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崗位職責(zé)是什么
店督導(dǎo)，也稱為店面督導(dǎo)，是零售業(yè)中一個(gè)關(guān)鍵的管理角色，負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)店面的日常運(yùn)營(yíng)，確保店鋪維持高效、專業(yè)且客戶友好的環(huán)境。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)提升。
2. 對(duì)零售業(yè)務(wù)有深入理解，熟知產(chǎn)品知識(shí)及市場(chǎng)趨勢(shì)。
3. 精通店鋪管理流程，包括庫(kù)存控制、陳列布置、客戶服務(wù)等。
4. 能夠處理突發(fā)問題，如客戶投訴、員工沖突等，保持冷靜和專業(yè)。
5. 有效溝通，協(xié)調(diào)各部門資源，確保店面運(yùn)營(yíng)順暢。
6. 具備數(shù)據(jù)分析能力，定期評(píng)估銷售數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)策略。
崗位職責(zé)描述
店督導(dǎo)的工作涉及到店鋪的全面管理，從員工培訓(xùn)到店面形象維護(hù)，再到銷售策略的執(zhí)行。他們需要密切關(guān)注銷售指標(biāo)，確保達(dá)成公司設(shè)定的目標(biāo)，并通過持續(xù)優(yōu)化店內(nèi)體驗(yàn)，提升顧客滿意度。此外，他們還需關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，通過指導(dǎo)和激勵(lì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和凝聚力。
有哪些內(nèi)容
1. 員工管理：組織和執(zhí)行員工培訓(xùn)，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，處理人事問題。
2. 店面運(yùn)營(yíng)：監(jiān)控庫(kù)存，確保商品陳列有序，維持店面清潔和安全。
3. 銷售策略：分析銷售數(shù)據(jù)，制定促銷活動(dòng)，提高銷售額。
4. 客戶服務(wù)：處理客戶反饋，解決投訴，建立良好的客戶關(guān)系。
5. 財(cái)務(wù)管理：控制店面預(yù)算，確保盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6. 市場(chǎng)洞察：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，調(diào)整銷售策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與總部及其他部門保持良好溝通，確保信息流通。
8. 突發(fā)事件應(yīng)對(duì)：制定并執(zhí)行應(yīng)急計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，如設(shè)備故障、安全問題等。
店督導(dǎo)的角色是連接公司戰(zhàn)略與店面實(shí)踐的關(guān)鍵橋梁，他們的工作質(zhì)量和效率直接影響到店面的整體表現(xiàn)和品牌形象。作為零售業(yè)的中堅(jiān)力量，店督導(dǎo)需要展現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)素養(yǎng)，以確保店鋪的持續(xù)成功。
店督導(dǎo)崗位職責(zé)范文
第1篇 ka巡店督導(dǎo)崗位職責(zé)
性別:不限
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)促銷人員面試與招聘;
負(fù)責(zé)項(xiàng)目物料及用品的發(fā)放與管理;
負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)所的定點(diǎn)巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及解決問題;
對(duì)促銷員進(jìn)行考核并予以現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);
收集與核準(zhǔn)上報(bào)客戶的各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù);
與客戶建立良好的溝通;
任職要求:
認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞;
較強(qiáng)的溝通能力;
能夠獨(dú)立處理突發(fā)事件;
能適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力,能加班;
有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第2篇 門店督導(dǎo)崗位職責(zé)
門店督導(dǎo) 云南圓心妙手醫(yī)藥有限公司 云南圓心妙手醫(yī)藥有限公司分支機(jī)構(gòu) 工作職責(zé):
1.對(duì)各門店進(jìn)行管理及工作指導(dǎo)督促,經(jīng)營(yíng)分析和達(dá)成本店的銷售任務(wù)。
2.制定區(qū)域開發(fā)計(jì)劃,協(xié)助片區(qū)經(jīng)理制定、合理分配各門店銷售目標(biāo),確保公司銷售策略的執(zhí)行。
3.指導(dǎo)各門店會(huì)員開發(fā)、促銷活動(dòng)等一系列營(yíng)銷活動(dòng)開展。
4.日常巡店查核督導(dǎo),參加店長(zhǎng)會(huì)議,指出門店存在問題并尋找解決方法。
任職要求:
1.熟悉藥品連鎖藥房業(yè)務(wù)流程,門店管理崗位任職滿2年以上;
2.大專以上學(xué)歷,年齡25周歲以上;
3.工作責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,服從公司安排;
4.有大型藥店連鎖工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件。
5. 待遇面談,具能力而定。
第3篇 直營(yíng)店督導(dǎo)主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、督促指導(dǎo)店長(zhǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行門店標(biāo)準(zhǔn)化要求，提高店面人效；
2、根據(jù)市場(chǎng)情況，合理開展門店?duì)I銷活動(dòng)，促進(jìn)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)；
3、對(duì)區(qū)域人員進(jìn)行考勤、培訓(xùn)、發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃管理；
4、及時(shí)解決日常經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的異常問題、傳達(dá)公司各項(xiàng)指令安排；
5、協(xié)調(diào)各門店人員、物料、設(shè)備、衛(wèi)生管理以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督；
6、優(yōu)化各門店收益支出，有效落實(shí)工作安排，規(guī)范人員結(jié)構(gòu)；
7、保障門店日常運(yùn)作，做好與公司其他部門的協(xié)作溝通配合工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)及公司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)及各項(xiàng)指標(biāo)要求。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上餐飲連鎖企業(yè)任職經(jīng)驗(yàn)，1年以上連鎖管理經(jīng)驗(yàn)；
2、有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)，細(xì)節(jié)把控到位，善于統(tǒng)籌調(diào)配，具備創(chuàng)新能力；
3、能承受一定工作壓力；
4、有百勝集團(tuán)、麥當(dāng)勞等知名連鎖品牌背景優(yōu)先考慮；
第4篇 門店督導(dǎo)崗位職責(zé)任職要求
門店督導(dǎo)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌門店開業(yè)、培訓(xùn)及關(guān)、停等手續(xù)的辦理以及移交;
2、負(fù)責(zé)品牌門店日常運(yùn)營(yíng)管理以及關(guān)系維護(hù)等工作;
3、負(fù)責(zé)品牌門店物資的準(zhǔn)備及協(xié)調(diào);
崗位要求:
1、有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
2、熟悉廣州市內(nèi)道路交通情況，有駕駛證和有1年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有過連鎖餐飲品牌或連鎖便利店相同崗位管理經(jīng)理者優(yōu)先考慮;
4、具有吃苦耐勞的精神。
5、具有陌生拜訪經(jīng)驗(yàn)。
第5篇 巡店督導(dǎo)崗位職責(zé)
巡店督導(dǎo) 樂麗電商 上海樂麗電子商務(wù)服務(wù)有限公司,上海樂麗電商,樂麗電商,樂麗電子,二丫網(wǎng),綠疊子greendays,樂麗 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)巡店,了解門店經(jīng)營(yíng)狀況,反饋并給予解決方案;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品選品,對(duì)門店暢銷和滯銷品有解決方案;
3、合理做好所管轄門店人員管理,深入挖掘有潛質(zhì)的員工,配合店長(zhǎng)做好店員的工作考核等事宜;
4、負(fù)責(zé)人員及產(chǎn)品培訓(xùn);
5、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其它工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有5年以上連鎖行業(yè)主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、理解能力強(qiáng),有良好的觀察表達(dá)能力;
4、有較強(qiáng)的執(zhí)行力和邏輯思維能力;條理性強(qiáng),認(rèn)真細(xì)致,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第6篇 店經(jīng)理/駐店督導(dǎo)（長(zhǎng)沙）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職位描述：
1、管理店鋪，提升店鋪銷售；
2、帶領(lǐng)店員超額完成公司制定的銷售目標(biāo)；
3、接待顧客咨詢，了解顧客需求并達(dá)成銷售；
4、負(fù)責(zé)做好銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作；
5、協(xié)助做好店鋪陳列，店內(nèi)衛(wèi)生清潔工作；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
崗位要求：
1、身高1.6米及以上，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利；
2、有2年以上品牌女裝銷售工作經(jīng)驗(yàn)；
3、出色的個(gè)人銷售能力、連帶能力；
4、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力；
5、具備良好的服務(wù)心態(tài)、熱愛銷售工作、吃苦耐勞；
第7篇 直營(yíng)店督導(dǎo)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)直營(yíng)店所轄區(qū)域內(nèi)的電器銷售工作。
任職要求:1. 18~35周歲,中專以上學(xué)歷,
2. 1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),表達(dá)能力較好、電腦操作熟練,
3. 有電器銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第8篇 店經(jīng)理/駐店督導(dǎo)（杭州）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職位描述：
1、管理店鋪，提升店鋪銷售；
2、帶領(lǐng)店員超額完成公司制定的銷售目標(biāo)；
3、接待顧客咨詢，了解顧客需求并達(dá)成銷售；
4、負(fù)責(zé)做好銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作；
5、協(xié)助做好店鋪陳列，店內(nèi)衛(wèi)生清潔工作；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
崗位要求：
1、身高1.6米及以上，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利；
2、有2年以上品牌女裝銷售工作經(jīng)驗(yàn)；
3、出色的個(gè)人銷售能力、連帶能力；
4、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力；
5、具備良好的服務(wù)心態(tài)、熱愛銷售工作、吃苦耐勞；
第9篇 加盟店督導(dǎo)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助管理門店工作,解決門店日常問題,實(shí)施門店員工進(jìn)行職業(yè)心態(tài)、銷售技能、客戶服務(wù)技能培訓(xùn);
2、對(duì)企業(yè)所提供的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,優(yōu)化門店商品結(jié)構(gòu),提高門店商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保障產(chǎn)品符合區(qū)域的需要;
3、對(duì)提供服務(wù)的同事進(jìn)行監(jiān)督管理,維護(hù)品牌形象;
4、對(duì)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)負(fù)責(zé),制定、執(zhí)行銷售策略,達(dá)成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
5、依照公司規(guī)定對(duì)各店衛(wèi)生、店員儀容、儀表和服務(wù)禮儀進(jìn)行檢查和修正指導(dǎo)。
職位要求:
1、2年以上連鎖門店管理經(jīng)驗(yàn),其中1年以上品牌服裝、鞋子或珠寶連鎖行業(yè)的市場(chǎng)督導(dǎo)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉連鎖行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)流程;
3、熟練掌握門店績(jī)效考核方法,并能借此激勵(lì)門店銷售;
4、熟練使用辦公軟件;
5、較強(qiáng)文字及口頭表達(dá)能力,能撰寫工作總結(jié)及分析報(bào)告等文字材料。
第10篇 連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé)
便利店運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)(嗨家連鎖店) 惠民網(wǎng) 中商惠民(北京)電子商務(wù)有限公司,中商惠民,惠付通,惠民網(wǎng),中商惠民 崗位職責(zé):
1、完成上級(jí)部署的各項(xiàng)工作指標(biāo)
2、制定并按計(jì)劃對(duì)門店進(jìn)行拜訪。
3、協(xié)助門店商品陳列、訂貨、庫(kù)存管理
4、監(jiān)督門店制度流程執(zhí)行情況并匯總反饋
5、協(xié)助門店對(duì)經(jīng)營(yíng)報(bào)表進(jìn)行分析,并制定可行性方案。
6、公司營(yíng)銷計(jì)劃的貫徹執(zhí)行
任職要求:
1、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟練使用辦公軟件ppt、word、e_cel
3、有便利店經(jīng)驗(yàn)、做過店長(zhǎng)者優(yōu)先
第11篇 藥店督導(dǎo)崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店銷量目標(biāo)的完成,針對(duì)銷量達(dá)成差距較大的門店及時(shí)給予指導(dǎo),督促其達(dá)成目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門店各項(xiàng)管理工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、糾偏,保證總部的方針和目標(biāo)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的在門店執(zhí)行。
第12篇 店經(jīng)理/駐店督導(dǎo)（濟(jì)南）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職位描述：
1、管理店鋪，提升店鋪銷售；
2、帶領(lǐng)店員超額完成公司制定的銷售目標(biāo)；
3、接待顧客咨詢，了解顧客需求并達(dá)成銷售；
4、負(fù)責(zé)做好銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作；
5、協(xié)助做好店鋪陳列，店內(nèi)衛(wèi)生清潔工作；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
崗位要求：
1、身高1.6米及以上，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利；
2、有2年以上品牌女裝銷售工作經(jīng)驗(yàn)；
3、出色的個(gè)人銷售能力、連帶能力；
4、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力；
5、具備良好的服務(wù)心態(tài)、熱愛銷售工作、吃苦耐勞；
第13篇 徐州區(qū)域連鎖店督導(dǎo)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域量販店的銷售督導(dǎo)；
2、對(duì)促銷員業(yè)績(jī)和能力景象考察評(píng)估，定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)；
3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)銷售終端門店經(jīng)營(yíng)情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析，協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排，達(dá)成促銷活動(dòng)和促銷隊(duì)伍的銷售指標(biāo)；
4、擬定實(shí)施促銷方案，并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)促銷活動(dòng)，進(jìn)行促銷活動(dòng)效果評(píng)估。
職位要求：
1、有一定的市場(chǎng)調(diào)研、分析、督導(dǎo)能力
2、溝通與表達(dá)能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作與組織能力，團(tuán)隊(duì)管理能力，客情關(guān)系的處理
3、有家電連鎖行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第14篇 駐店督導(dǎo)崗位職責(zé)
店長(zhǎng)/駐店督導(dǎo) 成都市老皮匠企業(yè)管理咨詢有限公司 成都市老皮匠企業(yè)管理咨詢有限公司,老皮匠 崗位職責(zé)
1、接待顧客,了解顧客的需求并達(dá)成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)做好vip客資的新建和維護(hù)工作
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、年齡:18-35歲,身高:157cm以上,身體健康,高中以上學(xué)歷;
2、性格外向,開朗活潑,口齒伶俐;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),有挑戰(zhàn)精神;
4,有銷售女鞋或高檔女裝工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第15篇 專賣店督導(dǎo)崗位職責(zé)
墻面裝飾專賣店督導(dǎo) 蔻彩環(huán)?？萍?上海)有限公司 蔻彩環(huán)保科技(上海)有限公司,蔻彩 職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)全國(guó)品牌專賣店培訓(xùn)體系的建立與維護(hù),不斷完善;
2. 對(duì)各地專賣店店長(zhǎng)、店員等培訓(xùn)日常運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷推廣等;
3. 落實(shí)階段性市場(chǎng)活動(dòng)在各地的有序開展;
4. 組織公司內(nèi)部的員工培訓(xùn),完成課程設(shè)計(jì)和開發(fā)工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.有硅藻泥 、壁紙 、家具定制、 櫥柜的培訓(xùn)或督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力及語言表達(dá)能力;
4.擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通和計(jì)劃組織,很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5.能獨(dú)立開發(fā)各類培訓(xùn)課件優(yōu)先。
第16篇 巡店督導(dǎo)（山東濰坊）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、熟悉服裝店鋪運(yùn)作管理，有豐富的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)；
2、掌握店鋪診斷能力，貨品管理能力，財(cái)務(wù)管理能力，員工心理輔導(dǎo)能力；
3、能進(jìn)行相關(guān)服裝的銷售培訓(xùn)及陳列培訓(xùn)；
4、適應(yīng)頻繁出差或駐店，巡視店鋪的形象及銷售，并協(xié)助指導(dǎo)銷售業(yè)提達(dá)成。
崗位要求：
1、有良好的溝通、組織、應(yīng)變、談判、表達(dá)、培訓(xùn)能力
2、三年以上高檔女裝銷售管理經(jīng)驗(yàn)
薪資福利：
基本工資+績(jī)效提成+帶薪培訓(xùn)+工齡社保+年終福利+法定家假日+員工拓展旅游
