崗位職責(zé)是什么
展服崗位,全稱為展覽服務(wù)專員,主要負(fù)責(zé)各類展覽活動(dòng)的策劃、組織與執(zhí)行工作,確保展會(huì)的順利進(jìn)行,并為參展商和觀眾提供專業(yè)、高效的服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的溝通能力,能夠與參展商、合作伙伴及觀眾建立有效聯(lián)系。
2. 熟悉展覽行業(yè)的運(yùn)作流程,了解展覽設(shè)計(jì)與布置的基本知識(shí)。
3. 能夠獨(dú)立處理突發(fā)情況,具備問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力。
4. 對(duì)細(xì)節(jié)有敏銳的關(guān)注力,注重服務(wù)質(zhì)量。
5. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能協(xié)調(diào)多方資源以達(dá)成目標(biāo)。
崗位職責(zé)描述
展服專員在工作中扮演著多面手的角色,他們既是活動(dòng)的策劃者,又是執(zhí)行者,還是客戶關(guān)系的管理者。他們需要根據(jù)展覽的主題和目標(biāo),制定詳細(xì)的操作計(jì)劃,包括場(chǎng)地布局、活動(dòng)安排、接待服務(wù)等。在展會(huì)期間,他們需確保所有設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,解答參展商和觀眾的疑問(wèn),處理可能出現(xiàn)的問(wèn)題,如展品擺放、交通疏導(dǎo)、安全維護(hù)等。此外,他們還需收集反饋信息,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。
有哪些內(nèi)容
1. 展會(huì)策劃:根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì),設(shè)計(jì)并實(shí)施展覽方案,包括主題設(shè)定、展位分配、活動(dòng)策劃等。
2. 客戶服務(wù):為參展商提供從報(bào)名到撤展的全程服務(wù),包括合同簽訂、展位布置指導(dǎo)、問(wèn)題咨詢等。
3. 現(xiàn)場(chǎng)管理:監(jiān)督展覽現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)行,確保安全、整潔,及時(shí)處理突發(fā)情況。
4. 協(xié)調(diào)溝通:與場(chǎng)館、供應(yīng)商、媒體等各方保持良好溝通,確保展覽各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
5. 數(shù)據(jù)分析:收集展會(huì)數(shù)據(jù),進(jìn)行效果評(píng)估,為未來(lái)的展覽提供改進(jìn)依據(jù)。
6. 培訓(xùn)指導(dǎo):對(duì)新員工進(jìn)行展覽知識(shí)和技能的培訓(xùn),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
7. 關(guān)系維護(hù):建立并維護(hù)與參展商、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體等的合作關(guān)系,促進(jìn)展會(huì)的長(zhǎng)期發(fā)展。
展服專員的工作充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇,他們需以專業(yè)的態(tài)度和全面的視角,確保每一次展覽都能成為展示產(chǎn)品、交流思想、拓展業(yè)務(wù)的理想平臺(tái)。
展服崗位職責(zé)范文
第1篇 會(huì)展服務(wù)崗位職責(zé)
深圳國(guó)際會(huì)展中心-技術(shù)服務(wù)總監(jiān) 招商局蛇口工業(yè)區(qū)有限公司 招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司,招商局蛇口工業(yè)區(qū)有限公司,招商蛇口 任職要求:
1. 請(qǐng)發(fā)中英文雙語(yǔ)簡(jiǎn)歷。
2.至少有五年在高級(jí)別國(guó)際會(huì)展中心的技術(shù)管理經(jīng)歷。
3. 優(yōu)秀的口頭與書(shū)面溝通技能,以及優(yōu)秀的人員管理、人際交往能力;必須很好地掌握中英文(書(shū)面及口頭)。
4. 制定預(yù)算、協(xié)作以及技術(shù)部門(mén)方方面面(包括電、吊掛、投影、數(shù)字屏幕、音響、照明、補(bǔ)丁系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)錄制、運(yùn)營(yíng)相關(guān)軟件)精通技術(shù)。
5. 精通(其中一個(gè)或所有)以下軟件:sketch-up, vectorworks 和autocad ,了解項(xiàng)目管理/活動(dòng)管理軟件。
第2篇 拓展服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
渠道拓展經(jīng)理(服務(wù)商) 上海圓貝信息科技有限公司 上海圓貝信息科技有限公司,生意專家,圓貝 工作目標(biāo)
通過(guò)建設(shè)服務(wù)商渠道,增加生意專家商戶數(shù)量。
崗位職責(zé)
1、賦能服務(wù)商,讓服務(wù)商賺到利潤(rùn)。
2、尋找符合服務(wù)商要求的盟友,幫助他們成為生意專家的拓展渠道。
3、培訓(xùn)與溝通,使簽約服務(wù)商具備高質(zhì)量開(kāi)拓商戶的銷售及維護(hù)能力。
4、激勵(lì)服務(wù)商體系內(nèi)的合作伙伴,使服務(wù)商始隊(duì)伍保持高效產(chǎn)出。
5、評(píng)估服務(wù)商,替換和解除不符合生意專家市場(chǎng)開(kāi)發(fā)政策及效率的服務(wù)商。
6.維護(hù)和加強(qiáng)與服務(wù)商的合作關(guān)系,收集并反饋合作中存在的問(wèn)題。
任職要求
1.具備基本市場(chǎng)開(kāi)拓能力和商務(wù)合作方法論;
2.具備銷售常識(shí);
3.認(rèn)同生意專家產(chǎn)品和生意專家市場(chǎng)理念;
4.有一定的數(shù)據(jù)收集、管理的意識(shí),會(huì)做表格
5.有成功的搜尋、開(kāi)發(fā)、維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系的成功案例;
6.有一定演講或宣講能力
7.誠(chéng)實(shí)守信;
第3篇 項(xiàng)目助理崗位職責(zé)內(nèi)容(會(huì)展服務(wù)公司)
1.協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
2.內(nèi)部檔案整理等。
第4篇 客服助理崗位職責(zé)范本(會(huì)展服務(wù)公司)
1.協(xié)助客服人員與客戶進(jìn)行溝通。
2.制作報(bào)價(jià)、合同及成本控制等。
第5篇 市場(chǎng)助理崗位職責(zé)內(nèi)容(會(huì)展服務(wù)公司)
1.協(xié)助銷售代表完成售前及售后服務(wù)輔助性工作。
2.熟練操作電腦,確保錄入各類報(bào)表及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3.協(xié)助銷售代表對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行有效的管理。
4.與核
第6篇 延展服務(wù)專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)各地上牌手續(xù)辦理的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),車管所等相關(guān)部門(mén)協(xié)同;
2.負(fù)責(zé)規(guī)劃用戶車輛保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)則,與保險(xiǎn)公司的接口管理;
3.負(fù)責(zé)用戶汽車裝潢的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)劃,與公司相關(guān)部門(mén)保障用戶裝潢體驗(yàn);
4.用戶各項(xiàng)綜合服務(wù)的資料存檔與保管;
5.控制部門(mén)預(yù)算、降低部門(mén)管理費(fèi)用;
6.完成城市市場(chǎng)保障經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
職位要求:
1.3年以上汽車經(jīng)銷商、汽車服務(wù)站相關(guān)行業(yè),包括:汽車裝潢、上牌、保險(xiǎn)辦理及用戶體驗(yàn)類的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2.大專及以上學(xué)歷;
3.熟悉汽車經(jīng)銷商,汽車服務(wù)站管理工作的管理流程,能夠獨(dú)立管理并開(kāi)展汽車裝潢、新車上牌及保險(xiǎn)等各項(xiàng)工作;
4.具有較強(qiáng)的組織與協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),商務(wù)談判能力;
5.抗壓能力強(qiáng),具備及時(shí)處理突發(fā)事件的臨場(chǎng)決斷能力;
6.熟練使用辦公軟件;
7.具有較高的全局意識(shí),能夠堅(jiān)持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法;吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)、踏實(shí)敬業(yè);工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)。
第7篇 延展服務(wù)專員 – 車輛管理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
?負(fù)責(zé)城市公司所有工作用車的日常管理,包括制定保養(yǎng)計(jì)劃、車輛保養(yǎng)維修等等
?協(xié)助cl總部完成當(dāng)?shù)爻鞘械男萝嚥少?gòu),上牌,交付使用部門(mén)
?協(xié)助使用部門(mén)做好車輛日常的停放、清洗、維保等工作,確保車容車況符合公司要求
?協(xié)助使用部門(mén)規(guī)范駕駛員駕駛習(xí)慣,提高車輛及其配件使用壽命
?通過(guò)日常用車調(diào)撥管理和數(shù)據(jù)分析,控制部門(mén)預(yù)算、降低部門(mén)管理費(fèi)用并提高車輛使用效率
?協(xié)助延展服務(wù)主管完成用戶車輛上牌和保險(xiǎn)工作
?完成城市延展服務(wù)主管/經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
職位要求:
?熟悉汽車行業(yè),能夠?qū)囕v日常維修成本有效的開(kāi)展控制管理工作,能夠獨(dú)立管理并開(kāi)展新車上牌及保險(xiǎn)等各項(xiàng)工作, 有一定的車管所關(guān)系網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先
?有3年以上大型車隊(duì)(50輛以上)車管相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
?本科以上學(xué)歷, 汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
?熟練使用microsoft office
第8篇 拓展服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
拓展服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)智能門(mén)鎖、智能電表等智能產(chǎn)品及管理系統(tǒng)的商務(wù)拓展工作;
2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)公寓、租房平臺(tái)等行業(yè)客戶的開(kāi)拓及維護(hù);
3、負(fù)責(zé)推進(jìn)與生活o2o平臺(tái)、家裝o2o平臺(tái)、物業(yè)管理平臺(tái)、防盜門(mén)等行業(yè)合作;
4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、訂單交付、服務(wù)協(xié)調(diào)、貨款回收等工作;
5、負(fù)責(zé)反饋市場(chǎng)需求、銷售線索、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等相關(guān)信息;
6、協(xié)助推動(dòng)產(chǎn)品的品牌推廣工作。
任職要求:
1、聰明:能快速理解客戶業(yè)務(wù)邏輯及客戶需求,并找出雙方業(yè)務(wù)契合點(diǎn);
2、勇敢:業(yè)務(wù)開(kāi)拓的陌生拜訪能力和客戶至上精神;
3、團(tuán)結(jié):團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的調(diào)用資源和合作伙伴的開(kāi)放溝通;
4、面向未來(lái),樂(lè)觀派很重要;面向現(xiàn)在,責(zé)任心是基礎(chǔ);
5、有互聯(lián)網(wǎng)公司或者智能硬件公司的bd經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
拓展服務(wù)經(jīng)理崗位
第9篇 大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容(會(huì)展服務(wù)公司)
1.全面負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的銷售工作。
2.了解大客戶對(duì)服務(wù)的投訴與建議。
3.管理好屬下的客戶服務(wù)代表。