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第1篇 物業(yè)管理區(qū)域停車場(chǎng)管理規(guī)定
物業(yè)管理區(qū)域停車場(chǎng)管理規(guī)定
1.目的:對(duì)出入管理區(qū)域的車輛進(jìn)行管理,確保車輛進(jìn)出井然有序,確保道路車輛行駛暢通、安全;
2.適用范圍:保安對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有車輛和外來(lái)車輛;
3.責(zé)任人:安全護(hù)衛(wèi)部;
4.管理規(guī)定:
4.1道路交通管理服務(wù)
4.1.1確保管理區(qū)域內(nèi)無(wú)違規(guī)停車現(xiàn)象。
4.1.2道路路面保持整潔、無(wú)損、通暢。
4.1.3標(biāo)識(shí)清晰、醒目、完整。
4.1.4對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)的特種車輛應(yīng)予以引導(dǎo),并指揮車輛按規(guī)定車位停車。
4.1.5小區(qū)行車道油漆黑白相間減速條標(biāo)志,警示車輛減速緩行。
4.1.6阻止四噸及以上大型車輛進(jìn)入管理區(qū)域(特種車輛和搬場(chǎng)車輛除外)。
4.2停車管理服務(wù)
4.2.1在停車庫(kù)地面用白色油漆劃出車輛行駛指引標(biāo)志、車位標(biāo)志及編號(hào)。
4.2.2在停車庫(kù)的進(jìn)出口上方醒目處,掛禁令標(biāo)志、限高標(biāo)志、收費(fèi)標(biāo)志。
4.2.3停車庫(kù)的通風(fēng)、消防、排水及照明等設(shè)備、設(shè)施應(yīng)保持完好。
4.2.4保持停車庫(kù)環(huán)境整潔、無(wú)滲漏水、地面平整,無(wú)積水。
4.2.5為辦妥長(zhǎng)期停車證的業(yè)戶提供相對(duì)固定的車位。
4.2.6地下車庫(kù)只為業(yè)戶提供長(zhǎng)期停車服務(wù)(特殊情況需臨時(shí)停車,應(yīng)由管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后方可停車)。
4.2.7輔助、引導(dǎo)車主安全停車。
4.2.8對(duì)進(jìn)出管理區(qū)域的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行發(fā)放出入證、停車證制度、登記制度和停車收費(fèi)制度(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按所在地物價(jià)局規(guī)定執(zhí)行)。為出入小區(qū)的車輛提供引導(dǎo)服務(wù),保持車輛出入暢通、停放有序。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其它污染物品的車輛進(jìn)入管理區(qū)域。
4.2.9為臨時(shí)停車的人員,執(zhí)行限額發(fā)證制度,先到先停,停滿為止,并確保已辦證車輛的停車。
4.2.10為進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)的非機(jī)動(dòng)車輛提供指定區(qū)域有序停放的服務(wù)不準(zhǔn)許小區(qū)內(nèi)非機(jī)動(dòng)車亂停、亂放。
4.2.11對(duì)收費(fèi)的非機(jī)動(dòng)車庫(kù)實(shí)行出入調(diào)牌制度(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按所在地物價(jià)局規(guī)定執(zhí)行)并有序停放。
第2篇 物業(yè)區(qū)域電氣維修管理規(guī)定-8
物業(yè)區(qū)域電氣維修管理規(guī)定8
一、電氣維修人員必須持上崗證,嚴(yán)格按照國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)《電氣安裝工作規(guī)程》作業(yè)。
二、在進(jìn)行電氣維修時(shí)維修人員應(yīng)戴好安全防護(hù)用品,配備絕緣良好的電工工具。
三、維修和保養(yǎng)電氣設(shè)備時(shí),應(yīng)按要求做好保證安全的組織和技術(shù)措施。
四、維修班班長(zhǎng)在分配工作的同時(shí)向維修人員說(shuō)明工作中的安全注意事項(xiàng),并在工作中檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。
五、一般情況下,盡量避免帶電工作,若因特殊需要而必須帶電作業(yè)時(shí),應(yīng)裝設(shè)隔音擋板,并有專人監(jiān)護(hù)。
六、在一經(jīng)分閘即可送電到工作地點(diǎn)的形狀和刀閘的操作把手上,應(yīng)懸掛“禁止合閘,有人作業(yè)”的標(biāo)牌。
第3篇 物業(yè)區(qū)域房屋裝修管理規(guī)定怎么寫(xiě)
為加強(qiáng)'小鎮(zhèn)'物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋室內(nèi)裝修管理,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《南京市物業(yè)管理辦法》、《南京市住宅裝飾裝修管理辦法》、《南京市房屋安全管理辦法》,維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的房屋和公共設(shè)施完好,保護(hù)業(yè)主和使用人的居住和使用安全,現(xiàn)就本物業(yè)區(qū)域范圍內(nèi)房屋裝修(包括二次裝修)行為作如下管理規(guī)定:
1、釋義
1.1裝修人:業(yè)主或物業(yè)使用人
1.2裝修企業(yè):具有相應(yīng)資質(zhì)的裝飾裝修企業(yè)2、裝飾裝修范圍業(yè)主(或物業(yè)使用人)應(yīng)嚴(yán)格遵守建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,在向金鳳凰物業(yè)管理有限公司'小鎮(zhèn)'客戶服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱'服務(wù)中心')申報(bào)的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,具體要求:2.1毛坯房只允許對(duì)本戶室內(nèi)地面、內(nèi)墻面、天棚面進(jìn)行表面裝修,室內(nèi)地面只允許鑿毛,樓層地面水泥材料的厚度不宜超過(guò)20毫米。
2. 2不得改變房屋原設(shè)計(jì)用途和超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加樓面荷載。
2. 3裝修時(shí),不得破壞房屋防水層,不得拆、改、變更公共排煙、排氣管道和私自開(kāi)孔排煙排氣。
2. 4不得拆改承重墻、不得在承重墻上任意擴(kuò)大門(mén)窗尺寸等危及建筑安全的行為。
2. 5不得改變建筑物的外立面結(jié)構(gòu)、外觀等。
2. 6不得私自改動(dòng)公共雨水、污水管道或給排水管道。
3、裝飾裝修申請(qǐng)3.1申請(qǐng)裝修人應(yīng)提前三天到服務(wù)中心提出裝修書(shū)面申請(qǐng)并提交裝修施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件、裝修圖紙、施工合同、身份證復(fù)印件(各一張)、照片(每人一張)等相關(guān)資料報(bào)至服務(wù)中心,填寫(xiě)《房屋裝修申請(qǐng)登記表》、《房屋裝修承諾書(shū)》,交納裝修管理服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。
設(shè)計(jì)圖紙必須詳盡標(biāo)明水、電、管線的走向,各種設(shè)備、設(shè)施的位置,注明是否改動(dòng)墻體以及所用建筑材料的材質(zhì)和防火性能等。
友情提示:a、業(yè)主因故不能親自到服務(wù)中心辦理裝飾裝修申報(bào)手續(xù)時(shí),須出具書(shū)面委托,由被委托人代為辦理。
被委托人在辦理手續(xù)時(shí),除提交以上書(shū)面材料外,還應(yīng)提交裝修委托書(shū)、被委托人和委托人的身份證復(fù)印件各一份。
b、為了您及其家人的利益,請(qǐng)您不要委托無(wú)承建資格證書(shū)、無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無(wú)辦公地點(diǎn)、無(wú)技術(shù)人員的裝修隊(duì)伍承接您的裝修業(yè)務(wù),否則,由此引起的不良后果均由裝修人承擔(dān)。
c、承租人或使用人裝修房屋前應(yīng)出示業(yè)主的書(shū)面授權(quán)或委托并報(bào)服務(wù)中心備案。
3. 2審核
3.2.1 凡不涉及改動(dòng)房屋建筑結(jié)構(gòu)、妨礙相鄰、影響觀瞻的裝修,服務(wù)中心在接到裝修人申請(qǐng)、裝修人按政府規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)繳納了裝修管理服務(wù)費(fèi)并簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議》后,三日內(nèi)給予審核批復(fù)并發(fā)放《房屋裝修施工證》;
3.2.2 凡涉及改動(dòng)房屋建筑物結(jié)構(gòu)的裝修工程,必須先由裝修人向原設(shè)計(jì)單位或具有同等資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位以及向政府房屋安全主管部門(mén)提出申請(qǐng)并得到批準(zhǔn),送本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心備案,繳納裝修管理服務(wù)費(fèi),服務(wù)中心發(fā)放《房屋裝修施工證》。
3. 3裝修管理服務(wù)費(fèi)
3.3.1 裝修人持《裝修管理服務(wù)協(xié)議》在領(lǐng)取房屋裝修施工證前應(yīng)按照政府規(guī)定向物業(yè)管理單位交納裝修管理服務(wù)費(fèi);
3.3.2 裝修管理服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積每平方米3.5元收取(業(yè)主須自行將建筑垃圾清運(yùn)到指定地點(diǎn))。
3. 4裝修施工證裝修企業(yè)憑繳費(fèi)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證復(fù)印件等相關(guān)證件辦理《房屋裝修施工證》并填寫(xiě)《裝修施工人員申請(qǐng)登記表》。
《房屋裝修施工證》應(yīng)在有效期內(nèi)、規(guī)定的施工范圍內(nèi)、施工時(shí)間內(nèi)使用。
友情提示:a、在未取得《房屋裝修施工證》和安全管理交底前,裝修人不得動(dòng)工,否則,物業(yè)管理人員有權(quán)予以制止;
b、《房屋裝修施工證》一戶一證,嚴(yán)禁超范圍、超期使用;
否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),物業(yè)管理人員有權(quán)予以沒(méi)收、責(zé)令其停工整改。
3. 5出入證
3.5.1 裝修企業(yè)持《房屋裝修施工證》及施工人員花名冊(cè)到服務(wù)中心辦理《臨時(shí)出入證》;
一人一證,不得轉(zhuǎn)借他人和過(guò)期使用;
違者,物管公司予以沒(méi)收,謝絕進(jìn)入小區(qū);
3.5.2 竣工檢查合格后,裝修人應(yīng)主動(dòng)將《房屋裝修施工證》、《臨時(shí)出入證》交還給服務(wù)中心。
3. 6開(kāi)工條件符合上述條件者方可開(kāi)工,施工時(shí)請(qǐng)將《房屋裝修施工證》貼在進(jìn)戶門(mén)上以備物管人員查驗(yàn)。
4、施工
4.1施工時(shí)間星期一至五:上午:8:00--12:00下午:14:00--18:00節(jié)假日期間裝修,不得擾鄰,否則,鄰里和物業(yè)管理處有權(quán)按《中華人民共和國(guó)治安管理法》有關(guān)規(guī)定投訴。
友情提示:為了搞好鄰里關(guān)系,施工前,請(qǐng)裝修人告知鄰里,以便協(xié)調(diào)好相鄰關(guān)系。
4.2人員管理
4.2.1 施工人員進(jìn)入小區(qū)裝修須佩戴《臨時(shí)出入證》,衣著整齊,不得在公共場(chǎng)所赤身裸體、做出不雅觀的行為舉止;
4.2.2 進(jìn)入本物業(yè)區(qū)內(nèi)的裝修施工人員應(yīng)遵守政府有關(guān)治安、物業(yè)管理法規(guī)和本小區(qū)管理規(guī)定,不得隨地吐痰、大小便、打架斗毆、聚眾賭博,不得損壞共用設(shè)施設(shè)備;
違反上述規(guī)定,物管公司將回收其《臨時(shí)出入證》,視其為不受業(yè)主歡迎的人。
4.3材料裝卸、運(yùn)輸
4.3.1 搬運(yùn)裝飾裝修材料、機(jī)具進(jìn)出本小區(qū)時(shí),搬運(yùn)人員須按照物管處指定的路線和時(shí)間搬運(yùn);
4.3.2 進(jìn)出本小區(qū)的裝修水泥、砂、石子、石灰、石膏粉、大白粉等材料必須是經(jīng)過(guò)扎口包裝或袋裝,油漆、香蕉水等易燃、易爆材料必須用密封容器盛裝,裝修材料不得敞口運(yùn)輸和堆放;
4.3.3 超長(zhǎng)、超寬、易污染環(huán)境、易燃易爆危險(xiǎn)品等裝修材料均由樓梯搬運(yùn),搬運(yùn)時(shí)應(yīng)注意不得污損地面、墻面或其它公共部位;
4.3.4 確因施工需要須在公共道路卸水泥、沙、石、灰等袋裝材料的,請(qǐng)?zhí)崆暗椒?wù)中心辦理手續(xù),并鋪墊布或遮蓋布,搬運(yùn)后應(yīng)立即清掃干凈。
違反上述規(guī)定造成損壞污染后果的,由此發(fā)生的一切費(fèi)用均由裝修人承擔(dān)。
4.4施工用電
4.4.1請(qǐng)根據(jù)購(gòu)房合同中確定的室內(nèi)設(shè)計(jì)線路的用電負(fù)荷容量合理用電;
4.4.2裝修施工機(jī)具用電負(fù)荷不得超過(guò)該戶電表容量;
4.4.3裝修設(shè)備超容量動(dòng)力臨時(shí)動(dòng)力用電請(qǐng)到電力公司辦理相關(guān)手續(xù);
4.4.4 嚴(yán)禁私拉亂接公共區(qū)域照明、設(shè)備設(shè)施供電線路。
違反上述規(guī)定造成事故隱患,物管處有權(quán)責(zé)令其停工;
不聽(tīng)勸阻造成的一切后果由裝修施工企業(yè)承擔(dān),業(yè)主承擔(dān)最終連帶責(zé)任。
4.5環(huán)境保護(hù)
4.5.1 節(jié)假日休息時(shí)間禁止使用高噪音電動(dòng)設(shè)備、工具;
4.5.2 施工中應(yīng)盡量減少或避免施工震動(dòng)及敲擊;
4.5.3 施工中應(yīng)采取嚴(yán)格控制各種粉塵、有毒有害氣體擴(kuò)散的有效措施;
4.5.4 施工期間應(yīng)關(guān)門(mén)作業(yè);
4.5.5 請(qǐng)勿將油漆、涂料、垃圾、包裝紙、塑料袋、抹布、報(bào)刊紙等倒入下水管道;
4.5.6 請(qǐng)勿將清洗水泥桶、泥瓦工具等剩余的水泥漿倒入下水道,以免堵塞管道;
4.5.7 請(qǐng)勿在樓梯休息平臺(tái)、天臺(tái)、露臺(tái)及人行道、車位、公共區(qū)域地面拌水泥砂漿及混凝土,以免污染環(huán)境,造成損壞。
違反上述規(guī)定,造成的一切損失均由裝修人負(fù)責(zé)賠償。
4.6防火
4.6.1 施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)消防法規(guī)和裝修管理規(guī)定,主動(dòng)配合管理處防火安全檢查,不得在裝修現(xiàn)場(chǎng)抽煙、違章動(dòng)火。
4.6.2 裝飾裝修企業(yè)必須落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全措施,并指定一名專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的防火安全檢查和監(jiān)督;
4.6.3 施工現(xiàn)場(chǎng)必須做好易燃易爆物品的存放管理,油漆、香蕉水等易燃易爆物品控制用量;
4.6.4 施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備滅火器,每戶滅火器按面積適當(dāng)配置;
4.6.5 動(dòng)用明火如電焊、切割等,操作人員必須持證上崗,不得無(wú)證動(dòng)火,施工結(jié)束,將氧氣瓶、乙炔瓶等撤離現(xiàn)場(chǎng)。
違反上述規(guī)定,造成的一切損失均由裝修人負(fù)責(zé)賠償并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.7建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》嚴(yán)格禁止下列行為:
4.7.1 未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案,變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu);
4.7.2 將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間;
4.7.3 擴(kuò)大承重墻上原有的門(mén)窗尺寸,拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體;
4.7.5 損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施,降低節(jié)能效果;
4.7.5 其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為;
4.7.6 用磚墻分割房間,超標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加樓地面靜態(tài)負(fù)荷,造成房屋安全隱患;
4.7.7 在鑿鋤樓地面時(shí),破壞保護(hù)層及隱埋管線,特別是廚房、衛(wèi)生間的防水層和管線,造成滲漏等;
4.7.8 擅自切斷、拆除、改裝水、電、燃?xì)?、消防、通訊、電視等共用管線;
4.7.9 改變住宅外立面,如:房屋外墻、陽(yáng)臺(tái)、外門(mén)窗(玻璃)的規(guī)格顏色;
4.7.1 0搭建建筑物、構(gòu)筑物。
如:戶外安裝網(wǎng)、罩、欄、雨蓬、花架、晾衣架、架設(shè)衛(wèi)星接收天線等;
4.7.1 1改動(dòng)或拆除、裝修公共配套設(shè)施部位時(shí),未預(yù)留設(shè)備檢修口。
友情提示:a、為了避免裝修糾紛、維護(hù)裝修人合法權(quán)益,物業(yè)公司提醒您:在裝修前和裝修結(jié)束后,最好按規(guī)定要求對(duì)供水管線加壓,檢查是否滲漏;
對(duì)地漏、防水層進(jìn)行檢查,查看是否滲水。
裝修后如果出現(xiàn)滲漏造成鄰里損失和糾紛,責(zé)任由裝修施工單位負(fù)責(zé),業(yè)主負(fù)最終連帶責(zé)任。
b、裝修期間請(qǐng)勿在公共區(qū)域懸掛戶外廣告。
c、空調(diào)機(jī)安裝在設(shè)計(jì)單位統(tǒng)一規(guī)劃的位置,冷凝水管請(qǐng)接入排水管道。
5、裝修垃圾
5.1裝修單位按照物業(yè)公司裝修規(guī)定,將裝修垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn);
5.2不得使用客梯運(yùn)垃圾;
5.3裝修垃圾必須袋裝扎口。
違反上述規(guī)定,造成的后果均由裝修人承擔(dān)。
6、完工檢查
6.1裝修完工后,裝修人應(yīng)通知物管公司,由裝修人、裝修單位、物管處聯(lián)合檢查。
6.2檢查后,三方簽字確認(rèn)。
友情提示:物管處派人到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行裝修檢查驗(yàn)收,裝修人應(yīng)對(duì)裝修工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收全過(guò)程監(jiān)管及認(rèn)定是否合格負(fù)責(zé),物管公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
為了保證裝修工程質(zhì)量、維護(hù)您的合法權(quán)益,物業(yè)公司提醒您:裝修前,應(yīng)與有資質(zhì)的施工單位訂立裝修書(shū)面合同,明確雙方權(quán)利、義務(wù)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任及其處理方式等;
同時(shí),委托工程監(jiān)理單位對(duì)裝修施工活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,按約定支付相關(guān)費(fèi)用。
業(yè)主或使用人如果請(qǐng)無(wú)資質(zhì)的裝修人員施工,業(yè)主或使用人須出具書(shū)面承諾并承擔(dān)裝修責(zé)任。
附:辦理裝修手續(xù)填報(bào)資料及表格
1、裝修承諾書(shū)2、裝修申報(bào)表3、裝修施工證
第4篇 某地產(chǎn)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定
為給廣大員工提供一個(gè)干凈、整潔、文明的辦公環(huán)境,提高工作效率,樹(shù)立公司良好形象,規(guī)范公司辦公區(qū)域管理,經(jīng)公司研究決定,特制定本辦法。
第一條 保持辦公環(huán)境安靜、整潔。
1、辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩,不準(zhǔn)嬉戲打鬧;說(shuō)話、走路、接聽(tīng)電話時(shí)要注意控制音量,以免影響他人辦公;
2、桌面和墻壁須保持整潔,不得粘貼或懸掛任何物品;
3、桌面只可擺放電話、電腦設(shè)備、筆筒、水杯等物品;待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,要及時(shí)存放于文件架內(nèi),所有桌面物品要擺放有序,整齊美觀;
4、長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公桌時(shí),::不得有書(shū)籍、稿紙和文件等置于桌面;
5、離開(kāi)辦公桌,應(yīng)隨手將椅子推進(jìn)桌子下面,隨時(shí)保持辦公區(qū)域的整潔有序;
6、保持地面潔凈,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔、亂倒垃圾、紙屑、茶水等,隨時(shí)保持整潔、衛(wèi)生。
第二條 員工工作時(shí)間的著裝:按著裝整潔、得體、大方,上班按規(guī)定著裝。男士不得穿無(wú)領(lǐng)上裝;員工不得穿運(yùn)動(dòng)裝、牛仔褲(裙)、超短褲、超短裙、吊帶、背心及透明衣衫等;鞋面應(yīng)保持清潔,不得穿拖鞋、無(wú)后跟涼鞋、運(yùn)動(dòng)鞋等。
第三條 儀容儀表:
1、頭發(fā):保持干凈整潔、不剃光頭,不留怪異的發(fā)型,不得染鮮艷彩發(fā)。男士發(fā)不過(guò)耳,女士發(fā)型須端莊、大方;
2、指甲:應(yīng)經(jīng)常修剪,保持清潔。女性員工涂指甲油要求顏色與皮膚顏色相同或相近;
3、胡須:不得蓄須;
4、化妝:女士化妝淡雅潔凈,切忌濃妝艷抹。
第四條 開(kāi)敞辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
第五條 節(jié)約用水、電和辦公用品,做到人走燈滅,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水,節(jié)約辦公用品。
第六條 做好安全防患工作。下班時(shí)關(guān)好門(mén)、窗、電腦、復(fù)印機(jī)、保險(xiǎn)柜等并斷開(kāi)電源。
第七條 做好保密工作。凡涉及公司經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、工程、技術(shù)以及其它機(jī)密文件,必須妥善保管,不得丟失,不得泄密。
第八條 不得在辦公區(qū)域內(nèi)接待私人朋友。洽談公事須到指定會(huì)客點(diǎn),以免影響他人辦公。
第九條 工作時(shí)間不允許看與專業(yè)無(wú)關(guān)的報(bào)刊、書(shū)籍等。
第十條 行政人事部是公司辦公區(qū)域管理的責(zé)任部門(mén),應(yīng)加強(qiáng)定期與不定期的檢查工作,對(duì)行政人事部提出的整改意見(jiàn)和措施,公司其他部門(mén)及員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
第十一條 熱愛(ài)公司,關(guān)心集體,自覺(jué)維護(hù)公司利益、形象和信譽(yù),不得在外借公司名義從事有損公司利益的活動(dòng)。
第十二條 愛(ài)惜公司財(cái)物,厲行節(jié)約,防止浪費(fèi)。
第十三條 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),各盡其能,辦事求效率,不扯皮,不互相推諉。
第十四條 按時(shí)上班、不遲到、不早退、不擅離職守。上班時(shí)間按規(guī)定打考勤卡,穿戴工作裝。
第十五條 尊重領(lǐng)導(dǎo),見(jiàn)面時(shí)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排和公司決定,不得推脫。
第十六條 員工之間相互尊重、理解、團(tuán)結(jié),相互關(guān)心,不搬弄事非,不傳播小道消息。
第十七條 行為:
1、保持良好的站姿和坐姿;
2、在公司內(nèi),與同事相遇應(yīng)相互問(wèn)候或點(diǎn)頭行禮表示致意,與公司領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)停止行進(jìn)并問(wèn)候或點(diǎn)頭行禮;
3、言談:在公司內(nèi)任何場(chǎng)所談話以使對(duì)方聽(tīng)清楚并且不影響他人工作為宜,不得大聲喧嘩。
第十八條 電話:
1、電話來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第三聲鈴響前接起話筒;
2、接聽(tīng)外線電話首先以'您好,廣廈地產(chǎn)'來(lái)問(wèn)候,接聽(tīng)內(nèi)線電話以'您好,××部/公司'來(lái)問(wèn)候。電話結(jié)束時(shí)禮貌道別,::待對(duì)方切斷電話,自己再放話筒;
3、通話簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天;
4、工作時(shí)間原則上不能接打私人電話,必要時(shí)接聽(tīng)私人電話,時(shí)間以不超過(guò)三分鐘為限;
5、通話時(shí)聲音以保證對(duì)方聽(tīng)清楚而不影響周圍人辦公為宜;
6、參加會(huì)議時(shí)應(yīng)將電話置于振動(dòng)靜音模式或關(guān)閉,確定需要接聽(tīng)時(shí),應(yīng)走出會(huì)議室接聽(tīng)。
第十九條 乘車:
1、乘車時(shí)不得在車上亂扔物品,保持車內(nèi)清潔;
2、愛(ài)惜車內(nèi)設(shè)施,下車前應(yīng)將車窗關(guān)好。
第二十條 用餐:
1、按時(shí)用餐并按序取用餐具和食品。注意節(jié)約,不得浪費(fèi);
2、用餐時(shí)注意保持地面和桌面的衛(wèi)生,用餐結(jié)束后,注意將餐具放在指定位置。
第二十一條 待客:
1、不得在前臺(tái)、通道等非接待區(qū)域與客戶長(zhǎng)時(shí)間交談。應(yīng)引導(dǎo)客人進(jìn)入接待區(qū)域,并在落座后開(kāi)始談話;
2、無(wú)論是接待公司內(nèi)部同事還是接待客戶都應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方,服務(wù)應(yīng)熱情周到。
第二十二條 其它規(guī)定:
以下行為是公司內(nèi)嚴(yán)厲禁止的行為:
1、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、聊天、吃零食、化妝或吵鬧;
2、語(yǔ)言粗俗,帶有攻擊或侮辱性質(zhì);
3、在非指定區(qū)域吸煙;
4、毀壞和擅自動(dòng)用公司消防器材和防火設(shè)施;
5、有意損壞公共設(shè)施、設(shè)備;
6、辦公區(qū)域上網(wǎng)聊天、打游戲、撲克、麻將等;
7、在工作時(shí)間內(nèi)看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、書(shū)籍等。
第二十四條 本規(guī)定從公布之日起生效,解釋權(quán)歸屬行政人事部
第5篇 物業(yè)區(qū)域房屋裝修管理規(guī)定格式怎樣的
為加強(qiáng)'小鎮(zhèn)'物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋室內(nèi)裝修管理,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《南京市物業(yè)管理辦法》、《南京市住宅裝飾裝修管理辦法》、《南京市房屋安全管理辦法》,維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的房屋和公共設(shè)施完好,保護(hù)業(yè)主和使用人的居住和使用安全,現(xiàn)就本物業(yè)區(qū)域范圍內(nèi)房屋裝修(包括二次裝修)行為作如下管理規(guī)定:
1、釋義
1.1裝修人:業(yè)主或物業(yè)使用人
1.2裝修企業(yè):具有相應(yīng)資質(zhì)的裝飾裝修企業(yè)2、裝飾裝修范圍業(yè)主(或物業(yè)使用人)應(yīng)嚴(yán)格遵守建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,在向金鳳凰物業(yè)管理有限公司'小鎮(zhèn)'客戶服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱'服務(wù)中心')申報(bào)的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,具體要求:2.1毛坯房只允許對(duì)本戶室內(nèi)地面、內(nèi)墻面、天棚面進(jìn)行表面裝修,室內(nèi)地面只允許鑿毛,樓層地面水泥材料的厚度不宜超過(guò)20毫米。
2. 2不得改變房屋原設(shè)計(jì)用途和超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加樓面荷載。
2. 3裝修時(shí),不得破壞房屋防水層,不得拆、改、變更公共排煙、排氣管道和私自開(kāi)孔排煙排氣。
2. 4不得拆改承重墻、不得在承重墻上任意擴(kuò)大門(mén)窗尺寸等危及建筑安全的行為。
2. 5不得改變建筑物的外立面結(jié)構(gòu)、外觀等。
2. 6不得私自改動(dòng)公共雨水、污水管道或給排水管道。
3、裝飾裝修申請(qǐng)3.1申請(qǐng)裝修人應(yīng)提前三天到服務(wù)中心提出裝修書(shū)面申請(qǐng)并提交裝修施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件、裝修圖紙、施工合同、身份證復(fù)印件(各一張)、照片(每人一張)等相關(guān)資料報(bào)至服務(wù)中心,填寫(xiě)《房屋裝修申請(qǐng)登記表》、《房屋裝修承諾書(shū)》,交納裝修管理服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。
設(shè)計(jì)圖紙必須詳盡標(biāo)明水、電、管線的走向,各種設(shè)備、設(shè)施的位置,注明是否改動(dòng)墻體以及所用建筑材料的材質(zhì)和防火性能等。
友情提示:a、業(yè)主因故不能親自到服務(wù)中心辦理裝飾裝修申報(bào)手續(xù)時(shí),須出具書(shū)面委托,由被委托人代為辦理。
被委托人在辦理手續(xù)時(shí),除提交以上書(shū)面材料外,還應(yīng)提交裝修委托書(shū)、被委托人和委托人的身份證復(fù)印件各一份。
b、為了您及其家人的利益,請(qǐng)您不要委托無(wú)承建資格證書(shū)、無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無(wú)辦公地點(diǎn)、無(wú)技術(shù)人員的裝修隊(duì)伍承接您的裝修業(yè)務(wù),否則,由此引起的不良后果均由裝修人承擔(dān)。
c、承租人或使用人裝修房屋前應(yīng)出示業(yè)主的書(shū)面授權(quán)或委托并報(bào)服務(wù)中心備案。
3. 2審核
3.2.1 凡不涉及改動(dòng)房屋建筑結(jié)構(gòu)、妨礙相鄰、影響觀瞻的裝修,服務(wù)中心在接到裝修人申請(qǐng)、裝修人按政府規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)繳納了裝修管理服務(wù)費(fèi)并簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議》后,三日內(nèi)給予審核批復(fù)并發(fā)放《房屋裝修施工證》;
3.2.2 凡涉及改動(dòng)房屋建筑物結(jié)構(gòu)的裝修工程,必須先由裝修人向原設(shè)計(jì)單位或具有同等資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位以及向政府房屋安全主管部門(mén)提出申請(qǐng)并得到批準(zhǔn),送本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心備案,繳納裝修管理服務(wù)費(fèi),服務(wù)中心發(fā)放《房屋裝修施工證》。
3. 3裝修管理服務(wù)費(fèi)
3.3.1 裝修人持《裝修管理服務(wù)協(xié)議》在領(lǐng)取房屋裝修施工證前應(yīng)按照政府規(guī)定向物業(yè)管理單位交納裝修管理服務(wù)費(fèi);
3.3.2 裝修管理服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積每平方米3.5元收取(業(yè)主須自行將建筑垃圾清運(yùn)到指定地點(diǎn))。
3. 4裝修施工證裝修企業(yè)憑繳費(fèi)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證復(fù)印件等相關(guān)證件辦理《房屋裝修施工證》并填寫(xiě)《裝修施工人員申請(qǐng)登記表》。
《房屋裝修施工證》應(yīng)在有效期內(nèi)、規(guī)定的施工范圍內(nèi)、施工時(shí)間內(nèi)使用。
友情提示:a、在未取得《房屋裝修施工證》和安全管理交底前,裝修人不得動(dòng)工,否則,物業(yè)管理人員有權(quán)予以制止;
b、《房屋裝修施工證》一戶一證,嚴(yán)禁超范圍、超期使用;
否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),物業(yè)管理人員有權(quán)予以沒(méi)收、責(zé)令其停工整改。
3. 5出入證
3.5.1 裝修企業(yè)持《房屋裝修施工證》及施工人員花名冊(cè)到服務(wù)中心辦理《臨時(shí)出入證》;
一人一證,不得轉(zhuǎn)借他人和過(guò)期使用;
違者,物管公司予以沒(méi)收,謝絕進(jìn)入小區(qū);
3.5.2 竣工檢查合格后,裝修人應(yīng)主動(dòng)將《房屋裝修施工證》、《臨時(shí)出入證》交還給服務(wù)中心。
3. 6開(kāi)工條件符合上述條件者方可開(kāi)工,施工時(shí)請(qǐng)將《房屋裝修施工證》貼在進(jìn)戶門(mén)上以備物管人員查驗(yàn)。
4、施工
4.1施工時(shí)間星期一至五:上午:8:00--12:00下午:14:00--18:00節(jié)假日期間裝修,不得擾鄰,否則,鄰里和物業(yè)管理處有權(quán)按《中華人民共和國(guó)治安管理法》有關(guān)規(guī)定投訴。
友情提示:為了搞好鄰里關(guān)系,施工前,請(qǐng)裝修人告知鄰里,以便協(xié)調(diào)好相鄰關(guān)系。
4.2人員管理
4.2.1 施工人員進(jìn)入小區(qū)裝修須佩戴《臨時(shí)出入證》,衣著整齊,不得在公共場(chǎng)所赤身裸體、做出不雅觀的行為舉止;
4.2.2 進(jìn)入本物業(yè)區(qū)內(nèi)的裝修施工人員應(yīng)遵守政府有關(guān)治安、物業(yè)管理法規(guī)和本小區(qū)管理規(guī)定,不得隨地吐痰、大小便、打架斗毆、聚眾賭博,不得損壞共用設(shè)施設(shè)備;
違反上述規(guī)定,物管公司將回收其《臨時(shí)出入證》,視其為不受業(yè)主歡迎的人。
4.3材料裝卸、運(yùn)輸
4.3.1 搬運(yùn)裝飾裝修材料、機(jī)具進(jìn)出本小區(qū)時(shí),搬運(yùn)人員須按照物管處指定的路線和時(shí)間搬運(yùn);
4.3.2 進(jìn)出本小區(qū)的裝修水泥、砂、石子、石灰、石膏粉、大白粉等材料必須是經(jīng)過(guò)扎口包裝或袋裝,油漆、香蕉水等易燃、易爆材料必須用密封容器盛裝,裝修材料不得敞口運(yùn)輸和堆放;
4.3.3 超長(zhǎng)、超寬、易污染環(huán)境、易燃易爆危險(xiǎn)品等裝修材料均由樓梯搬運(yùn),搬運(yùn)時(shí)應(yīng)注意不得污損地面、墻面或其它公共部位;
4.3.4 確因施工需要須在公共道路卸水泥、沙、石、灰等袋裝材料的,請(qǐng)?zhí)崆暗椒?wù)中心辦理手續(xù),并鋪墊布或遮蓋布,搬運(yùn)后應(yīng)立即清掃干凈。
違反上述規(guī)定造成損壞污染后果的,由此發(fā)生的一切費(fèi)用均由裝修人承擔(dān)。
4.4施工用電
4.4.1請(qǐng)根據(jù)購(gòu)房合同中確定的室內(nèi)設(shè)計(jì)線路的用電負(fù)荷容量合理用電;
4.4.2裝修施工機(jī)具用電負(fù)荷不得超過(guò)該戶電表容量;
4.4.3裝修設(shè)備超容量動(dòng)力臨時(shí)動(dòng)力用電請(qǐng)到電力公司辦理相關(guān)手續(xù);
4.4.4 嚴(yán)禁私拉亂接公共區(qū)域照明、設(shè)備設(shè)施供電線路。
違反上述規(guī)定造成事故隱患,物管處有權(quán)責(zé)令其停工;
不聽(tīng)勸阻造成的一切后果由裝修施工企業(yè)承擔(dān),業(yè)主承擔(dān)最終連帶責(zé)任。
4.5環(huán)境保護(hù)
4.5.1 節(jié)假日休息時(shí)間禁止使用高噪音電動(dòng)設(shè)備、工具;
4.5.2 施工中應(yīng)盡量減少或避免施工震動(dòng)及敲擊;
4.5.3 施工中應(yīng)采取嚴(yán)格控制各種粉塵、有毒有害氣體擴(kuò)散的有效措施;
4.5.4 施工期間應(yīng)關(guān)門(mén)作業(yè);
4.5.5 請(qǐng)勿將油漆、涂料、垃圾、包裝紙、塑料袋、抹布、報(bào)刊紙等倒入下水管道;
4.5.6 請(qǐng)勿將清洗水泥桶、泥瓦工具等剩余的水泥漿倒入下水道,以免堵塞管道;
4.5.7 請(qǐng)勿在樓梯休息平臺(tái)、天臺(tái)、露臺(tái)及人行道、車位、公共區(qū)域地面拌水泥砂漿及混凝土,以免污染環(huán)境,造成損壞。
違反上述規(guī)定,造成的一切損失均由裝修人負(fù)責(zé)賠償。
4.6防火
4.6.1 施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)消防法規(guī)和裝修管理規(guī)定,主動(dòng)配合管理處防火安全檢查,不得在裝修現(xiàn)場(chǎng)抽煙、違章動(dòng)火。
4.6.2 裝飾裝修企業(yè)必須落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全措施,并指定一名專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的防火安全檢查和監(jiān)督;
4.6.3 施工現(xiàn)場(chǎng)必須做好易燃易爆物品的存放管理,油漆、香蕉水等易燃易爆物品控制用量;
4.6.4 施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備滅火器,每戶滅火器按面積適當(dāng)配置;
4.6.5 動(dòng)用明火如電焊、切割等,操作人員必須持證上崗,不得無(wú)證動(dòng)火,施工結(jié)束,將氧氣瓶、乙炔瓶等撤離現(xiàn)場(chǎng)。
違反上述規(guī)定,造成的一切損失均由裝修人負(fù)責(zé)賠償并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.7建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》嚴(yán)格禁止下列行為:
4.7.1 未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案,變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu);
4.7.2 將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間;
4.7.3 擴(kuò)大承重墻上原有的門(mén)窗尺寸,拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體;
4.7.5 損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施,降低節(jié)能效果;
4.7.5 其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為;
4.7.6 用磚墻分割房間,超標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加樓地面靜態(tài)負(fù)荷,造成房屋安全隱患;
4.7.7 在鑿鋤樓地面時(shí),破壞保護(hù)層及隱埋管線,特別是廚房、衛(wèi)生間的防水層和管線,造成滲漏等;
4.7.8 擅自切斷、拆除、改裝水、電、燃?xì)?、消防、通訊、電視等共用管線;
4.7.9 改變住宅外立面,如:房屋外墻、陽(yáng)臺(tái)、外門(mén)窗(玻璃)的規(guī)格顏色;
4.7.1 0搭建建筑物、構(gòu)筑物。
如:戶外安裝網(wǎng)、罩、欄、雨蓬、花架、晾衣架、架設(shè)衛(wèi)星接收天線等;
4.7.1 1改動(dòng)或拆除、裝修公共配套設(shè)施部位時(shí),未預(yù)留設(shè)備檢修口。
友情提示:a、為了避免裝修糾紛、維護(hù)裝修人合法權(quán)益,物業(yè)公司提醒您:在裝修前和裝修結(jié)束后,最好按規(guī)定要求對(duì)供水管線加壓,檢查是否滲漏;
對(duì)地漏、防水層進(jìn)行檢查,查看是否滲水。
裝修后如果出現(xiàn)滲漏造成鄰里損失和糾紛,責(zé)任由裝修施工單位負(fù)責(zé),業(yè)主負(fù)最終連帶責(zé)任。
b、裝修期間請(qǐng)勿在公共區(qū)域懸掛戶外廣告。
c、空調(diào)機(jī)安裝在設(shè)計(jì)單位統(tǒng)一規(guī)劃的位置,冷凝水管請(qǐng)接入排水管道。
5、裝修垃圾
5.1裝修單位按照物業(yè)公司裝修規(guī)定,將裝修垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn);
5.2不得使用客梯運(yùn)垃圾;
5.3裝修垃圾必須袋裝扎口。
違反上述規(guī)定,造成的后果均由裝修人承擔(dān)。
6、完工檢查
6.1裝修完工后,裝修人應(yīng)通知物管公司,由裝修人、裝修單位、物管處聯(lián)合檢查。
6.2檢查后,三方簽字確認(rèn)。
友情提示:物管處派人到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行裝修檢查驗(yàn)收,裝修人應(yīng)對(duì)裝修工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收全過(guò)程監(jiān)管及認(rèn)定是否合格負(fù)責(zé),物管公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
為了保證裝修工程質(zhì)量、維護(hù)您的合法權(quán)益,物業(yè)公司提醒您:裝修前,應(yīng)與有資質(zhì)的施工單位訂立裝修書(shū)面合同,明確雙方權(quán)利、義務(wù)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任及其處理方式等;
同時(shí),委托工程監(jiān)理單位對(duì)裝修施工活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,按約定支付相關(guān)費(fèi)用。
業(yè)主或使用人如果請(qǐng)無(wú)資質(zhì)的裝修人員施工,業(yè)主或使用人須出具書(shū)面承諾并承擔(dān)裝修責(zé)任。
附:辦理裝修手續(xù)填報(bào)資料及表格
1、裝修承諾書(shū)2、裝修申報(bào)表3、裝修施工證
第6篇 物業(yè)區(qū)域房屋裝修管理規(guī)定-3
物業(yè)區(qū)域房屋裝修管理規(guī)定(三)
為加強(qiáng)'zz小鎮(zhèn)'物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋室內(nèi)裝修管理,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《南京市物業(yè)管理辦法》、《南京市住宅裝飾裝修管理辦法》、《南京市房屋安全管理辦法》,維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的房屋和公共設(shè)施完好,保護(hù)業(yè)主和使用人的居住和使用安全,現(xiàn)就本物業(yè)區(qū)域范圍內(nèi)房屋裝修(包括二次裝修)行為作如下管理規(guī)定:
1、釋義
1.1裝修人:業(yè)主或物業(yè)使用人
1.2裝修企業(yè):具有相應(yīng)資質(zhì)的裝飾裝修企業(yè)
2、裝飾裝修范圍
業(yè)主(或物業(yè)使用人)應(yīng)嚴(yán)格遵守建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,在向金鳳凰物業(yè)管理有限公司'zz小鎮(zhèn)'客戶服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱'服務(wù)中心')申報(bào)的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,具體要求:
2.1毛坯房只允許對(duì)本戶室內(nèi)地面、內(nèi)墻面、天棚面進(jìn)行表面裝修,室內(nèi)地面只允許鑿毛,樓層地面水泥材料的厚度不宜超過(guò)20毫米。
2.2不得改變房屋原設(shè)計(jì)用途和超過(guò)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加樓面荷載。
2.3裝修時(shí),不得破壞房屋防水層,不得拆、改、變更公共排煙、排氣管道和私自開(kāi)孔排煙排氣。
2.4不得拆改承重墻、不得在承重墻上任意擴(kuò)大門(mén)窗尺寸等危及建筑安全的行為。
2.5不得改變建筑物的外立面結(jié)構(gòu)、外觀等。
2.6不得私自改動(dòng)公共雨水、污水管道或給排水管道。
3、裝飾裝修申請(qǐng)
3.1申請(qǐng)
裝修人應(yīng)提前三天到服務(wù)中心提出裝修書(shū)面申請(qǐng)并提交裝修施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件、裝修圖紙、施工合同、身份證復(fù)印件(各一張)、照片(每人一張)等相關(guān)資料報(bào)至服務(wù)中心,填寫(xiě)《房屋裝修申請(qǐng)登記表》、《房屋裝修承諾書(shū)》,交納裝修管理服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。設(shè)計(jì)圖紙必須詳盡標(biāo)明水、電、管線的走向,各種設(shè)備、設(shè)施的位置,注明是否改動(dòng)墻體以及所用建筑材料的材質(zhì)和防火性能等。
友情提示:
a、業(yè)主因故不能親自到服務(wù)中心辦理裝飾裝修申報(bào)手續(xù)時(shí),須出具書(shū)面委托,由被委托人代為辦理。被委托人在辦理手續(xù)時(shí),除提交以上書(shū)面材料外,還應(yīng)提交裝修委托書(shū)、被委托人和委托人的身份證復(fù)印件各一份。
b、為了您及其家人的利益,請(qǐng)您不要委托無(wú)承建資格證書(shū)、無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無(wú)辦公地點(diǎn)、無(wú)技術(shù)人員的裝修隊(duì)伍承接您的裝修業(yè)務(wù),否則,由此引起的不良后果均由裝修人承擔(dān)。
c、承租人或使用人裝修房屋前應(yīng)出示業(yè)主的書(shū)面授權(quán)或委托并報(bào)服務(wù)中心備案。
3.2審核
3.2.1凡不涉及改動(dòng)房屋建筑結(jié)構(gòu)、妨礙相鄰、影響觀瞻的裝修,服務(wù)中心在接到裝修人申請(qǐng)、裝修人按政府規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)繳納了裝修管理服務(wù)費(fèi)并簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議》后,三日內(nèi)給予審核批復(fù)并發(fā)放《房屋裝修施工證》;
3.2.2凡涉及改動(dòng)房屋建筑物結(jié)構(gòu)的裝修工程,必須先由裝修人向原設(shè)計(jì)單位或具有同等資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位以及向政府房屋安全主管部門(mén)提出申請(qǐng)并得到批準(zhǔn),送本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心備案,繳納裝修管理服務(wù)費(fèi),服務(wù)中心發(fā)放《房屋裝修施工證》。
3.3裝修管理服務(wù)費(fèi)
3.3.1裝修人持《裝修管理服務(wù)協(xié)議》在領(lǐng)取房屋裝修施工證前應(yīng)按照政府規(guī)定向物業(yè)管理單位交納裝修管理服務(wù)費(fèi);
3.3.2裝修管理服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積每平方米3.5元收取(業(yè)主須自行將建筑垃圾清運(yùn)到指定地點(diǎn))。
3.4裝修施工證
裝修企業(yè)憑繳費(fèi)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證復(fù)印件等相關(guān)證件辦理《房屋裝修施工證》并填寫(xiě)《裝修施工人員申請(qǐng)登記表》。《房屋裝修施工證》應(yīng)在有效期內(nèi)、規(guī)定的施工范圍內(nèi)、施工時(shí)間內(nèi)使用。
友情提示:
a、在未取得《房屋裝修施工證》和安全管理交底前,裝修人不得動(dòng)工,否則,物業(yè)管理人員有權(quán)予以制止;
b、《房屋裝修施工證》一戶一證,嚴(yán)禁超范圍、超期使用;否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),物業(yè)管理人員有權(quán)予以沒(méi)收、責(zé)令其停工整改。
3.5出入證
3.5.1裝修企業(yè)持《房屋裝修施工證》及施工人員花名冊(cè)到服務(wù)中心辦理《臨時(shí)出入證》;一人一證,不得轉(zhuǎn)借他人和過(guò)期使用;違者,物管公司予以沒(méi)收,謝絕進(jìn)入小區(qū);
3.5.2竣工檢查合格后,裝修人應(yīng)主動(dòng)將《房屋裝修施工證》、《臨時(shí)出入證》交還給服務(wù)中心。
3.6開(kāi)工條件
符合上述條件者方可開(kāi)工,施工時(shí)請(qǐng)將《房屋裝修施工證》貼在進(jìn)戶門(mén)上以備物管人員查驗(yàn)。
4、施工
4.1施工時(shí)間
星期一至五:上午:8:00--12:00下午:14:00--18:00
節(jié)假日期間裝修,不得擾鄰,否則,鄰里和物業(yè)管理處有權(quán)按《中華人民共和國(guó)治安管理法》有關(guān)規(guī)定投訴。
友情提示:為了搞好鄰里關(guān)系,施工前,請(qǐng)裝修人告知鄰里,以便協(xié)調(diào)好相鄰關(guān)系。
4.2人員管理
4.2.1施工人員進(jìn)入小區(qū)裝修須佩戴《臨時(shí)出入證》,衣著整齊,不得在公共場(chǎng)所赤身裸體、做出不雅觀的行為舉止;
4.2.2進(jìn)入本物業(yè)區(qū)內(nèi)的裝修施工人員應(yīng)遵守政府有關(guān)治安、物業(yè)管理法規(guī)和本小區(qū)管理規(guī)定,不得隨地吐痰、大小便、打架斗毆、聚眾賭博,不得損壞共用設(shè)施設(shè)備;
違反上述規(guī)定,物管公司將回收其《臨時(shí)出入證》,視其為不受業(yè)主歡迎的人。
4.3材料裝卸、運(yùn)輸
4.3.1搬運(yùn)裝飾裝修材料、機(jī)具進(jìn)出本小區(qū)時(shí),搬運(yùn)人員須按照物管處指定的路線和時(shí)間搬運(yùn);
4.3.2進(jìn)出本小區(qū)的裝修水泥、砂、石子、石灰、石膏粉、大白粉等材料必須是經(jīng)過(guò)扎口包裝或袋裝,油漆、香蕉水等易燃、易爆材料必須用密封容器盛裝,裝修材料不得敞口運(yùn)輸和堆放;
4.3.3超長(zhǎng)、超寬、易污染環(huán)境、易燃易爆危險(xiǎn)品等裝修材料均由樓梯搬運(yùn),搬運(yùn)時(shí)應(yīng)注意不得污損地面、墻面或其它公共部位;
4.3.4確因施工需要須在公共道路卸水泥、沙、石、灰等袋裝材料的,請(qǐng)?zhí)崆暗椒?wù)中心辦理手續(xù),并鋪墊布或遮蓋布,搬運(yùn)后應(yīng)立即清掃干凈。
違反上述規(guī)定造成損壞污染后果的,由此發(fā)生的一切費(fèi)用均由裝修人承擔(dān)。
4.4施工用電
4.4.1請(qǐng)根據(jù)購(gòu)房合同中確定的室內(nèi)設(shè)計(jì)線路的用電負(fù)荷容量合理用電;
4.4.2裝修施工機(jī)具用電負(fù)荷不得超過(guò)該戶電表容量;
4.4.3裝修設(shè)備超容量動(dòng)力臨時(shí)動(dòng)力用電請(qǐng)到電力公司辦理相關(guān)手續(xù);
4.4.4嚴(yán)禁私拉亂接公共區(qū)域照明、設(shè)備設(shè)施供電線路。
違反上述規(guī)定造成事故隱患,物管處有權(quán)責(zé)令其停工;不聽(tīng)勸阻造成的一切后果由裝修施工企業(yè)承擔(dān),業(yè)主承擔(dān)最終連帶責(zé)任。
4.5環(huán)境保護(hù)
4.5.1節(jié)假日休息時(shí)間禁止使用高噪音電動(dòng)設(shè)備、工具;
4.5.2施工中應(yīng)盡量減少或避免施工震動(dòng)及敲擊;
4.5.3施工中應(yīng)采取嚴(yán)格控制各種粉塵、有毒有害氣體擴(kuò)散的有效措施;
4.5.4施工期間應(yīng)關(guān)門(mén)作業(yè);
4.5.5請(qǐng)勿將油漆、涂料、垃圾、包裝紙、塑料袋、抹布、報(bào)刊紙等倒入下水管道;4.5.6請(qǐng)勿將清洗水泥桶、泥瓦工具等剩余的水泥漿倒入下水道,以免堵塞
管道;
4.5.7請(qǐng)勿在樓梯休息平臺(tái)、天臺(tái)、露臺(tái)及人行道、車位、公共區(qū)域地面拌水泥砂漿及混凝土,以免污染環(huán)境,造成損壞。
違反上述規(guī)定,造成的一切損失均由裝修人負(fù)責(zé)賠償。
4.6防火
4.6.1施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)消防法規(guī)和裝修管理規(guī)定,主動(dòng)配合管理處防火安全檢查,不得在裝修現(xiàn)場(chǎng)抽煙、違章動(dòng)火。
4.6.2裝飾裝修企業(yè)必須落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全措施,并指定一名專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的防火安全檢查和監(jiān)督;
4.6.3施工現(xiàn)場(chǎng)必須做好易燃易爆物品的存放管理,油漆、香蕉水等易燃易爆物品控制用量;
4.6.4施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備滅火器,每戶滅火器按面積適當(dāng)配置;
4.6.5動(dòng)用明火如電焊、切割等,操作人員必須持證上崗,不得無(wú)證動(dòng)火,施工結(jié)束,將氧氣瓶、乙炔瓶等撤離現(xiàn)場(chǎng)。
違反上述規(guī)定,造成的一切損失均由裝修人負(fù)責(zé)賠償并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.7建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》嚴(yán)格禁止下列行為:
4.7.1未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案,變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu);
4.7.2將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間;
4.7.3擴(kuò)大承重墻上原有的門(mén)窗尺寸,拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體;
4.7.5損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施,降低節(jié)能效果;
4.7.5其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為;
4.7.6用磚墻分割房間,超標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范增加樓地面靜態(tài)負(fù)荷,造成房屋安全隱患;
4.7.7在鑿鋤樓地面時(shí),破壞保護(hù)層及隱埋管線,特別是廚房、衛(wèi)生間的防水層和管線,造成滲漏等;
4.7.8擅自切斷、拆除、改裝水、電、燃?xì)?、消防、通訊、電視等共用管線;
4.7.9改變住宅外立面,如:房屋外墻、陽(yáng)臺(tái)、外門(mén)窗(玻璃)的規(guī)格顏色;
4.7.10搭建建筑物、構(gòu)筑物。如:戶外安裝網(wǎng)、罩、欄、雨蓬、花架、晾衣架、架設(shè)衛(wèi)星接收天線等;
4.7.11改動(dòng)或拆除、裝修公共配套設(shè)施部位時(shí),未預(yù)留設(shè)備檢修口。
友情提示:
a、為了避免裝修糾紛、維護(hù)裝修人合法權(quán)益,物業(yè)公司提醒您:在裝修前和裝修結(jié)束后,最好按規(guī)定要求對(duì)供水管線加壓,檢查是否滲漏;對(duì)地漏、防水層進(jìn)行檢查,查看是否滲水。裝修后如果出現(xiàn)滲漏造成鄰里損失和糾紛,責(zé)任由裝修施工單位負(fù)責(zé),業(yè)主負(fù)最終連帶責(zé)任。
b、裝修期間請(qǐng)勿在公共區(qū)域懸掛戶外廣告。
c、空調(diào)機(jī)安裝在設(shè)計(jì)單位統(tǒng)一規(guī)劃的位置,冷凝水管請(qǐng)接入排水管道。
5、裝修垃圾
5.1裝修單位按照物業(yè)公司裝修規(guī)定,將裝修垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn);
5.2不得使用客梯運(yùn)垃圾;
5.3裝修垃圾必須袋裝扎口。
違反上述規(guī)定,造成的后果均由裝修人承擔(dān)。
6、完工檢查
6.1裝修完工后,裝修人應(yīng)通知物管公司,由裝修人、裝修單位、物管處聯(lián)合檢查。
6.2檢查后,三方簽字確認(rèn)。
友情提示:
物管處派人到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行裝修檢查驗(yàn)收,裝修人應(yīng)對(duì)裝修工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收全過(guò)程監(jiān)管及認(rèn)定是否合格負(fù)責(zé),物管公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
為了保證裝修工程質(zhì)量、維護(hù)您的合法權(quán)益,物業(yè)公司提醒您:裝修前,應(yīng)與有資質(zhì)的施工單位訂立裝修書(shū)面合同,明確雙方權(quán)利、義務(wù)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任及其處理方式等;同時(shí),委托工程監(jiān)理單位對(duì)裝修施工活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,按約定支付相關(guān)費(fèi)用。
業(yè)主或使用人如果請(qǐng)無(wú)資質(zhì)的裝修人員施工,業(yè)主或使用人須出具書(shū)面承諾并承擔(dān)裝修責(zé)任。
附:辦理裝修手續(xù)填報(bào)資料及表格
1、裝修承諾書(shū)
2、裝修申報(bào)表
3、裝修施工證
4、臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表
第7篇 酒店辦公及營(yíng)業(yè)區(qū)域鑰匙管理規(guī)定
酒店辦公及營(yíng)業(yè)區(qū)域鑰匙管理規(guī)定
1、酒店所有鑰匙統(tǒng)一由保安部輸?shù)怯洝⒎峙浠蚋鼡Q手續(xù),由各部門(mén)保管使用
2、保安部建立鑰匙發(fā)放登記檔案,將鑰匙發(fā)出、更換日期、使用地點(diǎn)、數(shù)量領(lǐng)取者姓名、所屬部門(mén)及領(lǐng)取原因等,逐項(xiàng)登記,并由登記人、領(lǐng)取人同時(shí)簽字;
3、領(lǐng)取鑰匙由所需要部門(mén)鑰匙申領(lǐng)單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后從安全部領(lǐng)取;
4、鑰匙丟失或被客人帶走時(shí),所需鑰匙部門(mén)應(yīng)配制鑰匙單,經(jīng)本部經(jīng)理和安全部經(jīng)理批準(zhǔn)后,到安全部領(lǐng)取務(wù)用鑰匙,后到工程部配制,配好后,使用部門(mén)將鑰匙申領(lǐng)單上的項(xiàng)目完整后與務(wù)用鑰匙一起退回安全部備查;
5、凡屬安全部配發(fā)的鑰匙,如已磨損不能使用,或其他原因需報(bào)廢必須由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)具證明并將鑰匙一并交安全部更換;
6、全店各部門(mén)、崗位凡涉及到錢(qián)款、貨物、設(shè)備存放和售貨部門(mén)的大門(mén)鑰匙、柜門(mén)鑰匙(保險(xiǎn)柜鑰匙除外),每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,必須將鑰匙交安全部保管,不得私自攜帶外出或回家。各部門(mén)指定專人每天取、還鑰匙,并進(jìn)行登記;
7、安全部設(shè)置鑰匙柜一個(gè),放于辦公室以存放備用鑰匙,所有公共通道門(mén)鑰匙由安全部掌管;
8、客房總鑰匙必須有編號(hào),必須有固定的領(lǐng)取鑰匙登記本(鑰匙編號(hào)、領(lǐng)取時(shí)間、交還時(shí)間、領(lǐng)取人、批準(zhǔn)人或受權(quán)人等)一般由總經(jīng)理、客房部經(jīng)理、值班經(jīng)理各持一把,由保安部輸發(fā)放登記手續(xù);
9、客房部經(jīng)理要經(jīng)常檢查客房鑰匙和工作鑰匙,如果發(fā)現(xiàn)丟失鑰匙立即通知安全部,迅速采取有效的防范措施;
10、各部門(mén)必須制度本部門(mén)鑰匙管理制度。
第8篇 _物業(yè)區(qū)域機(jī)房安全防火管理規(guī)定
物業(yè)區(qū)域機(jī)房安全防火管理規(guī)定
1.目的 提供一個(gè)舒適安全的機(jī)房環(huán)境,保證人員的安全。
2.適用范圍 適用于園區(qū)內(nèi)全體員工。
3.職責(zé)
3.1任何人員進(jìn)入機(jī)房必須遵守機(jī)房相關(guān)管理規(guī)定。
3.2工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督與指引進(jìn)入機(jī)房人員的行為。
4內(nèi)容
4.1認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家消防法規(guī),嚴(yán)格遵守本客戶服務(wù)中心相關(guān)制度。機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁動(dòng)用明火,嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)或會(huì)客,機(jī)房?jī)?nèi)要保持良好通風(fēng)。
4.2嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,密切監(jiān)視設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),定期檢查維修設(shè)備。
4.3配電室值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)護(hù)電壓負(fù)荷的變化情況;定期清掃變壓器、開(kāi)關(guān)柜等,防止灰塵造成短路。
4.4堅(jiān)持執(zhí)行倒閘操作規(guī)程,必須一人操作一人監(jiān)護(hù)。
4.5嚴(yán)禁超時(shí)送電、停電,嚴(yán)禁非電氣管理人員下達(dá)停送電指令,嚴(yán)禁違章維修電氣設(shè)備。
4.6每年在雨季之前要對(duì)避雷設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查;逢重大節(jié)假日或重大活動(dòng)之前要全面檢修線路和設(shè)備設(shè)施。
4.7木工房?jī)?nèi)嚴(yán)禁拉設(shè)臨時(shí)電源線。
4.8電機(jī)電柜等設(shè)備必須保持干燥、清潔,各種機(jī)器設(shè)備和電機(jī)附近不準(zhǔn)堆放可燃易爆物。
4.9碎料、刨花、鋸末等易燃物要隨時(shí)清掃,禁止在機(jī)房?jī)?nèi)存放。
4.10機(jī)房?jī)?nèi)不得過(guò)量存放木料、油漆、松節(jié)水、油料等易燃材料,不得存放其他易燃易爆物品。
4.11各崗位要熟悉各種消防器材性能、使用方法及器材擺放位置,發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)根據(jù)情況采取滅火措施,及時(shí)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及保安部,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助查清起火原因。
4.12愛(ài)護(hù)消防器材,保持滅火器清潔,禁止隨意挪動(dòng)、遮擋消防器材。
4.13凡違反本規(guī)定者,按客戶服務(wù)中心消防管理規(guī)章有關(guān)規(guī)定處理。
第9篇 物業(yè)區(qū)域火災(zāi)時(shí)電梯管理規(guī)定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)區(qū)域火災(zāi)時(shí)電梯管理規(guī)定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
一.當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即中止電梯的運(yùn)行,并及時(shí)與消防部取地聯(lián)系并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
二.發(fā)生火災(zāi)時(shí)對(duì)與消防運(yùn)行功能的電梯,應(yīng)立即按動(dòng)'消防按鈕'使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)供消防人員使用,對(duì)與無(wú)此功能的電梯,應(yīng)立即將電梯直接駛到首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｅc火災(zāi)未蔓延的樓層。
三.使乘客保持冷靜,組織疏導(dǎo)乘客離開(kāi)轎廂,從樓梯撤走,將電梯置于'停止運(yùn)行'狀態(tài),有手關(guān)閉廳外門(mén)并切斷總電源。
四.井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即疏導(dǎo)乘客離開(kāi)轎廂,從樓梯撤離切斷電源、用二氧化碳、干粉等滅火器滅火。
五.共用井道中有電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí),其余電梯應(yīng)立即停于遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓延或交消防員使用以滅火器使用。
六.相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)也應(yīng)停梯,以免因火災(zāi)而停電梯造成困人事故。
第10篇 物業(yè)區(qū)域消防管理規(guī)定格式怎樣的
物業(yè)區(qū)域消防管理的規(guī)定
一、保安人員是區(qū)域內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)伍的主要組成部分。
要積極配合公安消防部門(mén),認(rèn)真貫徹'預(yù)防為主、防消結(jié)合'的方針,展開(kāi)防火宣傳,普及消防知識(shí)。
二、經(jīng)常檢查防火安全工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)糾正,立即整頓。
三、管好消防器材設(shè)備,定期檢查,確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài),消防通道的暢通。
四、根據(jù)區(qū)域內(nèi)的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的防火應(yīng)急措施,經(jīng)常進(jìn)行消防預(yù)告操作。
五、發(fā)現(xiàn)任何有礙于消防應(yīng)急事故的車輛、貨物等,在工作檢查中,有權(quán)清理并上報(bào)物管部門(mén)。
六、做好要害部門(mén)區(qū)域的消防標(biāo)志,熟知操作的報(bào)警系統(tǒng)。
七、區(qū)域內(nèi)在一般情況下嚴(yán)禁燃放煙花爆竹,嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。
八、安全用電用氣,任何部門(mén)和個(gè)人不得使用超負(fù)荷電器。
九、一旦發(fā)生火警火災(zāi),要立即撥打'119'電話, 電閘,切斷氣液,組織人員立即疏散,保安人員應(yīng)沖鋒在前,不準(zhǔn)臨陣逃脫。
。
第11篇 物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定（2）
物業(yè)服務(wù)公司辦公區(qū)域管理規(guī)定(二)
為加強(qiáng)公司規(guī)范管理,樹(shù)立公司良好的形象,制定辦公區(qū)域管理規(guī)定,要求全體工作人員嚴(yán)格遵守。
一、嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,不得遲到、早退、無(wú)故曠工。
二、注意儀容儀表。上班時(shí)間,要按公司要求統(tǒng)一著裝工作服,男員工不可留須,頭發(fā)要經(jīng)常修剪;女員工發(fā)型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹(shù)立公司在公眾中良好的群體形象。
三、上班期間,精神飽滿,積極、主動(dòng)、熱情地投入工作。
四、保持辦公區(qū)域的安靜,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩或上班時(shí)在辦公室內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng),電話交談應(yīng)盡量降低音量。
五、遵守辦公紀(jì)律。上班時(shí)不能睡覺(jué)或閱讀報(bào)紙、聽(tīng)收錄機(jī)、收看電視,不能閱覽與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍,不得閑串辦公室,談?wù)撆c業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
六、上班時(shí)間,不得擅離職守。
七、講究文明禮貌,接聽(tīng)電話使用文明用語(yǔ),語(yǔ)言清晰、規(guī)范,并通報(bào)部門(mén)名稱,接待來(lái)客應(yīng)做到熱情、周到。
八、保持辦公區(qū)域的清潔、整齊,不許亂放雜物;下班時(shí),桌面文件一律歸柜。公司行政人事部將定期對(duì)各部門(mén)的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評(píng)比。
九、無(wú)特殊情況,親友不得在工作時(shí)間作私人探訪。
十、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意,不得使用單位電話作私人對(duì)外聯(lián)系,單位電話只能作為工作時(shí)間業(yè)務(wù)使用,如發(fā)現(xiàn)工作以外使用電話所發(fā)生的費(fèi)用,由當(dāng)事人支付,并按情節(jié)輕重給予處罰。
十一、愛(ài)護(hù)公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要專人專管,如有正常損耗,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修;如因個(gè)人的疏忽行為而導(dǎo)致公共財(cái)物受損,必須負(fù)責(zé)賠償。
十二、不得將公共財(cái)產(chǎn)據(jù)為已有或作私人用途。
十三、下班前應(yīng)關(guān)閉所有電器的電源,關(guān)好門(mén)窗,防止各類事故的發(fā)生。
十四、不能疏忽或刻意對(duì)任何投訴不作記錄或隱瞞。
十五、休息時(shí)間如發(fā)生重大事故,或碰到問(wèn)題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見(jiàn)、不予理睬,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
十六、所有員工須服從上級(jí)的命令,不服從命令視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。
第12篇 物業(yè)管理區(qū)域停車場(chǎng)管理規(guī)定格式怎樣的
物業(yè)管理區(qū)域停車場(chǎng)管理規(guī)定1.目的:對(duì)出入管理區(qū)域的車輛進(jìn)行管理,確保車輛進(jìn)出井然有序,確保道路車輛行駛暢通、安全;2.適用范圍:保安對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有車輛和外來(lái)車輛;3.責(zé)任人:安全護(hù)衛(wèi)部;4.管理規(guī)定:
4.1道路交通管理服務(wù)
4.1.1確保管理區(qū)域內(nèi)無(wú)違規(guī)停車現(xiàn)象。
4.1.2道路路面保持整潔、無(wú)損、通暢。
4.1.3標(biāo)識(shí)清晰、醒目、完整。
4.1.4對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)的特種車輛應(yīng)予以引導(dǎo),并指揮車輛按規(guī)定車位停車。
4.1.5小區(qū)行車道油漆黑白相間減速條標(biāo)志,警示車輛減速緩行。
4.1.6阻止四噸及以上大型車輛進(jìn)入管理區(qū)域(特種車輛和搬場(chǎng)車輛除外)。
4.2停車管理服務(wù)
4.2.1 在停車庫(kù)地面用白色油漆劃出車輛行駛指引標(biāo)志、車位標(biāo)志及編號(hào)。
4.2.2 在停車庫(kù)的進(jìn)出口上方醒目處,掛禁令標(biāo)志、限高標(biāo)志、收費(fèi)標(biāo)志。
4.2.3 停車庫(kù)的通風(fēng)、消防、排水及照明等設(shè)備、設(shè)施應(yīng)保持完好。
4.2.4 保持停車庫(kù)環(huán)境整潔、無(wú)滲漏水、地面平整,無(wú)積水。
4.2.5 為辦妥長(zhǎng)期停車證的業(yè)戶提供相對(duì)固定的車位。
4.2.6 地下車庫(kù)只為業(yè)戶提供長(zhǎng)期停車服務(wù)(特殊情況需臨時(shí)停車,應(yīng)由管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后方可停車)。
4.2.7 輔助、引導(dǎo)車主安全停車。
4.2.8 對(duì)進(jìn)出管理區(qū)域的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行發(fā)放出入證、停車證制度、登記制度和停車收費(fèi)制度(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按所在地物價(jià)局規(guī)定執(zhí)行)。
為出入小區(qū)的車輛提供引導(dǎo)服務(wù),保持車輛出入暢通、停放有序。
禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其它污染物品的車輛進(jìn)入管理區(qū)域。
4. 2.9為臨時(shí)停車的人員,執(zhí)行限額發(fā)證制度,先到先停,停滿為止,并確保已辦證車輛的停車。
4.2.1 0為進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)的非機(jī)動(dòng)車輛提供指定區(qū)域有序停放的服務(wù)不準(zhǔn)許小區(qū)內(nèi)非機(jī)動(dòng)車亂停、亂放。
4.2.1 1對(duì)收費(fèi)的非機(jī)動(dòng)車庫(kù)實(shí)行出入調(diào)牌制度(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按所在地物價(jià)局規(guī)定執(zhí)行)并有序停放。
第13篇 物業(yè)區(qū)域消防管理規(guī)定（2）
物業(yè)區(qū)域消防管理規(guī)定(二)
1消防工作是物業(yè)管理的重點(diǎn),每一個(gè)員工都要加強(qiáng)責(zé)任心,防患于未然。
2各客戶服務(wù)處應(yīng)建立健全消防現(xiàn)場(chǎng)搶救小組,各小組成員每月培訓(xùn)一次,掌握消防滅火知識(shí)和消防器具的使用。
3工程維修人員應(yīng)每月對(duì)消防監(jiān)控設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng),每日按班巡查,確保運(yùn)行正常。消防監(jiān)控應(yīng)保持24小時(shí)由專業(yè)人員監(jiān)控,隨時(shí)記錄監(jiān)控情況。
4保安人員要每?jī)尚r(shí)巡查一次,確保各處消火點(diǎn)設(shè)備齊全,各消防通道等暢通無(wú)阻,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,把事故處理在萌芽狀態(tài),保安及消防工程人員每月對(duì)物業(yè)內(nèi)消防系統(tǒng)及消防存在的問(wèn)題隱患提出總結(jié)報(bào)告給客戶服務(wù)處主任。
5消防搶救小組成員由總指揮和十名左右隊(duì)員組成,分工明確,責(zé)任到人,并對(duì)外公布消防搶救小組成員名單。
6消防事故必須記錄在案,事后應(yīng)組織人員總結(jié),對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行追究。
7消防應(yīng)急措施參見(jiàn)《火警應(yīng)急辦法》。
8附表
8.1《動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)單》
第14篇 物業(yè)區(qū)域消殺管理規(guī)定（6）
物業(yè)區(qū)域消殺管理規(guī)定(六)
1、消殺公司派來(lái)的削殺人員必須到物業(yè)服務(wù)中心簽到后,方可進(jìn)行消殺。
2、消殺人員必須持有上崗證,政府頒發(fā)的'除四害'許可證。對(duì)消殺工作嚴(yán)格按消殺合同辦事,不走過(guò)場(chǎng),對(duì)蚊蠅孳生地要做重點(diǎn)消殺。
3、消殺的標(biāo)準(zhǔn):必須達(dá)到《廣東省除'四害'管理規(guī)定》的城鎮(zhèn)除'四害'控制標(biāo)準(zhǔn)。
4、每?jī)稍逻M(jìn)行一次。進(jìn)行消殺作業(yè)前必須在各顯著宣傳欄張貼消殺通知。
5、配制、噴施消殺液體農(nóng)藥應(yīng)穿長(zhǎng)袖、褲,戴口罩和橡皮手套。
6、室外噴施時(shí)遇大雨、大風(fēng)天要停止作業(yè)。
7、不可隨意提高或降低藥液的使用濃度。
8、用噴霧器消殺作業(yè)時(shí),不可逆風(fēng)進(jìn)行工作,消殺作業(yè)完成后,應(yīng)立即用凈水清洗全身。
9、對(duì)投放鼠藥的地方要設(shè)立明顯標(biāo)示牌,遠(yuǎn)離兒童不宜接觸的地方
10、監(jiān)督對(duì)消殺人員使用的藥瓶進(jìn)行回收,進(jìn)行統(tǒng)一處理。
第15篇 物業(yè)區(qū)域綠化管理規(guī)定
物業(yè)區(qū)域綠化管理規(guī)定為搞好本區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,保持本區(qū)域環(huán)境優(yōu)美,特制定本規(guī)定。
(一) 本區(qū)域的綠化,指區(qū)內(nèi)綠化、花草、樹(shù)木、園林建筑小品、屋頂綠化等,屬本區(qū)域公用設(shè)施組成部分,其更新、改造和完善工程由服務(wù)中心負(fù)責(zé),并按本市綠化達(dá)標(biāo)要求管理區(qū)內(nèi)綠化。
(二) 服務(wù)中心采用各種形式開(kāi)展宣傳,使'保護(hù)綠化,美化本區(qū)域'成為住戶共識(shí),形成良好風(fēng)氣,自覺(jué)愛(ài)護(hù)區(qū)內(nèi)'一草一木'。
(三) 服務(wù)中心綠化人員職責(zé) (請(qǐng)見(jiàn)《綠化員崗位職責(zé)》)。
(四) 本區(qū)住戶是綠化的享用人,負(fù)有愛(ài)護(hù)、管理本區(qū)綠化的權(quán)利和義務(wù),嚴(yán)禁下列破壞生態(tài)環(huán)境、妨害綠化的行為:
1.占用綠化地段。
2. 踐踏綠化草地、林帶。
3．攀折花木,毀損涂污園林小品。
4. 行人和車輛在綠化帶上行駛,碰壞綠籬和柵欄。
5. 在綠化區(qū)內(nèi)堆放物品,設(shè)置廣告招牌。
6. 在花木、建筑物、雕塑小品上拉繩晾曬衣物。
7. 在綠化地上傾倒垃圾,拋灑雜物。凡有上述第一項(xiàng)行為,按侵占每平方米罰款20-50元處理,并限期恢復(fù)原貌;其余各項(xiàng)中,凡損壞花草樹(shù)木,按'損一罰五'罰款;凡損壞設(shè)施者,按造價(jià)的2倍罰款。
(五) 根據(jù)當(dāng)?shù)厥姓f(xié)委員文件規(guī)定,凡人為造成花木及保護(hù)設(shè)施損壞的,作相應(yīng)處罰。
(六) 為了做好這項(xiàng)工作,對(duì)檢舉破壞綠化的人員,給予罰款收入的50%作為獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰由服務(wù)中心執(zhí)行。對(duì)違反園林綠化規(guī)定,不聽(tīng)勸阻、刁難、或毆打管理人員情節(jié)嚴(yán)重的,送交司法部門(mén)處理。
