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有哪些
保安員培訓(xùn)規(guī)程主要包括以下幾個方面：
1. 基礎(chǔ)知識教育：涵蓋法律法規(guī)、職業(yè)道德、公司政策和基本的安全知識。
2. 技能訓(xùn)練：包括但不限于應(yīng)急處理、巡邏技巧、監(jiān)控設(shè)備操作、門禁管理等。
3. 溝通與協(xié)調(diào)能力：強調(diào)與公眾、同事及上級的有效溝通方法。
4. 心理素質(zhì)培養(yǎng)：如壓力管理、情緒控制和危機應(yīng)對策略。
5. 實戰(zhàn)模擬演練：通過模擬各種安全場景，提升保安員的實際操作能力。
標(biāo)準(zhǔn)
保安員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)確保受訓(xùn)人員達到以下要求：
1. 熟悉并理解國家相關(guān)法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度。
2. 掌握基本的防衛(wèi)技能，能夠正確使用防身器械。
3. 能夠熟練操作各類安防設(shè)備，包括監(jiān)控、報警系統(tǒng)等。
4. 具備良好的溝通技巧，能在緊急情況下保持冷靜，有效協(xié)調(diào)各方。
5. 定期進行實戰(zhàn)演練，以檢驗和提升應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
是什么意思
保安員培訓(xùn)規(guī)程的實施旨在確保保安員具備必要的專業(yè)知識和技能，以便他們在實際工作中有效地執(zhí)行職責(zé)。這意味著：
- 培訓(xùn)不僅僅是理論灌輸，更注重實踐操作，確保保安員在面對實際情況時能迅速做出正確判斷和反應(yīng)。 - 培訓(xùn)內(nèi)容全面，涵蓋了從基礎(chǔ)理論到實戰(zhàn)應(yīng)用的各個環(huán)節(jié)，以提高保安員的整體素質(zhì)。 - 通過持續(xù)的培訓(xùn)和評估，激發(fā)保安員的學(xué)習(xí)積極性，保持其業(yè)務(wù)水平的與時俱進，以適應(yīng)不斷變化的安全環(huán)境。
保安員培訓(xùn)規(guī)程是一個系統(tǒng)性的過程，旨在打造一支專業(yè)、高效、有責(zé)任心的保安隊伍，為維護公共安全和秩序提供有力保障。
保安員培訓(xùn)規(guī)程范文
第1篇 物業(yè)保安員培訓(xùn)實施作業(yè)規(guī)程（2）
物業(yè)保安員培訓(xùn)實施作業(yè)規(guī)程(二)
1目的
規(guī)范保安員培訓(xùn)工作內(nèi)容,使保安員培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化,最終使全體保安員具備滿足工作需要的知識和技能。
2適用范圍
適用于全體保安員的培訓(xùn)。
3職責(zé)
3.1保安部經(jīng)理負責(zé)制定保安部年度培訓(xùn)計劃,并組織實施。
3.2保安部經(jīng)理助理負責(zé)監(jiān)督及抽查所分管項目的培訓(xùn)實施情況,驗證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師。
3.3保安隊長(安保部經(jīng)理)根據(jù)保安部培訓(xùn)計劃,制定本保安隊(安保部)的月度培訓(xùn)計劃,并負責(zé)具體組織實施。
4作業(yè)規(guī)程
4.1培訓(xùn)計劃的制定
4.1.1保安部經(jīng)理于每年的12月31日前做出下年度的培訓(xùn)計劃,并上報公司審批。
4.1.2保安員培訓(xùn)計劃必須符合的要求
要求應(yīng)包括:
a)不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī);
b)保安隊(安保部)的培訓(xùn)應(yīng)有具體的實施時間和地點;
c)有考核的標(biāo)準(zhǔn);
d)有明確的培訓(xùn)范圍;
e)有培訓(xùn)的要求;
f)培訓(xùn)工作如受氣候和工作的影響,可提前(延期)進行或取消。
4.2新入司隊員的培訓(xùn)
新入司隊員的培訓(xùn),由保安部統(tǒng)一組織并實施。新隊員入司后需進行7天的強化培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能上崗。
4.2.1第一天:進行站姿、立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮與禮畢、整齊報數(shù)、跨立與立正、蹲下與起立等項目的軍事訓(xùn)練;晚上進行公司、保安部及受委托管理的各類樓盤的概況介紹和保安員應(yīng)具備的素質(zhì)、意志和職業(yè)道德等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.2.2第二天:進行卷水帶等項目的消防實際操作訓(xùn)練;晚上進行服務(wù)態(tài)度、禮節(jié)禮貌和行為規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.2.3第三天:進行起步與立定、跑步與立定、正步與立定等項目的軍事訓(xùn)練;晚上進行火災(zāi)的防救、消防器材的務(wù)實操作、火災(zāi)處理預(yù)案和消防設(shè)施設(shè)備的管理、檢查、維護等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.2.4第四天:進行直行、左(右)轉(zhuǎn)彎、減速慢行、停車、前車避讓后車和泊車手勢等項目的車輛指揮動作的訓(xùn)練;晚上進行安保知識和突發(fā)事件的處理等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.2.5第五天:上午進行步伐變換和行進間敬禮等項目的軍事訓(xùn)練;下午進行水帶連接、滅火器的使用操作等項目的訓(xùn)練;晚上進行車輛和車庫的管理制度、小區(qū)道路交通事故處理等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.2.6第六天:上午進行消防實際操作綜合考核;下午進行車輛指揮綜合考核;晚上進行法律知識的培訓(xùn)。
4.2.7第七天:上午進行各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)與培訓(xùn);下午進行軍事訓(xùn)練綜合考核;晚上進行理論知識考核?？己私Y(jié)束后,由保安部經(jīng)理對7天的強化培訓(xùn)情況進行講評,對新隊員提出工作上的要求和希望。
4.3保安隊(安保部)的日常軍事技能培訓(xùn)
4.3.1培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:
a)隊列項目:
--立正、稍息、跨立、蹲下、起立等;
--齊步、跑步、行進間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;
--動作要點見《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)--隊列》。
b)體能訓(xùn)練項目:
--跑步;
--登山;
--俯臥撐;
--其他體育運動。
4.3.2軍事要求
軍事要求應(yīng)包含:
a)軍訓(xùn)過程中按正規(guī)化要求操作;
b)隊列訓(xùn)練按口令完成動作操作,動作要求利落、標(biāo)準(zhǔn);
c)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一、聲音洪亮、無拖音;
d)養(yǎng)成良好的隊列禮儀;
e)除特殊原因經(jīng)保安隊長(安保部經(jīng)理)批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。
4.3.3軍事技能培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施。
4.3.4軍事技能的培訓(xùn),每次不少于60分鐘。
4.4保安隊(安保部)的日常消防知識培訓(xùn)。
4.4.1消防知識培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施。
4.4.2消防知識的培訓(xùn),每次不少于60分鐘。
4.4.3培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:
a)消防法規(guī)的學(xué)習(xí);
b)消防理論知識的學(xué)習(xí);
c)有關(guān)消防的各項規(guī)章制度學(xué)習(xí);
d)滅火器材的操作使用。
4.5規(guī)章制度和法律知識培訓(xùn)
4.5.1規(guī)章制度和法律知識培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施,每次培訓(xùn)時間不少于60分鐘。
4.5.2培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:
a)公司的規(guī)章制度;
b)《中華人民共和國治安管理處罰條例》;
c)《中華人民共和國刑法》相關(guān)內(nèi)容;
d)《中華人民共和國消防法》;
e)其他地方性法規(guī)。
4.6服務(wù)技能的培訓(xùn)
4.6.1培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:
a)禮貌服務(wù)用語;
b)儀容儀表;
c)禮貌禮節(jié);
d)服務(wù)意識;
e)服務(wù)技能;
f)熟悉業(yè)主及業(yè)主的車牌;
g)轄區(qū)的情況特點。
4.6.2服務(wù)技能的培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施,或邀請相關(guān)人士共同進行。培訓(xùn)時間每次不少于60分鐘。
4.7安全培訓(xùn)
4.7.1培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:
a)保安員門崗(大堂崗)、巡邏崗、車管員的執(zhí)勤要求;
b)轄區(qū)安全的防范措施和要求;
c)車輛管理的措施和要求;
d)轄區(qū)安保工作的特點;
e)突發(fā)事件的處置。
4.7.2安全培訓(xùn)由保安隊(安保部)負責(zé),必要時可邀請相關(guān)人士共同進行。
4.7.3安全培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施,每次培訓(xùn)時間不少于60分鐘。
4.8報警中心的培訓(xùn)
4.8.1培訓(xùn)內(nèi)
容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:
a)戶內(nèi)報警器的操作流程及原理;
b)周界報警系統(tǒng)的操作流程及原理;
c)錄像回放的操作流程及原理;
d)可視對講及701e系統(tǒng)的操作流程及原理;
e)火災(zāi)自動報警(滅火)系統(tǒng)的操作及原理;
f)設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng);
g)事故的處理和故障排除的操作程序;
h)其他內(nèi)容。
4.8.2根據(jù)報警中心的實際情況和需求確定培訓(xùn)時間。
4.8.3報警中心的培訓(xùn)由報警中心班長具體負責(zé)。
4.9思想教育
4.9.1思想教育
思想教育的形式:
a)保安員全體會議;
b)隊員座談會;
c)隊長(安保部經(jīng)理)與隊員的談心;
d)寫讀后感、心得體會等形式。
4.9.2保安員全體會議和隊員座談會,由保安部或保安隊(安保部)根據(jù)實際情況進行安排。
4.9.3隊長(安保部經(jīng)理)與隊員的談心每兩個月進行一次。
4.9.4根據(jù)統(tǒng)一布置和實際情況,讓隊員寫讀后感、心得體會。
4.10物業(yè)管理知識培訓(xùn)
4.10.1由公司統(tǒng)一安排或邀請專業(yè)人員進行的物業(yè)管理知識培訓(xùn)及iso9000質(zhì)量管理體系知識的培訓(xùn)。
4.11業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
4.11.1業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施,每次培訓(xùn)時間不少于60分鐘。
4.11.2培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:
a)《門崗(大堂崗)管理作業(yè)規(guī)程》;
b)《巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程》;
c)《車輛停放管理作業(yè)規(guī)程》;
d)《消防管理作業(yè)規(guī)程》;
e)《保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程》;
f)其他相關(guān)規(guī)章制度等。
4.12保安部、各保安隊(安保部)每次培訓(xùn)后均應(yīng)對培訓(xùn)效果做出現(xiàn)場評估并做好記錄。
5記錄
5.1《培訓(xùn)記錄》
5.2《培訓(xùn)考核成績單》
6相關(guān)支持文件
6.1《消防管理作業(yè)規(guī)程》
6.2《門崗(大堂崗)管理作業(yè)規(guī)程》
6.3《巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程》
6.4《車輛停放管理作業(yè)規(guī)程》
第2篇 物業(yè)保安員培訓(xùn)實施作業(yè)規(guī)程格式怎樣的
物業(yè)保安員培訓(xùn)實施作業(yè)規(guī)程
(二)1目的規(guī)范保安員培訓(xùn)工作內(nèi)容,使保安員培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化,最終使全體保安員具備滿足工作需要的知識和技能。
2適用范圍適用于全體保安員的培訓(xùn)。
3職責(zé)3.1保安部經(jīng)理負責(zé)制定保安部年度培訓(xùn)計劃,并組織實施。
3. 2保安部經(jīng)理助理負責(zé)監(jiān)督及抽查所分管項目的培訓(xùn)實施情況,驗證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師。
3. 3保安隊長(安保部經(jīng)理)根據(jù)保安部培訓(xùn)計劃,制定本保安隊(安保部)的月度培訓(xùn)計劃,并負責(zé)具體組織實施。
4作業(yè)規(guī)程
4.1培訓(xùn)計劃的制定
4.1.1保安部經(jīng)理于每年的12月31日前做出下年度的培訓(xùn)計劃,并上報公司審批。
4.1.2保安員培訓(xùn)計劃必須符合的要求要求應(yīng)包括:a)不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī);
b)保安隊(安保部)的培訓(xùn)應(yīng)有具體的實施時間和地點;
c)有考核的標(biāo)準(zhǔn);
d)有明確的培訓(xùn)范圍;
e)有培訓(xùn)的要求;
f)培訓(xùn)工作如受氣候和工作的影響,可提前(延期)進行或取消。
4.2新入司隊員的培訓(xùn)新入司隊員的培訓(xùn),由保安部統(tǒng)一組織并實施。
新隊員入司后需進行7天的強化培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能上崗。
4.2.1 第一天:進行站姿、立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮與禮畢、整齊報數(shù)、跨立與立正、蹲下與起立等項目的軍事訓(xùn)練;
晚上進行公司、保安部及受委托管理的各類樓盤的概況介紹和保安員應(yīng)具備的素質(zhì)、意志和職業(yè)道德等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.2.2 第二天:進行卷水帶等項目的消防實際操作訓(xùn)練;
晚上進行服務(wù)態(tài)度、禮節(jié)禮貌和行為規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.2.3 第三天:進行起步與立定、跑步與立定、正步與立定等項目的軍事訓(xùn)練;
晚上進行火災(zāi)的防救、消防器材的務(wù)實操作、火災(zāi)處理預(yù)案和消防設(shè)施設(shè)備的管理、檢查、維護等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.2.4 第四天:進行直行、左(右)轉(zhuǎn)彎、減速慢行、停車、前車避讓后車和泊車手勢等項目的車輛指揮動作的訓(xùn)練;
晚上進行安保知識和突發(fā)事件的處理等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.2.5 第五天:上午進行步伐變換和行進間敬禮等項目的軍事訓(xùn)練;
下午進行水帶連接、滅火器的使用操作等項目的訓(xùn)練;
晚上進行車輛和車庫的管理制度、小區(qū)道路交通事故處理等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.2.6 第六天:上午進行消防實際操作綜合考核;
下午進行車輛指揮綜合考核;
晚上進行法律知識的培訓(xùn)。
4.2.7 第七天:上午進行各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)與培訓(xùn);
下午進行軍事訓(xùn)練綜合考核;
晚上進行理論知識考核。
考核結(jié)束后,由保安部經(jīng)理對7天的強化培訓(xùn)情況進行講評,對新隊員提出工作上的要求和希望。
4.3保安隊(安保部)的日常軍事技能培訓(xùn)
4.3.1 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:a)隊列項目:--立正、稍息、跨立、蹲下、起立等;
--齊步、跑步、行進間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;
--動作要點見《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)--隊列》。
b)體能訓(xùn)練項目:--跑步;
--登山;
--俯臥撐;
--其他體育運動。
4.3.2 軍事要求軍事要求應(yīng)包含:a)軍訓(xùn)過程中按正規(guī)化要求操作;
b)隊列訓(xùn)練按口令完成動作操作,動作要求利落、標(biāo)準(zhǔn);
c)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)
一、聲音洪亮、無拖音;
d)養(yǎng)成良好的隊列禮儀;
e)除特殊原因經(jīng)保安隊長(安保部經(jīng)理)批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。
4.3.3 軍事技能培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施。
4.3.4 軍事技能的培訓(xùn),每次不少于60分鐘。
4.4保安隊(安保部)的日常消防知識培訓(xùn)。
4.4.1消防知識培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施。
4.4.2消防知識的培訓(xùn),每次不少于60分鐘。
4.4.3培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:a)消防法規(guī)的學(xué)習(xí);
b)消防理論知識的學(xué)習(xí);
c)有關(guān)消防的各項規(guī)章制度學(xué)習(xí);
d)滅火器材的操作使用。
4.5規(guī)章制度和法律知識培訓(xùn)
4.5.1 規(guī)章制度和法律知識培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施,每次培訓(xùn)時間不少于60分鐘。
4.5.2 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:a)公司的規(guī)章制度;
b)《中華人民共和國 》;
c)《中華人民共和國刑法》相關(guān)內(nèi)容;
d)《中華人民共和國消防法》;
e)其他地方性法規(guī)。
4.6服務(wù)技能的培訓(xùn)
4.6.1 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:a)禮貌服務(wù)用語;
b)儀容儀表;
c)禮貌禮節(jié);
d)服務(wù)意識;
e)服務(wù)技能;
f)熟悉業(yè)主及業(yè)主的車牌;
g)轄區(qū)的情況特點。
4.6.2 服務(wù)技能的培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施,或邀請相關(guān)人士共同進行。
培訓(xùn)時間每次不少于60分鐘。
4.7安全培訓(xùn)
4.7.1 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:a)保安員門崗(大堂崗)、巡邏崗、車管員的執(zhí)勤要求;
b)轄區(qū)安全的防范措施和要求;
c)車輛管理的措施和要求;
d)轄區(qū)安保工作的特點;
e)突發(fā)事件的處置。
4.7.2 安全培訓(xùn)由保安隊(安保部)負責(zé),必要時可邀請相關(guān)人士共同進行。
4.7.3 安全培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施,每次培訓(xùn)時間不少于60分鐘。
4.8報警中心的培訓(xùn)
4.8.1 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:a)戶內(nèi)報警器的操作流程及原理;
b)周界報警系統(tǒng)的操作流程及原理;
c)錄像回放的操作流程及原理;
d)可視對講及701e系統(tǒng)的操作流程及原理;
e)火災(zāi)自動報警(滅火)系統(tǒng)的操作及原理;
f)設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng);
g)事故的處理和故障排除的操作程序;
h)其他內(nèi)容。
4.8.2 根據(jù)報警中心的實際情況和需求確定培訓(xùn)時間。
4.8.3 報警中心的培訓(xùn)由報警中心班長具體負責(zé)。
4.9思想教育
4.9.1 思想教育思想教育的形式:a)保安員全體會議;
b)隊員座談會;
c)隊長(安保部經(jīng)理)與隊員的談心;
d)寫讀后感、心得體會等形式。
4.9.2 保安員全體會議和隊員座談會,由保安部或保安隊(安保部)根據(jù)實際情況進行安排。
4.9.3 隊長(安保部經(jīng)理)與隊員的談心每兩個月進行一次。
4.9.4 根據(jù)統(tǒng)一布置和實際情況,讓隊員寫讀后感、心得體會。
4.10物業(yè)管理知識培訓(xùn)
4.10.1由公司統(tǒng)一安排或邀請專業(yè)人員進行的物業(yè)管理知識培訓(xùn)及iso9000質(zhì)量管理體系知識的培訓(xùn)。
4.11業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
4.1
1.1業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施,每次培訓(xùn)時間不少于60分鐘。
4.1
1.2培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:a)《門崗(大堂崗)管理作業(yè)規(guī)程》;
b)《巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程》;
c)《車輛停放管理作業(yè)規(guī)程》;
d)《消防管理作業(yè)規(guī)程》;
e)《保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程》;
f)其他相關(guān)規(guī)章制度等。
4.12保安部、各保安隊(安保部)每次培訓(xùn)后均應(yīng)對培訓(xùn)效果做出現(xiàn)場評估并做好記錄。
5記錄
5.1《培訓(xùn)記錄》
5.2《培訓(xùn)考核成績單》6相關(guān)支持文件
6.1《消防管理作業(yè)規(guī)程》
6.2《門崗(大堂崗)管理作業(yè)規(guī)程》
6.3《巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程》
6.4《車輛停放管理作業(yè)規(guī)程》
6.5《保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程》
第3篇 物業(yè)保安員培訓(xùn)實施作業(yè)規(guī)程
物業(yè)保安員培訓(xùn)實施作業(yè)規(guī)程
(二)1目的規(guī)范保安員培訓(xùn)工作內(nèi)容,使保安員培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化,最終使全體保安員具備滿足工作需要的知識和技能。
2適用范圍適用于全體保安員的培訓(xùn)。
3職責(zé)3.1保安部經(jīng)理負責(zé)制定保安部年度培訓(xùn)計劃,并組織實施。
3. 2保安部經(jīng)理助理負責(zé)監(jiān)督及抽查所分管項目的培訓(xùn)實施情況,驗證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師。
3. 3保安隊長(安保部經(jīng)理)根據(jù)保安部培訓(xùn)計劃,制定本保安隊(安保部)的月度培訓(xùn)計劃,并負責(zé)具體組織實施。
4作業(yè)規(guī)程
4.1培訓(xùn)計劃的制定
4.1.1保安部經(jīng)理于每年的12月31日前做出下年度的培訓(xùn)計劃,并上報公司審批。
4.1.2保安員培訓(xùn)計劃必須符合的要求要求應(yīng)包括:a)不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī);
b)保安隊(安保部)的培訓(xùn)應(yīng)有具體的實施時間和地點;
c)有考核的標(biāo)準(zhǔn);
d)有明確的培訓(xùn)范圍;
e)有培訓(xùn)的要求;
f)培訓(xùn)工作如受氣候和工作的影響,可提前(延期)進行或取消。
4.2新入司隊員的培訓(xùn)新入司隊員的培訓(xùn),由保安部統(tǒng)一組織并實施。
新隊員入司后需進行7天的強化培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能上崗。
4.2.1 第一天:進行站姿、立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮與禮畢、整齊報數(shù)、跨立與立正、蹲下與起立等項目的軍事訓(xùn)練;
晚上進行公司、保安部及受委托管理的各類樓盤的概況介紹和保安員應(yīng)具備的素質(zhì)、意志和職業(yè)道德等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.2.2 第二天:進行卷水帶等項目的消防實際操作訓(xùn)練;
晚上進行服務(wù)態(tài)度、禮節(jié)禮貌和行為規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.2.3 第三天:進行起步與立定、跑步與立定、正步與立定等項目的軍事訓(xùn)練;
晚上進行火災(zāi)的防救、消防器材的務(wù)實操作、火災(zāi)處理預(yù)案和消防設(shè)施設(shè)備的管理、檢查、維護等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.2.4 第四天:進行直行、左(右)轉(zhuǎn)彎、減速慢行、停車、前車避讓后車和泊車手勢等項目的車輛指揮動作的訓(xùn)練;
晚上進行安保知識和突發(fā)事件的處理等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.2.5 第五天:上午進行步伐變換和行進間敬禮等項目的軍事訓(xùn)練;
下午進行水帶連接、滅火器的使用操作等項目的訓(xùn)練;
晚上進行車輛和車庫的管理制度、小區(qū)道路交通事故處理等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4.2.6 第六天:上午進行消防實際操作綜合考核;
下午進行車輛指揮綜合考核;
晚上進行法律知識的培訓(xùn)。
4.2.7 第七天:上午進行各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)與培訓(xùn);
下午進行軍事訓(xùn)練綜合考核;
晚上進行理論知識考核。
考核結(jié)束后,由保安部經(jīng)理對7天的強化培訓(xùn)情況進行講評,對新隊員提出工作上的要求和希望。
4.3保安隊(安保部)的日常軍事技能培訓(xùn)
4.3.1 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:a)隊列項目:--立正、稍息、跨立、蹲下、起立等;
--齊步、跑步、行進間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;
--動作要點見《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)--隊列》。
b)體能訓(xùn)練項目:--跑步;
--登山;
--俯臥撐;
--其他體育運動。
4.3.2 軍事要求軍事要求應(yīng)包含:a)軍訓(xùn)過程中按正規(guī)化要求操作;
b)隊列訓(xùn)練按口令完成動作操作,動作要求利落、標(biāo)準(zhǔn);
c)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)
一、聲音洪亮、無拖音;
d)養(yǎng)成良好的隊列禮儀;
e)除特殊原因經(jīng)保安隊長(安保部經(jīng)理)批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。
4.3.3 軍事技能培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施。
4.3.4 軍事技能的培訓(xùn),每次不少于60分鐘。
4.4保安隊(安保部)的日常消防知識培訓(xùn)。
4.4.1消防知識培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施。
4.4.2消防知識的培訓(xùn),每次不少于60分鐘。
4.4.3培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:a)消防法規(guī)的學(xué)習(xí);
b)消防理論知識的學(xué)習(xí);
c)有關(guān)消防的各項規(guī)章制度學(xué)習(xí);
d)滅火器材的操作使用。
4.5規(guī)章制度和法律知識培訓(xùn)
4.5.1 規(guī)章制度和法律知識培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施,每次培訓(xùn)時間不少于60分鐘。
4.5.2 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:a)公司的規(guī)章制度;
b)《中華人民共和國 》;
c)《中華人民共和國刑法》相關(guān)內(nèi)容;
d)《中華人民共和國消防法》;
e)其他地方性法規(guī)。
4.6服務(wù)技能的培訓(xùn)
4.6.1 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:a)禮貌服務(wù)用語;
b)儀容儀表;
c)禮貌禮節(jié);
d)服務(wù)意識;
e)服務(wù)技能;
f)熟悉業(yè)主及業(yè)主的車牌;
g)轄區(qū)的情況特點。
4.6.2 服務(wù)技能的培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施,或邀請相關(guān)人士共同進行。
培訓(xùn)時間每次不少于60分鐘。
4.7安全培訓(xùn)
4.7.1 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:a)保安員門崗(大堂崗)、巡邏崗、車管員的執(zhí)勤要求;
b)轄區(qū)安全的防范措施和要求;
c)車輛管理的措施和要求;
d)轄區(qū)安保工作的特點;
e)突發(fā)事件的處置。
4.7.2 安全培訓(xùn)由保安隊(安保部)負責(zé),必要時可邀請相關(guān)人士共同進行。
4.7.3 安全培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施,每次培訓(xùn)時間不少于60分鐘。
4.8報警中心的培訓(xùn)
4.8.1 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:a)戶內(nèi)報警器的操作流程及原理;
b)周界報警系統(tǒng)的操作流程及原理;
c)錄像回放的操作流程及原理;
d)可視對講及701e系統(tǒng)的操作流程及原理;
e)火災(zāi)自動報警(滅火)系統(tǒng)的操作及原理;
f)設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng);
g)事故的處理和故障排除的操作程序;
h)其他內(nèi)容。
4.8.2 根據(jù)報警中心的實際情況和需求確定培訓(xùn)時間。
4.8.3 報警中心的培訓(xùn)由報警中心班長具體負責(zé)。
4.9思想教育
4.9.1 思想教育思想教育的形式:a)保安員全體會議;
b)隊員座談會;
c)隊長(安保部經(jīng)理)與隊員的談心;
d)寫讀后感、心得體會等形式。
4.9.2 保安員全體會議和隊員座談會,由保安部或保安隊(安保部)根據(jù)實際情況進行安排。
4.9.3 隊長(安保部經(jīng)理)與隊員的談心每兩個月進行一次。
4.9.4 根據(jù)統(tǒng)一布置和實際情況,讓隊員寫讀后感、心得體會。
4.10物業(yè)管理知識培訓(xùn)
4.10.1由公司統(tǒng)一安排或邀請專業(yè)人員進行的物業(yè)管理知識培訓(xùn)及iso9000質(zhì)量管理體系知識的培訓(xùn)。
4.11業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
4.1
1.1業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由保安隊(安保部)根據(jù)月度培訓(xùn)計劃組織并實施,每次培訓(xùn)時間不少于60分鐘。
4.1
1.2培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含:a)《門崗(大堂崗)管理作業(yè)規(guī)程》;
b)《巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程》;
c)《車輛停放管理作業(yè)規(guī)程》;
d)《消防管理作業(yè)規(guī)程》;
e)《保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程》;
f)其他相關(guān)規(guī)章制度等。
4.12保安部、各保安隊(安保部)每次培訓(xùn)后均應(yīng)對培訓(xùn)效果做出現(xiàn)場評估并做好記錄。
5記錄
5.1《培訓(xùn)記錄》
5.2《培訓(xùn)考核成績單》6相關(guān)支持文件
6.1《消防管理作業(yè)規(guī)程》
6.2《門崗(大堂崗)管理作業(yè)規(guī)程》
6.3《巡邏崗管理作業(yè)規(guī)程》
6.4《車輛停放管理作業(yè)規(guī)程》
6.5《保安員交接班管理作業(yè)規(guī)程》
第4篇 物業(yè)公司保安員培訓(xùn)規(guī)程格式怎樣的
物業(yè)公司保安員培訓(xùn)規(guī)程
(十)
一、目的:通過軍事化培訓(xùn),培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、勇敢無畏、文明執(zhí)勤的保安員隊伍。
二、適用范圍:對新招和在職保安員進行的軍體訓(xùn)練。
三、職責(zé):1.保安班長:負責(zé)指定專人給本班保安員的軍體培訓(xùn)及考核。
2. 保安隊長:負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)保安全面軍體培訓(xùn)工作與考評。
3. 保安部經(jīng)理:負責(zé)檢閱、考評保安員整體軍體素質(zhì)。
四、相關(guān)文件:
五、操作規(guī)程:1.培訓(xùn)安排及規(guī)定
1)保安在上崗前應(yīng)進行崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容有:工作規(guī)范、保安手冊、相關(guān)法律知識、崗位治安服務(wù)的基礎(chǔ)知識及運用、消防、治安基本技能的學(xué)習(xí)、設(shè)備的操作。
2)崗位學(xué)習(xí):詳細學(xué)習(xí)保安工作手冊,確切了解職責(zé)權(quán)限、規(guī)章制度、規(guī)定、工作程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
3.)常規(guī)訓(xùn)練:隊例訓(xùn)練、擒拿格斗、體能訓(xùn)練、消防滅火訓(xùn)練、交通指揮訓(xùn)練。
4)訓(xùn)練時間:每周
一、四下午15:30~16:30進行上述內(nèi)容的培訓(xùn),具體由保安隊長負責(zé)。
5)考核方法:每月考核一次,由物業(yè)管理處監(jiān)考,保安隊長具體實施。
6)保安隊長必須每月填寫制度培訓(xùn)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)。
7)每季度進行一次緊急集合訓(xùn)練,每半年進行一次消防演習(xí)。
2. 訓(xùn)練考核標(biāo)準(zhǔn)
1)軍事體能測試標(biāo)準(zhǔn):a)1000m測試210秒以內(nèi)。
b)俯臥撐50個以上。
c)爬15層樓1分10秒以內(nèi)。
2)擒敵應(yīng)用技術(shù)動作:a)直拳、勾拳:出拳以快、準(zhǔn)、狠為主,動作與力量相結(jié)合。
b)彈踢、勾踢、側(cè)踹:腿部穩(wěn)而有力,干脆利落。
c)擒敵拳:動作準(zhǔn)確、熟練,剛勁有力,干脆利落。
3.)消防考核:a)消防知識:熟悉拔打119程序,能分清油火、氣體火、固體物質(zhì)火,熟悉小區(qū)消防設(shè)施位置、數(shù)量。
b)滅火器使用:能正確使用小區(qū)內(nèi)配備的滅火機。
c)消防水帶使用:會開閥門,能正確地按合水槍接合器,攜水帶不越線,在
1 分鐘內(nèi)完成,懂注意事項。
d)掌握疏散、求援、警戒的要領(lǐng)。
4)隊列考核評分標(biāo)準(zhǔn)
①軍訓(xùn)要求a)軍訓(xùn)過程中按正規(guī)軍事化要求操作。
b)隊列訓(xùn)練中按口令完成動作操作,動作要求利落標(biāo)準(zhǔn)。
c)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一,聲音洪亮,無拖音。
d)養(yǎng)成良好的隊列禮儀。
e)非因特殊原因經(jīng)保安隊長、保安部經(jīng)理批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。
②動作要點及評分標(biāo)準(zhǔn)管理處:班:序號內(nèi)容號令要求得分備注1著裝穿戴整齊,服裝整潔,著統(tǒng)一制服。
42儀容儀容端莊,精神飽滿,頭發(fā)要整潔,不準(zhǔn)留大包頭,大鬢角和胡須,蓄發(fā)不得露于帽沿外,帽墻下發(fā)長不得超過
1.5厘米。
23集合⑴成班橫隊(一列橫隊)-集合正確,迅速,基準(zhǔn)兵到指揮員左前方適當(dāng)位置,成立正姿勢,其他人員以基準(zhǔn)兵為準(zhǔn),依次向左排列自行看齊。
2⑵成班縱隊(一路縱隊)-集合基準(zhǔn)兵迅速到指揮員前方適當(dāng)位置,成立姿勢,其他人員以準(zhǔn)兵為準(zhǔn),依次向后排列,自行對正。
24解散解散隊列人員迅速離開原列隊位置。
25整齊⑴向右(左)看齊基準(zhǔn)兵不動,其他隊員向右(左)轉(zhuǎn)頭,眼睛看右(左)領(lǐng)隊員腮部,前四名能通視基準(zhǔn)兵,自第五名起,以能通視到本人以右(左)第三人為度。
3⑵以同志為準(zhǔn),向中看齊。
當(dāng)指揮員指定以以同志為準(zhǔn)(或以第名為準(zhǔn))時,基準(zhǔn)兵答到,同時左手握拳高舉,大臂前伸與肩略平,小臂垂直舉起,拳心向右,聽到向右中看-齊的口令后,迅速將手放下,其他隊員迅速向右(左)看齊。
3⑶向前-看迅速將頭轉(zhuǎn)正,恢復(fù)立正姿勢。
36出列同志或第名出列出列隊員聽到呼點自己姓名或序號出列的口令后,應(yīng)答是然后,進到指揮員右側(cè)前適當(dāng)?shù)奈恢没蛑付ㄎ恢?面向指揮員成立正姿勢。
27入列入列聽到入列口令后,應(yīng)答是然后進到列中去。
28立正立正兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度,兩腿挺直,小腹微收,自然挺胸,上體正直,微向前傾,兩肩要平,稍向后張,兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼于褲縫頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。
49稍息稍息左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心大部分落于右腳。
410停止間轉(zhuǎn)法向右(左)--轉(zhuǎn)以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體和腳一致向右(左)轉(zhuǎn)90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。
3向后--轉(zhuǎn)同時右(左)轉(zhuǎn)的要求向后轉(zhuǎn)180度311齊步齊步--走左腳向正前方邁出約75厘米著地,身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié),兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,肘部彎曲,小臂自然向里合,手心向內(nèi)稍向下,拇指根部對正衣扣線,并與最下方衣扣同高。
512正步正步走左腳向正前方踢出(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米)約75厘米,適當(dāng)用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指。
第二節(jié),向前擺臂時,肘部彎曲,小臂略成水平,手心向內(nèi)稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(約與第四衣扣同高),向后擺臂時(左手心向右,右手心向左)手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。
513跑步跑步--走聽到預(yù)令,兩手迅速握拳(四指蜷握.,拇指貼在食指第一關(guān)節(jié)和中指第二關(guān)上)提到腰際,約與腰帶高,拳心向下,肘部稍向里合,聽到動令,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右腳要求相同,兩臂前后自然擺動,向前提臂時,大臂略直肘部貼于腰際,小臂略平,稍向里合,兩拳兩側(cè)各距衣扣線約5厘米,向后擺臂時,拳貼于腰際。
514踏步踏步--走停止間口令踏步行進間口令兩腳在原地上下起落(抬起時,腳尖自然下垂,離地面約15厘米;
落下時,前腳掌先著地)上體保持正直,兩臂按齊步的要求擺動,踏步時聽到前進的口令,繼續(xù)踏二步,再換齊步或跑步前進。
315立定立--定齊步和正步時,聽到口令,左腳再向前大半步著地,兩腿挺直,右腳取捷徑迅速靠攏左腳,成立正姿勢。
跑步時,聽到口令,再跑二步,然后左腳向前大半步(兩拳收于腰際,停止擺動)著地,右腳靠攏左腳,同時將手放下,成立正姿勢,踏步時,聽到口令,左腳踏一步,右腳靠攏左腳,原地成立正姿勢(跑步的踏步,聽到口令,繼續(xù)踏二步,再按上述要求進行)。
416步法變換同齊步,正步跑步步法變換,均從左腳開始、齊步、正步互換,聽到口令,即換正步或齊步行進,齊步換跑步,聽到預(yù)令,兩手迅速握拳提到腰際,兩臂前后自然擺動,聽到口令,即換跑步進行,跑步換齊步,聽到口令,繼續(xù)跑二步,然后換齊步行進。
517行進間轉(zhuǎn)法向右(左)轉(zhuǎn)--走左(右)腳向前半步(跑步時,繼櫝跑二步,再向前半步)腳尖向右(左)約450,身體向右(左)轉(zhuǎn)900時,左(右)腳不轉(zhuǎn)動,同時出右(左)腳按原步法向新方向行進,半面向右(左)轉(zhuǎn)走,按向右(左)轉(zhuǎn)走的要求轉(zhuǎn)450。
5向后轉(zhuǎn)--走左腳向右腳邁出約半步(跑步時,繼續(xù)跑二步,再向前半步)腳尖向右約450,以兩腳的前腳掌為軸,向后轉(zhuǎn)1800,出左腳按原步法向新方向行進,轉(zhuǎn)動時,保持行進時的節(jié)奏,兩臂自然擺動,不得外張,兩腿自然挺直,上體保持正直。
318敬禮⑴舉手禮敬禮--向右看敬禮上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處,手心向下,微向外張(約200),手腕不得彎屈,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。
4⑵注目禮面向受禮者成立正姿勢,同時注視受禮者,并目迎目送(右、左轉(zhuǎn)頭角度不超過450)。
319禮畢禮畢迅速將手放下,成立正姿勢,行注目禮者,迅速將頭轉(zhuǎn)正。
第5篇 物業(yè)公司保安員培訓(xùn)規(guī)程
物業(yè)公司保安員培訓(xùn)規(guī)程
(十)
一、目的:通過軍事化培訓(xùn),培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、勇敢無畏、文明執(zhí)勤的保安員隊伍。
二、適用范圍:對新招和在職保安員進行的軍體訓(xùn)練。
三、職責(zé):1.保安班長:負責(zé)指定專人給本班保安員的軍體培訓(xùn)及考核。
2. 保安隊長:負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)保安全面軍體培訓(xùn)工作與考評。
3. 保安部經(jīng)理:負責(zé)檢閱、考評保安員整體軍體素質(zhì)。
四、相關(guān)文件:
五、操作規(guī)程:1.培訓(xùn)安排及規(guī)定
1)保安在上崗前應(yīng)進行崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容有:工作規(guī)范、保安手冊、相關(guān)法律知識、崗位治安服務(wù)的基礎(chǔ)知識及運用、消防、治安基本技能的學(xué)習(xí)、設(shè)備的操作。
2)崗位學(xué)習(xí):詳細學(xué)習(xí)保安工作手冊,確切了解職責(zé)權(quán)限、規(guī)章制度、規(guī)定、工作程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
3.)常規(guī)訓(xùn)練:隊例訓(xùn)練、擒拿格斗、體能訓(xùn)練、消防滅火訓(xùn)練、交通指揮訓(xùn)練。
4)訓(xùn)練時間:每周
一、四下午15:30~16:30進行上述內(nèi)容的培訓(xùn),具體由保安隊長負責(zé)。
5)考核方法:每月考核一次,由物業(yè)管理處監(jiān)考,保安隊長具體實施。
6)保安隊長必須每月填寫制度培訓(xùn)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)。
7)每季度進行一次緊急集合訓(xùn)練,每半年進行一次消防演習(xí)。
2. 訓(xùn)練考核標(biāo)準(zhǔn)
1)軍事體能測試標(biāo)準(zhǔn):a)1000m測試210秒以內(nèi)。
b)俯臥撐50個以上。
c)爬15層樓1分10秒以內(nèi)。
2)擒敵應(yīng)用技術(shù)動作:a)直拳、勾拳:出拳以快、準(zhǔn)、狠為主,動作與力量相結(jié)合。
b)彈踢、勾踢、側(cè)踹:腿部穩(wěn)而有力,干脆利落。
c)擒敵拳:動作準(zhǔn)確、熟練,剛勁有力,干脆利落。
3.)消防考核:a)消防知識:熟悉拔打119程序,能分清油火、氣體火、固體物質(zhì)火,熟悉小區(qū)消防設(shè)施位置、數(shù)量。
b)滅火器使用:能正確使用小區(qū)內(nèi)配備的滅火機。
c)消防水帶使用:會開閥門,能正確地按合水槍接合器,攜水帶不越線,在
1 分鐘內(nèi)完成,懂注意事項。
d)掌握疏散、求援、警戒的要領(lǐng)。
4)隊列考核評分標(biāo)準(zhǔn)
①軍訓(xùn)要求a)軍訓(xùn)過程中按正規(guī)軍事化要求操作。
b)隊列訓(xùn)練中按口令完成動作操作,動作要求利落標(biāo)準(zhǔn)。
c)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一,聲音洪亮,無拖音。
d)養(yǎng)成良好的隊列禮儀。
e)非因特殊原因經(jīng)保安隊長、保安部經(jīng)理批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。
②動作要點及評分標(biāo)準(zhǔn)管理處:班:序號內(nèi)容號令要求得分備注1著裝穿戴整齊,服裝整潔,著統(tǒng)一制服。
42儀容儀容端莊,精神飽滿,頭發(fā)要整潔,不準(zhǔn)留大包頭,大鬢角和胡須,蓄發(fā)不得露于帽沿外,帽墻下發(fā)長不得超過
1.5厘米。
23集合⑴成班橫隊(一列橫隊)-集合正確,迅速,基準(zhǔn)兵到指揮員左前方適當(dāng)位置,成立正姿勢,其他人員以基準(zhǔn)兵為準(zhǔn),依次向左排列自行看齊。
2⑵成班縱隊(一路縱隊)-集合基準(zhǔn)兵迅速到指揮員前方適當(dāng)位置,成立姿勢,其他人員以準(zhǔn)兵為準(zhǔn),依次向后排列,自行對正。
24解散解散隊列人員迅速離開原列隊位置。
25整齊⑴向右(左)看齊基準(zhǔn)兵不動,其他隊員向右(左)轉(zhuǎn)頭,眼睛看右(左)領(lǐng)隊員腮部,前四名能通視基準(zhǔn)兵,自第五名起,以能通視到本人以右(左)第三人為度。
3⑵以同志為準(zhǔn),向中看齊。
當(dāng)指揮員指定以以同志為準(zhǔn)(或以第名為準(zhǔn))時,基準(zhǔn)兵答到,同時左手握拳高舉,大臂前伸與肩略平,小臂垂直舉起,拳心向右,聽到向右中看-齊的口令后,迅速將手放下,其他隊員迅速向右(左)看齊。
3⑶向前-看迅速將頭轉(zhuǎn)正,恢復(fù)立正姿勢。
36出列同志或第名出列出列隊員聽到呼點自己姓名或序號出列的口令后,應(yīng)答是然后,進到指揮員右側(cè)前適當(dāng)?shù)奈恢没蛑付ㄎ恢?面向指揮員成立正姿勢。
27入列入列聽到入列口令后,應(yīng)答是然后進到列中去。
28立正立正兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度,兩腿挺直,小腹微收,自然挺胸,上體正直,微向前傾,兩肩要平,稍向后張,兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼于褲縫頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。
49稍息稍息左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心大部分落于右腳。
410停止間轉(zhuǎn)法向右(左)--轉(zhuǎn)以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體和腳一致向右(左)轉(zhuǎn)90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。
3向后--轉(zhuǎn)同時右(左)轉(zhuǎn)的要求向后轉(zhuǎn)180度311齊步齊步--走左腳向正前方邁出約75厘米著地,身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié),兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,肘部彎曲,小臂自然向里合,手心向內(nèi)稍向下,拇指根部對正衣扣線,并與最下方衣扣同高。
512正步正步走左腳向正前方踢出(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米)約75厘米,適當(dāng)用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指。
第二節(jié),向前擺臂時,肘部彎曲,小臂略成水平,手心向內(nèi)稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(約與第四衣扣同高),向后擺臂時(左手心向右,右手心向左)手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。
513跑步跑步--走聽到預(yù)令,兩手迅速握拳(四指蜷握.,拇指貼在食指第一關(guān)節(jié)和中指第二關(guān)上)提到腰際,約與腰帶高,拳心向下,肘部稍向里合,聽到動令,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右腳要求相同,兩臂前后自然擺動,向前提臂時,大臂略直肘部貼于腰際,小臂略平,稍向里合,兩拳兩側(cè)各距衣扣線約5厘米,向后擺臂時,拳貼于腰際。
514踏步踏步--走停止間口令踏步行進間口令兩腳在原地上下起落(抬起時,腳尖自然下垂,離地面約15厘米;
落下時,前腳掌先著地)上體保持正直,兩臂按齊步的要求擺動,踏步時聽到前進的口令,繼續(xù)踏二步,再換齊步或跑步前進。
315立定立--定齊步和正步時,聽到口令,左腳再向前大半步著地,兩腿挺直,右腳取捷徑迅速靠攏左腳,成立正姿勢。
跑步時,聽到口令,再跑二步,然后左腳向前大半步(兩拳收于腰際,停止擺動)著地,右腳靠攏左腳,同時將手放下,成立正姿勢,踏步時,聽到口令,左腳踏一步,右腳靠攏左腳,原地成立正姿勢(跑步的踏步,聽到口令,繼續(xù)踏二步,再按上述要求進行)。
416步法變換同齊步,正步跑步步法變換,均從左腳開始、齊步、正步互換,聽到口令,即換正步或齊步行進,齊步換跑步,聽到預(yù)令,兩手迅速握拳提到腰際,兩臂前后自然擺動,聽到口令,即換跑步進行,跑步換齊步,聽到口令,繼續(xù)跑二步,然后換齊步行進。
517行進間轉(zhuǎn)法向右(左)轉(zhuǎn)--走左(右)腳向前半步(跑步時,繼櫝跑二步,再向前半步)腳尖向右(左)約450,身體向右(左)轉(zhuǎn)900時,左(右)腳不轉(zhuǎn)動,同時出右(左)腳按原步法向新方向行進,半面向右(左)轉(zhuǎn)走,按向右(左)轉(zhuǎn)走的要求轉(zhuǎn)450。
5向后轉(zhuǎn)--走左腳向右腳邁出約半步(跑步時,繼續(xù)跑二步,再向前半步)腳尖向右約450,以兩腳的前腳掌為軸,向后轉(zhuǎn)1800,出左腳按原步法向新方向行進,轉(zhuǎn)動時,保持行進時的節(jié)奏,兩臂自然擺動,不得外張,兩腿自然挺直,上體保持正直。
318敬禮⑴舉手禮敬禮--向右看敬禮上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處,手心向下,微向外張(約200),手腕不得彎屈,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。
4⑵注目禮面向受禮者成立正姿勢,同時注視受禮者,并目迎目送(右、左轉(zhuǎn)頭角度不超過450)。
319禮畢禮畢迅速將手放下,成立正姿勢,行注目禮者,迅速將頭轉(zhuǎn)正。
第6篇 物業(yè)公司保安員培訓(xùn)規(guī)程（10）
物業(yè)公司保安員培訓(xùn)規(guī)程(十)
一、目的:通過軍事化培訓(xùn),培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、勇敢無畏、文明執(zhí)勤的保安員隊伍。
二、適用范圍:對新招和在職保安員進行的軍體訓(xùn)練。
三、職責(zé):
1.保安班長:負責(zé)指定專人給本班保安員的軍體培訓(xùn)及考核。
2.保安隊長:負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)保安全面軍體培訓(xùn)工作與考評。
3.保安部經(jīng)理:負責(zé)檢閱、考評保安員整體軍體素質(zhì)。
四、相關(guān)文件:
五、操作規(guī)程:
1.培訓(xùn)安排及規(guī)定
1)保安在上崗前應(yīng)進行崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容有:工作規(guī)范、保安手冊、相關(guān)法律知識、崗位治安服務(wù)的基礎(chǔ)知識及運用、消防、治安基本技能的學(xué)習(xí)、設(shè)備的操作。
2)崗位學(xué)習(xí):詳細學(xué)習(xí)保安工作手冊,確切了解職責(zé)權(quán)限、規(guī)章制度、規(guī)定、工作程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
3)常規(guī)訓(xùn)練:隊例訓(xùn)練、擒拿格斗、體能訓(xùn)練、消防滅火訓(xùn)練、交通指揮訓(xùn)練。
4)訓(xùn)練時間:每周一、四下午15:30~16:30進行上述內(nèi)容的培訓(xùn),具體由保安隊長負責(zé)。
5)考核方法:每月考核一次,由物業(yè)管理處監(jiān)考,保安隊長具體實施。
6)保安隊長必須每月填寫制度培訓(xùn)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)。
7)每季度進行一次緊急集合訓(xùn)練,每半年進行一次消防演習(xí)。
2.訓(xùn)練考核標(biāo)準(zhǔn)
1)軍事體能測試標(biāo)準(zhǔn):
a)1000m測試210秒以內(nèi)。
b)俯臥撐50個以上。
c)爬15層樓1分10秒以內(nèi)。
2)擒敵應(yīng)用技術(shù)動作:
a)直拳、勾拳:出拳以快、準(zhǔn)、狠為主,動作與力量相結(jié)合。
b)彈踢、勾踢、側(cè)踹:腿部穩(wěn)而有力,干脆利落。
c)擒敵拳:動作準(zhǔn)確、熟練,剛勁有力,干脆利落。
3)消防考核:
a)消防知識:熟悉拔打119程序,能分清油火、氣體火、固體物質(zhì)火,熟悉小區(qū)消防設(shè)施位置、數(shù)量。
b)滅火器使用:能正確使用小區(qū)內(nèi)配備的滅火機。
c)消防水帶使用:會開閥門,能正確地按合水槍接合器,攜水帶不越線,在1 分鐘內(nèi)完成,懂注意事項。
d)掌握疏散、求援、警戒的要領(lǐng)。
4)隊列考核評分標(biāo)準(zhǔn)
①軍訓(xùn)要求
a)軍訓(xùn)過程中按正規(guī)軍事化要求操作。
b)隊列訓(xùn)練中按口令完成動作操作,動作要求利落標(biāo)準(zhǔn)。
c)聽從指揮員口令,回答提問整齊統(tǒng)一,聲音洪亮,無拖音。
d)養(yǎng)成良好的隊列禮儀。
e)非因特殊原因經(jīng)保安隊長、保安部經(jīng)理批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。
②動作要點及評分標(biāo)準(zhǔn)
管理處:班:
序號內(nèi)容號令要求得分備注
1著裝穿戴整齊,服裝整潔,著統(tǒng)一制服。4
2儀容儀容端莊,精神飽滿,頭發(fā)要整潔,不準(zhǔn)留大包頭,大鬢角和胡須,蓄發(fā)不得露于帽沿外,帽墻下發(fā)長不得超過1.5厘米。2
3集合⑴成班橫隊(一列橫隊)-集合正確,迅速,基準(zhǔn)兵到指揮員左前方適當(dāng)位置,成立正姿勢,其他人員以基準(zhǔn)兵為準(zhǔn),依次向左排列自行看齊。2
⑵成班縱隊(一路縱隊)-集合基準(zhǔn)兵迅速到指揮員前方適當(dāng)位置,成立姿勢,其他人員以準(zhǔn)兵為準(zhǔn),依次向后排列,自行對正。2
4解散解散隊列人員迅速離開原列隊位置。2
5整齊⑴向右(左)看齊基準(zhǔn)兵不動,其他隊員向右(左)轉(zhuǎn)頭,眼睛看右(左)領(lǐng)隊員腮部,前四名能通視基準(zhǔn)兵,自第五名起,以能通視到本人以右(左)第三人為度。3
⑵以_同志為準(zhǔn),向中看齊。當(dāng)指揮員指定以以_同志為準(zhǔn)(或以第_名為準(zhǔn))時,基準(zhǔn)兵答到,同時左手握拳高舉,大臂前伸與肩略平,小臂垂直舉起,拳心向右,聽到向右中看-齊的口令后,迅速將手放下,其他隊員迅速向右(左)看齊。3
⑶向前-看迅速將頭轉(zhuǎn)正,恢復(fù)立正姿勢。3
6出列_同志或第_名出列出列隊員聽到呼點自己姓名或序號出列的口令后,應(yīng)答是然后,進到指揮員右側(cè)前適當(dāng)?shù)奈恢没蛑付ㄎ恢?面向指揮員成立正姿勢。2
7入列入列聽到入列口令后,應(yīng)答是然后進到列中去。2
8立正
立正兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度,兩腿挺直,小腹微收,自然挺胸,上體正直,微向前傾,兩肩要平,稍向后張,兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼于褲縫頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。4
9稍息稍息左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心大部分落于右腳。4
10停止間轉(zhuǎn)法向右
(左)--轉(zhuǎn)以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體和腳一致向右(左)轉(zhuǎn)90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。3
向后--轉(zhuǎn)同時右(左)轉(zhuǎn)的要求向后轉(zhuǎn)180度3
11齊步齊步--走左腳向正前方邁出約75厘米著地,身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié),兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,肘部彎曲,小臂自然向里合,手心向內(nèi)稍向下,拇指根部對正衣扣線,并與最下方衣扣同高。5
12正步正步走左腳向正前方踢出(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米)約75厘米,適當(dāng)用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳相同,上體正直,微向前傾,手指輕輕握攏,拇指貼于食指。第二節(jié),向前擺臂時,肘部彎曲,小臂略成水平,手心向內(nèi)稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(約與第四衣扣同高),向后擺臂時(左手心向右,右手心向左)手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。5
13跑步
跑步--走聽到預(yù)令,兩手迅速握拳(四指蜷握.,拇指貼在食指第一關(guān)節(jié)和中指第二關(guān)上)提到腰際,約與腰帶高,拳心向下,肘部稍向里合,聽到動令,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右腳要求相同,兩臂前后自然擺動,向前提臂時,大臂略直肘部貼于腰際,小
臂略平,稍向里合,兩拳兩側(cè)各距衣扣線約5厘米,向后擺臂時,拳貼于腰際。5
14踏步踏步--走
停止間口令
踏步
行進間口令兩腳在原地上下起落(抬起時,腳尖自然下垂,離地面約15厘米;落下時,前腳掌先著地)上體保持正直,兩臂按齊步的要求擺動,踏步時聽到前進的口令,繼續(xù)踏二步,再換齊步或跑步前進。3
15立定立--定齊步和正步時,聽到口令,左腳再向前大半步著地,兩腿挺直,右腳取捷徑迅速靠攏左腳,成立正姿勢。跑步時,聽到口令,再跑二步,然后左腳向前大半步(兩拳收于腰際,停止擺動)著地,右腳靠攏左腳,同時將手放下,成立正姿勢,踏步時,聽到口令,左腳踏一步,右腳靠攏左腳,原地成立正姿勢(跑步的踏步,聽到口令,繼續(xù)踏二步,再按上述要求進行)。4
16步法
變換同齊步,正步跑步步法變換,均從左腳開始、齊步、正步互換,聽到口令,即換正步或齊步行進,齊步換跑步,聽到預(yù)令,兩手迅速握拳提到腰際,兩臂前后自然擺動,聽到口令,即換跑步進行,跑步換齊步,聽到口令,繼續(xù)跑二步,然后換齊步行進。5
17行進間轉(zhuǎn)法向右(左)轉(zhuǎn)--走左(右)腳向前半步(跑步時,繼櫝跑二步,再向前半步)腳尖向右(左)約450,身體向右(左)轉(zhuǎn)900時,左(右)腳不轉(zhuǎn)動,同時出右(左)腳按原步法向新方向行進,半面向右(左)轉(zhuǎn)走,按向右(左)轉(zhuǎn)走的要求轉(zhuǎn)450。5
向后轉(zhuǎn)--走左腳向右腳邁出約半步(跑步時,繼續(xù)跑二步,再向前半步)腳尖向右約450,以兩腳的前腳掌為軸,向后轉(zhuǎn)1800,出左腳按原步法向新方向行進,轉(zhuǎn)動時,保持行進時的節(jié)奏,兩臂自然擺動,不得外張,兩腿自然挺直,上體保持正直。3
18敬禮⑴
舉手禮敬禮--向右
看敬禮上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處,手心向下,微向外張(約200),手腕不得彎屈,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。4
⑵
注目禮面向受禮者成立正姿勢,同時注視受禮者,并目迎目送(右、左轉(zhuǎn)頭角度不超過450)。3
19禮畢禮畢迅速將手放下,成立正姿勢,行注目禮者,迅速將頭轉(zhuǎn)正。2
20脫帽脫帽雙手
