管理服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)9篇

第1篇 某某小區(qū)管理服務(wù)中心經(jīng)理崗位職責(zé)

某小區(qū)管理服務(wù)中心經(jīng)理崗位職責(zé)

組織小區(qū)之入伙工作;

協(xié)助招聘管理服務(wù)中心配置人員,負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及其考核和獎(jiǎng)懲;

制訂各類緊急事件處理程序,對(duì)小區(qū)整體安全負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;

處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場;

出席各類會(huì)議,并提交會(huì)議記錄;

協(xié)助小區(qū)活動(dòng),溝通與住戶關(guān)系;

認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度,在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力;

不斷建立和完善科學(xué)的運(yùn)作、監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢管理工作高效;

制定管理服務(wù)中心管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程,制定管理服務(wù)中心全體員工的職責(zé),并監(jiān)督實(shí)施;

制定管理服務(wù)中心年度、月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;

制定房屋、設(shè)備、設(shè)施維修和養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成計(jì)劃工作;

負(fù)責(zé)管理服務(wù)中心日常管理經(jīng)費(fèi)的審報(bào)工作,合理控制費(fèi)用開支;

負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)員工工作安排,負(fù)責(zé)管理服務(wù)中心員工工作績效考評(píng)證;

負(fù)責(zé)審批《月采購申請表》、《員工物品領(lǐng)用單》,對(duì)部門的物資使用進(jìn)行有效的程序控制;

負(fù)責(zé)組織管理服務(wù)中心的各項(xiàng)工作檢查,通過檢查、考核,加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感,樹立'創(chuàng)一流'工作成績的榮譽(yù)感,督導(dǎo)各項(xiàng)服務(wù)工作的有效落實(shí);

組織每周管理服務(wù)中心工作例會(huì),及時(shí)了解人員狀況、工作難點(diǎn),檢查、總結(jié)和布置工作;

制定夜間查崗制度,指定夜間查崗人員并監(jiān)督查崗情況;

自覺接受行政主管部門、開發(fā)商及業(yè)主管理委員會(huì)和業(yè)主、住戶的民主監(jiān)督,采納合理化建議,并加以實(shí)施;

通過管理服務(wù)中心與其他管理服務(wù)中心、公司各部門的聯(lián)系,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作;

接受部門經(jīng)理及業(yè)主的年度和任期考核,接受獎(jiǎng)懲,對(duì)公司和業(yè)主負(fù)責(zé);

以身作則,關(guān)心員工,為員工解決實(shí)際困難,豐富員工的業(yè)余文化生活,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體管理服務(wù)中心員工的工作熱情和責(zé)任感,增強(qiáng)集體凝聚力;

認(rèn)真完成公司交辦的其他任務(wù)。

第2篇 管理服務(wù)管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

管理服務(wù)管理經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1. 參與公司國際化經(jīng)營決策，提供服務(wù)配件管理方面的專業(yè)支持，提升國際業(yè)務(wù)經(jīng)營能力;

2. 負(fù)責(zé)國際服務(wù)及配件的整體管控;

3. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)自有和代理商服務(wù)工程師，提升服務(wù)管理技能;

4. 研究國際服務(wù)配件領(lǐng)域管理思想，比對(duì)標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)配件管理模型，建立優(yōu)秀的國際服務(wù)配件管理模型。

任職資格:

1. 全日制本科以上學(xué)歷，工程機(jī)械等理工科專業(yè);

2. 英語可作為工作語言，5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3. 有海外工程機(jī)械產(chǎn)品(挖機(jī)/泵車/起重機(jī)/礦機(jī)/攪拌車等)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4. 有較強(qiáng)溝通能力/組織協(xié)調(diào)能力，熟練操作辦公軟件，能獨(dú)立處理所轄范圍的日常事務(wù);工作職責(zé):

1. 參與公司國際化經(jīng)營決策，提供服務(wù)配件管理方面的專業(yè)支持，提升國際業(yè)務(wù)經(jīng)營能力;

2. 負(fù)責(zé)國際服務(wù)及配件的整體管控;

3. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)自有和代理商服務(wù)工程師，提升服務(wù)管理技能;

4. 研究國際服務(wù)配件領(lǐng)域管理思想，比對(duì)標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)配件管理模型，建立優(yōu)秀的國際服務(wù)配件管理模型。

任職資格:

1. 全日制本科以上學(xué)歷，工程機(jī)械等理工科專業(yè);

2. 英語可作為工作語言，5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3. 有海外工程機(jī)械產(chǎn)品(挖機(jī)/泵車/起重機(jī)/礦機(jī)/攪拌車等)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4. 有較強(qiáng)溝通能力/組織協(xié)調(diào)能力，熟練操作辦公軟件，能獨(dú)立處理所轄范圍的日常事務(wù);

第3篇 管理服務(wù)管理經(jīng)理崗位職責(zé)

服務(wù)商管理經(jīng)理 上海飛科電器股份有限公司 上海飛科電器股份有限公司,飛科,飛科電器,飛科 任職資格:

1、本科以上學(xué)歷;

2、五年以上品牌廠商售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),三年15人以上售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

3、對(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)商管理等現(xiàn)代營銷理念有深入認(rèn)識(shí);

4、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力及公關(guān)能力。

5、為人正直,責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng);

6、能適應(yīng)長期出差。

崗位職責(zé):

1、協(xié)助售后服務(wù)部總監(jiān)做好服務(wù)管理體系建設(shè)規(guī)劃,持續(xù)提升服務(wù)商管理水平;

2、做好服務(wù)商建設(shè)及推出標(biāo)準(zhǔn)的制定與優(yōu)化;

3、制定服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃,并推動(dòng)服務(wù)商開發(fā)和現(xiàn)場驗(yàn)收工作;

4、做好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的制定和推進(jìn);

5、負(fù)責(zé)服務(wù)人員資質(zhì)管理和上崗證管理的推進(jìn);

6、做好服務(wù)制度政策的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行;

7、負(fù)責(zé)二級(jí)用戶投訴信息的跟進(jìn)處理和升級(jí)反饋;

8、負(fù)責(zé)升級(jí)服務(wù)問題的跟進(jìn)和解決處理;

9、做好服務(wù)商日常經(jīng)營管理與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;

10、做好區(qū)域服務(wù)經(jīng)理的工作監(jiān)督和考核;

11、頂起輸出服務(wù)商管控報(bào)表及分析報(bào)告;

12、做好部門員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,提升團(tuán)隊(duì)人員技能;

13、協(xié)助服務(wù)總監(jiān)做好其他交辦事務(wù),保障售后工作順利開展。

第4篇 管理服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

服務(wù)商管理經(jīng)理 上海飛科電器股份有限公司 上海飛科電器股份有限公司,飛科,飛科電器,飛科 任職資格:

1、本科以上學(xué)歷;

2、五年以上品牌廠商售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),三年15人以上售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

3、對(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)商管理等現(xiàn)代營銷理念有深入認(rèn)識(shí);

4、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力及公關(guān)能力。

5、為人正直,責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng);

6、能適應(yīng)長期出差。

崗位職責(zé):

1、協(xié)助售后服務(wù)部總監(jiān)做好服務(wù)管理體系建設(shè)規(guī)劃,持續(xù)提升服務(wù)商管理水平;

2、做好服務(wù)商建設(shè)及推出標(biāo)準(zhǔn)的制定與優(yōu)化;

3、制定服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃,并推動(dòng)服務(wù)商開發(fā)和現(xiàn)場驗(yàn)收工作;

4、做好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的制定和推進(jìn);

5、負(fù)責(zé)服務(wù)人員資質(zhì)管理和上崗證管理的推進(jìn);

6、做好服務(wù)制度政策的宣貫、培訓(xùn)、執(zhí)行;

7、負(fù)責(zé)二級(jí)用戶投訴信息的跟進(jìn)處理和升級(jí)反饋;

8、負(fù)責(zé)升級(jí)服務(wù)問題的跟進(jìn)和解決處理;

9、做好服務(wù)商日常經(jīng)營管理與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;

10、做好區(qū)域服務(wù)經(jīng)理的工作監(jiān)督和考核;

11、頂起輸出服務(wù)商管控報(bào)表及分析報(bào)告;

12、做好部門員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作,提升團(tuán)隊(duì)人員技能;

13、協(xié)助服務(wù)總監(jiān)做好其他交辦事務(wù),保障售后工作順利開展。

第5篇 管理服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

管理服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、配合完成已投項(xiàng)目的投后跟進(jìn)工作，主要從運(yùn)營管理方向進(jìn)行復(fù)盤分析、半年度及年度報(bào)告結(jié)果審核、投資邏輯檢驗(yàn);

2、負(fù)責(zé)已投企業(yè)需求的收集;

3、負(fù)責(zé)對(duì)已投企業(yè)進(jìn)行發(fā)展評(píng)估，分析企業(yè)發(fā)展存在的問題和痛點(diǎn);

4、針對(duì)企業(yè)存在問題和痛點(diǎn)導(dǎo)入合適的增值服務(wù)(主要聚焦在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、財(cái)稅管理、資本運(yùn)作、融資等方向);

5、配合編輯面向已投企業(yè)的資訊信息，通過公眾號(hào)提供資訊服務(wù)。

任職要求:

1. 30-35歲左右，本科或以上學(xué)歷

2. 金融投資、經(jīng)濟(jì)、法律相關(guān)專業(yè)

3. 5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少3年以上從事投資咨詢、財(cái)務(wù)分析、稅務(wù)和法律咨詢相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

4. 具有良好的溝通、談判、市場拓展能力，以及多元化組織協(xié)調(diào)能力;熟悉國內(nèi)外金融政策、法規(guī);在政府、投資機(jī)構(gòu)、證券及中介機(jī)構(gòu)有廣泛的人脈資源;具有縝密的思維，喜歡挑戰(zhàn)性工作;

5. 具有注冊會(huì)計(jì)師、律師、稅務(wù)師資格優(yōu)先考慮。

管理服務(wù)經(jīng)理崗位

第6篇 大學(xué)生宿舍管理服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

大學(xué)學(xué)生宿舍管理服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

帶領(lǐng)宿舍管理服務(wù)部全體員工,為學(xué)生提供更多、更好、更完善的后勤服務(wù),創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境;把本部建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、向上、先進(jìn)、高效的集體,這是經(jīng)理的職責(zé)。

一、在后勤處的領(lǐng)導(dǎo)下完成以下工作:

1、第三、四、五、六、七、七a、八、九、十、十一、十二、十三十四、十五棟,東區(qū)、南區(qū)、興華學(xué)生公寓以及乙棟的門衛(wèi)值班、衛(wèi)生管理;水電、木工家具、物業(yè)的維修。

2、校區(qū)鍋爐房和洗澡房的衛(wèi)生、熱(開)水的供應(yīng)和管理。

3、做好學(xué)生宿舍的計(jì)劃分配、安排;學(xué)生的迎送接待工作。

4、按經(jīng)濟(jì)指標(biāo)協(xié)議,認(rèn)真抓好水電管理和節(jié)水節(jié)電工作,做好超電費(fèi)的抄表和收費(fèi)工作。

二、按承包協(xié)議統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作;合理使用經(jīng)費(fèi)。在政策許可下,拓寬服務(wù)渠道,合理使用現(xiàn)有資源,深挖潛,爭取增益曾效。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論、“____”重要思想以及科學(xué)文化知識(shí),提高思理論想水平、業(yè)務(wù)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。

四、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上傳下達(dá)。

要帶領(lǐng)全體職工完成學(xué)校和后勤處分配的各項(xiàng)工作。

五、全面主持日常工作。熟悉本部的工作范圍,保證學(xué)生宿舍供電、供水等正常運(yùn)作。

六、組織制定和學(xué)習(xí)《學(xué)生宿舍綜合管理規(guī)定》、《學(xué)生宿舍承包協(xié)議》、《門崗保衛(wèi)制度》、《學(xué)生宿舍用電管理規(guī)定》、《宿舍區(qū)衛(wèi)生包干職責(zé)》等各項(xiàng)規(guī)章制度;認(rèn)真檢查各項(xiàng)制度落實(shí)和實(shí)施情況。

七、做好職工的思想工作、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。做好計(jì)劃生育工作,嚴(yán)格按規(guī)章辦事。

八、積極配合各院系、部做好學(xué)生的思想教育工作。深入學(xué)生宿舍及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。

九、遵紀(jì)守法、反腐倡廉;勇于改革,有務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓精神。

學(xué)生宿舍管理服務(wù)部

二0__年九月一日

第7篇 學(xué)生宿舍管理服務(wù)部副經(jīng)理崗位職責(zé)

學(xué)生宿舍管理服務(wù)部副經(jīng)理崗位職責(zé)(試行)

1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理做好宿管部的管理和后勤服務(wù)工作。

2、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理做好宿舍床位的計(jì)劃調(diào)配工作。

3、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理做好本單位職工的思想政治工作,經(jīng)理不在時(shí),履行經(jīng)理職責(zé)。

4、主動(dòng)分擔(dān)工作;完成經(jīng)理和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第8篇 車輛管理服務(wù)培訓(xùn)中心經(jīng)理崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)中心全面工作和處理中心日常事務(wù)。

二、掌握中心駕駛員、修理工、管理人員思想動(dòng)態(tài),有的放矢進(jìn)行思想政治教育,提高全中心職工政治素質(zhì)。

三、主管中心安全工作,貫徹公安交通部門安全行車規(guī)定。填報(bào)有關(guān)安全報(bào)表、事故報(bào)表。

四、掌握全中心車輛使用、保養(yǎng)、修理情況,督促各類人員各盡其職。

五、代表中心聽取用戶意見。帶領(lǐng)全中心開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

六、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,秉公執(zhí)法,賞罰嚴(yán)明。

七、完成中心各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),確保中心經(jīng)濟(jì)效益。

八、召集中心例會(huì),討論解決中心重大問題,并經(jīng)常向上級(jí)請示報(bào)告。

第9篇 車輛管理服務(wù)培訓(xùn)中心副經(jīng)理調(diào)度崗位職責(zé)

一、配合經(jīng)理搞好思想政治工作,處理日常事務(wù)。

二、合理調(diào)度車輛,做到車輛調(diào)度時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)明確,一般情況下執(zhí)行長途任務(wù)的車輛隔日通知,并負(fù)責(zé)填寫車輛調(diào)度登記表。

三、合理安排調(diào)度、駕駛員出車路程、次數(shù)、時(shí)間、做到同類車效益相對(duì)平衡。

四、積極承接外來業(yè)務(wù),努力增收節(jié)支,完成和超額完成指標(biāo)。

五、督促駕駛員出車準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn),車輛按指定時(shí)間、地點(diǎn)停放和到達(dá)。

六、安排驗(yàn)收駕駛員例保,并作好具體記錄。

七、負(fù)責(zé)駕駛員的考勤工作。(包括病事假)。