掛位置和內(nèi)容等方面做嚴(yán)格的要求,不得破壞dm整體環(huán)境。
原則要求:縱向條幅不得少于6條,橫向條幅不得多于3條;懸掛時(shí)間不得超過(guò)7天,中間如有損壞及時(shí)更換;條幅懸掛不得影響樓體既有宣傳物。
(2)門(mén)口展臺(tái):如客戶(hù)申請(qǐng)?jiān)赺_門(mén)口搭建臨時(shí)展臺(tái),企劃部應(yīng)在展臺(tái)位置、面積、時(shí)間等方面給予嚴(yán)格規(guī)定,不得影響消費(fèi)者進(jìn)出dm大樓,不得影響其他商戶(hù)。
原則要求:展臺(tái)時(shí)間不得超過(guò)一天;不得阻塞門(mén)口通道;面積不得超過(guò)30平米。
(3)外場(chǎng)“路演”:為保證效果,企劃部須對(duì)客戶(hù)的活動(dòng)組織形式、內(nèi)容、氣氛營(yíng)造等進(jìn)行嚴(yán)格的要求。
原則要求:舞臺(tái)面積不得小于20平米,帶裙帶;背景噴繪不得小于5米×2.8米,吊掛平整;音響功率不小于2000w,音質(zhì)較好;演員不少于5人。
(4)上述各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,所搭建、張貼的各類(lèi)物品,白天4小時(shí)內(nèi)予以拆除,晚上10小時(shí)內(nèi)予以拆除。
(5)上述各類(lèi)活動(dòng)造成dm既有硬件設(shè)施損壞的,活動(dòng)單位應(yīng)給予相應(yīng)的賠償。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(1)條幅懸掛,20元/條/天。
(2)展臺(tái)場(chǎng)地,30元/半天。
(3)路演場(chǎng)地,50元/半天。
(4)電費(fèi):氣模5元/天、音響/10元(不足一天的按一天計(jì)算);燈光及其他用電設(shè)備根據(jù)實(shí)際瓦數(shù)核算。
注①――文中__,即“__購(gòu)物廣場(chǎng)”簡(jiǎn)稱(chēng);
注②――本文為zz慶典策劃人員介入滄州__商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前后的企劃工作時(shí),根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際而制定,僅供其他商場(chǎng)參考。
第7篇 _購(gòu)物廣場(chǎng)施工安全管理規(guī)定
購(gòu)物廣場(chǎng)施工安全管理規(guī)定
(三樓)
一、所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工人,必須攜身份證復(fù)印件到物業(yè)部辦理施工證,憑有效施工證進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),非施工人員請(qǐng)至物業(yè)部申請(qǐng)領(lǐng)取施工證后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
二、所有在施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用明火的,必須經(jīng)物業(yè)保安部同意,辦理動(dòng)火證,配備滅火器,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,自行制訂防護(hù)措施,清理現(xiàn)場(chǎng)可燃物后方可動(dòng)火。
三、施工現(xiàn)場(chǎng)用電必須由專(zhuān)業(yè)電工從事作業(yè),嚴(yán)禁亂拉亂接電線(xiàn),嚴(yán)禁使用生活中大功率電器(電水壺、電爐)等。
四、所有留宿施工現(xiàn)場(chǎng)的施工人員必須到物業(yè)保安部辦理相關(guān)手續(xù),登記備案。
五、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的員工必須配戴安全帽,并要遵守現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定,服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮。
六、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙。
七、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁挪用或破壞消防器材、設(shè)施設(shè)備等。
八、施工現(xiàn)場(chǎng)不得在地面拖拉、滾動(dòng)物品等現(xiàn)象及噪音過(guò)大影響賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
九、不得在施工現(xiàn)場(chǎng)做飯、飲酒及酒后施工。
十、物品外運(yùn)必須至物業(yè)部辦理物品放行手續(xù)或持本單位確認(rèn)負(fù)責(zé)人簽字之放行單,并配合現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)檢查。
十一、如有違反施工管理規(guī)定的視情節(jié)將處以50-1000元罰款。
第8篇 購(gòu)物廣場(chǎng)車(chē)輛停放管理規(guī)定
購(gòu)物廣場(chǎng)車(chē)輛停放管理補(bǔ)充規(guī)定
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,開(kāi)車(chē)來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物的顧客越來(lái)越多,由于廣場(chǎng)的停車(chē)位明顯不足,致使顧客不能停車(chē),而后去別的商場(chǎng)購(gòu)物,從而降低了客戶(hù)滿(mǎn)意度和商場(chǎng)的銷(xiāo)售。公司根據(jù)實(shí)際情況,特作如下補(bǔ)充規(guī)定:
1、d購(gòu)物廣場(chǎng)工作人員嚴(yán)禁將汽車(chē)停放在廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)(經(jīng)理、部長(zhǎng)、主任、理貨員、促銷(xiāo)員、廠(chǎng)商代表)。違者發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,由部門(mén)經(jīng)理交到綜合部。
2、停車(chē)場(chǎng)區(qū)域:主營(yíng)業(yè)樓及辦公樓周?chē)?即朱莊子道以西、新華書(shū)店以東)
3、本規(guī)定自20__年9月26日起執(zhí)行,望廣大職工積極配合,認(rèn)真遵守。此規(guī)定要求各營(yíng)運(yùn)部、科室利用晨會(huì)時(shí)間定期組織學(xué)習(xí),落實(shí)到每一名員工,沒(méi)有落實(shí)到位的事例,由部門(mén)經(jīng)理承擔(dān)罰款。
第9篇 購(gòu)物廣場(chǎng)pop管理規(guī)定－范本
購(gòu)物廣場(chǎng)pop管理規(guī)定范本
一、目的
規(guī)范賣(mài)場(chǎng)氛圍,發(fā)揮pop在營(yíng)銷(xiāo)中的宣傳作用,特制訂本規(guī)定。
二、管理范圍
dd購(gòu)物廣場(chǎng)店內(nèi)公共區(qū)域張貼的pop,專(zhuān)柜張貼或懸掛的pop;入駐品牌廠(chǎng)家提供的pop廣告。
三、職責(zé)
1、pop紙由企劃部統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作,其格式、制作方式及工藝由企劃部確定;企劃部美工組負(fù)責(zé)各專(zhuān)柜pop紙的領(lǐng)取、書(shū)寫(xiě)與懸掛管理。
2、專(zhuān)柜店長(zhǎng)負(fù)責(zé)專(zhuān)柜內(nèi)的pop規(guī)范懸掛或張貼、維護(hù)、撤換與數(shù)量控制;各商場(chǎng)經(jīng)理負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
四、書(shū)寫(xiě)
1、企劃部美工負(fù)責(zé)pop書(shū)寫(xiě),必須清晰、明了、規(guī)范;非經(jīng)允許,其他人不得擅自在商場(chǎng)內(nèi)書(shū)寫(xiě)、懸掛或張貼pop。
2、接到pop書(shū)寫(xiě)申請(qǐng)后,企劃部美工不得無(wú)故拖延時(shí)間,認(rèn)真書(shū)寫(xiě),及時(shí)準(zhǔn)時(shí)交與申請(qǐng)專(zhuān)柜。
3、經(jīng)企劃部培訓(xùn)后,各商場(chǎng)兼職美工負(fù)責(zé)本商場(chǎng)pop的書(shū)寫(xiě)。
五、申請(qǐng)
1、需用pop的專(zhuān)柜,由店長(zhǎng)提出書(shū)面申請(qǐng)(pop、價(jià)簽申請(qǐng)單),經(jīng)商場(chǎng)經(jīng)理或區(qū)域主管簽字同意,報(bào)企劃部領(lǐng)取并書(shū)寫(xiě)pop。
2、pop申請(qǐng)單由企劃部統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作,下發(fā)到商場(chǎng)經(jīng)理。《pop申請(qǐng)單》格式填寫(xiě)規(guī)范,字跡工整,項(xiàng)目填寫(xiě)齊全;將要書(shū)寫(xiě)pop的專(zhuān)柜名稱(chēng)、pop內(nèi)容、要求,書(shū)寫(xiě)清楚,避免出現(xiàn)錯(cuò)字、別字、內(nèi)容不清楚等現(xiàn)象。
3、企劃部美工根據(jù)pop申請(qǐng)單按要求書(shū)寫(xiě),并保留好申請(qǐng)單,以便檢查。無(wú)申請(qǐng)單,美工不得擅自書(shū)寫(xiě)。
4、店長(zhǎng)對(duì)pop書(shū)寫(xiě)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)全部責(zé)任,如與實(shí)際銷(xiāo)售不符產(chǎn)生糾紛,將追究其責(zé)任。
5、pop書(shū)寫(xiě)完畢后,專(zhuān)柜應(yīng)及時(shí)懸掛到位。
6、為避免寫(xiě)錯(cuò)、聽(tīng)錯(cuò)造成的不必要pop浪費(fèi),口訴形式上報(bào)的pop內(nèi)容,不予書(shū)寫(xiě)。
六、管理
1、商場(chǎng)內(nèi)pop及其它裝飾物的懸掛、張貼、擺設(shè)、裝飾等涉及商場(chǎng)整體形象,均需在企劃部專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行。
2、dd購(gòu)物廣場(chǎng)大樓內(nèi)的共享空間(包括墻壁、柱面及設(shè)施),商場(chǎng)各進(jìn)出門(mén)口,嚴(yán)禁張貼、懸掛pop等宣傳品。
3、超市pop的懸掛由超市統(tǒng)一部署。各專(zhuān)柜的pop嚴(yán)禁在柜組內(nèi)隨意張貼、懸掛,應(yīng)根據(jù)場(chǎng)地實(shí)際合理安排懸掛位置和方式。懸掛時(shí)要整齊、規(guī)范,不得出現(xiàn)夾掛不平,歪斜的現(xiàn)象。無(wú)處懸掛的,專(zhuān)柜應(yīng)自備展架張貼pop。pop展架的高度為:1.4――1.9米。
4、柜組內(nèi)展架擺放要規(guī)范有序。pop張貼、懸掛須接受企劃部的指導(dǎo)和檢查。
5、pop應(yīng)遵循美觀、大方、時(shí)效的原則,對(duì)過(guò)期或壞損的pop專(zhuān)柜負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)查處。
6、非dd購(gòu)物廣場(chǎng)統(tǒng)一印制的pop,必須經(jīng)過(guò)企劃部審批核準(zhǔn)后方可懸掛。
7、粘貼pop及其它裝飾物時(shí),一律使用透明膠條,粘貼pop四角,防止卷翹;禁止使用帶色不透明膠條。
8、企劃部每天巡場(chǎng)兩次,對(duì)書(shū)寫(xiě)、懸掛或張貼不規(guī)范,內(nèi)容有錯(cuò)誤的pop,發(fā)現(xiàn)后通知專(zhuān)柜店長(zhǎng)改正;不能及時(shí)改正的錯(cuò)誤的,對(duì)專(zhuān)柜店長(zhǎng)給予處罰。
七、pop收費(fèi)
1、為防止專(zhuān)柜濫用、浪費(fèi)pop,企劃部對(duì)pop紙的領(lǐng)用、書(shū)寫(xiě)實(shí)行收費(fèi)管理。
2、大pop:2元/張;小pop:1.5元/張;小爆炸簽:1元/張;小爆炸簽:0.5元/張。
3、非公司統(tǒng)一印制的pop紙、價(jià)簽等,書(shū)寫(xiě)費(fèi)1元/張。
4、月底,企劃部將當(dāng)月各專(zhuān)柜領(lǐng)用pop數(shù)量產(chǎn)生的費(fèi)用匯總后,上報(bào)總辦室。
八、相關(guān)處罰:
1、各專(zhuān)柜必須按要求申請(qǐng)、書(shū)寫(xiě)、懸掛或張貼pop。未經(jīng)申請(qǐng)擅自張貼pop的,對(duì)專(zhuān)柜罰款10元。
2、未經(jīng)許可擅自書(shū)寫(xiě)pop的,對(duì)專(zhuān)柜和書(shū)寫(xiě)人各罰款5元。
3、懸掛不規(guī)范的,對(duì)專(zhuān)柜罰款10元。
4、企劃部巡場(chǎng)時(shí)通知整改或撤除pop,不及時(shí)執(zhí)行的,對(duì)專(zhuān)柜罰款10元。
5、pop過(guò)期或破損,未及時(shí)撤除的,對(duì)專(zhuān)柜處罰款5元。
九、專(zhuān)柜、超市使用的價(jià)簽,其申請(qǐng)、書(shū)寫(xiě)、擺放、管理及處罰,參照本規(guī)定執(zhí)行。
__購(gòu)物廣場(chǎng)企劃部
第10篇 購(gòu)物廣場(chǎng)加強(qiáng)商品管理防止商品丟失規(guī)定
j購(gòu)物廣場(chǎng)加強(qiáng)商品管理防止商品丟失的規(guī)定
為了加強(qiáng)商品管理,防止商品丟失,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,做如下規(guī)定:
1、公司員工要認(rèn)真細(xì)致地做好商品的技術(shù)處理工作,發(fā)現(xiàn)殘損變質(zhì)或超保質(zhì)期商品應(yīng)及時(shí)撤柜,不許繼續(xù)出售,如因違反規(guī)定而造成的損失及一切后果由責(zé)任人全部承擔(dān)。內(nèi)部員工要嚴(yán)守商場(chǎng)商業(yè)機(jī)密,如有泄漏機(jī)密罰款100元并調(diào)離崗位。
2、超市收銀員和二三四樓銷(xiāo)售員在工作期間要做好收款防盜解碼工作,售出商品發(fā)現(xiàn)漏解磁扣對(duì)當(dāng)事人每次罰款20元,漏掃碼對(duì)商品未收款的給予漏掃商品的10倍罰款,并調(diào)離崗位;發(fā)現(xiàn)故意少款或不收款的給予30倍罰款,扣除保證金和當(dāng)月工資,并予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重的移交司法部門(mén)處理。
3、防損員要認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,嚴(yán)格把住出入口,補(bǔ)貨口關(guān),對(duì)偷盜商品和可疑人員要妥善解決,并立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),若因工作失職致使商品未交款從超市各口帶出造成商場(chǎng)損失的對(duì)責(zé)任人予以30倍罰款并予以辭退。
4、超市商品嚴(yán)禁賒銷(xiāo),如有違反視為偷盜,發(fā)現(xiàn)一次對(duì)當(dāng)事人處以30倍罰款并予以辭退。
5、商場(chǎng)各部組實(shí)行實(shí)物負(fù)責(zé)制,劃分區(qū)域責(zé)任到人,保證各通道營(yíng)業(yè)期間不空崗,做好巡視工作,發(fā)現(xiàn)通道無(wú)故空崗,對(duì)當(dāng)班人員處以10元罰款。對(duì)因通道空崗,給小偷有可乘時(shí)機(jī),給企業(yè)造成損失的,追究其責(zé)任人,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償所丟失商品金額的全款。
6、員工自請(qǐng)離職者應(yīng)依公司規(guī)定的時(shí)間以書(shū)面申請(qǐng)的形式預(yù)告公司,待公司批準(zhǔn)后按照規(guī)定時(shí)間離職;若未經(jīng)預(yù)告離職使公司招受損失時(shí),公司有權(quán)追究相關(guān)或處理責(zé)任。員工自請(qǐng)離職必須辦理移交手續(xù),方可離職。理貨員、促銷(xiāo)員離職必須實(shí)施盤(pán)點(diǎn),由商場(chǎng)組長(zhǎng)、部長(zhǎng)簽字明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任,交公司備案并提出處理意見(jiàn)。員工申請(qǐng)辭職時(shí)必須于公司規(guī)定時(shí)間提前提出申請(qǐng),如下:員工:于10天前提出。超市各部組盤(pán)損數(shù)據(jù)限定在千分之二以?xún)?nèi),由公司承擔(dān),超出損失部分由本組全部人員明確責(zé)任分?jǐn)傎r償損失金額。公司其它部組丟失商品由實(shí)物責(zé)任人全額賠償。
7、公司鼓勵(lì)員工認(rèn)真看護(hù)商品抓小偷,做到全員防損,防損部對(duì)舉報(bào)有偷盜行為的事件立即處理,對(duì)偷盜者要求給予商場(chǎng)丟失商品金額的30倍賠償基金,情節(jié)惡劣的立即移送公安機(jī)關(guān)處理。
8、公司防損部對(duì)舉報(bào)人員予以保密,凡對(duì)認(rèn)真看管商品抓到小偷或提供線(xiàn)索給企業(yè)挽回?fù)p失的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)的金額是小偷賠償損失的30%。
9、公司員工不得在上班期間購(gòu)物,在超市賣(mài)場(chǎng)不得私自為親友、自己稱(chēng)秤,不得在賣(mài)場(chǎng)將預(yù)購(gòu)買(mǎi)的商品提前存放在本攤組的貨架、小廚、紙箱等部位,購(gòu)買(mǎi)商品必須立即到銀臺(tái)交款,違者罰款100元并予以辭退。
10、營(yíng)業(yè)員或其親屬購(gòu)買(mǎi)本柜組商品應(yīng)由他人經(jīng)手,嚴(yán)禁員工賒欠,尤其是以“馬上送錢(qián)來(lái)”為由拿走商品,不準(zhǔn)挪用公款,不準(zhǔn)偷拿、私分銷(xiāo)售款、商品和公物或變相侵占公司利益,如有違反,給予追回錢(qián)物并處以30倍罰款、除名,直至追究刑事責(zé)任。
11、員工買(mǎi)商品不準(zhǔn)以進(jìn)價(jià)結(jié)算(包括以退回廠(chǎng)家為名),違者對(duì)當(dāng)事人罰款50元。對(duì)于持卡消費(fèi)顧客,應(yīng)主動(dòng)提醒顧客按實(shí)際購(gòu)買(mǎi)金額劃卡結(jié)算,不退現(xiàn)金。如有用卡換取現(xiàn)金者,對(duì)經(jīng)辦人罰款50元。
12、嚴(yán)格手續(xù)管理,不允許場(chǎng)外交易,超市內(nèi)不許吃零食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為內(nèi)盜,給以10元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者加倍處罰,直至辭退,工資及保證金均不退回。
13、設(shè)立員工購(gòu)物通道,商場(chǎng)員工在超市購(gòu)物必須到員工通道交款,即指定的銀臺(tái)1―3號(hào),違反規(guī)定的給予20元罰款,員工在攜帶商品走出商場(chǎng)時(shí)必須配合防損工作,主動(dòng)向保安出示小票,接受檢查,否則罰款10元。
14、員工和員工家屬要遵守天天購(gòu)物廣場(chǎng)的規(guī)定,尊重防損員的人格,服從防損員的管理,支持防損員的工作,不得辱罵防損員或?yàn)殡y防損員,違者處以50―100元罰款,商場(chǎng)閉店后員工家屬一律禁止進(jìn)入商場(chǎng),須在商場(chǎng)外等候,不服從本商場(chǎng)管理無(wú)理取鬧的公司對(duì)相關(guān)員工予以辭退。
jh購(gòu)物廣場(chǎng)防損部
第11篇 某購(gòu)物廣場(chǎng)夏季空調(diào)開(kāi)關(guān)管理規(guī)定
購(gòu)物廣場(chǎng)夏季空調(diào)開(kāi)關(guān)管理規(guī)定
1、空調(diào)坐落在哪個(gè)部組,由該部組組長(zhǎng)(或指定責(zé)任人)負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān),即早晨進(jìn)店后打開(kāi),下午閉店前15分鐘關(guān)閉。
2、一旦發(fā)現(xiàn)閉店后空調(diào)未及時(shí)關(guān)閉,對(duì)責(zé)任人執(zhí)行罰款20元。
3、各部組對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)空調(diào)要認(rèn)真看護(hù),每周四上午清洗過(guò)濾網(wǎng)。
4、天氣較涼時(shí)征得營(yíng)運(yùn)部同意可以不開(kāi)啟空調(diào)。
5、一經(jīng)開(kāi)啟,溫度設(shè)定在22―25度(由電工設(shè)定),員工不得隨意調(diào)試功能或設(shè)定溫度,不得因個(gè)人感受而影響商場(chǎng)的整體溫度。
6、發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷應(yīng)立即關(guān)閉空調(diào),并向部組長(zhǎng)和電工zz匯報(bào),由解磊安排調(diào)試或維修,對(duì)違反本規(guī)定的員工給予50元罰款。
第12篇 永福商業(yè)廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)交接班管理規(guī)定
商業(yè)廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)交接班管理規(guī)定
1.0目的
規(guī)范各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確。
2.0適用范圍
適用于停車(chē)場(chǎng)各崗位每天每班次的交接工作。
3.0職責(zé)
3.1車(chē)場(chǎng)主管/當(dāng)值班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)交接班工作的講評(píng)、指示及檢查工作。
3.2當(dāng)值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)所轄班組的交接班工作。
3.3當(dāng)值隊(duì)員負(fù)責(zé)具體的工作交接。
4.0程序要點(diǎn)
4.1車(chē)場(chǎng)主管負(fù)責(zé)每月25日前編制完成下月《崗位安排表》,報(bào)經(jīng)理和公司審批,全體隊(duì)員依據(jù)《崗位安排表》進(jìn)行當(dāng)值。
4.2接班前集合。
4.2.1嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定,不符合公司規(guī)定和儀容儀表要求的不準(zhǔn)上崗。
4.2.2所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)集合:
a)注意自身形象,不得相互追逐、打鬧;
b)保持站立姿式,不得蹲坐。
4.2.3整理著裝,當(dāng)值班長(zhǎng)按公司的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝。
4.2.4當(dāng)值班長(zhǎng)集合隊(duì)伍,點(diǎn)名并統(tǒng)計(jì)。
4.2.5班長(zhǎng)下達(dá)工作指令,交待有關(guān)工作注意事項(xiàng)。
4.2.6集合過(guò)程應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成。
4.3接班
4.3.1所有當(dāng)值人員提前10分鐘趕到各自崗位進(jìn)行崗位交接工作。
4.3.2交接班人員相互敬禮。
4.3.3接班人員清點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的所有公物,如:對(duì)講機(jī)、滅火器、車(chē)輛數(shù)量,如發(fā)現(xiàn)異常、缺遺應(yīng)立即向班組長(zhǎng)提出,并要求上一班當(dāng)值人員說(shuō)明物品去向及做好記錄。
4.3.4認(rèn)真查閱上一班值班記錄,詢(xún)問(wèn)上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進(jìn)的工作應(yīng)記錄以便跟進(jìn)。
4.3.5檢查區(qū)域內(nèi)有無(wú)異常情況,在上一班當(dāng)值員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知班長(zhǎng)前來(lái)處理及做好記錄。
4.3.6交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后在值班記錄本上簽名,并開(kāi)始接崗值勤。
4.4交班。
4.4.1收費(fèi)崗位在交班前30分鐘需進(jìn)行崗位清潔工作:
a)保持地面無(wú)明顯積塵,無(wú)煙頭、紙屑、果皮等雜物,無(wú)痰跡;
b)滅火器排放整齊表面無(wú)積塵,電風(fēng)扇表面無(wú)污垢、整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無(wú)積塵,門(mén)窗無(wú)積塵,墻面無(wú)腳印,天花無(wú)蜘蛛網(wǎng);
c)公物擺放整齊有序,桌面、桌椅干凈無(wú)灰塵、無(wú)雜物。
4.4.2認(rèn)真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù)。
4.4.3在接班人員到達(dá)崗位時(shí),主動(dòng)向?qū)Ψ骄炊Y。
4.4.4將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待清楚。
4.4.5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.4.6互相簽名后,方可離崗,并及時(shí)趕往集合地點(diǎn)。
4.5交班后集合。
4.5.1當(dāng)值班長(zhǎng)在全部崗位交接清楚后集合隊(duì)伍、清點(diǎn)人數(shù)。
4.5.2各區(qū)域的班、組長(zhǎng)對(duì)區(qū)域值班情況進(jìn)行講評(píng)工作。
4.5.3當(dāng)值班長(zhǎng)講評(píng)本班次的整體工作表現(xiàn),批評(píng)或指出不足,提出改正措施或意見(jiàn).
4.5.4解散隊(duì)伍。
4.6值班記錄本不得撕頁(yè),記錄不得涂改,記錄本用完后即收回公司部統(tǒng)一保管,保存期2年以上。
4.7班長(zhǎng)在上崗后1小時(shí)內(nèi),巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名。
第13篇 購(gòu)物廣場(chǎng)施工安全管理規(guī)定
購(gòu)物廣場(chǎng)施工安全管理規(guī)定(三樓)
一、所有進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工人,必須攜身份證復(fù)印件到物業(yè)部辦理施工證,憑有效施工證進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),非施工人員請(qǐng)至物業(yè)部申請(qǐng)領(lǐng)取施工證后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
二、所有在施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用明火的,必須經(jīng)物業(yè)保安部同意,辦理動(dòng)火證,配備滅火器,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,自行制訂防護(hù)措施,清理現(xiàn)場(chǎng)可燃物后方可動(dòng)火。
三、施工現(xiàn)場(chǎng)用電必須由專(zhuān)業(yè)電工從事作業(yè),嚴(yán)禁亂拉亂接電線(xiàn),嚴(yán)禁使用生活中大功率電器(電水壺、電爐)等。
四、所有留宿施工現(xiàn)場(chǎng)的施工人員必須到物業(yè)保安部辦理相關(guān)手續(xù),登記備案。
五、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的員工必須配戴安全帽,并要遵守現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定,服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮。
六、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙。
七、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁挪用或破壞消防器材、設(shè)施設(shè)備等。
八、施工現(xiàn)場(chǎng)不得在地面拖拉、滾動(dòng)物品等現(xiàn)象及噪音過(guò)大影響賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。
九、不得在施工現(xiàn)場(chǎng)做飯、飲酒及酒后施工。
十、物品外運(yùn)必須至物業(yè)部辦理物品放行手續(xù)或持本單位確認(rèn)負(fù)責(zé)人簽字之放行單,并配合現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)檢查。
十一、如有違反施工管理規(guī)定的視情節(jié)將處以50-1000元罰款。
第14篇 某某廣場(chǎng)鎖匙管理規(guī)定
某廣場(chǎng)鎖匙管理規(guī)定
1 目的:確保鎖匙管理有序,使用方便。
2適用范圍:管理中心
3 程序要點(diǎn):
3.1 管理中心的各類(lèi)鑰匙由物業(yè)助理管理控制;
3.2 公共設(shè)施、設(shè)備鑰匙一般都應(yīng)配備兩套,一套現(xiàn)用,一套備用;
3.3 所有鑰匙應(yīng)分類(lèi),貼上標(biāo)簽,整齊定位掛放于鑰匙板上或鑰匙箱中;
3.4重點(diǎn)門(mén)房鑰匙一旦丟失,管理人員應(yīng)立即向物業(yè)部主管匯報(bào),同時(shí)更換門(mén)鎖;
3.5 鑰匙應(yīng)嚴(yán)格保管,未經(jīng)批準(zhǔn)許可,不得隨意借給非管理中心人員;
3.6 管理中心員工未經(jīng)管理處經(jīng)理許可,不得私自配置公房鑰匙;
3.7 在鑰匙使用當(dāng)中,使用人應(yīng)妥善保管鑰匙;
3.8 非正常上班時(shí)間,鑰匙的管理由監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)管理,交接時(shí)應(yīng)查點(diǎn)清楚;
3.9 值班人員因故離開(kāi)崗位時(shí),應(yīng)委托其他同事代為保管;
3.10 借用鑰匙時(shí),客戶(hù)助理應(yīng)做好記錄;
3.11 對(duì)業(yè)主托管的鑰匙,應(yīng)妥善保管。
第15篇 _商業(yè)廣場(chǎng)裝修管理規(guī)定
__(商業(yè))廣場(chǎng)裝修管理規(guī)定
一、總則
1、為規(guī)范商鋪裝修、加強(qiáng)商鋪裝修管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、建設(shè)部令第110號(hào)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,制定本管理規(guī)定。
2、本規(guī)定所稱(chēng)商鋪裝修,是指業(yè)主、租戶(hù)為改善商業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,對(duì)使用的商鋪進(jìn)行修飾處理的建筑活動(dòng);本規(guī)定所稱(chēng)租戶(hù)是指承租人或其他使用人、承租人和其他使用人對(duì)房屋進(jìn)行裝修,應(yīng)經(jīng)房屋所有權(quán)人書(shū)面授權(quán)。
二、裝修單位從業(yè)資格
1、從事商鋪裝修者,應(yīng)具備下列條件:有辦理工商注冊(cè)登記,具備裝修裝飾行業(yè)資質(zhì)。
三、裝修申報(bào)登記
1、裝修申請(qǐng)須商戶(hù)親自到管理處申報(bào)登記(商戶(hù)未能到現(xiàn)場(chǎng)的須有親筆簽名的委托書(shū),并附本人身份證復(fù)印件),填寫(xiě)《商鋪裝修申請(qǐng)表》,如實(shí)申報(bào)裝修項(xiàng)目、施工人數(shù)、開(kāi)工時(shí)間和竣工時(shí)間等內(nèi)容。
2、申報(bào)裝修時(shí),裝修單位須帶齊公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)等級(jí)證書(shū)復(fù)印件,并加蓋公司公章。
3、提供裝修設(shè)計(jì)圖紙(裝修平面圖、天花平面圖、立面圖、大門(mén)裝修圖、電源照明插座平面圖、電氣系統(tǒng)圖、弱電系統(tǒng)圖、空調(diào)位置圖等)。
四、裝修審批
1、裝修資料提供符合條件者,管理處將在三個(gè)工作日內(nèi)予以審批。
2、批準(zhǔn)后,裝修單位須辦理以下進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù):
領(lǐng)取、簽署有關(guān)文件;
按規(guī)定交納裝修保證金及其它相關(guān)費(fèi)用;
辦理裝修施工許可證;
辦理施工人員出入證(每個(gè)人需交小1寸免冠照片兩張、身份證復(fù)印件1張)。
五、裝修施工注意事項(xiàng)
裝修范圍
(一)房屋結(jié)構(gòu)
1、商鋪裝修不得改變或損壞原有房屋的結(jié)構(gòu)、外貌及公共設(shè)施、配套設(shè)施的使用功能。
2、允許對(duì)商鋪樓地面、內(nèi)墻面、天花進(jìn)行表面裝修,商鋪樓地面原水泥層不得鑿除,禁止使用超過(guò)15毫米以上的大理石、花崗巖等超重裝修材料裝飾地面或內(nèi)墻面,禁止用水泥、紅磚在鋪內(nèi)砌墻或加厚樓板。
3、禁止擅自拆移住宅建筑的任何梁、柱、承重墻、外墻(墻體、門(mén)窗、空調(diào)孔)及設(shè)有暗敷專(zhuān)業(yè)管線(xiàn)的內(nèi)隔墻(有插座、開(kāi)關(guān)、控制器件的墻面必有管線(xiàn)),不得在樓板地面開(kāi)槽安裝水管,不得在樓面板上鉆孔洞,或重?fù)魳前濉?/p>
4、禁止在樓板、屋面板、梁、柱等鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)件上打洞穿管。
5、樓頂、外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺(tái)的裝修及空調(diào)的安裝及其他裝修活動(dòng)必須符合《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部令第110號(hào))的要求,保證建筑物外觀統(tǒng)一。
(二)門(mén)窗及公共走道
1、業(yè)主裝修時(shí)不得以重力碰撞玻璃門(mén)或震動(dòng)鋁合金窗戶(hù),以免引起門(mén)及窗塞縫開(kāi)裂或脫落,造成安全及其它因素影響,未經(jīng)管理公司許可,嚴(yán)禁換改已安裝的玻璃門(mén)、擴(kuò)大門(mén)洞以及在鋪位門(mén)外側(cè)包邊。
2、不得在商鋪門(mén)外的公共場(chǎng)所走道上私設(shè)電燈及鋪設(shè)地磚,不得在公共通道鋪設(shè)與原施工裝飾色彩有反差的或妨礙公眾通道的材料設(shè)施,不得在公共通道設(shè)置任何影響公共安全或可能影響他人的物件(如反光鏡、雕塑、神龕)。
3、不得在商場(chǎng)外墻安裝任何遮光簾、花架、天線(xiàn)、旗桿、旗幟、燈飾、或其他任何伸出物,不可在外墻拆、堵任何門(mén)窗。
4、未經(jīng)管理處同意,不得改變空調(diào)的風(fēng)管,冷凝水管排放點(diǎn)、空調(diào)其他附帶設(shè)施。
(三)智能設(shè)施及管線(xiàn)
1、禁止更改室內(nèi)外的供電、供水、有線(xiàn)電視、智能化管線(xiàn)、智能化系統(tǒng)所屬設(shè)備的安裝位置(包括配電箱、各類(lèi)傳感器)。
2、嚴(yán)禁私自拆卸或敲擊專(zhuān)用電子設(shè)備,如報(bào)警系統(tǒng)等。
3、嚴(yán)禁更換超出原設(shè)計(jì)開(kāi)關(guān)的容量進(jìn)行更換室內(nèi)總開(kāi)關(guān)。
(四)空調(diào)安裝
1、空調(diào)應(yīng)嚴(yán)格按照原設(shè)計(jì)中預(yù)留的位置安裝,空調(diào)預(yù)留位置旁留有供空調(diào)出水用的下水管,請(qǐng)業(yè)主安裝空調(diào)時(shí)一定把空調(diào)出水管裝進(jìn)預(yù)留的下水管里,禁止安裝空調(diào)雨篷。若使用自裝空調(diào)的業(yè)主,必須把室內(nèi)排水管與室外排水管一并接入空調(diào)排水主管道。如原設(shè)計(jì)采用中央空調(diào),未經(jīng)管理處同意,不得私自加裝其他制冷裝置。
2、未經(jīng)管理處同意,不得改變空調(diào)的風(fēng)管,冷凝水管排放點(diǎn)、空調(diào)其他附帶設(shè)施。
(五)招牌、廣告
商場(chǎng)內(nèi)部商鋪需做招牌廣告,須書(shū)面向管理處提出申請(qǐng),并提供廣告內(nèi)容及平面圖或效果圖,經(jīng)管理處批準(zhǔn)后方可設(shè)立。
裝修施工管理
1、在裝修時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)物業(yè)裝修管理規(guī)定進(jìn)行裝修。
2、裝修施工單位所聘用的裝修工人若在施工過(guò)程中發(fā)生意外,一切責(zé)任均由裝修施工單位承擔(dān)。百匯中央廣場(chǎng)要求施工單位為工人購(gòu)買(mǎi)有效之保險(xiǎn)。
3、裝修施工單位因施工所造成公共地方設(shè)施、他人人身財(cái)物之損毀或傷害,由裝修施工單位負(fù)責(zé)賠償。
4、裝修施工人員在廣場(chǎng)內(nèi)須按要求配戴出入卡;施工人員須與出入卡鋪號(hào)相對(duì)應(yīng),不得竄鋪施工作業(yè)。
5、商鋪裝修施工,必須遵守安全操作規(guī)程,保證作業(yè)人員及周?chē)鷺I(yè)主、商戶(hù)生命和財(cái)產(chǎn)的安全,裝修施工作業(yè)應(yīng)遵守消防法規(guī)定,室內(nèi)進(jìn)行木料加工或電工作業(yè)時(shí)必須按每40平方米(建筑面積)配一只4公斤或二只2公斤abc干粉滅火器(不足40平方按40平方計(jì)算);如確需使用天那水、汽油等易燃易爆物品輔助裝修的,當(dāng)天使用當(dāng)天清離,不得在室內(nèi)儲(chǔ)放。裝修需動(dòng)火時(shí)必須先到管理處辦理動(dòng)火申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)火。
6、裝修垃圾必須袋裝化,并按照物業(yè)管理單位指定的位置、方式和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運(yùn);對(duì)于亂堆放、亂棄裝修垃圾的,物業(yè)管理單位有權(quán)責(zé)令限期清理,不及時(shí)清理的,由物業(yè)管理單位代為清理,費(fèi)用由裝修者或業(yè)主、商戶(hù)承擔(dān)。
7、裝卸、運(yùn)送物料、淤泥、廢料、垃圾等,必須事先通知管理處,并按照管理處指定的路線(xiàn)、時(shí)間進(jìn)行。
8、廚、廁的防水工程及水、電布線(xiàn)工程,均須在回填隱蔽前進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)收,以確保裝修質(zhì)量。
9、所有吊頂天花必須使用輕鋼或鋁質(zhì)龍骨及石膏板,若需木質(zhì)天花或其他裝飾木板必須貼防火板,或刷防火漆,均應(yīng)經(jīng)過(guò)管理公司鑒定認(rèn)可,并且天花應(yīng)預(yù)留不小于450
