在企業(yè)的日常運營中，規(guī)章制度扮演著至關(guān)重要的角色，它們?yōu)榻M織行為設(shè)定了明確的框架，確保了工作的有序進行。作為企業(yè)管理者，理解如何編寫規(guī)章制度是一項基礎(chǔ)而關(guān)鍵的任務(wù)。規(guī)章制度不僅應(yīng)當清晰明了，還要具有實際操作性，以促進團隊協(xié)作和效率提升。
規(guī)章制度包括哪些
一份完善的規(guī)章制度通常涵蓋以下幾個核心部分：
1. 總則：闡述規(guī)章制度的目的、適用范圍及解釋權(quán)歸屬。
2. 部門職責：明確各部門的職能與責任，以便各司其職。
3. 工作流程：詳細描述各項業(yè)務(wù)的工作步驟和審批流程。
4. 行為準則：規(guī)定員工的行為規(guī)范，包括職業(yè)道德、工作紀律等。
5. 獎懲制度：設(shè)定激勵機制和違規(guī)處理辦法，以保證公平公正。
6. 保密協(xié)議：保護企業(yè)信息安全，規(guī)定員工對敏感信息的處理方式。
7. 變更與修訂：說明規(guī)章制度的修改程序，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展變化。
作用和意義
規(guī)章制度的存在旨在：
1. 維護秩序：為組織行為提供指導，防止混亂無序。
2. 提高效率：明確職責和流程，減少誤解和沖突，提高工作效率。
3. 保障權(quán)益：保護員工和企業(yè)的合法權(quán)益，減少糾紛。
4. 塑造文化：反映企業(yè)的價值觀，塑造積極的企業(yè)文化。
5. 促進合規(guī)：確保企業(yè)遵守法律法規(guī)，規(guī)避潛在風險。
怎么制定
制定規(guī)章制度時，需注意以下幾點：
1. 充分調(diào)研：了解業(yè)務(wù)需求，收集各方意見，確保制度的全面性。
2. 明確目標：規(guī)章制度應(yīng)服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，明確其設(shè)立的目標。
3. 簡潔明了：語言要清晰易懂，避免復雜難解的法律術(shù)語。
4. 可行性：制度必須具備可操作性，不能流于空談。
5. 靈活性：留有一定的調(diào)整空間，以應(yīng)對未來變化。
行政規(guī)章制度范文
第1篇 某某行政中心物業(yè)管理規(guī)章制度和檔案建立管理規(guī)范
某行政中心物業(yè)管理處管理規(guī)章制度和檔案的建立與管理
提要:
檔案管理的工作原則:符合實際、可操作、規(guī)范、嚴謹。
以公司企業(yè)文化理念及iso9000質(zhì)量規(guī)律體系為指導,導入iso14000環(huán)境管理體系思想。以國家相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)主需求為基礎(chǔ),建立科學、規(guī)范、嚴謹?shù)墓芾碇贫润w系。
檔案的建立與管理科學化、規(guī)范化、技術(shù)化、高標準。
完善的管理制度是保證現(xiàn)代企業(yè)正常有序運作的必要條件;科學化、規(guī)范化的檔案管理能為企業(yè)的高效運作和快速發(fā)展提供強大的信息資源支持。完善的規(guī)章制度和科學化、規(guī)范化的檔案管理是提供專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)的重要基礎(chǔ),能有效的為物業(yè)及公用設(shè)施的使用、維修以及各項物業(yè)管理服務(wù)工作提供引導和服務(wù)。
本公司素以嚴格規(guī)范的管理而著稱,在某某行政中心實施物業(yè)管理過程中,我們將依然按照iso9001質(zhì)量管理體系規(guī)范和iso14000環(huán)境管理體系的管理思想和管理方法,作到治而不亂、管而不死,堅決貫徹規(guī)范管理與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的路線。常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓,必要的規(guī)章制度是作好物業(yè)管理服務(wù)的保證,要使該物管區(qū)域的管理與服務(wù)走上正軌,實現(xiàn)標準化、規(guī)范化和制度化的管理,必須從基礎(chǔ)抓起。本公司目前有一套完善的規(guī)章制度,這些制度的建立,是以政府相關(guān)法律法規(guī)和公司的經(jīng)營宗旨、經(jīng)營范圍和業(yè)主需求的為依據(jù),并在多年的實踐運作中反復補充修改,逐步健全完善和提高的。
概括地說,這些制度包括兩大方面:一是公司操作管理制度,是公司在各物管點提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的操作準則和依據(jù),其總體涵蓋:公眾制度部分,內(nèi)部崗位責任制,管理運作制度和考核標準,它們整合形成一套完整的操作體系,以指導日常物業(yè)服務(wù)的方方面面,與傳統(tǒng)的管理方式相比,其更顯科學、規(guī)范。二是專門針對某某區(qū)行政中心物業(yè)服務(wù)項目所制訂的系列內(nèi)部崗位制度,它包含事務(wù)所各崗位/部門職責描述、各類人員職能規(guī)范、考核標準等,這一套制度的建立,為該物業(yè)服務(wù)項目完善內(nèi)部機制,造就一支高素質(zhì)、高績效的員工隊伍奠定了基礎(chǔ),以完美的物業(yè)服務(wù)夯實政府辦事效率,提升政府形象。
一、規(guī)章制度的建立與管理
1、行政中心物業(yè)管理處管理制度的建立應(yīng)符合相關(guān)的法律法規(guī),所有管理制度的建立,均以法律法規(guī)及物業(yè)管理委托合同為基礎(chǔ),物業(yè)管理活動中各法律主體的合法權(quán)益,特別對行政中心我們的責任和義務(wù)進行細化,并使之制度化、規(guī)范化,以保證如實履行物業(yè)管理委托合同規(guī)定的義務(wù)。
2、在建立某某區(qū)行政中心物業(yè)管理內(nèi)部管理制度時,以我公司現(xiàn)有的管理運作制度和iso9000質(zhì)量體系為基礎(chǔ),結(jié)合行政中心物業(yè)管理的具體特點和要求,并導入iso14000環(huán)境管理體系和ohsas18000職業(yè)安全健康管理體系,對整個規(guī)章制度體系作適當?shù)男抻喓驼?使整套規(guī)章制度體系更切合實際,操作性更強。
3、規(guī)章制度注重服務(wù)、管理和責任的統(tǒng)一。每一項制度責任者對所承擔的管理、服務(wù)各項責任明確具體并相互關(guān)聯(lián)。
4、在定性的基礎(chǔ)上強調(diào)定量的要求極其重要性,使績效考核評估具有標準尺度和依據(jù),又能激發(fā)員工工作熱情。
5、注重物業(yè)管理活動中各部門人員職責范圍和工作接口關(guān)系,梳理各個環(huán)節(jié),用制度使其環(huán)環(huán)相扣,做到有序規(guī)范的運作,協(xié)調(diào)一致。
6、制度文字條款簡明扼要,便于員工理解、記憶、接受、執(zhí)行。
(規(guī)章制度的內(nèi)容見物業(yè)管理服務(wù)方案附件《管理制度匯編》)。
二、檔案的建立與管理
規(guī)章制度的執(zhí)行,需要通過檔案管理手段來實現(xiàn)。某某區(qū)行政中心物業(yè)管理檔案的建立與管理就是圍繞規(guī)章制度的執(zhí)行而進行的,對相關(guān)記錄進行規(guī)范、整理、歸檔,做到每一項管理工作都有計劃、有標準、有規(guī)范、有記錄。因此,我們將在行政中心配備專職檔案管理人員,對所有檔案資料進行嚴格的、科學的、系統(tǒng)的管理,為整個管理工作的分析和改進提供可靠的依據(jù)和信息支撐。
三、物業(yè)管理檔案的分類
1、物業(yè)管理檔案的分類以公司的檔案員崗位責任制度、檔案管理規(guī)定以及質(zhì)量體系中的質(zhì)量記錄控制程序等為工作依據(jù),做到有章可循、有據(jù)可查、可量化、可考核。
2、物業(yè)管理檔案按三個層面進行分類管理:
(1)第一層面:以建設(shè)部頒發(fā)的《全國物業(yè)管理示范大廈標準》建立管理檔案框架,對檔案資料采用統(tǒng)一格式。
(2)第二層面:融合了行政中心的實際情況、iso14000、ohsas18000管理體系思想的iso9000質(zhì)量管理體系文件及管理運作制度、公眾管理制度等,通過適應(yīng)性修改,形成復合型行政中心物業(yè)管理檔案資料。
(3)第三層面:將執(zhí)行復合型管理體系文件、相關(guān)規(guī)章制度的各種現(xiàn)場記錄補充到管理檔案架構(gòu)中,形成檔案管理的終端。
3、__區(qū)行政中心是某某區(qū)政府的首腦機關(guān),保密范圍涉及到原始文件資料,其保密方式和保密要求都不同于其他物業(yè)。因此,我們將對日常管理檔案采用定期歸檔、密級保管等的方式嚴格進行。
第2篇 某某酒店行政部規(guī)章制度
某酒店行政部規(guī)章制度
行文規(guī)定制度
(1)酒店、行政部名義外發(fā)的各類公文,由行政部經(jīng)理撰擬。
(2)以酒店名義外發(fā)的文稿,由總經(jīng)理或總經(jīng)理委托的他人負責審稿和鑒發(fā)。以行政部名義外發(fā)的文稿,由行政部經(jīng)理負責審稿和簽發(fā)。
(3)任何文稿打印,都需要得到行政部經(jīng)理的簽字批準。
(4)打印稿必須由撰稿人或行政部經(jīng)理指定的專人,按照原稿進行認真校對。
(5)正式文稿蓋印,必須附原稿,并檢查原稿上總經(jīng)理簽發(fā)的意見或行政部經(jīng)理簽發(fā)的意見。蓋印必須進行登記。
(6)文稿外發(fā)必須登記。
(7)文稿外發(fā)同時,將正稿與原稿裝訂一起,分門別類進行歸檔。
(8)文件按部門編號,如:執(zhí)行總經(jīng)理用(總)字_年_號;行政部用(行)字_年_號
規(guī)章制度
(1)工作關(guān)系到總經(jīng)理與酒店經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)聯(lián)系渠道保持暢通。當值人員必須高度重視做好此項工作。
(2)行政總值必須根據(jù)值班安排表,準時上崗。值班期間不得遲到、不得早退,中途不得無故離崗。因故離崗,須得行政部經(jīng)理批準,并臨時指派他人替代。
(3)行政總值值班時間:08:00pm-次日08:00pm(期間休息在酒店值班室)。
(4)行政總值記錄本內(nèi)容為:當日營業(yè)狀況簡述、vip接待報告、投訴記錄及處理、各部門工作狀況記錄;隱患整改記錄等。記錄本次日早上08:00pm交行政部,由總經(jīng)理簽批后,是日行政總值由行政部領(lǐng)取。
(5)行政總值值班當日在總經(jīng)理不在酒店時,處理有關(guān)對客投訴或內(nèi)部一般事件,如:優(yōu)惠、處罰、獎勵等權(quán)限上與總經(jīng)理等同,但其它重大問題應(yīng)和總經(jīng)理取得聯(lián)系后再作決定。
(6)遇vip客人光臨,行政總值應(yīng)在酒店接待,并陪同客人進入客房。必要的招待還將由總值接待用餐。
印章、介紹信使用保管制度
(1)行政部對酒店印章、介紹信的使用、保管負有管理責任;財務(wù)部對酒店財務(wù)章、合同章的使用、保管負有管理責任。
(2)對外使用公章,必須得到經(jīng)理的審核和批準,并進行用印登記。部門業(yè)務(wù)需要,加蓋酒店公章,應(yīng)使印章名稱與文件名一致。加蓋后,必須章形端正,字跡清楚。
(3)公章不得蓋有公文空白處,不得蓋在任何空白紙上。
(4)因印章使用不當,造成公文作廢,此文件必須當場銷毀。
(5)介紹信的開具,必須得到行政部經(jīng)理的審核和批準。部門業(yè)務(wù)需要開具介紹信,還需持有說明情況并有部門負責人簽字的證明。
(6)開具的介紹信,必須嚴格按要求填寫。嚴禁開具空白介紹信。
(7)介紹信的存根,必須妥善保管。
(8)公章或介紹信遭竊、或遺失,必須及時報告,并采取消除后果的緊急措施。
(9)公章或介紹信使用或保管不當,造成后果者,按酒店員工手冊獎懲規(guī)定予以處理。
文件保管和傳閱規(guī)章制度
(1)酒店內(nèi)外各種文件由行政文員負責保管。
(2)保管人員對文件均按門別類進行登記編號。調(diào)用文件,須得到行政部經(jīng)理許可,辦理相關(guān)手續(xù)。
(3)文件傳閱工作由行政部經(jīng)理或其指定的專人負責。
(4)文件傳閱須填寫傳閱單。傳閱范圍不得超過傳閱規(guī)定的人員范圍。
(5)行政部經(jīng)理或其指定的專人須掌握文件傳閱的流程,保證在一定的時間里,完成傳閱工作。
(6)必須重視并及時處理領(lǐng)導或相關(guān)人員在文件傳閱單上簽署的意見。
(7)文件傳閱結(jié)束后,文件應(yīng)及時歸還保管人員。
第3篇 永安地產(chǎn)行政規(guī)章制度建設(shè)辦法怎么寫
安永地產(chǎn)行政規(guī)章制度建設(shè)辦法企業(yè)的動作、員工的行為都離不開科學化管理。
這就要求企業(yè)必須加強和完善行政規(guī)章制度。
1. 行政規(guī)章制度建設(shè)原則企業(yè)行政規(guī)章制度建設(shè)是行政事務(wù)管理研究的一個重要課題。
加強現(xiàn)代企業(yè)行政規(guī)章制度建設(shè),可以規(guī)范員工的行為舉止,使行政事務(wù)管理工作有章可循、有法可依,科學有序地開展,從而不斷提高工作效率,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
為了確保企業(yè)行政規(guī)章制度建設(shè)的順利開展,使每項規(guī)章制度真正切實可行、行之有效、效之有益,在制定規(guī)章制度時應(yīng)遵循下面三個基本原則。
可行性原則,現(xiàn)代企業(yè)在制定行政規(guī)章制度的時候必須遵循可行性原則。
制定規(guī)章制度的目的是執(zhí)行規(guī)章制度,如果一項規(guī)章制度失去了可行性,也就失去了存在的價值和意義,因此,一項規(guī)章制度的可行性是決定該項規(guī)章制度作用的關(guān)鍵所在。
克服和避免其脫離實際,主觀臆造,把根本辦不到的事情硬寫成規(guī)章制度的條文;
也不能把什么都寫進規(guī)章制度,使人們的行動難以靈活,影響積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮。
群眾性原則,群眾性原則是群眾路線的體現(xiàn),指的是企業(yè)在制定規(guī)章制度時,立足于大多數(shù)員工,把多數(shù)員工經(jīng)過努力而能達到的標準作為普遍要求,列入規(guī)章制度,從而調(diào)動員工的積極性。
群眾性原則防止了少數(shù)人閉門造車使規(guī)章制度脫離群眾和實際。
聯(lián)系性原則,現(xiàn)代企業(yè),既是一個相對獨立的實體,又是生存于各種關(guān)系網(wǎng)中的一員。
在制定行政事務(wù)管理規(guī)章制度時既要符合上級的有關(guān)規(guī)定、章法,又要注意與兄弟單位的大體一致,同時還要考慮現(xiàn)實與未來的聯(lián)系,把事物的這種客觀聯(lián)系性放映到規(guī)章制度中,就表現(xiàn)為規(guī)章制度的聯(lián)系性。
貫徹聯(lián)系性原則要注意以下三點:級別聯(lián)系,企業(yè)在制定行政規(guī)章制度時,要正確研究和深刻領(lǐng)會上級機關(guān)的有關(guān)政策文件規(guī)定,并確保與之協(xié)調(diào)一致;
平級聯(lián)系,企業(yè)在制定行政規(guī)章制度時,要保持與平級之間大體一致,加強與平級企業(yè)之間的溝通,使本企業(yè)的規(guī)章制度在執(zhí)行過程中順利、通暢;
時間聯(lián)系,對企業(yè)來說,今天制定的各項規(guī)章制度是昨天各項規(guī)章制度的完善、繼續(xù)和發(fā)展,而不是完全的否定或翻版。
只有把歷史和現(xiàn)實有機的聯(lián)系起來,保持其系統(tǒng)性,才能更充分地發(fā)揮規(guī)章制度的作用。
同時,現(xiàn)代企業(yè)的行政規(guī)章制度應(yīng)具有一定的前瞻性。
因此,企業(yè)在制定行政規(guī)章制度時,應(yīng)使規(guī)章制度具有連續(xù)性、系統(tǒng)性和持續(xù)性。
2. 行政規(guī)章制度的制定行政規(guī)章制度的制定是現(xiàn)代企業(yè)實行科學化管理的重要內(nèi)容,也是企業(yè)完善經(jīng)營管理工作,提高經(jīng)濟效益的重要保證。
制定行政規(guī)章制度的要求:要求具體內(nèi)容準確簡明準確是指用詞得當,表達清楚沒有歧義。
簡明是指無空話、套話、廢話,篇幅盡量短小精悍,語言力求嚴謹、練達、通俗化、條理化。
職責清楚要明確工作內(nèi)容、責任范圍、管理權(quán)限界限分明一項工作應(yīng)該怎么做,做到什么程度,必須明確;
對工作數(shù)量、質(zhì)量、時間等要求都要嚴格界定,清楚闡明。
獎懲合理獎勵和處罰必須有根有據(jù),合情合理。
有關(guān)獎懲方面的條款必須明確,給予獎勵和處罰時,應(yīng)給出明確的說明。
標準科學制定工作數(shù)量、質(zhì)量、時間等要求標準要科學合理,不宜過高或過低。
適度靈活給予責任者以必要的靈活處置權(quán),以使規(guī)章制度能適應(yīng)千變?nèi)f化的客觀情況。
制定行政規(guī)章制度的目的是通過規(guī)章制度來規(guī)范人們的行為,使之符合客觀事物的聯(lián)系和運動規(guī)律。
現(xiàn)代企業(yè)把提高經(jīng)濟效益和社會效益視為最終奮斗目標,為了實現(xiàn)最終奮斗目標,企業(yè)必須有一套完善、完整的管理方式方法。
企業(yè)行政事務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,它對于企業(yè)的經(jīng)營管理,企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的提高,企業(yè)的發(fā)展和完善有直接影響。
具體來說,企業(yè)在制定行政規(guī)章制度時,要遵循以下的程序:程序具體內(nèi)容準備階段通過調(diào)查研究,對企業(yè)行政規(guī)章制度有所認識和了解,總結(jié)以往或他人的教訓,為我所用,征求和聽取群眾的意見和建議,做到了解上面精神,弄清下面情況。
這樣,才能使規(guī)章制度建立于可靠的基礎(chǔ)上,防止脫離實際,流于形式。
成文階段將在準備階段中了解的各種情況進行綜合研究、分析,確定最佳方案,然后組織人員撰寫規(guī)章制度條文。
修改階段將草案交一定范圍的群眾討論,同時征求有關(guān)方面意見,然后再根據(jù)討論結(jié)果和有關(guān)意見進行綜合分析,修改完善規(guī)章制度草案,最終形成正式的規(guī)章制度條文。
審批階段將正式的規(guī)章制度條文,按審批程序,提交有關(guān)部門人審定、批準、發(fā)布執(zhí)行。
有些規(guī)章制度的制定也許先指定專人起草條文,然后組織群眾討論,再由上級領(lǐng)導批準、執(zhí)行。
第4篇 永安地產(chǎn)行政規(guī)章制度建設(shè)辦法格式怎樣的
安永地產(chǎn)行政規(guī)章制度建設(shè)辦法企業(yè)的動作、員工的行為都離不開科學化管理。
這就要求企業(yè)必須加強和完善行政規(guī)章制度。
1. 行政規(guī)章制度建設(shè)原則企業(yè)行政規(guī)章制度建設(shè)是行政事務(wù)管理研究的一個重要課題。
加強現(xiàn)代企業(yè)行政規(guī)章制度建設(shè),可以規(guī)范員工的行為舉止,使行政事務(wù)管理工作有章可循、有法可依,科學有序地開展,從而不斷提高工作效率,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
為了確保企業(yè)行政規(guī)章制度建設(shè)的順利開展,使每項規(guī)章制度真正切實可行、行之有效、效之有益,在制定規(guī)章制度時應(yīng)遵循下面三個基本原則。
可行性原則,現(xiàn)代企業(yè)在制定行政規(guī)章制度的時候必須遵循可行性原則。
制定規(guī)章制度的目的是執(zhí)行規(guī)章制度,如果一項規(guī)章制度失去了可行性,也就失去了存在的價值和意義,因此,一項規(guī)章制度的可行性是決定該項規(guī)章制度作用的關(guān)鍵所在。
克服和避免其脫離實際,主觀臆造,把根本辦不到的事情硬寫成規(guī)章制度的條文;
也不能把什么都寫進規(guī)章制度,使人們的行動難以靈活,影響積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮。
群眾性原則,群眾性原則是群眾路線的體現(xiàn),指的是企業(yè)在制定規(guī)章制度時,立足于大多數(shù)員工,把多數(shù)員工經(jīng)過努力而能達到的標準作為普遍要求,列入規(guī)章制度,從而調(diào)動員工的積極性。
群眾性原則防止了少數(shù)人閉門造車使規(guī)章制度脫離群眾和實際。
聯(lián)系性原則,現(xiàn)代企業(yè),既是一個相對獨立的實體,又是生存于各種關(guān)系網(wǎng)中的一員。
在制定行政事務(wù)管理規(guī)章制度時既要符合上級的有關(guān)規(guī)定、章法,又要注意與兄弟單位的大體一致,同時還要考慮現(xiàn)實與未來的聯(lián)系,把事物的這種客觀聯(lián)系性放映到規(guī)章制度中,就表現(xiàn)為規(guī)章制度的聯(lián)系性。
貫徹聯(lián)系性原則要注意以下三點:級別聯(lián)系,企業(yè)在制定行政規(guī)章制度時,要正確研究和深刻領(lǐng)會上級機關(guān)的有關(guān)政策文件規(guī)定,并確保與之協(xié)調(diào)一致;
平級聯(lián)系,企業(yè)在制定行政規(guī)章制度時,要保持與平級之間大體一致,加強與平級企業(yè)之間的溝通,使本企業(yè)的規(guī)章制度在執(zhí)行過程中順利、通暢;
時間聯(lián)系,對企業(yè)來說,今天制定的各項規(guī)章制度是昨天各項規(guī)章制度的完善、繼續(xù)和發(fā)展,而不是完全的否定或翻版。
只有把歷史和現(xiàn)實有機的聯(lián)系起來,保持其系統(tǒng)性,才能更充分地發(fā)揮規(guī)章制度的作用。
同時,現(xiàn)代企業(yè)的行政規(guī)章制度應(yīng)具有一定的前瞻性。
因此,企業(yè)在制定行政規(guī)章制度時,應(yīng)使規(guī)章制度具有連續(xù)性、系統(tǒng)性和持續(xù)性。
2. 行政規(guī)章制度的制定行政規(guī)章制度的制定是現(xiàn)代企業(yè)實行科學化管理的重要內(nèi)容,也是企業(yè)完善經(jīng)營管理工作,提高經(jīng)濟效益的重要保證。
制定行政規(guī)章制度的要求:要求具體內(nèi)容準確簡明準確是指用詞得當,表達清楚沒有歧義。
簡明是指無空話、套話、廢話,篇幅盡量短小精悍,語言力求嚴謹、練達、通俗化、條理化。
職責清楚要明確工作內(nèi)容、責任范圍、管理權(quán)限界限分明一項工作應(yīng)該怎么做,做到什么程度,必須明確;
對工作數(shù)量、質(zhì)量、時間等要求都要嚴格界定,清楚闡明。
獎懲合理獎勵和處罰必須有根有據(jù),合情合理。
有關(guān)獎懲方面的條款必須明確,給予獎勵和處罰時,應(yīng)給出明確的說明。
標準科學制定工作數(shù)量、質(zhì)量、時間等要求標準要科學合理,不宜過高或過低。
適度靈活給予責任者以必要的靈活處置權(quán),以使規(guī)章制度能適應(yīng)千變?nèi)f化的客觀情況。
制定行政規(guī)章制度的目的是通過規(guī)章制度來規(guī)范人們的行為,使之符合客觀事物的聯(lián)系和運動規(guī)律。
現(xiàn)代企業(yè)把提高經(jīng)濟效益和社會效益視為最終奮斗目標,為了實現(xiàn)最終奮斗目標,企業(yè)必須有一套完善、完整的管理方式方法。
企業(yè)行政事務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,它對于企業(yè)的經(jīng)營管理,企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的提高,企業(yè)的發(fā)展和完善有直接影響。
具體來說,企業(yè)在制定行政規(guī)章制度時,要遵循以下的程序:程序具體內(nèi)容準備階段通過調(diào)查研究,對企業(yè)行政規(guī)章制度有所認識和了解,總結(jié)以往或他人的教訓,為我所用,征求和聽取群眾的意見和建議,做到了解上面精神,弄清下面情況。
這樣,才能使規(guī)章制度建立于可靠的基礎(chǔ)上,防止脫離實際,流于形式。
成文階段將在準備階段中了解的各種情況進行綜合研究、分析,確定最佳方案,然后組織人員撰寫規(guī)章制度條文。
修改階段將草案交一定范圍的群眾討論,同時征求有關(guān)方面意見,然后再根據(jù)討論結(jié)果和有關(guān)意見進行綜合分析,修改完善規(guī)章制度草案,最終形成正式的規(guī)章制度條文。
審批階段將正式的規(guī)章制度條文,按審批程序,提交有關(guān)部門人審定、批準、發(fā)布執(zhí)行。
有些規(guī)章制度的制定也許先指定專人起草條文,然后組織群眾討論,再由上級領(lǐng)導批準、執(zhí)行。
第5篇 行政事務(wù)管理規(guī)章制度怎么寫
(一)總 則
第一條 為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條 歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索取:1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條 檔案的銷毀:1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3. 經(jīng)批準銷毀的公司檔案。
檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購發(fā):1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;
經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。
由部室主任簽字領(lǐng)回;3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。
出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條 勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
第十九條 物資入庫后,應(yīng)當日填寫帳卡。
第二十條 嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。
第二十二條 嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條 庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條 報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。
有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(八)附則
第二十七條 公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第6篇 q企業(yè)行政部管理規(guī)章制度
1、司機必須遵守公司的一切規(guī)章制度,按時上下班,服從領(lǐng)導,聽從分配。
2、司機在入職時必須交一定的風險擔保金或有當?shù)厝藛T擔保,如果沒有能力交風險擔保金,必須扣押前兩個月50%的工資作為交予公司的風險擔保金。風險保證金在年底給予退還。
3、司機隨車輛出入必須在行政部有關(guān)負責人處領(lǐng)取車輛放行單,并按規(guī)定填好車輛放行單,然后保安根據(jù)出車原因進行檢查,檢查無誤給予放行。
4、司機在上班時間內(nèi)必須在門衛(wèi)室或辦公室待命,以便聽從公司的出車安排。
5、必須熟知交通法規(guī),服從交通指揮,接受交通檢查,確保生命財產(chǎn)的安全,否則因違章行車造成的一切后果由司機個人負責。
6、司機應(yīng)熟知所駕使車輛的性能,對車輛應(yīng)按月進行兩次檢查和一級保養(yǎng),確保車輛安全運行,因檢查失誤,出現(xiàn)事故,后果由司機負責。
7、車輛需要維修時,要先和領(lǐng)導打好招呼,經(jīng)同意后方可修理。如果實行零件拆舊換新,應(yīng)在指定點維修站修理,簽單時應(yīng)寫清配件名稱、價格、功用、修理工簽字,再帶回憑證單到財務(wù)掛帳,無特殊情況,未經(jīng)領(lǐng)導批準,不準私自修車。
8、未經(jīng)領(lǐng)導同意,不準私自出車或外借他人,不許拉私活、帶客,不許酒后駕車,否則出現(xiàn)的一切后果由司機本人負責。
9、開車精力集中,保持良好的精神狀態(tài),不許超速行駛,不許強行超車,野蠻行車,盡量減少損耗,減少油耗。
10、出車要填好行車記錄,節(jié)約用油,如有發(fā)現(xiàn)虛報油票、燃油外漏現(xiàn)象,扣發(fā)當月工資。
11、妥善保管好隨車工具和各種證件,出車時保證證件齊全,如有丟失由司機照價賠償和補辦,因證件不全被罰款的,費用不予報銷。
12、 司機應(yīng)每周兩次擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外、引擎的清潔);出車前要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時,應(yīng)立即檢修;下班后,將車輛開進廠區(qū)保管,鎖好開車和貨廂的門;車輛停駛后,有空閑時間,司機在不影響本職工作的情況下,要參加力所能及的勞動。
13、司機對管理人員的工作安排,應(yīng)無條件服從,不準借故拖延或拒不出車,對工作安排有意見的,事后可向領(lǐng)導反映。
14、司機每月電話費用補貼(100)元,根據(jù)開機率和出車率來處罰和獎勵,為此司機應(yīng)每天24小時開機,對公司領(lǐng)導或管理人員的呼叫,應(yīng)盡快回復。如不開機者一次扣罰20元;如果在每月上班時間內(nèi)不開機五次不補貼電話費。如果經(jīng)公司多次聯(lián)系不接電話者每次扣罰30元;多次不接電話者不發(fā)年終獎勵。
15、司機如果不服從相關(guān)領(lǐng)導管理,每次罰款20元,如果三次不服從相關(guān)領(lǐng)導管理除扣發(fā)60元外并給予辭退。
16、如果司機在送貨物期間丟失貨物、開回的單據(jù)數(shù)量不對、沒有注明付款方式、發(fā)生送錯現(xiàn)象等;損失應(yīng)由自己承擔 ,而且還要給予相應(yīng)的處罰或辭退。
17、如果司機在出車期間由于以下原因造成交通事故的:
⑴由于自身原因造成交通事故的:①未有人員傷亡,只造成車輛損壞的,司機應(yīng)負責一切損失和責任(包括公司車輛維修費用)。
②有人員傷亡的,應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律裁定來劃分責任和承擔相關(guān)費用。
⑵由于客觀原因造成交通事故的;公司根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定來承擔責任。
18、如果司機利用自己出車之便偷盜公司物品、弄虛作假、欺騙公司給公司造成損失的,應(yīng)賠償公司的損失,并扣發(fā)一個月工作給予辭退。
19、司機晚上必須服從加班,晚上10點前下班第二天早上照常8:00上班;晚上22:00以后班的,第二天上午10:00鐘上班。
20、車輛加油必須提出申請,經(jīng)公司同意派專人和司機一起加油;嚴止私自加油。
21、司機出車在外必須以工作為重,不得在外面辦自己的私事或消極怠工,經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴肅處理,如果一個月內(nèi)有三次怠工現(xiàn)象給予辭退。
22、對于工作勤奮,遵守制度,表現(xiàn)突出,全年安全行車,未出交通事故,送貨未出差錯的,年終給予獎勵(3000)元。
第7篇 行政事務(wù)管理規(guī)章制度
(一)總 則
第一條 為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條 歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索取:
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準,并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條 檔案的銷毀:
1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3.經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。 (三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購發(fā):
1.每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
5.負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
6.負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條 勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第十八條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
第十九條 物資入庫后,應(yīng)當日填寫帳卡。
第二十條 嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準,辦理外借手續(xù)。
第二十二條 嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第二十三條 庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條 報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。 第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。
(八)附則
第二十七條 公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準,總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第8篇 某某酒店行政部規(guī)章制度格式怎樣的
某酒店行政部規(guī)章制度行文規(guī)定制度
(1)酒店、行政部名義外發(fā)的各類公文,由行政部經(jīng)理撰擬。
(2)以酒店名義外發(fā)的文稿,由總經(jīng)理或總經(jīng)理委托的他人負責審稿和鑒發(fā)。
以行政部名義外發(fā)的文稿,由行政部經(jīng)理負責審稿和簽發(fā)。
(3)任何文稿打印,都需要得到行政部經(jīng)理的簽字批準。
(4)打印稿必須由撰稿人或行政部經(jīng)理指定的專人,按照原稿進行認真校對。
(5)正式文稿蓋印,必須附原稿,并檢查原稿上總經(jīng)理簽發(fā)的意見或行政部經(jīng)理簽發(fā)的意見。
蓋印必須進行登記。
(6)文稿外發(fā)必須登記。
(7)文稿外發(fā)同時,將正稿與原稿裝訂一起,分門別類進行歸檔。
(8)文件按部門編號,如:執(zhí)行總經(jīng)理用(總)字__年__號;
行政部用(行)字__年__號規(guī)章制度
(1)工作關(guān)系到總經(jīng)理與酒店經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)聯(lián)系渠道保持暢通。
當值人員必須高度重視做好此項工作。
(2)行政總值必須根據(jù)值班安排表,準時上崗。
值班期間不得遲到、不得早退,中途不得無故離崗。
因故離崗,須得行政部經(jīng)理批準,并臨時指派他人替代。
(3)行政總值值班時間:08:00pm-次日08:00pm(期間休息在酒店值班室)。
(4)行政總值記錄本內(nèi)容為:當日營業(yè)狀況簡述、vip接待報告、投訴記錄及處理、各部門工作狀況記錄;
隱患整改記錄等。
記錄本次日早上08:00pm交行政部,由總經(jīng)理簽批后,是日行政總值由行政部領(lǐng)取。
(5)行政總值值班當日在總經(jīng)理不在酒店時,處理有關(guān)對客投訴或內(nèi)部一般事件,如:優(yōu)惠、處罰、獎勵等權(quán)限上與總經(jīng)理等同,但其它重大問題應(yīng)和總經(jīng)理取得聯(lián)系后再作決定。
(6)遇vip客人光臨,行政總值應(yīng)在酒店接待,并陪同客人進入客房。
必要的招待還將由總值接待用餐。
印章、介紹信使用保管制度
(1)行政部對酒店印章、介紹信的使用、保管負有管理責任;
財務(wù)部對酒店財務(wù)章、合同章的使用、保管負有管理責任。
(2)對外使用公章,必須得到經(jīng)理的審核和批準,并進行用印登記。
部門業(yè)務(wù)需要,加蓋酒店公章,應(yīng)使印章名稱與文件名一致。
加蓋后,必須章形端正,字跡清楚。
(3)公章不得蓋有公文空白處,不得蓋在任何空白紙上。
(4)因印章使用不當,造成公文作廢,此文件必須當場銷毀。
(5)介紹信的開具,必須得到行政部經(jīng)理的審核和批準。
部門業(yè)務(wù)需要開具介紹信,還需持有說明情況并有部門負責人簽字的證明。
(6)開具的介紹信,必須嚴格按要求填寫。
嚴禁開具空白介紹信。
(7)介紹信的存根,必須妥善保管。
(8)公章或介紹信遭竊、或遺失,必須及時報告,并采取消除后果的緊急措施。
(9)公章或介紹信使用或保管不當,造成后果者,按酒店員工手冊獎懲規(guī)定予以處理。
文件保管和傳閱規(guī)章制度
(1)酒店內(nèi)外各種文件由行政文員負責保管。
(2)保管人員對文件均按門別類進行登記編號。
調(diào)用文件,須得到行政部經(jīng)理許可,辦理相關(guān)手續(xù)。
(3)文件傳閱工作由行政部經(jīng)理或其指定的專人負責。
(4)文件傳閱須填寫傳閱單。
傳閱范圍不得超過傳閱規(guī)定的人員范圍。
(5)行政部經(jīng)理或其指定的專人須掌握文件傳閱的流程,保證在一定的時間里,完成傳閱工作。
(6)必須重視并及時處理領(lǐng)導或相關(guān)人員在文件傳閱單上簽署的意見。
(7)文件傳閱結(jié)束后,文件應(yīng)及時歸還保管人員。
第9篇 行政執(zhí)法管理規(guī)章制度
行政執(zhí)法崗位責任制
1、為使我局纖維質(zhì)量行政執(zhí)法工作的管理程序化，明確各崗位的職責，提高工作效率，保證辦案質(zhì)量，特制定本制度。
2、局長負責本局行政執(zhí)法工作管理。副局長分管行政執(zhí)法日常工作;稽查室負責日常執(zhí)法監(jiān)督管理工作和立案案件的具體辦理;棉花檢驗室和辦公室協(xié)助稽查室開展日常執(zhí)法工作。局內(nèi)設(shè)纖維質(zhì)量案件審理委員會，審委會辦公室設(shè)在局辦公室。
3、各崗位工作職責：
3.1局長工作職責。
3.1.1局長作為法定代表人，對本局行政執(zhí)法工作負主要領(lǐng)導責任。
3.1.2貫徹執(zhí)行國家、省有關(guān)纖維質(zhì)量行政執(zhí)法工作的方針、政策和法律、法規(guī)，組織領(lǐng)導全局行政執(zhí)法工作。
3.1.3負責組建高素質(zhì)的行政執(zhí)法隊伍和行政執(zhí)法的技術(shù)保障體系。
3.1.4組織制定本局行政執(zhí)法工作的管理制度，規(guī)范執(zhí)法工作程序和執(zhí)法行為，保證行政執(zhí)法工作依法進行。
3.1.5組織本局權(quán)限內(nèi)的案件審理、聽證、復議、應(yīng)訴工作，擔任本局案審委主任委員。
3.1.6經(jīng)常聽取副局長關(guān)于執(zhí)法工作的匯報，及時檢查、研究、部署指導全局執(zhí)法工作，解決工作中存在的重大問題。
3.1.7簽署本局行政處罰決定書及其它在規(guī)定范圍內(nèi)的執(zhí)法文書，對本局做出的行政處罰決定及行政強制措施負責。
3.1.8按行政機關(guān)委托的權(quán)限，組織辦理委托行政執(zhí)法案件。
3.1.9有計劃的組織全體員工的政治學習，分批、分期進行業(yè)務(wù)培訓。
3.1.10督促全體員工遵紀守法，堅守工作崗位，認真履行工作職責，保證工作質(zhì)量、保證纖維檢驗工作科學、公正，以維護專業(yè)纖維檢驗的權(quán)威性。
3.1.11統(tǒng)籌合理運用各項經(jīng)費，自學遵守各項財經(jīng)法紀，嚴格開支審查，接受職工民主監(jiān)督。
3.1.12主持和召開全局員工會議和行政辦公會，討論提出工作意見及各階段工作總結(jié)。
3.1.13定期或不定期向局領(lǐng)導匯報纖檢工作，對重大的纖維質(zhì)量發(fā)展趨勢，及時向主管局和有關(guān)部門通報，疏通各有關(guān)部門的關(guān)系，加強同省纖檢局及各市(地)纖檢機構(gòu)的聯(lián)系，交流監(jiān)督管理經(jīng)驗，不斷提高本局員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和纖維質(zhì)量管理水平。
3.2副局長工作職責。
3.2.1協(xié)助局長對本局行政執(zhí)法工作負次要領(lǐng)導責任。
3.2.2協(xié)助局長領(lǐng)導全局的行政執(zhí)法工作。
3.2.3協(xié)助局長組建高素質(zhì)的行政執(zhí)法隊伍和行政執(zhí)法的技術(shù)保障體系。
3.2.4協(xié)助局長制定本局行政執(zhí)法工作的管理制度，規(guī)范執(zhí)法工作程序和執(zhí)法行為，保證行政執(zhí)法工作依法進行。
3.2.5協(xié)助局長組織安排局內(nèi)案件的審理、聽證、復議、應(yīng)訴工作，擔任局案審委副主任委員。
3.2.6經(jīng)常聽取案件承辦人員關(guān)于執(zhí)法工作的匯報，及時檢查、研究、部署全局的行政執(zhí)法工作。
3.2.7在局長的授權(quán)下審批、簽署有關(guān)執(zhí)法文書。
3.2.8協(xié)助局長組織辦理受委托的行政執(zhí)法案件。
3.3稽查室工作職責。
3.3.1在分管執(zhí)法工作的副局長領(lǐng)導下主持全局行政執(zhí)法的監(jiān)督管理工作，向局長和副局長負責。
3.3.2負責組織辦理本局立案案件。
3.3.3組織全局執(zhí)法人員對相關(guān)政策、法規(guī)及規(guī)章制度的學習，對本室執(zhí)法人員的執(zhí)法行為負責。
3.3.4對辦理的案件做到事實清楚，證據(jù)確鑿，適用法律、法規(guī)正確，符合法定程序并執(zhí)行處理決定。對本局其他執(zhí)法人員局做出執(zhí)法行為的合法性進行指導和監(jiān)督。
3.3.5在規(guī)定范圍內(nèi)簽署執(zhí)法文書。對需要提交案審委討論的案件提出處理意見及法律依據(jù)，負責向案審委及時匯報案情。
3.3.6在局長、副局長領(lǐng)導下負責聽證工作的具體組織工作。
3.3.7在局長、副局長領(lǐng)導下負責復議、訴訟案件的具體組織工作。
3.3.8負責本局行政執(zhí)法的信息統(tǒng)計工作。
3.3.9組織本局辦理案件的立案歸檔以及執(zhí)法文書的管理工作。
3.3.10負責消費者產(chǎn)(商)品質(zhì)量投訴的受理和處理。
3.4行政執(zhí)法人員職責。
3.4.1在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和區(qū)域內(nèi)，根據(jù)本局領(lǐng)導安排，開展行政執(zhí)法工作。
3.4.2在執(zhí)法工作中，認真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、方針政策、規(guī)章制度、工作程序，嚴格遵守各項工作紀律。
3.4.3辦理案件做到事實清楚、證據(jù)確鑿、適用法律正確、程序合法，對局辦理案件及執(zhí)法行為負責。
3.4.4對符合現(xiàn)場處罰規(guī)定的案件實施現(xiàn)場處罰。
3.4.5負責制作執(zhí)法文書且使用文書規(guī)范。整理歸檔已辦完的案卷，做到齊全整齊。
3.5檔案員崗位職責。
稽查室設(shè)一名檔案員，在室主任領(lǐng)導下負責案件卷宗的管理工作。
3.5.1負責按檔案管理規(guī)定，將辦案人交來的案卷，統(tǒng)一編號歸檔存檔。
3.5.2對內(nèi)容不齊、不規(guī)范的卷宗有權(quán)責成案件承辦人匯齊。
3.5.3負責科室資料、刊物的收集、整理及保存。
3.5.4加強信息交流，對執(zhí)法人員局辦案件情況及時匯總、統(tǒng)計。
3.5.5自覺遵守檔案管理制度和保密制度。
3.5.6負責資料、檔案的保管、安全、保密工作，不丟失、不遺漏。
3.6抽樣人員崗位職責。
3.6.1負責按技術(shù)標準規(guī)定的方法和數(shù)量抽樣。
3.6.2負責質(zhì)量抽樣單的填寫。
3.6.3負責對局抽樣品的包裝、封存、運輸?shù)馁M用和辦理入庫的工作。
3.6.4對不符合標準的批量及隨機抽樣規(guī)定的有權(quán)拒絕抽樣。
3.6.5廉潔奉公，秉公辦事。
3.6.7完成上級交辦的其它任務(wù)。
行政執(zhí)法人員管理辦法
第一條為加強對本局行政執(zhí)法人員的管理，提高纖維質(zhì)量行政執(zhí)法水平，根據(jù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。
第二條本局行政執(zhí)法人員應(yīng)當具備以下基本條件：
(一)熟悉質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)、規(guī)章和纖檢法規(guī)，了解與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督相關(guān)的法律基本知識;
(二)具有大專以上文化程度;
(三)從事質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作二年以上，熟悉纖維檢驗的專業(yè)知識，具有一定的組織能力和政策水平;
(四)作風正派、忠于職守、遵紀守法，能依法辦事。
第三條本局行政執(zhí)法人員必須經(jīng)過綜合培訓或?qū)ｍ椗嘤?，?jīng)考核合格，取得綜合或纖維質(zhì)量專項行政執(zhí)法資格。
第四條本局根據(jù)行政執(zhí)法工作需要，在已經(jīng)取得行政執(zhí)法資格的人員中任命行政執(zhí)法人員，并頒發(fā)行政執(zhí)法證件和徽章。
取得行政執(zhí)法資格的人員，未經(jīng)任命，不得從事行政執(zhí)法工作。
對本局的行政執(zhí)法人員登記造冊，報市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省纖檢局備案。
第五條行政執(zhí)法人員在其局取得的專業(yè)監(jiān)督規(guī)范和法定的區(qū)域、場局內(nèi)，履行下列職責：
(一)對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)和規(guī)章的實施情況進行監(jiān)督檢查;
(二)依法查處纖維質(zhì)量違法的行政案件;
(三)依法對違反質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)、規(guī)章和纖檢法規(guī)的行政相對人予以現(xiàn)場處理和現(xiàn)場處罰;
(四)組織公正檢驗、委托檢驗、日常監(jiān)督檢驗和仲裁檢驗;
(五)履行技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)、規(guī)章賦予的其他職責和市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的授權(quán)。
第六條局長要加強對行政執(zhí)法人員的管理，定期或不定期地對行政執(zhí)法人員的執(zhí)法情況進行檢查。每年要集中一定的時間對局屬行政執(zhí)法人員進行執(zhí)法培訓，不斷提高執(zhí)法水平。
第七條本局行政執(zhí)法人員換證工作按省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局要求和市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局安排進行。
第八條本局行政執(zhí)法人員凡不能勝任執(zhí)法工作的，及時調(diào)離行政執(zhí)法崗位，收回行政執(zhí)法證件和徽章，上交市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法規(guī)科。
第九條本局行政執(zhí)法人員借辦案之機濫用職權(quán)、索賄受賄、吃拿卡要、徇私舞弊、違法違紀造成辦案失誤的，應(yīng)視具體情節(jié)，分別給予行政警告、記過、記大過處分。并報市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案。
行政訴訟、行政復議、行政申訴案件中涉及的執(zhí)法人員，兩年內(nèi)連續(xù)撤銷(敗訴)2個案件的，要取消執(zhí)法資格，收回執(zhí)法證件。構(gòu)成犯罪的交司法機關(guān)依法追究刑事責任。取消執(zhí)法資格的人員，待崗一年后，方可參加培訓、考核，考核合格的，重新頒發(fā)纖維質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法資格證書。
行政案件辦理制度
第一條本局負責辦理棉花質(zhì)量案件，并受市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局委托辦理纖維制品質(zhì)量案件。
第二條從事纖維質(zhì)量行政執(zhí)法工作的人員必須是合法持有纖維質(zhì)量行政執(zhí)法證件的人員。
第三條本局在法律、法規(guī)、規(guī)章和市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授權(quán)范圍內(nèi)，對本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的纖維及纖維制品案件進行管轄。
第四條辦理案件必須做到事實清楚，證據(jù)確鑿，適用法律、法規(guī)、規(guī)章正確，符合規(guī)定的程序。
第五條現(xiàn)場處罰必須有兩名以上執(zhí)法人員參加，并出示行政執(zhí)法證件，出具《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督現(xiàn)場處罰決定書》。符合當場收繳罰款條件的，必須出具省財政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)?，F(xiàn)場罰款額度為對公民五十元以下，對法人或者其他組織一千元以下。
第六條立案查處的案件必須填寫《立案審批表》，經(jīng)局長批準后方可立案。
第七條調(diào)查取證必須做到全面、客觀、公正，不得偽造證據(jù)。
第八條案件審理必須堅持實事求是的原則，要對案件事實，證據(jù)，適用法律、法規(guī)、規(guī)章，辦案程序等進行審查，根據(jù)審理結(jié)果作出處理決定。
第九條制作執(zhí)法文書要做到：使用執(zhí)法文書齊全，適用法律條文準確，敘事清楚，重點突出，語言簡潔、準確，字跡工整。
第十條送達執(zhí)法文書采取直接送達，留置送達，委托送達，郵寄送達，公告送達的方式進行。
第十一條當事人收到《行政處罰決定書》后在規(guī)定的期限內(nèi)不申請復議，不起訴，又不履行處罰決定的，由本局案審會辦公室結(jié)合市局政策法規(guī)宣傳科申請人民法院強制執(zhí)行。
第十二條立案查處的案件一般應(yīng)在三個月內(nèi)結(jié)案，特殊情況需延長辦案期限的，報市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準。
第十三條案件辦理完畢，應(yīng)及時填寫《結(jié)案審查表》報局長審批后結(jié)案。
第十四條上級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門和纖檢機構(gòu)交辦的案件，跨行政區(qū)域移送的案件，對行政違法行為作出10萬元以上罰款的案件，涉外的案件，經(jīng)人民法院審理判決的案件，向司法機關(guān)移送的案件均需寫出《結(jié)案報告》報市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和省纖檢局備案。其中后三類案件必須將《結(jié)案報告》及案卷材料，上報市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案。
第十五條受委托執(zhí)法的纖維制品立案案件，在案件調(diào)查結(jié)束后，應(yīng)在事實清楚、證據(jù)確鑿的情況下，報市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局案審會審理。
第十六條按照法律規(guī)定，應(yīng)當移送的案件要及時移送。
執(zhí)法人員工作守則
一、認真學習，堅決貫徹執(zhí)行國家、盛市局關(guān)于加強黨風、行風廉政建設(shè)的一系列方針、指示、規(guī)定，做到令行禁止。
二、遵守國家法律，堅守工作崗位，貫徹執(zhí)行中央的方針政策，貫徹執(zhí)行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定。
三、熱愛纖檢事業(yè)，貫徹執(zhí)行有關(guān)纖檢法規(guī)、規(guī)章。
四、加強學習，熟悉從監(jiān)督檢驗到法制管理各個環(huán)節(jié)的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、嚴格執(zhí)法，遵循合法性、合理性、公正性、效率性原則，做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。
六、深入實際調(diào)查取證。在辦案過程中做到事實清楚，證據(jù)確鑿，適用法律、法規(guī)正確，程序規(guī)范，手續(xù)完備。
七、在執(zhí)法過程中，堅決杜絕以權(quán)謀私，假公濟私，權(quán)錢交易，辦人情案，嚴格依照法律、法規(guī)、規(guī)章確定罰沒款額，不得隨意變動。特殊情況需要減免的，需提交案審會審議。
八、嚴格使用和管理行政執(zhí)法人員證件及各類執(zhí)法文書。
行政執(zhí)法案卷管理辦法
第一條纖維質(zhì)量執(zhí)法案卷是反映纖維質(zhì)量行政執(zhí)法嚴肅性、有效性、規(guī)范性的文件，正確制作科學的、規(guī)范的纖維質(zhì)量執(zhí)法案卷，對于依法行政、提高行政執(zhí)法水平具有重要作用。為提高執(zhí)法案卷的制作水平，特制定本辦法。
第二條凡是反映纖維質(zhì)量行政案件的具有保存價值的各類文書、文件及材料、樣本照片、錄像等，均應(yīng)歸檔。
第三條纖維質(zhì)量執(zhí)法文書，要根據(jù)現(xiàn)場處罰、立案查處、行政復議案件的類別，按年度分別按一案一號的原則，單獨立卷。
第四條執(zhí)法文書書寫不得用鉛筆、圓珠筆，必須按檔案管理要求使用鋼筆或毛筆，不得使用不規(guī)范的簡化字，更不得出現(xiàn)錯別字和病句。在特定的條件下，出現(xiàn)文字錯誤，又不能重新書寫的文書，要在更改涂抹處加蓋與文書內(nèi)容有關(guān)人員的印章或按手櫻
第五條文書書寫有單位量時，必須使用法定計量單位。
第六條執(zhí)法文書書寫語言要通順、精練、明確、具體、恰當，字跡工整，不得潦草。
第七條執(zhí)法文書應(yīng)按照保密、方便利用的原則，整理歸檔。
第八條在纖維質(zhì)量執(zhí)法案件辦案之初，承辦人即應(yīng)開始收集案件有關(guān)的各種執(zhí)法文書材料，著手立卷工作，案件辦結(jié)之后，要認真檢查立案的文書材料是否收集齊全，若發(fā)現(xiàn)法律文書不完備的，應(yīng)及時補正，并去掉與本案無關(guān)的材料，再排序整齊。
第九條執(zhí)法文書材料的排列順序，應(yīng)按照執(zhí)法程序的客觀進程和形成文書時間的自然順序，兼顧文件之間的有機聯(lián)系進行排列。
第十條立案查處案件的必用文書：
(1)行政執(zhí)法案卷;(2)卷內(nèi)文件目錄;(3)現(xiàn)場檢查筆錄;(4)立案審批表;(5)調(diào)查筆錄;(6)行政案件審理記錄;(7)通知書;(8)行政處罰告知書;(9)行政處罰決定書;(10)送達回證;(11)行政案件結(jié)案報告。
第十一條現(xiàn)場處罰案件的文書有：
(1)行政執(zhí)法案卷;(2)卷內(nèi)文件目錄;(3)現(xiàn)場檢查筆錄;(4)當場處罰決定書;(5)行政案件結(jié)案報告。
第十二條立案查處案件的擇用文書有：
(1)行政案件移送書;(2)案件辦理報批書;(3)聽證筆錄;(4)檢驗(檢定)委托書;(5)產(chǎn)品質(zhì)量檢查結(jié)果告知書;(6)登記保存(封存)(扣押)決定書;(7)解除登記(封存)(扣押)決定書;(8)涉案物品清單;(9)強制執(zhí)行申請書;(10)涉案物品處理記錄;(11)責令改正(更正)通知書;(12)筆錄續(xù)頁;(13)檢查抽樣單;(14)封條;(15)行政案件指定管轄決定書;(16)變更(暫停)委托決定書;(17)行政執(zhí)法委托書;(18)行政案件登記簿。
第十三條行政復議執(zhí)法文書有：
(1)行政執(zhí)法案卷;(2)卷內(nèi)文件目錄;(3)行政復議申請書;(4)行政復議通知書;(5)立案審批表;(6)調(diào)查筆錄;(7)案件討論筆錄;(8)行政復議決定書;(9)送達回證;(10)結(jié)案報告。
第十四條執(zhí)法文書材料經(jīng)過系統(tǒng)排列后，要逐頁編號。頁號一律用阿拉伯數(shù)字編寫在有文字正面的右上角。行政執(zhí)法案卷、卷內(nèi)目錄、備考表不編號。
第十五條卷內(nèi)目錄按執(zhí)法文書材料排列順序逐件填寫齊全。
第十六條行政執(zhí)法案卷按規(guī)定項目逐項填寫齊全，結(jié)案日期按結(jié)案審查表日期填寫。
第十七條案卷保存期限：現(xiàn)場處罰案卷為三年保存卷;立案查處的一般性案件為五年保存卷;危及人體健康和人身安全的大案為永久保存卷;行政復議卷應(yīng)視具體情況確定保存期限。
第十八條案卷裝訂前，要對執(zhí)法文書材料進行全面檢查，材料不完整的要補齊，破損或退色的要修補、復制。訂口過緊或有字跡的要粘貼襯紙。紙張過大的材料要修剪折疊。加邊、加襯、折疊均以十六開辦公紙為準。對于字跡難以辨認的材料，應(yīng)附上抄件。
第十九條案卷必須用線繩三空一線裝訂。訂卷繩要系緊、打暗結(jié)，長度以160毫米為宜，并在卷底裝訂線結(jié)扣處粘貼封志，由立卷人及檔案管理部門加蓋騎縫章。
第二十條案件結(jié)案后10日內(nèi)或最遲不能超過一個月由承辦人編寫歸檔清冊向檔案管理部門移交歸檔。接受人要逐卷檢查驗收。卷宗質(zhì)量不符合本辦法要求的，應(yīng)退回立案單位重新整理。
第二十一條已經(jīng)歸檔的案卷不得從卷內(nèi)抽取材料，確需增添材料的應(yīng)征求檔案管理員的同意后，按立卷要求辦理。
第二十二條查閱案卷時，查閱人需經(jīng)局長批準后并履行查閱登記手續(xù)。
案件審理工作規(guī)則
第一條為保證信陽市纖維質(zhì)量案件審理委員會(以下簡稱“案審會”)正確、及時審理纖維質(zhì)量案件，保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我局實際情況，制定本規(guī)則。
第二條案審會依法負責對本局立案查處案件進行審理，不受其他機關(guān)、團體、個人干涉。
第三條案審會審理案件，必須做到事實清楚，證據(jù)確鑿，適用法律、法規(guī)、規(guī)章正確，符合規(guī)定的程序。
第四條案審會審理案件，必須堅持集體審議原則。對較重行政處罰及屬于聽證范圍案件，應(yīng)請示主管局長并邀請局案審會人員參加案件的審理，并實行少數(shù)服從多數(shù)的原則，不同的意見允許保留。其他一般案件，可以由三人以上委員集體審議。
第五條案審會審理案件，實行首長負責制原則。在案件辦理、審批中，局長發(fā)現(xiàn)有違反法律、法規(guī)行為或處理不當時，有權(quán)予以否決，并退回案審會重新審理。局長遇有特殊情況不能參加案件和辦理、審批時，可委托副局長負責。
第六條案審會審理案件，實行回避原則。案件承辦人員不參加案件審理工作。案審會成員遇到與案件有直接關(guān)系的情況時，應(yīng)當自行退出對案件的審理，當事人也有權(quán)按規(guī)定申請其回避。案審會成員必須嚴格遵守審議紀律，并有義務(wù)對案件的審理情況及有關(guān)材料、內(nèi)容保密。
第七條案審會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，負責處理案件審理的日常事務(wù)。
第八條本局立案查處的案件，在調(diào)查取證工作結(jié)束后，承辦人填寫《承辦單位行政處罰意見》，交案審會辦公室進行初步審核，審核內(nèi)容如下：(一)執(zhí)法主體是否合法，違法主體是否準確;(二)執(zhí)法行為是否符合法定程序;(三)事實是否清楚，證據(jù)是否確鑿;(四)依據(jù)法律、法規(guī)條款是否正確;(五)應(yīng)使用的執(zhí)法文書是否齊全、文字制作是否符合要求;(六)是否越權(quán)管轄。
第九條案審會有如下權(quán)利：
(一)有權(quán)要求案件承辦人補充提供與本案有關(guān)的證據(jù)、文件材料和對案情及查處情況進行匯報。
(二)根據(jù)案件審理情況，有權(quán)進行休會調(diào)查。
(三)有權(quán)改變案件承辦人局提出的處理意見，提出新的處理意見。
第十條案審會辦公室應(yīng)當將案審會處理意見告知行政相對人，聽取其陳述和申辯，其中依法屬于聽證范圍的應(yīng)同時告知相對人聽證權(quán)利。
舉行聽證的，聽證工作按國家總局《技術(shù)監(jiān)督行政案件聽證工作規(guī)則》進行。
第十一條案審會辦公室應(yīng)充分聽取行政相對人的陳述和申辯，并記錄在案。
第十二條案審會辦公室應(yīng)當在聽取相對人陳述、申辯或聽證結(jié)束后的3日內(nèi)，將有關(guān)情況及筆錄報送案審會主任委員和副主任委員。
第十三條案審會辦公室應(yīng)當組織案件承辦人員制作行政處罰決定書及相關(guān)法律文書，并嚴格核準程序。
第十四條案審會辦公室負責督促案件承辦人員對案件進行整理歸檔，上報備案。
聽證工作規(guī)則
第一條為了保證本局能正確、及時地審理行政案件，保護公民、法人和其他組織依法行使聽證的權(quán)利，特制定本辦法。
第二條本局案審會辦公室負責聽證的具體組織工作。
第三條本局擬作出下列行政處罰決定之一的，應(yīng)當告知行政相對人有聽證的權(quán)利，行政相對人要求聽證的，應(yīng)當記錄在案：
1、責令停止生產(chǎn)、銷售的;
2、罰款數(shù)額較大的。
第四條行政相對人要求聽證的，應(yīng)當在收到本局處理意見告知書后3日內(nèi)提交申請聽證的書面材料，逾期不交的，視為棄權(quán)。
第五條局里應(yīng)在接到申請聽證材料之日起15日內(nèi)組織聽證，案審會辦公室應(yīng)在舉行聽證的7日前，將聽證的時間、地點通知行政相對人。
第六條行政相對人可以申請有關(guān)辦案人員回避，可以撤回聽證申請，如不參加聽證視為撤回。聽證如委托他人代理的，應(yīng)當持書面委托書。
第七條聽證主持人由局案審會主任委員或副主任委員擔任，亦可委托局案審會委員擔任，負責聽證會順利進行。
第八條聽證會按下列程序進行：
(一)主持人宣布會場紀律;
(二)核對聽證參加人姓名、年齡、身份，告知聽證參加～利、義務(wù);
(三)案件承辦人提出行政相對人違法事實、證據(jù)以及處理意見;
(四)行政相對人申辯和質(zhì)證;
(五)對爭議的事項進行辯論;
(六)案件承辦人、行政相對人最后陳述;
(七)主持人宣布聽證會中止、延期或結(jié)束;
(八)案審會辦公室負責制作《聽證筆錄》，交相關(guān)人員審核、簽字。
第九條案審會辦公室將聽證筆錄及案件有關(guān)材料提交案審會主任委員、副主任委員審議。
行政執(zhí)法過錯責任追究辦法
第一條為了促進本局行政執(zhí)法人員正確行使法定職責，提高行政執(zhí)法水平，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，制定本辦法。
第二條本局行政執(zhí)法人員在辦理行政案件中，由于故意或重大過失，致使具體行政行為違法或不當，給公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害，或者產(chǎn)生其他嚴重后果的，應(yīng)當承擔行政執(zhí)法過錯責任。
第三條追究行政執(zhí)法過錯責任，應(yīng)當堅持實事求是、責任自負、處罰與教育相結(jié)合的原則。行政執(zhí)法人員承擔的過錯責任，應(yīng)與其主觀過錯程度、過錯行為局產(chǎn)生的后果相適應(yīng)。
第四條本局行政執(zhí)法人員在辦理行政案件過程中，有以下行為之一，造成嚴重后果的，應(yīng)當確定其存在的行政執(zhí)法過錯：
(一)玩忽職守，對依法應(yīng)當立案處理的案件不予立案，或者濫用職權(quán)，對不應(yīng)立案的擅自立案處理的;
(二)非法拘禁或濫用封存(登記保存)、扣押等行政強制措施的;
(三)調(diào)查取證時隱瞞事實～或偽造、篡改證據(jù)材料的;
(四)錯誤認定案件事實，或者適用法律明顯錯誤的;
(五)沒有法定依據(jù)或者違反程序?qū)嵤┬姓幜P的;
(六)擅自改變行政處罰種類、幅度，或者違法委托實施行政處罰的;
(七)實施罰款、沒收財物不使用法定票據(jù)，或者違法自行收繳罰款的;
(八)截留、私分罰沒款物，利用職務(wù)之便索娶收受他人財物，或者使用、損毀扣押財物，給他人造成損失的;
(九)以收代罰或者以罰代刑的;
(十)其他不履行或者不正確履行法定職責，依法確定屬于行政執(zhí)法過錯的行為。
第五條行政執(zhí)法過錯責任由過錯行為人承擔。過錯責任依照下列規(guī)定劃分：
(一)行政執(zhí)法人員當場作出的具體行政行為構(gòu)成錯案的，該執(zhí)法人員承擔責任。
(二)立案查處的案件，因證據(jù)失實導致行政處罰決定錯誤的，案件調(diào)查人員承擔責任;因行政案件審理委員會不履行審理職責導致行政處罰錯誤的，案件審理委員會成員共同承擔責任，其中作出決定的案件審理委員會負責人負主要責任，主張錯誤意見的其他人員負次要責任，主張正確意見的人員不負責任;經(jīng)過審核批準的具體行政行為違法或者不當?shù)模羞^錯的案件承辦人員或者批準人承擔責任。
(三)因非法干預(yù)導致錯案發(fā)生的，追究干預(yù)者的責任。
(四)其他不履行或者不正確履行法定職責的，追究具體行為人的責任。
第六條行政執(zhí)法過錯認定、責任追究，原則上有本局負責。
第七條本局案審會辦公室負責行政執(zhí)法過錯責任追究的日常工作，協(xié)調(diào)本單位有關(guān)人員認定執(zhí)法過錯，追究錯案責任。
第八條對行為人追究行政執(zhí)法過錯責任，應(yīng)當自過錯被確定之日起30日內(nèi)，按下列方式進行：
(一)責令改正，責令寫出書面檢查;
(二)通報批評;
(三)暫停行政執(zhí)法工作或者取消行政執(zhí)法資格，調(diào)離行政執(zhí)法崗位;
(四)給予行政處分、黨紀處分;
(五)因行政執(zhí)法過錯引起行政賠償?shù)?，承擔全部或者部分賠償金額;
(六)涉嫌犯罪的，交司法機關(guān)處理。
第九條有下列情況之一的，從重追究行為人的行政執(zhí)法過錯責任：
(一)阻撓行政執(zhí)法過錯責任追究的;
(二)對控告、揭發(fā)、舉報人或其他知情人進行威脅或者打擊報復的;
(三)兩年內(nèi)有兩次以上行政執(zhí)法過錯行為的。
其中有上述第三項情形的，取消行政執(zhí)法資格，調(diào)離行政執(zhí)法崗位。
第十條行政執(zhí)法過錯責任的承擔者對處理決定不服的，應(yīng)當在收到處理決定之日起十五日內(nèi)向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或其上一級專業(yè)纖維檢驗機構(gòu)申訴。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
沒收物品管理辦法
第一條為了加強對沒收物品的管理，規(guī)范我局纖維行政執(zhí)法行為，制定本辦法。
第二條局業(yè)務(wù)室負責建立沒收物品交接、管理工作制度，設(shè)立專用場局，確定專人負責保管沒收物品，依法處理沒收物品，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品再度流入市常
任何科室和個人不得截留、調(diào)換、私分、變相私分沒收物品，不得擅自拍賣、買賣沒收物品，不得在本單位內(nèi)部低價處理沒收物品。
第三條依法沒收的物品，應(yīng)當向行政相對人出具《沒收物品清單》。
《沒收物品清單》一式三份，一份交行政相對人，一份附卷，一份交沒收物品保管人。
《沒收物品清單》應(yīng)當注明沒收物品的名稱、規(guī)格型號、單位、數(shù)量、沒收時間等內(nèi)容，并由行政相對人和承辦人員分別簽字或蓋章。
第四條案件承辦人應(yīng)在沒收物品后三日內(nèi)將沒收物品、《沒收物品清單》交保管人員。保管人員在核對后辦理交接手續(xù)。
經(jīng)過檢驗的沒收物品，《檢驗報告》復印件應(yīng)一并交保管人，作為處理沒收物品的參照資料。
沒收物品和《沒收物品清單》記錄不一致，保管人員有權(quán)拒收。
第五條業(yè)務(wù)室對接管的沒收物品應(yīng)當?shù)怯浽靸?，妥善保管。沒收物品出庫應(yīng)經(jīng)主管局長審核批準，辦理出庫手續(xù)，并開列清單，存檔備查。
第六條處理沒收物品,根據(jù)沒收物品的不同性質(zhì)采取銷毀、拍賣或其他法定的方式。
第七條下列沒收物品應(yīng)當銷毀：
(1)危及人體健康的;
(2)沒有使用價值和回收價值的。
銷毀沒收物品必須有2名以上纖檢執(zhí)法人員參加，制作筆錄，記明銷毀的時間、地點、方式以及銷毀物品的名稱、種類、數(shù)量等內(nèi)容。需要拍照或錄像的，應(yīng)當拍照或錄像。
銷毀沒收物品必須符合國家環(huán)保、消防、衛(wèi)生等要求。
第八條經(jīng)檢驗有一定使用價值的沒收物品，可以標明“處理品”或作必要的技術(shù)處理后拍賣，也可以采用其他法定方式處理。
拍賣和變賣局得必須足額上繳國庫。
第九條錯誤沒收的物品，應(yīng)予退還。原物尚未處理的，退還原物;原物已處理的，退還拍賣或變賣款額;已經(jīng)上繳國庫的，報請財政部門退庫返還。
第十條違反本辦法規(guī)定截留、私分或者變相私分沒收物品的，應(yīng)予追繳，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第十一條本辦法與上級局有關(guān)規(guī)定不一致的，按上級局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
行政應(yīng)訴工作規(guī)定
第一條為保證我局行政應(yīng)訴工作的順利進行，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實際制定本規(guī)定。
第二條行政相對人因不服我局做出的行政處罰決定或采取的強制性措施而向人民法院提起行政訴訟的，起應(yīng)訴工作，按本規(guī)定辦理。
第三條業(yè)務(wù)室負責行政應(yīng)訴的管理工作。在接到人民法院的應(yīng)訴通知書和起訴狀副本后當日內(nèi)，向局長匯報。
第四條由局長主持召開有關(guān)人員參加的會議，分析案情及訴狀，研究撰寫答辯狀事宜，并從訴訟案件的承辦人中選派代理人。根據(jù)情況，也可委派律師參與訴訟。
第五條委托代理人應(yīng)根據(jù)會議擬定的答辯狀內(nèi)容，在規(guī)定時間內(nèi)擬定答辯狀提綱，交局長審閱。
第六條根據(jù)局長審定的提綱，委托代理人應(yīng)進一步向案件承辦人了解情況，調(diào)閱分析案卷，在人民法院規(guī)定提交答辯狀的期限屆滿三日前，向局長提出答辯狀初稿，經(jīng)局長審定批準后交付打櫻
第七條應(yīng)訴前委托代理人應(yīng)全面熟悉有關(guān)行政行為及法律依據(jù)，針對行政相對人的起訴理由和要求，做好應(yīng)訴準備。
第八條業(yè)務(wù)室負責在規(guī)定時間內(nèi)向人民法院送交答辯狀及法院要求送交的有關(guān)材料。
第九條需要請律師的行政訴訟案件，經(jīng)局長批準后由辦案人員代表市局選聘。業(yè)務(wù)室、案件承辦人應(yīng)積極配合律師工作，并為其工作提供便利。
第十條委托代理人在進行行政應(yīng)訴時，應(yīng)做到有法有據(jù)，以法服人。
第十一條人民法院依法裁定撤銷或變更具體行政行為的訴訟案件，按《信陽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局錯案追究制度》追究有關(guān)人員的錯案責任。人民法院裁定需進行行政賠償?shù)?，按市局《行政賠償規(guī)定》執(zhí)行。
第十二條對人民法院裁定不服的行政訴訟案件，由局長召集案審會成員、案件承辦人研究上訴事宜，由辦案人員起草起訴狀，經(jīng)局長審批后，業(yè)務(wù)室承辦上訴事項。
第十三條應(yīng)訴工作形成的案卷材料由業(yè)務(wù)室歸檔管理。
行政執(zhí)法檢查抽樣及樣品管理規(guī)定
第一條為增強本局行政執(zhí)法工作透明度，便于社會及行政相對人監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法工作程序，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于我局在執(zhí)法檢查中，行政執(zhí)法人員為查明事實、取得證據(jù)而對實物質(zhì)量進行檢驗前的抽取樣品工作。
第三條抽取樣品的執(zhí)法人員應(yīng)不少于兩名，樣品按標準規(guī)定的抽樣方式抽齲生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在企業(yè)檢驗合格后擬出廠的成品倉庫的產(chǎn)品中抽取;經(jīng)銷企業(yè)應(yīng)在銷售現(xiàn)場或其倉庫內(nèi)抽齲
第四條執(zhí)法人員在抽取樣品時，應(yīng)嚴格按照產(chǎn)品標準規(guī)定的方式和數(shù)量抽取，檢驗及復驗用的樣品應(yīng)同時抽取，抽樣時應(yīng)有行政相對人的代表在場并在抽樣單上簽字。
第五條抽樣結(jié)束后，應(yīng)按要求填寫加蓋本局行政公章的抽樣單，抽樣者和行政相對人在抽樣單上共同簽字。抽樣單上“送樣方式”一欄必須按抽樣人員與行政相對人協(xié)商一致確定的方式填寫。
第六條抽樣人員要對抽取的樣品于抽樣現(xiàn)場加封，封條應(yīng)有抽樣人員和行政相對人共同簽字認可。待封條干了后方可離開現(xiàn)常檢驗用的樣品由抽樣人帶回，難以攜帶的，由被抽單位按規(guī)定時限送達指定地點，復驗用的樣品存放于被檢單位。
第八條檢驗過的樣品，除已損耗或判定違反法律、法規(guī)規(guī)定不準出廠、銷售的外，執(zhí)法人員應(yīng)在送達檢驗報告后的15日后退還樣品。對于不準出廠、銷售的樣品，在對產(chǎn)(商)品作出處理意見后，和予以處理的產(chǎn)(商)品一并進行處理。不屬違法的產(chǎn)(商)品，存放與被檢單位的復驗用樣品應(yīng)及時啟封。
第九條執(zhí)法單位和承檢單位應(yīng)對樣品妥善保管，如因保管不善，使樣品丟失、難以檢驗及應(yīng)退還的難以退還，其有關(guān)人員應(yīng)承擔樣品賠償責任。
第十條在樣品的抽娶保管及檢驗工作中，不得弄虛作假，否則應(yīng)追究責任人員的相應(yīng)責任。
行政執(zhí)法統(tǒng)計報告及信息反饋制度
一、為及時掌握全市纖維質(zhì)量行政執(zhí)法情況，加大執(zhí)法力度，提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法統(tǒng)計報告及信息反饋工作，制定本制度。
二、本制度局稱統(tǒng)計報告是指省纖檢局和市局要求本局定期或不定期報送的執(zhí)法報表;信息反饋是指在進行纖維質(zhì)量日常監(jiān)督檢查、執(zhí)法辦案中發(fā)現(xiàn)的問題、重大案情及執(zhí)法中有關(guān)工作動態(tài)。
三、本局行政執(zhí)法的統(tǒng)計報告及信息反饋工作由稽查室負責。
四、我局在纖維質(zhì)量日常監(jiān)督檢查時，發(fā)現(xiàn)的
問題應(yīng)填寫信息反饋單及時反饋給局長。必要時向分管局長匯報，研究意見予以處理。
五、執(zhí)法人員在執(zhí)法辦案檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及執(zhí)法工作動態(tài)，應(yīng)及時反饋給局長，由業(yè)務(wù)室提出分析意見，由分管局長或其召集有關(guān)人員研究解決。重大事項應(yīng)由局長向分管局長報告，由分管局長或其召集有關(guān)人員研究解決。
重大案情應(yīng)及時向分管局長或局長直接報告，以便及時安排查處。
六、本局實行案情通報制度。辦案人查處的違法案件，認為在全市范圍內(nèi)有進一步查處的必要，經(jīng)分管局長同意，應(yīng)及時向全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門通報，并部署查處工作。
第10篇 行政人事規(guī)章制度怎么寫
入職手續(xù)
(一)證件必須經(jīng)人事部門確認新進人員核準聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職:1.個人半身彩色免冠近照二張.2.身份證復印件二張(持臨時身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補交正本).3.近期個人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級以上公立醫(yī)院).4.個人計劃生育證原件及復印件一份.
5.個人最高學歷畢業(yè)證明原件及復印件一份.6.入職人員必須填寫入職登記表等相關(guān)表格,并確保其資料的真實性.
(二)新入職員工必須接受人事部的培訓,熟悉公司相關(guān)制度1.新入職員工報到后,人事部在三個工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項進行入廠培訓.2.人事資料建檔:員工之人事資料由人事部門于員工報到兩個工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案).3.新員工之工作分配:員工報到后依上級主管之指派分發(fā)工作,由人事部將新員工介紹給所屬部門主管,由其安排工作并進行上崗前培訓,無特殊情況不得變動(特殊情況必須經(jīng)上級主管核準后方可變更)。
(三)晉升:公司全體員工晉升機會均等。
(四)試用期間::所有新入職員工試用期為1至3個月(特殊崗位例外),但最長不超過6個月,表現(xiàn)突出者或為公司做出重大貢獻者,經(jīng)總經(jīng)理批準可縮短試用期。
離職手續(xù)
(一)如果在試用期內(nèi)無法適應(yīng)工作或者嚴重違反公司規(guī)定的,公司將隨時終止勞務(wù)關(guān)系。
(二)試用期滿的員工離職必須提前一個月向公司提出,由公司領(lǐng)導核準后交接完畢方可離職。
(三)所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請表》并交所在部門主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導審核并存檔.
(四)經(jīng)公司領(lǐng)導批準離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項、物品移交完畢)后在門衛(wèi)處等待,由財務(wù)部核實交接表無誤后領(lǐng)取工資。
(五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。
(六)特殊情況的離職人員,做特殊處理。
獎懲制度獎勵:對改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻者.嚴格控制成本、對節(jié)約開支有顯著貢獻者.提出合理化建議經(jīng)實施卓有成效者.為保護公司財產(chǎn)安全、見義勇為者.檢舉違紀違規(guī)人員、揭發(fā)腐朽行為者.一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、業(yè)績突出者,對以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報,經(jīng)公司領(lǐng)導評估后,將給予口頭或書面表揚、物質(zhì)獎勵、特別加薪或者晉升等不同形式的獎勵。
處罰:對違反公司制度,將依據(jù)違紀情節(jié)給予罰款、警告、記過或合并處分,嚴重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。
凡違反勞動紀律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者,視情節(jié)輕重及有無造成惡劣影響或經(jīng)濟損失,處以上款所列相應(yīng)之一處罰。
投訴制度公司任何員工都享有投訴的權(quán)利,投訴的方式為:1.將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負責人,由部門負責進行處理或上交。
2. 將意見口頭或者書面交至人事部,由人事部進行調(diào)查,并將結(jié)果上報至公司領(lǐng)導。
考勤制度2.公司依據(jù)《勞動法》之規(guī)定每人每天工作八小時,延長工作時間按加班計時,作息時間為:8:00――12:00,13:30――17:30下午18:00以后為開始加班時間。
3. 公司實行打卡考勤制度,員工上、下班必須依規(guī)定時間打卡,不打卡者視為缺勤。
4. 上班時間起至三分鐘內(nèi)(含)打卡視為正常出勤,超過三分鐘則以遲到論處,遲到半小時內(nèi)給予扣款10元處理,遲到半個小時以上以曠工處理,每月遲到四次,第五次起即視為曠工半日,以礦工半日處理.曠工一日扣除三天工資處罰。
5.有事請假須提前向部門主管請示并經(jīng)主管批準將請假條交至人事部存檔,未經(jīng)請假或主管未批準就擅自不上班者一律以曠工論處,有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補假,但須立即通知所在部門主管并在2個工作日內(nèi)將補假條交至人事部存檔。
6. 各部門主管每日必須將人員出勤異常情況及時報備至人事部,不得包庇或袒護,否則一律負連帶責任從重處罰。
7. 未到下班時間提前下班者視為早退,早退者每次以曠工半日處理。
8. 連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工四天者以自動離職處理(未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動離職),不發(fā)薪資及補償金,自動離職者需承擔違約責任,因自動離職給公司造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。
9.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。
10.如果因卡機故障未打卡者必須經(jīng)部門主管簽卡,否則做未出勤處理.
11.人事部將不定期對工卡進行查核,對違規(guī)者進行相應(yīng)的處理。
第11篇 行政人事規(guī)章制度
入職手續(xù)
(一)證件必須經(jīng)人事部門確認新進人員核準聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職:1.個人半身彩色免冠近照二張.2.身份證復印件二張(持臨時身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補交正本).3.近期個人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級以上公立醫(yī)院).4.個人計劃生育證原件及復印件一份.
5.個人最高學歷畢業(yè)證明原件及復印件一份.6.入職人員必須填寫入職登記表等相關(guān)表格,并確保其資料的真實性.
(二)新入職員工必須接受人事部的培訓,熟悉公司相關(guān)制度1.新入職員工報到后,人事部在三個工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項進行入廠培訓.2.人事資料建檔:員工之人事資料由人事部門于員工報到兩個工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案).3.新員工之工作分配:員工報到后依上級主管之指派分發(fā)工作,由人事部將新員工介紹給所屬部門主管,由其安排工作并進行上崗前培訓,無特殊情況不得變動(特殊情況必須經(jīng)上級主管核準后方可變更)。
(三)晉升:公司全體員工晉升機會均等。
(四)試用期間::所有新入職員工試用期為1至3個月(特殊崗位例外),但最長不超過6個月,表現(xiàn)突出者或為公司做出重大貢獻者,經(jīng)總經(jīng)理批準可縮短試用期。
離職手續(xù)
(一)如果在試用期內(nèi)無法適應(yīng)工作或者嚴重違反公司規(guī)定的,公司將隨時終止勞務(wù)關(guān)系。
(二)試用期滿的員工離職必須提前一個月向公司提出,由公司領(lǐng)導核準后交接完畢方可離職。
(三)所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請表》并交所在部門主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導審核并存檔.
(四)經(jīng)公司領(lǐng)導批準離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項、物品移交完畢)后在門衛(wèi)處等待,由財務(wù)部核實交接表無誤后領(lǐng)取工資。
(五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。
(六)特殊情況的離職人員,做特殊處理。
獎懲制度獎勵:對改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻者.嚴格控制成本、對節(jié)約開支有顯著貢獻者.提出合理化建議經(jīng)實施卓有成效者.為保護公司財產(chǎn)安全、見義勇為者.檢舉違紀違規(guī)人員、揭發(fā)腐朽行為者.一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、業(yè)績突出者,對以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報,經(jīng)公司領(lǐng)導評估后,將給予口頭或書面表揚、物質(zhì)獎勵、特別加薪或者晉升等不同形式的獎勵。
處罰:對違反公司制度,將依據(jù)違紀情節(jié)給予罰款、警告、記過或合并處分,嚴重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。
凡違反勞動紀律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者,視情節(jié)輕重及有無造成惡劣影響或經(jīng)濟損失,處以上款所列相應(yīng)之一處罰。
投訴制度公司任何員工都享有投訴的權(quán)利,投訴的方式為:1.將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負責人,由部門負責進行處理或上交。
2. 將意見口頭或者書面交至人事部,由人事部進行調(diào)查,并將結(jié)果上報至公司領(lǐng)導。
考勤制度2.公司依據(jù)《勞動法》之規(guī)定每人每天工作八小時,延長工作時間按加班計時,作息時間為:8:00――12:00,13:30――17:30下午18:00以后為開始加班時間。
3. 公司實行打卡考勤制度,員工上、下班必須依規(guī)定時間打卡,不打卡者視為缺勤。
4. 上班時間起至三分鐘內(nèi)(含)打卡視為正常出勤,超過三分鐘則以遲到論處,遲到半小時內(nèi)給予扣款10元處理,遲到半個小時以上以曠工處理,每月遲到四次,第五次起即視為曠工半日,以礦工半日處理.曠工一日扣除三天工資處罰。
5.有事請假須提前向部門主管請示并經(jīng)主管批準將請假條交至人事部存檔,未經(jīng)請假或主管未批準就擅自不上班者一律以曠工論處,有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補假,但須立即通知所在部門主管并在2個工作日內(nèi)將補假條交至人事部存檔。
6. 各部門主管每日必須將人員出勤異常情況及時報備至人事部,不得包庇或袒護,否則一律負連帶責任從重處罰。
7. 未到下班時間提前下班者視為早退,早退者每次以曠工半日處理。
8. 連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工四天者以自動離職處理(未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動離職),不發(fā)薪資及補償金,自動離職者需承擔違約責任,因自動離職給公司造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。
9.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。
10.如果因卡機故障未打卡者必須經(jīng)部門主管簽卡,否則做未出勤處理.
11.人事部將不定期對工卡進行查核,對違規(guī)者進行相應(yīng)的處理。
第12篇 永安地產(chǎn)行政規(guī)章制度格式怎樣的
安永地產(chǎn)行政規(guī)章制度1.企業(yè)的制度化管理企業(yè)的制度化管理是企業(yè)按照制度來實施管理,使企業(yè)成員的行為符合特定的標準,它也是一項重要的行政管理工作。
2. 企業(yè)制度化管理的作用企業(yè)制度化管理的作用有三個:強制性約束、促進行為優(yōu)化、有利于“三公”。
強制性約束,企業(yè)的制度是一系列帶有強制性的規(guī)則,制度本身所具有的特點是使制度化管理加強了約束的強制性。
制度化管理的基本性質(zhì)是按照制度管理企業(yè),使企業(yè)的每一成員都按照制度行事,減少行為的隨意性和盲目性,使行為具有一定的約束。
促進行為優(yōu)化,有效的制度可以促進企業(yè)成員行為的優(yōu)化,從而實現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)整體功能的優(yōu)化。
企業(yè)制度在塑造個人行為方面起著關(guān)鍵性的作用,它既 人行為提供了一種激勵系統(tǒng),又 人提供了與環(huán)境有關(guān)的信息和認知模式。
有利于“三公”,所謂的“三公”指的是公開、公正、公平的管理原則。
企業(yè)的行政管理制度是經(jīng)設(shè)計并以成文形式而存在的,作為企業(yè)行政管理人員,也可以通過特定的制度對行為者做出相應(yīng)的處理,這勢必有利于管理的公開、公正和公平。
3. 企業(yè)制度化管理的內(nèi)容內(nèi)容具體內(nèi)容目標高效的企業(yè)行政管理的精髓在于科學、合理的制度機制的形成。
在這種制度體制下,行政管理者會普遍采取有益于企業(yè)和自身的行為,促進企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)。
企業(yè)整體優(yōu)化是企業(yè)在競爭中保持優(yōu)勢的根本條件對象企業(yè)行政制度化管理的對象是企業(yè)和企業(yè)行政管理人員的行為。
企業(yè)行為是企業(yè)確定目標及實現(xiàn)目標的各種行為方式的總和。
從企業(yè)行政管理的組織結(jié)構(gòu)、決策體系到具體的財務(wù)、人事、機關(guān)行政都需要以制度規(guī)范作為行為的標準。
企業(yè)行為需要以規(guī)范為準則,企業(yè)行政管理人員的個人行為也需要以規(guī)范作為準。
手段為了約束和引導分散在企業(yè)行政各個崗位、各種職務(wù)上的管理者的行為,就需要制定各種崗位職務(wù)規(guī)范。
為了協(xié)調(diào)與控制處于不同管理部門、不同崗位上的管理者之間的協(xié)作關(guān)系,就需要制定各種環(huán)節(jié)規(guī)范。
為了充分發(fā)揮各專業(yè)管理子系統(tǒng)的管理職能,建立健全管理網(wǎng)絡(luò),就需要制定各種專業(yè)管理規(guī)范。
為了從總體上控制企業(yè)的動態(tài)運行,強化企業(yè)的綜合管理,保證企業(yè)運行與企業(yè)目標一致,就需要控制制定包括由事前控制、過程控制、事后控制三種規(guī)范方式組成的總體控制規(guī)范。
第13篇 永安地產(chǎn)行政規(guī)章制度建設(shè)辦法
安永地產(chǎn)行政規(guī)章制度建設(shè)辦法
企業(yè)的動作、員工的行為都離不開科學化管理。這就要求企業(yè)必須加強和完善行政規(guī)章制度。
1.行政規(guī)章制度建設(shè)原則
企業(yè)行政規(guī)章制度建設(shè)是行政事務(wù)管理研究的一個重要課題。加強現(xiàn)代企業(yè)行政規(guī)章制度建設(shè),可以規(guī)范員工的行為舉止,使行政事務(wù)管理工作有章可循、有法可依,科學有序地開展,從而不斷提高工作效率,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
為了確保企業(yè)行政規(guī)章制度建設(shè)的順利開展,使每項規(guī)章制度真正切實可行、行之有效、效之有益,在制定規(guī)章制度時應(yīng)遵循下面三個基本原則。
可行性原則,現(xiàn)代企業(yè)在制定行政規(guī)章制度的時候必須遵循可行性原則。制定規(guī)章制度的目的是執(zhí)行規(guī)章制度,如果一項規(guī)章制度失去了可行性,也就失去了存在的價值和意義,因此,一項規(guī)章制度的可行性是決定該項規(guī)章制度作用的關(guān)鍵所在。克服和避免其脫離實際,主觀臆造,把根本辦不到的事情硬寫成規(guī)章制度的條文;也不能把什么都寫進規(guī)章制度,使人們的行動難以靈活,影響積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮。
群眾性原則,群眾性原則是群眾路線的體現(xiàn),指的是企業(yè)在制定規(guī)章制度時,立足于大多數(shù)員工,把多數(shù)員工經(jīng)過努力而能達到的標準作為普遍要求,列入規(guī)章制度,從而調(diào)動員工的積極性。群眾性原則防止了少數(shù)人閉門造車使規(guī)章制度脫離群眾和實際。
聯(lián)系性原則,現(xiàn)代企業(yè),既是一個相對獨立的實體,又是生存于各種關(guān)系網(wǎng)中的一員。在制定行政事務(wù)管理規(guī)章制度時既要符合上級的有關(guān)規(guī)定、章法,又要注意與兄弟單位的大體一致,同時還要考慮現(xiàn)實與未來的聯(lián)系,把事物的這種客觀聯(lián)系性放映到規(guī)章制度中,就表現(xiàn)為規(guī)章制度的聯(lián)系性。貫徹聯(lián)系性原則要注意以下三點:級別聯(lián)系,企業(yè)在制定行政規(guī)章制度時,要正確研究和深刻領(lǐng)會上級機關(guān)的有關(guān)政策文件規(guī)定,并確保與之協(xié)調(diào)一致;平級聯(lián)系,企業(yè)在制定行政規(guī)章制度時,要保持與平級之間大體一致,加強與平級企業(yè)之間的溝通,使本企業(yè)的規(guī)章制度在執(zhí)行過程中順利、通暢;時間聯(lián)系,對企業(yè)來說,今天制定的各項規(guī)章制度是昨天各項規(guī)章制度的完善、繼續(xù)和發(fā)展,而不是完全的否定或翻版。只有把歷史和現(xiàn)實有機的聯(lián)系起來,保持其系統(tǒng)性,才能更充分地發(fā)揮規(guī)章制度的作用。同時,現(xiàn)代企業(yè)的行政規(guī)章制度應(yīng)具有一定的前瞻性。因此,企業(yè)在制定行政規(guī)章制度時,應(yīng)使規(guī)章制度具有連續(xù)性、系統(tǒng)性和持續(xù)性。
2.行政規(guī)章制度的制定
行政規(guī)章制度的制定是現(xiàn)代企業(yè)實行科學化管理的重要內(nèi)容,也是企業(yè)完善經(jīng)營管理工作,提高經(jīng)濟效益的重要保證。
制定行政規(guī)章制度的要求:
要求
具體內(nèi)容
準確簡明
準確是指用詞得當,表達清楚沒有歧義。簡明是指無空話、套話、廢話,篇幅盡量短小精悍,語言力求嚴謹、練達、通俗化、條理化。
職責清楚
要明確工作內(nèi)容、責任范圍、管理權(quán)限
界限分明
一項工作應(yīng)該怎么做,做到什么程度,必須明確;對工作數(shù)量、質(zhì)量、時間等要求都要嚴格界定,清楚闡明。
獎懲合理
獎勵和處罰必須有根有據(jù),合情合理。有關(guān)獎懲方面的條款必須明確,給予獎勵和處罰時,應(yīng)給出明確的說明。
標準科學
制定工作數(shù)量、質(zhì)量、時間等要求標準要科學合理,不宜過高或過低。
適度靈活
給予責任者以必要的靈活處置權(quán),以使規(guī)章制度能適應(yīng)千變?nèi)f化的客觀情況。
制定行政規(guī)章制度的目的是通過規(guī)章制度來規(guī)范人們的行為,使之符合客觀事物的聯(lián)系和運動規(guī)律。
現(xiàn)代企業(yè)把提高經(jīng)濟效益和社會效益視為最終奮斗目標,為了實現(xiàn)最終奮斗目標,企業(yè)必須有一套完善、完整的管理方式方法。企業(yè)行政事務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,它對于企業(yè)的經(jīng)營管理,企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的提高,企業(yè)的發(fā)展和完善有直接影響。
具體來說,企業(yè)在制定行政規(guī)章制度時,要遵循以下的程序:
程序
具體內(nèi)容
準備階段
通過調(diào)查研究,對企業(yè)行政規(guī)章制度有所認識和了解,總結(jié)以往或他人的教訓,為我所用,征求和聽取群眾的意見和建議,做到了解上面精神,弄清下面情況。這樣,才能使規(guī)章制度建立于可靠的基礎(chǔ)上,防止脫離實際,流于形式。
成文階段
將在準備階段中了解的各種情況進行綜合研究、分析,確定最佳方案,然后組織人員撰寫規(guī)章制度條文。
修改階段
將草案交一定范圍的群眾討論,同時征求有關(guān)方面意見,然后再根據(jù)討論結(jié)果和有關(guān)意見進行綜合分析,修改完善規(guī)章制度草案,最終形成正式的規(guī)章制度條文。
審批階段
將正式的規(guī)章制度條文,按審批程序,提交有關(guān)部門人審定、批準、發(fā)布執(zhí)行。有些規(guī)章制度的制定也許先指定專人起草條文,然后組織群眾討論,再由上級領(lǐng)導批準、執(zhí)行。
第14篇 行政人事規(guī)章制度格式怎樣的
入職手續(xù)
(一)證件必須經(jīng)人事部門確認新進人員核準聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職:1.個人半身彩色免冠近照二張.2.身份證復印件二張(持臨時身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補交正本).3.近期個人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級以上公立醫(yī)院).4.個人計劃生育證原件及復印件一份.
5.個人最高學歷畢業(yè)證明原件及復印件一份.6.入職人員必須填寫入職登記表等相關(guān)表格,并確保其資料的真實性.
(二)新入職員工必須接受人事部的培訓,熟悉公司相關(guān)制度1.新入職員工報到后,人事部在三個工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項進行入廠培訓.2.人事資料建檔:員工之人事資料由人事部門于員工報到兩個工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案).3.新員工之工作分配:員工報到后依上級主管之指派分發(fā)工作,由人事部將新員工介紹給所屬部門主管,由其安排工作并進行上崗前培訓,無特殊情況不得變動(特殊情況必須經(jīng)上級主管核準后方可變更)。
(三)晉升:公司全體員工晉升機會均等。
(四)試用期間::所有新入職員工試用期為1至3個月(特殊崗位例外),但最長不超過6個月,表現(xiàn)突出者或為公司做出重大貢獻者,經(jīng)總經(jīng)理批準可縮短試用期。
離職手續(xù)
(一)如果在試用期內(nèi)無法適應(yīng)工作或者嚴重違反公司規(guī)定的,公司將隨時終止勞務(wù)關(guān)系。
(二)試用期滿的員工離職必須提前一個月向公司提出,由公司領(lǐng)導核準后交接完畢方可離職。
(三)所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請表》并交所在部門主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導審核并存檔.
(四)經(jīng)公司領(lǐng)導批準離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項、物品移交完畢)后在門衛(wèi)處等待,由財務(wù)部核實交接表無誤后領(lǐng)取工資。
(五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。
(六)特殊情況的離職人員,做特殊處理。
獎懲制度獎勵:對改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻者.嚴格控制成本、對節(jié)約開支有顯著貢獻者.提出合理化建議經(jīng)實施卓有成效者.為保護公司財產(chǎn)安全、見義勇為者.檢舉違紀違規(guī)人員、揭發(fā)腐朽行為者.一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、業(yè)績突出者,對以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報,經(jīng)公司領(lǐng)導評估后,將給予口頭或書面表揚、物質(zhì)獎勵、特別加薪或者晉升等不同形式的獎勵。
處罰:對違反公司制度,將依據(jù)違紀情節(jié)給予罰款、警告、記過或合并處分,嚴重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。
凡違反勞動紀律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者,視情節(jié)輕重及有無造成惡劣影響或經(jīng)濟損失,處以上款所列相應(yīng)之一處罰。
投訴制度公司任何員工都享有投訴的權(quán)利,投訴的方式為:1.將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負責人,由部門負責進行處理或上交。
2. 將意見口頭或者書面交至人事部,由人事部進行調(diào)查,并將結(jié)果上報至公司領(lǐng)導。
考勤制度2.公司依據(jù)《勞動法》之規(guī)定每人每天工作八小時,延長工作時間按加班計時,作息時間為:8:00――12:00,13:30――17:30下午18:00以后為開始加班時間。
3. 公司實行打卡考勤制度,員工上、下班必須依規(guī)定時間打卡,不打卡者視為缺勤。
4. 上班時間起至三分鐘內(nèi)(含)打卡視為正常出勤,超過三分鐘則以遲到論處,遲到半小時內(nèi)給予扣款10元處理,遲到半個小時以上以曠工處理,每月遲到四次,第五次起即視為曠工半日,以礦工半日處理.曠工一日扣除三天工資處罰。
5.有事請假須提前向部門主管請示并經(jīng)主管批準將請假條交至人事部存檔,未經(jīng)請假或主管未批準就擅自不上班者一律以曠工論處,有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補假,但須立即通知所在部門主管并在2個工作日內(nèi)將補假條交至人事部存檔。
6. 各部門主管每日必須將人員出勤異常情況及時報備至人事部,不得包庇或袒護,否則一律負連帶責任從重處罰。
7. 未到下班時間提前下班者視為早退,早退者每次以曠工半日處理。
8. 連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工四天者以自動離職處理(未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動離職),不發(fā)薪資及補償金,自動離職者需承擔違約責任,因自動離職給公司造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。
9.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。
10.如果因卡機故障未打卡者必須經(jīng)部門主管簽卡,否則做未出勤處理.
11.人事部將不定期對工卡進行查核,對違規(guī)者進行相應(yīng)的處理。
第15篇 行政部管理規(guī)章工作制度
行政部的管理有很多方面,有公司用車的管理,員工考勤的管理等各個方面,對于行政部的各項管理如何制定管理制度呢以下整理了一份行政部管理規(guī)章制度的范本,可供參考。
一、工作職責及處罰辦法
1、警衛(wèi)人員對于出入人員、車輛、物品要進行認真檢查、登記,如無批準條和放行單放行,每次給予50元/次罰款,情節(jié)嚴重者則根據(jù)帶出物品的價值罰款。
2、工作中要做到“四勤”,即“勤走、勤看、勤查、勤防”,查崗中未做到者扣30元/次。
3、按時檢查各項安全保衛(wèi)工作,重要部位,每天不得少于一次,并要有檢查記錄,每周無記錄,按5元/次罰款。
4、做好辦公用品的申購、發(fā)放與保管工作,如有丟失、錯發(fā)等情況出現(xiàn),則按物品原價賠償。
5、對于公司檔案進行儲存、歸檔、借閱的登記,如發(fā)現(xiàn)有未登記或檔案資料不齊,按10元/次罰款,一般資料造成遺失罰款200元,重要資料遺失罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機關(guān)處理。
6、對于報刊信件的收發(fā)不能及時傳遞,按5元/次罰款;公司外寄急件即時投遞,一般信件、專遞在一個工作日內(nèi)投遞,延誤投遞時間按5元/次罰款。
7、對于小車管理,凡無出車手續(xù)或領(lǐng)導同意,私自出車,罰款50元/次。
8、職工食堂必須嚴格管理物資進出,有專人過秤驗收登記,
未驗收登記者不予報帳。
9、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好個人及飲食衛(wèi)生,杜_物中毒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有餐具未消毒或不注重個人衛(wèi)生者,罰款20元/次,造成食物中毒者,承擔全部責任和一切費用。
10、保持生活區(qū)及行政衛(wèi)生環(huán)境,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一處未清潔,罰款5元/次。
11、負責公司網(wǎng)絡(luò)安全管理,當計算機出現(xiàn)故障未及時維護、修理,按5元/次罰款。利用工作之便泄密一般資料罰款200元,重要資料罰款500元,給公司造成損失的給予除名并送司法機關(guān)處理。
12、及時做好辦公耗材的采購及設(shè)備維護,如申購耗材不及時而影響正常工作,按20元/次罰款。
13、沒有按規(guī)定和程序私蓋公章或開出介紹信造成后果由責任人承擔全部責任。
14、做好上級與公司的文件及時傳閱和電話通知,延誤一次罰款10元。
15、本部門人員違反制度當月罰款達100元以上,部門負責人按其金額的20%處罰,副職分管人員當月罰款金額在100元以上,按其金額的25%罰款。
二、考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。
“能”主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。
“績”主要是指工作成果,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
三、考核的目的:
對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當?shù)脑u價,作為合理使用、獎懲及培訓的依據(jù),促使增加工作責任心,各司其職,各負其責,破除“干好干壞一個樣,能力高低一個樣”的弊端,激發(fā)上進心,調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,以提高公司的整體效益。
四、本制度從二0__年一月一日起執(zhí)行。
