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第1篇 小區(qū)公共用水用電管理規(guī)定辦法
一.公共用水管理規(guī)定
1.公共用水以滿足需求和節(jié)約用水為原則。
2.公共用水包括辦公用水、衛(wèi)生清潔用水、綠化用水和其他工程維修用水。
3.公共用水設(shè)備的維修由工程部門按日常維修和計劃養(yǎng)護進行。公共用水的監(jiān)管由工程部、安管部及物業(yè)部巡查人員負(fù)責(zé)。
4.各公共用水的部門負(fù)責(zé)人須對本部門強調(diào)節(jié)水意識,制定用水節(jié)水方案,掌握節(jié)水方法。對浪費水源之直接責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人處以十倍水費的處罰。
5.凡非公共用水使用人偷用公共用水的,處以五十倍水費的罰款。
6.公共用水點全部裝設(shè)水表,由工程部每月底抄表統(tǒng)計一次,匯報公司領(lǐng)導(dǎo)。
二.公共用電管理規(guī)定
1.公共用電以方便業(yè)主、有利形象、滿足需要和節(jié)約用電相結(jié)合。
2.公共用電由工程部門綜合各方面意見,根據(jù)不同季節(jié)制定適當(dāng)?shù)拈_關(guān)時間報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3.公共用電的開關(guān)需明確責(zé)任人一名或兩名,責(zé)任人由有電工操作證或經(jīng)過類似培訓(xùn)的人員擔(dān)任。
4.公共用電應(yīng)裝設(shè)準(zhǔn)確的計量儀表,每月抄表統(tǒng)計一次向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5.臨時性的公共用電(如節(jié)假日等)須經(jīng)部門主任同意并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,同
時由值班人員作好記錄。
6.公共用電設(shè)備、設(shè)施應(yīng)按維保計劃進行維修保養(yǎng),確保安全。
三.生活用水管理規(guī)定
1.生活用水由市政直供和2次加壓兩種形式供給。生活用水設(shè)管理責(zé)任人一名,該責(zé)任人應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)知識和衛(wèi)生知識。
2.水電工應(yīng)每周對加壓水泵及管道系統(tǒng)檢修一次,當(dāng)日值班員每兩小時一次巡查,確保水源供應(yīng)不停頓。市政停水或維修確需停水時須提前24小時以::公告形式通知用戶做好儲水準(zhǔn)備。
3.整個系統(tǒng)應(yīng)采取封閉式,以防受到污染,各水池清洗入口須加蓋加鎖,以確保安全,并防止非管理人員接近水源。各透氣管口要采取倒口式并加網(wǎng),整個系統(tǒng)外圍應(yīng)保持干凈整潔,機房每星期清潔一次,水池外部每兩星期一次。
4.按照深圳市二次供水的有關(guān)規(guī)定,對各水池進行每年兩次定期清洗消毒,并由水質(zhì)檢測單位對水質(zhì)采樣化驗并出具化驗單,資料應(yīng)齊全并由工程主任妥善保存。
5.生活水系統(tǒng)與排水系統(tǒng)及污水系統(tǒng)隔離。
6.每年對管道系統(tǒng)進行除銹刷漆一次,生活水系統(tǒng)管內(nèi)的防銹除銹每年一次。
7.二次供水由專門管理責(zé)任人定期巡查記錄,每月底向上級匯報供水系統(tǒng)和水質(zhì)狀況。
四.跑水事故應(yīng)急處理規(guī)定
1.水系統(tǒng)跑水事故為緊急事件,所有工程人員同為參與處理責(zé)任人,工程主任為事故現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。
2.發(fā)現(xiàn)跑水的第一責(zé)任人(工程部人員)應(yīng)立即以最快的方式通知工程部其它人員,并迅速查明跑水原因。
3.現(xiàn)場工程人員應(yīng)在第一時間關(guān)閉跑水位置前的伐門,斷絕水源。
4.如果跑水對機電設(shè)備設(shè)施造成危險時應(yīng)將機電設(shè)備設(shè)施轉(zhuǎn)移(如果能轉(zhuǎn)移,如電梯)到安全位置,如果不能轉(zhuǎn)移則應(yīng)先采取堵截或疏導(dǎo)水流,使之不影響機電設(shè)備安全。
5.如果水已進入強電系統(tǒng),則應(yīng)先斷掉本系統(tǒng)電源,特別注意人身安全,防止觸電事故發(fā)生。
6.處理事件的負(fù)責(zé)人隨時將現(xiàn)場情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便確定最佳處理方案。
7.事故處理完畢,事故責(zé)任人、負(fù)責(zé)人24小時內(nèi)將整事件寫出總結(jié)備案,并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
8.跑水事件應(yīng)急處理人員安排
五.工程部停電應(yīng)急處理規(guī)定
1.目的
規(guī)范停電的操作程序,保障業(yè)主(客戶)對停電時的情況處理、安排。
2.適用范圍
物業(yè)公司各管理處工程部
3.應(yīng)急處理規(guī)程
3.1值班人員或第一時間發(fā)現(xiàn)停電人員應(yīng)立即用對講機或其它方式通知其它工程部人員和辦公室前臺及監(jiān)控中心,工程部全體人員在得知停電后應(yīng)立即趕往配電房。
3.2當(dāng)日值班人員應(yīng)迅速判斷停電原因(市政停電或機房故障停電),啟動應(yīng)急發(fā)電機并網(wǎng)工作,應(yīng)急發(fā)電機常規(guī)情況下應(yīng)處于自動啟動和并電位置,同時檢查應(yīng)急發(fā)電機各運行參數(shù)是否正常,各油水位等是否正常。
3.3值班人員以外的其他維修人員應(yīng)首先啟動電梯應(yīng)急救人程序放出被困人員,然后協(xié)助值班人員檢查配電房情況。
3.4工程部主任接到停電通知后,應(yīng)立即趕往現(xiàn)場,檢查停電和發(fā)電情況。判明停電原因,證實電梯困人解救情況,通知監(jiān)控中心向業(yè)主廣播停電情況。如果是市政停電,致電供電部門了解停電原因和恢復(fù)供電時間,如果是配電房內(nèi)故障停電,應(yīng)立即組織人員搶修,同時將大體情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3.5應(yīng)急發(fā)電機運行期間,值班人員應(yīng)隨時檢查發(fā)電供電情況,并抄表記錄。
3.6市政(或故障)恢復(fù)供電時,值班人員應(yīng)按照配電房操作規(guī)程逐個合閘供電,同時檢查應(yīng)急發(fā)電機停機情況并記錄停機時間。
3.7由工程部主任和值班人員同時確認(rèn)恢復(fù)供電各處正常無誤后離開現(xiàn)場,填寫停電(或故障)處理記錄
第2篇 公共場所管理規(guī)定辦法
公共場所管理規(guī)定
第一章總則
第一條為了維護公共場所治安秩序,保障公共安全和公民合法權(quán)益,促進經(jīng)濟與社會發(fā)展,根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī),結(jié)合本省實際,制定本條例。
第二條本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)向公眾開放、供公眾聚集進行社會活動的下列公共場所:
(一)歌舞、游藝、棋類牌類等娛樂場所;
(二)洗浴、按摩、美容美發(fā)和酒吧、茶座、咖啡館等服務(wù)場所;
(三)影劇院、音樂廳等演出、放映場所和體育場館;
(四)游覽、游樂場所;
(五)大型集市貿(mào)易場所;
(六)車站、碼頭、機場等旅客集散的公共交通場所;
(七)舉辦大型文體、商貿(mào)以及慶典、會展等活動的臨時場所;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進行治安管理的其他公共場所。
互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所和旅館業(yè)的治安管理,按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第三條公共場所治安管理實行屬地管理,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合,突出重點、分類管理。
第四條各級人民的政府應(yīng)當(dāng)加強對公共場所治安管理工作的領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和社會發(fā)展?fàn)顩r,對公共場所的發(fā)展進行規(guī)劃。
公安機關(guān)是公共場所治安管理的主管部門。
工商、文化、體育、建設(shè)城管、旅游、環(huán)保、價格、經(jīng)貿(mào)安全生產(chǎn)監(jiān)督、質(zhì)監(jiān)、宗教等行政管理部門,應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)協(xié)同公安機關(guān)加強公共場所的治安管理。
第五條公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé),公正、文明執(zhí)法,維護公共場所經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益,保障和促進第三產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。
第六條在公共場所活動的人員,應(yīng)當(dāng)遵守國家法律、法規(guī),協(xié)助公安機關(guān)和有關(guān)部門維護公共場所治安秩序。
制止、舉報公共場所中違法犯罪活動的行為,受法律保護。
第二章治安責(zé)任和治安安全條件
第七條公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)履行下列治安職責(zé):
一維護公共場所治安秩序,預(yù)防、制止危害社會治安秩序的行為;
二指導(dǎo)和督促公共場所經(jīng)營者落實各項安全保衛(wèi)措施;
三對公共場所依法進行治安安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時提出整改意見并督促整改;
四依法整治公共場所及其周圍地區(qū)突出的治安問題,及時查處刑事、治安案件,處置突發(fā)事件和治安災(zāi)害事故;
五法律、法規(guī)規(guī)定的其他治安職責(zé)。
第八條公共場所按照誰主辦誰負(fù)責(zé)、誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)的原則,實行治安責(zé)任制。
公共場所的法定代表人和經(jīng)營負(fù)責(zé)人是治安責(zé)任人。
第九條公共場所經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營,不得從事法律、法規(guī)禁止的活動。
公共場所經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)在公共場所活動的人員有違法犯罪行為的,應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施予以制止,并立即向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報告;公共場所經(jīng)營者及其從業(yè)人員不得為違法犯罪活動提供便利和條件,不得為違法犯罪人員通風(fēng)報信。
本條例所稱公共場所經(jīng)營者包括企業(yè)和個體工商戶。
第十條公共場所的設(shè)立和經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)具備下列治安安全條件:
(一)消防安全符合規(guī)定要求;
(二)備有應(yīng)急照明裝置,出入口通道暢通,在醒目位置張貼安全須知;
(三)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)持有合法身份證件,外國人及其他境外人員還應(yīng)當(dāng)持有國家規(guī)定的其他證件;
(四)容納的人員不得超過核定人數(shù);
(五)根據(jù)安全保衛(wèi)需要,
第三章監(jiān)督管理
第十六條設(shè)立本條例第二條第一款第(一)項至第四項規(guī)定的營業(yè)性公共場所的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后五個工作日內(nèi),書面告知所在地公安派出所,并提供下列材料原件及復(fù)印件:
(一)營業(yè)執(zhí)照;
(二)治安責(zé)任人的身份證件;
(三)所處環(huán)境方位和內(nèi)部結(jié)構(gòu)平面示意圖。
前款規(guī)定的公共場所變更名稱、地址、法定代表人或者經(jīng)營負(fù)責(zé)人、經(jīng)營范圍以及其他重要事項的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在變更后三個工作日內(nèi)按照前款規(guī)定書面告知所在地公安派出所。
娛樂、服務(wù)場所應(yīng)當(dāng)如實登記雇用從業(yè)人員的基本情況和變動情況,并應(yīng)當(dāng)在雇用或者變動后三個工作日內(nèi)書面告知所在地公安派出所。
第十七條公安派出所接到本條例第十六條第一款、第二款規(guī)定的書面告知后,應(yīng)當(dāng)在五個工作日內(nèi)進行治安安全條件檢查。
發(fā)現(xiàn)不具備條件的,應(yīng)當(dāng)書面通知經(jīng)營者予以改正。
第十八條舉辦大型活動,每場參加人數(shù)在五百人以上一萬人以下的,舉辦者應(yīng)當(dāng)向所在地縣級公安機關(guān)書面申請;每場參加人數(shù)在一萬人以上的,舉辦者應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市公安機關(guān)書面申請;跨地區(qū)舉辦的,舉辦者應(yīng)當(dāng)按照上述人數(shù)的規(guī)定,向共同的上一級公安機關(guān)書面申請。
變更活動地點和內(nèi)容的,舉辦者應(yīng)當(dāng)按照前款規(guī)定,重新提出書面申請。
第十九條大型活動的舉辦者在書面申請的同時,應(yīng)當(dāng)提交下列材料原件及復(fù)印件:
(一)活動方案和說明;
(二)活動的安全保衛(wèi)工作方案、應(yīng)急預(yù)案;
(三)活動場地的方位圖、內(nèi)部示意圖;
(四)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定須經(jīng)有關(guān)主管部門批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)提交批準(zhǔn)文件。
個人申請舉辦大型活動的,還應(yīng)當(dāng)提交申請人及相關(guān)工作人員的合法身份證件。
第二十條公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)在接到舉辦大型活動的書面申請后二十日內(nèi),作出許可或者不予許可的決定,并書面通知舉辦者,同時將決定書面抄送安全生產(chǎn)監(jiān)督部門。
不許可的,應(yīng)當(dāng)說明理由。
逾期不書面通知的,視為許可。
大型活動舉辦過程中發(fā)生緊急情況時,公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定及時采取應(yīng)急措施,直至責(zé)令停止活動,主辦單位和參加活動的人員應(yīng)當(dāng)服從。
大型活動未經(jīng)公安機關(guān)許可,場地管理者不得將場地提供給舉辦者使用。
第二十一條公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)依法開展公共場所的治安檢查。
執(zhí)行公務(wù)的人民警察對公共場所進行治安檢查時,應(yīng)當(dāng)出示由省公安機關(guān)統(tǒng)一印制的《江蘇省公共場所治安管理檢查證》,對檢查情況作出書面記載,并遵守有關(guān)執(zhí)法、執(zhí)勤規(guī)范。
接受治安檢查的單位和個人,應(yīng)當(dāng)配合公安機關(guān)的工作,不得拒絕和阻撓。
第二十二條公安機關(guān)及其人民警察不得開辦娛樂、服務(wù)場所;不得參與或者變相參與娛樂、服務(wù)場所的經(jīng)營管理活動;不得利用職權(quán)為他人從事公共場所經(jīng)營活動謀取利益。
第二十三條公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)推行技術(shù)防范、信息化管理等科技手段,提高治安管理效能。
第二十四條有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)相互配合、互通信息,發(fā)現(xiàn)公共場所有違法行為,依法屬于其他職能部門查處范圍的,應(yīng)當(dāng)及時通報相關(guān)職能部門。
第四章法律責(zé)任
第二十五條對違反本條例的行為,法律、行政法規(guī)有處罰規(guī)定的,從其規(guī)定。
構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十六條公共場所經(jīng)營者違反本條例第十條第二項和第五項、第十一條第四項、第十二條第一項和第二項、第十三條第一款第一項至第三項、第十六條規(guī)定的,由公安機關(guān)責(zé)令限期改正;逾期未改正的,給予警告,并可以視情節(jié)輕重處二百元以上二千元以下罰款。
第二十七條娛樂、服務(wù)場所經(jīng)營者有下
列情形之一的,由公安機關(guān)責(zé)令限期改正,給予警告;逾期未改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,并可以視情節(jié)輕重處一千元以上一萬元以下罰款。
(一)雇用的從業(yè)人員沒有本條例第十條第(三)項規(guī)定的證件或者證件不齊全的;
(二)設(shè)置的包廂、包間不符合本條例第十一條第(一)項規(guī)定的;
(三)容納的人員超過核定人數(shù)的;
(四)燈光的設(shè)置和亮度不符合規(guī)定要求的;
(五)未按規(guī)定配備保安人員的。
第二十八條違反本條例第十四條規(guī)定的,由公安機關(guān)責(zé)令停止舉辦活動,可以對舉辦者處一千元以上五千元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處五千元以上一萬元以下罰款。
未經(jīng)公安機關(guān)批準(zhǔn)舉辦大型活動的,由公安機關(guān)責(zé)令停止舉辦活動,屬非經(jīng)營性活動的,處一千元以上五千元以下罰款;屬經(jīng)營性活動沒有違法所得的,處五千元以上一萬元以下罰款;屬經(jīng)營性活動有違法所得的,處一萬元以上三萬元以下罰款,并依法沒收違法所得。
場地管理者違反本條例第二十條第三款規(guī)定,將場地提供給舉辦者使用的,處一千元以上五千元以下罰款。
第二十九條公共場所經(jīng)營者及其從業(yè)人員違反本條例規(guī)定,有下列行為之一的,由公安機關(guān)責(zé)令公共場所停業(yè)整頓,并視情節(jié)輕重,處四千元以上二萬元以下罰款;對治安責(zé)任人、直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,由公安機關(guān)處二百元以上一千元以下罰款。
一對發(fā)生的違法犯罪活動放任不管、不采取適當(dāng)措施制止的;
二為發(fā)生在本單位的違法犯罪活動提供便利和條件的;
三為違法犯罪人員通風(fēng)報信的。
公共場所內(nèi)發(fā)生違法犯罪活動造成嚴(yán)重后果,或者多次發(fā)生違法犯罪活動,經(jīng)營者有失職行為的,依照前款規(guī)定予以處罰。
第三十條公安機關(guān)的人民警察違反本條例第二十二條規(guī)定,或者在公共場所治安管理中玩忽職守、濫用權(quán)力、徇私枉法的,由所在單位或者上級主管部門依法予以行政處分。
第五章附則
第三十一條本條例公布之前開辦的公共場所不符合本條例規(guī)定的治安安全條件的,應(yīng)當(dāng)自本條例公布之日起六個月內(nèi),采取措施達(dá)到本條例規(guī)定的條件,并按本條例第十六條的規(guī)定書面告知所在地公安派出所。
第三十二條本條例自2004年3月1日起施行
第3篇 公共停車場管理規(guī)定辦法
公共停車場管理規(guī)定就是為大家整理的佛山市停車場管理規(guī)定,歡迎大家閱讀!
佛山市停車場管理規(guī)定
第一章 總 則
第一條為加強本市停車場的規(guī)劃和建設(shè),規(guī)范停車場管理,提升停車服務(wù)信息化水平,適應(yīng)停車需求,維護車輛停放秩序,保障城市交通協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國土地管理法》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《廣東省道路交通安全條例》、《廣東省道路運輸管理條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實際,制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃建設(shè)、設(shè)置使用、經(jīng)營管理以及其他相關(guān)活動,適用本辦法。
第三條 本辦法有關(guān)用語的含義如下:
(一)停車場,是指供機動車輛停放的露天或者室內(nèi)場所。
(二)公共停車場,是指為社會車輛提供服務(wù)的停車場所。
(三)路內(nèi)停車位,是指在道路用地紅線以內(nèi)劃設(shè)的供機動車停放的場所。
(四)經(jīng)營性停車場,是指向社會開放,為機動車輛提供有償停放保管服務(wù)的停車場。
(五)配建停車場,是指與建筑物配套建設(shè)的,供機動車輛停放的場所。
(六)臨時停車場,是指利用儲備土地、待建土地、人防工程和兼顧人防工程的地下空間、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立用于停放機動車輛的場所。
第四條市交通運輸管理部門負(fù)責(zé)本市公共停車場規(guī)范化、信息化管理和綜合協(xié)調(diào)工作,指導(dǎo)各區(qū)停車場規(guī)范化、信息化管理,并組織實施本辦法。
區(qū)、鎮(zhèn)(街道)交通運輸管理部門按照屬地管理原則,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)范化、信息化管理。
規(guī)劃管理部門負(fù)責(zé)組織停車場規(guī)劃的編制、落實建筑物配建停車泊位標(biāo)準(zhǔn),審核停車場的規(guī)劃方案并對停車場工程進行規(guī)劃驗收。
建設(shè)管理部門負(fù)責(zé)停車場建筑工程建設(shè)行業(yè)管理。
價格管理部門負(fù)責(zé)制定各類停車場的收費標(biāo)準(zhǔn),并對停車場的收費行為實施監(jiān)督管理。
公安管理部門參與停車場規(guī)劃、建設(shè)的交通影響評價,對停車場出入口的設(shè)置及路內(nèi)停車位審批提出意見,配合停車站場主管部門做好停車場停放秩序管理。
城市管理、國土、園林、環(huán)境保護、工商、稅務(wù)、水務(wù)、公安消防、人防等管理部門按照各自的職責(zé),依法對停車場實施監(jiān)督管理。
第五條各區(qū)政府根據(jù)自身實際安排專項資金,并積極引入社會資本建設(shè)停車場。
社會資本投資建設(shè)公共停車場的,政府可給予優(yōu)惠政策支持。
土地開發(fā)利用時,根據(jù)規(guī)劃單獨建設(shè)或配建的公共停車場,納入公共資源管理。
政府所有的公共停車場,推行停車特許經(jīng)營制度。
鼓勵利用儲備土地、人防工程、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立臨時停車場。
建設(shè)和推廣全市一體化智能停車管理與服務(wù)云平臺,培育適應(yīng)我市需求的本地停車服務(wù)企業(yè)。
各區(qū)政府要積極配合,創(chuàng)新城市停車服務(wù)管理模式,推進停車產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
政府積極引導(dǎo)停車行業(yè)協(xié)會的成立,鼓勵機關(guān)、企事業(yè)單位的自有車位對外開放。
第二章 規(guī)劃和建設(shè)
第六條規(guī)劃管理部門根據(jù)城市規(guī)劃和交通需求狀況,會同交通運輸、建設(shè)、公安、國土等管理部門編制停車場的專項規(guī)劃,納入片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。
第七條規(guī)劃管理部門根據(jù)城市總體規(guī)劃、城市建設(shè)及經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,會同建設(shè)、交通運輸?shù)裙芾聿块T編制建筑物配建停車泊位標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)根據(jù)城市發(fā)展、停車需求變化等因素及時調(diào)整。
第八條 涉及停車場建設(shè)的土地開發(fā),按照下列規(guī)定執(zhí)行:
(一)在土地出讓規(guī)劃條件中應(yīng)明確配套建設(shè)公共停車設(shè)施的內(nèi)容。
(二)集約利用土地,建設(shè)立體停車場和地下停車場,并可進行商業(yè)綜合開發(fā)。
(三)在符合規(guī)劃要求下,可利用廣場、學(xué)校操場、公園、綠地及人防等地下空間建設(shè)公共停車場。
(四)利用現(xiàn)有停車場建設(shè)機械立體停車場的,在不辦理產(chǎn)權(quán)證及符合規(guī)劃的條件下,可不征收土地出讓金。
第九條停車場建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
公共停車場的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)按照《城市公共停車場工程項目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(建標(biāo)128
第4篇 公共場所消防安全管理辦法
第一條 大型公共場所系指集團公司所屬企事業(yè)單位的賓館(飯店)、體育場(館)、會堂、展覽館、商場(市場)、公共娛樂場所(如影劇院、錄像廳、舞廳、卡拉ok廳、游藝游樂場、保齡球館、旱冰場、桑拿浴室等健身、休閑場所)等公共場所(以下簡稱“公共場所”)。
第二條 公共場所產(chǎn)權(quán)單位對所屬公共場所的消防安全負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與管理責(zé)任。
第三條 公共場所應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)消防安全的法律、法規(guī)和集團公司規(guī)定,自覺接受其所屬單位的消防安全管理和公安機關(guān)的消防安全監(jiān)督。
第四條 公共場所的主要負(fù)責(zé)人是消防安全第一責(zé)任人,對消防安全工作負(fù)全面責(zé)任。
第五條 公共場所的資產(chǎn)所有者在與其他單位或個人發(fā)生租賃、承包關(guān)系時,應(yīng)明確其消防安全由經(jīng)營者負(fù)責(zé)。
第六條 公共場所新建、改建、擴建及內(nèi)部維修、裝飾工程的設(shè)計、施工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和國家建筑設(shè)計防火等規(guī)范;開業(yè)前,應(yīng)報經(jīng)公安消防機構(gòu)批準(zhǔn)。
第七條 公共場所應(yīng)按規(guī)定成立防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立義務(wù)消防組織。
第八條 公共場所應(yīng)做到:
1.建立、健全消防安全制度和消防安全操作規(guī)程;
2. 建立防火安全責(zé)任制,明確各部門和各崗位的防火安全責(zé)任;
3.對職工進行消防安全宣傳教育和培訓(xùn);
4.進行消防安全檢查,及時整改和消除事故隱患;
5.按照國家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施與消防器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,及時進行檢驗、維修,確保完好、有效;
6.保障疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志;
7.建立防火檔案,確定消防安全重點部位,設(shè)置防火標(biāo)識,嚴(yán)格管理措施;
8.實行每日防火巡查,建立巡查記錄;
9.制定消防應(yīng)急預(yù)案,定期組織消防演練;
10.定期分析本單位消防安全情況,研究解決實際問題。
第九條 消防安全教育培訓(xùn)。全體員工應(yīng)熟知必要的消防安全知識,會報火警,會使用滅火器材,會撲滅初期火災(zāi),會組織人員疏散。在新職工及轉(zhuǎn)崗人員上崗前,應(yīng)接受相應(yīng)的消防安全知識培訓(xùn)和考核。消防設(shè)備的操作人員應(yīng)經(jīng)過專項培訓(xùn),經(jīng)考試取證上崗。
第十條 在消火栓、疏散通道和安全出口處檢修或在其附近擺放物品時,不應(yīng)影響消火栓、疏散指示標(biāo)志、通道和出口的辨認(rèn)與使用。檢修后,消火栓箱門與墻面顏色一致時,應(yīng)設(shè)置明顯的消防標(biāo)志。室內(nèi)消火栓箱門不應(yīng)被裝飾物遮蓋。
第十一條 不應(yīng)擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施與消防器材。不應(yīng)占用防火間距或堵塞消防通道。
第十二條 對防煙排煙、消防給水、自動滅火系統(tǒng)和火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防電源等消防設(shè)施及消防器材,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行定期檢查、日常檢查和檢驗、維修,及時整改存在的問題,確保其完好、有效。
第十三條 公共場所內(nèi)的輸配電線路、電氣設(shè)備、模型與燈具應(yīng)由取證電工人員按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行安裝,檢查和維修。電氣線路的敷設(shè)和用電設(shè)備的安裝應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定要求施工,采取防火、隔熱等措施。不得擅自拉接臨時用電線路。
第十四條 禁止在公共場所內(nèi)動用明火。因特殊情況需動用明火作業(yè)或使用易燃易爆物品作火焰效果時,應(yīng)按規(guī)定事先辦理審批手續(xù),并采取相應(yīng)的消防措施。
第十五條 公共場所內(nèi)嚴(yán)禁攜帶和存放易燃易爆物品。易燃、易爆、腐蝕、劇毒等化學(xué)危險物品不宜在展覽館內(nèi)實物展出,應(yīng)展出時,其數(shù)量以不構(gòu)成危險為限或用非燃燒物品及模型代替。存放和使用化學(xué)易燃易爆品的商店、作坊和儲藏間等不得在公共場所內(nèi)。
第十六條 公共場所應(yīng)安裝報警電話并按規(guī)定配備消防通信設(shè)備。
第十七條 公共場所在使用時,應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1.嚴(yán)禁超過額定人員;
2.嚴(yán)禁動用明火進行設(shè)備檢修、油漆、粉刷等施工維修、作業(yè);
3._、演出、放映、展覽、比賽場所的舞臺和觀眾廳內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;
4.所有安全出口和通道應(yīng)保持暢通無阻;
5.安排專人值班巡邏檢查;
6.活動結(jié)束后,應(yīng)指定專人進行安全巡視檢查。確認(rèn)無隱患、切斷電源后方可離開。
第十八條 發(fā)生火災(zāi)時,現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即報警和按消防預(yù)案撲救;并認(rèn)真履行組織、引導(dǎo)在場群眾疏散的義務(wù)。
第十九條 舉辦演出、_、舞會、焰火晚會、燈會等大型_活動,主辦單位應(yīng)明確消防安全責(zé)任人,落實消防安全措施,明確緊急疏散通道和方案,確保人員生命安全,并向公安消防機構(gòu)申報并經(jīng)檢查合格后方可舉辦。
第5篇 公共環(huán)境與安全管理辦法
第一章? 總則
第1條 為規(guī)范集團公共環(huán)境與安全管理，保持環(huán)境的整潔、清新、怡人和安全文明，提高全員安全意識，維護良好的企業(yè)形象，特制定本辦法。
第2條 本辦法適用于集團總部的公共環(huán)境和安全管理工作，各區(qū)域公司參照執(zhí)行。
第3條 主要職責(zé)。
1.集團領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)環(huán)境與安全器具、花木等物品購置和勞務(wù)外包協(xié)議的審批；負(fù)責(zé)重大安全事故調(diào)查與處置等。
2.行政管理中心：全面負(fù)責(zé)公共環(huán)境與安全管理；建立健全環(huán)境與安全管理制度并督促各部門遵照執(zhí)行；與保安公司、保潔公司等洽談、簽約勞務(wù)外包協(xié)議，并監(jiān)督勞務(wù)人員工作；定期檢查環(huán)境與安全問題，提出整改建議。
3.集團各部門：負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)的環(huán)境與安全管理，并遵守公共區(qū)域的環(huán)境與安全管理制度。
第二章? 公共環(huán)境管理
第4條 公共環(huán)境指辦公大樓的大廳、樓梯、電梯、走廊、墻面、地面、門窗、會議室、洗漱間、食堂以及燈具、窗簾、桌、椅等公共區(qū)域的環(huán)境及物品。
第5條 公共區(qū)域管理。
1.辦公大樓公共區(qū)域由專職保潔員負(fù)責(zé)清潔。
2.禁止在公共場地傾倒、堆放垃圾，禁止將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾掃入公共場地，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。
3.公共走道至少每日清掃兩次，并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚，做到無垃圾、無積水、無死角。
第6條 辦公環(huán)境管理。
1.公共區(qū)域辦公環(huán)境管理：
①行政管理中心負(fù)責(zé)組織清潔和管理，公共區(qū)域應(yīng)隨時保持環(huán)境的干凈、整潔、整齊、辦公通道的暢通和物品的完好、美觀。
②公共辦公區(qū)域各辦公場所的劃分、布局由行政管理中心負(fù)責(zé)提出統(tǒng)一的安排方案并報行政副總批準(zhǔn)后實施，任何人不得隨意改變辦公場所的布局及辦公設(shè)備設(shè)施的調(diào)動和擺放。
③嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)隨意張貼圖片字畫、亂堆亂放物品。
④公共辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
⑤損壞辦公區(qū)域公共設(shè)施、植物、裝飾品的應(yīng)照價賠償。
2.個人區(qū)域辦公環(huán)境管理：
①個人區(qū)域辦公環(huán)境指個人辦公桌面的清理和使用物品的擺放，由個人負(fù)責(zé)整理。
②個人使用或保管的電風(fēng)扇、辦公設(shè)備（包括打印機、復(fù)印機、傳真機等），由使用人或保管人負(fù)責(zé)外表的清潔。
③辦公桌面只能擺放電腦、資料夾、電話、水杯、筆筒、臺歷和少量材料，下班時應(yīng)對辦公桌面的物品進行清理，保持整潔，并將座椅推入辦公桌下。
④文件柜內(nèi)的文件資料應(yīng)擺放整齊，隨時關(guān)閉柜鎖，柜子上方不得擺放其他物品。
⑤各部門人員外出辦事或下班時，應(yīng)關(guān)閉個人辦公設(shè)備的電源，最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉辦公室門窗和其他電源。
第7條 會議室管理。
1.會議室由公司前臺負(fù)責(zé)管理。
2.會議室內(nèi)的衛(wèi)生每周至少要清潔一次，遇有會議時，會前會后均要清潔。
3.每次會議之前，會議服務(wù)人員應(yīng)進行電源核查、配備飲用水、水果（必要時）等工作。
4.會議服務(wù)人員要嚴(yán)格室內(nèi)物品的管理和維護（含花木等），做到會散、人走、電源關(guān)、門合閉。
5.與會人員要愛護會議室內(nèi)的公用財物，不許將室內(nèi)物品移作他用。
第8條 洗漱間管理。洗漱間由物業(yè)保潔，公司后勤管理員（保潔員）負(fù)責(zé)添加用品。為保證洗漱間衛(wèi)生，員工應(yīng)自覺遵守如下規(guī)定：
1.注意節(jié)約用水，接完水隨手關(guān)閥，杜絕長流水等浪費現(xiàn)象。
2.不準(zhǔn)在墻上亂涂亂畫，亂貼標(biāo)識，不得擺放個人物品
3.茶葉應(yīng)倒到洗漱室的指定籃筐內(nèi)，紙巾等應(yīng)扔在垃圾桶內(nèi)，嚴(yán)禁將茶葉、紙巾及其他雜物直接丟棄到洗手池內(nèi)。
第9條 綠化管理。
1.綠化管理的區(qū)域包括前臺、公共辦公區(qū)域、各領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室以及各辦公室有綠化布置的地方。
2.花木公司每周要對集團所有擺放花木進行一次護理，及時適量為植物補充水分，保證所有植物生長狀況良好，對于生病或枯萎的植物要及時救治或更換。
3.未經(jīng)允許，不得隨意移動植物的現(xiàn)有擺放位置；如因護理原因必須移動，則必須在完成護理后移回原位。
第10條 節(jié)約用電。
1.空調(diào)與新風(fēng)系統(tǒng)：
①中央空調(diào)根據(jù)物業(yè)安排，統(tǒng)一開放和關(guān)閉。
②各辦公室人員外出時，應(yīng)隨手關(guān)閉本辦公室的空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。
2.照明及其他辦公用電：
①各辦公室的照明及其他用電，由各辦公室自行管理，辦公人員應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約用電的習(xí)慣。
②自然光線充足時，盡量不使用人工照明。
③人員外出、中午休息及下班后應(yīng)關(guān)閉照明及其他電器的電源。
第三章? 安全管理
第11條 當(dāng)有外來人員到訪公司，前臺文員應(yīng)判別來訪者身份，保險員、推銷員不得進入。明確訪客身份后，由前臺文員安排等候及會面，并作來訪登記；未經(jīng)許可不允許直接進入辦公區(qū)域。
第12條 消防安全。
1.各部門負(fù)責(zé)人為防火安全負(fù)責(zé)人，其主要職責(zé)是：落實執(zhí)行有關(guān)消防安全的規(guī)章制度；檢查本辦公室的消防安全情況；糾正違章行為，及時發(fā)現(xiàn)消除消防安全隱患。
2.公共區(qū)域須張貼消防疏散示意圖，并且物品擺放有序，嚴(yán)禁堵塞消防通道。集團的消防安全工作，要本著以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”原則，防患于未然。
3.集團辦公區(qū)域須配備充足的消防器材，并定期檢查器材的狀態(tài)，做到三定（定點、定型號和用量、定專人維護管理），保證各項防火設(shè)施安全有效。
4.行政管理中心應(yīng)建立安全檢查制度，并嚴(yán)格執(zhí)行定期安全檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)安全漏洞和消防安全隱患。
5.公共環(huán)境不得存放易燃易爆危險物品，包括廢棄的易燃物品。
6.公共環(huán)境內(nèi)的各用電設(shè)備要正確使用，電源插頭應(yīng)使用合格產(chǎn)品，不得亂拉臨時電線；嚴(yán)禁將無插頭電器電線直接引入插座進行電路聯(lián)接。
7.各崗位員工每天下班前要關(guān)好門窗、關(guān)閉個人電腦以及斷開其他相關(guān)電源設(shè)施，確保安全。消防通道要保持暢通，不得堆放任何雜物。
8.任何人發(fā)現(xiàn)火險，都要及時、準(zhǔn)確地向保衛(wèi)部門或消防機關(guān)報警（火警電話119），并積極投入?yún)⒓訐渚?。集團接到火災(zāi)報警后，應(yīng)及時組織力量配合消防機關(guān)進行撲救。
9.各崗位員工按使用說明書定期檢查消防器材。發(fā)現(xiàn)消防器材失效時要及時報告，由行政管理中心組織進行維修及更換工作，并做好記錄。
第13條 財產(chǎn)安全。
1.各中心負(fù)責(zé)人每日下班后，須檢查辦公室門、窗、電器的關(guān)閉情況；負(fù)責(zé)人如果出差，則須指定本中心其他人員做好該項檢查工作。
2.員工私人貴重物品，應(yīng)妥善保管。辦公室抽屜在人離開后要及時落鎖，做好個人物品的防盜工作。
3.一旦發(fā)現(xiàn)失盜事件，應(yīng)先聯(lián)系行政管理中心，并封鎖現(xiàn)場。執(zhí)法人員到現(xiàn)場后，須協(xié)助其工作，為執(zhí)法人員提供資料影印副本，以做好內(nèi)部調(diào)查。
第14條 保險柜的管理。
1.集團保險柜管理主要責(zé)任在行政管理中心、財務(wù)管理中心。
2.重要文件、重要印章、重要鑰匙、重要合同等統(tǒng)一存放于行政管理中心檔案室的保險柜中，保險柜由行政管理中心主任或指定專職的主管負(fù)責(zé)保管。
3.財務(wù)印章、現(xiàn)金、發(fā)票等存放于財務(wù)管理中心保險柜中，保險柜由出納負(fù)責(zé)具體保管。
4.保管人應(yīng)審慎保管保險柜鑰匙，并嚴(yán)守密碼。
5.保險柜內(nèi)物件如有遺失或失竊，應(yīng)即呈報領(lǐng)導(dǎo)處理。
第15條 鑰匙管理。
1.集團所有鑰匙由行政管理中心統(tǒng)籌管理、復(fù)制；部門的鑰匙由部門自行管理。
2.部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理本部門鑰匙的使用，不得任意復(fù)制或允許借予他人使用。
3.集團鑰匙的配置，至少在行政管理中心保留一套，以備急需。
4.鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件：
①員工離職時應(yīng)將鑰匙繳交行政管理中心。
②鑰匙遺失時，應(yīng)立即向行政管理中心報備。
③鑰匙不能任意借予外人使用。
第四章? 附則
第16條 本辦法由集團行政管理中心負(fù)責(zé)起草、修訂、監(jiān)督執(zhí)行及解釋。
第17條 本辦法經(jīng)集團高層經(jīng)營班子會議審議通過，自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第6篇 境外公共安全管理辦法
第一章 總則
第一條 巴基斯坦拉合爾軌道交通橙線項目-項目五部(簡稱“項目五部”)為規(guī)范和加強項目五部公共安全管理工作,根據(jù)鐵總-北方國際聯(lián)營體(簡稱“聯(lián)營體”)下發(fā)的《巴基斯坦拉合爾軌道交通橙線項目公共安全管理辦法》等文件的具體要求,制訂本辦法。
第二條 本辦法所指公共安全風(fēng)險重點關(guān)注巴基斯坦的社會安全風(fēng)險主要包括:
1、政治風(fēng)險:指巴基斯坦的政局變化、戰(zhàn)爭、武裝沖突、恐怖活動、社會_、民族宗教沖突等。
2、經(jīng)濟風(fēng)險:指經(jīng)濟危機、金融市場動蕩、主權(quán)債務(wù)危機、通貨膨脹、利率匯率變動等宏觀經(jīng)濟形勢變化。
3、政策風(fēng)險:指巴基斯坦政府的財政、貨幣、外匯、稅收、環(huán)保、勞工、資源政策的調(diào)整和國有化征收等。
4、自然風(fēng)險:指地震、海嘯、火山、颶風(fēng)、洪水、泥石流等自然災(zāi)害及重大流行性疾病等。
5、社會治安風(fēng)險:指糾紛、性騷擾、搶劫、人身攻擊、勒索、綁架或劫持、海盜、盜竊、詐騙等。
6、其他風(fēng)險:巴基斯坦發(fā)生的可能對項目五部人員造成危害或形成潛在威脅的其他各類風(fēng)險。 項目五部對外工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理依照巴基斯坦及國內(nèi)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三條 本辦法適用范圍為項目五部全部人員。
第四條 項目五部公共安全管理辦法:是項目五部開展公共安全風(fēng)險管理工作的依據(jù)和規(guī)范性文件。
第二章 組織機構(gòu)與職責(zé)劃分
第五條 項目五部設(shè)立公共安全管理組織機構(gòu),具體負(fù)責(zé)公共安全管理工作。項目五部公共安全管理的組織機構(gòu)圖如下:
第六條 項目五部公共安全管理工作的第一責(zé)任人為項目五部的最高管理者,即項目五部項目經(jīng)理。在最高管理者直接推動下,公共安全管理工作應(yīng)列入項目五部日常工作中,將公共安全管理目標(biāo)和責(zé)任層層分解至項目五部公共安全管理機構(gòu)各級人員,其完成情況將體現(xiàn)在對公共安全第一責(zé)任人的年度績效考核中。
第七條 設(shè)立公共安全管理委員會,由項目五部的常務(wù)副經(jīng)理擔(dān)任委員會主任,由項目五部日常事務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)任副主任,項目五部其他領(lǐng)導(dǎo)和主要負(fù)責(zé)人任委員。公共安全管理委員會設(shè)一名秘書。
公共安全管理委員會下設(shè)公共安全管理工作小組。組長由項目五部日常事務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,副組長由項目五部其他主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,組員為項目五部各主要部門領(lǐng)導(dǎo)。
公共安全管理委員會的主要職責(zé)是:
1、宣傳和落實聯(lián)營體的公共安全管理政策,與聯(lián)營體與公共安全工作相關(guān)的各主管部門保持業(yè)務(wù)聯(lián)系。
2、制訂公共安全管理規(guī)劃與建設(shè)目標(biāo),推動建立項目五部公共安全管理辦法體系。
3、整合系統(tǒng)內(nèi)資源和力量,協(xié)調(diào)各部門的公共安全管理工作。
4、監(jiān)督檢查項目五部公共安全管理工作情況,提出整改意見并監(jiān)督執(zhí)行。
第八條 公共安全管理委員會和公共安全管理工作小組的秘書部門為項目五部下設(shè)的機構(gòu)與運營風(fēng)險管理部。該部門設(shè)置專門負(fù)責(zé)公共安全管理工作的主管人員,負(fù)責(zé)項目五部公共安全管理的日常工作。
作為秘書部門,機構(gòu)與運營風(fēng)險管理部在公共安全管理方面的主要職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)具體制訂項目五部公共安全管理辦法、巴基斯坦突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2、通過公共安全管理報表以及匯總項目五部的各類報表、會議紀(jì)要、總結(jié)報告、調(diào)研分析以及外部信息等多種方式,了解項目五部人員情況、巴基斯坦安全局勢及公共安全管理工作情況等動態(tài)信息,并及時報送項目五部領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)及時向項目五部各部門公開的共安全風(fēng)險預(yù)警信息,并通過內(nèi)部通報方式傳達(dá)較為敏感的公共安全風(fēng)險預(yù)警信息,進行風(fēng)險提示。
4、密切關(guān)注巴基斯坦的安全局勢,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,負(fù)責(zé)及時對項目五部發(fā)出預(yù)警,并要求項目五部根據(jù)巴基斯坦實際情況更新和演練應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。
5、協(xié)助完成聯(lián)營體公共安全負(fù)責(zé)部門布置的其他相關(guān)工作。
第九條 項目五部倡導(dǎo)全員參與公共安全管理工作,所有的部門和員工都要立足部門職能和崗位要求,努力保障項目五部的合同安全、作業(yè)安全、物流安全、信息安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全、財務(wù)安全、環(huán)境安全等。通過倡導(dǎo)全員參與公共安全管理工作,逐步推動建設(shè)具有項目五部特點的公共安全管理文化。
第三章 公共安全管理措施
第十條 《境外中資企業(yè)機構(gòu)和人員安全指南》是項目五部采取必要公共安全管理措施的主要參考文件。項目五部根據(jù)巴基斯坦的具體安全風(fēng)險,可有針對性地采取指南中推薦的各種安全管理措施,以最大程度地保護我人員生命安全和財產(chǎn)安全。
第十一條 在人員安全管理方面,以“員工生命高于一切”作為項目五部公共安全管理的核心理念。
1、在規(guī)劃人員安全管理方案時,要根據(jù)巴基斯坦社會安全風(fēng)險特點和等級,進行有針對性的設(shè)計,努力做到安保措施與風(fēng)險等級相匹配,有效集成包括安全意識、信息控制、路線控制、交通工具控制、技術(shù)控制、物理控制、人力控制等在內(nèi)的多種控制措施。
2、人員管理控制按照不同風(fēng)險環(huán)境下采取不同的安全管理措施的原則。從低風(fēng)險環(huán)境到中、高、極高風(fēng)險環(huán)境下,采取的措施從遵守項目五部安全管理辦法、參加培訓(xùn)、定期評估風(fēng)險、控制個人信息、避免有規(guī)律活動,保持警惕并采取反監(jiān)視措施等,逐步上升至配備衛(wèi)星電話、參加高風(fēng)險安全培訓(xùn)、24小時保安巡邏、貼身護衛(wèi)、投入高標(biāo)準(zhǔn)物防設(shè)備、嚴(yán)控出行范圍、控制來訪人員、停止非必要的訪問和工作等。
3、 項目五部員工要保持良好的個人安全意識,外出時保持行為低調(diào),避免成為犯罪分子關(guān)注目標(biāo)。出行要嚴(yán)格控制須知范圍,經(jīng)常變化并最大化減少規(guī)律性行程。面對如搶劫、盜竊、劫持、騷亂、綁架、武裝沖突等各種突發(fā)安全威脅,員工應(yīng)接受基本應(yīng)對培訓(xùn),在最大限度保全自身生命安全的前提下冷靜應(yīng)對,努力降低傷亡幾率。
第十二條 在場所安全管理方面,應(yīng)尋求工作需求與安全要求的最佳平衡。項目五部人員經(jīng)常出入的營地、辦公場所、住所等通常具有封閉性特點,要參照如下要求制訂有針對性的場所管理方案。
1、規(guī)劃場所安全管理方案時,要注意符合巴基斯坦法律法規(guī)對各項控制措施的合規(guī)性要求,嚴(yán)格設(shè)定、劃分和管理各部分的出入權(quán)限,同時要對場所及各分區(qū)進行分層控制,確保任何一個威脅事件的攻擊過程都會受到數(shù)層控制措施的依次處置,直至威脅終結(jié)。
2、營地的選擇應(yīng)在具有開闊地面的高地,營地保護措施應(yīng)包含多層安全防護措施,根據(jù)具體情況設(shè)置車障、減速帶、金屬柵欄、護坡、壕溝、警戒塔、照明及避難所等。場所周邊應(yīng)視具體需要設(shè)置固定崗保安、巡邏崗保安、快速反應(yīng)部隊、貼身護衛(wèi)、車輛護衛(wèi)小組等安保力量。保安人員根據(jù)需要可配備警械、報警器、視聽設(shè)備等。如有必要,還可請求巴基斯坦當(dāng)?shù)鼐?、軍隊等提供更高級別保護。
3、營地應(yīng)獨立設(shè)置一個主公共入口,并根據(jù)需要設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)、巡邏系統(tǒng)、入侵系統(tǒng)、安全警報系統(tǒng)等,盡量少使用路標(biāo)。在主入口處要對所有的機動車輛進行檢查,還可發(fā)放必要的通行證來控制載貨車輛外出。人員的出入控制需采用必要的證件。受訪者應(yīng)對來訪者車輛和人員負(fù)責(zé),并陪同活動。
第十三條 在應(yīng)急資源保障方面,要注意儲備急救藥品、人員轉(zhuǎn)移和撤離所需的交通工具、手電、地圖、指南針,足夠至少15日使用的食物和飲用水等應(yīng)急物資和資金。加大對通訊設(shè)備的投入,在各項目部營地設(shè)立24小時值班電話;為在通信條件較差、環(huán)境惡劣地區(qū)的項目部營地配備海事衛(wèi)星電話,隨時確保信息暢通。
第十四條 根據(jù)巴基斯坦安全形勢和項目實際情況,可以充分利用安保公司、保險公司、中介機構(gòu)、國際組織等第三方資源,通過咨詢專業(yè)意見、參加保險、外包或成為sos 國際救援組織會員等方式,將巴基斯坦安全風(fēng)險防范工作交由專業(yè)權(quán)威機構(gòu)負(fù)責(zé)實施和保障,接受24小時不間斷的公共安全援助。
第十五條 保障項目五部人員安全,還要特別注意建設(shè)公共安全軟環(huán)境。項目五部所有人員開展工作,都要堅持守法經(jīng)營、履行社會責(zé)任,在商務(wù)活動中提倡誠實守信,尊重巴基斯坦風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰和民族文化,通過媒體從正面積極宣傳中國公司在當(dāng)?shù)厮龅呢暙I(xiàn),有條件的地方要爭取通過當(dāng)?shù)厝斯芾懋?dāng)?shù)厝?努力增加當(dāng)?shù)厝司蜆I(yè),努力與當(dāng)?shù)厣鐣纬衫婀餐w,從而建設(shè)一個相對友好的公共安全軟環(huán)境。
第十六條 在公共安全管理日常工作中,要加強與中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館的聯(lián)系,接受使領(lǐng)館的指導(dǎo)和管理,還要加強與當(dāng)?shù)卣?、軍隊、警察等部門的聯(lián)系溝通,拓寬公共安全信息渠道。項目五部負(fù)責(zé)人要注意做好內(nèi)部維穩(wěn)工作,建立員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的良好渠道。處理與當(dāng)?shù)厝说募m紛時要注意方式方法,盡量由所在國政府、合作伙伴或企業(yè)雇用的當(dāng)?shù)乇０擦α拷鉀Q,避免發(fā)生我方人員與當(dāng)?shù)厝说闹苯訉αⅰ?/p>
第四章 公共安全培訓(xùn)
第十七條 項目五部機構(gòu)與運營風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)組織公共安全管理培訓(xùn)工作,其他部門給予協(xié)助和支持。機構(gòu)與運營風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)制訂公共安全培訓(xùn)計劃并負(fù)責(zé)實施,主要是項目五部人員進行公共安全管理培訓(xùn)。除動員項目五部內(nèi)部資源外,還可邀請項目五部外部公共安全管理專家進行相關(guān)培訓(xùn)。
項目五部根據(jù)需要可要求海外事業(yè)部機構(gòu)與運營風(fēng)險管理部協(xié)助組織在國內(nèi)的集中培訓(xùn),在國外則要組織上崗前培訓(xùn)、日常安全管理培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案演練等安全教育和培訓(xùn)工作。
第十八條 參與公共安全管理工作培訓(xùn)的對象,按照決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層和安全管理人員分別進行不同內(nèi)容的培訓(xùn)。
1、決策層培訓(xùn)側(cè)重了解全球安全環(huán)境和項目五部所駐國家安全形勢,掌握有關(guān)公共安全的政策法規(guī)和領(lǐng)事保護等內(nèi)容,在風(fēng)險評估、防范和應(yīng)急處置中發(fā)揮決策作用。
2、管理層培訓(xùn)側(cè)重提升安全意識和安全績效,利用社會專業(yè)安全資源和項目五部資源來提升項目五部的適應(yīng)能力,提高安全風(fēng)險辨識和管理能力,分析和應(yīng)對高風(fēng)險環(huán)境下的安全風(fēng)險并分配各項安全工作任務(wù),鞏固和完善企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對方法和措施。
3、執(zhí)行層培訓(xùn)側(cè)重對公共安全工作進行管理,熟練掌握各種控制措施和應(yīng)急技巧,能夠全面負(fù)責(zé)項目五部公共安全管理辦法的執(zhí)行和運行。
4、操作層培訓(xùn)側(cè)重認(rèn)知威脅,熟悉個人和項目五部的安全措施,知曉和了解不同層次安全風(fēng)險的定義和相關(guān)要求,熟悉避開安全風(fēng)險的技術(shù)等。
5、安全管理人員培訓(xùn)側(cè)重于貫徹執(zhí)行項目五部的公共安全管理辦法,辨識當(dāng)?shù)胤缸飯F體和恐怖主義威脅,認(rèn)知和發(fā)現(xiàn)重大危險源,熟悉處置安全風(fēng)險的各種技術(shù),能夠進行檢查、控制和監(jiān)控,能夠?qū)o急事件做出適當(dāng)響應(yīng)。
第十九條 公共安全培訓(xùn)的形式包括出境前培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、室內(nèi)與實操培訓(xùn)等。機構(gòu)與運營風(fēng)險管理部根據(jù)實際需求,組織項目五部相關(guān)人員進行培訓(xùn)。
第五章 安全審核和檢查
第二十條 機構(gòu)與運營風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)具體組織項目五部的安全審核和檢查工作。項目五部應(yīng)按照要求,配合針對公共安全管理的內(nèi)部和外部審核工作,并根據(jù)審核結(jié)果改進和完善公共安全管理工作。
第二十一條 機構(gòu)與運營風(fēng)險管理部根據(jù)政府主管部門和聯(lián)營體要求,對項目五部的公共安全管理工作組織內(nèi)部審核。審核內(nèi)容為對公共安全管理體系的符合性、適合性和有效性開展審核,包括針對公共安全管理體系所有安全要求的完整審核,也包括針對公共安全管理體系的某個或某幾個方面進行的專項審核。
第二十二條 機構(gòu)與運營風(fēng)險管理部根據(jù)需要組織針對項目五部公共安全管理的外部審核。機構(gòu)與運營風(fēng)險管理部將選擇來自項目五部外部的第三方機構(gòu),對項目五部公共安全管理體系的符合性、適合性和有效性開展審核。
第六章 應(yīng)急管理
第二十三條 項目五部設(shè)立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,該小組是項目五部處理巴基斯坦突發(fā)事件的決策機構(gòu)。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)巴基斯坦突發(fā)事件的應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)和決策指揮工作,下達(dá)應(yīng)急處置指令,接受上級領(lǐng)導(dǎo)并貫徹落實上級指令,決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案,審核應(yīng)急工作的各類匯報材料等,必要時派出現(xiàn)場指揮部指導(dǎo)應(yīng)急處置工作。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急工作小組,應(yīng)急工作小組辦公室設(shè)在機構(gòu)與運營風(fēng)險管理部。主要職責(zé)為接收傳遞巴基斯坦突發(fā)事件信息,分析情況、研判局勢并提出參考意見,負(fù)責(zé)突發(fā)事件處置的綜合協(xié)調(diào),跟蹤巴基斯坦事態(tài)進展,及時向各有關(guān)方面報告信息,完成應(yīng)急處置的總結(jié)和文件歸檔等工作。作為應(yīng)急工作小組辦公室,機構(gòu)與運營風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)完成應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急工作小組交辦的所有應(yīng)急處置相關(guān)工作。
第二十四條 項目五部根據(jù)《聯(lián)營體總體應(yīng)急預(yù)案》制訂項目五部應(yīng)急預(yù)案和各部門的現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案,形成綜合應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場處置方案的完整應(yīng)急預(yù)案體系。
機構(gòu)與運營風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)制訂《項目五部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,推動所屬項目制訂現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案并進行檢查。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)由機構(gòu)與運營風(fēng)險管理部根據(jù)實際情況進行演練、修訂和完善。
第二十五條 根據(jù)《境外中資企業(yè)機構(gòu)和人員安全管理指南》,巴基斯坦突發(fā)事件分為一級突發(fā)事件(境內(nèi)總部級)、二級突發(fā)事件(境外機構(gòu)級)、三級突發(fā)事件(境外機構(gòu)下屬項目級)。其中三級突發(fā)事件由由項目五部處理并報聯(lián)營體,二級突發(fā)事件由項目五部處理并報聯(lián)營體,一級突發(fā)事件由項目五部上報聯(lián)營體,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。
第二十六條 出現(xiàn)突發(fā)事件要做好應(yīng)急響應(yīng)工作,主要包括啟動應(yīng)急預(yù)案,向當(dāng)?shù)鼐?、境外機構(gòu)和項目五部所在國使領(lǐng)館報告,推動使領(lǐng)館與巴基斯坦政府部門交涉并報送聯(lián)營體,聯(lián)營體根據(jù)需要派出現(xiàn)場指揮部統(tǒng)一指揮,同時高度重視應(yīng)對媒體和信息發(fā)布工作,積極引導(dǎo)媒體進行正面報道等。
第二十七條 項目五部在突發(fā)事件處置工作完成后,應(yīng)及時進行應(yīng)急后評估。應(yīng)急后評估通過對事件應(yīng)急過程的分析和總結(jié),或通過日常應(yīng)急演練和培訓(xùn),或結(jié)合實際情況對應(yīng)急預(yù)案以及應(yīng)急救援過程進行評估,根據(jù)評估結(jié)果對應(yīng)急預(yù)案流程以及應(yīng)急流程進行修訂。
第七章 附則
第二十八條 本辦法由項目五部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第二十九條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
第7篇 d理工大學(xué)公共建筑節(jié)能管理辦法
理工大學(xué)公共建筑節(jié)能管理辦法
為規(guī)范學(xué)生用水用電行為,保證學(xué)生用水用電安全,養(yǎng)成良好節(jié)約水電習(xí)慣,增強職工、學(xué)生節(jié)約能源意識,提高能源利用效率創(chuàng)建節(jié)約型校園,特制定本管理辦法。
一、用水用電制度
1.愛護水電管線及水、電器設(shè)備,不得在公寓樓內(nèi)私自搭接電線、安裝插座。
2.學(xué)生不得私挪動宿舍插座,學(xué)生手機、學(xué)習(xí)機充電一律在宿舍有人的情況下進行。
3.宿舍做到按時熄燈、人走燈熄。停電時要檢查電源是否關(guān)閉,放假離校前認(rèn)真檢查宿舍所有電器(尤其是廁所排氣扇)關(guān)閉情況,避免電器無人看管長時間工作而出現(xiàn)用電浪費及安全事故,
4.白天非特殊陰暗天氣原則上不開走廊燈。
5.宿舍內(nèi)禁止學(xué)生私自使用自帶用電設(shè)備,宿舍安裝的照明燈學(xué)生不得私自更換功率更大的燈具。
6.宿舍無人時電扇應(yīng)關(guān)掉,務(wù)必做到人走扇停。不能疲勞使用電扇,讓電扇連續(xù)工作。
7.養(yǎng)成良好的節(jié)約用水習(xí)慣:
(1)睡覺之前、出門之前,應(yīng)檢查水龍頭是否關(guān)閉,特別是停水時離開宿舍,更要認(rèn)真檢查,避免來水時造成水資源浪費。
(2)嚴(yán)禁將茶葉、食物殘渣等廢棄物丟進蹲坑或洗手池,更不得將廢棄衣物、塑料袋、礦泉水瓶等物件扔進下水道,避免造成下水道堵塞,避免用水浪費。
(3)注意節(jié)約用水,洗手時不能把水龍頭開得過大;洗漱、洗衣,不讓水長流;學(xué)會一水多用。洗臉、洗腳后的水用于沖廁所。
8.公寓住宿學(xué)生均有管理、監(jiān)督、檢查、維修上報水、電設(shè)備、設(shè)施的義務(wù)與責(zé)任,發(fā)現(xiàn)水電設(shè)施、設(shè)備損壞,及時到樓管處報修,如遇緊急安全問題,及時當(dāng)面告知公寓管理人員,以便及時安排維修,排除安全隱患。
9.公寓維修工是分管公寓樓水電設(shè)備維修直接責(zé)任人,接到報修任務(wù)需要及時予以處理,維修不了及時上報公寓維修科,并采取切實措施杜絕由此可能造成的安全事故和水電浪費現(xiàn)象的擴大。平時采取報修和主動巡修相結(jié)合,保證學(xué)生宿舍及公共用電、用水開關(guān)、水閥等正常使用,并經(jīng)常做好安全檢查和維護,發(fā)揮開關(guān)作用,延長設(shè)備使用壽命。
二、管理考核辦法
1.樓管員和宿舍長是公寓樓、宿舍用水用電設(shè)施直接責(zé)任人,實行誰損壞,誰賠償原則。找不到當(dāng)事人,由共用人一同承擔(dān)。用水用電設(shè)施損壞如未上報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),則扣相應(yīng)管理責(zé)任人工作考核分。
2.宿舍長是宿舍用水用電安全管理責(zé)任人,平時必須堅持用水用電安全排查,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修,如因責(zé)任人管理不到位出現(xiàn)安全事故,公寓將依制度追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
3.公寓樓、宿舍用水實行學(xué)校規(guī)定的定額,公寓公共部分用電由學(xué)校定額,宿舍用電為每學(xué)期100度免費,超出自負(fù)。
4.學(xué)生公寓每周對學(xué)生公寓和學(xué)生宿舍用水用電情況進行檢查,工作人員檢查與考核和個人工資掛鉤,學(xué)生檢查與學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)違紀(jì)檢查掛鉤,具體見下《用水用電考核細(xì)則》。
三、學(xué)生用水用電考核細(xì)則
序號 考核項目扣分標(biāo)準(zhǔn)
1.未經(jīng)同意私自搭接電線、裝插座5分
2.宿舍內(nèi)使用電熱、冷設(shè)備10分、通報批評
3.未按規(guī)定關(guān)燈、扇、廁所排氣扇、水造成浪費 5分
4.私自更換大功率用電器 10分
5.向蹲坑及洗手池內(nèi)扔廢棄物3分
6.私自拆、裝水龍頭10分
7.發(fā)現(xiàn)損壞未及時上報維修造成長流水3分
8.故意破壞水電設(shè)備設(shè)施10分 賠償并予以處罰
有扣分的宿舍,不能參加文明宿舍、優(yōu)良學(xué)風(fēng)宿舍的評比,所扣分?jǐn)?shù)計入學(xué)生綜合測評,影響學(xué)生獎學(xué)金、優(yōu)秀先評比。
四、公寓工作人員考核細(xì)則
1.公寓管理員、門衛(wèi)、保潔等工作人員使用違章電器,除沒收外罰款100-200元,第二次予以解聘,公寓公共區(qū)、管理員辦公室出現(xiàn)人走燈未熄或水未關(guān)現(xiàn)象,予以通報批評。
2.管理責(zé)任人未能及時上報水電設(shè)備損壞,維修不及時,造成不必要浪費水電、損毀公私財物現(xiàn)象,將視情節(jié)予以處罰并予以賠償。
3.維修工沒按工作要求及時處理報修和主動巡修,由此造成的水、電、暖氣、及沒有正常巡檢等的浪費和水電暖元器件的損壞,將是情節(jié)予以相應(yīng)處罰。
學(xué)生公寓管理中心
第8篇 公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)管理辦法
第一條 為加強深圳市公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)的使用和管理，達(dá)到加強城市管理，維護社會治安秩序，保障公民人身安全和公私財產(chǎn)安全的目的，根據(jù)《中華人民共和國人民警察法》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《娛樂場所管理條例》、《廣東省安全技術(shù)防范管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)是指使用數(shù)字或模擬視頻技術(shù)、通信技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和相關(guān)設(shè)備對一定區(qū)域進行實時圖像監(jiān)視和信息存儲查詢的社會公共安全管理監(jiān)控系統(tǒng)，分為城市公共圖像監(jiān)控系統(tǒng)和單位內(nèi)部圖像監(jiān)控系統(tǒng)。
本辦法所稱的城市公共圖像監(jiān)控系統(tǒng)是指安裝于城市主干道、重要交通路口、特定公共場所、要害部位、重要設(shè)施、 住宅小區(qū)等的圖像監(jiān)控系統(tǒng)以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。
本辦法所稱的單位內(nèi)部圖像監(jiān)控系統(tǒng)是指機關(guān)、團體、企事業(yè)單位自建的主要用于單位內(nèi)部治安防范的圖像監(jiān)控系統(tǒng)以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。
第三條 本市行政區(qū)域內(nèi)的公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、使用和管理，適用本辦法。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第四條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)按照社會治安綜合治理的職責(zé)加強對公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、管理、使用情況納入社會治安綜合治理目標(biāo)管理考核，嚴(yán)格實行社會治安綜合治理一票否決制。
第五條 公安機關(guān)是公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)的行政主管部門，負(fù)責(zé)公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)的管理、指導(dǎo)和監(jiān)督職能。其他部門經(jīng)授權(quán)可以使用系統(tǒng)內(nèi)圖像監(jiān)控資源，特定時段的敏感、保密信息除外，并承擔(dān)對所使用部分的圖像監(jiān)控資源承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
單位和個人應(yīng)當(dāng)支持公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，在公安機關(guān)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)建設(shè)、管理和使用本單位內(nèi)部的圖像監(jiān)控系統(tǒng)，配合公安機關(guān)做好公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)的相應(yīng)工作。
第六條 城市公共圖像監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、運行和維護資金納入財政預(yù)算，由各級人民政府財政予以保障。國土規(guī)劃部門應(yīng)將城市公共圖像系統(tǒng)建設(shè)納入城市建設(shè)規(guī)劃；對因城市拆遷改造需要移動、改建城市公共圖像監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的，所需費用應(yīng)當(dāng)納入城市拆遷改造預(yù)算。
第七條 單位內(nèi)部圖像監(jiān)控系統(tǒng)所需資金由建設(shè)單位自行承擔(dān)。按照“誰投資、誰受益、誰建設(shè)、誰管理”的原則，各級人民政府及有關(guān)部門充分保障投資人、建設(shè)人、使用人的合法權(quán)益。
第八條 下列單位和場所的重要部位應(yīng)當(dāng)依法安裝公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備：
（一）研制、生產(chǎn)、銷售、儲存危險物品或者實驗、保藏傳染性菌種、毒種的單位；
（二）國防科研生產(chǎn)試驗場所或國家重點建設(shè)工程、科研機構(gòu)等單位；
（三）市、區(qū)黨政機關(guān)、廣播電臺、電視臺、報社等重要單位；
（四）市級治安關(guān)卡、口岸、海關(guān)、邊防、機場、港口、大型車站、輕軌站（車）以及大型橋梁隧道等重要交通設(shè)施和城市主干道、重要交通路口、高速公路出入口；
（五）郵政、通訊以及教育、科研、醫(yī)療等單位；
（六）大型能源動力設(shè)施、水利設(shè)施和城市水、電、燃?xì)夤?yīng)設(shè)施；
（七）大型商貿(mào)流通中心、會展中心 、公園、體育場館和圖書館、文化館、美術(shù)館等大型文化場所；
（八）博物館、檔案館和重點文物保護單位；
（九）貨幣、有價證券、期貨等金融營業(yè)和交易場所；
（十）金銀、玉器、珠寶等貴重物品的加工、儲存、經(jīng)銷場所；
（十一）典當(dāng)、舊貨交易市場、廢舊物品搜購站、網(wǎng)吧和公安特種行業(yè)管理的其它單位；
（十二）城中村出入口、村內(nèi)主要街道和活動場所；
（十三）歌舞娛樂場所和旅館、飯店、賓館、招待所等的出入口、主要通道；
（十四）大型物資儲備單位和專用停車場所；
（十五）公共交通工具，如長途客運汽車、城市功能公交車輛、出租車、地鐵以及危險貨物運輸車輛等。
（十六）當(dāng)?shù)卣?、行政主管部門或本單位認(rèn)為需要監(jiān)控以及法律、法規(guī)、規(guī)章和行業(yè)組織章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)安裝圖像監(jiān)控系統(tǒng)的其他場所和要害部位；
涉及公民個人隱私的場所（如酒店客房、員工宿舍、更衣室、衛(wèi)生間等）禁止安裝圖像監(jiān)控系統(tǒng)。
第九條 公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)留與報警中心和應(yīng)急指揮系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)接口。建設(shè)、維修使用的器材、設(shè)備和材料要符合國家技術(shù)要求和規(guī)定，并經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗合格。安裝圖像監(jiān)控系統(tǒng)的公共場所必須設(shè)置明顯的標(biāo)識或告示。圖像監(jiān)控系統(tǒng)信息資料要求畫面清晰，保存期限不得少于15天。
第十條 公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)前建設(shè)單位應(yīng)將建設(shè)方案報所在地行政主管部門審核；使用前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通知所在地行政主管部門對圖像監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查、驗收。行政主管部門應(yīng)當(dāng)將驗收情況及項目評定等級向社會公布。
本辦法執(zhí)行前公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)已建成或在建的單位，應(yīng)當(dāng)自本辦法施行之日起3個月內(nèi)，將系統(tǒng)建設(shè)情況及相關(guān)資料報所在地行政主管部門備案。經(jīng)行政主管部門檢查不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求的，應(yīng)在指定時間內(nèi)進行整改，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求。
第十一條 投資建設(shè)單位內(nèi)部圖像監(jiān)控系統(tǒng)的單位和個人，依法享有對系統(tǒng)的所有權(quán)和使用權(quán)。嚴(yán)禁任何單位和個人侵犯其合法權(quán)益。
第十二條 偵查機關(guān)在偵辦刑事、治安案件中，依法向公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)使用單位和個人調(diào)取與案件有關(guān)的信息資料的，相關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)依法如實提供。因執(zhí)法工作需要，行政管理部門可以無償查閱、復(fù)制或者調(diào)取公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)的信息資料。
為了維護社會治安秩序和實施道路交通安全管理以及消防監(jiān)督管理，縣級以上行政主管部門可責(zé)令相關(guān)單位將內(nèi)部圖像監(jiān)控系統(tǒng)的信息接入指定的公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)，依法使用單位內(nèi)部的圖像監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備。
第十三條 行政管理部門工作人員查閱、復(fù)制或者調(diào)取公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)信息資料時，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）工作人員不少于二人；
（二）出示工作證件；
（三）出示所在單位出具的證明文件；
（四）履行登記手續(xù)；
（五）遵守公共安全圖像信息的使用、保密制度。
第十四條 從事公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)、維護和使用的單位和個人應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）嚴(yán)格執(zhí)行國家安全保密規(guī)定，對特定時段的敏感、保密圖像信息服從公安機關(guān)的保密管理；
（二）嚴(yán)格限制圖像監(jiān)控系統(tǒng)知密人員的范圍，并登記注冊；
（三）采取必要措施確保圖像監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
（四）妥善保管圖像監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計圖紙以及有關(guān)資料，自覺接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)；
（五）監(jiān)控系統(tǒng)有關(guān)工作人員應(yīng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)，具備一定的政治素質(zhì)和專業(yè)技能；
（六）積極主動配合政府有關(guān)部門維護社會治安秩序；
第十五條 從事公共安全圖像系統(tǒng)建設(shè)、維護和使用的單位和個人禁止下列行為：
（一）盜竊、損毀、擅自移動圖像監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)施、設(shè)備；
（二）故意隱匿、篡改、泄露和毀棄圖像監(jiān)控系統(tǒng)采集的涉及違法犯罪活動的信息資料；
（三）擅自改變圖像監(jiān)控系統(tǒng)用途；
（四）拒絕、阻礙行政主管部門工作人員依法使用圖像監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)施、設(shè)備；
（五）影響圖像監(jiān)控系統(tǒng)正常使用的其他行為。
第十六條 對公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)成績突出的單位和個人，應(yīng)予以表彰、獎勵。
第十七條 單位和個人通過公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)采集的信息為偵查機關(guān)偵破重大刑事、治安案件或者抓獲重要犯罪嫌疑人提供關(guān)鍵證據(jù)和線索的，應(yīng)予以獎勵。
第十八條 單位和個人違反本辦法第八條規(guī)定，依法應(yīng)當(dāng)在重要場所和部位安裝圖像監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備而未安裝的，由有關(guān)行政管理部門按照職責(zé)分工，依照《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《娛樂場所管理條例》、《廣東省安全技術(shù)防范管理條例》的相關(guān)規(guī)定予以處罰。單位和個人損壞公共安全圖像監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，均須承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任。
第十九條 違反本辦法第十四條（二）、（三）、（四）、（五）、（六）、和第十五條（二）、（三）、（四）、（五）項規(guī)定的，由縣級以上行政主管部門責(zé)令限期改正；拒不改正的，對單位處1000元以上2萬元以下罰款，對個人處500元以上5000元以下罰款；
違反本辦法第十三條第（一）項或第十四條（一）項規(guī)定的，依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。
第二十條 行政主管部門及其工作人員依照本辦法第十二條的規(guī)定使用單位內(nèi)部的圖像監(jiān)控系統(tǒng)時，應(yīng)當(dāng)對監(jiān)控信息中涉及到的國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私嚴(yán)格保密。違者，給予紀(jì)律處分；構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第二十一條 深圳市公安局可以根據(jù)本辦法制定實施細(xì)則。
第二十二條 本辦法自 年 月 日起施行。
第9篇 公共環(huán)境安全管理辦法
第一章 總則
第1條 為規(guī)范集團公共環(huán)境與安全管理,保持環(huán)境的整潔、清新、怡人和安全文明,提高全員安全意識,維護良好的企業(yè)形象,特制定本辦法。
第2條 本辦法適用于集團總部的公共環(huán)境和安全管理工作,各區(qū)域公司參照執(zhí)行。
第3條 主要職責(zé)。
1.集團領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)環(huán)境與安全器具、花木等物品購置和勞務(wù)外包協(xié)議的審批;負(fù)責(zé)重大安全事故調(diào)查與處置等。
2.行政管理中心:全面負(fù)責(zé)公共環(huán)境與安全管理;建立健全環(huán)境與安全管理制度并督促各部門遵照執(zhí)行;與保安公司、保潔公司等洽談、簽約勞務(wù)外包協(xié)議,并監(jiān)督勞務(wù)人員工作;定期檢查環(huán)境與安全問題,提出整改建議。
3.集團各部門:負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)的環(huán)境與安全管理,并遵守公共區(qū)域的環(huán)境與安全管理制度。
第二章 公共環(huán)境管理
第4條 公共環(huán)境指辦公大樓的大廳、樓梯、電梯、走廊、墻面、地面、門窗、會議室、洗漱間、食堂以及燈具、窗簾、桌、椅等公共區(qū)域的環(huán)境及物品。
第5條 公共區(qū)域管理。
1.辦公大樓公共區(qū)域由專職保潔員負(fù)責(zé)清潔。
2.禁止在公共場地傾倒、堆放垃圾,禁止將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾掃入公共場地,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。
3.公共走道至少每日清掃兩次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚,做到無垃圾、無積水、無死角。
第6條 辦公環(huán)境管理。
1.公共區(qū)域辦公環(huán)境管理:
①行政管理中心負(fù)責(zé)組織清潔和管理,公共區(qū)域應(yīng)隨時保持環(huán)境的干凈、整潔、整齊、辦公通道的暢通和物品的完好、美觀。
②公共辦公區(qū)域各辦公場所的劃分、布局由行政管理中心負(fù)責(zé)提出統(tǒng)一的安排方案并報行政副總批準(zhǔn)后實施,任何人不得隨意改變辦公場所的布局及辦公設(shè)備設(shè)施的調(diào)動和擺放。
③嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)隨意張貼圖片字畫、亂堆亂放物品。
④公共辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
⑤損壞辦公區(qū)域公共設(shè)施、植物、裝飾品的應(yīng)照價賠償。
2.個人區(qū)域辦公環(huán)境管理:
①個人區(qū)域辦公環(huán)境指個人辦公桌面的清理和使用物品的擺放,由個人負(fù)責(zé)整理。
②個人使用或保管的電風(fēng)扇、辦公設(shè)備(包括打印機、復(fù)印機、傳真機等),由使用人或保管人負(fù)責(zé)外表的清潔。
③辦公桌面只能擺放電腦、資料夾、電話、水杯、筆筒、臺歷和少量材料,下班時應(yīng)對辦公桌面的物品進行清理,保持整潔,并將座椅推入辦公桌下。
④文件柜內(nèi)的文件資料應(yīng)擺放整齊,隨時關(guān)閉柜鎖,柜子上方不得擺放其他物品。
⑤各部門人員外出辦事或下班時,應(yīng)關(guān)閉個人辦公設(shè)備的電源,最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉辦公室門窗和其他電源。
第7條 會議室管理。
1.會議室由公司前臺負(fù)責(zé)管理。
2.會議室內(nèi)的衛(wèi)生每周至少要清潔一次,遇有會議時,會前會后均要清潔。
3.每次會議之前,會議服務(wù)人員應(yīng)進行電源核查、配備飲用水、水果(必要時)等工作。
4.會議服務(wù)人員要嚴(yán)格室內(nèi)物品的管理和維護(含花木等),做到會散、人走、電源關(guān)、門合閉。
5.與會人員要愛護會議室內(nèi)的公用財物,不許將室內(nèi)物品移作他用。
第8條 洗漱間管理。洗漱間由物業(yè)保潔,公司后勤管理員(保潔員)負(fù)責(zé)添加用品。為保證洗漱間衛(wèi)生,員工應(yīng)自覺遵守如下規(guī)定:
1.注意節(jié)約用水,接完水隨手關(guān)閥,杜絕長流水等浪費現(xiàn)象。
2.不準(zhǔn)在墻上亂涂亂畫,亂貼標(biāo)識,不得擺放個人物品
3.茶葉應(yīng)倒到洗漱室的指定籃筐內(nèi),紙巾等應(yīng)扔在垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁將茶葉、紙巾及其他雜物直接丟棄到洗手池內(nèi)。
第9條 綠化管理。
1.綠化管理的區(qū)域包括前臺、公共辦公區(qū)域、各領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室以及各辦公室有綠化布置的地方。
2.花木公司每周要對集團所有擺放花木進行一次護理,及時適量為植物補充水分,保證所有植物生長狀況良好,對于生病或枯萎的植物要及時救治或更換。
3.未經(jīng)允許,不得隨意移動植物的現(xiàn)有擺放位置;如因護理原因必須移動,則必須在完成護理后移回原位。
第10條 節(jié)約用電。
1.空調(diào)與新風(fēng)系統(tǒng):
①中央空調(diào)根據(jù)物業(yè)安排,統(tǒng)一開放和關(guān)閉。
②各辦公室人員外出時,應(yīng)隨手關(guān)閉本辦公室的空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。
2.照明及其他辦公用電:
①各辦公室的照明及其他用電,由各辦公室自行管理,辦公人員應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約用電的習(xí)慣。
②自然光線充足時,盡量不使用人工照明。
③人員外出、中午休息及下班后應(yīng)關(guān)閉照明及其他電器的電源。
第三章 安全管理
第11條 當(dāng)有外來人員到訪公司,前臺文員應(yīng)判別來訪者身份,保險員、推銷員不得進入。明確訪客身份后,由前臺文員安排等候及會面,并作來訪登記;未經(jīng)許可不允許直接進入辦公區(qū)域。
第12條 消防安全。
1.各部門負(fù)責(zé)人為防火安全負(fù)責(zé)人,其主要職責(zé)是:落實執(zhí)行有關(guān)消防安全的規(guī)章制度;檢查本辦公室的消防安全情況;糾正違章行為,及時發(fā)現(xiàn)消除消防安全隱患。
2.公共區(qū)域須張貼消防疏散示意圖,并且物品擺放有序,嚴(yán)禁堵塞消防通道。集團的消防安全工作,要本著以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”原則,防患于未然。
3.集團辦公區(qū)域須配備充足的消防器材,并定期檢查器材的狀態(tài),做到三定(定點、定型號和用量、定專人維護管理),保證各項防火設(shè)施安全有效。
4.行政管理中心應(yīng)建立安全檢查制度,并嚴(yán)格執(zhí)行定期安全檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)安全漏洞和消防安全隱患。
5.公共環(huán)境不得存放易燃易爆危險物品,包括廢棄的易燃物品。
6.公共環(huán)境內(nèi)的各用電設(shè)備要正確使用,電源插頭應(yīng)使用合格產(chǎn)品,不得亂拉臨時電線;嚴(yán)禁將無插頭電器電線直接引入插座進行電路聯(lián)接。
7.各崗位員工每天下班前要關(guān)好門窗、關(guān)閉個人電腦以及斷開其他相關(guān)電源設(shè)施,確保安全。消防通道要保持暢通,不得堆放任何雜物。
8.任何人發(fā)現(xiàn)火險,都要及時、準(zhǔn)確地向保衛(wèi)部門或消防機關(guān)報警(火警電話119),并積極投入?yún)⒓訐渚?。集團接到火災(zāi)報警后,應(yīng)及時組織力量配合消防機關(guān)進行撲救。
9.各崗位員工按使用說明書定期檢查消防器材。發(fā)現(xiàn)消防器材失效時要及時報告,由行政管理中心組織進行維修及更換工作,并做好記錄。
第13條 財產(chǎn)安全。
1.各中心負(fù)責(zé)人每日下班后,須檢查辦公室門、窗、電器的關(guān)閉情況;負(fù)責(zé)人如果出差,則須指定本中心其他人員做好該項檢查工作。
2.員工私人貴重物品,應(yīng)妥善保管。辦公室抽屜在人離開后要及時落鎖,做好個人物品的防盜工作。
3.一旦發(fā)現(xiàn)失盜事件,應(yīng)先聯(lián)系行政管理中心,并封鎖現(xiàn)場。執(zhí)法人員到現(xiàn)場后,須協(xié)助其工作,為執(zhí)法人員提供資料影印副本,以做好內(nèi)部調(diào)查。
第14條 保險柜的管理。
1.集團保險柜管理主要責(zé)任在行政管理中心、財務(wù)管理中心。
2.重要文件、重要印章、重要鑰匙、重要合同等統(tǒng)一存放于行政管理中心檔案室的保險柜中,保險柜由行政管理中心主任或指定專職的主管負(fù)責(zé)保管。
3.財務(wù)印章、現(xiàn)金、發(fā)票等存放于財務(wù)管理中心保險柜中,保險柜由出納負(fù)責(zé)具體保管。
4.保管人應(yīng)審慎保管保險柜鑰匙,并嚴(yán)守密碼。
5.保險柜內(nèi)物件如有遺失或失竊,應(yīng)即呈報領(lǐng)導(dǎo)處理。
第15條 鑰匙管理。
1.集團所有鑰匙由行政管理中心統(tǒng)籌管理、復(fù)制;部門的鑰匙由部門自行管理。
2.部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理本部門鑰匙的使用,不得任意復(fù)制或允許借予他人使用。
3.集團鑰匙的配置,至少在行政管理中心保留一套,以備急需。
4.鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件:
①員工離職時應(yīng)將鑰匙繳交行政管理中心。
②鑰匙遺失時,應(yīng)立即向行政管理中心報備。
③鑰匙不能任意借予外人使用。
第四章 附則
第16條 本辦法由集團行政管理中心負(fù)責(zé)起草、修訂、監(jiān)督執(zhí)行及解釋。
第17條 本辦法經(jīng)集團高層經(jīng)營班子會議審議通過,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第10篇 公共安全圖像信息系統(tǒng)管理辦法
第一條 為了規(guī)范本市公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理，提高預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力，保障公共安全，保護公民的合法權(quán)益，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理。
第三條 本辦法所稱的公共安全圖像信息系統(tǒng)，是指利用圖像采集設(shè)備和其他相關(guān)設(shè)備對涉及公共安全的區(qū)域進行信息記錄的視頻系統(tǒng)。
第四條 市人民政府有關(guān)部門和區(qū)、縣人民政府負(fù)責(zé)本行業(yè)、本系統(tǒng)、本地區(qū)公共安全圖像信息系統(tǒng)建設(shè)的組織實施，并協(xié)助做好公共安全圖像信息系統(tǒng)使用、維護等方面的監(jiān)督管理工作。
市和區(qū)、縣公安機關(guān)負(fù)責(zé)公共安全圖像信息系統(tǒng)建設(shè)、使用、維護的日常監(jiān)督管理工作。
第五條 下列單位和區(qū)域，應(yīng)當(dāng)安裝公共安全圖像信息系統(tǒng)：
(一)黨政機關(guān)、國家機關(guān)所在地，廣播電臺、電視臺，電信、郵政、金融、服務(wù)單位，博物館、檔案館、重點文物保護單位，危險物品生產(chǎn)、銷售、存放場所等重要單位；
(二)賓館、飯店、商場、醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園、文化娛樂場所，舉辦體育賽事的場館、場地，住宅區(qū)、停車場等人員聚集的公共場所；
(三)重點道路、路段和主要交通路口，地下通道、過街天橋，機場、火車站、地鐵和城鐵車站，公共電汽車的重要交通樞紐等；
(四)城市供排水、電力、燃?xì)?、熱力設(shè)施，城市河湖及其他重要水務(wù)工程等重要城市基礎(chǔ)設(shè)施；
(五)國家法律、法規(guī)規(guī)定的其他地點和區(qū)域。
公共安全圖像信息系統(tǒng)建設(shè)的市級主管部門可以根據(jù)需要確定其他應(yīng)當(dāng)安裝公共安全圖像信息系統(tǒng)的區(qū)域，報市人民政府批準(zhǔn)。
第六條 單位按照本辦法規(guī)定自建公共安全圖像信息系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)符合政府的統(tǒng)一規(guī)劃和要求，不得采集本單位范圍以外的公共區(qū)域的圖像信息。
第七條 交通道路、廣場等公共場所公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)由政府負(fù)責(zé)，其他任何單位和個人不得在該區(qū)域設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng)。
第八條 公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)，應(yīng)當(dāng)符合國家和本市的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、信息化主管部門和公安機關(guān)共同制定本市公共安全圖像信息系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，公共圖像信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有采集、錄像、傳輸?shù)裙δ堋?/p>
第九條 設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng)，不得侵犯公民個人隱私；對涉及公民個人隱私的圖像信息，應(yīng)當(dāng)采取保密措施。
涉及國家秘密、商業(yè)秘密的公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)，按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條 新建、改建、擴建建設(shè)項目應(yīng)當(dāng)安裝公共安全圖像信息系統(tǒng)的，公共安全圖像信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與項目主體工程同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同時投入使用。
第十一條 公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位，應(yīng)當(dāng)自系統(tǒng)竣工驗收合格之日起30日內(nèi)，將公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)情況按照保衛(wèi)隸屬關(guān)系向市或者區(qū)、縣公安機關(guān)備案；沒有保衛(wèi)隸屬關(guān)系的，向本單位所在地的區(qū)、縣公安機關(guān)備案。
本辦法施行前已經(jīng)建成的公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位應(yīng)當(dāng)自本辦法施行之日起30日內(nèi)，將公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)情況按照前款規(guī)定向公安機關(guān)備案。
第十二條 公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位，應(yīng)當(dāng)采取下列措施，保證公共安全圖像信息系統(tǒng)安全運行：
(一)對與公共安全圖像信息系統(tǒng)密切接觸的人員進行崗位技能和保密知識的培訓(xùn)；
(二)建立安全檢查、運行維護、應(yīng)急處理等制度；
(三)保持圖像信息畫面清晰，保證系統(tǒng)正常運行；
(四)不得擅自改變公共安全圖像信息系統(tǒng)的用途和攝像設(shè)備的位置。
第11篇 酒店公共關(guān)系管理辦法
酒店公共關(guān)系管理
酒店公關(guān)部,是在市場營銷總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作的。它與銷售部一樣,是在市場營銷部領(lǐng)導(dǎo)下的兩個獨立的部門。公共關(guān)系部的任務(wù)是維護酒店形象,宣傳并擴大酒店的知名度,適時適度地為酒店做宣傳廣告。
一.樹立良好的酒店形象
酒店公關(guān)部的主要任務(wù)就是在國內(nèi)外逐步樹立起酒店的良好形象,不斷擴大酒店的聲譽,提高酒店的知名度。
1.酒店的宣傳和廣告。
1)公共關(guān)系要做酒店的宣傳廣告工作的策劃。這種廣告宣傳分為國內(nèi)市場和國際市場。從酒店的最終目標(biāo)來說,公共關(guān)系的宣傳廣告工作,主要側(cè)重于國際市場。因為公關(guān)宣傳廣告的目的是為了在國際市場提高本酒店的知名度和影響,更多的占領(lǐng)國際市場的份額,使更多的旅游者認(rèn)識、了解本酒店,吸引他們來店下榻。從酒店的現(xiàn)實目標(biāo)來說,酒店在本地區(qū)經(jīng)營,需要樹立良好的形象,建立和睦和友善的社區(qū)關(guān)系,對酒店的經(jīng)營發(fā)展打下良好的外部環(huán)境和基礎(chǔ)。
2)國內(nèi)外市場上的宣傳廣告工作有:在國內(nèi)、外舉辦的旅游博覽會上的宣傳;在國內(nèi)外旅游報刊、雜志上的廣告宣傳;在國內(nèi)、外電視、電臺上的廣告宣傳;在當(dāng)?shù)貓罂?、電視、電臺上的廣告宣傳等等。這些要求公關(guān)部制作酒店的各類精致的宣傳小冊子,撰寫電視新聞稿、報刊新聞稿。
2.酒店宣傳廣告連續(xù)性和統(tǒng)一性。
1)要樹立鮮明、固定的酒店形象,就需要在宣傳廣告中注重統(tǒng)一性的原則。統(tǒng)一性原則的要求,就是通過酒店的宣傳廣告,給國內(nèi)、外公眾對酒店留下一個深刻的、鮮明的、固定統(tǒng)一的形象。
3)酒店的宣傳廣告要有連續(xù)性,要使酒店在國內(nèi)外目標(biāo)市場上占有一席之地。需要多年的宣傳促銷。
3.利用各種手段擴大宣傳酒店的知名度。
1)文藝公關(guān):組織職工業(yè)余藝術(shù)團,通過酒店員工的藝術(shù)表演,宣傳酒店,擴大酒店的影響。
2)體育公關(guān):在體育活動和比賽中,酒店的體育隊的良好成績也是對酒店的有力宣傳。
3)有意識地參加電視臺、電臺組織的有關(guān)活動,以此來擴大酒店的知名度。
4)在各種社會公關(guān)活動中表明酒店某種態(tài)度、參與其中的相關(guān)內(nèi)容。
4.廣告宣傳的選擇。
根據(jù)酒店對國內(nèi)外宣傳的目標(biāo)市場來選擇旅游雜志。
1)酒店在雜志上做廣告宣傳,以對外宣傳為主,以擴大酒店在國外旅游市場上的影響。
2)而對國內(nèi)眾多的雜志、廣告宣傳,要持謹(jǐn)慎態(tài)度,選擇那些聲譽好、影響大、有權(quán)威的雜志,刊登酒店的廣告,以作宣傳。
5.企業(yè)形象的設(shè)計和公關(guān)策劃。
酒店應(yīng)該培養(yǎng)自己的公共關(guān)系方面的專家和人才。公關(guān)部的人員要學(xué)習(xí)公關(guān)理論和公共關(guān)系的實務(wù),努力做好自己酒店企業(yè)長期的企業(yè)形象的設(shè)計。
一.與社會各界保持良好關(guān)系
1、與政府機構(gòu)的公共關(guān)系。
開展公關(guān)工作,要根據(jù)實際情況和實際效果。
1)總經(jīng)理出面公關(guān)活動,表示酒店對建立與政府部門和機構(gòu)的公共關(guān)系的重視。公關(guān)部的任務(wù)是做好總經(jīng)理與政府部門和機構(gòu)交往、交際的策劃和準(zhǔn)備工作。如準(zhǔn)備背景材料,以及與政府部門交往的內(nèi)容,以供總經(jīng)理參考。
2)還有一種公關(guān)活動是由酒店各部門進行,如工程部與水、電、氣、能源、勞保部門;財務(wù)部與財政、工商、稅務(wù)、物價部門;餐飲部與衛(wèi)生防疫部門等等進行交往聯(lián)系比較多。
不論是總經(jīng)理的交往,還是各部門的交往,作為公關(guān)部,都應(yīng)該了解這些交往的結(jié)果,在遇有困難和障礙時,公關(guān)部有責(zé)任幫助策劃,以使酒店與政府機構(gòu)的公共關(guān)系處于良好的狀態(tài)。
2、與商企業(yè)界的公共關(guān)系。
1)酒店與工商企業(yè)界建立良好的關(guān)系,目的是使酒店的經(jīng)營和發(fā)展,得到工商企業(yè)界的支持和幫助。酒店是工商企業(yè)界交往、洽談生意的場所。酒店在工商企業(yè)界的聲譽越高,就可以提高酒店的知名度和經(jīng)濟效益。
2)公關(guān)部要與當(dāng)?shù)毓ど探绫３至己玫穆?lián)系;適時地組織當(dāng)?shù)毓ど探缛耸縼砭频?向他們介紹酒店的經(jīng)營情況,通報酒店的發(fā)展情況。酒店開展的一些推銷活動,恭請他們光臨等等。
3、與新聞界的公共關(guān)系。
(1)經(jīng)常給國內(nèi)、外的報紙投寄新聞稿,以此來反映酒店的經(jīng)營管理的動態(tài),在海內(nèi)外作廣泛的宣傳和有關(guān)信息的新聞傳遞。酒店公關(guān)部每月要定量給專門的報紙投寄新聞稿,這種稿件并不要求寫得十分詳細(xì),只要求寫出大體的情況,發(fā)生了什么事情。新聞稿的內(nèi)容,可能有酒店的接待的重要客人,酒店的推銷活動情況,酒店名廚師的介紹,酒店經(jīng)營上的新舉措等等
(3)選擇適合自己的媒體來作宣傳。如果做國際會議的宣傳廣告,則要在海外報刊雜志上作宣傳;如果是做餐飲推銷的宣傳,就在當(dāng)?shù)貓蠹埳献鰪V告在選擇當(dāng)?shù)貓蠹埳献鰪V告宣傳時,一般情況,要做到酒店內(nèi)重大活動的宣傳,要放在影響力比較大的報紙。而一般的活動宣傳就照顧到小報紙上。
4、做好政府官員的服務(wù)接待工作。
接待好重要人物,其宣傳影響面大,對提高酒店的聲譽起到得重要作用。因此,公關(guān)部要精心策劃安排好政府官員的各項具體的接待工作。
一.參與當(dāng)?shù)氐纳鐣顒?/p>
1、通過參加社會活動,樹立酒店親善的形象。
為了樹立酒店在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的良好形象,公關(guān)部要經(jīng)常地積極地參加當(dāng)?shù)卣透鞴ど唐髽I(yè)組織舉辦的各類社交、社會活動。通過社交和社會活動,廣交朋友,宣傳酒店,樹立酒店的形象。
2、通過參加各種社交、社會活動,可以獲得更多的有價值的信息。
3、有準(zhǔn)備地參加這些活動,在活動中宣傳酒店。
1)在參加各種社交、社會活動之前,公關(guān)部人員要有所準(zhǔn)備。比如,這次活動要與主辦單位談些什么問題,我們應(yīng)該采取什么態(tài)度;比如,是否可以利用聚會的機會,向一些客戶單位宣傳自己的酒店,還要帶些酒店的宣傳小冊子。
2)有選擇的慎重地利用社會活動,參加社會活動。
參加社會公益活動的范圍是比較廣泛的。有些社會活動是政府部門點名要酒店參加的,有的活動并非一定要酒店參加。對于前者,酒店應(yīng)該認(rèn)真對待,點
名要酒店參加的社會公益活動,酒店不好推辭,要根據(jù)酒店的情況,表明一方面的態(tài)度。另一種情況是,酒店主動捕捉那些值得參與的社會公益活動的信息,然后積極準(zhǔn)備,精心策劃,主動參加這些活動。比如,救災(zāi)工作的的參與,環(huán)境保護活動的參加等等,通過參加這些公益活動,一是為社會、為公眾服務(wù),同時,也達(dá)到宣傳酒店、樹立酒店在公眾和社會各界中的良好形象。
二.酒店內(nèi)部的公共關(guān)系工作管理
1、總經(jīng)理對酒店公關(guān)工作的指導(dǎo)、關(guān)心和參與。
1)酒店公關(guān)工作要得到總經(jīng)理指導(dǎo)和關(guān)心,有時還要求總經(jīng)理參與。酒店公關(guān)形象的設(shè)計和樹立,是很慎重的事情。有的需要及時向總經(jīng)理匯報,由總經(jīng)理定奪。公關(guān)工作中遇到的一些困難和問題,解決不了的,要請總經(jīng)理幫助協(xié)調(diào)。
3)一般情況下,公關(guān)部每月有一份公關(guān)工作報告交總經(jīng)理審閱,以征求總經(jīng)理對公關(guān)工作的指導(dǎo)。
4)有時要為總經(jīng)理會見重要客人作些準(zhǔn)備,也可以與總經(jīng)理一道去會見某位住店客人。應(yīng)事先告知總經(jīng)理,讓他提前有所準(zhǔn)備。
2、對客事務(wù)方面的公關(guān)工作。
參與接待vip客人:
有些住店的vip客人,需要公關(guān)部參與接待。這些vip客人,有的并不一定非要總經(jīng)理出面,這時就由公關(guān)部的經(jīng)理,代表酒店總經(jīng)理做一些迎來送往方面的工作。如進店時迎接、幫助check-in,把vip客人送至客房,告知客人有事找公關(guān)部聯(lián)系?？腿穗x店時在門口送行。公關(guān)部的經(jīng)理要與大堂副理一道,認(rèn)真檢查vip客人之各項準(zhǔn)備工作。如前臺登記,鑰匙信封,房內(nèi)vip布置,用餐安排等等。發(fā)現(xiàn)問題,要及時通知有關(guān)方面補救。非常重要的住店客人的接待,要起草接待工作計劃,公關(guān)部要幫助總經(jīng)理作了接待方面的準(zhǔn)備工作,提醒總經(jīng)理要注意些什么問題,做好總經(jīng)理在接待時的參謀和助手。
2.對客事務(wù)方面的信函聯(lián)系。
酒店常常會給住客人一些告示、通知、招呼或某一方面的表示。一般情況下,由公關(guān)部代表酒店、代表總經(jīng)理給客人致函。這是由公共關(guān)系部的工作性質(zhì)決定的。比方說酒店定于次日上午十時,進行消防防火演習(xí),前一天,就必須有一份精致的通告放到客人的房間,通告的落款是公共關(guān)系部的經(jīng)理。因為這件事與客人發(fā)生了關(guān)系,可能給客人帶來不方便,請客人給予協(xié)助、理解或諒解。所有這些與客人發(fā)生關(guān)系的信函、通告,都應(yīng)由公關(guān)部用中英文起草、打印,落款是公關(guān)部的經(jīng)理。酒店應(yīng)避免由部門直接與客人交往。不能因為工程部要在水電方面作維修,就以工程部的名義在大廳內(nèi)立起一個告示;餐飲部要推銷一項什么特選,就以餐飲部的名義告示賓客。這樣就會給客人感覺到這個酒店的管理雜亂無章。統(tǒng)一歸由公關(guān)部來處理對客事務(wù)方面的致函,可以統(tǒng)一規(guī)范語言,如日語、英語、中文的規(guī)范、統(tǒng)一致函的格式,注重禮貌用語,注重通告的擺放位置等等。有時公關(guān)部還要代表酒店給客人寫致歉信,或代表酒店總經(jīng)理給離店客人寫信。當(dāng)然,公關(guān)部每年圣誕前夕,給曾經(jīng)住店的客人以及有關(guān)的客戶、公司、企業(yè)和有關(guān)人士寄去賀卡,這都是給客人致函的具體方面。
3、營造酒店內(nèi)部的良好環(huán)境和氣氛。
(1)酒店公關(guān)部有責(zé)任在全店范圍內(nèi)營造出一種融洽的人際關(guān)系環(huán)境和氣氛,這應(yīng)該在店內(nèi)員工之間,部門之間,管理者與被管理者之間互相以誠相待,互相尊重。(2)為了創(chuàng)造良好的酒店內(nèi)部環(huán)境,公關(guān)部可與人力資源部、工會聯(lián)合組織店內(nèi)公關(guān)活動,活躍酒店員工的氣氛,融洽員工之間的關(guān)系。對活動中成績最佳者,可與總經(jīng)理合影留念,發(fā)給紀(jì)念品。公關(guān)部可以在內(nèi)部專欄上,刊登照片和開展各種活動的情況,經(jīng)此增加酒店員工的凝聚力和向心力。
(3)熱忱幫助員工、消除等級觀念。酒店公關(guān)部在某種意義上,應(yīng)該起到酒店管理當(dāng)局與員工,員工與酒店管理階層相互溝通的橋梁和紐帶。
4、酒店內(nèi)部的其他公關(guān)工作管理。
(1)做好客用印刷品、資料的制作工作?？陀玫挠∷⑵?、宣傳品要講究酒店的統(tǒng)一規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該由專門人員設(shè)計,統(tǒng)一要求,它要求公關(guān)部統(tǒng)一管理。比方說,菜單的設(shè)計,電視節(jié)目單、電話指南、服務(wù)指南、酒店內(nèi)的告示牌、指示牌、電梯內(nèi)的廣告宣傳,房內(nèi)的宣傳小冊子等等都要由公關(guān)部聯(lián)系有關(guān)方面和廠家,統(tǒng)一設(shè)計制作。
(2)做好公關(guān)部內(nèi)部管理工作。
_公關(guān)部人員配備應(yīng)該少而精。公關(guān)部的工作是根據(jù)酒店市場營銷、促銷方面的需要,根據(jù)酒店對外整體的形象宣傳的要求,以及酒店總經(jīng)理對公關(guān)工作的要求來制定公關(guān)工作計劃。
_公關(guān)部要建立檔案卡片,有自己的記事本,有什么事情都記下來,要及時處理掉。
_在部門內(nèi)部員工的工作安排上,要量體裁衣,有的適應(yīng)于處理外部事務(wù),具有與人打交道的能力;有的適合于處理內(nèi)部事務(wù),就可以安排做案頭工作、文檔文字處理。
第12篇 公共安全圖像信息系統(tǒng)管理辦法制度
第一條 為了規(guī)范本市公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理,提高預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力,保障公共安全,保護公民的合法權(quán)益,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理。
第三條 本辦法所稱的公共安全圖像信息系統(tǒng),是指利用圖像采集設(shè)備和其他相關(guān)設(shè)備對涉及公共安全的區(qū)域進行信息記錄的視頻系統(tǒng)。
第四條 市人民政府有關(guān)部門和區(qū)、縣人民政府負(fù)責(zé)本行業(yè)、本系統(tǒng)、本地區(qū)公共安全圖像信息系統(tǒng)建設(shè)的組織實施,并協(xié)助做好公共安全圖像信息系統(tǒng)使用、維護等方面的監(jiān)督管理工作。
市和區(qū)、縣公安機關(guān)負(fù)責(zé)公共安全圖像信息系統(tǒng)建設(shè)、使用、維護的日常監(jiān)督管理工作。
第五條 下列單位和區(qū)域,應(yīng)當(dāng)安裝公共安全圖像信息系統(tǒng):
(一)黨政機關(guān)、國家機關(guān)所在地,廣播電臺、電視臺,電信、郵政、金融、服務(wù)單位,博物館、檔案館、重點文物保護單位,危險物品生產(chǎn)、銷售、存放場所等重要單位;
(二)賓館、飯店、商場、醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園、文化娛樂場所,舉辦體育賽事的場館、場地,住宅區(qū)、停車場等人員聚集的公共場所;
(三)重點道路、路段和主要交通路口,地下通道、過街天橋,機場、火車站、地鐵和城鐵車站,公共電汽車的重要交通樞紐等;
(四)城市供排水、電力、燃?xì)?、熱力設(shè)施,城市河湖及其他重要水務(wù)工程等重要城市基礎(chǔ)設(shè)施;
(五)國家法律、法規(guī)規(guī)定的其他地點和區(qū)域。
公共安全圖像信息系統(tǒng)建設(shè)的市級主管部門可以根據(jù)需要確定其他應(yīng)當(dāng)安裝公共安全圖像信息系統(tǒng)的區(qū)域,報市人民政府批準(zhǔn)。
第六條 單位按照本辦法規(guī)定自建公共安全圖像信息系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)符合政府的統(tǒng)一規(guī)劃和要求,不得采集本單位范圍以外的公共區(qū)域的圖像信息。
第七條 交通道路、廣場等公共場所公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)由政府負(fù)責(zé),其他任何單位和個人不得在該區(qū)域設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng)。
第八條 公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè),應(yīng)當(dāng)符合國家和本市的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、信息化主管部門和公安機關(guān)共同制定本市公共安全圖像信息系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),公共圖像信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有采集、錄像、傳輸?shù)裙δ堋?/p>
第九條 設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng),不得侵犯公民個人隱私;對涉及公民個人隱私的圖像信息,應(yīng)當(dāng)采取保密措施。
涉及國家秘密、商業(yè)秘密的公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè),按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條 新建、改建、擴建建設(shè)項目應(yīng)當(dāng)安裝公共安全圖像信息系統(tǒng)的,公共安全圖像信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與項目主體工程同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同時投入使用。
第十一條 公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位,應(yīng)當(dāng)自系統(tǒng)竣工驗收合格之日起30日內(nèi),將公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)情況按照保衛(wèi)隸屬關(guān)系向市或者區(qū)、縣公安機關(guān)備案;沒有保衛(wèi)隸屬關(guān)系的,向本單位所在地的區(qū)、縣公安機關(guān)備案。
本辦法施行前已經(jīng)建成的公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位應(yīng)當(dāng)自本辦法施行之日起30日內(nèi),將公共安全圖像信息系統(tǒng)的建設(shè)情況按照前款規(guī)定向公安機關(guān)備案。
第十二條 公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位,應(yīng)當(dāng)采取下列措施,保證公共安全圖像信息系統(tǒng)安全運行:
(一)對與公共安全圖像信息系統(tǒng)密切接觸的人員進行崗位技能和保密知識的培訓(xùn);
(二)建立安全檢查、運行維護、應(yīng)急處理等制度;
(三)保持圖像信息畫面清晰,保證系統(tǒng)正常運行;
(四)不得擅自改變公共安全圖像信息系統(tǒng)的用途和攝像設(shè)備的位置。
使用單位委托其他單位運營、維護、管理公共安全圖像信息系統(tǒng)的,雙方應(yīng)當(dāng)明確保證系統(tǒng)安全運行的責(zé)任。
第十三條 公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位,應(yīng)當(dāng)建立、健全圖像信息安全管理制度,遵守下列規(guī)定:
(一)建立值班監(jiān)看制度,發(fā)現(xiàn)涉及公共安全的可疑信息及時向公安機關(guān)報告;
(二)建立圖像信息使用登記制度,對圖像信息的錄制人員、調(diào)取時間、調(diào)取用途等事項進行登記;
(三)按照規(guī)定期限留存圖像信息,不得擅自刪改、破壞留存期限內(nèi)圖像信息的原始數(shù)據(jù)記錄。
第十四條 負(fù)責(zé)圖像信息監(jiān)看的工作人員,應(yīng)當(dāng)遵守各項圖像信息安全管理制度,堅守崗位,愛護儀器設(shè)備,保守秘密。
與圖像信息監(jiān)看工作無關(guān)的人員不得擅自進入監(jiān)看場所。留存的圖像信息除按照本辦法的規(guī)定使用外,任何人不得擅自查閱、復(fù)制、提供、傳播。
第十五條 在公共場所設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)設(shè)置標(biāo)識。
第十六條 發(fā)生社會治安、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生等突發(fā)公共事件時,具有突發(fā)公共事件調(diào)查、處置權(quán)的政府有關(guān)主管部門有權(quán)查看、調(diào)取、復(fù)制圖像信息,有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以配合。
第十七條 政府有關(guān)主管部門工作人員查看、調(diào)取、復(fù)制圖像信息時,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)工作人員不得少于二人;
(二)出示工作證件和證明文件;
(三)填寫查看、調(diào)取、復(fù)制圖像信息情況登記表;
(四)遵守圖像信息的使用、保密制度,不得擅自提供、傳播圖像信息,對涉及國家秘密、商業(yè)秘密和公民個人隱私的圖像信息予以保密。
第十八條 公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)對公共安全圖像信息系統(tǒng)的日常使用、維護情況進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題督促相關(guān)單位及時整改;必要時,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、信息化主管部門在技術(shù)檢測等方面應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
第十九條 違反本辦法的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)建設(shè)公共安全圖像信息系統(tǒng)不建設(shè)或者不按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的,由公安機關(guān)責(zé)令限期整改并予以警告;逾期不整改或者整改不合格的,對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款。
第二十條 違反本辦法第六條的規(guī)定,單位設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng)擅自采集本單位范圍以外的公共區(qū)域的圖像信息的,由公安機關(guān)責(zé)令改正,并對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款。
第二十一條 違反本辦法第七條的規(guī)定,擅自在公共場所設(shè)置公共安全圖像信息系統(tǒng),由公安機關(guān)責(zé)令拆除;單位設(shè)置的,對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款;個人設(shè)置的,對個人處500元以上1000元以下的罰款。
第二十二條 違反本辦法第十一條的規(guī)定,不遵守備案制度的,由公安機關(guān)責(zé)令改正,并對單位處1000元以上1萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以下的罰款。
第二十三條 違反本辦法第十二條的規(guī)定,未采取保障圖像信息系統(tǒng)運行安全管理措施,影響系統(tǒng)安全運行的,由公安機關(guān)責(zé)令限期整改,可以對單位并處1000元以上1萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以下的罰款;逾期不整改或者整改不合格的,對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款。
第二十四條 違反本辦法第十三條、第十四條的規(guī)定,未建立、健全或者違反圖像信息安全管理制度,以及擅自查閱、復(fù)制、提供、傳播圖像信息的,由公安機關(guān)對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款;構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機關(guān)依法處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十五條 違反本辦法第十六條的規(guī)定,拒不提供圖像信息的,由公安機關(guān)對單位處1萬元以上3萬元以下的罰款,對單位主要負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人員分別處500元以上1000元以下的罰款;構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機關(guān)依法處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十六條 違反本辦法第十七條的規(guī)定,政府有關(guān)主管部門的工作人員查看、調(diào)取、復(fù)制圖像信息時違反相關(guān)管理制度,由主管部門追究其行政責(zé)任。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第二十七條 本辦法自2007年4月1日起施行。
第13篇 某大學(xué)校園公共場所衛(wèi)生管理辦法
大學(xué)校園公共場所衛(wèi)生管理辦法
第一章 總 則
第一條 公共場所的衛(wèi)生狀況,直接影響人體健康,不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的公共場所,可導(dǎo)致疾病,直接危害人體健康。為加強學(xué)校公共場所的衛(wèi)生管理,創(chuàng)造校園內(nèi)良好的公共場所衛(wèi)生條件,預(yù)防疾病,保障師生員工身體健康,制定本辦法。
第二條 本辦法依據(jù)衛(wèi)生部《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》、教育部《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合學(xué)校公共場所的實際制定。
第三條 本辦法所指公共場所包括以下單位(場所):圖書館、博物館、體育館、游泳館、邵逸夫館、科學(xué)會堂、西校區(qū)大禮堂、南校區(qū)主樓報告廳、大學(xué)生活動中心、大學(xué)生俱樂部、計算機房、公共浴室、賓館(學(xué)術(shù)交流中心所屬的學(xué)人、學(xué)府、學(xué)林)、商店、書店。
第二章 公共場所衛(wèi)生管理
第四條 學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視公共場所的衛(wèi)生管理,為創(chuàng)造良好的校園環(huán)境和公共場所衛(wèi)生,提供必要的條件。
第五條 圖書館、博物館、校長辦公室、宣傳部、團委、后勤處、學(xué)術(shù)交流中心、體育學(xué)院、有計算機房的學(xué)院(中心)、開辦商店或書店的單位,要認(rèn)真貫徹落實國家法律法規(guī)和學(xué)校有關(guān)規(guī)定,建立并完善衛(wèi)生管理制度,配備專職或兼職衛(wèi)生管理人員,對所屬公共場所的衛(wèi)生狀況進行經(jīng)常性檢查,主動接受省市衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)和學(xué)校職能部門的檢查,對存在的問題及時組織整改。
第六條 本辦法列為公共場所的單位或場所,必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校和主管部門制定的各項衛(wèi)生管理規(guī)章制度,建立衛(wèi)生責(zé)任制,把各項管理制度認(rèn)真落到實處,對自身衛(wèi)生狀況和制度落實情況經(jīng)常進行自查。
第七條 本辦法列為公共場所并從事經(jīng)營的單位或場所,必須辦理'衛(wèi)生許可證',未取得衛(wèi)生許可證的不得從事經(jīng)營活動;從事經(jīng)營的單位或場所,直接為顧客服務(wù)的人員,必須進行查體,取得'健康合格證'后方能從事本職工作。
第八條 患有病毒性肝炎(不含病毒攜帶者)、活動性肺結(jié)核、痢疾、傷寒、化膿性或滲出性皮膚病,治愈前不得在體育館、游泳館、計算機房、賓館、商店、書店從事直接為師生和顧客服務(wù)的工作。
第三章 公共場所衛(wèi)生要求
第九條 圖書館、博物館、計算機房、邵逸夫館、科學(xué)會堂、西校區(qū)大禮堂、南校區(qū)主樓報告廳、大學(xué)生活動中心、大學(xué)生俱樂部的衛(wèi)生要求:
(一)有健全有效的衛(wèi)生制度,室(館)內(nèi)環(huán)境整潔、窗明幾凈,采用濕式清掃,及時清除垃圾污物,無異味、無鼠害、蟲害。
(二)每日開窗進行自然通風(fēng),無法自然通風(fēng)的場所,要安裝機械通風(fēng)裝置,保持空氣流通。要定期進行空氣消毒。
(三)室(館)內(nèi)禁止吸煙。
(四)計算機房須安裝紫外線消毒裝置,每日進行紫外線消毒。
(五)衛(wèi)生間要認(rèn)真清掃,保持清潔;要安裝機械通風(fēng)裝置,無異味;要定期進行消毒、殺蟲,無蚊、蠅。
第十條 體育館、游泳館、公共浴室、賓館、商店、書店的衛(wèi)生要求,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部頒布的《體育館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《游泳館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《公共浴室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《商場(店)、書店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第四章 公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查
第十一條 學(xué)校公共場所衛(wèi)生管理的執(zhí)法檢查機構(gòu)是sd省衛(wèi)生監(jiān)督所,負(fù)責(zé)依法實施對我校公共場所的衛(wèi)生檢查;市、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對我校公共場所的衛(wèi)生管理依法實施衛(wèi)生監(jiān)督。
第十二條 學(xué)校醫(yī)院與衛(wèi)生管理處是學(xué)校公共場所衛(wèi)生管理職能部門,負(fù)責(zé)學(xué)校公共場所衛(wèi)生管理的監(jiān)督,并配合省、市、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門對我校實施執(zhí)法檢查和監(jiān)督檢查。
第五章 責(zé)任追究與處罰
第十三條 對違反本辦法規(guī)定,致使師生健康受到傷害的,學(xué)校將追究單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任,并按有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。
第十四條 對違反衛(wèi)生部頒布的相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),被衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)查處的單位(場所),學(xué)校將追究單位負(fù)責(zé)人和責(zé)任人的責(zé)任;如造成嚴(yán)重危害師生員工或公民健康的事故或中毒事故的,學(xué)校將給予嚴(yán)肅處理,構(gòu)成犯罪的,依法追究相應(yīng)責(zé)任人的法律責(zé)任。
第六章 附 則
第十五條 本規(guī)定自發(fā)布之日施行,由醫(yī)院與衛(wèi)生管理處負(fù)責(zé)解釋。
第14篇 社會公共安全產(chǎn)品質(zhì)量行業(yè)監(jiān)督抽查項目管理暫行辦法
第一條為加強社會公共安全產(chǎn)品質(zhì)量行業(yè)監(jiān)督抽查（以下簡業(yè)。第七條年度行抽項目的立抽樣人員須嚴(yán)格遵守抽樣工作紀(jì)律。
稱行抽）項目的管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，更好地為公安工作和社會穩(wěn)定服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法規(guī)，制定本辦法。
第二條公安部科技信息化局（以下簡稱部科信局）負(fù)責(zé)行抽項目的組織實施工作，包括制定年度計劃、組織抽樣與檢驗、發(fā)布結(jié)果通報及布置復(fù)查等項工作。
部有關(guān)業(yè)務(wù)局、部屬產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）公安廳（局）科技處（以下簡稱省廳科技處）等單位在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)行抽中相應(yīng)的工作。
第三條行抽項目范圍是公共安全行業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、已經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國家有關(guān)規(guī)定所涉及的社會公共安全產(chǎn)品。
第四條行抽項目應(yīng)緊密圍繞公安業(yè)務(wù)工作的需要選定，產(chǎn)品的檢驗依據(jù)是上述標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
第五條行抽不向企業(yè)收費，所需費用由公安部專項經(jīng)費支付。
第六條行抽的檢驗樣品由被抽查企業(yè)無償提供。行抽工作完成后，應(yīng)將樣品及時退還被抽查的企項，主要由部有關(guān)業(yè)務(wù)局根據(jù)管理工作需要申報，部科信局可酌情提出意見；部屬各產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會也可根據(jù)實際情況提出相關(guān)建議。
第八條部科信局在審查項目申報材料并征求有關(guān)單位意見的基礎(chǔ)上，制定年度行抽計劃，報國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局審批。
第九條承擔(dān)檢驗任務(wù)的各產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（以下簡稱承檢機構(gòu)）須按要求制定抽查方案，分別上報部科信局和有關(guān)業(yè)務(wù)局。
第十條部科信局負(fù)責(zé)組織有關(guān)業(yè)務(wù)局審查抽查方案、布置行抽任務(wù)。
承檢機構(gòu)須嚴(yán)格按照經(jīng)審定的抽查方案執(zhí)行。
第十一條在實施抽樣前，承檢機構(gòu)要通知被抽查企業(yè)所在地的省廳科技處。
省廳科技處負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本廳（局）內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)部門，配合承檢機構(gòu)共同到產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售企業(yè)完成抽樣工作。
抽樣不得事先通知被抽查企業(yè)。
第十二條抽樣工作完成后，承檢機構(gòu)須按規(guī)定開展檢驗工作，及時將檢驗結(jié)果書面通知被檢企業(yè)，并抄送當(dāng)?shù)厥d科技處。
第十三條部科信局負(fù)責(zé)協(xié)商有關(guān)業(yè)務(wù)局，處理好抽樣、檢驗工作中產(chǎn)生的異議。
第十四條部科信局審核各承檢機構(gòu)報送的抽查工作總結(jié)材料，擬定行抽結(jié)果通報，報部領(lǐng)導(dǎo)審批后，以公安部文件等形式發(fā)布。
第十五條對無故拒絕抽查的企業(yè)，由部科信局負(fù)責(zé)予以通報。
第十六條省廳科技處負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本廳（局）內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)部門，督促產(chǎn)品質(zhì)量不合格的企業(yè)進行整改，并將整改情況書面報部科信局。
原承檢機構(gòu)和省廳科技處應(yīng)按部科信局的布置，依據(jù)原抽查方案中的程序要求進行復(fù)查工作。
復(fù)查結(jié)果由部科信局負(fù)責(zé)發(fā)布。
第十七條本辦法由公安部科技信息化局負(fù)責(zé)解釋。
第十八條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第15篇 公共危險物品高壓氣體安全管理辦法
第 1 條
為維護公共安全,對公共危險物品及高壓氣體安全之管理,除法律另有規(guī)定外,依本辦法之規(guī)定。
第 2 條
本辦法所稱公共危險物品,分為氧化性物質(zhì)、易燃性固體、禁水性物質(zhì)
易燃性液體、爆炸性物質(zhì)、強酸性物質(zhì)等六類,其種類、名稱及管制量,儲存基準(zhǔn)量如附表。
前項公共危險物品達(dá)于管制量者,應(yīng)依本辦法列卡管理,達(dá)于儲存基準(zhǔn)量者,其儲存及儲存場所之位置、構(gòu)造與設(shè)備,應(yīng)適用本辦法第二章及第四章之規(guī)定。
第 3 條
本辦法所稱高壓氣體,其分類如左:
一壓縮氣體在常用溫度下,壓力 (表壓力,以下同) 每平方公分十公斤以上,或溫度在攝氏三十五度以下時,壓力可達(dá)每平方公分十公斤以上之氣體。
二液化氣體在常用溫度下,壓力每平方公分二公斤以上,或溫度在攝氏三十五度以下時,壓力可達(dá)每平方公分二公斤以上之氣體。
三溶解氣體在常用溫度下,壓力每平方公分二公斤以上,或溫度在攝氏十五度以下時,壓力可達(dá)每平方公分二公斤以上之氣體。
前項各類高壓氣體之名稱,由內(nèi)政部會同國防部、經(jīng)濟部定之。
第 4 條
公共危險物品及高壓氣體,安全管理之主管機關(guān)在中央為內(nèi)政部,在省、市為省、市政府,在縣 (市) 為縣 (市) 政府,屬于中央主管機關(guān)辦理之事項,并由經(jīng)濟部協(xié)辦之。
第 5 條
公共危險物品及高壓氣體之鑒定歸類,由內(nèi)政部商請有關(guān)機關(guān)聘請學(xué)者
專家成立委員會審議鑒定之。
第 6 條
經(jīng)營公共危險物品及高壓氣體之公司行號,應(yīng)依法申請營利事業(yè)登記。
前項申請營利事業(yè)登記,應(yīng)由受理機關(guān)送由警察局會同有關(guān)機關(guān),聯(lián)合檢查其安全設(shè)備合格后,發(fā)給營利事業(yè)登記證,方得營業(yè)。
第 7 條
警察機關(guān)對轄區(qū)內(nèi)公共危險物品及高壓氣體之經(jīng)營及儲存,應(yīng)列卡管理,并作定期及不定期之安全檢查,必要時得邀集有關(guān)機關(guān)作聯(lián)合檢查。
前項安全檢查實施事項,由內(nèi)政部定之。
第 8 條
住宅區(qū)除不得存放第一類及第五類之公共危險物品,并不得設(shè)置礦油業(yè)販賣場所,存放其他之各類公共危險物品不得達(dá)管制量。
商業(yè)區(qū)經(jīng)營公共危險物品場所,除另有規(guī)定外,存放公共危險物品不得達(dá)管制量之五倍。但存放第四類乙種公共危險物品之燃料油及鍋爐油供自用者,得達(dá)管制量之二十倍。
第 9 條
持有公共危險物品達(dá)其儲存基準(zhǔn)量者,應(yīng)于住宅區(qū)商業(yè)區(qū)以外之地區(qū),依其性質(zhì)分別設(shè)置各種儲存?zhèn)}庫或儲存槽,其構(gòu)造及設(shè)備等項,由內(nèi)政部會商國防部、經(jīng)濟部后定之。
第 10 條
公共危險物品,不得置于地下層,鄰近之墻壁應(yīng)為不燃性材料構(gòu)造,其儲存及處理除本辦法有特別規(guī)定者,應(yīng)依其規(guī)定外,應(yīng)切遵左列規(guī)定:
一第一類公共危險物品,應(yīng)避免可燃物接觸或混合,或與具有促成其分解之物品接近,并避免高溫、沖擊、磨擦。過氧化物,尤應(yīng)避免與水接觸。
二第二類公共危險物品,應(yīng)避免與氧化劑接觸混合及火焰、火花高溫物體接近暨過熱。金屬粉應(yīng)避免與水、或酸類接觸。
三第三類公共危險物品,應(yīng)避免與水接觸。
四第四類公共危險物品,應(yīng)避免與火焰、火花或高溫物體接近,并應(yīng)防止其發(fā)生蒸氣。
五第五類公共危險物品,應(yīng)避免與火焰、火花或高溫物體接近,并避免過熱、沖擊、摩擦。
六第六類公共危險物品,應(yīng)避免與可燃物或具有促成其分解、中和之物品接近。
第 11 條
儲存第四類之乙醚、乙醛、環(huán)氧丙烷或其相當(dāng)之公共危險物品,應(yīng)用儲存槽,除依前條第四款規(guī)定外,并應(yīng)遵照左列規(guī)定辦理:
一使用屋外儲存槽、屋內(nèi)儲存槽或移動儲存槽儲存者,除乙醚外,應(yīng)填充不燃性氣體。
二儲存于屋外或屋內(nèi)非壓力儲存槽中者,其溫度應(yīng)保持于攝氏三十度以下,其為乙醛者,應(yīng)保持于攝氏十五度以下。
三儲存于設(shè)有保冷裝置之移動儲存槽內(nèi)者,其溫度應(yīng)保持低于其沸點之下。
四儲存于移動儲存槽內(nèi)者,其溫度應(yīng)保持在攝氏四十度以下。
第 12 條
公共危險物品之容器,應(yīng)合于國家標(biāo)準(zhǔn),無國家標(biāo)準(zhǔn)者,適用有關(guān)機關(guān)所定或國際通用之規(guī)格。
前項容器外部應(yīng)標(biāo)明危險物品之名稱及化學(xué)成分。
第 13 條
經(jīng)營公共危險物品之販賣場所,除第四類之礦油業(yè)外,應(yīng)合于左列規(guī)定:
一應(yīng)設(shè)在建筑物之地面層。
二應(yīng)在明顯之處,標(biāo)示有關(guān)消防之必要事項。
三墻壁及地面應(yīng)為耐火性或不燃性材料之構(gòu)造。
四梁柱、樓梯、上層樓地板 (或屋頂) 均應(yīng)以不燃性材料構(gòu)造。
五其上層為樓房時,二樓地板及樓梯應(yīng)為耐火性材料構(gòu)造。
六應(yīng)為甲種或乙種防火門窗或嵌有鐵絲網(wǎng)玻璃之不燃性門窗。
七電氣設(shè)備依照電氣裝置有關(guān)法規(guī)之規(guī)定。
八內(nèi)設(shè)危險物品調(diào)配室者,應(yīng)以耐火構(gòu)造或不燃材料構(gòu)造之墻壁與其他場所隔離,并設(shè)置有效通風(fēng)裝置。
第 14 條
經(jīng)營第四類之礦油業(yè)販賣場所,應(yīng)合于左列規(guī)定:
一應(yīng)限于四層以下建筑物之第一層或平房。
二應(yīng)為耐火構(gòu)造之建筑物。
三設(shè)在市區(qū)販賣場所儲存中質(zhì)石油類不得超過二百公升,重質(zhì)石油類及潤滑油,齒輪油、活塞油類,均不得超過八百公升。
第 15 條
處理公共危險物品之場所,其設(shè)施及管理之事項,由內(nèi)政部會商國防部
經(jīng)濟部定之。
第 16 條
處理廢棄之公共危險物品,應(yīng)先向該管警察機關(guān)報備,并應(yīng)依左列規(guī)定辦理:
一燒毀時,應(yīng)在安全場所以安全方法為之,進行中并派人監(jiān)視。
二埋棄應(yīng)依危險物品之性質(zhì),在安全處所為之。
三廢棄之公共危險物品,在未處理前,應(yīng)存放于安全設(shè)備中,勿使其流失,并不得任意投入水中。
第 17 條
運輸公共危險物品,依有關(guān)之交通法令規(guī)定辦理。如在裝卸場地或運送途中,因危險物品泄漏或溢出等發(fā)生意外時,應(yīng)作緊急處置,并即刻報告鄰近警察機關(guān)或其他有關(guān)機關(guān)協(xié)助搶救。
第 18 條
儲存高壓氣體之措施,由內(nèi)政部會商國防部、經(jīng)濟部后定之。
住宅區(qū)或商業(yè)區(qū)使用高壓氣體,同時使用不得超過二瓶,其存放場所亦同。
第 19 條
販賣第一類之有毒氣體、第二類之液化石油氣、第三類之乙炔及其他具有燃性之氣體及有毒氣體之場所,不得設(shè)于住宅區(qū)。
儲放第二類之液化石油氣,以十六公斤罐裝者為準(zhǔn),家庭使用不得超過二瓶,營業(yè)使用不得超過四瓶,設(shè)于市區(qū)之販賣場所,不得超過八瓶。
第 20 條
高壓氣體之管理,除本章有特別規(guī)定外,準(zhǔn)用前章第十條、第十三條及第十五條至第十七條之規(guī)定。
第 21 條
儲存公共危險物品之處所及處理場所,應(yīng)設(shè)置左列報警設(shè)備:
一火警自動報警設(shè)備,包括:
(一) 自動火警探測設(shè)備。
(二) 手動報警器。
(三) 報警標(biāo)示燈。
(四) 火警警鈴。
(五) 火警受訊機總機。
(六) 緊急電源。
二報警電話或其他報警裝置。
三擴音設(shè)備。
四警鐘。
高壓氣體存放場所,應(yīng)置火警自動報警設(shè)備,每十平方公尺應(yīng)至少設(shè)置一個漏氣探測器。
前二項所應(yīng)設(shè)置有效之滅火設(shè)備,其規(guī)格由內(nèi)政部定之。
第 22 條
經(jīng)營礦油業(yè)及液化石油氣販賣場所,應(yīng)于油類及液化石油氣鋼瓶上方設(shè)置懸掛式自動滅火器一具,并備二十磅干粉滅火器二具,面積超過二十平方公尺者,應(yīng)增設(shè)干粉滅火器一具。
第 23 條
公共危險物品及高壓氣體儲存處所之員工,應(yīng)接受消防訓(xùn)練及演習(xí)。
第 24 條
公共危險物品及高壓氣體儲存及販賣等作業(yè)中,其負(fù)責(zé)人應(yīng)執(zhí)行安全監(jiān)督,置安全作業(yè)管理員者,應(yīng)接受消防警察機關(guān)公共危險物品消防安全講習(xí)。
第 25 條
村 (里) 長、鄰長、村 (里) 干事,獲悉轄區(qū)住戶或公司行號有左列情形時,應(yīng)即通知附近警察機關(guān)處理。
一未經(jīng)核準(zhǔn)而儲存公共危險物品及高壓氣體超過管制量者。
二其他儲存公共危險物品或高壓氣體違反規(guī)定者。
三任意放置公共危險物品有妨害公共安全之虞者。
第 26 條
凡販賣、儲存或處理公共危險物品及高壓氣體,應(yīng)注意妥慎保管及適當(dāng)處理,如因而發(fā)生災(zāi)害,除應(yīng)速報鄰近消防警察機關(guān)搶救外,并應(yīng)先行撲救。
第 27 條
儲存、處理或販賣公共危險物品及高壓氣體違反本辦法之規(guī)定,除涉有刑責(zé)者,應(yīng)移送司法機關(guān)偵辦外,得視情節(jié),依左列規(guī)定處分:
一限期改善。
二依行政執(zhí)行法或有關(guān)法律之規(guī)定處分之。
第 28 條
本辦法施行后,原儲存、處理或販賣公共危險物品及高壓氣體之處所,不合本辦法規(guī)定者,應(yīng)于內(nèi)政部規(guī)定期間內(nèi)改善,逾期不改善者,依行政執(zhí)行法或有關(guān)法律之規(guī)定處分之。
第 29 條
軍用危險物品之管理,由國防部另定之。
第 30 條
石油類加油站及油庫之管理,由經(jīng)濟部另定之。
第 31 條
本辦法自發(fā)布日施行。
