- 目錄
包括什么內(nèi)容
行政獎(jiǎng)罰作業(yè)規(guī)程旨在明確企業(yè)內(nèi)部管理中關(guān)于表彰與處罰的操作流程,確保公正、公平、透明的管理環(huán)境。規(guī)程涵蓋以下幾個(gè)核心部分:
1. 獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定:明確各類(lèi)行為的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰依據(jù),包括業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。
2. 獎(jiǎng)罰申請(qǐng)與審批:規(guī)定提出獎(jiǎng)罰申請(qǐng)的程序,以及各級(jí)管理層的審批權(quán)限。
3. 獎(jiǎng)罰實(shí)施:描述獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的具體實(shí)施方式,如獎(jiǎng)金發(fā)放、職位晉升、警告談話等。
4. 申訴機(jī)制:設(shè)立員工對(duì)獎(jiǎng)罰決定的申訴途徑和處理程序。
5. 記錄與公示:規(guī)定獎(jiǎng)罰記錄的保存方式和結(jié)果的公開(kāi)方式。
編制指南
1. 制定標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀,反映員工的績(jī)效貢獻(xiàn)和行為規(guī)范。確保標(biāo)準(zhǔn)具有可衡量性,避免主觀性。
2. 平衡激勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)注重物質(zhì)與精神雙重激勵(lì),處罰應(yīng)側(cè)重教育引導(dǎo),避免過(guò)度懲罰導(dǎo)致人才流失。
3. 公開(kāi)透明:規(guī)程需清晰易懂,公開(kāi)發(fā)布,讓所有員工了解并理解。
4. 定期審查:規(guī)程應(yīng)定期修訂,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變化,保持其有效性和適用性。
5. 參與度:鼓勵(lì)員工參與規(guī)程的制定,提高其接受度和執(zhí)行效果。
復(fù)審規(guī)定
1. 時(shí)間間隔:規(guī)程至少每?jī)赡赀M(jìn)行一次全面復(fù)審,如有重大政策調(diào)整或企業(yè)變革,應(yīng)及時(shí)復(fù)審。
2. 復(fù)審小組:由人力資源部門(mén)牽頭,邀請(qǐng)各部門(mén)代表參與,確保復(fù)審的廣泛性和代表性。
3. 收集反饋:收集員工、管理層的反饋意見(jiàn),作為復(fù)審的重要參考。
4. 修改程序:對(duì)規(guī)程的修改應(yīng)經(jīng)過(guò)討論、提議、投票等環(huán)節(jié),確保決策的民主性。
5. 公布結(jié)果:復(fù)審后的規(guī)程修訂版需重新公布,并進(jìn)行必要的培訓(xùn),確保全員知悉。
本規(guī)程旨在提供一個(gè)有效的行政獎(jiǎng)罰操作框架,通過(guò)明確的規(guī)則引導(dǎo)員工積極行為,提升組織效率。在執(zhí)行過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況靈活運(yùn)用,確保獎(jiǎng)罰制度真正起到激勵(lì)與約束的作用。
行政獎(jiǎng)罰作業(yè)規(guī)程范文
第1篇 物業(yè)管理公司行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
物業(yè)管理行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1、目的
規(guī)范行政獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰程序,確保公司行政獎(jiǎng)罰有法可依,適度合理。
2、適用范圍
適用于物業(yè)管理有限公司部門(mén)經(jīng)理(含)以下人員的行政獎(jiǎng)罰處理。
3、職責(zé)
(1)總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)員工和管理處員工記大過(guò)與記大功以上行政獎(jiǎng)罰決定的審批。
(2)人事部負(fù)責(zé)公司行政獎(jiǎng)罰工作的組織實(shí)施與決定復(fù)核。
(3)各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)行政獎(jiǎng)罰工作的提出。
4、程序要點(diǎn)
(1)獎(jiǎng)罰原則
有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰;依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);獎(jiǎng)罰面前,人人平等。
(2)獎(jiǎng)罰形式
a)獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、晉升工資、晉職。
b)處罰:警告、記小過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)(薪)、解聘(勸退、解雇、自動(dòng)離職)
(3)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)
a)嘉獎(jiǎng)1次獎(jiǎng)1天崗位工資,警告1次扣1天崗位工資。
b)記小功1次獎(jiǎng)3天崗位工資,記小過(guò)1次扣3天崗位工資。
c)記大功1次獎(jiǎng)當(dāng)月崗位工資,記大過(guò)1次扣當(dāng)月崗位工資。
d)一年累計(jì)嘉獎(jiǎng)3次者,加記小功1次;一年累計(jì)記小功3次者,加記大功一次。
e)一年累計(jì)警告3次者,加記小過(guò)1次,一年累計(jì)記小過(guò)3次者,加記大過(guò)一次。
f)一年累計(jì)記大功兩次,晉升一級(jí)工資,一年累計(jì)記大過(guò)兩次給予解聘。
(4)獎(jiǎng)罰條件
a)符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的獎(jiǎng)勵(lì):
對(duì)提高公司信譽(yù),做出顯著成績(jī)者;
發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者;
為保護(hù)公司、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,見(jiàn)義勇為者;
提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成績(jī)者;
嚴(yán)格控制費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支有顯著成績(jī)者;
拾金不昧,做好人好事事跡突出者;
在抗洪、滅火、防風(fēng)工作中有突出表現(xiàn)者,
接待業(yè)主及客人、受到一致好評(píng)者;
工作中任勞任怨、記小功1次獎(jiǎng)3天崗位工資
有效舉報(bào)違法、違規(guī)行為者;
其他應(yīng)給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的行為。
b)符合下列條件之一者,可建議晉升、調(diào)薪獎(jiǎng)勵(lì):
表現(xiàn)優(yōu)異,半年之內(nèi)的月度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)有3次列本部門(mén)第一者;
工作有突出貢獻(xiàn)者;
有突出才能、為公司急需者;
為同行業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取者。
c)有下列行為之一者,可建議給予警告處罰:
上班時(shí)間處理私人事務(wù)者;
拖延執(zhí)行上級(jí)指令及時(shí)效制規(guī)定,影響工作進(jìn)度,尚未造成損失者;
儀容不整,影響公司形象者;
在辦公室或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒,造成不良影響者;
無(wú)故串崗,閑聊、亂丟果皮、雜物者;
未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;
使用褻瀆性或辱罵性語(yǔ)言者;
其他不認(rèn)真工作、不文明、不道德行為,需給予警告處分者。
d)有下列行為之一者,可建議給予記小過(guò)處分:
一年內(nèi)給予警告處分3次者;
違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;
捏造請(qǐng)假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實(shí)者;
公司機(jī)關(guān)員工工作時(shí)間睡覺(jué)者;
未經(jīng)許可出借公司財(cái)物者;
辱罵同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者;
向他人誤傳個(gè)人或他人薪金數(shù)額者;
拾遺不報(bào),造成不良影響者;
隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒簽卡一次者;
曠工一天者;
擅自挪用公款在1000元(含)以下者;
管理處員工對(duì)住戶服務(wù)時(shí),違反時(shí)效制規(guī)定,造成住戶投訴者;
其他有礙生產(chǎn)安全或管理,但未造成經(jīng)濟(jì)損失,須給予記小過(guò)處分者,
e)有下列行為之一者,可建議給予記大過(guò)處分:
一年內(nèi)給予記小過(guò)3次者;
造謠惑眾,挑撥是非,有事實(shí)證明但尚未造成惡劣影響者;
管理處員工工作時(shí)間睡覺(jué)者;
違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;
私配辦公室、宿舍及營(yíng)業(yè)區(qū)鑰匙者;
隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒簽卡兩次者;
曠工兩天者;
明知有病而有意拒絕接受公司指定體驗(yàn)、治療或防疫注射者;
故意浪費(fèi)公司財(cái)物者;
擅自挪用公款1000-2000元者;
服務(wù)態(tài)度差,遭住戶合理投訴者;
其他損害公司利益的行為,需給予記大過(guò)處分者。
f)有下列條件之一者,可建議給予降職、降薪處分:
管理不善者;
多次重復(fù)違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,但未造成嚴(yán)重后果者;
一年內(nèi)記大過(guò)一次,記小過(guò)兩次者;
績(jī)效考評(píng)連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為未位者;
其他須給予降職、降薪的處分者。
g)有下列行為之一者,可建議給予勸退。勸退人員如果在試用期的,公司無(wú)須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)。勸退人員屬公司正式員工(含聘用工),一般情況下需提前一個(gè)月通知員工或以一個(gè)月工資作補(bǔ)償后即刻辭退員工(勞動(dòng)合同特殊約定的按《合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理):績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)在60分以下者;
連續(xù)3個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為未位者;
半年度或年度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)不合格者;
其他須給予勸退處分者;
h)有下列行為之一者,可建議給予解雇。解雇員工無(wú)須提前通知,不給予工資以外的任何經(jīng)濟(jì)襝,給公司造成損失的,公司保留追究其有關(guān)責(zé)任的權(quán)利。
一年內(nèi)給予記大過(guò)處分兩次者,
賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動(dòng),被子依法追究刑事責(zé)任者。
泄竊公司機(jī)密,貪污、挪用公款在2000元以上者;
在公司無(wú)理取鬧且先動(dòng)手打人者;
造謠惑眾,挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴(yán)重者;
利用職務(wù)之便,收取他人賄賂為自己牟取私利者;
擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;
利用社會(huì)不良分子解決公司內(nèi)部問(wèn)題者;
故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;
遇非常事變,借故逃避義務(wù),致使公司財(cái)物蒙受損失者;
對(duì)公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者;
長(zhǎng)期遲到、早退者;
疏于職守,給公司造成較大損失者;
向公司提供虛假證明或資料者;
服務(wù)態(tài)度惡劣,損害住戶或客戶利益,影響公司聲譽(yù)者;
竊取公司機(jī)密、技術(shù)資料或財(cái)物者;
其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定,須給予解雇者。
(5)獎(jiǎng)罰程序
a)部門(mén)負(fù)責(zé)人向人事部提出,人事部給予《獎(jiǎng)罰單》。
b)審核。部門(mén)依據(jù)獎(jiǎng)罰條件或(及)《績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行以下審核,并將審核意見(jiàn)記錄在“部門(mén)意見(jiàn)”欄,并簽名確認(rèn):
建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整。
獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。
c)人事總得和核。人事部經(jīng)理依照用人部門(mén)上述程序進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果記錄在“人事部意見(jiàn)”欄,并簽名確認(rèn):
部門(mén)意見(jiàn)真實(shí)、獎(jiǎng)罰恰當(dāng)?shù)陌凑J掷m(xù)辦理;
經(jīng)審核,用人部門(mén)意見(jiàn)不真實(shí)或獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)欠恰當(dāng)?shù)?人事部須將調(diào)查情況附于《獎(jiǎng)罰單》后一章報(bào)總經(jīng)理審批。
d)審批。管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處員工記大過(guò)與記大功以下決定的審批??偨?jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批。
用人部門(mén)和人事部意見(jiàn)統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理(管理處經(jīng)理)在一日內(nèi)給予審批意見(jiàn)。由人事部按正常手續(xù)辦理;
用人部門(mén)和人事部門(mén)意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理(管理處經(jīng)理)在兩日內(nèi)給予審批意見(jiàn)。
e)資料處理:
涉及調(diào)薪的資料處理:
――人事部將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);
――原件創(chuàng)刊在〈轉(zhuǎn)正、晉升、降職、調(diào)薪表〉后,按〈轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程〉處理。
勸退、解雇、自動(dòng)離職人員資料的處理:
――人事部將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);
――原件附在〈員工離職表〉后按〈員工離職、內(nèi)部調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程〉辦理。
嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、警告、記小過(guò)、記大過(guò)人員資料的處理:
――人事部將審批后的〈獎(jiǎng)罰單〉復(fù)印兩份,原件存入員工本人人事檔案并記錄;
――一份復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);
――一份復(fù)印件于次月初報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。
f)員工對(duì)獎(jiǎng)罰有異議的按《員工投訴與行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。
h)記錄
人事部文員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在《員工花名冊(cè)》及員工人事檔案的《員工記錄表》內(nèi);
人事部文員交員工獎(jiǎng)罰情況記錄在人事月報(bào)的《當(dāng)月獎(jiǎng)罰統(tǒng)計(jì)表》內(nèi),并于次月初與《獎(jiǎng)罰單》一齊報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。
(6)本規(guī)程作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪、勸退、解雇等人事處理工作的依據(jù)之一。
5、記錄
6、相關(guān)支持文件
(1)《轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
(2)《員工離職、調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
(3)《員工投訴行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
第2篇 物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰作業(yè)規(guī)程怎么寫(xiě)
物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的規(guī)范行政獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰程序,確保公司行政獎(jiǎng)罰有法可依,適度合理。
2. 0適用范圍適用于物業(yè)管理有限公司部門(mén)經(jīng)理(含)以下人員的行政獎(jiǎng)罰處理。
3. 0職責(zé)3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)員工和管理處員工記大過(guò)與記大功以上行政獎(jiǎng)罰決定的審批。
3. 2管理處主任負(fù)責(zé)管理處員工記大過(guò)與記大功(含)以下決定的審批。
3. 3人事負(fù)責(zé)公司行政獎(jiǎng)罰工作的組織實(shí)施與決定復(fù)核。
3. 4各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)行政獎(jiǎng)罰工作的提出。
4.0程序要點(diǎn)
4.1獎(jiǎng)罰原則有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰,依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);
獎(jiǎng)罰面前,人人平等。
4.2獎(jiǎng)罰形式
4.2.1 獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、晉升工資、晉職。
4.2.2 處罰:警告、記小過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)(薪)、解聘(勸退、解雇、自動(dòng)離職)。
4.3獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)
4.3.1 嘉獎(jiǎng)1次獎(jiǎng)1天崗位工資,警告1次扣1天崗位工資。
4.3.2 記小功1次獎(jiǎng)3天崗位工資,記小過(guò)1次扣3天崗位工資。
4.3.3 記大功1次獎(jiǎng)當(dāng)月崗位工資,記大過(guò)1次扣當(dāng)月崗位工資。
4.3.4 一年累計(jì)嘉獎(jiǎng)3次者,加記小功1次;
一年累計(jì)記小功3次者,加記大功一次。
4.3.5 一年累計(jì)警告3次者,加記小過(guò)1次;
一年累計(jì)記小過(guò)3次者,加記大過(guò)一次。
4.3.6 一年累計(jì)記大功兩次,晉升一級(jí)工資,一年累計(jì)記大過(guò)兩次給予解聘。
4.4獎(jiǎng)罰條件
4.4.1符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的獎(jiǎng)勵(lì):a)對(duì)提高公司信譽(yù),做出顯著成績(jī)者;
b)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者;
c)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,見(jiàn)義勇為者;
d)提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成績(jī)者;
e)嚴(yán)格控制費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支有顯著成績(jī)者;
f)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;
g)在抗洪、滅火、防風(fēng)工作中有突出表現(xiàn)者;
h)接待業(yè)主及客人,受到一致好評(píng)者;
i)工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,影響較大者;
j)有效舉報(bào)違法、違規(guī)行為者;
k)在公司的重大活動(dòng)服務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)突出者;
l)其他應(yīng)給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的行為。
4.4.2符合下列條件之一者,可建議晉升、調(diào)薪獎(jiǎng)勵(lì):a)表現(xiàn)優(yōu)異,半年之內(nèi)的月度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)有3次列本部門(mén)第一考;
b)工作有突出貢獻(xiàn)者;
c)有突出才能,為公司急需者;
d)為同行業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取者。
4.4.3有下列行為之一者,可建議給予警告處罰:a)上班時(shí)間處理私人事務(wù)者;
b)拖延執(zhí)行上級(jí)指令及時(shí)效制規(guī)定,影響工作進(jìn)度,尚未造成損失者;
c)儀容不整,影響公司形象者;
d)在辦公室或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒,造成不良影響者;
e)無(wú)故串崗、閑聊、亂丟果皮、雜物者;
f)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;
g)使用 性或辱罵性語(yǔ)言者;
h)其他不認(rèn)真工作、不文明、不道德行為,需給予警告處分者。
4.4.4 有下列行為之一者,可建議給予記小過(guò)處分:a)一年內(nèi)給予警告處分3次者;
b)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;
c)捏造請(qǐng)假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實(shí)者;
a)公司機(jī)關(guān)員工工作時(shí)間睡覺(jué)者;
e)未經(jīng)許可出借公司財(cái)物者;
f)辱罵同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者;
g)向他人誤傳個(gè)人或他人薪金數(shù)額者;
h)拾遺不報(bào),造成不良影響者;
i)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒簽卡一次者;
j)曠工一天者;
k)擅自挪用公款在1000元(含)以下者;
l)管理處員工對(duì)住戶服務(wù)時(shí),違反時(shí)效制規(guī)定,造成住戶投訴者;
m)其他有礙生產(chǎn)安全或管理,但未造成經(jīng)濟(jì)損失,須給予記小過(guò)處分者。
4.4.5 有下列行為之一者,可建議給予記大過(guò)處分:a)一年內(nèi)給予記小過(guò)3次者;
b)造謠惑眾,挑撥是非,有事實(shí)證明但尚未告成惡劣影響者;
c)管理處員工工作時(shí)間睡覺(jué)者;
d)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;
e)私配辦公室、宿舍及營(yíng)業(yè)區(qū)鑰匙者;
f)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒簽卡兩次以上者;
g)曠工兩天者;
h)明知有病而有意拒絕接受公司指定體檢、治療或防疫注射者;
i)故意浪費(fèi)公司財(cái)務(wù)者;
j)擅自挪用公款1000~2022元者;
k)服務(wù)態(tài)度差,遭住戶合理投訴者;
l)其他損害公司利益的行為,需給予記大過(guò)處分者。
4.4.6 有下列條件之一者,可建議給予降職、降薪處分:a)管理不善者;
b)多次重復(fù)違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,但未造成嚴(yán)重后果者;
c)一年內(nèi)記大過(guò)一次,記小過(guò)兩次者;
d)績(jī)效考評(píng)連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;
e)其他須給予降職、降薪的處分者。
4.4.7 有下列行為之一者,可建議經(jīng)營(yíng)勸退。
勸退人員如果在試用期的,公司無(wú)須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)。
勸退人員屬公司正式員工(含聘用工),一般情況下需提前一個(gè)月通知員工或以一個(gè)月工資作補(bǔ)償后即該辭退員工(勞動(dòng)合同特殊約定的按《合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理):a)績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)在60分以下者;
b)連續(xù)3個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;
c)半年度或年度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)不合格者;
d)其他須給予勸退處分者。
4.4.8 有下列行為之一者,可建議給予解雇。
解雇員工無(wú)須提前通知,不給予工資以外的任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,給公司造成損失的,公司保留追究其有關(guān)責(zé)任的權(quán)利:a)一年內(nèi)給予記大過(guò)處分兩次者;
b)賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動(dòng),被依法追究刑事責(zé)任者;
c)泄竅公司機(jī)密,貪污、挪用公款在2022元以上者;
d)在公司無(wú)理取鬧且先動(dòng)手打人者;
e)造謠惑眾,挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴(yán)重者;
f)利用職務(wù)之便,收取他人賄賂為自已牟取私利者;
g)利用社會(huì)不良分子解決公司內(nèi)部問(wèn)題者;
h)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;
i)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;
j)遇非常事變,借故逃避義務(wù),致使公司財(cái)物蒙受損失者;
k)對(duì)公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者;
l)長(zhǎng)期遲到、早退者;
m)疏于職守,給公司造成較大損失者;
n)向公司提供虛假證明或資料者;
o)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害住戶或客戶利益,影響公司聲譽(yù)者;
p)竊取公司機(jī)密、技術(shù)資料或財(cái)物者;
q)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定,須給予解雇者。
4.5獎(jiǎng)罰程序
4.5.1 部門(mén)負(fù)責(zé)人向辦公室提出,辦公室給予《獎(jiǎng)罰單》。
4.5.2 審核。
部門(mén)依據(jù)獎(jiǎng)罰條件或(及)《績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行以下審核,并將審核意見(jiàn)記錄在“部門(mén)意見(jiàn)”欄,并簽名確認(rèn):a)建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整;
b)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。
4.5.3 辦公室復(fù)核。
辦公室依照用人部門(mén)上述程序進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果記錄在“辦公室意見(jiàn)”欄,并簽名確認(rèn):a)部門(mén)意見(jiàn)真實(shí)、獎(jiǎng)罰恰當(dāng)?shù)陌凑J掷m(xù)辦理;
b)經(jīng)核查,用人部門(mén)意見(jiàn)不真實(shí)或獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)欠恰當(dāng)?shù)?經(jīng)與部門(mén)溝通后,由部門(mén)重新填寫(xiě)《獎(jiǎng)罰單》。
部門(mén)堅(jiān)持已見(jiàn)的,辦公室須將調(diào)查情況附于《獎(jiǎng)罰單》后一齊報(bào)總經(jīng)理審批。
4.5.4 審批。
管理處主任負(fù)責(zé)管理處員工記大過(guò)與記大功以下決定的審批。
總經(jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批:a)用人部門(mén)和辦公室意見(jiàn)統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理(管理處主任)在一日內(nèi)給予審批意見(jiàn),由辦公室按正常手續(xù)辦理;
b)用人部門(mén)和辦公室門(mén)意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理(管理處主任)在兩日內(nèi)給予審批意見(jiàn)。
4.5.5 資料處理:a)涉及調(diào)薪的資料處理:――辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);
――原件附在《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪表》后,按《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。
b)勸退、解雇、自動(dòng)離職人員資料的處理:――辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);
――原件附在《員工離職表》后按《員工離職、內(nèi)部調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理。
c)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、警告、記小過(guò)、記大過(guò)人員資料的處理:――辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印兩份,原件存入員工本人人事檔案并記錄;
――一份復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);
――一份復(fù)印件于次月初報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。
4.5.6 員工對(duì)獎(jiǎng)罰有異議的按《員工投訴與行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。
4.5.7 記錄:a)辦公室文員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在《員工花名冊(cè)》及員工人事檔案的《員工記錄表》內(nèi);
b)辦公室文員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在人事月報(bào)的《當(dāng)月獎(jiǎng)罰統(tǒng)計(jì)表》內(nèi),并于次月初與《獎(jiǎng)罰單》一齊報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。
4.6本規(guī)程作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪、勸退、解雇等人事處理工作的依據(jù)之一。
5.0記錄《獎(jiǎng)罰單》6.0相關(guān)支持文件
6.1《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
6.2《員工離職、調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
6.3《員工投訴行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
6.4《人事月報(bào)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》獎(jiǎng)罰單部門(mén)獎(jiǎng)罰人員姓名職位工號(hào)獎(jiǎng)罰事實(shí)記錄:建議人簽名/日期:部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn):簽名/日期:管理處主任意見(jiàn):簽名/日期:辦公室意見(jiàn):簽名/日期:總經(jīng)理意見(jiàn):簽名/日
第3篇 物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰作業(yè)規(guī)程
物業(yè)公司行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范行政獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰程序,確保公司行政獎(jiǎng)罰有法可依,適度合理。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理有限公司部門(mén)經(jīng)理(含)以下人員的行政獎(jiǎng)罰處理。
3.0職責(zé)
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)員工和管理處員工記大過(guò)與記大功以上行政獎(jiǎng)罰決定的審批。
3.2管理處主任負(fù)責(zé)管理處員工記大過(guò)與記大功(含)以下決定的審批。
3.3人事負(fù)責(zé)公司行政獎(jiǎng)罰工作的組織實(shí)施與決定復(fù)核。
3.4各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)行政獎(jiǎng)罰工作的提出。
4.0程序要點(diǎn)
4.1獎(jiǎng)罰原則
有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰,依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);獎(jiǎng)罰面前,人人平等。
4.2獎(jiǎng)罰形式
4.2.1獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、晉升工資、晉職。
4.2.2處罰:警告、記小過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)(薪)、解聘(勸退、解雇、自動(dòng)離職)。
4.3獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)
4.3.1嘉獎(jiǎng)1次獎(jiǎng)1天崗位工資,警告1次扣1天崗位工資。
4.3.2記小功1次獎(jiǎng)3天崗位工資,記小過(guò)1次扣3天崗位工資。
4.3.3記大功1次獎(jiǎng)當(dāng)月崗位工資,記大過(guò)1次扣當(dāng)月崗位工資。
4.3.4一年累計(jì)嘉獎(jiǎng)3次者,加記小功1次;一年累計(jì)記小功3次者,加記大功一次。
4.3.5一年累計(jì)警告3次者,加記小過(guò)1次;一年累計(jì)記小過(guò)3次者,加記大過(guò)一次。
4.3.6一年累計(jì)記大功兩次,晉升一級(jí)工資,一年累計(jì)記大過(guò)兩次給予解聘。
4.4獎(jiǎng)罰條件
4.4.1符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的獎(jiǎng)勵(lì):
a)對(duì)提高公司信譽(yù),做出顯著成績(jī)者;
b)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者;
c)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全,見(jiàn)義勇為者;
d)提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成績(jī)者;
e)嚴(yán)格控制費(fèi)用,節(jié)約開(kāi)支有顯著成績(jī)者;
f)拾金不昧,做好人好事事跡突出者;
g)在抗洪、滅火、防風(fēng)工作中有突出表現(xiàn)者;
h)接待業(yè)主及客人,受到一致好評(píng)者;
i)工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失,影響較大者;
j)有效舉報(bào)違法、違規(guī)行為者;
k)在公司的重大活動(dòng)服務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)突出者;
l)其他應(yīng)給予嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功的行為。
4.4.2符合下列條件之一者,可建議晉升、調(diào)薪獎(jiǎng)勵(lì):
a)表現(xiàn)優(yōu)異,半年之內(nèi)的月度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)有3次列本部門(mén)第一考;
b)工作有突出貢獻(xiàn)者;
c)有突出才能,為公司急需者;
d)為同行業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取者。
4.4.3有下列行為之一者,可建議給予警告處罰:
a)上班時(shí)間處理私人事務(wù)者;
b)拖延執(zhí)行上級(jí)指令及時(shí)效制規(guī)定,影響工作進(jìn)度,尚未造成損失者;
c)儀容不整,影響公司形象者;
d)在辦公室或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒,造成不良影響者;
e)無(wú)故串崗、閑聊、亂丟果皮、雜物者;
f)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;
g)使用褻瀆性或辱罵性語(yǔ)言者;
h)其他不認(rèn)真工作、不文明、不道德行為,需給予警告處分者。
4.4.4有下列行為之一者,可建議給予記小過(guò)處分:
a)一年內(nèi)給予警告處分3次者;
b)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;
c)捏造請(qǐng)假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實(shí)者;
a)公司機(jī)關(guān)員工工作時(shí)間睡覺(jué)者;
e)未經(jīng)許可出借公司財(cái)物者;
f)辱罵同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者;
g)向他人誤傳個(gè)人或他人薪金數(shù)額者;
h)拾遺不報(bào),造成不良影響者;
i)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒簽卡一次者;
j)曠工一天者;
k)擅自挪用公款在1000元(含)以下者;
l)管理處員工對(duì)住戶服務(wù)時(shí),違反時(shí)效制規(guī)定,造成住戶投訴者;
m)其他有礙生產(chǎn)安全或管理,但未造成經(jīng)濟(jì)損失,須給予記小過(guò)處分者。
4.4.5有下列行為之一者,可建議給予記大過(guò)處分:
a)一年內(nèi)給予記小過(guò)3次者;
b)造謠惑眾,挑撥是非,有事實(shí)證明但尚未告成惡劣影響者;
c)管理處員工工作時(shí)間睡覺(jué)者;
d)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,造成公司利益受損者;
e)私配辦公室、宿舍及營(yíng)業(yè)區(qū)鑰匙者;
f)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒簽卡兩次以上者;
g)曠工兩天者;
h)明知有病而有意拒絕接受公司指定體檢、治療或防疫注射者;
i)故意浪費(fèi)公司財(cái)務(wù)者;
j)擅自挪用公款1000~2000元者;
k)服務(wù)態(tài)度差,遭住戶合理投訴者;
l)其他損害公司利益的行為,需給予記大過(guò)處分者。
4.4.6有下列條件之一者,可建議給予降職、降薪處分:
a)管理不善者;
b)多次重復(fù)違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,但未造成嚴(yán)重后果者;
c)一年內(nèi)記大過(guò)一次,記小過(guò)兩次者;
d)績(jī)效考評(píng)連續(xù)兩個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;
e)其他須給予降職、降薪的處分者。
4.4.7有下列行為之一者,可建議經(jīng)營(yíng)勸退。勸退人員如果在試用期的,公司無(wú)須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)。勸退人員屬公司正式員工(含聘用工),一般情況下需提前一個(gè)月通知員工或以一個(gè)月工資作補(bǔ)償后即該辭退員工(勞動(dòng)合同特殊約定的按《合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理):
a)績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)在60分以下者;
b)連續(xù)3個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者;
c)半年度或年度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)不合格者;
d)其他須給予勸退處分者。
4.4.8
有下列行為之一者,可建議給予解雇。解雇員工無(wú)須提前通知,不給予工資以外的任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,給公司造成損失的,公司保留追究其有關(guān)責(zé)任的權(quán)利:
a)一年內(nèi)給予記大過(guò)處分兩次者;
b)賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動(dòng),被依法追究刑事責(zé)任者;
c)泄竅公司機(jī)密,貪污、挪用公款在2000元以上者;
d)在公司無(wú)理取鬧且先動(dòng)手打人者;
e)造謠惑眾,挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴(yán)重者;
f)利用職務(wù)之便,收取他人賄賂為自已牟取私利者;
g)利用社會(huì)不良分子解決公司內(nèi)部問(wèn)題者;
h)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;
i)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;
j)遇非常事變,借故逃避義務(wù),致使公司財(cái)物蒙受損失者;
k)對(duì)公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者;
l)長(zhǎng)期遲到、早退者;
m)疏于職守,給公司造成較大損失者;
n)向公司提供虛假證明或資料者;
o)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害住戶或客戶利益,影響公司聲譽(yù)者;
p)竊取公司機(jī)密、技術(shù)資料或財(cái)物者;
q)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定,須給予解雇者。
4.5獎(jiǎng)罰程序
4.5.1部門(mén)負(fù)責(zé)人向辦公室提出,辦公室給予《獎(jiǎng)罰單》。
4.5.2審核。部門(mén)依據(jù)獎(jiǎng)罰條件或(及)《績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行以下審核,并將審核意見(jiàn)記錄在“部門(mén)意見(jiàn)”欄,并簽名確認(rèn):
a)建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整;
b)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。
4.5.3辦公室復(fù)核。辦公室依照用人部門(mén)上述程序進(jìn)行復(fù)核,并將復(fù)核結(jié)果記錄在“辦公室意見(jiàn)”欄,并簽名確認(rèn):
a)部門(mén)意見(jiàn)真實(shí)、獎(jiǎng)罰恰當(dāng)?shù)陌凑J掷m(xù)辦理;
b)經(jīng)核查,用人部門(mén)意見(jiàn)不真實(shí)或獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)欠恰當(dāng)?shù)?經(jīng)與部門(mén)溝通后,由部門(mén)重新填寫(xiě)《獎(jiǎng)罰單》。部門(mén)堅(jiān)持已見(jiàn)的,辦公室須將調(diào)查情況附于《獎(jiǎng)罰單》后一齊報(bào)總經(jīng)理審批。
4.5.4審批。管理處主任負(fù)責(zé)管理處員工記大過(guò)與記大功以下決定的審批。總經(jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批:
a)用人部門(mén)和辦公室意見(jiàn)統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理(管理處主任)在一日內(nèi)給予審批意見(jiàn),由辦公室按正常手續(xù)辦理;
b)用人部門(mén)和辦公室門(mén)意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí),總經(jīng)理(管理處主任)在兩日內(nèi)給予審批意見(jiàn)。
4.5.5資料處理:
a)涉及調(diào)薪的資料處理:
――辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);――原件附在《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪表》后,按《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。
b)勸退、解雇、自動(dòng)離職人員資料的處理:
――辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份,復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);
――原件附在《員工離職表》后按《員工離職、內(nèi)部調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理。c)嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、警告、記小過(guò)、記大過(guò)人員資料的處理:
――辦公室將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印兩份,原件存入員工本人人事檔案并記錄;
――一份復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi);
――一份復(fù)印件于次月初報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。
4.5.6員工對(duì)獎(jiǎng)罰有異議的按《員工投訴與行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。
4.5.7記錄:
a)辦公室文員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在《員工花名冊(cè)》及員工人事檔案的《員工記錄表》內(nèi);
b)辦公室文員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在人事月報(bào)的《當(dāng)月獎(jiǎng)罰統(tǒng)計(jì)表》內(nèi),并于次月初與《獎(jiǎng)罰單》一齊報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。
4.6本規(guī)程作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪、勸退、解雇等人事處理工作的依據(jù)之一。
5.0記錄
《獎(jiǎng)罰單》
6.0相關(guān)支持文件
6.1《轉(zhuǎn)正/晉升/降職/調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
6.2《員工離職、調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
6.3《員工投訴行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
6.4《人事月報(bào)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
獎(jiǎng)罰單
部門(mén)
獎(jiǎng)罰人員姓名
職位
工號(hào)
獎(jiǎng)罰事實(shí)記錄:
建議人簽名/日期:
部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn):
簽名/日期:
管理處主任意見(jiàn):
簽名/日期:
辦公室意見(jiàn):
簽名/日期:
總經(jīng)理意見(jiàn):