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第1篇 g旅行社海外計調部經理崗位職責說明書
旅行社海外計調部經理崗位職責說明書
姓名:
崗位:海外部計調經理
班次:
直接上級:副總經理
直接下級:計調員
工作時間:
工作職責:統(tǒng)籌協(xié)調旅_程相關的一切事務
工作原則:時效性,準確性,競爭性
工作內容:
1、負責相關旅游資源的研發(fā)采購,開發(fā)設計能夠吸引境外客源的旅游線路;
2、維護與旅游景點、旅游飯店、旅游交通部門及合作旅行社的關系;
3、負責旅游景點門票、旅游飯店的預訂,導游人員、旅游交通的調度;
4、加強自我學習,提升開拓創(chuàng)新能力,根據公司經營目標、季節(jié)變化、社會實時活動及國際旅游形勢等,開發(fā)新型旅游產品;
5、協(xié)助公司管理人員對導游、前臺及業(yè)務人員進行旅游專業(yè)知識培訓;
6、收集、聽取其他部門的反饋信息,努力提高旅游產品質量,降低成本,對旅游產品定價提出合理化建議。
備注:
本部除負責海外部相關具體工作外,同時負責旅行社高端旅游團的相關事宜。
第2篇 g旅行社國內計調部經理崗位職責說明書
旅行社國內計調部經理崗位職責說明書
姓名:
崗位:國內計調部經理
班次:
直接上級:副總經理
直接下級:計調部員工
工作時間:
工作職責:整合旅游資源、包裝旅游產品、進行市場定位
工作原則:成本領先,質量控制
工作內容:
1.成本領先。計調部掌握著旅行社的成本,要與接待旅游團隊的酒店、餐館、旅游車隊及合作的地接社等洽談接待費用。
2.做好各方面的聯(lián)系工作,要時刻與導游、組團社、車隊、景區(qū)景點等各方面保持通暢的聯(lián)系。
3.據不同季節(jié)和區(qū)域特點,設計特色旅游線路并進行內部宣貫及外部推廣。
4.業(yè)務聯(lián)系和推廣,編制和發(fā)送旅游線路方案,與有關行業(yè)保持良好的業(yè)務往來。
5.質量控制即在細心周到地安排團隊行程計劃書外,還要對所接待旅游團隊的整個行程進行監(jiān)控。
6.要有風險和法律意識,對旅游相關法規(guī)要了如指掌。
7.即時處理好旅游者的意見反饋及投訴,盡力做到讓旅游者高興而來滿意而歸。
8.與各部門進行合作,聽取其有益的意見和建議,爭取做好各方面的協(xié)調工作。
第3篇 計調部經理崗位職責
1、廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態(tài),對其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認真分析,為更好地策劃公司的旅游產品做出方案;
2、有效組建和管理滿足產品計調需要的計調團隊,帶領團隊完成公司每月制定銷售任務,做好與合作地接社關系維護;
3、負責跟蹤公司所有線路發(fā)團前、中、后問題,全程跟蹤出團情況;
4、負責與團隊費用賬務審核,團隊票據的管理與報銷管理;
5、公司總經理安排的其他工作
第4篇 計調部經理崗位職責任職要求
計調部經理崗位職責
要求:
1、負責東南亞出境線路的同業(yè)市場的建立、開發(fā)、銷售、維系與管理，不斷擴大公司市場占有率及品牌知名度;
2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識;
3、熱愛旅游事業(yè)，吃苦耐勞、責任心強，工作細心有條理;
4、思維清晰，能夠提出有關改善銷售狀況的合理化建議;
5、具備親和力，善于維護客戶關系;具備良好的學習能力及工作熱情。
6、三年以上出境業(yè)務主管、計調業(yè)務經驗
計調部經理崗位
