前臺(tái)文員崗位崗位職責(zé)19篇

崗位職責(zé)是什么

前臺(tái)文員是企業(yè)對外形象的重要代表，是公司與訪客、客戶及合作伙伴的第一接觸點(diǎn)。他們主要負(fù)責(zé)接待來訪人員，處理日常行政事務(wù)，以及協(xié)助維護(hù)辦公室的正常運(yùn)作。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧，能友好、專業(yè)地接待每一位來訪者。

2. 熟練掌握辦公軟件，如word、excel和電子郵件系統(tǒng)，以處理各種文檔和信息。

3. 保持前臺(tái)區(qū)域整潔有序，展示公司的專業(yè)形象。

4. 能夠處理電話接聽和轉(zhuǎn)接，以及基本的郵件和包裹管理。

5. 對公司內(nèi)部流程有基本了解，能夠解答常見問題或引導(dǎo)相關(guān)人員。

6. 良好的時(shí)間管理和多任務(wù)處理能力，能在繁忙的工作環(huán)境中保持高效。

7. 保密意識(shí)強(qiáng)，尊重并保護(hù)公司機(jī)密信息。

8. 必要時(shí)，協(xié)助其他部門完成臨時(shí)性工作任務(wù)。

崗位職責(zé)描述

前臺(tái)文員的角色是多元化的，他們既是企業(yè)的“門面”，又是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的有力支持。他們需要展現(xiàn)出熱情、專業(yè)的態(tài)度，使每一位到訪者都能感受到公司的歡迎和尊重。此外，他們還需要具備一定的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理日常行政工作，確保公司日常運(yùn)營的順暢。

有哪些內(nèi)容

1. 日常接待：負(fù)責(zé)迎接、登記和指引訪客，提供必要的信息和協(xié)助。

2. 行政事務(wù)：處理辦公用品的采購和管理，安排會(huì)議室，協(xié)助組織公司活動(dòng)。

3. 通信管理：接聽和轉(zhuǎn)接電話，處理電子郵件，確保內(nèi)外部溝通的暢通。

4. 文件處理：協(xié)助整理和歸檔公司文件，確保信息的準(zhǔn)確性和安全性。

5. 客戶服務(wù)：與客戶保持良好關(guān)系，解答疑問，處理投訴，提升客戶滿意度。

6. 辦公環(huán)境維護(hù)：保持前臺(tái)區(qū)域的清潔和整潔，維護(hù)公司形象。

7. 協(xié)助其他部門：參與項(xiàng)目協(xié)調(diào)，完成臨時(shí)性的數(shù)據(jù)錄入、打印、復(fù)印等工作。

8. 應(yīng)急處理：面對突發(fā)情況，如設(shè)備故障、訪客特殊情況等，能迅速妥善處理。

前臺(tái)文員的職責(zé)涵蓋了企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部行政支持和客戶服務(wù)等多個(gè)方面，他們的工作質(zhì)量直接影響到公司的整體運(yùn)營效率和對外形象。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)范文

第1篇 前臺(tái)文員崗位職責(zé)(光電科技公司)

1.公司總機(jī)的來電接聽、轉(zhuǎn)接。

2.來訪賓客及新員工報(bào)到接待、登記工作。

3.負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞公司、票務(wù)等外聯(lián)事務(wù)。

4.總務(wù)后勤部相關(guān)行政事宜,處理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

第2篇 物業(yè)公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)

物業(yè)公司前臺(tái)文員的崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司各類文書檔案的管理工作。

2.負(fù)責(zé)公司、中心《勞動(dòng)合同》的各項(xiàng)管理工作。

3.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作及公司各類會(huì)議的準(zhǔn)備和服務(wù)工作。

4.做好文件、合同的登記、傳遞和歸檔工作。

5.做好本部門的會(huì)議記錄和紀(jì)要工作。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第3篇 行政前臺(tái)文員崗位職責(zé)(20篇)

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司行政后勤管理、行政外聯(lián)等事務(wù)。

2、負(fù)責(zé)公司辦公用品及固定資產(chǎn)管理。

3、協(xié)助招聘事宜并負(fù)責(zé)入職及離職手續(xù)辦理。

4、經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)事項(xiàng)。

任職要求:

1、20-25周歲,大專以上學(xué)歷,人力資源、行政管理專業(yè)優(yōu)先。

2、有一年以上人事行政前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)界生也可。

3、形象較好,性格較活潑,能吃苦耐勞,有一定的承壓能力。

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

詳見公司崗位職

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;

2.對來訪人員做好前臺(tái)接待工作, 公司相關(guān)文件、表格的制作、打印與分發(fā),完成本部門分配的工作和任務(wù);

3.熟練簡單使用、操作電腦,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和紀(jì)律意識(shí),工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。

任職要求:

年齡:18-35歲

性別:不限

駕照:不要求

形象氣質(zhì)佳;

工作地點(diǎn):重慶市北部新區(qū)金童路9號(hào)疊彩城h2棟1702

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見; 2、負(fù)責(zé)面試人員的接待、公司參觀、引見 3、負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接; 4、負(fù)責(zé)公司的傳真收發(fā),以及復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等工作; 5、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息; 6、負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的日常管理; 7、負(fù)責(zé)公司接待室及總裁辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放整齊,并時(shí)刻保持整潔干凈; 8、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督辦公室衛(wèi)生環(huán)境,以及花草的管理; 9、負(fù)責(zé)訂水,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系; 10、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差機(jī)票或者其他票務(wù)的訂票事宜; 11、完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。 任職資格: 1、文秘、人力資源管理、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、五官端正,儀表端莊,性格開朗大方,身高160cm以上; 3、熟悉商務(wù)禮儀,掌握商務(wù)溝通交流技巧和接待禮儀; 4、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備; 5、熟練使用word、powerpoint、e_cel等office相關(guān)辦公軟件; 6、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德品行,工作熱情積極、細(xì)致耐心、待人熱誠。 職位標(biāo)簽 提供住宿 , 崗前培訓(xùn)五險(xiǎn) , 績效獎(jiǎng)金 , 節(jié)日福利 , 行政前臺(tái)文員 , 廣州 , 天河區(qū)

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、推廣工作:百度競價(jià)后臺(tái)管理(每天需要關(guān)注推廣價(jià)格、下線時(shí)間、以及訪問ip、搜索關(guān)鍵詞等,做到適時(shí)調(diào)整),應(yīng)對各種途徑來咨詢的客戶.

2、人員招聘、考勤和人事合同簽訂等工作.

3、辦公室管理:管理飲水、辦公用品的發(fā)放、打印圖紙、電話接聽、文件掃描和傳真.

4、宿舍管理:統(tǒng)計(jì)宿舍的水電費(fèi)以及員工宿舍的房租

5、費(fèi)用報(bào)銷登記、安裝項(xiàng)目付款登記、采購付款登記

6、協(xié)助業(yè)務(wù)制作投標(biāo)書

任職要求:

1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡在20-30歲;

2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,具備基本商務(wù)信函寫作能力和口頭表達(dá)能力;

4、熟悉公文寫作格式,熟練運(yùn)用office等辦公軟件;

5、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。

工作時(shí)間:五天八小時(shí)

不愿意到觀瀾工作的勿投!

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

一、日常工作:

1.接待接洽工作:

2.公司來訪人員接待、倒水;

3.公司總機(jī)電話接聽、留言、記錄工作;

4.公司辦公用品的采購、保管工作;

5.考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之請假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等);

二、協(xié)助工作協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)。

任職要求:

1.大專以上,有行政前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2.形象氣質(zhì)佳,較強(qiáng)的親和力;

3.做事細(xì)心、踏實(shí);

4.熟練使用office辦公軟件。

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見;

2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

3、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;

4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔,盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);

5、負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。

任職要求:

1.形象氣質(zhì)佳,身高163以上,身材均勻,具備基本的商務(wù)禮儀;

2、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng);

3、1年以上行政前臺(tái)或文員工作經(jīng)驗(yàn);

晉升通道:

行政前臺(tái)→行政專員→行政主管→行政經(jīng)理

福利待遇:五險(xiǎn)

基本薪資+績效獎(jiǎng)金+月度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、 直屬上級(jí):行政經(jīng)理;

2、 接聽電話,公司快遞、信件、包裹的收發(fā),對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo);

3、 負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,包括清點(diǎn)、維護(hù)、登記、采購等;

4、 負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作

5、 配合其他部門相關(guān)工作。

任職要求:

1、 大專以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)行政經(jīng)驗(yàn),

2、 形象氣質(zhì)較好,品貌端莊,應(yīng)對得體,懂接待禮儀,及時(shí)領(lǐng)悟主管意圖,工作效率高,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

3、 熟練使用office辦公軟件和自動(dòng)化設(shè)備,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

4、 擁有強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)思維,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件。

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

任職條件

-大學(xué)?？苹蛘咭陨蠈W(xué)歷

-1年以上的服務(wù)業(yè)或教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

-責(zé)任心強(qiáng),樂于助人、積極主動(dòng)

-形象好、氣質(zhì)佳,有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力

-喜歡小孩子

工作職責(zé)

-負(fù)責(zé)早教中心的接待工作,如:接聽來電、接待來訪者

-相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作

-中心內(nèi)相關(guān)活動(dòng)的策劃、配合工作

-負(fù)責(zé)指導(dǎo)阿姨,做好中心內(nèi)的環(huán)境保潔工作

-負(fù)責(zé)玩具的訂購及銷售工作

-為戶外展示、聯(lián)合促銷以及其他市場活動(dòng)提供推廣支持

-在中心內(nèi)為其他員工提供臨時(shí)和非常規(guī)性協(xié)助

-加入金寶貝,為您提供:

入職即為員工購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn);

每周五天工作制;

入職即購買五險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)

公司員工享有5天以上帶薪假期(其它假期按國家規(guī)定享有);

員工成長計(jì)劃具有完善的培養(yǎng)機(jī)制和富有競爭力的競聘渠道;

免費(fèi)長期為員工提供管理、技術(shù)知識(shí)培訓(xùn);

豐富多彩的員工活動(dòng),具有活力、人文、開放的企業(yè)文化。

工作地點(diǎn):廣州天河區(qū)中山大道東方一路28號(hào)3樓302華景新城brt站旁

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。

2、負(fù)責(zé)對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。

3、負(fù)責(zé)監(jiān)管督促公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹等收發(fā)工作,協(xié)助員工快遞件處理事宜;

5、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

6、負(fù)責(zé)不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作。

7、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

8、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。

9、協(xié)助上級(jí)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。

崗位要求:

1. 大專及以上學(xué)歷,1年以上公司行政工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

2. 形象好,有親和力,耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí);

3. 熟悉接待禮儀,具備較高的職業(yè)素養(yǎng),良好的語言表達(dá)能力,應(yīng)變能力強(qiáng);

4. 熟練使用各種辦公軟件及設(shè)備。

5.形象氣質(zhì)佳,身高165cm以上

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

-負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話和訪客接待

-負(fù)責(zé)郵件接收分發(fā)、物品郵寄等

-負(fù)責(zé)辦公室設(shè)備開啟、報(bào)修、保管等。

-負(fù)責(zé)車輛預(yù)定和司機(jī)工時(shí)登記及outlook會(huì)議室預(yù)定系統(tǒng)管理

-負(fù)責(zé)文具用品訂購,名片印刷,飲用水等其他辦公設(shè)備或日用品訂購

-其他后勤支持工作。

任職要求:

- 高中以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

- 良好的溝通表達(dá)能力、親和力和學(xué)習(xí)能力;

- 具有較強(qiáng)的辦公設(shè)備運(yùn)用能力和文字及數(shù)據(jù)處理能力;

- 熟練使用電腦和office辦公軟件。

崗位調(diào)動(dòng)

1.工作年限滿1年且工作認(rèn)真負(fù)責(zé),通過公司考核,可申請公司內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)。

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.前臺(tái)的日常工作,如來電接聽、打印/復(fù)印文件、接待來訪客人、安排面試等

2.公司通知文件的上傳下達(dá),快遞包裹、文件信函、報(bào)刊的收發(fā)和傳真,公司通訊錄的定期更新等工作

3.廢品銷售、清潔廚房的后勤等的管理

4.辦公設(shè)備和其他機(jī)器用具等的維護(hù)和保養(yǎng)

5.車輛公里數(shù)統(tǒng)計(jì),定期編制車輛公里數(shù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

6.新進(jìn)員工的入職辦理、安排員工住宿/退宿手續(xù);

7.新員工工作證的辦理、合同簽定、登記新員工銀行卡等;

8.宿舍/車間的電表、水表抄寫和紙質(zhì)登記統(tǒng)計(jì);

9.招聘工作(網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場),辦公室人員的簡單初試;

10.辦理各部門員工離職、調(diào)動(dòng)、晉升、降職等手續(xù);

11.員工考勤管理工作,且包含辭退/辭職員工的考勤和工資發(fā)放等的跟進(jìn);

12.公司各類通知的草擬,公告欄(報(bào)刊、通知等)的張貼等;

13.配合輔導(dǎo)老師做好員工檔案方面的驗(yàn)廠資料;每月生活用品購買與發(fā)放;年飯相關(guān)工作跟進(jìn);

任職要求:

學(xué)歷:中專以上學(xué)歷

工作經(jīng)驗(yàn):1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);行政、人力資源專業(yè)優(yōu)先

專業(yè)知識(shí):掌握文秘及計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)

能力素質(zhì): 溝通能力、公關(guān)能力

其他條件:身高158cm以上,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,性格開朗,細(xì)心有耐性,工作積極。

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)相關(guān)文案工作,文件打印復(fù)印、傳真收發(fā);做好重要記錄和傳達(dá)信息給相關(guān)人員; 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,做好接待、引見、茶水等工作; 3、協(xié)助訂水,訂票,快遞收發(fā)等工作,辦公用品的采購。負(fù)責(zé)公司辦公用品的保管、登記和發(fā)放工作; 4、負(fù)責(zé)每日報(bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記管理及圖書庫的管理工作; 5、協(xié)助公司檔案管理及各類文件的整理管理工作; 6、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)議事務(wù);下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗; 7.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)、協(xié)助行政事務(wù)(證照注冊延期等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)、協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計(jì); 8、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦理公司物業(yè)管理等費(fèi)用(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等); 9、協(xié)助考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新; 10、做好公司業(yè)務(wù)應(yīng)酬接待工作; 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。任職要求: 1、中專以上(含)文化,專業(yè)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮; 2、有1年以上行政文員、公關(guān)接待、業(yè)務(wù)應(yīng)酬、商務(wù)禮儀等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、形象氣質(zhì)好,五官端正,為人親和,性格開朗,熱情大方,穿著時(shí)尚大方,身高163cm以上; 4、懂社交禮儀,懂應(yīng)酬文化,知書達(dá)理。 備注:簡歷請附帶照片,非誠勿擾!

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

行政前臺(tái)文員招聘職位要求 是否出差:無需出差 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。 職位標(biāo)簽 提供住宿 , 公司產(chǎn)品福利 , 崗前培訓(xùn) , 行政前臺(tái)文員 , 廣州 , 海珠區(qū)

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)日常的接待工作

2、管理固定資產(chǎn)及低值易耗品賬目

3、完成行政主管交辦的其他工作

任職資格:

1、專科以上學(xué)歷,專業(yè)不限。

2、五官端正,形像氣質(zhì)良好,身高160cm以上,有行政相關(guān)工作經(jīng)歷的優(yōu)先。

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),溝通表達(dá)能力強(qiáng),耐心細(xì)致。

工作地點(diǎn):東城區(qū)安定門此崗位可包食宿

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)訪客的登記、接待和咨詢工作;

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)辦公區(qū)域,接待區(qū)域的日常保潔工作;

3、負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)達(dá)的工作;

4、協(xié)助其他部門做好日常文員工作,例如:快遞的收發(fā)、復(fù)印等工作;

5、負(fù)責(zé)外來文件報(bào)刊等的收發(fā)、登記、整理、存檔工作;

6、負(fù)責(zé)外出登記、禮品發(fā)放登記;

7、協(xié)助行政部做好會(huì)務(wù)工作;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

任職要求:

1、形象氣質(zhì)佳;有親和力;普通話標(biāo)準(zhǔn);

2、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備包括計(jì)算機(jī)打印機(jī)傳真機(jī)復(fù)印件等等;

3、良好的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的計(jì)劃與組織能力;

4、有責(zé)任心,有上進(jìn)心,能按時(shí)完成份內(nèi)工作。

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)來訪接待,會(huì)議室整理;

2.負(fù)責(zé)電話接聽和轉(zhuǎn)接;

3.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

4.負(fù)責(zé)日用品采購和管理等事務(wù);

5.協(xié)助人力資源、行政日常事務(wù);

6.其它臨時(shí)交辦事項(xiàng);

任職要求:

1.一般要求:

(1)性別/年齡:女,形象氣質(zhì)佳,22-25歲。

(2)專業(yè)/學(xué)歷:文秘、企業(yè)管理或其它相關(guān)專業(yè)大專以上。

(3)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):1年以上公司行政前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用辦公軟件。

(4)英文水平:不限

(5)計(jì)算機(jī)水平:能熟練操作辦公軟件。

2.特殊才能要求:懂基本禮儀和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

3.其它要求:工作積極主動(dòng),性格開朗,熱情大方,形象端莊,認(rèn)真細(xì)致

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;

2. 負(fù)責(zé)辦公室檔案收集、整理工作;

3. 做好會(huì)議紀(jì)要;

4. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;

5. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;

6. 負(fù)責(zé)辦公室物品出入庫的登記;

7 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;

任職要求:

1.有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮,待遇優(yōu)厚

2.全日制大專以上學(xué)歷(統(tǒng)招),年齡20---26歲

3.身高1.65m以上,形象氣質(zhì)佳,大方,舉止端莊,懂基本的商務(wù)禮儀知識(shí)

公司福利待遇

1、工作時(shí)間:朝九晚六,雙休;

2、國家法定節(jié)假日休息+帶薪年假;

3、入職簽訂勞動(dòng)合同,購買五險(xiǎn)一金;

4、定期國內(nèi)外旅游和公司部門定期的聚餐等活動(dòng),讓您如家的感覺,讓您工作更精彩;

5、完善的晉升機(jī)制、晉升空間;

6、完善的激勵(lì)措施,物質(zhì)和精神相結(jié)合的激烈措施,讓您的工作更有動(dòng)力!更有激情!

7、辦公地點(diǎn)位于廣州金融中心天河區(qū)珠江新城 廣州銀行大廈,環(huán)境優(yōu)美、地理位置優(yōu)越!

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1.接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。 2.對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪人員。 3.負(fù)責(zé)監(jiān)督公司衛(wèi)生工作,展示公司良好形象。4.負(fù)責(zé)考勤數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總工作。5.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作 。6.做好辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺(tái)賬,保證賬物相符。 7.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。8.協(xié)助上級(jí)完成日常工作,完成上級(jí)交辦事物事務(wù)。

崗位要求 1、身高160cm以上,形象氣質(zhì)良好,性格開朗,待人誠懇。2、有一定的文字功底,語言表達(dá)流暢。能夠熟練使用 office、e_cel等軟件和相關(guān)辦公設(shè)備。3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于與人溝通,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和良好的服務(wù)意識(shí)。

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

任職要求:

1.23 -30歲,形象氣質(zhì)佳,舉止文明大方,具有較強(qiáng)的親和力;

2.身高1.65以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有一年及以上工作經(jīng)驗(yàn);

3.熟悉各項(xiàng)禮儀標(biāo)準(zhǔn);

4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任心;

6.有過法律相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

7.有資料管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

崗位描述:

1.負(fù)責(zé)公司來賓的接待,總機(jī)電話轉(zhuǎn)接;

2.負(fù)責(zé)前臺(tái)(打印機(jī),傳真機(jī))的使用維護(hù)及監(jiān)督;

3.負(fù)責(zé)考勤管理(監(jiān)督公司人員上下班時(shí)間);

4.負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用及發(fā)放;

5.負(fù)責(zé)公司快遞、郵件、報(bào)刊接收和分發(fā);

6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)性工作;

7.員工餐預(yù)定/工牌制作/入職員工指紋錄入;

8.負(fù)責(zé)保管公司證件,合同,印鑒等;

單休,工作午餐,五險(xiǎn),外地員工可提供員工宿舍

行政前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

任職要求:

1、身高1.68cm以上,女 形象氣質(zhì)佳,善于與人溝通,具有很強(qiáng)親和力,人品優(yōu)秀,具有職場敬業(yè)精神;

2、 熟悉職場禮儀常識(shí),待人接物落落大方,能夠接受新鮮事物,并具備不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的能力;

3、 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,房地產(chǎn)行業(yè)或奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

第4篇 前臺(tái)文員崗位職責(zé)工作流程

前臺(tái)文員主要是接待工作/轉(zhuǎn)接電話--是最基本的。是代表公司第一印象,所以要求長相和身高,還有聲音甜美。以下介紹了前臺(tái)文員崗位職責(zé)及工作流程,請參考。

前臺(tái)文員是客戶進(jìn)入公司的第一個(gè)接待人員,也是能讓客戶對公司的產(chǎn)生第一印象的重要人員之一。前臺(tái)工作的表現(xiàn)直接影響著公司的形象,所以作為前臺(tái)文員要從禮儀、素質(zhì)、能力等方面不斷地改善自己,做好本分工作。一個(gè)公司的前臺(tái)文員崗位職責(zé)及工作流程是:

1、客戶接待及信息管理

ø公司來訪客戶的日常接待流程:客戶上門——引導(dǎo)接待入座(詢問來源)——倒水——聯(lián)系相關(guān)人員接待——客流詳情登記;

ø市場部的客戶意向登記流程:家裝顧問報(bào)意向(每日10:00前、16:30分后)——錄入《市場部意向客戶登記表》——簽字確認(rèn)該客戶錄入完畢;

ø客戶回訪流程:后門當(dāng)班前臺(tái)文員回訪前一天上門客流——錄入客戶檔案——如有異常來源客流轉(zhuǎn)存《異常上門客戶登記表》——交至行政主管回訪審核。

2、辦公用品管理流程

ø申報(bào)流程:前廳文員發(fā)放《辦公用品申請表》——申請部門經(jīng)理簽字同意采購——前臺(tái)文員回收整理——行政主管審核——總經(jīng)辦簽字批準(zhǔn);

ø采購流程:總經(jīng)辦簽字批準(zhǔn)——前臺(tái)文員電話通知供貨商——檢收采購的物品質(zhì)量是否復(fù)合要求——發(fā)放并簽字確認(rèn);

ø電話充值:持卡人至前臺(tái)充值——詳情登記——持卡人簽字確認(rèn)。

3、門禁管理

ø鑰匙管理:每日晨會(huì)后除材料區(qū)鐵門外其他工作通道門正常開啟,公司鑰匙在經(jīng)行政主管與相關(guān)部門同意的情況下方可以書面轉(zhuǎn)借他人;

ø加班鑰匙管理:前臺(tái)文員負(fù)責(zé)鎖閉所有通道門(除洽談區(qū)左通道門),確保各通道門已正確上鎖,加班鑰匙必須落實(shí)到個(gè)人并完整填寫《鑰匙領(lǐng)用登記表》。

4、物資管理

ø公司郵件、包裹的收發(fā):因工作需要所寄出的郵件由前臺(tái)文員聯(lián)系相關(guān)快遞公司與之洽談,員工包裹必須由本人或直接委托人簽收并簽字確認(rèn);

ø倉庫管理:倉庫實(shí)行臺(tái)帳管理,帳目日清日高,每月對倉庫物資進(jìn)行盤點(diǎn)登錄臺(tái)帳并將物品盤點(diǎn)表報(bào)行政主管;

ø工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔:兩名前臺(tái)文員自行安排輪換值日,營業(yè)期間各負(fù)其責(zé);

ø名片定購:各部門名片由前臺(tái)文員統(tǒng)一使用qq或郵件聯(lián)系指定廠家訂做,并在兩個(gè)工作日內(nèi)送貨,收取貨品時(shí)由責(zé)任人核對內(nèi)容并簽字確認(rèn);

ø花木管理:前臺(tái)文員負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系花木的后期服務(wù)(更換、澆水)和花木的數(shù)量管理,月底清點(diǎn)數(shù)量并造表交行政主管;

ø水電照明的檢查:后門當(dāng)班前臺(tái)文員負(fù)責(zé)協(xié)助行政主管檢查公司除辦公區(qū)域以外的所有區(qū)域的水電照明設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞或異常情況立即內(nèi)上報(bào);本著開源節(jié)流的原則督促改進(jìn)用水用電浪費(fèi)現(xiàn)象,由前門當(dāng)班文員負(fù)責(zé)洽談區(qū)域的燈光正常照明,每相隔半小時(shí)后門當(dāng)班前臺(tái)巡查樓層區(qū)域內(nèi)所有照明(家具、主材區(qū)域),如非客流高峰,保證正常照明,大功率照明關(guān)閉;下班后,除辦公區(qū)所需照明,其他區(qū)域照明電源關(guān)閉。

第5篇 光電科技公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)

1.公司總機(jī)的來電接聽、轉(zhuǎn)接。

2.來訪賓客及新員工報(bào)到接待、登記工作。

3.負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞公司、票務(wù)等外聯(lián)事務(wù)。

4.總務(wù)后勤部相關(guān)行政事宜,處理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

第6篇 前臺(tái)文員崗位職責(zé)(20篇)

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

任職要求:

1、22-28歲,大專以上學(xué)歷。

2、形象氣質(zhì)佳,敬業(yè)愛崗,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。

3、有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

4、簡歷請附個(gè)人照片。

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

任職資格:

1、熟悉辦公設(shè)備,熟練使用常用辦公軟件;

2、形象好,口齒清晰。良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力。

工作職責(zé):

1、接聽并轉(zhuǎn)接電話、接收傳真;

2、接待來訪人員;

3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹收發(fā)。并按月核對郵資;

4、辦公文具管理領(lǐng)用、發(fā)放;

5、名片定購及發(fā)放;

6、公司通訊錄更新;

7、其它工作。

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

投遞簡歷請務(wù)必附上生活照!

崗位職責(zé):

1.前臺(tái)訪客接待和電話接聽;

2.員工酒店和票務(wù)的預(yù)訂;

3.會(huì)議室和行政倉庫的管理;

4.員工快遞件的收發(fā)事宜;

任職資格:

1.大專及以上學(xué)歷,酒店或旅游管理專業(yè)者優(yōu)先;

2.有文員或接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)過商務(wù)禮儀者優(yōu)先;

3.能夠書寫文案和文檔管理,操作必要的office辦公軟件;

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)來訪人員接待、收發(fā)郵件傳真、接聽電話及處理客戶投訴、辦公用品采購和分發(fā)登記等日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事宜。

任職要求:

1、年齡30歲以下,男女皆可;

2、女身高160cm以上,男170以上,無近視,形象氣質(zhì)較好,具有良好的服務(wù)意識(shí);

3、電腦操作熟練,基本會(huì)用辦公軟件;

4、簡歷請附個(gè)人近期照片一張。

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、集團(tuán)電話的接轉(zhuǎn)及有關(guān)咨詢問題的解答;

2、收發(fā)公司各類信件、報(bào)刊及物品并隨時(shí)登記入冊;

3、外來客人的登記、接待;

4、負(fù)責(zé)前臺(tái)設(shè)備管理及使用(傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、考勤機(jī)、裝訂機(jī));

5、每月末提供快遞明細(xì)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

崗位要求:

1、本科以上學(xué)歷,有前臺(tái)或行政工作經(jīng)驗(yàn)者條件可放寬至大專;

2、熟悉基礎(chǔ)的電話接聽/傳真接收/復(fù)印機(jī)操作;

3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和良好的職業(yè)操守;

4、形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn),吃苦耐勞,工作認(rèn)真踏實(shí);

福利:

午餐補(bǔ)助每天30,生日會(huì),每周全公司培訓(xùn),各種不定期小福利。

工作地址

北京市東城區(qū)和平里東街11號(hào)3號(hào)樓3層

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

3、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

4、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

5、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;

6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

任職資格

1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;

4、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;

5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā),員工的日?？记?/p>

2.外來客戶的電話接聽

任職要求:1.懂基本的電腦操作,基本的辦公軟件

2.能聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮

3.公司提供食宿,試用期后提供五險(xiǎn)一金,享受國家法定假期。

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé):

1、前臺(tái)客房接待;

2、前臺(tái)會(huì)議室管理、巡查簽到;

3、前臺(tái)廣播及鞋柜的管理;

4、前臺(tái)清潔衛(wèi)生監(jiān)管;

5、前臺(tái)電話接聽及轉(zhuǎn)接;

6、行政物品請購;

7、辦公用品出、入庫作賬;

8、行政部人員考勤制作。

任職要求:

1、中專及其以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);

2、熟練使用word/e_cel等辦公軟件,一年以上文職類工作經(jīng)驗(yàn);

3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),性格開朗,團(tuán)結(jié)同事。

工作地點(diǎn):深圳光明新區(qū)公明街道松白公路華發(fā)路段歐菲光科技園;

薪資包括底薪+崗位津貼+餐補(bǔ)+加班費(fèi)+免費(fèi)住宿,入職當(dāng)月會(huì)按照深圳標(biāo)準(zhǔn)繳納五險(xiǎn)一金。

工作時(shí)間實(shí)行六天制(周六上班算加班費(fèi))。

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

任職資格:

1、中專以上學(xué)歷,至少從事辦公室文員工作2年以上,熟悉辦公室文件收發(fā)管理,文檔管理,電腦操作熟練,日常通知/報(bào)告的起草等相關(guān)的行政事務(wù),有較強(qiáng)的文字組織能力,善于寫作,協(xié)調(diào)、溝通能力佳,具備豐富的行政后勤工作經(jīng)驗(yàn)。

2、形象氣質(zhì)佳,身高1.60米以上.

3、有舞蹈、晚會(huì)組織策劃方面才能優(yōu)先考慮.

工作職責(zé):

1、傳真的接收,電話接轉(zhuǎn),文具的發(fā)放管理。

2、客戶來訪接待工作。

3、行政各項(xiàng)制度、通知、報(bào)告等的文檔起草工作。

4、行政文檔的管理歸檔。

5、其他的日常行政事務(wù)。

投遞簡歷請隨附一張生活照.

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

職責(zé)描述:

1、接待來訪客人、接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,協(xié)助公司員工復(fù)印、打印等工作;

3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);

4、協(xié)助人力行政部監(jiān)督執(zhí)行公司制度;(如考勤系統(tǒng)管理,外出登記、車輛使用登記等);

5、上級(jí)交辦的其他行政工作。

職位要求:

1、女,形象好,氣質(zhì)佳,身高1.60以上;

2、大專及以上學(xué)歷,(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;

4、具備良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;

5、普通話準(zhǔn)確流利;

6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作;

2.協(xié)助行政主管處理后勤服務(wù)相關(guān)工作;

3.負(fù)責(zé)公司快遞、行政用品、福利品的收發(fā);

4.負(fù)責(zé)月度各部門考勤匯總;

5.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。

任職要求:

學(xué)歷:大專以上

專業(yè):人力資源管理類、文秘類、企業(yè)管理類優(yōu)先

年齡:21-28歲

可發(fā)展方向:行政人事專員

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、主要負(fù)責(zé)營銷中心前臺(tái)接待、資料整理、等相關(guān)工作。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。

崗位要求:

1、,中專以上文憑,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、形象良好,善于溝通,熟悉中國禮儀。

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司電話的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作;

2.負(fù)責(zé)公司傳真、信件、快遞等的收發(fā)、管理工作;

3.負(fù)責(zé)公司名片的制作發(fā)放、飲用水預(yù)訂、辦公文具的統(tǒng)計(jì);

4.負(fù)責(zé)預(yù)訂機(jī)票;

5.快遞費(fèi)用核對及付款流程;

6.樓層監(jiān)控監(jiān)視工作。

任職要求:

1.熟悉企業(yè)行政管理的內(nèi)容、流程、制度、方法等方面的知識(shí);

2.熟悉總機(jī)電話的轉(zhuǎn)接、訪客接待,傳真、快遞收發(fā),酒店與飯店預(yù)訂,名片制作、辦公用品的管理與發(fā)放、考勤統(tǒng)計(jì)匯總等工作,有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3.熟悉電腦操作及office辦公軟件使用。

4.大專及以上學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)不限,優(yōu)秀實(shí)習(xí)/應(yīng)屆生亦可。

請附上個(gè)人照片!

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn); 2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等; 3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息; 4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室; 5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系; 6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作; 7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作;

任職資格 1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè); 2、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備; 3、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠; 4、熟練使用相關(guān)辦公軟件;5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

能力要求:

1.中專及以上學(xué)歷,熟練操作電腦辦公軟件

2.掌握簡單的接待英語者優(yōu)先

工作要求:

1.會(huì)議室安排

2.來賓接待和安排

3.公司員工證件辦理

4.部門考勤統(tǒng)計(jì)

5.公務(wù)車輛出入記錄統(tǒng)計(jì),費(fèi)用報(bào)銷分?jǐn)?/p>

6.辦公用品、勞保、耗材倉庫管理、收發(fā)及做賬、行政用品申購

7.上級(jí)交辦的其他事宜及行政專員工作輔助

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1、總機(jī)來電的接聽及轉(zhuǎn)接;

2、公司函件、傳真的簽收及派發(fā);

3、公司訪客的接待;

4、日常行政事務(wù)管理;

5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及部門內(nèi)交辦的其他工作。

任職資格

1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

2、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;

3、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;

4、有1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。工作地點(diǎn):亦莊

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

職責(zé):

1、收發(fā)信箋和報(bào)刊,作好收、發(fā)登記,交接給相關(guān)部門和個(gè)人。

2、接待來訪客人,進(jìn)行訪客登記。

3、公司外出人員的差旅票務(wù)預(yù)定。

4、協(xié)助組織集團(tuán)公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)。

5、考勤數(shù)據(jù)處理、值班表排班。

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

要求:

1、中專以上學(xué)歷,掌握word,e_cel等辦公軟件的使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)

2、形象氣質(zhì)佳、認(rèn)真、細(xì)致、熱情、責(zé)任心強(qiáng)。有行政類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

3、為人謙虛謹(jǐn)慎、有責(zé)任心。

4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

注:此崗位大小周休息,簡歷請附上個(gè)人照片,謝謝!

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,文秘、行政管理等專業(yè)優(yōu)先;

2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉基本商務(wù)禮儀知識(shí);

3、熟練使用word,e_cel等日常辦公軟件,做事認(rèn)真,有責(zé)任心。

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接及來訪接待;

2、負(fù)責(zé)快遞收發(fā)、機(jī)票及酒店預(yù)訂;

3、負(fù)責(zé)工卡管理、餐費(fèi)計(jì)算及桶裝水管理;

4、負(fù)責(zé)會(huì)議室及一樓公共區(qū)域管理;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1.人員出入及接待管理;

2.辦公環(huán)境維護(hù)、快遞管理、會(huì)務(wù)安排;

3.復(fù)印、掃描、傳真等文件管理;

4.員工活動(dòng)組織及安排;

5.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展工作;

職位要求:

1.158cm以上,形象氣質(zhì)佳;

2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

3.有前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮!

備注:請?jiān)诤啔v投遞時(shí)務(wù)必附上生活近照一張,謝謝合作!

前臺(tái)文員(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)日常人員來訪接待、導(dǎo)引;

2、負(fù)責(zé)接聽來訪電話、過濾、轉(zhuǎn)接與傳達(dá)工作;定期維護(hù)、保養(yǎng)電話機(jī);

3、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)、記錄;

4、公司通訊費(fèi)管理;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

任職要求:

1.技能要求:

(1)普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰;

(2)能熟練操作傳真機(jī)、電話機(jī)、復(fù)印機(jī)、音響設(shè)備;

(3)熟練掌握office辦公軟件,打字速度每分鐘75個(gè)以上。

2. 素質(zhì)要求:

(1)身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳;

(2)有良好的溝通和反應(yīng)能力,思路清晰、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);

(3)具有主動(dòng)、熱情、耐心等服務(wù)意識(shí)。

注:投遞簡歷時(shí)請附1寸免冠照片,無照片者請勿投遞簡歷。

第7篇 前臺(tái)文員崗位職責(zé)

1、客戶接待及信息管理

ø公司來訪客戶的日常接待流程:客戶上門——引導(dǎo)接待入座(詢問來源)——倒水——聯(lián)系相關(guān)人員接待——客流詳情登記;

ø市場部的客戶意向登記流程:家裝顧問報(bào)意向(每日10:00前、16:30分后)——錄入《市場部意向客戶登記表》——簽字確認(rèn)該客戶錄入完畢;

ø客戶回訪流程:后門當(dāng)班前臺(tái)文員回訪前一天上門客流——錄入客戶檔案——如有異常來源客流轉(zhuǎn)存《異常上門客戶登記表》——交至行政主管回訪審核。

2、辦公用品管理流程

ø申報(bào)流程:前廳文員發(fā)放《辦公用品申請表》——申請部門經(jīng)理簽字同意采購——前臺(tái)文員回收整理——行政主管審核——總經(jīng)辦簽字批準(zhǔn);

ø采購流程:總經(jīng)辦簽字批準(zhǔn)——前臺(tái)文員電話通知供貨商——檢收采購的物品質(zhì)量是否復(fù)合要求——發(fā)放并簽字確認(rèn);

ø電話充值:持卡人至前臺(tái)充值——詳情登記——持卡人簽字確認(rèn)。

3、門禁管理

ø鑰匙管理:每日晨會(huì)后除材料區(qū)鐵門外其他工作通道門正常開啟,公司鑰匙在經(jīng)行政主管與相關(guān)部門同意的情況下方可以書面轉(zhuǎn)借他人;

ø加班鑰匙管理:前臺(tái)文員負(fù)責(zé)鎖閉所有通道門(除洽談區(qū)左通道門),確保各通道門已正確上鎖,加班鑰匙必須落實(shí)到個(gè)人并完整填寫《鑰匙領(lǐng)用登記表》。

4、物資管理

ø公司郵件、包裹的收發(fā):因工作需要所寄出的郵件由前臺(tái)文員聯(lián)系相關(guān)快遞公司與之洽談,員工包裹必須由本人或直接委托人簽收并簽字確認(rèn);

ø倉庫管理:倉庫實(shí)行臺(tái)帳管理,帳目日清日高,每月對倉庫物資進(jìn)行盤點(diǎn)登錄臺(tái)帳并將物品盤點(diǎn)表報(bào)行政主管;

ø工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔:兩名前臺(tái)文員自行安排輪換值日,營業(yè)期間各負(fù)其責(zé);

ø名片定購:各部門名片由前臺(tái)文員統(tǒng)一使用qq或郵件聯(lián)系指定廠家訂做,并在兩個(gè)工作日內(nèi)送貨,收取貨品時(shí)由責(zé)任人核對內(nèi)容并簽字確認(rèn);

ø花木管理:前臺(tái)文員負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系花木的后期服務(wù)(更換、澆水)和花木的數(shù)量管理,月底清點(diǎn)數(shù)量并造表交行政主管;

ø水電照明的檢查:后門當(dāng)班前臺(tái)文員負(fù)責(zé)協(xié)助行政主管檢查公司除辦公區(qū)域以外的所有區(qū)域的水電照明設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞或異常情況立即內(nèi)上報(bào);本著開源節(jié)流的原則督促改進(jìn)用水用電浪費(fèi)現(xiàn)象,由前門當(dāng)班文員負(fù)責(zé)洽談區(qū)域的燈光正常照明,每相隔半小時(shí)后門當(dāng)班前臺(tái)巡查樓層區(qū)域內(nèi)所有照明(家具、主材區(qū)域),如非客流高峰,保證正常照明,大功率照明關(guān)閉;下班后,除辦公區(qū)所需照明,其他區(qū)域照明電源關(guān)閉。

第8篇 前臺(tái)文員崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格

前臺(tái)文員工作職責(zé)

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。

2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

技能要求：

1、對辦公室工作程序熟悉

2、熟練使用word、e_cel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；

3、具有優(yōu)秀的中文書寫能力、表達(dá)能力；

4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識(shí)；

5、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備；

6、具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。

發(fā)展路徑：前臺(tái)—行政人事助理—行政人事副經(jīng)理——經(jīng)理—總監(jiān)

企業(yè)對前臺(tái)文員要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對前臺(tái)文員的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)；

2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等；

3、負(fù)責(zé)公司員工考勤的整理和統(tǒng)計(jì)；

4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室；

5、負(fù)責(zé)訂餐、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；

6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作；

7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

任職資格

1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；

2、優(yōu)秀畢業(yè)生或一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉前臺(tái)工作流程，熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備；

4、工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠；

5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

聯(lián)系電話：0574-______

工作地址：杭州市濱江區(qū)濱安路1180號(hào)華業(yè)高科技產(chǎn)業(yè)園2號(hào)樓4樓

崗位職責(zé)及任職資格b

職位描述

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)，電話留言與傳達(dá)；

2、收發(fā)往來信件、傳真、報(bào)刊、文件；

3、及時(shí)更新和管理員工通訊錄，如電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；

4、負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì)；

5、協(xié)助上級(jí)負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、辦公用品的訂購、發(fā)放、記錄及核對工作；

職位需求

1、大專以上學(xué)歷、年齡在20-25周歲，行政、文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、熟悉前臺(tái)工作流程，熟練使用office辦公軟件及辦公設(shè)備；

3、做事有條理、工作責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力；

4、工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及對客服務(wù)意識(shí)；

5、氣質(zhì)形象佳，儀表整潔、舉止大方得體、性格開朗、待人熱誠。

郵箱：______

崗位職責(zé)及任職資格c

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。

2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

技能要求：

1、對辦公室工作程序熟悉

2、熟練使用word、e_cel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；

3、具有優(yōu)秀的中文書寫能力、表達(dá)能力；

4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識(shí)；

5、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備；

6、具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作。

發(fā)展路徑：前臺(tái)—行政人事助理—行政人事副經(jīng)理——經(jīng)理—總監(jiān)

第9篇 前臺(tái)文員崗位職責(zé)-酒店

1.接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話。

2.負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。

3.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記。

4.引見、招待、接送來賓。

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤。

6.負(fù)責(zé)請假及加班申報(bào)單的保管、匯總、造表。

7.負(fù)責(zé)鎖門,管理電梯,檢查燈光、門窗。

8.收發(fā)前臺(tái)的報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。

第10篇 公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)（7）

公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)(七)

前臺(tái)文員是公司的一面鏡子,接待好客戶,注意好良好的禮儀與接待環(huán)節(jié)等都是前臺(tái)文員崗位職責(zé)。

1、客戶接待及信息管理

_ 公司來訪客戶的日常接待流程:客戶上門――引導(dǎo)接待入座(詢問來源)――倒水――聯(lián)系相關(guān)人員接待――客流詳情登記;

_ 市場部的客戶意向登記流程:家裝顧問報(bào)意向(每日10:00前、16:30分后)――錄入《市場部意向客戶登記表》――簽字確認(rèn)該客戶錄入完畢;

_ 客戶回訪流程:后門當(dāng)班前臺(tái)文員回訪前一天上門客流――錄入客戶檔案――如有異常來源客流轉(zhuǎn)存《異常上門客戶登記表》――交至行政主管回訪審核。

2、辦公用品管理流程

_ 申報(bào)流程:前廳文員發(fā)放《辦公用品申請表》――申請部門經(jīng)理簽字同意采購――前臺(tái)文員回收整理――行政主管審核――總經(jīng)辦簽字批準(zhǔn);

_ 采購流程:總經(jīng)辦簽字批準(zhǔn)――前臺(tái)文員電話通知供貨商――檢收采購的物品質(zhì)量是否復(fù)合要求――發(fā)放并簽字確認(rèn);

_ 電話充值:持卡人至前臺(tái)充值――詳情登記――持卡人簽字確認(rèn)。

備注:沖值額度:總經(jīng)理100/月;部門經(jīng)理20元/月;財(cái)務(wù)部100元/月;人事部50/月售后服務(wù)部200元/月;集成部450/月;工程部300/月;設(shè)計(jì)部20/人;市場部30元/月

3、門禁管理

_ 鑰匙管理:每日晨會(huì)后除材料區(qū)鐵門外其他工作通道門正常開啟,公司鑰匙在經(jīng)行政主管與相關(guān)部門同意的情況下方可以書面轉(zhuǎn)借他人;

_ 加班鑰匙管理:前臺(tái)文員負(fù)責(zé)鎖閉所有通道門(除洽談區(qū)左通道門),確保各通道門已正確上鎖,加班鑰匙必須落實(shí)到個(gè)人并完整填寫《鑰匙領(lǐng)用登記表》。

4、物資管理

_ 公司郵件、包裹的收發(fā):因工作需要所寄出的郵件由前臺(tái)文員聯(lián)系相關(guān)快遞公司與之洽談,員工包裹必須由本人或直接委托人簽收并簽字確認(rèn);

_ 倉庫管理:倉庫實(shí)行臺(tái)帳管理,帳目日清日高,每月對倉庫物資進(jìn)行盤點(diǎn)登錄臺(tái)帳并將物品盤點(diǎn)表報(bào)行政主管;

_ 工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔:兩名前臺(tái)文員自行安排輪換值日,營業(yè)期間各負(fù)其責(zé);

_ 名片定購:各部門名片由前臺(tái)文員統(tǒng)一使用qq或郵件聯(lián)系指定廠家訂做,并在兩個(gè)工作日內(nèi)送貨,收取貨品時(shí)由責(zé)任人核對內(nèi)容并簽字確認(rèn);

_ 花木管理:前臺(tái)文員負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系花木的后期服務(wù)(更換、澆水)和花木的數(shù)量管理,月底清點(diǎn)數(shù)量并造表交行政主管;

_ 水電照明的檢查:后門當(dāng)班前臺(tái)文員負(fù)責(zé)協(xié)助行政主管檢查公司除辦公區(qū)域以外的所有區(qū)域的水電照明設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞或異常情況立即內(nèi)上報(bào);本著開源節(jié)流的原則督促改進(jìn)用水用電浪費(fèi)現(xiàn)象,由前門當(dāng)班文員負(fù)責(zé)洽談區(qū)域的燈光正常照明,每相隔半小時(shí)后門當(dāng)班前臺(tái)巡查樓層區(qū)域內(nèi)所有照明(家具、主材區(qū)域),如非客流高峰,保證正常照明,大功率照明關(guān)閉;下班后,除辦公區(qū)所需照明,其他區(qū)域照明電源關(guān)閉。

第11篇 a小區(qū)管理處前臺(tái)文員崗位職責(zé)

小區(qū)管理處前臺(tái)文員崗位職責(zé)

(此崗兼顧檔案資料崗工作)

1.0堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗,對于業(yè)戶咨詢事項(xiàng)給予熱情、主動(dòng)、禮貌的答復(fù)和解釋。

2.0負(fù)責(zé)政府各職能部門和相關(guān)業(yè)務(wù)單位來人、來訪的咨詢、指引和接待,并做到文明禮貌、熱情周到。

3.0負(fù)責(zé)管理處各部門郵件、信件及報(bào)刊的簽收,并及時(shí)分發(fā)給各相關(guān)部門。

4.0監(jiān)督管理處工作人員的打卡考勤,并負(fù)責(zé)月底考勤統(tǒng)計(jì)。

5.0保持前臺(tái)位置的環(huán)境衛(wèi)生,并隨時(shí)負(fù)責(zé)清潔,以維護(hù)公司、管理處的形象。

6.0與檔案資料員并崗后,負(fù)責(zé)建立和完善管理處各類檔案資料(業(yè)主檔案、工程技術(shù)資料、管理處各類文件)的歸檔管理工作,每月查詢檔案情況,如有殘缺,應(yīng)及時(shí)督促補(bǔ)齊歸檔。

7.0完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

第12篇 集團(tuán)前臺(tái)文員崗位職責(zé)

集團(tuán)前臺(tái)文員 中庚地產(chǎn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司 中庚地產(chǎn)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,中庚集團(tuán),中庚 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)寫字樓訪客、來賓的登記、接待和引見;

2、負(fù)責(zé)郵件、信函、報(bào)刊、雜志等的收發(fā)工作;

3、保證前臺(tái)區(qū)域辦公設(shè)備、設(shè)施正常使用,保持環(huán)境整潔;

4、協(xié)助會(huì)務(wù)、接待等相關(guān)工作;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

任職要求:

1、有相關(guān)前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)有限;

2、身高160cm以上,形象端莊,普通話流利,開朗熱情,親和力強(qiáng),熟悉商務(wù)禮儀知識(shí);

3、具有一定的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、執(zhí)行能力;

4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設(shè)備。

簡歷上請附上個(gè)人照片!!!

第13篇 公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)（9）

公司前臺(tái)文員崗位職責(zé)(九)

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;

2、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤;

4、負(fù)責(zé)辦公用品管理;

5、負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;

6、收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;

7、協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.

第14篇 k酒店前臺(tái)文員崗位職責(zé)

本文系一則酒店前臺(tái)文員崗位職責(zé),僅供前臺(tái)接待人員參考,希望各位從中有所收獲。

1. 聽行大堂經(jīng)理(番禺大堂經(jīng)理)工作分配,接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話;

2. 負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;

3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記;

4. 引見、招待、接送來賓;

5. 負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤;

6. 負(fù)責(zé)請假及加班申報(bào)單的保管、匯總、造表;

7. 負(fù)責(zé)銷門,管理電梯,檢查燈光、門窗;

8. 收發(fā)前臺(tái)的報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。

第15篇 _廣場物業(yè)部前臺(tái)文員崗位職責(zé)

__廣場物業(yè)部前臺(tái)文員崗位職責(zé):

1 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽及接待來訪客戶的咨詢。

2 負(fù)責(zé)受理住戶之電話、書面及口頭之投訴事項(xiàng),并對事項(xiàng)做好記錄、整理分類,并向其它部門發(fā)出《商戶投訴處理聯(lián)系單》并上報(bào)物業(yè)主管。

3 協(xié)助辦理業(yè)主/商戶收鋪手續(xù),并負(fù)責(zé)建立業(yè)主/商戶檔案、明細(xì)目錄,妥善保管業(yè)主/商戶資料,及時(shí)收集、補(bǔ)充和更新。

4 負(fù)責(zé)向業(yè)主/商戶解釋說明管理公司的有關(guān)管理工作細(xì)則、管理公約、住戶手冊等。

5 協(xié)助各部門電話聯(lián)系業(yè)主/商戶,處理有關(guān)方面的管理工作。

6 負(fù)責(zé)接待商戶的裝修申報(bào),跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)審批手續(xù),并對有關(guān)裝修單位的申請資料做好記錄、辦證、整理分類、存檔。

7 負(fù)責(zé)物業(yè)部文件的打印、整理及部門會(huì)議記錄。

8 及時(shí)跟進(jìn)上級(jí)安排的其他工作,并做好日常工作匯報(bào)。

第16篇 前臺(tái)文員崗位工作職責(zé)

前臺(tái)文員崗位職責(zé)范文一:

1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成有關(guān)報(bào)告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。

2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會(huì)議的書面記錄、整理。

3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

4、根據(jù)要求采購日常辦公用品,并及時(shí)登帳。管理本部的財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。

5、做好年度報(bào)刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報(bào)刊雜志及郵件交換。

6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)范二:

1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。

2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。

5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。

6、對客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。

10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)范三:

1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;對來訪人員做好前臺(tái)接待(番禺前臺(tái)接待)工作。

2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)辦公室的清潔衛(wèi)生。

4. 做好會(huì)議紀(jì)要。

5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。

10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。

15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16. 接受行政主管(番禺行政主管)分配的臨時(shí)工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)范四:

1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。

2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。

5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。

6、對客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。

10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)范五:

工作職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。

2、 負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

3、 負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

技能要求:

1、 對辦公室工作程序熟悉

2、 熟練使用word、e_cel等辦公軟件,會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

3、 具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力;

4、 具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識(shí);

5、 熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;

6、 具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。

第17篇 酒店前臺(tái)文員崗位工作職責(zé)

前臺(tái)文員主要是負(fù)責(zé)對接聽電話、接待來訪、處理其它日常的工作。詳情請看以下酒店前臺(tái)文員崗位職責(zé)的信息。

1.接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話。

2.負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。

3.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記。

4.引見、招待、接送來賓。

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤。

6.負(fù)責(zé)請假及加班申報(bào)單的保管、匯總、造表。

7.負(fù)責(zé)鎖門,管理電梯,檢查燈光、門窗。

8.收發(fā)前臺(tái)的報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。

第18篇 公司客服部前臺(tái)文員崗位職責(zé)（2）

公司客服部前臺(tái)文員崗位職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、對客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù);

6.每個(gè)月認(rèn)真整理客戶續(xù)費(fèi)問題并及時(shí)打電話通知,如有未通知到的及時(shí)補(bǔ)充;

7.及時(shí)處理客戶反饋的產(chǎn)品問題并記錄下來,跟蹤并回訪客戶對于解決問題的滿意度;

8.收發(fā)傳真、復(fù)印、熟知公司各分機(jī)號(hào)碼,統(tǒng)計(jì)考勤;

9.公司按排的對外聯(lián)絡(luò)工作;

10.注冊域名及時(shí)把注冊好的域名錄入平臺(tái)下面。

第19篇 前臺(tái)文員崗位職責(zé)內(nèi)容(投資公司)

1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作和統(tǒng)計(jì)好來訪來信、資料。

2.負(fù)責(zé)公司總部各部門報(bào)刊、郵件的收發(fā),特快專遞等及時(shí)、準(zhǔn)確遞至相關(guān)部門,并做好簽收登記工作。

3.公司文件的復(fù)印傳真,達(dá)到節(jié)約和控制辦公成本的目的。

4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。