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第1篇 酒店行政辦總經理崗位職責
酒店行政辦總經理崗位職責
1、認真執(zhí)行管理公司的各項決議和指令,定期向管理公司匯報酒店經營情況;
2、建立健全酒店的行政架構,使之合理、精簡、高效呈酒店管理公司審批后執(zhí)行;
3、確定酒店經營方向、管理目標。每年12月份前完成下一年的酒店經營計劃;
4、制定適合本酒店一系列的規(guī)章制度和服務操作規(guī)范;
5、規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責,并監(jiān)督執(zhí)行;
6、制定市場拓展計劃,帶領營業(yè)部進行全面的推廣、銷售,特別抓好酒店內推廣和銷售;
7、詳細閱讀和分析每日營業(yè)報表,檢查營業(yè)計劃實施情況;
8、每天主持酒店早會,針對問題,重點評講,引導發(fā)言,統(tǒng)一意見,下達指示;
9、尊重部屬,處理好人際關系,協(xié)調各部門之間矛盾,維護酒店團隊精神;
10、健全各項財務制度,認真閱讀財務報表。督促財務部門做好成本控制、財務預算。檢查收支情況,督導財務節(jié)流;
11、堅持現(xiàn)場管理,巡視公共場所。檢查服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,處理問題,把危機解決在可能發(fā)生之前;
12、加強酒店安全管理工作,消除火災隱患。特別是檢查在會議、宴會、節(jié)日、雨天等特殊情況之保安工作;
13、以人為本,抓好人才管理,指導培訓工作。挖掘可造之才,培養(yǎng)有用之人,確保酒店人才資源;
14、與當?shù)夭块T保持良好的公共關系,代表酒店出面接待重要賓客;
15、堅持每月組織部門主管參加集團屬下酒店交流,相互啟發(fā),相互學習,不斷吸取新的經驗;
16、堅持抓好優(yōu)質服務(最好的服務態(tài)度、最優(yōu)的服務技能、最快的服務效率),每年比賽或評比一次,適當獎勵優(yōu)勝者;
17、執(zhí)行“朋友式層級管理法”,做尊重部屬的模范。培養(yǎng)酒店凝聚力,提高酒店員工士氣;
18、努力完成酒店每月三個營業(yè)收入指標(客房、餐飲、娛樂)。三個控制指標(成本、費用、毛利率);
19、每年七月初,總經理召集酒店部門經理,詳細進行經營總結。對照年度經營計劃,肯定成績,找出問題,研究策略,確保上半年經營差額下半年補回;
20、確信“有困難就有辦法,辦法總比困難多。”深入調查,經常與生意下降、營利不好的部門一起調查研究,制定措施,共同努力扭虧為盈。
第2篇 行政辦公經理崗位職責任職要求
行政辦公經理崗位職責
職責描述:
1、負責項目的行政工作,做好各類會議和重要活動的組織工作;
2、協(xié)助總經理處理日常事務以及與各職能部門的聯(lián)絡、協(xié)調,做好上情下達工作;
3、負責報表的編制,編寫對內對外各類文件資料以及總經理需要的其他公文;
4、完成上級領導交辦的相關工作和任務。
任職要求:
1、本科以上學歷,有相關經驗者優(yōu)先考慮;
2、具備良好的英文聽、說、讀、寫能力,熟練使用office辦公軟件及辦公自動化設備;
3、有sap系統(tǒng)操作經驗為佳,數(shù)據(jù)分析能力強;
4、具有良好的溝通協(xié)調和書面表達能力;責任心強,工作認真細心,工作態(tài)度嚴謹。
行政辦公經理崗位
第3篇 行政辦公經理崗位職責
辦公室經理/行政經理 中信保誠人壽保險有限公司 中信保誠人壽保險有限公司,中信保誠,中信保誠人壽保險有限公司,中國中信,信誠,中信保誠 職責描述:
1、 保持和保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、工商、人民銀行等政府部門的良好關系,為公司經營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;
2、 組織分公司新機構開設的市場調研、開業(yè)可行性報告、新機構開設項目統(tǒng)籌等相關工作;
3、 所轄監(jiān)管部門收發(fā)文處理及證照管理;
4、 制定、執(zhí)行、評估品牌年度計劃,包括廣告、公關、促銷、贊助、重大活動,控制和管理公司所有品牌宣傳資料的制作和發(fā)放;
5、 建立和維護與媒體和社會團體的良好關系,負責起草和審核公司所有對外的重要公文;
6、 建立有效機制,定期開展本地區(qū)壽險市場市場調研和競爭分析,并負責對接和探索新渠道的開發(fā)和建設。
任職要求:
1、本科學歷及以上;
2、10年以上工作經驗,其中5年以上辦公室管理工作經驗,有保險行業(yè)工作經驗優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力、組織能力、寫作能力,能承受一定壓力。