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社會管理實(shí)踐報告15篇

發(fā)布時間:2023-02-07 07:21:26 查看人數(shù):64

社會管理實(shí)踐報告

篇一 大學(xué)生社區(qū)管理社會實(shí)踐報告

調(diào)查時間:2023年8月

調(diào)查地點(diǎn):云南省大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)

調(diào)查對象:龍泉新區(qū)部分居民、龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會、三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司

調(diào)查方式:1.問卷調(diào)查 2.訪談 3.資料分析

內(nèi)容提要近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和政治體制改革的進(jìn)行,社會生活的各個領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化,舊有的一些社會組織、管理體制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展了。社區(qū)問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地了解社區(qū)管理的現(xiàn)狀;了解該行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r;為了使我們能更好地把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中來,縮短理論和實(shí)踐的差距,更好的與社會接軌,與專業(yè)發(fā)展相融,我利用暑期在云南省大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)進(jìn)行了一次調(diào)查。本文將根據(jù)調(diào)查的具體情況,并結(jié)合相關(guān)理論知識,來談一談新時期的社區(qū)管理問題。

關(guān)鍵詞社區(qū)管理問題

一, 社區(qū)的概況

1. 物業(yè)情況

該小區(qū)于xx年9月竣工,開發(fā)商與三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司簽定前期物業(yè)管理合同。該小區(qū)為住宅小區(qū),總建筑面積30萬平方米,容積率為1.54,綠化覆蓋率為39.6%,綠地面積為7321平方米。現(xiàn)有居民3171戶,11620人。同時,區(qū)內(nèi)還有超市、商店等配套設(shè)施。

2. 管理模式

下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。社區(qū)每年召開一次業(yè)主大會,討論決定業(yè)主自我管理、自我服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。業(yè)主大會閉會期間,授權(quán)業(yè)主管理委員會執(zhí)行大會決定事項(xiàng),處理日常管理事物、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,并向業(yè)主大會報告工作。業(yè)主大會由本龍泉新區(qū)內(nèi)年滿十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會主任1名,副主任4名,執(zhí)行秘書1名。

3. 特殊情況

大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個商業(yè)性的住宅區(qū),業(yè)主們來自不同的地區(qū)和單位,彼此間互不相識。傳統(tǒng)依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實(shí)行,因此不得不尋找全新的方式。

其次,整個小區(qū)位于公路兩側(cè),屬于半開放式住宅區(qū),給社區(qū)的治安工作帶來了一定的困難。

二,調(diào)查情況

在調(diào)查期間,我采用問卷調(diào)查、訪談等方式對龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會、三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司以及龍泉新區(qū)部分居民進(jìn)行雙向調(diào)查,經(jīng)認(rèn)真分析后,將具體情況總結(jié)如下。

1.絕大多數(shù)居民對小區(qū)治安狀況感到滿意

在上文中已經(jīng)提到,下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個半開放式的小區(qū),社區(qū)的治安工作有較大難度,但經(jīng)過雙向調(diào)查后發(fā)現(xiàn),龍泉新區(qū)的治安狀況良好,絕大多數(shù)居民對小區(qū)治安狀況感到滿意。根據(jù)龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會及三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司提供的資料,從xx年至今,龍泉新區(qū)的發(fā)案率控制在5起每年,發(fā)案率之低在同類社區(qū)中遙遙領(lǐng)先。通過對居民的問卷調(diào)查分析,大概有95%的居民對社區(qū)的治安狀況感到滿意,只有5%的人選擇基本滿意,無一人表示不滿意。

2.物管公司與居民在物管費(fèi)用的問題上存在分歧

三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司每年向各戶收取物業(yè)管理費(fèi)680元,工作人員在介紹費(fèi)用支出后,特意向本人說明,此費(fèi)用在全市已屬于較低水平。但根據(jù)調(diào)查顯示,有70%的居民認(rèn)為費(fèi)用偏高,25%的居民表示費(fèi)用適中,只有5%的業(yè)主認(rèn)為費(fèi)用偏低。同時,有部分居民反映,不是所有的業(yè)主都按時交納物管費(fèi),有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司工作人員詢問時,工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。

3.大部分業(yè)主參加了業(yè)主大會,但競選熱情不高

在與龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會主要成員的交談中,他們反映了一個普遍的擔(dān)憂,就是業(yè)主們的競選熱情并不高,每年都是重復(fù)的候選人,有些職位甚至出現(xiàn)人選的空缺,他們擔(dān)心如此下去,會影響到社區(qū)民主的構(gòu)建。

針對此情況,我專門在調(diào)查問卷中設(shè)置了此問題,大部分的居民表示能夠參加每年的業(yè)主大會,但90%的業(yè)主對競選職位不感興趣,其原因基本上都是忙于工作,無暇顧及社區(qū)事務(wù)。

4. 居民之間互不相識,鄰里關(guān)系冷淡

上文已經(jīng)提到,大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個商業(yè)性的住宅區(qū),業(yè)主們來自不同的地區(qū)和單位,彼此間互不相識。同時,業(yè)主管理委員會及物管公司沒有組織相應(yīng)的活動,居民沒有機(jī)會相互認(rèn)識,造成了鄰里關(guān)系冷淡,社區(qū)氛圍不濃厚的局面。75%的業(yè)主希望業(yè)主管理委員會能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用,但業(yè)主管理委員會及物管公司都表示日常事務(wù)太多,無法做到面面俱到。

三,龍泉社區(qū)管理模式的優(yōu)勢

1.自治模式能培養(yǎng)公民的民主意識

民主建設(shè)對一個國家的政治發(fā)展至關(guān)重要,民主狀況在一定條件下可以反映出一個國家的政治發(fā)展程度。特別是近來,“基層民主”成為我國政治領(lǐng)域出鏡率較高的一個名詞,居民自治是我國構(gòu)建“基層民主”的重要組成部分。

龍泉社區(qū)采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。每年召開的業(yè)主大會使每一個公民都擁有表達(dá)自我主張、行使自我權(quán)力的機(jī)會,同時每一個居民都有選舉與被選舉的權(quán)利。經(jīng)過這樣長年累月的民主鍛煉,民主意識會逐步深入人心。這樣的自治模式既解決了傳統(tǒng)管理模式的難題,有起到了培養(yǎng)公民民主意識的作用,可謂一舉兩得。

2.選舉產(chǎn)生的業(yè)主管理委員會更能獲得業(yè)主的信任

業(yè)主大會由本龍泉新區(qū)內(nèi)年滿十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會主任1名,副主任4名,執(zhí)行秘書1名。

業(yè)主管理委員會的所有管理人員都從全體業(yè)主中產(chǎn)生,并且人選有大家確定,

選舉產(chǎn)生的業(yè)主管理委員會比其他方式組成的組織更能獲得業(yè)主們的信任,有利于社區(qū)工作的順利開展。同時,業(yè)主管理委員會的成員本來就是社區(qū)的居住人員,他們能真正代表居民的利益。

3. 業(yè)主管理委員會與物業(yè)公司的聯(lián)合便于管理

業(yè)主們通過業(yè)主大會選舉出業(yè)主管理委員會,又由業(yè)主管理委員會的主要成員代表廣大居民選擇物管公司進(jìn)行日常管理。這樣的模式有兩個好處,其一,當(dāng)物管公司出現(xiàn)問題時,或業(yè)主對物管公司有意見時,業(yè)主管理委員會能代表居民與物管公司取得及時的聯(lián)系,協(xié)調(diào)雙方關(guān)系;其二,業(yè)主管理委員會的大多數(shù)成員都有自己的工作,沒有時間與精力顧及更多的事務(wù),將一些管理權(quán)限委托于物管公司,能更好地對社區(qū)進(jìn)行管理。

四,就龍泉新區(qū)存在的問題提出相應(yīng)建議

1.三方要加強(qiáng)交流與溝通

溝通是解決問題的一大關(guān)鍵,我們搞管理工作的最要贏得他人的信任和支持,重要的就是要做好溝通工作。通過溝通才能消除與業(yè)主之間的矛盾和誤解,才能更好地與業(yè)主達(dá)成一致的看法,這樣管理起來就會很輕松,同時也可以為小區(qū)營造更和諧的生活環(huán)境。

龍泉社區(qū)每年召開一次業(yè)主大會,但除此之外,業(yè)主與業(yè)主管理委員會及物管公司再無交流與溝通的機(jī)會。因此,在這一年當(dāng)中,社區(qū)就會積壓許多問題得不到解決。比如說,物管公司與居民在物管費(fèi)用的問題上存在分歧,這時候,溝通就要發(fā)揮作用,物管公司應(yīng)及時向居民公布資金流向,或與業(yè)主管理委員會的成員進(jìn)行商議。

我建議,該社區(qū)應(yīng)建立更多的溝通機(jī)制,以便于三方的交流與溝通。

2.嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方的相關(guān)法律制度,并向業(yè)主宣傳

很多小區(qū)之所以頻頻出現(xiàn)一些問題,究其原因就是由于現(xiàn)在的法律尚未健全,而且很多企業(yè)都沒有嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方的相關(guān)法律,認(rèn)為這些規(guī)定脫離了自己的實(shí)際,覺得很難實(shí)施,從而導(dǎo)致很多不該犯的錯誤出現(xiàn),吃了官司。認(rèn)為很難執(zhí)行就放棄,按自己的辦法實(shí)施。這樣是很不對的,不僅僅對自己的公司不利,對業(yè)主也很不利,會侵犯業(yè)主的權(quán)利。

因此,我建議物業(yè)管理公司能夠出更多的關(guān)于物業(yè)管理方面,關(guān)于業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)的法律的宣傳欄,讓業(yè)主們能更好的認(rèn)識和了解物業(yè)公司和自己的權(quán)利和義務(wù),促使他們更自覺,更好地遵守法律的規(guī)定,服從物業(yè)公司的管理?;蛘呖梢宰鳛樾^(qū)文化建設(shè)的一部分,播放相關(guān)的電影,這樣既豐富了業(yè)主的文化生活,又達(dá)到了宣傳的目的。如果能這樣做好,我相信,關(guān)于物業(yè)公司和業(yè)主,業(yè)主和業(yè)主的糾紛會變的越來越少,小區(qū)的生活環(huán)境會演繹更多的和諧。

3.應(yīng)給社區(qū)管理委員會的成員提供適當(dāng)補(bǔ)助或獎勵,激發(fā)居民參與管理的熱情

龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會的成員都是志愿服務(wù),不收取任何報酬。調(diào)查結(jié)果已經(jīng)充分顯示,盡管居民自治模式給業(yè)主們帶來了很多的好處,但多數(shù)居民仍不愿參與社區(qū)的管理工作。如此下去,對社區(qū)的管理工作及其不利,居民自治的模式也可能難以繼續(xù)維持。所以,我建議應(yīng)給社區(qū)管理委員會的成員提供適當(dāng)補(bǔ)助或獎勵,激發(fā)居民參與管理的熱情。同時,一些沒有工作的居民也可參與到管理工作,借此可以解決一部分社會就業(yè)問題。

4.定期舉辦文娛活動,構(gòu)建和諧社區(qū)

鑒于社區(qū)的特殊情況,業(yè)主管理委員會與物管公司應(yīng)充分發(fā)揮作用,加強(qiáng)居民間的交流。我們可以采取開設(shè)社區(qū)文化的方式,如:社區(qū)聯(lián)誼會,板報,體育競賽等。使居民們相互熟悉,逐步構(gòu)建一個和諧社區(qū)。

五,總結(jié)

現(xiàn)在,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動了社會生活各方面的發(fā)展,人們不再滿足于既有的生活方式。新的住宅小區(qū)不斷建立,形成各種新型社區(qū)關(guān)系,以往的街道社區(qū)模式已不適應(yīng)這種新發(fā)展了。人們的流動性增大,對單位的依附性越來越小。政府對單位的控制無法起到象以前一樣的作用,改革使政府和企業(yè)原來承擔(dān)的相當(dāng)一部分社會功能分離出來,轉(zhuǎn)給了中介組織和社區(qū)。因此,人們參與社區(qū)事務(wù)的意識逐漸增強(qiáng);人們渴望親自管理社區(qū),實(shí)現(xiàn)自己的利益要求。舊有的街道社區(qū)管理模式主要是街道辦事處和居民委員會起作用,戶口歸屬于街道的居民只能服從街道的管理,居委會作為居民代表也只能起“傳聲筒”的作用。這種單純的行政化的管理模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展,已不能滿足社會成員的內(nèi)在的利益需求。因此,加強(qiáng)社區(qū)民主管理是改革的需要。

但由于我國具有多元化的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,使得社區(qū)整合也是多元化的。所以,我們要構(gòu)建一種多元社區(qū)組織管理模式。既要兼顧已有的街道辦事處、居委會,還要納入一些新型組織以補(bǔ)充街道社區(qū)的不足。具體來說,可以在城市社區(qū)組織管理體系中設(shè)立和完善這樣的組織:社區(qū)管理委員會、民情委員、社團(tuán)組織、企事業(yè)組織、政府組織、居民委員會等。

六,實(shí)踐感想

通過此次的調(diào)查大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū),讓我們收益匪淺,深受啟發(fā)。在對龍泉社區(qū)的管理模式有了一個全面深刻認(rèn)識的同時,也使我有了一次從書本知識這一理論學(xué)習(xí)到親身的實(shí)踐調(diào)查認(rèn)識的感性認(rèn)識。使我們深感我們不在離自己的專業(yè)很遠(yuǎn),不在有那種課本與實(shí)際脫軌的強(qiáng)烈感覺。也見證了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話。

總的來說,此行收獲不淺,我們在學(xué)習(xí)了課本知識后就應(yīng)該多去實(shí)踐認(rèn)識下才能真正的是我們的課本知識得到運(yùn)用。我們在獲得不少收獲的同時也應(yīng)該不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便我們能更好地掌握知識,更好的適應(yīng)往后的工作和學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)陳濤:《社會發(fā)展與社區(qū)發(fā)展》,《社會學(xué)研究》1997年第2期

丁水木:《論街道社區(qū)和社區(qū)行政》,《社會學(xué)研究》1997年第5期

李漢林等:《尋求新的協(xié)調(diào)——中國城市發(fā)展的社會學(xué)分析》,測繪出版社

張琢:《中國基層社區(qū)組織的變遷》,《社會學(xué)研究》1997年第4期

篇二 2023年關(guān)于暑假物業(yè)管理社會實(shí)踐報告范文

xxxx物業(yè)管理公司是中航工業(yè)xx飛行控制有限責(zé)任公司下屬的專門的物業(yè)公司。中航工業(yè)xx飛行控制有限責(zé)任公司是中國第一座自動駕駛儀研制和生產(chǎn)企業(yè),是我國航空工業(yè)自動飛行控制系統(tǒng)及部件產(chǎn)品研制、生產(chǎn)、服務(wù)的專業(yè)化企業(yè)。主要為運(yùn)輸機(jī)、轟炸機(jī)、直升機(jī)、通用飛機(jī)、無人機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)自動駕駛儀、控制增穩(wěn)系統(tǒng)、電動舵機(jī)等產(chǎn)品。作為一個有著六十余年歷史、擁有上千正式員工的老牌企業(yè),公司也同其他大中型企業(yè)一樣,為附屬的家屬福利區(qū)配置了正規(guī)的物業(yè)公司。在xxxx物業(yè)管理公司志愿實(shí)習(xí)期間,我對物業(yè)公司有了進(jìn)一步的了解。

物業(yè)管理公司屬于服務(wù)性企業(yè),它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系,它接受業(yè)主的委托,依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定,對特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報酬。主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;2、房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;3、環(huán)境衛(wèi)生的管理;4、綠化管理;5、配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作;6、車輛道路管理;7、公眾代辦性質(zhì)的服務(wù);除此之外還包括一些針對性的專項(xiàng)服務(wù):如金融服務(wù)、經(jīng)紀(jì)中介等,還有一些客戶委托的特約業(yè)務(wù)。

而我在實(shí)習(xí)期間主要擔(dān)當(dāng)?shù)霓k公室文員主要的日常工作有1、負(fù)責(zé)辦理住戶入住及裝修手續(xù);2、處理住戶日常報修、投訴工作;3、負(fù)責(zé)住戶走回訪及物業(yè)管理相關(guān)指定費(fèi)用的收取、催繳工作;4、負(fù)責(zé)小區(qū)日常工作巡查、監(jiān)督工作;5、負(fù)責(zé)一般通知及文稿的草擬、打印、校對工作;6、協(xié)助做好小區(qū)文化活動和宣傳工作等等。

本來以我以往的經(jīng)驗(yàn),以為物業(yè)公司的工作是規(guī)律的輕松的,是稍加培訓(xùn)就可以輕松勝任的。但是經(jīng)過這些天的實(shí)踐,才小窺到物業(yè)公司工作人員的辛苦之處。

實(shí)習(xí)的前兩天,主要都是在幫助其他工作人員在整理新房的入住和裝修手續(xù)等文件,或是模仿之前的催繳各種費(fèi)用的通知文件草擬和打印類似的通知,幫助他們制作了一年一度的全廠排球聯(lián)賽的活動宣傳海報等等,基本上處在觀摩學(xué)習(xí)的狀態(tài)。時不時就會有工作人員講起我手上拿到的文件所涉及的具體事件,比如前不久,小區(qū)的新樓裝修期間,有住戶擅自在承重墻開門造成的非常嚴(yán)重的安全隱患,導(dǎo)致鄰里之間的巨大爭執(zhí),最終是由物業(yè)公司的工作人員按《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定和小區(qū)物業(yè)管理的原則進(jìn)行了調(diào)解并將事件報告有關(guān)部門,對擅自開門的住戶進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評和處罰。就在這兩天,就有幾起投訴,包括對鄰居深夜噪音的投訴和對工地施工的投訴,公司立即派出了相關(guān)的人員前往被投訴的居民和工地進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),并且都在當(dāng)天就和睦地達(dá)成了口頭協(xié)議。

可是風(fēng)平浪靜的日子也沒過多久。隨著經(jīng)濟(jì)收入的提高,小區(qū)內(nèi)的私家車越來越多,而由停車位導(dǎo)致的爭端也越來越多。老員工楊叔給我介紹說,就在5年以前,小區(qū)里還沒有劃停車位,那時候空地多,車少,車進(jìn)了小區(qū)想停到哪里都行,哪有人想到過去建停車場?現(xiàn)在樓越蓋越多,車也越來越多,有的老樓房一棟樓上一個單元12戶,家家都有車,滿打滿算一共就樓下兩三個停車位,肯定要出問題的。這天上午就有業(yè)主來物業(yè)投訴說,停車位被占了好幾天,根本找不到車主,害得自己車停到離家好遠(yuǎn)的地方,業(yè)主看起來非常生氣。好在物業(yè)公司處理此類事件已經(jīng)比較有經(jīng)驗(yàn)了,在安撫了業(yè)主的情緒后,派出了兩個工作人員去實(shí)地調(diào)查情況并且嘗試聯(lián)系車主,我也跟隨他們前往,最終在發(fā)現(xiàn)事情屬實(shí)并且聯(lián)系不到車主的情況下,用停車位的地鎖鎖住了占位車輛,并且留下了一張通知。當(dāng)天下午,業(yè)主便匆忙趕到物業(yè)公司,開始也顯得非常生氣,因?yàn)樗桥R時來探訪友人,不知道小區(qū)的相關(guān)規(guī)定,臨走的時候發(fā)現(xiàn)車被鎖住,十分不解。但經(jīng)過工作人員的教育之后,也理解了小區(qū)的規(guī)定,并且向業(yè)主和物業(yè)公司道了歉。當(dāng)然,物業(yè)公司也像業(yè)主道了歉,以為這畢竟是物業(yè)公司的失職,夜間對停車位的巡查顯然沒有到位。當(dāng)晚,我又跟隨工作人員,對整個小區(qū)的停車車輛進(jìn)行了核對,又發(fā)現(xiàn)了兩輛不按規(guī)定停車的車輛,在第二天都及時的進(jìn)行了處理,在第二天夜間,我主動請纓,獨(dú)自完成了當(dāng)天巡查,低調(diào)地在停車登記表格上簽上了其他工作人員的名字,深藏功與名。不過就這件事我也發(fā)現(xiàn)了該物業(yè)公司的不足之處,類似的巡查工作應(yīng)該有專門的工作人員來做,但是由于物業(yè)公司本身的收入不高,工作人員數(shù)量有限,往往忽視了一些不可或缺的工作,造成了不少損失。

8月24日,供水局突然向物業(yè)公司下達(dá)最后通牒,如果8月27日之前不交齊一年多以來3000多元的欠款,將對全小區(qū)停止供水。物業(yè)公司緊急開會,在與有關(guān)部門溝通無果之后,迅速制定了應(yīng)急方案,立即開始張貼告示并且派出工作人員上門催繳費(fèi)用,上門催繳水費(fèi)的過程中屢屢出現(xiàn)不愉快的事件,有的業(yè)主態(tài)度強(qiáng)硬甚至蠻橫,以經(jīng)常停水或水質(zhì)不佳為由拒繳水費(fèi),但有的業(yè)主也坦承是因?yàn)樽约撼3M浿鲃尤ノ飿I(yè)繳費(fèi)才導(dǎo)致欠費(fèi)好幾個月甚至半年以上,還有的欠費(fèi)業(yè)主在幾天內(nèi)家中始終沒有人。最終,三天之后,仍有近XX元欠款未能收訖。公司請求供水局延期被拒絕之后,小區(qū)開始停水,此時陸陸續(xù)續(xù)才又有人看到通知或聽說此事前來繳納欠費(fèi),但是杯水車薪、無濟(jì)于事,物業(yè)公司門口抱怨的人逐漸超過了前來繳費(fèi)的人和詢問情況的人,而公司工作人員每天周旋于供水局和群眾之間,忙得焦頭爛額,我也只能幫助工作人員一次次的上門又無功而返,回到公司又要安撫憤怒的人群,張貼在外的繳費(fèi)通知又多次被態(tài)度惡劣的少數(shù)人撕掉,我們還要印制足夠的通知告示以備不時之需。停水第二天,事情進(jìn)展緩慢,欠費(fèi)仍然數(shù)額巨大,抱怨的人群越來越多,但也有少數(shù)人開始想辦法去別的小區(qū)開車運(yùn)水回來,甚至自行提水回來。而就在小區(qū)內(nèi)居住的我也深受其害,停水導(dǎo)致家中衛(wèi)生狀況糟糕、只能外出吃飯、無法洗澡,而問題的解決也看似遙遙無期。實(shí)習(xí)期間遇到如此危機(jī)也是我從來沒有想到過的。隨著停水造成的生活不便越來越多,抱怨的人也有很多轉(zhuǎn)而幫助物業(yè)公司聯(lián)系欠費(fèi)業(yè)主催繳水費(fèi),也有更多人提供建議,或者向供水局提供解決方案。就這樣,在停水第四天的下午,在欠費(fèi)基本繳納完之后,供水局這才拉開了小區(qū)的水管閥門。這次事件令物業(yè)公司內(nèi)部開始深刻的檢討自己的工作。而我也在這些事件中不僅對物業(yè)工作有了更深的體會,也鍛煉了自己處理矛盾糾紛的能力。

在我看來,xx物業(yè)公司尚有一下不足:

1、工作人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

2、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)的員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制等和對外的管理制度、業(yè)主公約、處理程序等。

3、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

4、服務(wù)人員的人性化意識不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。

5、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫低盈利的局面。

針對以上不足,我對xx物業(yè)公司提出如下建議,也是我眼中合格的物業(yè)公司應(yīng)該具備的基本素質(zhì):

1、培養(yǎng)或者招聘專業(yè)的物業(yè)人才,而不是讓臨退休人員或者剛畢業(yè)的實(shí)習(xí)生臨時負(fù)責(zé)物業(yè)工作。

2、按照有關(guān)部門的有關(guān)規(guī)定規(guī)范規(guī)章制度,并且嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行物業(yè)管理。

3、在每一方面的事件上,設(shè)立專門的責(zé)任者,監(jiān)督和促進(jìn)該事件在最短時間內(nèi)以最佳方式得到解決。

4、對上崗人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)工作人員的服務(wù)意識和交流能力。

5、開拓視野,多舉辦群眾喜聞樂見的社區(qū)活動,豐富盈利手段。

總而言之,在xx物業(yè)公司的短期實(shí)習(xí)讓我體會到了服務(wù)業(yè)人員工作的不易,更是明白了溝通能力的重要性。今后無論是自己從事服務(wù)行業(yè)還是與服務(wù)業(yè)從業(yè)人員接觸時,便可以抱著一種健康的理解的態(tài)度進(jìn)行交流。心態(tài)上的進(jìn)步便是我這兩周社會實(shí)踐的最大收獲

篇三 暑假人力資源管理社會實(shí)踐報告

暑假人力資源管理社會實(shí)踐報告

一年一度的大學(xué)生暑期時間活動在這七月的流火中熱火朝天的舉行了,為了響應(yīng)黨的號召,緊扣“受教育,長才干,做貢獻(xiàn)”的活動主題,培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和責(zé)任感,今年暑假,我們來到蕪湖市吉和街道辦事處,希望通過在社區(qū)的工作,深入社區(qū)、了解社區(qū),服務(wù)社區(qū)人們的同時,達(dá)到豐富暑期生活,鍛煉自身能力,提前適應(yīng)社會的目的。

重點(diǎn)團(tuán)隊暑期實(shí)踐于7月10日正式展開。我們這次活動的主要工作任務(wù)就是配合社區(qū)開展暑期“三結(jié)合”活動。上午在吉和街道黨工委錢震球副書記進(jìn)行了簡短的介紹中,我們基本了解了吉和街道的相關(guān)情況:吉和街道辦事處位于蕪湖市鏡湖區(qū)西部,瀕臨青弋江至長江的交匯處,其范圍西沿長江,南抵青弋江,東鄰青山街、冰凍街、申元街,與鏡湖街道相鄰;北至中山北路,與赭山街道、弋磯山街道接壤。總面積約2.96平方公里,總戶數(shù)為16559戶,總?cè)丝谟?1682人?,F(xiàn)轄六個社區(qū)居委會。即:進(jìn)寶街社區(qū)居委會、青山街社區(qū)居委會、濱江社區(qū)居委會、申元街社區(qū)居委會、獅子山社區(qū)居委會、健康路社區(qū)居委會。街道境內(nèi)既有建于1618年的中江塔,又有法國1886年在雨耕山建造的天主教堂。沃爾瑪、吉和廣場、濱江公園、新吉和大市場坐落在我轄區(qū)內(nèi),一則以購物娛樂聞名,一則以休閑文化著稱。簡單介紹之后我們接受了任務(wù)分配,我們每個人便都滿懷激情地投入到了工作之中。

在社區(qū)工作期間,大家都竭盡全力的認(rèn)真對待,協(xié)助社區(qū)工作人員整理檔案,打印資料,聯(lián)系人員,電腦辦公,統(tǒng)計分析等。

13號上午,我們參加了“吉和街道暑期社區(qū)三結(jié)合活動啟動儀式”會議在一片熱烈掌聲中拉開了帷幕。首先由街道黨工委副書記錢震球同志宣布吉和街道暑期三結(jié)合教育活動正式啟動并宣讀領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。隨后,領(lǐng)導(dǎo)小組副組長宣讀《吉和街道暑期社區(qū)三結(jié)合教育工作實(shí)意見》和《致中小學(xué)生的一封信》,接著,暑期實(shí)踐活動志愿者代表和社區(qū)學(xué)生代表作了發(fā)言。最后,錢書記對此次暑期活動提出要求:提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);摸清底數(shù),建立隊伍;強(qiáng)化活動,寓教于樂;精心組織,確保安全。

會議結(jié)束標(biāo)志著短短四天的暑期社會實(shí)踐結(jié)束了。作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們學(xué)的不僅只是書本上的內(nèi)容,我們更應(yīng)該做的是學(xué)會怎樣鍛煉自己,以適應(yīng)未來走上社會的需要。無疑的走進(jìn)街道是我們的一個很好的選擇。今天吉和街道能給我們提供這樣一個機(jī)會我們表示衷心的感謝?!疤ぬ?shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事”應(yīng)把它當(dāng)作我們的座右銘。在以后的各項(xiàng)活動中,我們不能因?yàn)樗【筒蝗プ?,要懂得“積小河成江流”的道理。

篇四 旅游管理專業(yè)暑假社會實(shí)踐報告

我算是幸運(yùn)的一個,有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo),也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識,雖只是一些皮毛,但對我這個剛步入社會的學(xué)生來說,也是受益匪淺。

進(jìn)入崗位后,我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復(fù)印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好,同時協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術(shù)。

記得剛來辦公室時,正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度,于是我便當(dāng)了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長,還學(xué)會了很多文件操作知識,回想起來還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營的感覺。

嘉華正處于二期籌備的階段,對于我們西餐廳來說,新增加了威尼斯 西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業(yè)場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報總經(jīng)理審批的文件,同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進(jìn)行分類歸整,打印,審核,報批后還要填寫物品采購單,我清楚的記得當(dāng)時我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。

我的經(jīng)理是個很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來不會告訴你該怎么做,他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙管理制度,這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗(yàn)的智慧結(jié)晶,制度推出前首先對各部門秘書進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),由于我們部門的秘書休一個月長假,便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后,經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計工作全部交給我來負(fù)責(zé),同時還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經(jīng)過各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務(wù),還受到了經(jīng)理的肯定,我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo),讓我有機(jī)會學(xué)到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺。

在實(shí)踐當(dāng)中我明白到這樣的一個道理:給別人一個微笑,同時也給自己一個微笑,多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。

我們每個人都會微笑,這是上天賜予我們每個人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會回我一個微笑,微笑的對待身邊的每一個人,簡單的兩個字您好,別人也會以同樣熱情的方式回應(yīng)你,這種快樂是可以傳染的。

細(xì)細(xì)想一想,我這點(diǎn)兒工作的壓力算得了什么,人生沒有邁不過去的檻兒,工作中其實(shí)也有很多的快樂,只是我們忽略了它??鞓菲鋵?shí)是一種習(xí)慣,當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對工作,我們會發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,抗壓應(yīng)變的功力也會因此增進(jìn)。對,不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對待工作,微笑著對待身邊的人,給別人一個微笑,也給自己一個微笑。

在短短的兩個月的時間里,我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實(shí)習(xí)的珍貴所在,是在校園里沒有機(jī)會接觸的,而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實(shí)習(xí),使自己接受了更多的磨礪和鍛煉。 現(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個美麗的季節(jié),我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺,讓我們在這里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動人,光彩奪目。

篇五 大學(xué)生倉庫管理員暑期社會實(shí)踐報告范文

今年暑假,我到力研時裝有限公司參加了實(shí)習(xí),這是我到大學(xué)里的第一個暑假,也是第一次開始接觸社會;我們走出了校園這個象牙塔,走向了社會,到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨、見識世面、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力?,F(xiàn)在我就將我暑假實(shí)踐的這段時間的相關(guān)情況向老師報告如下。

自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以,我覺得我們參加社會實(shí)踐活動是很有必要的。

在實(shí)踐的這段時間里,我實(shí)踐的部門是在倉庫,在倉庫做管理員;倉庫管理員這一工作和會計有些聯(lián)系,也要每天做賬銷賬;由于我是初學(xué)者,所以,我剛剛開始只能幫著做一些瑣事,例如,幫忙接電話、復(fù)印資料、整理文件、收開票據(jù)等等。有時間就和同事們學(xué)習(xí)做賬銷賬,還有收發(fā)材料,雖然這不是純粹的會計工作,可是,很多東西卻大同小異,還有一點(diǎn)就是一定要認(rèn)真細(xì)心,還要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變、沉著冷靜,在學(xué)校可能什么都學(xué)的面面俱到或是設(shè)定好的,可是在實(shí)踐中是沒有固定的,時常會出現(xiàn)很多意想不到的事情。在公司里,不會像在學(xué)校里一樣,學(xué)校畢竟是學(xué)習(xí)的地方,很多事情都有老師分配和指導(dǎo),只有自己自覺去做,而且要盡自己的努力去做好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍,每一個同學(xué)都在為取得優(yōu)秀的成績的努力;而在這樣的工作場所里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力;無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在這競爭,在競爭中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷的學(xué)習(xí)別人怎樣為人處世,來提高自己的能力。

平時在學(xué)校里的時候,做賬的過程中,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但是在公司里,做賬的數(shù)字絕對不可以錯,一旦出錯就和收發(fā)時的實(shí)際存有材料對不上賬,這樣的話,就會對公司造成一定的損失,自己也就要負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。所以,公司在這方面對每個員工要求都比較嚴(yán)格,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯;因?yàn)檫@關(guān)系到公司的生存問題。在學(xué)校可能會解一道題,算出一個方程式就可以了,但是在這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,這只能是紙上談兵,是不可能在這個充滿競爭的社會里立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,這不像學(xué)校里錯了就改過來那么簡單,這是關(guān)乎到公司的利益損失問題。

在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,我們都知道在社會上人際交往是非常復(fù)雜的,但是具體是多么復(fù)雜,我想我也很難說清楚,只有自己經(jīng)歷了才能了解,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,這就要看你在平時工作中如何去處理好你們之間的關(guān)系,這樣才能更好的做好各方面的工作。如果有遇到不懂的地方,就要自己想方設(shè)法去解決,若是實(shí)在自己解決不了,可以虛心的請教他人,而那些沒有自學(xué)能力的人遲早要被這個社會所淘汰。

篇六 項(xiàng)目管理類社會實(shí)踐報告

項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動中運(yùn)用知識、技能、工具和技術(shù),以滿足和超過項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目的需求和期望。以下是小編為大家整理的項(xiàng)目管理的社會實(shí)踐報告,歡迎大家閱讀與借鑒!

項(xiàng)目管理類社會實(shí)踐報告

年終歲尾,回顧08感慨頗多、收獲頗多,6月我從計劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項(xiàng)目管理員。通過參與俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目、威虎4jbi項(xiàng)目、歐iv項(xiàng)目管理,使我對項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作有了深入的認(rèn)識同時也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)總結(jié)如下。

一、收獲

1、工作與項(xiàng)目

項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo);有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。項(xiàng)目不等同于工作。我原來做生產(chǎn)計劃員每天做生產(chǎn)計劃,它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目,它是重復(fù)性、也沒有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒有時間要求等特點(diǎn)。而項(xiàng)目象俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場取得歐規(guī)認(rèn)證,有項(xiàng)目工期要求4個月,為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn),取得歐規(guī)證書。歐iv項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時間要求、耗費(fèi)資源、成本。使我從思想從對工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識。

2、項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險等管理,最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。

3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力

以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情,但做了項(xiàng)目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。作為項(xiàng)目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程問題、與項(xiàng)目組個職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。拿現(xiàn)在的k平臺項(xiàng)目周例會來說,從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀(jì)律管理、會議紀(jì)要下發(fā)、會議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。

4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程

5、對保密性有了更深認(rèn)識

以前在生產(chǎn)計劃時對保密性沒有概念,覺的無所謂,作為項(xiàng)目管理員,我認(rèn)識到保密性重要性。

二、個人存在問題及不足

1、對項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識不清,導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次

由于每個項(xiàng)目目標(biāo)、范圍不同對項(xiàng)目管理方法內(nèi)容不同,在項(xiàng)目管理實(shí)際工作沒有清醒的認(rèn)識,導(dǎo)致自己工作沒有重點(diǎn)眉毛胡子一把抓,我剛接手俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目時就很茫然,不知道干什么。沒有很好研究立項(xiàng)書中對認(rèn)證項(xiàng)目目標(biāo)、范圍要求,只是一味跟催項(xiàng)目工作計劃對項(xiàng)目管理

2、對中興zpds體系流程理解學(xué)習(xí)不到位

3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解

三、努力方向

1、加強(qiáng)對項(xiàng)目管理理論知識、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中

2、加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理

3、項(xiàng)目管理 項(xiàng)目:拼音:xiang mu 英文:project項(xiàng)目一詞最早于上個世紀(jì)50年代在漢語中出現(xiàn)(對共產(chǎn)主義國家的援外項(xiàng)目)。

項(xiàng)目是指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動,這些活動有著一個明確的目標(biāo)或目的,必須在特定的時間、預(yù)算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成。項(xiàng)目參數(shù)包括項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、成本、時間、資源。

項(xiàng)目管理(project management pm)是美國最早的曼哈頓計劃開始的名稱。 后由華羅庚教授50年代引進(jìn)中國(由于歷史原因叫統(tǒng)籌法和優(yōu)選法)?,F(xiàn)在的臺灣省叫項(xiàng)目專案。

項(xiàng)目管理是“管理科學(xué)與工程”學(xué)科的一個分支,是介于自然科學(xué)和社會科學(xué)之間的一門邊緣學(xué)科。

項(xiàng)目管理定義:項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。

工作總是以兩類不同的方式來進(jìn)行的,一類是持續(xù)和重復(fù)性的,另一類是獨(dú)特和一次性的。

任何工作均有許多共性,比如:

(1)要由個人和組織機(jī)構(gòu)來完成;

(2)受制于有限的資源;

(3)遵循某種工作程序;

(4)要計劃,執(zhí)行,控制等;

項(xiàng)目管理具有以下屬性:

(1)一次性

一次性是項(xiàng)目與其他重復(fù)性運(yùn)行或操作工作最大的區(qū)別。項(xiàng)目有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn),沒有可以完全照搬的先例,也不會有完全相同的復(fù)制。項(xiàng)目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生出來的。

(2)獨(dú)特性

每個項(xiàng)目都是獨(dú)特的?;蛘咂涮峁┑漠a(chǎn)品或服務(wù)有自身的特點(diǎn);或者其提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他項(xiàng)目類似,然而其時間和地點(diǎn),內(nèi)部和外部的環(huán)境,自然和社會條件有別于其他項(xiàng)目,因此項(xiàng)目的過程總是獨(dú)一無二的。

(3)目標(biāo)的確定性

項(xiàng)目必需有確定的目標(biāo):

(a)時間性目標(biāo),如在規(guī)定的時段內(nèi)或規(guī)定的時點(diǎn)之前完成;

(b)成果性目標(biāo),如提供某種規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù);

(c)約束性目標(biāo),如不超過規(guī)定的資源限制;

(d) 其他需滿足的要求,包括必須滿足的要求和盡量滿足的要求;

目標(biāo)的確定性允許有一個變動的幅度,也就是可以修改。不過一旦項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化,它就不再是原來的項(xiàng)目了,而將產(chǎn)生一個新的項(xiàng)目。

(4)活動的整體性

項(xiàng)目中的一切活動都是相關(guān)聯(lián)的,構(gòu)成一個整體。多余的活動是不必要的,缺少某些活動必將損害項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(5)組織的臨時性和開放性(組織類型請參考評論中的項(xiàng)目管理的組織)

項(xiàng)目班子在項(xiàng)目的全過程中,其人數(shù),成員,職責(zé)是在不斷變化的。某些項(xiàng)目班子的成員是借調(diào)來的,項(xiàng)目終結(jié)時班子要解散,人員要轉(zhuǎn)移。參與項(xiàng)目的組織往往有多個,多數(shù)為距陣組織。甚至幾十個或更多。他們通過協(xié)議或合同以及其他的社會關(guān)系組織到一起,在項(xiàng)目的不同時段不同程度的介入項(xiàng)目活動??梢哉f,項(xiàng)目組織沒有嚴(yán)格的邊界,是臨時性的開放性的。這一點(diǎn)與一般企、事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)組織很不一樣。

(6)成果的不可挽回性

項(xiàng)目的一次性屬性決定了項(xiàng)目不同于其他事情可以試做,作壞了可以重來;也不同于生產(chǎn)批量產(chǎn)品,合格率達(dá)99。99% 是很好的了。項(xiàng)目在一定條件下啟動,一旦失敗就永遠(yuǎn)失去了重新進(jìn)行原項(xiàng)目的機(jī)會。項(xiàng)目相對于運(yùn)作有較大的不確定性和風(fēng)險。

篇七 2023年大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報告范文:物業(yè)管理實(shí)踐

在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐期間,我深深體會到了海納物業(yè)的優(yōu)勢,以及在日照的影響地位。雖然海納物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與海納人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分 不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響海納物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。

第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,海納物業(yè)受日照整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān) 系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但 當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。

第二,責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管 理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管 理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。

第三,基礎(chǔ)薄弱,正常運(yùn)行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。

第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗(yàn)相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

這些問題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。

1.明晰權(quán)力和責(zé)任。海納物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流 程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立海納物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修 維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。

3. 改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。

4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實(shí) 踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。

5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。

總之,海納物業(yè)走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊伍,建立起適合海納物業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,樹立全新的海納物業(yè)形象。另外,由于海納物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異 較大。所以,還應(yīng)根據(jù)各處的特點(diǎn)采取不同的改善措施。 下面僅就對各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路。

一.林海物業(yè) 規(guī)范管理,精益求精

林海小區(qū),屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群復(fù)雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū),林海的物業(yè)管理起步較早,相對成熟,并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽?。林海的物業(yè)管理比較成型,各部門的設(shè)置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常 明顯的。仍有許多不足之處需要改進(jìn)。針對林海小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)際可以采取進(jìn)一步規(guī)范管理,精益求精的策略。具體的說就是,一方面企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并加強(qiáng)落實(shí),理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù)行為,向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭取在當(dāng)前能獨(dú)立正常 運(yùn)行的情況下,進(jìn)一步提高贏利水平。另一方面,在細(xì)節(jié)上下功夫,提高服務(wù)質(zhì)量,例如,員工服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣,服務(wù)質(zhì)量才能提高,企業(yè)才能進(jìn)步。

二.山海天物業(yè) 理順?biāo)悸?,?chuàng)新管理

山海天物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的山海天,設(shè)備、設(shè)施配套齊全,各項(xiàng)智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對輕松。這一特殊性,就要求山海天的物業(yè)管理,當(dāng)前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因?yàn)樵撎幍奈飿I(yè)管理主要是對物業(yè) 的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有直接針對業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理,就應(yīng)該重新理順?biāo)悸?,根?jù)本身的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理,比如說,在一些公司設(shè)置的部門、崗位,在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開支,當(dāng)然這必須是在不影響正 常服務(wù)質(zhì)量 的情況下。所以,山海天別墅的物業(yè)管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開展創(chuàng)新管理。

三.城市花園 高起點(diǎn),嚴(yán)要求,創(chuàng)品牌

相對其他幾處的物業(yè),城市花園從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題,而且,管理人員服務(wù)意識較強(qiáng)。這些為城市花園物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求此處 的物業(yè)管理必須高起點(diǎn),嚴(yán)要求,創(chuàng)海納品牌的典范??梢源竽懙囊M(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將城市花園做成海納物業(yè)的精品。城市花園將是海納物業(yè)最具潛力的一 處,是海納物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理,是企業(yè)生存的保障。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度,科學(xué)的崗位安排,合理的部門劃分,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,這一點(diǎn)對對于正在 形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。第二、強(qiáng)化對外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識,為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象,打造海納物業(yè)的經(jīng)典品牌。

四、同發(fā)物業(yè) 求生存,促發(fā)展

同發(fā)物業(yè)由于開發(fā)較早,管理幾次變更,歷史遺留問題嚴(yán)重,使其生存處在舉步維艱的地步。首先,物業(yè)陳舊,房屋、設(shè)備維修壓力大,許多與業(yè)主的矛盾,物業(yè)是沒有能力解決的,這就更加加劇了物業(yè)與業(yè)主的矛盾。其次,同發(fā)物業(yè)與公司關(guān)系錯綜,使得其在業(yè)主與公司之間艱難的生存。對于同發(fā)物業(yè)獨(dú)立生存將是其面臨的 重點(diǎn)問題。因此,必須在盡量壓縮成本的前提下,最大限度的為業(yè)主服務(wù),并且協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,以求的生存促使企業(yè)正常運(yùn)行。

總之,海納物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過全體海納人的努力,必將取得成功!

篇八 2023年11月工商管理專業(yè)大學(xué)生社會實(shí)踐報告

大學(xué)生實(shí)踐報告回顧實(shí)踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)踐中,我采用了看、問等方式,對星鑫分離設(shè)備公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的'放眼世界'的服務(wù)品牌, '環(huán)保科技,全球共享'的企業(yè)使命,'務(wù)實(shí)求新、敢爭一流'的企業(yè)精神有了初步了解。

今年3月7日上午開始,我在江蘇星鑫分離設(shè)備有限公司進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。

江蘇星鑫分離設(shè)備制造有限公司,創(chuàng)建于1999年(原泰興市鑫星過濾機(jī)制造廠),是生產(chǎn)隔膜式壓濾機(jī)、板框式壓濾機(jī)、廂式壓濾機(jī)和箱式壓濾機(jī)的專業(yè)廠家,并從事化工機(jī)械的研究、設(shè)計、制造。擁有各種精密的機(jī)加工和冷作加工設(shè)備,以及壓濾機(jī)固液分離設(shè)備。生產(chǎn)的“鑫星”牌復(fù)合橡膠板、增強(qiáng)聚丙烯板系列壓濾機(jī),過濾面積8~xx㎡,有手動壓緊、機(jī)械壓緊、液壓壓緊、半自動、全自動、plc編程壓濾機(jī)幾大類,且星鑫壓濾機(jī)可過濾、洗滌、壓榨,過濾壓力0.1-1.2mpa。

該系列壓濾機(jī)是國家專利產(chǎn)品,獲得江蘇省科技成果獎、優(yōu)秀新產(chǎn)品獎、市場名牌產(chǎn)品、國家3.15誠信獎及壓濾機(jī)十大優(yōu)秀品牌,并通過iso9001:xx、iso14001:xx雙認(rèn)證的壓濾機(jī)專業(yè)生產(chǎn)廠家。

星鑫系列壓濾機(jī)適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、制藥、食品、釀造、精細(xì)化工等行業(yè)原料生產(chǎn)、工業(yè)廢液及生活污水排放過程中固液分離的理想設(shè)備。其中不銹鋼板壓濾機(jī)由于其無毒、無味、對人體無任何毒副作用,特別適用于食品、醫(yī)藥等行業(yè)。

星鑫壓濾機(jī)在國內(nèi)已被二十多類行業(yè)所采用,履蓋二十多個省、市、自治區(qū)。配套三十多家環(huán)保工程公司運(yùn)用于多行業(yè),多層次的產(chǎn)業(yè)中并為多家設(shè)計院設(shè)計配套出口日本、韓國、新加坡、哈薩克斯坦等國家,深受國內(nèi)外用戶的好評。

在新的世紀(jì),市場競爭日益激烈,“鑫星”將以誠信維護(hù)信譽(yù),以科技鑄造品質(zhì),每一個流程我們都嚴(yán)格控制,每一個產(chǎn)品我們都精益求精,每一份成績我們都倍加珍惜……。

我們奉行:更好的質(zhì)量、合理的價格、快捷的服務(wù)。

我們的宗旨:精心造產(chǎn)品、誠心待顧客、用心創(chuàng)事業(yè)。

同時通過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)公司也存在問題:

1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。

2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。

3、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。

4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對分包隊伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。

5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。

篇九 2023年寒假工商管理專業(yè)大學(xué)生社會實(shí)踐報告

轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活過去了,這三年來我在學(xué)校系統(tǒng)地學(xué)了不少管理方面的知識,但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幾乎沒有,對于這個重理論更重實(shí)踐的專業(yè)來說是個致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學(xué)生來說,單會紙上談兵是不行的,如何于社會各方面的人交往,如何應(yīng)付各種事情是迫切需要學(xué)習(xí)的,因此,假期的實(shí)習(xí)對我們來說尤為重要。為了把自己鍛煉成一個能適應(yīng)社會的有用的人才,我在暑期到**市第二紡織機(jī)械廠實(shí)習(xí)了十天,應(yīng)該說這十天的收獲還是豐厚的。

**市第二紡織機(jī)械廠是我國紡織測試儀器的主要科研基地,具有二十多年開發(fā),設(shè)計,制造各類紡織測試儀器的歷史,是國內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家,是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè),是國內(nèi)紡織測試儀器高水平的代表。企業(yè)加工設(shè)備精良,技術(shù)力量雄厚。不求最好,只求更好,是企業(yè)不斷追求的永恒目標(biāo)。

作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,進(jìn)了企業(yè),雖然時間不長,了解地不深,可能也不太全面,但總體結(jié)構(gòu)上還是有一些認(rèn)識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造,由原先的國有企業(yè)改制為民營企業(yè),企業(yè)通過選舉產(chǎn)生了一名董事長和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構(gòu)建了企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。企業(yè)的管理體制比較合理,能各司其職,權(quán)責(zé)明確。因?yàn)樵撈髽I(yè)有著幾十年的制造各類紡織測試儀器的經(jīng)驗(yàn),所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場的,但在決策上也不短視,沒有死抓住一棵樹,而是利用自己的長項(xiàng)生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品,還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn),加工一些儀器,應(yīng)該說企業(yè)的生產(chǎn)能力和營銷能力還是可以的。此外,企業(yè)正在準(zhǔn)備通過iso9002的認(rèn)證,在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升,財務(wù)方面也越來越規(guī)范。

但企業(yè)和一些實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)相比,還是有一些不足之處的。我想,人的因素是居首位的,企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭的事實(shí)。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專以下,本科生很少,沒有碩士以上學(xué)歷的,在儀器智能化,產(chǎn)品國際化趨勢越來越明顯的情況下,企業(yè)嚴(yán)重缺乏計算機(jī)人才和外貿(mào)英語人才,也正是這兩點(diǎn),限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規(guī)模。沒有高水平的專業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制,近年來除了吃老本產(chǎn)品外,只能按外商的圖紙,用外商的技術(shù)來生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品,而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價的價格給外商,外商賺取了其中的巨大差額,而企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重,獲利少,工人因此也有較多的抱怨,由此形成了一個惡性循環(huán)。在這一點(diǎn)上,我加深了對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的認(rèn)識。

篇十 2023年關(guān)于管理專業(yè)寒假社會實(shí)踐報告

關(guān)于管理專業(yè)寒假社會實(shí)踐報告范文

一:實(shí)踐目的

作為一名??粕覀兠媾R著本科生的高學(xué)歷和中職生工資要求低的雙層壓力,我要在剛?cè)氪笠粚I(yè)知識還沒有完全掌握好的情況下,在寒假之余參加社會實(shí)踐,一方面提高自己的實(shí)踐能力,增強(qiáng)適應(yīng)社會的能力;另一方面提高社會責(zé)任感。在實(shí)踐中學(xué)到自己應(yīng)增強(qiáng)的方面。大學(xué)生就是一個與社會相銜接的過程,我們要今早的了解社會,去適應(yīng)它。適者生存,優(yōu)勝劣汰是社會發(fā)展的必然必然趨勢。改革開放后中國的市場調(diào)節(jié)與政府宏觀調(diào)控下不斷完善,我們要了解國情,了解民意,用敏銳的洞察力觀察市場,真正深入分析問題,獲得解決問題的方法,從而獲得可靠具有真實(shí)性的第一手材料,真正意義的提高字節(jié)的能力,善于發(fā)現(xiàn)問題,找到不足之處,及時得到解決的措施。

通過社會實(shí)踐可以培養(yǎng)一個人完美情操,社會并不等于學(xué)校,它必然存在人與人之間的矛盾。各方面不同人之間的小誤會,也存在不正當(dāng)?shù)母偁幍鹊壬鐣F(xiàn)象。在這其中,完美應(yīng)該磨練和鍛煉自己的品格,在無形中養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。古人云:只有自己動手才能豐衣足食”.只有自己深入基層才能看到基層問題。對于來自農(nóng)村的孩子來說,不怕苦,不怕累是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,然而我們卻缺少城市孩子對時代信息了解的廣泛,所以我們必須更加完善自己。我希望自己在社會實(shí)踐的崗位上盡職盡責(zé),真正分析自己,了解企業(yè)和事業(yè)單位要什么樣的人。比如:對于學(xué)歷的要求,對于個人品行的重視程度,對性格方面的要求這樣才能融入企業(yè)和事業(yè)單位。

通過社會實(shí)踐,我需要自己改變內(nèi)向的性格,害怕跟陌生人說話,說話臉紅的習(xí)慣。不能因?yàn)樾愿駟栴}阻礙自己前進(jìn)的方向。通過這次活動想清除人生的絆腳石,提高自己的口才,鍛煉自己。只有這樣才,能在“男子漢的隊伍中立于不敗之地。確實(shí),向別人所言:你有再多的修養(yǎng)和文化,不在的表現(xiàn)自己,讓別人認(rèn)識你,發(fā)現(xiàn)你,那一切的一切都是空的。

實(shí)踐可以掙點(diǎn)小收入,也可以成功當(dāng)部分以后自己的生活費(fèi),可以適當(dāng)減輕父母的壓力,確實(shí)“可憐天下父母心”,方面未了我們的未來日夜操勞,確實(shí)吃了不少苦。我們自己去體驗(yàn)掙錢的來之不易,以后在學(xué)習(xí)和生活終究會節(jié)約些。

二:實(shí)踐內(nèi)容

鑒于專業(yè)知識的本領(lǐng)不是很全面,剛上大學(xué)階段。于是,就找到了份辛苦的差事,在工地當(dāng)“工人.第一天,我穿著正如工地建筑工人那樣舊點(diǎn)的衣服。剛開始,看到這些挺新鮮的,不就是挑挑水,幫忙提提水泥。帶著著幾分好奇就開始了我的“漫長時間征途.首先,建筑師傅讓我從一樓把小砂子挑跳到二樓,確實(shí),只有我這樣的高個子才能擔(dān)此重任。我于是一步步跳著它上樓.

再次,我挑好了九擔(dān)砂子之后,我和另一個人把水泥抬了上來,就讓我伴著水泥開始和起來,這就是我艱巨的使命哦。把水泥翻來覆去,說什么要弄均勻,我的首長是不知不覺中有了許多手繭,累啊。也只有忍著,然后就是灰塵很重的浸泡水泥:把那些水泥弄到小桶上放到水中去浸泡,貼地板磚就是屬于最繁忙的任務(wù)。一桶一桶又一桶,一天下來,喉嚨真的是要進(jìn)行清洗了。

在這其中,我邊工作邊和建筑師傅聊,從他的談話中,我深深體會到搞建筑確實(shí)辛苦,說有的時候在外面暴曬,喝'西北風(fēng)’他的同事就有從樓上意外滑倒下來殘疾的??伤f,這是他養(yǎng)家糊口的一個飯碗,辛苦是辛苦,但這是沒有辦法的事了。他還說到既然未來社會實(shí)踐,那確實(shí)有辛苦,在學(xué)校你們每天坐在板凳上,這就相當(dāng)于活動活動筋骨吧。

篇十一 經(jīng)營管理大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報告

暑假期間,按照系里關(guān)于把所學(xué)專業(yè)知識應(yīng)用于實(shí)踐、增加社會經(jīng)驗(yàn)的要求,我在山東×××建工集團(tuán)有限責(zé)任公司經(jīng)營考核辦公室進(jìn)行了社會實(shí)踐。近一個月的時間里,在×××公司有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的熱心幫助和指導(dǎo)下,我積極參與公司日常經(jīng)營管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作,用所學(xué)知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用工作實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀(jì)律,按時上下班,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他同志交辦的工作,文秘寫作網(wǎng)得到所在實(shí)習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評。通過實(shí)習(xí),使我對企業(yè)的經(jīng)營管理工作有了更深層次的認(rèn)識。山東×××建工集團(tuán)有限責(zé)任公司,其前身是×××下屬的工程建設(shè)公司,現(xiàn)為國有獨(dú)資有限責(zé)任公司,企業(yè)注冊資金××萬元,具有國家礦山工程施工一級總承包資質(zhì),現(xiàn)有在冊員工×××人,企業(yè)年產(chǎn)值超過×億元。先后榮獲煤炭部優(yōu)秀施工企業(yè)、山東省優(yōu)秀管理企業(yè)等稱號。我實(shí)習(xí)所在的公司考核經(jīng)營辦公室,其主要職責(zé)是編制公司生產(chǎn)經(jīng)營月度計劃,組織各有關(guān)單位召開公司生產(chǎn)計劃平衡會議,整理各生產(chǎn)單位月度經(jīng)營考核兌現(xiàn)資料,組織公司各承包單位兌現(xiàn)實(shí)施,及時了解各生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位經(jīng)營完成情況,參加分公司、項(xiàng)目部的月底綜合情況驗(yàn)收,及時了解各單位生產(chǎn)經(jīng)營、工程進(jìn)度、施工情況??梢钥闯觯?jīng)營考核辦公室在公司中定位于對企業(yè)經(jīng)營管理的整體情況調(diào)度與控制,可以說是在為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起到了導(dǎo)航員和調(diào)度員的作用,不僅要把企業(yè)各方各面工作的真實(shí)情況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),以便于據(jù)此作出決策,還要提出自己有見的的專業(yè)性建議,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業(yè)發(fā)展中起著重要作用的部門參加實(shí)習(xí),無疑對我增加工作經(jīng)驗(yàn)、驗(yàn)證所學(xué)是一個千載難逢的機(jī)遇。

從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展看,企業(yè)發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有在外廣開源頭,爭取承攬更多的工程、提高各類產(chǎn)品銷量,在內(nèi)多方節(jié)流,避免不必要的支出,真正做到真金用在刀刃上,才能在市場日益激烈的競爭中保障企業(yè)發(fā)展。對于像×××建工集團(tuán)這樣的建筑類企業(yè)來講,要特別重視發(fā)展工程建設(shè)這一主業(yè),而干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。經(jīng)營考核辦公室正是有針對性地去做這方面工作。實(shí)習(xí)中,我像部門其他同志一樣,注重工作的實(shí)效性和真實(shí)性,到工程建設(shè)的現(xiàn)場去實(shí)地了解情況,掌握第一手資料。在正在施工建設(shè)的劉官莊煤礦,我們深入工程現(xiàn)場,通過現(xiàn)場勘查、走訪了解、聽取項(xiàng)目部介紹等多種形式,對施工建設(shè)情況和整個工程進(jìn)度、項(xiàng)目部運(yùn)作情況都有了明晰、真實(shí)的把握,對工程質(zhì)量、安全、文明工地的加大檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的問題落實(shí)整改,促進(jìn)施工管理水平,并在此基礎(chǔ)上對照月度計劃和公司確定的工程進(jìn)度總體要求,根據(jù)公司規(guī)定兌現(xiàn)工程進(jìn)度獎懲,對工程施工建設(shè)提出意見、建議,及時將項(xiàng)目施工情況上報公司領(lǐng)導(dǎo),以考核促進(jìn)項(xiàng)目施工開展,保障工程進(jìn)度按期完成,確保滿足甲方要求。通過這些親身參與的工作實(shí)踐我深深感到,之所以×××建工集團(tuán)公司能夠有今天這樣的發(fā)展,從一個項(xiàng)目的成功運(yùn)作上可略見一斑,正因?yàn)槭冀K把嚴(yán)格管理放在首位、加強(qiáng)科學(xué)和引導(dǎo)和控制,同時在項(xiàng)目建設(shè)中采取了靈活多變、適應(yīng)市場瞬息萬變的組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制,才能夠在市場上創(chuàng)造了良好的市場美譽(yù)度,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)遇,我想,這也應(yīng)是×××建工集團(tuán)打造“×××品牌”戰(zhàn)略的最好體現(xiàn)。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實(shí)習(xí)過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗(yàn)而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經(jīng)驗(yàn)的不足和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)下,我在較短時間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài),在實(shí)習(xí)過程中不斷增強(qiáng)著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項(xiàng)工作。如果說這次實(shí)習(xí)得到了什么,除了增強(qiáng)了社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富了自己的專業(yè)知識外,增強(qiáng)了自己的信心也是一個很大的收獲。

在實(shí)習(xí)過程中,隨著對企業(yè)情況的了解和專業(yè)適應(yīng)應(yīng)用到實(shí)際工作中的體會,我產(chǎn)生了對企業(yè)發(fā)展、對專業(yè)學(xué)習(xí)的兩點(diǎn)想法:

第一,在企業(yè)發(fā)展中,要大力加強(qiáng)對企業(yè)全員的現(xiàn)代經(jīng)營觀念的培訓(xùn)和教育。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷、低成本”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,樹立以促進(jìn)企業(yè)以效益為中心,提高管理精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化的現(xiàn)代經(jīng)營管理理念顯得尤為重要。在實(shí)習(xí)中,我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn),無論是理論知識、工作能力還是對經(jīng)營管理的思考都很出色,對企業(yè)面臨的形勢,對企業(yè)經(jīng)營管理方面的建設(shè)有深刻的認(rèn)識。但從企業(yè)整體來看,也存在著一大部分人對現(xiàn)代化的科學(xué)企業(yè)經(jīng)營管理理念缺乏認(rèn)知、對企業(yè)經(jīng)營管理理解不夠深入的現(xiàn)象。對此,我覺得一個企業(yè)的發(fā)展僅靠一部分人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有企業(yè)全員增強(qiáng)現(xiàn)代化的經(jīng)營管理思想教育,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工人人心中取得企業(yè)經(jīng)營管理的“真經(jīng)”,才能在日常工作中自覺以此為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)工作開展,為構(gòu)建企業(yè)科學(xué)的經(jīng)營管理體制、形成全員促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的盒力打下良好而堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。

第二,在專業(yè)學(xué)習(xí)上,應(yīng)當(dāng)加大所學(xué)與所用的結(jié)合,避免理論知識與實(shí)際工作的脫節(jié)。我一個人的感覺并不一定代表所有同學(xué)的想法,不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的專業(yè)教育和實(shí)踐的確是有一段距離。企業(yè)經(jīng)營管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,既需要理論的指導(dǎo),也需要實(shí)際工作的磨合。所以,我們的專業(yè)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個關(guān)系”,一是課堂教育與社會實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;二是暑期實(shí)踐與平時實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時間段,平時也要有選擇地到企業(yè)去實(shí)際體驗(yàn);

三是社會實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步協(xié)調(diào)開展。

“千里之行,始于足下”,這近一個月緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗(yàn),諸如向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實(shí)的多,也讓我深刻了解到了其他一些道理,如在工作中處理好人際關(guān)系、注意工作的方式方法等等。在收獲的喜悅外,也有一些遺憾,那就是由于實(shí)習(xí)時間和某些實(shí)際因素限制,我對企業(yè)經(jīng)營管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,不能像真正的企業(yè)員工一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何,這次實(shí)習(xí)帶給了我很多有益的東西,是我人生一筆重要的財富,我將去認(rèn)真地回顧、總結(jié),特別是要從專業(yè)的角度去加深對這段經(jīng)歷的理解,把它當(dāng)作一次良好的機(jī)遇,促使自己更好地完成學(xué)業(yè)。

篇十二 2023年8月管理工程系大學(xué)生社會實(shí)踐報告

今年暑假,我們管理工程系派出了三支社會實(shí)踐小分隊分赴蔣巷、昆山、沙家浜進(jìn)行調(diào)查研究,拉開了我系暑期社會實(shí)踐的序幕。

小分隊之一:深入蔣巷感受農(nóng)村

隸屬常熟市任陽鎮(zhèn)的蔣巷村是全國文明村,國家級農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)示范村,江蘇省百佳農(nóng)村。其村支部書記常德勝也因?yàn)閹ьI(lǐng)村民進(jìn)行建設(shè)取得卓越成績而被評為全國人大代表、全國勞動模范,并多次前往北京參加全國人大的會議。現(xiàn)在的蔣巷村廠房林立,別墅成群,水泥路面四通八達(dá),覆蓋了全村。村民們各盡其職,少有所為,老有所養(yǎng),呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃的景象。 而在過去,蔣巷還是一個“小雨白茫茫,大雨成汪洋”,窮土惡水吸血蟲盛行的苦地方,交通閉塞,地形十分偏僻。由于地勢低洼,而且一年到頭雨水較多,所以一年總有多半年是污水蓄積,傳染病肆虐,老百姓活不下去只好背井離鄉(xiāng)去逃難。所以這里一直人丁稀少,經(jīng)濟(jì)長期處于滯留狀態(tài)。1965年,年僅二十出頭的常德勝挑起了這份沉重的擔(dān)子,當(dāng)上了蔣巷村支部書記,而且一干就是三十七個年頭。他針對蔣巷村的實(shí)際情況,帶領(lǐng)村民挑土墊村,憑著一股“愚公移山”的意志和決心,硬是把全村的海拔增高了一米多,解決了地勢低洼、傳染病盛行的問題,改變了生活環(huán)境的質(zhì)量,為今天的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)性的第一步。 上個世紀(jì)80年代初,常德勝以一種敏捷的洞察力仔細(xì)的分析了國內(nèi)國際形勢,積極地響應(yīng)黨中央的號召,開始了發(fā)展經(jīng)濟(jì)的道路。隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷深入,常德勝帶領(lǐng)全村人民發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,堅持社會主義方向,走強(qiáng)村富民道路;堅持農(nóng)村基礎(chǔ)地位不動搖,加快農(nóng)村種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,建立生態(tài)農(nóng)業(yè);堅持以人為本,改進(jìn)和創(chuàng)新思想政治工作;堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,加速村級集體工業(yè)的發(fā)展,鼓勵、扶持民營經(jīng)濟(jì),走上了一條多種經(jīng)濟(jì)成分并存,“兩手并抓,三業(yè)(農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè))共養(yǎng)”持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的快車道。僅去年一年,全村的社會總產(chǎn)值就達(dá)到2.8億元,人均國民生產(chǎn)總值9300美元,村民人均年收入超過一萬元(其中還不包括人均近1000元的集體福利)。 現(xiàn)在的蔣巷村已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了由原來的農(nóng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)向以工業(yè)為主的經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化,工業(yè)已經(jīng)成為蔣巷的支柱產(chǎn)業(yè),村里幾乎所有的村民都是企業(yè)職工,村里擁有常勝鋼鐵集團(tuán)公司等幾家大型企業(yè),并與澳大利亞、美國共同開發(fā)生產(chǎn)項(xiàng)目,為村里創(chuàng)匯。同時,村里把所有的農(nóng)田、水面、樹林承包給幾個種植和養(yǎng)殖大戶,然后以自產(chǎn)自銷的方式由村里出資購買這些種養(yǎng)植大戶的主要農(nóng)產(chǎn)品,供給村民消費(fèi)。這樣既保證了農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)性作用,也讓這些農(nóng)戶的收入有了根本的保障。 同時,蔣巷村在自身發(fā)展的基礎(chǔ)上了,建立了一套良好的社會福利保障體系。村里為全村的每戶村民免費(fèi)征訂報刊雜志3份,鼓勵村民學(xué)習(xí),并且設(shè)立獎金專項(xiàng)獎勵有文章發(fā)表的村民。此外,村里還承擔(dān)了全村的用電、用水等費(fèi)用,村民不必出錢。村辦小學(xué)免費(fèi)為全村孩子提供教育的機(jī)會,而不必交學(xué)費(fèi)。村民女年滿55歲、男年滿58歲就可以享受每月100~200元的養(yǎng)老金,并由村里供給全部的口糧。村里的家庭電話、有線電視、液化氣灶具、衛(wèi)生潔具等設(shè)施都由村集體投資建設(shè)。目前,村里已出資興建了第一批別墅住宅區(qū),并以最優(yōu)惠的價格讓村民入住等等。 蔣巷人是先富裕起來了,但他們卻沒有忘記周圍還沒有富起來的鄉(xiāng)親。他們多次由村里出資幫助周圍的村安裝自來水、修路、照顧孤寡老人等,遇到周邊村遇到緊急情況,他們也不忘趕去支援。一次,附近的一個村發(fā)生火災(zāi),燒毀民房數(shù)間,經(jīng)濟(jì)損失達(dá)數(shù)十萬元。蔣巷村得知這一消息后馬上撥出幾萬元資金,幫助受災(zāi)村民解決衣食住行等基本的生活問題,體現(xiàn)了蔣巷村淳樸善良的風(fēng)氣。 蔣巷村由當(dāng)初那個窮鄉(xiāng)僻壤發(fā)展成為現(xiàn)如今這樣一個現(xiàn)代化的農(nóng)村,它的發(fā)展過程值得我們深入的思考:首先,蔣巷村擁有一個良好的領(lǐng)導(dǎo)班子。有道是:“火車跑的快,全憑車頭帶”一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子直接決定了一個集體的發(fā)展。在以常德勝為首的領(lǐng)導(dǎo)集體的帶領(lǐng)下,村民們看到了致富的希望,他們積極響應(yīng)黨中央的號召,努力生產(chǎn)。作為帶頭人,常德勝吃苦在前,享樂在后。為了村辦企業(yè)的發(fā)展,他走南闖北,日夜操勞,一心想著自己的集體、自己的村民。也正是這種無私的奉獻(xiàn)精神感動了村民,調(diào)動了村民們的生產(chǎn)積極性,同時也贏得了村民的絕對信任。蔣巷的領(lǐng)導(dǎo)班子在常德勝的帶領(lǐng)下不斷的成熟和完善。 其次,蔣巷村走出了一條“村廠合一”的農(nóng)村發(fā)展新路子。由于面積小,人口少而且巷的發(fā)展絕不是一兩句話就能說完的,但我們首先要做的是要從思想上解放?!?看到蔣巷的發(fā)展態(tài)勢如此喜人,我們由衷地感到高興。同時,我們也對蔣巷的發(fā)展有了一絲憂慮。正像蔣巷人所說的那樣,常書記現(xiàn)在已經(jīng)近六十歲了,那么再過幾年,會不會有這樣的一位繼任者能像常書記這樣身得全村人民的信任,把蔣巷的事業(yè)不斷地推向前進(jìn)?我們相信,蔣巷人民會給自己,也給我們一個滿意的答案! 蔣巷的發(fā)展是蘇南農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個典型??吹竭@樣深得民心的領(lǐng)導(dǎo)集體,我們有理由相信,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在蔣巷領(lǐng)導(dǎo)集體的帶領(lǐng)下,蔣巷村必將成為東吳大地上一顆璀璨的明珠!我們也相信,在我們國家將會有更多像蔣巷這樣的現(xiàn)代化農(nóng)村不斷興起!幾乎所有的村民都是企業(yè)職工,所以蔣巷村決定只建立一個黨支部,使村委會和企業(yè)處于同一個支部的領(lǐng)導(dǎo)下,這樣就統(tǒng)一了思想,統(tǒng)一了領(lǐng)導(dǎo),避免了許多因指導(dǎo)思想不同而帶來的麻煩。由于幾乎所有的村民都是企業(yè)職工,他們的職工大會也就是另一個意義上的村民大會。在“發(fā)展是硬道理”的思想指導(dǎo)下,他們立足于現(xiàn)實(shí),著眼于發(fā)展,摸索出了這樣一條適合自身發(fā)展的新路子,在很大程度上促進(jìn)了蔣巷村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 再次,蔣巷村十分重視思想理論宣傳。他們努力地深化思想宣傳力度,旨在提高蔣巷村人民整體的思想文化修養(yǎng)。在蔣巷村,“堅持改革開放政策,齊奔富民強(qiáng)村道路”、“跟著共產(chǎn)黨,建設(shè)新蔣巷”等標(biāo)語隨處可見。在一些重大的紀(jì)念日和中央召開重要會議之后,蔣巷村都要舉行隆重的紀(jì)念活動,并且組織全體村民學(xué)習(xí)中央的會議和重要講話精神,對村民進(jìn)行思想政治教育,提高村民的政治敏銳感和思想覺悟。正像常德勝同志所說的那樣:“蔣巷的發(fā)展絕不是一兩句話就能說完的,但我們首先要做的是要從思想上解放?!?看到蔣巷的發(fā)展態(tài)勢如此喜人,我們由衷地感到高興。同時,我們也對蔣巷的發(fā)展有了一絲憂慮。正像蔣巷人所說的那樣,常書記現(xiàn)在已經(jīng)近六十歲了,那么再過幾年,會不會有這樣的一位繼任者能像常書記這樣身得全村人民的信任,把蔣巷的事業(yè)不斷地推向前進(jìn)?我們相信,蔣巷人民會給自己,也給我們一個滿意的答案! 蔣巷的發(fā)展是蘇南農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個典型??吹竭@樣深得民心的領(lǐng)導(dǎo)集體,我們有理由相信,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在蔣巷領(lǐng)導(dǎo)集體的帶領(lǐng)下,蔣巷村必將成為東吳大地上一顆璀璨的明珠!我們也相信,在我們國家將會有更多像蔣巷這樣的現(xiàn)代化農(nóng)村不斷興起!

小分隊之二:駐足昆山目睹發(fā)展

說起昆山,其發(fā)展速度之快,實(shí)在令世人矚目。昆山市,坐落在上海與蘇州之間,占地921平方公里,常住人口60萬,是一座現(xiàn)代化的新興城市,被譽(yù)為“上海的后花園”。 在過去,昆山就是一個“魚米之鄉(xiāng)”。作為江南的一個小城,昆山的發(fā)展曾經(jīng)一直以農(nóng)業(yè)為主,盛產(chǎn)稻米、水產(chǎn)品等。他們除了自己消費(fèi)外,還有相當(dāng)一大批農(nóng)產(chǎn)品供給上海、常熟、張家港等周邊地區(qū),但俗話說“無工不富”,眼看著周圍的常熟、江陰已經(jīng)早早地實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)向工業(yè)的轉(zhuǎn)化,昆山人再也無法死守著農(nóng)業(yè)的攤子了。他們開始借鑒經(jīng)驗(yàn),著手發(fā)展工業(yè)。雖然起步晚了點(diǎn),但昆山人急起直追,成就了今天這樣一個現(xiàn)代化的城市。 回顧昆山的發(fā)展里程,總體可以分為三個階段:⑴1984年~1988年,昆山同上海搞聯(lián)營,開始了“農(nóng)業(yè)向工業(yè)轉(zhuǎn)變”的第一步。在此期間,他們提出的口號是:“東倚上海,西接三縣,內(nèi)聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn),面向全國,走向世界”到1988年,昆山的聯(lián)營企業(yè)達(dá)到30多家,總產(chǎn)值占昆山國民生產(chǎn)總值的百分之六十,上繳利稅占昆山的百分之七十,昆山的工業(yè)已經(jīng)初具雛形。⑵1988年~1995年,昆山開始實(shí)現(xiàn)由內(nèi)資企業(yè)向外資企業(yè)的轉(zhuǎn)化。在初期,昆山的對外之路也是困難重重,荊棘滿地。面對經(jīng)驗(yàn)老道的外商,昆山人沒少吃苦頭,交了不少學(xué)費(fèi)。但昆山人就是在這樣的經(jīng)歷中不斷地成熟和精明起來。在1988到1995年間,昆山的三資企業(yè)項(xiàng)目從無到有,達(dá)到2400多項(xiàng),合同外資也超過了120億美元。⑶1995年到現(xiàn)在,昆山不斷地調(diào)整自身定位,修正發(fā)展思路,開始在原有的基礎(chǔ)上逐步把重點(diǎn)從原來的重工業(yè)項(xiàng)目,即技術(shù)含量較低的項(xiàng)目轉(zhuǎn)向技術(shù)含量較高的項(xiàng)目。他們不斷地更新投資觀念,不斷地加大微型電腦、手機(jī)等現(xiàn)代高新科技產(chǎn)品的投資力度。這時,他們已經(jīng)開始踏上一

篇十三 2023年3月經(jīng)營管理專業(yè)大學(xué)生社會實(shí)踐報告

按照系里關(guān)于把所學(xué)專業(yè)知識應(yīng)用于實(shí)踐、增加社會經(jīng)驗(yàn)的要求,我在山東×××建工集團(tuán)有限責(zé)任公司經(jīng)營考核辦公室進(jìn)行了社會實(shí)踐。近一個月的時間里,在×××公司有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的熱心幫助和指導(dǎo)下,我積極參與公司日常經(jīng)營管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作,用所學(xué)知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用工作實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀(jì)律,按時上下班,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他同志交辦的工作,文秘寫作網(wǎng)得到所在實(shí)習(xí)部門領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評。通過實(shí)習(xí),使我對企業(yè)的經(jīng)營管理工作有了更深層次的認(rèn)識。山東×××建工集團(tuán)有限責(zé)任公司,其前身是×××下屬的工程建設(shè)公司,現(xiàn)為國有獨(dú)資有限責(zé)任公司,企業(yè)注冊資金××萬元,具有國家礦山工程施工一級總承包資質(zhì),現(xiàn)有在冊員工×××人,企業(yè)年產(chǎn)值超過×億元。先后榮獲煤炭部優(yōu)秀施工企業(yè)、山東省優(yōu)秀管理企業(yè)等稱號。我實(shí)習(xí)所在的公司考核經(jīng)營辦公室,其主要職責(zé)是編制公司生產(chǎn)經(jīng)營月度計劃,組織各有關(guān)單位召開公司生產(chǎn)計劃平衡會議,整理各生產(chǎn)單位月度經(jīng)營考核兌現(xiàn)資料,組織公司各承包單位兌現(xiàn)實(shí)施,及時了解各生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位經(jīng)營完成情況,參加分公司、項(xiàng)目部的月底綜合情況驗(yàn)收,及時了解各單位生產(chǎn)經(jīng)營、工程進(jìn)度、施工情況??梢钥闯?,經(jīng)營考核辦公室在公司中定位于對企業(yè)經(jīng)營管理的整體情況調(diào)度與控制,可以說是在為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展起到了導(dǎo)航員和調(diào)度員的作用,不僅要把企業(yè)各方各面工作的真實(shí)情況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),以便于據(jù)此作出決策,還要提出自己有見的的專業(yè)性建議,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、助手的角色。能夠在這樣在企業(yè)發(fā)展中起著重要作用的部門參加實(shí)習(xí),無疑對我增加工作經(jīng)驗(yàn)、驗(yàn)證所學(xué)是一個千載難逢的機(jī)遇。

從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展看,企業(yè)發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有在外廣開源頭,爭取承攬更多的工程、提高各類產(chǎn)品銷量,在內(nèi)多方節(jié)流,避免不必要的支出,真正做到真金用在刀刃上,才能在市場日益激烈的競爭中保障企業(yè)發(fā)展。對于像×××建工集團(tuán)這樣的建筑類企業(yè)來講,要特別重視發(fā)展工程建設(shè)這一主業(yè),而干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。經(jīng)營考核辦公室正是有針對性地去做這方面工作。實(shí)習(xí)中,我像部門其他同志一樣,注重工作的實(shí)效性和真實(shí)性,到工程建設(shè)的現(xiàn)場去實(shí)地了解情況,掌握第一手資料。在正在施工建設(shè)的劉官莊煤礦,我們深入工程現(xiàn)場,通過現(xiàn)場勘查、走訪了解、聽取項(xiàng)目部介紹等多種形式,對施工建設(shè)情況和整個工程進(jìn)度、項(xiàng)目部運(yùn)作情況都有了明晰、真實(shí)的把握,對工程質(zhì)量、安全、文明工地的加大檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的問題落實(shí)整改,促進(jìn)施工管理水平,并在此基礎(chǔ)上對照月度計劃和公司確定的工程進(jìn)度總體要求,根據(jù)公司規(guī)定兌現(xiàn)工程進(jìn)度獎懲,對工程施工建設(shè)提出意見、建議,及時將項(xiàng)目施工情況上報公司領(lǐng)導(dǎo),以考核促進(jìn)項(xiàng)目施工開展,保障工程進(jìn)度按期完成,確保滿足甲方要求。通過這些親身參與的工作實(shí)踐我深深感到,之所以×××建工集團(tuán)公司能夠有今天這樣的發(fā)展,從一個項(xiàng)目的成功運(yùn)作上可略見一斑,正因?yàn)槭冀K把嚴(yán)格管理放在首位、加強(qiáng)科學(xué)和引導(dǎo)和控制,同時在項(xiàng)目建設(shè)中采取了靈活多變、適應(yīng)市場瞬息萬變的組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制,才能夠在市場上創(chuàng)造了良好的市場美譽(yù)度,才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)遇,我想,這也應(yīng)是×××建工集團(tuán)打造“×××品牌”戰(zhàn)略的最好體現(xiàn)。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實(shí)習(xí)過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗(yàn)而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經(jīng)驗(yàn)的不足和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)下,我在較短時間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài),在實(shí)習(xí)過程中不斷增強(qiáng)著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項(xiàng)工作。如果說這次實(shí)習(xí)得到了什么,除了增強(qiáng)了社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富了自己的專業(yè)知識外,增強(qiáng)了自己的信心也是一個很大的收獲。

在實(shí)習(xí)過程中,隨著對企業(yè)情況的了解和專業(yè)適應(yīng)應(yīng)用到實(shí)際工作中的體會,我產(chǎn)生了對企業(yè)發(fā)展、對專業(yè)學(xué)習(xí)的兩點(diǎn)想法:

第一,在企業(yè)發(fā)展中,要大力加強(qiáng)對企業(yè)全員的現(xiàn)代經(jīng)營觀念的培訓(xùn)和教育。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷、低成本”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,樹立以促進(jìn)企業(yè)以效益為中心,提高管理精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化的現(xiàn)代經(jīng)營管理理念顯得尤為重要。在實(shí)習(xí)中,我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn),無論是理論知識、工作能力還是對經(jīng)營管理的思考都很出色,對企業(yè)面臨的形勢,對企業(yè)經(jīng)營管理方面的建設(shè)有深刻的認(rèn)識。但從企業(yè)整體來看,也存在著一大部分人對現(xiàn)代化的科學(xué)企業(yè)經(jīng)營管理理念缺乏認(rèn)知、對企業(yè)經(jīng)營管理理解不夠深入的現(xiàn)象。對此,我覺得一個企業(yè)的發(fā)展僅靠一部分人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有企業(yè)全員增強(qiáng)現(xiàn)代化的經(jīng)營管理思想教育,從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到普通員工人人心中取得企業(yè)經(jīng)營管理的“真經(jīng)”,才能在日常工作中自覺以此為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)工作開展,為構(gòu)建企業(yè)科學(xué)的經(jīng)營管理體制、形成全員促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的盒力打下良好而堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。

篇十四 大學(xué)生寒假酒店管理社會實(shí)踐報告

短短的一個月的社會實(shí)踐就這樣一晃而過,我的第一份工作也就這樣結(jié)束了。在xx酒店工作的一個月中,我學(xué)到了許多,感受到了許多,也領(lǐng)悟到了許多。在這一個月中我也學(xué)到了讓我終身受用的東西。

第一次實(shí)踐,第一次工作,使我明白現(xiàn)在的我們只不過是開在溫室中的花朵,沒有經(jīng)歷過任何的風(fēng)吹雨打,所以在我們被移栽到戶外的時候,我們就會枯萎。所以多參加社會實(shí)踐活動是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時,更好的邁向社會,接觸社會,了解社會,從而投身社會。實(shí)踐還可以讓我們在社會中去開拓我們的視野,增長我們的才干,明確我們在未來生活中的目標(biāo)。社會是一個大課堂,它可以讓我們來學(xué)習(xí),也可以讓我們受教育,更可以激勵我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢詫?shí)的基礎(chǔ)。

一 掙錢的辛苦

整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。

二 人際交往

在這次實(shí)踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的體會。

酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會到,在實(shí)踐的過程中,我們應(yīng)勤于動手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。

三 管理者的管理

在一個酒店里面有許多的管理員,他們就如同我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案,這樣你的員工才會服從你。

四 自強(qiáng)自立

在家里的時候我們有自己父母的照顧、關(guān)心、呵護(hù),生活過的無憂無慮。但是只有我們走進(jìn)了社會,參加工作的時候,不管我們遇到了什么樣的困難、挫折,都要靠我們自己獨(dú)自一個人去解決,去承擔(dān)。在這一個月的實(shí)踐中也讓我懂得了自強(qiáng)自立。凡事都要靠自己,現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨(dú)立。

在這一個月的實(shí)踐中我中途差點(diǎn)就放棄了,工作的單調(diào),腳上的病痛,天氣的炎熱,身上的痱子,都差點(diǎn)使我放棄。但是我還是撐了過來,我戰(zhàn)勝了自己,我也能自強(qiáng)自立。

五 專業(yè)的重要性

選擇學(xué)烹飪專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然也比較關(guān)注和自己專業(yè)相關(guān)的事物。雖然在廚房我只是一個打荷的,但是能把我在學(xué)校學(xué)到的知識真正的運(yùn)用出來也使我頗然起勁。在學(xué)校上課的時候,實(shí)踐的時間一般都比較的少,自己對專業(yè)的掌握大多屬于理論的部分,在實(shí)際的操作當(dāng)中有時根本就利用不到。這使我明白如何把自己學(xué)到的理論知識與實(shí)際操作結(jié)合起來是一個非常重要的環(huán)節(jié)。所以我們要更好的學(xué)好我們的專業(yè)知識,為我們以后的工作打好更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。

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篇十五 工商管理社會實(shí)踐報告

工商管理是重要的管理與經(jīng)濟(jì)工作,通過工商管理可以實(shí)現(xiàn)市場和經(jīng)濟(jì)的健康與持續(xù)發(fā)展。本文是小編為大家整理的工商管理社會實(shí)踐報告范文,僅供參考。

工商管理社會實(shí)踐報告范文

昨年9月開始,我在德陽貿(mào)易有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作,并且注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識與實(shí)際工作相聯(lián)系,力求在實(shí)踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。

在實(shí)習(xí)的日子里,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識,讓我體會到了作為一個社會人和學(xué)生的區(qū)別,收獲頗多。 實(shí)習(xí)中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對公司管理工作的開展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習(xí)情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn),協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強(qiáng)化品牌宣傳,為公司實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務(wù)重,必須抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

第五、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。

第六、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎活動;各類重大活動的策劃、組織、實(shí)施;

因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。 1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。辦事是要針對現(xiàn)實(shí)狀況,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實(shí)為依據(jù),堅持實(shí)事求是的原則。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),切實(shí)做好保密工作。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實(shí)習(xí),加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。通過實(shí)習(xí),我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動,并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。

以上是我的社會實(shí)踐報告。不妥之處,請老師指正。

工商管理社會實(shí)踐報告范文

社會管理實(shí)踐報告15篇

2017年社會實(shí)踐報告工商管理2000字通過工商管理的實(shí)踐,了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的一般過程,了解了企業(yè)管理中各管理部門的職能,企業(yè)的供應(yīng)和銷售過程,掌握了物流、資金流、信息流的運(yùn)…
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