- 目錄
包括什么內(nèi)容
本規(guī)程旨在確保軟件園區(qū)內(nèi)發(fā)生火警時,能迅速、有序、有效地進行應(yīng)急響應(yīng),保護園區(qū)內(nèi)人員生命安全及財產(chǎn)安全。主要內(nèi)容包括火警報警、初期滅火、疏散逃生、火場隔離、外部救援協(xié)調(diào)以及后期恢復(fù)等方面的操作流程和責(zé)任分工。
1. 火警報警:明確火警報警信號,規(guī)定報警程序和責(zé)任人。
2. 初期滅火:制定初期火災(zāi)撲救措施,配備適用的滅火設(shè)備和人員培訓(xùn)。
3. 疏散逃生:規(guī)劃疏散路線,設(shè)定安全集結(jié)點,培訓(xùn)員工疏散技能。
4. 火場隔離:設(shè)置防火隔離帶,防止火勢蔓延。
5. 外部救援協(xié)調(diào):與當(dāng)?shù)叵啦块T建立快速聯(lián)系機制,配合其進行火場處置。
6. 后期恢復(fù):災(zāi)后評估、重建及改進措施。
編制指南
1. 火警報警:園區(qū)內(nèi)設(shè)置自動火災(zāi)報警系統(tǒng),一旦傳感器檢測到異常,立即啟動報警。指定專人負責(zé)手動報警,確保信息及時傳遞給園區(qū)管理團隊和消防部門。
2. 初期滅火:每層樓配置消防器材,如滅火器、消防栓等,并定期檢查維護。員工需接受消防知識培訓(xùn),掌握基本滅火技能。
3. 疏散逃生:規(guī)劃多條疏散通道,設(shè)立明顯標(biāo)識,并定期進行疏散演練。所有人員應(yīng)熟悉疏散路線和安全集結(jié)點。
4. 火場隔離:建筑物內(nèi)部設(shè)置防火門和隔斷,火警時確保其關(guān)閉,阻止火勢擴散。園區(qū)周邊預(yù)留消防通道,禁止停車。
5. 外部救援協(xié)調(diào):與消防部門簽訂合作協(xié)議,明確火警時的聯(lián)絡(luò)方式和接警流程,確??焖夙憫?yīng)。
6. 后期恢復(fù):火災(zāi)后,組織專業(yè)團隊進行現(xiàn)場清理、安全評估,修復(fù)受損設(shè)施,并針對火災(zāi)原因制定改進措施。
復(fù)審規(guī)定
1. 本規(guī)程每年至少進行一次全面復(fù)審,以適應(yīng)園區(qū)環(huán)境變化和技術(shù)更新。
2. 在發(fā)生火警事件后,應(yīng)及時對規(guī)程進行臨時復(fù)審,評估并修訂相關(guān)環(huán)節(jié)。
3. 復(fù)審由安全管理委員會負責(zé),結(jié)合消防部門建議,確保規(guī)程的實用性和有效性。
4. 復(fù)審結(jié)果應(yīng)通報全體員工,進行必要的培訓(xùn)和演練,確保每位員工了解并遵守規(guī)程。
以上規(guī)程旨在提供一個基本的火警應(yīng)對框架,具體操作需根據(jù)實際情況靈活調(diào)整。各相關(guān)部門和人員應(yīng)嚴格遵守,以確保軟件園的安全運營。
軟件園消防火警處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度范文
軟件園消防(火警)處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的
當(dāng)火災(zāi)事故發(fā)生時,物業(yè)公司各部門能夠做出及時、迅速的反應(yīng),最大限度的控制局面,降低人員生命及財產(chǎn)的損失。
2.0范圍
適用于軟件園項目火災(zāi)事故處理。
3.0職責(zé)
3.1保安部全面負責(zé)各部門協(xié)調(diào)工作及火災(zāi)現(xiàn)場撲救、人員逃生疏散的組織。
3.2工程部負責(zé)確保消防系統(tǒng)的正常運行,同時保障各系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
3.3客戶服務(wù)部負責(zé)對業(yè)主進行安撫、救護以及事后的損失統(tǒng)計工作。
3.4
3.5綠化保潔部負責(zé)現(xiàn)場的清理及環(huán)境恢復(fù)工作。
4.0程序
4.1火災(zāi)現(xiàn)場火勢初始階段:
4.1.1保安部主管:
a.在接報火警時,保安部主管迅速到火災(zāi)現(xiàn)場進行查看并組織義務(wù)消防隊員進行撲救。
b.保安部主管立即通知工程部經(jīng)理切斷火災(zāi)影響范圍內(nèi)所有電源和氣源,同時用對講機向項目經(jīng)理匯報火災(zāi)現(xiàn)場情況,匯報內(nèi)容包括:起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無受困人員以及所采取的撲救措施。
b.保安部主管安排中控人員迅速通知各部門主管,匯報、通知內(nèi)容包括:起火時間、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢大小、現(xiàn)場人員及財產(chǎn)受困情況。
4.1.2客戶服務(wù)部主管:
a.在接到保安部火警通知后,及時快速、最大限度的掌握業(yè)主及物業(yè)情況后向火災(zāi)現(xiàn)場撲救指揮(保安部主管)進行介紹。
b.如有必要與火災(zāi)影響范圍內(nèi)的業(yè)主取得聯(lián)系,通知在家的業(yè)主迅速撤離(外出的業(yè)主迅速返回)。
c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),客戶服務(wù)部主管立即組織部門人對部門財產(chǎn)及檔案資料進行搶救撤離。
4.1.3工程部經(jīng)理:
a.根據(jù)保安部主管的要求及時切斷火災(zāi)影響范圍內(nèi)所有電源和氣源,并留人值守消防泵房隨時做好啟動消防水泵準(zhǔn)備。
b.組織部門義務(wù)消防員隨時準(zhǔn)備增援撲救工作。
c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),工程部經(jīng)理組織人員迅速對現(xiàn)場的財產(chǎn)及資料進行搶救撤離。
4.1.4收費組組長:(當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi))
a.迅速將不能轉(zhuǎn)移的重要財務(wù)票據(jù)、賬冊及現(xiàn)金鎖入保險柜。
b.組織組員鎖好辦公桌及文件柜,攜帶必要物品迅速撤離。
c.收費組組長最后撤離時,負責(zé)鎖好收費處辦公室大門。
4.1.5綠化保潔部主管:(當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi))
a.迅速組織部門員工將部門財產(chǎn)、設(shè)備轉(zhuǎn)移至安全空曠地帶。
b.將部門員工進行集中點名,指定專人留守保管財產(chǎn),其余人員列隊待命。
4.1.6中控人員:
a.接到報火警時,中控人員協(xié)助保安主管組織義務(wù)消防隊員進行撲救。
b.中控人員立即向項目經(jīng)理匯報向匯報火災(zāi)現(xiàn)場情況,同時協(xié)同工程值班人員切斷火災(zāi)影響范圍內(nèi)所有電源和氣源,匯報內(nèi)容包括:起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無受困人員以及所采取的撲救措施。
c.中控人員與工程值班人員迅速通知各部門主管,匯報、通知內(nèi)容包括:起火時間、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢大小、現(xiàn)場人員及財產(chǎn)受困情況。
d.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),中控人員與工程值班人員迅速組織各部門人員將公司財產(chǎn)搶救至安全地帶,并安排人員看守以防丟失。
4.2火災(zāi)現(xiàn)場火勢較大:
4.2.1保安部主管:
a.如果現(xiàn)場火勢較大、則根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況,由保安部主管通知工程部經(jīng)理啟動消防泵和噴淋泵,并安排中控室打開消防泵、噴淋泵的聯(lián)動開關(guān)。組織各部門義務(wù)消防員進行現(xiàn)場撲救。
b.安排中控室向受火勢影響范圍進行消防應(yīng)急疏散廣播,廣播內(nèi)容如下:各位業(yè)主請注意!現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)火情,不要驚慌、不要擁擠、請您迅速通過安全通道前往安全地帶。不要乘坐電梯!。
c.安排保安員迅速到火災(zāi)影響范圍內(nèi)逃生路線的安全出口引導(dǎo)業(yè)主疏散逃生。
4.2.2客戶服務(wù)部主管:
a.根據(jù)保安部主管需要,客戶服務(wù)部主管安排本部門義務(wù)消防員攜帶對講機迅速到火災(zāi)現(xiàn)場協(xié)助保安部主官進行火勢撲救及人員疏散工作,隨時用對講機向項目經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況,匯報內(nèi)容包括:現(xiàn)場火勢控制情況、現(xiàn)場人員受困及疏散情況
b.如現(xiàn)場有人員受傷,則由客戶服務(wù)部主管組織人員搶救撤離,撥打急救電話120,電話內(nèi)容:地址、傷員傷勢情況、傷員數(shù)量、路段標(biāo)志物、聯(lián)系電話、撥打電話人姓名等??蛻舴?wù)部主管安排人員在小區(qū)門口迎候急救車及急救人員進行救護工作。
c.客戶服務(wù)部主管隨時掌握現(xiàn)場及人員救助情況,并隨時向項目經(jīng)理匯報。
4.2.3工程部經(jīng)理:
a.負責(zé)根據(jù)保安部主管要求開啟消防泵及噴淋泵。
b.組織部門義務(wù)消防員增援保安部撲救工作。
c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),工程部經(jīng)理組織人員迅速對現(xiàn)場的財產(chǎn)及資料進行搶救撤離。
4.2.4綠化保潔部主管:
a.組織部門員工配合保安部維持火災(zāi)現(xiàn)場秩序。
b.安排人員留守隨時聽候調(diào)遣。
c.當(dāng)物業(yè)公司辦公地在火災(zāi)影響范圍內(nèi),綠化保潔部主管組織人員迅速對財產(chǎn)及資料進行搶救撤離。
4.2.5中控人員:
a.在保安部主管未在場的情況下,如果現(xiàn)場火勢較大、則根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況,由中控人員通知工程值班人員啟動消防泵和噴淋泵,并打開消防泵、噴淋泵的聯(lián)動開關(guān)。組織各部門義務(wù)消防員進行現(xiàn)場撲救。
b.中控值班人員向受火勢影響范圍進行消防應(yīng)急疏散廣播,廣播內(nèi)容如下:各位業(yè)主請注意!現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)火情,不要驚慌、不要擁擠、請您迅速通過安全通道前往安全地帶。不要乘坐電梯!。
c.安排保安員迅速到火災(zāi)影響范圍內(nèi)逃生路線的安全出口引導(dǎo)業(yè)主疏散逃生。
4.3火災(zāi)現(xiàn)場火勢失控時:
4.3.1保安部主管:
a.立即向項目經(jīng)理請示是否播打火警電話:119,如果項目經(jīng)理同意報警,保安部主管馬上播打火警電話,報警內(nèi)容包括:火災(zāi)地址、起火時間、燃燒物質(zhì)、火勢大小、火災(zāi)現(xiàn)場人員及財產(chǎn)受困及傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、消防車進入位置、報警人的姓名和職位。
b.報警后,保安部主管組織現(xiàn)場人員迅速撤退到安全地帶,同時安排人員對消防通道進行清理并到消防車必經(jīng)路段進行迎候.
> c.待消防車到達后,保安部主管向消防人員介紹現(xiàn)場情況并協(xié)助消防部門進行撲救工作。
d.安排人員加強治安巡邏,嚴防不法分子趁火打劫。
4.3.2客戶服務(wù)部主管:
a.組織人員配合保安部維持秩序,確保業(yè)主不圍觀,不影響撲救工作。
b.安撫情緒激動業(yè)主,對老弱病殘孕進行妥善安置及照顧。
c.安排人員留守值班,隨時應(yīng)對業(yè)主來電來訪。
d.當(dāng)火災(zāi)影響物業(yè)公司辦公地時,安排人員在安全地帶看守財產(chǎn)及資料。
4.3.3工程部經(jīng)理:
a.配合消防部門、保安部撲救工作提供工程技術(shù)支持。
b.組織人員協(xié)助各部門看守財產(chǎn)及維護現(xiàn)場秩序。
4.3.4收費組組長:
a.組織組員看守財政資產(chǎn)。
4.3.5綠化保潔部主管:
a.組織部門人員看守財產(chǎn)。
4.3.6中控人員:
a.在保安部主管不在場的情況下,立即向項目經(jīng)理請示是否播打火警電話:119,如果項目經(jīng)理同意報警,中控人員馬上播打火警電話,報警內(nèi)容包括:火災(zāi)地址、起火時間、燃燒物質(zhì)、火勢大小、火災(zāi)現(xiàn)場人員及財產(chǎn)受困及傷亡情況、采取的應(yīng)急措施、消防車進入位置、報警人的姓名和職位。
b.報警后,中控人員組織現(xiàn)場人員迅速撤退到安全地帶,同時安排人員對消防通道進行清理并到消防車必經(jīng)路段進行迎候.
c.待消防車到達后,中控人員向消防人員介紹現(xiàn)場情況并協(xié)助消防部門進行撲救工作。
d.安排人員加強治安巡邏,嚴防不法分子趁火打劫。
4.3火災(zāi)結(jié)束后:
4.3.1保安部主管:
a.如已報火警,則待消防部門撲救結(jié)束后,保安部主管組織人員對火災(zāi)現(xiàn)場進行保護,以配合消防部門對現(xiàn)場情況進行勘查,調(diào)查起火原因,統(tǒng)計火災(zāi)受損情況。
b.如未報火警,火勢被撲滅后,則由保安部主管對現(xiàn)場進行勘查,調(diào)查起火原因、統(tǒng)計火災(zāi)受損情況。
c.安排人員協(xié)助綠化保潔部、工程部對現(xiàn)場進行清理、恢復(fù)工作。
d.做好各項總結(jié)工作,擬寫火災(zāi)事故報呈報項目經(jīng)理。
4.3.2客戶服務(wù)部主管:
a.統(tǒng)計業(yè)主在火災(zāi)事故中的受損情況,反饋走訪意見。
b.統(tǒng)計本部門在火災(zāi)事故中的受損情況,及時反饋公司。
c.配合各部門做好火災(zāi)后的各項恢復(fù)工作。
4.3.3工程部經(jīng)理:
a.對在火災(zāi)撲救過程中啟用的消防工程設(shè)備、設(shè)施進行全面檢修,以備啟用。
b.統(tǒng)計本部門在火災(zāi)事故中的受損情況,及時反饋公司。
c.配合各部門做好火災(zāi)后的各項恢復(fù)工作。
4.3.4綠化保潔部主管:
a.配合保安部做好火災(zāi)現(xiàn)場的恢復(fù)工作。
b.統(tǒng)計本部門在火災(zāi)事故中的受損情況,及時反饋公司。
4.3.5收費組組長:
a.統(tǒng)計收費處在火災(zāi)事故中的受損情況,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋情況。
b.統(tǒng)計項目中心在火災(zāi)事故中的受損情況。
4.3.6中控人員:
a.配合保安部主管做好火災(zāi)事故的調(diào)查及總結(jié)工作。
5.0相關(guān)文件:
5.1《消防(火警)處理流程》