崗位職責(zé)是什么
奢侈品崗位是負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營高端品牌產(chǎn)品,包括但不限于時(shí)尚、珠寶、腕表、酒類等領(lǐng)域,旨在為消費(fèi)者提供卓越的購物體驗(yàn)和維護(hù)品牌形象的專業(yè)職位。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解奢侈品市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者行為,具備敏銳的市場(chǎng)洞察力。
2. 精通品牌管理,能準(zhǔn)確傳達(dá)品牌的獨(dú)特價(jià)值和故事。
3. 具備優(yōu)秀的溝通和談判技巧,能夠與供應(yīng)商、合作伙伴和客戶建立穩(wěn)固關(guān)系。
4. 熟練掌握財(cái)務(wù)分析,有效控制成本,確保業(yè)務(wù)盈利。
5. 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織能力和項(xiàng)目管理技能,能有效協(xié)調(diào)資源,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
6. 至少擁有相關(guān)領(lǐng)域的本科及以上學(xué)歷,以及豐富的奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé)描述
在奢侈品崗位上,從業(yè)者需扮演多重角色:品牌大使、策略制定者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和客戶關(guān)系管理者。他們需要對(duì)品牌的每一個(gè)細(xì)節(jié)都了如指掌,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到售后服務(wù),從店鋪布局到營銷活動(dòng),無不體現(xiàn)其專業(yè)素養(yǎng)。他們需持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以便及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,保持品牌的領(lǐng)先地位。
有哪些內(nèi)容
1. 品牌策略與執(zhí)行:制定并實(shí)施品牌策略,確保與全球品牌定位一致,通過營銷活動(dòng)和公關(guān)事件提升品牌知名度和影響力。
2. 零售管理:監(jiān)督店鋪運(yùn)營,確保服務(wù)質(zhì)量,提供一流的購物環(huán)境,優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
3. 產(chǎn)品管理:與供應(yīng)商合作,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng),同時(shí)監(jiān)控庫存,避免過度庫存或缺貨情況。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):招募、培訓(xùn)和激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì),提升員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。
5. 客戶關(guān)系管理:建立和維護(hù)vip客戶關(guān)系,提供個(gè)性化服務(wù),增強(qiáng)客戶忠誠度。
6. 數(shù)據(jù)分析:定期分析銷售數(shù)據(jù),評(píng)估業(yè)績(jī),調(diào)整銷售策略以達(dá)成銷售目標(biāo)。
7. 合作伙伴關(guān)系:與高端商場(chǎng)、設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家等建立合作關(guān)系,共同打造獨(dú)特的市場(chǎng)活動(dòng)。
在這個(gè)崗位上,從業(yè)者需展現(xiàn)出對(duì)奢侈品行業(yè)的熱情,對(duì)美的追求,以及對(duì)卓越服務(wù)的執(zhí)著,以確保品牌在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中始終保持其獨(dú)特的魅力和地位。
奢侈品崗位職責(zé)范文
第1篇 奢侈品門店主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)以達(dá)到銷售指標(biāo)及年度目標(biāo)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
2.通過培訓(xùn),督導(dǎo)并激勵(lì)銷售人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系。
3.清晰了解品牌的陳列指引,與陳列師溝通協(xié)商確保陳列滿足銷售需求且與品牌形象保持一致。
4.處理客人詢問及投訴。
5.庫存管理及協(xié)調(diào)貨物收發(fā)。
6.確保店鋪資產(chǎn)的安全。
7.監(jiān)督店面日常營運(yùn)工作以確保店面達(dá)到公司及機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營要求。
8.分析銷售狀況,定期報(bào)告店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及市調(diào)。
9.結(jié)果安排員工排班及分派工作。
10.全面負(fù)責(zé)店鋪人員管理,包括店鋪人員的崗位職責(zé)描述崗位要求,排班,輪崗,考核,晉升和發(fā)展,以幫助銷售的提升及團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
11.分析銷售狀況及時(shí)有效的跟區(qū)經(jīng),買手及上??偣緶贤胺答佖浧沸枨螅N售活動(dòng)以達(dá)到年度銷售及毛利最大化。
12.協(xié)助區(qū)經(jīng)負(fù)責(zé)多店 管理工作。
職位要求:
1. 顧客導(dǎo)向,待人處事成熟,能獨(dú)立工作
2. 熟悉管理店鋪員工及人事工作
3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神
4. 熱愛奢侈品服務(wù)行業(yè)
5. 一定的ms電腦操作能力
6. 普通話流利,能說英語者優(yōu)先
7. 三年以上時(shí)尚行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及一年以上零售管理經(jīng)驗(yàn),具奢侈品管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第2篇 奢侈品銷售代表崗位職責(zé)
奢侈品銷售代表sa 崗位職責(zé):
1、按品牌標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行店內(nèi)銷售工作,為到店客人提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、貼心的服務(wù);
2、維護(hù)售前、售中和售后客戶數(shù)據(jù),以單據(jù)和報(bào)表方式進(jìn)行反饋;
3、協(xié)助營銷主管拓展外部資源,并與相關(guān)部門保持良好溝通;
4、確保店鋪環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)(如視覺陳列,清潔等)。
任職要求:
1、年齡20-40歲,相貌端正,具親和力,形象氣質(zhì)佳;
2、具備服飾、皮具、珠寶、鐘表、奢侈品行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),國際品牌企業(yè)銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉零售專賣店日常操作流程;
4、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和銷售能力,客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有良好具團(tuán)隊(duì)合作能力;
5、對(duì)皮具行業(yè)充滿熱情,做事細(xì)心有責(zé)任感,認(rèn)同公司發(fā)展的價(jià)值觀;
6、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附照片。 崗位職責(zé):
1、按品牌標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行店內(nèi)銷售工作,為到店客人提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、貼心的服務(wù);
2、維護(hù)售前、售中和售后客戶數(shù)據(jù),以單據(jù)和報(bào)表方式進(jìn)行反饋;
3、協(xié)助營銷主管拓展外部資源,并與相關(guān)部門保持良好溝通;
4、確保店鋪環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)(如視覺陳列,清潔等)。
任職要求:
1、年齡20-40歲,相貌端正,具親和力,形象氣質(zhì)佳;
2、具備服飾、皮具、珠寶、鐘表、奢侈品行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),國際品牌企業(yè)銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉零售專賣店日常操作流程;
4、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和銷售能力,客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有良好具團(tuán)隊(duì)合作能力;
5、對(duì)皮具行業(yè)充滿熱情,做事細(xì)心有責(zé)任感,認(rèn)同公司發(fā)展的價(jià)值觀;
6、簡(jiǎn)歷請(qǐng)附照片。
第3篇 意大利奢侈品牌店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
(1)帶頭遵守店鋪各項(xiàng)規(guī)章制度,依照各項(xiàng)管理制度對(duì)店員進(jìn)行管理、考核;
(2)了解總部及公司的經(jīng)營方針,依照上級(jí)指示制定經(jīng)營計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成營業(yè)任務(wù)。
(3)對(duì)店鋪進(jìn)行人員管理、顧客管理、貨品管理、賣場(chǎng)管理、資金管理、資產(chǎn)管理;(參考員工手冊(cè))
(4)負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件,完成總部及公司的其他工作內(nèi)容。
職位要求:
(1)年齡:25-32周歲,男女不限;體態(tài)端正;
(2)本科以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力良好,英文達(dá)四級(jí)或以上,計(jì)算機(jī)操作熟練,精通辦公軟件;
(3)4年以上服裝品牌銷售經(jīng)驗(yàn)或三年以上奢侈品相關(guān)行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn),如珠寶、手表、汽車等;熱愛時(shí)尚,并對(duì)時(shí)尚有獨(dú)特見解。
(4)有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)和品牌歸屬感,有良好的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng);
(5)能通過自身的洞察力、組織能力、學(xué)習(xí)能力,提升員工質(zhì)量意識(shí)、顧客意識(shí);
(6)能協(xié)調(diào)公司各部門工作,處理好內(nèi)部溝通;具有強(qiáng)大的抗壓性。
第4篇 意大利奢侈品公司崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
treasury related daily processing
assist in loan management
cash pooling management
prepare all documents bank required and apply for foreign payment
administrate all bank account documents, account opening, draw down, loan and authorization etc. all bank accounts management for china retail and wholesale.
assist in period end closing activities and liaising with other teams as required
ic settlement within china retail and wholesale
corporate credit card management
pos management for own retail stores
new cost center application
company licenses management
prepare the other treasury reporting as required
escalate issues to treasury senior accountant when necessary to avoid delays in processing
customer service
deliver service e_cellence and ma_imize customer service and satisfaction
ensure that service levels and targets are met as per service level agreements
perform problem tracking and ensure that issues are escalated in a timely manner and properly documented, prioritized, tracked and resolved
maintain ongoing communication with internal and e_ternal customers
generate, review and validate treasury reports as required
崗位要求:
certificated accountant
at least college qualification major in finance or accounting related
minimum 2 years of relevant e_perience
working e_perience with e-banking is a must
highly organization skills and good manner in record keeping
e_perience in shared services center of a multinational corporation desirable
basic english skills on both reading and writing
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗(yàn)
第5篇 奢侈品店長(zhǎng)崗位職責(zé)以及職位要求
奢侈品店長(zhǎng)職位要求
1.5年年以上相關(guān)零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2.良好的英語閱讀和溝通能力;
3.能夠熟練運(yùn)用microsoft office電腦操作軟件;
4.具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
5.良好的組織能力和邏輯思維能力;
6.良好的溝通能力和客戶服務(wù)技巧。
奢侈品店長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.完成店鋪的銷售和非銷售目標(biāo);
2.店內(nèi)的日常管理工作,保證店鋪的良好運(yùn)營;并在銷售過程中,為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的監(jiān)督和指導(dǎo),保證銷售團(tuán)隊(duì)提供符合旗艦店標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù);
3.建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息;
4.在日常工作中,為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和指導(dǎo),保證銷售團(tuán)隊(duì)按照公司的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營政策和運(yùn)營流程操作;
5.監(jiān)督店鋪庫存管理和店鋪商品陳列工作。
第6篇 一線奢侈品牌招聘店鋪銷售主管salessupervisor崗位職責(zé)
某一線奢侈品牌招聘店鋪銷售主管supervisor職位描述:a.協(xié)助店長(zhǎng)完成店鋪的銷售和非銷售目標(biāo)b.承擔(dān)部分店長(zhǎng)所授權(quán)的店內(nèi)的日常管理工作,保證店鋪的良好運(yùn)營;并在銷售過程中,為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的監(jiān)督和指導(dǎo),保證銷售團(tuán)隊(duì)提供符合旗艦店標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)c.建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息。d.在日常工作中,為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和指導(dǎo),保證銷售團(tuán)隊(duì)按照公司的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營政策和運(yùn)營流程操作e.協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督店鋪庫存管理f.協(xié)助店長(zhǎng)做好店鋪商品陳列工作g.經(jīng)過授權(quán),在店長(zhǎng)不在時(shí),行使店長(zhǎng)的部分管理職責(zé)。職位要求:35年年以上相關(guān)零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)良好的英語閱讀和溝通能力能夠熟練運(yùn)用microsoftoffice電腦操作軟件具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)良好的組織能力和邏輯思維能力良好的溝通能力和客戶服務(wù)技巧注重團(tuán)隊(duì)合作工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)有責(zé)任心有耐心誠實(shí)守信協(xié)調(diào)能力強(qiáng)工作熱情有較好的發(fā)展?jié)摿蛯W(xué)習(xí)能力
第7篇 奢侈品店銷售崗位職責(zé)任職要求
奢侈品店銷售崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、理解品牌、產(chǎn)品、和客人的需求,提高客戶滿意度;
2、運(yùn)用銷售技巧和服務(wù)完成團(tuán)隊(duì)/個(gè)人銷售目標(biāo);
3、遵循公司的營運(yùn)制度,執(zhí)行零售店鋪日常任務(wù);
4、確保店鋪、人員、貨品安全,避免損失情況的發(fā)生。
任職要求:
1、 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,有兩年以上品牌零售工作經(jīng)驗(yàn);
2、 具有良好的氣質(zhì)及親和力,語言表達(dá)能力強(qiáng);
3、 認(rèn)真細(xì)心,勇于挑戰(zhàn),銷售能力佳,適應(yīng)度強(qiáng);
4、 英語良好、掌握一定的辦公室操作軟件。
以上崗位請(qǐng)附照片,謝謝。
奢侈品店銷售崗位
第8篇 奢侈品渠道崗位職責(zé)任職要求
奢侈品渠道崗位職責(zé)
線上渠道產(chǎn)品推廣培訓(xùn)(500強(qiáng)奢侈品公司) 線上渠道產(chǎn)品推廣培訓(xùn)
作為線上渠道的化妝培訓(xùn)專家, 和 digital 團(tuán)隊(duì)合作以進(jìn)行 ba 的產(chǎn)品培訓(xùn)和輔導(dǎo)擔(dān)任化妝大使, 加強(qiáng)日??蛻趔w驗(yàn)
在直線主管的指導(dǎo)下, 獨(dú)立開發(fā)化妝晉級(jí)課程
與 digital 團(tuán)隊(duì)合作, 開發(fā)專業(yè)的線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程
主要職責(zé):
- 根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)需求更新 lem
- 自主開發(fā)化妝相關(guān)的創(chuàng)新學(xué)習(xí)計(jì)劃
- 通過有效的化妝輔導(dǎo)和遞進(jìn)的化妝培訓(xùn)課程來提高相關(guān)的轉(zhuǎn)化率
- 支持化妝專業(yè)培訓(xùn)和初級(jí) frs 輔導(dǎo)
-管理化妝專業(yè)人才庫
- 分析和回顧檢查化妝培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果
- 與 digital 團(tuán)隊(duì)合作, 支持線上的創(chuàng)新模塊
- 利用專業(yè)團(tuán)隊(duì)的資源, 優(yōu)化客戶體驗(yàn)?zāi)K。
工作經(jīng)歷:
- 2 年以上奢侈品、化妝品或線上培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
- 有化妝市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作要求:
- 良好的英文讀寫能力
- 開放和外向的人際交往能力和溝通能力
- 良好的審美
- 以目標(biāo)為導(dǎo)向, 同時(shí)高度追求細(xì)節(jié), 以達(dá)到工作質(zhì)量積極主動(dòng), 主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望和能力
- 積極的團(tuán)隊(duì)合作精神
- 自我驅(qū)動(dòng)的積極態(tài)度, 以處理壓力和接受新事物,開放的心態(tài) 線上渠道產(chǎn)品推廣培訓(xùn)
作為線上渠道的化妝培訓(xùn)專家, 和 digital 團(tuán)隊(duì)合作以進(jìn)行 ba 的產(chǎn)品培訓(xùn)和輔導(dǎo)擔(dān)任化妝大使, 加強(qiáng)日??蛻趔w驗(yàn)
在直線主管的指導(dǎo)下, 獨(dú)立開發(fā)化妝晉級(jí)課程
與 digital 團(tuán)隊(duì)合作, 開發(fā)專業(yè)的線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程
主要職責(zé):
- 根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)需求更新 lem
- 自主開發(fā)化妝相關(guān)的創(chuàng)新學(xué)習(xí)計(jì)劃
- 通過有效的化妝輔導(dǎo)和遞進(jìn)的化妝培訓(xùn)課程來提高相關(guān)的轉(zhuǎn)化率
- 支持化妝專業(yè)培訓(xùn)和初級(jí) frs 輔導(dǎo)
- 管理化妝專業(yè)人才庫
- 分析和回顧檢查化妝培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)果
- 與 digital 團(tuán)隊(duì)合作, 支持線上的創(chuàng)新模塊
- 利用專業(yè)團(tuán)隊(duì)的資源, 優(yōu)化客戶體驗(yàn)?zāi)K。
工作經(jīng)歷:
- 2 年以上奢侈品、化妝品或線上培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
- 有化妝市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作要求:
- 良好的英文讀寫能力
- 開放和外向的人際交往能力和溝通能力
- 良好的審美
- 以目標(biāo)為導(dǎo)向, 同時(shí)高度追求細(xì)節(jié), 以達(dá)到工作質(zhì)量積極主動(dòng), 主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望和能力
- 積極的團(tuán)隊(duì)合作精神
- 自我驅(qū)動(dòng)的積極態(tài)度, 以處理壓力和接受新事物,開放的心態(tài)
奢侈品渠道崗位
第9篇 奢侈品運(yùn)營崗位職責(zé)任職要求
奢侈品運(yùn)營崗位職責(zé)
奢侈品區(qū)域運(yùn)營經(jīng)理 主要職責(zé):
1.執(zhí)行公司管理層決議,支持全面工作,達(dá)成店面重要的運(yùn)營指標(biāo),保證經(jīng)營目標(biāo)(營業(yè)銷售指標(biāo),毛利率,庫存周轉(zhuǎn)率,轉(zhuǎn)換率,客單價(jià)等)的實(shí)現(xiàn);
2.制定負(fù)責(zé)區(qū)域各個(gè)門店周、月、季度、半年和年度工作目標(biāo)及重點(diǎn)方向;
3.向公司提供有效信息和建議,協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營規(guī)劃;
4.負(fù)責(zé)營運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理,包括貨品管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理;
崗位要求:
1.大學(xué)???含)以上學(xué)歷;經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營銷、企業(yè)管理相關(guān)類專業(yè);
2.五年以上零售管理經(jīng)驗(yàn),有高端品牌區(qū)域管理,或者奢侈品集合店大店的店面管理以及高端百貨運(yùn)營管理均可。
主要職責(zé):
1.執(zhí)行公司管理層決議,支持全面工作,達(dá)成店面重要的運(yùn)營指標(biāo),保證經(jīng)營目標(biāo)(營業(yè)銷售指標(biāo),毛利率,庫存周轉(zhuǎn)率,轉(zhuǎn)換率,客單價(jià)等)的實(shí)現(xiàn);
2.制定負(fù)責(zé)區(qū)域各個(gè)門店周、月、季度、半年和年度工作目標(biāo)及重點(diǎn)方向;
3.向公司提供有效信息和建議,協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營規(guī)劃;
4.負(fù)責(zé)營運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理,包括貨品管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理;
崗位要求:
1.大學(xué)???含)以上學(xué)歷;經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營銷、企業(yè)管理相關(guān)類專業(yè);
2.五年以上零售管理經(jīng)驗(yàn),有高端品牌區(qū)域管理,或者奢侈品集合店大店的店面管理以及高端百貨運(yùn)營管理均可。
奢侈品運(yùn)營崗位
第10篇 奢侈品男裝razzle店長(zhǎng)-靜安嘉里中心崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
店長(zhǎng)
崗位職責(zé)
嚴(yán)格執(zhí)行店鋪每月銷售、利潤(rùn)目標(biāo),清晰地向?qū)з弬鬟_(dá)銷售目標(biāo),帶領(lǐng)導(dǎo)購達(dá)成銷售目標(biāo);
充分利用人力、資金、物料和其他資源達(dá)成和促進(jìn)店鋪銷售。
嚴(yán)格執(zhí)行公司的營運(yùn)政策,監(jiān)管店鋪各項(xiàng)營運(yùn)情況,負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備,確保公司財(cái)務(wù)和設(shè)備的安全;
負(fù)責(zé)店鋪人員崗位職責(zé)描述崗位要求、入職、培訓(xùn)和考評(píng);’
維持貨場(chǎng)及貨倉整齊清潔,保持全場(chǎng)正常運(yùn)作等;
負(fù)責(zé)店鋪處理各類突發(fā)事件,支持和協(xié)調(diào)與業(yè)主的溝通
培養(yǎng)有客戶服務(wù)意識(shí)的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)并保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí);
定期分析客戶服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)和團(tuán)隊(duì)客戶服務(wù)的能力,持續(xù)提高團(tuán)隊(duì)客服技巧以促進(jìn)銷售。
根據(jù)店鋪實(shí)際庫存與銷售情況調(diào)整補(bǔ)貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足;監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無誤。
確保店鋪內(nèi)的貨品陳列和窗口陳列符合公司要求。
掌握店鋪人員的基本信息,編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正;
及時(shí)、準(zhǔn)確地完成每月考勤匯總以及業(yè)績(jī)申報(bào);
負(fù)責(zé)執(zhí)行儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及制服標(biāo)準(zhǔn);
建議人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分,下屬晉升等;
清楚理解公司相關(guān)人力資源政策并能向員工做好解釋工作;
指導(dǎo)和發(fā)展店鋪團(tuán)隊(duì),最大化激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的能力。
定期對(duì)導(dǎo)購開展商品、陳列、銷售技巧等各方面的培訓(xùn)。
對(duì)盤點(diǎn)的過程、結(jié)果全權(quán)負(fù)責(zé),并對(duì)后續(xù)進(jìn)行跟進(jìn)。
崗位要求
大專以上學(xué)歷
至少三年以上的時(shí)尚行業(yè)零售管理經(jīng)驗(yàn),一年以上高端男裝品牌店鋪管理經(jīng)驗(yàn)
形象氣質(zhì)良好,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通、語言表達(dá)能力及出色的人際關(guān)系交往能力
具備銷售管理的能力,對(duì)商業(yè)環(huán)境有敏銳的洞察力
具備杰出的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,能培訓(xùn)、發(fā)展和激勵(lì)員工
精通服裝產(chǎn)品,流行趨勢(shì),服飾搭配,具備較強(qiáng)的時(shí)尚敏銳度
良好的英語口語及書面為優(yōu)先
第11篇 奢侈品銷售顧問崗位職責(zé)
奢侈品銷售顧問 1- 完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷售及非銷售目標(biāo)
2- 在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的)服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象
3-建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息
4-清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品
要求:
1-三年以上奢侈品零售銷售經(jīng)驗(yàn),
2-專業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3- 良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí);
4-成熟穩(wěn)重,誠實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。 1- 完成店長(zhǎng)下達(dá)的銷售及非銷售目標(biāo)
2- 在日常工作中為客戶提供良好的(符合旗艦店零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的)服務(wù),以維護(hù)良好的品牌形象
3-建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息
4-清楚和完整地記錄銷售信息,并保管好店鋪內(nèi)的所有產(chǎn)品
要求:
1-三年以上奢侈品零售銷售經(jīng)驗(yàn),
2-專業(yè)的職業(yè)形象,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3- 良好的銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí);
4-成熟穩(wěn)重,誠實(shí)守信,注重團(tuán)隊(duì)合作。
第12篇 奢侈品招商經(jīng)理崗位職責(zé)
奢侈品招商高級(jí)經(jīng)理 工作職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)研究公司的發(fā)展方向,將新品牌引入事業(yè)部,完成招商任務(wù)。
2、維護(hù)好現(xiàn)有品牌的合作關(guān)系。
3、監(jiān)督現(xiàn)有品牌的銷售和運(yùn)作,并提出改進(jìn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品分類和視覺陳列的建議。
4、與品牌合作進(jìn)行各種營銷活動(dòng)。
5、與百貨/購物中心/奧特萊斯事業(yè)部團(tuán)隊(duì)密切合作,協(xié)調(diào)推廣各種營銷活動(dòng)。
任職資格:
1、本科(含)或以上同等學(xué)歷。
2、具有至少3-5年業(yè)務(wù)發(fā)展、租賃、品牌建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉百貨/購物中心/奧特萊斯的運(yùn)作方式和流程。
4、熟悉零售業(yè)務(wù)和租賃業(yè)務(wù)。
5、具備出色的溝通技巧、表達(dá)能力和人際交往能力,英語流利。
6、組織能力強(qiáng),能同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目,與團(tuán)隊(duì)緊密合作,解決復(fù)雜多樣的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。
7、積極主動(dòng),目標(biāo)導(dǎo)向,能在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中工作,并能獨(dú)立工作。 工作職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)研究公司的發(fā)展方向,將新品牌引入事業(yè)部,完成招商任務(wù)。
2、維護(hù)好現(xiàn)有品牌的合作關(guān)系。
3、監(jiān)督現(xiàn)有品牌的銷售和運(yùn)作,并提出改進(jìn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品分類和視覺陳列的建議。
4、與品牌合作進(jìn)行各種營銷活動(dòng)。
5、與百貨/購物中心/奧特萊斯事業(yè)部團(tuán)隊(duì)密切合作,協(xié)調(diào)推廣各種營銷活動(dòng)。
任職資格:
1、本科(含)或以上同等學(xué)歷。
2、具有至少3-5年業(yè)務(wù)發(fā)展、租賃、品牌建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉百貨/購物中心/奧特萊斯的運(yùn)作方式和流程。
4、熟悉零售業(yè)務(wù)和租賃業(yè)務(wù)。
5、具備出色的溝通技巧、表達(dá)能力和人際交往能力,英語流利。
6、組織能力強(qiáng),能同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目,與團(tuán)隊(duì)緊密合作,解決復(fù)雜多樣的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。
7、積極主動(dòng),目標(biāo)導(dǎo)向,能在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中工作,并能獨(dú)立工作。
第13篇 奢侈品銷售崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、參與日常店鋪運(yùn)營,提供與品牌形象相匹配的優(yōu)質(zhì)對(duì)客服務(wù)并保持舒適的購物環(huán)境;
2、維護(hù)現(xiàn)有及潛在消費(fèi)者,建立良好的客戶關(guān)系;
3、處理顧客詢問及疑問,確??腿思皶r(shí)了解各項(xiàng)品牌信息包括新產(chǎn)品,服務(wù)或其它改變;
4、執(zhí)行銷售計(jì)劃并能參與市場(chǎng)活動(dòng)及促銷計(jì)劃,記錄并匯報(bào)銷售數(shù)據(jù);
5、其它安排的崗位職責(zé)。
職位要求:
1、對(duì)零售行業(yè)充滿熱情及良好的銷售技巧;
2、熱愛時(shí)尚及高品質(zhì)的產(chǎn)品。
第14篇 奢侈品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
奢侈品業(yè)務(wù)員又叫奢侈品導(dǎo)購員,是指對(duì)珠寶等奢侈品進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)操作的工作人員,一般是在專賣店工作。
奢侈品業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)專賣店珠寶、腕表及皮具等產(chǎn)品的導(dǎo)購銷售;
2.尋求并創(chuàng)造機(jī)會(huì)提升客戶忠誠度;
3.快速學(xué)習(xí)有關(guān)珠寶、手表及皮具的新知識(shí)信息;
4.與售后服務(wù)部門聯(lián)系處理客戶的產(chǎn)品維修要求;
5.確保店鋪環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)(如視覺陳列,清潔等)。
奢侈品業(yè)務(wù)員崗位要求
1.一般要求高中或職高以上學(xué)歷;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基本的英語對(duì)話;
3.外表端莊,形象氣質(zhì)俱佳;
4.有良好的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí);
5.掌握一定的銷售知識(shí)和銷售技巧;
6.掌握奢侈品方面的知識(shí)和最新咨詢;
7.具有一定的抗壓能力和抗挫能力。
奢侈品業(yè)務(wù)員發(fā)展方向
奢侈品業(yè)務(wù)員一職對(duì)學(xué)歷并不是特別強(qiáng)調(diào),重要的是工作經(jīng)驗(yàn)!據(jù)調(diào)查,從業(yè)7年以上的導(dǎo)購人員薪資是從業(yè)2、3年的導(dǎo)購人員的3倍以上,因此有志于長(zhǎng)期發(fā)展的新人可以不斷加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)和銷售能力,高薪不是夢(mèng)想。當(dāng)然,新手階段是比較困難的,既忙工資又低,若覺得壓力太大又沒什么動(dòng)力的話,建議轉(zhuǎn)向其他行業(yè)的銷售方向發(fā)展。
第15篇 奢侈品門店經(jīng)理/店長(zhǎng) store manager崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
lu_ury brands/奢侈品品牌
雅詩蘭黛、祖瑪瓏
key duties/主要任務(wù):
1.帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)以達(dá)到銷售指標(biāo)及年度目標(biāo)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
2.通過培訓(xùn),督導(dǎo)并激勵(lì)銷售人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系。
3.清晰了解品牌的陳列指引,與陳列師溝通協(xié)商確保陳列滿足銷售需求且與品牌形象保持一致。
4.處理客人詢問及投訴。
5.庫存管理及協(xié)調(diào)貨物收發(fā)。
6.確保店鋪資產(chǎn)的安全。
7.監(jiān)督店面日常營運(yùn)工作以確保店面達(dá)到公司及機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營要求。
8.分析銷售狀況,定期報(bào)告店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及市調(diào)。
9.結(jié)果安排員工排班及分派工作。
10.全面負(fù)責(zé)店鋪人員管理,包括店鋪人員的崗位職責(zé)描述崗位要求,排班,輪崗,考核,晉升和發(fā)展,以幫助銷售的提升及團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
11.分析銷售狀況及時(shí)有效的跟區(qū)經(jīng),買手及上??偣緶贤胺答佖浧沸枨?,銷售活動(dòng)以達(dá)到年度銷售及毛利最大化。
12.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)多店 管理工作。
13.按照公司標(biāo)準(zhǔn)制定并確保實(shí)施所有新入職員工的培訓(xùn)
職位要求:
1. 顧客導(dǎo)向,待人處事成熟,能獨(dú)立工作
2. 熟悉管理店鋪員工及人事工作
3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神
4. 熱愛奢侈品服務(wù)行業(yè)
5. 一定的ms電腦操作能力
6. 普通話流利,能說英語者優(yōu)先
7. 五年以上時(shí)尚行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及三年以上零售管理經(jīng)驗(yàn),具珠寶香化門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第16篇 意大利奢侈品牌崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
hris specialist
responsibilities:
maintain employee data and organization structure timely in sap.
provide technical support for hr systems (master data, organizational management, time management).
respond to internal customer requests and conduct system configuration to meet the requirements.
monitor and improve hris processes effectiveness and efficiency.
prepare and organize hr system training.
support on hr project.
requirements:
bachelors degree
min 1 year e_perience in sap (hr module will be a plus).
3. good communications skills
4. careful and patient
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
第17篇 店鋪店長(zhǎng)(奢侈品)——唐山百貨崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)店面的管理工作,保證店面人員安排與業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成;
2.對(duì)店面員工管理,培訓(xùn)及評(píng)估;
3.確保完全了解并嚴(yán)格遵守店鋪所有安全程序;
4.確保不斷學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品知識(shí),包括目標(biāo)客群、產(chǎn)品系列和銷售指標(biāo);
5.維護(hù)及推廣公司的品牌形象;
6.收集完善店鋪客戶數(shù)據(jù)庫,維護(hù)vip客戶,開發(fā)新客戶。
【職位要求】
1.五年以上品牌零售工作經(jīng)驗(yàn),有奢侈品、手表、珠寶等零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.三年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有店長(zhǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.大專及以上學(xué)歷,熟練使用office辦公軟件;
4.形象氣質(zhì)佳,有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,性格活躍,有工作熱情,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
第18篇 奢侈品門店店長(zhǎng)/店經(jīng)理 store manager崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
lu_ury brands/奢侈品品牌
emporio armani,mcm,bally,tumi,boss, pandora等
key duties/主要任務(wù):
1.帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)以達(dá)到銷售指標(biāo)及年度目標(biāo)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
2.通過培訓(xùn),督導(dǎo)并激勵(lì)銷售人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系。
3.清晰了解品牌的陳列指引,與陳列師溝通協(xié)商確保陳列滿足銷售需求且與品牌形象保持一致。
4.處理客人詢問及投訴。
5.庫存管理及協(xié)調(diào)貨物收發(fā)。
6.確保店鋪資產(chǎn)的安全。
7.監(jiān)督店面日常營運(yùn)工作以確保店面達(dá)到公司及機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營要求。
8.分析銷售狀況,定期報(bào)告店鋪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及市調(diào)。
9.結(jié)果安排員工排班及分派工作。
10.全面負(fù)責(zé)店鋪人員管理,包括店鋪人員的崗位職責(zé)描述崗位要求,排班,輪崗,考核,晉升和發(fā)展,以幫助銷售的提升及團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
11.分析銷售狀況及時(shí)有效的跟區(qū)經(jīng),買手及上??偣緶贤胺答佖浧沸枨螅N售活動(dòng)以達(dá)到年度銷售及毛利最大化。
12.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)多店 管理工作。
13.按照公司標(biāo)準(zhǔn)制定并確保實(shí)施所有新入職員工的培訓(xùn)
職位要求:
requirements /錄用條件:
1. 顧客導(dǎo)向,待人處事成熟,能獨(dú)立工作
2. 熟悉管理店鋪員工及人事工作
3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神
4. 熱愛奢侈品服務(wù)行業(yè)
5. 一定的ms電腦操作能力
6. 普通話流利,能說英語者優(yōu)先
7. 五年以上時(shí)尚行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及三年以上零售管理經(jīng)驗(yàn),具奢侈品管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第19篇 一線奢侈品牌店鋪銷售主管salessupervisor崗位職責(zé)
某一線奢侈品牌招聘店鋪銷售主管supervisor職位描述:
a.協(xié)助店長(zhǎng)完成店鋪的銷售和非銷售目標(biāo)
b.承擔(dān)部分店長(zhǎng)所授權(quán)的店內(nèi)的日常管理工作,保證店鋪的良好運(yùn)營;并在銷售過程中,為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的監(jiān)督和指導(dǎo),保證銷售團(tuán)隊(duì)提供符合旗艦店標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)
c.建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,使用專業(yè)的方式和技巧向客戶傳達(dá)品牌的知識(shí)和信息。
d.在日常工作中,為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和指導(dǎo),保證銷售團(tuán)隊(duì)按照公司的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營政策和運(yùn)營流程操作
e.協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督店鋪庫存管理
f.協(xié)助店長(zhǎng)做好店鋪商品陳列工作
g.經(jīng)過授權(quán),在店長(zhǎng)不在時(shí),行使店長(zhǎng)的部分管理職責(zé)。
職位要求:
35年年以上相關(guān)零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
良好的英語閱讀和溝通能力
能夠熟練運(yùn)用microsoftoffice電腦操作軟件
具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
良好的組織能力和邏輯思維能力
良好的溝通能力和客戶服務(wù)技巧
注重團(tuán)隊(duì)合作
工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)
有責(zé)任心有耐心
誠實(shí)守信
協(xié)調(diào)能力強(qiáng)
工作熱情
有較好的發(fā)展?jié)摿蛯W(xué)習(xí)能力
第20篇 奢侈品店長(zhǎng)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、 全面主持店鋪的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、 執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、 做好門店伙伴的分工管理工作;
4、 監(jiān)督商品的收貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、 監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、 掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
7、 監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、 負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
10、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的維護(hù)。
職位要求:
1、 3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
2、 精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
3、 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;