- 目錄
有哪些
違章行為
1. 交通違章:包括超速行駛、闖紅燈、逆向行駛、未系安全帶等違反交通法規(guī)的行為。
2. 建筑施工違章:如未經(jīng)許可施工、夜間噪音超標、未設置安全防護設施等。
3. 環(huán)保違章:如違法排污、超標排放、未按規(guī)定處理廢棄物等。
4. 安全生產(chǎn)違章:包括違反操作規(guī)程、設備未定期檢查、未配備應急設備等。
標準
違章處理流程
1. 違章發(fā)現(xiàn):通過監(jiān)控、巡查或舉報等方式發(fā)現(xiàn)違章行為。
2. 證據(jù)收集:收集違章現(xiàn)場照片、視頻、證人證詞等作為證據(jù)。
3. 違章認定:由相關部門依據(jù)法規(guī)對違章行為進行認定,確定責任方。
4. 處罰通知:向違章責任人送達處罰通知書,明確違章事實、處罰依據(jù)和金額。
5. 復議或訴訟:違章責任人有權在規(guī)定期限內(nèi)申請復議或提起行政訴訟。
6. 執(zhí)行處罰:在法定期限內(nèi)未提出異議或復議失敗的,執(zhí)行罰款、扣分、整改等處罰措施。
7. 記錄歸檔:將違章處理結果記錄在案,供后續(xù)參考。
是什么意思
違章處理原則
1. 公正公平:違章處理應基于事實,遵循法規(guī),不受個人偏見影響。
2. 依法依規(guī):所有處理步驟都需符合相關法律法規(guī),不得擅自增減。
3. 透明公開:違章處理過程及結果應公開,接受社會監(jiān)督。
4. 教育警示:處理違章不僅是懲罰,更旨在教育改正,預防類似行為再次發(fā)生。
5. 效率及時:處理違章應迅速,避免拖延影響公共秩序或安全。
本規(guī)程旨在規(guī)范各類違章行為的處理,確保公正、公平、高效地維護公共秩序和安全。各相關部門應嚴格按照規(guī)程執(zhí)行,同時加強對員工的法制教育,減少違章行為的發(fā)生。對于違章處理過程中遇到的新問題,應及時研究并更新規(guī)程,以適應實際情況。
違章處理規(guī)程辦法范文
1.0目的
1.1本指導書規(guī)范了管理處對業(yè)主(住戶)、租戶、裝修隊等違章行為處理辦法。
2.0適用范圍
2.1本指導書適用于怡翠花園住宅小區(qū)業(yè)主(住戶)、租戶、裝修隊等違章行為的處理。
3.0職責
3.1管理處工程組人員、樓宇管理員、保安員負責小區(qū)巡查,對違章行為應立即制止、糾正,并及時記錄通知服務中心;
3.2 服務中心負責對違章及時發(fā)違章通知單,并跟蹤處理;情況嚴重或不能處理的報告管理處主任。
3.3管理處主任負責檢查、指導服務中心對違章行為的處理;組織對嚴重違章行為或服務中心不能處理的違章行為進行處理。
4.0工作程序
4.1工作流程圖
4.2違章行為的分類
4.2.1一般違章行為:被制止可立即糾正的違章行為。
4.2.2嚴重違章行為:
是指業(yè)主(住戶)、租戶、裝修隊等違反小區(qū)有關管理規(guī)定,使公共財物損壞、比鄰業(yè)主財物損壞、裝修亂搭建等以致造成危害的行為。
4.3一般違章處理
4.3.1及時制止,有禮貌地對當事人進行解釋,并幫助當事人及時糾正違章行為。
4.3.2如違章人士態(tài)度惡劣,惡言相對,管理人員應采取下方式處理:
a)不與之爭吵,耐心向其解釋管理規(guī)定。
b)進行記錄,并報服務中心協(xié)調(diào)處理。
4. 3. 3服務中心負責對違章及時發(fā)違章通知單,并跟蹤處理;情況嚴重或不能處理的報告管理處主任。
4.4 嚴重的違章處理
4.4.1由服務中心報管理處主任組織處理。
4.4.2由服務中心發(fā)違章通知單,通知當事人到管理處接受處理。
a)對亂搭亂建破壞外立面的違章行為應馬上制止,停止其裝修,沒收裝修出入
證、裝修許可證,直到整改合格,費用由當事人負責承擔。
b)對損壞公共設施的違章行為,若當事人自愿承擔維修責任的,服務中心請其
簽認后維修,工程組負責組織人員檢查驗收;當事人愿付賠償金的,由工程組組
長組織人員估算賠償金額、管理處主任確認,并安排維修人員及時維修。
4. 5 違章處理主要依據(jù)國家及地方有關法律法規(guī)、售樓合同及其附件、《怡翠花園業(yè)主(住戶)手冊》等。
5.0 引用文件和記錄表格
5.1 《怡翠花園業(yè)主(住戶)手冊》
5.2 《違章通知單》
5.3 《處理違章記錄表》