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商場管理制度是商業(yè)運營的核心組成部分,它旨在確保商場的日常運營高效、有序,維護良好的購物環(huán)境,保護消費者權益,同時也為員工提供明確的行為準則。管理制度通過規(guī)范各個方面的操作流程,降低管理風險,提高服務質量和經(jīng)濟效益。
包括哪些方面
商場管理制度主要包括以下幾個方面:
1. 員工管理:涵蓋招聘、培訓、績效考核、福利待遇等方面,確保員工具備專業(yè)技能和服務意識。
2. 商品管理:涉及商品的采購、陳列、銷售和售后服務,保證商品質量,防止假冒偽劣產(chǎn)品進入市場。
3. 營銷推廣:制定促銷策略,組織營銷活動,提升商場知名度和銷售額。
4. 客戶服務:設定標準的服務流程,處理顧客投訴,提升顧客滿意度。
5. 財務管理:規(guī)定財務管理流程,控制成本,確保財務透明。
6. 設施設備管理:維護商場設施,確保其正常運行,保障顧客和員工的安全。
7. 衛(wèi)生與安全:制定衛(wèi)生標準和應急預案,確保商場環(huán)境衛(wèi)生,預防安全事故的發(fā)生。
重要性
商場管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 提高效率:明確的規(guī)章制度可以減少工作中的混亂和沖突,提高工作效率。
2. 維護形象:良好的管理制度有助于塑造商場的專業(yè)形象,增強顧客信任度。
3. 遵守法規(guī):制度化管理能確保商場遵守相關法律法規(guī),避免法律風險。
4. 保障權益:保護消費者和員工的合法權益,促進商場的穩(wěn)定發(fā)展。
5. 促進成長:通過持續(xù)改進和優(yōu)化制度,商場能夠適應市場變化,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
方案
制定商場管理制度的具體方案如下:
1. 建立制度框架:依據(jù)商場規(guī)模、業(yè)務特點,構建全面的管理制度框架。
2. 制定詳細規(guī)定:針對每個管理領域,細化操作規(guī)程,明確權責。
3. 培訓與宣導:組織員工學習制度,確保理解和執(zhí)行,同時定期進行制度更新培訓。
4. 監(jiān)督與反饋:設立監(jiān)督機制,定期評估制度執(zhí)行情況,收集員工和顧客反饋,及時調(diào)整完善。
5. 持續(xù)優(yōu)化:根據(jù)市場變化和經(jīng)營狀況,定期審視和修訂管理制度,保持其適用性和有效性。
商場管理制度的成功實施需要全員參與,管理層需積極引導,員工需嚴格執(zhí)行,共同構建一個有序、高效、和諧的商場運營環(huán)境。
商場管理制度范文
第1篇 商場管理公司低值易耗品管理制度
商場物業(yè)管理公司低值易耗品管理
目的:使公司物品得以有效管理,控制費用的支出。
適用范圍:百貨事業(yè)部所屬各門店。
第一條定義
凡不同時具備固定資產(chǎn)兩個條件,不能作為固定資產(chǎn)的勞動用品,也不是價值較低的日常消耗性用品,均屬低值易耗品管理的范疇。包括:辦公用品、企劃用品、勞保用品、包裝用品、工程維修料具、印刷用品等。
第二條低值易耗品的分類
低值易耗品可以分為耐用品和易耗品二大類。
(一)耐用品:是指使用時間較長,但又不同時具備固定資產(chǎn)兩個條件,按照消耗期限配發(fā)的,因工作變動等原因需辦理移交的低值易耗品。
(二)易耗品按其使用情況劃分為十二小類:
1.辦公設備:主要指飲水機、驗鈔機、裝訂機、電話機等。
2.辦公家具:主要指桌、椅、柜、架、沙發(fā)、茶幾等。
3.辦公文具:主要指計算器、繪圖文具、訂書機、筆、文件架、盒等。
4.包裝物品:主要指用于包裝商品的紙袋、塑料袋等。
5.工程料具:主要指用于維修的設備、工具及材料。
6.勞保用品:主要指工服、毛巾、手套、鞋等。
7.經(jīng)營用品:主要指價簽。
8.企劃用品:主要指美工刀、即時貼、各類專用筆。
9.印刷品:主要指印刷的圖表、帳冊、帳頁、單據(jù)等。
10.消防器材:主要指消防專用的滅火器材等。
11.專用紙張:主要指打印紙、傳真紙、復印紙、pos紙。
12.其它用品:不便歸類的物品均可列入此類。
第三條低值易耗品的管理
(一)低值易耗品計劃的申報審批
1.低值易耗品由各部門根據(jù)實際需求于每月15日前填寫《物品需求月報表》報下月計劃。
2.物管部根據(jù)各部門所報計劃,結合庫存情況編制逐項審核,報財務部審核后,報主管領導審批,物管部在審核計劃時要嚴格控制,對不符合實際及超出預算標準的,有權進行刪減。
3.計劃外或臨時購置的物品,使用部門要進行編、審、批申請,報物管部及主管領導審批。
4.新開店配置的物品,開店前按配置標準和實際需求由物管部參照辦公用品配置標準、常用印刷品明細表及其他常用物品明細表統(tǒng)一報預算,報物管部審批。
(二)低值易耗品的采購
1.低值易耗品由使用部門根據(jù)實際需求向物管部門提報購買計劃,物管部匯總后根據(jù)庫存及消耗定額情況統(tǒng)一采購。除物管部門外,任何部門均不得采購低值易耗品。
2.低值易耗品采購由物管部下達《請購單》,交采購員組織采購。
3.采購員按照《請購單》進行采購,自己不得隨意決定。
4.外購物品必須聯(lián)系3--5家供應商進行報價和外出詢價,詢價結果要報經(jīng)理確認。
5.大宗采購必須按規(guī)定簽訂合同,報總公司審批,合同期限不得超過一年。
6.要建立供應廠商資料手冊。
(三)低值易耗品的庫房管理
1.物品的入庫管理
1.1采購員原則上應在物品采購回來的當天,將物品送交倉庫驗收,特殊情況不能在當日入庫的,應報物管部經(jīng)理批準后另行處理;
1.2庫管員應與采購員依據(jù)《請購單》對物品進行驗收,核對實物與發(fā)票的品名、規(guī)格、數(shù)量、質量;
1.3驗收合格的物品,庫管員要開具《入庫單》,且不得漏項,并將物品分類存放;
1.4倉庫管理員應根據(jù)當天的物品驗收單,及時登記物品明細帳。
2.物品的存放管理
2.1物品存放按易燃、易爆與揮發(fā)性強的物品、吸水性強、容易發(fā)潮、發(fā)霉和生銹的物品、常用物品、易碎易損物品等分類存放;
2.2物品按其分類建倉庫數(shù)量明細帳,詳細記載物品采購和發(fā)放情況;
2.3庫房要設實物收、發(fā)、存數(shù)量《存放卡》,詳細記載物品收、發(fā)、存情況;
2.4每月25日必須對庫存物品進行盤點,盤點中要以物對帳。盤點后庫管員要填制庫存物品《盤點表》,一式三聯(lián),一份交財務部門,一份交物管部門,一份交倉庫留存;
2.5盤點中出現(xiàn)損耗或盈虧,要上報物管部經(jīng)理并查明原因,不準擅自平賬;
2.6庫房要達到架子化、標簽化、制度化的要求,物品要擺放整齊,保持庫內(nèi)整潔衛(wèi)生,做到五凈(地面、墻壁、門窗、貨架、貨物干凈),五無(無灰塵、無鼠害、無蛛網(wǎng)、無積水、無污垢);
2.7所有低值易耗品庫存數(shù)量不得超過月使用量1倍。
3.物品的出庫管理
3.1倉庫物品出庫填制《出庫單》一式四聯(lián),一聯(lián)留存,一聯(lián)交記賬員記賬,一聯(lián)交庫管做為出庫憑證,一聯(lián)交領用人;
3.2物品出庫要及時記賬,屬耐用品的要記入《耐用品臺賬》;
3.3對一切手續(xù)不全的提貨,庫管員有權拒絕發(fā)貨。
(四)低值易耗品的日常管理
1.辦公設備、辦公用具要嚴格按配置標準配置,并建立《部門(個人)耐用品臺帳》,詳細記錄部門(個人)辦公設備辦公家具使用情況,離職和調(diào)動時要及時進行清點。
2.耐用品由使用部門(個人)保管使用,如遺失、毀壞,由個人承擔責任。
3.印刷品的管理:
3.1使用部門根據(jù)實際需要,填制《請印單》,請印單需注明所印物品品名、規(guī)格、數(shù)量、紙張要求及用途。
3.2物管部依據(jù)請印單實施印刷,印刷一經(jīng)完成,同使用部門進行驗收并辦理入庫。
3.3物管部憑使用部門填寫的《請領單》辦理發(fā)放。
3.4凡屬長年使用的印刷品要適量備庫,保證使用;凡已確認積壓、過時,需報廢的印刷品要報主管部門或(總)經(jīng)理批準后,方可作報廢處理。
4、其他低值易耗品要嚴格控制購買數(shù)量,適量備庫、減少庫存,加強管理,杜絕浪費。
5.凡列入耐用品范圍的低值易耗品需要內(nèi)部轉移,必須辦理轉移手續(xù),填寫《耐用物品轉移單》。
第四條 報表管理
(一)報表編制
1.庫存物資《盤點表》:每月25日對所有庫存物資進行盤點,并按庫存物資編號,填制庫存物資盤點表。
2.《部門耗用動態(tài)表》按當月實際發(fā)生額編制各部門耗用明細。
3.《低值易耗品耗用匯總表》:按當月實際發(fā)生額編制本單位低值易耗品耗用匯總情況。
4.《低值易耗品動態(tài)月報表》:按庫房所列帳目分類填寫。
(二)報表分析
1.報表編制后要認真進行對比分析,分析內(nèi)容一般有:本月報表與上月報表的對比,看庫存物品是下降還是上升,低值易耗品的耗用是增加還是減少。
2.通過對比分析降、升、增、減的原因,找出問題,總結經(jīng)驗教訓。
3.提出解決問題的辦法及措施,隨報表一并報主管領導。
4.各種報表要按公司一格式填寫,字跡工整,內(nèi)容齊全;要嚴密準確、真實可靠;要按時編制,按時上報;要歸類存檔,妥善保管。
第五條相關記錄表
1、物品需求月報表
2、請購單
3、請印單
4、請領單
5、低值易
耗品動態(tài)月報表
6、盤點表
7、耐用物品轉移單
8、部門(個人)耐用品臺帳
9、供應商資料統(tǒng)計
第2篇 商場商廈物業(yè)公司固定資產(chǎn)管理制度
商場(廈)物業(yè)公司固定資產(chǎn)管理制度
目的:充分發(fā)揮公司固定資產(chǎn)的效能,避免公司固定資產(chǎn)的減值和流失。
適用范圍:百貨事業(yè)部所屬各門店,。
第1條固定資產(chǎn)的定義
1、固定資產(chǎn)的定義:
固定資產(chǎn)是指長期使用過程中,仍然保持原有的實物形態(tài)及使用效能,而不改變其外部形態(tài)及屬性的實物。
2、固定資產(chǎn)的分類:
公司固定資產(chǎn)分為以下七類
2.1土地、房屋及建筑物
2.2商用固定資產(chǎn)
2.3專用固定資產(chǎn)
2.4電器等通訊固定資
2.5交通運輸工具
2.6辦公固定資產(chǎn)、家具用具
2.7其它
第2條固定資產(chǎn)的管理職責
1、固定資產(chǎn)由財務部、物管部、技術部門和使用部門共同管理,財務部和物管部負責對公司使用的固定資產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查。
2、財務部負責固定資產(chǎn)的資金形態(tài)管理,建立固定資產(chǎn)總賬,明細賬和使用單位財務賬,做到賬賬相符。
3、物管部負責固定資產(chǎn)的實物形態(tài)管理,是固定資產(chǎn)的管理部門。負責建立固定資產(chǎn)臺賬、使用卡片,做到賬卡相符、卡物相符,并收集、整理、保管固定資產(chǎn)技術資料和有關證件。
4、技術部門負責固定資產(chǎn)的技術鑒定、質量驗收和安裝調(diào)試,做好檢修和日常維護工作。
5、使用部門負責本部門固定資產(chǎn)實物管理,建立本部門固定資產(chǎn)使用卡片,落實本部門固定資產(chǎn)管理責任人。負責本部門固定資產(chǎn)的日常使用維護和檢修工作。
第3條固定資產(chǎn)購置管理
各單位按月編制本單位固定資產(chǎn)購置計劃。填制《固定資產(chǎn)購置計劃表》,于每月20日前報總公司審批。特殊情況確需計劃外購置的,要填制《固定資產(chǎn)購置申請表》,并辦理追報審批手續(xù),追報手續(xù)與報批手續(xù)相同。
第4條固定資產(chǎn)的驗收
1、新開店在開業(yè)前,物管部要對所有固定資產(chǎn)進行逐項驗收登記,填制《固定資產(chǎn)驗收單》并建立固定資產(chǎn)賬卡。
2、設備到達單位,物管部門會同采購部門和使用部門(必要時請有關技術部門)到場共同開箱,對設備的外觀、附件、備件、工具、技術資料進行核查、清點,填寫《固定資產(chǎn)驗收單》無誤后,辦理入庫手續(xù)。
3、使用部門辦理出庫手續(xù),領出設備,進行試運轉(必要時請有關技術部門參與安裝、調(diào)試),并在《固定資產(chǎn)驗收單》上做記錄。運轉正常后,物管部組織使用部門進行合格驗收,填寫齊全《固定資產(chǎn)驗收單》一式二份,一份物管部門存檔,一份交財務部門。
4、附件、工具交使用部門使用保管、重要部件交庫房保管、技術資料由物管部歸檔,使用部門可留用復印件。
5、固定資產(chǎn)購置部門、物管部及技術部門在《固定資產(chǎn)驗收單》上簽字,憑《入庫單》、《固定資產(chǎn)驗收單》、《正式發(fā)票》到財務部門報賬,缺少任一單據(jù),財務部門不予報賬。
第5條固定資產(chǎn)的建賬、建卡
1、經(jīng)驗收合格投入使用的設備,物管部按固定資產(chǎn)規(guī)定分類、編號,并將編號牌(標簽)釘(貼)在設備明顯處,建立《固定資產(chǎn)臺賬》填寫《固定資產(chǎn)卡片》一式三份,使用部門、財務部門、物管部門各執(zhí)一份入賬。
2、在賬卡記載已調(diào)出、售出、報廢的設備,在銷賬后,為避免今后出現(xiàn)編號重復引起管理混亂,設備的編號不再重復使用。
第6條固定資產(chǎn)的維修
固定資產(chǎn)維修應填寫編制固定資產(chǎn)報修申請表,超預算必須履行追報審批手續(xù),追報手續(xù)與審批手續(xù)相同。
第7條固定資產(chǎn)的停用
固定資產(chǎn)停用,使用部門要做好停用前的準備工作,報物管部和財務部,并在《固定資產(chǎn)卡片》上做記錄,可移動的設備退庫房保管,沒有做好停用準備工作的設備,庫房不予接受。
第8條固定資產(chǎn)的調(diào)撥
固定資產(chǎn)的調(diào)撥需書面報主管副總經(jīng)理批準,填寫《固定資產(chǎn)調(diào)撥單》一式四份,調(diào)入部門、調(diào)出部門、財務部門、物管部門各留存一份,做為部門入賬和銷賬的憑據(jù),并在《固定資產(chǎn)卡片》上做變更記錄,對未經(jīng)批準擅自調(diào)動的追究有關人員責任。
第9條固定資產(chǎn)的報廢和售出
1、無法達到工作,影響安全、污染嚴重、修理不好更新的設備報廢時,由使用部門提出申請,填寫《財產(chǎn)報廢申請單》,經(jīng)物管部門核實(必要時請有關技術部門鑒定)財務部門復核,報公司審批。各部門按審批意見辦理,核銷賬卡。
2、報廢設備零部件可拆卸使用的也可在國家規(guī)定允許范圍內(nèi)轉讓、出售。
第10條固定資產(chǎn)的檢查
1、每年年末物管部門、財務部門牽頭,統(tǒng)一安排年終盤點,使用部門配合對固定資產(chǎn)校對賬、卡、物,并將盤點結果進行匯總,提出處理意見,報總公司審批。
2、財務部門、物管部門和使用部門根據(jù)公司審批意見各自進行賬、卡等事物處理,處理后的賬、卡、物要保證一致相符。
第11條其它
凡接收饋贈的固定資產(chǎn)均屬公司財產(chǎn),按購置固定資產(chǎn)處理。各單位的設備固定資產(chǎn)只有使用管理權,不經(jīng)公司總經(jīng)理批準,不得擅自出售、出租、轉移、投資和充做抵押。
第二十九條相關記錄表
1、固定資產(chǎn)臺帳
2、固定資產(chǎn)盤點匯總表
3、固定資產(chǎn)清查盤點表
4、閑置資產(chǎn)報告單
5、固定資產(chǎn)驗收單
6、固定資產(chǎn)轉移單
7、固定資產(chǎn)調(diào)撥單
8固定資產(chǎn)卡片
9、固定資產(chǎn)報廢(售出)申請單
第3篇 商場商廈物業(yè)公司固定資產(chǎn)管理制度怎么寫
商場(廈)物業(yè)公司固定資產(chǎn)管理制度目的:充分發(fā)揮公司固定資產(chǎn)的效能,避免公司固定資產(chǎn)的減值和流失。
適用范圍:百貨事業(yè)部所屬各門店,。
第1條固定資產(chǎn)的定義
1、固定資產(chǎn)的定義:固定資產(chǎn)是指長期使用過程中,仍然保持原有的實物形態(tài)及使用效能,而不改變其外部形態(tài)及屬性的實物。
2、固定資產(chǎn)的分類:公司固定資產(chǎn)分為以下七類2.1土地、房屋及建筑物2.2商用固定資產(chǎn)2.3專用固定資產(chǎn)2.4電器等通訊固定資2.5交通運輸工具2.6辦公固定資產(chǎn)、家具用具2.7其它
第2條固定資產(chǎn)的管理職責
1、固定資產(chǎn)由財務部、物管部、技術部門和使用部門共同管理,財務部和物管部負責對公司使用的固定資產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查。
2、財務部負責固定資產(chǎn)的資金形態(tài)管理,建立固定資產(chǎn)總賬,明細賬和使用單位財務賬,做到賬賬相符。
3、物管部負責固定資產(chǎn)的實物形態(tài)管理,是固定資產(chǎn)的管理部門。
負責建立固定資產(chǎn)臺賬、使用卡片,做到賬卡相符、卡物相符,并收集、整理、保管固定資產(chǎn)技術資料和有關證件。
4、技術部門負責固定資產(chǎn)的技術鑒定、質量驗收和安裝調(diào)試,做好檢修和日常維護工作。
5、使用部門負責本部門固定資產(chǎn)實物管理,建立本部門固定資產(chǎn)使用卡片,落實本部門固定資產(chǎn)管理責任人。
負責本部門固定資產(chǎn)的日常使用維護和檢修工作。
第3條固定資產(chǎn)購置管理各單位按月編制本單位固定資產(chǎn)購置計劃。
填制《固定資產(chǎn)購置計劃表》,于每月20日前報總公司審批。
特殊情況確需計劃外購置的,要填制《固定資產(chǎn)購置申請表》,并辦理追報審批手續(xù),追報手續(xù)與報批手續(xù)相同。
第4條固定資產(chǎn)的驗收
1、新開店在開業(yè)前,物管部要對所有固定資產(chǎn)進行逐項驗收登記,填制《固定資產(chǎn)驗收單》并建立固定資產(chǎn)賬卡。
2、設備到達單位,物管部門會同采購部門和使用部門(必要時請有關技術部門)到場共同開箱,對設備的外觀、 、備件、工具、技術資料進行核查、清點,填寫《固定資產(chǎn)驗收單》無誤后,辦理入庫手續(xù)。
3、使用部門辦理出庫手續(xù),領出設備,進行試運轉(必要時請有關技術部門參與安裝、調(diào)試),并在《固定資產(chǎn)驗收單》上做記錄。
運轉正常后,物管部組織使用部門進行合格驗收,填寫齊全《固定資產(chǎn)驗收單》一式二份,一份物管部門存檔,一份交財務部門。
4、 、工具交使用部門使用保管、重要部件交庫房保管、技術資料由物管部歸檔,使用部門可留用復印件。
5、固定資產(chǎn)購置部門、物管部及技術部門在《固定資產(chǎn)驗收單》上簽字,憑《入庫單》、《固定資產(chǎn)驗收單》、《正式發(fā)票》到財務部門報賬,缺少任一單據(jù),財務部門不予報賬。
第5條固定資產(chǎn)的建賬、建卡
1、經(jīng)驗收合格投入使用的設備,物管部按固定資產(chǎn)規(guī)定分類、編號,并將編號牌(標簽)釘(貼)在設備明顯處,建立《固定資產(chǎn)臺賬》填寫《固定資產(chǎn)卡片》一式三份,使用部門、財務部門、物管部門各執(zhí)一份入賬。
2、在賬卡記載已調(diào)出、售出、報廢的設備,在銷賬后,為避免今后出現(xiàn)編號重復引起管理混亂,設備的編號不再重復使用。
第6條固定資產(chǎn)的維修固定資產(chǎn)維修應填寫編制固定資產(chǎn)報修申請表,超預算必須履行追報審批手續(xù),追報手續(xù)與審批手續(xù)相同。
第7條固定資產(chǎn)的停用固定資產(chǎn)停用,使用部門要做好停用前的準備工作,報物管部和財務部,并在《固定資產(chǎn)卡片》上做記錄,可移動的設備退庫房保管,沒有做好停用準備工作的設備,庫房不予接受。
第8條固定資產(chǎn)的調(diào)撥固定資產(chǎn)的調(diào)撥需書面報主管副總經(jīng)理批準,填寫《固定資產(chǎn)調(diào)撥單》一式四份,調(diào)入部門、調(diào)出部門、財務部門、物管部門各留存一份,做為部門入賬和銷賬的憑據(jù),并在《固定資產(chǎn)卡片》上做變更記錄,對未經(jīng)批準擅自調(diào)動的追究有關人員責任。
第9條固定資產(chǎn)的報廢和售出
1、無法達到工作,影響安全、污染嚴重、修理不好更新的設備報廢時,由使用部門提出申請,填寫《財產(chǎn)報廢申請單》,經(jīng)物管部門核實(必要時請有關技術部門鑒定)財務部門復核,報公司審批。
各部門按審批意見辦理,核銷賬卡。
2、報廢設備零部件可拆卸使用的也可在國家規(guī)定允許范圍內(nèi)轉讓、出售。
第10條固定資產(chǎn)的檢查
1、每年年末物管部門、財務部門牽頭,統(tǒng)一安排年終盤點,使用部門配合對固定資產(chǎn)校對賬、卡、物,并將盤點結果進行匯總,提出處理意見,報總公司審批。
2、財務部門、物管部門和使用部門根據(jù)公司審批意見各自進行賬、卡等事物處理,處理后的賬、卡、物要保證一致相符。
第11條其它凡接收饋贈的固定資產(chǎn)均屬公司財產(chǎn),按購置固定資產(chǎn)處理。
各單位的設備固定資產(chǎn)只有使用管理權,不經(jīng)公司總經(jīng)理批準,不得擅自出售、出租、轉移、投資和充做抵押。
第二十九條相關記錄表
1、固定資產(chǎn)臺帳2、固定資產(chǎn)盤點匯總表3、固定資產(chǎn)清查盤點表
4、閑置資產(chǎn)報告單
5、固定資產(chǎn)驗收單
6、固定資產(chǎn)轉移單
7、固定資產(chǎn)調(diào)撥單8固定資產(chǎn)卡片
9、固定資產(chǎn)報廢(售出)
第4篇 百貨商場公司考勤管理制度
百貨(商場)公司考勤管理制度
一、為嚴肅考勤、考紀程序,加強勞動紀律管理,提高工作效率,結合公司實際,特制定本規(guī)定,
二、商場職工一律實行上下班打卡登記制度,
三、范圍:本規(guī)定適用于公司全體員工,
四、所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過1次的處分。
五、內(nèi)容:
1、新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn),提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經(jīng)理審核批復,
2、轉正員工需與公司簽訂勞動合同。勞動合同一經(jīng)簽訂,不得隨意解除,雙方必須嚴格執(zhí)行,
3、員工離職分為辭職、解雇、開除、自動離職四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇,而不負擔任何補償,離職前須與公司結清各項手續(xù)但必須提前7天以書面形式申請批準),
4、試用期過之后,職員辭職必需提前30天以書面形式通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利,
5、凡無故擅自曠工七天以上者,均作自動離職論處,不予結算任何工資、福利,工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作本職,公司有權解雇,屆時結算工資及福利,
6、員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。
7、胸卡與考勤卡
⑴、胸卡為公司員工之標志,必須隨身佩戴,凡不按規(guī)定佩戴者,一律按員工獎懲管理規(guī)定相關條款處理,如遇遺失或損壞,應立即到行政部補辦,補辦一次應收取工本費10元,
⑵、考勤卡為公司員工考勤之記錄憑證,打完卡后應放于卡鐘旁,不得帶走,如遇遺失或損壞,應立即到行政部補辦。
8、作息時間:
⑴、公司實行每天7小時制,每月可調(diào)休4天,(個別部門除外)具體作息時間如下:
采購部、辦公室職員、行政部,電工部,
正常班:8:30------12:00
14:30-----17:30
⑵、配送、安裝組員工,倉庫員工,司機,、實行月休4天,全日1次(上、下班)打卡制,
早8:30上班,直至當天工作完成止。
⑶、財務部、服務臺、收銀組人員、自營部、商場經(jīng)理、商場主管、營業(yè)員、文化部、清潔部、保安部、實行每天9小時,每月調(diào)休4日工作制,全日2次(上、下班)打卡制,特殊節(jié)假日由部門主安排上、下班時間。
店上、下班時間如下:
8:30------17:30
9上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處。
10、員工外出辦理業(yè)務前須向本部門負責人(或其授權人)申請外出原因及返回商場時間,否則按外出私事處理。
11、上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當月全勤獎,并給予警告1次的處分。
12、員工1個月內(nèi)遲到、早退累計3次者扣發(fā)全勤獎50%,達5次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予1次警告處分。
13、員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月全勤獎,并給予1次警告處分,每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過1次處分,無故曠工7天以上者,給予除名處理。
曠工按月工資÷21.75÷2×曠工時間(半天)×300% 予以處罰。
14、職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準,各部門經(jīng)理出差由主管領導批準,高層管理人員出差須報總經(jīng)理批準,工作緊急無法向總經(jīng)理請假時,須在總經(jīng)理秘書室備案,凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷出差費用,特殊情況須報董事長審批,總經(jīng)理負責對普通員工7日(含)以上,部門主管3日(含)以上,部門經(jīng)理以上人員1日的請假審批。
15、當月全勤者,獲得全勤獎金200元。
六、員工假期種類包括:事假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、喪假、工傷假、年休假。(除病、事假、喪假、工傷假外)其他帶薪假均具備規(guī)定條件方可享受。
1、事假:員工因私事必須本人處理所申請的假期
⑴、事假不計發(fā)工資,
⑵、員工按整月休事假的,除社會保險費用正常繳納外,員工全月無薪,
2、病假:
⑴、病假工資按照國家相關政策計發(fā),
⑵、單次病假三日以上者須附相關醫(yī)療機構的診斷書及病假條,單次病假或一月內(nèi)累計病假三日(含)以上者須二級(區(qū)縣級)以上醫(yī)院的診斷書及病假條,
⑶、員工患病或非因工受傷的由本人自行選擇定點醫(yī)療機構就醫(yī),并按醫(yī)保政策及相關規(guī)定享受基本醫(yī)療保險待遇,公司不予報銷任何或給予補償。
3、婚假:員工在辦理結婚登記手續(xù)后所享受的帶薪假期
⑴、員工結婚可享受帶薪假三個工作日,晚婚者(指男年滿25周歲以上初婚,女年滿23歲初婚)可享受七個工作日的帶薪假,
⑵、員工在辦理請假手續(xù)的同時須將結婚證原件一并交于行政部進行核驗,相關審核通過后則將復印件與請假單交行政部予以備案,
⑶、員工應自結婚登記之日起一年內(nèi)休完婚假,逾期視為自動放棄,
4、產(chǎn)假:符合生育政策的女員工因生育、流產(chǎn)或引產(chǎn)而申請的休假
⑴、女員工在懷孕三個月后須主動向公司提供準生證及醫(yī)療機構出具的預產(chǎn)證明登記,并由公司代為辦理生育險產(chǎn)前備案等相關手續(xù),員工應按規(guī)定提供相關材料和證明,并予以積極配合,
⑵、休產(chǎn)假須提前提出書面申請,正常生育產(chǎn)假時間為90天,其中產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天,晚育(指已婚婦女24周歲以上生育第1個子女)可增加產(chǎn)假30天,難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天,
⑶、女員工懷孕4個月(含)以上流產(chǎn)或引產(chǎn)的,產(chǎn)假為42天,懷孕4個月以下流產(chǎn)的,產(chǎn)假為15天,其中患宮外孕的,產(chǎn)假為30天,
⑷、發(fā)員工因未婚懷孕或不符合生育政策生育、流產(chǎn)或引產(chǎn)的,不享受產(chǎn)假及相關待遇,經(jīng)醫(yī)療機構證明確定需要休息的,可申請病假,
⑸、產(chǎn)假按自然天數(shù)連續(xù)計算。
5、陪產(chǎn)假:男員工配偶在符合計劃生育政策條件下生產(chǎn),在分娩期間憑相關證明材料,可享受3個工作日的帶薪護理假,
6、哺乳假:憑醫(yī)院出具的嬰兒出生證明,自嬰兒出生到一周歲,女員工每天可享受1小時帶薪哺乳假(不得累計使用)
7、喪假:員工因親屬身故需要前往料理喪事而申
請的假期
⑴、員工三代內(nèi)直系親屬(如:配偶、父母、子女、祖父/母、外祖父/母),
⑵、喪假按自然天數(shù)連續(xù)計算。
8、工傷假:員工發(fā)生工傷或患職業(yè)病后,停止工作接受治療,繼續(xù)享受原固定工資福利待遇的期限,即停工留薪期
⑴、停工留薪期及工傷待遇按國家相關規(guī)定辦理,
⑵、工傷員工須積極、主動進行工傷治療和配合辦理有關工傷認定、鑒定手續(xù),因員工原因發(fā)生延誤的,所造成的責任和后果由員工本人承擔,
⑶、工傷假按自然天數(shù)連續(xù)計算。
9、年休假:符合條件的員工每年享受一次帶薪休假待遇
⑴、享受年休假的員工須為全日制在崗員工,且在本單位連續(xù)工作滿12個以上者
⑵、員工享受年休假的天數(shù),按在本單位累計工作時間確定具體為:累計1(含)--10年以上,年休假5天;10(含)--20年,年休假10天,20(含)年以上的,年休假15天,
⑶、國家法定休假日,休息日不計入年休假期,婚喪假、產(chǎn)假、工傷假等不計入年休假假期,
⑷、年休假以員工入職(簽訂勞動合同)起滿一年的次年開始起休,且須在本人第二個工齡年內(nèi)申請休完。如因個人原因導致未休假的,當年應休年休假時將自動作廢,公司不給任何補償;如本人已申請休假,但因公司原因而導致不能休假者,公司將按國家相關規(guī)定給予補償。
⑸、公司在國家規(guī)定的法定假期外,根據(jù)經(jīng)營需要所安排的假期且未扣員工工資的,可以視為年休假。
⑹、員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入,公司因生產(chǎn)經(jīng)營需要不能安排年休假的,根據(jù)國家相關規(guī)定支付年休假工資報酬。
10、⑴、請假單使用實行一人一單制,不得涂改,一經(jīng)涂改,視為無效,
⑵、請假單存根所在部門內(nèi)勤處,并作為部門考勤依據(jù),行政部負責進行抽查,如發(fā)現(xiàn)有漏報及錯報,對部門考勤責任人進行20元/次罰款,部門領導進行50元/次罰款。
11、加班管理:
⑴、因工作任務需要加班的(因當日計劃未完成而延長工時均不視為加班),
⑵、加班時間以半小時起計,