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第1篇 水上樂園員工管理辦法
一、崗位設(shè)置
二、工作職責(zé)
（一）項(xiàng)目經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、主持水上樂園日常工作，負(fù)責(zé)水上樂園日常工作的正常運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)和考評(píng)各崗位人員日常工作。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)游玩設(shè)施設(shè)備的日常監(jiān)管和維護(hù)。
4、對(duì)園區(qū)安全工作負(fù)總責(zé)；定期排查園區(qū)安全隱患，確保園區(qū)各項(xiàng)安全管理措施落到實(shí)處。
5、對(duì)園區(qū)游客服務(wù)質(zhì)量負(fù)總責(zé)；負(fù)責(zé)開展好游客投訴、抱怨及其他服務(wù)工作。
6、負(fù)責(zé)完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
（二）檢票員崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)水上樂園或兒童樂園的檢票、驗(yàn)票工作，遵守公司票務(wù)管理制度，禁止私自倒票。
2、負(fù)責(zé)游客隨身攜帶品的安全檢查，嚴(yán)格按照入園須知的相關(guān)要求，禁止違禁物品進(jìn)場(chǎng)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展游客安全提示工作，做好安全引導(dǎo)，提示游客穿戴救生衣。
4、負(fù)責(zé)清理和維護(hù)園區(qū)衛(wèi)生，落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，禁止游客將園區(qū)物品帶出場(chǎng)外。
5、按時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
三、安全員崗位工作職責(zé)
1、做好游客入園前的安全提示，引導(dǎo)游客穿戴好救生設(shè)備，開展好游客疏導(dǎo)工作。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展好游客入園違禁物品的排查和寄存物品的安全管理工作，對(duì)游玩設(shè)備的清理和維護(hù)主要責(zé)任。
負(fù)3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)游玩設(shè)備的檢查和維護(hù)工作，做好船體的清理和水上游玩設(shè)備的補(bǔ)齊和修補(bǔ)工作。
4、協(xié)助救生員開展好安全救生工作，積極配合項(xiàng)目經(jīng)理抓好園區(qū)安全防范和隱患排查工作。
5、按時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
四、救生員崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)園區(qū)游客的安全提示和溺水救生工作。
2、負(fù)責(zé)制止園區(qū)各種不規(guī)范的游玩行為。
3、密切關(guān)注游客安全狀態(tài)，隨時(shí)做好入水救援的準(zhǔn)備，立足本職崗位，確保游客游玩期間的生命安全。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行“門前三包”工作制度，維護(hù)好公共環(huán)境衛(wèi)生。
5、按時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
五、售票員崗位工作職責(zé)（按公司管理制度執(zhí)行）
六、臨時(shí)用工管理
用工前由項(xiàng)目經(jīng)理按照相關(guān)崗位工作職責(zé)要求負(fù)責(zé)臨時(shí)工勤人員的培訓(xùn)指導(dǎo)，嚴(yán)格按照各崗位工作職責(zé)開展相關(guān)工作。
七、工作紀(jì)律要求
1、各崗位工作人員必須遵守上、下班工作制度，工作時(shí)間未經(jīng)允許不得擅自離崗。
2、做好用餐、換崗等特殊節(jié)點(diǎn)的工作交接，開園狀態(tài)下，不得棄客離崗、棄崗脫管。
3、每天上班前，游船區(qū)工作人員必須排查游船安全狀態(tài)，保持游船船體衛(wèi)生整潔、安全無故障；玩水區(qū)工作人員必須檢查水上設(shè)備安全狀態(tài)，及時(shí)充氣、補(bǔ)漏，水上設(shè)備充氣不得超過70%。
4、每天下班后，各崗位工作人員必須對(duì)各自工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、桌椅板凳、救生設(shè)備以及安全標(biāo)示等物品進(jìn)行歸置和還原，做好善后工作。
5、項(xiàng)目經(jīng)理每天必須做好下班后和上班前的工作巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。確保兩區(qū)一園正常運(yùn)行。
6、項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)園區(qū)運(yùn)行情況和各員工作狀態(tài)適時(shí)組織召開部門例會(huì)，小結(jié)、講評(píng)工作情況，并協(xié)調(diào)好公司相關(guān)部門確保園區(qū)各項(xiàng)工作運(yùn)行順暢。
7、全體人員務(wù)必按照“安全第一、服務(wù)第二、效率第三”的指導(dǎo)思想開展工作，務(wù)求精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
第2篇 水上水下施工安全管理辦法
第一章總則
第一條為維護(hù)水上交通秩序,保障船舶、排筏航行、停泊和作業(yè)的安全,保護(hù)水域環(huán)境,依據(jù)《中華人民共和國(guó)海上交通安全法》、《中華人民共和國(guó)內(nèi)河交通安全管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)水上水下施工作業(yè)通航安全管理規(guī)定》(中華人民共和國(guó)交通部令1999年第4號(hào))等有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
第二條公司對(duì)福平、南龍鐵路建設(shè)的水上水下施工作業(yè)安全管理遵循安全第一、預(yù)防為主、依法管理的原則。
第三條福平、南龍鐵路建設(shè)的水上水下施工作業(yè)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)水上水下施工作業(yè)通航安全管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定以及福建省相關(guān)要求執(zhí)行。
第二章管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第四條公司安全質(zhì)量部負(fù)責(zé)福平、南龍鐵路建設(shè)的水上水下施工作業(yè)安全有關(guān)工作的歸口管理。
公司各現(xiàn)場(chǎng)指揮部全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目水上水下施工作業(yè)安全的有關(guān)工作。
第五條公司的主要職責(zé)
1. 制定《水上水下施工作業(yè)安全管理暫行辦法》,完善公司建設(shè)工程安全管理保證體系。
2. 督促各參建單位嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定開展水上水下施工作業(yè),確保安全。
3. 定期或不定期組織對(duì)福平、南龍鐵路建設(shè)的水上水下施工作業(yè)安全的檢查,確保各項(xiàng)管理活動(dòng)規(guī)范有序。
第六條現(xiàn)場(chǎng)指揮部主要職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目水上水下施工作業(yè)安全管理有關(guān)工作。
2. 定期或不定期組織對(duì)福平、南龍鐵路建設(shè)的水上水下施工作業(yè)安全的檢查。
3. 督促各參建單位嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定開展水上水下施工作業(yè),確保安全。
4. 重大問題及時(shí)向公司報(bào)告。
5. 公司安排的其他事項(xiàng)。
第七條施工單位主要職責(zé)
1. 對(duì)本標(biāo)段的水上水下施工作業(yè)安全負(fù)責(zé)。
2. 嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定組織開展水上水下施工作業(yè),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安保措施,確保施工安全。
3. 接受和配合各級(jí)管理部門對(duì)本標(biāo)段水上水下施工作業(yè)開展的各類檢查,及時(shí)整改檢查提出的各類問題。
4. 定期向公司及現(xiàn)場(chǎng)指揮部報(bào)告水下施工作業(yè)安全管理情況。
第八條監(jiān)理單位主要職責(zé)
1. 督促施工單位嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定組織開展水上水下施工作業(yè),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安保措施,確保施工安全。
2. 接受和配合各級(jí)管理部門對(duì)本標(biāo)段水上水下施工作業(yè)開展的各類檢查,及時(shí)整改和督促整改查出的問題。
3. 根據(jù)公司及指揮部安排,完成其它相關(guān)工作。
第三章管理制度
第九條定期檢查制度
公司、現(xiàn)場(chǎng)指揮部、監(jiān)理單位定期對(duì)水上水下施工作業(yè)進(jìn)行檢查。公司每半年不少于一次,現(xiàn)場(chǎng)指揮部每季度不少于一次,監(jiān)理單位每月不少于一次。
施工單位的檢查不低于上述頻次。
第四章檢查考核
第十條公司及現(xiàn)場(chǎng)指揮部、監(jiān)理單位對(duì)水上水下施工作業(yè)情況的檢查,參照《日常安全質(zhì)量管理檢查實(shí)施細(xì)則(暫行)》有關(guān)程序辦理。
第五章附則
第十一條本辦法未盡事項(xiàng),按照國(guó)家及地方有關(guān)規(guī)定辦理。
第十二條本辦法由公司安全質(zhì)量部負(fù)責(zé)解釋,自公布之日起實(shí)施。
第3篇 水上樂園員工管理辦法制度
一、崗位設(shè)置
二、工作職責(zé)
(一)項(xiàng)目經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、主持水上樂園日常工作,負(fù)責(zé)水上樂園日常工作的正常運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)和考評(píng)各崗位人員日常工作。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)游玩設(shè)施設(shè)備的日常監(jiān)管和維護(hù)。
4、對(duì)園區(qū)安全工作負(fù)總責(zé);定期排查園區(qū)安全隱患,確保園區(qū)各項(xiàng)安全管理措施落到實(shí)處。
5、對(duì)園區(qū)游客服務(wù)質(zhì)量負(fù)總責(zé);負(fù)責(zé)開展好游客投訴、抱怨及其他服務(wù)工作。
6、負(fù)責(zé)完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(二)檢票員崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)水上樂園或兒童樂園的檢票、驗(yàn)票工作,遵守公司票務(wù)管理制度,禁止私自倒票。
2、負(fù)責(zé)游客隨身攜帶品的安全檢查,嚴(yán)格按照入園須知的相關(guān)要求,禁止違禁物品進(jìn)場(chǎng)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展游客安全提示工作,做好安全引導(dǎo),提示游客穿戴救生衣。
4、負(fù)責(zé)清理和維護(hù)園區(qū)衛(wèi)生,落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,禁止游客將園區(qū)物品帶出場(chǎng)外。
5、按時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
三、安全員崗位工作職責(zé)
1、做好游客入園前的安全提示,引導(dǎo)游客穿戴好救生設(shè)備,開展好游客疏導(dǎo)工作。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展好游客入園違禁物品的排查和寄存物品的安全管理工作,對(duì)游玩設(shè)備的清理和維護(hù)主要責(zé)任。
負(fù)3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)游玩設(shè)備的檢查和維護(hù)工作,做好船體的清理和水上游玩設(shè)備的補(bǔ)齊和修補(bǔ)工作。
4、協(xié)助救生員開展好安全救生工作,積極配合項(xiàng)目經(jīng)理抓好園區(qū)安全防范和隱患排查工作。
5、按時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
四、救生員崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)園區(qū)游客的安全提示和溺水救生工作。
2、負(fù)責(zé)制止園區(qū)各種不規(guī)范的游玩行為。
3、密切關(guān)注游客安全狀態(tài),隨時(shí)做好入水救援的準(zhǔn)備,立足本職崗位,確保游客游玩期間的生命安全。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行“門前三包”工作制度,維護(hù)好公共環(huán)境衛(wèi)生。
5、按時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
五、售票員崗位工作職責(zé)(按公司管理制度執(zhí)行)
六、臨時(shí)用工管理
用工前由項(xiàng)目經(jīng)理按照相關(guān)崗位工作職責(zé)要求負(fù)責(zé)臨時(shí)工勤人員的培訓(xùn)指導(dǎo),嚴(yán)格按照各崗位工作職責(zé)開展相關(guān)工作。
七、工作紀(jì)律要求
1、各崗位工作人員必須遵守上、下班工作制度,工作時(shí)間未經(jīng)允許不得擅自離崗。
2、做好用餐、換崗等特殊節(jié)點(diǎn)的工作交接,開園狀態(tài)下,不得棄客離崗、棄崗脫管。
3、每天上班前,游船區(qū)工作人員必須排查游船安全狀態(tài),保持游船船體衛(wèi)生整潔、安全無故障;玩水區(qū)工作人員必須檢查水上設(shè)備安全狀態(tài),及時(shí)充氣、補(bǔ)漏,水上設(shè)備充氣不得超過70%。
4、每天下班后,各崗位工作人員必須對(duì)各自工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、桌椅板凳、救生設(shè)備以及安全標(biāo)示等物品進(jìn)行歸置和還原,做好善后工作。
5、項(xiàng)目經(jīng)理每天必須做好下班后和上班前的工作巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。確保兩區(qū)一園正常運(yùn)行。
6、項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)園區(qū)運(yùn)行情況和各員工作狀態(tài)適時(shí)組織召開部門例會(huì),小結(jié)、講評(píng)工作情況,并協(xié)調(diào)好公司相關(guān)部門確保園區(qū)各項(xiàng)工作運(yùn)行順暢。
7、全體人員務(wù)必按照“安全第一、服務(wù)第二、效率第三”的指導(dǎo)思想開展工作,務(wù)求精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
