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包括哪些
商場設(shè)備管理制度涵蓋了商場內(nèi)所有硬件設(shè)施的管理，包括但不限于空調(diào)系統(tǒng)、照明設(shè)施、電梯及扶梯、消防安全設(shè)備、pos收銀系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、商品展示架、購物車與籃子、停車場設(shè)施以及各種服務(wù)設(shè)備（如兒童游樂區(qū)、休息座椅等）。這些設(shè)備的有效管理和維護(hù)，是保證商場正常運(yùn)營、顧客滿意度以及員工安全的關(guān)鍵。
重要性和意義
商場設(shè)備的高效運(yùn)行對商場的整體運(yùn)營至關(guān)重要。良好的設(shè)備狀態(tài)能確保顧客的購物體驗，如舒適的溫度、明亮的照明、順暢的電梯服務(wù)等，都是吸引顧客駐足的重要因素。安全設(shè)備的正常運(yùn)作是保障商場內(nèi)人員生命安全的防線，不容忽視。高效的pos系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)則保障了交易的準(zhǔn)確性和商場的安全秩序。完善的設(shè)施管理也能降低設(shè)備故障帶來的維修成本，提高商場經(jīng)濟(jì)效益。
措施
1. 設(shè)備日常檢查：設(shè)定每日、每周和每月的設(shè)備檢查計劃，確保所有設(shè)施處于良好工作狀態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)并處理小問題，防止其演變成大故障。
2. 定期維護(hù)保養(yǎng)：依據(jù)設(shè)備制造商的建議，定期進(jìn)行專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)，延長設(shè)備壽命，減少突發(fā)故障的可能性。
3. 培訓(xùn)員工：對員工進(jìn)行設(shè)備操作和應(yīng)急處理培訓(xùn)，使他們了解如何正確使用和在必要時迅速響應(yīng)設(shè)備問題。
4. 應(yīng)急預(yù)案：制定詳盡的應(yīng)急預(yù)案，包括設(shè)備故障時的臨時替代方案和緊急疏散程序，以確保在意外發(fā)生時能迅速應(yīng)對。
5. 設(shè)備更新升級：定期評估設(shè)備性能，適時投資更新?lián)Q代，以保持與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)同步，提升商場競爭力。
6. 合同管理：與供應(yīng)商、服務(wù)商簽訂明確的服務(wù)合同，規(guī)定服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和響應(yīng)時間，確保服務(wù)質(zhì)量。
7. 用戶反饋：鼓勵顧客和員工提供設(shè)備使用反饋，以便及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。
8. 節(jié)能環(huán)保：推廣節(jié)能設(shè)備，實施能源管理措施，降低商場運(yùn)營成本，同時響應(yīng)環(huán)保號召。
9. 記錄與報告：建立設(shè)備管理記錄，定期生成設(shè)備維護(hù)報告，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
商場設(shè)備管理制度的執(zhí)行需要全員參與，從管理層到一線員工，每個人都應(yīng)明白自己的責(zé)任，共同維護(hù)商場的良好運(yùn)營環(huán)境。只有這樣，我們才能確保商場的持續(xù)繁榮，贏得顧客的信任，實現(xiàn)長期的成功。
商場設(shè)備管理制度范文
第1篇 商場電話音響設(shè)備機(jī)房管理制度
商場電話、音響設(shè)備機(jī)房管理制度
一、播音員、電話轉(zhuǎn)接人員、維修人員必須對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格遵守各項管理制度,確保程控電話、音響系統(tǒng)的正常工作及相關(guān)活動的順利進(jìn)行。
二、機(jī)房應(yīng)保持良好的照明,電源線路整齊,設(shè)備插接線整齊、插接合理。
三、機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境整潔,通風(fēng)良好,室溫適宜。
四、每日清潔設(shè)備及機(jī)房,保持設(shè)備表面無灰塵、機(jī)房清潔無雜物。
五、做好設(shè)備使用記錄,做好設(shè)備管理臺帳,如實記錄設(shè)備使用狀況。
六、機(jī)房內(nèi)禁止吸煙,禁止堆放雜物及易燃易爆物品,禁止動用明火。
七、機(jī)房內(nèi)按規(guī)配置各類消防滅火器材,并放置于明顯處。
八、維修人員應(yīng)做好設(shè)備維保工作,并按規(guī)定詳細(xì)填寫維修記錄。
九、電腦程控系統(tǒng)必須由專人管理,其他無關(guān)人員不得動用程控系統(tǒng)電腦及電腦程序。
十、機(jī)房鑰匙由專人保管,無關(guān)人員不得進(jìn)入機(jī)房。
十一、每周組織一次機(jī)房、設(shè)備,衛(wèi)生、安全檢查。
第2篇 商場電氣設(shè)備安全管理制度
一、電力線路、橋架線路的安全檢查
賣場橋架線路,每月進(jìn)行一次安全檢查。賣場調(diào)整時,要增加安全檢查次數(shù)。橋架線路的安全檢查應(yīng)重點檢查以下項目:
1、電線橋架有無傾斜、變形、腐朽、損壞等現(xiàn)象。
2、沿橋架線路的周邊是否堆放有易燃易爆和強(qiáng)腐蝕性物質(zhì)。
3、線路有無雜物懸掛。
4、拉線和板樁是否完好,綁托線是否緊固可靠。
5、導(dǎo)線的接頭是否接觸良好,有無過熱發(fā)紅、嚴(yán)重老化、腐蝕或斷脫現(xiàn)象。
6、避雷接地裝置是否良好,接地線有無銹斷情況。在雷雨季節(jié)到來之前,應(yīng)重點檢查避雷設(shè)施。
二、變、配電所的檢查與管理
1、交接班制度:交接班工作必須嚴(yán)肅、認(rèn)真進(jìn)行。交接班人員嚴(yán)格履行交接班手續(xù),具體要求如下。
(1)交班人員應(yīng)詳細(xì)填寫各項記錄,并做好環(huán)境衛(wèi)生工作;遇有操作或工作任務(wù)時,應(yīng)主動為下班做好準(zhǔn)備工作。
(2)交班人員應(yīng)將下列情況做詳盡介紹:
a.所管轄的設(shè)備運(yùn)行方式,變更修理情況,設(shè)備缺陷處理,上級通知及其它有關(guān)事項;b.工具儀表、備品備件、鑰匙等是否齊全完整。
(3)接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交接內(nèi)容。交接完畢,雙方應(yīng)在交接班記錄簿上簽名。
(4)交接班時,應(yīng)盡量避免倒閘操作和許可工作。在交接中發(fā)生事故或異常運(yùn)行情況時,須立即停止交接,原則上應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人員應(yīng)主動協(xié)助處理。當(dāng)事故處理告一段落時,再繼續(xù)辦理交接班手續(xù)。
(5)若遇接班者有精神失常等情況時,交班人員應(yīng)拒絕交接,并迅速報告上級領(lǐng)導(dǎo),做出適當(dāng)安排。
2.巡回檢查:為了掌握設(shè)備運(yùn)行狀況,及時發(fā)現(xiàn)異常和缺陷,對所有運(yùn)行及備用設(shè)備,應(yīng)進(jìn)行定期和特殊巡視,并在實踐中不斷加以修訂改進(jìn)。
(1)巡視周期。每小時巡視一次
(2)定期巡視項目:
1)各連接點有無過熱現(xiàn)象。
2)變壓器的聲音、溫度是否正常。
3)變壓器的冷卻裝置運(yùn)行是否正常。
4)電容器有無異聲及外殼是否有變形膨脹等現(xiàn)象。
5)各種信號指示是否正常,二次回路的斷路器、隔離開關(guān)位置是否正確。
6)繼電保護(hù)及自動裝置壓板位置是否正確。
7)儀表指示是否正常,指針有無彎曲、卡澀現(xiàn)象;電度表有無停走或倒走現(xiàn)象。
8)設(shè)備缺陷有無發(fā)展變化。
第3篇 z商場中央空調(diào)及輔助設(shè)備機(jī)房管理制度
商場中央空調(diào)及輔助設(shè)備機(jī)房管理制度
一、中央空調(diào)操作人員必須持證上崗,工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格遵守中央空調(diào)運(yùn)行管理規(guī)程,確保機(jī)組及輔助設(shè)備的正常運(yùn)行。
二、操作人員開機(jī)前應(yīng)嚴(yán)格按照中央空調(diào)運(yùn)行管理規(guī)程對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面檢查,做好開機(jī)前的準(zhǔn)備工作。
三、通過對主機(jī)、冷熱媒水泵、冷卻水泵、冷卻塔、燃料供應(yīng)系統(tǒng)、新風(fēng)機(jī)、變風(fēng)量機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管等的檢查、維保,確認(rèn)設(shè)備正常后,方可按正常程序開機(jī)。
四、按時查看各設(shè)備運(yùn)行參數(shù),填寫設(shè)備運(yùn)行記錄,記好工作日記。
五、如果設(shè)備運(yùn)行參數(shù)出現(xiàn)異常,應(yīng)及時采取相應(yīng)措施,重大問題及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并及時通知維保單位來人處理。
六、做好設(shè)備管理臺帳,如實記錄設(shè)備使用狀況。
七、新風(fēng)機(jī)、變風(fēng)量空調(diào)機(jī)組的機(jī)房要求通風(fēng)良好,衛(wèi)生清潔,確保機(jī)組的正常運(yùn)行。
八、機(jī)房內(nèi)禁止吸煙,禁止堆放雜物及易燃易爆物品,禁止動用明火。
九、機(jī)房內(nèi)按規(guī)配置各類消防滅火器材,并放置于明顯處。
十、設(shè)備運(yùn)行期間每周清潔設(shè)備;設(shè)備停用期間每月清潔設(shè)備。保持設(shè)備表面無油垢、無灰塵。
十一、機(jī)房鑰匙由專人保管,無關(guān)人員不得隨意進(jìn)入機(jī)房。
十二、設(shè)備運(yùn)行期間每周組織一次機(jī)房及設(shè)備的衛(wèi)生、安全檢查。停機(jī)期間每月組織一次機(jī)房及設(shè)備的衛(wèi)生、安全檢查。
第4篇 商場設(shè)備管理檢修維修制度
商場設(shè)備管理、檢修、維修制度
為加強(qiáng)商場用電的安全管理和設(shè)備設(shè)施的使用安全,提高安全用電意識和用電法規(guī)觀念,增強(qiáng)節(jié)約,減少浪費(fèi),加強(qiáng)管理,確保不發(fā)生違章用電事故,違章操作機(jī)械傷人事故,電器火災(zāi)事故,特制定本管理制度。
一.目標(biāo):
年度內(nèi)不發(fā)生電器火災(zāi)事故,不發(fā)生違章用電、違章操作責(zé)任事故,不發(fā)生設(shè)備設(shè)施機(jī)械傷人事故。
二.責(zé)任:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行電力法規(guī),嚴(yán)格遵守用電操作規(guī)程,遵守商場各項安全管理規(guī)定。
2.認(rèn)真做好本職工作,嚴(yán)禁違章操作和違章用電,嚴(yán)格遵守崗職規(guī)范,消除一切不安全因素,確保商場用電安全。
3.增強(qiáng)節(jié)約意識,減少浪費(fèi)加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的管理,對出現(xiàn)的故障和問題及時到位解決。
4.按崗位和責(zé)任區(qū),責(zé)任到人,加強(qiáng)賣場安全巡視,嚴(yán)禁出現(xiàn)責(zé)任事故。
5.定期檢查消防設(shè)備設(shè)施,保證其正常使用。
6.每日對消防通道及安全出口進(jìn)行檢查,保證通道暢通無阻。
7.保證防火卷簾門、
三.考核辦法:
1.因違章用電造成電器火災(zāi),違章操作出現(xiàn)事故,造成后果和經(jīng)濟(jì)損失的,由責(zé)任人全額賠償,并追究其法律責(zé)任。
2.設(shè)備設(shè)施、機(jī)械出現(xiàn)故障,不及時修理造成損失、損壞和不良影響,扣罰責(zé)任區(qū)責(zé)任人工資10%。
3.用水設(shè)施出現(xiàn)故障和損壞,不及時到位維修或接報后不及時修理造成用水浪費(fèi),扣罰責(zé)任區(qū)責(zé)任人工資10%。
4.配電室、配電柜、各樓層配電箱沒有定期檢查和維護(hù),出現(xiàn)故障沒有及時排除、修理、更換、上報的,造成不能正常用電和損失的,扣罰責(zé)任區(qū)責(zé)任人工資30%個月。
第5篇 z商場高低壓配電設(shè)備機(jī)房管理制度
商場高低壓配電設(shè)備機(jī)房管理制度
一、配電值班電工必須持證上崗,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格遵守配電運(yùn)行管理規(guī)程,確保配電設(shè)備正常供電。
二、配電設(shè)備由配電值班電工執(zhí)行24小時操作、監(jiān)控、記錄。嚴(yán)禁不合理的超負(fù)荷運(yùn)行。
三、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并詳細(xì)填寫交接班記錄。
四、非工作人員進(jìn)入配電機(jī)房,須經(jīng)分管主管批準(zhǔn)后,在值班電工或樓層電工陪同下方可入內(nèi),并按規(guī)填寫人員出入登記表。
五、機(jī)房應(yīng)保持良好通風(fēng)及照明,門窗應(yīng)開啟靈活。
六、機(jī)房內(nèi)按規(guī)配置各類消防滅火器材,并放置明顯處。
七、配電機(jī)房內(nèi)禁止吸煙,禁止堆放雜物及易燃易爆物品,禁止動用明火。
八、不得擅自更改配電機(jī)房內(nèi)各配電設(shè)備線路,如需更改則必須經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可實施。
九、保持配電機(jī)房清潔衛(wèi)生,地面、墻壁、門窗、設(shè)備無積塵、無水漬、油漬。
十、每周組織一次機(jī)房及設(shè)備的衛(wèi)生、安全檢查。
第6篇 z商場電梯設(shè)備機(jī)房管理制度
商場電梯設(shè)備機(jī)房管理制度
一、電梯工作人員必須有高度責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、安排,嚴(yán)格遵守電梯運(yùn)行管理規(guī)程,確保電梯正常、安全使用及運(yùn)行。
二、開機(jī)前應(yīng)按電梯運(yùn)行管理規(guī)程對電梯設(shè)備進(jìn)行檢查,做好開機(jī)前的準(zhǔn)備工作。
三、通過專業(yè)人員及儀器對電梯進(jìn)行檢測、調(diào)試,由權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)正常并發(fā)證后方可使電梯投入運(yùn)行。
四、電梯維保、檢修、檢測時應(yīng)設(shè)置明顯的維修標(biāo)識,以示提醒。
五、按規(guī)定填寫設(shè)備運(yùn)行記錄。
六、電梯出現(xiàn)異常應(yīng)及時采取相應(yīng)措施,重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并及時通知維保單位來人處理。
七、做好電梯設(shè)備管理臺帳,如實記錄電梯使用狀況。
八、機(jī)房設(shè)備每周清潔一次,保持設(shè)備表面無油垢、灰塵。轎箱、層站門、扶梯、招喚每日清潔,保持光亮、潔凈。
九、電梯機(jī)房應(yīng)通風(fēng)良好、衛(wèi)生潔凈、溫度適宜,保證電梯的正常運(yùn)行。
十、機(jī)房及轎箱內(nèi)禁止吸煙,禁止堆放雜物及易燃易爆物品,禁止動用明火。
十一、機(jī)房內(nèi)按規(guī)配置各類消防滅火器材,并放置于明顯處。
十二、電梯各處應(yīng)做到標(biāo)識齊全、明顯,應(yīng)急報警系統(tǒng)完好無損。
十三、機(jī)房鑰匙由專人保管,無關(guān)人員不得進(jìn)入機(jī)房。
十四、每周組織一次機(jī)房、設(shè)備、轎箱、扶梯的衛(wèi)生、安全檢查。
