公司公文管理制度匯編(15篇)

公司公文管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它旨在規(guī)范公司內(nèi)部的溝通方式，確保信息傳遞的準(zhǔn)確、高效和有序。通過明確公文的格式、流程和責(zé)任，該制度能夠提高工作效率，減少誤解，維護(hù)公司的專業(yè)形象，同時也有助于保障決策的合規(guī)性和執(zhí)行力。

包括哪些方面

1. 公文類型定義：明確各類公文（如通知、報告、請示、批復(fù)等）的適用場景和內(nèi)容要求。

2. 公文格式規(guī)范：規(guī)定標(biāo)題、正文、附件、簽名等各個部分的格式標(biāo)準(zhǔn)。

3. 公文審批流程：設(shè)定從起草、審核、簽發(fā)到歸檔的完整流程，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人。

4. 時間管理：設(shè)定公文處理的時間限制，保證工作進(jìn)度。

5. 保密規(guī)定：對于涉及敏感信息的公文，制定相應(yīng)的保密措施和權(quán)限管理。

6. 電子化管理：適應(yīng)數(shù)字化辦公，設(shè)立電子公文管理系統(tǒng)，確保信息安全和便捷檢索。

重要性

1. 提高效率：標(biāo)準(zhǔn)化的公文流程減少了無效溝通，提升了工作效率。

2. 維護(hù)秩序：清晰的公文管理制度能避免混亂，確保公司運(yùn)營的有序進(jìn)行。

3. 防止錯誤：規(guī)范的公文格式可以減少信息傳達(dá)的誤差，降低決策風(fēng)險。

4. 法規(guī)遵從：符合法律法規(guī)的要求，避免因公文處理不當(dāng)引發(fā)的法律糾紛。

5. 文化塑造：體現(xiàn)公司的專業(yè)性和規(guī)范化，有助于塑造良好的企業(yè)文化。

方案

1. 制定詳盡的公文管理制度：由行政管理部門牽頭，結(jié)合公司實際需求，制定全面、具體的公文管理規(guī)定。

2. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：定期組織公文寫作和管理培訓(xùn)，讓員工了解并熟悉制度要求。

3. 實施監(jiān)督與反饋：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，對公文處理情況進(jìn)行定期檢查，并根據(jù)反饋調(diào)整制度。

4. 引入技術(shù)輔助：利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立電子公文管理系統(tǒng)，提高公文處理的自動化程度。

5. 定期評估與更新：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)外部環(huán)境變化，定期評估制度的有效性，適時進(jìn)行修訂和完善。

通過以上措施，公司公文管理制度將得到有效的實施，為公司的日常運(yùn)營和長期發(fā)展提供有力的支持。

公司公文管理制度范文

第1篇 置業(yè)公司公文管理規(guī)定

置業(yè)公司公文管理規(guī)定

一、本文所指的公文是指:

1、以公司名義向公司內(nèi)部人員發(fā)出的正式文件,如規(guī)章制度、通知通報、人事任免等;

2、以公司名義向公司以外的單位、團(tuán)體、部門發(fā)出的正式文件;

3、以各部門名義發(fā)出的文件;

二、公文種類

1、請示:請上級指示和批準(zhǔn),用請示。

2、報告:向上級機(jī)關(guān)匯報工作,反映情況,用報告。

3、通告:在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事件,用通告。

4、批復(fù):答復(fù)請示事項,用批復(fù)。

5、通知:傳達(dá)上級的指示,要求下級辦理或者需要知道的事項,批轉(zhuǎn)下級的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級、同級和不相隸屬單位的公文,用通知。

6、通報:表揚(yáng)好人好事,批評錯誤,傳達(dá)重要情況以及需要所屬各單位知道的事項,用通報。

7、決定、決議:對某些問題或者重大行動作出安排,用決定.經(jīng)過會議討論通過,要求貫徹執(zhí)行的事項,用決議。

8、函:平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作,向有關(guān)主管部門請示批準(zhǔn)等詢問和答復(fù)問題,用函。

9、會議紀(jì)要:傳達(dá)會議議定事項和主要精神,要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的,用會議紀(jì)要。

10、其它資料:包括公司內(nèi)部各種專業(yè)計劃、方案、報表、報告等資料,適用于公司內(nèi)部的經(jīng)營和管理。

11、外來公文:包括獲自于或來自于本公司以外的各類文件、資料、批復(fù)、傳真、信函等公文。

三、公文格式

公文一般由公司文頭、公文字號、秘級、簽發(fā)人、簽發(fā)時間、標(biāo)題、正文、落款、成文時間、公文用印、主題詞、主送單位、抄報抄送單位、辦文事項、附件等部分組成。

1、公司文頭:一律事先在電腦上制作好。外行編號文首頁一律用彩色打印;內(nèi)行編號文首頁一律用黑白打印;部門行文不得使用公司正式紅頭文式。

2、公文字號:按上述規(guī)范執(zhí)行。發(fā)文號統(tǒng)一由行政部編排。

3、公文秘級:分為絕密、機(jī)密和秘密。

絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。

文件機(jī)密級數(shù),由發(fā)文單位的主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。絕密文件只能印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,機(jī)密文件按審閱人數(shù)打印,閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。

4、簽發(fā)人/時間:按內(nèi)容性質(zhì)由公司總經(jīng)理(或其授權(quán)人)在定稿上審簽。正式公文上打印。

5、公文標(biāo)題:應(yīng)準(zhǔn)確簡要地概括文件的主要內(nèi)容;標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外,一般不用標(biāo)點符號;標(biāo)題用2號簡體宋體字。

6、公文正文:正文用小4號字;正文中的一極小標(biāo)題,用4號黑體字;其余字體一律使用宋體字;行距22。

7、落款/成文時間/公文用印:除會議紀(jì)要外,正式編號公文應(yīng)在落款和成文時間上加蓋印章。

8、主題詞:一般為標(biāo)題的關(guān)鍵詞。

9、主送/抄送單位:由審稿人確定。

10、辦文事項:如實記載擬稿人、審核人、打印人、校對人的姓名,以及實際印發(fā)、存檔的份數(shù)。

11、公文附件:單獨排版、裝訂在正文之后;成文時間之前注明附件順序和名稱。

12、附樣式:

文頭

(公文字號)

簽發(fā)人: 秘級 簽發(fā)時間:

標(biāo) 題

主送單位:

(正 文)

(落款、成文時間、用印)

(附件序號、名稱)

主題詞:

報送:

發(fā)送: 存檔()

擬稿: 審核:打印: 校對: 共印 份

本公司公文行文一律使用下列公文字號,并對應(yīng)適用范圍使用:

“發(fā)”字號

“函”字號

“紀(jì)”字號

國地公司

國地發(fā)[ ]號

國地函[ ]號

國地紀(jì)[ ]號

適

用

公

文

范

圍

內(nèi)行/下行文

決定、決議、制度、規(guī)定、辦法、通告、通知、通報、

/

會議紀(jì)要

內(nèi)行/上行文

/

請示、報告、批復(fù)、

會議紀(jì)要

外行/上行文

/

公函

/

四、公文辦理

(一)、收文處理

1、程序:凡送交公司或公司收到的外來公文,均按:簽收-登記-分送-處理-復(fù)文-立卷存檔程序辦理。

2、要求:

1 )當(dāng)公文送達(dá)或收到公文時,均由總經(jīng)辦文書收。根據(jù)公文內(nèi)容和要求,用傳閱夾并附上批閱單后,將其及時分送公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱和批示;待領(lǐng)導(dǎo)傳閱批示后,再轉(zhuǎn)送相關(guān)部門辦理公文涉及和領(lǐng)導(dǎo)批閱涉及的有關(guān)事項。辦理過程中,辦文部門、人員應(yīng)根據(jù)要求,及時了解辦理情況并向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理信息。如需就公文辦理事項向來文單位作出答復(fù),則由公文辦理相關(guān)部門按下述內(nèi)部公文辦理程序向來文單位復(fù)文。辦理完結(jié),總經(jīng)辦或相關(guān)部門及時將公文收回并存檔。

2 )上級發(fā)來的文件及注有密級的簡報、電傳、資料和平級發(fā)來的文件,均由總經(jīng)辦統(tǒng)一簽收、開拆、登記、呈閱、分發(fā)并按不同類別進(jìn)行分類處理。其中內(nèi)容重要的急件,及時呈送領(lǐng)導(dǎo)閱批。

各部門收到急件時,應(yīng)在3天內(nèi)答復(fù),一般要辦理的文件,一周內(nèi)應(yīng)辦理。需要研究而不能馬上處理的,要先書面或口頭簡要回復(fù)。

3 )加強(qiáng)公文檢查催辦工作?？偨?jīng)辦對有領(lǐng)導(dǎo)批示的公文及本公司發(fā)出的文件,要認(rèn)真督促、催辦,以防積壓或漏辦。各部門對上級發(fā)出的文件,需要匯報貫徹執(zhí)行情況的,要及時檢查反饋。

4 )領(lǐng)導(dǎo)參加重要會議帶回的文件,在匯報和傳達(dá)后,應(yīng)將會議文件交總經(jīng)辦檔案管理員立卷歸檔。

(二)發(fā)文處理。

一般包括擬稿、審稿、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)等程序。

1、草擬公文的要求:

1)要符合公司制度、政策和上級的有關(guān)規(guī)定。

2)情況要確實,觀點要明確,文字要精練,條理要清楚,層次要分明,標(biāo)點符號要正確,篇幅要力求簡短。

3)引用的公文要寫明發(fā)文機(jī)關(guān)、公文編號、標(biāo)題和發(fā)文時間。

4)草擬公文必須使用a4的公文稿紙,文面應(yīng)保持整潔,凡是文面凌亂不清的,要重新清稿。

5)數(shù)字的寫法。正式文件中,除文件編號、統(tǒng)計表、計劃表、序號、專用術(shù)語和百分比必須用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫外,其他用漢字書寫。章節(jié)序數(shù)的寫法。一般應(yīng)按下列順序排列:第一層為:一,第二層為(一),第三層為1,第四為(1)。

6)不要濫用簡稱。年月日、人名、地名、文件名稱、事物名稱等,一般不要簡稱。

2、公文審核。

公司的文稿在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前,應(yīng)由起草文件部門負(fù)責(zé)人審核后呈送。

1)審核的重點:

2)是否需要行文。

3)是否符合公司制度、政策;與本單位發(fā)過的公文是否銜接。

4)提出的要求和措施是否明確具體、切實可行。

5)處理程序是否完備,行文關(guān)系、公文格式是否符合規(guī)定。

6)文字?jǐn)⑹鍪欠穹衔姆ê瓦壿?標(biāo)點符號是否正確。

7)審核時如發(fā)現(xiàn)不妥之處,必須進(jìn)行修改,屬于重要的原則性的問題,應(yīng)退回原承辦部門修改,改動過大的,要重新擬正。

3、公文簽發(fā)。

1)公司行政文件,由總經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件,由分管副總簽署意見后,由總經(jīng)理簽發(fā)。

2)簽發(fā)后的公文不得再作任何修改。若確需修改,必須重新送簽。

3)公文辦理完畢后,要及時送交檔案管理人員整理立卷,個人不得私自保存應(yīng)存檔的文件。

4)印制:

①公文印制一般應(yīng)使用a4紙張打印一套,其余復(fù)印;

②各公司、各部門的打印件,應(yīng)提供已制作、命名、u盤,或提供已撰寫的手稿給總經(jīng)辦打印加工;

③各部門行文不得使用公司正式紅頭文式。

5)存盤拷貝:原則上,凡經(jīng)電腦處理、經(jīng)公司打印機(jī)打印的正式公文、資料,均需在公司檔案機(jī)要室電腦上及時存盤和按規(guī)定分類,不得遺漏。

6)用印/裝訂/分送/登記/存檔:公文印制完成后,由總經(jīng)辦統(tǒng)一辦理公文的用印和裝訂;在公司內(nèi)部分送時,由總經(jīng)辦在發(fā)文簿上登記和領(lǐng)件簽字;凡編排了發(fā)文字號的文件公文和有保存價值的非文件公文,均需將印制稿交公司檔案管理人員存檔。

(三)其它內(nèi)部公文的辦理:

1、程序:凡其它非編號的內(nèi)部公文,均按擬稿-審稿、校對-印制-存盤拷貝-分送-處理-復(fù)文-存檔程序辦理。

2、要求:

(1)需辦理的公文,應(yīng)及時送公司領(lǐng)導(dǎo)批示或交有關(guān)部門辦理。

(2)根據(jù)閱批范圍送公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門處理。批閱公文,主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見,并寫上姓名和審批時間。其他人圈閱,應(yīng)當(dāng)視為同意。

(3)為縮短傳閱時間,提高傳閱速度和避免丟失,文件送到后,公司各領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門經(jīng)理要及時閱看,閱簽后退公司文書。公文不得自行傳遞,也不允許帶離公司,以免丟失和延時誤事。

(4)傳遞秘密公文須采取保密措施。密級公文不得利用計算機(jī)、傳真機(jī)傳輸。

第2篇 建設(shè)集團(tuán)公司公文事務(wù)性文件管理制度

建設(shè)集團(tuán)公司公文及事務(wù)性文件管理制度

1.目的

為了規(guī)范行政管理流程,使公司公文規(guī)范化,強(qiáng)化公司與部門之間、部門之間、上下級之間、公司與員工之間的聯(lián)系,減少工作糾紛,為指令的傳達(dá)、需求的溝通提供順暢的渠道,特制定本制度。

2.適用范圍

適用于公司全體員工。

3.術(shù)語和定義

3.1.公文:指與各部門、辦事處、分公司、項目部間傳送的紅頭文件。

3.2.公文的種類中要有:

3.2.1.決定:適用于對重要事項或者重大行動做出安排,變更或者撤銷不適當(dāng)?shù)臎Q定事項、人事任免。公文的種類中要有:

3.2.2.公告:適用于向公司外宣布重要事項或者決定事項。

3.2.3.通告:適用于公布各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。

3.2.4.通知:適用于批轉(zhuǎn)下級單位的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級單位和不相隸屬單位的公文,傳達(dá)要求下級單位辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項、人事任免。

3.2.5.通報:適用于表彰先進(jìn),批評錯誤,傳達(dá)重要精神或者反映重要情況。

3.2.6.報告:適用于向上級單位匯報工作,反映情況,答復(fù)上級單位的詢問(包括審計報告)。

3.2.7.請示:適用于向上級單位請求指示、批準(zhǔn)。

3.2.8.批復(fù):適用于答復(fù)下級單位的請示事項。

3.2.9.會議紀(jì)要:適用于公司月度總裁會議的記載、傳達(dá)會議情況和議定事項。

3.3.事務(wù)性文件:從事公司各項活動中編制的除公司紅頭公文以外的所有文件。

4.制度內(nèi)容

4.1.公文相關(guān)工作要求

4.1.1.擬稿:按照專業(yè)化擬辦的原則。涉及兩個部門以上會稿的,由主辦部門牽頭擬辦,有關(guān)部門會簽;

4.1.2.編號:編號由發(fā)文代字、年份和序號組成。

代字:發(fā)文單位,由浙中建表示;

年份應(yīng)標(biāo)全稱,用小括號[]括入;

序號即當(dāng)年發(fā)文流水號,從1起編,序號前加第字;

編號示例:浙中建[2022]第1號;(即浙江__建設(shè)集團(tuán)有限公司2022年所發(fā)的第一份公文);

公文編號由行政人事部指定專人進(jìn)行記錄;

4.1.3.公文具體格式詳見附件《公司對外公文模板》;

4.1.4.簽發(fā)權(quán)限:對外發(fā)文,由總裁負(fù)責(zé)簽發(fā),行政人事部備案;

4.1.5.蓋章:簽發(fā)后,由印章管理人員蓋章,印章管理人員要進(jìn)行用印登記;

4.1.6.分發(fā):公文的分發(fā)由行政人事部及時分發(fā)到各部門、辦事處、分公司、項目部并做好分發(fā)登記工作;

4.1.7.歸檔:公文發(fā)文辦理完畢后,行政人事部要將公文原件和收文人的簽收單原件及時存檔。

4.2.事務(wù)性文件工作要求

4.2.1.文件編制格式

4.2.1.1.正式發(fā)布的文件必須編制文件編號、文件主題(或文件名稱)和頁碼,以便于檢索;文件主題應(yīng)簡要準(zhǔn)確概括出文件的主要內(nèi)容;頁碼標(biāo)識用第 頁 共 頁的形式標(biāo)識;

4.2.1.2.一般文件按公司統(tǒng)一模版編制,詳見附件《公司事務(wù)性文件模板》,同一類文件的編制格式應(yīng)保持一致;

4.2.2.文件編號規(guī)則一般采用字母和數(shù)字混合,連續(xù)編號:

?一般性事務(wù)文件編號為:zjzq-部門名稱縮寫-文件種類代碼-年份-流水號;

?公司制度、流程、指引編號為:zjzq-部門名稱縮寫-文件種類代碼-流水號;

?部門名稱縮寫為每個字漢語拼音的第一個字母,并用大寫表示,一經(jīng)確定不得修改;

?文件種類代碼要能代表某一類的文件,且這一類的文件數(shù)量較多,對于文件數(shù)量極少的文件用qt表示其他類;文件種類代碼可隨著公司的文件產(chǎn)生情況增設(shè),文件種類代碼詳見附件《文件種類及代碼》;

?年度編號以4位阿拉伯?dāng)?shù)字表示;

?每份文件正式發(fā)布后,文件編號不得變更,如此文件日后內(nèi)容有修改,要更新此份文件的,只升級文件版本(文件版本用阿拉伯?dāng)?shù)字1、2、3、4……表示,第一次發(fā)布時用1表示,當(dāng)有修改第二次發(fā)布時用2表示,版本標(biāo)識時數(shù)字要連續(xù),不得斷開使用);

編號舉例:zjzq-cw-tz-2022-2,表示2022年2月財務(wù)部發(fā)出的通知,且該通知為財務(wù)部今年發(fā)出的第2份通知;

4.2.3.本規(guī)則發(fā)布之前已經(jīng)發(fā)布的各類文件其文件編號保持原來的編號不變,本規(guī)則發(fā)布之后,如果要修改以前已經(jīng)發(fā)布的文件內(nèi)容,按本規(guī)則重新編定文件編號。

5.文件種類及代碼

文件種類代碼文件種類代碼文件種類代碼文件種類代碼

章程zc決議jy方案fa計劃jh

議案ya制度zd批復(fù)pf申請sq

流程lc合同ht通告tg報表bb

工作聯(lián)系單l_d通知tz總結(jié)zj日報rb

備忘錄bwl會議紀(jì)要hyjy信函_h周報zb1

傳真cz報告bg決定jd月報yb

指示zs請示qs招標(biāo)zb其他qt

說明:不在上述范疇的文件統(tǒng)一歸入qt其他類中 ,隨著此類文件實際數(shù)量增加可增設(shè)新的文件代碼,需要增設(shè)時由行政人事部制定。

6. 公司目前以表單式管理為主,簡單、明了、易懂,增設(shè)的表單詳見附件。

附件1:表22 對外傳真表

附件2:表23 公司事務(wù)性文件模板表

附件3:表24工作聯(lián)系表

附件4:表25市場營銷人員工作月報表

浙江__建設(shè)集團(tuán)有限公司

二零一五年二月十二日

第3篇 某某集團(tuán)公司公文管理制度

某集團(tuán)公司公文管理制度

第一條發(fā)文

1、公司各部門擬發(fā)稿(文)件,均須填制文件簽發(fā)單,報總經(jīng)理簽發(fā)。

2、人事行政部需定專人對每份文件作好文號編制,及時準(zhǔn)確按要求發(fā)送至相關(guān)單位、部門,并認(rèn)真作好文件簽收工作。

3、外送文件,經(jīng)辦人須用公司標(biāo)準(zhǔn)信封封存,并送(郵)至相關(guān)單位或上級部門,力求準(zhǔn)確、無誤。

第二條打印

1、公司公文的打印工作由人事行政部負(fù)責(zé)。

2、公司各級部門所需打印的公文或其它文字資料,均由部門專人(文員)負(fù)責(zé)。

3、各類公文及資料的校稿由提供公文或資料的部門(人員)負(fù)責(zé)。

4、公司各類公文、文件、通知,人事行政部須分類存檔一份。

第三條收文

1、凡外來文件或參會人員帶回的會議文件,任何部門或個人收到后均應(yīng)及時交至人事行政部,不得無故截留文件。

2、人事行政部收文后應(yīng)及時作好收文登記工作,并根據(jù)文件精神或要求,認(rèn)真填寫公文處理傳閱單,經(jīng)人事行政部主管閱后及時由專人將文件送至相關(guān)部門負(fù)責(zé)人處予以辦理。

第四條傳閱

1、人事行政部須及時準(zhǔn)確地將傳閱文件按文件處理要求送相關(guān)部門負(fù)責(zé)人處。

2、人事行政部在規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)及時收回傳閱文件,不得有漏、損、銷情況發(fā)生。

3、文件閱示人須認(rèn)真閱文,并根據(jù)文件精神及公司要求布置好本部門或相關(guān)人員執(zhí)行文件所要求事項,并在文件傳閱單上簽閱意見。

4、人事行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批閱意見及文件精神,對執(zhí)行未果的部門應(yīng)督辦,直至將公司領(lǐng)導(dǎo)意見及指示落到實處,并將執(zhí)行情況報公司領(lǐng)導(dǎo)。

第三條附則

本制度由人事行政部制定并歸口管理予以解答。

公文處理/傳閱單

文件名稱來文單位收文日期

領(lǐng)導(dǎo)批示意見:

簽字:

年月日

處理/傳閱人意見及簽名:

備注:

公文處理/傳閱單

文件名稱來文單位收文日期

領(lǐng)導(dǎo)批示意見:

簽字:

年月日

處理/傳閱人意見及簽名:

備注:

收 文 記 錄

序號文件名稱文號收文日期收文人

第4篇 門業(yè)公司公文管理辦法

門業(yè)制造公司公文管理辦法

第一條 公司對外發(fā)送的公文,除簽呈外,其它公文用紙一律采用國際標(biāo)準(zhǔn)a4型,左側(cè)裝訂。印刷格式參照《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》的規(guī)定執(zhí)行。

第二條 以公司名義發(fā)出的公文須經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā),經(jīng)授權(quán),有的公文可以由公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。但對外發(fā)送的公文必須由總經(jīng)理簽發(fā)。

第三條 公司的公文種類規(guī)定如下:

一、e:文種適用于公司向外單位匯報工作、反映情況(即對外行文),要求批準(zhǔn)或解決有關(guān)事項等內(nèi)容的發(fā)文,文種一般用請示、報告、匯報、議案、情況說明;

二、e文:適用于公司向各部(室)的發(fā)文,文種一般用通知、決定、通報、意見、批復(fù);

二、e人:適用于公司向各部(室)的有關(guān)人事任免、獎懲、崗位調(diào)整、機(jī)構(gòu)設(shè)置等人事方面的發(fā)文,文種一般用通知、決定、通報;

四、e函:適用于公司向與公司不相隸屬的機(jī)關(guān)、單位、企業(yè)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題等內(nèi)容的公文;

五、e辦:適用于經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以行政部名義向公司各部(室)、屬下各企業(yè)布置工作、安排任務(wù)、轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)部門的公文,但文中應(yīng)注明經(jīng)公司(或公司領(lǐng)導(dǎo))同意,文種一般用通報、批復(fù)、通知、意見、內(nèi)部情況通報等;

第四條 公司公文格式的發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱加文件組成;發(fā)文字號由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份和序號組成。具體舉例如:e文[2003]1號。

第五條 凡上行公文(包括簽呈)要按格式要求,在公文規(guī)定位置標(biāo)注簽發(fā)人姓名,簽發(fā)人應(yīng)是公文制發(fā)機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)或主持工作的負(fù)責(zé)人。

第六條 公文中的人名、地名、數(shù)字、引文應(yīng)準(zhǔn)確,引用公文應(yīng)當(dāng)先引標(biāo)題,后引發(fā)文字號。日期應(yīng)當(dāng)寫具體的年、月、日。結(jié)構(gòu)層次序數(shù),第一層為一、 第二層為(一)、第三層為1、、第四層為(1)。

第七條 行文中如在文內(nèi)使用簡稱,一般應(yīng)當(dāng)先用全稱,并注明簡稱。

第八條 公文主題詞主要用途是便于計算機(jī)檢索和管理公文,凡正式對外行文均應(yīng)有主題詞,主題詞的標(biāo)引參照《國務(wù)院公文主題詞表》(1997年12月修訂版)。詞表分為三個層次,第一層是對主題詞區(qū)域職能的分類,如行政、人事、財務(wù)類等。第二層是類別詞,即對主題詞的具體分類,如管理、經(jīng)濟(jì)、 任免類等。最后一層是類屬詞,主要是由公文文種組成。但一份文件除類別詞外最多不應(yīng)超過5個主題詞。

第九條 公司行政部應(yīng)參照國務(wù)院、省政府規(guī)定的有關(guān)公文處理程序辦法及時制訂本企業(yè)的公文處理規(guī)程或公文處理辦法。

附相關(guān)表單:

1、上行公文樣式;

2、平行、下行公文樣式;

3、公函公文樣式;

4、簽呈樣式。

第5篇 某廣州地產(chǎn)公司公文管理制度

1、公文管理

1.1收文

a、政府部門及有關(guān)單位發(fā)來的公文收到后,均由行政人事部進(jìn)行分類,掛號文件進(jìn)行登記編號(格式見附件一),屬于部門、地盤的文件由行政人事部直接送達(dá)處理;屬于公司文件,經(jīng)行政人事部做收文處理(格式見附件二),由行政人事部負(fù)責(zé)送公司分管領(lǐng)導(dǎo)批閱。

b、根據(jù)批閱范圍,由行政人事部有秩序地組織及時送閱處理,并負(fù)責(zé)催閱、催辦、催傳。

c、發(fā)文要有記錄,文件接收人需在發(fā)文登記表(見附件三)簽名。

d、為縮短傳閱時間,提高傳閱速度和避免丟失,文件送到后,公司各領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理要及時閱看,閱簽后退行政人事部,公文不得自傳遞,以防丟失和延時誤事。

e、各部門對有公司領(lǐng)導(dǎo)指示的公文要及時處理,并將處理結(jié)果注于公文簽上。

f、傳閱文件,閱后要簽名并注明閱文日期。

g、公司領(lǐng)導(dǎo)及部門開會帶回之發(fā)公司的公文及有關(guān)會議文件一律交行政人事部進(jìn)行登記、收存。

h、發(fā)公司的重要公文(與公司全局有關(guān)的)均應(yīng)將有關(guān)原件送行政人事部,復(fù)印一份由部門辦理或留存。

1.2發(fā)文

a、凡以公司名義制發(fā)的文件。需請示主管副總經(jīng)理同意后,由有關(guān)部門負(fù)責(zé)擬稿,草擬文件必須用擬稿紙書寫,文稿形成后,::由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。

b、已經(jīng)主管副總經(jīng)理簽發(fā)的文件底稿,由行政人事部進(jìn)行登記,統(tǒng)一編號后打印。

c、以公司名義發(fā)文由行政人事部統(tǒng)一打印、校對,蓋章后發(fā)出。

d、以部門名義發(fā)文,由文件起草部門校對、復(fù)印,蓋章后發(fā)出。

1.3發(fā)文注意事項

a、以公司名義發(fā)文,要以相應(yīng)的公司信箋為對外行文的正式公文紙。

b、擬發(fā)傳真,須用公司的傳真紙書寫,按格式填寫有關(guān)欄目,書寫力求字跡工整、言簡意明。

c、復(fù)印公司內(nèi)部傳閱文件,使用已復(fù)印過的單面紙或進(jìn)行雙面復(fù)印,一般只發(fā)有關(guān)部門,節(jié)約開支。

1.4公文種類

a、決定:適用于對重要事項或者重大行動做出安排。

b、通告:適用于一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。

c、通知:適用于批轉(zhuǎn)下級單位的公文;轉(zhuǎn)發(fā)上級和不相隸屬單位的公文;發(fā)布規(guī)章;傳達(dá)要求下級辦理和有關(guān)單位需要或者共同執(zhí)行的事項;員工的職務(wù)任免、聘用和會議。

d、通報:適用于表彰先進(jìn),批評錯誤,傳達(dá)重要精神或者情況。

e、報告:適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作,反映情況,提出意見或者建議,答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。

f、請示:適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。

g、批復(fù):適用于答復(fù)下級單位請求事項。

h、函:適用于不相隸屬單位之間相互商洽業(yè)務(wù)、詢問和答復(fù)問題等。

i、會議紀(jì)要:適用于記載和傳達(dá)會議情況和決定事項。

1.5公文格式

公文一般由發(fā)文字號、秘密等級、緊急程度、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、印章、成文時間、抄報抄送單位等部分組成。

a、發(fā)文字號,凡以公司名義制發(fā)的公文,其發(fā)文號統(tǒng)一由行政人事部編排。

b、公文秘密等級分為絕密、機(jī)密、秘密,其中:絕密、機(jī)密公文應(yīng)標(biāo)明份數(shù)、序號。

c、緊急文件分別標(biāo)明特急、急件。

d、公文標(biāo)題,應(yīng)準(zhǔn)確簡要地概括文件的主要內(nèi)容,并準(zhǔn)確標(biāo)明公文種類。標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外,一般不用標(biāo)點符號。

e、公文如有附件,應(yīng)當(dāng)在正文后,成文時間之前注明附件順序和名稱。

f、公文除會議紀(jì)要外,應(yīng)加蓋印章。印章加蓋應(yīng)騎年壓月。

g、公文的成文時間,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。

h、文字從左至右橫寫、橫排,統(tǒng)一用簡體字,題目用黑體,正文用仿宋體。

i、公文用紙統(tǒng)一采用國際標(biāo)準(zhǔn)a4型(長297mm,寬210mm),左側(cè)裝訂。以公司名義發(fā)文,要采用公司信箋,并加蓋印章。

1.6行文規(guī)則

a、各單位的行文關(guān)系,應(yīng)根據(jù)相互間的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定。

b、向下級的重要行文,應(yīng)當(dāng)同時抄送直接上級。

c、請示應(yīng)當(dāng)一文一事,一般只寫一個主送機(jī)關(guān),切勿多頭主送,如需同時送其他機(jī)關(guān),應(yīng)當(dāng)用抄送形式。

d、報告中不得夾帶請示事項。

e、草擬公文做到:

⑴情況確定、觀點明確、條理清楚、文字精煉、書寫工整、標(biāo)點明確、篇幅力求簡短。

⑵人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。用公文應(yīng)先引標(biāo)題,后引發(fā)文字號,日期應(yīng)當(dāng)寫具體的年、月、日。

⑶用詞用字準(zhǔn)確、規(guī)范,文內(nèi)使用簡稱,一般應(yīng)先用全稱,并注明簡稱。

⑷草擬公文應(yīng)使用統(tǒng)一的擬稿紙并簽署擬稿人姓名,草擬、修改和簽批公文,不得用鉛筆或圓珠筆,不得在文稿裝訂線外書

寫。

f、公文中的數(shù)字,除成文時間、部分結(jié)構(gòu)次序數(shù)和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)碼。

g、屬于部門職權(quán)范圍的事項,應(yīng)當(dāng)由部門自行發(fā)文;部門的發(fā)文,一般只需抄報主管領(lǐng)導(dǎo),避免濫送。

1.7公文辦理

a、公文辦理分為收文和發(fā)文。收文辦理一般包括傳遞、簽收、登記、分發(fā)、批辦、承辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀等程序;發(fā)文辦理一般包括審核、簽發(fā)、校對、用印、登記、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀等程序。

b、需要辦理的公文,行政人事部應(yīng)及時送領(lǐng)導(dǎo)指示或者交有關(guān)部門。

c、審批公文,主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見,并寫上姓名和審批時間,其他審批人圈閱,應(yīng)當(dāng)視為同意。

d、公文送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前,應(yīng)由行政人事部進(jìn)行審核,審核的重點是:是否需要行文,是否符合有關(guān)法律、法規(guī),是否與有關(guān)部門會簽,文字表述、文種使用、公文格式是否符合本辦法等。

e、傳遞秘密公文,必須采取保密措施,確保安全;利用計算機(jī)、傳真機(jī)等傳秘密公文,必須采用加密裝置,絕密級公文不得利用計算機(jī)、傳真機(jī)傳輸。

1.8公文立卷、歸檔及銷毀

a、公文辦完后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定,及時將公文定稿、正本和有關(guān)材料整理立卷。

b、公文歸檔,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價值分類整理,要保證檔案的齊全、完整,個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。

第6篇 _公司公文管理規(guī)定

公司公文管理規(guī)定

第一條目的

為了使公司公文處理工作規(guī)范化、制度化,結(jié)合公司的實際情況,特制定本規(guī)定。

第二條定義

是指公司內(nèi)部以及和其它組織之間為處理組織內(nèi)外事務(wù)而形成的各種來往和記錄的文本。

第三條使用公文的種類

公司使用公文的種類有:決定、決議、公告、通知、通報、章程、制度、規(guī)定、條例、報告、請示、批復(fù)、函、會議紀(jì)要、工作志、工作簡報、大事記、通啟。

第四條公文格式

從格式上將公司目前的公文分為4類,即紅頭文件、內(nèi)部通啟、會議紀(jì)要、工作報告,各公文格式家具體見附件。

1、紅頭文件

適用范圍:主要用于印發(fā)制度、規(guī)定,重要工作計劃、機(jī)構(gòu)和人事異動等公司或公司一級部門的重要文件。公司一級部門所有的紅頭文件須抄報公司領(lǐng)導(dǎo)及抄送公司行政人事部,公司二級及以下部門不得印發(fā)紅頭文件。

2、內(nèi)部通啟

適用范圍:主要用于內(nèi)部日常事務(wù)性工作或內(nèi)部工作聯(lián)絡(luò)的公司或部門一般性文件。

3、會議紀(jì)要

適用范圍:主要用于記錄公司或部門經(jīng)營與重要工作會議主要內(nèi)容與決議的文本。

4、工作報告

適用范圍:主要用于下級機(jī)構(gòu)向上級機(jī)構(gòu)定期匯報工作情況和工作計劃,提出工作建議的文件。公司工作報告分工作周報、工作月報、年度工作報告3種。

第五條處理公文的表格

公司處理公文的表格為《某公司公文審批表》(見附件),適用于處理各種公文。

第六條公文密級

公司公文的密級分為“普通”、“機(jī)密”、“絕密”三級,具體密級和保密期限由擬辦部門根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定提出。

第七條公文處理時限

除有專門規(guī)定外,公文的處理時限一般為2個工作日,公文每個分流環(huán)節(jié)的時限為0.5小時,每個審核、審批環(huán)節(jié)的時限為1個工作日,緊急公文需即時處理。

第八條公文處理程序

公文的處理程序一般分為公文簽發(fā)、公文分送、公文閱處、公文反饋與跟蹤、公文清理存檔銷毀等五個階段。

1、公文簽發(fā)

(1)簽發(fā)權(quán)限:公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理在權(quán)限范圍內(nèi)可以簽發(fā)以公司名義發(fā)出的紅頭文件、內(nèi)部通啟等公文;各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人在規(guī)定權(quán)限內(nèi)可以簽發(fā)以本部門名義發(fā)出的公文。

(2)簽發(fā)方式:以公司名義行文的公文,經(jīng)審簽后,蓋本公司公章發(fā)出,但在公司內(nèi)部行文也可采用簽發(fā)人簽名的方式發(fā)出。

2、公文分送

(1)公司主要采用簽收、傳真、電報、郵遞、電子郵件等公文分送方式。一般情況下,分送公文應(yīng)采取簽收方式(對公司機(jī)密及以上級公文、人事資料等重要公文還需用信封封口專人專送)。采用其它方式分送公文,分送人應(yīng)做好跟蹤、記錄工作。

(2)收件工作人員應(yīng)對公文進(jìn)行信封、文件、文號、秘字等的核定。如其中一項不對口,應(yīng)立即通知發(fā)文機(jī)構(gòu),并登記出錯文件。對封口被撕的公文應(yīng)拒絕簽收。

(3)各部門公文經(jīng)行政人事部審核發(fā)現(xiàn)在格式或內(nèi)容上存在較大錯誤的,退回原部門重新擬文。

(4)相關(guān)人員在工作中,應(yīng)積極、準(zhǔn)確、快捷地處理公文事務(wù),并嚴(yán)格遵守公司保密制度,不泄露和透露公司秘密。

3、公文閱處

公司領(lǐng)導(dǎo)收到公文后,在公文上作出處理意見(簽發(fā)或批復(fù)等)。

4、公文反饋與跟蹤

行政人事部接到公司領(lǐng)導(dǎo)批示后,應(yīng)盡快將批示件和原件反饋給擬辦部門(同時保存批示件的復(fù)印件)。

5、公文清理、存檔和銷毀

各部門文員或相關(guān)工作人員應(yīng)對收發(fā)的公文每周進(jìn)行一次整理,對有存檔價值的公文應(yīng)按公司檔案管理制度的規(guī)定向檔案管理部門移交。

第九條附則

1、本制度自頒布之日起執(zhí)行,由行政人事部負(fù)責(zé)解釋和修改。

2、附件:《紅頭文件模板》、《內(nèi)部通啟模板》、《會議紀(jì)要模板》、《工作報告模板》、《公文審批表模板》。

第7篇 公司公文管理規(guī)定（7）

公司的公文管理規(guī)定(七)

第一條 本公司公文,是傳達(dá)貫徹上級指示精神、請示和答復(fù)問題,指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。

第二條 本公司公文,實行統(tǒng)一管理。公文的管理,要做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時、安全。行文單位,要克服官僚主義和文牘主義。

1. 各部室、各單位及各有關(guān)人員,對公文中涉及國家、政府或本公司應(yīng)保密的事項,必須嚴(yán)守機(jī)密,不準(zhǔn)隨便向他人泄露。

2. 公文保密等級分為:絕密、機(jī)密、秘密三種,其他為一般文件。絕密、機(jī)密文件打印一定要用專用磁盤。絕密文件只能印一份,由起草人送有閱文資格的人員傳閱,機(jī)密文件按審閱人數(shù)打印,閱完后由起草人收回歸檔。秘密文件由閱文人妥善保管。

第三條 文件機(jī)密級數(shù),由發(fā)文單位的主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。

第四條 公司發(fā)文的程序為:擬搞、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))打印、發(fā)文、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。

第五條 公司收文的處理程序為:收文、分文、傳送、催辦、立卷、歸檔。

第六條 草擬公文應(yīng)注意以下事項:

(一)內(nèi)容要符合黨和國家的路線、方針、政策、法律、法令及地方性行政規(guī)章。

(二)反映情況要客觀,實事求是。

(三)文字要準(zhǔn)確、精煉,條理要清楚,層次要分明,結(jié)構(gòu)要緊密,用語要規(guī)范。

(四)人、地、物名、引文及時間要具體、準(zhǔn)確。

第七條 各級領(lǐng)導(dǎo)對送來的公文要及時閱批,急件的,當(dāng)天批復(fù);一般文件的,三天內(nèi)批復(fù)。

第八條 各級領(lǐng)導(dǎo)閱、批公文應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真,閱完后要簽名并注明日期,不得圈閱。需要簽署具體意見的,要明確、具體。

第九條 公司所有發(fā)文,發(fā)文單位應(yīng)有存檔,并將文件原稿(經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字)審核稿件連同正本二份送總裁辦檔案室存檔。有領(lǐng)導(dǎo)指示的,還應(yīng)附批復(fù)件。

第十條 收文由總裁辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)?？偛棉k收文后,應(yīng)先做好歸類、登記,然后根據(jù)文件的內(nèi)容,分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。閱示完畢后,由總裁辦收回歸檔。

第十一條 所有文件發(fā)放,一定要有登記、簽收手續(xù)。

第十二條 公司發(fā)文,一定要由公司辦統(tǒng)一編號:

(一)以公司名義對外發(fā)文,一律×××字(××年)××號;

(二)公司黨委發(fā)文,用××黨字(××年)××號;

(三)以工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)名義發(fā)文,用××政字(××年)××號;

(四)公司監(jiān)事會發(fā)文,用××監(jiān)字(××年)××號;

(五)董事局發(fā)文,用××董字(××年)××號;

(六)董事局委員會發(fā)文,用××董×字(××年××號;

(七)董事局委員會所屬機(jī)構(gòu)發(fā)文,用××董××字(××年)××號;

(八)其他管理部門的發(fā)文,用×××字(××年)××號。

第十三條 董事會機(jī)構(gòu)及經(jīng)營管理部門除經(jīng)對方同意,一般不對外發(fā)文。

第十四條 紅頭文件,只適用于需遵照執(zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命等,其他文件一般用公司信箋印發(fā)。

第8篇 企業(yè)公司公文管理制度

公司公文管理制度

一、目的

為進(jìn)一步加強(qiáng)公司的公文管理,嚴(yán)格公文處理程序,最大限度地提高工作效率,結(jié)合公司實際,特制定本制度。

二、適用范圍

《公文管理制度》適用于企業(yè)內(nèi)外公文的制作、收發(fā)及管理。

三、管理職責(zé)

綜合管理部公司為公文管理部門,負(fù)責(zé)公文的規(guī)范、起草、核稿、公布、存檔等管理工作。

四、公文分類

公司公文按其內(nèi)容性質(zhì)分為5類,包括:

1.制度類公文

2.機(jī)構(gòu)設(shè)立及人員任免公文

3.內(nèi)部通知、通告類公文

4.對政府職能部門的報告、請示、公函類公文

5.會議紀(jì)要、備忘錄類公文

五、權(quán)限劃分

1.制度類公文代碼為a,由綜合管理部擬稿,分管副總經(jīng)理審核,公司經(jīng)理例會討論通過,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)和簽發(fā)。

2.機(jī)構(gòu)設(shè)立及人員任免公文(限公司部門級機(jī)構(gòu)設(shè)立及人員任免)代碼為b,由綜合管理部行政科擬稿,分管副總經(jīng)理審核,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)和簽發(fā)。

3.內(nèi)部通知、通告類公文代碼為c,由綜合管理部行政科根據(jù)相關(guān)部門的發(fā)布內(nèi)容擬稿,綜合管理部部長審核,由相關(guān)部門的分管副總審核、簽發(fā),綜合管理部備案。

4.對政府等部門報告、請示、公函類公文代碼為d,由綜合管理部根據(jù)相關(guān)部門的報送內(nèi)容擬稿,由相關(guān)部門的分管副總審核,總經(jīng)理審批和簽發(fā)。

5.會議紀(jì)要、備忘錄類公文代碼為e,由綜合管理部擬稿,綜合管理部部長審核,總經(jīng)理審批和簽發(fā)。

6.各類公文發(fā)文端口、審核人、簽發(fā)人、公文類別、公文頭、公文字號詳見附表一。

7.各類公文擬稿、審核、審批和發(fā)放均需依照權(quán)限實施,并辦理審批手續(xù)。公文簽發(fā)審批表詳見附表二。

六、公文格式

1.內(nèi)容范式

1)制度類公文

經(jīng)公司××××××?xí)懻撏ㄟ^,并報董事長批準(zhǔn),現(xiàn)發(fā)布×××制度,自×××

年××月××日施行。特此通知

2)任免類公文

經(jīng)公司研究,并報上級批準(zhǔn)(如必要),決定設(shè)立/撤銷××機(jī)構(gòu),任命/免去××先生/女士為××職務(wù),以上任命自××××年××月××日起生效。特此通知

3)其他類別公文內(nèi)容范式參照其文種固有格式書寫。

1.文本格式

發(fā)文用紙為a4紙,標(biāo)題小二號字,宋體加黑,正文一般為四號字,仿宋體,頁邊距上下左右各2cm,文件名與分隔線空1行,正文1.5倍行距,正文與文件名空1行,發(fā)文單位與正文空3行,發(fā)文日期與發(fā)文單位空1行,發(fā)文日期與發(fā)文單位位于頁面右下靠右位置,發(fā)文單位公章蓋在發(fā)文單位正中。

2.公文編號

1)制度類公文、機(jī)構(gòu)設(shè)立及人員任免公文和對政府等部門報告、請示、公函類公文采用按發(fā)文的時間先后順序獲取公文編號。

2)內(nèi)部通知、通告類公文和會議紀(jì)要、備忘錄類公文分別按各自的公文文種單獨編號,并按發(fā)文的時間先后順序獲取公文編號。

七、公文保管

所有公文原稿及其簽發(fā)審批單由綜合管理部指定專人負(fù)責(zé)保管,并按類別建立公文發(fā)文登記表格,進(jìn)行發(fā)文登記和檔案管理。發(fā)文公文登記表和作廢公文登記表詳見附件三、附件四。

綜合管理部定期對各類外部單位收文進(jìn)行分類登記和檔案管理。收文登記表詳見附件五。

八、本管理辦法由公司綜合管理部制定、執(zhí)行和負(fù)責(zé)解釋。

九、附件

第9篇 南油物業(yè)公司公文管理規(guī)定（7）

物業(yè)公司公文管理規(guī)定(七)

1、為進(jìn)一步提高_(dá)_物業(yè)管理有限責(zé)任公司(以下簡稱公司)公文處理工作的效率和質(zhì)量,促進(jìn)物業(yè)經(jīng)營管理工作,實現(xiàn)公文處理工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,特制定本辦法。

2、本辦法適用于公司及公司各部門公文處理工作。

3、公文處理是包括公文擬制、辦理、管理、立卷、歸檔在內(nèi)的一系列銜接有序的工作,應(yīng)按照行文要求和公文處理的規(guī)定進(jìn)行,做到準(zhǔn)確、及時、安全、保密。

4、公司總經(jīng)辦管理公司公文處理工作并負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司各部門公文處理工作。

5、公文處理要堅持實事求是的原則,力戒形式主義和文牘主義,行文要少而精,注重實效。

第一章 公文種類

6、公司涉及行政、黨務(wù)的公文種類主要有:決定、規(guī)定、通知、通告、請示、報告、函、會議紀(jì)要等。

第二章 公文的主要制發(fā)型式及適用范圍

7公司設(shè)《__物業(yè)管理有限責(zé)任公司》公文首頁紙,適用范圍如下:1、《__物業(yè)管理有限責(zé)任公司文件》主要用于公司決定、規(guī)定、年度工作計劃、總結(jié);部署全局性重要工作;向各部門通知重要事項;轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)文件等。2、《__物業(yè)管理有限責(zé)任公司》主要用于向上級報告、請示工作;批復(fù)請示;同不相隸屬單位之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題,請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項;轉(zhuǎn)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的重要報告、講話等。

第三章 公文格式

8、公文一般由標(biāo)題、公文編號、簽發(fā)人、密級、緊急程度、主送單位、正文、附件、附件名稱、印章、發(fā)文時間、發(fā)文字號、印發(fā)傳送范圍、主題詞、抄送(報)單位、印發(fā)單位和印發(fā)日期等部分組成。如有附件,附件應(yīng)在正文之后,成文日期之前注明附件名稱和順序。

9、公文的標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡要地概括公文的主要內(nèi)容,并標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和公文種類。在標(biāo)題內(nèi)除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外,一般不使用或少使用標(biāo)點符號,在標(biāo)題最后則不宜使用。

10、有關(guān)說明

1《__物業(yè)管理有限責(zé)任公司文件》按__[200_]_字 第__號統(tǒng)一編發(fā),蓋公司印章;公司對外一般事項行文不編號,使用公司信函紙,如需蓋章,須履行用印登記手續(xù)。

2、聯(lián)合行文,只標(biāo)明主辦單位發(fā)文字號。

3、上報的公文應(yīng)當(dāng)注明簽發(fā)人(按領(lǐng)導(dǎo)班子分工標(biāo)注)、會簽人姓名。聯(lián)合上報的公文主辦單位簽發(fā)人姓名排列在前,其他單位簽發(fā)人姓名在主辦單位簽發(fā)人姓名之下,按發(fā)文單位順序依次排列。上報的請示性公文應(yīng)當(dāng)在印發(fā)單位名稱和印制日期之下注明聯(lián)系人的姓名和電話。

11. 機(jī)密公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)機(jī)密等級,分別由總經(jīng)辦注明絕密 機(jī)密秘密。

12. 標(biāo)引主題詞,應(yīng)從《北京市人民政府公文主題詞表》中選擇與公文主題概念最直接相關(guān)的若干主題詞(一個文件一般不超過7個)進(jìn)行標(biāo)引。

13. 上行文一般只寫一個主送單位,以公司名義發(fā)文視公文內(nèi)容應(yīng)當(dāng)標(biāo)明主送單位和抄送單位。除答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)直接交辦或者指定的重要公文外,各種公文一般不寫報領(lǐng)導(dǎo)個人稱謂字樣。

14. 成文日期以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期為準(zhǔn);聯(lián)合行文以最后單位領(lǐng)導(dǎo)的簽發(fā)日期為準(zhǔn);會議通過的事項,以通過日期為準(zhǔn)。

15. 公文用紙一般采用a4型。

16. 公文標(biāo)題、主標(biāo)詞等具體要求按(_政發(fā)[2001]12號文件)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四章 行文規(guī)則

17.用公司名義行文的公文有:1、向上級報告、請示工作;2、與有關(guān)單位聯(lián)系重要事務(wù);3、向各部門下達(dá)重要指示決定等。

18.以部門名義行文的公文有:1、在職權(quán)范圍內(nèi),下達(dá)計劃、制度、要求、指導(dǎo)業(yè)務(wù)、了解情況、向公司領(lǐng)導(dǎo)報告、請示工作。

19.請示性公文應(yīng)一事一文。

20.請示與報告必須嚴(yán)格分開,不得在報告中夾帶請示事項。公文標(biāo)題不得使用請示報告字樣。

21.凡可以由公司各職能部門行文或面談解決的問題一律不用公司名義行文。需要用公司名義的行文,到總經(jīng)辦統(tǒng)一編號。

第五章公文處理程序

22.公文辦理

公文辦理分為收文辦理和發(fā)文辦理兩項內(nèi)容。

收文辦理包括:簽收、登記、分發(fā)、傳閱、承辦、催辦、立卷、歸檔、銷毀等。

主要程序如下:

1、凡上級機(jī)關(guān)來文、地方行政部門來文、外單位來文及公司各部門外出開會帶回文件及材料等先由總經(jīng)辦及時簽收、登記、編號。(屬總經(jīng)理的收文,由總經(jīng)理簽收后登記;屬公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親收件,一律由收件人親自拆封)

2、文件登記后,由總經(jīng)辦主任根據(jù)文件性質(zhì)及涉及內(nèi)容填寫文件擬辦單送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示,除特殊情況請領(lǐng)導(dǎo)3天內(nèi)做出批示。(請主批領(lǐng)導(dǎo)使用鋼筆或簽字筆在文件擬辦單上明示意見及批示時間,其他人或部門圈閱示為同意)。

3、公文辦理應(yīng)遵循以下原則。

3.1、需要有關(guān)部門傳閱的文件,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)分別轉(zhuǎn)交,各部門閱畢文件應(yīng)及時歸還,禁止文件橫傳。

3.2、公司對請示批準(zhǔn)事項的文件,應(yīng)在收文后的7天內(nèi)答復(fù)來文單位。

3.3、送有關(guān)部門辦理的公文不能超過48小時,對不能按期辦理的要及時說明。對不屬于本部門職權(quán)范圍或不適宜本部門辦理的公文,應(yīng)迅速退回總經(jīng)辦并說明情況,不得積壓逾期。

3.4、總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見,負(fù)責(zé)對各部門承辦的公文進(jìn)行催辦和督辦。

發(fā)文辦理包括:擬稿、審核、簽發(fā)、編號、印制、校對、用印、登記、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀等。

23.公文起草及需要注意的事項

1、起草公文應(yīng)符合黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規(guī)及上級機(jī)關(guān)的指示;準(zhǔn)確地反映客觀實際情況,提出的辦法、措施切實可行;觀點明確,表達(dá)準(zhǔn)確,文字精練,文風(fēng)端正,并做到一文一事。

2、公文中的人名、地名、時間、數(shù)字、引文要準(zhǔn)確。時間應(yīng)寫具體年月日,數(shù)字除作修辭句中詞素外,一般要使用阿拉伯?dāng)?shù)碼。結(jié)構(gòu)層次序數(shù):第一層為一,第二層為(一),第三層為1,第四層為(1)。在同一公文中數(shù)字的使用應(yīng)前后一致。引用文件應(yīng)注明發(fā)文時間、機(jī)關(guān)、標(biāo)題和文號。使用簡稱時,應(yīng)先用全稱并加以說明,不得使用不規(guī)范的用詞和用字。公文的結(jié)構(gòu)層次、序數(shù)、數(shù)字的詳細(xì)情況按(京政發(fā)[2001]12號文件)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、制發(fā)公司公文需經(jīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理同意,主辦部門負(fù)責(zé)公文的起草。

4、各部門起草好公文后,應(yīng)先到總經(jīng)辦填寫發(fā)文稿紙,并由總經(jīng)辦對公文的文種、格式、文字、結(jié)構(gòu)、密級、主題詞等進(jìn)行把關(guān)。公文中的意圖、觀點、業(yè)務(wù)內(nèi)容、技術(shù)術(shù)語、統(tǒng)計數(shù)字、涉密密

級、保密期限和定密依據(jù)等由起草公文的部門負(fù)責(zé)。

5、經(jīng)把關(guān)后的公文草稿由呈報部門呈報公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,公司行政、黨務(wù)公文依領(lǐng)導(dǎo)工作分工,由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、黨支部書記、工會主席審核簽發(fā)。請簽發(fā)人使用鋼筆或簽字筆在發(fā)文稿紙上簽署自己的意見、姓名和年月日,以便查考和保存。

6、如遇公文內(nèi)容復(fù)雜特殊、涉及若干部門、需要會簽的由起草部門注明,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)送簽。

7、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽發(fā)后的公文定稿由總經(jīng)辦安排登記、編號并打印。打字員在打印公文時要忠實于定稿,不允許改動定稿的文字、段落、標(biāo)點符號和格式。如發(fā)現(xiàn)定稿有不當(dāng)之處,要經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及起草公文部門同意,才能改動。

8、打字完成后,由打字員通知起草公文的部門或有關(guān)人員進(jìn)行校對,校對要認(rèn)真,與定稿無誤后,在發(fā)文稿紙上簽字,然后才能印制。公文印刷標(biāo)準(zhǔn)按《__物業(yè)管理有限責(zé)任公司公文制發(fā)和公文格式的規(guī)定》執(zhí)行。

9、公文成文時間應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)時間一致。

24.公文傳遞

公文的傳遞方式根據(jù)其緊急程度、秘密等級確定:一般性公文可采用便捷方式傳遞,秘密公文要經(jīng)專人傳遞,不得使用計算機(jī)、傳真機(jī)傳輸。

25. 公文管理

1、上級或公司秘密公文的印發(fā)傳達(dá)范圍要按發(fā)文機(jī)關(guān)的規(guī)定執(zhí)行;復(fù)制上級秘密公文需經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)批準(zhǔn),復(fù)印公司秘密公文需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并視同原件管理。

2、總經(jīng)辦電腦錄入員離開機(jī)位時,應(yīng)將錄有重要文件的軟盤妥善保管,設(shè)定密碼以防泄密。

3、總經(jīng)辦定期對公文進(jìn)行清理、清退和銷毀。

4、公司各部門工作人員調(diào)離工作崗位時,不得將個人暫時保管或借用的公文帶走,應(yīng)及時歸還總經(jīng)辦統(tǒng)一管理。

第六章 公文立卷、銷毀

26.公文辦完后,應(yīng)歸還總經(jīng)辦,根據(jù)立卷歸檔的有關(guān)規(guī)定,總經(jīng)辦及時將公文定稿正本和有關(guān)資料整理立卷。

27.沒有存檔價值和存查必要的公文經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以銷毀。

第七章 附則

第10篇 南油物管公司公文管理暫行辦法

物管公司公文管理暫行辦法

一.行文規(guī)定

1.呈報、下發(fā)的公文應(yīng)一文一事。

2.公司對外統(tǒng)一名稱:__物業(yè)管理有限責(zé)任公司。正式對外行文、簽署合同均應(yīng)使用公司名稱。

二.行文程序

1.公司的行文,先由承辦人擬稿,經(jīng)分管部門副總審閱后,送行政部核稿,再請總經(jīng)理簽發(fā)。

2.管理處行文,重要事項需事前請示總經(jīng)理同意后,由分管副總簽發(fā)。

3.公司和管理處發(fā)文,均由行政部統(tǒng)一編發(fā)文號。

三.行文格式與要求

1.凡屬對外行文,要使用統(tǒng)一規(guī)格的擬稿紙,如第一頁寫不下,應(yīng)附雙線橫格紙。

2.標(biāo)題簡要明確,注明文件種類(請示、報告、函等)。

3.注明報送單位。

4.注明行文編號,以便可存放、查找和立卷歸檔。

(1)對外行文編號統(tǒng)一為:__物司[ ]第號

(2)對大廈客戶編號統(tǒng)一為:__物處字[ ]第號

5.撰寫、修改或譽(yù)請公文,必須使用墨水筆,不使用鉛筆、圓珠筆。經(jīng)修改后的稿件,如字跡潦草、涂改較多、模糊不清的,應(yīng)由原擬稿人譽(yù)請后再送打印。

四.繕印

1.文件簽發(fā)后,由行政部統(tǒng)一打印并存入磁盤,按核定數(shù)量打印份數(shù),印數(shù)少的采用復(fù)印,印數(shù)多的外送印刷。

2.繕印后的文件由撰稿人負(fù)責(zé)校對,以公司管理處名義的行文,由行政部核稿人予以復(fù)檢。

3.繕印校對人應(yīng)在原稿上簽注姓名、日期。

五.發(fā)文

1.文件分發(fā)前對份數(shù)、附件、印章等進(jìn)行檢查。

2.文件分發(fā)時應(yīng)注明受文單位及地址,急件、密件應(yīng)做相應(yīng)的標(biāo)識、戳記,防止延誤與泄密。

3.繕印后發(fā)出的文件,應(yīng)留二份與原稿一份退承辦部門,由承辦部門按管理要求立卷歸檔。

第11篇 物業(yè)管理公司公文處理辦法（17）

物業(yè)管理公司公文處理辦法(十七)

第一章 總 則

第一條 為使公司各部門、項目(以下簡稱各部門)的公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,制定本辦法。

第二條 各部門的公文(包括電報,下同),是各部門在行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書,是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動的重要工具。

第三條 公文處理指公文的辦理、管理、整理(立卷)、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。

第四條 公文處理應(yīng)當(dāng)堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準(zhǔn)確、安全。

第五條 公文處理必須嚴(yán)格執(zhí)行國家保密法律、法規(guī)以及公司的相關(guān)規(guī)定,確保公司秘密的安全。

第六條 各部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)高度重視公文處理工作,模范遵守本辦法并加強(qiáng)對本部門公文處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和檢查。

第七條 各部門的辦公室是公文處理的管理機(jī)構(gòu),主管本部門的公文處理工作并指導(dǎo)下級部門的公文處理工作。

第八條 各部門的辦公室應(yīng)當(dāng)配備專職人員負(fù)責(zé)公文處理工作。

第二章 公文種類

第九條 各部門的公文種類主要有:

(一)命令(令)

適用于依照有關(guān)法律公布公司規(guī)章;宣布施行重大強(qiáng)制性行政措施;嘉獎有關(guān)部門/項目及人員。

(二)決定

適應(yīng)于公司對重要事項或者重大行為及動作作出安排、獎懲有關(guān)單位及個人、變更或者撤銷下級單位不適當(dāng)?shù)臎Q定事項,并要在公司內(nèi)部以文件的形勢及下達(dá)。

(三)公告

適用于向企業(yè)內(nèi)外宣布重要事項。

(四)通告

適用于公布公司各部門應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。

(五)通知

適用于公司批轉(zhuǎn)下級部門的公文、轉(zhuǎn)發(fā)上級部門和不相隸屬部門的公文、宣布實施某項制度、傳達(dá)要求下級部門辦理和需要有關(guān)部門周知或者執(zhí)行的事項、任免人員。

(六)通報

適用于表彰先進(jìn),批評錯誤,傳達(dá)重要精神或者情況。

(七)報告

適用于向上級部門匯報工作,反映情況,答復(fù)上級部門的詢問。

(八)請示

適用于向上級部門請求指示、批準(zhǔn)。

(九)批復(fù)

適用于答復(fù)下級部門的請示事項。

(十)意見

適用于對重要問題提出見解和處理辦法。

(十一)函

適用于不相隸屬部門之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題,請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。

(十二)會議紀(jì)要

適用于記載、傳達(dá)會議情況和議定事項。

第三章 公文格式

第十條 公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文部門標(biāo)識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送部門、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、抄送部門、印發(fā)部門和印發(fā)日期等部分組成。

(一)涉及公司秘密的公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級和保密期限,其中,“絕密”、“機(jī)密”級公文還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份數(shù)序號。

(二)緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度分別標(biāo)明“特急”、“急件”。

(三)發(fā)文部門標(biāo)識應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文部門全稱或者規(guī)范化簡稱;聯(lián)合行文,主辦部門排列在前。

(四)發(fā)文字號應(yīng)當(dāng)包括部門代字、年份、序號。聯(lián)合行文,只標(biāo)明主辦部門發(fā)文字號。

(五)上行文應(yīng)當(dāng)注明簽發(fā)人、會簽人姓名。其中,“請示”應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話。

(六)公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明公文種類,一般應(yīng)當(dāng)標(biāo)明發(fā)文部門。公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外,一般不用標(biāo)點符號。

(七)主送部門指公文的主要受理部門,應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。

(八)公文如有附件,應(yīng)當(dāng)注明附件順序和名稱。

(九)公文除“會議紀(jì)要”和以電子版形式發(fā)出的以外,應(yīng)當(dāng)加蓋印章。

(十)成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn),聯(lián)合行文以最后簽發(fā)部門負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。電子版形式公文以發(fā)出日期為準(zhǔn)。

(十一)公文如有附注(需要說明的其他事項),應(yīng)當(dāng)加括號標(biāo)注。

(十二)公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注主題詞。上行文按照上級部門的要求標(biāo)注主題詞。

(十三)抄送部門指除主送部門外需要執(zhí)行或知曉公文的其他部門,應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。

(十四)文字從左至右橫寫、橫排。

第十一條 公文中各組成部分的標(biāo)識規(guī)則,參照《國家各部門公文格式》國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十二條 公文用紙一般采用國際標(biāo)準(zhǔn)a4型(210mm×297mm),左側(cè)裝訂。張貼的公文用紙大小,根據(jù)實際需要確定。

第四章 行文規(guī)則

第十三條 行文應(yīng)當(dāng)確有必要,注重效用。

第十四條 行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定,一般不得越級請示和報告。

第十五條 各部門依據(jù)本部門職權(quán)可以相互行文和向下一級部門的相關(guān)業(yè)務(wù)部門行文;除以函的形式商洽工作、詢問和答復(fù)問題、審批事項外,一般不得向下一級政府正式行文。

第十六條 同級部門、上級部門與下一級部門可以聯(lián)合行文;各部門之間、各項目之間可以聯(lián)合行文;

第十七條 屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù),應(yīng)當(dāng)由部門自行行文或聯(lián)合行文。聯(lián)合行文應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。須經(jīng)公司審批的事項,經(jīng)公司同意也可以由部門行文,文中應(yīng)當(dāng)注明經(jīng)公司同意。

第十八條 屬于主管部門職權(quán)范圍內(nèi)的具體問題,應(yīng)當(dāng)直接報送主管部門處理。

第十九條 部門之間對有關(guān)問題未經(jīng)協(xié)商一致,不得各自向下行文。如擅自行文,上級部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令糾正或撤銷。

第二十條 向下級部門或者本系統(tǒng)的重要行文,應(yīng)當(dāng)同時抄送直接上級部門。

第二十一條 “請示”應(yīng)當(dāng)一文一事;一般只寫一個主送部門,需要同時送其他部門的,應(yīng)當(dāng)用抄送形式,但不得抄送其下級部門。

“報告”不得夾帶請示事項。

第二十二條 除上級部門負(fù)責(zé)人直接交辦的事項外,不得以部門名義向上級部門負(fù)責(zé)人報送“請示”、“意見”和“報告”。

第二十三條 受雙重領(lǐng)導(dǎo)的部門向上級部門行文,應(yīng)當(dāng)寫明主送部門和抄送部門。上級部門向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級部門行文,必要時應(yīng)當(dāng)抄送其另一上級部門。

第五章 發(fā)文辦理

第二十四條 發(fā)文辦理指以本部門名義制發(fā)公文的過程,包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。

第二十五條 草擬公文應(yīng)當(dāng)做到:

(一)符合國家的法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。如提出新的政策、規(guī)定等,要切實可行并加以說明。

(二)情況確實,觀點明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,直述不曲,字詞規(guī)范,標(biāo)點正確,篇幅力求簡短。

(三)公文的文種應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文目的、發(fā)文部門的職權(quán)和與主送部門的行文關(guān)系確定。

(四)擬制緊急公文,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)緊急的原因,并根據(jù)實際需要確定緊急程度。

(五)人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。引用公文應(yīng)當(dāng)先引標(biāo)題,后引發(fā)文字號。引用外文應(yīng)當(dāng)注明中文含義。日期應(yīng)當(dāng)寫明具體的年、月、日。

(六)結(jié)構(gòu)層次序數(shù),第一層為“一、”,第二層為“(一)”,第三層為“1.”,第四層為“(1)”。

(七)應(yīng)當(dāng)使用國家法定計量單位。

(八)文內(nèi)使用非規(guī)范化簡稱,應(yīng)當(dāng)先用全稱并注明簡稱。使用國際組織外文名稱或其縮寫形式,應(yīng)當(dāng)在第一次出現(xiàn)時注明準(zhǔn)確的中文譯名。

(九)公文中的數(shù)字,除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。

第二十六條 擬制公文,對涉及其他部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項,主辦部門應(yīng)當(dāng)主動與有關(guān)部門協(xié)商,取得一致意見后方可行文;如有分歧,主辦部門的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)出面協(xié)調(diào),仍不能取得一致時,主辦部門可以列明各方理據(jù),提出建設(shè)性意見,并與有關(guān)部門會簽后報請上級部門協(xié)調(diào)或裁定。

第二十七條 公文送負(fù)責(zé)人簽發(fā)前,應(yīng)當(dāng)由辦公室進(jìn)行審核。審核的重點是:是否確需行文,行文方式是否妥當(dāng),是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關(guān)要求,公文格式是否符合本辦法的規(guī)定等。

第二十八條 以本部門名義制發(fā)的上行文,由主要負(fù)責(zé)人或者主持工作的負(fù)責(zé)人簽發(fā);以本部門名義制發(fā)的下行文或平行文,由主要負(fù)責(zé)人或者由主要負(fù)責(zé)人授權(quán)的其他負(fù)責(zé)人簽發(fā)。

第二十九條 公文正式印制前,行政部應(yīng)當(dāng)進(jìn)行復(fù)核,重點是:審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備,附件材料是否齊全,格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。

經(jīng)復(fù)核需要對文稿進(jìn)行實質(zhì)性修改的,應(yīng)按程序復(fù)審。

第六章 收

文辦理

第三十條 收文辦理指對收到公文的辦理過程,包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

第三十一條 收到下級部門上報的需要辦理的公文,行政部應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審核。審核的重點是:是否應(yīng)由本部門辦理;是否符合行文規(guī)則;內(nèi)容是否符合公司的有關(guān)規(guī)定;涉及其他部門職權(quán)的事項是否已協(xié)商、會簽;文種使用、公文格式是否規(guī)范。

第三十二條 經(jīng)審核,對符合本辦法規(guī)定的公文,行政部應(yīng)當(dāng)及時提出擬辦意見送負(fù)責(zé)人批示或者交有關(guān)部門辦理,需要兩個以上部門辦理的應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。緊急公文,應(yīng)當(dāng)明確辦理時限。對不符合本辦法規(guī)定的公文,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,可以退回呈報單位并說明理由。

第三十三條 承辦部門收到交辦的公文后應(yīng)當(dāng)及時辦理,不得延誤、推諉。緊急公文應(yīng)當(dāng)按時限要求辦理,確有困難的,應(yīng)當(dāng)及時予以說明。對不屬于本部門職權(quán)范圍或者不宜由本部門辦理的,應(yīng)當(dāng)及時退回交辦的行政部并說明理由。

第三十四條 收到上級部門下發(fā)或交辦的公文,由行政部提出擬辦意見,送負(fù)責(zé)人批示后辦理。

第三十五條 公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項,主辦部門應(yīng)當(dāng)主動與有關(guān)部門協(xié)商;如有分歧,主辦部門主要負(fù)責(zé)人要出面協(xié)調(diào),如仍不能取得一致,可以報請上級部門協(xié)調(diào)或裁定。

第三十六條 審批公文時,對有具體請示事項的,主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見、姓名和審批日期,其他審批人圈閱視為同意;沒有請示事項的,圈閱表示已閱知。

第三十七條 送負(fù)責(zé)人批示或者交有關(guān)部門辦理的公文,行政部要負(fù)責(zé)催辦,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點催辦,一般公文定期催辦。

第七章 公文歸檔

第三十八條 公文辦理完畢后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國國檔案法》和其他有關(guān)規(guī)定,及時整理(立卷)、歸檔。

個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。

第三十九條 歸檔范圍內(nèi)的公文,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價值等整理(立卷),要保證歸檔公文的齊全、完整,能正確反映本部門的主要工作情況,便于保管和利用。

第四十條 聯(lián)合辦理的公文,原件由主辦部門整理(立卷)、歸檔,其他部門保存復(fù)制件或其他形式的公文副本。

第四十一條 本部門負(fù)責(zé)人兼任其他部門職務(wù),在履行所兼職務(wù)職責(zé)過程中形成的公文,由其兼職部門整理(立卷)、歸檔。

第四十二條 歸檔范圍內(nèi)的公文應(yīng)當(dāng)確定保管期限,按照有關(guān)規(guī)定定期整理、存檔。

第四十三條 擬制、修改和簽批公文,書寫及所用紙張和字跡材料必須符合存檔要求。

第八章 公文管理

第四十四條 公司行政公文由行政部統(tǒng)一收發(fā)、審核、用印、歸檔和銷毀。

第四十五條 行政部應(yīng)當(dāng)建立健全公司公文處理的有關(guān)制度。

第四十六條 上級部門的公文,除絕密級和注明不準(zhǔn)翻印的以外,下一級部門經(jīng)負(fù)責(zé)人或者辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以翻印。翻印時,應(yīng)當(dāng)注明翻印的部門、日期、份數(shù)和印發(fā)范圍。

第四十七條 公開發(fā)布各部門公文,必須經(jīng)發(fā)文部門批準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)公開發(fā)布的公文,同發(fā)文部門正式印發(fā)的公文具有同等效力。

第四十八條 公文復(fù)印件作為正式公文使用時,應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)印部門證明章。

第四十九條 公文被撤銷,視作自始不產(chǎn)生效力;公文被廢止,視作自廢止之日起不產(chǎn)生效力。

第五十條 不具備歸檔和存查價值的公文,經(jīng)過鑒別并經(jīng)各部門/項目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以銷毀。

第五十一條 銷毀秘密公文應(yīng)當(dāng)?shù)街付▓鏊啥艘陨媳O(jiān)銷,保證不丟失、不漏銷。其中,銷毀絕密公文應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記。

第五十二條 部門合并時,全部公文應(yīng)當(dāng)隨之合并管理。部門撤銷時,需要歸檔的公文整理(立卷)后按有關(guān)規(guī)定移交檔案部門。

工作人員調(diào)離工作崗位時,應(yīng)當(dāng)將本人暫存、借用的公文按照有關(guān)規(guī)定移交、清退。

第九章 附 則

第五十三條 公文處理中涉及電子文件的有關(guān)規(guī)定另行制定。統(tǒng)一規(guī)定發(fā)布之前,各部門可以制定本部門或者本地區(qū)、本系統(tǒng)的試行規(guī)定。

第五十四條 各部門對上級部門和本部門下發(fā)公文的貫徹落實情況應(yīng)當(dāng)進(jìn)行督促檢查并建立督查制度。有關(guān)規(guī)定另行制定。

第12篇 物業(yè)管理公司公文管理制度（7）

物業(yè)管理公司公文管理制度(七)

第一條 總則

1.山東__物業(yè)管理有限公司公文是公司同國家機(jī)關(guān)、社會組織、其他企事業(yè)單位之間以及公司內(nèi)各部門之間,建立正式信息溝通渠道的主要文字工具。為使公文管理制度化、規(guī)范化,特制訂本制度。

2.公文處理必須做到準(zhǔn)確、及時、安全。

3.各類文稿均應(yīng)符合公文規(guī)范,做到公文種類正確,標(biāo)題完整,格式規(guī)范,內(nèi)容簡明,措辭妥當(dāng),發(fā)送單位清楚,附件齊備。

4.一般不能越級行文,呈報的公文應(yīng)一文一事,正式行文及簽署合同的應(yīng)使用公司或項目名稱全稱。

第二條 公文分類

1.行文分類要求

1)按收文和發(fā)文對象,分為對外行文和內(nèi)部行文;

2)按是否編號,分為編號文和不編號文;

3)編號文按刊印方式,分為公司發(fā)文和內(nèi)部刊物;

4)按公文保密等級,分為絕密、機(jī)密、秘密三種,其他為一般文件。

絕密:公司董事長簽發(fā)的相關(guān)文件;

機(jī)密:公司副總經(jīng)理簽發(fā)的相關(guān)文件;

秘密:在公司一定范圍內(nèi)執(zhí)行、下發(fā)的其他文件;

2.介紹信

1)公司辦公室是公司(項目)介紹信的管理者。介紹信由專人管理。凡需要出具者,須經(jīng)部門經(jīng)理以上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

2)開具的介紹信要有編號并加蓋騎縫章;

3)不允許開具空白介紹信;如確有必要,須征得公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)人同意;

4)介紹信存根應(yīng)妥善保管、歸檔;

5)因情況變化,介紹信領(lǐng)用人沒有使用介紹信,應(yīng)即退還;

6)如若發(fā)現(xiàn)介紹信丟失,領(lǐng)用人應(yīng)立即向部門經(jīng)理或辦公室報告,及時采取相應(yīng)措施;

3.內(nèi)部出版物

內(nèi)部固定出版物是以公司或下屬部門和公司的名義編發(fā)、采用自定刊頭和單獨編號。(如:山東__物業(yè)管理有限公司內(nèi)刊、客戶通訊)

4.不編號文的范圍

1)有關(guān)公司內(nèi)部日常事務(wù)的文書:如例行會議和活動的一般性通知;

2)由個人署名(注明所任公司職務(wù))或以公司及下屬部門和公司的名義向個人發(fā)出的非正式函件;

3)非正式對外發(fā)出的下列文書材料:為有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人代擬的文稿;學(xué)術(shù)性、知識性資料;其他非正式材料;

4)內(nèi)部管理規(guī)章制度、工作總結(jié)和業(yè)務(wù)規(guī)劃等;

5)備忘錄和其他不需要編號的對外行文和內(nèi)部行文。

第三條 收(發(fā))文

1.實行收、發(fā)文登記管理制度。需要分別記入收、發(fā)文登記簿的公文包括:

1)收文類:限時專送件、掛號信、特快專遞、匯款單、屬公文類的文件和傳真等;

2)發(fā)文類:公司下發(fā)的文件,寄出的商務(wù)信函、以公司名義下發(fā)或?qū)ν獍l(fā)出的商務(wù)傳真以及需由辦公室轉(zhuǎn)發(fā)到各部門、各項目的傳真;

2.公文傳真的收、發(fā)(除各部門可自行發(fā)送的傳真)均由前臺負(fù)責(zé);

3.除急件外,前臺每日下午3:00前將各部門提交的需發(fā)送的信件匯總發(fā)出;

第四條 公文格式

1.凡以山東__物業(yè)管理有限公司的名義對外、對內(nèi)發(fā)出的正式公文,一律采用公司統(tǒng)一印制的公文紙;

2.公司內(nèi)部行文采用統(tǒng)一印制的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單;

3.各部門對總經(jīng)理呈送的報告,采用統(tǒng)一印制的呈報批示單;

4.公文一般由標(biāo)題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、緊急程度、主送(報)單位、正文、附件、印章、發(fā)文時間、抄送(報)單位等部分組成。如有附件,應(yīng)在正文之后注明附件名稱和順序;

5.公文紙一般用a4型,左側(cè)裝訂;

6.字體字號選用:

公文版頭為小初號加黑宋體字;

公文大標(biāo)題選用二號(小二號)宋體字;小標(biāo)題選用三號宋體字;

公文正文、抄送、抄報、印發(fā)說明、附件說明等均采用四號宋體字;

密級采用三號黑體字。

第五條 公文辦理

1.草擬公文

1)首頁要使用公司統(tǒng)一的公文格式;

2)人名、地名、數(shù)字、引文要準(zhǔn)確。時間應(yīng)寫具體的年月,年份要寫全,統(tǒng)一用漢字書寫,如二零零四年五月八日;

3)公文中的數(shù)字,除發(fā)文字號、統(tǒng)計表、計劃表、序號、百分比、專用術(shù)語和其他必須用阿拉伯?dāng)?shù)碼者外,一般用漢字書寫。在同一公文中,數(shù)字的使用要保持前后一致。

2.會簽

1)會簽是指對草擬的公司重要文件,由公司各級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱,在文件會簽單提出意見,反饋文件起草部門進(jìn)行修改后下發(fā);

2)凡以公司名義向公司內(nèi)各部門發(fā)出的規(guī)章制度、決定、決議等,在正式下發(fā)前必須先經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)會簽;

3)凡對外發(fā)出的正式函件,如內(nèi)容涉及具體專業(yè)事務(wù)時,應(yīng)由涉及的專業(yè)部門負(fù)責(zé)人會簽;

3.行文字號

1)5.3.1公司:魯__字[200_]第___號

2)5.3.2直屬部門:魯___字[200_]第___號

_為直屬部門代字,具體如下:

辦公室----辦、管理處----管、市場部---市、財務(wù)部-----財、經(jīng)營管理部---經(jīng)、保安部--保、環(huán)境服務(wù)部--環(huán)

簽發(fā)公文必須經(jīng)過發(fā)文單位負(fù)責(zé)人簽發(fā)。以各部門名義行文的公文,由各部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)。以公司名義發(fā)出的正式文件,必須經(jīng)過總經(jīng)理或其授權(quán)人簽發(fā)。

4.執(zhí)行

1)辦公室負(fù)責(zé)將以公司名義發(fā)出的公文復(fù)印一份送執(zhí)行單位辦理,公文正本歸檔存查(特殊情況下可留存復(fù)印件);

2)繕印的一切公文須有簽署,符合格式,字跡清楚,整潔美觀,校對無誤,份數(shù)準(zhǔn)確;

3)對于不符合要求的公文,監(jiān)印人可不予蓋章;

4)封發(fā)公文時要對公文進(jìn)行檢查,防止差錯。急、密件要在信封上加注急、密字樣。限時送到的公文和親啟公文要注明要求;

5)公司發(fā)出的規(guī)章制度、決議、決定、通知、會議紀(jì)要等文件,收文部門必須在文件簽收單上簽字,并交公司辦公室存檔備查。

第六條 公文歸檔

1.任何以公司、項目名義簽發(fā)的公文正本均需交辦公室歸檔存查;

2.若辦文部門必須使用正本時,可暫時借出,使用后歸還,若正本必須借出且無法取回,可存檔復(fù)印件;

3.存檔文件按照檔案管理規(guī)定執(zhí)行,保存期滿列表報準(zhǔn)監(jiān)銷;

4.除辦公室留存檔案原件外,各部門的發(fā)文由部門指定專人負(fù)責(zé)歸檔、保管復(fù)印件。個人不得保存應(yīng)存檔的公文。

第七條 責(zé)任

1.簽發(fā)人對公文主題和內(nèi)容承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。會簽人對公文專業(yè)內(nèi)容承擔(dān)專業(yè)技術(shù)責(zé)任;

2.辦文部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對所經(jīng)辦的公文內(nèi)容認(rèn)真審查、核對,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任和連帶責(zé)任;

3.擬稿人應(yīng)全面領(lǐng)會辦文要求,并具備準(zhǔn)確表達(dá)這一要求的專業(yè)知識和寫作能力,對公文內(nèi)容承擔(dān)直接責(zé)任;

4.校對人以原稿為根據(jù),應(yīng)做到校對字跡清晰,每次校對的錯漏率應(yīng)小于1‰,對發(fā)文中出現(xiàn)的校對錯誤承擔(dān)直接責(zé)任。

第八條 附則

第13篇 物業(yè)公司公文管理辦法－3

物業(yè)公司公文管理辦法(3)

一、企業(yè)對外發(fā)送的公文或廣告文稿等一律要求使用發(fā)文稿紙謄抄工整,經(jīng)發(fā)文部門和公司總經(jīng)理批閱簽發(fā)。

二、企業(yè)內(nèi)部公文需發(fā)文的,由部門擬稿會簽,由公司總經(jīng)理批閱簽發(fā)。

三、凡發(fā)文需按規(guī)定編排文號,并標(biāo)引主題詞,文號按以下辦法編排。

()[]號

────────────

發(fā)文單位擬文部門發(fā)文年份文件順序號

四、屬企業(yè)內(nèi)部請示、報告類的,一律要求使用稿紙謄寫工整,經(jīng)各部門(或企業(yè))負(fù)責(zé)人核稿,報公司總經(jīng)理批。

五、屬財務(wù)類的資料如財務(wù)預(yù)算、財務(wù)報表、稅單、支票等,送總經(jīng)理審批。

六、收到外單位公文,應(yīng)即時做好收文登記,粘貼公文簽注單,呈領(lǐng)導(dǎo)批辦后,轉(zhuǎn)有關(guān)部門承辦,最后歸檔。

第14篇 物業(yè)管理公司公文處理辦法（6）

物業(yè)管理公司公文處理辦法(六)

第一章總則

第一條為使公司各部門、項目(以下簡稱各部門)的公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,制定本辦法。

第二條各部門的公文(包括電報,下同),是各部門在行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書,是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動的重要工具。

第三條公文處理指公文的辦理、管理、整理(立卷)、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。

第四條公文處理應(yīng)當(dāng)堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準(zhǔn)確、安全。

第五條公文處理必須嚴(yán)格執(zhí)行國家保密法律、法規(guī)以及公司的相關(guān)規(guī)定,確保公司秘密的安全。

第六條各部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)高度重視公文處理工作,模范遵守本辦法并加強(qiáng)對本部門公文處理工作的領(lǐng)導(dǎo)和檢查。

第七條各部門的辦公室是公文處理的管理機(jī)構(gòu),主管本部門的公文處理工作并指導(dǎo)下級部門的公文處理工作。

第八條各部門的辦公室應(yīng)當(dāng)配備專職人員負(fù)責(zé)公文處理工作。

第二章公文種類

第九條各部門的公文種類主要有:

(一)命令(令)

適用于依照有關(guān)法律公布公司規(guī)章;宣布施行重大強(qiáng)制性行政措施;嘉獎有關(guān)部門/項目及人員。

(二)決定

適應(yīng)于公司對重要事項或者重大行為及動作作出安排、獎懲有關(guān)單位及個人、變更或者撤銷下級單位不適當(dāng)?shù)臎Q定事項,并要在公司內(nèi)部以文件的形勢及下達(dá)。

(三)公告

適用于向企業(yè)內(nèi)外宣布重要事項。

(四)通告

適用于公布公司各部門應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。

(五)通知

適用于公司批轉(zhuǎn)下級部門的公文、轉(zhuǎn)發(fā)上級部門和不相隸屬部門的公文、宣布實施某項制度、傳達(dá)要求下級部門辦理和需要有關(guān)部門周知或者執(zhí)行的事項、任免人員。

(六)通報

適用于表彰先進(jìn),批評錯誤,傳達(dá)重要精神或者情況。

(七)報告

適用于向上級部門匯報工作,反映情況,答復(fù)上級部門的詢問。

(八)請示

適用于向上級部門請求指示、批準(zhǔn)。

(九)批復(fù)

適用于答復(fù)下級部門的請示事項。

(十)意見

適用于對重要問題提出見解和處理辦法。

(十一)函

適用于不相隸屬部門之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題,請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。

(十二)會議紀(jì)要

適用于記載、傳達(dá)會議情況和議定事項。

第三章公文格式

第十條公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文部門標(biāo)識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送部門、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、抄送部門、印發(fā)部門和印發(fā)日期等部分組成。

(一)涉及公司秘密的公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級和保密期限,其中,“絕密”、“機(jī)密”級公文還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份數(shù)序號。

(二)緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程度分別標(biāo)明“特急”、“急件”。

(三)發(fā)文部門標(biāo)識應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文部門全稱或者規(guī)范化簡稱;聯(lián)合行文,主辦部門排列在前。

(四)發(fā)文字號應(yīng)當(dāng)包括部門代字、年份、序號。聯(lián)合行文,只標(biāo)明主辦部門發(fā)文字號。

(五)上行文應(yīng)當(dāng)注明簽發(fā)人、會簽人姓名。其中,“請示”應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話。

(六)公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明公文種類,一般應(yīng)當(dāng)標(biāo)明發(fā)文部門。公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外,一般不用標(biāo)點符號。

(七)主送部門指公文的主要受理部門,應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。

(八)公文如有附件,應(yīng)當(dāng)注明附件順序和名稱。

(九)公文除“會議紀(jì)要”和以電子版形式發(fā)出的以外,應(yīng)當(dāng)加蓋印章。

(十)成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn),聯(lián)合行文以最后簽發(fā)部門負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。電子版形式公文以發(fā)出日期為準(zhǔn)。

(十一)公文如有附注(需要說明的其他事項),應(yīng)當(dāng)加括號標(biāo)注。

(十二)公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注主題詞。上行文按照上級部門的要求標(biāo)注主題詞。

(十三)抄送部門指除主送部門外需要執(zhí)行或知曉公文的其他部門,應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。

(十四)文字從左至右橫寫、橫排。

第十一條公文中各組成部分的標(biāo)識規(guī)則,參照《國家各部門公文格式》國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十二條公文用紙一般采用國際標(biāo)準(zhǔn)a4型(210mm×297mm),左側(cè)裝訂。張貼的公文用紙大小,根據(jù)實際需要確定。

第四章行文規(guī)則

第十三條行文應(yīng)當(dāng)確有必要,注重效用。

第十四條行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定,一般不得越級請示和報告。

第十五條各部門依據(jù)本部門職權(quán)可以相互行文和向下一級部門的相關(guān)業(yè)務(wù)部門行文;除以函的形式商洽工作、詢問和答復(fù)問題、審批事項外,一般不得向下一級政府正式行文。

第十六條同級部門、上級部門與下一級部門可以聯(lián)合行文;各部門之間、各項目之間可以聯(lián)合行文;

第十七條屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù),應(yīng)當(dāng)由部門自行行文或聯(lián)合行文。聯(lián)合行文應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。須經(jīng)公司審批的事項,經(jīng)公司同意也可以由部門行文,文中應(yīng)當(dāng)注明經(jīng)公司同意。

第十八條屬于主管部門職權(quán)范圍內(nèi)的具體問題,應(yīng)當(dāng)直接報送主管部門處理。

第十九條部門之間對有關(guān)問題未經(jīng)協(xié)商一致,不得各自向下行文。如擅自行文,上級部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令糾正或撤銷。

第二十條向下級部門或者本系統(tǒng)的重要行文,應(yīng)當(dāng)同時抄送直接上級部門。

第二十一條“請示”應(yīng)當(dāng)一文一事;一般只寫一個主送部門,需要同時送其他部門的,應(yīng)當(dāng)用抄送形式,但不得抄送其下級部門。

“報告”不得夾帶請示事項。

第二十二條除上級部門負(fù)責(zé)人直接交辦的事項外,不得以部門名義向上級部門負(fù)責(zé)人報送“請示”、“意見”和“報告”。

第二十三條受雙重領(lǐng)導(dǎo)的部門向上級部門行文,應(yīng)當(dāng)寫明主送部門和抄送部門。上級部門向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的下級部門行文,必要時應(yīng)當(dāng)抄送其另一上級部門。

第五章發(fā)文辦理

第二十四條發(fā)文辦理指以本部門名義制發(fā)公文的過程,包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。

第二十五條草擬公文應(yīng)當(dāng)做到:

> (一)符合國家的法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。如提出新的政策、規(guī)定等,要切實可行并加以說明。

(二)情況確實,觀點明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,直述不曲,字詞規(guī)范,標(biāo)點正確,篇幅力求簡短。

(三)公文的文種應(yīng)當(dāng)根據(jù)行文目的、發(fā)文部門的職權(quán)和與主送部門的行文關(guān)系確定。

(四)擬制緊急公文,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)緊急的原因,并根據(jù)實際需要確定緊急程度。

(五)人名、地名、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。引用公文應(yīng)當(dāng)先引標(biāo)題,后引發(fā)文字號。引用外文應(yīng)當(dāng)注明中文含義。日期應(yīng)當(dāng)寫明具體的年、月、日。

(六)結(jié)構(gòu)層次序數(shù),第一層為“一、”,第二層為“(一)”,第三層為“1.”,第四層為“(1)”。

(七)應(yīng)當(dāng)使用國家法定計量單位。

(八)文內(nèi)使用非規(guī)范化簡稱,應(yīng)當(dāng)先用全稱并注明簡稱。使用國際組織外文名稱或其縮寫形式,應(yīng)當(dāng)在第一次出現(xiàn)時注明準(zhǔn)確的中文譯名。

(九)公文中的數(shù)字,除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外,應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。

第二十六條擬制公文,對涉及其他部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項,主辦部門應(yīng)當(dāng)主動與有關(guān)部門協(xié)商,取得一致意見后方可行文;如有分歧,主辦部門的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)出面協(xié)調(diào),仍不能取得一致時,主辦部門可以列明各方理據(jù),提出建設(shè)性意見,并與有關(guān)部門會簽后報請上級部門協(xié)調(diào)或裁定。

第二十七條公文送負(fù)責(zé)人簽發(fā)前,應(yīng)當(dāng)由辦公室進(jìn)行審核。審核的重點是:是否確需行文,行文方式是否妥當(dāng),是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關(guān)要求,公文格式是否符合本辦法的規(guī)定等。

第二十八條以本部門名義制發(fā)的上行文,由主要負(fù)責(zé)人或者主持工作的負(fù)責(zé)人簽發(fā);以本部門名義制發(fā)的下行文或平行文,由主要負(fù)責(zé)人或者由主要負(fù)責(zé)人授權(quán)的其他負(fù)責(zé)人簽發(fā)。

第二十九條公文正式印制前,行政部應(yīng)當(dāng)進(jìn)行復(fù)核,重點是:審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備,附件材料是否齊全,格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。

經(jīng)復(fù)核需要對文稿進(jìn)行實質(zhì)性修改的,應(yīng)按程序復(fù)審。

第六章收文辦理

第三十條收文辦理指對收到公文的辦理過程,包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

第三十一條收到下級部門上報的需要辦理的公文,行政部應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審核。審核的重點是:是否應(yīng)由本部門辦理;是否符合行文規(guī)則;內(nèi)容是否符合公司的有關(guān)規(guī)定;涉及其他部門職權(quán)的事項是否已協(xié)商、會簽;文種使用、公文格式是否規(guī)范。

第三十二條經(jīng)審核,對符合本辦法規(guī)定的公文,行政部應(yīng)當(dāng)及時提出擬辦意見送負(fù)責(zé)人批示或者交有關(guān)部門辦理,需要兩個以上部門辦理的應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。緊急公文,應(yīng)當(dāng)明確辦理時限。對不符合本辦法規(guī)定的公文,經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,可以退回呈報單位并說明理由。

第三十三條承辦部門收到交辦的公文后應(yīng)當(dāng)及時辦理,不得延誤、推諉。緊急公文應(yīng)當(dāng)按時限要求辦理,確有困難的,應(yīng)當(dāng)及時予以說明。對不屬于本部門職權(quán)范圍或者不宜由本部門辦理的,應(yīng)當(dāng)及時退回交辦的行政部并說明理由。

第三十四條收到上級部門下發(fā)或交辦的公文,由行政部提出擬辦意見,送負(fù)責(zé)人批示后辦理。

第三十五條公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項,主辦部門應(yīng)當(dāng)主動與有關(guān)部門協(xié)商;如有分歧,主辦部門主要負(fù)責(zé)人要出面協(xié)調(diào),如仍不能取得一致,可以報請上級部門協(xié)調(diào)或裁定。

第三十六條審批公文時,對有具體請示事項的,主批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見、姓名和審批日期,其他審批人圈閱視為同意;沒有請示事項的,圈閱表示已閱知。

第三十七條送負(fù)責(zé)人批示或者交有關(guān)部門辦理的公文,行政部要負(fù)責(zé)催辦,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點催辦,一般公文定期催辦。

第七章公文歸檔

第三十八條公文辦理完畢后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國國檔案法》和其他有關(guān)規(guī)定,及時整理(立卷)、歸檔。

個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。

第三十九條歸檔范圍內(nèi)的公文,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價值等整理(立卷),要保證歸檔公文的齊全、完整,能正確反映本部門的主要工作情況,便于保管和利用。

第四十條聯(lián)合辦理的公文,原件由主辦部門整理(立卷)、歸檔,其他部門保存復(fù)制件或其他形式的公文副本。

第四十一條本部門負(fù)責(zé)人兼任其他部門職務(wù),在履行所兼職務(wù)職責(zé)過程中形成的公文,由其兼職部門整理(立卷)、歸檔。

第四十二條歸檔范圍內(nèi)的公文應(yīng)當(dāng)確定保管期限,按照有關(guān)規(guī)定定期整理、存檔。

第四十三條擬制、修改和簽批公文,書寫及所用紙張和字跡材料必須符合存檔要求。

第八章公文管理

第四十四條公司行政公文由行政部統(tǒng)一收發(fā)、審核、用印、歸檔和銷毀。

第四十五條行政部應(yīng)當(dāng)建立健全公司公文處理的有關(guān)制度。

第四十六條上級部門的公文,除絕密級和注明不準(zhǔn)翻印的以外,下一級部門經(jīng)負(fù)責(zé)人或者辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以翻印。翻印時,應(yīng)當(dāng)注明翻印的部門、日期、份數(shù)和印發(fā)范圍。

第四十七條公開發(fā)布各部門公文,必須經(jīng)發(fā)文部門批準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)公開發(fā)布的公文,同發(fā)文部門正式印發(fā)的公文具有同等效力。

第四十八條公文復(fù)印件作為正式公文使用時,應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)印部門證明章。

第四十九條公文被撤銷,視作自始不產(chǎn)生效力;公文被廢止,視作自廢止之日起不產(chǎn)生效力。

第五十條不具備歸檔和存查價值的公文,經(jīng)過鑒別并經(jīng)各部門/項目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以銷毀。

第五十一條銷毀秘密公文應(yīng)當(dāng)?shù)街付▓鏊啥艘陨媳O(jiān)銷,保證不丟失、不漏銷。其中,銷毀絕密公文應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記。

第五十二條部門合并時,全部公文應(yīng)當(dāng)隨之合并管理。部門撤銷時,需要歸檔的公文整理(立卷)后按有關(guān)規(guī)定移交檔案部門。

工作人員調(diào)離工作崗位時,應(yīng)當(dāng)將本人暫存、借用的公文按照有關(guān)規(guī)定移交、清退。

第九章附則

第五十三條公文處理中涉及電子文件的有關(guān)規(guī)定另行制定。統(tǒng)一規(guī)定發(fā)布之前,各部門可以制定本部門或者本地區(qū)、本系統(tǒng)的試行規(guī)定。

第五十四條各部門對上級部門和本部門下發(fā)公文的貫徹落實情況應(yīng)當(dāng)進(jìn)行督促檢查并建立督查制度。有關(guān)規(guī)定另行制定。

第五十五條本辦法自2022年3月1日起施行。

第15篇 s物業(yè)管理公司公文管理規(guī)定

物業(yè)管理公司公文管理規(guī)定

為統(tǒng)一公文運(yùn)行程序,加強(qiáng)公文管理,提高辦公效率,制定本規(guī)定:

一、各級政府、上級部門下發(fā)和其他單位抄送的公文,統(tǒng)一由專人收管,并負(fù)責(zé)簽收、分類、登記和分發(fā)、傳閱。

二、以公司名義發(fā)出的各種文件,須編號、登記,統(tǒng)一對外發(fā)送。

三、公文處理:

1、公文登記分類,交辦公室負(fù)責(zé)人審閱,提出擬辦意見。

2、根據(jù)擬辦意見,送有關(guān)部門相關(guān)人員閱辦。

3、領(lǐng)導(dǎo)批辦的公文,按批示意見交有關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理。

4、如承辦過程中有疑問或問題,應(yīng)及時請示、報告。

5、辦理完畢后,應(yīng)填寫承辦結(jié)果,連同原文件退回存檔。

四、公文傳閱:

1、送閱文件要抓緊時間閱讀,不得無故拖延或扣押。

2、文件一律由專人傳送,一般不得橫向傳閱。

3、文件傳閱后,閱文人要簽名并寫上時間。

4、文件傳閱后,交回歸檔保管。