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實習(xí)工作自查報告15篇

發(fā)布時間:2023-03-04 07:21:05 查看人數(shù):99

實習(xí)工作自查報告

篇一 電子商務(wù)實習(xí)工作報告模板

摘要:20xx年x月x日,我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實習(xí),在8個月的學(xué)習(xí)、實習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。

跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,2023年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課――校外實習(xí)。

2023年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過,并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團(tuán),開始了我們的實習(xí)生涯。

在整個實習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。2023年8月28日,我們結(jié)束了4天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,24個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。

初到xx

2023年x月x日,我們來到xx的第一天,這一天,我們成為了xx集團(tuán)淘寶項目部的2023年度第九屆語音學(xué)員;這一天,我參加了一個特別的開學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團(tuán)的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實習(xí)做個簡單的準(zhǔn)備。

初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。

感受xx公司文化

來到xx后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格??赡軐芏嗳藖碚f,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。

來到xx幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)這8個字,簡單的39個字,概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

對于公司的文化,我這樣去理解:1,軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。2,融入客戶團(tuán)隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊。在這個團(tuán)隊里,每個人都承擔(dān)著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會團(tuán)隊工作,還要善于團(tuán)隊工作,要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團(tuán)隊的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團(tuán)隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)??此坪芎唵蔚?9個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。

在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造2023年的感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步

教育實習(xí)個人工作報告

一個半月的實習(xí)只是時間長河中的一瞬間,但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰,我們十分珍惜這一難得的實習(xí)機會。我們的實習(xí)基地是錢庫高級中學(xué),一個多月的實習(xí),帶給我們許多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。此時此刻,我深深地感受到,我成長了。

在錢庫高級中學(xué)的實習(xí),我們的主要任務(wù)是教育見習(xí)、教學(xué)工作和班主任工作。

一.教育見習(xí)

在實習(xí)開始的第一周,我們便進(jìn)行了教育見習(xí),主要是到各個班級去聽老師的課。一開始,我們都不知道怎么聽課,剛開始聽課,也不知道怎么聽課,不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容給抄下來,就像回到了當(dāng)初的高中時候的學(xué)習(xí)。每個老師都有自己的上課風(fēng)格,不知道如何去評價。后來和老師交流,發(fā)現(xiàn)原來聽課要這樣聽,要聽老師如何突破本節(jié)課的重難點,要聽老師上課的語言,要聽老師的問題設(shè)置,也要看學(xué)生聽課的一個狀態(tài)以及老師的教態(tài)。課堂不是老師在上面的表演,而是學(xué)生和老師一種互動,一種知識火花的碰撞。

二.教學(xué)工作

教學(xué)工作是我們這次實習(xí)的重頭戲。上學(xué)期在微格教室有過一些訓(xùn)練,但對于上真正的戰(zhàn)場,我們還是經(jīng)驗不足的。經(jīng)過一周的聽課,我知道了上課要注意那些內(nèi)容,和之前我備的課還是多少有些出入的,又由于我是我們小組第三個上課,我的準(zhǔn)備時間還是相當(dāng)足夠的,所以在這邊我又重新備課了。通過和老師交流,我了解到備課是一個比較艱辛的歷程,要不斷地改,不斷地練,要備的詳細(xì),考慮的非常全面,把課堂可能會出現(xiàn)的問題,都一一考慮到,才能建構(gòu)出一堂不錯的課堂。雖然對于我可能剛開始無法達(dá)到這個高度,但我還是不斷地靠近這個目標(biāo)。

我的第一節(jié)課是《免疫系統(tǒng)的功能異?!?,這是我人生的第一堂課。第一堂課準(zhǔn)備還是很充分的,但是一開始上課,還是稍稍有點緊張的,就連叫上課都忘了,幸好,我私下問了問,學(xué)生都沒發(fā)現(xiàn)我的緊張。這節(jié)課主要講過敏反應(yīng)和艾滋病,學(xué)生對這方面的內(nèi)容在生活中都有過一定的接觸,這節(jié)課最重要的就是一個情感態(tài)度價值觀的落實,也就是生命教育。在課堂上,我讓學(xué)生說說如何關(guān)愛艾滋病患者,學(xué)生都很能說,我當(dāng)時就嚇到了,發(fā)現(xiàn)文科班的學(xué)生就是不一樣。學(xué)生在語言表達(dá),組織語言方面是相當(dāng)?shù)牟诲e,同時,對如何看待艾滋病患者都有著別樣的關(guān)懷。

這一節(jié)課是有評課的,建中老師給我這節(jié)課一定的評價和建議。老師說,總的來說,對第一次上講臺的我來說,這堂課還是相當(dāng)成功的課堂。當(dāng)時聽了,很是開心。當(dāng)然也是有很多不足的,老師說,給學(xué)生講的還是太少了,要更放寬時間給學(xué)生;沒有充分利用好課堂的生成,比如說在學(xué)生了解艾滋病病毒主要藏在淚水,唾液,血液之中時,又給學(xué)生判斷哪些途徑是否會傳染,此時,學(xué)生就對禮節(jié)性接吻產(chǎn)生了一定的疑問,可是對于這點,我沒有利用好,本可以好好的拓展;也許第一次上課的內(nèi)容試講了很多了,所以很順利的上了下來,便也顯得上課有點隨意;同學(xué)說,口頭禪還是比較多,比如“那”。

我的第二節(jié)課就是公開課,因為我的公開課時免疫復(fù)習(xí)課,后來我才發(fā)現(xiàn)復(fù)習(xí)課的公開課是很有難度的,不像新課的學(xué)習(xí),復(fù)習(xí)課很擔(dān)心會炒冷飯。復(fù)習(xí)課試講了一遍又一遍,老師也給了很多建議。最初是說我選的艾滋病的這個材料比較難講,如果講甲流就會覺得很普通,沒有新意,最后,糾結(jié)了半天,還是選擇了用艾滋病這個材料,因為約翰遜患有艾滋病這個案例有一定的正面教育意義。敲定了艾滋病這個材料之后,就在明線和暗線這個問題上糾結(jié),老師給的建議說,在講艾滋病的同時,無形之中把免疫的知識點也復(fù)習(xí)了,到了課堂結(jié)束,學(xué)生還以為這是在講約翰遜,所以在設(shè)計問題,貫穿方面想了很多。一開始,老師覺得我問的問題,就像在炒冷飯,我的材料只是作為一個引子,沒有把材料貫穿進(jìn)去,顯得我的知識點和材料是分離的,也就是“皮肉不相連”??墒俏铱梢岳斫膺@個意思,卻不知道怎么去問這個問題,很煩惱。接著沒幾天就要上去講課,內(nèi)容思路都沒有準(zhǔn)備好,我很揪心丫。當(dāng)時,又感冒了,人總是在生病的時候,特別的脆弱。毫無頭緒,弄不出來,還病怏怏的身體,身邊的朋友也是愛莫能助,我只能在那個角落揪心的思考,品嘗屬于自己的苦。其實也沒有那么糟糕,很多同學(xué),都過來幫我想想,給給意見。

之后就在8班試上了公開課的內(nèi)容。由于這節(jié)課是以小組的形式進(jìn)行一定的研究學(xué)習(xí),很多東西都是由學(xué)生來講,教師只是起著協(xié)助者的作用,所以在試講的時候根本沒有感覺,只有學(xué)生在課堂才能真正體現(xiàn),面對這種無法預(yù)計的課堂,還是相當(dāng)?shù)木拘牡?。一直聽說8班的學(xué)生都不太配合老師,上課的氛圍比較死,我就更加擔(dān)心了。由于時間又比較趕,還不是很熟練,當(dāng)時我去上的時候,還是很緊張的,緊張的出現(xiàn)很多口頭禪。幸好啦,8班的學(xué)生還是挺給我面子的。當(dāng)時的內(nèi)容比較多,只講完體液免疫和細(xì)胞免疫,就下課了。當(dāng)時上完,就去問建中老師,哪里要改,可是建中老師讓我自己思考了,再去和他聊。當(dāng)時,一上完課,根本感覺不到哪里不對,是因為心里很浮躁,靜下心來,就會發(fā)現(xiàn)自己問題還是很多的。只有做萬全的準(zhǔn)備,才能做得更好。

由于一些原因,我的公開課推遲了,不過終于在清明節(jié)之后的那一周的周三下午第二節(jié)課拉開了帷幕,之前的所有的努力,似乎都要在那節(jié)課上見分曉了??上?,應(yīng)了一句“期望越大,失望越大”。由于我上的是免疫復(fù)習(xí)課,這個課對于我們班級的學(xué)生來說有點難度,好悔當(dāng)初怎么沒好好分析學(xué)生情況,就一股腦認(rèn)為我們班級學(xué)生會很力。我覺得我很悲劇。一開始的課堂還是不錯的,到了下半節(jié)課,不知道為什么課堂就這么壓抑了,也許是我自己有想放棄的念頭吧,我想想也是,我是一個受別人情緒影響很大的人,我是那么容易說放棄,又那么容易說要做什么的人,很討厭發(fā)現(xiàn)原來自己就是這樣的。不過其實也沒我說的那么嚴(yán)重啦,老師和同學(xué)還是給予我一定的評價和建議。最欣慰的就是,這次公開課,我克服了我最大的障礙-語言問題,這對于我來說,可以說是一個很大的進(jìn)步,終究還是進(jìn)步了,雖然沒有達(dá)到自己的期望。想想,付出總是會有回報的,人總是在不斷地挫折中成長起來,進(jìn)步起來,所有的不快,會過去,所有的快樂,也會過去,還是珍惜當(dāng)下每一個機會,活在當(dāng)下,快樂一點。

三.班主任工作

我是我們小組第一個班主任的。主要負(fù)責(zé)每周一次的班會和“下兩操、督早修”:監(jiān)督眼保健操、課間操,監(jiān)督早自修學(xué)生學(xué)習(xí)。由于第一周的見習(xí),給了我很多時間熟悉班級的學(xué)生,也提前了解了班級的狀況。在當(dāng)班主任的那一周,也許很新鮮,很興奮,我時時都會跑到班級去看看學(xué)生的狀況,和學(xué)生聊一聊,在某種程度上說,我更是以一種朋友的身份和學(xué)生聊天,可是,有時候這種師生之間的距離就很難控制了,上課有老師的范,下課做朋友,這是我追求的。一段時間的相處和觀察,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如說班級早自修的聲音很小,學(xué)生很多都是沒睡醒的狀態(tài);平時不是很愛問老師問題;晚自修的效率比較低面對這些問題,有時候,我真的很沖動的想在全班學(xué)生面前說一說,可是又有點不敢。后來就和班主任陳老師說了情況,陳老師也召開了班委會,在班委會上,陳老師不是自己說班級問題,而是由班委來說班級有什么做的不夠好的地方,我覺得這樣很好,自己發(fā)現(xiàn)問題,找方法解決,比老師在那里不斷強調(diào)問題更有效果。班委找出問題,再說說解決措施,最后由老師發(fā)表相關(guān)的看法想法,這樣管理班級,就顯得比較民主,也有利于班級的發(fā)展。

實習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這七周的實習(xí),我受益匪淺,對教師這個角色有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的

篇二 醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實習(xí)工作報告

大一時,我翻了一本書,《我是誰》,一本通俗的哲學(xué)小說,然后很長一段時間,我一直想弄清楚自己是誰;后來我手里又有了王小波的兩本書,我就開始想知道自己要做什么。大學(xué)就這么想著過去,現(xiàn)在看來想的并不怎么好,唯一可說的是我發(fā)現(xiàn)自己很喜歡暑假里光著脊梁頂著烈日在地里干活的感覺,一身的汗水,黝黑的皮膚,就像蛻變……記得愛爾蘭人說過一句話總結(jié)父輩的話,“我的父親一輩子都在弄他那塊地,那頭牛,最后也就變成了那塊地,一頭?!?,我知道他并沒有什么瞧不起土地和牛,他只是厭倦了一種熟悉的生活。實習(xí)前的我和他是一頭的,現(xiàn)在也是。我喜歡去做些改變,雖然自己是個很死板的人,不善言談,但是脾氣很好,吃飯還行。

我很喜歡中醫(yī),她不僅是種技能,更是一種文化,博大精深,精巧聰慧。我不在乎別人說中醫(yī)是什么,我忠實于自己的信仰。一直很期待實習(xí),學(xué)以致用,很想知道自己學(xué)得如何。實習(xí)面試時,老師問我如何實習(xí),我說多看書,結(jié)果被笑話;他還告訴我實習(xí)最重要的是與患者的接觸,至今讓我受益匪淺。我實習(xí)的第一個醫(yī)院是日照市中醫(yī)院,位于日照市東港區(qū),在老城區(qū)的周圍,基礎(chǔ)建設(shè)是一流的,據(jù)說門診量及效益在同級別醫(yī)院里名列前茅。我喜歡這個地方,至今還記得坐在秋千上和同學(xué)聊天的樂趣。醫(yī)院離海邊的浴場也不遠(yuǎn),休班時間可以和同學(xué)去海邊捉魚摸蝦,自己眼力不好,戰(zhàn)績不佳……

首先接觸的科室是血液腫瘤科,主任和還我是校友呢。白天我和老師們一起查房,在老師的言語和動作中揣摩診斷和治療的邏輯,遇到有疑問的地方,老師總可以給出滿意的解釋;然后幫著處理醫(yī)囑,開化驗單,開缺藥;下午科里是不忙的,我有充足的時間總結(jié)上午的疑惑,或者是翻看病歷。有時老師還放手讓我寫寫病程,當(dāng)然要先打草稿,老師批閱后才可謄抄到病歷上,真是難得的機會??评镒〉亩嗍切┠[瘤患者,看到患者被病魔折磨的很痛苦,心里很感無奈。腫瘤疾病是世界性的難題,隨著中國老齡化的加劇、工作壓力的增加、飲食結(jié)構(gòu)的不合理以及煙酒等不良嗜好,惡性腫瘤現(xiàn)已成為我國城鄉(xiāng)致死率最高的疾病。在治療方面,西醫(yī)的主要手段有手術(shù)、放療和化療,雖然取得了很好的近期療效,可是給患者帶來的痛苦也很大,而且驚人的費用也不是普通老百姓承擔(dān)得起的;中醫(yī)治療腫瘤的效果我還沒有見識,但在緩解患者經(jīng)西醫(yī)治療后的不良反應(yīng)卻卓有成效。在腫瘤科實習(xí)了兩周,熟悉了醫(yī)院工作的各種程序,適應(yīng)了實習(xí)環(huán)境,值得一提的是,在這個科室里我見到了一種抗癌藥物——格列衛(wèi),一顆膠囊兩百多元呢。

血液腫瘤后到的是內(nèi)分泌科,科里大部分是2型dm患者,很多已經(jīng)出現(xiàn)并發(fā)癥。老師說dm不可怕,可怕的是出現(xiàn)并發(fā)癥,我見到的患者中有的已經(jīng)因糖尿病足而截肢。老師還說雖然科里住院病種單一,但內(nèi)科病大多都與內(nèi)分泌失調(diào)有關(guān),所以內(nèi)分泌絕對是真正的內(nèi)科。可能是因為接觸的病種比較單一,我覺得在內(nèi)分泌里學(xué)的最扎實,特別是對2型dm的診斷和藥物的應(yīng)用。我覺得雖然dm發(fā)病有遺傳的性的因素,但是如果自身注意身體的鍛煉與飲食清淡,應(yīng)該可以很好的預(yù)防。

神室經(jīng)內(nèi)科是我實習(xí)的第三個科,也是讓我收獲最多的地方。神經(jīng)內(nèi)科的主要疾病有tia、腦出血、腦梗死、癲癇及各型頭痛,很多患者病情危重,必須及時處理才能得到較好的治療效果。在這個科里我有很多陪老師坐診的機會。門診上,我的基本工作是為病人測量血壓,有時也做些神經(jīng)系統(tǒng)的各項查體,一天忙忙碌碌,感覺自己運用知識的能力明顯提高,同時也認(rèn)識到坐門診是讓自己的知識活起來的有效方法。icu與神經(jīng)內(nèi)科相鄰,所以經(jīng)常有機會接觸對危重病號的搶救,熟悉了各種監(jiān)護(hù)儀器的使用。

在日照市中醫(yī)院,我還去了呼吸內(nèi)科和心內(nèi)科,在呼吸內(nèi)科,我熟悉了呼吸系統(tǒng)的各項檢查及常見病的診斷和鑒別,現(xiàn)在對上感、急慢性支氣管炎、肺炎等常見病的處理已是得心應(yīng)手,最值得說道的是我還曾獨立診斷出一例氣胸。至于心內(nèi)科,我停留的時間很短,認(rèn)識不足,回臨沂后也沒補過來,引為憾事。

在日照見習(xí)大約三個月的時間里,我感覺自己成熟了很多,對中西醫(yī)學(xué)、醫(yī)患關(guān)系以及自己的人生都有了新的認(rèn)識,更加的的勇敢和負(fù)責(zé)任。我是七月份回到臨沂的,很親切,畢竟是家鄉(xiāng)……

篇三 大學(xué)生暑期社會實踐報告論文 實習(xí)工作總結(jié)范文

社會實踐活動是提高課堂教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的需要,是有效提升個人能力的最好方式。 今天小編在這分享一些大學(xué)生暑期社會實踐報告論文給大家,歡迎大家閱讀!

大學(xué)生暑期社會實踐報告論文篇一

我是淮安信息的一名學(xué)子,作為一名當(dāng)代大學(xué)生,我們所面臨的社會壓力是很大的!尤其是對即將畢業(yè)走上社會的我們。在大一時我已經(jīng)經(jīng)歷南京蘇寧配送中心的獎金一個月的實習(xí),大二時我們又他踏上了去上海蘇寧云商的一個多月的客服實習(xí)。這些實習(xí)都讓我受益匪淺,我深信只有將我們畢生所學(xué)的知識與企業(yè)工作相結(jié)合才能有所業(yè)績。在20xx年的這年寒假,為了再次鍛煉我的個人實踐能力,我們學(xué)校的教育領(lǐng)導(dǎo)讓我們結(jié)合所學(xué)專業(yè), 以職場體驗、職業(yè)調(diào)查為主題,開展就業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)查,科學(xué)分析,準(zhǔn)確定位,提前規(guī)劃,為自己順利就業(yè)創(chuàng)造條件,并撰寫調(diào)查分析報告。于是我再次踏上了短期工的這行列來了。

由于寒假的假期短,我經(jīng)親戚的介紹來到了淮安創(chuàng)世紀(jì)服飾有限公司。在這里——制衣業(yè),我成為制造業(yè)地其中一員,濃縮了制造業(yè)地普遍特點:以產(chǎn)品為中心來組織運作,而且更兼具了勞動密集型工業(yè)地生產(chǎn)運作方式,工人的勞動是價值地來源。淮安創(chuàng)世紀(jì)服飾有限公司主要經(jīng)營服裝/紡織/皮革。一進(jìn)他們的生產(chǎn)車間環(huán)境就特別的舒適,每道工序都分工有序,共分為裁斷車間、縫紉車間、整理打包車間三個大車間。每個車間都有一個主管及好幾個組長,便于管理和分配,現(xiàn)今工作的機器都是電動縫紉機。

公司是外商獨資的。公司規(guī)模達(dá)1000人以上。本公司成立于20xx年12月,在淮安市漣水縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)有多個分廠,注冊資本為30萬美金,固定資產(chǎn)投資已達(dá)3500萬人民幣,占地總面積125畝,建筑面積 2萬平方米。現(xiàn)配備有各類繡花、鎖眼、縫紉、整燙等先進(jìn)設(shè)備20xx多臺。20xx年銷售額 達(dá)3億元,利稅 1500萬元。目前公司擁有員工20xx人,其中大中專院校生 300 余人,中層以上管理人員 150余人。

具體地介紹一下生產(chǎn)流程:首先是接訂單。然后技術(shù)科的師傅會根據(jù)客戶帶來地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),試制一件,根據(jù)試制過程中得出地方法結(jié)論,制出工藝技術(shù)圖,以該圖與客人商量、協(xié)商修改,當(dāng)客人滿意后,這份工藝技術(shù)圖就定下來,不許再變動。接著就根據(jù)要求采購材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣).布匹運來后就要驗布,然后合格布匹送到裁斷車間用機械進(jìn)行牽布,一般都是幾百層,然后再把從技術(shù)科送來的樣板讓畫皮的師傅畫出來鋪在弄好的幾百層布上,接著用電動剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細(xì)塊“打號進(jìn)行對色,每件衣服到時候誒小片上的號一樣。這樣就可以送到縫紉車間進(jìn)行縫制了,縫制車間還有一個班的人是專門進(jìn)行剪線、整燙。最后送到整理打包車間進(jìn)行包裝工,合格地就進(jìn)倉庫,等待客戶派人到廠進(jìn)行最后驗貨。驗貨合格地,就可以簽放行條,運輸,交貨。

所有的工序當(dāng)中技術(shù)科那邊的繪圖特別重要,就在我在那里的那段時間,技術(shù)科的由于疏忽把衣服的正反兩面都弄成了正面,幸好是有質(zhì)檢人員發(fā)覺的早,不然那損失就不可估量了。當(dāng)然縫紉車間的工序也很重要,他們將縫紉的工序按不同衣服分成了很多道工序,出了問題都可以找到人,而且由于是出口商品,質(zhì)量要求特別高,所以哪里應(yīng)該縫幾針就要求得清清楚楚。

該公司主要出現(xiàn)的問題有:人手不足,常常就有人辭職,導(dǎo)致公司流失一些人才;該公司接的基本是外國的大訂單,故夏天的生意很好,因為恰恰外國好多國家都是冬季;管理有漏洞,經(jīng)常會出現(xiàn)一批衣服做完總會有丟失的,公司會有一定的資金損失。想解決這些問題也不難,加強員工間的互相學(xué)習(xí),管理制度更加嚴(yán)謹(jǐn),那樣我想會更好,公司收入也會更上一層樓。短短半個月的整理和打包工作,累而充實,但更多的是欣慰,因為我感覺到自己的成長。用實際行動贏得了廠里各個員工以及領(lǐng)導(dǎo)的好評,這次親身體驗讓我有了更深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。

親切的阿姨、熱情的組長、好心的姐姐、可愛的弟弟、嚴(yán)厲又幽默的主管還有和我一樣一起打工的學(xué)長、學(xué)妹,惹人生氣卻要時時看見而又拿著就讓人見血的小槍、長得丑卻天天要加班做的帽子、衣服會給人帶來瞬間涼意的刺槍、容易弄混的價格牌、標(biāo)簽、小巧鋒利的剪刀。就在20xx年2月11號這一天,我將要與他們離別。我會記住你們的!

實踐感受:我明白,要在實踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì),為日后真正走進(jìn)社會鋪定基石。我也明白學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識,了解了要想把帽子做好就必須全身心的投入做帽子的機器上,一時都不能分心,體會到了工作的一些難處,領(lǐng)導(dǎo)的指揮讓我很不舒服,有時里面的個別老員工做錯事情了卻推脫到我暑假工的身上,但是我學(xué)會了忍讓,也學(xué)會了如何處世,總的來說他們很受歡迎。實踐中我也清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)最后領(lǐng)的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。

沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實在我的這份工作中沒有多少地方用到專業(yè)知識,更多的反而是用到了我的細(xì)心,耐心腳踏實地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得別人的信賴,才有機會展示更多的才華。我會在今后的實踐中更努力的學(xué)習(xí)一些書本上所沒有的知識,這次暑假我受益匪淺,我會再接再厲的。

總的來說,寒假社會實踐讓我受益匪淺。我會再接再厲的好好利用一切鍛煉自己的機會去學(xué)習(xí)更多。

大學(xué)生暑期社會實踐報告論文篇二

摘要:大學(xué)生社會實踐活動是引導(dǎo)學(xué)生走出校門、接觸社會,使理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生分析問題與解決問題能力的重要途徑。通過社會實踐活動,既鍛煉了他們的社會活動能力、人際交往能力、創(chuàng)新能辦與組織能力,也提高了大學(xué)生的思想覺悟,增強了大學(xué)生服務(wù)社會的意識,促進(jìn)了大學(xué)生的健康成長。同時對于幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀也有重要的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞:大學(xué)生;社會實踐活動

學(xué)校課堂教育和社會實踐活動教育是高校教育系統(tǒng)中的兩個基本組成部分。課堂教育是主體,在培養(yǎng)大學(xué)生的過程中起著核心作用,而社會實踐活動則是課堂教育的有益補充和必要延伸,起著十分重要的輔助作用。社會實踐活動體現(xiàn)了作為一種教育活動所具備的社會價值,是提高課堂教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的需要。作為新時代的大學(xué)生,積極參加社會實踐活動是非常有必要也是非常有意義的。隨著社會的發(fā)展,一個只有滿腹經(jīng)綸,卻沒有實際經(jīng)驗的人,會逐漸被社會淘汰。我們應(yīng)該在掌握理論知識的基礎(chǔ)上,真正地走上社會,將所學(xué)應(yīng)用于其中。

一、有利于幫助大學(xué)生了解社會、了解國情。增強社會責(zé)任感和歷史使命感

現(xiàn)代大學(xué)生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少。而社會的復(fù)雜程度,遠(yuǎn)不是僅憑讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的。社會實踐則為他們打開一扇了解社會的窗口。大學(xué)生走向社會參加實踐,親身體驗生活,看到城鄉(xiāng)差別,感受貧富差距,在與人們的接觸、了解、交流中受到真切地感染和體驗。從活生生的事例中受到深刻的教育和啟發(fā),在改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實踐中進(jìn)一步了解國情,親身感受改革開放以來各項事業(yè)取得的重大成就,使思想得到升華,增強社會責(zé)任感和歷史使命感,同時對于全面提高大學(xué)生的自身素質(zhì)發(fā)揮了積極的作用。

二、有利于大學(xué)生更好地把理論知識與實際相結(jié)合

學(xué)習(xí)理論的目的貴在學(xué)以致用,要達(dá)到這個目的。就必須根據(jù)不斷變化的社會現(xiàn)實進(jìn)行思想政治教育,否則就很難使學(xué)生真正在“知”的基礎(chǔ)上達(dá)到“信”,更難以保證“行”的實踐。書本知識最終還是要運用到實踐中去。社會實踐可以把理論運用于實際。事實上,大學(xué)里不可能把所有的知識都學(xué)到,重要的是學(xué)會獲取知識的能力,而這種能力的培養(yǎng)離不開社會實踐,實踐不僅可以更好地鍛煉自己,認(rèn)識自己,調(diào)整自己,而且可以增強專業(yè)思想。大學(xué)生只有在社會實踐中充分發(fā)現(xiàn)社會需要,才能在未來把所學(xué)的知識和形成的能力有效地運用到社會建設(shè)的事業(yè)中,利用知識服務(wù)社會。逐漸把社會的價值尺度內(nèi)化為個人的價值尺度。

三、有利于增強大學(xué)生實踐和培養(yǎng)創(chuàng)新能力

目前各高校所開展的社會實踐活動,除了學(xué)校相關(guān)部門的指導(dǎo)外,主要由學(xué)生自我組織、自我管理、自我實施。在實踐中,同學(xué)們學(xué)會了團(tuán)結(jié)和協(xié)作,加深了大學(xué)生的自我追求、自我發(fā)展、自我實現(xiàn)的新認(rèn)識,學(xué)會了調(diào)整自我,修正自我,充實自我,完善自我。社會實踐可以鍛煉學(xué)生各方面的能力,如分析和解決社會現(xiàn)實問題的能力,組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作能力,社會交際能力、表達(dá)能力等等。社會實踐提高了學(xué)生的社交能力,從而縮短了大學(xué)生走向社會后的適應(yīng)期,對于大學(xué)生就業(yè)也有著很重要的指導(dǎo)意義。

四、有利于大學(xué)生進(jìn)行正確的自我定位和合理的職業(yè)生涯規(guī)劃

社會實踐活動對大學(xué)生自我定位的作用可以從以下三個方面考查:

1.性格和職業(yè)匹配。職業(yè)規(guī)劃需要考慮與職業(yè)選擇相關(guān)的性格特征。社會實踐可以讓大學(xué)生在活動中對自己的性格有更進(jìn)一步了解。

2.興趣和職業(yè)的匹配。根據(jù)霍蘭德的“類型論”,大多數(shù)人可以被分為六種人格類型:實用型、研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型、事務(wù)型。只有在社會實踐活動中,才能確切地知道你自己興趣類型。

3.能力和職業(yè)的匹配。職業(yè)選擇與人的能力、特長息息相關(guān)。能力是可以在社會實踐中培養(yǎng)的。所以高校社會實踐活動要有針對性地進(jìn)行,以增強學(xué)生對環(huán)境的適應(yīng)。通過自我性格、興趣、能力等三方面的定位,明白兩個問題:我想往哪方面發(fā)展;我可以往哪些方面發(fā)展。

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃需要審視自己,認(rèn)識自己。自我評估要求個人遵循“深入”“客觀”兩個原則對自己進(jìn)行全面的剖析:弄清自己為人處世所遵循的價值觀念,明確自己為人處世的基本原則和追求的價值目標(biāo);熟悉自己掌握的知識和技能;剖析自己的性格特征、興趣等個人情況。通過在實踐中跟老師、同學(xué)、朋友等的接觸,可以從他人對自己的評價中,對自己的優(yōu)點和缺點有更切合實際的判斷。這種全面的自我認(rèn)識是職業(yè)規(guī)劃的基本前提。

參考文獻(xiàn):

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[3]胡昕蕾,對大學(xué)生社會實踐活動的思考,遼寧行政學(xué)院學(xué)報,20xx.

[4]劉軍,陳剛,羅偉明,社會實踐對大學(xué)生社會化的影響,中國高教研究,20xx.

篇四 2023暑假教師實習(xí)工作報告

不知不覺已經(jīng)在大三的暑假里了,再過一年我們就要踏上工作崗位了。所以,這個暑假也是我們?yōu)橐荒旰蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗的時候了。作為一名即將畢業(yè)的英語師范班的學(xué)生,在這個暑假最好的實習(xí)崗位當(dāng)然還是老師。經(jīng)過多方的考慮和研究,最后我選擇了去一個英語輔導(dǎo)班當(dāng)實習(xí)老師,跟著有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)。

在即將上崗做實習(xí)老師時,我是躊躇滿志,滿懷著希望和憧憬盼望上課的一天,希望自己的實習(xí)道路精彩,美麗??墒抢显捳f的好“事與愿違”啊。這一個多月的實習(xí)生活,讓我真正的體會到了做老師不容易,做一名好老師就更不容易了。

首先,如何安排好自己的上課內(nèi)容?

作為一名優(yōu)秀的教師,首要的任務(wù)就是把合適的知識用最有效的方法傳授給學(xué)生,并引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),探索學(xué)習(xí)。

在我經(jīng)過這短短的一個多月里,我通過實踐和詢問,終于稍微摸索出了幾條自己小小的經(jīng)驗。

1. 在安排上課內(nèi)容時,應(yīng)該嚴(yán)格的按照大綱和考慮學(xué)生的現(xiàn)有知識能力水平.內(nèi)容不宜太簡單也不宜太難。太易則回讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)是一件太簡單的事情,也會讓學(xué)生在心理上產(chǎn)生一種老師也不過如此的想法,不利于老師和學(xué)生之間的良好關(guān)系的形成。但是如果知識太難,又回讓學(xué)生感到有無比的壓力,甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒.所以在上課內(nèi)容的安排上還是要考慮到多方因素的。

2. 在上課內(nèi)容的組織和編排上,還是要考慮到知識的趣味和乏味性在里面,甚至還要順應(yīng)時代的發(fā)展。我們現(xiàn)代社會是一個高速發(fā)展的時代,教師在上課時,也要充分考慮到時代的因素,對課堂和知識做出適當(dāng)?shù)母淖儭?/p>

其次, 是教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)?

在這個告訴發(fā)展的時代,作為老師,不是把知識“填鴨式”地輸送給學(xué)生,而是指導(dǎo)學(xué)生如何搞好學(xué)習(xí),并把知識轉(zhuǎn)化為能力。在知識的海洋中,教師如燈塔如舵手,引導(dǎo)學(xué)生如何“揚波擊水”,只有這樣,學(xué)生畢業(yè)后才能適應(yīng)激烈競爭的時代。以下是我在前人的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自己的實踐,得到的一些方法。

一、用快樂方法把學(xué)習(xí)的快樂傳授給學(xué)生

知識是人類的精神財富。讀書學(xué)習(xí)是一種美好的精神享受。身為教師,在傳授知識的同時,要把這種學(xué)習(xí)帶來的快樂和享受傳遞給學(xué)生.特別是學(xué)習(xí)成績不佳的學(xué)生,往往把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對于學(xué)習(xí)不好的學(xué)生我們作為一名教師就更應(yīng)該去幫助他們,用快樂的方法把學(xué)習(xí)的快樂傳授給學(xué)生。所以作為老師要精通教材,對書本知識進(jìn)行深加工,改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,借助形象有趣的教具,傾注于感情,聲情并茂、靈活多樣地進(jìn)行授課,使教書成為有趣的事情。然后把這種樂趣傳遞給學(xué)生,使學(xué)生產(chǎn)生好奇心,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)知識的同時,體驗到學(xué)習(xí)的樂趣,學(xué)生就會越學(xué)越想學(xué),越學(xué)越愛學(xué)。

二、在適當(dāng)?shù)臅r候給學(xué)生適當(dāng)?shù)馁潛P

贊揚是“老師”的“老師”。當(dāng)活動的結(jié)果得到肯定時,人會興趣更濃、干勁更足, 從而越干越好,走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循環(huán)軌道。相反,因為活動而受到責(zé)罵或貶低時,則會使人心沮喪,興 趣索然,步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環(huán)。教師對于學(xué)生在學(xué)習(xí)中取得的進(jìn)步和成績要給予肯定和及時表揚,使學(xué)生產(chǎn)生榮譽感。對于落后的學(xué)生,教師更要細(xì)心挖掘其優(yōu)點,發(fā)揮其長處,經(jīng)常給以鼓勵;對于取得的點滴進(jìn)步,都要及時給予贊揚。所以,當(dāng)一個老師在批評學(xué)生時,應(yīng)該多多的考慮一下,是不是真的非要批評他呢,常常要提醒自己多多的給與學(xué)生贊揚。

三、幫助學(xué)生變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)

學(xué)生的學(xué)習(xí)成績提高了,學(xué)習(xí)樂趣濃厚了,知識豐富了,視野開闊了,就會產(chǎn)生自己學(xué)習(xí)愿望,此時學(xué)生的學(xué)習(xí)是盲目的,這就要求教師及時為學(xué)生確定方向,設(shè)定目標(biāo)。目標(biāo)越具體越清晰,實施越容易,也越容易見成績,成績不斷累積的總和就是目標(biāo)的實現(xiàn)。變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)是學(xué)生的學(xué)習(xí)能力從量的積累到質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)折點。

最后,是如何管好一群精力充沛的青春期學(xué)生?

這是一個看似簡單,其實卻是一個最困難的問題。學(xué)生的情緒并不再我們的控制范圍內(nèi)。例如當(dāng)說到如何安排教學(xué)內(nèi)容時,我們老師是有主動權(quán)的,我們可以根據(jù)需要來安排合適的內(nèi)容。但是,這一群正處于青春期的學(xué)生來說,他們有時連自己都左右不了自己的情緒。作為老師,要管教好他們,確實是一件困難得事情。

20xx暑假教師實習(xí)

篇五 營業(yè)員實習(xí)工作報告

營業(yè)員實習(xí)報告通過這段時間的學(xué)習(xí)實踐和主管的指導(dǎo),使我更豐富全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧,使我們真正對崗前所學(xué)的知識融會貫通。

首先,我想向xxx店為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的主管和我的同事們致謝,感謝他們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努力。通過實習(xí),我獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識水平。實習(xí)期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位。規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。

這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。我知道,不到之處還有存在,在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷完善,不斷提升個人文化素養(yǎng)和銷售技巧!為公司創(chuàng)造利益,為我個人的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)!

篇六 數(shù)控機床實習(xí)工作報告

數(shù)控機床實習(xí)的開展對于實習(xí)生們是接觸社會的一次重要經(jīng)歷,下面數(shù)控機床實習(xí)工作報告是小編為大家?guī)淼模M麑Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

第:數(shù)控機床實習(xí)工作報告

一、實訓(xùn)目的要求

1,、對各典型零件進(jìn)行工藝分析及程序編制,能熟練掌握較復(fù)雜零件的編程。

2,、對所操作的數(shù)控系統(tǒng)能熟練掌握,并能在數(shù)控機床上進(jìn)行加工操作及調(diào)試。

3.、能正確處理加工和操作中出現(xiàn)的相關(guān)問題。

4、實訓(xùn)應(yīng)在老師的知道下由學(xué)生獨立完成,在實訓(xùn)中提倡獨立思考、深入鉆研、苦學(xué)巧干的學(xué)習(xí)態(tài)度,要嚴(yán)肅認(rèn)真地完成實訓(xùn)任務(wù),增強自己的實踐動手能力。

5、本實訓(xùn)也是針對數(shù)控機床操作工技能鑒定等級考試而進(jìn)行的全面綜合訓(xùn)練,其目的是為了使學(xué)生能順利通過數(shù)控機床操作技能等級考試,是強化實踐加工能力的重要措施。

二、實訓(xùn)內(nèi)容

1,熟悉機床操作面板

機床操作面板由crt 顯示器和操作鍵盤組成.其常用鍵的作用如下:a編輯方式的作用:新建程序、編輯程序、修改程序、輸入程序、刪除程序(編輯程序-程序-輸入o__-zob鍵)。b自動方式:運行程序?qū)α慵M(jìn)行加工。c錄入方式mdi:手動輸入-程序鍵-翻頁鍵-切換mdi界面。d機械回零:一般不能亂按的。e手輪按鈕:按下后可以用手輪移動x,z軸的位置。f單端運行:運行單段程序。g急停按鈕和復(fù)位鍵作用差不多

2,對刀

工件和刀具裝夾完畢,驅(qū)動主軸旋轉(zhuǎn),移動刀架至工件試切一段外圓。然后保持x坐標(biāo)不變移動z軸刀具離開工件,測量出該段外圓的直徑。將其輸入到相應(yīng)的刀具參數(shù)中的刀長中,系統(tǒng)會自動用刀具當(dāng)前x坐標(biāo)減去試切出的那段外圓直徑,即得到工件坐標(biāo)系x原點的位置。再移動刀具試切工件一端端面,然后保持z軸不變移動x軸刀具遠(yuǎn)離工件,在相應(yīng)刀具參數(shù)中的刀寬中輸入z0,系統(tǒng)會自動將此時刀具的z坐標(biāo)減去剛才輸入的數(shù)值,即得工件坐標(biāo)系z原點的位置。對螺紋刀時的方法和對外圓車刀的方法差不多,也先車個外圓向z軸方向退刀,量起外圓值輸入刀具參數(shù),對z軸時不需要車端面,只需先啟動主軸,讓刀尖接觸端面再向x軸向退刀,調(diào)出刀補輸入z0

3,加工

先根據(jù)圖紙要求確定加工工藝,加工路線,編寫程序,再將編好的程序輸入數(shù)控cnc系統(tǒng)并仔細(xì)檢查,確定無誤后裝夾工件,再對刀。對好刀后就可以調(diào)出程序,按下自動和運行按鈕,關(guān)好防護(hù)門讓機床自動加工。同時操作者不能離開機床,手拿專用工具去處理鐵絲,如果機床出現(xiàn)什么異常馬上按下急停按鈕,預(yù)防損壞機床和對操作者造成傷害。

三、實訓(xùn)心得

時光如流水,四周時間轉(zhuǎn)眼即逝,為期四周的實習(xí)給我的體會是:

① 通過這次實習(xí)我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。

②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。

③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

④這次實習(xí),讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!

⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

⑥在整個實習(xí)過程中,老師對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了學(xué)生實習(xí)守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。

很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學(xué)都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。四周的車工實習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習(xí)達(dá)到了他的真正目的。

第:數(shù)控機床實習(xí)工作報告

作為一名學(xué)生,能有機會去工廠實踐,對于吸收了大量理論知識,急需消化的我們真是雪中送炭,所以我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間里,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺。

以下是我在實踐期間的一些實習(xí)報告以及心得體會。在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應(yīng)對上,希望能有所借鑒。

學(xué)習(xí)過程

如下幾點是在工廠實踐期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識以及由此得到的一些心得。

(一)木材的選用

工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報價要比國內(nèi)同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。

mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來達(dá)到仿實木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。

這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材),這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。

(二)加工方面

工廠所采用的機器都比較先進(jìn),一般來說都是機器自動操作,比如cnc數(shù)控機,萬能圓鋸機,立軸機等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。

雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時,還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。

(三)噴漆加工

白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。

底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因為pu漆的成本要比nc高,而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用nc漆.

噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此,在和客戶確認(rèn)訂單的時候,一定要把每個要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠帶來了不必要的麻煩。

(四)鐳射和絲印

目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm

鐳射后可以上色,最常見的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。 絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。

要求鐳射或者絲印的話都會要求客戶提供圖片,最好是電子文檔。

(五)包裝

包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。

質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠對質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗,從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個細(xì)節(jié)都會有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對于一些外銷客戶來說,對于產(chǎn)品都會比較挑剔,但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。

而同樣是國內(nèi)訂單的話,往往會有一些刁蠻的客戶,在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時候卻還要挑一些邪瑕疵”。對于這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因為木質(zhì)品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平的,很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。

當(dāng)然,為了避免在運輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個面用保力龍板保護(hù)。

(六)其他配件

五金是常用到的配件。因此,對于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會采購一定的數(shù)量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的能力,很多都可以獨立完成。

另外像eva之類的,也都需要另外采購。

心得體會

這次的實踐,讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大的幫助。

另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時,另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時,自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。

第:數(shù)控機床實習(xí)工作報告

近年來,隨著計算機控制技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字控制技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制的各個領(lǐng)域,尤其是機械制造業(yè)中,由于數(shù)控化加工可以讓機械加工行業(yè)朝高質(zhì)量,高精度,高成品率,高效率方向發(fā)展,最重要的一點是還可以利用現(xiàn)有的普通車床,對其進(jìn)行數(shù)控化改造,這樣可以降低成本,提高效益。

今天是實習(xí)的第一天。剛到實習(xí)地點,我便被要求去看一個實習(xí)安全方面的錄像,錄像里詳盡的播放了許多工種的實習(xí)要求,像電焊氣焊,熱處理等。許多因不按要求操作機器而發(fā)生了事故。師傅告訴我只要按照正確的方法,掌握要領(lǐng),是不會發(fā)生事故的,于是我明白了,規(guī)范的操作,是安全的重要保證!

薄板加工算是金工實習(xí)里比較危險的了,因為操作工具都是些很鋒利的東西,操作對象是一片金屬板,要在這片金屬板上劃線,然后用剪刀剪裁,時刻都有劃爛手的可能。任務(wù)比較有趣,是一個鐵皮盒子。劃線難,剪裁更難,一不小心剪錯了,真是欲哭無淚。但是我看到自己剪的完美的配件,又有一種成就感。當(dāng)自己做的鐵盒裝配成時,真是百感交集。金工實習(xí)的目的可能也在此,讓我體會到成功與付出的關(guān)系。最激動人心的那一刻,就是鐵盒合上時,你可不要小看這一關(guān),這一關(guān)最困難了,前面所有的失誤都會對這一關(guān)產(chǎn)生影響,能不能合上,是對鐵盒的最重要的判定,而我成功了!

在第一周的星期四,在師傅的幫助下我操作了數(shù)控車床,就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程,雖然我不太懂,但我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。而非數(shù)控的車床就沒有這么輕松了。第二周的周四就進(jìn)行了車工的實習(xí)。首先我邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進(jìn)行操作的,師傅又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我加工一個兩邊是球形,中間是圓柱的一個工件。師傅先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要把所給圓柱的端面車平,就要用偏車刀來加工,然后就是切槽和加工球面,這時就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小,有一條主切削刀和兩條副切削刀,它的刀頭較小,容易折斷,故應(yīng)用小切削用量。切槽的時候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,這對我這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗。我不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,還算滿意,不過比起師傅拿給我看的樣本還是差了不少,而且在加工的時候我的手還被飛出來的熱的鐵屑燙傷了,不管怎么說,一句話,我還是不太掌握這門技術(shù),今后要多加學(xué)習(xí)。但看著自己加工出來的工件,心里還是很高興噠。

數(shù)控技術(shù)也叫計算機數(shù)控技術(shù),目前它是采用計算機實現(xiàn)數(shù)字程序控制的技術(shù)。這種技術(shù)用計算機按事先存貯的控制程序來執(zhí)行對設(shè)備的控制功能。由于采用計算機替代原先用硬件邏輯電路組成的數(shù)控裝置,使輸入數(shù)據(jù)的存貯、處理、運算、邏輯判斷等各種控制機能的實現(xiàn),均可通過計算機軟件來完成。

在實習(xí)過程中,師傅耐心地給我講解數(shù)控軟件上面每個指令的使用,在師傅的指導(dǎo)下,我慢慢的就熟悉了,慢慢的踏入了數(shù)控這個門檻,還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè),我也積極認(rèn)真地對待,認(rèn)真完成每一次師傅布置下來的任務(wù)。

時光如流水,二周時間轉(zhuǎn)眼即逝,為期二周的實習(xí)給我的體會是:

① 通過這次實習(xí)我了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。

② 在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。

③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

④ 這次實習(xí),讓我明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我堅強不屈的本質(zhì),不到最后一秒決不放棄的毅力!

⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

⑥ 在整個實習(xí)過程中,師傅對我的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,制訂了學(xué)生實習(xí)守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對我的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。

大三了,我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像學(xué)校老師那樣點點滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)、總結(jié)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新

篇七 小學(xué)英語教育專業(yè)實習(xí)工作報告

時間過的真快,一轉(zhuǎn)眼,實習(xí)就要結(jié)束了,這段經(jīng)歷,對我對于教師的看法,對于后的工作的態(tài)度,都有著很大的影響。

我實習(xí)的學(xué)校是一所小學(xué)。學(xué)校的操場,小花園,甚至是幾間教室,都彌漫著活潑的氣息。實習(xí)的日子,自然也增添了不少情趣。

到學(xué)校報道后,我的帶教老師是周業(yè)梅老師。她教學(xué)經(jīng)驗豐富,待人很好。學(xué)校里的老師都說她的課講得很好。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說,應(yīng)該多向周老師請教。之后的時間,還來不及適應(yīng)新的環(huán)境,我就被周老師領(lǐng)到了班級,當(dāng)時想到就要面對四五十個學(xué)生,不免還是有點擔(dān)心和緊張。

實習(xí)老師,是個很特別的存在。還記得第一次被班級里學(xué)生叫“老師好”的時候的那種錯愕。漸漸適應(yīng),然后自如反應(yīng),點頭示意。開始的一個禮拜,日漸習(xí)慣起學(xué)校的生活,仿佛重回小學(xué)校園一般。用以一種全新的角度來看待學(xué)生,以老師的身份來要求自己了,這種感覺挺奇妙。以往覺得“高高在上”的老師,突然間成了身邊的“同事”,作為實習(xí)老師,又該以怎樣的態(tài)度去面對高中的學(xué)生?身份的轉(zhuǎn)變,是實習(xí)階段第一個要跨越的坎吧?正確認(rèn)識自己的身份:帶教老師的學(xué)生,小學(xué)學(xué)生的老師。

聽課。這是實習(xí)的必經(jīng)階段,聽課不僅能夠?qū)W習(xí)帶教老師的教學(xué)方法,也能熟悉自己將要教學(xué)的班級。小學(xué)階段的英語課程與大學(xué)里大不相同,他們要的不是文章的思想內(nèi)涵,而是一種能聽、說、讀的技能。帶教的周老師教態(tài)很好,課程安排上面相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn),備課很充分。聽第一節(jié)課的時候就覺得整節(jié)課早已經(jīng)規(guī)劃好了似的,大部分學(xué)生都知道了這節(jié)課要完成的內(nèi)容。就算有突發(fā)狀況的發(fā)生,老師學(xué)生也都能自行控制好時間。學(xué)校規(guī)定的聽課是10節(jié)左右,我基本上能去聽的課都去了,為的是想了解整個章節(jié)上課的完整過程,每個部分都有不同的上課手段和形式。這些,都是值得我學(xué)習(xí)的地方。大學(xué)里所學(xué)的英語教學(xué)法課程,提及不少英語教學(xué)的教學(xué)方法,不過,感覺大部分都是紙上談兵。真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣,教學(xué)的內(nèi)容就算一樣,方式也可以有很多種,老師自己授課,可以讓學(xué)生回答問題,可以結(jié)合練習(xí)加深印象。而對于學(xué)生的回答,老師給予的鼓勵也可以有很多種,比如:good!great!excellent!等等。與此同時,還要注意是否自己會漏掉一些沒有專心聽講的學(xué)生,適當(dāng)?shù)爻樗麄兓卮饐栴}以便讓他們集中注意力。板書的排版也不能天馬行空,而是要讓學(xué)生一看就明了……這些都是書本上很難學(xué)到的東西。一周的聽課時間下來,作為實習(xí)生的我,感觸都很深,除了以上提到的這些,光是 “sit down, please!”這一句,一個老師一節(jié)課就要說上幾十遍,教學(xué)的內(nèi)容固然重要,學(xué)生與老師間基本的尊重,也是我們今后教學(xué)中需要注意的地方。

寫教案。教案是教學(xué)前的重頭戲。周老師先讓我仔細(xì)回憶一下她上課的步驟并結(jié)合我自己在學(xué)校里學(xué)到的東西來寫教案。起初,我有點傻眼,但真正開始寫的時候我只是寫了部分重要的知識點和一些課堂用語到教案里去,就怕到自己展現(xiàn)講臺上上課的時候忘詞。對于那些細(xì)節(jié)部分,則在自己的本子上一一注明。提醒自己,以防漏掉了什么。就連上課需要的口語部分也都是盡量背下來,記好。

試講。正式上課前,周老師讓我試講。剛開始還以為,就只有她一個人在教師來聽我的課。但是,當(dāng)我邁進(jìn)教室時,才發(fā)現(xiàn)還有其他的老師。當(dāng)時的心“撲通撲通”直跳!可一想到周老師平時的話語和自己的充分準(zhǔn)備就不是那么害怕了。試教的時候,剛上課那會兒,班里的學(xué)生都很迷糊,幾乎連提的問題都回答不上來。后來,不知是他們的求知欲望,還是那種活潑的氣息讓他們開始活躍起來!一個個把小手舉得老高說:“l(fā)et’s me try!”那一瞬間,對學(xué)生的積極勁兒很是感動!

篇八 本科會計專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)工作報告

一、實習(xí)目的:

我學(xué)的專業(yè)是會計,為了加強自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,2023.2.20-5.20這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實習(xí)的這段時間也是我大學(xué)里生活很充實的日子,每天擠公交車到高新開發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學(xué)會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應(yīng)社會起了很大的觸進(jìn)作用。

二、公司概況

我所在的公司叫山西彤輝科貿(mào)有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責(zé)任公司,其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設(shè)計、生產(chǎn)及銷售;家具設(shè)計及室內(nèi)裝橫;軟件開發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務(wù);機械設(shè)備的銷售及租賃。財務(wù)室設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導(dǎo)我的是老會計李會計。

三、實習(xí)經(jīng)過

剛到會計部李會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證??傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來李會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習(xí)時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。

制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。

此外還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了本單位會計工作的全過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計處理,并掌握了三門財務(wù)軟件的使用實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:1、原始憑證的審核方法及要點;2、記賬憑證的填寫及審核要點;3、明細(xì)賬、總賬的登記及對賬;4、財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報;5、會計檔案的裝訂及保管常識。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運用。等等。在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實際操作的實務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這幾個月里用眼睛看,不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對這些問題有了一定的解答,達(dá)到了這次實習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團(tuán)隊合作精神,處理業(yè)務(wù)的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務(wù)人員,通過這次實習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。

四、實習(xí)收獲

這次實習(xí)讓我明白進(jìn)取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會的我們也要面臨正式的實習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

篇九 大學(xué)生畢業(yè)的實習(xí)工作報告

大學(xué)生畢業(yè)的實習(xí)工作報告

在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,不同種類的報告具有不同的用途。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的大學(xué)生畢業(yè)的實習(xí)工作報告,希望對大家有所幫助。

大學(xué)生畢業(yè)的實習(xí)工作報告

實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

一、綜述

實習(xí)單位基本情況:

實習(xí)崗位描述:

二、主體

實習(xí)過程介紹:

(1)了解過程

起初,剛進(jìn)入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗的要求。

在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。

(3)實際操作

經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!

實習(xí)體會:

在實習(xí)過程中,我充分的了解到實踐的重要性。通過學(xué)習(xí),對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學(xué)校所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識和具體的實踐工作相結(jié)合,我們才能更好的為公司乃至社會服務(wù)。

對學(xué)校開設(shè)課程的建議:

在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習(xí),而忽視實際動手操作能力的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)加強各種實驗課,實踐課,增強學(xué)生的實際操作能力。

大學(xué)生畢業(yè)的實習(xí)工作報告,盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。

篇十 銀行實習(xí)工作報告范本

銀行柜員需要領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交。下面是小編為您精心整理的銀行實習(xí)工作報告范本。

銀行實習(xí)工作報告范本1

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于20xx年6月底到8月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二、 實習(xí)過程

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。

三、實習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。

對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

四、實習(xí)收獲與體會

這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。

在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

銀行實習(xí)工作報告范本2

在剛剛過去的幾個月中, 我有幸來到無錫農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí)。

即將畢業(yè), 競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前, 對于像我這樣從未真正走出校門、接觸社會的學(xué)生來說,這次實習(xí)給了我一個很好的學(xué)習(xí)機會,讓我親身體驗到了工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯提前做好準(zhǔn)備。

在農(nóng)商行實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,在練習(xí)操作中,我力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對實習(xí)的主要工作內(nèi)容有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票、匯票等。在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識。 現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的認(rèn)識。

以下是我在工作中的一些體會和心得:

一、銀行工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是在銀行,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細(xì)小的錯誤都會影 響到整體的結(jié)果。比如在填寫單子時,每一次,都必須要確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準(zhǔn)確無誤。

二、講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。

三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。 在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯, 給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé),但確實影響到其他同事的工作。

這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,這樣大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。與人溝通的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。 實習(xí)期間, 我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、 老師和前輩們的關(guān)心與幫助, 各位領(lǐng)導(dǎo)都非常耐心地教導(dǎo)我, 讓我不但提高了業(yè)務(wù)水平,也學(xué)到很多待人處事的道理。特別感謝辦公室里的領(lǐng)導(dǎo)們,在繁忙的工作中抽出時間,在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,在生活上給與我很多關(guān)懷。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。 ”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位是更廣闊的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識太有限了。在農(nóng)商行里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后勝任工作的基石,也是我能在激烈的競爭中出類拔萃最重的砝碼。

在接下來的實習(xí)階段,我會以同樣的激情、信心去對待工作,繼續(xù)努力,讓自己更快成長!

銀行實習(xí)工作報告范本3

一、實習(xí)單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

二、 實習(xí)過程

此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。

三、實習(xí)內(nèi)容

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。

對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。

對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

四、實習(xí)收獲與體會

這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。

在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

銀行實習(xí)工作報告范本4

1 引言

據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,本人于20xx年x月x日到x月x日在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行進(jìn)行了為期5周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

2 實習(xí)時間

20xx-02-21—20xx-03-27 共5周

3 實習(xí)地點

中國銀行xxx支行

4 實習(xí)的目的

通過在中國銀行實習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。

通過在中國銀行的實習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

通過在中國銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

5 企業(yè)概況

5.1 中國銀行介紹

中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。

中國銀行通過全資子公司中銀集團(tuán)保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團(tuán)保險有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險有限公司,澳門地區(qū)有聯(lián)豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險有限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。

中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1920xx年,中國銀行在倫敦設(shè)立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機構(gòu)。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機構(gòu)超過10,000家,境外機構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。

20xx年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至20xx年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。

5.2 關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。

6 實習(xí)過程

在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。

6.1 在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。

在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關(guān)理財產(chǎn)品的問題。由于實習(xí)的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會微笑服務(wù)。

6.2 到吳中西路支行學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程

我在網(wǎng)點從事的是柜員工作,中國銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。

而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

另外,在這個過程中,我還學(xué)習(xí)了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時候覺得很復(fù)雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習(xí)了也就覺得沒那么困難了。

在網(wǎng)點,我還學(xué)了一些對公業(yè)務(wù)。銀行對公業(yè)務(wù)中最常見的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗,主要是核驗印鑒,每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)通過的話就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時候,由于印泥的質(zhì)量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑒在機器中不能核驗通過,這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預(yù)留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對,這里面最關(guān)鍵的一點是不能自己說通過就行了,要得到業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對一遍。

由于從20xx年3月1日開始,央行發(fā)出通知使用新的票據(jù),所以3月1日前后對公柜臺特別擁擠,我的一個新的任務(wù)就是賣支票,支票包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩類,在空白支票上要敲好銀行的行號,名稱,還有開戶單位的賬號等,這幾天下來,我每天的手都是酸酸的,不過能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝,再累我也覺得值了。

6.3 到業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),了解中行日常的后臺運作

業(yè)務(wù)管理部屬于中行的后臺管理部門,對于中行的日常運行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務(wù)管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學(xué)會了如何使用復(fù)印機,打印機,掃描機和傳真機。

業(yè)務(wù)管理部的重要職能之一是收發(fā)各類郵件。銀行有一個郵件收發(fā)的系統(tǒng),在這里你能看到各種notes,當(dāng)然省行的一些文件也是通過這個系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門的職能,接著就開始了最基層的工作“轉(zhuǎn)發(fā)郵件”。這是一項細(xì)活,有從省行發(fā)來的各種加急通知,需要轉(zhuǎn)發(fā)至本行內(nèi)部相應(yīng)的部門或本市各支行有關(guān)部門。這份工作要求你能用最快時間分辨信件內(nèi)容分類及對應(yīng)的部門。我統(tǒng)計了一下,絕大多數(shù)的信件都需要抄送給“個金部主任”及“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊”。

所以這兩個部門負(fù)責(zé)的內(nèi)容之多我想誰都清楚了。舉個例子,“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊”里的“中間業(yè)務(wù)”是一個很統(tǒng)籌的概念,大凡提及基金、保險、黃金等等負(fù)債內(nèi)容都?xì)w這個部門管轄;atm、網(wǎng)點建設(shè)都?xì)w“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢,就要抄送給特定的一位領(lǐng)導(dǎo)了。我這份工作聽說是一位職員辭職后遺留下來的,一直是張師傅在兼做,于是這成了我接下來每天每時每刻必做的功課,真高興終于有了能展現(xiàn)自己的機會。很多時候有些緊急郵件不會回復(fù),得一次次地跑去問師傅,幾天下來已經(jīng)能基本熟練操作了,很有成就感。

6.4 學(xué)習(xí)營銷和客戶關(guān)系管理

6.4.1 收集客戶信息

銀行要進(jìn)行客戶細(xì)分,針對不同客戶的需求提供個性化服務(wù),確立自身的市場定位和經(jīng)營戰(zhàn)略,就必須對自身客戶的價值有一個更加全面深入的了解。要解決這個問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息,在保護(hù)客戶商業(yè)機密和個人隱私的法律前提下,對群體客戶信息進(jìn)行深層次。多視角的分析,對社會金融機構(gòu)的客觀數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)性變化進(jìn)行對比分析,建立一個完整、科學(xué)、客觀的客戶需求及市場變化的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客戶的信息,然后把相關(guān)信息錄入電腦。當(dāng)然,主管對我嚴(yán)格要求,讓我務(wù)必好好保存客戶信息,不能有外泄的情況發(fā)生。

6.4.2 做好客戶聯(lián)系,取得客戶信息反饋

銀行要做好客戶服務(wù),從客戶那里得到有價值的反饋信息非常重要。從這些反饋信息中,銀行可以學(xué)到許多有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的東西,比如客戶購買銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免費贈送的禮品,客戶可能覺得銀行的網(wǎng)站導(dǎo)航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息,銀行可以做出相應(yīng)的調(diào)整,例如:改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計、產(chǎn)品或服務(wù),廣告以及營銷策略等,這樣會更好地加強客戶關(guān)系管理。

6.4.3 “商戶通”的營銷

長城商戶通是中國銀行順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢,為方便商戶收支款項而推出的新產(chǎn)品。以專用固定電話機為支付設(shè)備,以長城借記卡為結(jié)算賬戶,提供安全方便快捷的金融服務(wù)功能,讓銀行開在您的身邊。

由于銀行業(yè)務(wù)繁忙,所以有關(guān)“商戶通”的一些業(yè)務(wù)就由我這個實習(xí)生來完成。王經(jīng)理來到一臺電腦前,她開始教我熟悉“商戶通”產(chǎn)品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對不能出錯”。“商戶通”業(yè)務(wù)是指為個體批發(fā)業(yè)主安裝一臺電話pos機具作為支付終端,與申請人借記卡卡號、電話號碼和電話終端綁定,方便快捷,中行正在大力發(fā)展這個。

我的審核手續(xù)說起來其實相當(dāng)乏味,需要核對“工商注冊名”、“工商注冊號”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號碼”、“終端psim卡號”、“銀行戶名”、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng)辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺”上操作,需要每一筆“業(yè)務(wù)維護(hù)”的“初審”和“終審”。一開始我看得眼睛都直了,生怕出錯,一條號碼來回看上三五遍才罷休。不一會兒王經(jīng)理過來催了要審核表,心里咯噔一下,實習(xí)并不是為了不出錯,我這么慢吞吞的永遠(yuǎn)不會有好的績效。于是加快速度,卻不馬虎,順利完成了十家企業(yè)的終端申請審核。我突然明白,人無完人,犯錯這未嘗不是件好事。做事,需要的是膽大心細(xì)。

7 實習(xí)的心得與收獲

雖然這只是五個星期的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。

這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

當(dāng)一個月的實習(xí)時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。

銀行實習(xí)工作報告范本5

根據(jù)xx學(xué)校畢業(yè)實習(xí)的基本要求,本人于20xx年4月26日到6月26日在中國工商銀行石家莊xxx支行營業(yè)室進(jìn)行了為期6周的畢業(yè)實習(xí)工作。在實習(xí)這一段期間,在銀行負(fù)責(zé)指導(dǎo)的老師的幫助下,我慢慢熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,專業(yè)理論水平和實際工作的能力都得到了一定的鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一個比較系統(tǒng)的總結(jié)。

一、實習(xí)單位簡介:

中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模最大的一家商業(yè)銀行,經(jīng)過這么年的不斷改革不斷發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20xx年末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元左右,當(dāng)前總市值14,344.70左右,居全球上市銀行之首。

二、 實習(xí)內(nèi)容:

(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),,對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。

在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細(xì),而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

(二)學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

大堂經(jīng)理燕姐告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。

在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時,我們及時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應(yīng)變的能力,以及善于營銷的口才。

三、實習(xí)收獲與體會

(一)盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。

對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。

首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍?fù)雜的事簡單做,簡單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業(yè),因為構(gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

(二)作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。

平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,,就要求她必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。

(三)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。

顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣,都是尋求利潤最大化,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。

四、推薦實習(xí)的價值

(一)未來需求很大

隨著銀行服務(wù)范圍的擴(kuò)張,對私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗,所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點數(shù)量的迅速增加,因此各大銀行對個人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿工商銀行來講,全市幾百個網(wǎng)點,現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個數(shù),如果加上其他商業(yè)銀行的上千個服務(wù)網(wǎng)點,整個銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而,一個合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,如果你想進(jìn)入金融業(yè),可以先行進(jìn)入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí),通過6個月的見習(xí)期,開始自己新的職業(yè)生涯。

(二)是成為金融英才的臺階

另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習(xí)機會,提供自己一次快速成長的機會。

(三)必要的準(zhǔn)備

不過,跟其他任何工作一樣,成功的實習(xí)需要實習(xí)生有足夠正確的態(tài)度。在實習(xí)過程中當(dāng)然不可避免會遇到各種各樣的困難,關(guān)鍵在于大家能否堅定目標(biāo),堅持實習(xí)。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對業(yè)務(wù)的不熟悉,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點不自信。

另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶教老師說,每個人都有這么一個過程,關(guān)鍵問題還在于對銀行業(yè)務(wù)的不熟悉,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對不對。整個見習(xí)過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學(xué)習(xí)工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個學(xué)員走向成功的基石。

篇十一 學(xué)校實習(xí)工作報告最新

隨著市場經(jīng)濟(jì)的推動,各種類型的公司也取得了長足的發(fā)展,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。下面是小編為您精心整理的學(xué)校實習(xí)工作報告最新。

學(xué)校實習(xí)工作報告最新1

20xx年的財務(wù)會計實訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實際應(yīng)用水平。在學(xué)校財務(wù)會計實訓(xùn)過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務(wù)會計實訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,最終達(dá)到會計理論,會計實踐相結(jié)合的目的。

一、實習(xí)目的

我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學(xué)了一個學(xué)期的基礎(chǔ)會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。

二、實習(xí)內(nèi)容

在實訓(xùn)中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我們會編制科目匯總表,進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對;最后要編制會計報表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實訓(xùn)總結(jié)。

在本次會計實訓(xùn)中,我們實訓(xùn)的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容,對會計主體的必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補我們在課 堂學(xué)習(xí)中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會計理論學(xué)習(xí)到實際操作的距離,也可通過實訓(xùn)的仿真性,使我們感到實訓(xùn)的真實性,增強積極參與實訓(xùn)的興趣。

我們將教材的理論知識學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬實訓(xùn)。實訓(xùn)重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊。

作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學(xué)科是一門實踐操作性很強的學(xué)科,所以會計理論教學(xué)與會計模擬實訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。

實訓(xùn)的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有實訓(xùn)過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學(xué)們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當(dāng)老師說開始登記憑證時,面對著實訓(xùn)時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,后來在老師的耐心指導(dǎo)下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度。

晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒做完的任務(wù)。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經(jīng)驗,接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),但是我不擔(dān)心,因為我正在努力的學(xué)習(xí)這些知識。

三、實習(xí)總結(jié)

經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細(xì),經(jīng)??村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩;在實訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強練習(xí)。

通過這學(xué)期學(xué)校財務(wù)會計實訓(xùn),深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。

通過實訓(xùn),我們對會計核算的感性認(rèn)識進(jìn)一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實踐,有機的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對企業(yè)實踐運作情況的認(rèn)識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。

學(xué)校實習(xí)工作報告最新2

時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)三年的時光都已從指間流走,我們躲在象牙塔里只是單純學(xué)習(xí)的日子也似乎已經(jīng)結(jié)束了!可是對于自己能否適應(yīng)這個復(fù)雜多變的社會的需要,平時在課本上學(xué)習(xí)的理論知識能否跟實際工作很好的結(jié)合,心里始終存在疑慮。帶著這樣復(fù)雜的心情,我開始了自己在xxx有限公司的實習(xí)之旅。

其實實習(xí)也是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了學(xué)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),還是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習(xí)目的(重要性)

會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

會計工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來,以計算機技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。在這個與時俱進(jìn)的時代里,無論是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。

二、實習(xí)單位情況

xxx有限公司公司是新成立的亞洲最大的高科技新型陶瓷幕墻公司,擁有世界上獨特的生產(chǎn)工藝及配方,幕墻自然美觀、色彩恒久,隔音降噪、保溫節(jié)能,無輻射,無污染,維護(hù)簡單,符合環(huán)保、節(jié)能的潮流,產(chǎn)品主要以出口為主,及國內(nèi)高端市場,市場前景廣闊。

公司注重人才的培養(yǎng),為人才搭建展示和創(chuàng)業(yè)的平臺,新的公司本身就給員工增加了更多晉升及施展才能的機會。公司實行人性化管理,注重企業(yè)文化的宣傳和個人素質(zhì)的提升!

當(dāng)然新的單位,各方面設(shè)施與制度也就相對的并不完善,會計核算與會計制度也就并不成熟,在錯誤中得出正確的結(jié)論使我對會計各個步驟的理解更加深刻!

三、實習(xí)過程

實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。

3月1日,我正式的來到了公司,因為之前老板對我說過公司新xx件比較艱苦,所以我已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備!并沒有感到不安或是害怕,因為我是初學(xué)者,我什么都不懂,我必須從頭學(xué)起!來到公司我才發(fā)現(xiàn),我所準(zhǔn)備好的吃苦太微不足道了!因為廠房宿舍都未建好,也就沒有固定的財務(wù)室和會計人員!有些不知所措!

老板說:他的員工必須是最優(yōu)秀的,即使出了xx也是優(yōu)秀的!無論是專業(yè)素質(zhì)還是個人身體素質(zhì)及其他素質(zhì)都必須是優(yōu)秀的!為此,今后的一個多月我們都是在工地上度過的,抬過鋼板,刷過油漆,抬過檁條...所有工地上的活,能干的不能干的我們都在撐著干!這就是生活!不到工地時,會翻譯英文資料,有關(guān)陶瓷機器方面的,專業(yè)術(shù)語很多,對于我來說很困難,必須借助工具書或電腦翻譯軟件!這也使我充分感受到了隔行如隔山說法的正確性!

同時,也接觸了部分的銀行業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)填寫進(jìn)賬單,問過師傅才知道進(jìn)賬單是根據(jù)對方企業(yè)發(fā)來的支票填寫的,還有任何填有公司帳號的憑證及匯款單據(jù)都不能留在公司以外的地方,需要及時銷毀,注意保密性等類似的小知識一點一點的積累!

大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義。

四月份,會計正式上崗,我也就有了專業(yè)上的會計師傅!就在第一天,我就重溫了會計的一般流程!

1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。

(1)、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數(shù)量、單價和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。

(2)、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實行計算機處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。

2、根據(jù)會計憑證登記日記帳。

日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務(wù)處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時,現(xiàn)金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記,即表明該科目要登記日記帳。

3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。

明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細(xì)帳。

4、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計算產(chǎn)品成本。

根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計算出產(chǎn)品的成本。

5、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。

科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應(yīng)時間段的科目匯總表。

6、根據(jù)科目匯總表登記總帳。

根據(jù)得出的科目匯總表操作計算機,計算機產(chǎn)生出對應(yīng)的總帳。

7、對帳(編試算平衡表)。

對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。

試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會計平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。

8、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和利潤表;

將十二月月初數(shù)視為年初數(shù),本月視為本年數(shù)編制會計報表。

資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財務(wù)狀況的一種會計報表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會計方程式,說明企業(yè)的財務(wù)狀況。

利潤表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會計報表,損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進(jìn)行配比,從而計算出報告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計算機得出本月的負(fù)債表和損益表。

其實課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?實習(xí)也就是學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)社會!

五月份是實習(xí)的最后一個月,也是知識的整合期!這個月接觸到了電子報稅的有關(guān)知識,這是在學(xué)校課堂上所沒有接觸到的新知識!以往的報稅:1、做過銀稅電子繳稅協(xié)議的企業(yè),提交申報表,在窗口申報完稅款便能自動劃繳。 2、沒做過銀稅電子繳稅協(xié)議的企業(yè),提交申報表,窗口會給你打印出現(xiàn)金繳款或轉(zhuǎn)帳兩種稅單,現(xiàn)金就要跑到稅務(wù)指定的銀行交納。

現(xiàn)在網(wǎng)上報稅:所有期末形成的報表都要分別在xx省日照市國家稅務(wù)納稅信息采集集約系統(tǒng)和日照地稅網(wǎng)上提交申報。不用跑稅務(wù)排隊,節(jié)約時間,還有如果做了銀稅電子繳稅協(xié)議網(wǎng)上申報,那么報完稅也不必跑銀行了,在網(wǎng)上就直接劃稅了。還有以往的手工表要自己計算容易出錯,網(wǎng)絡(luò)申報填寫計稅金額后其他數(shù)字可以生成。所以說網(wǎng)上報稅即方便了企業(yè),也減輕了稅務(wù)局大廳和銀行的業(yè)務(wù)量!

這個月企業(yè)的煤氣站和窯爐設(shè)備陸續(xù)到位,逐一安裝!步驟很繁瑣,需要的知識也很多,覺得自己所知道的東西真的很少,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多!自己似乎什么都不懂,還總是犯錯誤!

四、實習(xí)感悟

實習(xí)對于會計專業(yè)的我們來說應(yīng)該是學(xué)習(xí)整合會計知識的實踐!但我的實習(xí)中會計的學(xué)習(xí)似乎處于次要地位,我學(xué)到的更多的似乎是如何真正的生活!

老板曾對我說,人生有四大境界:一是給人打工被人管,二是混到管理階層,可以管到人,三是自己創(chuàng)業(yè)自己作主,四是真正的把事業(yè)做大,作別人的主!是呀,我們現(xiàn)在處于第一階層,我們必須從現(xiàn)在開始努力才能慢慢爬到第二階層,進(jìn)而繼續(xù)爬到第三階層甚至是第四階層。沒有什么是不可以的,沒有什么是做不到的,只要你努力,就會有成果!這是我在xxx實習(xí)最大的感悟!

要有感恩之心,不僅是對父母,師長也要對同事,領(lǐng)導(dǎo),公司以及其它與自己有關(guān)系的人懷有感恩之心!以前在學(xué)校經(jīng)常說:以學(xué)校為家,今天我以學(xué)校為榮,明天學(xué)校以我為榮!現(xiàn)在在公司,也要以公司為家,只有真正的投身到公司的建設(shè)中才是真正的工作!年輕人就要有責(zé)任心有沖勁!

這一段時間的實習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。

實習(xí)的日子不長,但它為我踏入社會上了很重要的一課,是我人生當(dāng)中非常重要的一次經(jīng)歷,我會把這次經(jīng)歷中學(xué)到的當(dāng)成人生的財富,并且好好的運用這筆財富,創(chuàng)造人生更大的財富。

學(xué)校實習(xí)工作報告最新3

實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在做總結(jié)工作的過程中整理了一下這次實習(xí)的優(yōu)缺,特此保存,希望能在以后的教學(xué)中借鑒反思。

一、優(yōu)點

(一)班主任工作方面

1、整頓學(xué)生晚修紀(jì)律的時候,能夠以老師的身份嚴(yán)格要求學(xué)生,盡力給學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,并對他們提出了三個層次的要求;一、盡量做到晚修不說話。二、學(xué)會自己找事做。三、知道自己要做什么,專注于自己要做的事 2、對學(xué)生引導(dǎo),進(jìn)行思想教育的時候能夠做到善于傾聽,取得學(xué)生的信任,并對學(xué)生存在的問題提出可行的指導(dǎo)意見

3、布置學(xué)生寫周記,盡快了解學(xué)生思想動態(tài),并認(rèn)真批改,在批改中以與學(xué)生進(jìn)行思想交流為主,輔導(dǎo)學(xué)生寫作為輔。

4、建立學(xué)習(xí)小組,以帶動班級學(xué)習(xí)氛圍。幫助排除干擾學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的不良因素,增加學(xué)生學(xué)習(xí)的外在動力。

5、通過學(xué)生和原班主任的交流初步了解高中的教學(xué)現(xiàn)狀

(二)教學(xué)方面

1、初步知道,備課該如何把握備課的三個要點(備教材、備學(xué)生、備課堂)

2、一課一得,在把握課程重難點的基礎(chǔ)上,力求每節(jié)課有一個亮點,在這個過程中慢慢成長。

3、從原任老師身上,感受到一個語文老師必須對教學(xué)充滿熱情,更加明確語文老師必須不斷學(xué)習(xí)不斷鉆研的觀點。

二、不足之處

(一)班主任方面,還需學(xué)習(xí)更多更好的管理方法,因為不同的學(xué)生,不同時期都會出現(xiàn)不同的狀況,這些都需要班主任運用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄈソ鉀Q。而這些都要靠不斷地積累,不斷地借鑒。

(二)j教學(xué)方面,要學(xué)習(xí)的東西就更多了,不同的學(xué)生,不同的類型的課文,不同的篇章該如何把握。一個老師要形成自己的教學(xué)風(fēng)格。這些都不是一兩天或一兩個月可以學(xué)會的,需要長期不懈地努力!

學(xué)校實習(xí)工作報告最新4

實習(xí)是一個師范生成長為一位合格教師的必經(jīng)之路,也是檢驗每一位師范生教學(xué)技能的前奏;實習(xí)是師范生教學(xué)生涯的開始,是師范生展示成果的舞臺!面對實習(xí)我既有幾分興奮又有幾分擔(dān)憂,興奮的是我即將走上夢寐以求的教學(xué)舞臺在那兒展開我教學(xué)生涯中的第一堂課,面對我的第一波學(xué)生,即便只是為期一個月實習(xí)學(xué)生;擔(dān)憂的是怕自己不能很好的完成學(xué)校安排的實習(xí)任務(wù),不能搞好實習(xí)學(xué)校交給我的教學(xué)任務(wù),不能順利的完美的解答學(xué)生的質(zhì)疑,怕自己不能很好把握學(xué)校“立德樹人”的校訓(xùn)!

20**年*月*日我懷著沉重而興奮的心情走進(jìn)了我闊別五年的母校——xx縣中心中學(xué),在這兒承載著我中學(xué)時代的記憶,中學(xué)生活中的點點滴滴。五年前我從這兒畢業(yè)進(jìn)入更深層次的學(xué)習(xí),而今回到母校進(jìn)行我的教學(xué)實習(xí),開展我的教學(xué)工作。面對我的學(xué)弟學(xué)妹們,我無比激動興奮,在他們身上看到了中學(xué)時代活潑奮進(jìn)的我們,看到了曾經(jīng)那個渴求知識追尋理想的我們;面對我的老師們,心中滿是愧疚,畢竟當(dāng)年的我很頑皮,很叛逆,在那個時代總是讓老師操心;面對我的母校,我無比的自豪,是它培育了我,是它帶我走過那個朦朧無知的年代,是她引領(lǐng)我走到了今天的學(xué)習(xí),也是她為我提供了一個展示自我的舞臺.....

在為期一個月的實習(xí)中,讓我體會到做為一名教師經(jīng)歷的點點滴滴,讓我初次體會到作為一名教師的酸甜苦辣。在教學(xué)實習(xí)中虛心聽取指導(dǎo)教師的建議,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,認(rèn)真開展每一堂課的教學(xué),認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實,勤勤懇懇,任勞任怨地開展實習(xí)工作,雖然很累很苦,但也有很多收獲。

一、 實習(xí)目的

實習(xí)對于我——一名即將畢業(yè)的師范生來說是必需的,也是必要的,它不僅為我們提供了一個在生源地展示自己教學(xué)技能的機會,還為我們提供了一個檢驗自己學(xué)業(yè)成果的舞臺。這不僅僅是學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù),更是一個了解學(xué)生學(xué)情、熟悉教學(xué)方法策略和各個教學(xué)環(huán)節(jié)的機會,還是一個把理論和實踐相結(jié)合的機遇,為此我在為期一個月的實習(xí)工作中認(rèn)真研習(xí)教材,總結(jié)學(xué)生學(xué)情,在教學(xué)過程中及時準(zhǔn)確的處理學(xué)生提問和質(zhì)疑,并在教學(xué)中恰當(dāng)處理師生關(guān)系。

為期一個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼即逝,通過實習(xí),我充實了自己,學(xué)會了如何教學(xué),如何處理師生關(guān)系,學(xué)習(xí)到了許多未曾接觸過的東西,在實習(xí)中很快的將理論和實踐相結(jié)合。經(jīng)歷了這段實習(xí)生活,讓我感受到新一代教師肩上的重?fù)?dān),體會到教師的艱辛和不易。在實習(xí)過程中,我對比自己的中學(xué)時代,感受著我們與**0后學(xué)生的差別,**0后的學(xué)生領(lǐng)悟能力、信息接收能力、對新事物的認(rèn)知能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超越我們的時代,這對我們師范生提出了越來越高的知識要求、教學(xué)技能和豐富的知識蘊含。實習(xí)過程中,我熟練地掌握了教學(xué)技能,不但如此,我還學(xué)會了如何處理與學(xué)生關(guān)系的技巧。

二、 實習(xí)學(xué)校簡介

xx縣xx鎮(zhèn)中心中學(xué)原稱xx縣xx鎮(zhèn)第七中學(xué),是一所位于xx縣縣城西北處,背靠獅子山,臨近鯉魚河,是我縣師資相對較好、離縣城最近的一所初等中學(xué),共有教職工百余名,其中優(yōu)秀教師占百分之七十左右,中學(xué)骨干教師占百分之十五左右,自辦學(xué)至今為我縣培育了近萬名優(yōu)秀畢業(yè)生。該?,F(xiàn)有三十余個教學(xué)班,在校生近兩千余名,其中畢業(yè)班九個,一個重點實驗班。

三、實習(xí)內(nèi)容

(一)聽課見習(xí)

20**年**月1日,實習(xí)學(xué)校正式開學(xué),主要任務(wù)是學(xué)生報名和開展學(xué)前教育,在實習(xí)指導(dǎo)教師陳老師的安排下,我參加了初二11**班的學(xué)前教育,學(xué)生報到后,11**班班主任舒老師在班上開展了近一個小時的學(xué)前教育,內(nèi)容如下:

1、新學(xué)期開始,應(yīng)訂立本學(xué)度的學(xué)習(xí)目標(biāo);

2、新學(xué)期新風(fēng)貌,在新的一個學(xué)期,大家升了一個年級,必須糾正初一年級養(yǎng)成的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌;

3、樹班風(fēng),促和諧,在新學(xué)期教學(xué)開始前,先要樹立良好的班風(fēng),促進(jìn)班級間的和諧,同學(xué)間的和睦,營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;

4、樹立正確的學(xué)習(xí)觀念和合理切合實際的目標(biāo)理想。

**月2日我在初三110班開始了我的聽課見習(xí),陳老師上的第一堂課是《課外古詩詞背誦》本屆設(shè)計十首古詩詞,陳老師采取的是以講授法為主,陳老師詳細(xì)的講解了詩詞中的前五首,后五首由學(xué)生自己講解學(xué)習(xí),講解過程中允許學(xué)生自由答辯,最后由陳老師指出學(xué)生講解過程中的不足以及不恰切的地方。我聽的第二堂課是陳老師在初二11**班講授的《課外古詩詞背誦》,教學(xué)方法以初三110班大體一致。在聽課見習(xí)中我認(rèn)真記錄指導(dǎo)老師教學(xué)的每一個環(huán)節(jié),體會指導(dǎo)老師的教學(xué)方法,了解學(xué)生的學(xué)情以及學(xué)生掌握新知識的效率,課后認(rèn)真總結(jié)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗和方法,給出中肯的評價,并在評價中糾正自己教學(xué)中可能出現(xiàn)的問題,學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師優(yōu)秀的教學(xué)方法和教學(xué)過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)對措施。在實習(xí)過程中,不但學(xué)會了如何向?qū)W生傳授自己擁有的知識,還學(xué)會了如何處理師生關(guān)系,更重要的是在聽課見習(xí)中體會到校訓(xùn)“立德樹人”的真正含義。正所謂“立人者,必先立于人也。”

(二)備課

在認(rèn)真分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況的基礎(chǔ)上,我仔細(xì)研讀教材,耐心分析學(xué)生個體情況,參考教輔資料,認(rèn)真詳細(xì)的設(shè)計教學(xué)思路,編寫教案。在設(shè)計各個教學(xué)思路時充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)思路,做到讀寫練有機的結(jié)合,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,做到循序漸進(jìn)的教學(xué)目的。在剛開始的備課中遇到種種問題,例如各教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接脫節(jié),教學(xué)時間安排欠妥等,但在陳老師耐心的指導(dǎo)下,我在最短時間內(nèi)糾正了備課見習(xí)中出現(xiàn)的種種問題。

(三)專業(yè)技能教學(xué)

20**年**月在聽了陳老師在兩個班講授了五個課時后,我開始了我的第一堂實習(xí)教學(xué),我教習(xí)的課文時毛澤東的新聞兩則中的第二則《中原我軍解放南陽》,這是實用性文體,是同學(xué)們第一次接觸消息,在開講前我引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)了陳老師在講解第一則新聞是給同學(xué)們介紹的新聞五要素(標(biāo)題、導(dǎo)語、主體、結(jié)語等),其次要求學(xué)生自由找出文中五要素,并理解全文。第一堂課的教學(xué)很快結(jié)束,在教學(xué)過程中出現(xiàn)了很多問題。問題如下:

1、教學(xué)中語速稍快,偶有方言音出現(xiàn);

2、剛走上講臺時,略顯緊張,但能在很快調(diào)整心態(tài)進(jìn)行教學(xué);

3、教學(xué)中過于相信學(xué)生的自制力,忽略師生了互動中存在的“渾水摸魚”的現(xiàn)象;

4、各教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接基本合理,在預(yù)設(shè)時間內(nèi)基本能夠完成相應(yīng)的教學(xué)工作。

在接下的教學(xué)實習(xí)中,涉及到的課文分別有江河的朦朧詩歌《星星變奏曲》和兩位外國詩人的詩《蟈蟈與蛐蛐》、葉塞林的《夜》,在結(jié)束三首詩歌的教習(xí)后,我用了一個晚自習(xí)的時間(110分鐘)在110班上了一堂現(xiàn)代詩歌的習(xí)作課,在本堂課的教學(xué)中,我給同學(xué)們45分鐘的時間創(chuàng)作自己的詩歌,余下時間作為學(xué)生展示自己的舞臺,在此過程中學(xué)生們積極配合我的教學(xué)工作,每一位學(xué)生都踴躍的參與此次教學(xué)中的各個環(huán)節(jié)。本堂課我采用的是以學(xué)生自評為主,以學(xué)生自主探索為主,以學(xué)生互評相長為主,以教師的引導(dǎo)為輔,以教師的歸納講解為輔,以教師的點評為輔。在本堂課的教學(xué)中,教師只是學(xué)生學(xué)習(xí)的工具和輔助資料,在教學(xué)中讓學(xué)生在相互的點評中學(xué)會欣賞其他同學(xué)寫作中的優(yōu)點,學(xué)會傾聽,同時在點評的過程中反省自己寫作中存在的問題,糾正寫作中的不足和缺點。

教學(xué)實習(xí)中,所涉及的課文還有文言文、記敘文、議論文等,在各種文體的教學(xué)中我采用的教學(xué)方法普片為講授法和議論法,做到師生互動學(xué)習(xí),讓學(xué)生在互動的過程中更好更熟練的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧,同時讓學(xué)生在探討性的學(xué)習(xí)中鞏固相關(guān)的知識點,達(dá)到學(xué)以致用的目的。

(四)班主任工作實習(xí)

在為期一個月的實習(xí)中,我在我?guī)У膬蓚€班級進(jìn)行了班主任實習(xí)工作,工作如下:

1、例行檢查早操、課間操兩操出勤率;

2、每早帶正課前20分鐘的自習(xí);

3、組織班委開展班級活動,組織學(xué)生進(jìn)行日常學(xué)習(xí);

4、每天組織班委開班級常務(wù)會議;

5、處理班級突發(fā)事件。

在班主任工作實習(xí)期間,各班委積極組織班級活動,協(xié)助我管理班集體,使班級秩序穩(wěn)定發(fā)展,班級間相處融洽,同學(xué)和睦相處。在同學(xué)們的配合下,我所實習(xí)的班級,班風(fēng)儼然,學(xué)風(fēng)和諧。

(五)教學(xué)研討

在課余時間常與語文教研組的老師研討當(dāng)今教育改革問題,與實習(xí)學(xué)校老教師、骨干教師請教教學(xué)心得和經(jīng)驗,內(nèi)容如下:

1、與語文教研組老師討論中學(xué)語文教材變革問題;

2、與指導(dǎo)老師討論學(xué)生學(xué)情以及教學(xué)中的種種問題;

3、與物理組骨干教師鐘xx老師討論目前**0后學(xué)生身上的種種問題,及作為一名教師如何引導(dǎo)學(xué)生改正種種弊端的策略;

4、與實習(xí)學(xué)校教務(wù)主任王老師討論實習(xí)學(xué)校眼下問題。

在與各位優(yōu)秀教師和從教多年的老教師討論后,自己更加清楚目前教育所處的環(huán)境和教師所處的位置。在大多數(shù)地區(qū)教育設(shè)施滯后,教育硬件跟不上,教育方法相對落后,師資力量參差不齊,以及教育資源應(yīng)用不合理等等一系列問題。

四、實習(xí)效果和評價

在實習(xí)的過程中,由于有過硬的專業(yè)知識和教學(xué)技能,實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo),加上自己認(rèn)真的分析學(xué)情和設(shè)計教學(xué)思路,從而使自己的每一堂教學(xué)都能按時按質(zhì)的完成,并且得到實習(xí)學(xué)生,指導(dǎo)老師,實習(xí)學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。

在自己的努力,學(xué)生的配合,指導(dǎo)老師的引導(dǎo),實習(xí)學(xué)校的支持下,我在**月30日為自己的實習(xí)生活畫上了一個圓滿的句號,這是我走上教學(xué)生涯的開始,是我檢驗自己所學(xué)的舞臺!

實習(xí)雖然結(jié)束了,受到學(xué)生、老師、實習(xí)學(xué)校的肯定和好評,但我自己認(rèn)為在實習(xí)的過程中仍然存在很多問題,而自己在教學(xué)的舞臺上還不能很好的展示自己,鑒于此我還得在以后的學(xué)習(xí)中更加努力的糾正自己的不足。

五、實習(xí)體會

還回味在實習(xí)的喜悅中,結(jié)束的鐘聲早已敲響,一個月的實習(xí)很快的結(jié)束了,來不及跟自己實習(xí)的學(xué)生說一聲再見。在這一個月里,有自信、有驕傲、有自豪、有哭泣、有笑語......在這段實習(xí)生活中讓我真正的體會到了作為一名老師的不易和做老師的生活,其次我也體會到了如何去做一名合格的學(xué)生。在實習(xí)中我有過抱怨、有過反感、有過不滿,但真的我嘗到了初為老師的快樂和興奮。作為一名教師不但要有好的學(xué)識,還必須具有良好的道德修養(yǎng)和高尚的情操,而作為一名學(xué)生除了學(xué)習(xí)老師傳授的知識還得學(xué)習(xí)做人的道理!

實習(xí)雖是短暫的,但它給我們留下了很多的回憶,也讓我們明白了很多學(xué)會了很多。在實習(xí)期間不僅增強我的時間觀念、紀(jì)律觀念,還磨練了我的耐心、愛心和恒心,還增強了我成為一名合格教師的信心,盡管在實習(xí)中出現(xiàn)的種種問題證明我與一名合格的優(yōu)秀教師還有很長的一段距離,但我相信“有心人天不負(fù),三千越甲可吞吳”,經(jīng)過自己不斷的總結(jié)探索和努力,終能成為一名合格的優(yōu)秀教師!

學(xué)校實習(xí)工作報告最新5

2月19日,我在鹽城市明達(dá)中學(xué)開始了實習(xí)教師的生涯。一個多月的實習(xí),我受益匪淺?,F(xiàn)將實習(xí)報告總結(jié)如下:

實習(xí)內(nèi)容主要是語文教學(xué)、班主任工作,此外,還有其他的一些工作。既然是實習(xí)教師,語文教學(xué)自然是重點。

我實習(xí)的班級——高二(10)班,是一個很優(yōu)秀的班級,他們的語文老師,也就是我的指導(dǎo)老師同時還是校長辦公室的主任,頗受關(guān)注,他們使用的又是我所不熟悉的新教材,這些都讓我頗感壓力,因為我作為他們的實習(xí)老師,總是要給他們上課的。怎樣才能上好課,怎樣才能教好他們,正是我面臨的一個重要而又迫切的問題。

思考之后,我決定先從指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格入手。既然指導(dǎo)老師教的這么成功,學(xué)習(xí)他的方法、吸收他的經(jīng)驗自然是一條捷徑。實習(xí)開始的兩周,我便專心聽指導(dǎo)老師的課,揣摩他的教學(xué)風(fēng)格。指導(dǎo)老師也很負(fù)責(zé),很熱心地告訴我怎么聽課,在課堂上如何觀察學(xué)生,如何針對不同的情況作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),從而提高教學(xué)效果??偟膩碚f呢,指導(dǎo)老師的教學(xué)風(fēng)格是把課堂話語權(quán)交給學(xué)生,用他的話說就是一節(jié)課能讓所有的學(xué)生都在聽都能聽明白都能學(xué)到東西,這堂課就算成功了。至于如何把話語權(quán)交給學(xué)生,主要就是采用教師點撥法,即設(shè)問析疑。所謂設(shè)問析疑,是教師首先由課文的切入口入手提出問題,然后引導(dǎo)學(xué)生回答、分析疑問并由此轉(zhuǎn)入另一問題,www.koomao.com最后把學(xué)生引導(dǎo)到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)中。通過這種設(shè)問析疑,在加上適當(dāng)?shù)挠懻摚承┱n文再結(jié)合文體特點,采用品味法、朗讀法進(jìn)行教學(xué)。法國教育學(xué)家第惠多斯說過:教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么,怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?讓他們參與課堂,給予他們更多的機會,惟有這樣,學(xué)生才會更加的融入課堂,惟有這樣,學(xué)生的語文水平才會有所提高。設(shè)問析疑無疑是一個較好保證學(xué)生參與課堂的一種的教學(xué)模式。經(jīng)過多次實踐,我發(fā)現(xiàn)這種教學(xué)模式有頗多好處,具體的說有助于學(xué)生思考多方面的意見,增強學(xué)生思維的靈活性,發(fā)展了學(xué)生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于發(fā)展學(xué)生分析和綜合的能力,鼓勵學(xué)生專心地有禮貌地傾聽,使學(xué)生的想法和體驗得到了尊重,使學(xué)生成為知識的共同創(chuàng)造者。總的說來設(shè)問析疑可充分增強學(xué)生的創(chuàng)造性、口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力以及學(xué)生的主動性。

在聽課的同時,我也對班上學(xué)生語文水平進(jìn)行了調(diào)查。通過作文的批改再加上自習(xí)時間和課下時間的了解,得知這個班的語文水平還可以,且全班的學(xué)習(xí)氛圍很好,課堂紀(jì)律和作文上交情況都很好,學(xué)生課前預(yù)習(xí)也很自覺,更重要的是他們討厭傳統(tǒng)的語文教學(xué),他們不喜歡老師壟斷課堂。顯然,指導(dǎo)老師的教學(xué)方法是十分適合他們的。

新教材也是我需要研究的一個重要內(nèi)容。新課改強調(diào)的是合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),無疑,新教材的指導(dǎo)思想肯定是要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、創(chuàng)造性。指導(dǎo)老師在課余還教我如何去研究教材,如何去備課。他要求我先熟悉課本,然后在課本中挑選幾篇我認(rèn)為對學(xué)生有幫助,或者與高考相關(guān)的文章,去編寫教學(xué)案。要挑選對學(xué)生有幫助的,或者與高考相關(guān),這就要求我了解學(xué)生的需要,了解高考的要求和趨勢,工程量可謂浩大,但不可否認(rèn)這是必須的。好的教學(xué)當(dāng)然是能夠滿足學(xué)生需要的教學(xué),這種需要可能是現(xiàn)實的參加高考的需要,也可能是解決學(xué)生關(guān)于生活、關(guān)于人生的迷惑的需要,而滿足后面一種需要對于語文學(xué)科來說是很重要的,當(dāng)然,前一種需要也是不可忽視的,畢竟這是一個極其現(xiàn)實的問題,不是單單一個“應(yīng)試教育”的指責(zé)所能逃避的。了解了學(xué)生的需要,高考的形勢之后,便開始著手編寫教學(xué)案。指導(dǎo)老師告訴我,教學(xué)案是教師和學(xué)生一起使用的,不同于一般的備課,除了要體現(xiàn)教學(xué)思路,還要給學(xué)生留下思考的空間。教學(xué)案中的問題應(yīng)該是具有啟發(fā)性的,對理解課文、感受作者寫作意圖起關(guān)鍵作用的。教學(xué)思路不是大問題,這些啟發(fā)性問題的設(shè)置就大有學(xué)問了,不僅要對教材十分熟悉,有透徹的理解,還要有自己的獨特感悟,十分地費腦筋。

在備課方面,指導(dǎo)老師也給了我講述了一些注意事項。備課時,不要巨細(xì)無遺,那樣在上課的時候可能很難找到要講的東西,最好只是提綱挈領(lǐng)的一些東西,再補充一些重要的關(guān)鍵性的知識,具體的用到的知識,自己應(yīng)該十分熟悉,記在腦中。上課的時候不是照本宣科,而是根據(jù)課堂的進(jìn)展情況,適時調(diào)整教學(xué)。

在指導(dǎo)老師的幫助下,我在語文教學(xué)這個方面的實習(xí)可以說還是成功的。

班主任工作也是實習(xí)的一個重要方面。班主任是一個班級的管理者,教育者,也是一個班級的設(shè)計者,除了正常的教育教學(xué)工作外,還負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)好任課教師和學(xué)生的關(guān)系,任課教師之間的關(guān)系,學(xué)生之間的關(guān)系,可謂任重道遠(yuǎn)。班主任的工作真的是十分煩瑣的,事無巨細(xì),都要過問。早上要很早到班級檢查早讀情況,還要做好考勤工作,在別的老師上課期間,還要不時到班級外面轉(zhuǎn)上一圈,檢查學(xué)生的上課情況,做好教學(xué)工作計劃,有時候還要幫助任課教師維持班級秩序,這些都是班主任每日必修的功課。

因為指導(dǎo)老師是校長辦公室主任,我的辦公桌也被安排在校長辦公室里。沒課的時候,也會幫忙做一些工作,比如復(fù)印、傳達(dá)一些文件,辦公室里沒人的時候幫著接接電話,遇到工作繁忙的時候,也幫著接待來訪的人,布置會場等。雖然都是很瑣碎的,沒有什么實質(zhì)技術(shù)含量的工作,但我卻在這些工作中學(xué)到很多實際有用的東西,可以算是我實習(xí)的意外收獲吧。

篇十二 健身游泳館銷售實習(xí)工作報告

一、實習(xí)時間

20xx年8月23日~20xx年11月23日

二、實習(xí)地點

順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動公園內(nèi)(明日華府后面)

三、實習(xí)單位

實習(xí)部門工作 健身游泳館(銷售部)

四、實習(xí)目的

1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。

五、實習(xí)主要內(nèi)容

一、工作內(nèi)容

1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。

(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)

2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。

3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。

4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話 回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。

5、認(rèn)真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時限度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。

6、擴(kuò)大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。

六、實習(xí)總結(jié)和體會

(一)實習(xí)工作的總結(jié):

回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團(tuán)隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持 “身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。

在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”??蛻魜淼浇∩砭銟凡?,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機會,大家一起放松。這強大的團(tuán)隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。

健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。

衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!

(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲:

會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

篇十三 暑假實習(xí)工作報告

這次,我有幸成為到xx公司實習(xí)生的一員。之前兩次實習(xí),因為各種因素影響沒有大凌豐公司進(jìn)行實習(xí)。這次,我必定盡力把自己的設(shè)計做得更好。

初到公司,秀姐和公司其他同事熱情的接待我們。簡單地收拾下行李,安頓下來就正式工作了。先進(jìn)行工作車間的參觀,主要是讓我們更好地了解不銹鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)流程與工藝。這一部分對于我們?nèi)蘸笤O(shè)計有很大幫助。首先,這樣能更好地確定設(shè)計方案能否適合生產(chǎn);其次,能否有效地,控制生產(chǎn)成本的關(guān)鍵所在,譬如鋼板沖壓成型的配件成是鑄鋼成型配件的成本數(shù)倍;最后,雖然了解的不銹鋼的加工工藝,其實大部分的五金工藝都大致可行,可以讓自己在工藝認(rèn)識上有所獲益。

雖然未正式的公布設(shè)計具體內(nèi)容。但問題已經(jīng)出現(xiàn)了,重點是伙食問題。大概,因為廣州地區(qū)與浮云的飲食習(xí)慣有所不同,飯?zhí)玫牟松?,大家都似乎都不太滿意。另外,午飯時間常常需要長時間排隊取飯,一排起碼半個鐘。這樣對中午休息的時間受到一定程度的影響。可喜是公司的努力,飯?zhí)脼槲覀?5名實習(xí)生另外燒一桌飯菜,并開設(shè)小房間給我們用午飯。感謝公司對我們的支持,并經(jīng)過實習(xí)期間觀察,公司對我們實習(xí)生的確是優(yōu)待的很。很多正式入職的文員,其實也是每天在飯?zhí)么蝻埑缘?,一樣要排半個小時的隊。

實習(xí)期間正式的設(shè)計內(nèi)容公布了,中式炒鍋和湯鍋。這個設(shè)計題目的確很難,正如秀姐和鐘sir所說,在凌豐生產(chǎn)的所有不銹鋼產(chǎn)品中,最難設(shè)計的就是這兩樣了。這兩樣是中國家庭必備的,功能基本、而且單一,可以設(shè)計和改進(jìn)的一般只有把手的配件。但是正是這樣難設(shè)計才要更賣力地去設(shè)計,因為這樣的市場是最大的。秀姐還希望我們能在各種條條框框下進(jìn)行突破,帶來更多功能上的創(chuàng)新。我們也知道任務(wù)很艱巨,來得這里實習(xí),就必須迎難而上,對公司負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。

每天朝八晚六地工作著,數(shù)日過去,大家似乎一籌莫展。不知不覺中期匯總的時間越來越迫近。作為一個大三的實習(xí)生,其實我自己感覺到壓力其實很大的。這次實習(xí)一行15人,還有一部份是08級的師弟師妹和09級的兩個師弟。作為實習(xí)團(tuán)隊中設(shè)計經(jīng)驗相對比較豐富的一員,一要瞻前,做的方案要比其他人好、多;又要顧后,不能多于天馬行空,要符合用戶需要、符合生產(chǎn)要求。說真的,實在忙不過來。無奈之下,只能放棄功能上的突破,在造型上下工夫,設(shè)計一系列的炒鍋與湯鍋。

還遇上另外的問題就是分組問題了,一方面大家缺少以小組形式做設(shè)計,所以造成許多溝通上的阻隔。在整個設(shè)計過程中,小組討論和分析歸納做得太少,結(jié)果造成大家各做各的。我這組的指導(dǎo)設(shè)計師是星哥,大家又因為對工作氛圍的不習(xí)慣,根本不敢去找設(shè)計師討論,擔(dān)心對設(shè)計師工作有影響。這一方面的問題在中期匯總,得到有效改善了。

中期匯總會議上,秀姐與鐘sir明確地指出,可以自由地讓自己尋找適合自己的設(shè)計方法,工作時間可以隨意地去與設(shè)計師們溝通、交流。秀姐并對設(shè)計內(nèi)容進(jìn)行修正,可以任意設(shè)計以不銹鋼為主要材料的產(chǎn)品。在這里不得不說下,xx公司的企業(yè)文化,在會議上與日常工作,大家都叫秀姐、源哥、鐘sir。我們只知道秀姐是產(chǎn)品開發(fā)與檢測部的主管、鐘sir是設(shè)計主管、源哥是檢測的主管,他們的具體職位和職稱實在不知道。不過的確整個公司的企業(yè)文化很濃厚,沒有什么上級對下級擺架子的情況,工作上大家都以輕松愉快的心情去完成。盡管中期我們交出來的方案并不是太理想,但會議中我們對公司企業(yè)文化有新的認(rèn)識,更大膽地去想去設(shè)計了。

經(jīng)公司的安排,去了國恩寺參觀,又去了肇慶九龍湖進(jìn)行拓展訓(xùn)練。一方面減輕了工作帶來的壓力,同時更好地對公司的其他員工進(jìn)行交流。

簡單總結(jié)下公司的設(shè)計環(huán)境,整個環(huán)境是比較輕松,以自主設(shè)計為主定期匯重方案。作為一個實習(xí)生,感覺公司的設(shè)計氣氛不濃厚,缺少設(shè)計的步驟和大量的設(shè)計方案。雖然每星期整個設(shè)計部都會進(jìn)行會議,但感覺設(shè)計交流不足和缺少調(diào)研。或許公司有完整的設(shè)計步驟,只是我看到了一部分;或許許多企業(yè)設(shè)計工作就是這樣,是我這樣一個未出茅廬的大學(xué)生想不通;又或許和老師口中的設(shè)計公司每天加班趕方案不停地修改差太遠(yuǎn)。另外一方面,就是企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行實習(xí)活動,學(xué)生可以得到實習(xí)機會、鍛煉設(shè)計能力,企業(yè)可以從學(xué)生設(shè)計中找到設(shè)計靈感和方向并能宣傳企業(yè)文化。這個的確是一個雙贏的活動,可是,個人感覺企業(yè)比較把重點放左后者。整個實習(xí)過程大家設(shè)計上的交流依然欠缺,盡管在中后期有改善,但依然不足?;蛟S有很多原因,最近設(shè)計部任務(wù)比較繁重、企業(yè)不希望放過多資源去培養(yǎng)等其他原因??傮w來說,感受企業(yè)文化足夠,無論伙食和游玩,設(shè)計培訓(xùn)力度不足,導(dǎo)致工作散漫。

后十天的工作過得特別地快,每天一早起來打聲招呼、一個點頭、一個微笑就開始工作。晚上閑聊、玩玩游戲。大家都熟悉了環(huán)境,設(shè)計的思路又開闊了。今天吃了個下午茶,明天出去吃個飯,后天去游泳。不知不覺間已經(jīng)到了最后總結(jié)的日子了,我感覺自己算不上出色地完成設(shè)計任務(wù),但大家的確很好地完成了設(shè)計,在總結(jié)會議上得到了秀姐和其他領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

20天的實習(xí)真的轉(zhuǎn)眼就過,最后一天晚上大家一齊出去吃飯。明天大家就回廣州了,談不上各散東西,但大家各忙各的,要好象實習(xí)的20天那樣同吃同住一起工作、一起玩樂的機會變得很小。到這里,難免有點傷感。但我珍惜這份友誼。

新的學(xué)期不到半個月又要開始了,到時我就以大四身份需要滿街跑找工作了。不能停下來,設(shè)計水平必須快速提高,時間不等人,加快步伐,為自己日后迎接挑戰(zhàn)作好更多準(zhǔn)備。

篇十四 實習(xí)工作調(diào)查報告范文

實習(xí)工作調(diào)查報告應(yīng)該怎么寫呢?下面小編跟大家分享幾篇實習(xí)工作調(diào)查報告,以供參考!

實習(xí)工作調(diào)查報告一

一、目的:

(一)對六個調(diào)研小組的全體成員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。

(二)分析實地調(diào)研狀況和預(yù)調(diào)研得到的一線資料。

(三)進(jìn)一步微調(diào)、完善調(diào)研方法與工具,為下一步實地調(diào)研打好基礎(chǔ)。

二、預(yù)調(diào)研方法與資料

為了預(yù)測調(diào)研的狀況,及時發(fā)現(xiàn)調(diào)研資料的不足之處和培訓(xùn)參與調(diào)研人員的調(diào)研潛質(zhì),使他們熟悉調(diào)研過程,調(diào)研組首先進(jìn)行了預(yù)調(diào)研工作。為了到達(dá)預(yù)調(diào)研的目的,預(yù)調(diào)研所采用的方法與資料是和正式調(diào)研一致的,主要包括三個方面:問卷調(diào)查、訪談和課堂觀察與錄像。

(一)問卷調(diào)查

問卷調(diào)查包含五個方面的問卷:實習(xí)生問卷、實習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷、實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長問卷、實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷和語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷(包括中學(xué)教師和師范生兩種)。透過廣泛的收集數(shù)據(jù),和同類樣本間與不一樣樣本間的橫縱比較,研究分析此次教育實習(xí)的效果與存在的問題。

問卷調(diào)查樣本抽取原則是:實習(xí)生問卷的調(diào)研樣本為所有調(diào)研學(xué)校的所有實習(xí)生;實習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的調(diào)研樣本是每個縣域塊內(nèi)各選取一所初、高中學(xué)校,每校抽取兩個班級(不一樣年級,有實習(xí)生工作的班級);實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長問卷的調(diào)研樣本是實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)的校長1人;實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的調(diào)研樣本為縣域內(nèi)實習(xí)學(xué)校的所有實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷的調(diào)研樣本為參與問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習(xí)生和指導(dǎo)教師。

根據(jù)樣本抽取原則,把樣本確定為:實習(xí)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為在永吉七中實習(xí)的我校全部實習(xí)學(xué)生,共十五人;實習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中兩個班的學(xué)生;實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長問卷的預(yù)調(diào)研樣本永吉七中副校長;實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中的所有指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識問卷的預(yù)調(diào)研樣本為參與以上問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習(xí)生和指導(dǎo)教師。

(二)訪談

訪談的對象包括四部分:實習(xí)生訪談、實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談、實習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談和實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長訪談。訪談的資料是訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱上的資料進(jìn)行訪談,主要分三大塊資料:基本狀況訪談、教育心理訪談和教育技術(shù)訪談。

訪談樣本的選取原則是:實習(xí)生訪談對象為每校選取3-5名不一樣專業(yè)實習(xí)生,實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對象為每校2-3名指導(dǎo)教師(其中要有班主任指導(dǎo)教師),實習(xí)學(xué)校學(xué)生對象樣本為選取6-8個學(xué)生進(jìn)行訪談,實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長訪談對象為實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)的校長1人。

根據(jù)樣本選取原則,把樣本確定為:實習(xí)生訪談對象為在永吉七中實習(xí)的我校實習(xí)生,實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對象為永吉七中的一名女英語教師,實習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談對象為永吉七中的六名學(xué)生(三男三女),實習(xí)學(xué)校主管教育實習(xí)校長訪談對象為永吉七中副校長。由于此次預(yù)調(diào)研目的之一是為了培訓(xùn)參加調(diào)研的全體成員,因此進(jìn)行訪談的學(xué)生都是有過訪談經(jīng)驗的或者之前受過訪談方面培訓(xùn)的,其余參加訪談的調(diào)研組成員則是見習(xí)這些訪談?wù)咴L談,向他們領(lǐng)悟訪談的方法與技巧,吸取經(jīng)驗。

(三)課堂觀察與錄像

課堂觀察與錄像的樣本選取原則是:隨機抽取有我校實習(xí)生實習(xí)的班級進(jìn)行課堂觀察與錄像的工作。

預(yù)調(diào)研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節(jié)課,分別是:初中一年一班的地理,初中一年一班的政治和初中二年五班的英語。

三、預(yù)調(diào)研過程

(一)預(yù)調(diào)研的時刻和地點

1。時刻:20xx年xx月xx日上午7:30——18:00

2。地點:吉林市永吉縣第七中學(xué)

(二)預(yù)調(diào)研準(zhǔn)備工作:

1。分配工作:侯恕安排此次調(diào)研的工作分工,提出基本要求。

2。協(xié)調(diào)工作:向永吉七中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說明調(diào)研目的與資料,協(xié)商具體的調(diào)研事項,得到了校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。

(三)預(yù)調(diào)研工作資料:

預(yù)調(diào)研工作的主要資料有三項:訪談、問卷調(diào)查和課堂觀察與錄像。

1。訪談

(1)學(xué)校主管教育實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)(此次訪談對象為永吉七中副校長)的訪談,訪談時刻為15分。

(2)我校實習(xí)生的訪談,訪談時刻大約為15分鐘。

(3)實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談(英語,女),訪談時刻約5分鐘。

(4)學(xué)生座談(6人,三男三女),訪談時刻約為5分鐘。

2。問卷調(diào)查

(1)學(xué)校主管教育實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)問卷調(diào)查,為5分鐘,在訪談之前。

(2)我校實習(xí)生的學(xué)科潛質(zhì)試題和我校實習(xí)生的問卷調(diào)查,發(fā)15份試題全部收回,調(diào)查問卷發(fā)15份回到13份。

(3)實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師的調(diào)查(學(xué)科潛質(zhì)試題和調(diào)查問卷),共持續(xù)約一小時。學(xué)科潛質(zhì)試題全部做完收回,問卷調(diào)查做了10份。

(4)學(xué)生問卷調(diào)查(兩個班),每班的問卷平均都用了40分鐘。

3。課堂觀察與錄像

共錄了三節(jié)課的教學(xué)錄像,分別是:初中一年一班的地理,初中一年一班的政治和初中二年五班的英語。

(四)下一步調(diào)研工作安排:

1、問卷相關(guān)部分負(fù)責(zé)人對問卷調(diào)整(周五完成),周六合卷,周日印出。

2、侯恕協(xié)調(diào)帶隊老師分組,參與調(diào)研的研究生分組。

3、聯(lián)系六個調(diào)研縣域的學(xué)校帶隊教師,與調(diào)研學(xué)校提前協(xié)商。

4、調(diào)研設(shè)備落實

5、調(diào)研預(yù)算、借款

6、下周開始進(jìn)行實時實地調(diào)研工作。

(五)預(yù)調(diào)研材料的簡單處理

預(yù)調(diào)研結(jié)束后,為了進(jìn)一步完善和微調(diào)調(diào)研的方法與工具,科學(xué)有效的進(jìn)行實地教育調(diào)研工作,為下一步實地調(diào)研打好基礎(chǔ),課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學(xué)錄像資料做了一些處理與分析,并對實地調(diào)研狀況作了分析討論。

四、研究結(jié)果與分析

(一)問卷調(diào)查的研究結(jié)果與分析

在永吉七中領(lǐng)導(dǎo)和我校實習(xí)生的用心配合下幾乎所有問卷的完成質(zhì)量都比較好,而且收回了絕大多數(shù)的發(fā)放問卷。問卷資料基本真實的反映了教育實習(xí)的實際狀況,能夠到達(dá)了調(diào)研的目的。但是在問卷調(diào)查的過程中咱們也發(fā)現(xiàn)了一些的問題。實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷、實習(xí)生問卷、學(xué)生問卷和實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷這幾類問卷中,只有實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的問題數(shù)量適中,便于回答。實習(xí)生問卷、學(xué)生問卷和實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的問題數(shù)量都較多,但是實習(xí)生問卷的問題數(shù)量雖然較多卻并沒有影響實習(xí)生的回答。學(xué)生問卷的問題一方面問題數(shù)量比較多,另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀,學(xué)生難于明白,因此平均每個學(xué)生回答問卷的時刻在40分鐘左右。實習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的問題數(shù)量較多也影響了對問題的回答。

(二)訪談的研究結(jié)果與分析

訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱的資料都進(jìn)行了訪談,并且能夠就一些問題展開提問,進(jìn)行深度訪談,取得了良好的效果。見習(xí)訪談的學(xué)生也透過當(dāng)場觀察、領(lǐng)悟訪談?wù)叩脑L談過程,得到了很好的領(lǐng)悟機會,對訪談的整個過程有了較為全面和深刻的認(rèn)識,學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了訪談的一些基本方法與技巧,為調(diào)研工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。但是有的訪談?wù)唠m然就某一個問題問的較為詳細(xì),卻忽略掉了一些問題的訪談,尤其是對基本狀況的訪談并不全面。

(三)課堂觀察與錄像的研究結(jié)果與分析

新授課的錄像圖像清晰,教學(xué)情境反映的較為全面。不僅僅有對實習(xí)生的講課狀況進(jìn)行錄像,還有對學(xué)生的上課狀況進(jìn)行錄像,而且質(zhì)量很好,可用性強。但是此次預(yù)調(diào)研只有新授課的錄像,可參考的維度太少,給課堂教學(xué)的分析討論帶來不便。

基于以上對預(yù)調(diào)研結(jié)果的分析咱們能夠看到,盡管課題組成員為教育調(diào)研的工作做了充分的準(zhǔn)備,使預(yù)調(diào)研的工作順利進(jìn)行,到達(dá)了預(yù)期的目的,取得了良好的成果。但是在這個過程中咱們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在后續(xù)的工作中改善。為了使實地調(diào)研的工作得以順利進(jìn)行,取得完滿的成果,因此提出以下推薦。

五、推薦

(一)對問卷的推薦

由于各類問卷中,只有實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的問題數(shù)量適中,其余問卷的資料都過多,而且學(xué)生問卷中教育心理的有些問題學(xué)生不能很好的明白。因此推薦精簡除了實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)問卷的所有問卷的資料,使問題少而精,淺顯易懂便于回答。

(二)對訪談的推薦

在訪談的過程中,咱們發(fā)現(xiàn)訪談?wù)哌M(jìn)行訪談時并不能對所有相關(guān)問題進(jìn)行提問,有遺漏的地方。因此,推薦訪談?wù)咴谠L談之前要熟記訪談提綱的資料,對相應(yīng)部分的問卷資料也要有所了解,使訪談全面深入的進(jìn)行。

(三)對課堂觀察與錄像的推薦

課堂觀察與錄像之前要得到被采訪者的教學(xué)設(shè)計,而且不僅僅要對實習(xí)生的新授課進(jìn)行課堂教學(xué)錄像,也要對實習(xí)生的試講課和指導(dǎo)教師對實習(xí)生的指導(dǎo)課進(jìn)行錄像。這樣就能夠為以后的課堂教學(xué)觀察與分析帶給較為全面的參考依據(jù),完善調(diào)研資料。

實習(xí)工作調(diào)查報告二

一、調(diào)查概況

xxxx年xx月xx日至xx月xx日,我很榮幸的有機會在xx小學(xué)度過了我一個多月的實習(xí)生涯。我這一個多月的實習(xí)內(nèi)容包括兩個方面:一是作為一名語文教師的教育實習(xí),二是作為一名班主任的工作實習(xí)。在這一個多月的時間里,我積極認(rèn)真地工作,虛心向辦公室里有經(jīng)驗的老師請教,取得了不錯的成績。同時,我還利用這一個多月的時間做了一番的調(diào)查,這個調(diào)查是針對語文這門課在當(dāng)今時代的教學(xué)情況的。通過調(diào)查研究,我對當(dāng)下語文教學(xué)的狀況有了初步的了解,為深化教學(xué)改革,探索實施素質(zhì)教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。

二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法

三、調(diào)查結(jié)果

1、從語文教師的自身、教學(xué)等方面探究現(xiàn)今小學(xué)語文教學(xué)的現(xiàn)狀。

首先,從小學(xué)語文教師的自身方面談一談?wù)Z文教學(xué)的狀況。經(jīng)過一個多月的相處,我發(fā)現(xiàn)三年級的語文教師的文化水平都是大專。經(jīng)過從教導(dǎo)處了解的信息,在這所小學(xué)中擁有大專文憑的老師占多數(shù),只有少數(shù)教師擁有本科文憑。這證明小學(xué)語文教師普遍文憑不高。另外,有些人的普通話不算很標(biāo)準(zhǔn)。這些狀況比較讓人憂心。其次,從現(xiàn)今小學(xué)語文教師的教學(xué)方面來看語文教學(xué)的狀況。在教學(xué)方法方面,三年級的語文老師基本都采用問答法、講授法,少數(shù)有經(jīng)驗的老教師會采用自學(xué)輔導(dǎo)法、情境教學(xué)法以更好地達(dá)到效果。在采用教學(xué)設(shè)備方面,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的語文課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法還是原始的:老師講學(xué)生聽,他們很少使用多媒體、掃描儀等先進(jìn)的手段。

導(dǎo)致這種現(xiàn)象的一個很重要的原因就是:采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動的機會。以使用多媒體教學(xué)為例,上課時學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫,對圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來,大部分老師在上多媒體課時很少板書,一些老師一節(jié)課下來,根本就沒在黑板上寫一個字,學(xué)生也就不作筆記了。他們認(rèn)為小學(xué)的主要任務(wù)還是在認(rèn)字識字一塊,利用多媒體等先進(jìn)設(shè)備,無形之中就降低了寫字的重要性,而很多學(xué)生的自覺意識不高,基本是老師寫他們也寫,老師不動他們也不會動,為了提高學(xué)習(xí)效率只能舍棄先進(jìn)的設(shè)備,轉(zhuǎn)向老舊的方法了。事實也證明采用老舊的方法是正確的,它符合教學(xué)的實際情況。

另外老舊的方法具有其獨到的靈活性,它可以根據(jù)課堂的實際可是隨時更改課堂內(nèi)容的設(shè)置,這是先進(jìn)設(shè)備所不具備的。從教學(xué)態(tài)度上來講,小學(xué)的孩子都還未定型,心性不穩(wěn),不僅一個班里的學(xué)生語文成績有很大的差別,而且單個人的不同時段語文成績也有很大差別,小學(xué)語文老師們并不認(rèn)為可以把學(xué)生分為幾等,他們一視同仁,想讓所有的學(xué)生都把語文學(xué)好,他們對所有的孩子都有耐心,他們極力想讓孩子聽懂,所以變換著方式讓孩子感興趣,并且看這些孩子的具體情況,視個人的情況不同而對他們有不同的要求。對于成績特別差的學(xué)生老師也沒有采取放棄的態(tài)度,他們認(rèn)為不能放棄任何一個學(xué)生。當(dāng)然,老師們也承認(rèn)他們在教學(xué)的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情。對于老師不能平等地看待學(xué)生,這一點老師們能很坦誠地同我講,確實是難能可貴的。在語文教學(xué)的過程中,三年級的語文老師們對預(yù)習(xí)指導(dǎo)和字詞教學(xué)工作很重視,因為三年級的學(xué)生剛從低年級轉(zhuǎn)上來,對沒有標(biāo)讀音的課本一時還不大能適應(yīng),所以要確保他們認(rèn)識字后才能開始課文教學(xué)。在作業(yè)要求方面,三年級的老師可以說是非常嚴(yán)苛的,這是為了讓學(xué)生早日養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以后能更好的適應(yīng)更高年級的要求。

2、從學(xué)生的角度探究現(xiàn)今小學(xué)語文的發(fā)展現(xiàn)狀。

我實習(xí)的年級是三年級,學(xué)生都在十歲左右,這個年紀(jì)的學(xué)生心智很不成熟。經(jīng)過一個多月的觀察,我發(fā)現(xiàn)不僅男生好動,女生也不容易安靜下來,上課開小差、做小動作的學(xué)生比比皆是,而三年級是個特殊的時間段,語文這門學(xué)科從這個年級開始,才真正發(fā)揮它的作用,從這里他們上語文課的任務(wù)不僅僅是識字,更重要的是要開始學(xué)習(xí)如何使用語言,如果上課注意力不集中,是根本掌握不了語文的知識的,這非常讓三年級的語文老師頭痛。所以上課時,吸引學(xué)生注意、維護(hù)課堂秩序就成了每個三年級語文教師的重頭戲,他們努力以富于激情的聲音、高低起伏的腔調(diào)吸引著學(xué)生的注意力,以游走于課堂每個角落的眼神、恰如其分的懲罰維持著課堂的秩序。我在實習(xí)期間上課時也曾經(jīng)有這樣的困擾,后來我也學(xué)習(xí)使用這種方法,課堂收效還不錯。

據(jù)了解,在現(xiàn)今中學(xué),有部分學(xué)生對語文學(xué)習(xí)不感興趣,不想學(xué)語文,他們認(rèn)為語文從小學(xué)一年級到現(xiàn)在一直都在學(xué),每天說的也都是母語,特別是理科生,他們的這種想法更為嚴(yán)重,他們認(rèn)為自己又不想成為作家,語文學(xué)的再好也沒有多大用,況且自己考試時得分也不會太低。還好,這種現(xiàn)象在小學(xué)里是不常見的,我想從學(xué)生方面說,這可能是因為小學(xué)生年齡還小,和語文的接觸還不深,語文這門課對他們來說還是一門很新鮮的學(xué)科,對語文知識還有著濃厚的興趣。當(dāng)然這種現(xiàn)象和小學(xué)語文教師的教學(xué)也是分不開的,每一位小學(xué)語文教師都努力讓每一個學(xué)生愛上語文,他們使盡手段、用盡方法,就是要把學(xué)生的注意力引導(dǎo)到語文學(xué)習(xí)上來。

在實習(xí)期間,我曾帶領(lǐng)實習(xí)班級的學(xué)生去多媒體教室上過三次課。通過這幾次課,我發(fā)現(xiàn)小學(xué)生對現(xiàn)代化的教學(xué)手法還是比較喜歡的,很感興趣,可是他們自律意識比較差,到了新鮮的地方就東張西望、交頭接耳,導(dǎo)致課堂紀(jì)律難以維持,另外由于學(xué)校資源問題,多媒體教室又是科學(xué)實驗室,實驗器材設(shè)備比較多,學(xué)生好奇心太強,盡管老師千強調(diào)、萬強調(diào),還是有個別學(xué)生會去拿、去碰。正因為這樣,這所小學(xué)的語文老師都不愿意帶著學(xué)生使用先進(jìn)設(shè)備。

小學(xué)生是很單純的,正因為這樣,當(dāng)一個稱職的老師就必須學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r機夸獎他們,盡量用表揚來鞭策他們進(jìn)步。當(dāng)然也不能全靠表揚,在行為習(xí)慣的調(diào)整方面,批評和懲罰也是很重要的,否則引不起他們的重視,甚至?xí)屗麄儺a(chǎn)生老師不足懼的想法。小學(xué)生也是很敏感的,不能因為他們年齡小,就認(rèn)為他們不懂,其實他們都擁有雪亮的眼睛。調(diào)查中,小學(xué)生最喜歡的是貼近他們思想的老師,他們會去尋找老師跟他們的共同喜好,如果共同喜好多,他們會比較親近這個老師,反之,則比較生疏。他們最不喜歡的老師就是那種對待學(xué)生不公平的,無論是有錢人家的孩子還是貧苦人家的孩子,無論是乖學(xué)生還是調(diào)皮的學(xué)生,他們對這一問題的看法是不約而同的。每個孩子都是想通過自己的途徑引起老師注意的,用的方法可能會讓老師喜歡,也有可能會讓老師產(chǎn)生討厭的情緒,后果是他們始料未及的,可以說每個孩子的行動出發(fā)點都是好的,端看老師是如何看待它。實習(xí)中,我就見到這樣的事情。我實習(xí)的班級有一個小男生叫李嘉龍,很是調(diào)皮,老師不看到他還算比較收斂,老師的目光一轉(zhuǎn)到他身上,他便更調(diào)皮了,老師對他就比較頭疼,因為他上課老是插嘴。綜合我的所見所聞,我認(rèn)為李嘉龍只是為了引起老師的注意,所以我比較注意他的一言一行,在每次跟他的談話中爭取引導(dǎo)他到正確的道路上來。我認(rèn)為,當(dāng)一個稱職的好老師,要從學(xué)生的心理出發(fā),尋找適合他們的引導(dǎo)之道。這樣才不會讓學(xué)生抵觸老師,甚至抵觸這位老師所教的科目。

小學(xué)生年紀(jì)比較小,所以知識面比較狹窄,上他們的課就不能海闊天空地、一股腦兒地將語文老師所有知道的、關(guān)于課文的東西都灌輸給他們,要考慮到他們的接受能力。如果語文老師不管不顧這些,那就有可能使學(xué)生失去上語文課的興趣,甚至討厭起語文課來。實習(xí)期間,我教的第課文就是《做一片美的葉子》,這篇課文中有這樣一句話:“每一片葉子都做著相同的工作——把陽光變成生命的乳汁奉獻(xiàn)給大樹。”這里需要給他們拓展一下關(guān)于光合作用的含義,但是又不能講的太過深入,不然的話不僅語文課不像語文課了,而且學(xué)生也理解不了。于是,我用我自己的語言比較淺層次的講述了一下基本過程,只要求他們明白葉子做的工作是光合作用便成。

在學(xué)習(xí)壓力方面,我是在小學(xué)實習(xí)的,調(diào)查的對象都是小學(xué)生,教育局明文規(guī)定他們的在校學(xué)習(xí)時間不能超過六個小時,回家作業(yè)不能超過一個小時。因為回家作業(yè)的總時間不能超過一個小時,所以劃給語文的時間就更少了,所以我認(rèn)為他們的負(fù)擔(dān)還是很輕的。不過我不是他們,不能為他們立言,為此我專門進(jìn)行了了解。據(jù)我深入學(xué)生之中了解到的,大多數(shù)學(xué)生對回家作業(yè)的量還是很滿意的,也能夠及時完成,只有少部分學(xué)生因為種種原因,遲交或不寫作業(yè)。可是他們普遍都認(rèn)為在校的課堂作業(yè)太多了,導(dǎo)致他們沒時間玩耍。我了解到硬筆習(xí)字冊是他們課后必須要完成的,大多數(shù)時候還要完成大練習(xí)冊和補充習(xí)題的訂正,有時候還需要在校完成作文的底稿或謄寫。針對這種情況,我特地去問了幾位老師,老師們告訴我其實他們并不想這樣,但是這也是沒辦法的事情,一是由于教育局給的回家作業(yè)時間太少,導(dǎo)致很多既定任務(wù)無法完成;二是學(xué)生本身回家作業(yè)存在很多這樣那樣的問題,只能利用課后時間讓他們訂正返工;三是學(xué)生的升學(xué)還是要靠他們自己的成績,放松作業(yè)這塊,有可能導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果,學(xué)生家長也不能理解,這在前幾屆有過這樣的前車之鑒。

3、從學(xué)生的心理角度探究現(xiàn)今語文教學(xué)該往何處去。

小學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展的一般特點:小學(xué)生的感知覺已經(jīng)逐漸完善,他們的方位知覺、空間知覺和時間知覺在教育的影響下不斷發(fā)展,觀察事物更加細(xì)致有序。小學(xué)生的記憶能力也迅速發(fā)展,從以機械識記為主逐漸發(fā)展到以意義識記為主,從以具體形象識記為主到詞的抽象記憶能力逐漸增長,從不會使用記憶策略到主動運用策略幫助自己識記。小學(xué)生的言語也有很大發(fā)展,能夠比較熟練地掌握和運用口頭言語,在教育的影響下,逐漸掌握了書面言語,學(xué)會了寫字、閱讀和寫作。小學(xué)生思維的基本特征是以具體形象思維為主要形式過渡為以抽象邏輯思維為主要形式。小學(xué)低年級兒童形象思維所占的成分較多,而高年級兒童抽象思維的成分較多。

小學(xué)語文教學(xué)要把握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展,找出適合本階段學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。注重學(xué)生在思維方面的發(fā)展,引導(dǎo)他們從以具體形象思維為主要形式過渡到以抽象邏輯思維為主要形式。重視學(xué)生在言語上的發(fā)展,適時給與引導(dǎo),讓他們獲得更好的發(fā)展。適時把握學(xué)生在識記能力上的發(fā)展,讓他們多記多背,為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

小學(xué)生的社會性發(fā)展的一般特點:入學(xué)以后,他們的社會關(guān)系發(fā)生了重要變化,與老師和同學(xué)在一起的時間越來越長,在與老師和同學(xué)的相處中,他們逐漸學(xué)會與人相處、與人合作及競爭的一些基本技能技巧。師生關(guān)系及同伴關(guān)系對他們的學(xué)校適應(yīng)有重要影響。這種關(guān)系的質(zhì)量既影響到他們對學(xué)習(xí)的興趣,對班級、學(xué)校的歸屬感,也影響到學(xué)生情緒、情感的發(fā)展。小學(xué)階段也是個體自我概念逐漸形成的一個重要時期,他們的學(xué)業(yè)成敗、社會技能的掌握程度,來自教師及同伴的社會支持,對其形成自信或自卑的個性品質(zhì)有很大的影響。

小學(xué)語文教學(xué)要注重學(xué)生在個性品質(zhì)上的塑造,引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成正確的思想認(rèn)識。注重學(xué)生在人際交往方面的表現(xiàn),適時給予他們指導(dǎo),鼓勵他們?nèi)谌爰w,關(guān)心他人。

小學(xué)生的道德認(rèn)識能力也逐漸發(fā)展起來,從只注意行為的后果,逐步過渡到比較全面地考慮動機和結(jié)果。由于認(rèn)知能力的發(fā)展特別是觀點采擇能力的發(fā)展,他們越來越能從他人角度看問題,道德情感體驗日益深刻。

所以,小學(xué)語文教學(xué)也要注重學(xué)生在道德方面的表現(xiàn),并加以引導(dǎo),幫助學(xué)生形成正確的道德觀。

語文教學(xué)的終極目標(biāo)是:培養(yǎng)學(xué)生的閱讀和表達(dá)兩個能力。當(dāng)然,要完成這個目標(biāo),須具備一定基礎(chǔ):即字、詞、句知識基礎(chǔ)知識;表達(dá)技巧;文學(xué)常識等。這就構(gòu)成了語文教學(xué)的三大現(xiàn)實目標(biāo):基礎(chǔ)知識、閱讀、表達(dá)。小學(xué)語文教學(xué)的目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生閱讀和表達(dá)的基礎(chǔ)能力。根據(jù)以上了解到的小學(xué)語文教學(xué)現(xiàn)狀,我認(rèn)為,在現(xiàn)今條件下改善語文教學(xué)現(xiàn)狀必須先從制度改革抓起,小學(xué)生減負(fù)不能光看回家作業(yè)量,最重要的是要關(guān)注教育局的既定作業(yè)量。其次要提升教師團(tuán)隊的學(xué)歷水平和專業(yè)素質(zhì),要培養(yǎng)一批關(guān)愛學(xué)生的老師。最后就是,要從學(xué)生的心理出發(fā),制定適合他們的課程,讓他們在身心愉悅中增長知識、獲得做人的學(xué)問。

篇十五 前臺文員實習(xí)工作報告范本

文員在收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送辦公室主任的,還是需文員再進(jìn)行處置和整理的,或者是私用文書(這些區(qū)分的范圍需事先請示主任)。下面是小編為您精心整理的前臺文員實習(xí)工作報告范本。

前臺文員實習(xí)工作報告范本1

一、實習(xí)目的:

鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認(rèn)識,用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

二、實習(xí)日期:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

三、實習(xí)單位:福建鑫華股份有限公司。

公司簡介:福建鑫華股份有限公司成立于1999年,是1家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易為1體的股份制企業(yè)。廠區(qū)占地面積25萬平方米,現(xiàn)有員工近2500人。在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),以高度的社會責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。

該公司是福建工業(yè)300強,福建民營企業(yè)300強,福建省紡織服裝制造業(yè)10強。先后通過iso9001冒號20xx質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。costin商標(biāo)被評為福建省著名商標(biāo),costin牌無紡布被評為福建省名牌產(chǎn)品。

該公司與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省徑企業(yè)技術(shù)中心,具有很強的自主開發(fā)能力。研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當(dāng)份額,遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。

四、實習(xí)主要內(nèi)容:

(1)實習(xí)崗位:前臺文員

(2)實習(xí)工作職責(zé):1、接待工作冒號負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在1分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;

2、衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

3、總機服務(wù)工作:鈴響3聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘鑫華’”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進(jìn)行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進(jìn)行逐1登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;

5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;

6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;

7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

五、對公司的看法:

實習(xí)過程中,處于前臺這樣1個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了1定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對鑫華股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對鑫華股份的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識。主要表現(xiàn)在1下幾個方面:第1、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式

面對愈演愈烈的市場競爭,鑫華股份能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風(fēng),在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),以高度的社會責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。同時,以進(jìn)出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭。目前,研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當(dāng)份額,遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。

自1999年以來,鑫華股份正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用,與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省徑企業(yè)技術(shù)中心,真正實現(xiàn)人才蓄水池的建立,本著“有德有才者冒號重用;有德無才者冒號可用;有才無德者冒號不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與鑫華共同發(fā)展,不斷對鑫華股份進(jìn)行人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性,通過多種形式的教育與集訓(xùn),使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是鑫華最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在鑫華就會閃光”的用人理念下,鑫華全體員工以“和睦共處、同舟共濟(jì)”的哲學(xué)為基礎(chǔ),以交心、競爭、成長、進(jìn)步為行為標(biāo)準(zhǔn),與公司同步共行、發(fā)展壯大。

鑫華1直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團(tuán)隊的智慧成就了鑫華的品牌與品質(zhì),為使鑫華產(chǎn)品更趨完美,不吝重金聘請1批高級技術(shù)顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,擅長各類功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng)新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有1支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了鑫華在非織造鞋材的研發(fā)上和應(yīng)用上獨樹1幟。并且在與許多經(jīng)濟(jì)實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,如通過與英國sgs合作,不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系;通過與國內(nèi)外知名品牌合作,不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等,實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力,使鑫華能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。

六、實習(xí)心得:

在鑫華,我被安排在了前臺文員這個實習(xí)崗位上。這是第1次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不1樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為1個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是1些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道冒號工作1兩年勝過10多年的讀書。實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

前臺文員實習(xí)工作報告范本2

實習(xí)結(jié)束了,在這段時間的實習(xí)里,我學(xué)到了很多的東西,在工作中,我知道了如何和別人進(jìn)行交流,如何和同事們打好關(guān)系,如何的做好工作,這些對我來說幫助真的很大。實習(xí)之后我也知道了自己還有那些不足,在以后的學(xué)習(xí)中也會努力改正,爭取做得更好。

透過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。透過深入公司實習(xí),對我完成畢業(yè)論文和實習(xí)報告起到很重要的作用。

一、實習(xí)目的

1.將校園所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際賬務(wù)操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

2.深入社會實踐,接觸實際工作,提高實際操作技能,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)管理理念。

二、公司概況

(一)公司簡介

xx房地產(chǎn)有限職責(zé)公司,成立于19xx年,是中國xx公司的控股子公司,秉承中國xx公司48年企業(yè)文化精髓,誠信、遵紀(jì)、守法經(jīng)營,致力于“讓中原人住得更好”之事業(yè)。

公司執(zhí)著于理念創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新和組織創(chuàng)新,透過孜孜以求的精神,持之以恒的努力和點點滴滴的積累,成為中國優(yōu)秀的地產(chǎn)企業(yè)。樹立“自主互動無邊界,學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,新xx堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細(xì)、高效、和諧的企業(yè)精神。

公司確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富裕”是企業(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責(zé)。公司致力于開發(fā)和提高每一個員工的專業(yè)水平和職業(yè)潛力,不斷完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展體系,為大家?guī)Ыo廣闊的平臺和發(fā)展空間。

在xx花園、xx華城和xx上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎(chǔ)上,xx即將開拓600畝大型城市綜合體“xx金域上郡”“xx溪山御府”項目。

xx地產(chǎn)樹立“自主互動無邊界,學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細(xì)、高效、和諧的企業(yè)精神地產(chǎn)確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富裕”是企業(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責(zé)。20xx年開篇巨作xx金域上郡是xx房地產(chǎn)繼康派系列城市作品之后,傾力打造的百萬平方世界人居示范區(qū)。項目東起大學(xué)路,西至淮北街,南臨淮河路,北接xx華城與xx大學(xué)為鄰,雄踞城市中央,左右二七繁華中心,俯瞰xx核心之地,領(lǐng)馭三大生態(tài)主題公園,尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和頂級生活資源的全球匯聚。而作為xx地產(chǎn)的品牌升級之作,xx溪山御府項目坐擁xx河畔xx公園,北接xx工業(yè)大學(xué),東臨xx大道xx路,集合了交通、教育、醫(yī)療、行政、金融、商業(yè)、休閑娛樂各項便利資源,近拾城市繁華,退則豁達(dá)隱逸,以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀,在市府區(qū)打造一片有山水意境的城市華宅。

在產(chǎn)品品質(zhì)打造上,xx地產(chǎn)攜手中建國際設(shè)計的大師手筆,打造傳承百年的art-deco貴雅建筑,力邀貝爾高林獨創(chuàng)坡地園林景觀,并運用高科技住宅新風(fēng)系統(tǒng),以及世界管家第一太平戴維斯帶給完美至臻的物業(yè)服務(wù)。我們堅信:唯有從項目最本質(zhì)、最本源的產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫,才能贏得市場、贏得客戶。

(二)組織機構(gòu)

1.研發(fā)中心公司_產(chǎn)品夢工廠

研發(fā)中心下設(shè)市場研究部、產(chǎn)品研究部、規(guī)劃設(shè)計部。市場研究部主要負(fù)責(zé)土地價值的決定、產(chǎn)品定位研究、市場研究等;產(chǎn)品研究部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新研究與產(chǎn)品功能細(xì)節(jié)性配置研究及節(jié)能型產(chǎn)品研究;規(guī)劃設(shè)計部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品理念與創(chuàng)新理念的實現(xiàn)、對施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)與把控。

2.經(jīng)管中心_公司的管理夢工廠

引進(jìn)又不囿于先進(jìn)的管理理念,堅信但不固守已有的管理積累,緊盯公司戰(zhàn)略目標(biāo)市場化配置各類人力資源,前延至設(shè)計階段跟進(jìn)成本,為公司的發(fā)展打造基礎(chǔ)。經(jīng)管中心下設(shè)人力資源區(qū)域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓(xùn)、制度、流程展開工作;成本管理部主要負(fù)責(zé)工程預(yù)決算、成本估算、成本跟進(jìn)控制、成本管理推薦。

3.物業(yè)服務(wù)中心_公司的服務(wù)夢工廠

源于四星級的xx飯店,秉承“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的思想,選取了“市場化生存、精細(xì)化管理,專業(yè)化服務(wù)”的發(fā)展方向,以“源于星級、持續(xù)滿意”為企業(yè)理念。致力把小區(qū)塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區(qū)。

4.營銷中心

營銷處于市場的最前沿,是公司價值的變現(xiàn)者;營銷中心下設(shè)策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品定位研究、目標(biāo)客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等;

銷售部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產(chǎn)品推薦等;客戶資源部主要負(fù)責(zé)客戶資源的開發(fā)與持續(xù)性維護(hù)。

三、實習(xí)資料

(一)實習(xí)任務(wù)

1.接待工作:負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域;

2.衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;

3.總機服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)務(wù)必接聽,“您好,‘xx地產(chǎn)’”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

4.對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳到達(dá)客戶服務(wù)團(tuán)隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

5.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;

6.安全工作:下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,關(guān)掉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;

7.理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。

(二)對公司的評價

實習(xí)過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了必須的幫忙,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對xx地產(chǎn)日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對xx地產(chǎn)的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識。主要表此刻一下幾個方面:

1.堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式

應(yīng)對愈演愈烈的市場競爭,xx地產(chǎn)能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,用心搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。xx房地產(chǎn)公司自成立以來,心懷做大的理念持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,更兼顧著作為一個房地產(chǎn)企業(yè)所應(yīng)擔(dān)負(fù)的社會職責(zé)。除了在項目建設(shè)的當(dāng)中,面臨著低碳運用成本的增加和低碳理念的發(fā)展,把它作為社會職責(zé)來承擔(dān),“xx上郡”和“xx御府”的開發(fā),不僅僅是公司對社會承諾的形象問題,更是為了促進(jìn)公司發(fā)展和實現(xiàn)社會愿景,勝于雄心和社會職責(zé)感。xx會一如既往努力不懈,持續(xù)思維和行動的前瞻性,踏實前進(jìn)。

2.啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略,以科研帶動品牌優(yōu)勢

自19xx年以來,xx房產(chǎn)正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。本著“有德有才者:重用;有德無才者:可用;有才無德者:不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與xx地產(chǎn)共同發(fā)展,不斷對xx地產(chǎn)進(jìn)行人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性,透過多種形式的教育與集訓(xùn),使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是xx地產(chǎn)最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在xx就會閃光”的用人理念下,xx地產(chǎn)全體員工以“和睦共處、同舟共濟(jì)”的哲學(xué)為基礎(chǔ),以交心、競爭、成長、進(jìn)步為行為標(biāo)準(zhǔn),與公司同步共行、發(fā)展壯大。

xx一向重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團(tuán)隊的智慧成就了xx的品牌與品質(zhì),為使xx地產(chǎn)更趨完美,不吝重金聘請一批高級技術(shù)顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新潛力,不斷自主創(chuàng)新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有一支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了xx地產(chǎn)在地產(chǎn)界的研發(fā)上和應(yīng)用上獨樹一幟。并且在與許多經(jīng)濟(jì)實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,如透過與英國sgs合作,不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系;透過與國內(nèi)外知名品牌合作,不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等,實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力,使xx能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展帶給了良好的發(fā)展契機。

3.強化企業(yè)制度建設(shè),實施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略

完善集團(tuán)制度建設(shè),彌補制度管理漏洞,建立起科學(xué)的考核機制,實行嚴(yán)格的管理職責(zé)制,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。在公司即將上市之際,透過強化公司制度管理,透過強有力的企業(yè)制度來支持公司的日常運營,以iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證強化公司內(nèi)外建設(shè)的與時俱進(jìn)。對組織制度進(jìn)行創(chuàng)新,明確規(guī)定組織機構(gòu)的權(quán)利,要立法加以保護(hù),讓監(jiān)事會真正做到監(jiān)督的職責(zé),職工代表大會應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行法律賦予的權(quán)利,也還要繼續(xù)維護(hù)員工的利益。在績效管理上,對員工和企業(yè)高層都應(yīng)進(jìn)行管理獎罰,盡快應(yīng)用量化管理措施,個性是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標(biāo)所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效,分若干個檔次進(jìn)行獎懲評議。組織管理制度是透過員工發(fā)揮作用的,所以組織管理制度的完善務(wù)必要對企業(yè)員工定期培訓(xùn),提高他們的理解力和對企業(yè)的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質(zhì)培養(yǎng),透過組織收看專題片、舉辦專題講座,請優(yōu)秀員工交流經(jīng)驗,對員工進(jìn)行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育,并制作廣告牌廣泛宣傳,讓員工樹立正確的榮辱觀,真正做到與公司同謀發(fā)展。

4.用心打造xx文化,建設(shè)溫馨家園企業(yè)精神

團(tuán)結(jié)→創(chuàng)造人性的基本動力策劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的平臺效益→創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展與員工簡直的源泉服務(wù)→創(chuàng)造客戶成功的時針企業(yè)價值觀:

以高度的社會職責(zé)感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;職責(zé)共擔(dān),利益共享;與公司同舟共濟(jì),與員工共創(chuàng)輝煌;先有付出,才有回報。

經(jīng)營理念:

以研發(fā)、服務(wù)創(chuàng)造雙贏的客戶網(wǎng)絡(luò)。

經(jīng)營戰(zhàn)略:

以人才促進(jìn)創(chuàng)新、以技術(shù)引領(lǐng)市場。

用人宗旨:

用人不忌仇、舉才不避親;有才有德者重用、有德無才者可用(適用)、有才無德者不用。

管理模式:

部門中心化、中心公司化、內(nèi)部市場管理化。

5.服務(wù)理念

在xx,全程化的服務(wù)理念絕不僅僅僅是停留在產(chǎn)品交付之后,而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,所有的方案、工序、流程、規(guī)定均圍繞著以客戶為中心而擬定。

公司還開展定期和不定期技術(shù)培訓(xùn),開展崗位練兵,每年均評選優(yōu)秀員工和技術(shù)能手,并予以表彰,提高了員工學(xué)文化,學(xué)技術(shù)的主動性,為建立學(xué)習(xí)型企業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

四、實習(xí)心得

這次的實習(xí),對我來說,是一種挑戰(zhàn),同時也是一個機會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的好處。我在實習(xí)中總結(jié)的幾點經(jīng)驗:

1.首先,我們要認(rèn)真了解公司的整體狀況和工作制度。只有對本公司有所了解,工作起來才能得心應(yīng)手。

2.要有堅定的信念,吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們必須要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。另外,作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。

3.除努力工作具有職責(zé)心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每一天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),主要是記錄和總結(jié)工作中的錯誤。

4.善于把握機會。如果上級把一件超出自己潛力范圍或工作范圍的事情交給自己做,必須不要拒絕或抱怨并努力完成,我們不會了能夠隨時學(xué)習(xí),因為這也許是上級對自己的潛力考驗或是一次展示自己工作潛力的機會。

5.要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在校園,下課后就明白和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里可不能這樣,那里是公司,是工作的地方,絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。

6.堅持學(xué)習(xí)。其實大學(xué)的結(jié)束,并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,相反,有更多的知識等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們要不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識充實自己,因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動,要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。

7.處理好人際關(guān)系。要相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情。

俗話說,千里之行始于足下。這次實習(xí)雖然短暫,但是依然讓我學(xué)到了許多書本上無法得來的知識。透過實習(xí),能夠更好的了解自己的不足,對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。

前臺文員實習(xí)工作報告范本3

新的的環(huán)境,新的出發(fā)點,當(dāng)我第一次走進(jìn)xx公司,我才真正熟悉到人生最實際的現(xiàn)實展現(xiàn)在我的眼前。能夠在實習(xí)期間成為xx公司的一位前臺文員,深感榮幸。

一、實習(xí)過程

第一周的時候,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,逐步熟習(xí)身邊的同事,對公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解。我的工作內(nèi)容主要包括:來電的接聽、訪客的接待工作,訂飯、訂水;文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;每個月的考勤工作;長途電話的管理工作;公司內(nèi)圖書、雜志編號、分類整理,構(gòu)成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助招聘工作等等

工作剛開始的時候很慢,而且輕易出錯,實在在第一周中,工作中還是比較少的,由于主管想要我先漸漸了解一下這個集體,偶然分配工作給我。漸漸的我也融進(jìn)了這個集體,發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地方。

前臺文員需要一份仔細(xì),需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個會學(xué)習(xí)的精神。從第一周的漸漸了解,到需要加速工作的時候,不斷加強自己的仔細(xì)。假如不仔細(xì),在文件上出現(xiàn)錯誤,假如后來發(fā)現(xiàn)錯誤了,那末我們將進(jìn)行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來勤儉;要是文件出現(xiàn)錯誤了后,未能及時發(fā)現(xiàn),可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來講,更需要仔細(xì)的工作,由于這屬于女孩子本來應(yīng)具有的特性。

前臺文員,需要純熟的打字技術(shù),和簡單的電腦操縱能力,一定的文字能力。對這些來講,平時上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力。我相信只要認(rèn)真就可以做好一件事情。天天將面對公司的一些重要信息,固然他們不能夠在高崗上往處理公司的經(jīng)濟(jì),但是他們在幕后學(xué)習(xí),這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對一個剛剛出校園的大學(xué)生來講,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每一個部分的精心計算,只有這樣,才能夠更多的勤儉物流本錢,才能夠在經(jīng)濟(jì)活動中獲得更多的利益。這樣一個公司不斷發(fā)展。后來我真正融進(jìn)了這個集體,我看了集體的調(diào)和進(jìn)程,需要同事們的相互溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>

業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習(xí)生,所以在他帶我參觀了xx公司的很多地點,跟我講述了很多工作的流程,我很感謝他對我關(guān)懷。固然只是在短短的實習(xí),但是讓我經(jīng)驗倍增。社會上的工作經(jīng)驗是難得的,是學(xué)校學(xué)不到的知識。工作以后,眼界更寬,看得更廣,不再局限在小小的象牙塔里。

有一次,我遭到了業(yè)務(wù)主管的表揚,他說我仔細(xì),能夠及時發(fā)現(xiàn)文件中的錯誤,并提出建議,我很興奮。為何我會仔細(xì),是由于我在不斷學(xué)習(xí)這些文字里面給我的知識。在文件中我看到了報表里面的重要數(shù)據(jù),并學(xué)習(xí)了一些物流本錢、物流運輸線路的知識。我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些算法更加方便快捷。這是公司內(nèi)部制定的計算規(guī)律,我感受很深。覺得這類計算方法真的很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好的緣由吧。固然沒有太多的事情,但是我可以學(xué)習(xí)其他員工的工作經(jīng)驗,在這幾周里面通過了解的同事那里學(xué)習(xí)到了很多知識。

這個職位,需要職員的仔細(xì)和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄漏,這正是考驗職業(yè)道德的一面。我固然只是在這個公司工作那末短的時間,但是我還是要忠于自己的公司,由于這個公司給了我一個嘗試的機會,因此我要好好努力,最后來個完善的結(jié)束。

二、實習(xí)總結(jié)

實習(xí)結(jié)束了,有點不舍,由于我將離開這個公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工資。在最后一周里,依然面對著電腦和文字。我認(rèn)真仔細(xì)的將最后一段周時間的工作做好,給業(yè)務(wù)主管留個好印象,只??匆院筮€有機會能來這里上班。

身邊同事的工作經(jīng)驗與人生經(jīng)歷讓我見識很多,他們在這五周里面也給我?guī)砹瞬灰粯拥臍g樂。由于有他們,我才能夠在短時間里面善悉公司,熟悉公司的每一個部分,熟悉公司的制度。他們是我人生里面碰到帶給我知識的人,是給了我學(xué)校學(xué)不到的知識的人,我感謝他們。

最后一天的我,在工作做完以后,我打開了我這五周所打印過的文件的復(fù)印峻,看到了我的工作成果。有過錯誤,有過修改。這就是我五周所經(jīng)歷的。文員的工作很瑣碎,但是只要有一定的條理,每一個工作都能有條不紊地進(jìn)行。??催€有再次來公司工作的機會。再次看到那些讓我熟習(xí)的面孔。第一次的工作經(jīng)歷很豐富,天天都過得很充實,讓我學(xué)到了很多知識,感謝這樣的工作機會。

前臺文員實習(xí)工作報告范本4

一、實習(xí)崗位:前臺文員

二、實習(xí)單位簡介

20xx年1月份,我來到順德金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司進(jìn)行實習(xí)。“順德金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司”是一家集研制、開發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營為一體的企業(yè),是建設(shè)部中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會理事單位,并于 1998年6月份成為國家鋁質(zhì)加工機械行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草人,產(chǎn)品亦獲得“中國名優(yōu)產(chǎn)品”榮譽稱號?,F(xiàn)公司產(chǎn)品主要包括:鋁合金門窗加工設(shè)備、塑鋼門窗加工設(shè)備、玻璃幕墻加工設(shè)備、復(fù)合鋁板加工設(shè)備及各種組合沖壓設(shè)備,并可根據(jù)客戶的不同需求為客戶設(shè)計、制造各種非標(biāo)設(shè)備及模具。

公司嚴(yán)秉以“金工機械,專家品質(zhì)”為原則:以“求實創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)進(jìn)取”為方針:以“奮發(fā)圖強,奉獻(xiàn)社會”為精神;以“幫助客戶選擇滿意的產(chǎn)品”為宗旨,在狠抓產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,不僅為客戶提供專家品質(zhì)的售前、售中、售后三級服務(wù)體系,而且還免費為客戶提供行業(yè)信息,根據(jù)客戶所在不同區(qū)域、不同條件及要求為客戶提供不同規(guī)模的配置、建廠方案,讓客戶盡量做到少投入、高產(chǎn)出、低成本、高效率。

三、實習(xí)工作內(nèi)容

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)公司純凈水的訂購與保管登記。4.負(fù)責(zé)公司快遞的代收與派送。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。每周做食堂開支費用報表,每月做員工就餐統(tǒng)計。

10.每月公司車輛的派車申請單錄入電腦,司機工時錄入電腦并打印炕給行政部。

11.接受其他臨時工作.

四、作為一名前臺文員需要的品質(zhì)

前臺文員代表公司的企業(yè)文化,公司形象,是公司的對外來客戶的窗口,所以前臺文員必須具備高素質(zhì)、高品德、形象氣質(zhì)佳、談吐大方得體、溫柔有禮,對辦公室操作流程熟悉,責(zé)任心和獨立性強。必須做到以下幾點:

(一)、要具備日常接待工作中必需的各種規(guī)范的禮儀

1、迎接時:要表示出熱情友好和愿意提供服務(wù)的態(tài)度。同時使用禮貌用語。2、探詢時:應(yīng)能夠靈活處理各種情況的來客,要既能禮貌的接待客戶,又能夠不讓一些打著客戶的幌子隨便進(jìn)去。

3、引見及接待:①在走廊的引導(dǎo)方法。前臺文員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)(靠右),并隨時用手示意,途中與同事相遇,點頭行禮,表示致意。

②接待室的引導(dǎo)方法。若需安排來客在接待室等候,當(dāng)客人走入客廳,前臺文員應(yīng)用手指示,請客人就座,如客人錯坐下座,應(yīng)請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。

③客人坐下后,為客人提供杯水及報刊雜志,然后行點頭禮離開。得到通知引領(lǐng)來客進(jìn)辦公室后,應(yīng)先輕輕敲門,聽到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門。

④介紹雙方(一般應(yīng)該先把客戶介紹給接待人員,以示尊重客戶),退出。如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng),則安撫客戶或來訪者稍等,退出。

(二)具備規(guī)范的電話禮儀

具備熟練的電話接聽技巧。通過電話,給來電者留下一個禮貌、溫暖、熱情的印象。接電話時,左手持聽筒、右手拿筆,在與客戶進(jìn)行電話溝通過程中往往需要做必要的文字記錄。這樣就可以輕松自如的達(dá)到與客戶溝通的目的。注意聲音和表情:你說話必須清晰,正對著話筒,發(fā)音準(zhǔn)確。記得道謝:道謝也是基本的禮儀。最后讓客戶先收線:在打電話和接電話過程中,應(yīng)牢記讓客戶先收線。另外,還要熟悉熟悉電話轉(zhuǎn)接流程。

(三)、嚴(yán)守公司內(nèi)部的禮儀和秩序

1、離座和外出:前臺接待人員工作的特殊性決定了其離座不應(yīng)該太久,一般不能超過10分鐘。如果是因為特殊原因需要外出時,應(yīng)該先找妥代辦人,并交待清楚接聽電話的方法等。

2、嚴(yán)守工作時間:前臺接待人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守作息時間。一般情況下,應(yīng)該提前5-10分鐘到崗,下午下班應(yīng)該推遲5-10分鐘。

3、閑談與交談:應(yīng)該區(qū)分閑談與交談。前臺人員應(yīng)該盡量避免長時間的私人電話占線。更不應(yīng)該出現(xiàn)在前臺與其他同事閑談的場面。

4、下班前應(yīng)收好文件及有關(guān)的記錄,清潔整理好前臺桌面及前臺區(qū)域。5、前臺人員應(yīng)時刻牢記節(jié)約公司能源,每天下班后應(yīng)及時關(guān)閉前臺射燈,只保留日光燈照。

五、實習(xí)工作總結(jié)

要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)議識。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項下作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一剖分,都足為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)訓(xùn),促使我進(jìn)一步思考加何做好本職下作:

(一)上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器足否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方:每天報紙耍整理好,飲用水桶發(fā)發(fā)現(xiàn)不夠時叫送水公司送水。前臺所需物品不夠時,都要及時中請購買:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。

(二)接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

(三)前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉耐心,細(xì)致大方。引客入座倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào)。冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

(四)轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!順德金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。

六、下一步的工作計劃

(一)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的回答客人。盡力那個讓每一個客戶滿意。

(二)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)證學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在帶人接物中中必須要遵守禮儀常識,包括坐姿,站姿,說話口氣,眼神,化妝,服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,另一個人有氣質(zhì)。

(三)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r個各部門的工作內(nèi)容,有了這些只是儲備,一方面及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果只是某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。

(四)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有賞心悅目的感覺。

七、實習(xí)體會

歲月如梭,轉(zhuǎn)眼幾個月的實習(xí)期即將結(jié)束。在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。“千里之行,始于足下,實習(xí)后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實習(xí)的過程中,通過我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

前臺文員實習(xí)工作報告范本5

一. 實習(xí)基本概況

作為一名旅游英語專業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到xxx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習(xí)也即將宣告結(jié)束。回顧這段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識,更重要的是,我學(xué)到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習(xí)過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。

二. 實習(xí)單位情況

xxx坐落于一望無際的綠野之中,世界級設(shè)施包括樓高十八層的豪華度假式酒店、樓高九層的酒店副樓、樓高三層的會所、購物廣場、宴會場地,以及設(shè)備完善的康體中心。集旅游度假、休閑娛樂、環(huán)球美食和溫泉水療于一身。

xxx酒店則定位為海南島最奢華優(yōu)雅的酒店之一,擁有518間寬敞舒適的客房及套房。所有客房套房情調(diào)高雅、品位奢華,又不失海南獨特的風(fēng)土人情,為賓客帶來至臻完美的度假體驗。每間客房或套房均設(shè)有觀景陽臺,盡覽高爾夫球場景度假區(qū)的天然景致。

三. 實習(xí)內(nèi)容及過程

我通過面試被分配到前廳部酒店前臺工作,擁有了一份前臺接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報到的時候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。

一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從酒店前臺開始的。因而,酒店對前臺員工的要求都會比較高,包括員工的形象、禮儀禮貌、基本素質(zhì)、溝通理解能力等。酒店前臺就像是酒店信息的集散中心,可以說,前臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù),酒店前臺的服務(wù)人員需要對酒店的各個部門的運作都有足夠的了解。在學(xué)習(xí)中,我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實際操作。

前臺的工作主要包括接待來客、銷售客房及酒店設(shè)施、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交,兌換外幣等工作。另外,前臺作為客人最能夠直接接觸的部門,很多時候,客人的要求并不會針對對應(yīng)的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺。比方說,客人房間缺塊毛巾、吹風(fēng)機壞了,比方說,客人想在中餐廳訂一個包廂,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作,顯而易見,前臺的工作量是很大的。

海南的旅游旺季是在冬季,所以自我們實習(xí)以來酒店就進(jìn)入了特別忙的階段,酒店的入住率也常常居高不下。很多時候,前臺都處在非常忙碌的狀態(tài),團(tuán)隊接待或者退房時間比較集中的時候,難免要同時要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響,小孩子的尖叫哭鬧,脾氣不好的客人無端地發(fā)火、叫罵,即便在這種狀態(tài)之下,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡最大的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”、“客人永遠(yuǎn)是對的”,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

四. 實習(xí)總結(jié)及體會

也許,在外人看來,酒店前臺的工作很簡單,不可否認(rèn),曾經(jīng)我也這么認(rèn)為,事實上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜。在這近半年時間里,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài),擁有一個社會人該有的心態(tài)。作為一個成年人,要有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,并懂得自己為自己的行為買單。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑,要積極主動地學(xué)習(xí),認(rèn)真努力地完成;對于失誤,要自己去面對,主動承擔(dān),而不是逃避。作為一個初出茅廬的新人,我在前臺的工作中不可避免地犯過很多錯誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給我安慰、鼓勵和極大的包容,這讓我非常感動。

(一)成績與收獲

這些日子我學(xué)到了很多東西,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色,如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系,也讓我了解到作為一個服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識。

實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知,只有親身經(jīng)歷過,才會明白社會的復(fù)雜,競爭的激烈,以及自身的不足。通過在酒店實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀、價值觀變得更加成熟,考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎,可以說,酒店給了我又一次的成長。剛開始上班時,不適應(yīng)長時間的站立和作息時間的來回變化,每每結(jié)束工作,都感到渾身酸痛,身體真的有些吃不消,難過的時候也想過放棄,不過最終還是堅持下來了,也更真切地體會到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。

以前在家的時候,父母疼愛、衣食無憂,在學(xué)校的時候,又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實都來之不易。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,努力學(xué)習(xí);而在工作單位,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然,不可否認(rèn),有競爭才有動力,有競爭才會有發(fā)展。前臺這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就必須有勇往直前,扎實肯干。 通過這次實習(xí),我有機會比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。通過這次實習(xí),我清楚地認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。

(二)問題與不足

整個實習(xí)歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關(guān)鍵的是,實習(xí)也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:

首先,學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,提高自己各方面的能力,順應(yīng)時代的要求;

其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能,通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的實踐能力,避免大學(xué)生普遍的眼高手低的情況,做好自己的工作,成為一個優(yōu)秀的社會人,實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值;

最后,腳踏實地,堅持堅守,加強責(zé)任感,加強團(tuán)隊協(xié)作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細(xì)致地的對待任何一份工作。

實習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂,有苦澀,有難過,這樣那樣的感觸真的無法用一言兩語寥寥概括。這幾個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長而又難忘的,我一定會將自己實習(xí)的經(jīng)歷認(rèn)真歸納總結(jié),發(fā)揚自身優(yōu)點,改進(jìn)身不足,以嶄新的自己迎接新的開端。

以后的半年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實習(xí)經(jīng)歷無疑為我今后的學(xué)習(xí)、工作奠定了基礎(chǔ)。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝xxx酒店給我的這次珍貴的實習(xí)機會,感謝酒店的栽培,讓我增長了見識,體驗了生活。我衷心希望xxx能夠越來越好。謝謝!

實習(xí)工作自查報告15篇

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