內(nèi)容
商場安全操作規(guī)程旨在確保商場運營期間的安全，保護(hù)顧客和員工的生命財產(chǎn)安全，維護(hù)商場的正常秩序。以下規(guī)程適用于商場管理層、安保人員以及全體員工。
1. 預(yù)防措施：
- 定期進(jìn)行消防設(shè)備檢查，確保滅火器、疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)備處于良好狀態(tài)。
- 對商場內(nèi)電氣設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，防止電氣火災(zāi)。
- 禁止在商場內(nèi)吸煙或使用明火。
- 建立安全巡查制度，安保人員定時巡邏，排查安全隱患。
2. 應(yīng)急處理：
- 設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、停電、人群擁堵等情況的應(yīng)對方案。
- 員工需接受應(yīng)急培訓(xùn)，熟悉疏散路線和應(yīng)急設(shè)備使用方法。
- 在發(fā)生緊急情況時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知顧客并引導(dǎo)疏散。
3. 顧客安全：
- 提供清晰的標(biāo)識和指示，幫助顧客了解商場布局和安全出口位置。
- 安裝監(jiān)控系統(tǒng)，確保公共區(qū)域的安全。
- 對兒童游樂區(qū)實施專人監(jiān)護(hù)，防止意外發(fā)生。
4. 員工行為規(guī)范：
- 員工應(yīng)遵守商場規(guī)章制度，不得私藏或挪用財物。
- 保持工作區(qū)域整潔，避免滑倒、絆倒等事故。
- 保守商業(yè)秘密，不泄露顧客信息。
5. 危險品管理：
- 嚴(yán)禁私帶易燃易爆物品進(jìn)入商場。
- 對化學(xué)品等危險品實行嚴(yán)格管控，存放于指定安全區(qū)域。
標(biāo)準(zhǔn)
商場安全操作規(guī)程的執(zhí)行將按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估：
1. 是否定期進(jìn)行設(shè)備檢查和維護(hù)。
2. 員工是否熟悉應(yīng)急預(yù)案并能迅速響應(yīng)。
3. 客戶投訴中關(guān)于安全問題的數(shù)量和解決效率。
4. 商場內(nèi)安全事故的發(fā)生率。
5. 危險品管理是否符合法規(guī)要求。
考試題及答案
1. 問：商場應(yīng)如何預(yù)防電氣火災(zāi)？
答：定期維護(hù)電氣設(shè)備，禁止在商場內(nèi)吸煙或使用明火。
2. 問：員工在發(fā)生緊急情況時應(yīng)如何行動？
答：啟動應(yīng)急預(yù)案，通知顧客并引導(dǎo)疏散。
3. 問：商場如何保障兒童游樂區(qū)的安全？
答：設(shè)置專人監(jiān)護(hù)，確保兒童在游玩過程中的安全。
4. 問：商場如何處理危險品？
答：危險品應(yīng)存放在指定安全區(qū)域，嚴(yán)禁私帶易燃易爆物品進(jìn)入商場。
5. 問：商場安全操作規(guī)程的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有哪些？
答：包括設(shè)備檢查頻率、員工應(yīng)急反應(yīng)能力、客戶滿意度、安全事故率和危險品管理合規(guī)性等。
商場安全操作規(guī)程范文
第1篇 工貿(mào)商場中央空調(diào)安全操作規(guī)程
一、開機前準(zhǔn)備工作
根據(jù)商場的環(huán)境溫度和人流情況靈活掌握開機和停機時間,開機前應(yīng)先做好 如下準(zhǔn)備工作:
1、開啟前門風(fēng)簾機,確認(rèn)機器正常、視需要調(diào)整高(h)低(l)速,確認(rèn) 后門玻璃門在閉合的位置;
2、關(guān)閉抽風(fēng)機(視空氣混濁情況),開啟新風(fēng)機、確認(rèn)機器正常運轉(zhuǎn);
3、開啟公共通道盤管機空調(diào)開關(guān),(一樓a區(qū)、b區(qū)配線箱各一只,二樓d 區(qū)配電箱一只),確認(rèn)公共各分機控制器指示在制冷、高速、20攝氏度以下的位置;
4、通知盛豐公司開啟空調(diào)開關(guān)、確認(rèn)盛豐公司各分機控制器指示在制冷、 高速20攝氏度以下的位置。
二、機房操作:
進(jìn)入機房前開啟機房照明、開啟抽風(fēng)機,在抽風(fēng)機正常運轉(zhuǎn)2分鐘后方可進(jìn) 入機房,防止制冷劑泄露造成中毒。
1、開機、操作開關(guān)柜a驗各相電壓,確認(rèn)各相電壓在400v-425v之間b確認(rèn)各臺主機指示正常,功能開關(guān)指示在手動位置c根據(jù)單、雙日確定開啟1#、 2#機,一般情況下只開一臺機,如需要開兩臺機。須在第一臺機正常工作30分 鐘后方可啟動第二臺機。(開機電流錯峰)以免供電線路超負(fù)荷出現(xiàn)事故。d按順序啟動1#冷卻塔,1#冷卻泵,1#冷凍泵,如開2#機,則按順序啟動2#冷卻塔 2#冷卻泵、2#冷凍泵,并確認(rèn)各塔、泵正常運轉(zhuǎn)。
2、開機、操作顯示屏a按模式鍵進(jìn)入顯示“制冷”,在5秒內(nèi)按開關(guān)鍵進(jìn)入顯示“設(shè)定”,在5秒內(nèi)按確認(rèn)鍵,等待主機自動啟動,待聲音正常,顯示屏圖標(biāo)上下閃動,檢查確認(rèn)機組沒有漏油、漏水(注:冷凝水屬正?，F(xiàn)象)和沒有 其他異常聲音后,方可離開。白天請關(guān)閉機房照明,切記關(guān)門。3在機組運轉(zhuǎn)期間,需經(jīng)常對機組的主機、泵、塔、供電主線、終端開關(guān)、電流表顯示在300a內(nèi),進(jìn)行巡視。內(nèi)如有異常,則停機處理。
3、停機。停機需先停主機,后停開關(guān)柜、泵、塔,其操作程序為:a顯示 屏操作:按模式鍵,進(jìn)入顯示“預(yù)熱”,在5秒內(nèi)按開關(guān)鍵和按確認(rèn)鍵后等待主機停機。
特別提示:非機組緊急事故,嚴(yán)禁使用“緊急停機”按鍵。
b停機:開關(guān)柜操作:在確認(rèn)主機完全停機的情況下,按開機的相反順序停止(1號機)1#冷凍泵、1#冷卻泵、1#冷卻塔)2#冷凍泵、2#冷卻泵、2#冷卻 塔(2c在確認(rèn)機房該停的所有設(shè)備停止后,關(guān)閉機房抽風(fēng)機,關(guān)閉機房照明,鎖好門。
三、主機關(guān)機后,商場操作。
1、關(guān)閉a區(qū)、b區(qū)、c區(qū)配電箱的空調(diào)開關(guān)。a區(qū)、c區(qū)配電箱的新風(fēng)開關(guān)。關(guān)閉a區(qū)配電箱風(fēng)簾機開關(guān);
2、如果不是收市時間,則視需要或在收市時才關(guān)閉以上開關(guān)。
第2篇 某百貨商場變配電室安全工作規(guī)程
百貨商場變配電室安全工作規(guī)程
1、配電房值班人員一般不少于二人,特殊情況須經(jīng)電氣主管批準(zhǔn)并向工程部經(jīng)理報告,值班人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),忠于職守,做好本職工作。
2、每天定期巡查所有配電系統(tǒng)設(shè)備,并將設(shè)備運行參數(shù)記錄在供配電系統(tǒng)運行記錄表上。
3、認(rèn)真通過儀表、感觀對設(shè)備進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并做好記錄。特別是以下情況:(1)設(shè)備重新投入運行;(2)大雪、大風(fēng)、雷雨和潮濕天氣;(3)負(fù)荷明顯增加或過負(fù)荷;(4)設(shè)備缺陷有擴大趨勢;(5)設(shè)備運行有可疑現(xiàn)象時,要增加巡視次數(shù)。
4、用電高峰或潮濕天氣期間,應(yīng)每班兩次關(guān)燈檢查接頭是否有過流放電現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常馬上處理。
5、交班人員必須向接班人員交待清楚當(dāng)班運行情況。
6、未經(jīng)主管工程師同意,不得私自更改設(shè)備線路和運行設(shè)置。特殊情況下,須經(jīng)主管工程師批準(zhǔn)并做記錄。
7、嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行停電、送電操作,嚴(yán)格落實操作票制度,倒閘操作時,必須嚴(yán)格按操作票進(jìn)行。
8、認(rèn)真落實安全技術(shù)措施,停電檢修時必須斷開電源,且至少有一個明顯的斷開點,懸掛標(biāo)識牌并掛地線;停電操作時,必須先停負(fù)荷側(cè),后拉電源側(cè),嚴(yán)禁逆向操作;送電時,必須試送二次,確認(rèn)安全后再將電正式送上;驗電時,必須使用等級合適、合格有效的驗電器。
9、配電室內(nèi)的絕緣工具不得挪作它用,保管環(huán)境要干燥通風(fēng),定期將絕緣工具送有關(guān)部門年檢,年檢合格標(biāo)志貼在工具表面上。
10、高低壓設(shè)備的操作,都必須在模擬盤上進(jìn)行核對性操作,然后按規(guī)定在設(shè)備上操作。
11、配電室內(nèi)手提消防器材應(yīng)在有效期內(nèi),并放于明顯位置,所有值班人員必須會使用。
12、配電室內(nèi)的門窗、橋架及電纜溝、洞應(yīng)進(jìn)行封堵,防止小動物進(jìn)入。
13、認(rèn)真落實值班登記、門禁、交接班、設(shè)備管理等制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項管理規(guī)定,確保安全。
14、嚴(yán)格執(zhí)行停電、驗電、裝設(shè)地線、掛警告牌和監(jiān)護(hù)制度。
15、高壓操作必須穿好合格的絕緣鞋、絕緣手套,使用合格的絕緣拉桿等。
16、在高低壓設(shè)備上工作時,值班人員必須完成工作票中全部安全措施后,才能允許工作人員進(jìn)入現(xiàn)場工作。
第3篇 工貿(mào)企業(yè)商場中央空調(diào)安全操作規(guī)程
一、開機前準(zhǔn)備工作
根據(jù)商場的環(huán)境溫度和人流情況靈活掌握開機和停機時間，開機前應(yīng)先做好 如下準(zhǔn)備工作：
1、開啟前門風(fēng)簾機，確認(rèn)機器正常、視需要調(diào)整高（h）低（l）速，確認(rèn) 后門玻璃門在閉合的位置；
2、關(guān)閉抽風(fēng)機（視空氣混濁情況），開啟新風(fēng)機、確認(rèn)機器正常運轉(zhuǎn)；
3、開啟公共通道盤管機空調(diào)開關(guān)，（一樓a區(qū)、b區(qū)配線箱各一只，二樓d 區(qū)配電箱一只）,確認(rèn)公共各分機控制器指示在制冷、高速、20攝氏度以下的位置；
4、通知盛豐公司開啟空調(diào)開關(guān)、確認(rèn)盛豐公司各分機控制器指示在制冷、 高速20攝氏度以下的位置。
二、機房操作：
進(jìn)入機房前開啟機房照明、開啟抽風(fēng)機，在抽風(fēng)機正常運轉(zhuǎn)2分鐘后方可進(jìn) 入機房，防止制冷劑泄露造成中毒。
1、開機、操作開關(guān)柜a驗各相電壓，確認(rèn)各相電壓在400v-425v之間b確認(rèn)各臺主機指示正常，功能開關(guān)指示在手動位置c根據(jù)單、雙日確定開啟1#、 2#機，一般情況下只開一臺機，如需要開兩臺機。須在第一臺機正常工作30分 鐘后方可啟動第二臺機。（開機電流錯峰）以免供電線路超負(fù)荷出現(xiàn)事故。d按順序啟動1#冷卻塔，1#冷卻泵，1#冷凍泵，如開2#機，則按順序啟動2#冷卻塔 2#冷卻泵、2#冷凍泵，并確認(rèn)各塔、泵正常運轉(zhuǎn)。
2、開機、操作顯示屏a按模式鍵進(jìn)入顯示“制冷”，在5秒內(nèi)按開關(guān)鍵進(jìn)入顯示“設(shè)定”，在5秒內(nèi)按確認(rèn)鍵，等待主機自動啟動，待聲音正常，顯示屏圖標(biāo)上下閃動，檢查確認(rèn)機組沒有漏油、漏水（注：冷凝水屬正常現(xiàn)象）和沒有 其他異常聲音后，方可離開。白天請關(guān)閉機房照明，切記關(guān)門。3在機組運轉(zhuǎn)期間，需經(jīng)常對機組的主機、泵、塔、供電主線、終端開關(guān)、電流表顯示在300a內(nèi)，進(jìn)行巡視。內(nèi)如有異常，則停機處理。
3、停機。停機需先停主機，后停開關(guān)柜、泵、塔，其操作程序為：a顯示 屏操作：按模式鍵，進(jìn)入顯示“預(yù)熱”，在5秒內(nèi)按開關(guān)鍵和按確認(rèn)鍵后等待主機停機。
特別提示：非機組緊急事故，嚴(yán)禁使用“緊急停機”按鍵。
b停機：開關(guān)柜操作：在確認(rèn)主機完全停機的情況下，按開機的相反順序停止(1號機）1#冷凍泵、1#冷卻泵、1#冷卻塔)2#冷凍泵、2#冷卻泵、2#冷卻 塔(2c在確認(rèn)機房該停的所有設(shè)備停止后，關(guān)閉機房抽風(fēng)機，關(guān)閉機房照明，鎖好門。
三、主機關(guān)機后，商場操作。
1、關(guān)閉a區(qū)、b區(qū)、c區(qū)配電箱的空調(diào)開關(guān)。a區(qū)、c區(qū)配電箱的新風(fēng)開關(guān)。關(guān)閉a區(qū)配電箱風(fēng)簾機開關(guān)；
2、如果不是收市時間，則視需要或在收市時才關(guān)閉以上開關(guān)。
第4篇 商場制冰機安全操作規(guī)程
1、制冰機是專用設(shè)備,只限生鮮食品保鮮專用,嚴(yán)禁其他用途使用。
2、制冰機由水產(chǎn)組專門負(fù)責(zé),每日定時、限次啟動,用水量和啟動程序要 嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行,以防造成浪費和設(shè)備損壞。
3、操作人員要經(jīng)常對制冰機電源插頭、開關(guān)進(jìn)行檢查,保證制冰機的安全 運轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問題要立即停用并找專人維修,不得私自拆卸機器設(shè)備機器設(shè)備。
4、要保持機身的整潔,在清潔機身前,要先切斷電源,電器部位要有防水、 防潮措施,嚴(yán)防發(fā)生漏電事故。
