- 目錄
第1篇 某園區(qū)消防監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定
園區(qū)消防監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定
1、目的:
旨在規(guī)范監(jiān)控中心管理,充分發(fā)揮監(jiān)控中心的監(jiān)測、報警功能,確保小區(qū)的人身、財產(chǎn)、安全。
2、范圍:
適用于所管轄物業(yè)服務(wù)中心各消防監(jiān)控中心。
3、消防監(jiān)控中心崗位管理規(guī)定:
3.1熟練掌握監(jiān)控中心,消防報警系統(tǒng)等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉設(shè)防設(shè)備的分布情況。
3.2正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品當(dāng)班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任。交班時應(yīng)對物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。
3.3做到及時發(fā)現(xiàn)監(jiān)控上的各種動態(tài)情況,及時通報各有關(guān)崗位。消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即用對講機(jī)通知就近的保安員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn)。同時詳細(xì)做好記錄。
3.4與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系。隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告領(lǐng)班。
3.5對監(jiān)控報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,當(dāng)監(jiān)控、報警儀器發(fā)生故障時,應(yīng)立即報告工程組,并協(xié)助工程部盡快排除故障,做好詳細(xì)的記錄。
3.6對于聯(lián)系工作的電話或來訪客人,要熱情禮貌地應(yīng)答接待,對業(yè)主、商戶、客人打錯了或誤打了報警電話接聽時也要做到相互之間友善的溝通并清楚表達(dá)自己的意思,避免誤會。
3.7對無故進(jìn)入監(jiān)控中心的員工,應(yīng)立即勸其離去,并記錄其工號,如有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入要在值班本上做好記錄。
3.8做好對講機(jī)電池充電,公共鑰匙領(lǐng)用及記錄工作。換電池,領(lǐng)用鑰匙應(yīng)通知當(dāng)值領(lǐng)班。3.9保持崗位內(nèi)的清潔衛(wèi)生,交崗前應(yīng)對崗位內(nèi)進(jìn)行整體打掃,保持工作環(huán)境的清潔。3.10值勤時正確使用和保管崗位內(nèi)所有物品,當(dāng)班者對本班組使用物品負(fù)有全部責(zé)任。
3.11對需要移交下一班組處理的工作,應(yīng)做好書面記錄,口頭移交,每班組值勤人員應(yīng)完成上班移交的工作:接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗。
3.12 監(jiān)控錄像保留一周。
3.13 發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓(xùn),搞好團(tuán)結(jié)協(xié)同,完成上級交辦的其它任務(wù)。
4.程序
4.1消防監(jiān)控中心是小區(qū)處理應(yīng)急事件的指揮扭。未經(jīng)準(zhǔn)許員工不得無故進(jìn)入。
4.2消防監(jiān)控中心的設(shè)備、設(shè)施隨時要處于正常工作狀態(tài)。
4.3對于突發(fā)事件的區(qū)域,消防中心值班員要將攝像鏡頭進(jìn)行跟蹤拍攝,并同時注意區(qū)域周圍動態(tài)。
4.4發(fā)生報警,要迅速通知附近保安員到場確保是否屬于誤報。如誤報作消音處理并作記錄,如屬于報警,按報警流程執(zhí)行。
4.5消防監(jiān)控中心要配置室內(nèi)溫度計,正常室溫處于25℃左右。
4.6外來施工單位進(jìn)入中心檢測,必須憑工程部的簽章方可有效。
4.7消防、監(jiān)控中心不要有其它雜物置于其間,嚴(yán)禁吸煙等行為。
4.8消防監(jiān)控中心,必須配備相關(guān)數(shù)量的消防應(yīng)急器材,以備急需。
4.9消防監(jiān)控中心必須二十四小時不能離人,如上洗手間要通知消防巡邏或領(lǐng)班頂值。
第2篇 大廈消防監(jiān)控中心監(jiān)控記錄管理規(guī)定（3）
大廈消防監(jiān)控中心監(jiān)控記錄管理規(guī)定(三)
為確保大廈安全,有效利用消防、安全中央監(jiān)控系統(tǒng),切實做到'四防'即防火、防盜、防破壞、防事故,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行,
確保管理工作責(zé)任到人,有據(jù)可查,有據(jù)可依,特制定本管理規(guī)定:
1.對zz大廈相關(guān)部位實行24小時全面監(jiān)控,有序記錄,確保大樓安全。
2.如果發(fā)現(xiàn)可疑情況,在系統(tǒng)實行全面跟蹤監(jiān)控的同時,及時通知相關(guān)崗位人員到現(xiàn)場監(jiān)視。在及時處理好當(dāng)時發(fā)生的事件的同時,對所發(fā)生的事件必須真實、認(rèn)真記錄檔案,同時提出處理意見,上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3.對重大(要)事件,在搞好系統(tǒng)、人員監(jiān)控的同時,要根據(jù)事件的性質(zhì)在分別通報總經(jīng)理、管理處經(jīng)理的同時,迅速報告公安部門或醫(yī)療、消防部門。
4.對大廈各樓層正常上班時間進(jìn)行全面監(jiān)控錄像,其余時間對樓層重點(diǎn)部位如28f、27f、26f、15f、6f、1f大廳及汽車出入口、-1f、-2f進(jìn)行24小時監(jiān)控錄像。
5.錄像帶正常保存存期為7天,在規(guī)定期間未發(fā)現(xiàn)任何問題,由部門負(fù)責(zé)人審查同意后上報管理處經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后按《監(jiān)控記錄表》有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一消毀。未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自銷毀相關(guān)錄像資料。
6.本規(guī)定從20__年7月1日起實施。
第3篇 物業(yè)消防監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)定
1. 0目的
確保消防監(jiān)控中心設(shè)備處于良好狀態(tài),保證用戶的生命和財產(chǎn)安全。
2. 0范圍
適用于__集團(tuán)大廈的消防系統(tǒng)、保安閉路電視系統(tǒng)、對講電話系統(tǒng)運(yùn)行管理。
3. 0職責(zé)
3. 1值班保安員負(fù)責(zé)中心設(shè)備的監(jiān)控管理并做好記錄。
3. 2工程部主管負(fù)責(zé)對中心設(shè)備進(jìn)行綜合管理及監(jiān)督指導(dǎo)。
3. 3當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)對中心設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
4.0工作程序
4. 1各級人員工作程序
4.1.1 中心值班保安員
a.中心值班保安員負(fù)責(zé)中心消防設(shè)備24小時運(yùn)行操作、監(jiān)控、記錄。 顯示火警信號后,于三秒內(nèi)消音,保留信號,并立即報告領(lǐng)班前往察看,確認(rèn)信號真?zhèn)?發(fā)生火災(zāi)后,通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應(yīng)滅火設(shè)備。
b.當(dāng)發(fā)生故障時,及時通知工程部派人修理。
c.將每班運(yùn)行情況記錄于《消防中心工作記事簿》,《消防報警聯(lián)動系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控運(yùn)行記錄》。
d.保安員按《消防設(shè)施檢查制度》要求,在工程部責(zé)任技工配合下,定期對消防系統(tǒng)進(jìn)行功能檢查并啟動消防泵、加壓泵、恒壓泵、正壓風(fēng)機(jī)、送風(fēng)機(jī)、排風(fēng)機(jī)、排煙機(jī)等聯(lián)動功能廣播系統(tǒng),并將試驗結(jié)果記錄于各種檢查表格中。
e.每班次打掃房間一次,每月清潔設(shè)備一次(由保養(yǎng)單位完成),保持地面、墻壁、設(shè)備無積塵、水漬、油漬。
4.1.2 技工、高級技工(有承包單位由承包單位負(fù)責(zé))。
a.按《消防設(shè)備檢查保養(yǎng)計劃表》、《保安閉路電視檢查保養(yǎng)計劃表》要求按時進(jìn)行中心設(shè)備的維修保養(yǎng)或監(jiān)督外保工作,并做好記錄。
b.負(fù)責(zé)向工程部主管申報備品、備件的采購計劃。
c.負(fù)責(zé)編制中控室設(shè)備臺賬、設(shè)備卡。
4.1.3 保安部部長
a.負(fù)責(zé)中心保安員的紀(jì)律管理和素質(zhì)培養(yǎng)。
b.制定培訓(xùn)考核計劃定期對中心保安員進(jìn)行培訓(xùn)考核,以提高值班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.1.4 工程部主管
a.負(fù)責(zé)中心設(shè)備的綜合管理,包括技術(shù)資料、檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星設(shè)備配件、材料的采購計劃的編制、外委修理的聯(lián)系工作,對維修保養(yǎng)工作進(jìn)行指導(dǎo)及檢查監(jiān)督。
b.每年12月制定下年度的各項檢查保養(yǎng)計劃表。消防系統(tǒng)設(shè)備、保安閉路電視設(shè)備的保養(yǎng),每季進(jìn)行一次。并按運(yùn)行情況制定中修、大修計劃。
4.1.5 管理處經(jīng)理
a.審核修保養(yǎng)記錄表中修、大修計劃。
b.中心各項保養(yǎng)計劃表及維修計劃表。
4. 2消防監(jiān)控中心管理工作程序
4.2.1保安員負(fù)責(zé)中心每天24小時值班、監(jiān)控,并嚴(yán)格執(zhí)行交班制度,填好值班記錄。
4.2.2非值班人員嚴(yán)禁操作。外來人員進(jìn)入要經(jīng)管理處或保安部長批準(zhǔn),禁止無關(guān)
人員進(jìn)入。
4.2.3各控制制柜、顯示屏、信號燈、控制線路等的動作應(yīng)始終處于良好狀態(tài),各類操作轉(zhuǎn)換開關(guān)應(yīng)在手動位置。
4.2.4 每班應(yīng)注意檢查各類信號是否正常,并認(rèn)真記錄,如有異常要立即查清原因。
4.2.5 中心出現(xiàn)報警信號后,應(yīng)立即核實。屬誤報,應(yīng)消除信號并做好記錄,屬火災(zāi)報警,應(yīng)迅速報告保安部長,管理處領(lǐng)導(dǎo),組織滅火。
4.2.6中心內(nèi)的一切設(shè)備設(shè)施、元器件、線路不得隨意更改,如有損壞,要查明原因立即申報上級,經(jīng)批準(zhǔn)后及時更換。
4.2.7 室內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生、通風(fēng)干爽、設(shè)備無灰塵,不準(zhǔn)堆放雜物。
4.2.8 消防應(yīng)急器材應(yīng)齊備良好,室內(nèi)禁止吸煙。
4.2.9 常備應(yīng)急于電筒及充電或應(yīng)急照明設(shè)備。
4.2.10 保持專線報警電話暢通,禁止任何人員作私人用途。
5. 0相關(guān)記錄
5.1 《消防中心工作記事簿》qr/gr-605
5.2 《消防報警聯(lián)動系統(tǒng)設(shè)備異常情況記錄表》qr/gr-611
第4篇 消防監(jiān)控中心管理規(guī)定
消防控制中心是掌握消防設(shè)備及發(fā)現(xiàn)火災(zāi),指揮滅火,控制消防機(jī)電設(shè)備的重要部位,特制定如下管理規(guī)定。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)能力,發(fā)揮敬業(yè)樂業(yè)精神,熱愛本職工作。
二、控制中心實行專人輪班全日值班制度,值班人員不得隨意離開值班室,值班員要遵守值班崗位職責(zé),每日做好值班記錄,愛護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護(hù),發(fā)生設(shè)備故障,第一時問通知維修人員到場處理。
三、不帶任何無關(guān)人員進(jìn)入工作室,做好保密工作,不向無關(guān)人員泄漏自己的工作任務(wù)和監(jiān)控設(shè)施。
四、監(jiān)視所有攝像位置的圖像,注意異常現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況即時通知班長,出現(xiàn)報警信號,立即核查信號真?zhèn)吻闆r。
五、對重點(diǎn)保衛(wèi)區(qū)域和異?，F(xiàn)象要做好記錄和錄像,以作必要時查證使用,做好交接班記錄。
六、監(jiān)視電梯運(yùn)作,守聽電梯內(nèi)警鐘及對講電源,有情況及時報告有關(guān)部門,并與電梯乘客及工程維修部聯(lián)系。
七、發(fā)生案件和突發(fā)事件時按重大案件處理方案和火災(zāi)發(fā)生處理方案處理。
八、當(dāng)監(jiān)視范圍出現(xiàn)異常,如消防煙感器報警,可疑人員出現(xiàn)等等,應(yīng)立即通知班長到現(xiàn)場查看,爭取把事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。
九、值班室內(nèi)禁止吸煙,杜絕一切火種,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險品,室內(nèi)應(yīng)配有手持滅火器材,消防扳手,消防斧,消防頭盔等消防器具。
