管理員管理規(guī)范15篇

第1篇 規(guī)范日常檢查特定檢查要求北京發(fā)布房屋建筑安全管理員管理辦法

近日，北京市住建委印發(fā)《北京市房屋建筑安全管理員管理辦法》，自2012年10月1日起，該市每一個物業(yè)管理區(qū)域或者自管房項目應(yīng)當(dāng)至少配備一名房屋建筑結(jié)構(gòu)安全員和一名設(shè)備設(shè)施管理員對所轄房屋建筑進(jìn)行安全管理。主要職責(zé)是對房屋建筑結(jié)構(gòu)、附屬構(gòu)筑物及設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行使用安全檢查，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的房屋建筑使用安全問題，要求及時向房屋建筑使用安全責(zé)任人和有關(guān)行政主管部門報告。

《辦法》的實施是為貫徹落實《北京市房屋建筑使用安全管理辦法》和《北京市城鎮(zhèn)房屋建筑使用安全綜合治理辦法》，提高該市既有房屋建筑使用安全管理水平，完善房屋建筑使用安全管理體系，進(jìn)一步明確、落實房屋建筑安全管理的主體責(zé)任，建立健全基層房屋建筑使用安全管理人員隊伍，實現(xiàn)房屋建筑安全可持續(xù)。

房屋建筑的正確使用、安全使用，不僅關(guān)系到廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全，也關(guān)系到城市的可持續(xù)發(fā)展。房屋建筑自投入使用起至停止使用的整個階段，需要不斷進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、維修和改造，以便實現(xiàn)適用性、安全性和耐久性要求。對此，《辦法》從以下幾方面進(jìn)行了規(guī)定：建立房屋建筑安全管理員持證上崗制度。要求房屋建筑安全管理員須具備相關(guān)專業(yè)知識，取得《考試合格證書》。并按照專業(yè)將房屋建筑安全管理員分為房屋建筑結(jié)構(gòu)安全管理員和房屋建筑設(shè)施設(shè)備安全管理員。明確了房屋建筑安全管理員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容。《辦法》中明確規(guī)定了房屋建筑安全管理員應(yīng)對所管房屋建筑進(jìn)行日常檢查和特定情況檢查。并按專業(yè)分別對房屋建筑結(jié)構(gòu)安全管理員和房屋建筑設(shè)施設(shè)備安全管理員日常檢查和特定情況檢查的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化明確；同時，還明確了房屋建筑安全管理員對在實施房屋建筑使用安全檢查中發(fā)現(xiàn)的房屋建筑使用安全問題的處理要求；對發(fā)現(xiàn)的危害房屋建筑使用安全行為的處理要求等。這些規(guī)定能夠使房屋建筑使用安全管理人員在履行職責(zé)過程中做到“有章可循、有法可依”。明確房屋建筑安全管理員的配備要求。為保證房屋安全建筑安全管理員工作切實發(fā)揮作用，綜合考慮現(xiàn)有物業(yè)管理項目的規(guī)模，《辦法》中分別對居住建筑、公共建筑和人員密集場所，以一個物業(yè)管理區(qū)域或者自管房項目的建筑面積為劃分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了房屋建筑安全管理員數(shù)量的配備要求。

第2篇 房屋管理員的日常工作量規(guī)范

1．每日工作量

（1）巡視所管理的地段（片幢）一遍，巡視內(nèi)容為：

_檢查住宅區(qū)是否有違章行為（有無亂搭，亂建，違章裝修，墻壁有無亂涂，亂畫，張貼廣告，住宅區(qū)內(nèi)有無亂擺攤販）

_住宅區(qū)是否有不安全隱患（房屋是否出現(xiàn)嚴(yán)重破損，消防通道是否被堵，室外輸電線路是否完好，有無亂拉亂搭，住宅區(qū)內(nèi)有無可疑人員活動）

_住宅區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生是否符標(biāo)準(zhǔn)（樹木花草有無損壞，房前屋后，公共場所有無亂扔垃圾，垃圾桶是否倒清，有無亂停放車輛，亂涼曬衣服，有無影響正常休息的噪音源）

_基礎(chǔ)設(shè)施是否完整（道路有無損壞，室外上下水道是否滲漏，路口攔護(hù)拴，路障是否完好，娛樂設(shè)施有無損壞）

_以上內(nèi)容巡視完畢要做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題能處理的應(yīng)立即處理之，重大問題和不能處理的問題應(yīng)向主任匯報。

（2）收繳房租，管理費，各項規(guī)定費用。

（3）接待居民來信、來訪和處理有關(guān)房產(chǎn)管理的投訴。

（4）解答居民提出的有關(guān)房產(chǎn)管理業(yè)務(wù)咨詢。

（5）安排房屋保養(yǎng)、維修任務(wù)、驗收修繕質(zhì)量。

（6）作好工作日記（內(nèi)容：記錄每天完成的工作、發(fā)現(xiàn)和處理問題、上級領(lǐng)導(dǎo)的指示、急待解決的任務(wù)、住戶投訴等）。

（7）整理內(nèi)務(wù)（包括打掃辦公室、整理文件、資料等）。

2、一周工作

（1）走訪住戶（內(nèi)容：與住戶交換住宅區(qū)管理意見，了解住戶在住房方面有什么困難和需要，掌握住戶家庭基本情況，包括戶主、年齡、職業(yè)、工作單位、單位和家庭電話、家庭人口以及人口結(jié)構(gòu)，掌握住戶產(chǎn)權(quán)歸屬和變更或租戶變更、租金的變化，住房的戶型變化、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量現(xiàn)狀、保養(yǎng)和維修狀況）。

（2）初審裝修申請，并報上級審批。

（3）檢查每幢樓宇等公共設(shè)施是否完好（內(nèi)容包括：電梯運行是否正常，樓道、過道、梯間是否堆放雜物或有礙通行的物品和危險品，公共照明是否完好，配電箱、水表設(shè)備是否有破損，住宅樓內(nèi)信報箱是否有破損），發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報主任和有關(guān)部門，并協(xié)助處理。

（4）檢查垃圾桶是否噴灑藥物，各住宅樓公共部位是否清潔。

（5）檢查房屋使用情況，有無長期空房戶、擅自轉(zhuǎn)租戶，了解房地產(chǎn)信息。

3、一月工作

（1）編制本月保養(yǎng)維修報表，制訂下月保養(yǎng)維修計劃報管理處主任。

（2）編制租金、管理費和各項規(guī)費收繳報表并報主任。

（3）組織修剪管理地段內(nèi)的樹、木、花、草一次。

（4）發(fā)動組織住戶搞一次衛(wèi)生大掃除。

（5）對本月維修項目進(jìn)行一次回訪，聽取住戶意見。

（6）整理房屋管理資料、檔案，對發(fā)生異動的（包括房屋產(chǎn)權(quán)變動、承租戶變動、租金變動、管理費變動）作出修改。

（7）與有關(guān)單位聯(lián)系，交換情況一次（居委會、派出所、工商所、房屋產(chǎn)權(quán)單位）如有重要情況須用書面報告和反映。

（8）辦公室大掃除一次（窗戶玻璃、屋面、地面、墻面和各種辦公用具的清潔整理）

4、一季度工作

（1）組織檢查住宅區(qū)和住宅樓宇消防設(shè)施（消防拴、水源、滅火器、消防桶、高層樓宇的消防報警設(shè)備、太平門等）是否完整無缺，能否正常使用，發(fā)現(xiàn)問題及時報告有關(guān)部門處理。

（2）打開各糞池、井蓋，檢查化糞池、下水道有無淤塞，發(fā)現(xiàn)問題及時組織有關(guān)人員處理。

（3）組織對樹木花草進(jìn)行一次施肥。

（4）清理房租、管理費和各項規(guī)費，并編制季度報表，清查是否有漏收、錯收，采取措施對拖欠房租和管理費的住戶進(jìn)行追收。

（5）編制季度維修保養(yǎng)計劃和報表

（6）與住宅區(qū)內(nèi)其他房管員合作，出一期房屋管理專刊，宣傳表揚(yáng)住宅區(qū)內(nèi)的好人好事和新風(fēng)尚，指出住宅區(qū)存在的問題，增強(qiáng)住戶參與管理的意識。

（7）整理房地產(chǎn)信息，并寫出書面報告。

5、一年工作

（1）參加一次上級主管部門舉辦的短期專業(yè)培訓(xùn)。

（2）對本管理地段（片、幢）內(nèi)的住戶全部走訪一遍。

（3）組織清理一次化糞池。

（4）編制年度房租、管理費和各項規(guī)費收繳報告。

（5）編制下年度維修保養(yǎng)計劃。

（6）整理房產(chǎn)管理檔案資料，寫出資料異動報告，對發(fā)生異動的資料進(jìn)行修改，保持檔案資料與實際一致。

（7）參與組織一次房屋管理聯(lián)系會，與有關(guān)部門交換開展房產(chǎn)管理的意見。

（8）組織一次本管理區(qū)的住戶代表會，聽取住戶對房屋管理的意見和建議，提高提高住戶參與管理的積極性。

（9）總結(jié)年度工作，寫出書面總結(jié)。

（10）制定下半年工作計劃

第3篇 稅收管理員工作規(guī)范

稅收管理員工作規(guī)范

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)稅源管理,優(yōu)化納稅服務(wù),提高稅收征管質(zhì)量和效率,根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我省實際,制定本辦法。

第二條 稅收管理員是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)稅源管理、負(fù)有管戶責(zé)任的稅務(wù)工作人員,按照稅收管理員管戶責(zé)任制度開展工作。

第三條 稅收管理員基本職責(zé)為日常管理、納稅評估、納稅服務(wù)。

稅收管理員在履行職責(zé)時,應(yīng)根據(jù)具體的分工范圍和管戶情況確定工作重點。個體工商戶稅收管理員主要職責(zé)是通過巡查巡管,嚴(yán)防漏征漏管;加強(qiáng)稅額核定管理,公平個體稅負(fù)。企業(yè)稅收管理員主要職責(zé)是通過開展納稅評估,實施精細(xì)化管理,使企業(yè)納稅申報趨于真實,征收率不斷提高,減少稅收流失。

第四條 稅收管理員在履行稅源管理職責(zé)時,依法具有日常檢查權(quán)、納稅評估權(quán)和處罰建議權(quán)。

稅收管理員原則上不直接從事稅款征收和稅務(wù)稽查工作,不具有稅款征收權(quán)、減免緩?fù)硕悰Q定權(quán)和涉稅處罰決定權(quán)。特殊情況,如交通不便的地區(qū)和集貿(mào)市場的零散稅收,也可由稅收管理員直接征收稅款。

第五條 稅收管理員在稅源管理工作中應(yīng)遵循管戶與管事相結(jié)合、管理與服務(wù)相結(jié)合、屬地管理與分類管理相結(jié)合的原則。

第六條 稅收管理員應(yīng)當(dāng)依法為納稅人的情況保密,尊重和保護(hù)納稅人的權(quán)利,不得索賄受賄、徇私舞弊、玩忽職守、濫用職權(quán)或者故意刁難納稅人。

第七條 基層稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)工作需要、稅源實際狀況和稅務(wù)人員素質(zhì)及能力,科學(xué)配置稅收管理員隊伍。企業(yè)稅收管理員應(yīng)具備一定財會知識、熟悉稅收業(yè)務(wù)、了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理知識。

稅收管理員占基層稅務(wù)人員的比例要達(dá)到50%以上,并實行定期輪換制,個體工商戶稅收管理員原則上每兩年輪換一次。

第八條 各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對稅收管理員的思想政治工作,加強(qiáng)對稅收管理員的培訓(xùn),不斷提高其業(yè)務(wù)能力和管理水平。

第二章 日常管理

第九條 日常管理是指稅收管理員按照國家有關(guān)稅收法律、法規(guī)及總局、省局有關(guān)制度規(guī)定,依法行使稅收管理職能的統(tǒng)稱,包括稅務(wù)登記管理、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅額核定調(diào)查、催報催繳、多元化申報方式的推廣和稅控裝置的推廣與管理,稅務(wù)資格認(rèn)定調(diào)查、稅務(wù)行政審批事項的調(diào)查以及為履行管理職能所進(jìn)行的日常檢查等。

第十條 基層稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)規(guī)范稅收管理員對所管轄納稅人的日常管理,統(tǒng)籌安排下戶,依法進(jìn)行工作。

第十一條 稅收管理員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)納稅人設(shè)立登記、變更登記、停復(fù)業(yè)登記、注銷登記、外出經(jīng)營報驗登記等事項的管理,實地核查納稅人登記認(rèn)定事項的真實性,清理漏征漏管戶,了解掌握所管納稅人的合并、分立、破產(chǎn)等基礎(chǔ)信息,保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和及時更新。

第十二條 稅收管理員應(yīng)加強(qiáng)對納稅人賬簿憑證的管理,督促納稅人落實財務(wù)會計制度、財務(wù)會計處理辦法及會計核算軟件的備案制度等規(guī)定。

第十三條 稅收管理員負(fù)責(zé)對納稅人票種核定進(jìn)行調(diào)查,對其用票種類、領(lǐng)購方式、領(lǐng)購量等提出建議。加強(qiáng)對納稅人取得、使用、保管、繳銷發(fā)票等的監(jiān)控管理和稽核檢查,督促納稅人建立逐筆開具發(fā)票制度。加強(qiáng)對農(nóng)副產(chǎn)品收購發(fā)票、運輸發(fā)票、廢舊物資銷售發(fā)票、進(jìn)口貨物海關(guān)完稅憑證及稅務(wù)機(jī)關(guān)代開專用發(fā)票(簡稱“五小票”)的監(jiān)控管理和稽核檢查等。

第十四條 稅收管理員負(fù)責(zé)對增值稅一般納稅人資格認(rèn)定、延期申報、延期繳納稅款等涉稅行政審批事項調(diào)查,按照規(guī)定提出合理建議。

第十五條 稅收管理員負(fù)責(zé)對財務(wù)核算不健全的納稅人應(yīng)納稅額的核定和調(diào)整工作的調(diào)查,提出核定和調(diào)整的建議。

第十六條 稅收管理員負(fù)責(zé)對未按期申報、繳稅的納稅人進(jìn)行催報催繳,按照規(guī)定制作相應(yīng)文書并依法送達(dá)納稅人。

第十七條 稅收管理員要充分利用各種信息資料,對管戶納稅情況進(jìn)行分析,并按照工作計劃依法的納稅人進(jìn)行日常檢查,實地了解納稅人情況。

第十八條 稅收管理員在日常管理中發(fā)現(xiàn)存在“偷逃抗騙”稅嫌疑的納稅人,要按照規(guī)定及時移送稽查部門。

第十九條 稅收管理員對上級稅務(wù)機(jī)關(guān)和部門布置的其他日常管理工作也應(yīng)按照要求認(rèn)真完成。

第三章 納稅評估

第二十條 納稅評估是指稅務(wù)機(jī)關(guān)通過掌握的納稅人各類內(nèi)、外部信息,運用有效的方法和技術(shù)手段,按照規(guī)定的程序,對納稅人和扣繳義務(wù)人(以下簡稱納稅人)在規(guī)定期限內(nèi)履行申報納稅義務(wù)和代扣代繳義務(wù)狀況進(jìn)行綜合評價的管理行為,是強(qiáng)化稅源管理的重要工作方法。

第二十一條 對企業(yè)進(jìn)行納稅評估,是稅源管理部門和稅收管理員的基本工作,是企業(yè)稅收管理員的重要工作職責(zé)。

第二十二條 稅收管理員應(yīng)對所管轄的企業(yè)有針對性地開展納稅評估,可根據(jù)其實際情況按月、季、年或生產(chǎn)經(jīng)營周期等進(jìn)行。

稅收管理員對所管轄企業(yè)原則上1年內(nèi)評估一遍,掌握管戶的實際稅源情況。

第二十三條 稅收管理員在納稅評估中主要負(fù)責(zé)評估對象的初步確定、實地調(diào)查、約談、對評估問題提出初步處理意見等工作。

第二十四條 稅收管理員要按照納稅評估的要求,根據(jù)分類管理的需要,有計劃、有針對性地采集相關(guān)涉稅信息,并輸入“一戶式”存儲管理。

相關(guān)涉稅信息包括靜態(tài)信息、動態(tài)信息、第三方信息。靜態(tài)信息是指根據(jù)分類管理及日常監(jiān)控的需要,采集的納稅人在一定時期內(nèi)一般不會變化的信息,包括生產(chǎn)工藝流程、設(shè)備生產(chǎn)能力等。動態(tài)信息是指根據(jù)分類管理主、輔控指標(biāo)及日常監(jiān)控的需要,采集的納稅人每月有變化的信息,包括企業(yè)的資金流、貨物流等;第三方信息是指根據(jù)分類管理主、輔控指標(biāo)及日常監(jiān)控的需要,需從其他企業(yè)(單位)采集的相關(guān)信息,包括耗電量、水量、礦產(chǎn)部門收取的資源費等。

對靜態(tài)信息實行一次性采集錄入;對動態(tài)信息可根據(jù)日常監(jiān)控需要原則上按月采集錄入;對第三方信息原則上由征管等部門統(tǒng)一采集或指定專人采集錄入。

第二十五條 稅收管理員在采集各種信息時,應(yīng)與巡查巡管、涉稅調(diào)查、日常檢查相結(jié)合,盡量做到一次下戶、全面采集、共享使用。

第二十六條 稅收管理員應(yīng)充分利用所采集的納稅人信息、計算機(jī)初審結(jié)果,結(jié)合管戶的實際情況和監(jiān)控重點,進(jìn)行案頭綜合分析,初步確定重點評估對象。

第二十七條 稅收管理員要按照評估方案的要求,對存在疑點需進(jìn)一步驗證的納稅人,根據(jù)實際情況進(jìn)行實地調(diào)查和約談。

(一)對一般性問題或者行為明確、疑點清晰的問題,可以直接進(jìn)入約談舉證。

(二)對于疑點不夠明確,不調(diào)查難以與納稅人約談的,可先進(jìn)行實地調(diào)查,疑點初步明確后再進(jìn)行約談;約談后仍存在疑點的,可再次進(jìn)行實地調(diào)查。

(三)對于存在遞進(jìn)關(guān)系的疑點,實地調(diào)查和約談可同步進(jìn)行。

第二十八條 稅收管理員在實地調(diào)查和約談時,要經(jīng)稅源管理科(所)長批準(zhǔn),嚴(yán)格按照《河南省國家稅務(wù)局納稅評估工作規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行,并根據(jù)調(diào)查和約談結(jié)果,提出初步處理意見。

第二十九條 稅收管理員在納稅評估過程中發(fā)現(xiàn)納稅人存在“偷逃抗騙”稅嫌疑的,要按照規(guī)定及時移送稽查部門。

第三十條 納稅評估結(jié)束后,稅收管理員應(yīng)將相關(guān)文書和資料及時整理、歸檔。并對納稅評估典型案例進(jìn)行分析,提出加強(qiáng)稅收征管和完善納稅評估辦法建議。

第四章 納稅服務(wù)

第三十一條 納稅服務(wù)貫穿于稅源管理的全過程,稅收管理員應(yīng)在加強(qiáng)稅源管理的同時,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),方便納稅人,提高工作效率,降低稅收征納成本。

第三十二條 稅收管理員要樹立依法服務(wù)意識,在嚴(yán)格履行管理職責(zé)的同時,切實做好維護(hù)納稅人合法權(quán)益的各類服務(wù)事宜。

第三十三條 稅收管理員應(yīng)加強(qiáng)對納稅人進(jìn)行稅法、稅收政策和辦稅程序,特別是新出臺的稅收政策宣傳輔導(dǎo),確保納稅人了解稅法的渠道暢通。

第三十四條 稅收管理員要按照納稅服務(wù)的相關(guān)要求,認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制、承諾服務(wù)制、限時服務(wù)制等制度,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第三十五條 稅收管理員在對納稅人進(jìn)行管理、服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)有可能發(fā)生稅收違法違規(guī)行為的情況時,應(yīng)及時提醒納稅人。

第三十六條 稅收管理員應(yīng)根據(jù)納稅人的需求,提供個性化的納稅服務(wù)、輔導(dǎo)。

第五章 考核評價

第三十七條 基層稅務(wù)機(jī)關(guān)具體負(fù)責(zé)對稅收管理員的考核,并按照“以人為本,激勵為主,績效量化”的原則,建立起真正能體現(xiàn)稅收管理員工作績效和職責(zé)履行情況的考核指標(biāo)體系。

(一)對個體工商戶稅收管理員的考核。參考指標(biāo)主要有:登記率、戶月均稅負(fù)、虛假停業(yè)率等。

(二)對企業(yè)稅收管理員的考核。參考指標(biāo)主要有:管戶(按戶)稅負(fù)變化率、稅務(wù)違法案件發(fā)現(xiàn)戶(次)數(shù)、未按規(guī)定移交稽查率等。

第三十八條 基層稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)對稅收管理員各項職責(zé)進(jìn)行量化分解,合理確定每項指標(biāo)分值,并按照“人機(jī)結(jié)合”的方法,定期進(jìn)行考核,至少每季全面考核一次。

對稅收管理員考核時,應(yīng)與執(zhí)法責(zé)任制考核、征管質(zhì)量考核相結(jié)合;應(yīng)與實地抽查、納稅人意見反饋相結(jié)合,確?？己藴?zhǔn)確性、科學(xué)。

第三十九條 基層稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)充分利用考核評價結(jié)果,建立與能級制相結(jié)合的激勵機(jī)制。

基層稅務(wù)機(jī)關(guān)可以建立納稅評估主評制,設(shè)立納稅評估主、副評員,對主評員可設(shè)置較高的崗位基礎(chǔ)分和崗位福利待遇。

基層稅務(wù)機(jī)關(guān)可按照考核評價結(jié)果,對綜合得分較高的,給予物質(zhì)和精神獎勵;對較差的,在進(jìn)行批評教育的同時與崗位目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合進(jìn)行處罰。

第四十條 各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督、行政監(jiān)督和廉政監(jiān)督,進(jìn)一步健全稅收管理員責(zé)任追究制度;對由于職責(zé)履行不到位,導(dǎo)致稅收流失或重大稅務(wù)違法案件發(fā)生的,或存在違規(guī)、違紀(jì)等不廉行為的,要根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任。

第四十一條 各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)積極開展稅源管理能手評選活動。省、市、縣每級評選出一定比例的人員為本級稅源管理能手,授予“稅源管理能手”稱號,并與公務(wù)員年度考核和“能級制”相結(jié)合,給予精神物質(zhì)獎勵。

第六章 附 則

第四十二條 各省轄市國家稅務(wù)局可根據(jù)本規(guī)范制定具體的實施辦法、稅收管理員考核評價辦法、稅收管理員執(zhí)法責(zé)任追究辦法,并報省局備案。

第四十三條 本規(guī)范所稱基層稅務(wù)機(jī)關(guān)是指縣級以下稅務(wù)機(jī)關(guān)。

第四十四條 本規(guī)范由河南省國家稅務(wù)局負(fù)責(zé)解釋。

第四十五條 本規(guī)范自 年 月 日起執(zhí)行,原有關(guān)規(guī)定與本規(guī)范不一致的,以本規(guī)范為準(zhǔn)。

第4篇 交警大隊交通安全管理員行為規(guī)范范例

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律作風(fēng)是交通安全管理員形象和工作效應(yīng)的外在表現(xiàn)。因此,交通安全管理員必須有嚴(yán)整的紀(jì)律作風(fēng),言行規(guī)范,養(yǎng)成守紀(jì)律、有禮貌、著裝整潔、舉止端莊的良好作風(fēng)。

一、交通安全管理員行使管理職責(zé)時,必須按規(guī)定佩戴胸卡。

二、著裝要整潔,夏季不準(zhǔn)敞胸露懷、穿拖鞋,要舉止文明。

三、禮貌待人,文明服務(wù) ,不酒后上崗,不刁難群眾,不耍特權(quán),不假公濟(jì)私。

四、要忠于職守,堅持原則,不徇私情,不吃請受賄。

五、勸阻、告知交通違法行為時,言行要規(guī)范,要以情感人,以理服人,以說服勸導(dǎo)的方式,勸阻交通違法行為。

六、牢固樹立我為人民管交通的服務(wù)意識,尊老愛幼,為群眾排憂解難。

第5篇 學(xué)生公寓樓長管理員工作規(guī)范獎懲細(xì)則

學(xué)生公寓樓長、管理員工作規(guī)范獎懲細(xì)則

一、 執(zhí)行《規(guī)范》(簡稱)不力的樓長,中心將及時對其進(jìn)行告誡和教育;對不能勝任者,予以解聘。

二、對于因執(zhí)行《規(guī)范》不力造成工作上的嚴(yán)重失誤或給中心、學(xué)校造成較大影響、嚴(yán)重侵犯學(xué)生切身利益者,給予相應(yīng)處罰:

1. 因?qū)Ρ緲菃T工管理不善,本樓員工工作未達(dá)工作規(guī)范要求者,樓長應(yīng)連帶相同罰款;發(fā)生員工與學(xué)生打架、爭斗,員工中有違章用電、偷摸行為及其它惡劣行為者,除對當(dāng)事者予以相應(yīng)處罰外,對該樓樓長予以每人次罰款20元,損失、影響尤為嚴(yán)重者,每人次罰款50元。

2. 因?qū)Ρ緲侵蛋鄦T工要求、管理不嚴(yán),造成外來人員進(jìn)入樓內(nèi)實施偷盜、騷擾、推銷等,除對當(dāng)事人予以相應(yīng)處罰外,負(fù)責(zé)樓長應(yīng)負(fù)有不可推卸的責(zé)任,每人次罰款20元;造成重大損失或惡劣影響者,每人次罰款50元。

3. 因未能嚴(yán)格執(zhí)行《規(guī)范》要求,消防意識不強(qiáng),造成本樓內(nèi)因?qū)W生使用違章電器、動用明火等引起的火災(zāi),每人次罰款100元;造成較大損失者,罰款200元,中心主任責(zé)任亦不可推卸,連同罰款200元;造成嚴(yán)重?fù)p失者,除罰款外,對負(fù)責(zé)樓長、中心主任依據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處分。

三、因工作責(zé)任心不強(qiáng)、措施不得力,造成每學(xué)年(期)在校生的宿舍調(diào)整及畢業(yè)生離校、新生入校的宿舍安排及各類學(xué)生臥具、家具、電話機(jī)、門鎖、鑰匙的收藏與發(fā)放工作不能順利進(jìn)行或完成,以及發(fā)生物品丟失等情況,每次罰款20元;造成重大損失者,罰款50元。

四、不服從領(lǐng)導(dǎo)、搞小團(tuán)體、小幫派、因個人恩怨影響中心工作,給中心工作造成重大損失或使中心形象嚴(yán)重受損者,每次罰款100元;情節(jié)尤為嚴(yán)重者,予以解聘。

五、對不能勝任本職工作或經(jīng)考察不適合擔(dān)任樓長者,中心將勸其離職或直接辭退。

六、對執(zhí)行《規(guī)范》得力,主動、有效開展工作、成績突出者,中心將給予適當(dāng)獎勵。

第6篇 300mw火力發(fā)電廠信息管理/綜合檔案管理員崗位規(guī)范

1 范圍

本規(guī)范規(guī)定了綜合檔案管理員崗位的崗位職責(zé)、上崗標(biāo)準(zhǔn)、任職資格。

本規(guī)范適用于綜合檔案管理員工作崗位。

2 崗位職責(zé)

2.1 職能范圍與工作內(nèi)容

2.1.1 在部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全公司綜合檔案、科技圖書的收集購置、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和利用等管理工作。

2.1.2 負(fù)責(zé)編寫公司綜合檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和編研有關(guān)資料。

2.1.3 按照《gb9705-88文書檔案的案卷格式》、《gb/t11821-89照片檔案管理規(guī)范》、《機(jī)關(guān)檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范》和《火電企業(yè)檔案分類表》等標(biāo)準(zhǔn)的要求,對分管檔案材料進(jìn)行分類,立卷和歸檔,做到分類準(zhǔn)確、組卷合理、密級和保管期限劃分正確,字跡要工整清晰,工藝整齊美觀。

2.1.4 按照《會計檔案管理辦法》的要求,負(fù)責(zé)會計檔案的接收、整理、保管、統(tǒng)計、鑒定和利用等工作。

2.1.5 編制符合要求的檢索工具,熱情提供服務(wù),按期收回借出案卷和圖書,登記利用效果。

2.1.6 按照《中圖法》的要求,負(fù)責(zé)科技圖書的購置、分類、整理、保管、統(tǒng)計和借閱等工作。

2.1.7 經(jīng)常檢查庫房情況,隨時消除各種隱患,會正確使用配給的消防器材和空氣調(diào)節(jié)設(shè)備,保持庫房和工作場所的清潔與安全。

2.1.8 每年進(jìn)行一次年終盤點,做到帳、卡、物相符,統(tǒng)計上報有關(guān)數(shù)據(jù)。

2.1.9綜合檔案、科技圖書管理人員應(yīng)不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),熟悉利用微機(jī)管理檔案和科技圖書。

2.1.10 參加基建工程項目的初步設(shè)計審查、竣工驗收、主要設(shè)備儀器的開箱、科研成果鑒定等,并收集檔案材料。

2.1.11 完成主任交辦的其他工作。

2.2 工作關(guān)系

2.2.1 在部主任領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,并對其負(fù)責(zé)。

2.2.2 業(yè)務(wù)上接受上級主管部門的指導(dǎo)。

2.2.3 搞好與相關(guān)崗位的協(xié)作與配合工作。

2.3 文明辦公要求

2.3.1 堅過崗位,遵守紀(jì)律。

2.3.2謙虛誠懇,團(tuán)結(jié)同志。

2.3.3 禮貌待人,說話和氣,熱情耐心。

2.3.4 保持室內(nèi)清潔,各種物品定置定位、擺放有序。

2.3.5 衣冠整潔,按規(guī)定著裝和佩帶工作標(biāo)志。

3 上崗標(biāo)準(zhǔn)

3.1 思想政治和職業(yè)道德

3.1.1 堅持黨的四項基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,政治上與黨中央保持一致,實事求是,密切聯(lián)系群眾,廉潔奉公,遵紀(jì)守法。

3.1.2 愛崗敬業(yè),事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng),忠于職守,開拓進(jìn)取。

3.2 必備知識

3.2.1 熟悉本專業(yè)各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)發(fā)展的新動態(tài)。

3.2.2 熟悉本專業(yè)先進(jìn)技術(shù)管理經(jīng)驗。

3.2.3 熟悉提高工作效率、提高經(jīng)濟(jì)效益的新理論。

3.2.4 熟悉檔案管理理論及科技圖書管理知識。

3.2.5 熟悉同行業(yè)檔案、科技圖書管理的新經(jīng)驗及技術(shù)發(fā)展趨勢。

3.2.6 熟悉計算機(jī)在應(yīng)用。

3.2.7 熟悉檔案管理學(xué)、發(fā)電廠生產(chǎn)過程、圖書管理有關(guān)知識。

3.3 政策法規(guī)知識

3.3.1 熟悉并執(zhí)行《電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》、電力行業(yè)綜合檔案管理和科技圖書管理標(biāo)準(zhǔn)等。

3.3.2 了解相關(guān)法律知識及相關(guān)專業(yè)國標(biāo)、部標(biāo)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3.4 技能要求

3.4.1 編制本崗位工作計劃并實施。

3.4.2 編制本崗位管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

3.4.3 組織對檔案和科技圖書管理問題的討論,并提出解決方法。

3.4.4 具體安排綜合檔案、科技圖書管理各項工作。

3.4.5 熟悉保密制度,做好保密工作。

3.5 任職資格

3.5.1 文化程度。大專及以上學(xué)歷或同等文化程度。

3.5.2 工作經(jīng)歷。具有大專5年(本科3年、研究生2年)及以上本專業(yè)實際工作經(jīng)歷。

3.5.3 專業(yè)技術(shù)資格。具有工程或管理系列中級專業(yè)技術(shù)職稱。

3.5.4 身體條件。身體健康,沒有妨礙本崗位工作的疾病。

第7篇 設(shè)備管理員崗位規(guī)范

一、工作范圍

1、貫徹執(zhí)行上級有關(guān)設(shè)備管理的方針、政策和法規(guī)。制定本企業(yè)設(shè)備的操作、管理、維修、維護(hù)、檢查等規(guī)程的制定。

2、負(fù)責(zé)全公司內(nèi)的設(shè)備的安全使用及技術(shù)管理，保證設(shè)備正常運行，所需的各項工作的落實。

3、負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的配件及備品的采購與外協(xié)加工制作。

4、建立各種設(shè)備的檔案管理及技術(shù)改造、設(shè)備更新的方案設(shè)計與制定。

5、定期編制設(shè)備的大、中、小修計劃及四項費用的管理與分配。

6、對國家規(guī)定的年檢設(shè)備進(jìn)行定期檢驗，并配合檢驗部門作好年檢工作。

7、監(jiān)督檢查維修人員的巡檢、維修、維護(hù)及設(shè)備保養(yǎng)工作的執(zhí)行情況。

8、負(fù)責(zé)對全公司的設(shè)備操作者及維修人員的技術(shù)培訓(xùn)工作。

9、負(fù)責(zé)公司的安措技改項目的實施。

10、對各種設(shè)備安全事故的善后處理鑒定與認(rèn)證。

11、負(fù)責(zé)各種備品配件及外協(xié)加工件的結(jié)算工作。

二、工作內(nèi)容

1、建立健全設(shè)備的管理明細(xì)，做到物、卡、帳相一致，并做好各種設(shè)備的檔案記錄。

2、對各種設(shè)備的備品備件，要分門別類地統(tǒng)一劃分，并對特殊設(shè)備的改造所用的備品配件做好統(tǒng)一記錄。

3、全面掌握各種設(shè)備的使用性能，認(rèn)真做好各種設(shè)備的檢修記錄，編制機(jī)械設(shè)備的檢修計劃。

4、匯總?cè)镜拿吭聜淦放浼慕y(tǒng)一計劃的提出，并按各車間審批后的備品配件計劃進(jìn)行統(tǒng)一購買和分配。

5、對全公司的生產(chǎn)用所消耗的備品配件的費用進(jìn)行考核。

6、定期進(jìn)行對機(jī)械設(shè)備巡檢和鑒定，并對維修人員檢修工作完成情況進(jìn)行考核和認(rèn)定。

7、每兩周要對全廠的設(shè)備進(jìn)行綜合性檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提整改意見，并及時上報有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。

8、對各種設(shè)備的安全事故及隱患能夠發(fā)現(xiàn)及時，準(zhǔn)確判斷出事故的原因，并督促有關(guān)人員及時采取措施，制止事故的繼續(xù)擴(kuò)大。

9、在備品配件的采購及外協(xié)加工制作中，要本著“貨比三家”，質(zhì)優(yōu)價廉的原則進(jìn)行采購，并應(yīng)全面考慮外協(xié)單位綜合能力。

10、對各種備品配件及外協(xié)加工件進(jìn)行進(jìn)廠驗收檢查，對檢查驗收合格后的各種配件辦理入庫手續(xù)。

11、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地提高業(yè)務(wù)水平，積極采用先進(jìn)的設(shè)備管理方法和維護(hù)技術(shù)，不斷地改善設(shè)備的使用性能，提高生產(chǎn)效率。

12、應(yīng)定期地對設(shè)備操作人員、維修人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高設(shè)備使用者和維修者的技術(shù)能力。

13、配合公司的設(shè)備管理及使用考核、評比、推廣先進(jìn)的管理經(jīng)驗。

14、完成上級部門交給的各項臨時工作和任務(wù)。

三、職責(zé)

1、遵守公司的各項規(guī)章制度，履行公司的各項義務(wù)。

2、保質(zhì)保量地完成本崗位規(guī)范中各項工作和內(nèi)容。

3、在實際工作中，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，禮貌待人，對各種違紀(jì)違章的設(shè)備使用現(xiàn)象，要敢于制止，及時更正。

4、在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，要嚴(yán)格律已，忠于職守，不得做出有損于公司利益的事情。

5、在生產(chǎn)過程中，對所需的各種備品配件及外協(xié)加工件，要保質(zhì)保量地供應(yīng)及時，滿足生產(chǎn)要求。

6、對違反上述規(guī)定的崗位規(guī)范中要求，發(fā)現(xiàn)一次罰款50-100元，三次者予以解除勞動合同。

第8篇 設(shè)備管理員崗位規(guī)范職責(zé)

一、工作范圍

1、貫徹執(zhí)行上級有關(guān)設(shè)備管理的方針、政策和法規(guī)。制定本企業(yè)設(shè)備的操作、管理、維修、維護(hù)、檢查等規(guī)程的制定。

2、負(fù)責(zé)全公司內(nèi)的設(shè)備的安全使用及技術(shù)管理,保證設(shè)備正常運行,所需的各項工作的落實。

3、負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的配件及備品的采購與外協(xié)加工制作。

4、建立各種設(shè)備的檔案管理及技術(shù)改造、設(shè)備更新的方案設(shè)計與制定。

5、定期編制設(shè)備的大、中、小修計劃及四項費用的管理與分配。

6、對國家規(guī)定的年檢設(shè)備進(jìn)行定期檢驗,并配合檢驗部門作好年檢工作。

7、監(jiān)督檢查維修人員的巡檢、維修、維護(hù)及設(shè)備保養(yǎng)工作的執(zhí)行情況。

8、負(fù)責(zé)對全公司的設(shè)備操作者及維修人員的技術(shù)培訓(xùn)工作。

9、負(fù)責(zé)公司的安措技改項目的實施。

10、對各種設(shè)備安全事故的善后處理鑒定與認(rèn)證。

11、負(fù)責(zé)各種備品配件及外協(xié)加工件的結(jié)算工作。

二、工作內(nèi)容

1、建立健全設(shè)備的管理明細(xì),做到物、卡、帳相一致,并做好各種設(shè)備的檔案記錄。

2、對各種設(shè)備的備品備件,要分門別類地統(tǒng)一劃分,并對特殊設(shè)備的改造所用的備品配件做好統(tǒng)一記錄。

3、全面掌握各種設(shè)備的使用性能,認(rèn)真做好各種設(shè)備的檢修記錄,編制機(jī)械設(shè)備的檢修計劃。

4、匯總?cè)镜拿吭聜淦放浼慕y(tǒng)一計劃的提出,并按各車間審批后的備品配件計劃進(jìn)行統(tǒng)一購買和分配。

5、對全公司的生產(chǎn)用所消耗的備品配件的費用進(jìn)行考核。

6、定期進(jìn)行對機(jī)械設(shè)備巡檢和鑒定,并對維修人員檢修工作完成情況進(jìn)行考核和認(rèn)定。

7、每兩周要對全廠的設(shè)備進(jìn)行綜合性檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提整改意見,并及時上報有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。

8、對各種設(shè)備的安全事故及隱患能夠發(fā)現(xiàn)及時,準(zhǔn)確判斷出事故的原因,并督促有關(guān)人員及時采取措施,制止事故的繼續(xù)擴(kuò)大。

9、在備品配件的采購及外協(xié)加工制作中,要本著“貨比三家”,質(zhì)優(yōu)價廉的原則進(jìn)行采購,并應(yīng)全面考慮外協(xié)單位綜合能力。

10、對各種備品配件及外協(xié)加工件進(jìn)行進(jìn)廠驗收檢查,對檢查驗收合格后的各種配件辦理入庫手續(xù)。

11、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地提高業(yè)務(wù)水平,積極采用先進(jìn)的設(shè)備管理方法和維護(hù)技術(shù),不斷地改善設(shè)備的使用性能,提高生產(chǎn)效率。

12、應(yīng)定期地對設(shè)備操作人員、維修人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高設(shè)備使用者和維修者的技術(shù)能力。

13、配合公司的設(shè)備管理及使用考核、評比、推廣先進(jìn)的管理經(jīng)驗。

14、完成上級部門交給的各項臨時工作和任務(wù)。

三、職責(zé)

1、遵守公司的各項規(guī)章制度,履行公司的各項義務(wù)。

2、保質(zhì)保量地完成本崗位規(guī)范中各項工作和內(nèi)容。

3、在實際工作中,要認(rèn)真負(fù)責(zé),禮貌待人,對各種違紀(jì)違章的設(shè)備使用現(xiàn)象,要敢于制止,及時更正。

4、在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,要嚴(yán)格律已,忠于職守,不得做出有損于公司利益的事情。

5、在生產(chǎn)過程中,對所需的各種備品配件及外協(xié)加工件,要保質(zhì)保量地供應(yīng)及時,滿足生產(chǎn)要求。

6、對違反上述規(guī)定的崗位規(guī)范中要求,發(fā)現(xiàn)一次罰款50-100元,三次者予以解除勞動合同。

第9篇 通風(fēng)儀表管理員崗位規(guī)范

單??? ? 位

通風(fēng)隊

崗位名稱

通風(fēng)儀表管理員

編??? ? 號

任務(wù)描述

負(fù)責(zé) “一通三防”的儀器儀表維修調(diào)校

所需工具和設(shè)備：克絲鉗、螺絲刀、活扳手、萬用表、標(biāo)準(zhǔn)氣樣

所需個人防護(hù)用品：工作服、手套

安全要點

配合檢測維護(hù)工及時向安監(jiān)局通風(fēng)監(jiān)測中心送檢儀器儀表，使其始終處于有效使用期。

責(zé)任范圍

負(fù)責(zé)各種傳感器、便攜式儀器，并對所有通風(fēng)安全儀器儀表進(jìn)行管理。

崗位標(biāo)準(zhǔn)

崗位技能

熟悉“一通三防”管理，掌握通風(fēng)監(jiān)測監(jiān)控儀器儀表管理標(biāo)準(zhǔn)等知識。

工作內(nèi)容與要求

1.在通風(fēng)隊長、副隊長和主管技術(shù)員的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地搞好傳感器、便攜式儀器（甲烷、一氧化碳、氧氣）的調(diào)校和通風(fēng)安全儀器儀表的管理工作。

2.及時調(diào)校各種傳感器、便攜式儀器，對所有通風(fēng)安全儀器儀表進(jìn)行管理。

3.嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)校操作規(guī)程，使用符合要求的氣樣。

4.根據(jù)儀器儀表的狀態(tài)，及時向安監(jiān)局通風(fēng)監(jiān)測中心報送儀器儀表檢定計劃，配合檢測維護(hù)工及時送檢通風(fēng)安全儀器儀表，使其始終處于有效使用期。

5.對儀器儀表的管理要高標(biāo)準(zhǔn)，儀器儀表要作到干凈整潔，擺放整齊；機(jī)房、調(diào)校室干凈整潔。

6.負(fù)責(zé)完善調(diào)校記錄、儀器儀表臺帳、儀器儀表收發(fā)記錄等內(nèi)業(yè)資料。

第10篇 某住宅區(qū)停車場管理員工作規(guī)范

住宅區(qū)停車場管理員工作規(guī)范

一、目的

確保停車場車輛安全、整齊、有序。

二作業(yè)規(guī)范

1、車輛進(jìn)場

1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛駛近擋車器前,保安員走到司機(jī)面前立正、敬禮,察看車內(nèi)有無車場的月(季)卡,無卡不予進(jìn)場。

2).有月(季)卡,在司機(jī)開啟車窗時遞上車輛出入登記卡同時說:'先生(小姐)請收好卡'。

3)在發(fā)卡的同時,察看車體狀況,如有損壞,當(dāng)即告訴車主。

4)抬起擋車器,車輛進(jìn)場,并在《車輛出入登記表》上填寫各欄目。

`f5)車輛進(jìn)場后,觀察車場內(nèi)車輛停放情況,如不規(guī)則或不按指定位置停放,要求重新停放,直到放好為止。

6)無車輛進(jìn)出場時,巡視車場,如有異常及時處理非有關(guān)人員,禁止入場。

2、車輛出場

1)當(dāng)有車輛駛近擋車器前,保安員走到司機(jī)面前立正、敬禮,并說:'先生(小姐)您好,請您交還登記卡',并核對車牌號碼,本車場不僅憑證出入,同時認(rèn)人放行。

2)待上述情況清楚無誤后,開啟道閘放行,并在《車輛出入登記表》上登記車輛出場時間。

3)放下?lián)踯嚻?/p>

4)無車輛進(jìn)出場時,查看車場內(nèi)設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常及時報告、處理。

5)交班前,搞好值班室周圍衛(wèi)生,檢查車場內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備的完好情況,填好值班記錄。

第11篇 300mw火力發(fā)電廠崗位規(guī)范/信息管理/綜合檔案管理員崗位規(guī)范

1 范圍

本規(guī)范規(guī)定了綜合檔案管理員崗位的崗位職責(zé)、上崗標(biāo)準(zhǔn)、任職資格。

本規(guī)范適用于綜合檔案管理員工作崗位。

2 崗位職責(zé)

2．1 職能范圍與工作內(nèi)容

2．1．1 在部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全公司綜合檔案、科技圖書的收集購置、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和利用等管理工作。

2．1．2 負(fù)責(zé)編寫公司綜合檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和編研有關(guān)資料。

2．1．3 按照《gb9705-88文書檔案的案卷格式》、《gb/t11821-89照片檔案管理規(guī)范》、《機(jī)關(guān)檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范》和《火電企業(yè)檔案分類表》等標(biāo)準(zhǔn)的要求，對分管檔案材料進(jìn)行分類，立卷和歸檔，做到分類準(zhǔn)確、組卷合理、密級和保管期限劃分正確，字跡要工整清晰，工藝整齊美觀。

2．1．4 按照《會計檔案管理辦法》的要求，負(fù)責(zé)會計檔案的接收、整理、保管、統(tǒng)計、鑒定和利用等工作。

2．1．5 編制符合要求的檢索工具，熱情提供服務(wù)，按期收回借出案卷和圖書，登記利用效果。

2．1．6 按照《中圖法》的要求，負(fù)責(zé)科技圖書的購置、分類、整理、保管、統(tǒng)計和借閱等工作。

2．1．7 經(jīng)常檢查庫房情況，隨時消除各種隱患，會正確使用配給的消防器材和空氣調(diào)節(jié)設(shè)備，保持庫房和工作場所的清潔與安全。

2．1．8 每年進(jìn)行一次年終盤點，做到帳、卡、物相符，統(tǒng)計上報有關(guān)數(shù)據(jù)。

2．1．9綜合檔案、科技圖書管理人員應(yīng)不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉利用微機(jī)管理檔案和科技圖書。

2．1．10 參加基建工程項目的初步設(shè)計審查、竣工驗收、主要設(shè)備儀器的開箱、科研成果鑒定等，并收集檔案材料。

2．1．11 完成主任交辦的其他工作。

2．2 工作關(guān)系

2．2．1 在部主任領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，并對其負(fù)責(zé)。

2．2．2 業(yè)務(wù)上接受上級主管部門的指導(dǎo)。

2．2．3 搞好與相關(guān)崗位的協(xié)作與配合工作。

2．3 文明辦公要求

2．3．1 堅過崗位，遵守紀(jì)律。

2．3．2謙虛誠懇，團(tuán)結(jié)同志。

2．3．3 禮貌待人，說話和氣，熱情耐心。

2．3．4 保持室內(nèi)清潔，各種物品定置定位、擺放有序。

2．3．5 衣冠整潔，按規(guī)定著裝和佩帶工作標(biāo)志。

3 上崗標(biāo)準(zhǔn)

3．1 思想政治和職業(yè)道德

3．1．1 堅持黨的四項基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，政治上與黨中央保持一致，實事求是，密切聯(lián)系群眾，廉潔奉公，遵紀(jì)守法。

3．1．2 愛崗敬業(yè)，事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng)，忠于職守，開拓進(jìn)取。

3．2 必備知識

3．2．1 熟悉本專業(yè)各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)發(fā)展的新動態(tài)。

3．2．2 熟悉本專業(yè)先進(jìn)技術(shù)管理經(jīng)驗。

3．2．3 熟悉提高工作效率、提高經(jīng)濟(jì)效益的新理論。

3．2．4 熟悉檔案管理理論及科技圖書管理知識。

3．2．5 熟悉同行業(yè)檔案、科技圖書管理的新經(jīng)驗及技術(shù)發(fā)展趨勢。

3．2．6 熟悉計算機(jī)在應(yīng)用。

3．2．7 熟悉檔案管理學(xué)、發(fā)電廠生產(chǎn)過程、圖書管理有關(guān)知識。

3．3 政策法規(guī)知識

3．3．1 熟悉并執(zhí)行《電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》、電力行業(yè)綜合檔案管理和科技圖書管理標(biāo)準(zhǔn)等。

3．3．2 了解相關(guān)法律知識及相關(guān)專業(yè)國標(biāo)、部標(biāo)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3．4 技能要求

3．4．1 編制本崗位工作計劃并實施。

3．4．2 編制本崗位管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

3．4．3 組織對檔案和科技圖書管理問題的討論，并提出解決方法。

3．4．4 具體安排綜合檔案、科技圖書管理各項工作。

3．4．5 熟悉保密制度，做好保密工作。

3．5 任職資格

3．5．1 文化程度。大專及以上學(xué)歷或同等文化程度。

3．5．2 工作經(jīng)歷。具有大專5年（本科3年、研究生2年）及以上本專業(yè)實際工作經(jīng)歷。

3．5．3 專業(yè)技術(shù)資格。具有工程或管理系列中級專業(yè)技術(shù)職稱。

3．5．4 身體條件。身體健康，沒有妨礙本崗位工作的疾病。

第12篇 公司網(wǎng)絡(luò)管理員行為規(guī)范準(zhǔn)則

公司網(wǎng)絡(luò)管理員行為規(guī)范準(zhǔn)則及工作職責(zé)

(一)工作范圍

1、負(fù)責(zé)執(zhí)行局域網(wǎng)日常網(wǎng)管作業(yè);

2、 協(xié)助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部經(jīng)理完成互聯(lián)網(wǎng)站日常網(wǎng)管作業(yè)。

(二)工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)執(zhí)行局域網(wǎng)絡(luò)的日常管理與維護(hù)。

2、服務(wù)器端硬件維護(hù),軟件維護(hù),文件服務(wù),設(shè)備共享,上網(wǎng)服務(wù),郵件服務(wù),數(shù)據(jù)庫維護(hù)。

3、對公司內(nèi)部局域網(wǎng)整體安全有明確的管理思路,同時要求工作積極主動,本著對公司對個人負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真監(jiān)督公司內(nèi)部局域網(wǎng)。

4、每周五對服務(wù)器中的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份,將備份文件存于非本機(jī)的固定目錄。

5、每周對網(wǎng)站流量做出書面分析報告,交于相關(guān)人員。

6、重要資料必須備份,用戶數(shù)據(jù)須按網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部要求存儲到指定目錄,由網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行刻錄備份。

7、網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)與總公司網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行聯(lián)系,及時執(zhí)行總公司的要求。

8、網(wǎng)絡(luò)管理員與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員緊密協(xié)同工作,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)順利運行。

9、每周下載殺毒軟件升級程序,放于服務(wù)器中殺毒軟件升級目錄中。

(三)行為規(guī)范

1、每月更改一次管理員的密碼,將更改后的密碼紀(jì)錄于password文件中。

2、每周四制作一次各服務(wù)器恢復(fù)盤,將恢復(fù)盤保管好,放于固定處。

3、網(wǎng)絡(luò)管理員要嚴(yán)守相關(guān)服務(wù)器的機(jī)密,不得泄漏,違者予以嚴(yán)懲。

4、網(wǎng)絡(luò)管理員掌握的ftp密碼,只能讓相關(guān)人員知道,一旦相關(guān)人員發(fā)生變動,應(yīng)立即通知總公司相關(guān)人員,更改相應(yīng)密碼。

(四)資格條件

1、從事網(wǎng)管工作2年以上;

2、熟練掌握nt , e_change server, sql, pro_y server, iis4,dns server, dhcp server.;

3、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力;

4、有團(tuán)隊合作的精神。

第13篇 300mw火力發(fā)電廠崗位規(guī)范/信息管理/科技圖書管理員崗位規(guī)范

1 范圍

本規(guī)范規(guī)定了科技圖書管理員崗位的崗位職責(zé)、上崗標(biāo)準(zhǔn)、任職資格。

本規(guī)范適用于科技圖書管理員工作崗位。

2 崗位職責(zé)

2．1 職能范圍與工作內(nèi)容

2．1．1 在部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助館員做好全公司綜合檔案管理工作，重點做好科技圖書的收集、購置、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和利用等管理工作。

2．1．2 負(fù)責(zé)編寫公司綜合檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和編研有關(guān)資料。

2．1．3 按照《gb9705-88文書檔案的案卷格式》、《gb/t11821-89照片檔案管理規(guī)范》、《機(jī)關(guān)檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范》和《火電企業(yè)檔案分類表》等標(biāo)準(zhǔn)的要求，對分管檔案材料進(jìn)行分類、立卷和歸檔，做到分類準(zhǔn)確、組卷合理、密級和保管期限劃分正確，字跡要工整清晰，工藝整齊美觀。

2．1．4 按照《會計檔案管理辦法》的要求，協(xié)助館員做好會計檔案的接收、整理、保管、統(tǒng)計、鑒定和利用等工作。

2．1．5 編制符合要求的檢索工具，熱情提供服務(wù)，按期收回借出案卷和圖書，登記利用效果。

2．1．6 按照《中圖法》的要求，負(fù)責(zé)科技圖書的購置、分類、整理=、保管、統(tǒng)計和借閱等工作。

2．1．7 經(jīng)常檢查庫房情況，隨時消除各種隱患，會正確使用配備的消防器材和空氣調(diào)節(jié)設(shè)備，保持庫房和工作場所的清潔與安全。

2．1．8 每年進(jìn)行一次年終盤點，做到賬、卡、物相符，統(tǒng)計上報有關(guān)數(shù)據(jù)。

2．1．9 熟悉利用微機(jī)管理檔案和科技圖書的知識。

2．1．10 完成主任交辦的其他工作。

2．2 工作關(guān)系

2．2．1 在部主任領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，并對其負(fù)責(zé)。

2．2．2 業(yè)務(wù)上接受上級主任部門的指導(dǎo)。

2．2．3 搞好與相關(guān)崗位的協(xié)作與配合工作。

2．3 文明辦公要求

2．3．1 堅守崗位，遵守紀(jì)律。

2．3．2 謙虛誠懇，團(tuán)結(jié)同志。

2．3．3 禮貌待人，說話和氣，熱情耐心。

2．3．4 保持室內(nèi)清潔，各種物品定置定位、擺放有序。

2．3．5衣冠整潔，按規(guī)定著裝和佩帶工作標(biāo)志。

3 上崗標(biāo)準(zhǔn)

3．1 思想政治和職業(yè)道德

3．1．1 堅持黨的四項基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，政治上與黨中央保持一致，實事求是，密切聯(lián)系群眾，廉潔奉公，遵紀(jì)守法。

3．1．2 愛崗敬業(yè)，事業(yè)心和責(zé)任強(qiáng)，忠于職守，開拓進(jìn)取。

3．2 必備知識

3．2．1 本專業(yè)各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)發(fā)展的新動態(tài)。

3．2．2 本專業(yè)先進(jìn)技術(shù)管理經(jīng)驗。

3．2．3 提高工作效率、提高經(jīng)濟(jì)效益的新理論。

3．2．4 檔案管理理論及科技圖書管理知識。

3．2．5 同行業(yè)檔案、科技圖書管理的新經(jīng)驗及技術(shù)發(fā)展趨勢。

3．2．6 計算機(jī)應(yīng)用。

3．2．7 檔案管理學(xué)、發(fā)電廠生產(chǎn)過程、圖書管理有關(guān)知識。

3．3 政策法規(guī)知識

3．3．1 熟悉并執(zhí)行《gb705-88文書檔案的案卷格式》、《gb/t11821-89照片檔案管理規(guī)范》、《機(jī)關(guān)檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范》和《火電企業(yè)檔案分類表》等標(biāo)準(zhǔn)的要求。

3．3．2 了解《電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》，相關(guān)法律知識及相關(guān)專業(yè)國標(biāo)、部標(biāo)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3．4 技能要求

3．4．1 編制本崗位工作計劃并實施。

3．4．2 編制本崗位管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

3．4．3 對綜合檔案和科技圖書管理問題指出解決方法。

3．4．4 具體做好綜合檔案、科技圖書管理各項工作。

3．4．5 熟悉保管制度，做好保密工作。

3．5 任職資格

3．5．1 文化程度。中專及以上學(xué)歷或同等文化程度。

3．5．2 工作經(jīng)歷。具有大專3年（本科2年、研究生1年）及以上本專業(yè)實際工作經(jīng)歷。

3．5．3 專業(yè)技術(shù)資格。具有工程或管理系列初級專業(yè)技術(shù)職稱。

3．5．4 身體條件。身體健康，沒有妨礙本崗位工作的疾病。

第14篇 供電運輸管理員崗位規(guī)范

單??? ? 位

機(jī)電動力部

崗位名稱

供電運輸管理員

編??? ? 號

任務(wù)描述

協(xié)調(diào)管理全礦供電運輸系統(tǒng)

責(zé)任范圍

協(xié)調(diào)管理全礦供電運輸系統(tǒng)。

崗位標(biāo)準(zhǔn)

崗位技能

1.掌握計算機(jī)使用，熟悉設(shè)備管理、井下設(shè)備防爆標(biāo)準(zhǔn)、完好標(biāo)準(zhǔn)等知識，具備工業(yè)供電、配電，運輸系統(tǒng)自動化控制等知識。

2.具有組織管理的能力，有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力、服務(wù)能力和社交能力。

工作內(nèi)容與要求

1.認(rèn)真執(zhí)行國家和上級有關(guān)礦山企業(yè)管理的技術(shù)法令、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

2.協(xié)助部長搞好管理工作，負(fù)責(zé)系統(tǒng)生產(chǎn)前的供電系統(tǒng)設(shè)備安裝、調(diào)試和移交工作。

3.負(fù)責(zé)組織、編制、參與審定本礦機(jī)電年度大修計劃、設(shè)備更新計劃、安全技術(shù)措施及節(jié)假日機(jī)電檢修。

4.負(fù)責(zé)對各外委施工隊的用電申請審批、安排及機(jī)電設(shè)備的運行管理工作。

5.組織開展機(jī)電技術(shù)交流活動，組織制定設(shè)備和材料的年、季、月度計劃。

6.負(fù)責(zé)定期更新礦井供電系統(tǒng)圖，組織供電、運輸系統(tǒng)各項測試、整定值效驗和儀器儀表效驗工作，達(dá)到安全、可靠、合理運行。

7.負(fù)責(zé)全礦的供電、供水計量和費用結(jié)算工作，并制定有效的節(jié)能控制措施。

8.分管機(jī)電運輸隊、機(jī)電隊所管轄范圍的設(shè)備安裝、調(diào)試和設(shè)備運行，在出現(xiàn)設(shè)備故障時，及時到達(dá)現(xiàn)場，組織、協(xié)調(diào)人員處理故障。負(fù)責(zé)所轄區(qū)域大型部件儲備（維修）落實、設(shè)備配套、回撤、安裝和移交工作。

9.負(fù)責(zé)分管區(qū)域的機(jī)電質(zhì)量達(dá)標(biāo)指導(dǎo)、檢查、評比工作。

10.負(fù)責(zé)檢查入井設(shè)備防爆性能。

第15篇 管理員保安員安全文明規(guī)范

管理員(保安員)安全文明規(guī)范

1.0目的

確保管理員具有良好的形象、言行舉止、精神風(fēng)貌,以提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平。

2.0適用范圍

適用于__管理處全體管理員。

3.0職責(zé)

3.1當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)督促和檢查隊員的儀容、儀表和用語規(guī)范,并及時規(guī)范。

3.2主管經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查和考評。

4.0內(nèi)容

4.1著裝

4.1.1管理員上崗、執(zhí)勤、操練及參加會議,必須按規(guī)定穿統(tǒng)一配發(fā)的制服,系統(tǒng)一樣式領(lǐng)帶,左胸上衣袋葉佩帶工作證,工作證寫明公司名稱、姓名、職務(wù)、編號等。

4.1.2上班著制服應(yīng)干凈、整齊、無異味,鈕扣要全部扣好,不得敞衣開懷卷褲腿、不得留長發(fā)、蓄胡子,領(lǐng)帶要系正。

4.1.3制服外衣衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣領(lǐng)口處,不得顯露個人衣物,制服外不得顯露個人物品,如筆、紙張、bp機(jī)、手機(jī)、鎖匙扣等,服裝衣袋不得裝過大過厚物品。

4.1.4上下班途中必須著裝整齊,不得自由散漫。

4.2儀容儀表

4.2.1身體、面部、手部必須清潔,提倡勤洗澡勤換洗內(nèi)衣物。

4.2.2每天要刷牙、漱口,提倡上班前不吃異味食物以保證口腔清潔。

4.2.3頭發(fā)要常洗、整齊,上班前要梳頭,提倡加少量發(fā)油,頭發(fā)不得有頭屑,不留大鬃角和胡須,提倡平頭。

4.3行為舉止

4.3.1管理員上崗時舉止文明、大方,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、裝手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

4.3.2不得哼歌曲、吹口哨、跺腳,不得亂丟雜物、隨地吐痰。不將物件夾于腋下,不敲擊、玩弄其他無關(guān)物品。

4.3.3接觸顧客時應(yīng)使用禮貌語言,主動向業(yè)戶問好、道別。

4.3.4大廳的管理員見到顧客進(jìn)來,面部表情要微帶笑容并點頭示意,表示已經(jīng)注意到他的來臨,巡邏的管理員如遇顧客可敬禮或點頭示意。

4.3.5與顧客同行時,不得搶道而行,與顧客相遇應(yīng)靠邊走,不得從二人中間穿行,請人讓路要講對不起。

4.3.6員工上下樓原則上乘坐貨梯,非工作需要不允許與顧客同乘電梯。

4.3.7不能隨意打聽顧客的年齡、職務(wù)、家庭、小孩、工資收入等其他私事,也不輕易和賓客了解隨身的服裝、金銀首飾及貴重物品的價格、產(chǎn)地。

4.3.8不輕易接受顧客的贈品,如出現(xiàn)不收可能失禮時,應(yīng)表示深切的謝意,禮品收下后及時交領(lǐng)導(dǎo)處理。

4.3.9不得當(dāng)眾整理衣物,咳嗽及打噴嚏時應(yīng)轉(zhuǎn)身向后,并說對不起。

4.3.10在打電話或與顧客交談時,如有顧客走近,應(yīng)立即示意,以表示已注意到他(她)的來臨,不得無所表示,等客人先開口。

4.3.11主動開啟電梯,主動幫助顧客拿提行李,主動對老、弱、病、殘?zhí)峁椭?/p>

4.4服務(wù)用語規(guī)范

4.4.1管理員上崗應(yīng)文明用語,禮貌待人,微笑服務(wù),吐詞清楚。

4.4.2主要用語規(guī)范:'先生/小姐,您好,請問……請您出示證件''先生/小姐,對不起,……','多謝您的合作,歡迎您再來!','這是您的證件/收據(jù),

祝您一路順風(fēng)/慢走!

5.0記錄

無

6.0附件

無