有哪些
設施設備維修運行控制規(guī)程制度主要包括以下幾個方面：
1. 設備日常維護
2. 故障報修流程
3. 定期檢查與保養(yǎng)
4. 應急處理措施
5. 維修記錄與檔案管理
6. 人員培訓與安全規(guī)定
標準
1. 設備日常維護應遵循制造商提供的操作指南，確保設備在良好狀態(tài)下運行。
2. 故障報修流程需明確，包括故障識別、上報、評估、維修及復審環(huán)節(jié)，確保快速響應。
3. 定期檢查與保養(yǎng)應有明確的時間表，包括關鍵部件的檢查和更換，以預防性維護為主。
4. 應急處理措施應詳細列出各類突發(fā)情況的應對策略，確保安全與效率。
5. 維修記錄應詳盡無遺，包括維修日期、內容、耗材、費用等，便于追蹤與分析。
6. 人員培訓應定期進行，確保操作人員熟悉設備和安全規(guī)程；安全規(guī)定必須嚴格執(zhí)行，預防事故的發(fā)生。
是什么意思
設施設備維修運行控制規(guī)程制度旨在規(guī)范設備的使用和維護，保證設施設備的正常運行，降低故障率，延長設備壽命。它強調的是預防性維護，通過日常檢查、定期保養(yǎng)和及時的故障處理，減少因設備故障導致的生產中斷。它也關注人員的安全教育，以防止人為錯誤引發(fā)的問題。通過嚴格的記錄管理和人員培訓，建立一個系統(tǒng)化的設備管理機制，從而提高整體運營效率和安全性。該制度的實施需要全體員工的配合，共同維護設備的良好狀態(tài)，確保企業(yè)的穩(wěn)定運營。
設施設備維修運行控制規(guī)程制度范文
第1篇 設施設備維修運行控制規(guī)程制度
設施設備維修運行控制規(guī)程
1目的
對設備的維修及維護保養(yǎng)進行控制,確保其處于良好的運行狀態(tài),滿足正常的運行需要。
2適用范圍
適用于小區(qū)/大廈公用設施設備的保養(yǎng)、維修及事故處理過程的控制。
3引用文件
《設施設備綜合控制程序》
4術語和定義
應急維修:設備在使用過程中發(fā)生故障或損壞,為盡快恢復其功能而采取即時的非計劃預定的修理活動。
返修:對于不合格的產品所采取的措施,使其能滿足預期的使用要求。
返工:為使不合格產品滿足規(guī)定所要求而采取的措施。
5職責
5.1工程技術部負責設施設備維護、維修的控制和管理。
5.2維修中心、各小區(qū)維修組負責責任范圍內設施設備的維護、維修與管理。
5.3常務副總經理負責“年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃”的審核與批準。
6程序要求
6.1維修流程圖(附后)
6.2維修計劃的制定
6.2.1維修中心、小區(qū)維修組負責制定本小區(qū)“年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃”。
6.2.2工程技術部負責對小區(qū)“年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃”進行審核,并在此基礎上編制公司“年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃”。
6.2.3常務副總經理負責公司“年度維修、保養(yǎng)計劃”的審核和批準。
6.2.4維修、保養(yǎng)計劃有多項內容
具體內容包括:
a) 根據每臺設備的使用性能和工作特點分別制定大、中、小修期限,維護保養(yǎng)內容及質量標準;
b)根據公用設施的性質特點分別制定定期維護保養(yǎng)的期限,維護保養(yǎng)內容及質量標準;
c)根據公司現(xiàn)有技術力量和操作能力,確定公司自行檢修及委托外單位檢修的設施設備清單;
d)年度計劃分解,工時測算,及維護保養(yǎng)的時間安排。
6.3設備維護保養(yǎng)工作的實施
6.3.1設備的日常維護
6.3.1.1設備的日常維護保養(yǎng)由操作人員負責,應做到:整齊、清潔、潤滑和安全。
6.3.1.2設備應加強日常維護保養(yǎng)
維修保養(yǎng)內容包括:
a) 擦拭、清潔機器外表;
b) 緊固外表易松動部位;
c) 檢查外部零件及電氣部分的完整性。
6.4.2設備的定期維護
6.4.2.1設備的定期維護由維修人員負責完成。設備維護保養(yǎng)規(guī)范中應包括設備定期維護的內容。
6.4.2.2定期維護包括多項內容
定期維護的主要內容有:
a) 徹底清洗、擦拭機器內外;
b) 檢查、調整各部件配合間隙,緊固擺動部位,更換個別易損件;
c) 清掃、檢查、調整電器線路及裝置;
d) 疏通油路,添加潤滑劑。
6.4.2.3定期維護分多個類別
具體分類有:
a) 一級保養(yǎng)
“一?！钡淖鳂I(yè)內容就是對設備進行內部清洗,溝通油路,調整配合間隙,緊固有關部位及對有關部位進行必要的檢查,一保工作具有一定的技術要求,其保養(yǎng)工作應在維修工的指導下,由操作員完成。
b) 二級保養(yǎng)
“二?！钡淖鳂I(yè)內容除了一保的全部作業(yè)外,還要對設備進行局部解體檢查,清洗換油,修理或更換磨損零件,排除異常情況和故障,恢復局部工作,檢查并修理電氣系統(tǒng)等。
6.4.3重要設備的維護
6.4.3.1配電房、冷水機組、燃油鍋爐、電梯機房、水泵房是小區(qū)的重要設備。
6.4.3.2重要設備應由工程技術部制定詳細的維護保養(yǎng)規(guī)程。
6.4.2.3重要設備的維護內容除包括定期維護的內容外還應包括其它內容
具體內容包括:
a) 重要設備長期停用,應定期進行擦拭、潤滑及空運轉;
b) 重要設備的潤滑油料、擦拭材料和清潔劑必須嚴格規(guī)定使用,不得隨意代用;
c) 重要設備需用的備件要根據供應情況優(yōu)先準備。
6.4.4設備封存和啟封前的維護
6.4.4.1設備封存前由使用部門通知工程部,工程部會同該設備操作工對設備進行清潔、潤滑、防銹和性能檢查。
6.4.4.2設備啟封時應由工程部會同該設備操作工進行啟封檢查并試車。
6.5設施設備維修工作的實施
6.5.1日常報修
6.5.1.1設施、設備發(fā)生故障,小區(qū)管理處應及時填寫報修單向維修組、維修中心進行報修。根據管理處的報修單,維修組派員維修,具體工作程序詳見《日常報修規(guī)程》。
6.5.1.2注意事項
設施設備在維修過程中應注意多個事項包括:
a) 設備無法修復時,維修組應及時與報修部門聯(lián)系,并提出處理意見;
b)維修人員對急修的赴修反應時間(接到通知到進入現(xiàn)場時間)不超過10分鐘。
6.5.2巡查維修
維修組應安排人員對公共區(qū)域的公共設施設備進行日常巡查檢修。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的一般故障由巡檢人員現(xiàn)場修復,較大故障由巡檢人員填寫報修單向班組匯報,另行安排檢修。
6.5.3設備的項修
6.5.3.1工程技術部應根據設備的實際情況,對劣化狀態(tài)已達不到技術要求的項目,按實際需要派員進行針對性的修理。
6.5.3.2項修時,一般要進行部分拆卸、檢查,更換或修復失效的零部件,從而恢復所修部分的性能和精度。
6.5.4&n
bsp; 設備的大修
6.5.4.1設備大修應該認真考慮,并列入年度維修計劃。
6.5.4.1大修可由工程技術部或維修中心承擔,也可委托專業(yè)單位進行。
6.5.4.2大修時要對設備進行全部解體,修整所有基準件,修復或更換磨損、腐蝕、老化及喪失精度的零部件,使之達到規(guī)定的技術要求。
6.5.5計劃維修
計劃維修按“年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃”實施。
6.5.7委托維修
對于委托維修的實施,小區(qū)的責任維修部門應派技術人員進行監(jiān)督、檢查。各有關部門應做好配合協(xié)助工作。維修完成后,應由責任維修部門和修理方共同進行驗收,并填寫“維修保養(yǎng)單”。維修方應在保質期內承擔相應責任。
6.6設備的事故管理
6.6.1凡各種設備因非正常原因造成損壞,使精度、性能、功率降低甚至造
成不能使用,以及表面雖未損壞而內傷嚴重者,均稱為設備事故。
6.6.2設備事故的性質
根據引發(fā)原因的不同設備事故分不同性質:
a) 責任事故:因人為原因(如違反操作規(guī)程)而造成的事故;
b) 質量事故:因設備設計、制造、安裝等原因而造成的事故;
c) 自然事故:因遭受自然災害而造成的事故;
d) 其他事故:凡不屬于上述三類原因的事故。
6.6.3事故的處理
6.6.3.1公司發(fā)生設備事故后,由使用部門報告工程技術部。由工程技術部負責進行處理并修復。
6.6.3.2工程技術部會同使用部門對事故進行分析,填寫“設備事故報告書”,做出處理意見。
6.6.3.3“設備事故報告書”經由使用部門和工程技術部經理簽字后送總經理
批示、處理。
6.6.3.4設備事故經分析、處理并修復后,工程技術部應計算出實際損失,報送財務部。
6.6.3.5公司發(fā)生的各種事故,應由工程技術部在“設備事故登記表”內予以
登記。
7相關文件
《鍋爐維修保養(yǎng)規(guī)范》
《電梯維修保養(yǎng)規(guī)范》
《空調維修保養(yǎng)規(guī)范》
《給排水設備維修保養(yǎng)規(guī)范》
《供配電設備維修保養(yǎng)規(guī)范》
《日常報修規(guī)程》
《電腦信息系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)范》
8記錄
維修單
年度設備維修、保養(yǎng)計劃
月度設備維修保養(yǎng)計劃
設備事故報告書
設備事故登記表
公共區(qū)域巡查表
維修保養(yǎng)單
附:
維修流程圖
日常維修
應急維修
計劃維修
維修單
電話報修
維修保養(yǎng)單
實施維修
維修單簽字確認
第2篇 物業(yè)區(qū)域消防設施設備維修保養(yǎng)規(guī)程制度
物業(yè)區(qū)域消防設施設備的維修保養(yǎng)規(guī)程
一、消防設施設備維修保養(yǎng)的一般原則
1、管理處區(qū)域消防設施的日常維護、維修要落實到責任人。
2、消防設備的管理應按照公司設備管理的有關規(guī)定執(zhí)行。
3、消防設備維修后必須恢復原來狀態(tài),不得隨意更改原器材、線路。
4、消防設施設備的故障,按急修處理,管理處無法解決的故障,應及時填寫《物業(yè)維修單》報工程部,若情況緊急可先用電話聯(lián)系。
5、管理處負責監(jiān)督外包方履行維修保養(yǎng)責任并填寫維修保養(yǎng)記錄表。
二、消防設施設備每月須保養(yǎng)的項目:
1、室內消防栓每月逐個檢查不少于一次,并記錄在《消火栓檢查表》?！断鹚z查表》要求張貼在栓箱上。
2、消防泵(包括噴淋泵、控制柜)每月進行一次預防性運轉的操作,操作要求按照《水泵站技術安全操作規(guī)程》進行并記錄在《設備保養(yǎng)記錄表》上。
3、疏散出口指示燈(包括應急燈)每月進行一次檢查保養(yǎng),斷開交流電源,備用電池放電(亮燈)半小時后再合上交流電源。檢查情況記錄在《消防設施檢查維修記錄表》。
4、火災報警系統(tǒng)的檢查保養(yǎng),每月須對火災報警監(jiān)護儀的各項功能檢查,同時對報警系統(tǒng)所包含的設施(煙溫感、警鈴等)進行抽查。此工作記錄在《消防設施檢查維修登記表》上。
三、每季須檢查保養(yǎng)的項目:
1、室內栓消防水的檢查:每季度檢查不少于一次,在每個消防立管的試驗栓處放水檢查水壓是否正常,若有故障須立即解決,確保消防供水,記錄在《消防設施檢查維修登記表》。
2、防火卷簾、送風排煙機、濕式報警閥、消防廣播:每季度檢查保養(yǎng)試運行各系統(tǒng)主機,同時對各系統(tǒng)所包含的設施(如風閥、放水閥、音箱等)進行抽查,此工作記錄在《消防設施檢查維修登記表》。
3、室外消火栓的檢修:每季度逐個檢修一次,放水檢查供水是否正常,給予活動部位加油潤滑,保證設施能應急使用。并記錄《消防設施檢查維修登記表》上。
4、噴淋、消防結合器、閘閥的檢修:每季度逐個檢修一次。噴淋、消防結合器的接口部位要上油潤滑保養(yǎng),以便急用時能夠迅速接口使用。噴淋、消防閘閥的轉動部位須上油潤滑保養(yǎng),以防生銹轉動不便。檢修工作記錄在《消防設施檢查維修登記表》。
第3篇 寫字樓設施設備巡查維修工作規(guī)程
為規(guī)范管理,保證寫字樓各類設施設備保持良好的運行狀態(tài),使客戶有一個良好的辦公環(huán)境,特制定以下規(guī)程。
1、維修項目信息的收集
日常維修服務項目,主要通過巡樓工作人員的巡視檢查和業(yè)主(租戶)的報修兩個渠道來收集。
2、維修項目責任的劃定
1)物業(yè)公司承擔寫字樓房屋建筑共同部位、共用設施設備、物業(yè)公用設施和附屬建筑及附屬配套服務設施的修繕責任。
2)業(yè)主承擔戶門以內的墻面、天花板、管線線路、門窗、照明燈管等自用房屋部位和設施設備的修繕責任。業(yè)主可自行修繕,也可委托他人或物業(yè)公司修繕,修理費用由業(yè)主支付。物業(yè)公司負有檢查監(jiān)督的責任。
3)租戶在租賃期間,因長期使用,非故意造成的墻面、天花板、管線線路、門窗、照明燈管等房屋部位和設施設備的損壞或故障,應及時通知物業(yè)公司采取有效措施進行處理;因租戶施工、裝修不當或者使用不當造成的房屋部位和設施設備的損壞和故障,租戶應及時修理,或由物業(yè)公司代為修理,修理費用由租戶承擔。
4)如關于修繕責任在購房(租賃)合同中另有約定,則按合同約定執(zhí)行。
3、報修任務的落實
1)物業(yè)科工作人員根據報修信息,通過設施設備維修養(yǎng)護工作人員確認,按具體情況(業(yè)主、租戶、公用設備設施、合同約定)開列報修單(或者物業(yè)管理處對客單上門服務)。
2)報修單由各級負責人簽字后,由當日值班主管將報修單送至7f設備科。
3)涉及其他維修項目資金超過1000元以上的,需由設備部根據具體情況統(tǒng)一上報實業(yè)公司,審批后再實施。
4、維修項目的實施
1)業(yè)主(租戶)自行裝修部份和自用設備的損壞,由業(yè)主(租戶)自行維修;公共部位和公共設施設備的損壞,由業(yè)主(租戶)或者巡樓工作人員報修。如屬故意破壞,應追究當事人相關責任并責令其恢復原狀。
2)業(yè)主報修可以采用電話報修和到物業(yè)公司辦公室報修的方式(設備部提供維修方案,由業(yè)主確認并承擔費用)。
3)物業(yè)科工作人員對報修內容應予以登記,在《寫字樓報修維修登記本》上如實填寫,報修接待應為一年365天上班時間9:00至17:30(節(jié)假日由值班人員接待登記報修)。
4)接到報修后,物業(yè)設備科工作人員應在規(guī)定或者約定的時間內派維修人員上門勘查或維修。
5)報修項目完成后,由報修人現(xiàn)場驗收,在報修單上簽字確認,并在《寫字樓報修維修登記本》上登記。
6)維修工作完成后,物業(yè)公司應及時做好回訪工作,查驗修理質量和效果。
7)報修項目分為急修項目和一般項目。對急修項目,應在接到報修后24小時內處理好;一般項目,應在接到報修后72小時內處理好(處理不了或需要審批的,必須向客戶或業(yè)主說明所需工作日)。
第4篇 小區(qū)大廈設施設備維修運行控制規(guī)程制度
小區(qū)、大廈設施設備維修運行控制規(guī)程
1目的
對設備的維修及維護保養(yǎng)進行控制,確保其處于良好的運行狀態(tài),滿足正常的運行需要。
2適用范圍
適用于小區(qū)/大廈公用設施設備的保養(yǎng)、維修及事故處理過程的控制。
3引用文件
《設施設備綜合控制程序》
4術語和定義
應急維修:設備在使用過程中發(fā)生故障或損壞,為盡快恢復其功能而采取即時的非計劃預定的修理活動。
返修:對于不合格的產品所采取的措施,使其能滿足預期的使用要求。
返工:為使不合格產品滿足規(guī)定所要求而采取的措施。
5職責
5.1工程技術部負責設施設備維護、維修的控制和管理。
5.2維修中心、各小區(qū)維修組負責責任范圍內設施設備的維護、維修與管理。
5.3常務副總經理負責年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃的審核與批準。
6程序要求
6.1維修流程圖(附后)
6.2維修計劃的制定
6.2.1維修中心、小區(qū)維修組負責制定本小區(qū)年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃。
6.2.2工程技術部負責對小區(qū)年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃進行審核,并在此基礎上編制公司年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃。
6.2.3常務副總經理負責公司年度維修、保養(yǎng)計劃的審核和批準。
6.2.4維修、保養(yǎng)計劃有多項內容
具體內容包括:
a)根據每臺設備的使用性能和工作特點分別制定大、中、小修期限,維護保養(yǎng)內容及質量標準;
b)根據公用設施的性質特點分別制定定期維護保養(yǎng)的期限,維護保養(yǎng)內容及質量標準;
c)根據公司現(xiàn)有技術力量和操作能力,確定公司自行檢修及委托外單位檢修的設施設備清單;
d)年度計劃分解,工時測算,及維護保養(yǎng)的時間安排。
6.3設備維護保養(yǎng)工作的實施
6.3.1設備的日常維護
6.3.1.1設備的日常維護保養(yǎng)由操作人員負責,應做到:整齊、清潔、潤滑和安全。
6.3.1.2設備應加強日常維護保養(yǎng)
維修保養(yǎng)內容包括:
a)擦拭、清潔機器外表;
b)緊固外表易松動部位;
c)檢查外部零件及電氣部分的完整性。
6.4.2設備的定期維護
6.4.2.1設備的定期維護由維修人員負責完成。設備維護保養(yǎng)規(guī)范中應包括設備定期維護的內容。
6.4.2.2定期維護包括多項內容
定期維護的主要內容有:
a)徹底清洗、擦拭機器內外;
b)檢查、調整各部件配合間隙,緊固擺動部位,更換個別易損件;
c)清掃、檢查、調整電器線路及裝置;
d)疏通油路,添加潤滑劑。
6.4.2.3定期維護分多個類別
具體分類有:
a)一級保養(yǎng)
一保的作業(yè)內容就是對設備進行內部清洗,溝通油路,調整配合間隙,緊固有關部位及對有關部位進行必要的檢查,一保工作具有一定的技術要求,其保養(yǎng)工作應在維修工的指導下,由操作員完成。
b)二級保養(yǎng)
二保的作業(yè)內容除了一保的全部作業(yè)外,還要對設備進行局部解體檢查,清洗換油,修理或更換磨損零件,排除異常情況和故障,恢復局部工作,檢查并修理電氣系統(tǒng)等。
6.4.3重要設備的維護
6.4.3.1配電房、冷水機組、燃油鍋爐、電梯機房、水泵房是小區(qū)的重要設備。
6.4.3.2重要設備應由工程技術部制定詳細的維護保養(yǎng)規(guī)程。
6.4.2.3重要設備的維護內容除包括定期維護的內容外還應包括其它內容
具體內容包括:
a)重要設備長期停用,應定期進行擦拭、潤滑及空運轉;
b)重要設備的潤滑油料、擦拭材料和清潔劑必須嚴格規(guī)定使用,不得隨意代用;
c)重要設備需用的備件要根據供應情況優(yōu)先準備。
6.4.4設備封存和啟封前的維護
6.4.4.1設備封存前由使用部門通知工程部,工程部會同該設備操作工對設備進行清潔、潤滑、防銹和性能檢查。
6.4.4.2設備啟封時應由工程部會同該設備操作工進行啟封檢查并試車。
6.5設施設備維修工作的實施
6.5.1日常報修
6.5.1.1設施、設備發(fā)生故障,小區(qū)管理處應及時填寫報修單向維修組、維修中心進行報修。根據管理處的報修單,維修組派員維修,具體工作程序詳見《日常報修規(guī)程》。
6.5.1.2注意事項
設施設備在維修過程中應注意多個事項包括:
a)設備無法修復時,維修組應及時與報修部門聯(lián)系,并提出處理意見;
b)維修人員對急修的赴修反應時間(接到通知到進入現(xiàn)場時間)不超過10分鐘。
6.5.2巡查維修
維修組應安排人員對公共區(qū)域的公共設施設備進行日常巡查檢修。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的一般故障由巡檢人員現(xiàn)場修復,較大故障由巡檢人員填寫報修單向班組匯報,另行安排檢修。
6.5.3設備的項修
6.5.3.1工程技術部應根據設備的實際情況,對劣化狀態(tài)已達不到技術要求的項目,按實際需要派員進行針對性的修理。
6.5.3.2項修時,一般要進行部分拆卸、檢查,更換或修復失效的零部件,從而恢復所修部分的性能和精度。
6.5.4設備的大修
6.5.4.1設備大修應該認真考慮,并列入年度維修計劃。
6.5.4.1大修可由工程技術部或維修中心承擔,也可委托專業(yè)單位進行。
6.5.4.2大修時要對設備進行全部解體,修整所有基準件,修復或更換磨損、腐蝕、老化及喪失精度的零部件,使之達到規(guī)定的技術要求。
6.5.5計劃維修
計劃維修按年度設施設備維修、保養(yǎng)計劃實施。
6.5.7委托維修
對于委托維修的實施,小區(qū)的責任維修部門應派技術人員進行監(jiān)督、檢查。各有關部門應做好配合協(xié)助工作。維修完成后,應由責任維修部門和修理方共同進行驗收,并填寫維修保養(yǎng)單。維
修方應在保質期內承擔相應責任。
6.6設備的事故管理
6.6.1凡各種設備因非正常原因造成損壞,使精度、性能、功率降低甚至造成不能使用,以及表面雖未損壞而內傷嚴重者,均稱為設備事故。
6.6.2設備事故的性質
根據引發(fā)原因的不同設備事故分不同性質:
a)責任事故:因人為原因(如違反操作規(guī)程)而造成的事故;
b)質量事故:因設備設計、制造、安裝等原因而造成的事故;
c)自然事故:因遭受自然災害而造成的事故;
d)其他事故:凡不屬于上述三類原因的事故。
6.6.3事故的處理
6.6.3.1公司發(fā)生設備事故后,由使用部門報告工程技術部。由工程技術部負責進行處理并修復。
6.6.3.2工程技術部會同使用部門對事故進行分析,填寫設備事故報告書,做出處理意見。
6.6.3.3設備事故報告書經由使用部門和工程技術部經理簽字后送總經理批示、處理。
6.6.3.4設備事故經分析、處理并修復后,工程技術部應計算出實際損失,報送財務部。
6.6.3.5公司發(fā)生的各種事故,應由工程技術部在設備事故登記表內予以登記。
7相關文件
《鍋爐維修保養(yǎng)規(guī)范》
《電梯維修保養(yǎng)規(guī)范》
《空調維修保養(yǎng)規(guī)范》
《給排水設備維修保養(yǎng)規(guī)范》
《供配電設備維修保養(yǎng)規(guī)范》
《日常報修規(guī)程》
《電腦信息系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)范》
8記錄
維修單
年度設備維修、保養(yǎng)計劃
月度設備維修保養(yǎng)計劃
設備事故報告書
設備事故登記表
公共區(qū)域巡查表
維修保養(yǎng)單
第5篇 寫字樓設施設備巡查、維修工作規(guī)程
為規(guī)范管理，保證寫字樓各類設施設備保持良好的運行狀態(tài)，使客戶有一個良好的辦公環(huán)境，特制定以下規(guī)程。
1、維修項目信息的收集
日常維修服務項目，主要通過巡樓工作人員的巡視檢查和業(yè)主（租戶）的報修兩個渠道來收集。
2、維修項目責任的劃定
1）物業(yè)公司承擔寫字樓房屋建筑共同部位、共用設施設備、物業(yè)公用設施和附屬建筑及附屬配套服務設施的修繕責任。
2）業(yè)主承擔戶門以內的墻面、天花板、管線線路、門窗、照明燈管等自用房屋部位和設施設備的修繕責任。業(yè)主可自行修繕，也可委托他人或物業(yè)公司修繕，修理費用由業(yè)主支付。物業(yè)公司負有檢查監(jiān)督的責任。
3）租戶在租賃期間，因長期使用，非故意造成的墻面、天花板、管線線路、門窗、照明燈管等房屋部位和設施設備的損壞或故障，應及時通知物業(yè)公司采取有效措施進行處理；因租戶施工、裝修不當或者使用不當造成的房屋部位和設施設備的損壞和故障，租戶應及時修理，或由物業(yè)公司代為修理，修理費用由租戶承擔。
4）如關于修繕責任在購房（租賃）合同中另有約定，則按合同約定執(zhí)行。
3、報修任務的落實
1）物業(yè)科工作人員根據報修信息，通過設施設備維修養(yǎng)護工作人員確認，按具體情況（業(yè)主、租戶、公用設備設施、合同約定）開列報修單（或者物業(yè)管理處對客單上門服務）。
2）報修單由各級負責人簽字后，由當日值班主管將報修單送至7f設備科。
3）涉及其他維修項目資金超過1000元以上的，需由設備部根據具體情況統(tǒng)一上報實業(yè)公司，審批后再實施。
4、維修項目的實施
1）業(yè)主（租戶）自行裝修部份和自用設備的損壞，由業(yè)主（租戶）自行維修;公共部位和公共設施設備的損壞，由業(yè)主（租戶）或者巡樓工作人員報修。如屬故意破壞，應追究當事人相關責任并責令其恢復原狀。
2）業(yè)主報修可以采用電話報修和到物業(yè)公司辦公室報修的方式（設備部提供維修方案，由業(yè)主確認并承擔費用）。
3）物業(yè)科工作人員對報修內容應予以登記，在《寫字樓報修維修登記本》上如實填寫，報修接待應為一年365天上班時間9：00至17：30（節(jié)假日由值班人員接待登記報修）。
4）接到報修后，物業(yè)設備科工作人員應在規(guī)定或者約定的時間內派維修人員上門勘查或維修。
5）報修項目完成后，由報修人現(xiàn)場驗收，在報修單上簽字確認，并在《寫字樓報修維修登記本》上登記。
6）維修工作完成后，物業(yè)公司應及時做好回訪工作，查驗修理質量和效果。
7）報修項目分為急修項目和一般項目。對急修項目，應在接到報修后24小時內處理好；一般項目，應在接到報修后72小時內處理好（處理不了或需要審批的，必須向客戶或業(yè)主說明所需工作日）。
第6篇 寫字樓設施設備巡查維修工作規(guī)程制度
寫字樓設施設備巡查、維修工作規(guī)程
為規(guī)范管理,保證寫字樓各類設施設備保持良好的運行狀態(tài),使客戶有一個良好的辦公環(huán)境,特制定以下規(guī)程。
1、維修項目信息的收集
日常維修服務項目,主要通過巡樓工作人員的巡視檢查和業(yè)主(租戶)的報修兩個渠道來收集。
2、維修項目責任的劃定
1)物業(yè)公司承擔寫字樓房屋建筑共同部位、共用設施設備、物業(yè)公用設施和附屬建筑及附屬配套服務設施的修繕責任。
2)業(yè)主承擔戶門以內的墻面、天花板、管線線路、門窗、照明燈管等自用房屋部位和設施設備的修繕責任。業(yè)主可自行修繕,也可委托他人或物業(yè)公司修繕,修理費用由業(yè)主支付。物業(yè)公司負有檢查監(jiān)督的責任。
3)租戶在租賃期間,因長期使用,非故意造成的墻面、天花板、管線線路、門窗、照明燈管等房屋部位和設施設備的損壞或故障,應及時通知物業(yè)公司采取有效措施進行處理;因租戶施工、裝修不當或者使用不當造成的房屋部位和設施設備的損壞和故障,租戶應及時修理,或由物業(yè)公司代為修理,修理費用由租戶承擔。
4)如關于修繕責任在購房(租賃)合同中另有約定,則按合同約定執(zhí)行。
3、報修任務的落實
1)物業(yè)科工作人員根據報修信息,通過設施設備維修養(yǎng)護工作人員確認,按具體情況(業(yè)主、租戶、公用設備設施、合同約定)開列報修單(或者物業(yè)管理處對客單上門服務)。
2)報修單由各級負責人簽字后,由當日值班主管將報修單送至7f設備科。
3)涉及其他維修項目資金超過1000元以上的,需由設備部根據具體情況統(tǒng)一上報實業(yè)公司,審批后再實施。
4、維修項目的實施
1)業(yè)主(租戶)自行裝修部份和自用設備的損壞,由業(yè)主(租戶)自行維修;公共部位和公共設施設備的損壞,由業(yè)主(租戶)或者巡樓工作人員報修。如屬故意破壞,應追究當事人相關責任并責令其恢復原狀。
2)業(yè)主報修可以采用電話報修和到物業(yè)公司辦公室報修的方式(設備部提供維修方案,由業(yè)主確認并承擔費用)。
3)物業(yè)科工作人員對報修內容應予以登記,在《寫字樓報修維修登記本》上如實填寫,報修接待應為一年365天上班時間9:00至17:30(節(jié)假日由值班人員接待登記報修)。
4)接到報修后,物業(yè)設備科工作人員應在規(guī)定或者約定的時間內派維修人員上門勘查或維修。
5)報修項目完成后,由報修人現(xiàn)場驗收,在報修單上簽字確認,并在《寫字樓報修維修登記本》上登記。
6)維修工作完成后,物業(yè)公司應及時做好回訪工作,查驗修理質量和效果。
7)報修項目分為急修項目和一般項目。對急修項目,應在接到報修后24小時內處理好;一般項目,應在接到報修后72小時內處理好(處理不了或需要審批的,必須向客戶或業(yè)主說明所需工作日)。
本制度從即日起開始實施。
第7篇 給排水設施設備維修保養(yǎng)規(guī)程
一、目的
規(guī)范給排水設備設施保養(yǎng)工作,確保給排水設備設施各項性能完好。
二、適用范圍
適用于物業(yè)管理處轄區(qū)內給排水設備設施(含消防供水機組)的維修保養(yǎng)。
三、職責
1、物業(yè)經理負責審核《給排水設備設施維修保養(yǎng)年度計劃》并檢查該計劃的執(zhí)行情況。
2、機電維修部主管負責組織制定《給排水設備設施維修保養(yǎng)年度計劃》并組織、監(jiān)督該計劃的實施。
3、維修管理員具體負責實施水設備設施的維修保養(yǎng)。
4、服務中心主管負責向有關用戶通知停水的情況。
四、程序要點
1、《給排水設備設施維修保養(yǎng)年度計劃》的制定:
(1)每年的12月15日之前,由機電維修部主管制定《給排水設備設施維修保養(yǎng)年度計劃》并上報物業(yè)經理審批。
(2)制定《給排水設備設施維修保養(yǎng)年度計劃》的原則:
a、給排水設備設施使用的頻度;
b、給排水設備設施運行狀況(故障隱患);
c、合理的時間(避開節(jié)假日、特殊活動日等)。
(3)《給排水設備設施維修保養(yǎng)年度計劃》應包括如下內容:
a、維修保養(yǎng)項目及內容;
b、備品、備件計劃;
c、具體實施維修保養(yǎng)的時間;
d、預計費用。
2、管理員對給排水設備設施進行維修保養(yǎng)時,應按《給排水設備設施維修保養(yǎng)年度計劃》進行。
3、小區(qū)內主供水管(dn100以上加壓管)爆裂、主供水管上閘閥拆換、以及控制柜內變頻器、pc中央處理器的維修保養(yǎng)由外委完成,其余維修保養(yǎng)由機電維修部主管負責。
4、水泵機組維修保養(yǎng)。維修部管理員每年的4月、10月份應對小區(qū)內所有水泵機組進行一次清潔、保養(yǎng)。
(1)電動機維修保養(yǎng):
a、用500v搖表檢測電動機線圈絕緣電阻是否在0.5mω以上,否則應烘干處理或修復;
b、檢查電動機軸承有無阻滯或異常聲響,如有則應更換同型號規(guī)格軸承;
c、檢查電動機風葉有無碰殼現(xiàn)象,如有則應修整處理;
d、清潔電動機外殼;
e、檢查電動機是否脫漆嚴重,如脫漆嚴重則應徹底鏟除脫落層油漆后重新油漆。
(2)水泵維修保養(yǎng):
a、檢查水泵軸承是否靈活、如有阻滯現(xiàn)象,則應加注潤滑油;如有異常磨擦聲響,則應更換同型號規(guī)格軸承;
b、轉動水泵軸,如果有卡住、碰撞現(xiàn)象,則應拆換同規(guī)格水泵葉輪;如果軸鍵槽損壞嚴重,則應更換同規(guī)格水泵軸;
c、檢查壓盤根處是否漏水成線,如是應加壓盤根;
d、清潔水泵外表;
e、如水泵脫漆或銹蝕嚴重,則應徹底鏟除脫落層油漆,重新刷上油漆。
(3)檢查電動機與水泵彈性聯(lián)軸器有無損壞,如損壞則應更換。
(4)檢查水泵機組螺栓是否緊固,如松弛則應擰緊。
5、控制柜維修保養(yǎng)。管理員每年的5月、11月應對小區(qū)內水泵房的控制柜進行一次清潔、保養(yǎng)。
(1)用壓縮空氣、干凈干抹布清潔柜內所有元器件,清潔控制柜外殼,務必使柜內無積塵、無污物。
(2)檢查、緊固接線對,對于燒蝕嚴重的接線頭應更換。
(3)檢查柜內所有線頭的號碼管是否清晰,是否有脫落現(xiàn)象,如是則應整改。
(4)交流接觸器維修保養(yǎng):
a、消除滅弧罩內的碳化物和金屬顆粒;
b、清除觸頭表面及四周的污物(但不要修銼觸頭),燒蝕嚴重不能正常工作的觸頭應更換;
c、清潔鐵芯上的油污及臟物;
d、檢查復位調簧情況;
e、擰緊所有緊固件。
(5)自耦減壓啟動器維修保養(yǎng):
a、用500v搖表測量絕緣電阻,應不低于0.5mω,否則應進行干燥處理;
b、外殼應可靠接地,如有松脫或銹蝕則應在除銹處理后,擰緊接地線。
(6)熱繼電器維修保養(yǎng):
a、檢查熱繼電器上的絕緣蓋板是否完整無損,如損壞則應更換;
b、檢查熱繼電器的導線接頭處有無過熱痕跡或燒傷,如有則整修處理,處理后達不到要求的應更換。
(7)自動空氣開關維修保養(yǎng):
a、用500v搖表測量絕緣電阻,應不低于100mω,否則應烘干處理;
b、清除滅弧罩內的碳化物或金屬顆粒,如果滅弧罩破裂則應更換;
c、自動空氣開關在閉合或斷開過程中,其可動部分與滅弧室的零頭應無卡住現(xiàn)象;
d、檢查觸頭表面是否有小的金屬顆粒,娟則應將其消除,但不能修銼,只能輕輕擦拭。
(8)中間繼電器、信號繼電器維修保養(yǎng):對中間繼電器、信號繼電器應做模擬試驗,檢查兩者的動作是否可靠,輸出信號是否正確,如有應更換型號的中間繼電器、信號繼電器。
(9)信號燈、指示儀表維修保養(yǎng):
a、檢查各信號燈是否正常,如有不亮則應更換相同規(guī)格的小燈泡;
b、檢查各指示儀表指示是否正確,如有偏差則應作適當調整,調整后偏差仍較大的則應更換同規(guī)格同型號的儀表。
(10)遠傳壓力表維修保養(yǎng):
a、檢查表內是否有積水,如有則應干燥處理;
b、檢查信號線接頭處是否腐蝕,如腐蝕較嚴重則應重新焊接;
c、偏差很大或信號線腐爛的遠傳壓力表應拆換。
6、閘閥、止回閥、浮球閥、液位控制器維修保養(yǎng)
(1)閘閥維修保養(yǎng):
a、檢查密封膠墊處是否漏水,如漏水則應更換密封膠墊;
b、檢查壓黃油麻繩處是否漏水,如漏水則應重新黃油麻油;
c、對閘閥閥桿加黃油潤滑;
d、對銹蝕嚴重的閘閥(明裝)應在徹底鏟除底漆后重新油漆。
(2)止回閥維修保養(yǎng):
a、檢查止回閥密封膠墊是否損壞,如損壞則應更換;
b、檢查止回閥彈簧彈力是否足夠,如太軟則應更換同規(guī)格彈簧;
c、檢查止回閥油漆是否脫胎換骨落花流水,如脫落花流水嚴重則應處理后重新油漆。
(3)浮球閥維修保養(yǎng):
a、檢查浮球閥密封膠墊是否老化,如老化則應更換;
b、檢查浮球閥連桿是否彎曲,如彎曲則應校直;
c、檢查浮球閥連桿插銷是否磨損嚴重,如磨損嚴重則應更換。
(4)液位控制器維修保養(yǎng):
a、檢查密封圈、密封膠墊是否損壞,如損壞則應更換;
b、清除壓力室內污物,疏通控制水道;
c、檢查控制桿兩端螺母是否緊固,如松弛則應擰緊;
d、緊固所有螺母。
7、潛水泵或排污泵維修保養(yǎng)
(1)用500v搖表檢測潛水泵或排污泵絕緣電阻是否在0.25mω以上,否則應拆開潛水泵或排污泵,對線圈進行烘干處理。
(2)檢查密封圈是否已老化,如已老化則應更換。
(3)檢查軸承磨損情況,如轉動時有明顯的異常聲響或有阻滯現(xiàn)象,則應更換同型號同規(guī)格的軸承。
(4)清潔潛水泵、排污泵外殼、如銹蝕嚴重則應在表面處理后重新油漆一遍。
(5)檢查潛水泵、排污泵上所連接的軟管是否牢固,如松弛則應緊固。擰緊潛水示、排污泵上的所有螺母。
8、明裝給排水管理維修保養(yǎng)(每年10月進行一次)
(1)檢查支持托回是否牢固,否則應加強。
(2)檢查流向標示是否鮮明醒目,否則應整改。
(3)檢查保護漆是否完好,如脫漆較嚴重則應重新油漆一遍。
(4)檢查各連接處是否有漏水現(xiàn)象,如漏水則應處理(更換膠墊)。
9、每次給排水設備設施的維修保養(yǎng)時間計劃不允許超過8小時,如必須超過8小進,則應由機電維修部主管填寫《申請延時維修保養(yǎng)表》經主管經理批準后方可延時。
10、對于計劃中未列出的維修保養(yǎng)工作,應由機電維修部主管盡快補充至計劃中;對于突發(fā)性的設備設施故障,先經機電維修部主管口頭批準后,可以先組織解決而后寫出《--事故報告》并上報物業(yè)經理。
11、管理員應將上述維修保養(yǎng)工作清晰、完整、規(guī)范地記錄在《
維修保養(yǎng)記錄表》內,并于每次維修保養(yǎng)后的3天之內由維修部主管整理成冊后存檔,保存其為長期。
12、停水管理。給排水設備設施因維修保養(yǎng)等原因需要停水時,應由機電維修部主管填寫《停申請表》,經物業(yè)經理批準后通知服務中心,由服務中心提前24小時通知有關用戶。如因特殊情況突然停水,應在恢復供水12小時內向有關用戶作出解釋。
五、記錄
六、相關支持文件
