客戶代表崗位職責(zé)要求11篇

第1篇 市場(chǎng)銷售及客戶代表崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

職責(zé)描述：

職責(zé)描述

1、熟悉本公司及相關(guān)產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)潛在客戶；執(zhí)行具體銷售工作，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

2、收集行業(yè)客戶信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，建立客戶關(guān)系，了解客戶需求及決策過(guò)程，向客戶介紹公司產(chǎn)品。

3、建立及整理客戶檔案，與客戶建立長(zhǎng)期互利合作關(guān)系；

4、銷售過(guò)程中充分組織及調(diào)動(dòng)好協(xié)調(diào)售前、售后等資源負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理開(kāi)展市場(chǎng)銷售工作，開(kāi)發(fā)新客戶，完成公司指定的工作目標(biāo)

5、定期進(jìn)行客戶拜訪、銷售和回訪，維護(hù)和提高與客戶的良好合作關(guān)系；

6、做好同類競(jìng)品的市場(chǎng)、銷售分析等；

7、參與和跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。

崗位要求：

1、了解銷售、認(rèn)可銷售、熱愛(ài)銷售；

2、有強(qiáng)烈挑戰(zhàn)高薪的欲望；

3、能夠承受較強(qiáng)的壓力，有責(zé)任心和進(jìn)取心，能吃苦耐勞；

4、虛心學(xué)習(xí)、高調(diào)“工作”。因?yàn)槲覀兊匿N售模式是顧問(wèn)式銷售，必須努力學(xué)習(xí)了解視保行業(yè)動(dòng)態(tài)及銷售模式，了解、引導(dǎo)客戶需求，應(yīng)用最合適的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具和營(yíng)銷方式幫助客戶成功。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第2篇 大客戶代表崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1.識(shí)別捕捉商業(yè)外機(jī)會(huì)，開(kāi)拓新資源、建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò)；

2.維持客戶工作流程的正常運(yùn)行；

3.為客戶策劃宣傳、組織文章、廣告效果反饋報(bào)告和其他服務(wù)；

4.根據(jù)工作安排，完成大客戶的調(diào)研開(kāi)發(fā)；

5.進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。

任職資格：

1.年齡18—29周歲，不限，

2.愿意接受挑戰(zhàn)，具備吃苦精神和獨(dú)立的分析、思考能力;

3.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力，有強(qiáng)烈的成功欲望;

4.我們不看經(jīng)驗(yàn)，不看背景，只要你能堅(jiān)持，有激情，能學(xué)習(xí)，你就擁有無(wú)限的空間。

工作時(shí)間：朝九晚六，做五休二

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第3篇 客戶代表崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)

1、向客戶介紹本公司的相關(guān)服務(wù)，管理客戶檔案，完成客戶經(jīng)理交辦的其他任務(wù)；

2、定期拜訪客戶，了解客戶動(dòng)態(tài)；

3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)；

4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù)；

5、接受客戶投訴，妥善解決問(wèn)題；

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷，有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有態(tài)度、能吃苦客放寬條件；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通及表達(dá)技巧，親和力佳；

3、有__行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專/中技

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第4篇 銷售代表/業(yè)務(wù)代表/客戶代表崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)： 1、利用網(wǎng)絡(luò)、電話、陌生拜訪等途徑發(fā)掘有做網(wǎng)站意向的客戶； 2、進(jìn)行詳細(xì)溝通，進(jìn)行合同具體條款的制定、合同簽訂、收款； 3、將客戶反饋的問(wèn)題及時(shí)反映給技術(shù)人員； 4、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，并維護(hù)現(xiàn)有客戶資源。 職位要求：1、具備一定的網(wǎng)站知識(shí)基礎(chǔ)，有網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、能夠快速熟悉公司業(yè)務(wù)，了解產(chǎn)品詳情； 3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶溝通能力。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第5篇 客戶代表崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開(kāi)發(fā)；

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢，提供顧問(wèn)式的咨詢服務(wù)；

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過(guò)程，包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等，促成業(yè)務(wù)成交；

崗位要求：

1、大專（含）以上學(xué)歷，年齡20歲-30歲之間，男女不限，專業(yè)不限；

2、敏銳的洞察力，較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力；勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)；

3、溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有親和力，工作積極主動(dòng)，樂(lè)觀開(kāi)朗；

4、做事認(rèn)真踏實(shí)，為人正直誠(chéng)懇，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神；

5、注明：無(wú)房地產(chǎn)從業(yè)背景者優(yōu)先。

第6篇 長(zhǎng)租客戶代表崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

（1）通過(guò)陌拜等方式或渠道迅速開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)掘客戶需求，與企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系（2）發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，向客戶提供高附加值的服務(wù)解決方案

（3）做好與各部門的銜接工作，保證工作按時(shí)按質(zhì)完成，及時(shí)將獲取的客戶信息反饋給部門，由部門開(kāi)會(huì)討論具體行動(dòng)方案，并按照具體行動(dòng)方案迅速執(zhí)行任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)工作動(dòng)態(tài)及思想動(dòng)態(tài)

職位要求：

（1）具有2年以上銷售經(jīng)驗(yàn)或汽車行業(yè)1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)

（2）熟悉汽車、出行領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)、有to b端商務(wù)用車租賃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；（3）執(zhí)行力強(qiáng)，客戶敏銳度高，有良好的邏輯思維能力

（4）能夠熟練使用各類辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

第7篇 醫(yī)療器械客戶代表崗位職責(zé)任職要求

醫(yī)療器械客戶代表崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售.

3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù).

4、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷售渠道和新客戶，尤其是終端用戶。

5、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

任職要求:

1、大專及大專以上學(xué)歷(有能力者可放寬學(xué)歷條件)

2、醫(yī)學(xué)專業(yè)

3、年齡:25歲-35歲

4、男女不限，需有一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生亦可。

醫(yī)療器械客戶代表崗位

第8篇 vip客戶代表崗位職責(zé)任職要求

vip客戶代表崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)給意向?qū)W員進(jìn)行課程咨詢;

2、在crm系統(tǒng)中及時(shí)準(zhǔn)確輸入并更新學(xué)員信息;

3、按時(shí)完成每天的工作量，達(dá)成一定的業(yè)績(jī)目標(biāo);

4、無(wú)需外出，無(wú)需開(kāi)發(fā)客戶資源，僅針對(duì)意向?qū)W員進(jìn)行課程咨詢;

5、顧問(wèn)式營(yíng)銷，有無(wú)銷售經(jīng)驗(yàn)均可。

任職要求:

1、年齡18-30歲;

2、較強(qiáng)的表達(dá)與溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn);

3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí);

4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞、有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、熟練掌握辦公軟件office的操作。

vip客戶代表崗位

第9篇 日語(yǔ)客戶代表崗位職責(zé)任職要求

日語(yǔ)客戶代表崗位職責(zé)

客戶服務(wù)代表(日語(yǔ)) 上海奕見(jiàn)企業(yè)管理咨詢有限公司 上海奕見(jiàn)企業(yè)管理咨詢有限公司，奕見(jiàn)任職資格:

1. 通過(guò)電話、郵件和日本地區(qū)客戶溝通，解答產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題。

2. 處理日本客戶訂單，并與客人，全球供應(yīng)商以及航空公司溝通確保客人順利出行。

3. 處理訂單各類售后問(wèn)題(航班變動(dòng)，退票，改簽，增值服務(wù)等)。

4. 能處理一些簡(jiǎn)單投訴，收集和整理客戶的反饋信息，提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴的建設(shè)性意見(jiàn)。

5. 能用日語(yǔ)通過(guò)電話，郵件與客戶進(jìn)行自由溝通，用詞準(zhǔn)確，表達(dá)清晰。

6. 具有良好的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)輪班制，具有高度責(zé)任感，良好的溝通協(xié)調(diào)及表達(dá)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

職位要求:

1.大專或本科學(xué)歷，良好的日語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);

2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心，耐心，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

3.具有良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，熟練操作常用辦公軟件;

4.優(yōu)秀的心理素質(zhì)和抗壓能力，自信開(kāi)朗樂(lè)觀，有耐心，樂(lè)于助人，能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境;

日語(yǔ)客戶代表崗位

第10篇 銷售/銷售代表/銷售工程師/客戶代表崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1.收集所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)信息，在管轄區(qū)域內(nèi)尋找潛在客戶；

2.通過(guò)電話溝通完成新區(qū)域的開(kāi)拓，開(kāi)發(fā)新客戶并完成新客戶指標(biāo)； 3.銷售mro產(chǎn)品，促成訂單并完成銷售指標(biāo)； 4.及時(shí)與主管溝通，完成交代的工作任務(wù)。

職位要求：

-中專及以上學(xué)歷，在校生可實(shí)習(xí)

-口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)、溝通表達(dá)能力強(qiáng)；

-熱愛(ài)機(jī)械設(shè)備、工業(yè)品類銷售工作，機(jī)電類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

-責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

-有電銷或銷售崗位實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專/中技

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第11篇 客戶代表崗位職責(zé)、要求以及未來(lái)可以發(fā)展的方向

客戶代表是和客戶建立聯(lián)系，保持聯(lián)系，為公司帶來(lái)客戶的訂單，為客戶推薦公司推出的最新項(xiàng)目，并隨時(shí)為客戶提供服務(wù)，解決客戶在使用公司產(chǎn)品或服務(wù)遇到的問(wèn)題。

客戶代表崗位職責(zé)

1.收集客戶信息，整合信息，確定拓展的目標(biāo)客戶；

2.訪問(wèn)客戶，了解客戶想要什么，需要什么；

3.介紹公司的行業(yè)性質(zhì)、服務(wù)形式和服務(wù)項(xiàng)目；

4.對(duì)比說(shuō)明電子商務(wù)模式的優(yōu)點(diǎn)，給客戶帶來(lái)的便利和發(fā)展趨勢(shì)；

5.分析所得信息，擬定服務(wù)計(jì)劃書(shū)，征徇客戶意見(jiàn)；

6.提出簽約事宜，談判簽約；

7.做好后期服務(wù)工作，令客戶滿意；

8.總結(jié)，提升業(yè)務(wù)水平。

客戶代表崗位要求

1.企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2.具有銷售天分的人才，專業(yè)不限；

3.具備很強(qiáng)的進(jìn)取心、談判能力和壓力承受能力；

4.有很強(qiáng)的溝通技能、說(shuō)服能力和不斷挑戰(zhàn)自我的能力；

5.性格開(kāi)朗，責(zé)任心強(qiáng)， 主動(dòng)熱情；

6.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力，真誠(chéng)細(xì)心， 有較好的思考分析能力。

客戶代表發(fā)展方向

客戶代表的晉升空間蠻大的，主要有客戶經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、總經(jīng)理。