- 目錄
-
第1篇 商場商戶退場管理規(guī)定-6
商場商戶退場管理規(guī)定6
一、退場類別
1、廠商申請退場品牌
①廠商因品牌銷售業(yè)績不佳或品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整以及其它不能避免的特殊原因而申請撤場,必須由廠商提前兩個月寫出退場書面申請,加蓋公章或由本人簽字認(rèn)可,由樓層管理人員簽署樓層意見(調(diào)整或清退),報(bào)商管部。
②商管部根據(jù)相關(guān)依據(jù)進(jìn)行評議并批復(fù)。
③商管部主管填寫《品牌退場審批表》報(bào)財(cái)務(wù)部、工程部、保安部審核,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核簽字。
④總經(jīng)理簽批意見。
⑤商戶跟據(jù)審核通過的《品牌退場審批表》填寫《物品出門單》辦理該品牌的全部商品退場。
2、公司決定清退的品牌
①商管部根據(jù)和商戶的合同約定,品牌在合同期限內(nèi)總體銷售排名,或品牌在同類區(qū)域、同類商品銷售排名情況,提出品牌清退方案,寫出書面分析報(bào)告,商管部組織召開業(yè)務(wù)評審小組會議,集體決定清退品牌。
②樓層主管根據(jù)業(yè)務(wù)評審小組決定,通知廠商限期退場。
③商戶和樓層管理人員根據(jù)商場要求辦理退場的相關(guān)手續(xù),程序同上。
二、注意事項(xiàng)
1、商戶如連續(xù)三個月不能達(dá)到和商場約定的銷售目標(biāo)或連續(xù)三個月在同類區(qū)域、同類商品銷售中排名靠后,商場有權(quán)及時(shí)終止合同履行并通知商戶撤場。
2、商戶未經(jīng)商場批準(zhǔn),中途擅自撤貨退場,商場有權(quán)自撤貨之日起至合同期滿之日止,依以前單日最高營業(yè)額為準(zhǔn)至合同終止期計(jì)算商場應(yīng)得銷售分成。
3、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核商戶和商場雙方往來款項(xiàng),凡雙方約定費(fèi)用尚未清償?shù)?應(yīng)清償后再結(jié)算,不足清償?shù)墓居袡?quán)留置廠商商品并變賣追索。
4、退貨運(yùn)費(fèi)由商戶承擔(dān),屬商戶提供的柜臺、模特、道具等器具需退場時(shí)經(jīng)樓層主管簽字認(rèn)可方可帶出。
5、對于商戶退場后發(fā)生的商品售后問題,公司將依據(jù)合同留置質(zhì)量保證金,質(zhì)量保證金在退場后三個月如無質(zhì)量投訴全額退還,如發(fā)生質(zhì)量投訴將扣除相應(yīng)的費(fèi)用后退還。
6、《品牌退場審批表》批準(zhǔn)后,商戶應(yīng)及時(shí)完成全部商品、區(qū)域內(nèi)所有商戶道具的退場,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第2篇 商場進(jìn)出貨物管理規(guī)定-6
商場進(jìn)出貨物管理規(guī)定6
一、進(jìn)出貨原則
1、商戶進(jìn)出貨物只能使用貨梯,不能使用觀光電梯及手扶電梯。
2、進(jìn)出貨必須遵照公司統(tǒng)一時(shí)間:中午12:00~2:00、下午17:~18:30,其他時(shí)間一律不準(zhǔn)進(jìn)出貨物。
3、使用電梯進(jìn)出貨時(shí),嚴(yán)格按照電梯使用管理規(guī)定,不得超載、超長使用。
二、進(jìn)貨管理
1、商戶必須按照合同約定進(jìn)貨,凡合同之外的品牌未經(jīng)許可,一概不允許進(jìn)入商場。
2、商戶必須保證所進(jìn)貨品的質(zhì)量,凡因質(zhì)量引起的投訴與損失由相關(guān)商戶負(fù)責(zé)。
三、出貨管理
凡進(jìn)入我商場的貨品需調(diào)出者,必須經(jīng)商場規(guī)定的手續(xù)辦理。
1、填寫《物品出門單》。
2、由所在樓層管理人員簽字。
3、由指定出口出場。
4、出場前必須接受商場保安的檢查,無問題方可放行。
第3篇 購物廣場商場有關(guān)車輛存放管理規(guī)定
購物廣場(商場)有關(guān)車輛存放的管理規(guī)定
前言:隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的家庭購買了汽車,由此我們的出行變得便利、舒適。但是汽車也使我們的交通變得擁堵,停車位明顯不足,如果每名員工都開車上班,那么我們的商場及周圍的環(huán)境秩序就會混亂,就會影響到顧客到我們的商場購物。冬季已經(jīng)到來,正是商場購銷的旺季,我們的院內(nèi)需要儲存大量的商品,來應(yīng)對年前的供應(yīng),公司根據(jù)當(dāng)前情況,向全體干部員工發(fā)出總動員:從現(xiàn)在開始,讓我們暫別愛車,用步行、乘坐公交車和騎自行車等環(huán)保方式上下班,用實(shí)際行動來為顧客多提供一個車位,為商場院內(nèi)多提供一點(diǎn)空間來儲存商品。
為塑造企業(yè)的良好形象,規(guī)范院內(nèi)秩序,營造整潔有序的工作環(huán)境。經(jīng)研究,對有關(guān)車輛存放問題作如下管理規(guī)定:
一、企業(yè)內(nèi)部員工車輛(自行車、電動車、摩托車)一律不許停放院內(nèi),按要求自覺停放在商場東側(cè)指定內(nèi)部停車場,遇有特殊情況時(shí)(如盤點(diǎn)、加班、活動占用、施工等)經(jīng)安防物業(yè)部批準(zhǔn)后,方可在院內(nèi)指定位置停放,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自將本人車輛推進(jìn)院內(nèi)者,由安防物業(yè)部執(zhí)行上鎖并分別給予當(dāng)事人每人次10元罰款,車主到安防物業(yè)部交款后開鎖取車(時(shí)間按天計(jì)算,每天10元)。
二、部長、組長、及相關(guān)業(yè)務(wù)人員出差時(shí),為保證車輛安全可將本人車輛存放在警衛(wèi)室西側(cè)(超市東墻板報(bào))位置整齊擺放,無外出或無其他原因時(shí)均應(yīng)按規(guī)定將所屬個人車輛在指定內(nèi)部停車場存放。
三、晚上下班后,個別員工因個人原因不需要騎車回家時(shí),可向警衛(wèi)申請將車輛暫存院內(nèi),警衛(wèi)同意后方可將個人車輛暫存院內(nèi)指定地點(diǎn),次日早晨開門之前必須全部推出院外。
四、部長以下人員機(jī)動車輛禁止停放院內(nèi),董事長、總經(jīng)理機(jī)動車輛依次停放在辦公樓南側(cè)。
五、供貨商、聯(lián)營商的非送貨車輛(轎車、面包車等)嚴(yán)禁開進(jìn)(停放)院內(nèi),供貨商送貨車要求在倉庫前按順序在停車位停車等待卸貨。卸貨完畢后立即將車開出院外,之后再辦理相關(guān)手續(xù)。嚴(yán)禁占用、阻塞消防車安全通道。
六、所有進(jìn)院車輛警衛(wèi)人員及時(shí)作好登記,非送貨車(員工及員工親屬車輛、外部車輛)一律禁止進(jìn)入院內(nèi)。
七、職工在指定內(nèi)部停車場存放車輛時(shí),所放車輛必須上鎖(除把鎖以外加上防盜鎖),對不加上防盜鎖的車輛,安防物業(yè)部協(xié)同車輛管理員對車主予以每次罰款10元。
八、本規(guī)定自20__年11月8日正式執(zhí)行,望廣大職工積極配合,認(rèn)真遵守。此規(guī)定要求各營運(yùn)部、科室利用晨會時(shí)間學(xué)習(xí)四天,傳達(dá)到每一名員工,沒有落實(shí)到位的事例,部組長負(fù)連帶責(zé)任,承擔(dān)罰款。
zz購物廣場
20__年11月8日
第4篇 某商場停車場安全管理規(guī)定
商場停車場安全管理規(guī)定
□ 所有車主應(yīng)將停車證放在所駕車輛風(fēng)擋玻璃右側(cè),以便查驗(yàn)。
□ 無論持有地上、地下停車場車證的車輛必須將車輛停放到指定車位。
□ 所有車輛必須遵守車場內(nèi)交通標(biāo)志的指示,嚴(yán)禁將車停泊于車場之任何出入口,不得堵塞行車路線及消防通道。
□ 任何人士不準(zhǔn)在地下及地上停車場內(nèi)修理汽車,緊急事故且得到車場管理部門同意的除外。
□ 停泊于停車場內(nèi)的任何車輛嚴(yán)禁裝載易燃易爆等危險(xiǎn)物品。
□ 遇有重大活動或特殊情況,車場管理人員有權(quán)指揮車輛停放在指定位置。
□ 停泊車場內(nèi)的車輛,應(yīng)將車門、車窗鎖好,嚴(yán)禁在車內(nèi)存放現(xiàn)金及其他貴重物品。
□ 無證車輛不得停泊于停車場內(nèi)。
第5篇 某商場管理規(guī)定
e商場管理規(guī)定
一、相關(guān)資料:
1、資證材料
凡在__營業(yè)場所經(jīng)營者必須具備如下資證材料:
(1)工商營業(yè)執(zhí)照;(2)稅務(wù)登記證;(3)法人代表委托證明;(4)經(jīng)營代理授權(quán)證明;(5)產(chǎn)品合格證;(6)商標(biāo)使用證明;(7)商品條碼證明;(8)商品檢驗(yàn)報(bào)告;(9)安全認(rèn)證書。
如經(jīng)營銷售國外進(jìn)口商品,還須提供:
(1)商檢證明;(2)完稅證明;(3)安全質(zhì)量許可證;(4)衛(wèi)生許可批件
如經(jīng)營物種行業(yè)服務(wù)還必須在取得特許證明之后方可開始經(jīng)營。
2、經(jīng)營范圍及要求
為塑造整體形象起見,各經(jīng)營者須配合遵守商場的總體布局和營業(yè)功能配置,區(qū)內(nèi)經(jīng)營的項(xiàng)目應(yīng)按銷售協(xié)議中的約定項(xiàng)目范圍從事經(jīng)營。
二、商品管理
為打造品牌形象,恪守誠信承諾,凡經(jīng)營業(yè)主一律要在商管公司簽訂《商品質(zhì)量責(zé)任書》之后,方可開業(yè)經(jīng)營。商品管理的具體要求如下:
1、在柜商品質(zhì)量必須符合下列標(biāo)準(zhǔn)
(1)國家標(biāo)準(zhǔn);(2)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí),須注明以上標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)主代號、編號和標(biāo)準(zhǔn)名稱。
2、在柜商品須主動接受技監(jiān)部門的抽檢,抽檢不合格的商品應(yīng)立即停售。
3、在柜商品的價(jià)格應(yīng)執(zhí)行政府物價(jià)部門的規(guī)定,并做到明碼實(shí)價(jià),一貨一價(jià),不得對價(jià)格朝標(biāo)夕改,隨意變動。
4、對承諾售后服務(wù)的商品一定要履行承諾,講究誠信。
5、對售出的商品,如發(fā)生顧客投訴,由商管公司牽頭統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理,經(jīng)營業(yè)務(wù)主須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
三、營業(yè)現(xiàn)場管理要求
a、營業(yè)環(huán)境
1、衣冠不整者、吸煙者、攜帶寵物者、小商小販、乞丐等閑雜人員,商場保安要謝絕進(jìn)入商場營業(yè)間。
2、內(nèi)部員工不準(zhǔn)在營業(yè)時(shí)間內(nèi)穿工作服在營業(yè)現(xiàn)場勾肩搭背、大聲談笑、哄鬧穿行。
3、嚴(yán)禁商場內(nèi)部員工在營業(yè)時(shí)間、營業(yè)現(xiàn)場因任何原因產(chǎn)生糾紛、吵鬧,造成聚眾圍觀。
4、播音室必須按商場統(tǒng)一規(guī)定和工作紀(jì)律要求安排節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行廣播。
5、廣播以柔和、優(yōu)雅的輕音樂為主,營造輕松的購物環(huán)境,不得播放節(jié)奏性強(qiáng)的搖滾樂,以防影響顧客購物情緒。
6、視聽陳列商品非顧客購買調(diào)試需要,嚴(yán)禁大音量播放,不得影響廣播營造的商場總體音響氛圍。
b、廣告宣傳
1、商場各大門口宣傳、廣告條幅,必須經(jīng)商場登記,報(bào)請商場分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,方可組織安排張掛。
2、嚴(yán)禁在營業(yè)現(xiàn)場懸掛任何大幅宣傳條幅或橫幅,以保證營業(yè)現(xiàn)場整體視覺效果。
3、業(yè)務(wù)促銷廣告招貼必須由商場統(tǒng)一安排制作,并按統(tǒng)一規(guī)定吊掛。
4、各柜臺使用的商品信息必須使用商場統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作的信息紙,并按規(guī)定位置進(jìn)行吊掛。
5、商品信息內(nèi)容必須由專人規(guī)范書寫,統(tǒng)一字體。
6、嚴(yán)禁各柜如出現(xiàn)個性商品宣傳招貼或宣傳撐牌。
7、各柜臺、廠家商品廣告宣傳印制品必須經(jīng)商場管理部按《廣告法》審查批準(zhǔn),按指定位置放置。
8、嚴(yán)禁各商區(qū)、各柜臺擅自在營業(yè)現(xiàn)場自行發(fā)放任何商品宣傳廣告印制品。
c、通道設(shè)置
1、營業(yè)現(xiàn)場主通道設(shè)置距離原則上2.5米--3米,兩邊副通道1.8米。
2、嚴(yán)禁各部門因任何理由占用營業(yè)現(xiàn)場通道。
d、柜臺設(shè)置
1、各區(qū)柜臺布局不得隨意變動。確因業(yè)務(wù)需要,可在規(guī)定的經(jīng)營場地內(nèi)提出調(diào)整方案,報(bào)商場管理部和經(jīng)理審批后實(shí)施。
2、不得在營業(yè)規(guī)定范圍以外擅自增設(shè)攤點(diǎn)及花車。
3、各區(qū)開架柜臺能透視的貨架高度設(shè)置不得高于1.6米,保證流動性、開放性。
4、貨物擺放要嚴(yán)格控制數(shù)量及位置,不準(zhǔn)越位、越線,影響柜臺的通透性。
e、場容衛(wèi)生
1、商場定期對營業(yè)樓外墻和門窗、玻璃幕墻等進(jìn)行清洗,對地面進(jìn)行打蠟拋光,對營業(yè)設(shè)施和設(shè)備定期打掃衛(wèi)生,做到制度化、常效化。
2、各區(qū)應(yīng)堅(jiān)持每日一小時(shí)和每周三一大掃制度,商場在每周四進(jìn)行集中性專項(xiàng)陳列衛(wèi)生檢查。
3、營業(yè)員應(yīng)做到隨時(shí)有臟隨時(shí)掃,柜臺、貨架等營業(yè)設(shè)施每天營業(yè)前要擦、抹一遍,營業(yè)中隨臟隨抹,保持清潔、無灰塵。
4、柜臺內(nèi)的垃圾和廢物要在保潔員到柜臺收取才可送出柜臺或打烊第二遍鈴響后清掃出柜,營業(yè)中柜臺有營業(yè)垃圾而保潔員來不及收取的,柜臺營業(yè)員要生動送至保潔組,柜臺前嚴(yán)禁堆放營業(yè)垃圾、廢棄包裝物。
5、營業(yè)員不得向柜臺外拋扔紙、包扎繩、包裝箱、廢棄物,不得向地面潑污水。
6、保潔員負(fù)責(zé)所屬公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,必須著商場規(guī)定崗位工作服、佩戴規(guī)范保潔工號進(jìn)行保潔工作,確保保潔區(qū)域的地面、墻面、頂面、柱面、鏡面、電梯、樓道無雜物、無垃圾、無積垢、無廣告張貼、無衛(wèi)生死角。
7、保潔員不準(zhǔn)在營業(yè)現(xiàn)場攤位就座或兩人以上聚集聊天、講話
8、營業(yè)現(xiàn)場明顯處不得放置保潔用具及垃圾袋,垃圾桶必須保持封閉式,嚴(yán)禁營業(yè)時(shí)間內(nèi)在營業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行垃圾、包裝物、廢棄柜臺、貨架的集中分類、清運(yùn)。
9、堅(jiān)持保潔衛(wèi)生聯(lián)保聯(lián)包雙舉報(bào)制,營業(yè)員和保潔員相互監(jiān)督,舉報(bào)違反場容場貌管理和規(guī)定的行為。
10、營業(yè)現(xiàn)場內(nèi),凡顧客視線能涉及到的范圍,均不得堆放成箱、成件貨物及廢棄的貨架、柜臺等物品。
11、營業(yè)現(xiàn)場(包括辦公室、后場、通道、大門口、倉庫)不得推、騎、停放自行車,不得在下班前后把自行車停放在營業(yè)現(xiàn)場。
12、廠方散裝送貨必須使用公司統(tǒng)一制作印有“送貨包裝”字樣的包裝袋,并從專用通道運(yùn)行,禁止裸裝零散肩挑。
13、在營業(yè)時(shí)間內(nèi),非商場全局統(tǒng)一安排并事先報(bào)請公司總經(jīng)理室審批同意,任何部門、功能區(qū)、柜臺不得在營業(yè)時(shí)間進(jìn)行柜臺調(diào)整、貨架搬動、機(jī)械設(shè)備的停運(yùn)保養(yǎng)或危及顧客安全的作業(yè)(急修除外)。
14、商場內(nèi)部員工營業(yè)時(shí)間必須從員工專用通道通行,不得與顧客擠占樓梯。
15、商場統(tǒng)一布局、置放的公共設(shè)施、道具、服務(wù)設(shè)施,任何部門不得移動、挪動。
16、非經(jīng)商場統(tǒng)一布置、審批同意,任何部門、柜臺人員不準(zhǔn)在營業(yè)間墻壁、柱子上敲、釘、張貼,損壞墻面、柱體,影響現(xiàn)場整體環(huán)境效果。
17、各區(qū)和個人不得更改、
移動營業(yè)現(xiàn)場公共圖形標(biāo)識及導(dǎo)購系統(tǒng)裝置。
18、營業(yè)間區(qū)域通道、分界線、公共場地的地面拼花圖案不得覆蓋任何物品。
f、商品陳列
1、商品陳列由各區(qū)自行管理,業(yè)務(wù)部、商管部進(jìn)行指導(dǎo).
第6篇 某商場百貨品牌裝修管理規(guī)定
商場百貨品牌裝修管理規(guī)定
一、審批管理程序
1、品牌進(jìn)場或移位必須填報(bào)區(qū)域《裝修方案審批表》,備有平面圖(標(biāo)出商場原有設(shè)施位置)、效果圖、電路圖(標(biāo)出燈具、電氣線路、開關(guān)箱等),并提供燈具、電線及pvc管的合格證。由商場經(jīng)理簽字,而后業(yè)務(wù)部、保安部、工程部審批,工程部審批時(shí),必須由工程部主管工程師進(jìn)行審批,審批通過后,工程部方可審批合格。公司總經(jīng)理審核、簽字,保安部報(bào)消防部門審核。
2、辦理動火、動電手續(xù),交保安部安排并簽署安全責(zé)任書(附)。
3、商場通知工程部安排現(xiàn)場監(jiān)護(hù)指導(dǎo)和接電人員。
4、商場、工程部和保安部監(jiān)護(hù)人員共同驗(yàn)收,最后接火營運(yùn)。
二、商場品牌裝潢十五大禁令:
1、嚴(yán)禁不經(jīng)審批私自裝燈、接電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即斷電處理,責(zé)令整改,并處以罰款1000元。
2、嚴(yán)禁遮擋和私移消防設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求立即整改,并處以罰款1000元。
3、嚴(yán)禁在防火卷閘下安放貨架和物品(嚴(yán)禁私自移動封堵防火卷閘手盒)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款500-1000元。
4、嚴(yán)禁堵塞原有消防疏散通道。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,并罰款500-1000元。
5、嚴(yán)禁在配電箱開關(guān)箱處擺放柜臺、堆放物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,并罰款200-500元。
6、嚴(yán)禁在地板上、墻柱上亂打孔、亂釘釘子。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,根據(jù)損壞情況進(jìn)行處罰,最低200元。
7、嚴(yán)禁私自鉆頂棚,在主副龍骨上懸掛重物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,處以罰款500-1000元。
8、嚴(yán)禁私自移動監(jiān)視器、譯碼器。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,處以罰款500-1000元。
9、嚴(yán)禁私自移動銀臺和電訊設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,處以罰款500-1000元。
10、嚴(yán)禁玻璃貨柜、貨架未打磨圓角而交付使用,遺留安全隱患。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款200-500元。
11、嚴(yán)禁施工前不使用公司統(tǒng)一工程布進(jìn)行遮擋。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款500元。
12、嚴(yán)禁施工區(qū)域在營業(yè)時(shí)間發(fā)出噪音。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款200元。
13、嚴(yán)禁在營業(yè)時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)生有毒、有害、刺鼻氣體的操作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款200-500元。
14、嚴(yán)禁私自張貼廣告和pop。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款100-200元。
15、嚴(yán)禁采用易燃材料裝潢,貨柜制作用材料為a級不燃材料,b1級難燃材料,如不能滿足要求時(shí),應(yīng)刷防火涂料,否則,不予驗(yàn)收接電。
三、電氣安裝工程規(guī)范化管理規(guī)定
1、嚴(yán)禁外來無操作證電工到商場進(jìn)行安裝作業(yè),嚴(yán)禁木工進(jìn)行電氣安裝。違反規(guī)定,立即停止作業(yè),并處以罰款500元。
2、未辦申請手續(xù)、未有圖紙或未經(jīng)相關(guān)部門審查批準(zhǔn),不得動工,而且手續(xù)圖紙要留存動工樓層,并到工程部備案。否則立即停工,并處以罰款1000-2000元。
3、公司內(nèi)部電工不得私攬品牌裝飾工程和私收安裝費(fèi)用,嚴(yán)禁私自拿公司電器元件和工具。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以勸退開除處理。
4、照明支線導(dǎo)線型號截面為bvr-2.5且必須穿φ20阻燃pvc管,局部用金屬蛇皮管,嚴(yán)禁用bbv型護(hù)套線或絞線。
5、開關(guān)箱電源線必須用bvr-4、φ20阻燃pvc管。
6、用電量大于500w或燈數(shù)超過5個者必須加裝pz型開關(guān)箱,不足500w可使用墻壁開關(guān)。
7、牛眼燈和軌道射燈,單只最大容量為50w、12v,嚴(yán)禁用220v射燈和碘鎢燈。除珠寶及化妝品柜臺,其他區(qū)域一律禁止使用牛眼射燈。
8、燈箱必須加裝散熱孔,并要求結(jié)構(gòu)合理,更換燈具方便。柜箱放置位置應(yīng)避開商場原有開關(guān)箱和消防設(shè)備,空調(diào)開關(guān)等。
9、膠布必須用高壓絕緣膠布,導(dǎo)線連接應(yīng)用焊接或壓接(或在密封盒中連接),無條件時(shí)可以用麻接,但對2.5-4平方毫米的導(dǎo)線,其麻接長度不得小于1厘米。
10、熒光燈具統(tǒng)一用電子鎮(zhèn)流器,燈具選用節(jié)能型(且最好用'菲利浦、索恩、陽光'燈具廠產(chǎn)品),耗電量大、發(fā)熱量大、光色光效不好的劣質(zhì)燈具嚴(yán)禁使用。
11、為節(jié)約用電,迎賓音樂開始,廠商區(qū)域照明開啟;清場音樂開始,區(qū)域確認(rèn)無顧客時(shí)照明關(guān)閉。
12、鎮(zhèn)流器、燈管應(yīng)加隔熱保護(hù),導(dǎo)線應(yīng)穿阻燃pvc管或金屬波紋管。貨柜內(nèi)日光燈采用鎮(zhèn)流器內(nèi)置一體型日光燈。如為分列式日光燈,二次線穿管有困難時(shí),應(yīng)遠(yuǎn)離燈管,用線卡整齊固定。
13、庫房、試衣間應(yīng)與商場相通,采用帶罩筒燈、日光燈,禁止用白熾燈。
四、施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定
1、進(jìn)入現(xiàn)場的施工人員,須向保安部交身份證復(fù)印件方可進(jìn)場。
2、夜間施工時(shí),施工樓層必須派值班人員。
3、施工單位進(jìn)場的各類工具及施工用料,需經(jīng)其項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)可方能進(jìn)場。
4、區(qū)域裝修所用木龍骨、木工板必須刷防火涂料,確保防火安全。
5、油漆工藝施工前,應(yīng)對周邊環(huán)境進(jìn)行檢查并在保安部認(rèn)可安全的情況下,方能進(jìn)行。
6、區(qū)域裝修如需使用汽油、稀料等易燃品時(shí),必須通知公司保安部,工人下班后交給保安部監(jiān)控人員妥善保管,且集中定點(diǎn)存放。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即沒收處理,并處罰款500-1000元。
7、進(jìn)場搬運(yùn)鐵制材料或成品,需倍加注意,不得損傷已完成的裝修面,否則視情節(jié)扣除一定數(shù)量裝修保證金。
8、施工人員離場,必須對對現(xiàn)場進(jìn)行清除,保安部要對其所攜物品例行檢查,以防現(xiàn)場材料或物品丟失,裝修用料出場,需樓層值班管理人員簽字認(rèn)可方能出場。
9、施工單位要高度重視安全,切實(shí)抓好安全管理工作,嚴(yán)格遵守規(guī)程。
10、施工單位應(yīng)配有安全員,確實(shí)做到防火、防觸電、防人身傷亡等事故的發(fā)生。并簽訂安全責(zé)任書,交保安部統(tǒng)一管理。
11、各施工單位現(xiàn)場施工人員,必須聽從公司統(tǒng)一的指揮,不經(jīng)允許不得動用明火,不得亂接臨時(shí)線路,私接電爐及其它電熱設(shè)備。違者要從嚴(yán)懲處。
12、廠家上貨、調(diào)換商品、撤出貨柜必須經(jīng)樓層業(yè)務(wù)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)批示,向執(zhí)勤保安出具手續(xù)方可出入,嚴(yán)禁在地面上拖拉商品、貨柜,如人工搬運(yùn),必須走員工通道。
五、裝修驗(yàn)收暫行規(guī)定
1.各部門應(yīng)把公司利益放在首位,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,密切配合。
2.各樓層業(yè)務(wù)人員在品牌區(qū)域裝修期間,必須強(qiáng)化監(jiān)管工作,消除工程技術(shù)、消防安全隱患,保證裝修質(zhì)量和工期(附裝修協(xié)議書)。
3.各樓層業(yè)務(wù)人員在品牌區(qū)
域裝修完畢后,于第一時(shí)間填寫一式兩聯(lián)《通知單》,在品牌確定開業(yè)前24小時(shí)送達(dá)相關(guān)部門,對裝修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,并填寫《裝修驗(yàn)收會簽表》一式兩聯(lián),留存一聯(lián)至綜合業(yè)務(wù)部備案。
4.各部門驗(yàn)收負(fù)責(zé)人必須依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格驗(yàn)收,杜絕不符合公司要求的品牌區(qū)域開業(yè)。
5.在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題,各樓層業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極與供應(yīng)商協(xié)調(diào),要求其配合整改,以保證品牌開業(yè)時(shí)間。
6.各部門驗(yàn)收負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格后,在《裝修驗(yàn)收會簽表》中分別簽字認(rèn)可。其中,一聯(lián)樓層業(yè)務(wù)人員留存,一聯(lián)綜合業(yè)務(wù)部備案。各部門驗(yàn)收合格后,由工程部指定人員接火運(yùn)營,嚴(yán)禁供應(yīng)商私自接電。
7.驗(yàn)收中,相關(guān)人員缺乏責(zé)任心,工作不仔細(xì),導(dǎo)致?lián)p害公司形象和利益等事情發(fā)生的,公司將追究相關(guān)人員責(zé)任。
8.裝修過程中應(yīng)嚴(yán)格照圖施工,如有與圖紙不符的變更應(yīng)及時(shí)填寫變更申請,由相關(guān)部門審核后方可施工。如未履行相關(guān)變更手續(xù),有關(guān)驗(yàn)收部門有權(quán)不予驗(yàn)收。
9.電量申報(bào)不得超過審批電量的20%,如確需增加,應(yīng)有公司一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由工程部根據(jù)現(xiàn)場情況核準(zhǔn)后方可增加。
六、費(fèi)用收取:
為充分利用有效資源,并確保各項(xiàng)安全,根據(jù)公司規(guī)定,對以下費(fèi)用進(jìn)行收取。
1、電話占頻費(fèi):每部電話每月收取占頻費(fèi)20元整。
2、電話安裝材料費(fèi):每安裝一部電話收取材料費(fèi)50元整。
3、裝修垃圾費(fèi):廠家每進(jìn)行一次裝修收取裝修垃圾費(fèi)100元整。
4、超電量扣款:驗(yàn)收后根據(jù)驗(yàn)收超電量情況,并由廠家簽字認(rèn)可后收取,收取超電量費(fèi)用0.358元/w.月。
5、對于涉及裝修內(nèi)容的其他收費(fèi)。
附:
第7篇 某商場廠商裝修臨時(shí)用電管理規(guī)定
商場廠商裝修臨時(shí)用電管理規(guī)定
為了規(guī)范廠商裝修施工隊(duì)伍臨時(shí)用電的使用行為,提高商場裝修安全質(zhì)量,商場特制定本規(guī)范。
一、裝修隊(duì)進(jìn)場施工前:
1、向商場電工部書面申報(bào)施工所需臨時(shí)用電總負(fù)荷及所需使用設(shè)備的明細(xì)情況及要求。
2、電工部須完成臨時(shí)用電設(shè)備的查驗(yàn)及總負(fù)荷確認(rèn)工作。
3、電工部確認(rèn)后在1小時(shí)內(nèi)完成臨時(shí)電源的安裝、送電工作。
4、電工部負(fù)責(zé)裝修隊(duì)所有臨時(shí)電氣線路的材料查驗(yàn)及各項(xiàng)安全規(guī)范落實(shí)的監(jiān)督工作。
二、裝修施工過程中:
1、裝修隊(duì)如需調(diào)整的臨時(shí)用電總負(fù)荷超過進(jìn)場前申報(bào)的數(shù)值時(shí),則必須向商場電工班再次重新申報(bào),確認(rèn)后方可進(jìn)行調(diào)整。
2、電工部負(fù)責(zé)裝修隊(duì)所有臨時(shí)電源的調(diào)整、維護(hù)、管理工作。
4、電工部負(fù)責(zé)裝修隊(duì)所有臨時(shí)電氣線路各項(xiàng)安全規(guī)范落實(shí)的巡查工作。
5、保安部和電工部共同負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場使用電爐、熱得快等危險(xiǎn)電器的巡查和監(jiān)督工作。
6、保安部和電工部共同負(fù)責(zé)裝修隊(duì)結(jié)束后現(xiàn)場臨時(shí)電源關(guān)閉情況的巡查和監(jiān)督工作。
三、裝修施工結(jié)束后:
由電工部負(fù)責(zé)裝修隊(duì)所有臨時(shí)電源的拆除工作。
四、臨時(shí)用電規(guī)范:
1、臨時(shí)電源總開關(guān)應(yīng)使用帶有漏電保護(hù)裝置的空氣開關(guān)。
2、臨時(shí)用電設(shè)備應(yīng)性能可靠、絕緣良好、配套齊全。
3、手持移動式工具的金屬外殼應(yīng)有可靠接地接零保護(hù)。
4、搬動移動式電氣設(shè)備時(shí),必須先切斷電源。電源線不準(zhǔn)在地上隨意拖動。
5、臨時(shí)用電接線板電源應(yīng)采用良好的多股銅芯橡膠絕緣護(hù)套線或銅芯聚氯乙烯護(hù)套軟線。
6、各類臨時(shí)用電插頭應(yīng)完好、無破損,應(yīng)采用單相三眼或三相四眼標(biāo)準(zhǔn)插頭。嚴(yán)禁引線不用插頭,直接將線頭插入插座孔內(nèi)使用。
7、臨時(shí)用電接線板應(yīng)與可燃、易燃物品(木屑、包裝紙盒、汽油、酒精、松香水、油漆等)至少保持1米以上的安全距離。
8、臨時(shí)用電照明燈具應(yīng)采用日光燈、節(jié)能燈、60w以下白熾燈等小功率燈具。電源連接線應(yīng)采用軟芯護(hù)套電纜(線)。
9、商場營業(yè)時(shí)間內(nèi)不應(yīng)動用電刨、電鋸、電錘等高噪音設(shè)備,特殊情況可與商場經(jīng)理協(xié)調(diào)限時(shí)使用。
10、裝修現(xiàn)場絕對禁止使用電爐、熱得快等危險(xiǎn)電器。
第8篇 商場開歇業(yè)管理規(guī)定-5
商場開歇業(yè)管理規(guī)定5
一、開歇業(yè)時(shí)間
平 日:9:00 ~ 19:00
節(jié)假日:9:00 ~ 19:30
具體開歇業(yè)執(zhí)行時(shí)間以通知為準(zhǔn)。
二、管理規(guī)定
1、在營商戶必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)開門營業(yè)和停止?fàn)I業(yè)。
2、開業(yè)前10分鐘,商戶必須有人員到場,將鋪位內(nèi)主或付光源打開、鋪位清潔好,作好營業(yè)(客人迎接)準(zhǔn)備。
3、營業(yè)過程中,商戶人員必須遵守商場各項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)則和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),熟悉本經(jīng)營品牌產(chǎn)品性能,做到對待客人熱情周到、滿意服務(wù),提升商場和商鋪形象。
4、商場內(nèi)禁止商戶帶寵物等禁止物品進(jìn)入商場內(nèi)影響商場經(jīng)營。
5、歇業(yè)后,各商鋪必須將鋪位內(nèi)水電或門窗關(guān)閉,避免造成災(zāi)害。樓層管理人員應(yīng)作好歇業(yè)前鋪位安全檢查工作,確保樓面、鋪位安全。
6、商戶如因特殊事由需延長歇業(yè),必須提前半個小時(shí)通知商管部樓層主管人員,超延時(shí)間不得超過半小時(shí)。
7、歇業(yè)后,商戶人員不得在鋪位內(nèi)留、寄宿。
8、每月最后2天為商戶盤店日,商場歇業(yè)時(shí)間順延1小時(shí)。
9、新進(jìn)商戶裝修必須遵守商場裝修管理規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行,不得在營業(yè)期間進(jìn)行。如因時(shí)間問題必須在營業(yè)期間進(jìn)行的,必須以不影響商戶為原則,不得在節(jié)假日進(jìn)行。
三、獎懲
1、商戶當(dāng)月每晚開門營業(yè)和提前歇業(yè)一次,第一次罰款20元,以后遞增加倍處罰。
2、商戶當(dāng)月歇業(yè)未關(guān)水電或門窗一次,第一次罰款20元,以后遞增加倍處罰。
3、商戶當(dāng)月營業(yè)期間,每關(guān)門一次,第一次罰款100元,以后遞增加倍處罰。
4、商戶當(dāng)月帶寵物入內(nèi)或在鋪位內(nèi)留、寄宿,第一次罰款100元,以后遞增加倍處罰。
5、商戶為遵照裝修時(shí)間管理規(guī)定,第一次罰款100元,以后遞增加倍處罰。
第9篇 某購物廣場三樓服裝商場管理規(guī)定
購物廣場三樓服裝商場的補(bǔ)充管理規(guī)定
為維護(hù)公司信譽(yù),保證供應(yīng)商公平競爭、有序經(jīng)營,對三樓的管理工作特作如下補(bǔ)充規(guī)定:
1、jh購物廣場供應(yīng)商和員工必須維護(hù)商場的信譽(yù),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,不得詆毀或惡意攻擊公司(包括商場的名譽(yù)、攤組、品牌、價(jià)格等),不得破壞團(tuán)結(jié)、制造矛盾。各供應(yīng)商和員工一律禁止相互詢問或告知對方采購和銷售情況,做到絕對保密,違者罰款300元。
2、jh購物廣場的服裝供應(yīng)商同時(shí)又在ff購物租攤的攤主,嚴(yán)禁在jh購物服裝賣場盯攤售貨,送貨時(shí)間每次限定20分鐘,限時(shí)離店,并不得隨意串?dāng)?進(jìn)行商品及價(jià)格調(diào)查,違者每次罰款500元。
3、各供應(yīng)商進(jìn)貨要嚴(yán)格索證制度,嚴(yán)禁售賣三無或偽劣產(chǎn)品,并明碼標(biāo)價(jià),不得議價(jià)。經(jīng)常做好市場調(diào)查,嚴(yán)格加價(jià)率,保證同款、同品牌商品售價(jià)不得高于其他商場,違者重罰。
z區(qū)jh購物廣場
2022年-月-日
第10篇 商場裝修工程施工管理規(guī)定（2）
商場裝修工程施工管理規(guī)定(二)
1.人員管理規(guī)定:
_廠商施工隊(duì)員要保持良好形象,要穿統(tǒng)一工服,佩帶裝修出入證工牌,便于商場人員管理。
_商場的工作人員有權(quán)隨時(shí)進(jìn)入正在裝修的房屋進(jìn)行現(xiàn)場檢查,以確?，F(xiàn)場裝修符合裝修的各項(xiàng)規(guī)定。
_進(jìn)出商場的施工人員應(yīng)主動向保安人員出示《施工出入證》,在裝修期間,施工人員應(yīng)佩戴和愛護(hù)《施工出入證》。《施工出入證》系本人專用,不得轉(zhuǎn)借、涂改。如發(fā)現(xiàn)有任何疑問,保安有權(quán)沒收其《施工出入證》,并有權(quán)阻止其進(jìn)入商場。
_施工人員穿戴必須符合要求,衣褲、鞋齊全,穿拖鞋、背心,赤膊,衣冠不整潔者,禁止進(jìn)入。
_施工人員進(jìn)出商場一律走員工通道。
_施工人員活動范圍應(yīng)在本施工區(qū)域內(nèi),不準(zhǔn)游蕩到其他樓層(包括其他施工區(qū)域現(xiàn)場)。如發(fā)現(xiàn)任何可疑之處,保安有權(quán)將可疑人員帶至保安部,依照不安全因素進(jìn)行處理,情況嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)。
_禁止隨地吐痰,不弄污走廊、廁所、貨梯、出入口等公共區(qū)域。
_施工人員必須至指定衛(wèi)生間入廁,禁止隨地大小便。
_禁止在衛(wèi)生間或茶水間內(nèi)清洗施工用具、洗澡、洗頭、洗衣服等。
_施工人員在施工區(qū)域內(nèi)須文明施工,不得有打架、喝酒、謾罵或爭吵等影響其他展位裝修、經(jīng)營的行為。
_禁止在施工區(qū)域睡覺、隨地大小便等行為。
_在商場內(nèi)施工時(shí),非商場原因引發(fā)的一切安全事故由施工方或當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
_商場各電梯在非運(yùn)營時(shí)間處于停運(yùn)狀態(tài)下,任何人不得攀爬扶梯,翻越各通道護(hù)欄,運(yùn)行時(shí)間禁止借助搬運(yùn)物品。
_所有人員不得留宿商場,裝修人員禁止酒后施工,絕對禁止打架滋事。裝修人員禁止到其他展位走動,違反規(guī)定者清逐出場,引起嚴(yán)重后果的追究法律和民事責(zé)任,移送公安部門處理。
2.證件的辦理規(guī)定:
_裝修公司必須提前確認(rèn)安全負(fù)責(zé)人和所有施工人員名單,交安全部辦理《施工出入證》。辦理《施工出入證》須持有效證件原件及復(fù)印件各一份。
_如屬特殊工種如電工、焊工等還須持有有效的電工操作證及焊工操作證。所有電氣/電焊人員(含小工)必須隨身攜帶有效“特種人員操作證”,以備檢查,違章按元/人_次扣押金。
_如實(shí)填寫《施工出入登記表》,辦證時(shí)需申報(bào)工種、人數(shù)、裝修時(shí)間、貴重工具,并交一寸照片一張,辦證時(shí)需繳納押金,元/張。施工結(jié)束,等各部門統(tǒng)一驗(yàn)收完畢后,憑《施工出入證》和付款收據(jù)至財(cái)務(wù)部辦理退回押金手續(xù)(如施工出入證遺失、損壞或涂改,此費(fèi)用將不予退回)。
3.消防安全管理規(guī)范:
_所有廠家進(jìn)入商場裝修的施工隊(duì)必須持有“有效的裝修資質(zhì)”,提供該單位有效期內(nèi)的施
工意外保險(xiǎn)證明,對廠家和施工單位進(jìn)入商場的一切意外行為均必須承當(dāng)相應(yīng)的安全責(zé)任。
_如沒有相應(yīng)的保險(xiǎn)證明,可自行或委托承包商購買相關(guān)裝修工程的保險(xiǎn),包括公共責(zé)任險(xiǎn)。
_如不能提供上述資質(zhì)和保險(xiǎn)證明,裝修施工期間的所有安全責(zé)任均有廠家和施工單位全部負(fù)責(zé)。
_裝修必須使用防火阻燃系列環(huán)保材料,如必須使用其他材料,須報(bào)商場審批同意后方可使用,但必須做好防火處理。
_廠商進(jìn)廠裝修按消防規(guī)定展位內(nèi)每50平米必須配備一個5公斤abc干粉滅火器。(滅火器廠家自帶或到商場購買)。在裝修工程現(xiàn)場根據(jù)消防規(guī)范放置。
_商場為無煙商場,所有進(jìn)出人員必須嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)定,禁止在商場內(nèi)吸煙、使用蠟燭、蚊香、動用明火。
_裝修展位時(shí)必須對建筑內(nèi)的煙感探頭做保護(hù),避免引起消防誤報(bào)警。
_在商場營業(yè)時(shí)間任何廠商或個人禁止噴涂、刷漆及打磨作業(yè)。
_易燃物品應(yīng)控量使用,每個裝修廠商每次使用油漆不得超過2kg,汽油不得超過0.5kg,廠商裝修期間必須安排專人負(fù)責(zé)管理(油漆、汽油、香蕉水、二甲苯等)易燃物品,隨施工人員進(jìn)出商場,嚴(yán)禁在商場內(nèi)存放。
_裝修現(xiàn)場施工易燃垃圾厚度不應(yīng)超過2公分、面積不超過3平方米,如超過標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)及時(shí)清理。
_商場內(nèi)絕對禁止使用危險(xiǎn)大功率電器。(見臨時(shí)用電相關(guān)規(guī)定)。所有電路不得跨越防火分區(qū)。
4.裝修材料方面規(guī)定:
_各區(qū)域要根據(jù)本區(qū)域?qū)嶋H情況,由區(qū)域物業(yè)部長考察選定商場裝修主要使用材料品牌。要求必須符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格適中。商場公示環(huán)保材料品牌、型號、規(guī)格,由商戶自行購買。另外要將選定材料品牌型號、規(guī)格報(bào)集團(tuán)物業(yè)推進(jìn)中心備案。
_所有廠家使用的電線、各種電氣開關(guān)、防火涂料必須是商場推薦合格品牌,必須向商場提供合格證明、檢測報(bào)告,否則不允許在商場使用。
_廠商裝修使用材料,如板材、地毯、墻紙、石膏板、油漆、涂料等,必須是商場推薦合格環(huán)保品牌,必須向商場提供合格證明、檢測報(bào)告及環(huán)保證明,否則不允許在商場使用。
_所有吊頂必須采用輕鋼龍骨、石膏板等阻燃材料,如必須使用其他材料時(shí),必須向商場申報(bào)同意后采用阻燃處理方可施工。
5.建筑主體和結(jié)構(gòu)的改動規(guī)定:
_不允許在任何大樓結(jié)構(gòu)及隔墻上隨意開鑿、打洞。
_所有的管道工程應(yīng)由合格的管工承擔(dān)。
_如擬建工程涉及到大樓的主體結(jié)構(gòu),必須向商場提出審批,得到明確答案后,方可按約定的方案進(jìn)行施工。
_固定在樓板上的螺栓和打孔,進(jìn)入樓板的深度不應(yīng)超過50毫米。地面上開鑿布線,深度也不得超過30毫米。
_消防通道絕對禁止私自改變設(shè)計(jì)用途。
6.商場裝修管理規(guī)定:
_裝修施工全過程廠商必須接受商場安全、物業(yè)等各職能部門監(jiān)督和管理,如發(fā)生未注明的問題,則由雙方協(xié)商解決。
_裝修前須向市場部提供平面圖、效果圖,經(jīng)商場審核后方可裝修。
_裝修前必須按照商場規(guī)定,由廠商建立完整地裝修隔離圍擋,選用輕鋼龍骨,加石膏板、噴繪布,起到防火、防塵、美觀作用。噴繪制作由商場企劃部審定,圍擋懸掛平整,圍檔周邊需采用龍骨封邊并由商場物業(yè)部監(jiān)督管理。
_裝修場地的地面應(yīng)保持整潔,裝修現(xiàn)場必須進(jìn)行灰塵遮擋,為了保證一個衛(wèi)生、清潔和安全的環(huán)境,廠家和各施工隊(duì)必須每天對當(dāng)天產(chǎn)生的裝修垃圾進(jìn)行清理。垃圾必須裝袋并扎緊袋口,不能有泄漏。
_廠商必須保證裝修垃圾日產(chǎn)日清,不得亂拋亂倒。垃圾運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn),由商場安排車輛統(tǒng)一進(jìn)行垃圾清運(yùn)。
_靠走道的展廳垂直門面不能超過商場公共過道(以公共走道地面磚為界)。
_所有展位之間隔斷及防火分區(qū)必須嚴(yán)格按照
商場規(guī)定施工,所有隔墻要求由地面砌到頂,之間不能有空洞或空隙。如遇水、電、空調(diào)、消防水、消防電源、通訊設(shè)施等管線穿越時(shí),應(yīng)用防火填料將孔洞或縫隙填實(shí)。具體施工參照商場“防火隔斷施工工藝要求”。
_不得私自拆、改、封、堵、移動商場原有電氣、水暖、空調(diào)等公共設(shè)施(包括原有門頭、玻璃),如有違反立即停止裝修,待整改后方可繼續(xù)裝修。
_裝修施工中因現(xiàn)場存在大量灰塵,施工人員進(jìn)出現(xiàn)場時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)措施,如換鞋、換腳套、門口加地墊等措施,避免商場公共走道有腳印,影響環(huán)境衛(wèi)生。
_施工現(xiàn)場夜里12:00之前必須停止施工作業(yè),電焊(氣割)必須在夜間8:00之前結(jié)束(監(jiān)護(hù)員不夠要相應(yīng)減少電焊作業(yè)量),如果是必須施工作業(yè)的項(xiàng)目,須提前申請,同意后方可作業(yè)。
7.臨時(shí)用電管理規(guī)定:
_進(jìn)場前必須先申請用電,并說明申請電壓及使用的電氣設(shè)備,報(bào)電工班備案。
_由商場專職電工負(fù)責(zé)安裝臨時(shí)用電電源,嚴(yán)禁私接亂接,違者停止供電。
_各裝修隊(duì)自配臨時(shí)用電箱,箱中必須配備匹配的數(shù)字電表、漏電保護(hù)裝置,總開關(guān)應(yīng)使用帶有漏電保護(hù)裝置的空氣開關(guān)。臨時(shí)用電設(shè)備應(yīng)性能可靠、絕緣良好、配套齊全。嚴(yán)禁電氣設(shè)備帶病工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即停用。
_手持移動式工具的金屬外殼必須做好可靠接地、接零保護(hù),用電設(shè)備的安全防護(hù)罩要齊全有效。搬動移動式電氣設(shè)備時(shí),必須先切斷電源。電源線不準(zhǔn)在地上隨意拖動。
_裝修現(xiàn)場絕對禁止使用電熱壺、電爐、熱得快、微波爐、點(diǎn)鎢燈、電動車電瓶存放及充電等危險(xiǎn)性大的大功率電器。
_臨時(shí)用電電源線只可采用軟線護(hù)套線或三芯電纜線。所有裝修使用臨時(shí)用電接線板電源線不得有破損和接頭。嚴(yán)禁使用麻花線、平行線、音響線、電話線、護(hù)套線等做電源線。各種用電線路需架空處理,高度不低于1.8米,不得在地上隨意拖拉。
_所有臨時(shí)用電插頭應(yīng)完好、無破損,應(yīng)采用單相二眼、三眼或三相四眼標(biāo)準(zhǔn)插頭。嚴(yán)禁引線不用插頭,一插多用或直接將線頭插入插座孔內(nèi)使用,違者必罰。
_所有裝修使用臨時(shí)照明燈具應(yīng)采用成套的手持膠木防爆手燈、日光燈。嚴(yán)禁采用100w及以上燈泡、碘鎢燈、金屬鹵化燈、鈉燈等大功率及高熱量燈具。
_商場營業(yè)時(shí)間內(nèi)不允許動用電刨、電鋸、電錘等高噪音設(shè)備,特殊情況可與商場總經(jīng)理協(xié)調(diào)限時(shí)使用。
_展位內(nèi)設(shè)備開關(guān)與設(shè)備水平距離不能大于3米,分配電箱至開關(guān)箱相距不能大于30米,臨時(shí)用電總功率不得超過3千瓦,如不能滿足時(shí),必須增加轉(zhuǎn)接箱。
_臨時(shí)用電拖線板及電線接頭處不能靠近可燃、易燃物品(木屑、包裝紙盒、汽油、酒精、松香水、油漆等),至少保證1米以上的安全距離。
_裝修現(xiàn)場電線、照明燈具不能緊靠圍擋,距離在50公分以上。
_各裝修隊(duì)?wèi)?yīng)使用各自獨(dú)立電源,嚴(yán)禁各隊(duì)互借電源,現(xiàn)場嚴(yán)禁跨工種作業(yè)。
_當(dāng)日施工完畢后必須關(guān)閉所有電源方可離場。
_必須服從商場人員,有關(guān)臨時(shí)用電的安全、規(guī)范管理,違者當(dāng)即請出場外,不得參與工程施工。
8.物料管理規(guī)定:
_黃沙、水泥等裝修材料必須袋裝進(jìn)場(進(jìn)入廣場區(qū)域的的車輛限載5噸,如果使用5噸以上車輛,保安將有權(quán)拒絕該車輛駛?cè)肷虉鰠^(qū)域,所有車輛由安全部統(tǒng)一指揮管理),該類裝修材料未經(jīng)袋裝不得運(yùn)入商場。袋裝的裝修材料在運(yùn)送過程中嚴(yán)禁出現(xiàn)“跑、冒、灑、漏”等污染大廈環(huán)境的現(xiàn)象,如有污染,施工單位必須自行清潔處理,直至商場滿意為止。如施工單位不處理,商場有權(quán)按垃圾進(jìn)行處理,并向施工單位收取垃圾清運(yùn)費(fèi),同時(shí)處以罰款。
_裝修物料運(yùn)入商場必須提前向物業(yè)部提出申請,聽從商場貨梯操作人員和保安的安排,按先后、輕重緩急的順序進(jìn)行運(yùn)輸。
_所有出商場的貨物均必須有商場對應(yīng)的管理部門開具的“出門單”,無“出門單”保安有權(quán)進(jìn)行扣留物品。
_所有的裝修工程應(yīng)在展位內(nèi)進(jìn)行,公共走廊及大廳不能施工。商場的廠商在裝修前,應(yīng)用圍板將自己的區(qū)域起來,占用公共區(qū)域的距離不得超過1米。禁止在公共區(qū)域內(nèi)臨時(shí)存放材料。所有物品進(jìn)入商場后均由商家自行保管,責(zé)任自負(fù)。
_裝修施工期間,因灰塵、噪音和異味對相鄰用戶造成影響,須立即停止該項(xiàng)工程,如造成相鄰用戶損失的,須負(fù)責(zé)賠償。
_所有切削、電鉆、拆除及噪音工程以及有異味的工程,應(yīng)在辦公和商場營業(yè)時(shí)間以外進(jìn)行,商場整體裝修和總經(jīng)理簽字同意時(shí)除外。
_注意成品保護(hù),不得在公共走道上攪拌水泥砂漿,愛護(hù)本商場的一切設(shè)施及裝飾物,如因施工對商場電梯、大理石、墻壁、地磚及其他設(shè)施設(shè)備損壞,必須無條件照價(jià)全額賠償;
_施工單位在每日施工結(jié)束后,必須清掃施工場地,并按照“裝修垃圾不過夜”的原則將裝修垃圾袋裝后運(yùn)出、堆放至商場指定的臨時(shí)存放地點(diǎn)。切斷施工電源,在確認(rèn)安全的前提下方可離開施工場地。
9.費(fèi)用方面規(guī)定:(根據(jù)集團(tuán)關(guān)于裝修收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行)
_整體裝修押金共元(含電氣安裝安全押金元);電焊施工安全押金元/臺電焊機(jī)(含亞弧焊);出入證件押金元/張;電話費(fèi)押金元/商家;
_裝修清運(yùn)垃圾費(fèi)用:-1~2層按元/百平米_商家;3~6層元/百平米_商家;面積不足100平米按100平米計(jì)算。每超過100平米增加元,按四舍五入計(jì)算,700平米(含)以下的廠家,最高交納費(fèi)用為元;超過700平米的廠家,最高交納費(fèi)用為元。廠家必須用編制袋將所有垃圾自行裝好,放在自己展位內(nèi),由商場指定清運(yùn)隊(duì)伍定時(shí)進(jìn)行清運(yùn)。市場價(jià)為:元/只的編制袋由商場負(fù)責(zé)提供。
_電話初裝費(fèi)用:元/部(含公共電話線路,不含電話機(jī);線路只到展位邊緣,廠家如有改動要求,自行施工,電話線等施工材料自備);網(wǎng)絡(luò)寬帶初裝費(fèi)用元/部;申請電話時(shí)必須提供所在市身份證復(fù)印件、聯(lián)系電話或單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、聯(lián)系電話等。
_展位必須配備滅火器:商場規(guī)定:每50平米必須配有1只5kg的有效abc干粉滅火器,不足50平米按50平米計(jì)算。商場可代售:元/只。
_商場確定展位內(nèi)消防設(shè)備噴淋頭高度為2.95米,如貴廠家因?yàn)樽约旱难b修格式或效果有所改動,必須由商場指定隊(duì)伍進(jìn)行改動施工,噴淋頭元/個,煙感元/個,手動報(bào)警器元/個,卷簾門開關(guān)元/個。
_每人出入商場必須佩戴安全帽,商場可代售:元/只。
_裝修承包商必須與商場簽訂“廠商裝修協(xié)議”,廠家為此協(xié)議的擔(dān)保方,裝修承包商按此協(xié)議規(guī)定繳納裝修保證金,以確保裝修工作順利進(jìn)行,裝修保證金具體數(shù)額見上述費(fèi)用明細(xì)。
_裝修保證金可用于修復(fù)裝修過程中可能造成的損壞、承包商在裝修過程中違反有關(guān)裝修管理規(guī)定的罰款等。如果裝修押金不足,施工承包商
應(yīng)在個工作日內(nèi)足額補(bǔ)齊。
第11篇 商場戶外區(qū)域形象管理規(guī)定辦法
商場戶外區(qū)域形象管理規(guī)定和辦法(2)
對外場地租賃(包括內(nèi)部廠商的促銷)
1、對外場地租賃范圍指門口的小廣場,以馬路邊為界。
2、租賃者所組織活動必須健康、積極向上、有品味、有新意,符合社會主義精神文明的要求,能產(chǎn)生良好的影響。
3、租賃者須提前7天提出申請,添寫《商品促銷活動申請表》,申請內(nèi)容中詳細(xì)說明活動原因、演出或促銷方式、節(jié)目內(nèi)容、人員及人數(shù)、所使用道具、占地面積及所需公司配合及提供的內(nèi)容等。
4、所有活動由企劃部統(tǒng)籌安排,企劃部在對各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行劃價(jià)。廠商持《商品促銷活動申請表》到所需配合的各部門進(jìn)行審批。
5、廠商持批準(zhǔn)劃價(jià)后的《商品促銷活動申請表》到財(cái)務(wù)部交費(fèi),并將交費(fèi)憑證復(fù)印件交企劃部備案。
6、工商、市容及文化監(jiān)察等處由廠商自行審批,并將審批復(fù)印件交企劃部一份,若因此造成的意外事件及損失由廠商負(fù)責(zé)。
7、活動現(xiàn)場由廠商布置,現(xiàn)場氛圍由企劃部把握和指導(dǎo)。各廠商必須服從企劃部的安排,在活動之前做好充分準(zhǔn)備。
8、活動結(jié)束后廠商需向企劃部交回所有演出租賃設(shè)備,如有誤壞或丟失需照價(jià)賠償。
(六)戶內(nèi)公共賣場
公共賣場是向顧客展示商場整體形象,經(jīng)營理念和企業(yè)文化的重要窗口,是反映商場檔次與水平的重要方式,為了更好展示我商場的各種服飾品牌的形象,服裝風(fēng)格、充分展示商場的獨(dú)特風(fēng)格,同時(shí)也為了促進(jìn)商品的銷售。基于明確突出,合理分工、配合協(xié)作的原則,特制定本規(guī)定。
大廳共享空間
大廳共享空間是我商場的重要窗口之一,著重體現(xiàn)著我商場的形象、品味和特色。
使用范圍
1、共享空間的使用者必須是入駐商場的廠商和相關(guān)人員,所展示商品必須在本商場有售。禁止與本商場經(jīng)營和銷售無關(guān)的商品及其人員參與和使用共享空間(如有特殊情況,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及企劃部特批方可使用)。
2、共享空間最多只許在兩家同時(shí)搞促銷。
申請和收費(fèi)
1、廠商使用共享空間促銷時(shí),必須提前7天向企劃部提交《商品促銷活動申請表》,表中必須注明促銷時(shí)間、促銷人員和道具的詳細(xì)情況?！渡唐反黉N活動申請表》經(jīng)商場經(jīng)理批準(zhǔn)后,交企劃部審批?！渡唐反黉N活動申請表》一式三聯(lián),廠商、企劃部、財(cái)務(wù)部各留一聯(lián)。
2、廠商持到企劃部審批、劃價(jià),到財(cái)務(wù)部交納費(fèi)用。
3、廠商持交費(fèi)憑證及《商品促銷活動申請表》到管理部辦理促銷證后,促銷人員方可入場。
4、廠商入、退場和現(xiàn)場布置必須在晚8:00之后至早9:30之前完成,嚴(yán)禁在營業(yè)期間入、退場和布置現(xiàn)場。
促銷現(xiàn)場要求
1、現(xiàn)場形象板(架)不得高于2.2米.
2、促銷品及道具不得占用通道,不得在主通道上擺設(shè)物品。
3、現(xiàn)場的照明設(shè)備必須完好,照明光源需柔和適度。
4、現(xiàn)場所擺設(shè)的宣傳品、播放的音樂和錄相的內(nèi)容必須健康,嚴(yán)禁低糜、不健康的宣傳品出現(xiàn)。
5、現(xiàn)場音響設(shè)備的音量不得高于商場背景音樂,標(biāo)準(zhǔn)以在3米范圍內(nèi)聽清為準(zhǔn)。
6、嚴(yán)禁在現(xiàn)場大聲叫賣或用擴(kuò)音器做宣傳,嚴(yán)禁在現(xiàn)場嬉戲、追鬧、大聲喧嘩等不雅行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立刻勒令其停止促銷,予以處罰。
7、促銷人員必須語言文明,行為舉止莊重大方,嚴(yán)禁對顧客圍追堵拉,強(qiáng)辭奪理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即責(zé)令其退出現(xiàn)場,予以處罰。
8、促銷人員不得少于3人,不得超過7人。
9、促銷人員不得站在共享空間中央進(jìn)行宣傳。
展臺
展臺是我商場商品的重要窗口之一,有著顯著的裝飾和促銷作用。
分配與使用申請
1、商場分別在各樓層設(shè)有展臺,每個樓層負(fù)責(zé)本樓層展臺招商。
2、廠商取得展臺使用權(quán)后,需到企劃部登記備案。如某個樓層需多占用其它樓層展臺時(shí),可自行交涉,再到企劃部備案。
3、展臺使用期限以月為單位,最短不得少于1個月,企劃部將對其使用情況詳細(xì)登記。
管理及維護(hù)
1、展臺展示內(nèi)容須健康、積極向上、有品味、有新意,符合社會主義精神文明的要求,能產(chǎn)生良好的影響。
2、展臺只能單一品牌使用,不得多品牌共用,嚴(yán)禁展示特價(jià)、處理商品。
3、企劃部于展臺使用合同期滿前15天通知各樓層負(fù)責(zé)人進(jìn)行招商,各樓層在接到通知后進(jìn)行招商,并將招商初步意向報(bào)于企劃部,由企劃部與廠商簽定展臺使用合同。各樓層招商工作必須在5日內(nèi)完成,如未按期完成,企劃部將通報(bào)公司,由公司進(jìn)行處罰。
4、展臺由取得使用權(quán)的廠商自行設(shè)計(jì)和布置。展臺效果由企劃部統(tǒng)一把握,未經(jīng)企劃部審核的效果圖,廠商不得自行布置。各廠商在得到展臺使用權(quán)后3天內(nèi)向企劃部提供展臺效果圖,經(jīng)企劃部審批備案后于展臺使用合同生效期前完成。如需企劃部協(xié)助,廠商需提供相關(guān)資料和要求,并交納相關(guān)費(fèi)用,企劃部2天內(nèi)出樣,廠商驗(yàn)稿后簽字,然后企劃部于展臺使用合同生效期前完成。
5、企劃部按展臺收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用,費(fèi)用由廠商直接交至財(cái)務(wù)部,企劃部保留收費(fèi)單復(fù)印件予以備案。
6、展臺由企劃部直接管理,依據(jù)公司需要,企劃部隨時(shí)有權(quán)收回展臺使用權(quán),剩余費(fèi)用由企劃部出具證明,財(cái)務(wù)部退還。
7、展臺展示商品須及時(shí)更換(頻率不得低于一周一次)。展臺的更換布置時(shí)間必須在周一至周四之間進(jìn)行,必須安排在非營業(yè)時(shí)間。如有特殊情況須通知企劃部,但必須在1個小時(shí)內(nèi)完成。
8、商場免費(fèi)為廠商提供地臺及照明用電,其余設(shè)施由各廠商依據(jù)其特色和設(shè)計(jì)自行準(zhǔn)備,如需企劃部配合,將按規(guī)定收取費(fèi)用。
9、展臺的照明應(yīng)保證明亮醒目,光線柔和舒適、層次感強(qiáng)。如遇意外情況照明設(shè)備不能正常使用或損壞相關(guān)人員須在1天內(nèi)由樓層通知電工或工程部人員進(jìn)行修善。
10、展臺日常維護(hù)由使用廠商負(fù)責(zé),清潔工作須在商場開門前完成;如公司使用由樓層負(fù)責(zé),保安部須保障展臺和展品在夜間的安全。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后附。
燈箱
燈箱是本商場的重要宣傳窗口之一,著重體現(xiàn)著商場的形象、品味和特色,直接反映本商場所經(jīng)營商品檔次與風(fēng)格。
分配與使用申請
1、商場設(shè)有燈箱,燈箱招商由商場經(jīng)理負(fù)責(zé)招商。
2、廠商取得燈箱使用權(quán)后,需到企劃部登記備案。燈箱使用期限以年為單位,最短不得少于半年,企劃部將對其使用情況詳細(xì)登記。
管理及維護(hù)
1、燈箱宣傳內(nèi)容必須健康、積極向上、有品味、有新意,
符合社會主義精神文明的要求,能產(chǎn)生良好的影響。
2、燈箱只能單一品牌使用,不得多品牌共用,嚴(yán)禁宣傳特價(jià)、處理商品。
3、企劃部于燈箱使用合同期滿前1個月通知各樓層負(fù)責(zé)人進(jìn)行招商,樓層在接到通知后進(jìn)行招商,并將招商初步意向報(bào)于企劃部,由企劃部與廠商簽定燈箱使用合同。招商工作必須在7日內(nèi)完成,如未按期完成,企劃部將通報(bào)公司,由公司進(jìn)行處罰。
4、燈箱由企劃部統(tǒng)一設(shè)計(jì)和制作,廠商不得自行發(fā)布。廠商在得到燈箱使用權(quán)后1天內(nèi)向企劃部提供燈箱設(shè)計(jì)的相關(guān)資料和要求,企劃部2天內(nèi)出樣,廠商驗(yàn)稿后簽字,然后企劃部于燈箱使用合同生效期前完成。
5、企劃部按燈箱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用,費(fèi)用由廠商直接交至財(cái)務(wù)部,企劃部保留收費(fèi)單復(fù)印件予以備案。
6、燈箱由企劃部直接管理,依據(jù)公司需要,企劃部隨時(shí)有權(quán)收回?zé)粝涫褂脵?quán),剩余費(fèi)用由企劃部出具證明,財(cái)務(wù)部退還。
7、燈箱在發(fā)布過程中,公司各部門須全力配合各廠商工作,工程部電工須保障燈箱的正常照明,清潔工必須保障燈箱外面的光潔,如公司使用由樓層負(fù)責(zé),保安部須保障燈箱在夜間的安全。
8、區(qū)域中的燈箱及品牌形象,廠商必須在經(jīng)營過程中保持不空缺、不過季、不損壞、光潔整齊。
樓層商品促銷特賣
1、本規(guī)定適用范圍指各樓層大廳、主通道、扶梯周圍促銷活動的廠商及自營品牌。
2、申請辦法:各廠商在做促銷前一周應(yīng)填寫《商品促銷活動申請表》,由各樓層負(fù)責(zé)人持表到企劃部審批,自營商品的促銷申請同上。
3、申請內(nèi)容中應(yīng)詳細(xì)說明促銷原因,促銷方式、具體位置、占地面積、所使用道具及促銷人員的詳細(xì)情況等,經(jīng)企劃部審核和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),再到企劃部劃價(jià),辦理財(cái)務(wù)手續(xù),方可入場。
4、各商場如有花車促銷,所需宣傳架和pop的數(shù)量及擺放位置應(yīng)提前通知企劃部。
5、現(xiàn)場懸掛的pop不宜過多,不許在貨柜和花車上張貼pop,pop的畫面要美觀,嚴(yán)禁廠商私自書寫。
6、促銷現(xiàn)場必須干凈利落,無雜物、無與促銷無關(guān)的東西堆放、禁止有紙箱或損壞的桌、柜等設(shè)備擺放,如有需要,對現(xiàn)場的花車、桌、柜進(jìn)行必要的修理、裝飾、現(xiàn)場陳列要突出商品。
7、現(xiàn)場促銷人員必須遵守商場管理人員的管理,若是廠方人員,需到管理部辦理相關(guān)手續(xù)。對現(xiàn)場促銷人員的管理參照《關(guān)于商場共享空間使用和管理的規(guī)定》。
公用營銷設(shè)施
公用營銷設(shè)施可以更好的展示商場的美化內(nèi)部環(huán)境,樹立商場形象,讓顧客詳細(xì)了解本商場的樓層分布及各種服飾品牌的位置,達(dá)到宣傳商場和促進(jìn)商品的銷售的效果。
1、商場的整體環(huán)境氛圍和渲染布置由企劃部統(tǒng)籌安排。所有發(fā)布的pop需經(jīng)企劃部審批。企劃部有權(quán)對商場的各類宣傳品做出調(diào)整。
2、宣傳品的制作方式主要為手繪、印刷和刻繪三種。制作材料主要有紙質(zhì)、布幅和kt板材。
3、各商場和廠商必須遵守企劃部的規(guī)定,嚴(yán)禁私設(shè)亂放,嚴(yán)禁隨意移動和增減公用營銷設(shè)施,否則,視其情節(jié)嚴(yán)重予以處罰。
4、各樓層和廠商占用公共區(qū)域進(jìn)行宣傳時(shí),需向企劃部提出申請,填寫《商品促銷活動申請表》,經(jīng)商場負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交企劃部審核。
5、場內(nèi)的公用營銷設(shè)施嚴(yán)禁出現(xiàn)以下一些情形:a幅面有破損,污跡和折皺等;b直接放置在地面上,通道上和影響顧客購物的地方;c在柱面上斜置、倒置和重疊等;上下不齊,前后不勻,過高或過低等;e過大、過小或不符合規(guī)定的規(guī)格等。
商場共用柱面、墻面及大型pop、條幅等宣傳品
1、各廠商在商場區(qū)域內(nèi)主體墻面做燈箱或懸掛招貼畫須向企劃部審批備案。
2、通道兩側(cè)的柱面由樓層分配各廠商使用,獲得使用權(quán)的廠商負(fù)責(zé)pop宣傳品的日常維護(hù)及季節(jié)性更換,一年至少隨季節(jié)春(2月25日至3月1日)、夏(5月2日至6月1日)、秋(8月25日至9月1日)、冬(11月25日至12月1日)更換四次,保障pop宣傳品不過季。
扶梯
1、季節(jié)性和節(jié)日的裝飾,由企劃部統(tǒng)籌安排,各樓層負(fù)責(zé)日常維護(hù)。
2、扶梯的臨時(shí)使用由企劃部統(tǒng)籌,各樓層需使用時(shí),須提前7天向企劃部提出申請,填寫《商品促銷活動申請表》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后由企劃部審核,方可使用。
3、扶梯間的飾物或鮮花如有丟失或損壞,扶梯歸屬樓層須向企劃部及時(shí)反映。
扶梯所屬樓層
一上二扶梯二層
二上三扶梯三層
三上四扶梯四層
四上五扶梯五層
直梯
1、商場直梯及附屬設(shè)施的宣傳使用由企劃部統(tǒng)籌安排。
2、企劃部隨商場調(diào)整及時(shí)更換統(tǒng)一的導(dǎo)購牌,原則上不允許在直梯內(nèi)外張貼其它宣傳品。如有需要,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批,經(jīng)企劃部核準(zhǔn)劃價(jià)后方可張貼。
導(dǎo)引牌
1、商場導(dǎo)引牌、導(dǎo)購燈箱、服務(wù)設(shè)施指示牌、收銀臺指示牌及附屬設(shè)施的宣傳使用由企劃部統(tǒng)籌安排。
2、企劃部隨商場調(diào)整及時(shí)更換統(tǒng)一的導(dǎo)引指示標(biāo)識,原則上不允許進(jìn)行商品宣傳。如有需要,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批,經(jīng)企劃部核準(zhǔn)劃價(jià)后方可張貼。
水牌、易拉寶
1、水牌、易拉寶主要為各種小型宣傳架,其宣傳使用由企劃部統(tǒng)籌安排。
2、水牌、易拉寶擺放由企劃部統(tǒng)籌劃安排,原則上只允許放置于總服務(wù)臺兩側(cè),門廳兩側(cè)及上下扶梯中央。如有需要在其它位置擺放,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批,經(jīng)企劃部核準(zhǔn)劃價(jià)后方可擺放。
3、在商場統(tǒng)一活動時(shí),各樓層需按企劃部安排統(tǒng)一更換水牌、易拉寶的主題內(nèi)容,并擺放在最醒目位置。
4、企劃部根椐水牌、易拉寶的擺放位置收取相應(yīng)費(fèi)用。
5、根據(jù)公司需要企劃部有權(quán)收回水牌、易拉寶的擺放權(quán),并退還剩余費(fèi)用。
6、公司主題活動水牌、易拉寶的日常維護(hù)由各樓層負(fù)責(zé),如有損壞、丟失須照價(jià)賠償并通報(bào)公司予以處罰。廠商品牌宣傳水牌、易拉寶的日常維護(hù)由各廠商負(fù)責(zé)。
頂?shù)鮬op
1、由企劃部統(tǒng)一設(shè)計(jì)和制作,按季節(jié)和商場營銷活動進(jìn)行更換,不允許懸掛其它pop。
2、pop的尺寸為900_450mm,懸掛于通道中間懸掛間距為4米,懸掛高度為離頂10厘米,懸掛壓條須與pop等長,懸掛及日常維護(hù)由現(xiàn)場管理人員負(fù)責(zé)。
3、各樓層須按照企劃部制定的統(tǒng)一時(shí)間更換商場頂棚pop,懸掛及日常維護(hù)由樓層管理人員負(fù)責(zé)。
4、各樓層和廠商如有需要時(shí),須由商場負(fù)責(zé)人向企劃部提出申請,填寫《商品促銷活動申請表》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交企劃部審核后方可懸掛。
戶內(nèi)區(qū)域賣場
區(qū)域賣場是商場向顧客展示品牌形象、服裝風(fēng)格、款式和板型的主要手段。為了更好展示我商場的各種服飾品牌的形象,充分了解本商場的各種服飾品牌,同時(shí)也為了促進(jìn)商品的銷售。基于明確導(dǎo)向、合理分工、各負(fù)其責(zé)、配合協(xié)作、共同完成好此項(xiàng)工作為目的,特制定本規(guī)定。
模特
1、商場模特必須使用抽象模特、無頭模特(童裝等特殊品牌除外,必須經(jīng)公司總經(jīng)理特批)。
2、各區(qū)域的模特設(shè)計(jì)和布置均由廠商按其風(fēng)格陳列,各樓層和綜合業(yè)務(wù)部協(xié)助管理,由企劃部負(fù)責(zé)指導(dǎo)和檢查。
3、商場邊廳的模特?cái)?shù)量不得超過8個,中島不得超過6個,散區(qū)貨架區(qū)一個貨架配兩個模特(指過道外圍的貨架,中間區(qū)里原則上是兩個貨架配一個模特)。
4、邊廳的模特位置擺放為前6個后2個,中島為前4個后2個。
5、每個區(qū)域的模特款式、規(guī)格和高度必須統(tǒng)一,模特必須保證整潔完好,如有殘損立即更換。
6、模特的服裝須一周更換一次,新貨上柜后,要及時(shí)更換新款,嚴(yán)禁模特裸體或半裸體擺放。
7、如邊廳、中島模特進(jìn)行增減,各樓層必須提前三天書面申請。
8、模特的服裝更換時(shí)間為每周星期四,各樓層和綜合業(yè)務(wù)部督促,由企劃部負(fù)責(zé)檢查。未按時(shí)更換模特服裝,進(jìn)行相應(yīng)處罰。
9、模特的日常維護(hù)由各廠商負(fù)責(zé),所展示服裝必須每天進(jìn)行慰燙、清潔,保證服裝的平展、挺括。未按規(guī)定執(zhí)行進(jìn)行相應(yīng)處罰。
10、模特的照明應(yīng)保證光線明亮醒目,柔和舒適、層次感強(qiáng),如遇意外情況照明設(shè)備不能正常使用或損壞相關(guān)人員須在1天內(nèi)由樓層通知電工或工程部人員進(jìn)行修善。
商品陳列
本著品牌化、高檔化的經(jīng)營思路對商品陳列提出整潔、藝術(shù)指導(dǎo)購買,促進(jìn)銷售的原則:
1、商品的整體陳列要遵循一定的規(guī)律,按其款式、色系、類別或按廠商的統(tǒng)一規(guī)劃進(jìn)行陳列。禁止無規(guī)則陳列,隨意堆放。
2、各區(qū)域的商品陳列要飽滿適度,有藝術(shù)的空間構(gòu)造感,避免單調(diào)、呆板的商品擺設(shè)。
3、區(qū)域內(nèi)不得出現(xiàn)空貨架、空柜臺,要保持貨品的琳瑯滿目。貨架上的相鄰掛件應(yīng)保證疏松有序,貨柜上的貨品高度不超過1.60米(基本與視線持平)。
4、無庫房的區(qū)域須將紙箱或帶有大包裝的物品放在隱蔽位置,碼放要整齊并加以掩飾。
5、區(qū)域中的模特不得超出區(qū)域外界線,保持通道暢通、購物方便。
6、所有陳列的貨品必須配有標(biāo)價(jià)簽及商標(biāo)簽。標(biāo)簽須擺放在標(biāo)準(zhǔn)位置(上衣、大衣、風(fēng)衣應(yīng)擺放在每二粒紐扣上,褲、裙應(yīng)擺放在褲絆和裙絆的右前側(cè))。
7、區(qū)域賣場內(nèi)的所有照明必須保證在營業(yè)期間正常使用,光線明亮醒目,層次感強(qiáng)。照明設(shè)備不能正常使用或損壞相關(guān)人員須在1天內(nèi)進(jìn)行修善。
裝飾物
1、區(qū)域賣場可適當(dāng)擺置一些綠色植物及裝飾物,擺放時(shí)需與賣場整體氛圍相協(xié)調(diào),并在企劃部備案。
2、根據(jù)企劃部統(tǒng)一安排,區(qū)域賣場內(nèi)要按季節(jié)和節(jié)日及時(shí)更換相應(yīng)裝飾物。
3、區(qū)域賣場不得擺放枯萎、調(diào)謝的植物;裝飾物應(yīng)擺放錯落有秩,整潔美觀,無殘損。
區(qū)域賣場內(nèi)宣傳品
1、區(qū)域賣場內(nèi)宣傳品主要指條幅、圓貼和方貼、手繪pop各類宣傳品,包括商場統(tǒng)一制作的pop、廠商自制的pop或品牌商品標(biāo)識。
2、宣傳品的制作方式主要為手繪、印刷和刻繪三種;制作材料主要有紙質(zhì)、布幅和kt板材。
3、宣傳品的內(nèi)容須健康、積極向上、有品味、有新意,符合社會主義精神文明的要求,能產(chǎn)生良好的影響。
4、區(qū)域賣場內(nèi)的整體環(huán)境氛圍和渲染布置需按企劃部統(tǒng)一規(guī)定由廠商自行統(tǒng)籌安排,企劃部有權(quán)對商場的各類宣傳品做出調(diào)整。
5、廠商如需在區(qū)域賣場內(nèi)懸掛或張貼pop宣傳品,需向企劃部提出申請,填寫《商品促銷活動申請表》,經(jīng)企劃部審核后方可懸掛或張貼。如廠商懸掛或張貼自制pop宣傳品時(shí),須攜帶實(shí)物經(jīng)企劃部審批;如需企劃部制作時(shí),需向企劃部提供相關(guān)資料或提出要求,由企劃部根據(jù)制作難易程度或工作量大小在《商品促銷活動申請表》上注明完成時(shí)間,并收取相應(yīng)費(fèi)用。
6、企劃部按pop宣傳品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)費(fèi)用,費(fèi)用由廠商直接交至財(cái)務(wù)部,企劃部保留收費(fèi)單復(fù)印件予以備案。
7、為了使商場的形象趨于統(tǒng)一,手繪、刻繪宣傳品必須由企劃部按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作,廠商不得自行書寫。
8、現(xiàn)場懸掛的pop不宜過多,不許在貨柜和花車上張貼pop,pop的畫面要美觀,嚴(yán)禁廠商私自書寫。
9、區(qū)域賣場內(nèi)pop宣傳品嚴(yán)禁出現(xiàn)以下一些情形:a幅面有破損,污跡和折皺等;b張貼或懸掛斜置、倒置或重疊等;c上下不齊,前后不勻,過高或過低等;d過大、過小或不符合規(guī)定的規(guī)格等,如有不符需及時(shí)更換。
①條幅
1、條幅的使用期限協(xié)商議定,只能單一品牌使用,不得多品牌共用。
2、申請單位須提前10天提出書面申請,經(jīng)企劃部審核并報(bào)送上級部門,原則上不允許各廠商自行制作發(fā)布條幅。如有特殊情況,須經(jīng)商場領(lǐng)導(dǎo)和企劃部特批,并向企劃部報(bào)送條幅樣稿,同時(shí)收取制作費(fèi)和發(fā)布費(fèi)。
3、條幅懸掛時(shí),條幅須懸置于區(qū)域賣場入口處中央,與外沿線取齊,條幅的上邊沿須與頂棚平面相切。
②圓貼、方貼
1、圓貼、方貼包括:商場主題活動時(shí)統(tǒng)一印制的圓貼、方貼,商場統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)手繪圓貼、方貼以及廠商自制圓貼、方貼。
2、商場進(jìn)行主題活動時(shí),廠商需進(jìn)行配合,由樓層統(tǒng)一到企劃部領(lǐng)取圓貼及方貼,按實(shí)際發(fā)放數(shù)量進(jìn)行張貼或懸掛,使用完畢后交回企劃部。
3、圓貼及方貼須貼于區(qū)域賣場內(nèi)醒目位置。商場統(tǒng)一活動印制的圓貼、方貼可采取單張或連續(xù)三張垂直排列的方式,統(tǒng)一貼置于貨柜或貨架外立面上;商場標(biāo)準(zhǔn)手繪圓貼、方貼和廠商自制圓貼、方貼只能單張貼置于所屬貨品的貨柜、貨架的外立面上。貼置于貨柜上時(shí),圓貼的上邊緣需與貨柜的頂邊的下邊沿相切;貼置于貨架上時(shí),圓貼的上邊緣需與貨架的上邊沿相切。
③l架(懸掛手繪pop)
1、按照企劃部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),l架統(tǒng)一高度為1.75米,統(tǒng)一放置于區(qū)域外沿左側(cè),l架頭朝外,與通道成90度夾角。l架的位置如需變動向企劃部提出申請。
2、l架上最多為兩張pop,上下垂直懸掛。商場統(tǒng)一活動時(shí),需將商場統(tǒng)一印制的活動主題pop懸掛于l架最上方。
3、pop污穢、破損須及時(shí)更換,如l架損壞或丟失時(shí)須及時(shí)通知企劃部,并追究相關(guān)責(zé)任。
④kt板
1、尺寸小于450_300毫米的kt板可放置于形象柜上,大于
450_300毫米規(guī)格的kt板的只能放置于區(qū)域賣場入口處右側(cè),與外沿線取齊。
第12篇 購物廣商場場內(nèi)拍攝管理規(guī)定
購物廣(商)場場內(nèi)拍攝管理規(guī)定
為保持公司的形象統(tǒng)一,有效利用公司無形資產(chǎn),維護(hù)公司整體形象。現(xiàn)制定本管理辦法,以有效地監(jiān)督、管理公司內(nèi)外部人員的拍照、攝像行為。
一、外來人員拍攝
1、媒體記者或影視制作單位需拍攝商場內(nèi)的形象時(shí),企劃部應(yīng)向主管副總經(jīng)理匯報(bào),認(rèn)可后,并由企劃部專人負(fù)責(zé)陪同方可進(jìn)行拍攝。
2、商戶、供應(yīng)商拍攝自家或其他專柜形象時(shí),靖所屬商場經(jīng)理同意后,向企劃部市場部申請、備案方可進(jìn)行拍攝。
3、遇有媒體進(jìn)入店內(nèi)拍攝,沒有公司人員陪同時(shí),公司每位員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)向商場經(jīng)理、企劃部或公司其他領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、如遇其他商場考察人員或顧客拍攝時(shí),公司每位員工都有義務(wù)和責(zé)任加以制止,并及時(shí)通知公司現(xiàn)場管理部,必要時(shí)可通知公司安全運(yùn)營部。
二、內(nèi)部人員拍攝
公司各部門人員如需在商場內(nèi)進(jìn)行拍攝時(shí),所屬商場或部門經(jīng)理同意后,須到企劃部登記備案。
三、關(guān)于拍攝的內(nèi)部管理及監(jiān)督
1、公司所有員工,都有權(quán)利和義務(wù)阻止不明身份人員在商場范圍內(nèi)拍攝,并及時(shí)向主管部門匯報(bào)。
2、公司各部門人員如對拍攝人員的身份有疑議時(shí),可向公司企劃部咨詢并查證是否準(zhǔn)許拍攝。
3、公司現(xiàn)場管理部、安全運(yùn)營部發(fā)現(xiàn)或接到員工匯報(bào)有不明身份人員在場內(nèi)拍攝時(shí),應(yīng)及時(shí)阻止并查明情況;不能處理的應(yīng)立即向公司總經(jīng)理或主管副總匯報(bào)。
4、任何部門、員工在阻止不明身份人員拍攝時(shí),要使用文明禮貌用語,嚴(yán)謹(jǐn)與拍攝人員發(fā)生沖突。
5、企劃部應(yīng)對所有登記備案的拍攝人員及內(nèi)容匯總,并跟蹤拍攝用途是否屬實(shí)。
6、現(xiàn)場管理部應(yīng)加強(qiáng)對內(nèi)外部人員的拍攝管理及控制,避免公司無形資產(chǎn)流失,保護(hù)、保持公司統(tǒng)一形象。安全運(yùn)營部在必要時(shí)給予協(xié)助。
四、拍攝申請流程
拍攝需求方→→(請示)→→商場、部門經(jīng)理→→(申請備案)→→企劃部→→(準(zhǔn)許后)→→進(jìn)行拍攝→→(企劃部跟蹤)
__購物廣場企劃部
第13篇 商場商戶結(jié)算管理規(guī)定-12
商場商戶結(jié)算管理規(guī)定12
一、結(jié)算規(guī)定
1、商場規(guī)定每月26日為結(jié)帳日,按合同約定商場與各商戶結(jié)算上月27日至本月26日的貨款。
2、各商戶在每月26日~28日到商場財(cái)務(wù)部領(lǐng)取對帳單。如有異議應(yīng)在接到對帳單之日起5日內(nèi)與財(cái)務(wù)對清賬目。如到時(shí)無法對清,本月賬款移至下月結(jié)算。
3、本商場每日早晨與各商戶就上一個營業(yè)日的銷售進(jìn)行對帳,商戶必須認(rèn)真嚴(yán)格對清每日賬款,如因總結(jié)算金額不一致導(dǎo)致結(jié)帳延誤,后果由商戶自負(fù)。
4、雙方對帳清楚后,商場將應(yīng)結(jié)款項(xiàng)打至商戶銀行卡上。
二、結(jié)算的一般原則
1、銷售、商戶產(chǎn)出排名靠前的品牌,優(yōu)先結(jié)算。
2、屬商場的代表性品牌優(yōu)先照顧。
3、能與我商場友好合作、互諒互讓、共創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績的商戶,優(yōu)先結(jié)算。
4、新入駐品牌予以優(yōu)先照顧。
5、有培養(yǎng)前途的品牌優(yōu)先照顧。
第14篇 某百貨商場商品進(jìn)出管理規(guī)定
百貨商場商品進(jìn)出管理規(guī)定
為了保障商品質(zhì)量,維護(hù)企業(yè)形象,本著為廠家著想,為顧客負(fù)責(zé)的原則,特此規(guī)范貨品檢查程序:
一、所有進(jìn)場貨品必須先經(jīng)過商檢口岸接受貨品檢查,方可上貨,在無商檢書面?zhèn)浒傅那闆r下,嚴(yán)禁貨品上柜后再補(bǔ)檢。
二、新進(jìn)場品牌初次上貨;貨品數(shù)量大(整箱、不易打開包裝、開包后難以搬運(yùn));或廠家委托外地貨運(yùn)公司送貨(廠家不在場)不便開包情況下,可由廠家委托人、樓層業(yè)務(wù)人員或現(xiàn)場管理人員到商檢口岸書面?zhèn)浒?經(jīng)商檢許可后先上柜,在兩小時(shí)內(nèi)按抽檢要求提取相應(yīng)數(shù)量貨品到商檢口岸補(bǔ)檢。未經(jīng)商檢口岸或未經(jīng)商檢口岸備案上貨的,每次罰款50元。
三、商檢檢驗(yàn)方式為抽檢,抽樣比例為:
a)30件或低于30件的貨品實(shí)行全檢,
b)超過30件低于100件的貨品,按貨品數(shù)量的50%且不少于30件實(shí)行抽檢;
c)100件或100件以上的貨品,按貨品數(shù)量的30%且不少于50件實(shí)行抽檢;
四、商檢時(shí),供貨商必須主動打開包裝箱,主動出示貨品接受檢查。嚴(yán)禁供貨商在無樓層業(yè)務(wù)人員、現(xiàn)場管理人員或商檢部門批準(zhǔn)的情況下,私自將貨品經(jīng)其它通道任意調(diào)換。
五、《非自營商品進(jìn)店登記表》由供貨商上貨前填寫,需將貨品的品牌、貨號、數(shù)量、單價(jià)、產(chǎn)地等填寫清楚,并在主管一欄中簽字,在商檢時(shí)隨貨出示。
六、商檢員在驗(yàn)證貨品價(jià)物相符、數(shù)量相符、標(biāo)識相符,貨品質(zhì)量合格的情況下在審核一欄簽字生效。柜組人員驗(yàn)收貨品無誤后,在收貨人一欄中簽字生效。補(bǔ)貨、退貨均要求交錄入兩聯(lián)《非自營進(jìn)店登記表》,分別由錄入留存一聯(lián),轉(zhuǎn)會計(jì)部一聯(lián);新品初次上貨要求交錄入三聯(lián),其中一聯(lián)在記錄新品編碼后返還柜組。
七、貨品退貨必須貨隨單走。先由樓層經(jīng)理在紅退《非自營進(jìn)店登記表》'主管'一欄中簽字,再經(jīng)商檢員核實(shí)數(shù)量、編碼后,方可退貨。退貨數(shù)量大于80件者,樓層業(yè)務(wù)經(jīng)理、綜合業(yè)務(wù)部部長簽字,方可辦理。嚴(yán)禁先退貨后補(bǔ)單,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。除品牌撤場外,嚴(yán)禁供貨商將已商檢退貨的商品滯留在柜組內(nèi)。
第15篇 商場考勤管理規(guī)定
第一條 為加強(qiáng)商場職工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于商場總部,各下屬全資或控股企業(yè)或參照執(zhí)行或另行規(guī)定,各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定必須由商場規(guī)范化管理委員會審核長簽發(fā)。
第三條 員工正常工作時(shí)間一般分三班:早班--7:00~15:00點(diǎn);中班--15:00~23:00點(diǎn);大夜班--23:00~次日7:00點(diǎn)。
第四條 商場職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
第五條 所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過1次的處分。
第六條 商場每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告商場值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至勞資部,勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報(bào)員工核表。
第七條 所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn),不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
第八條 上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半日論處。
第九條 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回商場時(shí)間,否則按外出私事處理。
第十條 上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第十一條 員工1個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予1次警告處分。
第十二條 員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎,并給予1次警告處分,每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過1次處分,無故曠工達(dá)7天以上者,給予除名處理。
第十三條 職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn);各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總裁或董事長批準(zhǔn),工作緊急無法向總裁或董事長請假時(shí),須在董事長秘書室備案,到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前辦理出差登記手續(xù)并交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎,不予報(bào)銷出差費(fèi)用,特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。
第十四條 當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎金200元。
