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包括哪些
企業(yè)培訓管理制度旨在規(guī)范和優(yōu)化公司的培訓活動，確保員工能夠持續(xù)提升技能和知識，以適應公司的發(fā)展需求。這一制度主要包括以下幾個關鍵組成部分：
1. 培訓需求分析：通過定期評估員工的技能差距和業(yè)務需求，確定培訓的重點和方向。
2. 培訓計劃制定：基于需求分析，設計并實施年度或季度培訓計劃，包括課程設置、時間安排和預算規(guī)劃。
3. 培訓實施：組織各類內部或外部培訓，如研討會、工作坊、在線課程等，確保培訓質量。
4. 培訓效果評估：通過測試、考核、反饋等方式，評估培訓的效果和員工的進步。
5. 培訓資源管理：管理和維護培訓材料、設施，以及與培訓機構的合作關系。
6. 員工發(fā)展路徑：結合培訓結果，制定員工職業(yè)發(fā)展路徑，鼓勵個人成長。
體系框架
企業(yè)培訓管理制度的體系框架如下：
1. 制度總則：闡明培訓政策的目標、原則和適用范圍，明確管理層的責任和期望。
2. 培訓需求管理：詳細說明需求分析的方法和流程，包括問卷調查、面談、績效評估等手段。
3. 培訓計劃：規(guī)定計劃的制定流程，包括審批、調整和公布環(huán)節(jié)。
4. 培訓執(zhí)行：規(guī)定培訓的組織、參與和記錄要求，確保培訓活動的有序進行。
5. 效果評估：設定評估標準，如滿意度調查、知識掌握程度等，以衡量培訓成果。
6. 資源管理：描述培訓資源的采購、存儲和維護，以及與外部機構合作的規(guī)范。
7. 員工發(fā)展：闡述如何根據(jù)培訓結果指導員工的職業(yè)規(guī)劃，并提供晉升機會。
8. 制度修訂與更新：規(guī)定制度的定期審查和更新機制，以適應企業(yè)變化。
重要性
企業(yè)培訓管理制度的重要性不言而喻，它：
1. 提升員工能力：針對性的培訓有助于提高員工的專業(yè)技能和工作效率，增強團隊整體競爭力。
2. 促進員工滿意度：良好的培訓機會可以增加員工對公司的歸屬感，降低人才流失率。
3. 實現(xiàn)戰(zhàn)略目標：通過培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展需求的人才，確保公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
4. 優(yōu)化資源配置：通過有效的培訓管理，合理分配和利用培訓資源，避免浪費。
5. 持續(xù)改進：通過評估和反饋，不斷優(yōu)化培訓內容和方法，確保培訓的持續(xù)改進和升級。
企業(yè)培訓管理制度的建立和完善，是企業(yè)保持活力、提升競爭力的關鍵因素之一。它不僅提供了員工個人發(fā)展的平臺，也是企業(yè)實現(xiàn)長期成功的重要基石。
企業(yè)培訓管理制度范例范文
【第1篇】企業(yè)培訓管理制度范例
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,很多企業(yè)一般都會制訂員工培訓管理制度,為了方便大家做參考,以下提供了一份企業(yè)培訓管理制度范本,歡迎閱讀。
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權責劃分
3.1培訓部門權責
1.制定、修改全公司培訓制度;
2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;
5.檢查、評估培訓的實施情況;
6.管理、控制培訓費用;
7.管理公司內部講師隊伍;
8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
9.追蹤考查培訓效果;
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權責
1.呈報部門培訓計劃;
2.制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3.收集并提供相關專業(yè)培訓信息;
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;
四、培訓管理
4.1總論
1.培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
3.全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人事部門為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。
4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權責單位,并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。
4.2培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:以周期性的內部授課方式進行。
4)培訓內容:分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目,兩項科目的具體內容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
a)常規(guī)類科目:
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、
產品/業(yè)務介紹與市場分析、技術研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b)專業(yè)技術類科目:
技術線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。
4.2.2實習生導師制的崗位培訓
1)培訓對象:公司招收錄用的。
2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務內容及工作流程。
3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。
4)培訓內容:包括思想素質、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3內部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠公司內部講師力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內容:涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。
4)培訓內容:可分為三類。
a)常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經(jīng)營理念等;
b)適合高層領導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內容;
c)個人進修方面的培訓——如mba、專業(yè)技術認證等。
4.3培訓計劃的擬訂
4.3.1結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事部門依據(jù)對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
4.3.2各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。
4.4培訓實施
4.4.1新員工入職培訓
1.員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓時間延長。
2.的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內,一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
4.各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
5.學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫《內部培訓反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對的培訓)。
【第2篇】企業(yè)員工培訓管理制度
第一條 員工培訓的目標與宗旨
1.為提高員工素質,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。
2.培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
3.公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發(fā)展。
4.培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業(yè)培訓相結合。
第二條 培訓的組織策劃和實施
1.總部人力資源部負責培訓活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。
2.各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。
3.公司其它各部門負責人應協(xié)助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。
第三條 培訓的形式與方法
1.公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。
2.職前教育:公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。
3.崗位技能培訓:根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。
4.部門內部培訓:部門內部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時各部門經(jīng)理應經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,必要時應指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。
5.外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。
6.個人出資培訓:由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經(jīng)部門負責人批準辦理請假手續(xù)。
7.臨時培訓:各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和配合。
第四條 工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。
第五條 培訓結束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。
第六條 培訓過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。
第七條 公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實施,杜絕浪費現(xiàn)象。
第八條 各單位(部門)經(jīng)理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。
第九條 凡受訓人員在接獲培訓通知時,應在指定時間內向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應經(jīng)分管領導批準。
第十條 本制度經(jīng)董事長核準后實施,修訂時亦同。
【第3篇】企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生教育培訓管理制度2
企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生教育與培訓管理制度(二)
1、單位各級領導和崗位職工必須熟悉本崗位職業(yè)衛(wèi)生管理與職業(yè)病防治職責,掌握本崗位及管理范圍內職業(yè)病危害情況、治理情況和預防措施。
2、單位要督促和安排職業(yè)衛(wèi)生管理人員參加職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)知識與法律法規(guī)的教育培訓工作。每年至少組織一次學習,或參加學習講座,以提高職業(yè)衛(wèi)生管理人員的業(yè)務水平和管理水平。
3、單位要對全體職工進行職業(yè)病防治的法規(guī)教育和基礎知識培訓與考核。要組織職工認真學習國家職業(yè)病防治的法律法規(guī)、單位有關職業(yè)衛(wèi)生管理制度、職業(yè)病危害及其后果、以及職業(yè)衛(wèi)生防護設備設施和防護用品的使用,并做好培訓記錄。
4、生產崗位管理和作業(yè)人員必須掌握并能正確使用、維護職業(yè)衛(wèi)生防護設施和個體職業(yè)衛(wèi)生防護用品,掌握生產現(xiàn)場中毒自救基本知識和基本技能,開展相應的演練活動。
5、從事職業(yè)病危害作業(yè)崗位職工必須接受上崗前職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病防治法規(guī)教育、崗位勞動保護知識教育及防護用具使用方法的培訓,經(jīng)考試合格合方可上崗操作。
6、單位要做好生產檢維修前的職業(yè)衛(wèi)生教育與培訓,結合檢維修過程中會產生的接觸職業(yè)病危害因素及可能發(fā)生的急性中毒事故,重點掌握自我防護要點和急性職業(yè)病危害事故情況下的緊急處理措施。
7、做好各類職業(yè)衛(wèi)生教育培訓的檔案管理工作。
【第4篇】企業(yè)食品安全培訓管理制度
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》的規(guī)定,本公司建立員工食品安全知識培訓制度,加強對職工食品安全知識的培訓。
第一條 加強對企業(yè)職工人員安全知識培訓室食品安全法對食品經(jīng)營企業(yè)建立食品安全管理制度的重要內容,本公司各級管理人員、經(jīng)營人員及經(jīng)營活動有關人員,均應遵守本制度。
第二條 培訓目的:
(一) 加強本公司員工的食品安全培訓,強化員工的食品安全意識,增強職業(yè)素養(yǎng),提升食品安排管理技能;
(二) 通過對食品安排知識的培訓和學習,本公司員工要明確自身的安全責任,特別要明確食品經(jīng)營企業(yè)是食品安全企業(yè)第一責任人。
(三) 積極展開對本公司員工的食品安全知識培訓,確保本公司食品經(jīng)營安全。
第三條 培訓內容:《中華人民共和國食品安全法》及實施條例、《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等一系列行政法規(guī)和部門規(guī)章。
第四條 培訓方式:本公司的食品安全知識培訓以企業(yè)定期組織集中學習和員工自學方式為主,以外部培訓為輔,任何人無正當理由,均不得缺席本公司培訓,并自覺完成學習計劃。
第五條 培訓時間:本公司規(guī)定員工每周對食品安全內容進行自學,每月組織一次集中學習,每季度組織員工進行食品安全知識培訓。并制定年度員工培訓計劃。按照培訓計劃合理安排全年的食品安全教育培訓工作。
第六條 培訓要求:本公司員工要端正態(tài)度、明確目的,認真進行食品安全知識的學習和培訓。本公司員工不僅要了解食品安全的法律、法規(guī),還要掌握與本崗位工作密切相關的法律、法規(guī)和各項標準的具體制定。
第七條 對新錄用員工及轉崗員工在上崗前須進行食品安全知識培訓。
第八條 對培訓結果進行考核,考核結果作為有關崗位人員聘用的安全依據(jù),并作為員工晉級、加薪和獎懲等工作的重要參考依據(jù)。
第九條 對本公司食品安排知識培訓及學習情況建立培訓檔案,對組織和參與情況、學習情況進行匯總、歸納、整理并進行歸檔。檔案保存期限不低于兩年。
【第5篇】某商業(yè)企業(yè)員工培訓管理制度
不同的企業(yè)在員工培訓這一塊培訓的內容是不一樣的,對其不同的性質企業(yè)員工所規(guī)范條例也不同,下面是企業(yè)管理網(wǎng)準備的商業(yè)企業(yè)員工培訓管理制度,僅供各位參考。
(一)總則
第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。
第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級主管——董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。
第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務的繁簡、責任的輕重,分為六職等。
第四條每一職位均設置一“職位說明書”,說明其職責內容及應列職等。人員的列等,應按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時,以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優(yōu)良者,可改列高一等。
第五條各類人員人數(shù)應按業(yè)務需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉送董事會核備。
(二)任用
第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢?使人與事合理配合。
第七條各級人員的派任,均應依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。
第八條各級人員任免程序如下:
1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會任免;
2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請董事會任免;
3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報請董事會核備;
4.科長——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免,事后報請董事會核備;
5.副科長——由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免。
第九條新進人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。
第十條新進人員應先辦理安全調查,并按其學歷任用。
第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。
第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:
1.剝奪公權尚未恢復者;
2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;
3.受禁治產宣告尚未撤銷者;
4.通緝在案尚未撤銷者;
5.吸食*或其他毒品者;
6.原在其他公私機構服務,未辦清離職手續(xù)者;
7.經(jīng)其他公私機構開除者;
8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;
9.未滿十五周歲者;
10.主管人員,不合于公司法第三十條規(guī)定者。
第十三條新進非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進入公司前有不法行為者,可隨時停用。
第十四條新進人員于報到后、試用開始前,應辦妥下列手續(xù):
1.填妥本公司新進職員履歷表;
2.繳驗學歷證件及身份證;
3.繳驗戶籍冊;
4.繳驗醫(yī)院最后一個月體格檢查表;
5.繳驗前任職機構離職證明書;
6.繳驗遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責任);
7.填交勞工保險加保表2份;
8.最近半身正面免冠照片3張;
(三)服務
第十五條本公司各級人員的職責,除依職位說明書說明外,如該說明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級主管指派交辦者,應盡力完成,不得拒絕接受。
第十六條本公司從業(yè)人員均應遵守下列規(guī)定:
1.準時上下班,對承辦工作爭取時效,不拖延不積壓;
2.服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述;一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照實行;
3.盡忠職守,保守業(yè)務上的機密;
4.愛護本公司財物,不浪費,不化公為私;
5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;
6.保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情;
7.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;
8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);
9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;
10.嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。
第十八條本公司工作時間,每周為42小時,星期天及紀念日均休假。業(yè)務部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。
第十九條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門的每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整1次。
第二十條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第二十一條員工出勤管理辦法另定。
第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變、季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。
第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。
第二十四條從業(yè)人員請假,應照下列規(guī)定辦理:
1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;
2.事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充;
3.婚假——本人結婚,可請婚假8天;
4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天;
5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產者,給假4星期,7個月以上流產者,給假6星期,未滿3個月流產者,給假1星期。
6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。
7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第二十五條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前條規(guī)定辦理。
第二十六條請假期內之薪水,依下列規(guī)定支給:
1.請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內薪水照發(fā);
2.請公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,且兵役機構另有薪餉者,本公司薪水停發(fā);
3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。
第二十七條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核;病假在7日以上者,應附醫(yī)師的證明,公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販恃娱L病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準,必要時可授權下級主管核準;凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,,以曠工論處。
第二十八條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者,每年給予個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。
第三十條本公司人員服務滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假:
1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;
2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;
3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;
4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總日數(shù)不得超過30日。
第三十一條特別休假應在不妨礙工作的范圍內,由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。
(四)考核
第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員,負有平時工作成績考核的責任。每3個月一次,應將各項人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細評核其工作績效,并將結果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應詳述理由,呈上一級主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓等的參考依據(jù)。
第三十三條年度工作考核,應分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當月份到職滿一年的人員考核名冊,分別列送其直屬主管,依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級,分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應詳細列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規(guī)定期限或曠工累計達3天以上者,不得考列甲等以上。
第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準予以二級以上的晉級或升級,列甲等者晉升二級,列乙等者晉升一級,列丙等者留任原級,劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內曾經(jīng)核準升職或升級者,該年度考核不再晉級。
第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長評核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門層轉經(jīng)理核定。
(五)獎懲
第三十六條從業(yè)人員的獎勵,分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一者,應予嘉獎:
(1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;
(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。
2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應于記功或記大功:
(1)細心維護公司財物及設備,致節(jié)省費用有顯著成效者;
(2)擔任臨時重要任務,能如期完成,并達成預期目標者;
(3)及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;
3.有下列情況之一者,應發(fā)給獎金:
(1)對業(yè)務、維護或管理有重大改善,因而提高質量或降低成本者;
(2)對公司設備維護得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;
(3)對業(yè)務、維護或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。
(4)對采購銷售、會計處理、財物調度、人力運用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者;
(5)對天災、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護或預先防止,使公司免受損失有事實為證者;
以上獎金之數(shù)額,可視實際貢獻的價值決定;
4.有下列情況之一者,應予升遷或晉級:
(1)一年內曾記功2次以上者;
(2)對本身主管業(yè)務表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務成績特優(yōu),且有具體事跡為證者;
(3)工作上有特殊功績,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達本等最高級者,可改發(fā)相當級數(shù)薪水之全年份獎金。
第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過、降級及免職四種,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一且有具體事證者,應予警告:
(1)攜帶不必要物品入廠者;
(2)未經(jīng)準許擅帶外人人廠參觀者;
(3)擅用他人經(jīng)管的工具及設備者;
(4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;
(5)涂寫墻壁、機械用具有礙觀瞻者;
(6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;
2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應予記過或記大過處分:
(1)未經(jīng)準假而擅離工作崗位者;
(2)無正當理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;
(3)對上級主管的命令,有不同意見,未予婉轉說明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;
(4)行為不檢,有損公司聲譽者;
(5)指揮不當或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯誤,使公司發(fā)生損失者;
(6)在工作場所喧嘩口角者;
(7)故意涂改、丟失計時卡者;
(8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;
(9)在工作時間瞳睡者;
(10)在公司易燃場所吸煙者;
3.有下列情況之一者,應予降級:
(1)在公司或工廠內酗酒滋事,妨礙秩序者;
(2)向外泄漏公司業(yè)務機密者;
(3)在工作時間內偷懶睡覺者;
(4)對上級主管不滿,不通過正當渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;
(5)對本身職務不能勝任者;
(6)一年內記過2次者;
以上降級,應視各款實際情況降一至二級,無等級可降者,應予降等改任;
4.有下列事情之一者,應予免職:
(1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,或1月內無故曠工累計達6日以上者;
(2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營與公司業(yè)務有關之事業(yè)者;
(3)脅迫上級主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;
(4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;
(5)利用職權營私舞弊者;
(6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯誤,使公司蒙受損失者;
(7)故意損壞公司財物者;
(8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實者;
(9)在公司內賭博,有傷風化行為;
(10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;
(11)亦公司rh3t^前百相燈留夯.
(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;
(13)因故意或過失的行為引起災害者;
(14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;
(15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;
(16)一年內記過3次者。
第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項,由各部門主管列舉事實,逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外,其余均須呈請總經(jīng)理核定。
第三十九條其他未經(jīng)列舉而應予獎勵或懲戒事項,可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。
第四十條從業(yè)人員獎懲可累計,以嘉獎3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。
(六)離職
第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應予停職:
1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調查之中,未作決定者;
2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機關起訴,判刑但末確定者。
第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請復職,如準予復職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補發(fā)其停職期間的薪水。
第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應即辦理移交。
第四十四條本公司因業(yè)務緊縮,或因不可抗力停工在1個月以上者,可隨時裁遣人員,但解雇人員時,應在事前預告,其預告期間規(guī)定如下:
1.在公司服務1年以下3個月以上者,于10日前預先通告;
2.在公司服務3年以下,1年以上者,于加日前預先通告;
3.在公司服務3年以上者,于30日前預先通告。
從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時,本公司亦可隨時解雇,并照上項規(guī)定日期預先通告。
第四十五條從業(yè)人員在接到前項預告后,如另謀工作可以于工作時間請假外出,但每星期不得超過兩日的工作時間,其請假日的薪水照發(fā)。
第四十六條依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時,除預告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產情況,依破產法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,發(fā)給一個月薪水。以上所稱薪水,系以從業(yè)人員最后服務月份的薪水為準。
第四十七條從業(yè)人員辭職,應于7天前以書面形式層轉公司的主管人員核準,事后匯報總經(jīng)理核準。其為副經(jīng)理以上人員者,應層轉總經(jīng)理核準。核準辭職后,應即辦妥移交,并可依其申請,發(fā)給離職證明書,但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準,或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。
第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者,均應辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應依法追究其賠償責任。
(七)保險
第四十九條本公司從業(yè)人員,應一律參加勞動保險。
第五十條參加勞動保險,應于新進同時,親自填寫保險表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù)。應納保費,由公司補助80%,自行負擔加%。自行負擔部分,由發(fā)薪部門,按月在應領的薪水內代為扣繳。
第五十一條參加勞動保險后,其應享的各項權利,及應得的各種給付,應由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補助。
(八)出差
第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內出差,應依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現(xiàn)行費率報支,膳雜費可按日計支外,其余各項費用,均應檢據(jù)報銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應申述理由,呈奉經(jīng)理核準后,才能報支。
第五十三條出差天數(shù),應由指派的主管于事前核定,如出差公務提前完畢,應立即返回,不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數(shù)前返回者,應列具事實理由,呈由原指派主管核準后,方得支給旅費。如出差地區(qū)可當天往返者,非特殊理由不得留宿。
第五十四條出差前可酌情預借旅費。
第五十五條出差國外,應依規(guī)定標準報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續(xù)費。其中除膳雜費按實際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實報支。
第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國外出差標準8折支給。羽
第五十七條出差同一地點半月以上者,旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個月以上者,以7折支給。
第五十八條國外出差應按照最近路線直赴出差地點,非經(jīng)許可,不得繞道或延滯非公差地區(qū)。
第五十九條出差國外,可酌借必要旅費,辦理結匯?；貒髴磮箐N旅費,多繳少補。
第六十條出差國外期間,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國當?shù)氐姆杉傲晳T,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負責,與公司無涉。返國后,應于1個月內提出考察或工作報告;考察報告的內容應力求充實,并對公司業(yè)務應提出具體改進意見;如未依期提出報告者,旅費暫緩核銷。
(九)福利及建議制度
第六十一條本公司依法提撥福利金,設立職工福利委員會,辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機關呈報。
第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設施。
第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設立“從業(yè)人員建議制度”。
第六十四條本公司行政部門,均設置意見箱,由高級主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,必須由上級主管或其他部門人員協(xié)助者,或對公司某項措施未能滿意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,或根據(jù)平時服務經(jīng)驗、學識及研究心得,對公司經(jīng)營、管理等提供建設性的建議者,均可以書面列具理由、事實、內容等投入意見箱內,亦可公開呈報上級主管轉呈總經(jīng)理或有關部門主管核閱。如因文字表達困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報告者,可先以簡略報告述明理由,投入意見箱內,等高級主管人員拆閱后,再定期約見。
第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務部門,否則不予受理。如屑檢舉性質案件,檢舉人應負法律責任,如查明系私怨捏造事實,惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關的規(guī)定對檢舉人予以懲處。
第六十六條本公司對提供的意見,經(jīng)采納施行后,可視其對本公司做出貢獻分別議獎。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實者,除對檢舉人酌情給予獎勵外,并為其永保機密。
(十)附則
第六十七條本辦法經(jīng)董事會通過后施行,修正時亦同。
企業(yè)員工培訓管理制度
【第6篇】某企業(yè)新進人員培訓管理制度
企業(yè)新進人員培訓管理制度
第1章 總則
第1條 新進人員培訓的宗旨是使新進人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章 制度,能更快地勝任新工作。
第2條 每位新進入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓,接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓和部門基本技能訓練,從而了解企業(yè)的文化和價值觀及企業(yè)的整體運作,了解本部門職責、工作程序及方法,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境。
第3條 新進人員培訓包括新員工崗前培訓、在職員工調崗培訓,還包括復職人員、臨時職工和兼職人員的培訓。
第2章 培訓計劃
第4條 入職培訓應按人力資源部門的招聘計劃和新員工入職情況來制定。
第5條 凡新進人員必須接受7~10天(至少7天)的崗位培訓。
第6條 崗前培訓需要幫助新進人員介紹以下三個方面的內容
(1)解說《員工手冊》。
(2)說明工作崗位職責、要求,安排并介紹培訓期間的指導人員。
(3)參觀各部門,了解各部門情況,介紹負責人和同事。
第7條 崗前培訓的內容應該包括以下五大方面
(1)企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
(2)企業(yè)當前的業(yè)務、具體工作流程。
(3)企業(yè)的組織機構及部門職責。
(4)企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章 制度及一些約定俗成的內容。
(5)工作崗位介紹、業(yè)務知識及技能技巧培訓。
第8條 按企業(yè)發(fā)展狀況、工作環(huán)境及程序,新員工的崗前培訓分為企業(yè)整體培訓、部門工作引導和實地培訓三個階段。
第9條 整體培訓最重要的是傳授各種知識,并使新員工重點了解下列五大內容
(1)企業(yè)狀況:發(fā)展歷史、經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營項目、生產經(jīng)營目的、歷史使命及行業(yè)地位。
(2)企業(yè)組織機構,各部門的工作職責、業(yè)務范圍。
(3)產品的性能、包裝及價格,產品銷售情況,市場上同類產品信息及其生產廠家的情況。
(4)新員工未來的工作崗位要求及特征,與其他部門互相配合的事項。
(5)企業(yè)規(guī)章 制度、紀律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。
第10條 接受整體培訓后,應對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價,提供給該員工未來的技術技能培訓、實地培訓的負責人,以便他們針對各個員工的弱點開展有側重的培訓。
第11條 部門工作引導重點在于讓新員工學習未來實際工作需要的技能,應在以下五方面加強新員工培訓
(1)工作態(tài)度與服務理念。
(2)掌握未來工作的崗位職責及具體內容,每天的例行工作和其他相關工作。
(3)未來工作可能會用到的工作方法、時間管理技巧及人際關系溝通技巧等。
(4)與其他同事的協(xié)調、配合能力及團隊協(xié)作精神。
(5)介紹與本部門工作相關的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項及未來部門間的工作配合要求等。
第12條 實地培訓即為在實習期,讓新員工在一位資深員工的指導下開始承擔工作。指導人員僅在一旁示范和協(xié)助,盡量讓新員工自己去操作練習,待新員工完成后再告之其應改進的地方。這種培訓方式有利于加深印象、加快進步的速度。
第13條 分支機構的培訓可與實地培訓有機結合進行。
第14條 部門培訓的負責人必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規(guī)范的技術水準。
第15條 實地培訓的指導人員應本著負責的態(tài)度,將新員工錄用后的績效與部門績效掛鉤。為提高實地培訓指導人員的積極性和責任心,企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔任人員一定的獎勵。
第16條 對調崗人員、復職人員、臨時職工、兼職人員的培訓,包括工作崗位職責、職業(yè)精神、信念、規(guī)章 守則、職業(yè)操守教育和勵志類教育等培訓。應側重于工作崗位職責方面的培訓,使其適當了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營方針以及有關的人事管理規(guī)定等相關內容。
第17條 凡指定需要接受培訓的人員,除有特殊情況經(jīng)審核被給予準假或免訓者外,一律不準不參加培訓。
第3章 培訓實施
第18條 培訓計劃編制和組織實施由人力資源部門和培訓部門全權負責。企業(yè)主要領導須參與新員工入職培訓,并負責部分內容的培訓工作。企業(yè)全體員工尤其是相關部門的骨干都有責任協(xié)助新員工的入職培訓工作。
第19條 關于入職培訓時間的規(guī)定
(1)入職培訓的整個過程一般要持續(xù)三個月,可根據(jù)實際情況做適當延長或縮短。
(2)集中培訓的時間應安排合理,提前計劃并告知相關部門負責人及受訓人員。
(3)實地培訓時間應與企業(yè)的作息時間一致。
(4)參觀培訓的時間視具體情況而定,確定后應提前一天告知人力資源部或后勤部門。
第20條 關于培訓方法的規(guī)定
(1)理論知識培訓主要采取集中授課、普通講座的方式。
(2)專業(yè)技能培訓采取實地培訓的方式,到實習工廠、車間、部門實際操作和練習。
(3)企業(yè)認知培訓可采取實地參觀的方式,受訓員工根據(jù)講師和培訓組織者的安排實地參觀考察,并在參觀后提交《參觀感想》或《參觀報告》。
(4)在入職培訓過程中,盡量讓新員工多接觸工作中的實踐知識,多提供參考資料和視聽教材,多提供動手操作的機會。受訓員工要將培訓的感想和認識做出記錄,提高他們的觀察、記錄和公文寫作能力。
第21條 關于培訓內容的規(guī)定。
(1)對企業(yè)的組織機構設置、生產經(jīng)營管理系統(tǒng)要重點介紹。
(2)對各部門的職責、權利、工作內容等要做詳細介紹。
(3)要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章 制度進行仔細說明,包括以下具體內容:發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規(guī)定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協(xié)議,聘用、解雇規(guī)定,在職員工行為準則等。
(4)要保證新員工清楚地掌握了工作性質、責任,真正掌握了業(yè)務知識。
(5)要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。
(6)要訓練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。
(7)要讓剛畢業(yè)的新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,認識到自己的責任。
(8)要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。
(9)注意培養(yǎng)新員工的團隊合作精神和集體利益優(yōu)先的意識。
第22條 為了讓新員
工從多個角度了解企業(yè)的職能部門,在入職培訓期間,可把新員工安排到不同的部門去實習,考察其能力和能適應的部門,并為員工正式定崗提供依據(jù)。
第23條 結合工作性質和工作環(huán)境,對新員工提供必要的生產安全指導培訓。其應達到的目標包括:
(1)新員工對自己的福利及生命安全放心,從而能安心工作;
(2)建立了安全生產和善意合作的基礎;
(3)可以防止在工作程序上的浪費,避免發(fā)生意外事件;
(4)可減少因員工受傷補償?shù)馁M用和醫(yī)療服務費用的支出;
(5)有利于企業(yè)建立良好的信譽。
第24條 安全培訓還包括企業(yè)商業(yè)機密、信息安全保密培訓。在入職培訓過程中,對新員工要灌輸保守企業(yè)機密的意識,并把《企業(yè)商業(yè)機密保密協(xié)議》作為《勞動合同》的附件同新員工簽訂。
第4章 培訓評估
第25條 每開展一項培訓項目,應及時檢查新員工的培訓效果,由培訓指導員或講師負責。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。
第26條 培訓講師于培訓結束后一周內,評定出新員工的測試成績,并登記在《新員工入職培訓測試成績表》上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。
第27條 因故未能參加測試者,事后一律補考,否則不予以轉正。
第28條 每項培訓結束后,培訓部根據(jù)實際需要開展新員工培訓意見調查,要求學員填寫《新員工入職培訓調查表》與測試試卷一并收回,作為培訓效果評估的參考依據(jù)。
第29條 人力資源部應定期調查新員工入職培訓的效果,分發(fā)調查表,由用人部門主管或相關人員填寫后收回,作為評估長期效果的參考依據(jù)。
第30條 將以上評估的內容及結果形成書面的報告,呈報用人部門主管、人力資源部經(jīng)理及相關企業(yè)領導,作為新員工錄用轉正的參考依據(jù)。
第5章 培訓檔案管理
第31條 自新員工進入企業(yè)后,人力資源部專員應為每一位新員工建立相應的培訓檔案,記錄每一次受訓人員的具體情況和培訓效果。
第32條 將每次開展的培訓用錄像記錄存檔,并將與培訓相關的資料存檔,建立培訓工作檔案,其內容包括新員工培訓需求分析、新員工培訓計劃、新員工培訓方案、實施過程、效果評估和考核記錄等各方面的內容。
第33條 建立新員工培訓講師檔案,這有利于日后選擇培訓講師。培訓講師檔案主要包括培訓講師姓名、基本簡歷、培訓經(jīng)驗和培訓業(yè)績等各方面的內容。
第6章 附則
第34條 新員工入職培訓所花的費用由培訓項目負責人申請,報財務經(jīng)理和總經(jīng)理審核。在培訓結束后憑各種財務憑證到財務部報銷,多退少補。
第35條 本制度呈報總經(jīng)理審批后頒布實施。其中未盡事宜,可隨時進行修改和增補,并呈報總經(jīng)理審核批準后生效。
【第7篇】公司企業(yè)員工培訓管理制度
企業(yè)(公司)員工培訓管理制度
一、員工培訓實施辦法
第一章 總 則
第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關規(guī)定制訂。
第二條 員工培訓的宗旨與目的。
(1)加強人事管理,提高員工的素質。
(2)使員工認識本公司對社會所負的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其不斷努力充實自己。
第三條 本公司員工的培訓分為不定期教育訓練與定期教育培訓兩種。
第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
第二章 不定期培訓
第五條 本公司員工培訓由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實施。
第六條 各部門主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。
第七條 各部門主管經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務時應具備的知識,必要時要指定所屬員工閱讀與業(yè)務有關的專業(yè)書籍。
第八條 各部門主管應經(jīng)常利用*,以專題研討報告或個別教育等方式實施培訓。
第三章 定期培訓
第九條 本公司員工定期培訓每年兩次分為上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)舉行,視其實際情況分別辦理。
第十條 各部門由主管擬定培訓計劃,會同培訓部安排日程并邀請各單位干部或聘請專家講課。
第十一條 不定期培訓依其性質、內容分為初級班(普通員工)及高級班(主管及以上干部),但視其實際情況可合并舉辦。
第十二條 高級干部培訓分為專修班及研修班,由總經(jīng)理視必要時隨時培訓,其培訓的課程、進度另定。
第十三條 普通班其培訓內容包括一般實務(公務概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務處理程序等)、精神教育以及新員工的基本教育。
第十四條 普通技術班其培訓內容應包括一般實務外,并重視技術管理,專修計算機的各種知識。
第十五條 高級班以其培訓內容為主管必修的知識與技能。
第十六條 高級技術班培訓內容為法律法規(guī),了解設計,嚴格督導,切實配合工作進度,控制資材,節(jié)省用料,提高技術水準等研修課題。
第十七條 各級培訓的課程、進度另定。
第十八條 各部門主管實施培訓的成果作為平時考績考核記錄,以作年終考績的資料,成績特優(yōu)的員工,可選派赴國外實習或考察。
第十九條 凡培訓人員接培訓通知時,除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明申請免予培訓外,應在指定時間內向主管單位報到。
第四章 附 則
第二十條 培訓除另有規(guī)定外,一律在總公司內實施。
第二十一條 在培訓期間,除提供飲食補貼外,不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準后實施。
二、在職員工培訓制度
第一章 目 的
第一條 為提高本公司從業(yè)人員素質,充實其知識與技能,以增進工作質量及績效,特制訂本制度。
第二章 適用范圍
第二條 凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓及其有關作業(yè)事項均依本辦法。
第三章 工作職責劃分
第三條 培訓部。
(1)全公司共同性培訓課程的舉辦。
(2)全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
(3)培訓制度的制訂及修改。
(4)全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。
(5)共同性培訓教材的編撰與修改。
(6)培訓計劃的審議。
(7)培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
(8)外聘講師。
(9)全公司外派培訓人員的審核與辦理。
(10)外派受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
(11)其他有關人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
(12)各項培訓計劃費用預算的擬定。
第四條 各部門。
(1)全年度培訓計劃匯總、呈報。
(2)專業(yè)培訓規(guī)范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報。
(4)專業(yè)培訓教材的編撰與修改。
(5)培訓后的督導與追蹤,以確保培訓成果。
第四章 培訓規(guī)范制訂
第五條 培訓部應召集各有關部門共同制訂“從業(yè)人員在職培訓規(guī)范”,提供訓練實施的依據(jù)。
(1)各部門的工作職務分類。
(2)各職務的培訓課程及時數(shù)。
(3)各培訓課程的教學大綱。
第六條 各部門組織機能變動或引進新技術使生產條件等變化時,培訓部即應配合實際需要修改培訓規(guī)范。
第五章 培訓計劃的擬訂
第七條 各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要,擬訂“在職培訓計劃表”,經(jīng)培訓部審核,作為訓練實施之依據(jù)。
第八條 培訓部位應就各部所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。
第九條 各項培訓課程主辦單位應填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報人力資源部核簽后,通知有關部門及人員參加培訓。
第十條 臨時培訓課程,亦需填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報人力資源部核簽后實施。
第六章 培訓實施
第十一條 培訓主辦部門應依“在職培訓實施計劃表”按期實施并負責該項培訓的全部事宜,如培訓場地安排、教材分發(fā)、教具借調,通知講師及受訓單位等。
第十二條 如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送培訓部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。
第十三條 各項培訓結束時,應舉行考試,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,考試題目分3~4種,由講師在開課前送交主辦部門。
第十四條 各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,培訓部應了解上課狀況。
第十五條 受訓人員應準時出席,因故不能參加者應辦理請假手續(xù)。
第十六條 培訓部應定期召開檢查會以評估各項培訓課程實施成果,并記錄,送交各有關單位。
第十七條 各項培訓考試缺席者,事后一律補考;不補考者,一律以零分計算。
第十八條 培訓考試成績,供考核及升遷參考。
第七章 培訓成績報告
第十九條 每項培訓結束后一周內,講師應將學員的成績評定出來,填入“在職培訓測驗成績表”,連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓資料。
第二十條 主辦單位應于每項培訓辦理結束后一周內填報“在職培訓結報表”及“講師鐘點費用申請表”,連同“成績表”及“學員意見調查表”,報培訓部門,憑此支付各項費用及歸檔。
第二十一條 如需支付教材編撰費用時,主辦部門應填寫“在職培訓教材編撰費用申請表”,送相關部門核簽后憑此予以支付。
第二十二條 各部門對所屬人員應填寫“從業(yè)人員在職培訓表”。
第二十三條 每三個月,各部門應填寫“在職培訓實施結果報告”,報送人力資源與培訓單位,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第八章 評 估
第二十四條 每項培訓辦理結束時,主辦部門應視實際需要分發(fā)“在職培訓學員意見調查表”,供學員填寫后與考試試卷一并收回,并匯總學員意見,作為以后再舉辦類似培訓參考。
第二十五條 培訓部應對各部評估培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,形成書面報告后,分送各部門及有關人員作為再舉辦類似培訓的參考。
第九章 外派培訓
第二十六條 因工作或升遷等任職新工作前的需要,各部門推薦有關人員送培訓部審議后,呈總經(jīng)理核準后外派培訓,并依人事管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
第二十七條 外派培訓人員返回后,應將培訓的書籍、教材及資格證件等有關資料送培訓部歸檔保管,其培訓成績亦記錄在培訓資歷表。
第二十八條 外派培訓人員應將培訓所學知識整理成冊,作為內部培訓教材,并舉辦培訓班,擔任講師培訓有關人員。
第二十九條 報銷培訓費時,培訓部應審核其外派培訓的資料是否繳回,并于報銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)審核,會計部門不應予以付款。
第三十條 本條款適用于參加公司外的培訓,對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓,但每年以兩次為限。
三、新進員工培訓制度
第一條 新員工的培訓,除人事管理規(guī)則及員工教育實施辦法另有規(guī)定外,均依本制度實施。
第二條 本制度所謂新員工系指臨時職員、試用人員、臨時雇用人員及其他認為應接受培訓的員工。
第三條 本
培訓的宗旨與目的。
(1)為新員工明了企業(yè)機構組織系統(tǒng),進而了解本公司組織概況、各部門分管事務、經(jīng)營方針及人事管理規(guī)章,使之能恪遵章則,完成本職工作。
(2)使新員工深切體會本公司遠大的抱負,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,不斷充實自己,努力向上,借以奠定公司基礎。
第四條 本培訓根據(jù)新進員工每批報到人數(shù)的多少另行確定培訓時間,經(jīng)核準后即可依照本制度實施。
第五條 新進員工經(jīng)培訓后,視其能力給予調派適當職務,但依實際需要得先行調派職務者容后始補訓。
第六條 凡經(jīng)指定接受培訓的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意回避或不到,否則將從嚴論處。
第七條 培訓課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的事務及營業(yè)方針等一般摹本實務教育外,精神教育同時配合實施。
第八條 培訓課程的編排及時間,得依實際需要另行制訂。
第九條 本制度經(jīng)總經(jīng)理核準后施行,修改時亦同。
四、各類管理人員培訓制度
第一章 高層管理人員培訓
第一條 本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應做到以下兩點。
(1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新。
(2)解除過去經(jīng)驗的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。
第二條 凡高層管理人員應具有下列意識。
(1)引進新產品或改良原有產品。
(2)掌握新的生產方法,了解公司經(jīng)營的新技術。
(3)努力開拓新市場、新領域。
第三條 每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質,要重點做好以下幾方面。
(1)身為高層管理者的責任心、使命感。
(2)獨立經(jīng)營的態(tài)度。
(3)嚴謹?shù)纳顟B(tài)度。
(4)誠實、守信的經(jīng)營方針。
(5)熱忱服務社會的高尚品質。
第四條 凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。
第五條 高層管理人員應隨時進行市場調查研究,以推進營銷活動,促進效益的提高。
第六條 營銷研究的基本步驟。
(1)確定研究主題,決定研究的目標。
(2)決定所需要資料及資料來源。
(3)選擇調查樣本。
(4)實地搜集資料。
(5)整理、分析所收集的資料。
(6)進行總結并寫出報告。
第二章 中層管理人員培訓
第七條 對中層管理人員進行教育培訓的基本目標。
(1)明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針。
(2)培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。
(3)使其具有良好的協(xié)調、溝通能力。
第八條 凡本公司中層管理人員應堅持以下標準。
(1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會。
(2)是否適當?shù)胤峙闪斯ぷ?使下屬有公平感。
(3)所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(4)是否信守向下屬許下的諾言。
(5)是否在發(fā)布命令、進行指導時,做了妥善的考慮。
第九條 中層管理人員應具備以下條件。
(1)具有相關工作的知識。
(2)掌握本公司的管理方法。
(3)熟練掌握教育培訓技術。
(4)努力培養(yǎng)作為領導者應具備的人格。
第十條 中層管理人員應具備以下能力。
(1)計劃能力。
①明確工作的目的和方針。
②掌握有關事實。
③以科學有效的方式從事調查。
④擬定實施方案。
(2)組織能力。
①分析具體的工作目標和方針。
②分析并決策職務內容。
③設置機構,制訂組織圖表。
④選任下屬人員。
(3)控制能力。
①制訂執(zhí)行的客觀標準和規(guī)范。
②嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條 中層管理人員應采用下列指示的方法。
(1)口頭指示。
①條理清楚切合主題。
②明確指明實行的時間、期限、場所等。
③保證對下屬傳達的明確性。
④指出實行時應注意之處,并指明困難所在。
⑤耐心回答下屬的提問。
(2)書面指示。
①明確目標,逐條列舉要點。
②提前指示應注意的問題。
③必要時,以口頭命令補充。
④核查命令是否已被下屬接受。
第十二條 中層管理人員貫徹指示的要求。
(1)整理指示內容。
(2)嚴格遵循貫徹程序。
(3)確認下屬已徹底理解指示。
(4)使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。
第十三條 中層管理人員人際關系的處理要求。
(1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(2)樂于接受批評、建議。
(3)彼此交換信息、情報,不越權行事。
(4)對上級與下屬的關系處理,應以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條 中層管理人員接見下屬的要求。
(1)選擇適當?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松。
(2)涉及私人問題時,確保為下屬保密,使其減少顧慮。
(3)留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談。
(4)應注意不要輕易承諾。
第十五條 中層管理人員為維持正常的工作關系應注意的事項。
(1)認識到人是有差異的,尊重下屬的人格。
(2)把握工作人員的共同心理和需要。
(3)公平對待下屬,不偏不倚。
(4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確意見。
(5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條 中層管理人員配置人力時應注意的事項。
(1)根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。
(2)給下屬以適當?shù)墓膭?使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性。
(3)有效地實施培訓,增強下屬的工作能力。
第十七條 中層管理人員對待下屬時應注意的事項。
(1)不要對下屬抱有成見和偏見。
(2)不以個人偏好衡量別人。
(3)冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監(jiān)視的感覺。
(4)利用日常的接觸、面談、調查,多方面了解下屬,嚴守下屬的秘密,公私分明。
第十八條 中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意的事項。
(1)適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視,同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
(2)授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(3)鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
(4)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
(5)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,使之產生榮譽感。
第十九條 中層管理人員批評下屬時應注意的事項。
(1)要選擇合適的時間,要冷靜、避免沖動。
(2)在適當?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下。
(3)適可而止,不可無端地諷刺、一味指責。
(4)不要拐彎抹角,要舉出事實。
(5)寓激勵于批評中。
第二十條 中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意的事項。
(1)考察后備人選的判斷力。
(2)考察后備人選的獨立行動能力。
(3)培養(yǎng)后備人選的協(xié)調、溝通能力。
(4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。
(5)提高代理人的責任感和工作積極性。
第三章 基層管理人員培訓
第二十一條 基層管理人員與公司內部各級的關系。
(1)
和上級的關系――輔助上級。
(2)和下級的關系――指揮、監(jiān)督下屬。
(3)橫向關系――與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條 基層管理人員的基本責任。
(1)按預定工作進度、程序組織生產。
(2)保證產品的質量。
(3)降低生產成本。
第二十三條 基層管理人員的教育培訓職責。
(1)向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作。
(2)培訓下屬,使其有晉升機會。
(3)培訓后補人員。
(4)其他教育培訓職責。
第二十四條 基層管理人員處理人際關系應注意以下幾個方面。
(1)對下關系:進行家庭調查,舉行聚會、郊游,為下屬排憂解難。
(2)對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
(3)橫向關系:與其他部門的同事通力合作。
(4)積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。
第二十五條 基層管理人員必須具備的能力。
(1)領導能力,管理能力。
(2)組織協(xié)調能力。
(3)豐富的想象力、敏銳的觀察力。
(4)豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條 基層管理人員教育培訓的種類。
(1)后備管理人員教育培訓。
(2)培訓發(fā)展計劃。
(3)再培訓計劃。
(4)調職、晉升教育培訓。
第二十七條 考核管理基層人員教育培訓時應注意的事項。
(1)出勤率。
(2)員工的工作積極性。
(3)產品的質量。
(4)原材料的節(jié)約情況。
(5)加班費用的控制。
第二十八條 高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。
第四章 附 則
第二十九條 凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執(zhí)行。
五、外部培訓管理辦法
第一條 目的。
規(guī)范外部培訓管理,提高外部培訓效果。
第二條 適用范圍。
公司所有外派培訓和外聘講師到廠培訓。
第三條 權責。
(1)人力資源部負責公司外部培訓的計劃及各單位外部培訓申請的審核與組織管理。
(2)各單位提出外部培訓需求,在核準后參加或實施外部培訓。
第四條 內容。
(1)流程圖。
【第8篇】某企業(yè)員工培訓教育管理制度
不管理小公司還是大企業(yè),有一個完整的企業(yè)員工培訓教育管理制度是必須的,下面是企業(yè)管理網(wǎng)提供的,請閱讀下文。
一、目的和適用范圍
(一)為規(guī)范培訓教育工作,提高培訓效果,為企業(yè)培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才,特訂立本制度。
(二)適用范圍:全體員工及各種培訓教育工作。
二、總則
(一)藥品生產企業(yè)的各級管理人員,生產,檢驗以及與生產活動有關的維修,清潔,儲運,服務等人員,均應按《gmp規(guī)范》原則和各自的職責要求接受《gmp規(guī)范》培訓教育。
(二)《gmp規(guī)范》培訓教育方案應根據(jù)不同培訓對象的要求分別制訂,教材要由淺入深,注重普及與提高,理論與實踐相結合。
(三)培訓教育工作要制度化,規(guī)范化。個人培訓記錄要歸檔保存,培訓效果要定期考核評價。
(四)企業(yè)應明確主管培訓教育工作的職能部門。在編制企業(yè)教育計劃時,應將《gmp規(guī)范》培訓教育納入計劃,并配備合適的專職或兼職教員,同時要為教員的知識更新和深造創(chuàng)造條件,以不斷提高培訓教育工作水平。
三、培訓教育的方式
(一)培訓教育可采用廠內和廠外培訓。企業(yè)可選派有關人員參加廠外各類有關《gmp規(guī)范》培訓班、研討班,使他們成為企業(yè)推行《gmp規(guī)范》的骨干。
(二)廠內培訓可采用全脫產、半脫產以及現(xiàn)場培訓形式,針對本企業(yè)實施《gmp規(guī)范》的現(xiàn)狀,對職工采取增強實施《gmp規(guī)范》意識和專門技術與方法的培訓。
四、培訓教育分類
(一)根據(jù)培訓內容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”,根據(jù)培訓對象可將其劃分為“新進人員職前教育”和“在職員工業(yè)務技能教育”。
(二)普及教育的對象是企業(yè)的全體職工,特別是生產人員和基層管理人員。教育內容主要有:
1.《gmp規(guī)范》的基本概念;
2.質量管理的基本知識;
3.有關專業(yè)基本知識;
4.與本職工作有關的《gmp規(guī)范》基本知識。
(三)深化教育的對象主要是企業(yè)負責人,質量、技術、生產制造等部門的負責人和從事技術、質量、設計、科研、計劃、設備、采購、供應等部門的技術人員和管理人員。教育的內容主要是在掌握《gmp規(guī)范》基本概念的基礎上,進一步學習專業(yè)技術知識,并運用這些知識和方法推動《gmp規(guī)范》的執(zhí)行。
(四)職前教育:職前教育由所在部門與行政人事部聯(lián)合組織,培訓計劃由行政人事部負責人與各部門負責人共同擬定。從新職員報到后進行,時間一般為三天。職前教育培訓程序分為三個階段,即公司行政人事部的教育培訓,相關部門的教育培訓和現(xiàn)場培訓。各部門的教育培訓和現(xiàn)場培訓由新進員工任職部門主管負責。
1.由行政人事部進行的教育培訓的內容為:
(1)了解公司概況和目前的發(fā)展狀況;
(2)明確公司的經(jīng)營宗旨和發(fā)展目標;
(3)了解本公司的機構設置和組織;
(4)了解公司的各項管理制度;
(5)了解公司各部門(各分支機構)的業(yè)務范圍(經(jīng)營項目);
(6)了解公司對員工職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作能力等方面的要求。
2.各部門培訓教育的內容為:
(1)了解本部門的業(yè)務范圍和職責;
(2)了解本部門每天例行的業(yè)務和臨時性業(yè)務;
(3)了解本部門工作計劃和發(fā)展計劃;
(4)了解本部門的各項管理制度;
(5)熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。
3.現(xiàn)場培訓:由帶班師傅負責,要求在試用期內掌握各種崗位操作技能,熟練完成日常工作。
(五)在職員工的業(yè)務培訓
1.公司所有人員都必須定期進行培訓教育,根據(jù)崗位職責不同,培訓教育分三個層次:部門經(jīng)理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。
(1)部門經(jīng)理及以上人員培訓內容為:組織營運、管理技能、領導水平、gmp知識、新知識、新技能、市場信息;
(2)各部門管理人員培訓的主要內容為:基本工作技能、基本組織技能、指導監(jiān)督技能、gmp概念及具體要求;
(3)操作工人培訓的主要內容為:崗位工作技能、崗位gmp知識、崗位職責、崗位sop及相關規(guī)定。
2.員工培訓可根據(jù)實際情況采用相應的方式。
(1)部門經(jīng)理及以上人員的教育培訓采用廠外培訓、工作中培訓、集中研討的方式;
(2)各部門管理人員的教育培訓采用短訓班、崗位培訓、專業(yè)深造的方式,由公司行政人事部負責協(xié)調,gmp辦公室組織安排,屬計劃性培訓;
(3)操作工人的教育培訓采取上崗前培訓、集中學習、定期測試的方式,也屬計劃性的培訓。
3.培訓內容及培訓計劃(包括培訓名單、時間、教師、教材、費用等)由相關的部門根據(jù)實際情況擬定后交行政人事部匯總上報總經(jīng)理審核批準。
(1)行政人事部負責公司簡介及公司管理制度的教育培訓;
(2)生產管理部負責公司設備、技術、工具、工作方法的教育培訓;
(3)gmp辦公室負責gmp知識的培訓;
(4)技術開發(fā)部負責公司產品及產品發(fā)展知識的培訓;
(5)技術開發(fā)部負責新知識、醫(yī)藥行情新技能及信息知識方面的培訓,并與行政人事部聯(lián)合負責公司ci策略、企業(yè)形象知識的培訓。
(六)再就業(yè)培訓
1.公司設立再就業(yè)培訓中心,負責公司待崗人員培訓管理,中心設行政人事部內主任由行政人事部經(jīng)理兼任,管理員由人事主管兼任。
2.凡有下列情形之一者,由部門提出待崗申請,進入再就業(yè)培訓中心
(1)年度績效考評較差級者;
(2)各種培訓考試不及格,經(jīng)補考仍不及格者;
(3)業(yè)務能力不適應所擔任職務的(由部門經(jīng)理提議,報主管副總審批);
(4)有其它情形確需再就業(yè)培訓者(經(jīng)主管副總審批確認)。
3.培訓內容:
(1)公司管理制度;
(2)原工作崗位操作規(guī)程、業(yè)務知識;
(3)相關培訓考試資料;
(4)其它相關內容。
4.培訓老師:
由再就業(yè)培訓中心根據(jù)實際情況請有關部門人員講課。
5.凡被確定為待崗人員的,須于當天下班前到再就業(yè)培訓中心管理員處辦理報到手續(xù)。
6.待崗人員在待崗期內,在公司各部門范圍內自找接收單位,在________天(含)內找到接收單位的,按規(guī)定辦理調配手續(xù)。________天后仍找不到接收單位的,限期________個工作日內辦理完解除勞動關系手續(xù),在限期內不辦理勞動關系解除手續(xù)的,勞動合同自行解除。
7.待崗期間待遇:待崗人員到再就業(yè)培訓中心報到后,________日(含)內調配上崗的,工資連續(xù)計算并按新崗位核定工資標準;超過________日的,待崗期間發(fā)放本人基本工資,取消其它福利津貼,只享受社會保險待遇。
五、培訓教育管理
(一)行政人事部與gmp辦公室應共同負責組織其他各部門制訂公司統(tǒng)一年度培訓計劃和編選培訓教材,并負責監(jiān)督各項計劃的實施,對培訓效果組織考評,以期不斷提高和改進。各部門內部也可自行組織各種形式的業(yè)余培訓,需要其它部門給予配合的,由行政人事部出面協(xié)調。培訓過程中,行政人事部要注意協(xié)調各部門的關系,盡量提供各種條件。
(二)受訓人員不論在廠外和廠內培訓,均需填寫個人培訓記錄,培訓結束后轉交主管培訓部門,作為職工培訓檔案留存。
六、培訓教育的考評
(一)培訓教育應建立考核制度,企業(yè)依照《gmp規(guī)范》培訓計劃,對各級受訓人員進行定期考核。尤其是新進員工,必須經(jīng)過崗前培訓考核合格取得上崗資格后,方可上崗。
(二)培訓后,各部門都必須給參加培訓的員工建立培訓檔案,并作效果評價。年度各類培訓考核的成績由行政人事部匯總備案,作為員工年度考評的重要依據(jù)之一。
(三)凡考試成績不合格、業(yè)務能力已不適應所擔任職務的,行政人事部可根據(jù)具體情況給予減薪、降職等處分,并限期補考。如補考仍達不到要求者,可根據(jù)需要,予以調離原職、調換工種、甚至辭退等處分。
培訓管理的實用模式
【第9篇】q企業(yè)員工培訓管理制度
以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!
1. 目的
為配合工廠的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本工廠的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍:
凡本工廠所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
3 各部門權責劃分
3.1人事行政科負責
1.制定、修改全工廠培訓制度;
2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓計劃;
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項培訓課程的實施;
5.檢查、評估培訓的實施情況;
6.管理、控制培訓費用;
7.管理工廠內部講師隊伍;
8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
9.追蹤考查培訓效果。
3.2 各部門權責
1.呈報本部門培訓計劃;
2.制定本部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3.收集并提供本部門相關專業(yè)培訓信息;
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;
4 培訓管理
4.1 總論
4.1.1.培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
4.1.2.凡本工廠員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
4.1.3.全工廠培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人事行政科為主要負責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。
4.1.4. 全工廠的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負責單位,并對全工廠的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。
4.2 培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1 新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:以周期性的內部授課方式進行。
4)培訓內容:分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目,兩項科目的具體內容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
5) 常規(guī)類科目:a.工廠簡介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化,各部職能等)
b.工廠制度介紹
c.產品/業(yè)務介紹與市場分析
d.技術研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
e.其他
6) 專業(yè)技術類科目:
a. 經(jīng)營和生產部門的崗位設計與工作流程
b. 適合工廠習慣的標準作業(yè)技巧
c. 項目管理流程與標準化訓練
d. 其他
4.2.2 學徒方式的崗位培訓
1)培訓對象:工廠招收錄用的應屆畢業(yè)生或新工人。
2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務內容及工作流程。
3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定老師責任制形式。
4)培訓內容:包括思想素質、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3 內部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠工廠內部講師力量,最大效度的利用工廠內部資源,加強內部的溝通與交流,在工廠內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式:在工廠內部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內容:涉及工廠技術類、經(jīng)營類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4 外部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在工廠內部授課。
4)培訓內容:可分為三類。
a) 常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經(jīng)營理念等;
b) 適合高層領導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內容;
c) 個人進修方面的培訓——如mba、專業(yè)技術認證等。
4.3 培訓計劃的擬訂
1. 結合工廠整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事行政科依據(jù)對內部員工培訓需求調查的結果,以及工廠相關培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報總經(jīng)理審核。
2.各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人事行政科統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事行政科可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報總經(jīng)理批準實施。
【第10篇】食品企業(yè)員工培訓教育管理制度
1 目的
為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標,提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業(yè)務技能水平、質量意識、誠信意識等的各種培訓,提升員工綜合素質,增強員工的質量安全責任感、企業(yè)團隊精神,維護公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作,公司特制定本程序。
2適用范圍及方式
2.1 本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。
2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結合,多種培訓教育方式相結合,短期、業(yè)余、自學、集中培訓等相結合的原則。
2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則,各個崗位人員必須“先培訓,后上崗”。
3職責
3.1 質量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。
3.2 公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。
4培訓教育內容和形式
4.1 培訓內容
培訓的內容主要為法律法規(guī)、質量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術知識和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓,培訓內容主要包括公司簡介、生產工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規(guī)、工作紀律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質量、誠信等內容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓老師采取“一對一”的教育方式,教育主要內容包括:崗位職責、生產操作規(guī)程/流程、設備操作規(guī)程、緊急預案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導等內容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內容包括:安全基礎知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預案等內容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產知識、消防知識、勞動紀律等。
4.1.3.3部門級安全教育側重安全事故處理預案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級安全教育側重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。
4.1.4管理知識、專業(yè)技術知識
4.1.4.1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設等培訓。
4.1.4.2 工程技術人員:技術管理培訓、崗位業(yè)務技能培訓等。
4.1.4.3 客戶服務培訓:優(yōu)質客戶服務、禮儀知識培訓等。
4.1.4.4 其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質培訓等。
4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關的法律法規(guī);食品安全質量管理;誠信文化建設;失信預防及應急措施;相關技能;法律、質量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。
4.2 培訓形式
4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內外培訓講師就生產、設備、經(jīng)營、管理舉辦培訓、教育講座,豐富員工知識。
4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野,學習先進技術或管理經(jīng)驗。
4.2.3 輪崗培訓:是將作為重點培養(yǎng)對象的員工調動工作崗位,使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作,達到提高綜合業(yè)務素質的目的。
4.2.4技能培訓:根據(jù)崗位的需要,對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。
4.2.5 業(yè)余自學
4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學習,參加業(yè)余學習一般不應占用工作時間,不影響工作效率。
4.2.5.2 員工如因參加學習、考試影響工作,經(jīng)部門領導同意后憑相關證明,不扣發(fā)工資和獎金。
4.2.5.3 員工自己參加的社會學歷教育(函授、網(wǎng)絡教育、自學考試等)凡符合國家規(guī)定要求的,公司對員工取得的學歷證書予以承認。
3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5培訓組織
5.4.1質量技術部技術中心負責進行培訓需求調查,根據(jù)【培訓需求調查】編制年度培訓教育計劃,見【年度培訓計劃表】。
5.4.2 每次培訓前,培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序,安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。
5.4.3 每次培訓時,培訓主管部門要組織參訓人員簽到,填寫【培訓簽到表】,做好【培訓記錄】,收集培訓效果評價意見和建議。
5.4.4 相關部門因工作需要進行的臨時培訓,應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內容、考核等)。
5.4.5培訓后,質量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價,可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法,評價培訓的有效性,評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終,由質量技術部技術中心進行全年培訓總結,總體評價培訓計劃實施的有效性。
5.5 培訓檔案
5.5.1 公司保存培訓記錄,建立【員工委外教育培訓檔案】,并進行培訓效果評價。
5.5.2 培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動,反映公司培訓工作完成情況。
5.5.3 培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。
5.5.4 員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。
5.5.4 培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
6相關文件
《文件控制程序》
《檔案管理制度》
《證照證件管理制度》
7相關記錄
【培訓需求調查】(無固定格式)
【年度培訓計劃表】見附表
【培訓簽到表】見附表
【培訓記錄】見附表
【員工委外教育培訓檔案】見附表
【員工教育培訓檔案】見附表
【員工委外教育培訓評價表】見附表
【第11篇】企業(yè)培訓管理制度
很多時候,為了增強企業(yè)員工的知識與素質!很多企業(yè)都會進行培訓,那企業(yè)培訓管理制度又是如何呢若想了解清楚,可看下文!
一、 培訓宗旨
1、 培訓在企業(yè)活動中的地位
培訓是企業(yè)活動的重要組成部分,進入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓,員工上崗后要進行崗位專業(yè)技能培訓,培訓工作在企業(yè)中始終是一項長期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務實有效的培訓,有利于提高員工的綜合素質,提升管理者的管理水平,促進企業(yè)整體實力的增強。
2、 培訓目的
(1) 幫助經(jīng)理及時掌握公司內、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關知識基本技能的掌握狀況。
(2) 使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責,改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習慣新的工作方法。
(3) 使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能,及時了解各自領域里的最新知識與社會發(fā)展相適應。
(4) 為員工提供再學習和深造的機會,以實現(xiàn)其個人的價值。
(5) 對一般員工的培訓是使其了解公司及產品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責權界限,以求按時完成本職工作。
(6) 提高員工整體素質和業(yè)務水平,改善公司人才結構,為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
(7) 激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
(8) 達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。
(9) 加強企業(yè)內部的團隊修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。
通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質量和工作效率。
3、 培訓原則
(1) 經(jīng)常鼓勵員工積極參加學習和培訓。
(2) 預先制訂培訓后期要求達到的標準。
(3) 積極指導員工的培訓和學習。
(4) 培訓和學習應是主動的而不是被動的。
(5) 參加培訓者能從培訓中有所收獲。
(6) 采用適當?shù)呐嘤柗绞?、方法、培訓方式要力求多樣化?/p>
(7) 對不同層次,不同類別的培訓對象要采取不同的培訓方式。
(8) 通過培訓為員工提供晉升機會。
二、 培訓分類
1、 按培訓制定周期可分為:年度培訓和月度培訓。
培訓工作由各部門按年度制訂計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后報人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓任務制訂公司年度和月度培訓計劃,并組織實施和考核,各相關部門配合培訓師實施。
2、 培訓按時間可分為:不定期培訓與定期培訓。
3、 培訓按方式可分為:分階層脫產培訓和不脫產培訓。
4、 培訓按培訓對象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓;部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓;一般員工的培訓;特殊崗位人員的培訓;新聘人員的培訓等。
三、 不同培訓對象的培訓方法
(一) 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓
1、 董事會決定總經(jīng)理的培訓,總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓。
2、 部經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓方式主要有:外出學習考察、外出進修、聘請有關專家培訓。
3、 對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓可以就下列內容進行:
(1) 學習考察本行業(yè)先進企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及先進技術。
(2) 學習考察知明企業(yè)的先進管理經(jīng)驗。
(3) 到知名管理學?；蜓芯繖C構進修。
(4) 參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的有關總經(jīng)理的素質培訓和經(jīng)營研討班。
4、 根據(jù)情況可以與培訓人員簽訂教育培訓合同。培訓費用_______元以上者須簽訂合同。
5、 培訓結束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級人員必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。
6、 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓至少每一年定期組織一次。
(二) 部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓
1、 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓主要通過人力資源部組織實施,也可以聘請專家培訓。
2、 部門經(jīng)理或主管級人員的培訓一般就下列情況進行:
(1) 公司重大改革、政策調查等;
(2) 重大的技術改進或質量體系變更;
(3) 新的管理模式的建立和運行;
(4) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化;
(5) 最前沿的管理理論和經(jīng)營理論;
(6) 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓考核結果將納入績效考核評估記錄;
(7) 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓至少每半年定期舉辦一次。
(三) 一般員工的培訓
1、 一般員工的培訓由人事部配合組織協(xié)調公司相關部門負責人進行培訓。
2、 一般員工的培訓就一列內容進行:
(1)《員工手冊》、相關規(guī)章制度的培訓;
(2)崗位技能培訓、業(yè)務知識培訓、新技術培訓;
(3)工作程序的培訓;
(4)新開發(fā)的產品培訓;
(5) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓;
(6) 綜合素質培訓。
3、 一般員工的培訓根據(jù)工作需要每半個月安排組織一次。
(四) 特殊崗位人員的培訓
1、 公司某些重要崗位的在崗人員應對其進行特殊培訓,如財務人員、人事職員、專業(yè)營銷人員等。
2、 特殊崗位人員的培訓可以采取外部脫產培訓和內容培訓的方式。培訓內容應主要是本崗位專業(yè)技能培訓。
3、 特殊崗位人員在進行脫產培訓前,公司須與其簽訂培訓教育合同。
4、 特殊崗位人員在外部培訓結束后必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。外出參加培訓人員應持有培訓單位的考核證明與資料。
(五) 新聘員工的培訓
1、 新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓,未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓的新員工不能上崗。
2、 人事負責對新聘人員進行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質教育等方面的培訓。
3、 新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓,由其部門負責人負責組織對新員工進行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓。
4、 新聘員工經(jīng)崗前培訓考核合格后方可到所在部門上崗試用。
四、 培訓內容與責任部門
內容 責任部門
企業(yè)文化培訓 人力資源部
員工手冊、規(guī)章制度培訓 人力資源部
部門職責、崗位描述培訓 人力資源部、所在部門
業(yè)務素質、專業(yè)技能培訓 人力資源部、所在部門或相關部門
管理培訓人力資源部、所在部門或相關部門
新政策、新技術培訓 人力資源部、所在部門或相關職能部門
產品知識培訓 人力資源部、相關職能部門
崗位班前培訓 所在部門
培訓者培訓 人力資源部、所在部門
五、 培訓計劃
(一) 培訓計劃的制訂與審核
1、 各部門依照人力資源部劃定的培訓內容與責任部門,按年、按月擬訂“培訓計劃”送人力資源部審核,并作為培訓實施依據(jù)。
2、 人事部就各部門所提出的年度、月度培訓計劃匯編年/月培訓總計劃,呈報上級領導核鑒。
3、 各項培訓課程由人力資源部培訓師審核或編制,并填寫“培訓實施計劃表”提報呈核后,通知有關部門及人員。
(二) 培訓計劃的內容
培訓對象、內容、時間、目的
六、 培訓實施的運行規(guī)則
(一) 實施規(guī)則
1、 人力資源部培訓師應依“培訓實施計劃”,按期實施并負責全部培訓事宜,如場地安排,有關教材分發(fā)、教俱借調,通知受訓單位。
2、 如有補充培訓教材應于開課印刷完成,以便培訓師上課時發(fā)給學員。
3、 各項培訓結束時,應舉行考核測驗,由培訓師負責監(jiān)考,考核測驗題目由培訓師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓應安排有關專業(yè)人員協(xié)助、配合。
4、 對受訓學員應有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
5、 受訓人員應準時出席,因故不能參加培訓者應提前辦理請假手續(xù)。
6、 人力資源部定期召開檢查會,評估各項訓練課程實施效果,并記錄評估內容,遞交各有關部門參考,予以改進。
7、 各項培訓考核測驗因故缺席者,事后可以參加補考,補考測驗不到者,一律以零分計算成績。
8、 培訓測驗成績列入績效考核積分,對于成績不合格者,培訓師報人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權”。
(二)培訓的管理過程
“計劃 實施 評價 處理”循環(huán)過程
(三)培訓方法
1、 傳授式培訓方法:
(1) 個別指導
(2) 開辦講座
2、 參與式培訓方法:
(1) 會議研討
(2) 小組培訓
(3) 角色扮演
(4) 案例分析
(5) 模擬演練
(6) 腦力風暴會
(7) 參觀訪問
(8) 事故處置訓練
(9) 影視法
(10)業(yè)務游戲
3、 其它方法
六、培訓職責
(一) 部門職責
1、 擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預算。
2、 選定培訓對象。
3、 安排新職工崗前培訓計劃。
4、 完成培訓工作分析。
5、 提出培訓建議,協(xié)助公司領導確定培訓項目。
6、 組織安排培訓工作,承擔培訓任務。
7、 衡量、評價培訓工作。
8、 管理培訓師日常工作。
9、 管理各種培訓設施。
(二) 領導職責
1、 負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預算。
2、 協(xié)助或獨立策劃項目。
3、 組織制訂培訓計劃。
4、 審核培訓教材、教案及相關資料。
5、 負責培訓工作總結與分析考評。
6、 負責培訓業(yè)務對外聯(lián)絡事務。
7、 協(xié)助培訓講師實施培訓課程。
(三) 培訓師職責
1、 制訂、匯總培訓計劃。
2、 編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關資料。
3、 負責培訓課程的實施與管理。
4、 負責學員的培訓效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓后工作績效考核統(tǒng)計。
5、 負責校對各種打印、分發(fā)培訓資料。
(四) 其他工作人員職責
1、 協(xié)助培訓師做好種項培訓準備。
2、 管理學員參加培訓的日常考勤。
3、 協(xié)助打印、管理各種培訓資料。
4、協(xié)助培訓師進行培訓效果分析統(tǒng)計。
5、 負責教學書籍與器材的管理。
6、 協(xié)助處理培訓活動的接待事務。
7、 做好培訓的服務與保障工作。
七、 培訓教材與器材的管理
1、 每次培訓要有完整而系統(tǒng)的教材。
2、 建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。
3、 每次培訓的考核題與成績統(tǒng)計資料都要存檔保存。
4、 建立健全考核的檔案資料。
5、 教學器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問題及時上報。
6、 教材與器材的保管工作由其它工作人員負責保管和管理,暫時無其他工作人員時,由培訓師負責。
八、 培訓的考勤與課堂管理
1、 學員要愛護培訓場地一切設施。
2、 學員應遵守各項培訓制度。
3、 學員上課時應將手機關掉、bp機調到振動。
4、 課堂上不作與培訓無關的事情,不得隨意出入,認真做好筆記。
5、 參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度,不應遲到、早退、曠課。
6、 培訓考勤列為考核一項,考勤不合格者,不能參加培訓考核。
7、 如有特殊事情不能參加培訓,必須向人力資源部請假,不請假者按曠課處理。
8、 考勤與課堂管理由培訓師或其他工作人員負責。
九、 培訓評估、檢查、反饋
(一) 培訓評估
1、 培訓期間或培訓結束后,人力資源部經(jīng)理負責組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。
2、 培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一,其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結果。對于有明確專業(yè)技術規(guī)范、標準或有特殊需要規(guī)定的培訓考核,應嚴格按相關的標準,要求組織考核,成績不合格者,應參加下一輪培訓、考核、直至合格通過。多次培訓考核仍不合格者,應重新考慮其工作安排。
3、 除了對參加培訓的員工進行必要的考核之外,部門負責組織和培訓者也要地培訓工作的實際效果進行考核、評估,以不斷改善、提高培訓工作的技巧和水平。
4、 評估原則:培訓效果應在實際工作中得到檢驗(而不是在培訓過程中)。
5、 評估方法:
成本收益評估法
匯報方式評估法
調查法、問卷評估法
試卷評估法
培訓工作程序評估
6、 評估記錄:健全培訓工作結果的檔案資料。
(二) 檢查、反饋
1、 各部門應對參加培訓的員工,在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),將結果反饋人力資源部。
2、 人力資源部將學員在培訓期間的表現(xiàn)、出勤、成績及時反饋各部門。
十、 培訓的獎懲規(guī)定與標準
1、 對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績有明顯提高的培訓師,公司應給予獎勵。
2、 對培訓項目設計、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟效益的人員,公司應給予獎勵。
3、 對積極參加培訓、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應給予獎勵。
4、 對培訓態(tài)度不認真、不認真準備培訓教案、課堂實施差,培訓效果差的培訓師,公司應給予懲罰。
5、 對參加培訓的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓后考核成績差、工作業(yè)績無提高的,公司應給予懲罰。
6、 獎懲標準,應根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定,報總經(jīng)理批準。
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【第12篇】企業(yè)在崗職工企業(yè)管理制度培訓
企業(yè)“管理制度”的真實用途及有效應用方法
――企業(yè)在崗職工培訓課程提要
第一章、企業(yè)“管理制度”的真實用途
何為企業(yè)“管理制度”
――是指企業(yè)為了實現(xiàn)某種愿望和目標而制定的企業(yè)“控制管理”規(guī)定。
企業(yè)“管理制度”通常是以
――“規(guī)章制度”、“執(zhí)行標準”、“工作程序”、“行為管理規(guī)定”、“職工崗位職責”、“企業(yè)員工手冊”、“企業(yè)內部通知”等加以體現(xiàn)。
企業(yè)“管理制度”的特性
――企業(yè)“管理制度”普遍帶有“強制性”和“約束性”。
企業(yè)“管理制度”的作用
――滿足企業(yè)經(jīng)營活動運行,確定產品質量標準,明確員工崗位責任,明確生產流程工藝,提高生產工作效率,規(guī)范操做工作程序、保證生產產品品質,確保品牌生存能力,杜絕生產安全事故,獲得生產經(jīng)營回報,促成企業(yè)發(fā)展的作用。
第二章、企業(yè)“管理制度”的有效編制思路
有效編制思路應符合
――編制目的明確
涵蓋范圍準確
采用方法有效
相互關聯(lián)性強
約束措施得力
執(zhí)行過程簡便
企業(yè)“管理制度”編制目的
希望通過企業(yè)“管理制度”“約束”職工工作行為,控制企業(yè)“生產、經(jīng)營”過程,明確“產品”質量標準,確定“管理、控制”工作程序,提高“勞動工作”效率,達到“產品”標準質量,解決“管理、服務”問題,提高市場競爭能力,獲得理想“生產、經(jīng)營”利潤,保證企業(yè)生存的目地。
企業(yè)“管理制度”涵蓋范圍
1、企業(yè)工作行為“約束”:
如:職工“工作”、“服務”禮儀;職工“工作考勤”等。
2、企業(yè)“崗職工作”要求:
如:職工“崗位工作職責”;職工“工作手冊”等。
3、企業(yè)“管理控制”程序:
如:“人事或人力資源管理”制度;“財務管理”制度;“采購及物品領用管理”制度;“處罰、獎勵管理”制度;“職工績效考評管理”制度;“辦公管理”制度;“合同管理”制度;“外包服務管理”制度:“成本控制管理”等。
4、“質量控制”管理:
如:“產品”、“服務”質量標準;“產品”、“服務”工作質量程序;“產品”、“服務”工作質量記錄;“產品”、“服務”質量檢驗標準;不合格品(項)處置方法;不合格品(項)質量整改規(guī)定(程序);不合格品(項)質量整改復檢規(guī)定(程序);“產品”、“服務”質量檔案等。
企業(yè)“管理”采用的方法
企業(yè)“管理制度”通?？梢苑譃?以工作程序要求為主的“程序管理”方法和以工作崗位要求為主的“崗職管理”方法。在從事高危生產和服務領域的企業(yè)管理中,也有采用崗職、程序合二為一的“崗位程序”管理方法。
企業(yè)“管理制度”的相互關聯(lián)
企業(yè)在制定“管理制度”時應使“制度”產生相互關聯(lián),并且目標、方法一致,不可自相矛盾。
企業(yè)“管理制度”的約束措施
針對企業(yè)“管理制度”所具有的“強制”及“約束”之雙重特性,“管理制度”中所采用的所有方法,應該具有很強的可操作性。只有這樣,“管理制度”才能產生其所需要的“特定約束”能力。
企業(yè)“管理制度”應該執(zhí)行過程簡便
企業(yè)“管理制度”在編制過程中,應該注意要使執(zhí)行過程盡可能的附合“簡單”、“方便”的編制工作準則,得以實現(xiàn)其所希望的,“有效管理”的目地。
第三章、企業(yè)“管理制度”的有效應用方法
任何“管理制度”在其進入應用管理中,都需經(jīng)過:管理制度公示管理制度培訓應知應會考核執(zhí)行需要檢查處置違規(guī)及時處置應有通告通告應入檔案應與工資掛鉤作為提升評定等,才有可能真正起到使用它的有效“控制管理”作用。
管理制度“公示”
任何企業(yè)決定執(zhí)行某項“管理目標”前,都應將要執(zhí)行的制度盡可能的在所執(zhí)行范圍之內提前進行“公示”。以使“制度”有關聯(lián)職工,知道將要執(zhí)行“制度”所包涵的“目標管理”“制度”內容,用應形成“制度”執(zhí)行前所應有的,感知“心理承受”準備。
管理制度“培訓”
對于任何“管理制度”而言,只有被“制度”人,對其“制度”真實管理目地,了解“制度”具體管理方法,清楚“制度”執(zhí)行檢查力度,明白違規(guī)處罰輕重后,才能引起執(zhí)行前思想上所應有的足夠重視態(tài)度。
在進行管理制度“培訓”時,應該根據(jù)不同“制度”管理目地,結合“制度”執(zhí)行條款多少,是否具有崗位銜接上的“具體、明確”方面要求等,分別采取可對應的“制度培訓”方式。用以獲得所需要的,“培訓”目地效果。
對被“制度”涵蓋范圍廣的:“職工工作、服務禮儀”“職工工作考勤”“職工崗位工作職責”“職工工作手冊”“人事或人力資源管理制度”“財務管理制度”“采購及物品領用管理制度”“處罰、獎勵管理制度”“職工績效考評管理制度”“辦公管理制度”等,就較適合采取集中“培訓”方式,用以達到節(jié)約“集中培訓”時間,提高“培訓效率”的目地。
企業(yè)每位新入職的員工,都應對其進行“管理制度”的“培訓”。如新人入職人員較多,可由人事管理部門組織新人進行“集中培訓”;如果入職人員較少,可以要求其任職部門經(jīng)理/主管承擔對其進行“培訓”的責任。
對被“制度”涵蓋范圍相對較窄的:“合同管理制度”“外包服務管理制度”“成本控制管理制度”“崗位質量控制管理制度”“產品、服務質量標準”“產品、服務工作質量程序”“產品、服務工作質量記錄管理”“產品、服務質量檢驗標準”“不合格品(項)處置方法”“不合格品(項)質量整改規(guī)定(程序)”“不合格品(項)質量整改復檢規(guī)定(程序)”“產品、服務質量檔案管理”“崗位工作安全管理制度”等,可根據(jù)被“制度”所涵蓋的各個崗位工作職責,進行有針對性的專項“培訓”。
“管理制度”應知應會考核
只有被“制度”人牢記“管理制度”,才能滿足“制度管理”的需要。
“管理制度”需要執(zhí)行檢查
對于任何“管理制度”,只有結合日常管理對其不間斷的執(zhí)行情況檢查,隨時了解、掌握“制度”執(zhí)行情況,定期做出執(zhí)行情況講評,才能發(fā)揮“制度”所應起的“制約管理”做用。
處置違反“管理制度”要及時
只有對于任何違反“管理制度”的行為依照“企業(yè)職工處罰管理規(guī)定”做出及時相應處罰,才能有效建立、維護“管理制度”所應有的“強制、約束”做用。
違規(guī)處置應有通告
>處罰管理決定應以書面文件形式進行下達,處罰管理書面文件應送達至被處罰人。同時也可根據(jù)違規(guī)情結輕重,做出是否需要“通告”的決定。
違規(guī)處置通告應入檔案
“處罰管理決定”書面文件應存入企業(yè)人事管理檔案,檔案保存期應不少于兩年。
“執(zhí)行制度”應與工資掛鉤
“執(zhí)行管理制度”好/壞,應與職工(特別是管理人員)工資收入掛鉤,用以提醒職工遵守“管理制度”可以保證甚至增加自己個人收入。反之,將會減少自己個人收入。
執(zhí)行管理制度“好、壞”可以作為提升評定依據(jù)
“執(zhí)行管理制度”情況的好/壞,應該作為企業(yè)職工職務升遷評定的依據(jù)。試想一個不能自覺遵守企業(yè)“管理制度”,缺少自我人“約束”能力的人,又能如何指望他(她)來帶領職工執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度,又能如何承擔保證生產產品質量的責任。
第四章、管理制度的修正與補充
“管理制度”的修正與補充
由于我們擬定管理制度時很難做到涵蓋范圍全面,所用措施準確、有效。而且,經(jīng)營過程之中,也總會有新的問題需要我們不斷面對,并且加以進行解決。
在現(xiàn)實經(jīng)營管理中,任何一種“管理制度”都不可能也根本無法永久性的滿足企業(yè)管理的需要。所以,企業(yè)管理人應該針對管理工作中所出現(xiàn)的各種各樣的問題,只有及時的對“管理制度”進行有針對性的“目標內容”做出修正之后,才是保證管理可以持續(xù)、有效運行的正確工作方法。
“管理制度”應該適時的更新
任何一種“管理制度”,都不可能也根本無法永久性的適應企業(yè)自身發(fā)展的需要。
在企業(yè)管理工作中,企業(yè)應該根據(jù)其管理目標的調整,對所使用的“管理制度”進行必要的更新,用以適應企業(yè)達到所擬定的經(jīng)營管理預想。
在進行企業(yè)“管理制度”更新時,對以不適合企業(yè)管理目標的制度條款,應以下達更新、作廢文件方式完成所需更新過程。過期“管理制度”應做及時收回、銷毀處理。
對于剛更新的“管理制度”,在一定時期內應加大執(zhí)行檢查力度。
更新后的“管理制度”應與企業(yè)管理目標相一致。
結束語
【第13篇】公司企業(yè)網(wǎng)絡培訓室管理制度
公司(企業(yè))網(wǎng)絡培訓室管理制度
一目的:為了規(guī)范企業(yè)管理,打造優(yōu)秀員工隊伍,促進企業(yè)的良性發(fā)展,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,特制定本管理制度。
2服務范圍:
2.1向公司員工提供計算器操作維護相關技能培訓,以滿足公司人力資源需求
2.2向公司在職員工提供信息瀏覽、信息查詢、網(wǎng)絡休閑、收發(fā)電子郵件、主頁制作域名申請,虛擬主機等因特網(wǎng)信息服務。
3權責單位:
3.1管理課:負責人員培訓計劃管理及計算器安全使用管理;
3.2資料課:負責人員培訓施教及計算器保養(yǎng)維護管理。
4作業(yè)內容
4.1加強本網(wǎng)絡培訓室的管理和信息安全規(guī)范管理,結合本網(wǎng)絡培訓室的實際情況,作以下規(guī)定:
4.1.1本網(wǎng)絡培訓室限于本公司在職員工使用,進入網(wǎng)絡培訓室任何人必須遵循管理人員管理,不服從者管理人員有權拒絕其使用及進入。
4.1.2絡網(wǎng)培訓室里嚴禁帶零食,抽煙,大聲喧嘩,打鬧及有影響他人的言語、行為、舉動等。
4.1.3計算機上或計算機桌上嚴禁存放導致安全隱患的東西,若因此造成公司損失,將追究責任,由個人承擔全部損失費用
4.1.4網(wǎng)絡培訓室除計劃上課培訓時間外,網(wǎng)絡培訓室開放時間:
4.1.4.1正常上班日18:00-23:00
4.1.4.2全日假日08:00-23:00
4.1.4.3春節(jié)開放3天通宵(即正月初一,初二,初三)
4.1.4.4當計劃培訓時間與開放時間沖突時,則取消開放時間
4.1.5綱絡培訓室由專人管理,開放使用必須收取一定管理費用,作為公司員工福利金運用。
4.1.5.1收費標準為2元/每小時
收費時間依《網(wǎng)絡管理收費系統(tǒng)軟件》計時,以實際上網(wǎng)時間計算,不足15分鐘計15分鐘,超15鐘不足30分鐘依半小時計,超30分鐘以1小時計,例:a.實際上網(wǎng)時間5分鐘計15分鐘;b.實際上網(wǎng)18分鐘計半小時。c.實際上網(wǎng)1小時零45分鐘計2小時。
1.1.2當計算機出現(xiàn)故障時,非專業(yè)人員嚴禁打開機箱維修或刪增程序。
1.1.3公用計算機中不提倡存放個人文件檔案,由自己保管好,管理人員對其存放文件的安全性及有效性不作任何擔保。
1.1.4沒有人使用的機臺必須切斷電源,使用人員必須做到人離機關,節(jié)約用電。
1.1.5管理人員下班時必須清理埸所,地面每天打掃,計算機桌、顯示器、計算機機箱、鍵盤等每周清潔二次
1.2做到八不:
1.2.1不利用公眾信息網(wǎng)絡進行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動;
1.2.2不擅自制作、復制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會秩序、侵犯社會公共利益及公民合法權益的行為;
1.2.3不利用計算機進行賭博活動;
1.2.4不利用光盤、軟盤從事計算機游戲;
1.2.5不利用計算機從事危害計算機信息網(wǎng)絡安全活動;
1.2.6不擅自提高規(guī)定的收費標準。
1.2.7不隨地吐痰,亂扔垃圾.
1.2.8不損壞公物,損壞照價賠償
1.3安全措施:
1.3.1在網(wǎng)絡教育訓練室的每臺機均安裝殺毒軟件,防止網(wǎng)絡病毒程序和黑客程序;
1.3.2客戶端不安裝光驅和軟驅,防止員工用自帶光盤玩計算機游戲、用軟盤拷貝明令禁止的信息;
1.3.3員工要拷貝文件、數(shù)據(jù),必須經(jīng)過本網(wǎng)絡培訓室安全管理人員的審核,有權拒絕復制明令禁止的信息,并由網(wǎng)絡培訓室安全人員進行拷貝操作;
1.3.4服從公安、電信、文化、工商、稅務部門的領導、檢查、監(jiān)督、做到合法經(jīng)營;
1.4服務人員定期走巡客戶機,如果有違規(guī)行為,立即制止。
本制度經(jīng)總經(jīng)理核準后實施,修改亦同。
【第14篇】工廠企業(yè)員工培訓管理制度
1. 目的
為配合工廠的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚本工廠的企業(yè)精神，特制定本制度，作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍：
凡本工廠所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
3 各部門權責劃分
3.1 人事行政科負責
1.制定、修改全工廠培訓制度;
2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓計劃;
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項培訓課程的實施;
5.檢查、評估培訓的實施情況;
6.管理、控制培訓費用;
7.管理工廠內部講師隊伍;
8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
9.追蹤考查培訓效果。
3.2 各部門權責
1.呈報本部門培訓計劃;
2.制定本部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3.收集并提供本部門相關專業(yè)培訓信息;
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內部講師人選，并配合、支持內部培訓工作;
4 培訓管理
4.1 總論
4.1.1.培訓安排應根據(jù)員工崗位職責，并結合個人興趣，在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
4.1.2.凡本工廠員工，均有接受相關培訓的權利與義務。
4.1.3.全工廠培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人事行政科為主要負責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。
4.1.4. 全工廠的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負責單位，并對全工廠的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。
4.2 培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1 新員工入職培訓
1)培訓對象：所有新進人員。
2)培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
3)培訓形式：以周期性的內部授課方式進行。
4)培訓內容：分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目，兩項科目的具體內容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
5) 常規(guī)類科目：a.工廠簡介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化，各部職能等)
b.工廠制度介紹
c.產品/業(yè)務介紹與市場分析
d.技術研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
e.其他
6) 專業(yè)技術類科目：
a. 經(jīng)營和生產部門的崗位設計與工作流程
b. 適合工廠習慣的標準作業(yè)技巧
c. 項目管理流程與標準化訓練
d. 其他
4.2.2 學徒方式的崗位培訓
1)培訓對象：工廠招收錄用的或新工人。
2)培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務內容及工作流程。
3)培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定老師責任制形式。
4)培訓內容：包括思想素質、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3 內部培訓
1)培訓對象：全員。
2)培訓目的：依靠工廠內部講師力量，最大效度的利用工廠內部資源，加強內部的溝通與交流，在工廠內形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式：在工廠內部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內容：涉及工廠技術類、經(jīng)營類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4 外部培訓
1)培訓對象：全員。
2)培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。
3)培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在工廠內部授課。
4)培訓內容：可分為三類。
a) 常規(guī)實用性培訓――涉及專業(yè)技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經(jīng)營理念等;
b) 適合高層領導的培訓――含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內容;
c) 個人進修方面的培訓――如mba、專業(yè)技術認證等。
4.3 培訓計劃的擬訂
1. 結合工廠整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人事行政科依據(jù)對內部員工培訓需求調查的結果，以及工廠相關培訓的政策、財務預算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報總經(jīng)理審核。
2.各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應給人事行政科統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事行政科可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，并呈報總經(jīng)理批準實施。
【第15篇】企業(yè)外派人員培訓管理制度
企業(yè)外派人員培訓管理制度
第1章 總則
第1條 目的。為了使本企業(yè)的員工了解并學習先進的專業(yè)技術和管理經(jīng)驗,提高員工素質,滿足本企業(yè)現(xiàn)實業(yè)務和未來發(fā)展需求,特制定本制度。
第2條 因為工作性質需要或晉升后任職新工作的需要,個人或部門推薦人員提出申請報送人力資源部審議,呈總經(jīng)理審批后可參加外派培訓,并依人力資源部及財務部管理制度辦理外派培訓手續(xù)。
第2章 外派培訓管理規(guī)定
第3條 外派培訓人員的資格
(1)參加外派學習的人員應首先滿足外派項目對人員學歷、能力等方面的要求。
(2)如無特殊批準,滿足參加外派學習資格的人員應為已在本企業(yè)工作一年以上、年度考核優(yōu)秀、有意愿在本企業(yè)長期工作的員工。
第4條 外派培訓的內容
外派培訓的內容包括由政府法令規(guī)定或由政府單位主辦及核定的技術職業(yè)資格評定方面的培訓本企業(yè)必需的特殊專業(yè)知識或技能培訓、海內外參觀和交流考察、mba(emba)進修培訓、中高層經(jīng)理的碩士或博士的學歷培訓等。
第5條 本企業(yè)人力資源部和各部門于上一年度末提出外派培訓計劃并報總經(jīng)理批準,下一年度的外派培訓原則上按此計劃嚴格執(zhí)行。
第6條 參加外派培訓的員工應填寫《員工培訓申請表》,由人力資源部進行資格審查和核準;臨時決定的外派項目,申請人須首先填寫《外派培訓申請表》,并經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理審批后報人力資源部備案。
第7條 企業(yè)統(tǒng)一支付每人平均外派培訓費用5000元以上的培訓,受訓員工應與企業(yè)簽訂《培訓協(xié)議》,雙方簽字后作為《勞動合同》的附件執(zhí)行?！杜嘤枀f(xié)議》一式兩份,受訓員工和企業(yè)各執(zhí)一份。工資待遇按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。
第8條 對無需簽訂培訓合同的外派培訓人員,培訓期間應視其正常上班,薪金發(fā)放標準按本企業(yè)相關薪金制度執(zhí)行。
第9條 取得學歷的培訓,培訓費用由員工先行支付。受訓員工取得學位后,憑學位證書、畢業(yè)論文、學費發(fā)票可獲得一定比例的學費報銷,并為企業(yè)服務滿一定期限(具體如下表所示)。未滿服務期限約定的,需支付違約金,違約金計算方式是:未滿期限的比例×報銷金額×3。
學歷培訓報銷一覽表
取得學歷學位報銷學費比例服務期限
學士60%2年
碩士80%3年
博士100%約定
第10條 參加外派培訓的人員返回后,應于上班后五日內將培訓教材、書籍、學習筆記、培訓記錄和資格證書等有關資料送交人力資源部審核,部分材料由人力資源部歸檔保管,其受訓成績也應當?shù)怯浀健秵T工培訓記錄表》。如培訓項目為海內外參觀和考察,須提交《參觀考察報告書》給人力資源部,供考核之用。
第11條 參加外派培訓的人員返回后,應提交參訓報告,并將所學知識整理成冊,有選擇的列為培訓教材,并擔任相關講座的講師,將培訓所學的知識、技能傳授給相關人員。
第12條 外派培訓人員的費用須在返回后七個工作日內經(jīng)本部門經(jīng)理和主管副總批準、人力資源部和相關主管報銷的部門審核后,辦理報銷手續(xù)。
第13條 差旅費報銷時,應先送人力資源部確定受訓資料是否全部送回。人力資源部經(jīng)過核查后,要在報銷單據(jù)上注明,如未經(jīng)人力資源部確認,財務部不予報銷辦理。
第14條 取得學歷的培訓,一般于業(yè)務時間去學習,培訓費用由員工先行支付。受訓員工取得學位后,憑學位證書、畢業(yè)論文、學費發(fā)票可獲得一定比例的學費報銷,并為企業(yè)服務滿一定期限。
第3章 附則
第15條 本制度呈報總經(jīng)理審核批準后頒布實施。
第16條 本制度中未盡事宜,可隨時進行修改和增補,并呈報總經(jīng)理審核批準后生效。
【第16篇】新能源企業(yè)生產培訓管理制度
新能源公司生產培訓管理制度
第一章 總則
第一條 為深入貫徹落實《大唐集團人〔2004〕690號》文件精神,做好生產人員的培訓工作,進一步加強培訓管理,增強培訓工作的實效性,提高職工崗位技能和實際操作能力,將培訓工作抓緊、抓實,特制定本制度。
第二條 生產人員的培訓工作要與工程建設同步規(guī)劃,培訓工作的實施要適當超前于工程建設進度。第三條 進一步規(guī)范培訓標準,分級、分步實施培訓工作,在設備投運前實現(xiàn)培訓達標,持證上崗。
第四條 本制度適用于本公司生產系統(tǒng)內在崗人員、實習人員、學習人員。
第二章 管理機構及職責
第五條 培訓管理機構組長:生產技術部部長副組長:生產技術部副部長、風廠專工組員:班長、技術員
第六條 人員職責
(一)組長職責
1、負責組織制定總體培訓方案,對培訓計劃的落實情況進行檢查及考核,組長對培訓管理工作直接負責。
2、按培訓成績和個人綜合素質參與確定工作崗位,對培訓成績真實性及確定崗位的公正性負責。
3、負責組織新錄用人員入廠前的部門級安全教育。
(二)副組長職責
1、負責協(xié)調、聯(lián)系、確定培訓內容、培訓時間、培訓場所、培訓人員、培訓方式等事宜。
2、負責建立員工培訓檔案,為人才的選拔提供依據(jù)。
3、負責制定詳細培訓方案,落實培訓計劃,對培訓管理工作主要負責。
4、風廠專工對本風廠培訓內容及質量負全責;負責做好風廠全體生產人員的安全培訓、專業(yè)技術培訓和操作技能培訓。
5、風廠專工負責新錄用人員入廠前的風廠級安全教育。
(三)組員職責
1、班長是班組培訓工作的第一責任人,負責做好班組全體生產人員的安全培訓、專業(yè)技術培訓和操作技能培訓。
2、技術員負責協(xié)助生產技術部、風廠、班組做好培訓實施和培訓考評工作。
第三章 培訓計劃
第七條 培訓計劃制定的原則和標準
(一)生產技術部負責制定公司生產系統(tǒng)各專業(yè)、各崗位的培訓計劃,各風廠根據(jù)本風廠人員的技術、業(yè)務素質、崗位、工種設置及生產實際情況,本著“缺啥補啥,急用先學,兼顧企業(yè)發(fā)展”的原則,制定詳細的年度培訓計劃。年度培訓計劃每年1月10日前報送公司領導。
(二)培訓計劃應該圍繞培訓標準制定。根據(jù)公司制定的相應等級的培訓手冊和崗位要求,制定各崗位人員的年度培訓計劃。培訓標準分為初級、中級、高級三個標準。實習(學習)人員、值班員達到初級標準,主值班員達到中級標準,值班長達到高級標準。
(三)培訓計劃應按在崗人員、實習(學習)人員分類制定,內容主要以企業(yè)文化、安全規(guī)程、規(guī)章 制度、專業(yè)理論知識、本專業(yè)運行規(guī)程、設備說明書及設備維護細則為先導,按照公司中長期培訓規(guī)劃,分層次進行培訓。
(四)特殊工種(焊工、起重工等)、特種作業(yè)人員的培訓及需外出進行技術培訓的人員,應在各單位的年度計劃中申報,或以書面的形式逐級申報,經(jīng)批準后,由生產技術部統(tǒng)一安排,列入部門年度培訓計劃。
(五)對于設備的更新改造、新技術的開發(fā)和應用,在實施過程中,各風廠必須編制對工作人員的培訓計劃,以使工作人員的技術水平達到掌握設備性能,具備使用或維護設備的相應技術水平。
第八條 風廠負責制定運行人員年度、月培訓計劃,風廠應根據(jù)編制的培訓計劃,結合生產實際情況,積極組織本單位的培訓工作,完成月度、年度培訓計劃。各風廠年度培訓計劃經(jīng)公司主管領導簽字確認后于每年1月10日前報送生產技術部,同時報送人力資源部備查。月培訓計劃每月5日前報送生產技術部。
第四章 培訓實施
第九條 職工培訓檔案
(一)生產技術部和風廠應建立生產人員培訓檔案,將各階段培訓成績、培訓綜合考核成績等納入個人培訓檔案,作為培訓結束后獎懲和競爭上崗的重要依據(jù),職工培訓檔案需留檔至少一年。
(二)職工培訓檔案包括職工自然情況、參加工作時間、政治面貌、學歷、所學專業(yè)、有何特長、崗位記錄、考試成績記錄、民主評議、培訓記錄、獎懲記錄、年終鑒定等。
第十條 員工培訓手冊
(一)員工培訓手冊是指引員工學習和工作的綜合性手冊,它對不同工種、不同崗位的生產人員的培訓標準作出了詳細的規(guī)定,使每位員工在入廠學習、學習崗位、值班員崗位、主值班員崗位等不同階段,明白自己應該學什么,應該達到什么樣的技能水平。通過對員工培訓手冊的學習,使生產人員的自身技能得到提高,勝任本職工作,更好的為本企業(yè)做出貢獻。
(二)員工培訓包括待崗培訓、崗位培訓2部分內容。專業(yè)分為運行和維護2個專業(yè),培訓標準分為初級、中級、高級3個級別。
(三)新進員工的入職培訓包括企業(yè)文化培訓和工作基礎培訓。企業(yè)文化培訓是使新進員工從思想認識上領會“賽罕壩精神”的真正含義,并能在今后的工作中得到繼續(xù)發(fā)揚。工作基礎培訓是對新進員工進行基礎性崗位知識培訓,為新進員工的工作和學習打好堅實的基礎。
(四)崗位培訓包括安全規(guī)程、運行規(guī)程、實際技能、理論知識四部分內容。單位和個人的培訓計劃應參照崗位培訓標準制定。
第十一條 培訓方式
(一)風廠集中授課風廠或維護班組應組織技術骨干進行集中授課,講課人應提前準備好講義或教案,學員在學習的同時做好學習筆記。
(二)簽訂師徒合同對于新進人員,由風廠按照《師徒合同管理辦法》規(guī)定選出符合條 件的師傅,上報人力資源部批準后簽訂師徒合同。生產系統(tǒng)師徒合同期限6個月。師傅制定具體的培訓內容,負責傳授徒弟技術知識及經(jīng)驗,并對徒弟的技能水平負責。
(三)實際技能培訓風廠和維護班組應結合崗位培訓內容,采取靈活多樣的培訓方式,如事故預想、反事故演習、運行分析、缺陷分析、考問講解、集中授課、現(xiàn)場實際操作、作業(yè)前復述、現(xiàn)場作業(yè)、實際技能訓練、專題分析、互相討論、觀看教學片等方式,完成學習計劃內容,提高職工的崗位知識和實際技能水平。
(四)職工自學職工應根據(jù)本崗位的實際及自身情況,參照學習計劃和培訓標準,積極開展自學,同時認真做好學習筆記。
(五)內部培訓師講課逐步選拔和培養(yǎng)生產系統(tǒng)的內部培訓師,建立內部培訓師人才庫。生產技術部將定期組織內部培訓師進行有針對性的集中培訓講課。內部培訓講師的資質和講義經(jīng)過嚴格審核后方可進行講課。
(六)外部培訓師講課為提高員工基礎理論水平,公司將定期聘請外部培訓師進行講課。外部培訓講師的資質、講義、課時要經(jīng)過嚴格審核后方可進行講課。
(七)外委培
訓對于需要外委培訓的工種或專業(yè),由生產技術部提出計劃報請公司審核批準。和培訓單位簽訂培訓協(xié)議時,應對培訓內容、學時、參培人數(shù)、課程清單(培訓計劃)、培訓模式、培訓支持、每天培訓時間、培訓資料、考試、證書都作出詳細規(guī)定。每次外委培訓結束后,參訓人員根據(jù)培訓內容編寫培訓教材。
(八)針對性培訓對本單位技術領域的薄弱環(huán)節(jié)或經(jīng)常出現(xiàn)的問題,應及時制定相應措施,作為培訓內容對相關人員進行培訓。
(九)新技術培訓需外協(xié)設備的更新改造、新技術的開發(fā)和應用項目,在簽訂技術協(xié)議和合同時,應列入具體的培訓時間、內容、詳細資料、負責培訓的人員、應達到的程度等。
(十)培訓題材庫充分利用教學光盤、教學視頻片、電子圖書庫、科技圖書庫等培訓方式調動職工學習的積極性。
第十二條 培訓評價
(一)基礎知識考試(二)技能考試(三)民主評議(四)風廠年終培訓考評
第十三條 培訓總結
(一)月總結各風廠應針對本單位上月培訓計劃的實施情況及考核情況進行總結,并在每月5日前報送生產技術部。
(二)年度總結風廠年度培訓工作總結在次年的1月10日前報送生產技術部。生產技術部年度培訓總結在次年的1月10日報送公司領導。年度培訓總結應針對本年度培訓計劃的實施情況、考核情況、培訓是否達到預期效果、培訓取得的經(jīng)驗和成績、培訓工作還存在哪些不足進行總結。
(三)個人積分培訓總結要建立個人培訓積分制度。個人培訓積分將作為競爭上崗、評選年終先進個人的依據(jù)之一。個人積分根據(jù)職工培訓檔案記錄情況進行考評。
第六章 培訓考核
第十四條 培訓考核是保證職工實際培訓效果的重要手段。公司負責對生產技術部的培訓工作進行全面監(jiān)督、指導和考核,生產技術部負責對二級單位的培訓工作進行監(jiān)督、檢查、指導和考核,風廠負責對班組的培訓工作進行監(jiān)督、檢查、指導和考核。
第十五條 風廠不按規(guī)定時間上報培訓計劃、總結,每次扣罰風廠責任人100-300元。
第十六條 無員工培訓檔案、培訓記錄簿,每少一項扣罰風廠負責人100-300元,員工培訓檔案不合格扣罰培訓負責人30元。
第十七條 各風廠處理過的典型缺陷或事故處理,要及時進行分析、整理、歸檔、學習,其它風廠參照學習后也要制定出自己的事故處理預案。每少一次扣罰30元。
第十八條 風廠未能及時組織對新技術、設備更新改造的培訓,扣罰風廠負責人300-500元。
第十九條 風廠未按規(guī)定進行考試,每少一項扣罰風廠負責人100-300元,
第二十條 運行分析、事故預想、反事故演習和問答欄不合格扣罰責任班組20元,每少一次扣罰50元。
第二十一條 沒有培訓筆記的,每缺少一個月的按月扣罰責任人100元。
第二十二條 由生技部組織的抽查考試,每次成績不及格者扣罰責任人100
