大廈監(jiān)控中心作業(yè)規(guī)程10

大廈監(jiān)控中心作業(yè)規(guī)程

大廈監(jiān)控中心作業(yè)規(guī)程旨在確保監(jiān)控系統(tǒng)的有效運行，保障大廈內(nèi)人員和財產(chǎn)的安全。本規(guī)程涵蓋監(jiān)控設(shè)備的日常維護、異常情況處理、數(shù)據(jù)記錄與報告、以及人員職責等方面。

一、監(jiān)控設(shè)備管理

1. 設(shè)備檢查：每日開始工作前，值班人員需全面檢查監(jiān)控攝像頭、錄像設(shè)備、報警系統(tǒng)及電源供應，確保其正常運行。

2. 故障報告：一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應立即上報維修，并跟蹤修復進度，確保在最短時間內(nèi)恢復正常。

3. 清潔維護：定期進行設(shè)備清潔，防止灰塵和污垢影響圖像質(zhì)量。

二、監(jiān)控操作

1. 實時監(jiān)控：監(jiān)控中心應全天候保持有人值守，實時觀察監(jiān)控畫面，注意任何異常動態(tài)。

2. 異常響應：發(fā)現(xiàn)異常情況如火災、非法入侵等，須立即啟動應急預案，通知相關(guān)部門，并記錄事件詳情。

3. 記錄保存：所有監(jiān)控錄像至少保存30天，以備后續(xù)調(diào)查。

三、數(shù)據(jù)管理與報告

1. 數(shù)據(jù)備份：定期對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。

2. 信息保密：未經(jīng)授權(quán)，不得泄露監(jiān)控信息，遵守相關(guān)法律法規(guī)。

3. 報告編寫：每月編制監(jiān)控工作報告，詳細記錄當月事件及處理情況。

四、人員職責

1. 值班員職責：負責監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作，及時報告并處理異常情況。

2. 管理員職責：負責設(shè)備維護，處理技術(shù)問題，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

3. 安全負責人：監(jiān)督整個監(jiān)控系統(tǒng)運行，協(xié)調(diào)各部門應對安全事件。

五、復審規(guī)定

1. 規(guī)程更新：每年至少進行一次規(guī)程復審，根據(jù)實際情況調(diào)整更新。

2. 培訓考核：新入職員工須接受監(jiān)控操作培訓并通過考核，現(xiàn)有員工定期復訓，確保熟悉規(guī)程。

3. 反饋機制：鼓勵員工提出改進建議，對規(guī)程的執(zhí)行情況進行反饋，持續(xù)優(yōu)化工作流程。

本規(guī)程旨在提升大廈監(jiān)控中心的工作效率和安全水平，每位員工都應嚴格遵守，共同維護大廈的安全環(huán)境。

大廈監(jiān)控中心作業(yè)規(guī)程10范文

大廈監(jiān)控中心作業(yè)規(guī)程(十)

1.0目的

監(jiān)控本物業(yè)各系統(tǒng),特別是消防、車場、電梯監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀況,確保出現(xiàn)異常情況時能及時處理。

2.0適用范圍

適用于__管理處中控室值班工作。

3.0職責

3.1值班人員負責消防監(jiān)控和治安監(jiān)控及錄像。

3.2值班人員負責責任區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)、監(jiān)督。

3.3值班人員負責相關(guān)消防表格的記錄。

3.4值班人員負責保障消防電話的暢通。

3.5值班人員負責中控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

4.0內(nèi)容

4.1值班人員要掌握控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)的維護保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作。

4.2值班人員要堅守崗位,密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運行狀態(tài)。

4.3每班至少進行一次各類信號檢查,確認正常與否,并做好記錄。如不正常應立即查明原因并及時處理,無法處理的問題,迅速上報主管經(jīng)理或機電維修人員。

4.4各操作手柄在正常情況下應處在自動位置,每月第一周做一次手動、自動實際操作檢查,以確認設(shè)備是否處于完好的狀態(tài)。

4.5當出現(xiàn)火警信號時,應立即通過對講機或電話通知當值領(lǐng)班(或巡邏隊員)前去報警位置核查信號真?zhèn)吻闆r,若屬誤報,則及時復位,若火情確實,立即按《火災應急規(guī)程》執(zhí)行。

4.6當電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時,應立即通知當值領(lǐng)班和機電維修人員前去處理。

4.7從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動,應立即通知當值領(lǐng)班前往調(diào)查處理,并作好錄像留存?zhèn)洳椤?/p>

4.8按上級要求負責上報消防、保安設(shè)施運行狀況的各種數(shù)據(jù)和報表。

4.9配合機電維修人員進行報警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關(guān)試驗。

4.10為保證中控室專線報警信息暢通,除緊急情況外,不得使用中控室專線報警電話。

4.11當值人員準確、真實、清晰填寫值班記錄。

4.12謝絕與本控制室無關(guān)人員入內(nèi)。

4.13中控室嚴禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關(guān)的音樂、錄像帶。

5.0記錄

5.1《中控室值班記錄表》由部門兼職資料員保存半年。

5.2《中控室消防設(shè)備監(jiān)控運行記錄》由部門兼職資料員保存至設(shè)備(設(shè)施)報廢后一年。

6.0 附件

6.1《中控室值班記錄表》

6.2《中控室消防設(shè)備監(jiān)控運行記錄》