汽車4s經(jīng)理崗位職責(zé)16篇

第1篇 汽車4s店保險(xiǎn)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)客戶接待、咨詢等工作；

2、每月對(duì)保險(xiǎn)到期客戶進(jìn)行信息篩選，并促成客戶續(xù)保完成；

3、定期完成對(duì)出單客戶的資料整理；

4、協(xié)助續(xù)?？蛻籼幚硐嚓P(guān)問(wèn)題，維系好與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系；

5、監(jiān)督與指導(dǎo)本組員工工作，做好培訓(xùn)、考核工作。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，汽車或保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)，有4s店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

2、從事3年以上保險(xiǎn)理賠或續(xù)保工作或同崗位1年以上管理經(jīng)驗(yàn)；

3、具有較豐富的汽車保險(xiǎn)理賠經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車保險(xiǎn)理賠流程、保險(xiǎn)理賠政策；

4、能熟練使用word/e_cel等辦公軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作地點(diǎn)：鄭州市金水區(qū)

第2篇 汽車4s店財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

廣匯汽車-4s店財(cái)務(wù)經(jīng)理 尊榮億方集團(tuán)大連投資有限公司 尊榮億方集團(tuán)大連投資有限公司,尊榮億方 1.負(fù)責(zé)本公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算、月度及年度財(cái)務(wù)決算工作,編制相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析;

2. 監(jiān)督本公司財(cái)務(wù)管理制度及內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,按照相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度,審核會(huì)計(jì)憑證,監(jiān)督eas系統(tǒng)的數(shù)據(jù),完成本公司會(huì)計(jì)核算工作;

3. 根據(jù)資金使用的相關(guān)規(guī)定,編制資金預(yù)算,嚴(yán)格審核公司各種款項(xiàng)使用情況,有效提高資金使用效率;

4. 負(fù)責(zé)對(duì)本公司財(cái)務(wù)帳套的管理;

5. 負(fù)債編報(bào)廠家報(bào)表,并按時(shí)上報(bào), 編制和審核廠家商務(wù)政策返利的測(cè)算、賬務(wù)核對(duì)和款項(xiàng)跟蹤;

6. 根據(jù)國(guó)家稅務(wù)法律法規(guī),準(zhǔn)確計(jì)提各項(xiàng)稅金,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅務(wù)報(bào)表,研究國(guó)家財(cái)經(jīng)法律和稅收政策的變化,本著依法納稅的原則,進(jìn)行合理的稅收籌劃;

7. 監(jiān)督公司資產(chǎn)管理情況,定期組織庫(kù)存商品、固定資產(chǎn)、低值易耗品、行政庫(kù)房、食堂等實(shí)物資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn),確保公司資產(chǎn)安全;

8. 監(jiān)督財(cái)務(wù)檔案的歸集、裝訂和保管以及財(cái)務(wù)印章的日常管理;

9. 負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、協(xié)助工商年檢等工作并保持和各部門(mén)良好的關(guān)系;

10. 編制和審核廠家商務(wù)政策返利的測(cè)算、賬務(wù)核對(duì)和款項(xiàng)跟蹤;

11. 監(jiān)督公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),糾正、報(bào)告發(fā)現(xiàn)的各類財(cái)經(jīng)問(wèn)題,對(duì)本公司離職、調(diào)崗人員涉及到公司財(cái)產(chǎn)的進(jìn)行審核和檢查;

12. 完成上級(jí)安排的其他工作。

任職要求:

1、 大專及以上學(xué)歷;

2、 有中級(jí)級(jí)會(huì)計(jì)師及以上證書(shū)優(yōu)先考慮;

3、 5年以上大型企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),有汽車行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

4、 能熟練操作office辦公軟件,能熟練使用erp系統(tǒng)者優(yōu)先考慮;

5、 責(zé)任心強(qiáng),有很好的溝通表達(dá)能力;精通會(huì)計(jì)法和稅法,并且能與財(cái)稅銀等部門(mén)保持良好的溝通;

6、 認(rèn)同廣匯企業(yè)文化,有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

第3篇 品牌汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

品牌汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)4s店的所有運(yùn)營(yíng)工作。

1、負(fù)責(zé)策劃4s店經(jīng)營(yíng)管理方案及其組織實(shí)施，并定期就經(jīng)營(yíng)情況向集團(tuán)公司匯報(bào);

2、負(fù)責(zé)品牌汽車4s店的整體運(yùn)營(yíng)工作，協(xié)助提升公司的整體銷售能力和售后服務(wù)能力;

3、根據(jù)汽車市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并分解成月工作計(jì)劃，通過(guò)檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過(guò)程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成;

4、組織汽車市場(chǎng)調(diào)研工作，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額;

5、對(duì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)、人力資源、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)等4s店管理運(yùn)作進(jìn)行日常管理以及高質(zhì)量的成本控制;

6、完善汽車4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核;;

7、建立客戶資源檔案，定期向公司相關(guān)部門(mén)提交客戶狀況分析報(bào)告;

8、做好本店隊(duì)伍培訓(xùn)及建設(shè)工作，不斷提高員工素質(zhì);

9、懂銷售、售后、客服、配件管理工作流程。

任職資格:

教育背景:全日制大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷。

工作經(jīng)驗(yàn):10年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上日系高端品牌汽車4s店管理工作經(jīng)驗(yàn)。

素質(zhì)要求:具備相當(dāng)?shù)慕M織管理能力，管理思路清晰，能清晰準(zhǔn)確的理解上級(jí)指示命令，有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

專業(yè)知識(shí):具備一定的銷售、售后管理、員工管理工作技能，具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)。

技能要求:要求有駕照，具備電腦使用及文書(shū)處理能力電腦，office使用熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。

個(gè)性要求:善于人交流溝通，具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。

第4篇 汽車4s店服務(wù)前臺(tái)經(jīng)理（許昌）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理制定部門(mén)工作計(jì)劃和策略，并及時(shí)更新

2、協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理制定服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃

3、分解細(xì)化部門(mén)計(jì)劃，對(duì)服務(wù)顧問(wèn)及索賠員提出具體要求與任務(wù)，并監(jiān)督落實(shí)該計(jì)劃

4、組織服務(wù)顧問(wèn)按照既定流程和要求接待客戶，向服務(wù)顧問(wèn)布置具體工作并監(jiān)督服務(wù)顧問(wèn)工作完成情況

5、管理和指導(dǎo)前臺(tái)接待人員的接待活動(dòng)，確保高質(zhì)、高效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)

6、定期聽(tīng)取客戶的反饋意見(jiàn)，并進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，以提高客戶服務(wù)的質(zhì)量

7、開(kāi)發(fā)、維護(hù)重點(diǎn)客戶，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，降低客戶流失率

8、負(fù)責(zé)聯(lián)系備件經(jīng)理，解決維修所需的備件

9、在涉及客戶車輛質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，與技術(shù)經(jīng)理溝通，以支持保修員的工作

10、在涉及前后臺(tái)矛盾時(shí)，與車間經(jīng)理溝通，保證前后臺(tái)合作的順暢性

11、為服務(wù)顧問(wèn)提供專業(yè)知識(shí)及技能培訓(xùn)的支持

12、合理安排客戶預(yù)約時(shí)間及預(yù)約接待人員，提高服務(wù)預(yù)約率

13、對(duì)服務(wù)人員形象、工作區(qū)域環(huán)境及設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常檢查，確保符合廠家要求

14、收集并核實(shí)所有抱怨與投訴的相關(guān)信息，預(yù)防抱怨與投訴升級(jí)

15、與服務(wù)總監(jiān)、客服總監(jiān)共同分析客戶投訴的原因與訴求，并制定完善的解決與補(bǔ)償方案

職位要求：

1、具有汽車4s店售后前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具有豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)；

3、具有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的組織及協(xié)調(diào)能力。

第5篇 汽車4s店銷售經(jīng)理（中端品牌）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、分析市場(chǎng)潛力并確保其潛力得到挖掘；

2、將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標(biāo)清楚地劃分至下屬；

3、實(shí)施新車銷售定價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)準(zhǔn)則；

4、建立保質(zhì)保量的客戶開(kāi)發(fā)、銷售和客戶關(guān)懷目標(biāo)；

5、為保證客戶滿意度和忠誠(chéng)度提供支持，包括處理棘手的客戶投訴；

6、持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標(biāo)完成情況；

7、監(jiān)督銷售領(lǐng)域的經(jīng)銷商業(yè)績(jī)對(duì)比數(shù)據(jù)；

8、銷售人事管理，包括人事需求，崗位職責(zé)描述崗位要求、錄用等；

9、確定銷售部人員的績(jī)效傭金；

10、負(fù)責(zé)與售后等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作；

11、組織經(jīng)常性的銷售管理活動(dòng)；

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時(shí)性任務(wù)。

職位要求：

1、汽車、營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，5年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，2年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的知識(shí)儲(chǔ)備。

2、認(rèn)同公司和品牌價(jià)值觀；

3、工作認(rèn)真，耐心細(xì)致，自信，能承受工作壓力，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神；

4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織能力和溝通能力等，具有自覺(jué)主動(dòng)性，積極進(jìn)取，性格開(kāi)朗且具有團(tuán)隊(duì)激勵(lì)品質(zhì)；

5、計(jì)算機(jī)熟練，懂商務(wù)禮儀知識(shí)。

第6篇 汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)

汽車4s店總經(jīng)理 河南駿馳投資管理有限公司 河南駿馳投資管理有限公司,駿馳 職責(zé)描述:

制度建設(shè):

1、全面負(fù)責(zé)店內(nèi)日常運(yùn)營(yíng),建立健全、高效、系統(tǒng)的組織體系與工作體系,規(guī)范公司內(nèi)部管理。

2、依據(jù)《集團(tuán)管理制度》完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督制度的落地和執(zhí)行。

組織實(shí)施:

1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃,分解年度指標(biāo)。

2、授權(quán)各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)得到全面落實(shí)。

3、負(fù)責(zé)組織制定公司各項(xiàng)工作計(jì)劃,召開(kāi)相關(guān)會(huì)議,安排各項(xiàng)工作的實(shí)施計(jì)劃。

4、全面掌握廠家的商務(wù)政策,考評(píng)體系,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售方案及運(yùn)營(yíng)策略,提供銷售和售后服務(wù)能力,提升客戶滿意度和經(jīng)營(yíng)效益,貫徹落實(shí)廠家的各項(xiàng)政策,方針與工作流程。

監(jiān)督檢查:

1、定期召集、主持辦公及專項(xiàng)會(huì)議,提出公司月、季、半年和年度等階段的工作重點(diǎn),檢查監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展,監(jiān)督各項(xiàng)工作計(jì)劃的落實(shí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成情況。

2、監(jiān)督公司預(yù)算的制定與管理,管控公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)施情況,有效降低成本。

3、核準(zhǔn)公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),把握公司的全面經(jīng)營(yíng)。

4、推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)建設(shè)。

人員管理:

1、規(guī)范管理,建立團(tuán)結(jié)有愛(ài)的管理團(tuán)隊(duì),完善人才后備建設(shè)機(jī)制,選拔、培養(yǎng)、考核中層管理人員。

2、根據(jù)逐級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則,全面提升公司員工的素質(zhì)。

對(duì)外聯(lián)絡(luò):

1、建立和維護(hù)公司與上級(jí)主管部門(mén)、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等重要客戶的溝通渠道及良好關(guān)系。

2、負(fù)責(zé)計(jì)劃性的開(kāi)展針對(duì)客戶、供應(yīng)商,廠家、機(jī)關(guān)政府、宣傳媒體等方面的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

3、出席公司的重要公關(guān)活動(dòng)。

4、處理公司的重大對(duì)外關(guān)系問(wèn)題。

任職要求:

1、30歲以上,大學(xué)本科以上學(xué)歷。

2、汽車運(yùn)營(yíng)、工商管理、營(yíng)銷管理等相關(guān)專業(yè)。

3、5年以上汽車4s店銷售或售后管理經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

4、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。

5、具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力。

6、具有一定的創(chuàng)新能力與團(tuán)隊(duì)管理能力。

第7篇 品牌汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)

進(jìn)口品牌汽車4s店總經(jīng)理 中國(guó)進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司 中國(guó)進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司,中進(jìn)汽貿(mào) 職責(zé)描述:

1. 全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作,落實(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

2. 負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并落實(shí)完成;

3. 負(fù)責(zé)建立健全公司的組織管理體系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)具體工作;

4. 建立并維護(hù)好公司同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的良好關(guān)系;

5. 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),維護(hù)好社會(huì)公共關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

任職要求:

1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,車輛工程、機(jī)械、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);

2.具有3年以上大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)4s店管理經(jīng)驗(yàn),或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗(yàn),具備豐富的銷售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn);

3.良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通技巧,反應(yīng)靈敏、做事積極,能夠處理突發(fā)事件;

4.優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和客戶服務(wù)意識(shí),高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。

第8篇 汽車4s店配件經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

關(guān)鍵職責(zé)

1：管理配件團(tuán)隊(duì)，協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理完成配件部的人員規(guī)劃和績(jī)效考核。

2：監(jiān)督、分析與配件有關(guān)的數(shù)據(jù)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，制定可行性分析報(bào)告及市場(chǎng)拓展計(jì)劃。

3：負(fù)責(zé)零配件倉(cāng)庫(kù)檢查，確保工作環(huán)境和設(shè)備清潔、整齊、維護(hù)良好。

職位要求

1：最低大專學(xué)歷要求，具有相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷者優(yōu)先。

2：至少兩年配件經(jīng)理活類似職位工作經(jīng)驗(yàn)，有汽車售后服務(wù)或配件業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3：掌握office軟件的操作方法。

4：熱愛(ài)本職工作，在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性；形象氣質(zhì)佳；熱愛(ài)porsche產(chǎn)品及服務(wù)。

第9篇 汽車4s店銷售培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)本公司全體銷售顧問(wèn)的內(nèi)訓(xùn)工作。

2、每周制定或組織銷售培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施；切實(shí)落實(shí)本公司的內(nèi)部銷售培訓(xùn)計(jì)劃。

3、收集和分析各種銷售案例，及時(shí)傳達(dá)，及時(shí)學(xué)習(xí)。

4、嚴(yán)格完成上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)培訓(xùn)及全部考核。

5、按月完成并提交實(shí)際精修案例，以郵件形式按時(shí)發(fā)送與上級(jí)部門(mén)。

6、配合展廳經(jīng)理對(duì)銷售顧問(wèn)的助手卡和doss系統(tǒng)進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

7、每周協(xié)助展廳經(jīng)理對(duì)kpi進(jìn)行分析及整理戰(zhàn)敗和成功案例。

8、協(xié)助公司開(kāi)展培訓(xùn)的其它相關(guān)工作。

職位要求：

1、具有1-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、較強(qiáng)的邏輯思維能力；

3、工作責(zé)任心強(qiáng)，做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)敬業(yè)；

4、具有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，吃苦耐勞，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。

第10篇 汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

4、確定銷售部門(mén)目標(biāo)體系和銷售配額；

5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；

6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

第11篇 汽車4s店售后經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、擬定售后服務(wù)部年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并督導(dǎo)實(shí)施；

2、督導(dǎo)實(shí)施售后服務(wù)部管理制度與業(yè)務(wù)流程；

3、做好對(duì)總經(jīng)理、廠家等匯報(bào)和溝通工作，對(duì)集團(tuán)各部門(mén)的支持和協(xié)調(diào)工作；

4、組織前臺(tái)、車間、零部件等部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)生產(chǎn)和安全管理；

5、定期和不定期的組織售后服務(wù)各部門(mén)的專業(yè)培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等；

6、售后服務(wù)部績(jī)效管理與人才梯隊(duì)建設(shè)；

7、負(fù)責(zé)客戶抱怨與重大客戶投訴；

8、負(fù)責(zé)提升服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及戶滿意度；

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。

職位要求：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，三年以上汽車售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)及兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)；

2、有較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力及市場(chǎng)分析和判斷能力；

3、具備良好的分析能力、組織協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力；

4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有高度的責(zé)任心，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。

第12篇 汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.?全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作，落實(shí)完成上級(jí)下達(dá)的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

2.?負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并落實(shí)完成；

3.?負(fù)責(zé)建立健全公司的組織管理體系，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)具體工作；

4.?建立并維護(hù)好公司同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的良好關(guān)系；

5.?加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，維護(hù)好社會(huì)公共關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

崗位要求：

1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，車輛工程、機(jī)械、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)；

2.具有5年以上大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)4s店管理經(jīng)驗(yàn)，或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的銷售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

3.良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通技巧，反應(yīng)靈敏、做事積極，能夠處理突發(fā)事件；

4.優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力。

第13篇 汽車4s店展廳經(jīng)理（合肥寶馬店）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、 通過(guò)有效的管理提高留檔率、成交率、回訪率、試乘試駕率；

2、 監(jiān)控銷售流程，確保達(dá)到寶馬以及集團(tuán)的要求，提高spq成績(jī)；

3、 執(zhí)行寶馬及集團(tuán)的要求，使csi成績(jī)達(dá)標(biāo)，并不斷提高；

4、 展廳接待規(guī)范的監(jiān)督及培訓(xùn)；

5、 試乘試駕車的清潔及車次維護(hù)，確保試乘試駕正常開(kāi)展；

6、 展廳接待的輪值安排及監(jiān)督執(zhí)行（包括日常作息安排）；

7、 負(fù)責(zé)dms錄入檢核；

8、 負(fù)責(zé)展車管理（清潔、擺放、充電等）；

9、 銷售辦公區(qū)的5s管理；

10、協(xié)助銷售經(jīng)理處理客戶異議，完成銷售經(jīng)理安排的其他任務(wù)。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，汽車、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)；

2、3年以上同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中不少于1年銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉汽車銷售流程及汽車相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，熟練掌握商務(wù)禮儀方面的知識(shí)；

4、具有優(yōu)秀的營(yíng)銷技巧，熟練使用辦公軟件；

5、有很強(qiáng)執(zhí)行能力；良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力；上下級(jí)及部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)能力；

6、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，認(rèn)同公司和產(chǎn)品價(jià)值觀。

第14篇 汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)新能源汽車4s店的組織體系及團(tuán)隊(duì)的搭建;

2、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略及主機(jī)廠的管理要求，制定新能源事業(yè)部的年度發(fā)展戰(zhàn)略、布局及市場(chǎng)營(yíng)銷策略、售后策略等;

3、負(fù)責(zé)制定4s店的經(jīng)營(yíng)方針與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，保證總體收入指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

4、負(fù)責(zé)客戶的管理，提高客戶黏性，確保客戶滿意度;

任職要求:

1、 30-40歲，男女不限，大專以上學(xué)歷， 具有新能源4s店管理三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，汽車行業(yè)五年以上管理經(jīng)驗(yàn);

2、 具備較強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的管理能力;

3、 具有良好的判斷和決策能力，較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力;

第15篇 中高端品牌汽車4s店售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

-售后團(tuán)隊(duì)的管理，建立售后人員培養(yǎng)、考核、激勵(lì)機(jī)制，協(xié)調(diào)內(nèi)外部門(mén)的合作與配合，提高售后團(tuán)隊(duì)的工作效率與凝聚力

- 制定售后營(yíng)業(yè)目標(biāo)與營(yíng)銷方案，組織有效實(shí)施，確保售后目標(biāo)的達(dá)成

- 監(jiān)督售后服務(wù)與維修標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，建立完善售后內(nèi)部各項(xiàng)作業(yè)流程與規(guī)章制度，合理調(diào)配資源，提升服務(wù)質(zhì)量

- 負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查及其總結(jié)，實(shí)施改善，提高顧客滿意度

- 維護(hù)廠家與經(jīng)銷店的良好關(guān)系

職位要求：

-汽車相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，有汽車品牌售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)

-具備2年以上汽車行業(yè)同崗位管理經(jīng)驗(yàn)

-熟悉4s店售后業(yè)務(wù)流程與管理具備良好的分析判斷力、沖突解決能力、組織協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力

-具備良好的客戶溝通技巧與服務(wù)意識(shí)

-具備較強(qiáng)的抗壓能力、計(jì)劃性與執(zhí)行力強(qiáng)

第16篇 汽車4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)4s店銷售團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì)，完成集團(tuán)和廠家下達(dá)的目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)建立，組織，完善團(tuán)隊(duì)；

3、負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核與任務(wù)分配；

4、負(fù)責(zé)銷售渠道的拓展與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的組織執(zhí)行；

5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的工作指導(dǎo)與技能培訓(xùn)；

6、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷；

2、2年以上同行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3、了解汽車行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí)，具有深入的營(yíng)銷知識(shí)；

4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力；較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；

5、良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力。

公司福利：

六險(xiǎn)一金/帶薪年假/包吃/員工旅游/工會(huì)禮金/婦女職工節(jié)假日（產(chǎn)假、哺乳假等）/陪產(chǎn)假

工作地點(diǎn)：四川范圍分配

晉升途徑：

縱向通道：總經(jīng)理-品牌總經(jīng)理-運(yùn)營(yíng)管控副總監(jiān)

橫向通道：售前--售后--職能--衍生（上百個(gè)崗位，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)崗）