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客戶代表崗位職責匯編(20篇)

更新時間:2024-11-12 查看人數(shù):40

客戶代表崗位職責

崗位職責是什么

客戶代表是企業(yè)與客戶之間的重要橋梁,負責維護和建立企業(yè)與客戶之間的良好關系,確??蛻舻男枨蟮玫郊皶r、準確的響應。

崗位職責要求

1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能清晰、有禮貌地傳達企業(yè)信息。

2. 熟悉公司產(chǎn)品和服務,能夠解答客戶的疑問和問題。

3. 擁有良好的客戶服務理念,始終以客戶滿意度為中心。

4. 能夠處理客戶投訴,解決可能出現(xiàn)的沖突和問題。

5. 具備一定的銷售技巧,能夠推動潛在客戶的轉化和現(xiàn)有客戶的忠誠度提升。

6. 熟練使用相關辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。

7. 具備團隊合作精神,能夠在多部門協(xié)作中發(fā)揮作用。

崗位職責描述

作為客戶代表,你的日常任務包括接聽客戶電話,回復電子郵件,處理訂單,提供產(chǎn)品信息,以及協(xié)助處理退貨和換貨事宜。你將需要深入了解客戶的需求,為他們提供個性化的解決方案,并跟蹤服務過程以確保問題得到解決。此外,你可能還需要參與銷售活動,如推廣新產(chǎn)品或促銷活動,以促進銷售業(yè)績。

有哪些內容

1. 客戶服務:及時回應客戶的咨詢,解決他們在使用產(chǎn)品或服務過程中遇到的問題,提供滿意的解決方案。

2. 關系維護:定期跟進客戶,了解他們的需求變化,適時提供關懷,增強客戶粘性。

3. 銷售支持:協(xié)助銷售團隊,通過電話或郵件與潛在客戶進行溝通,介紹產(chǎn)品特點,促成銷售。

4. 數(shù)據(jù)管理:更新和維護客戶數(shù)據(jù)庫,確保信息準確無誤,便于后續(xù)的服務和營銷活動。

5. 問題解決:處理客戶投訴,分析問題原因,協(xié)調內部資源,確??蛻魡栴}得到妥善解決。

6. 反饋收集:收集客戶反饋,為企業(yè)改進產(chǎn)品和服務提供依據(jù),提升客戶滿意度。

7. 團隊協(xié)作:與內部團隊(如技術、物流、售后等部門)緊密合作,確保服務流程順暢。

作為客戶代表,你的工作直接影響到企業(yè)的品牌形象和客戶忠誠度,因此,你需要時刻保持專業(yè)、友好和耐心,致力于提供卓越的客戶服務體驗。

客戶代表崗位職責范文

第1篇 日語客戶代表崗位職責

日語客戶代表 adways 愛德威廣告(上海)有限公司,adways,appdriver愛普動力,愛德威 職位描述(工作內容和主要職責):

1. 根據(jù)項目經(jīng)理要求,負責既有廣告客戶網(wǎng)絡營銷推廣的執(zhí)行工作。

2. 內部跨部門合作的協(xié)調溝通,把控項目進度。

3. 根據(jù)項目經(jīng)理要求,完成項目的日常運營、文案撰寫、競品分析和各類總結報告、活動提案。

職位要求:

1. 具有互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶服務工作經(jīng)驗1年或以上。

2. 日語一級以上且能用日語進行熟練的交流。

3. 擅長制作廣告活動方案及數(shù)據(jù)分析。

4. 具有誠信、負責任的品格,以及極強的團隊合作精神。

5. 工作主動、具備極強的進取心,注重績效,能勝任高強度快節(jié)奏的工作。

6. 性格開朗穩(wěn)重,勤奮努力,敬業(yè)。

7. 善于思考,學習能力強,具備良好的溝通能力及理解力。

8. 熟練使用word/e_cel/ppt等辦公軟件。

第2篇 鄭州客戶代表崗位職責

客戶代表【鄭州,core】 position summary(職位概述)

該職位負責與當?shù)氐膒as產(chǎn)品經(jīng)銷商合作進行pas相關產(chǎn)品的銷售,其中包括管理,協(xié)調,物流支持和區(qū)域銷售促銷活動。

key responsibilities(主要職責)

? 負責所屬區(qū)域的相關產(chǎn)品的銷售及推廣,完成銷售任務;協(xié)調地區(qū)銷售經(jīng)理/區(qū)域銷售經(jīng)理完成本地區(qū)的銷售任務,并協(xié)助當?shù)氐匿N售代表舉辦推廣活動。

? 在指定的目標醫(yī)院開展產(chǎn)品銷售及技術指導;掌握產(chǎn)品知識,負責醫(yī)學教育和產(chǎn)品培訓;聯(lián)絡、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)本地區(qū)kol。

? 培養(yǎng)本地區(qū)kol及協(xié)助地區(qū)銷售經(jīng)理/區(qū)域銷售經(jīng)理培養(yǎng)區(qū)域的講者。

? 積極學習,不斷完善銷售技巧及產(chǎn)品知識,隨時與客戶保持緊密聯(lián)系,了解、把握、努力達到客戶需求。

? 配合地區(qū)銷售經(jīng)理/區(qū)域銷售經(jīng)理制定區(qū)域內代表的培訓計劃并參與培訓帶教。

? 關注、收集所轄區(qū)域競爭對手的情況,配合相關經(jīng)理制定市場對策并實施。

? 負責處理相關產(chǎn)品的質量投訴。

? 關注、收集所轄區(qū)域競爭對手的情況,配合相關經(jīng)理制定市場對策并實施。

? 嚴格遵守國家合規(guī)相關法律和公司合規(guī)相關規(guī)定、規(guī)范。

skills and abilities(技能)

? 大專以上學歷,臨床實驗室醫(yī)藥或護理相關專業(yè)。

? 3-5年銷售經(jīng)驗。

? 工作主動,能夠獨立工作,有一定的抗壓能力。

? 優(yōu)秀的銷售和交際能力,擅于溝通、協(xié)作。

? 有較強的和同事、商業(yè)伙伴和客戶建立和維持良好的關系的能力。

? 能夠在指定時間框架內處理和完成多項任務。

? 良好的組織能力,能夠平衡有限的人力、財力和物力及時有效地完成既定的業(yè)務目標。

desirable(優(yōu)先條件)

? 有相關產(chǎn)品銷售經(jīng)驗。

? 流利的英語口語和良好的文字能力。

position summary(職位概述)

該職位負責與當?shù)氐膒as產(chǎn)品經(jīng)銷商合作進行pas相關產(chǎn)品的銷售,其中包括管理,協(xié)調,物流支持和區(qū)域銷售促銷活動。

key responsibilities(主要職責)

? 負責所屬區(qū)域的相關產(chǎn)品的銷售及推廣,完成銷售任務;協(xié)調地區(qū)銷售經(jīng)理/區(qū)域銷售經(jīng)理完成本地區(qū)的銷售任務,并協(xié)助當?shù)氐匿N售代表舉辦推廣活動。

? 在指定的目標醫(yī)院開展產(chǎn)品銷售及技術指導;掌握產(chǎn)品知識,負責醫(yī)學教育和產(chǎn)品培訓;聯(lián)絡、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)本地區(qū)kol。

? 培養(yǎng)本地區(qū)kol及協(xié)助地區(qū)銷售經(jīng)理/區(qū)域銷售經(jīng)理培養(yǎng)區(qū)域的講者。

? 積極學習,不斷完善銷售技巧及產(chǎn)品知識,隨時與客戶保持緊密聯(lián)系,了解、把握、努力達到客戶需求。

? 配合地區(qū)銷售經(jīng)理/區(qū)域銷售經(jīng)理制定區(qū)域內代表的培訓計劃并參與培訓帶教。

? 關注、收集所轄區(qū)域競爭對手的情況,配合相關經(jīng)理制定市場對策并實施。

? 負責處理相關產(chǎn)品的質量投訴。

? 關注、收集所轄區(qū)域競爭對手的情況,配合相關經(jīng)理制定市場對策并實施。

? 嚴格遵守國家合規(guī)相關法律和公司合規(guī)相關規(guī)定、規(guī)范。

skills and abilities(技能)

? 大專以上學歷,臨床實驗室醫(yī)藥或護理相關專業(yè)。

? 3-5年銷售經(jīng)驗。

? 工作主動,能夠獨立工作,有一定的抗壓能力。

? 優(yōu)秀的銷售和交際能力,擅于溝通、協(xié)作。

? 有較強的和同事、商業(yè)伙伴和客戶建立和維持良好的關系的能力。

? 能夠在指定時間框架內處理和完成多項任務。

? 良好的組織能力,能夠平衡有限的人力、財力和物力及時有效地完成既定的業(yè)務目標。

desirable(優(yōu)先條件)

? 有相關產(chǎn)品銷售經(jīng)驗。

? 流利的英語口語和良好的文字能力。

第3篇 客戶代表崗位職責

大客戶業(yè)務代表(工控) 研華(中國) 上海研華慧勝智能科技有限公司,上海研華慧勝,研華(中國),研華慧勝,研華(中國),研華慧勝 一、職位名稱:大客戶業(yè)務代表(工控)

二、職位描述:

1、工作概要job purpose:

向客戶推薦最優(yōu)方案,完成區(qū)域內客戶銷售任務目標。

2、工作任務task:

(1)維護現(xiàn)有客戶,拜訪區(qū)域內或行業(yè)內目標客戶,建立客戶關系,捕捉合作商機;

(2)分析客戶需求狀況和競爭對手產(chǎn)品狀況,與售前技術支持人員共同編制最適合的建議方案;

(3)完成行業(yè)大客戶的市場定位,及時進行市場反饋、搜集并分析行業(yè)市場信息,建立客戶資料檔案管理;

(4)通過客戶拜訪,收集客戶需求和意見建議,給客戶提出產(chǎn)品方案改進完善、使用方面的建議;

(5)通過與客戶進行商務和技術交流,不斷拓展新客戶,關注競爭對手的狀況及新的分享應用及商業(yè)模式,了解市場動態(tài);

(6)協(xié)同各業(yè)務部門,完成銷售項目相關的其他工作。

3、專業(yè)知識與技能professional knowledge and skill:

(1)熟悉_86結構硬件專業(yè)知識;

(2)具備較全面計算機的軟、硬件知識;

(3)良好的presentation技巧及溝通能力

4、聯(lián)系方contact:

(1)e_ternal:客戶拜訪、專業(yè)協(xié)會、行業(yè)展會;

(2)internal:制造中心、psm±

5、工作經(jīng)驗e_perience:

(1)兩年以上工控行業(yè)銷售經(jīng)驗、it行業(yè)銷售經(jīng)驗;

(2)市場行業(yè)分析經(jīng)驗;

6、教育背景education:

電子、計算機、自動化相關專業(yè)本科以上學歷

7、語言要求language:

普通話流利,英語讀寫能力良好

8、其他others:

具備良好的溝通、協(xié)調能力,性格開朗、勤奮工作,責任心強,能承受較大的工作壓力,良好團隊合作精神。

第4篇 投資客戶代表崗位職責

1、熟悉公司項目;

2、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源通過電話與客戶溝通,開發(fā)新客戶;

3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘新客戶;

4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

任職要求:

1、大專以上學歷,優(yōu)秀者可放寬至中專。

2、熱愛銷售行業(yè)、富有開拓精神和良好的團隊合作意識;

3、具有熱情,勇于挑戰(zhàn)和開拓精神;

4、有電銷、網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮錄取。

第5篇 金融客戶代表崗位職責

崗位職責:

1. 了解股票,做過金融產(chǎn)品銷售優(yōu)先

2. 熟練掌握股票、期貨方面的相關知識,有一定的客戶資源者優(yōu)先。

3. 尋找收集潛在投資客戶,進行主動營銷;

4. 合理開發(fā)客戶資源達成銷售任務,完成銷售業(yè)績目標;

4. 負責開拓、維護并管理相關業(yè)務資源、媒體資源,進行有效的資源整合。

任職要求:

1. 大專以上學歷,1年以上金融工作經(jīng)驗。

1、對股票有一定了解,身邊有炒股客戶資源者優(yōu)先。

2、良好的產(chǎn)品理解能力和口頭表達能力,對市場有相當?shù)亩床炝蜖I銷能力,具備自我挑戰(zhàn)精神。

3、具備優(yōu)秀的溝通能力及親和力,善于學習和創(chuàng)新,有良好的心理承受能力、堅韌的意志品質。

4、凡事有強烈的責任感、服務精神及團隊協(xié)作精神。

第6篇 b2b客戶代表崗位職責

美團b2b大客戶銷售代表 美團點評 北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線 職責描述:

1.面向本地餐飲商家,拓展及維護新老商戶無使用美團點評旗下的快驢平臺進行食材采購,獨立完成績效目標;

2.通過交易數(shù)據(jù)及客戶反饋,分析客戶需求,幫助其解決在下單-收貨-退貨-付款各環(huán)節(jié)中遇到的問題,總結經(jīng)驗不斷優(yōu)化客戶體驗及推廣渠道;

3.協(xié)助商家實現(xiàn)在線下自主下單并跟進收款進度。

任職要求:

1.注重長遠職業(yè)發(fā)展,學習能力強且勤奮努力;

2.1年以上相關職位經(jīng)驗,對本地生活服務行業(yè)有一定的認知和快速的學習能力;

3.吃苦耐勞,執(zhí)行力強,有實踐或創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉供應鏈行業(yè)的優(yōu)先;

4.接受異地調動;

5.精力充沛,有較強的進取心,具備在壓力下出色完成任務的能力。

第7篇 客戶代表銷售崗位職責

銷售客戶代表 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團,麥田房產(chǎn) 崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第8篇 客服客戶代表崗位職責

客戶服務主任/高級英文客服代表 廣州電訊盈科 廣州電盈綜合客戶服務技術發(fā)展有限公司,pccw,廣州電訊盈科,電盈綜合客戶服務技術發(fā)展,電訊盈科hkt,電訊盈科廣州,電盈 于專業(yè)電話中心內向中國地區(qū)客戶提供優(yōu)質的電話咨詢,解答客戶的疑問,并致力完成公司所制定的各項工作指標。

主要職責

通過高效、優(yōu)質的電話客戶服務處理客人投訴;

通過流利英文以郵件或電話形式處理客人咨詢問題。

職位要求

- 中專以上學歷,有相關客服經(jīng)驗優(yōu)先;

- 粵語流利,口音純正;

- 具備基本的英文讀寫能力;

- 有耐心,工作認真負責,具備良好的服務意識;

- 能適應輪班工作(一周工作40小時,周一至周六朝九晚八輪班,周日固定休息)。

第9篇 業(yè)務客戶代表崗位職責

大客戶業(yè)務代表(工控) 研華(中國) 上海研華慧勝智能科技有限公司,上海研華慧勝,研華(中國),研華慧勝,研華(中國),研華慧勝 一、職位名稱:大客戶業(yè)務代表(工控)

二、職位描述:

1、工作概要job purpose:

向客戶推薦最優(yōu)方案,完成區(qū)域內客戶銷售任務目標。

2、工作任務task:

(1)維護現(xiàn)有客戶,拜訪區(qū)域內或行業(yè)內目標客戶,建立客戶關系,捕捉合作商機;

(2)分析客戶需求狀況和競爭對手產(chǎn)品狀況,與售前技術支持人員共同編制最適合的建議方案;

(3)完成行業(yè)大客戶的市場定位,及時進行市場反饋、搜集并分析行業(yè)市場信息,建立客戶資料檔案管理;

(4)通過客戶拜訪,收集客戶需求和意見建議,給客戶提出產(chǎn)品方案改進完善、使用方面的建議;

(5)通過與客戶進行商務和技術交流,不斷拓展新客戶,關注競爭對手的狀況及新的分享應用及商業(yè)模式,了解市場動態(tài);

(6)協(xié)同各業(yè)務部門,完成銷售項目相關的其他工作。

3、專業(yè)知識與技能professional knowledge and skill:

(1)熟悉_86結構硬件專業(yè)知識;

(2)具備較全面計算機的軟、硬件知識;

(3)良好的presentation技巧及溝通能力

4、聯(lián)系方contact:

(1)e_ternal:客戶拜訪、專業(yè)協(xié)會、行業(yè)展會;

(2)internal:制造中心、psm±

5、工作經(jīng)驗e_perience:

(1)兩年以上工控行業(yè)銷售經(jīng)驗、it行業(yè)銷售經(jīng)驗;

(2)市場行業(yè)分析經(jīng)驗;

6、教育背景education:

電子、計算機、自動化相關專業(yè)本科以上學歷

7、語言要求language:

普通話流利,英語讀寫能力良好

8、其他others:

具備良好的溝通、協(xié)調能力,性格開朗、勤奮工作,責任心強,能承受較大的工作壓力,良好團隊合作精神。

第10篇 濟南客戶代表崗位職責

濟南-客戶代表 職位簡介:

? 在指定的目標醫(yī)院開展所負責產(chǎn)品的銷售及技術指導;掌握產(chǎn)品知識,負責醫(yī)學教育和產(chǎn)品培訓;聯(lián)絡,發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)本地區(qū)kol。

? 負責處理相關產(chǎn)品的質量投訴。

? 關注、收集所轄區(qū)域競爭對手的情況,配合相關經(jīng)理制定市場對策并實施。

主要職責:

? 指導客戶正確使用公司的產(chǎn)品及售后服務。

? 掌握產(chǎn)品知識并負責醫(yī)學教育和產(chǎn)品培訓工作。

? 定期參加公司會議并提交相關報告。

? 嚴格遵守國家合規(guī)相關法律和公司合規(guī)相關規(guī)定、規(guī)范。

技能與能力:

? 本科學歷畢業(yè)。

? 良好的溝通技巧、演講技巧與能力、能夠承受較大工作壓力、管理大客戶能力。

? 電腦辦公軟件應用熟練。

優(yōu)先條件:

? 護理工作及外資公司醫(yī)療耗材工作經(jīng)驗優(yōu)先。

? 誠實,勤奮,具有較強的溝通能力與市場開拓能力。 職位簡介:

? 在指定的目標醫(yī)院開展所負責產(chǎn)品的銷售及技術指導;掌握產(chǎn)品知識,負責醫(yī)學教育和產(chǎn)品培訓;聯(lián)絡,發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)本地區(qū)kol。

? 負責處理相關產(chǎn)品的質量投訴。

? 關注、收集所轄區(qū)域競爭對手的情況,配合相關經(jīng)理制定市場對策并實施。

主要職責:

? 指導客戶正確使用公司的產(chǎn)品及售后服務。

? 掌握產(chǎn)品知識并負責醫(yī)學教育和產(chǎn)品培訓工作。

? 定期參加公司會議并提交相關報告。

? 嚴格遵守國家合規(guī)相關法律和公司合規(guī)相關規(guī)定、規(guī)范。

技能與能力:

? 本科學歷畢業(yè)。

? 良好的溝通技巧、演講技巧與能力、能夠承受較大工作壓力、管理大客戶能力。

? 電腦辦公軟件應用熟練。

優(yōu)先條件:

? 護理工作及外資公司醫(yī)療耗材工作經(jīng)驗優(yōu)先。

? 誠實,勤奮,具有較強的溝通能力與市場開拓能力。

第11篇 太原客戶代表崗位職責

負責多媒體機內的廣告銷售及聯(lián)系廣告業(yè)務;集團公司,良好的發(fā)展平臺+升職空間

1.熱愛廣告事業(yè),有客戶資源者優(yōu)先;2.溝通能力強,喜歡銷售;

第12篇 在線客戶代表崗位職責

崗位職責: 1.充分了解公司產(chǎn)品及運營項目 2.負責公司提供的意向客戶的聯(lián)絡及答疑 3.負責來訪客戶的考察接待 4.與運營部配合促成訂單 5.負責簽約客戶后期的維護 任職要求: 1.性格開朗外向,說普通話 2.良好的語言溝通表達能力 3.外表干凈整潔,懂禮貌, 高薪誠聘

第13篇 商務客戶代表崗位職責

商務經(jīng)理/大客戶代表 商務經(jīng)理/bd(青島)

工作職責:

1, 負責城市優(yōu)質客戶的拓展開發(fā);

2, 負責公司產(chǎn)品的進店、收集和反饋;

3, 協(xié)調公司運營資源,對商戶進行深度維護,達到效能最大化; 任職要求:

1, 大專及以上學歷,對本地市場有一定的認知;

2, 對互聯(lián)網(wǎng)和新鮮事物有強烈的好奇心,善于學習總結;

3, 對銷售和市場拓展有著濃厚的興趣,熱愛銷售工作,有強烈的成功欲望和冠軍心;

4, 性格開朗外向,具有較強的抗壓能力、溝通表達能力、業(yè)務談判能力;

5, 有互聯(lián)網(wǎng)、快消等相關從業(yè)經(jīng)驗,或有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 商務經(jīng)理/bd(青島)

工作職責:

1, 負責城市優(yōu)質客戶的拓展開發(fā);

2, 負責公司產(chǎn)品的進店、收集和反饋;

3, 協(xié)調公司運營資源,對商戶進行深度維護,達到效能最大化;

第14篇 重點客戶代表崗位職責

重點客戶業(yè)務代表/銷售代表 廣州卡拉寶飲料有限公司 廣州卡拉寶飲料有限公司,卡拉寶,廣州卡拉寶飲料,卡拉寶 工作目的:通過對零售終端的服務和開發(fā),及渠道推廣活動的執(zhí)行,建立并發(fā)展區(qū)域內良好的銷售網(wǎng)絡以達到良好的銷售業(yè)績和業(yè)務目標。

崗位職責:

按照公司規(guī)定的工作標準進行門店拜訪,負責產(chǎn)品陳列并保證門店的合理庫存量和健康庫存周轉率;

為零售終端客戶處理訂單并做好售點執(zhí)行,持續(xù)穩(wěn)定地達成月度各項業(yè)務目標及要求;

按照銷售流程規(guī)定開發(fā)零售終端客戶,保持并發(fā)展與客戶的良好合作關系,加強銷售網(wǎng)絡覆蓋上的運作;

執(zhí)行渠道推廣活動,包括分銷達成、終端形象建設等;

及時地向直接主管提供關于競爭對手的相關市場活動和價格變化的信息和簡要分析。

專業(yè)能力條件:

2年以上快消品從業(yè)經(jīng)驗;

熟悉當?shù)亓闶劢K端網(wǎng)絡,責任感強并能獨立開展工作;

具備優(yōu)秀的溝通能力,談判能力及執(zhí)行力、團隊合作精神。

關鍵衡量標準內容(包括但不僅限于):

經(jīng)銷商出貨金額(月度);

鋪市零售終端客戶數(shù);

陳列生動化達標門店數(shù)。

第15篇 外貿客戶代表崗位職責

英語外貿業(yè)務員(客戶代表) 上海首舜 上海首舜進出口貿易有限公司,上海首舜,上海首舜進出口,首舜進出口,首舜 職責描述:

1、 獨立開拓和管理歐美銷售市場;

2、 外貿業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判;

3、 外貿訂單處理,跟蹤得力,確保按照合同要求交付;

4、 獨立完成外貿業(yè)務操作流程,如產(chǎn)品的詢價、報價,商務談判,合同簽訂,訂單跟蹤、貨款回收以及各類突發(fā)事件的處理;

5、 完成上級領導臨時交辦的其他事宜。

任職要求:

1、 英語專業(yè)、國際貿易相關專業(yè)畢業(yè),本科以上學歷;

2、 英語聽說讀寫流利,熟練操作辦公軟件;

3、 五年以上外貿業(yè)務工作經(jīng)驗,具有保鮮、冷凍果蔬類產(chǎn)品出口經(jīng)驗優(yōu)先;

4、 熟悉國際貿易操作流程;

5、 了解國際市場需求動態(tài),能獨立運作國際市場;

6、 工作熱情、積極主動、工作效率高、責任心強、具有團隊精神;

7、 具有較強的判斷和溝通能力,承壓能力和應變能力;

8、 請在簡歷中注明期望薪資和福利、同時也歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生投遞我司崗位

第16篇 信貸客戶代表崗位職責

崗位職責:

1,負責客戶開發(fā),資料整理,及放款

2,負責渠道開發(fā)及維護

3,負責老客戶維護

技能要求:

1,具有一年以上銀行/保險/地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗

2,態(tài)度積極主動,善于溝通表達

3,認真好學

第17篇 客戶代表總監(jiān)崗位職責

公司下面子事業(yè)部,一共設立了車友匯亊業(yè)部,青少年游學事業(yè)部,戶外地接事業(yè)部,團建拓展事業(yè)部,非周未旅行事業(yè)部,同業(yè)事業(yè)部,皆可應聘

第18篇 旅游客戶代表崗位職責

崗位職責:

1、負責公司展場現(xiàn)場銷售工作,進行產(chǎn)品介紹,完成個人銷售指標;

2、推進現(xiàn)場銷售進度,提高銷售成交率;

3、對銷售過程中出現(xiàn)的問題,積極向銷售經(jīng)理匯報,并協(xié)助解決;

4、收集營銷信息和銷售意見,提出解決方式;

5、執(zhí)行公司給予其他的任務,布置展場,邀約入場等;

崗位要求:

1、大專及以上學歷要求,有現(xiàn)場銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

2、性格外向,較強的溝通應變能力和商務談判經(jīng)驗;

3、對旅游和市場拓展有濃厚的興趣,熱愛銷售工作;

第19篇 呼叫中心客戶代表崗位職責

崗位描述: 1、維護公司客戶數(shù)據(jù),解決客戶問題,建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫; 2、負責維護客戶關系,做好電話記錄及客戶信息跟進整理; 3、解決客戶在售前、售中、售后中遇到的問題,建立客戶與投資顧問的良好合作關系 4、無需外出,無需自己開發(fā)客戶,全部由公司提供有質量客戶資源崗位要求: 1.普通話標準、流利;具有較強的語言表達能力和溝通能力; 2.性格活潑外向,能夠承受工作壓力;具有團隊精神; 3.工作態(tài)度積極,責任心強,愛崗敬業(yè); 4.反應機敏,思維條理性強; 5.有自信心

第20篇 客戶代表經(jīng)理崗位職責

客戶代表/經(jīng)理 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團,麥田房產(chǎn) 崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā)

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務成交

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-30歲之間

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神

客戶代表崗位職責匯編(20篇)

客戶代表是企業(yè)與客戶之間的重要橋梁,負責維護和建立企業(yè)與客戶之間的良好關系,確??蛻舻男枨蟮玫郊皶r、準確的響應。崗位職責要求1.具備優(yōu)秀的溝通技巧,能清晰
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