大客戶總監(jiān)崗位職責(zé)10篇

第1篇 大客戶總監(jiān)崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)公司品牌商家入駐及戰(zhàn)略合作；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)針對大客戶，渠道客戶，戰(zhàn)略合作客戶開發(fā)潛在客戶；維護(hù)合作商家；

2、負(fù)責(zé)完善部門管理制度和相關(guān)流程，提高團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力和工作效率；

3、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略層面的工作，負(fù)責(zé)支持團(tuán)隊(duì)大客戶的談判與落位，重要客戶的洽談、維護(hù)；負(fù)責(zé)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員與客戶合同的落實(shí)簽約及款項(xiàng)到位；4、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品、渠道、方式方法等方面提供科學(xué)合理化的建議；

5、負(fù)責(zé)主持團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作，主要是對團(tuán)隊(duì)內(nèi)部銷售培訓(xùn)和對外部客戶溝通、談判的培訓(xùn)。

崗位要求：

1、40歲以上，本科及以上學(xué)歷，工科類相關(guān)專業(yè)；

2、具備五年以上和中大型企業(yè)打交道，有中大型企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、具備一定法務(wù)知識；商務(wù)禮儀專業(yè)技巧及相關(guān)知識；

4、性格友善，有獨(dú)立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力，成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；

5、具備出色流程控制能力及對市場走向的洞察力。

工作地址

深圳市龍華區(qū)民治街道民福路寶山優(yōu)品文化創(chuàng)意園4棟2樓

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：5-10年

第2篇 大客戶營銷咨詢總監(jiān)（ka mc...職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

十歲的“startup'品友互動，正在建設(shè)一個(gè)更好的人工智能商業(yè)決策的云世界。

我們正在尋找一個(gè)特殊的角色，這個(gè)角色提供了一個(gè)絕佳的為高增長的公司做出巨大貢獻(xiàn)的機(jī)會。在一個(gè)擁有中國最前沿技術(shù)的400人團(tuán)隊(duì)中，這個(gè)角色將有機(jī)會對世界最重要的市場（中國）的一家pre-ipo公司產(chǎn)生真正的影響，并把個(gè)人的職業(yè)生涯帶到一個(gè)在其它地方無法企及的高度。這是一個(gè)對于個(gè)人而言，可能性更大、更創(chuàng)新、更開放和更極限思維的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。

我們一直在學(xué)習(xí)，我們喜歡不確定性，喜歡承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，喜歡快速地從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。我們互相構(gòu)建想法，彼此激勵(lì)，我們因?yàn)樵谝黄鸲兊酶篮?。通過技術(shù)和創(chuàng)新，我們做更多的事，我們?nèi)〉酶嗟某删?，我們在一起?chuàng)造不同。我們期待和你一起獨(dú)當(dāng)多面，一起擁有未來的無限可能。

我們的使命是“人與信息的智慧連接”。這項(xiàng)使命是雄心勃勃的，也是我們的客戶深切關(guān)心的問題。通過我們的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，幫助每個(gè)客戶取得更大的商業(yè)成就。我們已在核心業(yè)務(wù)上進(jìn)行了長達(dá)十年的耕耘，并承諾將來仍將持續(xù)進(jìn)行大量的投入。

目前我們已超越同行，是該領(lǐng)域的“先鋒”和“黃埔軍?！?。相較于bat、tmd等巨頭，我們更專注，更深耕于人工智能商業(yè)決策領(lǐng)域，而他們也企圖通過吸收品友的精英人才以期縮短自身在該領(lǐng)域的差距。

崗位職責(zé)

? 根據(jù)公司人工智能營銷云產(chǎn)品的特點(diǎn)，確定目標(biāo)大客戶群體，進(jìn)行大客戶滲透；

? 挖掘大客戶的痛點(diǎn)和潛在需求，通過咨詢服務(wù)，提供對應(yīng)分析及解決方案建議；

? 整合公司不同的產(chǎn)品資源模塊，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為大客戶提供全鏈路營銷產(chǎn)品解決方案（系統(tǒng)+服務(wù)），包括但不僅限于和客戶的cmo/cio/cdo進(jìn)行咨詢方案的全面商務(wù)溝通工作（需求挖掘、咨詢診斷、解決方案商討、產(chǎn)品提案、營銷云產(chǎn)品及服務(wù)的賣進(jìn)）；

? 成為客戶信任的伙伴和專業(yè)營銷咨詢顧問，讓客戶的營銷變得簡單，增長變得自然，提高客戶營銷的效率和效能；

? 負(fù)責(zé)開拓和維護(hù)1-2個(gè)行業(yè)的客戶群體，確保公司產(chǎn)品解決方案在對應(yīng)行業(yè)的滲透率和市場份額。

職業(yè)吸引力

1、事業(yè)：

? martech的時(shí)代已經(jīng)來臨，一站式的、全鏈路的、基于人工智能的智能營銷決策云已成為企業(yè)增長的助推引擎；

? 加入到智能營銷領(lǐng)域，一起參與人工智能的實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域，順勢而為，成為行業(yè)先行者；

? 和500強(qiáng)客戶中的top10的超級大客戶中的專業(yè)人士進(jìn)行共創(chuàng)，集客戶、專家的先進(jìn)智慧，在無數(shù)次頭腦風(fēng)暴中，一起推動營銷行業(yè)的變革的實(shí)現(xiàn)，自我價(jià)值和身價(jià)的升級水到渠成；

? 這個(gè)角色將向公司的【區(qū)域負(fù)責(zé)人】匯報(bào)，并經(jīng)常同創(chuàng)始人一起，就重要事項(xiàng)進(jìn)行直接的溝通。

2、團(tuán)隊(duì)：

? 技術(shù)能力和商業(yè)能力兼?zhèn)?，有很好的行業(yè)和客戶口碑；

? 商業(yè)模式?jīng)Q定了人才配置上要求精英化，錄用準(zhǔn)入門檻高，可以與高密度的優(yōu)秀人才一起共事；

? 前沿的人工智能行業(yè)充滿探索和挑戰(zhàn)，追求卓越的高管團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)我們不斷成長升級迭代，一年時(shí)光勝似三年；

? 扁平、開放、人際簡單，鼓勵(lì)獨(dú)特而真實(shí)的個(gè)性和天賦，鼓勵(lì)專業(yè)上不斷精進(jìn)及個(gè)人綜合能力持續(xù)提升，能者就上。

任職資格

1、教育背景：

? 本科及以上學(xué)歷；

2、經(jīng)驗(yàn)背景：

? 5年大型企業(yè)品牌市場營銷or乙方營銷品牌廣告服務(wù)or商業(yè)咨詢公司or大型軟件/系統(tǒng)服務(wù)商客戶拓展經(jīng)驗(yàn)；

? 對市場營銷、品牌構(gòu)建的流程及方法有一定的了解；

? 熟悉1-2個(gè)行業(yè)的客戶群體，例如：汽車、快銷、旅游、金融、電商、it/數(shù)碼/3c；

? 具備豐富的市場與客戶開拓經(jīng)驗(yàn)，談判及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

3、崗位能力：

? 很強(qiáng)的人際溝通能力，能和客戶建立深度的信任，并構(gòu)建專業(yè)形象；

? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速理解客戶的業(yè)務(wù)，敏銳分析客戶的營銷需求、痛點(diǎn)；

? 很強(qiáng)的咨詢解決方案能力、大客戶管理能力及項(xiàng)目管理能力；

? 很強(qiáng)的抗壓能力，結(jié)果導(dǎo)向，對商務(wù)及為大客戶提供專業(yè)價(jià)值的工作充滿熱情。

4、軟性能力：

? 良好的溝通、組織協(xié)調(diào)、推動能力；

? 責(zé)任心強(qiáng)，做事積極主動、執(zhí)行力強(qiáng)；

? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，邏輯思維清晰，能夠獨(dú)立思考、擅于歸納總結(jié)；

? 能快速定位問題并利用現(xiàn)有資源尋找最優(yōu)解。

基礎(chǔ)福利：現(xiàn)實(shí)有保障，未來有發(fā)展

? 彈性辦公、帶薪年假、員工宿舍、周年金章

? 六險(xiǎn)二金、電腦補(bǔ)貼、企業(yè)用車、戶口指標(biāo)

? 節(jié)日福利、生日福利、家屬福利、年度體檢

? 再學(xué)習(xí)成長基金、國際交流學(xué)習(xí)、企業(yè)大學(xué)

? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金、跨國旅行、內(nèi)部推薦獎(jiǎng)金

我們的使命：實(shí)現(xiàn)人與信息的智慧連接

人工智能，獨(dú)角獸，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，激情，最佳雇主

2008年，我們由三位北大青年，前寶潔、麥肯錫、google高管聯(lián)合創(chuàng)立而成，目前是一家分布于北京、上海、廣州、西雅圖、倫敦、新加坡、香港7個(gè)地區(qū)的國際性創(chuàng)新型人工智能公司，致力于打造中國領(lǐng)先的基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的商業(yè)決策ai平臺。

第3篇 大客戶銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

大客戶銷售總監(jiān)(財(cái)稅方向) 大象慧云信息技術(shù)有限公司 大象慧云信息技術(shù)有限公司,大象慧云,大象慧云 職責(zé)描述:

1.針對大企業(yè)需求銷售協(xié)作類產(chǎn)品解決方案,制定銷售計(jì)劃和策略,完成銷售指標(biāo);

2.發(fā)掘潛在客戶,獨(dú)立完成新客戶的開發(fā);

3.完成銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)商務(wù)談判,合同簽訂、回款等事項(xiàng);

4.持續(xù)關(guān)注客戶使用情況和需求,維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)產(chǎn)品的二次銷售;

5.及時(shí)收集客戶反饋,與產(chǎn)品部門反饋客戶需求,與其他部門良好配合。

任職要求:

1.全日制本科及以上學(xué)歷;

2.5年以上銷售經(jīng)驗(yàn),3年以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶資源者優(yōu)先;

3.有互聯(lián)網(wǎng)大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),或 paas 相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4.有跟進(jìn)過100萬以上銷售項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者、熟悉招投標(biāo)經(jīng)歷者優(yōu)先;

5.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,勤奮、踏實(shí),善于學(xué)習(xí)與思考,執(zhí)行力強(qiáng);

6.有科技,it,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成功案例者優(yōu)先。

第4篇 大客戶總監(jiān)崗位職責(zé)

大客戶銷售總監(jiān)(財(cái)稅方向) 大象慧云信息技術(shù)有限公司 大象慧云信息技術(shù)有限公司,大象慧云,大象慧云 職責(zé)描述:

1.針對大企業(yè)需求銷售協(xié)作類產(chǎn)品解決方案,制定銷售計(jì)劃和策略,完成銷售指標(biāo);

2.發(fā)掘潛在客戶,獨(dú)立完成新客戶的開發(fā);

3.完成銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)商務(wù)談判,合同簽訂、回款等事項(xiàng);

4.持續(xù)關(guān)注客戶使用情況和需求,維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)產(chǎn)品的二次銷售;

5.及時(shí)收集客戶反饋,與產(chǎn)品部門反饋客戶需求,與其他部門良好配合。

任職要求:

1.全日制本科及以上學(xué)歷;

2.5年以上銷售經(jīng)驗(yàn),3年以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶資源者優(yōu)先;

3.有互聯(lián)網(wǎng)大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),或 paas 相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4.有跟進(jìn)過100萬以上銷售項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者、熟悉招投標(biāo)經(jīng)歷者優(yōu)先;

5.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,勤奮、踏實(shí),善于學(xué)習(xí)與思考,執(zhí)行力強(qiáng);

6.有科技,it,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成功案例者優(yōu)先。

第5篇 大客戶總監(jiān)助理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)銷售及業(yè)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總和制作工作；

2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納公司產(chǎn)品信息和市場行情、價(jià)格、客戶資料等，為銷售決策提供參考依據(jù)；

3、負(fù)責(zé)收集、整理、匯總銷售人員工作報(bào)表、工作總結(jié)及計(jì)劃等，并及時(shí)上報(bào)；

4、負(fù)責(zé)銷售合同的管理、建檔、保存等工作，負(fù)責(zé)銷售部各類文件的起草、整理、監(jiān)督執(zhí)行等工作；

5、協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)部門的銜接與日常工作配合；

6、協(xié)助部門總監(jiān)完成對新人的培訓(xùn)、引導(dǎo)等工作；

7、協(xié)助部門總監(jiān)完成客戶接待和商務(wù)洽談工作。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、行政管理、文秘等專業(yè)優(yōu)先；

2、具有一年以上銷售助理或商務(wù)助理工作經(jīng)驗(yàn)，具有快消、食品、零售、批發(fā)等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3、熟練操作word、e_cel、ppt等辦公軟件；

4、性格開朗、活潑、善于溝通，具有一定的分析能力，對數(shù)字敏感，責(zé)任感強(qiáng)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作意識。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第6篇 大客戶部總監(jiān)崗位職責(zé)

大客戶部總監(jiān) 崗位職責(zé):

1、制定部門銷售指標(biāo)、回款指標(biāo),指標(biāo)分解,達(dá)成指標(biāo);

2、大客戶bd人才引進(jìn),培養(yǎng);

3、制定部門工作計(jì)劃、過程管理、部門員工考評;

4、制定大客戶拓展和公關(guān)策略、及組織實(shí)施;

5、制定部門預(yù)算,嚴(yán)格控制成本;

6、把控大客戶客情關(guān)系,規(guī)避因人員異動(離職、調(diào)崗)影響客情關(guān)系的因素;

7、部門工作流程和規(guī)章制度的制定、評審、執(zhí)行、監(jiān)督;

8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量把控;

9、每月向上級提交工作報(bào)告及次月工作計(jì)劃;組織部門月度績效考評;

10、處理緊急突發(fā)事件。

任職資格

1、本科以上學(xué)歷,掌握商務(wù)談判、商務(wù)管理、客戶管理等業(yè)務(wù)知識和手段;

2、5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)及,3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上ka銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉saas產(chǎn)品銷售模式;

3、具有較強(qiáng)的銷售狼性、敏銳的市場嗅覺及較強(qiáng)的市場拓展和銷售能力;

4、具有團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神,強(qiáng)烈的責(zé)任心和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。 崗位職責(zé):

1、制定部門銷售指標(biāo)、回款指標(biāo),指標(biāo)分解,達(dá)成指標(biāo);

2、大客戶bd人才引進(jìn),培養(yǎng);

3、制定部門工作計(jì)劃、過程管理、部門員工考評;

4、制定大客戶拓展和公關(guān)策略、及組織實(shí)施;

5、制定部門預(yù)算,嚴(yán)格控制成本;

6、把控大客戶客情關(guān)系,規(guī)避因人員異動(離職、調(diào)崗)影響客情關(guān)系的因素;

7、部門工作流程和規(guī)章制度的制定、評審、執(zhí)行、監(jiān)督;

8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量把控;

9、每月向上級提交工作報(bào)告及次月工作計(jì)劃;組織部門月度績效考評;

10、處理緊急突發(fā)事件。

任職資格

1、本科以上學(xué)歷,掌握商務(wù)談判、商務(wù)管理、客戶管理等業(yè)務(wù)知識和手段;

2、5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)及,3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上ka銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉saas產(chǎn)品銷售模式;

3、具有較強(qiáng)的銷售狼性、敏銳的市場嗅覺及較強(qiáng)的市場拓展和銷售能力;

4、具有團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新精神,富有創(chuàng)業(yè)精神,強(qiáng)烈的責(zé)任心和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。

第7篇 大客戶總監(jiān)/大客戶經(jīng)理（團(tuán)購經(jīng)理）崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位要求： 1.具備相當(dāng)?shù)匿N售敏銳度，能主動挖掘商機(jī)（本地銀行、企業(yè)、朋友圈等），創(chuàng)造業(yè)績

2.在所轄地區(qū)具備較好的人脈關(guān)系和客戶資源（金融、央企、百強(qiáng)企業(yè)、商會等關(guān)系資源），有利于銷售業(yè)務(wù)開展

3.具備快速消費(fèi)品或者酒水貿(mào)易類企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

4.較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理解能力、人際聯(lián)系能力

崗位職責(zé)： 1.拓展全國性商會、銀行、企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)等，專門對全國大型企業(yè)集團(tuán)直接銷售

2.執(zhí)行體驗(yàn)式營銷，舉辦中小型品鑒會、葡萄酒大講堂以及簡餐等推廣活動

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)

第8篇 財(cái)稅大客戶銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

大客戶銷售總監(jiān)(財(cái)稅方向)職責(zé)描述:

1.針對大企業(yè)需求銷售協(xié)作類產(chǎn)品解決方案，制定銷售計(jì)劃和策略，完成銷售指標(biāo);

2.發(fā)掘潛在客戶，獨(dú)立完成新客戶的開發(fā);

3.完成銷售目標(biāo)，負(fù)責(zé)商務(wù)談判，合同簽訂、回款等事項(xiàng);

4.持續(xù)關(guān)注客戶使用情況和需求，維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)產(chǎn)品的二次銷售;

5.及時(shí)收集客戶反饋，與產(chǎn)品部門反饋客戶需求，與其他部門良好配合。

任職要求:

1.全日制本科及以上學(xué)歷;

2.5年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，3年以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶資源者優(yōu)先;

3.有互聯(lián)網(wǎng)大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)，或 paas 相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4.有跟進(jìn)過100萬以上銷售項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者、熟悉招投標(biāo)經(jīng)歷者優(yōu)先;

5.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，勤奮、踏實(shí)，善于學(xué)習(xí)與思考，執(zhí)行力強(qiáng);

6.有科技，it，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成功案例者優(yōu)先。

第9篇 醫(yī)藥公司大客戶市場總監(jiān)崗位職責(zé)和任職要求

醫(yī)藥公司大客戶市場總監(jiān)崗位職責(zé)：

1、建立和發(fā)展與大客戶長期友好的合作關(guān)系，進(jìn)一步提升企業(yè)品牌形象

2、有效掌控全國重點(diǎn)醫(yī)院內(nèi)安全運(yùn)營的流程并及時(shí)清除業(yè)務(wù)障礙

3、促進(jìn)公司產(chǎn)品在重點(diǎn)目標(biāo)醫(yī)院的準(zhǔn)入

4、維護(hù)和開發(fā)全國專家，向客戶傳遞和培訓(xùn)相關(guān)的產(chǎn)品信息，確?？蛻裟苌钊肓私夤井a(chǎn)品特性

5、在重要城市為大客戶提供有價(jià)值的學(xué)術(shù)平臺(會)及相關(guān)的專業(yè)化服務(wù)

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2、有10年以上大客戶服務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有肝藥類工作背景優(yōu)先

3、具備大客戶管理、市場分析、醫(yī)院開發(fā)、商業(yè)談判的能力

4、有醫(yī)保、人社及醫(yī)院管理協(xié)會等相關(guān)客戶資源

5、抗壓能力強(qiáng)，良好的學(xué)習(xí)能力及自我管理能力

第10篇 大客戶副總監(jiān)崗位職責(zé)

bipv大客戶副總監(jiān) 漢能控股 漢能控股集團(tuán)有限公司,漢能,漢能控股,漢能控股集團(tuán),漢能 崗位職責(zé):

1、執(zhí)行大客戶開發(fā)策略和計(jì)劃,完成大客戶開發(fā)目標(biāo);

2、根據(jù)銷售計(jì)劃和目標(biāo),實(shí)施有效銷售;

3、全面挖掘相關(guān)行業(yè)市場,關(guān)注大項(xiàng)目合作機(jī)會, 對簽約額、回款、銷售收入等kpi目標(biāo)負(fù)責(zé)。

任職資格:

教育背景:本科以上學(xué)歷;

工作經(jīng)驗(yàn):3年以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)、世界500強(qiáng)或中國100強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

專業(yè)資質(zhì):

其他:

專業(yè)技能要求:

能源、建材、地產(chǎn)、工程、智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)急、安防、軍工、消費(fèi)類電子、交通中一個(gè)或多個(gè)行業(yè)知識,及相關(guān)客戶資源