規(guī)章制度包括哪些
公司的規(guī)章制度涵蓋了各個方面的管理活動，主要包括以下幾個核心部分：
1. 行為準則：定義員工的行為規(guī)范，如職業(yè)道德、工作紀律等。
2. 職責分配：明確各部門和職位的工作職責，確保職責清晰。
3. 工作流程：規(guī)定日常運營的工作流程，提高效率。
4. 員工福利：涵蓋薪酬、假期、保險等人力資源政策。
5. 招聘與解雇：規(guī)定招聘標準、試用期、離職程序等。
6. 培訓與發(fā)展：描述員工培訓計劃和職業(yè)發(fā)展路徑。
7. 糾紛處理：設立內部申訴機制，解決工作中的矛盾沖突。
作用和意義
規(guī)章制度不僅是企業(yè)運營的基石，也是保障公平、有序工作環(huán)境的關鍵。它們：
1. 提供行為指導：為員工提供明確的行為指南，減少誤解。
2. 維護秩序：確保工作的標準化，減少混亂和沖突。
3. 促進效率：通過流程規(guī)范化，提升團隊協(xié)作和工作效率。
4. 保護權益：保護員工的合法權益，建立穩(wěn)定勞動關系。
5. 遵守法規(guī)：符合法律法規(guī)要求，降低企業(yè)法律風險。
怎么制定
制定規(guī)章制度需遵循以下步驟：
1. 需求分析：識別組織的管理需求，確定規(guī)章制度的范圍。
2. 草案編寫：由專業(yè)人員起草，結合行業(yè)實踐和法規(guī)。
3. 征求意見：廣泛聽取員工和管理層的意見，確保公平性。
4. 審核修訂：根據(jù)反饋進行修改，確保內容合理合法。
5. 發(fā)布實施：正式發(fā)布并通知所有相關人員，進行培訓。
6. 定期評估：定期審查和更新，適應企業(yè)變化和發(fā)展。
公司培訓規(guī)章制度范文
第1篇 公司培訓規(guī)章制度
一、目的
為促進培訓公司的規(guī)范化管理，提高培訓水平，完善各項工作制度，特制定本規(guī)章制度。
二、教學質量管理制度
(一)凡承擔培訓教學的教師，均應根據(jù)年度計劃做好各工種備課，均應在開課前備好課。
(二)教師必須認真撰寫教案，準備電子課件。
(三)教學管理人員不定期地認真對照大綱、課表、教案和“授課小結”進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向任課老師指出，對優(yōu)秀和較差者，在月度考核時給予相應的獎懲。
三、教師管理制度
(一)教師選聘制度
1、選聘教師的基本原則
從市培訓處、事業(yè)單位、企業(yè)業(yè)主選聘經驗豐富、理論水平較高的專業(yè)領域人員擔任教師，堅持標準，公正合理。
2、選聘教師的基本條件
(1)熱愛培訓教育事業(yè)，熟悉有關政策法規(guī)，治學嚴謹、學風正派、教書育人、為人師表。
(2)具有中專以上或相當?shù)膶I(yè)技術職務，注意學科專業(yè)及年齡結構配備,年齡一般在50歲以下。
(3)在本學科內具有堅實的理論基礎和系統(tǒng)的專業(yè)知識，并具有較豐富的教學經驗。
(4)較強的科研能力，能獨立地創(chuàng)造性地開展科研工作，取得一定的科研成果。
(5)能認真履行教師職責，每年堅持上課。
3、選聘教師程序
(1)擬擔任教師的人員應向培訓中心提出申請，并填寫相應的申報表格。
(2)人事部組織有關領導對申請者進行篩選確定，下發(fā)聘書。
四、教師考核制度
(一)教師考核組織及成員。
由公司領導、培訓部部長、教學相關人員組成。
(二)教師考核內容。
包括教師的德、能、勤、績方面。
又分為五個項目來綜合評定。
考核內容主要包括：教學工作量、教學效果(學員評議、同行評議、領導評議)實踐能力、科學研究、工作態(tài)度方面。
(三)教師考核的打分標準。
1、教學工作量的多少(滿分為15分)。
2、教學效果的三個方面(滿分為50分)其中：
(1)學員評議(滿分為10分)
(2)同行評議(滿分為20分)
(3)領導評議(滿分為20分)
3、實踐能力(滿分為15分)
4、科學研究和論文發(fā)表情況(滿分為10分)
5、工作態(tài)度是否端正(滿分為10分)
五、教師獎懲及淘汰制度
(一)凡是在授課過程中，違反教學管理規(guī)程，造成教學差錯的，初次提出警告，情節(jié)嚴重的撤換教師。
(二)在教學過程中，凡是檢查出教師工作消極、敷衍了事、工作質量低、不負責任者，課時津貼扣30%。
(三)在教學檢查過程中，凡是教學資料缺項或質量較低者，罰課時津貼20%。
(四)凡參加教科研活動并有成果鑒定、發(fā)表論文、出版著作的酌情予以獎勵。
(五)凡制作教具、實驗器材或進行教學方法改革并有顯著成效的，酌情予以獎勵。
(六)凡自制課件、電子講義并應用較好者，酌情予以獎勵。
(七)凡在教學中表現(xiàn)突出、有重大貢獻者，酌情予以獎勵。
(八)凡是承擔本職工作以外的工作，且工作量較大并完成較好者，酌情予以獎勵。
六、備課制度
(一)認真按照教學大綱和教學培訓的要求進行備課。
(二)認真鉆研教材，掌握系統(tǒng)知識，針對培訓對象做到備課有明確的教學目的，有步驟，有重點。
(三)備課盡量做到結合當?shù)氐膶嶋H情況，通過典型案例分析增強學員創(chuàng)業(yè)的意識和能力。
(四)加強對新方向、新政策、新教學方法、新模式等有關知識的學習、了解，使授課內容能跟上現(xiàn)代培訓發(fā)展的步伐，推動培訓中心教學質量不斷進步。
(五)在教師獨立鉆研教材的基礎上，有計劃地組織必要的集體備課，以完成各工種、各知識的銜接，堅決杜絕無教案授課。
(六)積極推廣多媒體教學。
廣泛收集多媒體教學素材，掌握多媒體課件的制作方法，做好電子教案制作工作。
七、上課制度
(一)嚴格執(zhí)行教學計劃，按規(guī)定進度授課，不缺課，不隨意按課。
(二)上課要講清基本概念，注意知識的系統(tǒng)性、科學性和完整性，做到層次清楚，深入淺出，便于學員理解和記憶。
(三)貫徹精講多練的原則，重視案例分析，使學員通過分析案例的辦法，提高創(chuàng)業(yè)的能力。
(四)上課必須有教案，不上無準備之課。
(五)課堂教學必須預防缺漏，當堂鞏固，注重板書，讓學員做好記錄，以便復習與考試。
(六)做好學員的上課考勤工作。
(七)正確操作多媒體教學設備，愛護好教學儀器設備。
八、學員管理制度
(一)學員守則
1、嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，服從班主任、教師和后勤人員的管理。
2、上課不遲到，不早退，不曠課，有特殊情況不能聽課者，須辦理請假手續(xù)。
缺課超過培訓時間三分之一者，取消培訓資格，并反饋單位。
3、遵守課堂紀律，上課專心聽講，認真學習，不看與上課內容無關的報刊雜志，不交談聊天，不在課堂上打、接手機。
4、尊敬教師和工作人員，團結學員，禮貌待人。
5、自覺遵守考紀，維護良好考風。
考試時不交頭接耳、互通答案，違者取消考試資格。
6、講文明、講衛(wèi)生。
校園及課堂內不穿背心、拖鞋，不吸煙，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，自覺維護教室、寢室及校園清潔衛(wèi)生。
7、愛護教具、課桌、課椅、餐桌、餐椅、被褥、床等一切公物，若有損壞，照價賠償。
8、節(jié)約用電，節(jié)約用水，嚴禁浪費。
9、嚴禁酗酒、賭博，嚴禁聚眾鬧事、打架斗毆。
(二)學員考勤制度
1、學員參加培訓，必須做到不遲到、不早退、不曠課，因事、因病不能上課，必須事先履行請假手續(xù)。
未經批準的一律按曠課論處。
2、學員請假由本人事先向班主任遞交書面申請，半天以內經班主任批準，一天以教學主任批準，兩天以中心分管領導批準，超過兩天需經中心主任批準。
病假必須有醫(yī)院出具的病假條，因公請假必須有單位證明或經單位領導同意的假條。
不事先履行請假手續(xù)或手續(xù)不全的一律以曠課論處。
3、凡出勤率低于三分之二者，取消培訓資格。
4、學員的考勤由任課教師或班主任負責，值班人員進行抽查。
5、學員的出勤情況根據(jù)需要不定期地在班級公布，培訓班結束后，班主任做好統(tǒng)計，中心以書面形式通報到學員所在單位。
九、設施設備管理制度
(一)學校設施設備包括汽車、多媒體計算機、投影儀、打印機、復印機、白板、文件柜、音響設備、相機、辦公桌椅、教輔書籍、消防設施等。
(二)校內的一切設備與設施要定期檢查，及時維修維護，做到固定牢固，運行安全可靠。
(三)辦公室負責教學設施設備的購買，安裝和管理，教學保障和負責建立教學設施登記的文字和電子制度，明確責任，實行目標管理，在做好防火、防盜的同時，要做好使用維護記錄，消除用電等方面的安全隱患。
(四)教學設施，設備由專人進行調試，滿足教學需要，設備只用于教學，不得挪作他用。
(五)消防設施的安全管理：加強對全校師生的《消防法》、《》等教育，加強各辦公室和辦公場地的消防設施和用電安全管理，由辦公室確定專人負責，定期檢修，保證正常運轉。
學校各部門、教師一旦發(fā)現(xiàn)消防不安全隱患，應立即向主管部門反饋，主管部門應在盡可能短的時間內進行整治，不得以各種理由拖延。
(六)設施設備由使用人負責，日常維護在保修期內發(fā)生故障，應及時聯(lián)系廠家進行維修。
(七)辦公室加強對電源、電器、電網(wǎng)的檢查，防止因漏電或線路老化等隱患引發(fā)事故。
十、安全衛(wèi)生制度
(一)衛(wèi)生制度
1、對學員的傳染病的防治，要積極配合防疫部門對學生做好防治工作，并做好宣傳工作，發(fā)現(xiàn)疫情及時上報，采取有效措施，切斷傳播途徑。
2、各部門做好公共衛(wèi)生安全保健工作，要做好常見病的妥善處理，確保參加培訓的學員身心健康。
3、講究個人衛(wèi)生，衣著整潔，不亂吃零食，不帶食品、飲料(飲用水除外)進入教學區(qū)，注意鍛煉身體，預防疾病發(fā)生。
4、維護公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，不隨地丟食物渣和廢紙等雜物，不亂倒垃圾。
5、珍愛生命，教師不在公共場所吸煙，學生不吸煙，不喝酒，拒絕毒品。
6、定期進行衛(wèi)生常識宣傳，召開衛(wèi)生知識和疾病預防知識講座。
7、加強對食品衛(wèi)生的監(jiān)督，指導和督促保潔人員，搞好公共廁所的清潔工作，積極組織開展滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂活動。
(二)教室衛(wèi)生管理制度
1、不準帶食品、飲料(水除外)進培訓教室，保持教室內外(走廊)地面干凈，無果皮、紙屑等雜物。
2、不準隨地吐痰，不準帶球類及游樂設備進入教學樓內，保持教室內外(走廊)地面、墻壁無痰痕、球印、鞋印等污跡。
3、培訓教室每天都要進行衛(wèi)生清潔，并保持教室內外天面、墻壁無蜘蛛網(wǎng)、積塵。
4、不能在教室或走廊亂扔紙團等廢棄物。
5、培訓結束時要保證培訓場地地面干凈、桌椅擺放回復原樣。
十一、其他
本規(guī)章制制度自公示之日起生效。
風險提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
糾紛案件中，工資支付憑證、記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第2篇 公司員工培訓管理制度10
公司員工培訓管理制度(十)
第一章 總則
第一條 為了加強教育培訓工作,提高公司全體員工的整體素質和專業(yè)技術水平,以適應企業(yè)的快速發(fā)展,結合公司的實際情況,特制訂本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓管理方面有關的各項工作。
第二章 教育培訓機構
第三條 公司成立教育培訓中心?？傮w負責公司員工教育培訓工作。
第四條 公司教育培訓中心辦公室設在人力資源部,負責日常教育培訓管理工作。
第五條 公司教育培訓中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負責培訓教學工作。
第三章工作程序
第六條培訓計劃的擬定
1、部門依照培訓實際需要,擬定“培訓計劃上報表”,送培訓中心審核,作為培訓實施的依據(jù)。
2、培訓中心應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部領導審核。
3、各項培訓課程主辦單位應于定期內,填寫:“培訓實施計劃表”,呈報審核后,通知有關部門及人員。
4、臨時性培訓課程,也需要填寫“培訓實施計劃表”,呈報審核后實施。
第七條培訓的實施
1、培訓主辦部門應依“培訓實施計劃表”按期實施并負責培訓的全盤事宜,如培訓場地安排,、教材分發(fā)、教具借調、通知講師及受訓單位等。
2、如有補充教材、講師應于開課前一周將講義原稿送培訓中心統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。
3、各項培訓結束時,應舉行測試,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,測試題目由講師于開課前送交主辦部門。
4、各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,培訓中心應確實了解上課,出勤狀況。
5、受訓人員應準時出席,因故不能參加者應辦理請假手續(xù)。
6、培訓中心應定期召開總結會,以評估各項培訓課程實施成果,并紀錄,送交各有關單位參考予以改進。
7、各項培訓的測試缺席者,事后一律補考,補考不列席者,一律以零分算。
8、培訓測試成績,列入考核及升遷的參考。
第八條培訓成果的呈報
1、每期培訓結束后一周內,講師應將學員的成績評定出來,登錄于“培訓測驗成績表”,連同試卷送人力資源部,以建立個人完善的培訓資料。
2、主辦單位應于每期培訓結束后一周內填報“培訓結報表”及“講師鐘點費用申請表”,連同“成績表”及“培訓評估表”,送培訓中心,憑以支付各項費用及歸檔。
3、每三個月,各部門應填寫“培訓實施結果報告”呈人力資源部門與培訓單位,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第九條培訓的評估
1、每期培訓班結束時,主辦部門應視實際需要分發(fā)“培訓評估表”,供學員填寫后與測試卷一起收回,并匯總學員意見,作為以后再舉辦類似培訓的參考。
2、培訓中心應對各部門評估培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,并結合業(yè)績分析評估培訓的成效,做成書面報告,并呈核后,分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。
3、外派培訓
對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托培訓中心辦理相關培訓,但以每年二次為限。
第十條附則
1、另有因為工作需要參加外部培訓的員工,應盡量以不影響工作為原則,正確處理工作與學習的關系。在職員工經批準后學習培訓期間,要妥善處理好工作與學習的關系,不能因學習影響和延誤工作。造成不良影響者,按公司有關考核辦法處理考試時間時,在保證完成工作任務前提下,有部門負責人同意給考試時間;部門負責人考試時間,由分管經理批準。(參加考試時,憑準考證由主管領導準假。
2、在職員工自費參加業(yè)余進修學習,成績突出被評為優(yōu)秀學員者,公司可考慮給予一定獎勵。
3、所有受訓人員的成績及資歷,可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。
4、部門組織結構變動或引進新技術使工作流程等變化時,培訓中心應配合實際需要修改培訓規(guī)范。
基本工作程序:
培訓項目實施程序:
培訓中心根據(jù)年度培訓計劃,調整確定月度培訓方案
培訓實施前1周,培訓小組向各部門下發(fā)
培訓項目、培訓方案及報名通知書
員工接到通知安排好工作,準時參加培訓
培訓實施
培訓結束,學員填寫講師評價表
人力資源部培訓中心進行學員培訓記錄登記
培訓中心將學員培訓情況反饋各部門主管
外訓工作流程:
公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認證,這類培訓的實施程序為:
培訓需求
到人力資源部培訓中心填寫培訓申請表
人力資源部審核、總經理批準
培訓中心負責課程的選擇與聯(lián)絡
到財務部申請培訓學費
第四章__公司培訓體系
培訓是一種全方位的立體培訓體系。系統(tǒng)劃分為:工作現(xiàn)場培訓、集中培訓二大類。
1、工作現(xiàn)場培訓
工作中上級(或老員工)對下屬(或新員工)的日常培訓即為工作現(xiàn)場培訓。就是通常所說的“師傅帶徒弟”。
2、集中培訓
集中培訓就是短期脫離工作的培訓,它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓。其中包括:
新員工入職培訓;
公司內部組織的其它集中培訓,包括:
培訓中心組織的全公司的公開培訓;
各部門組織的專項技能培訓;
部門之間的業(yè)務交流;
專項外培、公司委托外培。
3、培訓流程
第五章 崗位基礎培訓
第一條 技術講課每班每月4課時(每課時45分鐘),由車間技術人員負責,講課人須認真?zhèn)湔n,有詳細的教案,考核要全面嚴格。講課要有教學效果,學以致用。
第二條 安全培訓:設想安全事故(如火災、水災、觸電等等),進行安全事故演習,由車間安全員負責,同時做好演習記錄。
第三條 規(guī)程培訓:《安全操作規(guī)程》《運行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項規(guī)程考試,于每年五月份進行。要求公司生產一線
全體員工參加,規(guī)程考試80分為及格。因故不能參加考試者,須有部門正式批假手續(xù),并報人力資源部備案。
第四條 新分、轉崗、休假三個月以上及重新上崗人員,須經人力資源部備案,并經過相應的專業(yè)培訓和規(guī)程考試,合格后方可上崗工作。
第六章 崗位技能培訓
第五條 開展員工崗位技能培訓工作,培養(yǎng)一批精業(yè)務、懂技術、一專多能的崗位高技能人才。
第六條 為保證崗位技能培訓的質量,培訓教師要制訂本專業(yè)的培訓教學計劃和教學方案,經審核后實施。
第七條 培訓采取半脫產和業(yè)余培訓相結合的方式進行。
第八條 培訓人員在培訓期間其工作崗位待遇不變,在培訓考試合格后,發(fā)給《崗位技能培訓結業(yè)證書》,成績記入員工檔案,作為今后任用的依據(jù),并給予適當?shù)莫剟?。學習成績不合格者待崗。
第七章外出學習
第九條 凡需外出參加培訓學習的員工,由本人提出書面申請,經所在部門審核同意并簽署意見,然后經人力資源部審批、備案,并辦理相應的請假手續(xù),方可參加培訓學習。培訓結束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。不辦理請假手續(xù)擅自離崗者,一律按曠工處理。
第十條 對個人要求學習,所學專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經公司研究同意后,可按公假辦理請假手續(xù),但學習期間的各項費用自理;未經公司同意,參加學習的,學習費用自理,學習必須利用業(yè)余時間。如占用工作時間,在工作許可的情況下,可按事假辦理請假手續(xù)。
第十一條 公派學習,經考核獲得畢業(yè)證書、結業(yè)證書或專業(yè)證書的,學習費用由公司報銷,否則,由個人承擔。
第十二條 因個人原因公派學習中途棄學或畢業(yè)后在我公司服務不滿五年,主動要求辭職的,應按服務的年限按每年20%的比例歸還學習期間公司支付的費用。
第八章 考核與獎懲
第十三條 公司員工有參加培訓的權利,同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓,都需要認真對待,按時參加,公司也會進行嚴格考核。
1、考勤要求
公司安排的各類培訓,受訓人員一經確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經部門經理同意后,以書面形式通知人力資源部,獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。
公司統(tǒng)一組織的培訓項目,由人力資源部負責考勤,參訓人員按要求在考勤表上簽到。
對各部門組織的培訓項目,由部門負責考勤,培訓結束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
培訓結束后,視實際需要進行培訓效果考核,受訓員工按照要求獨立完成測試,達不到要求者給予相應處理。
受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表,并進行培訓總結。
第3篇 物流公司特種作業(yè)人員培訓考核制度
物流公司特種作業(yè)人員培訓考核制度
為了加強公司從事特種作業(yè)人員的管理和教育及特種作業(yè)人員的培訓和復審工作,提高安全生產技術知識和安全技術素質及實際操作技能,減少和避免工傷事故的發(fā)生及職業(yè)危害,保障員工的安全和健康,實現(xiàn)安全生產,特制定本制度。
在本制度中,公司特種作業(yè)人員包含以下三個作業(yè)內容:
1、電工作業(yè)(含維修電工、安裝電工等)
2、制冷工作業(yè)
3、叉車司機
特種作業(yè)人員必須須遵守國家有關規(guī)定,通過培訓、考核,獲得從業(yè)資格后方可上崗。具體要求如下:
1、必須年滿18周歲,身體健康,無妨礙從事本工種的疾病和生理缺陷。
2、按上崗要求,技術業(yè)務理論考核和實際操作技能考核合格并取得地、市以上勞動行政部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證,做到持證上崗。
3、凡公司需從事特種作業(yè)的人員,必須報上級相關部門安排進行培訓、考核、發(fā)證,操作證到期的人員要按期限進行培訓復審。無操作證者,嚴禁上崗作業(yè)。
4、特種作業(yè)人員的培訓、考核、發(fā)證及復審工作,依照有關規(guī)定執(zhí)行。
5、特種作業(yè)人員的培訓取證和復審費用,由單位進行支付,由于學員考核不及格需進行補考或再次參加培訓復審的費用,由個人承擔。
6、特種作業(yè)人員要佩證上崗,并要按操作證限定的作業(yè)內容操作,任何單位和個人不得違犯規(guī)定,強迫非特種作業(yè)人員從事特種作業(yè)。
另外,外來人員在我廠范圍內從事特種作業(yè)的,特種作業(yè)人員應當遵守本規(guī)定,特種作業(yè)監(jiān)管部門應將本規(guī)定落實到外來作業(yè)單位和人員,確保安全作業(yè)。
第4篇 某公司員工培訓制度
結合我公司實際,現(xiàn)制定06年公司員工培訓制度,公布如下:
第一條員工培訓的目標與宗旨
1、為提高員工素質,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。
2、培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
3、公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發(fā)展。
4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業(yè)培訓相結合。
第二條培訓的組織策劃和實施
1、總部人力資源部負責培訓活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。
2、各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。
3、公司其它各部門負責人應協(xié)助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。
第三條培訓的形式與方法
1、公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。
2、職前教育:公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經營業(yè)務等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。
3、崗位技能培訓:根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。
4、部門內部培訓:部門內部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時各部門經理應經常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務應具備的知識,必要時應指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。
5、外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。
6、個人出資培訓:由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經部門負責人批準辦理請假手續(xù)。
7、臨時培訓:各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和配合。
第四條工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。
第五條培訓結束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。
第六條培訓過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。
第七條公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實施,杜絕浪費現(xiàn)象。
第八條各單位(部門)經理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。
第九條凡受訓人員在接獲培訓通知時,應在指定時間內向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應經分管領導批準。
第十條本制度經董事長核準后實施,修訂時亦同。
第5篇 公司特種設備安全教育培訓制度
公司特種設備安全教育、培訓制度
1、向本單位各特種設備使用部門具體傳達國家最新安全生產及有關特種設備的政策、法律、法規(guī)、文件精神和相關技術規(guī)范、標準。組織特種設備作業(yè)人員的培訓工作。
2、及時向領導匯報上級部門有關安全生產的精神要求,并通過書面形式傳達至各部門。
3、制定、完善各特種設備工種的安全管理人員和操作人員的操作規(guī)程、安全管理制度。
4、督促檢查本單位各臺特種設備安全運行的記錄(包括使用運行記錄、維護保養(yǎng)記錄、自行檢查記錄等)
5、根據(jù)本單位登記在冊的特種設備作業(yè)人員臺帳,按照特種設備作業(yè)人員證的有效期,制定作業(yè)人員培訓計劃,報請主管領導審批后,與發(fā)證部門取得聯(lián)系,及其進行復審。
第6篇 公司員工職員培訓制度
第一條總則
公司管理層以為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為己任。在公司，職員勤奮的工作除可以獲得薪金，享有的福利之外，更可以得到公司適時提供的大量訓練和發(fā)展的機會。
第二條目的與宗旨
1、茲為加強人力資源管理，重視教育訓練而提高員工素質，施予適當?shù)慕逃柧?，以培養(yǎng)豐富的知識與技能，同時養(yǎng)成高尚的品德，處理業(yè)務能力達成科學化，成為自強不息的從業(yè)人員。
2、使員工深切體會到本公司對社會所負的使命，并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心、使其能充實自己努力向上，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。
第三條培訓是公司完成經營目標、提高工作績效、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源保證。培訓是職員勝任職責、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。
第四條適用范圍：適用于全公司所有人員。
第五條確定培訓的基本原則
1.戰(zhàn)略原則：最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標;
2.長期性原則：要實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標，就要長期性堅持;
3.按需施教、學以致用原則：根據(jù)需要加以培訓，學習的內容對工作或個人有所益處;
4.投資效益原則：即投資回報率，有投資就一定要有收益。
第六條培訓的內容必須是員工個人發(fā)展的需要和工作崗位需要的知識、技能、以及態(tài)度等。
第七條培訓從類型分為內部培訓(以下簡稱內訓)和外部培訓(以下簡稱外訓)內訓：作為富達員工，為進一步了解公司，職員可申請或被指定參加公司內部舉辦的各種培訓課程，課程類別主要有：公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓練等。外訓：作為表現(xiàn)突出的骨干人員，為拓寬思維，觸發(fā)靈感，進一步提高管理水平和業(yè)務能力，職員可申請或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓機構參加短期課程，包括外部教育機構或培訓中心所舉辦的培訓課程、交流會等。具體規(guī)定詳見《外訓》。
第八條職員經過培訓將得到很多收獲：將學到怎樣善用時間;學會如何發(fā)揮團隊精神;學會如何管理、激勵、培訓他人;
第九條培訓信息來源的主要渠道
1、公司領導層的主要渠道;
2、來自于各部門的主要信息;
3、來自于外部的主要信息;
4、來自于組織內部個人的主要信息。
第十條培訓信息收集的主要內容
1、組織決策者的指導性文件;
2、培訓信息庫的外部培訓信息;
3、財務部門的經營損耗信息;
4、各部門的具體工作計劃;
5、行政部關于以往培訓情況的記錄性資料;
6、組織決策者的組織目標和戰(zhàn)略規(guī)劃資料;
7、專業(yè)培訓或教育機構的培訓或教育信息。
第十一條培訓需求信息收集的工具或方法
1、面談;
2、調查問卷;
3、觀察法;
4、工作任務分析法;
5、重點團隊分析法。
第十二條培訓信息公布與查詢行政部將定期公布培訓信息，主要包括：年度培訓計劃，月度培訓計劃、研修計劃、外部培訓信息等，員工也可直接到行政部進行咨詢。
第十三條培訓統(tǒng)一由行政部進行統(tǒng)籌，培訓分為內部培訓和外部培訓，內部培訓又有入職培訓、車間培訓及崗前培訓，即三級培訓。
第十四條入職培訓
1、培訓的意義和目的減少新進員工的焦慮與困惑，為主管和同事節(jié)省時間，培養(yǎng)積極的態(tài)度、價值觀，樹立正確的工作滿意感且養(yǎng)成良好的習慣。
2、培訓的內容企業(yè)概況、企業(yè)文化與經營理念、主要政策與組織結構、工作場所與工作時間、企業(yè)規(guī)章制度、消防安全知識等。
3、需要參加人員界定：新入職員工
4、入職培訓的主要責任區(qū)：行政人員或培訓管理員。
5、入職培訓的基本要求：于新員工入職第一天進行，為時半天，經考核合格者，方可分到車間。
6、入職培訓的方法：面授講課
7、考核方式：筆試，60分以上為合格，60分以下為不合格。不合格者可考慮給予第二次培訓，如再次不合格，取消該人的錄用。
第十五條車間培訓
1、培訓的意義和目的消除新進員工對新工作、新環(huán)境而產生的恐懼感，正確看待工作，樹立真實的工作期望。
2、培訓的內容操作指引或流程、生產安全知識培訓，本車間運作流程及車間規(guī)章制度、機器設備的操作技巧及注意事項。
3、需要參加的人員界定已接受入職培訓的新員工。未接受入職培訓即到車間上班者，車間負責人有權拒收。
4、入職培訓的主要責任區(qū)：部門負責人或負責人指定之人員。
5、入職培訓的基本要求：于新員工入職三天內進行，為時一天，經考核合格者，方可分到班組。
6、入職培訓的方法：面授講課/現(xiàn)場操作
7、考核方式：問答。如考核不合格者，可考慮延長培訓時間，再不合格者，可勸其自退或考慮調職。
8、新員工入職三天內，各部門負責人必須對新員工進行車間培訓，須提交培訓記錄(包括培訓通知、培訓記錄表等)至行政部，方可分到班組。
第十六條崗前培訓
1、培訓的意義和目的培訓積極的心態(tài)，掌握正確工作的原則與方法，提高工作效率。
2、培訓的內容為滿足崗位要求的知識、技能、態(tài)度、行為規(guī)范等的培訓。
3、需要參加的人員界定：已接受車間培訓的新員工。未接受車間培訓即到班組上班者，班組負責人有權拒收。
4、入職培訓的主要責任區(qū)：班組負責人或負責人指定之人員。
5、入職培訓的基本要求：于新員工入職五天內進行，為時一天以上，經考核合格者，方可上崗。如新員工需操作機器設備的，則須持有由行政部核發(fā)的《上崗操作證》方可正式上崗。
6、入職培訓的方法：面授講課/現(xiàn)場操作
7、考核方式：實操。如考核不合格者，可考慮延長培訓時間，再不合格者，可勸其自退或調職。
8、新員工入職一周內，班組負責人必須對新員工進行崗前培訓，須提交培訓記錄。(包括培訓通知、培訓記錄表等)至行政部，方可上崗操作。
第十七條特殊情況不能參加培訓的解決措施：提前說明，并安排下次培訓。
第十八條培訓的方法：
1、案例研究;
2、研討會;
3、授課;
4、游戲;
5、錄像;
6、計劃指導;
7、角色扮演;
8、“師”帶“徒”。
第十九條每年度車間負責人或指定負責人必須對本車間所有員工進行一次技能操作培訓。
第二十條員工因工作需要而調職時，如屬跨部門調職，在調入新工作崗位前仍須進行車間培訓及崗前培訓，如屬部門內調職時，則只須進行崗前培訓。
第二十一條年度培訓費用預算根據(jù)勞培字(1992)3號文《勞動部關于加強工人培訓工作的決定》中規(guī)定：企業(yè)員工的培訓經費占員工工資總額的1.5，因此，本公司年度培訓預算即年度工資總額的1.5。
第二十二條設備配置能容納三十人左右培訓室一間，投影機一臺(后續(xù)工作)，配套桌椅，該費用可從年度培訓預算中扣除。
第二十三條培訓因各種原因無法參加者，必須事先請假，由行政部安排下次培訓，否則按曠工處理。
第二十四條培訓課程一般應安排在上班時間內，所有培訓人員培訓時間均為有薪。所有培訓在不影響生產的情況下，有興趣者均可參加。
第二十五條受訓人員需按講師或行政部要求提交培訓心得，以便更好的改進課程的質量。
第二十六條為了更好的推行培訓體系，行政部應積極培養(yǎng)內部講師隊伍，以滿足內部培訓的需要。外部培訓
第二十七條公司除舉辦培訓班提高員工的素質外，也鼓勵員工到大專院?；驅I(yè)培訓機構進修學習。
第二十八條外訓從類型上來分，一共有成人高考(即函授)、自學考試、網(wǎng)絡教育、電大、全日制五種國家認可之學歷及短期培訓班(包括職稱、其它資格證書考試、培訓等)，本公司不支持全日制教育及網(wǎng)絡教育。
第二十九條在本公司服務滿1年以上之員工都有接受外訓的機會。
第三十條參加各種形式的培訓后，員工的結業(yè)證書、畢業(yè)證書、成績單或心得報告須向行政部備案，作為調配、選拔以及任免的參考依據(jù)。
第三十一條外訓費用皆從年度培訓預算中支出，外有外訓人員必須與公司簽訂培訓合同。
第三十二條培訓合同未到期，員工提出離職者，需扣回公司在其身上投入的培訓資金，方可離職，扣出的培訓資金需再次劃到培訓預算。如在該員工身上投入的培訓金額較大時，或者未辦理任何手續(xù)離職者，公司可考慮用法律途徑維護自身權益。
第三十三條外訓比例表如下：項目申請條件學費范圍核準權限合同期限職位工作滿1年500元以下行政總監(jiān)1年普通員工工作滿2年1000元以下行政總監(jiān)2年文員/組長/技工作滿1年1000元以下行政總監(jiān)1年工工作滿2年1500元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年2019元以下行政總監(jiān)1年領班/助理工作滿2年3000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年3000元以下行政總監(jiān)1年主管工作滿2年4000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年8000元以下總經理1年經理/總監(jiān)工作滿2年12019元以下總經理2年
第三十四條行政部依照培訓預算對所有內部進修培訓及外訓課程的費用具有審批權。
第三十五條外出培訓視同上班，但要提供考勤、成績單等。
第7篇 a公司培訓管理制度
現(xiàn)在,公司都重視員工的培訓工作,那么,如何做好員工培訓工作呢以下有一則公司培訓管理制度范本,僅供各位參考,希望大家從中了解如何做好培訓管理工作。
一、培訓目的
1、讓新進人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標、機構設置和部門職責,及有關人事、安全等知識;增同員工對公司的認同感和歸屬感;
.2、使新進人員了解公司產品知識和生產流程,更快勝任未來工作,更好為公司服務;
3、培養(yǎng)良好的行為標準和禮儀規(guī)范,培育員工自我治理、自我控制和團隊協(xié)作精神。
二、企業(yè)職工培訓管理對象、時間期限
所有新進人員必須接受本公司舉辦的二天脫產崗位培訓。堅持先培訓后上崗的原則。.
脫產培訓時間安排為公司1天半、各課培訓半天,實際練習從上崗開始至能獨立工作和操作,練習期限由各課確定。
三、培訓階段劃分本公司入職培訓分為公司培訓、部門培訓、和崗位實際練習三個階段。
四、培訓內容
1、公司培訓的主要內容:(1)公司發(fā)展概況。____在中國和世界的發(fā)展,_____的創(chuàng)立和發(fā)展前景,公司目前的目標、方針組織機構和職責;
(2)產品知識介紹。讓員工了解____的產品和生產工藝;
(3)人事制度:作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結構、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。
(4)安全教育。包括安全制度和程序,消防設施的正確使用,安全衛(wèi)生、勞動保護、5s知識;
(5)總務制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領用、工作午餐、個人車輛停放等。(6)行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、務工紀律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識.
2、部門培訓的主要內容:
(1) 本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔公司的主要工作,帶領員工現(xiàn)場參觀;
(2)工藝(作)流程介紹。包括工序劃分、生產知識、技能要求;
(3)部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求.
(4)安全、衛(wèi)生和5s工作。包括安全常識、防護知識、注重要點、典型案例教育,如何做好5s工作等。
(5)報到手續(xù)辦理。包括領取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣柜等。
3、崗位實地練習的主要內容:
(1)知識培訓。講解本崗位的理論知識
(2)技能培訓。確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等。.編制《崗位練習計劃表》一式三份,員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。
五、培訓教材
本公司培訓以自編教材為主,適當購買教材為輔,為提高培訓質量,凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的,由各課編制教材并提供給人事課,可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓教材。
六、培訓師資
本公司培訓師資由公司內部人員承擔,人事課擔當為主,各課配合承擔部分課程講解。七、傳授方法傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。
八、培訓的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓效果進行測試并記入個人培訓履歷卡,對測試不合格的進行跟蹤培訓。
員工進入崗位練習后,各課應按崗位培訓計劃實施員工崗位練習,人事課進行跟蹤,培訓期滿前,各課應進行技能測試和評估,并將結果反饋給人事課記入員工個人培訓履歷卡,對期滿考核不合格的應進行再培訓或予以辭退。
九、本制度經議討論通過后實施。
第8篇 公司人員培訓制度
某公司人員培訓制度
一、崗前培訓
1、由人事部、用人部門對試用人員進行基本的崗前培訓。
2、人事部負責安排對新員工不超過二個工作日的培訓。
二、新員工培訓的主要內容
1、__公司道德教育,講解公司各項規(guī)章制度和相關的財務、法律知識;
2、公司歷史、現(xiàn)狀及愿景;
3、商務禮儀;
4、銷售技巧;
5、職業(yè)化團隊塑造;
6、公司基本業(yè)務運作,各部門基本運作模式。
三、年度培訓
1、年初由運營管理中心負責制訂全年的培訓計劃并報總經理批準。
2、由運營管理中心負責組織全年培訓計劃的實施。
3、請集團相關人員或專業(yè)培訓公司做系列專題培訓。
4、南方大區(qū)派專人參加集團組織的培訓學習,然后為員工做二次培訓。
四、培訓的主要內容
1、法律法規(guī);
2、企業(yè)文化;
3、提升業(yè)績;
4、銷售隊伍管理;
5、團隊建設;
6、綜合素質等。
五、培訓紀律
1、公司組織的培訓,無故不得缺席;
2、參加培訓不得遲到、早退,培訓期間,不許喧嘩或做其他事情;
3、培訓后測試不合格者,要參加下次同內容的培訓直至合格為止。
第9篇 _建筑公司安全生產教育培訓管理制度六
建筑公司安全生產教育培訓管理制度(六)
一、為增強企業(yè)職工安全意識和自我保護能力,提高安全素質,確保安全生產,特制定本制度。
二、本制度適用于公司、工程項目所有從事建筑施工的人員。
三、公司勞資教育部門負責教育培訓管理工作。
四、公司全體員工必須參加定期或不定期安全生產教育培訓。
1.企業(yè)法人代表、項目負責人每年參加建設部或省、市安全培訓學習一次,學習時間不少于30學時。
2.安全專業(yè)管理人員每年參加省、市安全培訓學習一次,時間不少于40學時。
3.其他管理人員和技術人員每年參加省、市安全培訓學習一次,時間不少于20學時。
4.工人的安全知識、安全技能訓練學習時間每人不少于20學時。
5.上述人員的學習成績記錄在安全教育培訓卡上,成績合格者方可上崗。
五、新工人入場必須經過三級安全教育:即公司一級、工程項目二級、班組三級安全教育:
1.公司一級的安全培訓教育主要內容為國家的安全生產方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和企業(yè)規(guī)章制度。
2.工程項目進行第二級安全生產教育培訓,其主要內容:工地制度、現(xiàn)場環(huán)境、工程特點及存在不安全因素等。
學習時間不少于15學時。
3.班組進行第三級安全生產教育培訓,其主要內容:本工程安全操作規(guī)程、勞動紀律、事故教訓、本班制度等,學習時間不少于20學時。
4.以上教育培訓考核成績作為錄用先決條件。
六、變換工種的職工要進行安全教育培訓,主要內容是擬到工種安全操作規(guī)程、作業(yè)環(huán)境、勞動紀律、技能訓練,經考試合格者方可變換。
七、特種工程(電工、焊工、架子工、機操工、起重工、打樁和機動車司機、塔吊司機及指揮、人貨兩用電梯和起重司機,司爐工、爆破工及其他從事特殊作業(yè)的工人)取得特種作業(yè)證的,仍然要參加安全教育培訓,每年一次,時間不少于15學時。
八、根據(jù)本制度,每年由勞資(教育)部門列出培訓計劃,進行培訓教材和師資準備,并監(jiān)督實施。
九、凡是經教育培訓的人員考試不合格者應參加第二次學習(學習時間誤工費和學費自理),如果二次不合格,
第10篇 _物業(yè)公司培訓教師管理制度
物業(yè)公司培訓教師管理制度
1.目的
加強教師管理,提高授課質量,促進培訓工作的有效開展。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責
3.1公司人力資源部負責公司范疇內培訓教師的日常管理工作。
3.2總部部室負責協(xié)助做好相關專業(yè)培訓教師的選配和管理工作。
3.3項目部負責對項目內課程授課教師的選配和日常管理工作。
4.術語
無
5.程序
5.1教師條件
5.1.1公司各級管理人員都有責任和義務擔任培訓教。
5.1.2職業(yè)道德高尚,具有較高專業(yè)知識和工作技能,表達能力強的人員可作為教師的擇定對象。
5.2教師擇定
5.2.1根據(jù)培訓課程需要,確定授課教師人選。
5.2.2部門經理以上人員培訓課程專業(yè)課的授課教師,由專業(yè)歸屬部室推薦;基礎知識和綜合知識的授課教師由人力資源部推薦。以上每門課程原則上推薦教師不少于2人。
5.2.3部門經理以下人員培訓課程的專業(yè)課和崗位管理規(guī)范的授課教師,由所屬相關專業(yè)部門推薦;基礎知識和綜合知識的授課教師由行政主管部門推薦。
5.3 教師資格審批
5.3.1部門經理以上人員培訓課程的授課教師人選由本人填寫《培訓教師登記表》,推薦部門簽署意見經主管領導批準后,送交公司人力資源部,報公司總經理審批。
5.3.2部門經理以下人員培訓課程的授課教師人選由本人填寫《培訓教師登記表》,項目部推薦部門簽署意見送交同級培訓主管人員,經項目部執(zhí)行經理審批后,報公司人力資源部備存。
5.3.3外聘的培訓教師必須經項目執(zhí)總及行政總監(jiān)審批后方可授課。
5.4教師管理
5.4.1本著資源共享的原則,師資由人力資源部實行統(tǒng)一調配。
5.4.2總部各部室、項目部須支持授課教師擔負的培訓工作,并提供時間、設備、場地等必要的幫助。
5.4.3授課教師在授課與本職工作發(fā)生沖突時,原則上非緊急重要工作應以培訓為主,特殊情況由培訓組織人員與培訓教師上級主管領導協(xié)商解決。
5.4.4教師授課費用
5.4.4.1公司對部門經理以上培訓課程授課教師所講內容經公司總經理審查合格擬制成光盤者,予以發(fā)放課時費。
5.4.4.2部門經理以下培訓課程授課教師所講內容經公司總經理審查合格擬制成光盤者,予以發(fā)放課時費。
5.4.4.3課時費發(fā)放標準:每半天(四小時)500元。
5.4.4.4課程中評比好的教師追加獎勵費1000元。
5.4.4.5課時費的發(fā)放僅限于公司規(guī)定的職業(yè)資格培訓必修課程的授課。
5.5教師講課程序
5.5.1經批準擔任授課的教師須填寫《培訓教材工作單》,認真準備培訓提綱。
5.5.2部門經理以上培訓課程教師培訓提綱須公司總經理審核同意后方可采用。
5.5.3部門經理以下培訓課程教師培訓提綱須總部相關部室和項目部執(zhí)行經理審核同意后方可采用。
5.5.4有關教材其它事宜參見《培訓工作管理制度》。
5.5.5授課時應先向參加培訓者告知培訓概要、培訓需要的時間。
5.5.6原則上培訓45分鐘后安排5-10分鐘課間休息。
5.5.7培訓將結束時,應對培訓內容作簡要回顧,征詢問題并做解答。
5.5.8培訓組織部門應定期發(fā)放《培訓教師效果評估表》,評估結果匯總后及時反饋授課老師,以便發(fā)揚長處,糾正不足,逐步提高授課質量。
5.6資料存檔
5.6.1教師授課提綱、培訓教師工作單、培訓教師效果評估表應及時存檔。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7.相關/支持性文件
《職業(yè)資格培訓管理規(guī)定》
《資料檔案管理規(guī)定》
《培訓工作管理制度》
8.質量記錄及表格
《培訓教師登記表》
《培訓教材工作單》
《培訓工作記錄表》
《培訓教師效果評估表》
第11篇 a公司員工培訓管理制度
公司員工培訓管理制度
1.1目的
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
1.2適用范圍
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度,員工參加或組織相關培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調、監(jiān)督及管理部門。
2.1培訓需求的確定2.1.1公司整體培訓需求的確定
人力資源部根據(jù)公司整體經營戰(zhàn)略,經較為充分的培訓需求調研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或將相關內容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。
2.1.2部門培訓需求的確定
各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。
2.2擬定培訓方案或計劃
2.2.1年度培訓計劃的擬定
每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經營戰(zhàn)略,并結合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。
2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定
人力資源部根據(jù)年度培訓計劃,結合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。
2.2.3月度培訓計劃的實施
人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在人力資源部經理的月度工作計劃中,應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,并在工作中對相關細節(jié)予以落實。
2.3培訓方案或計劃的審批
2.3.1年度培訓計劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓計劃,須報公司年度經營計劃會議審議通過,公司總經理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內容進行調整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案,須報上級主管領導和總經理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整,須經上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調整,須報公司總經理同意后方可執(zhí)行。
2.4培訓方案的實施
2.4.1人力資源部負責的培訓的實施
對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓,由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》,人力資源部經理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓費用在5000元以上,或參訓人員為部門經理及以上層級人員,須報總經理審核確認后方可實施。
2.4.2其他部門負責的培訓的實施
對于公司各部門自行組織業(yè)務學習或相關培訓活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;
對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關商業(yè)培訓,或邀請外部專家到公司開展相關商業(yè)培訓,須到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5培訓時間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內,并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓,盡可能與公司有關會議相結合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對于參訓人員,則不計為加班。|||
3.1關于培訓方式
3.1.1企業(yè)內訓
由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓,由公司的內部兼職講師主持或授課,培訓對象也均為公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時,此類培訓為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓。
3.1.2外聘培訓師或培訓機構開展的企業(yè)內訓
對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓,則相關業(yè)務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據(jù)公司培訓需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓項目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
3.1.3外派人員參加相關培訓
對于因公須外派人員參加相關專業(yè)培訓,則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》,按要求填寫,注明培訓時間、內容、費用等,由部門經理簽字確認后,報總經理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關要求,與公司簽訂培訓協(xié)議后參加相關培訓。
3.2關于培訓的分類
3.2.1新員工入職培訓
公司新入職的員工須接受入職培訓,培訓內容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關內容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓一般采用內訓方式,人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量,不定期開展。
3.2.2員工在職培訓
公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時,部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時,部門經理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。
員工在職培訓的內容應包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產技術等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內容。采用外訓和內訓相結合的方式開展進行。
3.2.3關于員工外訓
對于因工作需要,公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業(yè)培訓,屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過2000元/人,脫產時間超過5天以上的,須報公司總經理批準方可執(zhí)行。其他情況須經總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。
參加外訓的人員受訓完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案,方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。
公司人力資源部根據(jù)培訓所涉及的費用及培訓內容,在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協(xié)議》,明確
相關責任。
3.2.4關于委托培養(yǎng)
因公司發(fā)展需要,對于部分關鍵崗位所需的經營管理或技術性人才,可以采用委托相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意,并與公司簽訂培訓協(xié)議,明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜,具體情況參見公司《培訓協(xié)議》相關條款。
4.1內訓講師的選聘與培養(yǎng)
4.1.1內訓講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經理確認)
內訓講師的工作性質為兼職,即在公司內部開展培訓活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據(jù)當年培訓工作開展計劃,確定當年內部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓計劃中予以體現(xiàn),報請公司核準后,向公司相關部門發(fā)布內訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經理確認,發(fā)放內訓講師聘書。
4.1.2內訓講師的選聘標準
內訓講師須具有大專以上文化程度,同時在相關崗位上具有三年以上的工作經驗,工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善于溝通。
4.2內訓講師的級別評定
公司對內訓講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。
內訓講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經人力資源部認可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。
4.3內訓講師課酬管理
公司將根據(jù)內訓講師當月經人力資源部認可并備案的授課時間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。
另對于內部講師在部門內部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發(fā)課酬。
5.1關于培訓檔案
5.1.1培訓檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結束后,人力資源部應建立相應培訓檔案備查。
5.1.2培訓檔案的內容
培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內容,另對于部分培訓項目,應附有《培訓效果評估調查表》。
5.1.3培訓檔案的用途
建立培訓檔案,是規(guī)范公司培訓管理的重要措施,讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄,避免重復培訓,造成不必要的資源浪費。同時,培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓效果及質量的重要手段。
5.2關于個人培訓記錄
5.2.1個人培訓記錄的建立
對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓的情況,建立個人培訓記錄。
5.2.2個人培訓記錄的內容個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》、《培訓協(xié)議》、結業(yè)考試試卷及成績單、結業(yè)證書(復印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。
第12篇 a房地產公司培訓制度
新員工入職培訓:
為了使新員工在短時間內熟悉企業(yè)環(huán)境,盡快進入角色,人力資源部組織員工進行新員工入職培訓。該培訓內容包括:公司的歷史、文化、政策、組織構架等等。
新員工在入職第一個月內應參加入職培訓,部門主管有督促::本部門新入員工工參加新員工入職培訓的責任。因公不能參加入職培訓者應提前三天通知人力資源部。
公司內部培訓:
為保持公司人力資本存量不斷增長,公司將為員工安排與其工作相關的業(yè)務培訓。
部門內部培訓:各部門根據(jù)實際工作中需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。
轉崗培訓:公司原有從業(yè)員工調換工作崗位時,按新崗位要求,對其實施的崗位技能培訓。
繼續(xù)教育培訓:具備專業(yè)技術職稱,從事專業(yè)技術管理工作的人員每年均須參加不少于72小時的繼續(xù)教育,各相關專業(yè)部門與人力資源部共同商議并于安排本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓計劃。
外派培訓:
為了保證培訓與教育質量,人力資源部與外派培訓提供方、接受方(本人和上級主管)共同研究制定培訓計劃。外派培訓包括zz集團公司組織的各種培訓、國內外短期培訓,高級經理人海外考察,另外還包括mba課程進修培訓、博碩士企業(yè)經理人培訓、取證培訓等。
員工自我培訓:
公司鼓勵員工利用業(yè)余時間,自覺、自愿積極參加各種提高自身素質和業(yè)務能力的培訓。
培訓費用:
公司每年投入固定比例的培訓經費,并做到?？顚Ｓ?。
對于公司脫產培訓的員工,每月發(fā)放其固定工資和績效工資?？冃ЧべY考核系數(shù)根據(jù)外派時間長短決定。培訓成績不合格者扣發(fā)培訓期間應發(fā)的全部獎金。
脫產培訓時間
培訓期間績效考核系數(shù)
1個月以內
100%
1―3個月
90%
3―6個月
80%
6―12個月
70%
1年以上
50%
參加培訓(進修)的公司員工,其學費、報名費、資料教材費用等一律先由本人支付,待獲得合格證書后,可回公司報銷,否則不予報銷(上級黨政機關、主管部門發(fā)文指令參加培訓的除外)。技能培訓的費用全部由公司承擔,各類資格證書培訓(進修)的費用公司和個人各承擔50%。參與培訓的人員發(fā)生的交通費、食宿費,公司按照必須發(fā)生的最低標準來報銷。
第13篇 某公司崗前培訓制度
公司崗前培訓制度
文秘資源網(wǎng)崗前培訓制度
總 則
第一條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓的內容包括以下幾個方面:
1 .公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務;
2.公司組織機構及公司管理制度;
3. 擬任崗位的工作情況、業(yè)務知識。
第四條新進人員的培訓,人事部門應事先制訂日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。
培訓階段
第五條對于新進人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:
1.公司本部培訓。
2.主管部門培訓。
3.實地訓練。
第六條公司本部培訓重點進行以下各項:
1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產業(yè)中的地位,公司的機構設置、規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。
4. 介紹公司的業(yè)務范圍、經營項目及市場銷售情況。
5. 必要時聘請專家實施培訓。
第七條各部門教育培訓的重點在于實際操作技術、技能的培訓,其要點如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務。
2. 擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時間的運籌與管理。
4.工作任務的達成率。
第八條各部門教育培訓負責人必須有豐富經驗,并掌握相應的工作技術,必須強調與實地訓練密切配合。
第九條實地訓練即在專業(yè)技術人員的技術指導下,嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時指出注意事項和應改進的地方。
第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎勵。
第十一條為有效達成教育培訓目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實施。
教育培訓的內容
第十二條教育培訓的內容,由人事部門會同相關部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排,一般說來,必須具備下列三項:
1.基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓;
2.程序規(guī)劃的教育培訓;
3.工作服務態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓。
第十三條必須確保新進人員通過崗前培訓,使其具有相應的基礎知識與基本技能,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條凡新進人員,都應對他們進行系統(tǒng)的教育培訓,培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當?shù)慕M織與協(xié)調工作,按一定的程序達成工作目標。
第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。
第十六條教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進培訓成功與公司發(fā)展。
附則
第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第14篇 _公司崗前培訓制度
崗前培訓制度
總 則
第一條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,便于新進人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓的內容包括以下幾個方面:
1 .公司創(chuàng)業(yè)史及公司業(yè)務;
2.公司組織機構及公司管理制度;
3. 擬任崗位的工作情況、業(yè)務知識。
第四條新進人員的培訓,人事部門應事先制訂日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。
培訓階段
第五條對于新進人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個階段:
1.公司本部培訓。
2.主管部門培訓。
3.實地訓練。
第六條公司本部培訓重點進行以下各項:
1.公司概況,包括公司歷史、現(xiàn)狀及其在產業(yè)中的地位,公司的機構設置、規(guī)章制度等。
2.參觀公司各部門及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門配合。
4. 介紹公司的業(yè)務范圍、經營項目及市場銷售情況。
5. 必要時聘請專家實施培訓。
第七條各部門教育培訓的重點在于實際操作技術、技能的培訓,其要點如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務。
2. 擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時間的運籌與管理。
4.工作任務的達成率。
第八條各部門教育培訓負責人必須有豐富經驗,并掌握相應的工作技術,必須強調與實地訓練密切配合。
第九條實地訓練即在專業(yè)技術人員的技術指導下,嘗試從事即將開展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時指出注意事項和應改進的地方。
第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著成績的人員,公司視情況給予獎勵。
第十一條為有效達成教育培訓目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實施。
教育培訓的內容
第十二條教育培訓的內容,由人事部門會同相關部門可根據(jù)擬任崗位的特點確定并安排,一般說來,必須具備下列三項:
1.基礎知識和專業(yè)技能的教育培訓;
2.程序規(guī)劃的教育培訓;
3.工作服務態(tài)度與文明禮貌用語的教育培訓。
第十三條必須確保新進人員通過崗前培訓,使其具有相應的基礎知識與基本技能,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經營方針等情況、熟悉并遵守公司的規(guī)章制度。
第十四條凡新進人員,都應對他們進行系統(tǒng)的教育培訓,培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過適當?shù)慕M織與協(xié)調工作,按一定的程序達成工作目標。
第十五條態(tài)度與語言訴教育培訓的目的在于提高公司新進人員的樂觀、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。
第十六條教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進培訓成功與公司發(fā)展。
附則
第十七條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第15篇 集團公司人員培訓管理制度
《__ __ 集團人員培訓管理制度》
第一章總則
第一條 目的
為了提升員工素質，增強員工的工作能力及發(fā)掘其潛力，特制定《__ __ 集團培訓管理制度》
（以下簡稱本制度），作為各單位進行人員培訓實施與管理的依據(jù)。
第二條 適用范圍
集團內部各直屬單位所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
第三條 權責劃分
一、集團人力管理中心權責：
1、 制定、完善員工培訓制度；
2、 根據(jù)培訓需求調查及分析擬定、呈報培訓計劃；
3、 收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布；
4、 聯(lián)系、組織或協(xié)助完成集團各單位的各項培訓課程的實施；
5、 檢查、評估培訓的實施情況；
6、 管理、控制培訓費用；
7、 負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；
8、 追蹤考查培訓效果；
二、 各單位權責：
1、 制定本單位的人員培訓計劃；
2、 制定本單位相關專業(yè)課程的培訓大綱；
3、 收集并提供與本單位工作相關的專業(yè)培訓信息；
4、 配合集團總體培訓工作的實施和效果反饋、交流的工作；
第二章培訓管理
第四條 培訓安排應根據(jù)員工崗位職責做出針對性的安排，避免為了培訓而培訓。
第五條 單位全體員工，均有接受相關培訓的權利與義務。
第六條 培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以各單位的人事部門為主要權責單位，其他部門負有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權利與義務。
第七條 培訓工作的實施、效果反饋及評價考核等工作以各單位的人事部門為主要權責單位，并對單位的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。
第三章綜合素質培訓體系
第八條 《新員工入職培訓》
一、培訓對象：所有新進人員。
二、 培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應環(huán)境、進入工作狀態(tài)。
三、 培訓時間：不定期。
四、 培訓地點：所在單位負責。
五、 培訓形式：授課、講座、交流會等。
六、 培訓內容：公司發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、組織架構、人事架構、公司各項規(guī)章制度等。
七、 培訓要求：所有新進員工都必須接受新員工入職培訓，當期培訓無法參加的人員順延到下一期。沒有參加過培訓的人員一律不得予以轉正。
第九條 《雛鷹計劃》
一、培訓對象：集團內部各單位所有的正式員工
二、 培訓目的：依靠單位內部技術力量，最大效度的利用單位內部資源，加強內部的溝通與交流，在內部形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。
三、 培訓時間：課程為兩天8課時。
四、 培訓地點：上海市
五、 培訓形式：授課、講座、交流會等。
六、 培訓內容：基本的工作技能、知識、技巧等。
七、 培訓要求：正式員工都必須接受一次雛鷹培訓，當期培訓無法參加的人員順延到下一期。沒有參加過培訓的人員不得予以升職加薪等。
第十條 《雄鷹計劃》
一、培訓對象：除單位負責人以外的管理人員
二、 培訓目的：依靠外部專業(yè)力量，提升中基層管理人員的管理知識、能力和技巧，提高部門管理水平。
三、 培訓時間：一年共兩次，課程為兩天8課時
四、 培訓地點：國內城市，每一期視具體情況而定。
五、 培訓形式：參加外部公開課、交流研討會、研修班、外出考察等。
六、 培訓內容：管理課程培訓、學員間交流互動、名企參觀學習等。
七、 培訓要求：
（略）
第十一條 《精英計劃》
一、培訓對象：單位負責人
二、 培訓目的：為以上人員提供集體學習交流、考察國內著名企業(yè)的機會。
三、 培訓時間：一年兩次，課程為一天4課時加一天參觀學習
四、 培訓地點：國內城市,每一期視具體情況而定。
五、 培訓形式：參加外部公開課、交流研討會、研修班、外出考察授課等。
六、 培訓內容：主要包含組織變革、領導力等課程；著名企業(yè)參觀、交流和學習。
七、 培訓要求：
（略）
第四章崗位技能培訓體系
第十二條 各條線
（包括行政、人事、財務、黨務工作等）應定期開展外部、內部培訓活動，每季度各條線各崗位的培訓活動不少于一次。集團人力管理中心培訓管
第16篇 食品公司青工崗位訓練職內培訓制度
食品股份公司青工崗位訓練(職內培訓)制度
1、開展崗位培訓活動。要按照青工崗位規(guī)范和應知、應會的要求,組織下發(fā)或編寫青工崗位培訓的教材,然后本著長遠規(guī)劃、分期實施的原則,將培訓內容詳細分解,以班組為單位,開展“每日一題、每周一課、每月一考、每季一賽”專業(yè)技能訓練,并定期張榜公布成績,通過經常性、靈活性、趣味性的活動將系統(tǒng)的崗位理論知識融會貫通起來,以達到化零為整、事半功倍的培訓效果。
2、開展導師帶徒活動,要本著以老帶新、以熟帶生的原則,針對青工技能的弱項,結對子、拜師學藝。要以簽訂師徒結對協(xié)議的形式確立學習項目,制定學習措施,規(guī)范達標時間,然后由師傅言傳身教,向徒弟傳授絕技絕活,經考核達標后,重新選擇新課題,不斷積累實踐經驗,以提高青工的實際操作技能。
3、推廣先進操作法和先進管理法活動。各二級團委要聯(lián)合生產、技術、質量、安全、經管等部門收集、整理、總結、提煉各行業(yè)青工在實踐中探索出來的新工藝、新技術和新方法,經業(yè)務部門鑒定、認可后,匯編成冊,通過模擬操作、現(xiàn)場指導、經驗交流、巡回講解等辦法進行推廣。有條件的單位還可制成錄像帶、光碟,不斷在同行業(yè)中推廣普及。
第17篇 物業(yè)管理公司員工培訓制度
物業(yè)管理公司項目員工培訓制度
為了提高管理水平,采取平時自學為主和定期培訓為輔的方法,提高管理人員的文化素質、業(yè)務能力和工作水平,做到全員持證上崗。
1新招聘人員在試用期,實行一個月業(yè)務學習,二個月實習,經公司和項目中心考試合格者留用。
2安防員每日進行常規(guī)訓練:晨跑、自由搏擊、擒拿術、散打、隊列練習等,以增強體力和防衛(wèi)能力,每月思想教育學習不少于三次,以提高安防員的政治思想覺悟。增強保衛(wèi)小區(qū)安全的責任心。
3項目中心每周安排一定時間學習有關業(yè)務文件、報刊、書籍,舉行管理經驗座談會。使員工及時總結管理中的經驗教訓,提高處理問題的能力和工作水平。
4在消防部門的指導下,每月舉行一次全員消防訓練,學習有關消防器材的使用方法、熟悉住宅區(qū)消防設施分布狀況以及學習有關救生方法,并舉行橫掃演習,要求人人達標。
5定期培訓員工處理突發(fā)事件的應急能力,熟練掌握在發(fā)生火警、電梯困人、臺風天氣、治安案件等情況下應急處理方法,把損失減少到最小程度,要求人人達標。
6每年組織到市內外的先進單位參觀學習,取長補短,并結合本小區(qū)的實際情況,總結提出小區(qū)改進措施和新的管理設想。
7管理中心與市勞動局、有關院校、培訓單位聯(lián)系,有計劃的安排助理、機電、維修、綠化、電腦、財會等各工種員工分批進行培訓學習和深造,鼓勵獲取國家認可的學歷和職稱證書,以確保員工的整體文化素質。做到員工全員持證上崗。
8定期進行電腦培訓和閉路電視、電子控制系統(tǒng)等規(guī)范操作及物業(yè)管理程序的培訓,引進現(xiàn)代高科技管理技術,提高工作效益。
第18篇 物業(yè)公司培訓考核管理制度
物業(yè)公司培訓考核管理制度
1.目的通過加強培訓考核管理工作,增強員工的學習意識,提高培訓效果。
2. 適用范圍均豪公司全體員工。
3．職責
3.1 公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。
3.2 各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作
4. 術語
5. 程序
5.1 培訓要求分類
5.1.1 組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時,根據(jù)培訓課程的要求,須在培訓計劃要求 一欄中予以注明。
5.1.2 按培訓層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2 .1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關資料的課程。
5.1.2 .2熟悉:應做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。
5.1.2 .3掌握:應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。
5.1.2 .4 了解的培訓內容不需要進行考核;熟悉、掌握內容必須進行考核。
5.2 考核方式
5.2.1 可采取筆試、口試、實際操作三種形式。
5.2.2 試題制定要本著與培訓內容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3 題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據(jù)需要進行選擇。
5.3 考試實施
5.3.1 筆試
5.3 .
1.1 培訓考試應在培訓課后五日內完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。
5.3 .
1.2 考試由培訓組織部門實施,筆試試卷應由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。
5.3 .
1.3 考試前,由監(jiān)考人清點考試人數(shù),并講明注意事項、考試紀律、考試時間。
5.3 .
1.4 考試結束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。
5.3 .
1.5 閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。
5.3 .
1.6 試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內。
5.3 .
1.7 閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。
5.3.2 口試及實操
5.3 .
2.1 由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。
5.3 .
2.2 考核結果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。
5.3 .
2.3 主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。
5.4 成績登記
5.4.1 各級培訓主管人員負責根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。
5.4.3 登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理制度》執(zhí)行。
5.5 資料存檔
5.5.1 行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。
5.6 注意事項
5.6 .1口試及實操的考核成績只應用于員工日常培訓的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。
5.6 .2《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內,登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。
5.6 .3員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。
6. 監(jiān)督執(zhí)行公司行政總監(jiān)
7. 相關/支持性文件《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理規(guī)定》《檔案管理規(guī)定》
8. 質量記錄及表格《考試成績單》《職業(yè)資格培訓證書》
第19篇 物流公司安全生產教育培訓制度怎么寫
一、管理人員的培訓公司中層以上干部的培訓。
公司中層以上干部每年應進行兩次安全生產知識培訓,這項工作主要由安技部負責,每次的培訓時間不少于3小時。
培訓的主要內容為安全生產的基本常識、消防安全知識及安全生產法的有關內容,培訓的教材有《現(xiàn)代安全管理概論》《中華、人民共和國安全生產法》《中華人民共和國道路交通安全法》《深圳經濟特區(qū)消防條例》深圳市企業(yè)負責人安全管理責任追究辦法》、《等。
1、基層管理人員的培訓。
(1)車隊長的培訓。
各車隊長每年應進行兩次安全生產知識培訓,每次培訓時間不少于3小時,這項工作主要由各安技部負責。
培訓的內容為安全生產法基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊》《中華人民共和國道路交通安全法》。
(2)停車場管理人員的培訓。
停車場人員每年應進行一次安全生產知識培訓,每次培訓時間不少于3小時,這項工作由公司負責。
培訓內容為安全生產法基本知識、消防安全知識,培訓教材有《中華人民共和國安全生產法》《現(xiàn)代安全管理概論》《中華人民共和國消防法》等。
(3)安全員的培訓。
安全員應參加政府主管部門組織的專業(yè)知識的專業(yè)知識培訓學習。
公司每年應組織安全員進行兩次安全生產培訓,每次培訓時間不少于3小時,這項工作由安技部負責。
培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國消防法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊》《中華人、民共和國道路交通安全法》等。
以上人員的培訓考核方式為筆試,凡考核不合格者,須重新培訓考核,再不合格,調離本工作崗位。
二、其他人員的培訓1.駕修人員的培訓。
各車隊每年對駕修人員進行兩次安全生產知識培訓,每次培訓時間不少于3小時,這項工作主要由安技部負責。
車隊長每月組織駕修人員進行1次以上的安全生產知識培訓,每次培訓時間不少于1小時,這項工作主要由車隊負責。
培訓的內容為安全生產法基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊》《中華人民共和國道路交通安全法》。
2、安檢員的培訓。
各車隊的安檢員應參加過專業(yè)培訓并取得上崗資格。
各車隊每年應對安檢員進行2次以上的安全生產知識培訓,每次培訓時間不少于2小時,這項工作由車隊負責。
培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》《現(xiàn)代安全管理概論》《中華人民共和國消防法》《深圳經濟特區(qū)消防條例》以及相關的檢修業(yè)務知識。
3、調度員的培訓。
公司每年應對調度員進行2次以上的安全生產知識培訓,每次培訓時間不少于2小時,這項工作由安技部負責。
培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國道路、交通安全法》《中華人民共和國消防法》《現(xiàn)代安全管理概論》《深、圳經濟特區(qū)消防條例》等。
4、維修人員的培訓。
公司的維修人員應參加過專業(yè)培訓,并取得上崗資格。
公司每年應對維修人員進行2次以上的安全生產知識培訓,每次培訓時間不少于2小時,這項工作由安技部負責。
培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國消防法》《現(xiàn)代安全管理概論》《深圳經濟特區(qū)消防條例》以及相關的維修業(yè)務知、識等。
以上人員的培訓考核為筆試,凡考核不合格者,須重新參加培訓考核,再不合格者,調離本工作崗位或辭退。
三、新員工的培訓1.新員工應進行一次安全生產培訓,這項工作主要由安技部負責,培訓時間不少于2小時。
培訓的主要內容為安全生產的基本知識、消防安全知識及安全生產的有關內容,培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國道路交通安全法》《現(xiàn)代安全管理概論》等。
2. 新聘司機上崗前應進行一次安全生產培訓,培訓時間不少于16小時,這項工作主要由安技部負責。
培訓的內容為安全生產基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓的教材有《中華人民共和國安全生產法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人、員手冊》《中華人民共和國道路交通安全法》。
新員工的培訓考核方式為筆試,凡考核不合格者不得聘用。
第20篇 公司企業(yè)員工培訓管理制度
企業(yè)(公司)員工培訓管理制度
一、員工培訓實施辦法
第一章 總 則
第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關規(guī)定制訂。
第二條 員工培訓的宗旨與目的。
(1)加強人事管理,提高員工的素質。
(2)使員工認識本公司對社會所負的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其不斷努力充實自己。
第三條 本公司員工的培訓分為不定期教育訓練與定期教育培訓兩種。
第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
第二章 不定期培訓
第五條 本公司員工培訓由各部門主管對所屬員工經常實施。
第六條 各部門主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。
第七條 各部門主管經常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務時應具備的知識,必要時要指定所屬員工閱讀與業(yè)務有關的專業(yè)書籍。
第八條 各部門主管應經常利用_,以專題研討報告或個別教育等方式實施培訓。
第三章 定期培訓
第九條 本公司員工定期培訓每年兩次分為上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)舉行,視其實際情況分別辦理。
第十條 各部門由主管擬定培訓計劃,會同培訓部安排日程并邀請各單位干部或聘請專家講課。
第十一條 不定期培訓依其性質、內容分為初級班(普通員工)及高級班(主管及以上干部),但視其實際情況可合并舉辦。
第十二條 高級干部培訓分為專修班及研修班,由總經理視必要時隨時培訓,其培訓的課程、進度另定。
第十三條 普通班其培訓內容包括一般實務(公務概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務處理程序等)、精神教育以及新員工的基本教育。
第十四條 普通技術班其培訓內容應包括一般實務外,并重視技術管理,專修計算機的各種知識。
第十五條 高級班以其培訓內容為主管必修的知識與技能。
第十六條 高級技術班培訓內容為法律法規(guī),了解設計,嚴格督導,切實配合工作進度,控制資材,節(jié)省用料,提高技術水準等研修課題。
第十七條 各級培訓的課程、進度另定。
第十八條 各部門主管實施培訓的成果作為平時考績考核記錄,以作年終考績的資料,成績特優(yōu)的員工,可選派赴國外實習或考察。
第十九條 凡培訓人員接培訓通知時,除因重大疾病或重大事故經該單位主管出具證明申請免予培訓外,應在指定時間內向主管單位報到。
第四章 附 則
第二十條 培訓除另有規(guī)定外,一律在總公司內實施。
第二十一條 在培訓期間,除提供飲食補貼外,不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經總經理核準后實施。
二、在職員工培訓制度
第一章 目 的
第一條 為提高本公司從業(yè)人員素質,充實其知識與技能,以增進工作質量及績效,特制訂本制度。
第二章 適用范圍
第二條 凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓及其有關作業(yè)事項均依本辦法。
第三章 工作職責劃分
第三條 培訓部。
(1)全公司共同性培訓課程的舉辦。
(2)全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
(3)培訓制度的制訂及修改。
(4)全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。
(5)共同性培訓教材的編撰與修改。
(6)培訓計劃的審議。
(7)培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
(8)外聘講師。
(9)全公司外派培訓人員的審核與辦理。
(10)外派受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
(11)其他有關人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
(12)各項培訓計劃費用預算的擬定。
第四條 各部門。
(1)全年度培訓計劃匯總、呈報。
(2)專業(yè)培訓規(guī)范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報。
(4)專業(yè)培訓教材的編撰與修改。
(5)培訓后的督導與追蹤,以確保培訓成果。
第四章 培訓規(guī)范制訂
第五條 培訓部應召集各有關部門共同制訂“從業(yè)人員在職培訓規(guī)范”,提供訓練實施的依據(jù)。
(1)各部門的工作職務分類。
(2)各職務的培訓課程及時數(shù)。
(3)各培訓課程的教學大綱。
第六條 各部門組織機能變動或引進新技術使生產條件等變化時,培訓部即應配合實際需要修改培訓規(guī)范。
第五章 培訓計劃的擬訂
第七條 各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要,擬訂“在職培訓計劃表”,經培訓部審核,作為訓練實施之依據(jù)。
第八條 培訓部位應就各部所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。
第九條 各項培訓課程主辦單位應填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報人力資源部核簽后,通知有關部門及人員參加培訓。
第十條 臨時培訓課程,亦需填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報人力資源部核簽后實施。
第六章 培訓實施
第十一條 培訓主辦部門應依“在職培訓實施計劃表”按期實施并負責該項培訓的全部事宜,如培訓場地安排、教材分發(fā)、教具借調,通知講師及受訓單位等。
第十二條 如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送培訓部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。
第十三條 各項培訓結束時,應舉行考試,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,考試題目分3~4種,由講師在開課前送交主辦部門。
第十四條 各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,培訓部應了解上課狀況。
第十五條 受訓人員應準時出席,因故不能參加者應辦理請假手續(xù)。
第十六條 培訓部應定期召開檢查會以評估各項培訓課程實施成果,并記錄,送交各有關單位。
第十七條 各項培訓考試缺席者,事后一律補考;不補考者,一律以零分計算。
第十八條 培訓考試成績,供考核及升遷參考。
第七章 培訓成績報告
第十九條 每項培訓結束后一周內,講師應將學員的成績評定出來,填入“在職培訓測驗成績表”,連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓資料。
第二十條 主辦單位應于每項培訓辦理結束后一周內填報“在職培訓結報表”及“講師鐘點費用申請表”,連同“成績表”及“學員意見調查表”,報培訓部門,憑此支付各項費用及歸檔。
第二十一條 如需支付教材編撰費用時,主辦部門應填寫“在職培訓教材編撰費用申請表”,送相關部門核簽后憑此予以支付。
第二十二條 各部門對所屬人員應填寫“從業(yè)人員在職培訓表”。
第二十三條 每三個月,各部門應填寫“在職培訓實施結果報告”,報送人力資源與培訓單位,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第八章 評 估
第二十四條 每項培訓辦理結束時,主辦部門應視實際需要分發(fā)“在職培訓學員意見調查表”,供學員填寫后與考試試卷一并收回,并匯總學員意見,作為以后再舉辦類似培訓參考。
第二十五條 培訓部應對各部評估培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,形成書面報告后,分送各部門及有關人員作為再舉辦類似培訓的參考。
第九章 外派培訓
第二十六條 因工作或升遷等任職新工作前的需要,各部門推薦有關人員送培訓部審議后,呈總經理核準后外派培訓,并依人事管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
第二十七條 外派培訓人員返回后,應將培訓的書籍、教材及資格證件等有關資料送培訓部歸檔保管,其培訓成績亦記錄在培訓資歷表。
第二十八條 外派培訓人員應將培訓所學知識整理成冊,作為內部培訓教材,并舉辦培訓班,擔任講師培訓有關人員。
第二十九條 報銷培訓費時,培訓部應審核其外派培訓的資料是否繳回,并于報銷單據(jù)上簽注,如未經審核,會計部門不應予以付款。
第三十條 本條款適用于參加公司外的培訓,對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓,但每年以兩次為限。
三、新進員工培訓制度
第一條 新員工的培訓,除人事管理規(guī)則及員工教育實施辦法另有規(guī)定外,均依本制度實施。
第二條 本制度所謂新員工系指臨時職員、試用人員、臨時雇用人員及其他認為應接受培訓的員工。
第三條 本
培訓的宗旨與目的。
(1)為新員工明了企業(yè)機構組織系統(tǒng),進而了解本公司組織概況、各部門分管事務、經營方針及人事管理規(guī)章,使之能恪遵章則,完成本職工作。
(2)使新員工深切體會本公司遠大的抱負,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,不斷充實自己,努力向上,借以奠定公司基礎。
第四條 本培訓根據(jù)新進員工每批報到人數(shù)的多少另行確定培訓時間,經核準后即可依照本制度實施。
第五條 新進員工經培訓后,視其能力給予調派適當職務,但依實際需要得先行調派職務者容后始補訓。
第六條 凡經指定接受培訓的人員,除有特殊情況事先經人事主管簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意回避或不到,否則將從嚴論處。
第七條 培訓課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的事務及營業(yè)方針等一般摹本實務教育外,精神教育同時配合實施。
第八條 培訓課程的編排及時間,得依實際需要另行制訂。
第九條 本制度經總經理核準后施行,修改時亦同。
四、各類管理人員培訓制度
第一章 高層管理人員培訓
第一條 本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應做到以下兩點。
(1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新。
(2)解除過去經驗的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。
第二條 凡高層管理人員應具有下列意識。
(1)引進新產品或改良原有產品。
(2)掌握新的生產方法,了解公司經營的新技術。
(3)努力開拓新市場、新領域。
第三條 每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質,要重點做好以下幾方面。
(1)身為高層管理者的責任心、使命感。
(2)獨立經營的態(tài)度。
(3)嚴謹?shù)纳顟B(tài)度。
(4)誠實、守信的經營方針。
(5)熱忱服務社會的高尚品質。
第四條 凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經營效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。
第五條 高層管理人員應隨時進行市場調查研究,以推進營銷活動,促進效益的提高。
第六條 營銷研究的基本步驟。
(1)確定研究主題,決定研究的目標。
(2)決定所需要資料及資料來源。
(3)選擇調查樣本。
(4)實地搜集資料。
(5)整理、分析所收集的資料。
(6)進行總結并寫出報告。
第二章 中層管理人員培訓
第七條 對中層管理人員進行教育培訓的基本目標。
(1)明確公司的經營目標和經營方針。
(2)培養(yǎng)相應的領導能力和管理才能。
(3)使其具有良好的協(xié)調、溝通能力。
第八條 凡本公司中層管理人員應堅持以下標準。
(1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會。
(2)是否適當?shù)胤峙闪斯ぷ?使下屬有公平感。
(3)所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(4)是否信守向下屬許下的諾言。
(5)是否在發(fā)布命令、進行指導時,做了妥善的考慮。
第九條 中層管理人員應具備以下條件。
(1)具有相關工作的知識。
(2)掌握本公司的管理方法。
(3)熟練掌握教育培訓技術。
(4)努力培養(yǎng)作為領導者應具備的人格。
第十條 中層管理人員應具備以下能力。
(1)計劃能力。
①明確工作的目的和方針。
②掌握有關事實。
③以科學有效的方式從事調查。
④擬定實施方案。
(2)組織能力。
①分析具體的工作目標和方針。
②分析并決策職務內容。
③設置機構,制訂組織圖表。
④選任下屬人員。
(3)控制能力。
①制訂執(zhí)行的客觀標準和規(guī)范。
②嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條 中層管理人員應采用下列指示的方法。
(1)口頭指示。
①條理清楚切合主題。
②明確指明實行的時間、期限、場所等。
③保證對下屬傳達的明確性。
④指出實行時應注意之處,并指明困難所在。
⑤耐心回答下屬的提問。
(2)書面指示。
①明確目標,逐條列舉要點。
②提前指示應注意的問題。
③必要時,以口頭命令補充。
④核查命令是否已被下屬接受。
第十二條 中層管理人員貫徹指示的要求。
(1)整理指示內容。
(2)嚴格遵循貫徹程序。
(3)確認下屬已徹底理解指示。
(4)使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。
第十三條 中層管理人員人際關系的處理要求。
(1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(2)樂于接受批評、建議。
(3)彼此交換信息、情報,不越權行事。
(4)對上級與下屬的關系處理,應以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條 中層管理人員接見下屬的要求。
(1)選擇適當?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松。
(2)涉及私人問題時,確保為下屬保密,使其減少顧慮。
(3)留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談。
(4)應注意不要輕易承諾。
第十五條 中層管理人員為維持正常的工作關系應注意的事項。
(1)認識到人是有差異的,尊重下屬的人格。
(2)把握工作人員的共同心理和需要。
(3)公平對待下屬,不偏不倚。
(4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確意見。
(5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條 中層管理人員配置人力時應注意的事項。
(1)根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。
(2)給下屬以適當?shù)墓膭?使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性。
(3)有效地實施培訓,增強下屬的工作能力。
第十七條 中層管理人員對待下屬時應注意的事項。
(1)不要對下屬抱有成見和偏見。
(2)不以個人偏好衡量別人。
(3)冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監(jiān)視的感覺。
(4)利用日常的接觸、面談、調查,多方面了解下屬,嚴守下屬的秘密,公私分明。
第十八條 中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意的事項。
(1)適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視,同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
(2)授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(3)鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
(4)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
(5)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,使之產生榮譽感。
第十九條 中層管理人員批評下屬時應注意的事項。
(1)要選擇合適的時間,要冷靜、避免沖動。
(2)在適當?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下。
(3)適可而止,不可無端地諷刺、一味指責。
(4)不要拐彎抹角,要舉出事實。
(5)寓激勵于批評中。
第二十條 中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意的事項。
(1)考察后備人選的判斷力。
(2)考察后備人選的獨立行動能力。
(3)培養(yǎng)后備人選的協(xié)調、溝通能力。
(4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。
(5)提高代理人的責任感和工作積極性。
第三章 基層管理人員培訓
第二十一條 基層管理人員與公司內部各級的關系。
(1)
和上級的關系――輔助上級。
(2)和下級的關系――指揮、監(jiān)督下屬。
(3)橫向關系――與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條 基層管理人員的基本責任。
(1)按預定工作進度、程序組織生產。
(2)保證產品的質量。
(3)降低生產成本。
第二十三條 基層管理人員的教育培訓職責。
(1)向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作。
(2)培訓下屬,使其有晉升機會。
(3)培訓后補人員。
(4)其他教育培訓職責。
第二十四條 基層管理人員處理人際關系應注意以下幾個方面。
(1)對下關系:進行家庭調查,舉行聚會、郊游,為下屬排憂解難。
(2)對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
(3)橫向關系:與其他部門的同事通力合作。
(4)積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。
第二十五條 基層管理人員必須具備的能力。
(1)領導能力,管理能力。
(2)組織協(xié)調能力。
(3)豐富的想象力、敏銳的觀察力。
(4)豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條 基層管理人員教育培訓的種類。
(1)后備管理人員教育培訓。
(2)培訓發(fā)展計劃。
(3)再培訓計劃。
(4)調職、晉升教育培訓。
第二十七條 考核管理基層人員教育培訓時應注意的事項。
(1)出勤率。
(2)員工的工作積極性。
(3)產品的質量。
(4)原材料的節(jié)約情況。
(5)加班費用的控制。
第二十八條 高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。
第四章 附 則
第二十九條 凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執(zhí)行。
五、外部培訓管理辦法
第一條 目的。
規(guī)范外部培訓管理,提高外部培訓效果。
第二條 適用范圍。
公司所有外派培訓和外聘講師到廠培訓。
第三條 權責。
(1)人力資源部負責公司外部培訓的計劃及各單位外部培訓申請的審核與組織管理。
(2)各單位提出外部培訓需求,在核準后參加或實施外部培訓。
第四條 內容。
(1)流程圖。
