活動管理規(guī)程
活動管理是一項(xiàng)涉及策劃、組織、實(shí)施和評估的綜合性工作，旨在確?；顒拥捻樌M(jìn)行并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。以下內(nèi)容將詳細(xì)闡述活動管理的組成部分、流程模板以及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
一、活動管理的組成部分
1. 需求分析：明確活動目的、參與人員、預(yù)算和時(shí)間表，理解利益相關(guān)者的期望。
2. 規(guī)劃階段：制定活動計(jì)劃，包括場地選擇、日程安排、資源分配和風(fēng)險(xiǎn)管理。
3. 執(zhí)行階段：協(xié)調(diào)供應(yīng)商、志愿者和工作人員，確?；顒影从?jì)劃進(jìn)行。
4. 監(jiān)控與控制：實(shí)時(shí)跟蹤活動進(jìn)展，解決突發(fā)問題，確保活動質(zhì)量。
5. 后期評估：收集反饋，評估活動效果，為未來活動提供改進(jìn)依據(jù)。
二、活動管理流程模板
1. 啟動：確定活動目標(biāo)，組建團(tuán)隊(duì)，分配職責(zé)。
2. 規(guī)劃：
- 設(shè)計(jì)活動概念，制定詳細(xì)的活動計(jì)劃。
- 制定預(yù)算，申請必要的資金和資源。
- 確定場地和時(shí)間，預(yù)訂相關(guān)設(shè)施。
- 定義宣傳策略，設(shè)計(jì)并發(fā)布宣傳材料。
3. 準(zhǔn)備：
- 招募和培訓(xùn)志愿者，分配任務(wù)。
- 安排供應(yīng)商合同，如餐飲、音響、裝飾等。
- 準(zhǔn)備現(xiàn)場布置，測試設(shè)備和技術(shù)。
4. 執(zhí)行：
- 現(xiàn)場監(jiān)督，確?；顒影从?jì)劃進(jìn)行。
- 協(xié)調(diào)人員，處理突發(fā)事件。
- 提供現(xiàn)場支持，確保參與者滿意度。
5. 結(jié)束與評估：
- 收集反饋，記錄活動亮點(diǎn)和問題。
- 分析活動成果，對比預(yù)期目標(biāo)。
- 歸檔所有文件，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、活動管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
1. 合規(guī)性：遵守所有適用的法律法規(guī)，確?；顒雍戏ㄐ?。
2. 安全性：確?；顒影踩?，包括場地安全、人員安全和信息安全。
3. 效率：合理利用資源，降低不必要的成本，提高活動效率。
4. 質(zhì)量：提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足參與者需求，提升活動體驗(yàn)。
5. 溝通：保持與各方的良好溝通，確保信息準(zhǔn)確無誤。
6. 靈活性：面對不確定性，具備快速調(diào)整和應(yīng)對的能力。
7. 可持續(xù)性：考慮環(huán)境影響，采取可持續(xù)的做法，如減少浪費(fèi)、循環(huán)利用資源。
活動管理的成功依賴于細(xì)致的規(guī)劃、有效的執(zhí)行和持續(xù)的改進(jìn)。通過遵循上述規(guī)程，可以確?；顒舆_(dá)到預(yù)期效果，提升組織的聲譽(yù)和影響力。
活動管理規(guī)程范文
第1篇 管理處社區(qū)文體活動組織實(shí)施作業(yè)規(guī)程
管理處社區(qū)文體活動組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范社區(qū)文體活動組織實(shí)施工作,引導(dǎo)社區(qū)居民開展健康向上的群體文體活動,加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、和睦鄰里關(guān)系,增強(qiáng)管理公司與住戶的有效溝通,推動小區(qū)的物業(yè)管理。
2.0適用范圍
適用于管理公司所屬各管理處開展的文體活動組織實(shí)施工作。
3.0職責(zé)
3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審判社區(qū)文體活動計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算。
3.2管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)制定社區(qū)文體活動計(jì)劃并組織、監(jiān)控、實(shí)施。
3.3公共事務(wù)部主管負(fù)責(zé)具體實(shí)施社區(qū)文體活動計(jì)劃。
3.4公共事務(wù)部文化管理員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體開展社區(qū)文體活動。
4.0程序要點(diǎn)
4.1社區(qū)文體活動意向調(diào)查
4.1.1公共事務(wù)部管理員應(yīng)于每年的6月及12月分別向住戶做一次文體活動意向調(diào)查,并分析、總結(jié)調(diào)查結(jié)果,報(bào)公共事務(wù)部主管。
4.1.2文體活動意向調(diào)查可采取以下方式進(jìn)行
a)電話采訪;
b)投遞文體活動調(diào)查;
c)預(yù)約采訪。
4.1.3文體活動意向調(diào)查具體操作應(yīng)按照《住戶意見征集、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行。
4.2社區(qū)文體活動計(jì)劃與實(shí)施方案的制定
4.2.1公共事務(wù)主管根據(jù)文化管理員所開展的每半年一次的居民活動意向調(diào)查結(jié)果,結(jié)合社區(qū)文體活動設(shè)施情況,于每年的6月30日及12月30日前制定出社區(qū)文體活動計(jì)劃實(shí)施方案。
4.2.2該計(jì)劃與實(shí)施方案鷲包括以下幾方面:
a)舉辦文體活動目的;
b)開展文體活動的項(xiàng)目與活動方式;
c)需要配置的文體活動設(shè)施的裝備、配備情況:
d)開展文體活動所需經(jīng)費(fèi)的預(yù)算;
e)開展文體活動的組織及實(shí)施方案。
4.2.3以上文體活動計(jì)劃與實(shí)施方案應(yīng)報(bào)管理處經(jīng)理通過審核后匯入管理處半年度、年度工作計(jì)劃。報(bào)公司總經(jīng)理審批。
4.2.4
4.3社區(qū)文體活動開展與組織要領(lǐng)
4.3.1公共事務(wù)部主管根據(jù)審批過的文體活動計(jì)劃于每次活動前半個(gè)月制定出一個(gè)詳細(xì)活動組織方案及相關(guān)物品采購計(jì)劃,呈報(bào)管理處經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批
4.3.2管理處經(jīng)理應(yīng)召集各部門主管討論文體活動組織方案的可行性、獎(jiǎng)品設(shè)置情況及活動經(jīng)費(fèi)的落實(shí)情況。
4.3.3管理處經(jīng)理還應(yīng)提前10天召開有關(guān)組織人員的籌備會議,落實(shí)文體活動組織的具體事宜,如各類比賽的裁判工作會議、文藝演出活動的主持人會議等。
4.3.4公共事務(wù)部文化管理員應(yīng)提前一個(gè)星期舉辦文體活動以海報(bào)形式張貼在社區(qū)公告欄、宣傳欄內(nèi),對于重要文體活動應(yīng)做到每家每戶均應(yīng)通知到。
4.3.5公共事務(wù)部主管提前一個(gè)星期做好以下準(zhǔn)備工作:
a)文體活動場地準(zhǔn)備;
b)獎(jiǎng)品及所需物品準(zhǔn)備;
c)組織人員分工準(zhǔn)備;
d)活動場地的所需設(shè)備的準(zhǔn)備。
4.3.6管理處經(jīng)理于每次活動舉辦前2-3天召集相關(guān)組織人員做一次模擬組織安排或相關(guān)演練工作,確保文體活動組織工作無漏項(xiàng)。
4.3.7文體活動舉辦當(dāng)天管理處人員應(yīng)全部調(diào)整好班次,相關(guān)組織人員均應(yīng)進(jìn)入活動場地進(jìn)行布置及相關(guān)工作安排。
4.3.8在整個(gè)文體活動組織與進(jìn)行過程中,管理處必須親自抓各項(xiàng)工作,確保組織工作質(zhì)量。
4.4社區(qū)文體活動注意事項(xiàng)
4.4.1舉辦各類文體活動必須選定有經(jīng)驗(yàn)、活動能力強(qiáng)的主持人。
4.4.2社區(qū)文體活動舉辦時(shí)間一般安排在周六、日或重大節(jié)日來臨前兩天。
4.4.3保安部主管應(yīng)制定詳細(xì)的人流組織與疏散方案,并親臨前現(xiàn)場具體落實(shí)。
4.4.4機(jī)電維修部主管應(yīng)確?；顒訄龅氐脑O(shè)施設(shè)備良好,并做好應(yīng)急方案與處理措施。
4.4.5開展文體活動時(shí)應(yīng)注意防火、防盜、防打架斗毆或其他治安防范工作。
4.4.6文體活動結(jié)束時(shí)間一般在晚上10:00以前停止,以不影響小區(qū)居民正常休息為原則。
4.4.7社區(qū)內(nèi)舉辦的文體活動應(yīng)確保內(nèi)容健康、積極、合法。有益于住戶身心健康。
4.5社區(qū)文體活動總結(jié)
4.5.1公共事務(wù)部主管應(yīng)在每次文體活動結(jié)束后及時(shí)做好本次文體活動的總結(jié)工作,找出存在的缺點(diǎn)與不足之處,并填寫《社區(qū)文化活動檢查與處理記錄》及《社會文化活動總結(jié)報(bào)告》。
4.5.2以上活動總結(jié)報(bào)告及相關(guān)記錄表格3應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理處經(jīng)理,作為對公共事務(wù)部主管及文化管理員進(jìn)行績效考評的依據(jù)之一。
4.5.3公共事務(wù)部文化管理員應(yīng)將每次社區(qū)文體活動的相關(guān)資料及記錄分類歸檔,由主管審核后在本部門保存3年。
5.0記錄
5.1《社區(qū)文化活動計(jì)劃申請表》
5.2《社區(qū)文化活動記錄表》
5.3《社區(qū)活動檢查與處理記錄表》
6.0相關(guān)支持文件
《住戶意見征集,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
第2篇 會議活動管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
會議、活動管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的:
為了提高會議效率,很好地總結(jié)會議精神,使信息得以有效傳達(dá)及合理利用,特制定本規(guī)程。
2.0范圍:
本規(guī)程適用于綜合管理部關(guān)于會議活動的組織、實(shí)施。
3.0職責(zé):
綜合管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)會議的組織。
綜合管理部文員負(fù)責(zé)會議的召集通知。
4.0程序要點(diǎn):
4.1會議類型:公司例會、專題(專業(yè))研討會、報(bào)告會、培訓(xùn)會、年中(終)工作總結(jié)會議。
4.2會議的召開組織及實(shí)施。
4.2.1公司例會。
a.按照規(guī)定,每周周四下午2:00召開,遇特殊情況,由綜合管理部另行通知。
b.與會人員需攜帶《工作計(jì)劃》(每月25日左右例會攜帶)、前次《會議紀(jì)要》、《一周工作通報(bào)》等相關(guān)資料并準(zhǔn)備好匯報(bào)內(nèi)容。
c.參會人員到會填寫《會議簽到表》。
d.由綜合管理部文員做會議記錄,并進(jìn)行整理形成《會議紀(jì)要》。
e.《會議紀(jì)要》由分管總經(jīng)理審核后于下周一發(fā)放到各部門(項(xiàng)目)。
4.2.2研討會。
a.各部門(或項(xiàng)目)組織小型專題會議及培訓(xùn)時(shí),應(yīng)在《一周工作通報(bào)》中寫明會議時(shí)間、地點(diǎn)、與會人員范圍、會議內(nèi)容等內(nèi)容。
b.對于公司各部門及各項(xiàng)目參加的專題會議,發(fā)起部門需提前三天擬好《會議通知》交至綜合管理部,由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放,并通報(bào)分管總經(jīng)理及進(jìn)行會議場地預(yù)訂等協(xié)調(diào)工作。
c.發(fā)起部門擬訂《會議通知》需注明會議時(shí)間、會議地點(diǎn)、與會人員范圍、會議內(nèi)容、參會應(yīng)攜帶資料及特殊要求等。
d.如有與會議相關(guān)資料,則請會議發(fā)起部門提前準(zhǔn)備好,在會前發(fā)放至相關(guān)與會人員。
4.2.3培訓(xùn)會議。
a.綜合管理部按照人力資源部根據(jù)分解年培訓(xùn)計(jì)劃制定的每月培訓(xùn)計(jì)劃要求時(shí)間進(jìn)行召集。遇特殊情況,綜合管理部在接到人力資源部通知后另行通知。
b.與會人員帶好培訓(xùn)材料,認(rèn)真做好記錄。
c.培訓(xùn)會議發(fā)起部門(或項(xiàng)目)做會議記錄,進(jìn)行整理后于第二天發(fā)放到相關(guān)部門及人員,并在綜合管理部留存歸檔。
4.2.4年中(終)工作總結(jié)。
a.集團(tuán)或公司確定會議時(shí)間,由綜合管理部提前7天通知與會人員或部門。
b.由綜合管理部提前安排好會議議程、工作報(bào)告,并安排好會場等事宜。
4.3會議要求
4.3.1需按時(shí)出席,如遇特殊情況應(yīng)提前向分管總經(jīng)理及會議發(fā)起部門請假。
4.3.2注意保持會場紀(jì)律,積極思考,主動發(fā)言,并認(rèn)真做好會議記錄。
4.3.3關(guān)閉通訊設(shè)備或放置于會議狀態(tài),保證會議正常進(jìn)行。
4.3.4保持會場環(huán)境,不亂扔果皮、煙頭、紙屑等。
5.0相關(guān)支持性文件:
6.0相關(guān)記錄:
《會議簽到表》sw-jl-g-072
《一周工作通報(bào)》sw-jl-059
《發(fā)文記錄》sw-jl-g-070
第3篇 小區(qū)社區(qū)文化活動管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程-3
小區(qū)社區(qū)文化活動管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(三)
1.0目的
規(guī)范小區(qū)文化活動,豐富和方便客戶的文化娛樂生活,促進(jìn)精神文明建設(shè)。
2.0范圍
適用于物業(yè)公司各小區(qū)。
3.0職責(zé)
3.1社區(qū)文化活動專員編制社區(qū)文化活動計(jì)劃。
3.2客戶服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)審核社區(qū)文化活動計(jì)劃,由管理處報(bào)公司審批。
3.3管理處所有員工協(xié)助開展社區(qū)文化活動。
4.0程序
4.1計(jì)劃編制
4.1.1每年末,社區(qū)文化專員根據(jù)管理處總體要求組織編制小區(qū)下年度社區(qū)文化活動計(jì)劃,由管理處領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。
4.1.2管理處領(lǐng)導(dǎo)簽署審核意見,決定計(jì)劃報(bào)批與否。
4.2方案策劃
4.2.1社區(qū)文化專員按審批過的社區(qū)文化活動計(jì)劃組織項(xiàng)目的實(shí)施方案策劃。較大型的社區(qū)文化活動和常設(shè)的社區(qū)文化活動開展前必須編制實(shí)施方案。
4.2.2客服中心負(fù)責(zé)制定方案的合理性與可行性,修改完善后報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)審核。對實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)需要調(diào)整計(jì)劃或方案的事項(xiàng),社區(qū)文化活動專員及時(shí)提出報(bào)告請示更改。
4.2.3管理處領(lǐng)導(dǎo)簽署審核意見,決定方案與報(bào)告的審批與否。
4.3活動準(zhǔn)備
4.3.1客服中心按實(shí)施方案提前做好社區(qū)文化活動的準(zhǔn)備工作,組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門及相關(guān)人員共同落實(shí)活動過程的每一項(xiàng)細(xì)節(jié)事宜,確?；顒拥娜缙陧樌M(jìn)行。
4.3.2管理處領(lǐng)導(dǎo)檢查各項(xiàng)活動準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)解決準(zhǔn)備工作中部門間的障礙和對外聯(lián)絡(luò)中的障礙,處分不力行為。
4.4活動實(shí)施
4.4.1客服中心按實(shí)施方案主持社區(qū)主題文化活動,管理處各部門按方案要求執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。
4.4.2活動期間,安全人員負(fù)責(zé)安全防范工作,防止安全事故,處理應(yīng)急事宜。
4.4.3活動結(jié)束,客服中心組織現(xiàn)場清理,環(huán)境部負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生。
4.4.4管理處領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場督導(dǎo)活動的實(shí)施。
4.5檢查總結(jié)
4.5.1社區(qū)文化活動專員按公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查社區(qū)文化服務(wù)的過程質(zhì)量,填寫《社區(qū)文化活動質(zhì)量檢查表》,對不合格服務(wù)糾正與預(yù)防措施,并驗(yàn)證其有效性。
4.5.2管理處領(lǐng)導(dǎo)按公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督和指導(dǎo)社區(qū)文化活動。
4.5.3社區(qū)文化活動完成后,社區(qū)文化專員應(yīng)及時(shí)填寫《社區(qū)文化活動記錄表》,對活動進(jìn)行初步總結(jié)。管理處領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門及相關(guān)人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),策劃改進(jìn),使每次活動之后都能有所積累和有所提高。
4.5.4活動所有文字、音像、圖片、電子文本等資料由社區(qū)文化活動專員按公司文書檔案管理辦法收集歸檔。
5.0 相關(guān)記錄
《社區(qū)文化活動記錄表》
《社區(qū)文化活動實(shí)施效果評估表》
第4篇 接待參觀考察活動管理規(guī)程
接待參觀考察活動管理規(guī)程
1.0目的
規(guī)范參觀考察活動接待的各項(xiàng)程序,樹立管理處整體形象。
2.0適用范圍
適用于__醫(yī)院管理處接待參觀考察活動的各項(xiàng)管理。
3.0職責(zé)
3.1保安部負(fù)責(zé)茶水、椅子等后勤保障工作。
3.2清潔部負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場的清潔及物品擺放工作。
3.3管理處主管全面負(fù)責(zé)接待工作。
4.0相關(guān)規(guī)定
4.1管理處主管負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)、同行朋友到__醫(yī)院視察、參觀、來訪等活動。
4.2保安部、清潔部接到通知后必須在20分鐘內(nèi)完成所有準(zhǔn)備工作。
4.3清潔部加強(qiáng)對廣場、門診大堂、通道等各公共部位的保潔。
4.4保安部各崗位提高警惕,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接工作,樹立良好的形象。
4.5負(fù)責(zé)接待的工作人員,必須做到服務(wù)規(guī)范、言行規(guī)范。
4.6接待活動結(jié)束,由管理處主管負(fù)責(zé)收集接待資料(包括照片、會議記錄等),并做好接待場地清理工作。事后在《管理處工作記錄表》上做好記錄。
4.7接待活動產(chǎn)生的資料由管理處負(fù)責(zé)統(tǒng)一保存。
5.0記錄
5.1《管理處工作記錄表》qr/27z-001
第5篇 小區(qū)社區(qū)文化活動管理規(guī)程（5）
小區(qū)社區(qū)文化活動管理規(guī)程(五)
1.0目的
營造健康活潑、溫馨和諧的社區(qū)文化氛圍,使物業(yè)服務(wù)中心的工作得到顧客及社會各界的支持與理解,建立良好的社會公共關(guān)系。
2.0適用范圍
本程序適用于公司所轄各物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)社區(qū)文化的管理。
3.0職責(zé)
3.1經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)公司的社區(qū)文化的管理,并指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)文化活動的開展情況。
3.2物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)社區(qū)文化的實(shí)施,物業(yè)部主管負(fù)責(zé)編制《社區(qū)文化活動實(shí)施計(jì)劃》,并具體組織實(shí)施。
3.3物業(yè)服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)統(tǒng)籌社區(qū)文化活動計(jì)劃。
3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)社區(qū)文化活動計(jì)劃。
3.5物業(yè)服務(wù)中心每位員工有責(zé)任配合社區(qū)文化活動的開展。
4.0工作程序
4.1 社區(qū)文化活動的策劃
4.1.1物業(yè)服務(wù)中心每年年初編制《年度社區(qū)文化計(jì)劃》,年度計(jì)劃中應(yīng)體現(xiàn)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全管理體系的相關(guān)內(nèi)容,經(jīng)經(jīng)營管理部經(jīng)理審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2 社區(qū)文化活動的實(shí)施
4.2.1開展活動前,物業(yè)部主管負(fù)責(zé)編寫《社區(qū)文化活動實(shí)施計(jì)劃》,計(jì)劃中應(yīng)包括活動地點(diǎn)、時(shí)間、項(xiàng)目內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。大型活動經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心主任應(yīng)將具體方案報(bào)總經(jīng)理審批,同意后方可組織實(shí)施。
4.2.2 開展活動前,物業(yè)部主管應(yīng)協(xié)調(diào)各班組完成活動的前期準(zhǔn)備工作,向小區(qū)顧客及有關(guān)單位發(fā)出活動通知。
4.2.3 活動進(jìn)行時(shí),物業(yè)服務(wù)中心指定的有關(guān)人員應(yīng)注意安全防范工作,保障消防通道的暢通,防止意外事故的發(fā)生。
4.2.4 物業(yè)服務(wù)中心清潔衛(wèi)生人員在活動結(jié)束后應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場。
4.2.5 活動結(jié)束后由物業(yè)部主管安排填寫《社區(qū)文化活動記錄》。
4.3 社區(qū)文化宣傳的實(shí)施
4.3.1物業(yè)服務(wù)中心在所轄物業(yè)范圍內(nèi)設(shè)置固定的宣傳欄,發(fā)布各種信息、宣傳資料和通告等。
4.3.2每月出一期宣傳欄,每期刊登的內(nèi)容必須先經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心主任審批,由物業(yè)部主管填寫《宣傳欄刊登情況表》,將刊登的內(nèi)容、稿件附于其后,并存檔備案。
4.3.3對重大的文化活動或事件,使用筆記、攝影、攝像、錄音等手段進(jìn)行記錄,并存檔備案。
4.3.4塑造環(huán)境藝術(shù)形象,構(gòu)思繪畫、標(biāo)語等直觀宣傳標(biāo)志,撰寫宣傳文稿,在指定地方貼有用戶的宣傳標(biāo)志、宣傳畫等。
4.4社區(qū)文化的其它形式
4.4.1 在各種社區(qū)文化活動過程中,管理人員必須執(zhí)行服務(wù)禮儀禮貌。
4.4.2 日常工作中應(yīng)把為顧客開展各項(xiàng)便民服務(wù),作為一項(xiàng)社區(qū)活動內(nèi)容。
4.4.3 顧客或相關(guān)單位借用物業(yè)服務(wù)中心所轄的公共場所舉辦活動,要向物業(yè)服務(wù)中心提出書面申請,注明活動時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容等,由物業(yè)服務(wù)中心主任簽字認(rèn)可,特殊情況報(bào)公司審批后實(shí)施。若需繳費(fèi)的,繳納有關(guān)費(fèi)用后方可使用。
4.4.4 對違反國家法律、法規(guī)的文化活動,應(yīng)及時(shí)采取措施制止。若制止不了的,要及時(shí)向公安等有關(guān)部門舉報(bào)。
5.0支持性文件和質(zhì)量記錄
5.1《年度社區(qū)文化計(jì)劃》pr/wy-22-01
5.2《社區(qū)文化活動記錄》》pr/wy-22-02
5.3《宣傳欄刊登情況表》》pr/wy-22-03
第6篇 某某物業(yè)社區(qū)文化活動管理規(guī)程
某物業(yè)社區(qū)文化活動管理規(guī)程
1、目的
活躍管理處文化氣氛,增強(qiáng)客戶參與意識,營造美好、和諧的居住及工作氛圍,使管理處的工作得到客戶及社會各界的支持與理解。
2、適用范圍
適用于各管理處的社區(qū)文化活動開展。
3、職責(zé)
3.1 各管理處負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)社區(qū)文化活動的開展,其他部門/管理處有責(zé)任配合其順利開展活動。
3.2 公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)年度社區(qū)文化活動計(jì)劃的審批。
4、工作程序
4.1 為活躍管理處精神文明氣氛,根據(jù)政府的有關(guān)規(guī)定及管理處所管物業(yè)的實(shí)際情況及管理處客戶特點(diǎn),采取多種形式,適時(shí)組織客戶聚會、文化、體育、娛樂、便民服務(wù)等活動,管理處每年十二月下旬制定下年度社區(qū)文化活動計(jì)劃,經(jīng)管理處負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.2 管理處利用小區(qū)宣傳欄,不定期采用內(nèi)容豐富、文字簡明的文章向客戶宣傳政府部門及物業(yè)管理政策、法規(guī)、社會信息,做好管理處防火防盜的宣傳活動,并及時(shí)反饋管理處的管理服務(wù)項(xiàng)目及措施,樹立管理處的雙文明形象。
4.3 在每次組織社區(qū)文化活動進(jìn)行前,由管理處社區(qū)文化活動組織人員負(fù)責(zé)制定《社區(qū)文化活動計(jì)劃表(月度)》,交管理處負(fù)責(zé)人審批,并以張貼活動通知、發(fā)邀請函、打電話等方式通知客戶參加,在社區(qū)文化活動進(jìn)行后及時(shí)總結(jié),活動負(fù)責(zé)人將實(shí)況記錄和活動總結(jié)填寫入《社區(qū)文化活動總結(jié)表》,可使用筆錄、攝像、攝影等現(xiàn)代手段,建立保存管理處各種文化活動的檔案資料。
4.4 加強(qiáng)與居委會、派出所、通訊、有線電視臺等部門的聯(lián)系,為開展各種管理服務(wù)提供良好的外部條件。
5.0相關(guān)記錄
《社區(qū)文化活動計(jì)劃表(年度)》
《社區(qū)文化活動計(jì)劃表(月度)》
《社區(qū)文化活動總結(jié)表》
第7篇 電廠經(jīng)濟(jì)活動分析管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了浙江長興發(fā)電有限責(zé)任公司經(jīng)濟(jì)活動分析的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于浙江長興發(fā)電有限責(zé)任公司經(jīng)濟(jì)活動分析的管理。
2管理職能
公司分管經(jīng)營的副總經(jīng)理主持公司經(jīng)濟(jì)活動分析工作。經(jīng)營工作部(計(jì)劃)是公司經(jīng)濟(jì)活動分析管理的歸口部門,負(fù)責(zé)收集、整理、匯總經(jīng)濟(jì)活動的有關(guān)資料,定期組織召開公司經(jīng)濟(jì)活動分析會議,檢查落實(shí)會議作出的有關(guān)決定。
3管理內(nèi)容與要求
3.1 經(jīng)濟(jì)活動分析的責(zé)任
3.1.1經(jīng)營工作部(計(jì)劃)
3.1.1.1負(fù)責(zé)定期組織召開公司經(jīng)濟(jì)活動分析會議。
3.1.1.2負(fù)責(zé)上月度發(fā)電量、廠用電量、標(biāo)準(zhǔn)煤耗計(jì)劃的完成情況、同比情況分析;提供公司經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)變動情況及其對煤耗的影響。
3.1.1.3負(fù)責(zé)提供機(jī)組啟停、機(jī)組降負(fù)荷等因素對電量的影響情況。
3.1.1.4負(fù)責(zé)提供有功負(fù)荷曲線合格率的統(tǒng)計(jì)情況。
3.1.1.5負(fù)責(zé)提供燃煤單價(jià)分析變動情況及原因。
3.1.1.6負(fù)責(zé)提供燃料管理情況(進(jìn)廠煤、入爐煤、庫存)。
3.1.1.7負(fù)責(zé)提供參加電力市場運(yùn)作的有關(guān)情況。
3.1.1.8負(fù)責(zé)提供經(jīng)營業(yè)務(wù)的有關(guān)情況(合同管理、招投標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)等)。
3.1.2經(jīng)營工作部(財(cái)務(wù))
3.1.2.1負(fù)責(zé)提供銷售收入、成本、利潤等指標(biāo)的分析情況。
3.1.2.2負(fù)責(zé)提供各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況(管理費(fèi)、福利費(fèi)等)。
3.1.2.3負(fù)責(zé)對燃料的單位成本進(jìn)行分析,主要是對影響燃料成本增減額的各項(xiàng)因素進(jìn)行分析。
3.1.2.4負(fù)責(zé)提供財(cái)務(wù)預(yù)算管理的執(zhí)行情況。
3.1.3經(jīng)營工作部(物資)
3.1.3.1負(fù)責(zé)提供設(shè)備采購的資金使用情況。
3.1.3.2負(fù)責(zé)提供大、小修和日常維修中各部門領(lǐng)用的設(shè)備及消耗性材料情況。
3.1.3.3負(fù)責(zé)提供各部門工器具、低值易耗品領(lǐng)用情況。
3.1.3.4負(fù)責(zé)提供上月度設(shè)備、材料計(jì)劃采購情況的分析。
3.1.3.5負(fù)責(zé)提供燃油、酸、堿、透平油、機(jī)油等消耗品領(lǐng)用情況分析。
3.1.4總經(jīng)理工作部
3.1.4.1負(fù)責(zé)提供勞動生產(chǎn)率分析。
3.1.4.2負(fù)責(zé)提供工時(shí)利用率、計(jì)劃外用工及非生產(chǎn)用工情況。
3.1.4.3負(fù)責(zé)提供工程項(xiàng)目決算、經(jīng)濟(jì)合同履行的專項(xiàng)審計(jì)分析情況。
3.1.4.4負(fù)責(zé)提供交通運(yùn)輸車輛費(fèi)用支出情況。
3.1.5設(shè)備管理部
3.1.5.1負(fù)責(zé)提供新技術(shù)、新工藝推廣應(yīng)用等項(xiàng)目的成本分析和效益分析。
3.1.5.2根據(jù)能源消耗情況提出節(jié)能降耗的措施。
3.1.5.3負(fù)責(zé)提供設(shè)備技術(shù)改造的經(jīng)濟(jì)效益分析。
3.1.5.4負(fù)責(zé)提供企業(yè)內(nèi)部承包檢修項(xiàng)目的材料消耗、工時(shí)定額完成情況以及設(shè)備缺陷影響經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的分析。
3.1.5.5負(fù)責(zé)提供固定資產(chǎn)購置、使用、報(bào)廢情況。
3.1.5.6負(fù)責(zé)提供技改、科技項(xiàng)目完成情況。
3.1.6發(fā)電部
3.1.6.1進(jìn)行節(jié)能分析。
3.1.6.2負(fù)責(zé)分析各主要參數(shù)對發(fā)電煤耗的影響。
3.1.6.3負(fù)責(zé)分析各輔機(jī)運(yùn)行變化對廠用電率的影響。
3.1.6.4負(fù)責(zé)對酸、堿、油等消耗性指標(biāo)以及補(bǔ)水率、汽水損失率完成情況的分析。
3.1.7設(shè)備維護(hù)部
3.1.7.1負(fù)責(zé)提供維修的材料消耗、工時(shí)定額完成情況。
3.1.7.2負(fù)責(zé)對設(shè)備缺陷原因而少發(fā)電量和降低經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分折。
3.1.8多種經(jīng)營部:根據(jù)多經(jīng)公司營運(yùn)情況,提出經(jīng)營狀態(tài)分析。
3.2經(jīng)濟(jì)活動分析的分類
3.2.1生產(chǎn)經(jīng)營效果分析
3.2.1.1生產(chǎn)經(jīng)營效果分析主要是對發(fā)電量、廠供電量、成本、利潤等指標(biāo)的預(yù)測及生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的分析。
3.2.1.2生產(chǎn)條件利用效果分析,如勞動力、生產(chǎn)設(shè)備、材料、能源利用效果分析。
3.2.1.3人力資源和物資消耗效果分折,如工時(shí)消耗、物資消耗、常用支出等效果分析,其中發(fā)電成本分析是重點(diǎn)分析。
3.2.1.4純收入分析,如利潤預(yù)測及完成情況分析。
3.2.2生產(chǎn)資金占用效果分析:是指生產(chǎn)經(jīng)營資金占有與生產(chǎn)經(jīng)營成果的對比分析,如流動資金(重點(diǎn)是定額流動資金)分析、固定資金分析等。
3.2.3綜合經(jīng)濟(jì)效益分析:是指生產(chǎn)經(jīng)營過程中人力資源消耗、物資消耗和資金占用同生產(chǎn)經(jīng)營成果進(jìn)行對比分析,對生產(chǎn)經(jīng)營過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物各項(xiàng)資源利用的經(jīng)濟(jì)效果作出全面的評價(jià)。
3.2.4專項(xiàng)資金項(xiàng)目投資效果分析:主要是指小型基建、大修、更改工程等項(xiàng)目效果分析,對工程費(fèi)用投入、產(chǎn)出的效果以及投入與產(chǎn)出的宏觀、微觀效益進(jìn)行對比分析。
3.2.5自有資金收、支、結(jié)余情況的分析:收、支是否合規(guī)、合法;有無漏收、少收。是否貫徹先提后用、量入為出、保證重點(diǎn)、講究效益、留有余地的原則。
3.3經(jīng)濟(jì)活動分析的程序、方法
3.3.1經(jīng)濟(jì)活動分析的程序
3.3.1.1收集資料,掌握情況。
3.3.1.2對比分析,揭露矛盾。
3.3.1.3分析原因,抓住關(guān)鍵。
3.3.1.4提出措施,改進(jìn)經(jīng)營管理。
3.3.2經(jīng)濟(jì)活動分析的方法
3.3.2.1對比法:與計(jì)劃比、同上期(去年同期)比,與同行業(yè)(或本單位)先進(jìn)比,與目標(biāo)指標(biāo)比(達(dá)標(biāo)、增產(chǎn)節(jié)約計(jì)劃等);
3.3.2.2其他方法:因素分析法,相關(guān)分析法,線性規(guī)劃法等分析方法對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行定量分析。
3.4經(jīng)濟(jì)活動分析形式的劃分
3.4.1按分析內(nèi)容劃分
3.4.1.1綜合分析:把公司電力生產(chǎn)經(jīng)營活動作為一個(gè)整體,重點(diǎn)對發(fā)電量、供電煤耗、廠用電率、等效可用系數(shù)、非計(jì)劃停運(yùn)次數(shù)、勞動生產(chǎn)率、流動資金占用率等進(jìn)行綜合的分折研究,著重抓生產(chǎn)經(jīng)營過程中帶普遍性和關(guān)鍵性的問題,以及各有關(guān)方的協(xié)調(diào)配合情況,縱觀全局,對公司上一階段的工作進(jìn)行全面的總結(jié),并對下一階段的工作提出總的任務(wù)和指出進(jìn)一步努力的方向。
3.4.1.2專題分析:根據(jù)公司經(jīng)營管理的需要,對某些重要問題做專門的、重點(diǎn)的分析,總結(jié)某一方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),或揭露某一方面的問題,以便及時(shí)推廣或采取措施加以改進(jìn)。
3.4.2按分析范圍層次劃分
3.4.2.1公司級分析:一般把公司的經(jīng)濟(jì)活動作為一個(gè)整體,綜合地、相互聯(lián)系地進(jìn)行分析研究。
3.4.2.2部門分析:對各部門所分管的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行較系統(tǒng)的分析,在明確區(qū)分經(jīng)濟(jì)責(zé)任的基礎(chǔ)上,正確考核和評價(jià)本部門的工作質(zhì)量和效果,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。
3.4.2.3班組分析:結(jié)合本班組的生產(chǎn)特點(diǎn)和條件,在產(chǎn)量、工作量、質(zhì)量、消耗等方面,采取比較靈活的方式(如班前、后會通報(bào)、一事一議)開展分析活動。
3.4.2.4事前分析:制定計(jì)劃、措施、方案是對其預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果分析。
3.4.2.5日常分析:班組分析是日常分析的一種常見類型。
3.4.2.6定期分析:綜合分析一般是定期分析(月、季、年)。
3.4.2.7不定期分析:沒有定期規(guī)定,視需要進(jìn)行的分析活動。專題分析一般是不定期分析。
3.4.3經(jīng)濟(jì)活動分析可以根據(jù)不同內(nèi)容、目的和要求,采取書面分析、會議分析、現(xiàn)場分析等因地制宜結(jié)合運(yùn)用和相互補(bǔ)充。
3.5公司經(jīng)濟(jì)活動分析會每月至少一次,一般于每月的10日左右召開。
4檢查與考核
4.1 本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況由公司分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門組織檢查與考核。
4.2 按《浙江長興發(fā)電有限責(zé)任公司考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查與考核。
