第1篇 銷售部經(jīng)理崗位工作職責(zé)
銷售經(jīng)理是負(fù)責(zé)公關(guān)營(yíng)銷工作,指定公關(guān)營(yíng)銷計(jì)劃,組織和招徠客源,掌握市場(chǎng)信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)介紹如下:
崗位名稱
銷售部經(jīng)理
崗位編號(hào)
所在部門
銷售部
崗位定員
直接上級(jí)
分管副總經(jīng)理
工資等級(jí)
直接下級(jí)
薪酬類型
所轄人員
崗位分析日期
2008 年 3 月
本職:負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目銷售策略制訂與執(zhí)行工作;負(fù)責(zé)銷售部的日常工作管理。
職責(zé)與工作任務(wù):
職
責(zé)
一
職責(zé)表述: 依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,配合公司總目標(biāo),制定本部門銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃,并予以追蹤控制,以確保其達(dá)成或超越
工作
任務(wù)
根據(jù)本公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確定項(xiàng)目銷售計(jì)劃與銷售費(fèi)用預(yù)算
對(duì)部門工作計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,并加以控制
職
責(zé)
二
職責(zé)表述: 督導(dǎo)所屬營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行人員推銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的銷售計(jì)劃
工作
任務(wù)
對(duì)所轄員工進(jìn)行合理分工,選用最適當(dāng)人選,發(fā)揮最佳工作效率
負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況和負(fù)責(zé)每月銷售情況的總結(jié)工作
職
責(zé)
三
職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的銷售全面工作
工作
任務(wù)
負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售策劃方案的執(zhí)行
評(píng)估項(xiàng)目整體銷售策劃方案的效果
職
責(zé)
四
職責(zé)表述: 部門內(nèi)行政管理
工作
任務(wù)
負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃、資金使用計(jì)劃
負(fù)責(zé)落實(shí)本部門的綜合計(jì)劃
負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)與考核工作
職
責(zé)
五
職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)督促辦理項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)交割手續(xù)。
工作
任務(wù)
負(fù)責(zé)督辦項(xiàng)目國(guó)土證的分割手續(xù)
督促辦理房產(chǎn)證手續(xù)
職
責(zé)
六
職責(zé)表述: 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。
工作
任務(wù)
負(fù)責(zé)業(yè)主投訴的接待、協(xié)調(diào)工作
負(fù)責(zé)項(xiàng)目遺留問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)、跟蹤、匯報(bào)工作
職責(zé)九
職責(zé)表述: 完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)
工作協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系
公司各部門,分管副總經(jīng)理,總經(jīng)理
外部協(xié)調(diào)關(guān)系
銷售中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、廣告公司、其他與工作相關(guān)的社會(huì)資源
考核指標(biāo):
費(fèi)用控制情況、下屬行為管理
部門合作滿意度
領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際關(guān)系處理能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能
備注
第2篇 市場(chǎng)銷售部經(jīng)理的崗位要求和工作職責(zé)
1.在營(yíng)銷總監(jiān)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制訂年度、季度銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶及市場(chǎng)情況，制訂銷售策略。
2.組織進(jìn)行大客戶調(diào)研，研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)理念，指導(dǎo)下屬實(shí)施系統(tǒng)化的公關(guān)策略。
3.協(xié)同并指導(dǎo)大客戶經(jīng)理以項(xiàng)目組的方式運(yùn)作，負(fù)責(zé)跨國(guó)跨區(qū)域大客戶高層關(guān)系搭建及發(fā)展。
4.指導(dǎo)并匯總各類客戶信息及市場(chǎng)信息，定期向營(yíng)銷總監(jiān)反饋，為營(yíng)銷決策提供信息支持。
5.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作管理及指導(dǎo)，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍，激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量，提高工作效率。
6.組織部門開(kāi)發(fā)多種銷售手段，完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù)，對(duì)銷售目標(biāo)和區(qū)域損益表負(fù)責(zé)。
7.管理并指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)，督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)維護(hù)客戶關(guān)系。
8.協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度。
9.接受營(yíng)銷總監(jiān)指派的工作。
第3篇 銷售部經(jīng)理工作崗位職責(zé)
作為一名銷售部經(jīng)理,其崗位職責(zé)是什么如果你想了解掌握,可以閱讀以下這篇銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)。
1、在總經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)部門銷售人員完成飯店銷售任務(wù)。
2、根據(jù)飯店的目標(biāo)市場(chǎng)及顧客的潛在要求,指定對(duì)重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計(jì)劃。
3、協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算,有步驟地開(kāi)發(fā)潛在的客源市場(chǎng)。
4、提供參考預(yù)算方案,提出銷售目標(biāo)建議。
5、收集整理市場(chǎng)信息,提出銷售目標(biāo)建議。
6、負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實(shí)際操作工作。
7、督導(dǎo)業(yè)務(wù)員(制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員)的日常工作,完成具體的銷售指標(biāo),明確不同時(shí)期的銷售重點(diǎn)。
8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并組織實(shí)施培訓(xùn),提高銷售代表(制度職責(zé)大全銷售代表)的素質(zhì)。
9、處理銷售部日常事務(wù),完成市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監(jiān)交辦的其它工作。
