監(jiān)督員管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一部分，它旨在確保企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動的合規(guī)性、高效性和質(zhì)量控制。該制度涵蓋了監(jiān)督員的角色定位、職責(zé)范圍、工作流程、考核標準及獎懲機制等多個方面。
包括哪些方面
1. 監(jiān)督員角色定義：明確監(jiān)督員在組織架構(gòu)中的位置，以及他們與各部門、員工的關(guān)系。
2. 職責(zé)和權(quán)力：詳細列出監(jiān)督員的工作任務(wù)，包括日常監(jiān)督、問題發(fā)現(xiàn)、報告反饋、協(xié)調(diào)解決等。
3. 工作流程：規(guī)定監(jiān)督員從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的步驟，以及與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)機制。
4. 培訓(xùn)和發(fā)展：設(shè)立監(jiān)督員的培訓(xùn)計劃，提升其專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識。
5. 考核評估：制定監(jiān)督員績效考核標準，包括工作成果、工作效率、問題處理能力等。
6. 獎懲機制：根據(jù)監(jiān)督員的工作表現(xiàn)，設(shè)定相應(yīng)的獎勵和懲罰措施。
7. 內(nèi)部溝通：建立有效的信息傳遞渠道，保證監(jiān)督員能夠及時獲取和分享信息。
8. 法規(guī)遵從：確保監(jiān)督員了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)，防止企業(yè)因違規(guī)行為遭受損失。
重要性
監(jiān)督員管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 保障合規(guī)：監(jiān)督員能有效發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的違規(guī)行為，預(yù)防法律風(fēng)險。
2. 提升效率：通過監(jiān)督，優(yōu)化工作流程，提高企業(yè)運營效率。
3. 質(zhì)量控制：監(jiān)督員確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，維護企業(yè)聲譽。
4. 員工發(fā)展：通過考核和培訓(xùn)，促進員工個人成長，提升團隊整體素質(zhì)。
5. 企業(yè)文化：塑造公平、公正的企業(yè)氛圍，增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。
方案
1. 制定詳細的操作手冊：編寫全面的監(jiān)督員工作指南，包含具體的工作流程、操作標準和問題處理策略。
2. 定期培訓(xùn)：定期組織監(jiān)督員培訓(xùn)，更新法規(guī)知識，提升業(yè)務(wù)技能。
3. 反饋機制：建立監(jiān)督員與管理層的直接反饋渠道，以便快速響應(yīng)問題和建議。
4. 透明考核：公開公正地進行監(jiān)督員考核，結(jié)果作為晉升、獎勵和改進的依據(jù)。
5. 激勵措施：設(shè)立合理的獎勵機制，表彰優(yōu)秀監(jiān)督員，激發(fā)團隊積極性。
6. 持續(xù)改進：定期評估監(jiān)督員管理制度的效果，根據(jù)反饋進行必要的調(diào)整和完善。
以上方案旨在構(gòu)建一個高效、公正、透明的監(jiān)督員管理體系，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。通過執(zhí)行這套制度，我們期待監(jiān)督員能在企業(yè)中發(fā)揮關(guān)鍵作用，推動企業(yè)不斷進步。
監(jiān)督員管理制度范文
第1篇 駐廠安全監(jiān)督員管理制度
一、目的和適用范圍
為加強公司駐廠安全監(jiān)督員的管理,有效預(yù)防和減少危險化學(xué)品企業(yè)生產(chǎn)安全事故發(fā)生,保障企業(yè)員工生命和財產(chǎn)安全,結(jié)合我公司實際,制定本制度。
二、引用文件
《淄博市人民政府辦公廳關(guān)于在全市危險化學(xué)品企業(yè)建立駐廠安全監(jiān)督員制度的通知》(淄政辦發(fā)〔2022〕86號)、《關(guān)于進一步加強危險化學(xué)品企業(yè)駐廠安全監(jiān)督員制度建設(shè)的通知》(淄安監(jiān)發(fā)〔2022〕2號)
三駐廠安全監(jiān)督員的配備及管理
公司駐廠安全監(jiān)督員的配備管理由區(qū)安委會辦公室統(tǒng)一負責(zé)。
四、駐廠安全監(jiān)督員應(yīng)履行的職責(zé)
駐廠安全監(jiān)督員應(yīng)全面熟悉掌握我公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況,負責(zé)對所派駐企業(yè)安全管理狀況實時進行監(jiān)督檢查。重點監(jiān)督檢查以下環(huán)節(jié):
(一)負責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)和標準、規(guī)范及上級有關(guān)文件;監(jiān)督建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并嚴格遵照執(zhí)行。
(二)負責(zé)監(jiān)督檢查動火、動土、吊裝、斷路、高處、受限空間、設(shè)備檢修、盲板抽堵等八項作業(yè)票證制度執(zhí)行情況;
(三)負責(zé)監(jiān)督檢危險化學(xué)品裝卸車環(huán)節(jié)操作及運輸車輛資質(zhì)查驗管理情況。
(四)負責(zé)監(jiān)督檢查作業(yè)場所安全設(shè)施、設(shè)備配備及維護、保養(yǎng)情況;
(五)負責(zé)監(jiān)督檢查外來施工單位資質(zhì)、安全管理協(xié)議書簽訂、人員培訓(xùn)、現(xiàn)場施工作業(yè)等管理情況;
(六)負責(zé)監(jiān)督危險化學(xué)品新、改、擴建項目安全許可手續(xù)辦理情況;
(七)負責(zé)監(jiān)督主要負責(zé)人、分管負責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗情況;監(jiān)督檢查企業(yè)按規(guī)定的學(xué)時、內(nèi)容對各類人員進行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)情況;
(八)負責(zé)監(jiān)督檢查定期組織事故應(yīng)急救援演練情況;
(九)負責(zé)監(jiān)督按規(guī)定及時上報安全生產(chǎn)事故,并監(jiān)督企業(yè)按“四不放過”原則對事故(含未遂事故)進行處理;
(十)負責(zé)監(jiān)督并協(xié)助排查治理各類安全生產(chǎn)隱患,發(fā)現(xiàn)重特大安全生產(chǎn)事故隱患應(yīng)及時上報,發(fā)現(xiàn)一般事故隱患應(yīng)以書面形式通知企業(yè)立即或限期整改;
(十一)負責(zé)監(jiān)督 “三違”現(xiàn)象,并通知企業(yè)立即整改;
(十二)負責(zé)監(jiān)督嚴格落實停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)事項報告制度;
(十三)定期(每月5日前)向所屬管理單位報送監(jiān)督檢查工作情況;
(十四)交辦的其他安全工作。
駐廠監(jiān)督員履行職責(zé)時,有權(quán)采取下列措施:依法取證和查閱有關(guān)資料與憑證;發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為及時制止;在出現(xiàn)威脅職工生命安全的緊急情況時,有權(quán)下達停止作業(yè)或立即撤離命令,并及時將緊急情況和處理措施上報。
五、駐廠安全監(jiān)督員應(yīng)遵守的工作紀律
(一)認真履行工作職責(zé),愛崗敬業(yè),嚴禁瀆職、失職;
(二)服從本組組長的指揮和安排,組員之間相互團結(jié),相互配合,共同完成安全監(jiān)督工作任務(wù);
(三)嚴格遵守所派駐企業(yè)的各項規(guī)章制度,不得泄露所派駐企業(yè)的商業(yè)秘密;
(四)嚴格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,不得接受所駐企業(yè)的任何禮品、報酬、有價證券等饋贈;不得參加企業(yè)安排、組織或者支付費用的宴請、娛樂、旅游、出訪等活動;不得在企業(yè)報銷任何費用,不得借工作之便為自己、親友或者他人謀取不當利益。
(五)自覺遵守勞動紀律,在工作時間內(nèi)應(yīng)堅守崗位,不得遲到、早退、曠工,不得擅自離崗、脫崗、睡崗、酒后上崗,每天上下班時間(包括中班以及夜班)應(yīng)視派駐企業(yè)生產(chǎn)班次運轉(zhuǎn)情況而定,與企業(yè)員工上下班時間相一致。勞動紀律除由本組組長進行考核外,還應(yīng)服從企業(yè)的考勤考核;
(六)每組組長根據(jù)實際情況制定出勤計劃表,在每月25日之前將下月出勤計劃表報駐廠安全監(jiān)督員所屬管理單位備案。駐廠安全監(jiān)督員均應(yīng)按備案的出勤計劃出勤,特殊情況需要調(diào)整出勤計劃的,應(yīng)經(jīng)組長同意并報駐廠安全監(jiān)督員所屬管理單位批準,未經(jīng)批準擅自改變出勤計劃的,按曠工處理。每組組長在每月5日之前將上月的考勤表報駐廠安全監(jiān)督員所屬管理單位;
(七)駐廠安全監(jiān)督員工作時間每人每月累計不少于22天。如請病假、事假,須經(jīng)組長同意,并書面報駐廠安全監(jiān)督員所屬管理單位批準,一次連續(xù)請事假不得超過半個月,全年請事假累計不得超過一個月。未遵守上述規(guī)定擅自缺勤的按曠工處理。
六、駐廠安全監(jiān)督員的工作要求
(一)安全巡檢
1、駐廠安全監(jiān)督員每天平均到各崗位現(xiàn)場巡檢次數(shù)不少于4次且累計時間不少于5小時;
2、駐廠安全監(jiān)督員從巡檢開始到結(jié)束均應(yīng)留下必要的照片作為巡檢證據(jù),且照片所顯示的時間與工作日志填寫時間相一致;
3、每天應(yīng)按時按質(zhì)按量完成安全巡檢任務(wù),巡檢要仔細認真,所有崗位和場所均要巡檢到位,對巡檢時發(fā)現(xiàn)的問題,必須留下照片等證據(jù)材料;
4、巡檢時如發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在違法違規(guī)行為應(yīng)及時制止,并監(jiān)督企業(yè)采取進一步措施,直至違法行為消除為止。
(二)問題整改
1、對巡檢時發(fā)現(xiàn)問題能立即整改的,應(yīng)當場要求公司立即整改;公司未立即整改或不能立即整改的,應(yīng)下達《隱患整改通知書》,要求企業(yè)立即或限期整改;
2、《隱患整改通知書》應(yīng)一式兩份,企業(yè)一份,本組存檔一份。
(三)整改情況復(fù)查
1、對所檢查的問題必須進行復(fù)查,復(fù)查時應(yīng)留下相應(yīng)的照片等證據(jù)材料;
2、復(fù)查時如企業(yè)拒不整改的,應(yīng)及時向駐廠安全監(jiān)督員所屬管理單位報告。
(四)工作日志
1、檢查發(fā)現(xiàn)的問題均應(yīng)及時填寫在工作日志上,記錄要求字體工整,筆跡清晰,巡查時間以及巡查班次等均應(yīng)填寫齊全;
2、檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改復(fù)查情況以及相應(yīng)的證據(jù)描述均應(yīng)詳細、準確,相互之間對應(yīng)一致;
3、檢查記錄以及復(fù)查記錄應(yīng)有檢查人員與企業(yè)人員共同簽字確認;
4、工作日志應(yīng)按要求規(guī)范填寫。
五)檔案管理
每組組長負責(zé)檔案管理工作,對工作日志、《隱患整改通知書》和照片等檔案材料妥善保管,按日期歸類管理,照片資料應(yīng)及時備份,所有檔案資料每季度向駐廠安全監(jiān)督員所屬管理單位報送一次。
七、駐廠安全監(jiān)督員的考核與獎懲
(一)考核方法
1、駐廠安全監(jiān)督員所屬管理單位每月安排專人對每個我公司駐廠安全監(jiān)督員工作情況至少考核2次以上。
2、考核采取定期現(xiàn)場檢查、不定期現(xiàn)場抽查、電話詢問抽查、查看企業(yè)考勤記錄、了解企業(yè)相關(guān)人員等方式進行。
(二)獎懲標準
駐廠安全監(jiān)督員每月工資總額30%為績效考核工資。由駐廠安全監(jiān)督員所屬管理單位統(tǒng)籌后每月按下列規(guī)定對安全監(jiān)督員進行統(tǒng)一考核,考核結(jié)果與本人當月工資掛鉤:
1、遲到、早退每發(fā)現(xiàn)一次,扣除本人當月安全生產(chǎn)績效工資的5%;
2、巡檢時間、頻次不符合要求每發(fā)現(xiàn)一次,或睡崗、離崗、脫崗、干與工作無關(guān)的事(如上網(wǎng)聊天、玩游戲等)每發(fā)現(xiàn)一次,扣除本人當月安全生產(chǎn)績效工資的10%;
3、曠工、酒后上崗等每發(fā)現(xiàn)一次,扣除本人當月安全生產(chǎn)績效工資的20%;
4、工作瀆職、失職,履行職責(zé)不到位,每發(fā)現(xiàn)一次,扣除本人當月安全生產(chǎn)績效工資的30%;
5、所派駐企業(yè)發(fā)生安全生產(chǎn)事故,確有責(zé)任的,視情況扣除當月安全生產(chǎn)績效工資的10%-100%;
6、本組人員因工作考核被扣除安全生產(chǎn)績效工資的,將按被處罰者所扣工資額的20%扣除本組組長當月安全生產(chǎn)績效工資;
7、違反其他工作要求的,視情節(jié)分別給予本人警告、通報、扣除當月安全生產(chǎn)績效工資的5%-50%或辭退等處罰;
8、認真履行職責(zé),工作兢兢業(yè)業(yè),成績顯著的,視情況予以表彰或獎勵。
(三)駐廠安全監(jiān)督員存在下列情形之一的,予以解除勞動合同:
1、因身體狀況或其他原因不能勝任本職工作的;
2、對安全監(jiān)督員進行培訓(xùn)、輪崗時,不服從安排的;
3、累計曠工5日以上的;
4、一次連續(xù)請事假超過15天或全年請事假累計超過30天擅自缺勤的;
5、醫(yī)療期滿仍不能繼續(xù)從事工作的;
6、違反其他工作和勞動紀律等,造成嚴重后果的。
(四)駐廠安全監(jiān)督員有下列行為之一的,由駐廠安全監(jiān)督員所屬管理單位按國家工作人員有關(guān)規(guī)定進行處理,或移送有關(guān)機關(guān)處理:
1、接受企業(yè)的饋贈、報酬、禮品、現(xiàn)金、有價證券的;
2、參加企業(yè)安排、組織或者支付費用的宴請、娛樂、旅游、出訪等活動的;
3、利用職務(wù)便利為本人、親友或其他人謀取私利的;
4、失職、瀆職不履行監(jiān)督職責(zé)的;
5、徇情枉法,包庇、縱容違法企業(yè)和個人的;
6、對被監(jiān)督的企業(yè)和個人進行刁難或者打擊報復(fù)的;
7、有其他違法違紀行為的。
十、駐廠安全監(jiān)督員的假期管理
1、休假種類
國家規(guī)定工傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假、國家法定假日。
2、工傷假
(1)工傷假確認:在工作時間內(nèi)因公負傷,由醫(yī)療機構(gòu)、社會保險行政部門、駐廠安全監(jiān)督員所屬管理單位認定;
(2)駐廠安全監(jiān)督員被認定為工傷的,因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病進行治療,享受工傷醫(yī)療待遇,在停工留薪期內(nèi),原工資福利待遇不變;
(3)工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病,不享受工傷醫(yī)療待遇,按照基本醫(yī)療保險辦法處理。
3、婚假:婚假給假3天,屬于晚婚的,除國家規(guī)定的婚假外,增加婚假十四日?；榧倨陂g,工資照發(fā),福利待遇不變。
4、喪假:直系親屬死亡時,應(yīng)該根據(jù)具體情況,酌情給予1-3天的喪假。
5、產(chǎn)假:女方基本產(chǎn)假90天,符合晚育條件,除基本產(chǎn)假外增加產(chǎn)假30天,并給予男方護理假7天。產(chǎn)假期間,工資照發(fā),福利待遇不變。
6、哺乳假:有不滿一周歲嬰兒的女安監(jiān)員,每班勞動時間內(nèi)給予其兩次哺乳時間,每次30分鐘,兩次哺乳時間可以合并使用。
7、國家法定節(jié)日
國家法定節(jié)日正常上班的,當天可獲得3倍的加班工資,或安排適當時間輪休。
駐廠安全監(jiān)督員請假事宜按如下規(guī)定執(zhí)行:
1、駐廠安全監(jiān)督員請事假期間的工資按實際出勤天數(shù)折算。
2、駐廠安全監(jiān)督員因患病或非因工負傷,需要停止工作醫(yī)療時,根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期。
(1)實際工作年限十年以下的,在本單位工作年限五年以下的為三個月;五年以上的為六個月。
(2)實際工作年限十年以上的,在本單位工作年限五年以下的為六個月;五年以上十年以下的為九個月;十年以上十五年以下的為十二個月;十五年以上二十年以下的為十八個月;二十年以上的為二十四個月。
在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的,按照有關(guān)規(guī)定支付病假工資或者疾病救濟費,病假工資或者疾病救濟費按照周村區(qū)最低工資標準的80%執(zhí)行。
駐廠安全監(jiān)督員所屬管理單位可根據(jù)各自實際,制定更加詳盡的管理、培訓(xùn)、考核、獎懲等工作制度,并負責(zé)解釋工作。
淄博華洋標線漆料有限公司
2022年9月22日
第2篇 駐煤礦安全監(jiān)督員管理制度
第一條 為了規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦駐礦安全監(jiān)督員(以下簡稱駐礦安監(jiān)員)的聘用、培訓(xùn)和使用管理，根據(jù)省市有關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實際，制定本制度。
第二條 向本縣內(nèi)的各類鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦派駐礦安監(jiān)員適用本制度。
第三條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦駐礦安監(jiān)員以煤礦礦井（包括基建礦井）為單位進行派駐。每個礦井派駐4人，其中包括基建礦井。
第四條 縣安監(jiān)局負責(zé)全縣駐礦安監(jiān)員的管理,對其實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作監(jiān)督。駐礦安監(jiān)員由縣安監(jiān)局直接領(lǐng)導(dǎo)，獨立行駛職權(quán)，其行為對縣安監(jiān)局負責(zé)。駐礦安監(jiān)員必須接受縣安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，遵守紀律，廉潔自律。
第五條 選拔駐礦安監(jiān)員應(yīng)實行選拔制度，經(jīng)考試考察，擇優(yōu)聘用。駐礦安監(jiān)員經(jīng)招聘考試合格錄用后，縣安監(jiān)局負責(zé)組織駐礦安監(jiān)員進行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)后經(jīng)考核合格，取得上崗證方可上崗試用。試用期為三個月，試用期滿由縣安監(jiān)局考核測評，符合條件簽訂正式聘用。
駐礦安監(jiān)員被聘用后，其工資及勞保、人事關(guān)系由派駐煤礦負責(zé)。
被派駐煤礦單位應(yīng)當為駐礦安監(jiān)員提供必要的工作條件。
第六條 駐礦安監(jiān)員應(yīng)符合以下素質(zhì)要求：
（一）認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，身體健康，年齡在50周歲以下，愛崗敬業(yè)，堅持原則，敢于同安全生產(chǎn)“三違”現(xiàn)象作斗爭；
（二）熟悉煤礦安全生產(chǎn)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程和標準，并能熟練應(yīng)用于煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作中；
（三）具有高中文化程度且從事煤礦井下實際工作五年以上；
（四）有較豐富的煤礦安全工作經(jīng)驗，擁護黨的路線、方針、政策，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，自愿從事駐礦安監(jiān)員工作；
（五）遵守紀律，廉潔奉公，依法進行礦井安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。
第七條 駐礦安監(jiān)員就所負責(zé)的煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督管理向縣安監(jiān)局負責(zé)，履行以下職責(zé)：
（一）經(jīng)常深入所駐煤礦井下采、掘、機、通、運等重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)作業(yè)現(xiàn)場進行安全檢查，隨時掌握煤礦安全生產(chǎn)狀況并定期向縣安監(jiān)局匯報，重大情況必須立即報告；
（二）參加所在煤礦的安全生產(chǎn)會議，及時向所駐煤礦通報礦井安全生產(chǎn)情況；
（三）監(jiān)督所駐煤礦貫徹落實國家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)情況，監(jiān)督煤礦對上級下達的關(guān)于安全生產(chǎn)的指示、決定和規(guī)定的執(zhí)行落實情況，監(jiān)督和指導(dǎo)煤礦企業(yè)依法進行安全生產(chǎn)和建 設(shè)；
（四）監(jiān)督所駐煤礦建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制及各項安全生產(chǎn)管理制度；監(jiān)督煤礦嚴格執(zhí)行采掘計劃和煤礦安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程；監(jiān)督和指導(dǎo)煤礦按有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定做好安全基礎(chǔ)工作和安全技術(shù)工作；
（五）監(jiān)督所駐煤礦法人代表、經(jīng)營者、礦長依法保證安全投入的提取和使用；
（六）監(jiān)督所駐煤礦遵照“先抽后采、監(jiān)測監(jiān)控、以風(fēng)定產(chǎn)”的方針，根據(jù)本礦實際制定落實“一通三防”的各項措施；
（七）監(jiān)督所駐煤礦全員安全培訓(xùn)工作和安全管理人員、特殊工種崗位人員持證上崗情況及新工人崗前培訓(xùn)情況；
（八）現(xiàn)場監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患和危及礦工生命安全的緊急情況時，有權(quán)要求立即停止作業(yè)，并及時撤出相關(guān)人員，或采取其它必要的安全措施；及時向縣安監(jiān)局報告；
（九）駐礦安監(jiān)員每月下井天數(shù)不少于20天，隨時掌握所駐煤礦安全生產(chǎn)狀況并定期向縣安監(jiān)局報告情況，重大情況須立即報告。礦方不執(zhí)行駐礦安全監(jiān)督員的檢查和處理意見的，駐礦安全監(jiān)督員可立即向縣級安監(jiān)局報告；
（十）及時制止“三違”現(xiàn)象，監(jiān)督煤礦對安全隱患及時予以整改；全面掌握各級監(jiān)督檢查人員的工作情況并進行登記；
（十一）駐礦安監(jiān)員必須每天填寫《駐礦日志》，對所駐礦井的生產(chǎn)情況、人員出勤情況、人員入井情況進行填寫，并對礦井存在的隱患進行記錄，定期向縣安監(jiān)局上報。
第八條 煤礦及其有關(guān)人員必須接受并配合駐礦安監(jiān)員實施的安全監(jiān)督檢查，不得拒絕、阻撓。
第九條 縣安監(jiān)局要加強對駐礦安監(jiān)員的監(jiān)督考核。
駐礦安監(jiān)員是否認真履行職責(zé)，是否每天對礦井存在的安全隱患進行了排查，是否及時填寫檢查記錄。
第十條 駐礦安監(jiān)員有下列情形之一的，應(yīng)當予以解聘：
（一）濫用職權(quán)，玩忽職守，徇私舞弊，應(yīng)當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)煤礦事故隱患或者影響煤礦安全的違法行為，或者對事故隱患和安全違法行為不及時處理或報告，導(dǎo)致嚴重后果或發(fā)生事故，依法追究其責(zé)任的。
（二）不能夠認真履行駐礦安監(jiān)員的職責(zé)，連續(xù)兩年入井不足210天的。
（三）駐礦安監(jiān)員連續(xù)兩次被考核評定為不合格的。
（四）駐礦安監(jiān)員不堅守工作崗位，造成不良影響的。
第十一條 本規(guī)定由縣安監(jiān)局負責(zé)解釋。
第十二條 本規(guī)定自____年_月_日施行。
第3篇 電信公司社會監(jiān)督員管理制度
服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員暫行管理辦法
第一條 為了進一步貫徹落實中國電信“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,不斷提升中國電信的服務(wù)水平,進一步拓寬社會監(jiān)督渠道,完善和擴大社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),更好地接受社會的監(jiān)督,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,促進中國電信事業(yè)的進一步發(fā)展,特制定本辦法。
第二條 社會監(jiān)督員條件:
一、政治上能與***保持一致,以鄧小平理論為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)“____”重要思想。熱愛中國電信、支持中國電信事業(yè)。
二、 關(guān)心中國電信的發(fā)展,具有一定的社會威望和知名度,具有準確掌握國家政策水平和中國電信發(fā)展方向的能力。
三、 能夠?qū)嵤虑笫菍χ袊娦欧?wù)進行監(jiān)督,并能將廣大群眾對中國電信服務(wù)工作的意見和建議及時反饋給聘任單位。
第三條 社會監(jiān)督員聘任范圍:本人自愿應(yīng)聘的黨政機關(guān)、企事業(yè)單位有關(guān)人員、社會團體代表及民主人士。
第四條 社會監(jiān)督員聘任方式:由__ __ 電信分公司聘任,事先征得被聘人員所在單位及被聘任人同意。社會監(jiān)督員聘期一般不超過兩年,到期后自動解聘,也可以續(xù)聘,連續(xù)聘任一般不超過四年。聘書由__ __ 電信分公司統(tǒng)一制發(fā)。
第五條 社會監(jiān)督員職責(zé):
一、及時了解__ __ 市電信分公司有關(guān)政策規(guī)定,了解分公司對服務(wù)工作的總體要求及安排,了解分公司服務(wù)工作情況及社會呼聲與群眾意見和建議,及時向聘任單位反映。
二、 社會監(jiān)督員要認真負責(zé)、積極主動做好工作,充分發(fā)揮監(jiān)督作用。定期不定期對中國電信服務(wù)工作情況進行暗訪并及時反饋暗訪信息。
三、 向社會宣傳中國電信的有關(guān)法律、政策、規(guī)定。
四、 配合__ __ 市電信分公司進行專項調(diào)查研究。
第六條 社會監(jiān)督員聯(lián)系制度:
一、社會監(jiān)督員在了解到對電信服務(wù)方面的情況后,懇請及時和聘任單位紀檢、監(jiān)察及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查室等部門進行聯(lián)系。聯(lián)系電話:__ __ __ __ __ __ __ __
二、 社會監(jiān)督員的暗訪方式主要采取電話、信函或登門走訪等形式,了解中國電信的服務(wù)工作情況。
三、 不定期組織社會監(jiān)督員進行學(xué)習(xí),了解電信行業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展前景,學(xué)習(xí)電信服務(wù)行業(yè)新政策及新業(yè)務(wù)。
四、 每年召開一次社會監(jiān)督員座談會議,介紹一年來中國電信的服務(wù)情況;解析中國電信服務(wù)中存在問題;聽取社會監(jiān)督員對中國電信服務(wù)的感受;聽取社會監(jiān)督員了解到的對中國電信服務(wù)工作情況的意見和建議;介紹下一年度市電信分公司對服務(wù)工作的總體要求和安排。
五、 年末走訪慰問社會監(jiān)督員。
第七條 本辦法由__ __ 電信有限公司__ __ 市分公司負責(zé)解釋。
第八條 本辦法從頒布之日起施行。
第4篇 d電信公司社會監(jiān)督員管理制度
服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員暫行管理辦法
第一條 為了進一步貫徹落實中國電信“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,不斷提升中國電信的服務(wù)水平,進一步拓寬社會監(jiān)督渠道,完善和擴大社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),更好地接受社會的監(jiān)督,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,促進中國電信事業(yè)的進一步發(fā)展,特制定本辦法。
第二條 社會監(jiān)督員條件:
一、政治上能與***保持一致,以_理論為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)“____”重要思想。熱愛中國電信、支持中國電信事業(yè)。
二、關(guān)心中國電信的發(fā)展,具有一定的社會威望和知名度,具有準確掌握國家政策水平和中國電信發(fā)展方向的能力。
三、能夠?qū)嵤虑笫菍χ袊娦欧?wù)進行監(jiān)督,并能將廣大群眾對中國電信服務(wù)工作的意見和建議及時反饋給聘任單位。
第三條 社會監(jiān)督員聘任范圍:
本人自愿應(yīng)聘的黨政機關(guān)、企事業(yè)單位有關(guān)人員、社會團體代表及民主人士。
第四條 社會監(jiān)督員聘任方式:
由__電信分公司聘任,事先征得被聘人員所在單位及被聘任人同意。社會監(jiān)督員聘期一般不超過兩年,到期后自動解聘,也可以續(xù)聘,連續(xù)聘任一般不超過四年。聘書由__電信分公司統(tǒng)一制發(fā)。
第五條 社會監(jiān)督員職責(zé):
一、及時了解__市電信分公司有關(guān)政策規(guī)定,了解分公司對服務(wù)工作的總體要求及安排,了解分公司服務(wù)工作情況及社會呼聲與群眾意見和建議,及時向聘任單位反映。
二、社會監(jiān)督員要認真負責(zé)、積極主動做好工作,充分發(fā)揮監(jiān)督作用。定期不定期對中國電信服務(wù)工作情況進行暗訪并及時反饋暗訪信息。
三、向社會宣傳中國電信的有關(guān)法律、政策、規(guī)定。
四、配合__市電信分公司進行專項調(diào)查研究。
第六條 社會監(jiān)督員聯(lián)系制度:
一、社會監(jiān)督員在了解到對電信服務(wù)方面的情況后,懇請及時和聘任單位紀檢、監(jiān)察及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查室等部門進行聯(lián)系。聯(lián)系電話:________
二、社會監(jiān)督員的暗訪方式主要采取電話、信函或登門走訪等形式,了解中國電信的服務(wù)工作情況。
三、不定期組織社會監(jiān)督員進行學(xué)習(xí),了解電信行業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展前景,學(xué)習(xí)電信服務(wù)行業(yè)新政策及新業(yè)務(wù)。
四、每年召開一次社會監(jiān)督員座談會議,介紹一年來中國電信的服務(wù)情況;解析中國電信服務(wù)中存在問題;聽取社會監(jiān)督員對中國電信服務(wù)的感受;聽取社會監(jiān)督員了解到的對中國電信服務(wù)工作情況的意見和建議;介紹下一年度市電信分公司對服務(wù)工作的總體要求和安排。
五、年末走訪慰問社會監(jiān)督員。
第七條 本辦法由__電信有限公司__市分公司負責(zé)解釋。
第八條 本辦法從頒布之日起施行。
第5篇 班組群眾安全監(jiān)督員工作管理制度
為高度發(fā)揮群眾安全監(jiān)督員對工作的積極性,牢固樹立礦井“生命至高無上、安全生產(chǎn)第一”的思想,特制定班組群眾安全監(jiān)督員工作管理辦法。
一、做好勞動安全和職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的協(xié)助監(jiān)督,對“三違”人員進行說服教育,看到不安全因素應(yīng)阻攔。
二、對看到的當班生產(chǎn)場所、防護設(shè)施等不安全因素,應(yīng)迅速向跟班隊長或班長及值班隊長匯報。
三、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患得不到及時整改的,必須立即匯報值班隊長,由隊部值班隊長進行落實。
四、積極協(xié)助隊、班組開好班前會及各種安全活動,勸導(dǎo)身邊職工牢固樹立“自主保安”意識,自覺遵守“三大規(guī)程”。
五、工作現(xiàn)場出現(xiàn)危及職工生命安全的緊急情況時,有權(quán)停止作業(yè),組織職工及時采取必要避險措施,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六、獎懲辦法
1、不對“三違”人員進行說服教育,看到不安全因素應(yīng)阻攔,罰款50元。
2、對看到的當班生產(chǎn)場所、防護設(shè)施等不安全因素,應(yīng)迅速向跟班隊長或班長及值班隊長匯報,不匯報的罰款50元。
3、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患得不到及時整改的,又不回報隊部的罰款50元。
4、工作現(xiàn)場出現(xiàn)危及職工生命安全的緊急情況時,有權(quán)停止作業(yè),組織職工及時采取必要避險措施,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,否則罰款100元。
未盡事宜且按有關(guān)制度執(zhí)行
第6篇 駐礦安全監(jiān)督員管理制度
第一條 為了規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦駐礦安全監(jiān)督員(以下簡稱駐礦安監(jiān)員)的聘用、培訓(xùn)和使用管理,根據(jù)省市有關(guān)文件精神,結(jié)合我縣實際,制定本制度。
第二條 向本縣內(nèi)的各類鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦派駐礦安監(jiān)員適用本制度。
第三條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦駐礦安監(jiān)員以煤礦礦井(包括基建礦井)為單位進行派駐。每個礦井派駐4人,其中包括基建礦井。
第四條 縣安監(jiān)局負責(zé)全縣駐礦安監(jiān)員的管理,對其實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作監(jiān)督。駐礦安監(jiān)員由縣安監(jiān)局直接領(lǐng)導(dǎo),獨立行駛職權(quán),其行為對縣安監(jiān)局負責(zé)。駐礦安監(jiān)員必須接受縣安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,遵守紀律,廉潔自律。
第五條 選拔駐礦安監(jiān)員應(yīng)實行選拔制度,經(jīng)考試考察,擇優(yōu)聘用。駐礦安監(jiān)員經(jīng)招聘考試合格錄用后,縣安監(jiān)局負責(zé)組織駐礦安監(jiān)員進行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)后經(jīng)考核合格,取得上崗證方可上崗試用。試用期為三個月,試用期滿由縣安監(jiān)局考核測評,符合條件簽訂正式聘用。
駐礦安監(jiān)員被聘用后,其工資及勞保、人事關(guān)系由派駐煤礦負責(zé)。
被派駐煤礦單位應(yīng)當為駐礦安監(jiān)員提供必要的工作條件。
第六條 駐礦安監(jiān)員應(yīng)符合以下素質(zhì)要求:
(一)認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,身體健康,年齡在50周歲以下,愛崗敬業(yè),堅持原則,敢于同安全生產(chǎn)“三違”現(xiàn)象作斗爭;
(二)熟悉煤礦安全生產(chǎn)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程和標準,并能熟練應(yīng)用于煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作中;
(三)具有高中文化程度且從事煤礦井下實際工作五年以上;
(四)有較豐富的煤礦安全工作經(jīng)驗,擁護黨的路線、方針、政策,有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,自愿從事駐礦安監(jiān)員工作;
(五)遵守紀律,廉潔奉公,依法進行礦井安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。
第七條 駐礦安監(jiān)員就所負責(zé)的煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督管理向縣安監(jiān)局負責(zé),履行以下職責(zé):
(一)經(jīng)常深入所駐煤礦井下采、掘、機、通、運等重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)作業(yè)現(xiàn)場進行安全檢查,隨時掌握煤礦安全生產(chǎn)狀況并定期向縣安監(jiān)局匯報,重大情況必須立即報告;
(二)參加所在煤礦的安全生產(chǎn)會議,及時向所駐煤礦通報礦井安全生產(chǎn)情況;
(三)監(jiān)督所駐煤礦貫徹落實國家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)情況,監(jiān)督煤礦對上級下達的關(guān)于安全生產(chǎn)的指示、決定和規(guī)定的執(zhí)行落實情況,監(jiān)督和指導(dǎo)煤礦企業(yè)依法進行安全生產(chǎn)和建設(shè);
(四)監(jiān)督所駐煤礦建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制及各項安全生產(chǎn)管理制度;監(jiān)督煤礦嚴格執(zhí)行采掘計劃和煤礦安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程;監(jiān)督和指導(dǎo)煤礦按有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定做好安全基礎(chǔ)工作和安全技術(shù)工作;
(五)監(jiān)督所駐煤礦法人代表、經(jīng)營者、礦長依法保證安全投入的提取和使用;
(六)監(jiān)督所駐煤礦遵照“先抽后采、監(jiān)測監(jiān)控、以風(fēng)定產(chǎn)”的方針,根據(jù)本礦實際制定落實“一通三防”的各項措施;
(七)監(jiān)督所駐煤礦全員安全培訓(xùn)工作和安全管理人員、特殊工種崗位人員持證上崗情況及新工人崗前培訓(xùn)情況;
(八)現(xiàn)場監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患和危及礦工生命安全的緊急情況時,有權(quán)要求立即停止作業(yè),并及時撤出相關(guān)人員,或采取其它必要的安全措施;及時向縣安監(jiān)局報告;
(九)駐礦安監(jiān)員每月下井天數(shù)不少于20天,隨時掌握所駐煤礦安全生產(chǎn)狀況并定期向縣安監(jiān)局報告情況,重大情況須立即報告。礦方不執(zhí)行駐礦安全監(jiān)督員的檢查和處理意見的,駐礦安全監(jiān)督員可立即向縣級安監(jiān)局報告;
(十)及時制止“三違”現(xiàn)象,監(jiān)督煤礦對安全隱患及時予以整改;全面掌握各級監(jiān)督檢查人員的工作情況并進行登記;
(十一)駐礦安監(jiān)員必須每天填寫《駐礦日志》,對所駐礦井的生產(chǎn)情況、人員出勤情況、人員入井情況進行填寫,并對礦井存在的隱患進行記錄,定期向縣安監(jiān)局上報。
第八條 煤礦及其有關(guān)人員必須接受并配合駐礦安監(jiān)員實施的安全監(jiān)督檢查,不得拒絕、阻撓。
第九條 縣安監(jiān)局要加強對駐礦安監(jiān)員的監(jiān)督考核。
駐礦安監(jiān)員是否認真履行職責(zé),是否每天對礦井存在的安全隱患進行了排查,是否及時填寫檢查記錄。
第十條 駐礦安監(jiān)員有下列情形之一的,應(yīng)當予以解聘:
(一)濫用職權(quán),玩忽職守,徇私舞弊,應(yīng)當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)煤礦事故隱患或者影響煤礦安全的違法行為,或者對事故隱患和安全違法行為不及時處理或報告,導(dǎo)致嚴重后果或發(fā)生事故,依法追究其責(zé)任的。
(二)不能夠認真履行駐礦安監(jiān)員的職責(zé),連續(xù)兩年入井不足210天的。
(三)駐礦安監(jiān)員連續(xù)兩次被考核評定為不合格的。
(四)駐礦安監(jiān)員不堅守工作崗位,造成不良影響的。
第十一條 本規(guī)定由縣安監(jiān)局負責(zé)解釋。
第十二條 本規(guī)定自____年_月_日施行。
第7篇 網(wǎng)吧監(jiān)督員管理辦法規(guī)章制度
制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設(shè)定一些制度。下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責(zé)大全提供的制度文章供您參考:
為貫徹落實全省“五老”志愿者網(wǎng)吧社會監(jiān)督工作交流匯報會議精神,進一步營造有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境,充分發(fā)揮“五老”志愿者的作用,切實加強對網(wǎng)吧管理的社會監(jiān)督,逐步使“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督走向制度化、規(guī)范化,共同研究出臺了《區(qū)“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員管理辦法(試行)》,以供基層單位參照執(zhí)行。其主要內(nèi)容:
一、“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員準入條件
1、“五老”人員應(yīng)能自覺自愿地參加網(wǎng)吧監(jiān)督,有一定的活動時間。
2、“五老”人員的身體必須健康且能參加正常活動,原則上年齡在50至70周歲之間的“五老”志愿者。
3、必須是就地就近的常住“五老”人員,不跨社區(qū)監(jiān)督。
4、有責(zé)任感和工作責(zé)任心,在社區(qū)有一定的威望,對青少年有關(guān)愛之心。
5、有一定的法律法規(guī)常識,能自覺遵紀守法。
二、“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員任務(wù)職責(zé)
“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員在社區(qū)黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,并接受各級關(guān)工委的指導(dǎo),其任務(wù)職責(zé)是:
1、巡察網(wǎng)吧中網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容,監(jiān)督網(wǎng)吧不得出現(xiàn)和傳播淫穢色情等違法有害信息。
2、監(jiān)督網(wǎng)吧不得接納未成年人,協(xié)助網(wǎng)吧工作人員勸阻未成年人進入網(wǎng)吧。
3、對發(fā)現(xiàn)無證無照經(jīng)營的“黑網(wǎng)吧”,應(yīng)及時報告有關(guān)部門或社區(qū)關(guān)工委。
4、向上級反映網(wǎng)吧經(jīng)營中的好經(jīng)驗、好做法和存在問題,提出建議。
三、“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員考核機制
1、“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員采取聘任制,原則上每年聘任一次。要求在每年的10月1日前,由社區(qū)關(guān)工委考核推薦(書面名冊),街道關(guān)工委審核把關(guān)(蓋章),區(qū)關(guān)工委綜合報送(蓋章),區(qū)文體局聘任上崗(發(fā)聘書和工作牌)。對新調(diào)整補充的“五老”人員,社區(qū)、街道關(guān)工委應(yīng)及時組織上崗培訓(xùn),做好工作交接。區(qū)文體局、區(qū)關(guān)工委每年應(yīng)組織“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員進行一次集中培訓(xùn)。
2、發(fā)生以下情況的應(yīng)及時調(diào)整退出網(wǎng)吧監(jiān)督隊伍:
(1)因家庭事務(wù)等原因無法按要求參加對網(wǎng)吧監(jiān)督的,或因監(jiān)督不力造成不良社會影響的。
(2)對年齡偏大的,或因身體條件不適應(yīng)繼續(xù)參與網(wǎng)吧監(jiān)督的。
(3)因居住地發(fā)生變化、路途較遠不便對網(wǎng)吧監(jiān)督的。
(4)監(jiān)督人員自身發(fā)生違紀違法行為不適合對網(wǎng)吧監(jiān)督的。
四、“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員獎勵措施
1、對能正常履職的“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員,按每個有證照且營業(yè)網(wǎng)吧配備2名“五老”人員的,年初由區(qū)文明辦、財政局協(xié)調(diào)區(qū)關(guān)工委落實每人每月200元的補助標準,由街道或社區(qū)關(guān)工委考評后在每月或每季度組織發(fā)放一次。
2、對表現(xiàn)優(yōu)秀的“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督員,在群眾公認、組織推薦的基礎(chǔ)上,區(qū)有關(guān)部門適時組織宣傳表彰。
3、對不符合網(wǎng)吧監(jiān)督條件的“五老”人員,或因各種原因監(jiān)督員變動時,社區(qū)、街道關(guān)工委應(yīng)及時調(diào)整補充,并報區(qū)關(guān)工委、文體局審批。
五、“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督工作基本要求
原則上以社區(qū)關(guān)工委“五老”網(wǎng)吧監(jiān)督小組為單位,有組織地開展對網(wǎng)吧巡察監(jiān)督,可采取兩人結(jié)伴或小組行動的方式,不提倡“五老”監(jiān)督員單獨或深夜開展網(wǎng)吧巡察。其基本要求:
1、不定期地巡察網(wǎng)吧。“五老”監(jiān)督員每周應(yīng)安排一定的時間,持“工作牌”到網(wǎng)吧進行巡察監(jiān)督。
2、做好登記、統(tǒng)計。每位監(jiān)督員應(yīng)做好巡察網(wǎng)吧的登記、統(tǒng)計,對發(fā)現(xiàn)的問題和好的經(jīng)驗應(yīng)及時登記、統(tǒng)計。
3、定期匯報情況。監(jiān)督員每月中旬向社區(qū)關(guān)工委匯報情況一次,社區(qū)、街道關(guān)工委每月25日前逐級向街道、區(qū)關(guān)工委匯報情況一次。
4、疏堵結(jié)合?！拔謇稀北O(jiān)督員應(yīng)堅持教育引導(dǎo)、勸阻說服的方式,及時制止未成年人進入網(wǎng)吧,敦促業(yè)主和網(wǎng)民守法經(jīng)營、文明上網(wǎng)。
5、“五老”監(jiān)督員不直接處理網(wǎng)吧經(jīng)營中存在的問題。在監(jiān)督中如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時與網(wǎng)吧業(yè)主聯(lián)系溝通,重要情況應(yīng)及時報告社區(qū)關(guān)工委或有關(guān)部門,做到盡責(zé)不越位。
6、網(wǎng)吧監(jiān)督員在工作中應(yīng)注意交通及人身安全。
